第一篇:大學生活滿意度調查
大學生活滿意度調查
1.你滿意你現(xiàn)在所學的專業(yè)嗎?*
A很滿意,是我所感興趣,并想認真學習的專業(yè)
B一般程度,雖然不是很感興趣,但是學習起來還是可以培養(yǎng)興趣的C不感興趣,只是隨便學學,沒想以后從事與此相關的工作
D厭煩,一點都學不進去
2.你對你學習狀態(tài)是否滿意?*
A我認真學習了,我很滿意
B我學習不是很努力,但是成績還可以,比較滿意
C我經常逃課,不學習,但沒掛過科,我覺得還可以湊合D我的成績很不好,而且經常掛科,我都有想放棄學業(yè)的沖動
3.你與你宿舍的同學的人際關系怎樣?*
A我與他(她)們相處的十分融洽,很滿意
B關系比較和諧,比較滿意
C我不喜歡跟宿舍的同學在一起,我不喜歡他(他)們,但我有自己的圈子和自己的朋友 D努力與他(她)們相處,但還是經常有矛盾
4.你對老師授課滿意嗎?*
A老師授課認真,有激情,學生也學有成效,很滿意
B老師認真,學生也大致能全學會,比較滿意
C授課基本還能學到東西,還湊合D老師講的基本聽不懂,基本學不到東西,不滿意
5.你對你的愛情事業(yè)滿意嗎?*
A有男(女)朋友,并且感覺很好
B有男(女)朋友,有點苦惱或一般般
C渴望戀愛
D有沒有無所謂,又不會死人
6.你對班干部工作滿意嗎?*
A班干部做事公平,公正,認真踏實的服務學生,很滿意
B做事比較公平,公正,基本能好好服務于學生,比較滿意
C做好了分內事,還可以
D不滿意
7.你感覺自己現(xiàn)在的生活費怎樣?*
A有結余
B我每次都規(guī)劃好自己的生活費的用途,沒有剩余,但是會花到應該花的地方 C勉強夠用,沒有規(guī)劃,一般不會超支
D生活費總不夠用,經常向父母要
8.你對自己學校校園環(huán)境滿意嗎
A環(huán)境優(yōu)美,風景宜人
B雖然算不上很漂亮,但有獨特之處,有自己鐘情的一面
C還可以,一般化
D在這里自己基本上還能生存
第二篇:大學生活滿意度調查問卷
大學生活滿意度調查問卷
同學你好:
首先感謝你花費寶貴的時間來填寫這份問卷,為了了解一下大學生活是否令我們滿
意,希望大家認真填寫這份問卷。我承諾,對于您的填寫結果絕對保密,不會以任何方式泄漏個人填寫的任何信息,請不要有任何顧慮。
1,您的性別是()
A.男B.女
2.您所處的年級()
A大一B大二C大三D大四
3您的家鄉(xiāng)屬于()
A.大城市B.小城市C.城鎮(zhèn)D鄉(xiāng)村
4您對自己的自信程度()
A非常自信B自信C一般D不自信E一點也不自信
5您的專業(yè)()
A文科B理科
6在你所經歷的大學生活中,您對大學生活的滿意程度是()
A非常不滿意B不滿意C一般D滿意E非常滿意
7您覺的大學生應該怎樣生活才滿意()(多選)
A有足夠的生活費B有足夠的自由安排時間C學習充實的D獨立租房生活
E有一定機會進行社會實踐,接觸社會F能適當打工賺錢
8您喜歡自己所學的專業(yè)嗎?()
A非常喜歡B喜歡C不知道D不喜歡E一點都不喜歡你對于自己現(xiàn)在的人際關系滿意程度是()
A 非常滿意B滿意C一般D不滿意E非常不滿意
10您進入大學后,主要遇到了哪方面問題?()
A學習問題B生活問題C人際關系問題D經濟問題E其他
11您怎樣覺的您在社團,學生會,團委,班級中的職務()
A人際很開心B為人服務很開心C 會長部長工作的工具 D沒什么感覺 E沒有參加過 12有無人生規(guī)劃()
A有,目標明確B有,已有大體方向C無,對自己的未來很迷茫
D不擔心,船到橋頭自然直您的壓力來源于()
A學習B人生規(guī)劃C生活環(huán)境D人際E經濟F其他
14.您對現(xiàn)在的住宿生活和宿舍生活設施滿意程度是()
A滿意B比較滿意C一般D有些不滿意E很不滿意F無所謂
15.您跟舍友相處的怎么樣?()
A很融洽B比較融洽C一般D不好
16.您對學校食堂的飯菜質量和價格滿意程度是()
A比較滿意B滿意C一般D不滿意E無所謂
17您覺的大學生戀愛會對生活產生什么樣的影響()
A相互促進提高B對學習生活有一定影響,但會盡量調節(jié)C比較誤事,但必要的感情投資需要維持
18您覺的同學出去玩或聚會()
A 享受,積極參加B選擇自己感興趣的參加C有時參加,為了人際關系D 無聊,不愿參加您覺的自己是個受歡迎的人嗎()
A是B不是C我需要人們的長期了解D無所謂
20,迄今為止,您對大學生活的收獲期待是什么()(多選)
A專業(yè)的文化知識B廣泛的人際交往C工作能力的提升D處事經驗的積累E 開闊視野F自由開放的生活環(huán)境G美好的大學回憶H幾個知己的好友或工作伙伴I對社會有了更深刻的認識J樹立了很好的人生價值觀
21,大學生上網很普遍,您平時上網主要是為了()
A查找資料B玩游戲C觀看視頻聊天D其他 22您滿意的大學生活是怎樣的?
問卷到此結束,感謝你對本次調查工作的支持!
第三篇:對自己大學生活滿意度的調查
對自己大學生活的滿意度調查
你的問卷對我們很重要。請您認真、如實回答,我們僅做調查,謝謝合作!
1、性別()專業(yè)()年級()
2、你對自己的大學生活滿意嗎?()A、滿意B、不滿意
請指出不滿意的地方___________________________________________________(如校園、宿舍衛(wèi)生,食堂,老師授課,課堂氣氛,社團活動,同學間關系等各方面以及你個人問題)
3、你的課堂效率怎么樣()
A、很好B、一般C、較差D、很差
4、上課時,有過睡覺、玩手機、和同學打鬧嗎?()A、經常B偶爾
5、課下能及時復習、預習和寫作業(yè)嗎?()A、能B、不能
6、你每周花幾小時學習?(除上課時間)____________________
7、你的作業(yè)經常是獨自完成的嗎?()A、是B、不是C、偶爾
8、你課余時間主要做些什么?(多選)____________________
A、上網玩游戲B、看電子書(種類_________________)C看電影D、做兼職或實習E、自學本專業(yè)或是其他專業(yè)知識F、參加集體活動G、和同學朋友一起逛街H、短途旅游I、運動
9、你經常計劃自己的生活嗎?(選兩項)__________A、從不B、偶爾C、其他
D、計劃了但很少完成E、計劃了并盡力去完成10、你對一件事情感興趣的話一般能維持多久的熱情?__________
A、一生B、一年C、一個月D、一周E、其他()
11、你對自己的專業(yè)以及其所對口的職業(yè)了解的多嗎?()
A、還行B、較少C、很少
12對將來的職業(yè)有沒有具體想法?()A、有B、沒有
13、對自己將來是就業(yè)還是考研有明確的計劃嗎?()A、有B、沒有
14、對當前咱們國家的現(xiàn)狀、世界局勢以及發(fā)展趨勢了解多少?
A、不關心B、一般C、挺多
15、你感覺家人以及社會對你的大學生活滿意嗎?()
A、滿意 B、還行C、不滿意
16、你覺得你在大學里收獲如何?(學習做人處事等方面)。()
A、很少 B、一般C、還行D、收獲很多E、沒有收獲
17、請用幾個詞概述一下你現(xiàn)在的大學生活,也可以寫你對大學生活的感受: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
第四篇:滿意度調查
學校開展教育滿意度調查
工作實施方案
為切實做好社會評議學校教育行風滿意度調查工作,特制定方案如下:
一、調查原則
開展群眾滿意度調查工作,堅持以下原則:
1、堅持發(fā)揚民主,走群眾路線。做到問卷調查的覆蓋面廣,參加調查群眾的廣泛性、代表性強,切實把監(jiān)督權、評判權交給群眾,使群眾的意見和建議真實順暢地反映上來。
2、堅持實事求是,客觀公正。既要實事求是地找出存在的問題和不足,也要充分肯定取得的成績和實效,引導參與調查的群眾全面了解情況,客觀公正地填寫調查意見。
3、堅持上下結合,整體推進。統(tǒng)一部署,分工負責,同步展開。調查方案既要嚴格程序,充分反映民意;又要簡便易行,減輕基層負擔。
4、堅持從嚴要求,務求實效。強調高標準、嚴要求,精心操作,注重實效,力戒形式主義,防止弄虛作假。
二、組織實施
開展群眾滿意度調查工作,在學校評議領導小組的指導下,按照分工管理的原則組織實施。
三、調查內容
群眾滿意度調查的內容要緊緊圍繞《實施方案》關于和學校民主評議行風的評議內容,結合當?shù)氐膶嶋H情況,切實做到有利于客觀反映民主評議的真實情況,有利于準確表達廣大群眾對教育系統(tǒng)的總體評價。
四、調查時間
學校開展群眾滿意度調查工作自9月1日開始,12月10日前完成。
五、調查范圍、訪問對象
1、對教育行政部門群眾滿意度調查的訪問對象為:與教育行政部門工作聯(lián)系密切的有關行政管理部門和群眾團體,人大代表、政協(xié)委員。
2、對公學校群眾滿意度調查的訪問對象為:學校教師、學生和家長、人大代表、政協(xié)委員和居民委員會、村委會。
六、統(tǒng)計
《滿意度問卷調查表》評議意見分為優(yōu)秀、滿意、基本滿意、不滿意四個等次,分別設定加權數(shù)為0.9、0.8、0.7和0.5。每份滿意度問卷調查表按滿分100分的分值計算。
1、每份滿意度問卷調查表的計分方法為:(優(yōu)秀數(shù)×0.9+ 滿意數(shù)×0.8+基本滿意數(shù)×0.7+不滿意數(shù)×0.5)÷10×100=得分(例如:某份滿意度問卷調查表評議意見為5個優(yōu)秀、2個滿意、2個基本滿意、1個不滿意,則該份滿意度問卷調查表的計分為(5×0.9+2×0.8+2×0.7+1×0.5)÷ 10×100=80(分)
2、學校群眾滿意度得分計算方法為:滿意度問卷調查表累計分÷滿意度問卷調查表數(shù)=得分(例如:某學校收回的滿意度問卷調查表為100份;累計分為9886,則該學校滿意度得分為:9886÷100=98.86(分)
七、工作要求
開展群眾滿意度調查是深入動員社會各界人士,廣泛聽取群眾意見、主動接受群眾監(jiān)督,客觀準確評價教育系統(tǒng)政風行風,促進教育系統(tǒng)政風行風評議工作的有效途徑,是評價和檢驗民主評議工作的重要方法和依據(jù)。學校工作人員要高度重視,認真組織,周密安排,確保群眾滿意度調查工作圓滿成功。
1、把握調查范圍。要把群眾滿意度調查作為“辦人民群眾滿意教育”,構建和諧社會的重要內容,廣泛組織人大代表、政協(xié)委員、黨政部門干部和學生家長參加調查,確保調查群眾的代表性和廣泛性。
2、營造良好環(huán)境。要采取各種有效形式,創(chuàng)造有利于群眾講真話、講實話的良好氛圍。要注意引導群眾關心教育事業(yè)改革發(fā)展,努力形成群眾有序參與、客觀評價的良好局面,力戒形式主義,確保群眾滿意度調查結果的真實性。
3、端正調查態(tài)度。要正確對待群眾滿意度調查結果,不要片面追求滿意率百分比的高低。要把關注點放在進一步查找問題、深化整改上,把開展群眾滿意度調查工作的過程,作為發(fā)揚民主、傾聽群眾意見的過程,作為檢驗成效、鞏固
成果、改進工作的過程,作為了解民意、解決民難、凝聚民心的過程。
4、嚴肅工作紀律。對于違規(guī)人員參與滿意度調查,每發(fā)現(xiàn)一例,按民主評議政風行風領導小組辦公室規(guī)定,在滿意度分值中扣除0.5分。
5、加強督促指導。學校評議辦要認真履行職責,嚴格把關,組織好群眾滿意度調查工作。要及時將收回的調查問卷裝訂成冊,妥善保管備查。同時,通過適當方式了解群眾對教育系統(tǒng)開展政風行風民主評議工作的意見和建議,并及時反饋情況。
附件:
1、社會評議縣(區(qū))教育局(社會事業(yè)局)政風滿意度調查表
2、社會評議公辦中小學校行風滿意度調查表
第五篇:小區(qū)業(yè)主滿意度調查
小區(qū)業(yè)主滿意度調查方案
前言
業(yè)主服務體系是一個相對復雜的系統(tǒng),通過有針對性的業(yè)主滿意度調查,挖掘業(yè)主的潛在需求,會成為新項目的開發(fā),銷售及提高物業(yè)管理水平提供良好的保障。為了加強房地產市場監(jiān)管,規(guī)范房地產開發(fā)企業(yè)的經營行為,維護廣大消費者的合法權益,提升房地產企業(yè)素質和行業(yè)形象,展開了有關小區(qū)業(yè)主滿意度調查活動。
一、工作目標
以促進房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展為契機,結合整頓房地產市場秩序,大力推進房地產開發(fā)企業(yè)形象滿意度調查,深入落實科學發(fā)展觀,鞏固干部作風年建設成果,圍繞“培樹企業(yè)典型、引導行業(yè)發(fā)展”的目標,提高人民群眾對房地產企業(yè)服務內容的知情權,主動參與對房地產開發(fā)經營活動的監(jiān)督,引導房地產企業(yè)自覺加強內部管理,規(guī)范開發(fā)經營行為,誠信經營,大幅度提高商品房的規(guī)劃建設質量和售后服務水平,進一步提升開發(fā)企業(yè)的綜合實力和社會形象,塑造誠實、守信、健康、文明的行業(yè)形象,使群眾滿意度明顯提高。
二、調查對象和調查單位
本次調查對象是**小區(qū)的所有業(yè)主。
三、調查目的及意義:
業(yè)主滿意度是影響地產企業(yè)經營績效的重要因素之一。因此,讓業(yè)主滿意已經成為目前房地產企業(yè)經營的基本準則,甚至是企業(yè)行為的最高目標。量化業(yè)主滿意度不僅能夠有效的管理已入住業(yè)主,還能提高雨田地產的品牌知名度且能更好地推動新樓盤的銷售。因此業(yè)主滿意度已成為企業(yè)的迫切需求。
調查主要針對業(yè)主與公司溝通的途徑、業(yè)主認為管理費收取與服務質量的適宜情況、業(yè)主認為物業(yè)公司最重要的服務項目、業(yè)主最喜歡的社區(qū)文化活動、物業(yè)管理處客戶服務中心工作、小區(qū)清潔、小區(qū)綠化、小區(qū)安全管理、小車車輛管理、物業(yè)維修、業(yè)主綜合評價、業(yè)戶要求和建議等項目。
四、可行性分析:
**小區(qū)是一處純住宅小區(qū),其物業(yè)管理工作開展體現(xiàn)出一種“舒適、安全、潔凈、方便、”的居住環(huán)境。物業(yè)管理有限公司將以高起點、高標準、嚴要求的標準來開展工作。
通過以往的調查分析,了解到業(yè)主滿意實際上是一種心理評價過程。業(yè)主滿意與否是基于個人期望與感知的對比,兩者都是主觀認識,不僅取決于產品或服務,還取決于個人的知識、經歷、偏好等因素。
業(yè)主滿意會隨著時間的變化而發(fā)生變化,暫時的不滿意,通過一定的溝通、解釋、服務等補救措施,最終會滿足業(yè)主的需求。業(yè)主滿意又是一個多角度的綜合概念,比如一個小區(qū)的業(yè)主可能對小區(qū)的園林景觀滿意,但對物業(yè)管理人員的服務態(tài)度、工作質量不滿意;一個小區(qū)的不同業(yè)主對小區(qū)治安管理的滿意度可能大不相同。這時候就需要依靠調查表來了解業(yè)主的滿意度以做到及時的改進。
五、調查開展:
由于已經確定了調查對象,調查問卷將以“**小區(qū)業(yè)主滿意度調查表”為主題,理論分析和實際執(zhí)行相結合。我們的調查只停留在測量業(yè)主滿意度上還不夠,我們還會深入了解導致業(yè)主滿意和不滿意的原因。以便在日后管理中重視業(yè)主滿意因素,制定更有效的提高業(yè)主滿意度的措施,不斷提高業(yè)主滿意度。我們制定了初步方案,具體內容如下:
1)、小區(qū)清潔
對小區(qū)清潔的及時性和清潔工的工作表現(xiàn)及工作態(tài)度是否滿意以及您的建議 對小區(qū)每年清洗消毒兩次水箱,您認為是否合適以及您的建議 對小區(qū)內部道路以及樓道的衛(wèi)生是否滿意以及您的建議
2)、小區(qū)治安
對小區(qū)保安人員的工作態(tài)度以及人數(shù)是否滿意以及您的建議 對小區(qū)保安夜間巡羅密度,巡邏線路是否滿意以及您的建議
對小區(qū)嚴格控制外來車輛、外來人員、小商小販、閑雜人員入內是否滿意以及您的建議 為保證小區(qū)內機動車輛停放安全,目前不準許外來無證車輛長期停放,您認為這樣做是否合理以及您的建議
對業(yè)務每月派專人對消防栓進行檢查一次,您認為是否合理以及您的建議
3)、綜合管理服務類
對物業(yè)服務中心24小時服務電話和人員值班情況是否滿意以及您的建議 對業(yè)務的投訴處理工作是否滿意以及您的建議
4)、室外綠化服務類
對小區(qū)的整體綠化帶的設計是否滿意以及您的建議 對小區(qū)綠化帶上的衛(wèi)生是否滿意以及您的建議
對小區(qū)綠化帶內的喬木、灌木的修剪時間及栽種方案是否滿意以及您的建議
5)、維修服務類:
對目前維修服務工作總體評價以及您的建議
對物業(yè)維修服務人員的服務態(tài)度是否滿意以及您的建議
對物業(yè)維修服務人員上門維修的及時率是否滿意以及您的建議 對小區(qū)內公共設施設備的維修保養(yǎng)工作是否滿意以及您的建議
6)、其他
對目前小區(qū)活動室的娛樂活動是否滿意以及您的建議 對我們物業(yè)整體的服務是否滿意以及您的建議
與本市的其他住宅小區(qū)相比,您認為我們小區(qū)的優(yōu)勢與不足體現(xiàn)在哪些方面
調查問卷要以上述內容為主,做到設計嚴謹、不重復、不遺漏、不模糊,并且設計時要循序漸進。針對業(yè)主不滿意比例較高的項目以及典型的問題向責任部門或物業(yè)公司落實到工作計劃中。客服部門對改進方案實施進行驗證,以確保其有效性。
六、調查工作的實施
調查小組:成立**小區(qū)業(yè)主滿意度調查小組,小組成員8人分別為 XXXXXXXXX(1)組長:XXXXX,負責統(tǒng)籌全局,監(jiān)督整個調查方案的實施,對調查過程中出現(xiàn)的問題及時糾正,及時應對突發(fā)情況并給予解決方案。
(2)問卷設計者:XXXXXXX負責問卷的設計,要求做到設計嚴謹科學,明確問卷主題及格式,語氣禮貌,用詞文明,排序合理,題目由淺入深,由表及里,循序漸進,不可重復、遺漏或者含糊不清。
(3)問卷發(fā)放及回收者(調查員):XXXXXXX。
到**小區(qū)進行調查工作,發(fā)放問卷以及回收整理。
七、調查時間:
前期的設計工作從9月10號至28號,29、30進行打印調查表。10月1日正式開始為期7天的調查工作。
八、經費預算
(1)、交通補助,每人往返一次2元。7天共計112元。(2)、伙食補助:調查者每人每天20元伙食補助。共需要240元(3)、印刷費:打印問卷1000份,共計100元
九、總結:
隨著房地產事業(yè)的不斷發(fā)展,消費者維權意識的不斷增強,房地產企業(yè)銷售的產品,不僅僅體現(xiàn)為鋼筋、水泥構成的房子,更應該體現(xiàn)在各種提升產品價值的服務手段上。企業(yè)應該加強服務手段的管理與集成,真正為業(yè)主帶來一站式服務,不斷提高業(yè)主的滿意度。
本次滿意度調查不僅是為了更好的改變雨田地產和物業(yè)服務水平,更多的是了解業(yè)主需求和價值,圍繞業(yè)主體驗和價值發(fā)展研生產和銷售,建立業(yè)主服務品牌,實現(xiàn)有質量增長。
小區(qū)業(yè)主住宅滿意度調查報告
各位業(yè)主朋友,為了了解您對自己居住的小區(qū)各方面的滿意度,我們特意設計下面一些問題。希望您在百忙之中抽出一點時間,幫助我們填好這份報告。以便我們在以后的工作之中發(fā)現(xiàn)自己的問題,以便更好的為您服務。
1,您的性別: 您的年齡: 你的房號:
您的聯(lián)系方式: 3,您對您目前所居住的小區(qū)物業(yè)管理滿意度為:()A、很滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意 E、很不滿意
4,您對您目前所居住的住宅小區(qū)綠化環(huán)境滿意度為()A、很滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意 E、很不滿意
5,您對您目前所居住小區(qū)公共區(qū)域及樓道的衛(wèi)生保潔工作滿意度為()A、很滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意 E、很不滿意
6,您對您目前所居住住宅小區(qū)治安管理滿意度為()A、很滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意 E、很不滿意
7,您對您目前所居住住宅小區(qū)消防安全管理工作滿意度為()A、很滿意 B、滿意 C、一般
D、不滿意 E、很不滿意
8,您對您目前所居住住宅物業(yè)所提供的水電等維修服務滿意度為()A、很滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意 E、很不滿意
9,您現(xiàn)居住的住宅小區(qū)公共設施發(fā)生損壞時、您對物業(yè)公司維修設施的及時性滿意情況為()A、很滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意 E、很不滿意
10,您對物業(yè)公司對受損的公共設施的維修質量和效果(能否恢復其原本的功能)滿意的情況為()A、很滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意 E、很不滿意
11,您對您目前所居住的住宅小區(qū)所開展的社區(qū)文化活動滿意狀況為()A、很滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意 E、很不滿意
12,你對相關物業(yè)管理人員(如保安人員、清潔工人等)儀容、服裝等滿意度為()A、很滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意 E、很不滿意
13,你對相關物業(yè)管理人員(如保安人員、清潔工人等)舉止、行為規(guī)范等文明素養(yǎng)滿意度為()
A、很滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意 E、很不滿意
14,你對相關物業(yè)管理人員(如保安人員、清潔工人等)服務水平的評價為()A、很滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意 E、很不滿意
15,您對您現(xiàn)居住的住宅物業(yè)管理情況最滿意的方面是:()A、綠化與衛(wèi)生保潔的情況 B、治安和消防管理 C、設施的維護和維修
D、休閑娛樂場所及社區(qū)文化活動的管理 E、物業(yè)管理人員(保安等)的素質和能力 F、其它:
16,您對您現(xiàn)居住的住宅物業(yè)管理情況最不滿意的方面是:()A、綠化與衛(wèi)生保潔的情況 B、治安和消防管理 C、設施的維護和維修
D、休閑娛樂場所及社區(qū)文化活動的管理 E、物業(yè)管理人員(保安等)的素質和能力 F、其它:
17,您在先前的購房或者今后購房是,是否看重宅物業(yè)管理的水平:()A、非常看重 B、看重 C、一般 D、無所謂
E、根本不看重
18,您對您住宅小區(qū)周圍的交通狀況的滿意度:()A、很滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意 E、很不滿意
19,您對您住宅小區(qū)鄰里之間的關系的滿意度:()A、很滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意 E、很不滿意
20,您對您現(xiàn)居住的小區(qū)物業(yè)管理有何其他要求或建議:
最后對于您的配合再次表示真誠的感謝。
年 月 日