第一篇:顧客滿意度調查表
顧客滿意度調查表
尊敬的顧客,感謝您一直以來對廣東老中醫保健食品有限公司的支持
和幫助,為了可以向您提供更優質產品,請您協助我們填寫以下表格,以便我們了解您的需求并提供更好的服務。謝謝!
1、您覺得我們養生道的效果如何?
□滿意□較滿意□一般□不太滿意□不滿意
2、您對本店營業環境的總體印象如何?
□滿意□較滿意□一般□不太滿意□不滿意
3、您對我們的服務質量是否滿意?
□滿意□較滿意□一般□不太滿意□不滿意
4、您比較熱衷于我們哪一個產品呢?
5、請留下您寶貴的意見和建議,我們將根據您反饋的信息,為您提
供更優質的服務。
再次感謝您對廣東老中醫保健食品有限公司的支持和幫助,祝愿您購
物愉快,身體健康。
廣東老中醫保健食品有限公司
GuangDong Old Chinese Medician
第二篇:顧客滿意度調查表
食尚道餐飲有限公司
顧客滿意度調查表
尊敬的顧客您好!歡迎您光臨本店用餐,為了更好的為您奉上,優雅的環境、健康的美食,期望留下您的寶貴意見:
1、您是第一次來到本店用餐嗎?
□一次□二次□多次
2、您是通過什么信息知道本店?
□廣播□報紙□朋友介紹□家在附近□其他
3、您對我們菜品的口味滿意嗎?
□非常滿意□很滿意□滿意□一般□不滿意
4、您對我們所有的產品味道新鮮度、可口度是否滿意?
□非常滿意□很滿意□滿意□一般□不滿意
5、您對我們所有的產品份量符合期望嗎?
□非常滿意□很滿意□滿意□一般□不滿意
6、您對我們所有的產品溫度是否滿意?
□非常滿意□很滿意□滿意□一般□不滿意
7、您對我們上菜的速度還滿意嗎?
□非常滿意□很滿意□滿意□一般□不滿意
8、您對我們餐廳的衛生還滿意嗎?
□非常滿意□很滿意□滿意□一般□不滿意
9、您對我們服務員的服務還滿意嗎?
□非常滿意□很滿意□滿意□一般□不滿意
10、您對我們餐廳的整體環境還滿意嗎?
□非常滿意□很滿意□滿意□一般□不滿意
您對本店的寶貴意見:
謝謝您對本店的支持!期待您的下次光臨!
食尚道餐飲有限公司
第三篇:顧客滿意度調查表
日期:年月日
客戶滿意度調查表
我們(真誠的希望傾聽您的珍貴建議,幫助我們提升本餐廳的品質,以便為顧客提供更加完美,優質的服務:)
顧客資料:姓名:性別:年齡:聯系電話:
產品品質: 1. 對菜肴的味道
□ 非常滿意□ 滿意□ 一般
□ 不滿意□ 非常不滿意
2. 對菜肴的品種
□ 非常滿意□ 滿意□ 一般
□ 不滿意□ 非常不滿意
3. 對菜肴口味保持的一致性
□ 非常滿意□ 滿意□ 一般
□ 不滿意□ 非常不滿意
服務質量:
1. 對上菜的速度
□ 非常滿意□ 滿意□ 一般 □ 不滿意□ 非常不滿意 2. 對服務員的服務態度
□ 非常滿意□ 滿意□ 一般 □ 不滿意□ 非常不滿意 3. 對服務員的儀容儀表
□ 非常滿意□ 滿意□ 一般 □ 不滿意□ 非常不滿意
環境衛生:
1.對餐廳環境的氣氛、格調
□ 非常滿意□ 滿意□ 一般 □ 不滿意□ 非常不滿意
2.對餐廳桌椅、地面、設備、墻面等衛生情況 □ 非常滿意□ 滿意□ 一般 □ 不滿意□ 非常不滿意 3.對餐具的衛生情況
□ 非常滿意□ 滿意□ 一般 □ 不滿意□ 非常不滿意 4.對餐廳的背景音樂
□ 非常滿意□ 滿意□ 一般
□ 不滿意□ 非常不滿意
其他:
1. 您是否愿意再次光臨本餐廳
□ 非常滿意□ 滿意□ 一般
□ 不滿意□ 非常不滿意
2. 您是否愿意將本餐廳介紹給您的朋友
□ 非常滿意□ 滿意□ 一般
□ 不滿意□ 非常不滿意
3. 您認為本餐廳令您最滿意的地方是:
4.您認為本餐廳令您最不滿意的地方是:
5.您在本餐廳就餐的總體印象和感覺是什么樣的:
顧客意見和建議:
請您對我們的產品和服務提出寶貴的意見和建議:
第四篇:顧客滿意度調查表
山東金鵬食品股份有限公司
顧客滿意度調查表
編號:JLJP083 顧客名稱:
****年**月**日 地
址:
一、產品滿意度:
1、產品質量穩定性
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
2、產品風味
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
3、產品口感
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
4、產品顏色
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
5、產品包裝
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
二、人員售后服務滿意度:
1、服務禮儀
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
2、談話態度
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
3、響應速度
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
4、服務內容
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
三、產品技術服務
1、品牌宣傳
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
2促銷方式
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
3、網絡服務
□非常滿意
□滿意 □不滿意 □非常不滿意
四、您對山東金鵬食品股份有限公司凍豬肉產品的建議: 電話:
傳真: 回執日期:
****年**月**日
第五篇:新版連鎖顧客滿意度調查表
迪迪一派美發連鎖顧客滿意度調查表
親愛的顧客您好:
感謝您蒞臨迪迪一派消費,我們秉承一貫的顧客滿意至上的服務理念、追求成長中進步。因此,為提供給您更美好的服務環境與品質,請您不吝一下寶貴意見,以作為本店改進參考!以下選項均以√作答,可復選。
1、您選擇本店消費的原因為何?
□品牌知名度 □朋友介紹 □交通便利性 □技術 □服務 □廣告
2、對于本次蒞臨本店的消費金額,整體而言,您認為:
□物超所值 □價格合理 □尚可接受 □收費較高 □其他
3、請勾選本次蒞臨本店的消費項目(可復選)
□剪發□燙發 □染發 □洗發□護發□美容
4、對于本次蒞臨本店的消費項目,您認為:
接待人員態度 □滿意 □一般 □不滿意
助理人員態度 □滿意 □一般 □不滿意
設計師態度□滿意 □一般 □不滿意
按摩力道□滿意 □一般 □不滿意
洗發及沖水□滿意 □一般 □不滿意
消費金額□滿意 □一般 □不滿意
事前溝通□滿意 □一般 □不滿意
技術滿意度□滿意 □一般 □不滿意
店內清潔□滿意 □一般 □不滿意
5、對于本次蒞臨本店消費的整體感覺,您認為:
□滿意 □一般 □不滿意
6、對于本店此次服務,您下次還會考慮再來嗎?(請告訴我們原因,讓我們改進)□一定會 □會考慮 □不會,______________________(為什么?)
7、對于美發、美容,您最在意的是 □品牌 □服務 □技術 □價格 □消費環境
8、對于本店的改進與建議(您的回饋與意見是我們進步的原動力)
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顧客姓名:_________ 聯系電話:____________ 性別:□男 □女生日:___________ 年齡:□20歲以下 □21-25 □26-30 □40歲以下
職業:□商 □軍公教 □工 □學生 □自由業 □私企 □待業中 □其他 發型師:_____技師:______助理:______接待人員:______美容師:_______竭誠感謝您的光臨與指教!!