第一篇：鑫鑫煤礦安全生產滿意度調查問卷

鑫鑫煤礦安全生產滿意度調查問卷

調查內容（請您在所選項目上打√）

1、你對公司的獎懲制度是否滿意嗎?

（A）非常滿意（B）滿意（C）不確定（D）不滿意

2、你對公司的行政處罰規定是否滿意嗎?

（A）非常滿意（B）滿意（C）不確定（D）不滿意

3、你對公司職業病防護及保健措施感到滿意嗎？

（A）非常滿意（B）滿意（C）不確定（D）不滿意

4、你對公司的安全培訓工作是否滿意嗎?

（A）非常滿意（B）滿意（C）不確定（D）不滿意

5、你對工傷保障醫療保障感到滿意嗎？

（A）非常滿意（B）滿意（C）不確定（D）不滿意

6、你對安全生產采取的各項措施是否滿意嗎？

（A）非常滿意（B）滿意（C）不確定（D）不滿意

7、你對公司在安全生產方面的投入情況感到滿意嗎？

（A）非常滿意（B）滿意（C）不確定（D）不滿意

8、你對公司瓦斯治理的效果感到滿意嗎？

（（A）非常滿意（B）滿意（C）不確定（D）不滿意

9、你對在公司獲得的收入是否感到滿意嗎？

（A）非常滿意（B）滿意（C）不確定（D）不滿意

10、你對公司提供的福利待遇是否感到滿意嗎？

（A）非常滿意（B）滿意（C）不確定（D）不滿意部門：姓名：調查人：調查結果：

第二篇：新鑫煤礦安全生產總結報告

新鑫煤礦安全生產

總結報告

各部門領導：我礦屬省重點監管煤礦，現將2013年4月份安全生產作一匯報。

我礦管理機構人員認真貫徹執行上級相關文件精神，認真學習深刻總結。

一、管理狀況：每班按時按量召開班前會，把上班的現場安全生產情況如實匯報，安排下一班現場的工作及安全生產，專人落實負責管理，保證現場安全生產。礦級干部按上級文件精神和礦內文件要求按時按量下井現場帶班，與工人同進同出，口對口手拉手交接班，并作現場交接班記錄和相關記錄，每月由礦長和安全副礦長至少組織一次安全例會，總結井下、地面的安全生產情況，現場有異常情況時，立即由礦長、技術負責人共同組織召開相關人員的研討會議，群策群力，制定相應的有效措施，進行整改處理，保證現場在安全下作業，上至礦級干部，下至瓦檢工、爆破工等要求每月定額或不定額的狠抓“三違”行為，堅決制止違章，規范人的安全行為，保證人、物、環在安全狀態下進行安全生產。

二、進礦新職工參加崗前培訓和工種培訓，職工健康體檢、考試合格和身體檢查合格者，方可安排上崗，全員參加安全生產學習教育、自救器使用培訓。并考核存檔，各工種除每班的班前會外，還定時召開班組長會議、安全例會等，要求全員職工都做到“四不傷害”，堅決抵制“三違”行為，人人遵章守紀。

三、以礦長為組長，分管領導為副組長，各區隊隊長、安全員、瓦檢工等為組員每周按時對井下、地面進行徹底的隱患檢查，2013年4月份共檢查了58條隱患，其中頂板管理17條，通風4條，文明衛生5條，機電管理17條，提升運輸7條，各種記錄4條，設施設備數、質量管理4條，以上隱患都逐一落實專人負責定期整改，定期由礦安監科進行驗收，對驗收不合格的追究負責人的管理責任，查明原因，返工整改，直至合格，報礦長簽字審閱、存檔。

四、我礦4月份共有違章行為31人次，總處罰金額3900元，最低有50元，最高有1000元，違章行為多發生在違章作業、違反勞動紀律和違章操作，處理方法采取培訓教育學習為先，治人的思想行為為主，作為全礦教育教訓資料原則，安全工作和抵制“三違”，安全生產工作齊抓共管，層層落實。

五、安全生產情況：設備設施定期專人檢查，負責、完善、維護保證正常。生產安全情況：全員培訓學習教育、規范作業者行為，主要是從人的思想意識做起，若有違章行為的人員，現場督導批評、教育，下班后分管領導單獨與他了解原因，用同類事故事例作為教訓，深刻教育，讓其深入領會，極力反悟，徹底認識自己的違章行為的不對，若不制止會造成嚴重后果，使自己不再有違章行為，自覺遵章守紀干好本職工作，共同推動企業的安全生產的順利進行。

2013年4月30日

第三篇：鼎隆鑫員工調查問卷（范文）

鼎隆鑫員工調查問卷

您好，為了推動酒店快速發展，更好地為酒店客戶提供專業、高效、溫馨的服務；促進酒店及各部門的有效管理，制定培訓學習計劃，請您配合我們認真填寫相關內容，愿我們的合作最終帶來共同的收獲。

1、酒店名稱：

2、酒店所在地：

3、您的性別：（）男（）女

4、您的年齡：（）20歲以下（）21—30歲（）31—405、您所在崗位類別：

()服務員（）管理層（）行政人員

6、您的學歷：

（）初中（）高中（）大專

7、您目前工作狀態：

（）充滿干勁（）比較辛苦但工作開心（）工作繁雜很壓抑你選擇這份工作的原因？（）

（）、喜歡（）、實習（）生活

8、你對你的工作是否滿意？（）

A、滿意 B、一般 C、不滿意

第四篇：良鑫永安煤礦安全生產承諾制度

安全生產承諾制度

第一章 總則

第一條：為強化全員安全意識，深入落實安全責任，提高遵章守紀的自覺性，確保安全生產，特結合我隊實際制定該制度。

第二條：認真落實安全承諾制度，是各職工履行崗位安全職責的基本保證，個人向礦方引進書面承諾，即簽訂安全承諾書。

第三條：安全承諾書由礦統一制作，承諾人必經在安全承諾書上親筆簽字，并認真履行安全承諾。

第四條：各級領導要以崗位安全職責為主要內容，帶頭落實安全承諾制度。

第二章 安全承諾內容

通則內容

1、認真執行“安全第一、預防為主，全員動手、綜合管理”的安全生產方針，遵守各項安全生產制度和規定，做到“三不傷害”即：不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。

2、不違章指揮，不違章作業，不違反勞動紀律，抵制違章指揮，糾正違章行為。

3、按規定著裝上崗，穿戴好勞動保護用品，嚴格遵守防火防爆，車輛安全等禁令和規定。

4、主動接受安全教育培訓和考核，持證上崗。會報警、會自救、會互救，會熟練使用自救器、滅火器等設施和器材。

5、嚴格履行崗位安全職責，即安全生產“一崗一責制”是承諾人的重要承諾內容之一。

第三章 安全承諾的范圍和程序

1、與礦簽訂勞動合同的所有人員都應進行安全承諾。

2、新入礦職工在完成“三級”教育后簽訂安全承諾書，轉崗職工在完成新崗位的安全教育后重新簽訂安全承諾書，如未按規定進行安全教育，職工不應在承諾書上簽字。

3、承諾人必須熟悉安全承諾內容，并在安全承諾書上親筆簽字，不允許他人代簽。安全承諾一式兩份，一份由承諾人隨身攜帶，一份由安全科存檔。

4、安全承諾書每年一月份簽訂，有效期為1年。

第四章 安全承諾的要求

1、礦主要領導是實施安全承諾簽字的總負責人，安全科是組織實施和考核安全承諾的責任部門，應定期對承諾書的落實情況進行檢查考核。

2、職工進礦必須攜帶有效地安全承諾書，無安全承諾書者不準入內。

3、安全承諾誓詞：我已接受過本崗位的安全教育，并熟知安全承諾書內容，愿認真執行，如違反本承諾，愿承擔相應責任。

第五章 違反承諾的責任

1、承諾人違反承諾，造成責任事故或情節嚴重的按照安全生產責任制和經濟責任制考核辦法及安全管理獎懲辦法等有關條款進行處罰，并承擔相應責任。

第六章 附則

1、隊要將安全承諾制度納入安全生產責任制。和經濟責任制進行檢查考核，并制定出檢查考核辦法。

2、本制度由安全組負責解釋

3、本制度自公布之日起實行

第五篇：滿意度調查問卷

2012年納稅人滿意度及需求情況調查問卷

尊敬的納稅人：您好！

為全面掌握全市國稅系統納稅服務工作狀況，綜合反映納稅人對稅收

工作的希望與訴求，促進稅收管理和納稅服務水平的進一步提高。通過隨

機抽樣，選定您作為納稅人代表。您的回答將為我們改進工作提供參考依

據。

本問卷不記單位和姓名，您填報的資料受統計法保護，我們將嚴格保

密。感謝您的合作！

要求：用鋼筆或圓珠筆填答，在以下問題合適選項上劃“〇”，并將序號填寫到相應“□”中。

A．納稅人基本情況

A1.注冊類型：□A

1國有企業???01集體企業???02股份合作企業?????0

3聯營企業???04有限責任公司?05股份有限公司?????06

私營企業???07個體工商戶??08其他內資企業?????09

港、澳、臺商投資企業?10外商投資企業?????1

1A2.納稅人類型：□A

2一般納稅人???1小規模納稅人???2個體工商戶???

3A3.國稅年納稅規模：□A3

5萬以下??15-50萬??250-500萬??3500萬以上??

4A4.答卷人身份：□A4

單位負責人??1財務負責人??2辦稅人員??3其它??4（請注明_______）

B．調查內容

B1.請您對國稅局的下列稅法宣傳方式進行評價：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

報刊雜志????????1????2????3????4????5□B1-1

國稅網站????????1????2????3????4????5□B1-2

電臺電視臺???????1????2????3????4????5□B1-3

現場宣傳????????1????2????3????4????5□B1-4

B2.請您對本地國稅局制作的稅法宣傳資料進行評價：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

及時性?????????1????2????3????4????5□B2-1

實用性?????????1????2????3????4????5□B2-2

準確性?????????1????2????3????4????5□B2-3

B3.請您對保定市國稅局門戶網站的下列功能進行評價：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

政務公開????????1????2????3????4????5□B3-1

咨詢互動????????1????2????3????4????5□B3-2

法規查詢????????1????2????3????4????5□B3-3

投訴舉報????????1????2????3????4????5□B3-4

B4.請您對本地國稅局提供的納稅輔導培訓進行評價：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

針對性?????????1????2????3????4????5□B4-1

及時性?????????1????2????3????4????5□B4-2

準確性?????????1????2????3????4????5□B4-3

B5.請您對12366納稅咨詢熱線的服務進行評價：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

暢通情況????????1????2????3????4????5□B5-1

解答及時????????1????2????3????4????5□B5-2

解答準確????????1????2????3????4????5□B5-3

服務態度???????1????2????3????4????5□B5-4

B6.請您對本地國稅局辦稅服務廳的環境進行評價：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

大廳干凈整潔??????1????2????3????4????5□B6-1

標識指示清晰??????1????2????3????4????5□B6-2

表樣資料齊全??????1????2????3????4????5□B6-3

B7.請您對本地國稅局辦稅服務廳的工作人員進行評價：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

業務水平????????1????2????3????4????5□B7-1

服務態度????????1????2????3????4????5□B7-2

儀容儀表????????1????2????3????4????5□B7-3

廉潔自律????????1????2????3????4????5□B7-4

B8.請您對本地國稅局辦稅服務廳的辦事效率進行評價：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

排隊時間????????1????2????3????4????5□B8-1

辦理速度????????1????2????3????4????5□B8-2

辦稅要求“一次性”告知?1????2????3????4????5□B8-3

一站式辦理???????1????2????3????4????5□B8-4

B9.請您對涉稅審批制度進行評價：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

審批事項的透明度????1????2????3????4????5□B9-1

審批的及時性??????1????2????3????4????5□B9-2

程序的簡便性??????1????2????3????4????5□B9-3

報送資料的簡化程度???1????2????3????4????5□B9-4

B10.請您對本地國、地稅合作工作進行總體評價：□B10

非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??

5B11.您是否辦理過出口退稅業務？如“是”，請對以下幾個方面進行評價：

是????1否????2□B11-

1非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

辦理的及時性??????1????2????3????4????5□B11-

2程序的簡便性??????1????2????3????4????5□B11-

3報送資料的簡化程度???1????2????3????4????5□B11-

4B12.請您對本地國稅局稅源管理工作進行評價：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

公正執法????????1????2????3????4????5□B12-1

程序規范????????1????2????3????4????5□B12-2

工作效率????????1????2????3????4????5□B12-3

服務態度????????1????2????3????4????5□B12-4

廉潔自律????????1????2????3????4????5□B12-5

B13.請您對本地國稅局實施稅務稽查工作進行評價：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

公正執法????????1????2????3????4????5□B13-1

程序規范????????1????2????3????4????5□B13-2

辦案效率????????1????2????3????4????5□B13-3

廉潔自律????????1????2????3????4????5□B13-4

B14.您在過去三年內是否受到過國稅局的稅務行政處罰？ 如“是”,請對處罰的公正性、透明性及享有的知情權進行總體評價:

是????1否????2□B14-1非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??5□B14-

2B15.您是否申請過稅務處罰聽證、稅務行政復議等法律救濟服務？如“是”，請您進行評價：

是????1否????2□B15-

1非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

程序規范????????1????2????3????4????5□B15-

2結果公正????????1????2????3????4????5□B15-

3陳述權得到保障?????1????2????3????4????5□B15-

4申辯權得到保障?????1????2????3????4????5□B15-

5B16.您是否對稅務機關和稅務干部的工作進行過投訴或舉報？如“是”，請您作出評價：

是????1否????2□B16-1

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

及時受理????????1????2????3????4????5□B16-2

公正處理????????1????2????3????4????5□B16-3

按時辦結????????1????2????3????4????5□B16-4

B17.在過去2年內，您是否被國稅局或稅務人員指定某一中介機構進行稅務代理？

是????1否????2□B17-1

您被國稅局（人員）指定的中介機構的類型是:□B17-2

會計師事務所??1稅務師事務所??2其它??3

B18.請問您是一般納稅人嗎，如“是”，請您對國稅局防偽稅控系統進行評價:

是????1否????2□B18-1

非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??5□B18-2

如您選擇“不滿意”，請說明因為下列哪些原因不滿意:□□□□□B18-3

操作方法繁瑣??1系統不穩定??2收費標準高??3強行收費??4搭售通用設備??5培訓不及時??6服務不到位??7

B19.請您對國稅局推行網上申報系統進行評價

非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??5□B19-1

如您選擇“不滿意”，請說明因為下列哪些原因不滿意□□□□□B19-2

操作方法繁瑣??1系統不穩定??2強制推行??3收費標準高??4

B20.請您對本地國稅局的工作進行總體評價，如您選擇“基本滿意”或“不滿意”，您認為國稅局下列哪些方面應該改進和加強（最多選三項）：

非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??5□B20-1

□□□B20-2

簡化辦稅流程??1簡并報表資料??2提高辦稅效率??3

規范稅收執法??4準確解答咨詢??5加強培訓輔導??6

提高業務能力??7改善服務態度??8加強廉潔自律??9

C． 需求情況

C1.您最希望通過哪種途徑了解稅收法規、政策情況：

辦稅廳、稅源管理部門及其工作人員??1報刊??2免費提供的宣傳資料??3國稅門戶網站??4□C

1C2.您最希望得到哪種納稅輔導方式：

稅收管理員上門輔導??1稅務機關組織的納稅人學校集中培訓??2QQ群、微博等網絡在線輔導??3稅務機關成立專家組針對性輔導??

4□C2 C3.如果遇到渉稅疑難問題，您最希望通過哪種方式解決：

撥打12366納稅服務熱線??1到辦稅廳咨詢窗口進行咨詢??2詢問稅收管理員??3網絡在線即時互動咨詢??4

□C

3C4.當前您最希望得到哪些的渉稅信息：

稅收基本知識??1最新稅收政策及解讀??2辦稅流程和方法??3 稅收處罰相關規定??4日常渉稅業務風險提示??5稅務軟件操作方法??6

□C4

C5.您認為在納稅服務方面我們最應該提高和改進的是：

服務態度??1服務質量??2服務效率??3服務方式和方法??4

□C5C6.您認為了解納稅人需求，聽取納稅人意見、建議的最佳方式是：

問卷調查??1走訪??2召開座談會??3意見箱??4

□C6