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建立激勵(lì)機(jī)制使激勵(lì)規(guī)范化制度化

時(shí)間:2019-05-14 03:55:40下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:建立激勵(lì)機(jī)制使激勵(lì)規(guī)范化制度化

建立激勵(lì)機(jī)制使激勵(lì)規(guī)范化制度化

所謂激勵(lì)機(jī)制,就是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),應(yīng)該提倡什么、鼓勵(lì)什么、抑制什么、反對(duì)什么,各種行為的獎(jiǎng)罰內(nèi)容、力度以及如何操作,都規(guī)范化、制度化,通過(guò)相應(yīng)的一套完-整的規(guī)章制度、獎(jiǎng)罰條例等形式確定下來(lái),從而形成涵蓋內(nèi)部各項(xiàng)工作、各崗位人員的管理系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)。約束也是一種激勵(lì),是一種反向的壓力激勵(lì),但因約束也包括對(duì)-激勵(lì)本身的控制約束,所以有時(shí)把約束與激勵(lì)并列稱激勵(lì)約束機(jī)制。

一、激勵(lì)機(jī)制的作用

機(jī)制原指機(jī)器的構(gòu)造原理、功能及相互聯(lián)系,后移用于生物學(xué)和醫(yī)學(xué)并延伸到社會(huì)科學(xué)。然至今對(duì)機(jī)制這個(gè)概念沒(méi)有完全認(rèn)同的確定定義,大意是指一個(gè)系統(tǒng)的構(gòu)成因子間-的啟動(dòng)—傳動(dòng)—聯(lián)動(dòng)—制動(dòng)—反饋—調(diào)整—再啟動(dòng),這樣的自組織功能和組織功能的有機(jī)傳導(dǎo)和制約關(guān)系。激勵(lì)機(jī)制是指組織系統(tǒng)中,激勵(lì)主體通過(guò)激勵(lì)因素或激勵(lì)手段與-激勵(lì)對(duì)象相互作用的關(guān)系總和,也就是激勵(lì)的內(nèi)在關(guān)系結(jié)構(gòu)、運(yùn)行方式和發(fā)展演變規(guī)律的總和,有外部激勵(lì)機(jī)制和內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,這里主要指后者。

機(jī)制屬上層建筑,對(duì)人有引導(dǎo)制約作用。結(jié)構(gòu)相關(guān)性原理指出了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)功能之間的不平衡性。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是根據(jù)系統(tǒng)功能的需要而設(shè)計(jì)建立的。但系統(tǒng)結(jié)構(gòu)一旦建立-起來(lái),便由該結(jié)構(gòu)形成一系列實(shí)際的系統(tǒng)功能。這樣,系統(tǒng)實(shí)際具有的功能是由結(jié)構(gòu)決定的。其與原來(lái)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)時(shí)所需要的功能是不同的。所以結(jié)構(gòu)決定功能的作用大于功-能影響結(jié)構(gòu)的作用。同樣,激勵(lì)機(jī)制的框架結(jié)構(gòu)是根據(jù)系統(tǒng)目標(biāo)的需要而設(shè)計(jì)建立的。而激勵(lì)機(jī)制框架一旦建成,便具有一系列的激勵(lì)功能。處于其中的每個(gè)人的思想行為-就要受到相應(yīng)的激勵(lì),從而使所有的人都朝著框架所激勵(lì)的方向努力。

一般情況下,組織的目標(biāo)與個(gè)人的目標(biāo)并不完全協(xié)調(diào)一致。沒(méi)有激勵(lì)機(jī)制時(shí),一件事對(duì)人感到有利即有激勵(lì)就愿干,不利即無(wú)激勵(lì)就不愿干,利大大干,利小少干。另外即-使個(gè)人有需求,但橫向比較覺(jué)得吃虧則也不愿干。比較典型的是“三個(gè)和尚沒(méi)水吃”。吃水是一種需求,所以“一個(gè)和尚挑水吃,兩個(gè)和尚抬水吃”。三個(gè)和尚時(shí),吃水的-需求并沒(méi)變,但是一人挑水或兩人抬水時(shí)都有“白吃”的人,出現(xiàn)不平衡,于是就沒(méi)水吃了。其原因就是缺乏管理、沒(méi)有激勵(lì)機(jī)制。建立激勵(lì)機(jī)制,干得好應(yīng)有獎(jiǎng),而且要-盡量合理;必須要干的事情不干就要受罰,這樣,人們就會(huì)為組織目標(biāo)努力工作。

二、激勵(lì)機(jī)制框架的建立

激勵(lì)機(jī)制的建立要注意下列因素:

首先要有目的性,即激勵(lì)框架的設(shè)計(jì)、激勵(lì)因素的選擇、激勵(lì)方法的運(yùn)用都是為了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

理性,即獎(jiǎng)罰得當(dāng),各方都認(rèn)可;

科學(xué)性,即對(duì)各種情況、所有的人都能有正確的激勵(lì)并能適應(yīng)發(fā)展變化;

有效性,即信息全面、反映靈敏、激勵(lì)功能效率高;

實(shí)用性,要簡(jiǎn)單易學(xué)易行,便于推廣。

另外,信息經(jīng)濟(jì)學(xué)激勵(lì)機(jī)制理論指出,構(gòu)成激勵(lì)機(jī)制框架需要具備參與約束和激勵(lì)相容的基本條件。一方面,激勵(lì)要有限制和約束,防止膨脹失控。首先是法律政策的參與-約束,這是一種外在的社會(huì)力量,人們必須按照法律、政策的要求調(diào)整自己的行為,在政策、法律的范圍內(nèi)活動(dòng)。還有各種規(guī)章制度、紀(jì)律、道德、行為規(guī)范等的約束,都-要綜合考慮,使之協(xié)調(diào)一致。另一方面,激勵(lì)框架的設(shè)計(jì)要使處于不同情況的人、尤其是激勵(lì)主體和激勵(lì)客體雙方都能得到各自感到滿意的結(jié)果,做到彼此協(xié)調(diào)一致、雙方-相容,即雙贏。這就要圍繞組織目標(biāo)用系統(tǒng)方法進(jìn)行綜合考慮,根據(jù)工作及人的不同需要進(jìn)行有針對(duì)性的有效激勵(lì)。“三個(gè)和尚”如果規(guī)定不挑水者必須給挑水者一定的報(bào)酬或做別的事,而且雙方都感到合理,問(wèn)題就可以解決了。如果有人覺(jué)得不合理便調(diào)整報(bào)酬或做事的量,或調(diào)換地位-。再進(jìn)一步也可以兩人抬水,一人付報(bào)酬或做事。還可以三人輪流挑。也可以把包括挑水在內(nèi)所有的事對(duì)三人進(jìn)行明確的分工,各負(fù)其責(zé)。各種不同的解決方案,實(shí)際都是-一個(gè)簡(jiǎn)單的激勵(lì)機(jī)制。機(jī)制建立起來(lái)了,不用說(shuō)三個(gè)和尚,再多的和尚也不會(huì)沒(méi)水吃。

激勵(lì)機(jī)制的基本原理是很簡(jiǎn)單的,單項(xiàng)的激勵(lì)也是很容易的。這也是近幾年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和私有企業(yè)起步能快速發(fā)展的原因之一。但當(dāng)一個(gè)組織機(jī)構(gòu)比較龐大,人員多、業(yè)務(wù)廣-、各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜的情況下,其激勵(lì)機(jī)制框架要涵蓋所有的人所有的事所有的關(guān)系,所以就要復(fù)雜得多。實(shí)際應(yīng)該構(gòu)成一個(gè)激勵(lì)系統(tǒng),而且該激勵(lì)系統(tǒng)應(yīng)是組織機(jī)構(gòu)大系-統(tǒng)的有機(jī)組成部分。所以有必要用系統(tǒng)信息控制科學(xué)來(lái)建立、控制激勵(lì)機(jī)制框架。要保證激勵(lì)機(jī)制系統(tǒng)有效運(yùn)行,必須有信息溝通與控制,及時(shí)掌握激勵(lì)效果與效率,就可-對(duì)框架進(jìn)行控制改造,使其不斷完善。

激勵(lì)是管理的重要方面,激勵(lì)機(jī)制框架建立起來(lái),便可有力地加強(qiáng)管理。但機(jī)制并不能代替管理,管理是基礎(chǔ),有了激勵(lì)機(jī)制同時(shí)加強(qiáng)管理,機(jī)制才能正常運(yùn)行。

三、激勵(lì)機(jī)制的形式

世界各國(guó)尤其是西方發(fā)達(dá)國(guó)家都普遍建立了激勵(lì)機(jī)制。但由于各國(guó)的文化背景、政治經(jīng)濟(jì)等條件不同,所以激勵(lì)機(jī)制也有所不同。而且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步,激勵(lì)-機(jī)制也隨之改變。綜合各國(guó)的情況,主要有獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)機(jī)制、工作設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制、參與管理激勵(lì)機(jī)制、組織氣氛激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制以及經(jīng)營(yíng)管理者激勵(lì)機(jī)制等。

1、獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)機(jī)制

獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)機(jī)制是世界各國(guó)都普遍采用的,包括物質(zhì)和精神兩個(gè)方面

物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是以如工資、獎(jiǎng)金、福利等經(jīng)濟(jì)手段滿足職工物質(zhì)需要來(lái)激勵(lì)激發(fā)職工的積極性,盡管物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是一種外在激勵(lì)形式,但人的積極性也必須有一定的物質(zhì)保證才能-持久并不斷提高,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可以保證職工的物質(zhì)生活需要,所以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)還是必不可少的。按工作績(jī)效的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),能促進(jìn)職工努力工作,從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低成本-,提高產(chǎn)品質(zhì)量。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)分為個(gè)體獎(jiǎng)與集體獎(jiǎng)。個(gè)體物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)制度主要是由勞動(dòng)技能、勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件、工作績(jī)效等因素決定的工資制度。按個(gè)人績(jī)效計(jì)-酬會(huì)形成個(gè)人間的過(guò)量競(jìng)爭(zhēng)、敵意且妨礙溝通合作,因而需預(yù)防其負(fù)面影響。集體物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)制度則是對(duì)集體進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),集體成員們大家分享,其形式有成本節(jié)約分享計(jì)劃、-生產(chǎn)增值分享計(jì)劃、利潤(rùn)分享計(jì)劃及職工持股制等。

福利制度也是一種物質(zhì)激勵(lì),它從住宅、休養(yǎng)、娛樂(lè)、醫(yī)療保健、伙食、生活設(shè)施、保險(xiǎn)到結(jié)婚、生育、傷病、死亡等各方面都給予職工物質(zhì)關(guān)懷。還有的根據(jù)各人的不同-需求,采用自助式的福利選擇。這樣改善了職工的生產(chǎn)勞動(dòng)條件,滿足了生活需求,解除了后顧之憂,不僅減少了缺勤率,還可使人一心投入工作從而提高工作效率。

人不僅有物質(zhì)生活需要,還有精神生活需要。經(jīng)濟(jì)學(xué)選擇理論認(rèn)為,一個(gè)人的追求并不全是財(cái)富的最大化,而是效用函數(shù)的最大化。效用函數(shù)變量有收入、聲望地位、健康-快樂(lè)、友愛(ài)及人際關(guān)系等。面對(duì)各種可能,人們將選擇他認(rèn)為較好的追求,而不只是收入。因而精神獎(jiǎng)勵(lì)是激勵(lì)機(jī)制的重要內(nèi)容。精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式可以是授予某種象征意義-的稱號(hào),也可以是對(duì)行為、價(jià)值觀的認(rèn)可與贊賞。職務(wù)晉升、榮譽(yù)稱號(hào)授予、成果的評(píng)價(jià)及對(duì)人的信任尊重等,可滿足人的精神需要而激發(fā)人的積極性。此外,對(duì)個(gè)人培訓(xùn)-和發(fā)展前途的允諾、建議的采納、個(gè)人才能展現(xiàn)的機(jī)會(huì)、工作的有趣性和穩(wěn)定性,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作成果的理解、關(guān)心和贊賞,工作環(huán)境和工作條件的改善,同事間的團(tuán)結(jié)與和-諧等,也是精神激勵(lì)的因素。精神激勵(lì)可表明提倡什么,從而引導(dǎo)人向確定的方向努力。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)可樹立典型,起示范作用。對(duì)良好行為的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),可使其鞏固并強(qiáng)化。

2、工作設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制

分工細(xì)化提高了效率,但同時(shí)也帶來(lái)了工作的機(jī)械、簡(jiǎn)單和枯燥,從而容易使人疲勞,缺乏工作熱情。為此需要進(jìn)行工作設(shè)計(jì)。工作設(shè)計(jì)也稱職務(wù)設(shè)計(jì),是為了達(dá)到組織目-標(biāo)而將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)對(duì)工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系等進(jìn)行滿足職工個(gè)人需要的設(shè)計(jì)。工作設(shè)計(jì)的形式主要有工作輪換、工作擴(kuò)大化、工作豐富化、工作-群體自治和彈性工時(shí)制等。

工作設(shè)計(jì)的主要因素包括:①工作內(nèi)容,即工作的多樣性、自主性、復(fù)雜性、完整性和難度;②工作職能,即工作的責(zé)任、權(quán)限、方法、信息溝通方式及協(xié)調(diào)配合要求等;-③工作關(guān)系,即工作中與他人的交往、社交機(jī)會(huì)及對(duì)工作群體的整體要求等;④工作結(jié)果,即工作績(jī)效如數(shù)量質(zhì)量效率,還有對(duì)工作的感受與反應(yīng)如滿意度、出勤率;⑤反-饋,即工作者本身的直接反饋和他人對(duì)工作結(jié)果的反應(yīng)。工作設(shè)計(jì)要有利于提高職工的工作興趣、激發(fā)工作熱情、增強(qiáng)責(zé)任感、降低缺勤率離職率、改善人際關(guān)系,從而提-高生產(chǎn)率。

3、參與管理激勵(lì)機(jī)制

隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,智力和智能的作用日益突出,人的科技文化素質(zhì)及積極性的發(fā)揮對(duì)提高效益愈顯重要。為了滿足職工不斷增長(zhǎng)的提高地位、參與管理的需求,緩解-勞資沖突,也為了進(jìn)一步發(fā)展生產(chǎn),西方國(guó)家開始實(shí)行參與管理。

參與管理激勵(lì)機(jī)制,就是通過(guò)一系列制度和措施如自我發(fā)展計(jì)劃、合理化建議、雇員調(diào)查、員工評(píng)議、自我評(píng)議、同事評(píng)議、老板評(píng)議等,使職工在管理和決策中發(fā)揮作用-,以激發(fā)人的工作動(dòng)力,提高熱情,調(diào)動(dòng)積極性。參與管理的主要形式根據(jù)參與程度不同分為控制參與、授權(quán)型參與和全方位參與等。具體有工人代表參加的企業(yè)委員會(huì)制-、職工建議制、董事會(huì)職工代表制、自我管理制、集體談判及協(xié)同管理制等。我國(guó)企業(yè)職工代表大會(huì)就是職工參與企業(yè)民主管理的好形式。

實(shí)踐證明,參與管理有利于激發(fā)職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,有利于自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),有利于緩和勞資關(guān)系(我國(guó)國(guó)有企業(yè)中是干群關(guān)系),增強(qiáng)凝聚力。據(jù)統(tǒng)計(jì)-,一般可提高勞動(dòng)生產(chǎn)率50%以上,甚至一倍到幾倍。

4、組織氣氛激勵(lì)機(jī)制

組織氣氛激勵(lì)機(jī)制是通過(guò)組織形態(tài)特性及人際間的溝通理解,而創(chuàng)造出的互尊互敬、協(xié)調(diào)一致、和諧融洽的組織氣氛,以減少摩擦、避免沖突、緩解壓力、增強(qiáng)合作、催人-奮進(jìn),從而激勵(lì)職工發(fā)揮最大的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。有激勵(lì)作用的組織氣氛主要有:既有明確職能又有協(xié)調(diào)配合的氣氛;盡量滿足職工需求,特別是較高層次需求的-氣氛;對(duì)人的工作寄予期望且能給予恰當(dāng)支持的氣氛等。

組織氣氛激勵(lì)要素及作用是:①使人有公平感;②在資源和機(jī)會(huì)的爭(zhēng)奪等造成沖突時(shí),有利于轉(zhuǎn)向建設(shè)性一面,如使沖突雙方意見(jiàn)一致,對(duì)雙方都有激勵(lì)作用且能促進(jìn)創(chuàng)新-;③領(lǐng)導(dǎo)方式由“權(quán)威式”轉(zhuǎn)向“共識(shí)式”,把領(lǐng)導(dǎo)建立在上下相互影響的基礎(chǔ)上;④有利于加深相互了解,減少隔閡沖突的信息溝通;⑤加強(qiáng)人際親和力的感情投資;⑥-能及時(shí)幫助人消除心理挫折;⑦能用群體規(guī)范和群體壓力來(lái)影響、指導(dǎo)約束多數(shù)人的行為。另外還有參與管理和企業(yè)文化也是組織氣氛激勵(lì)的要素。

5、企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)文化又叫組織文化,是一個(gè)組織長(zhǎng)期提煉培育逐步形成的一種適合本組織特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,是組織群體特有的價(jià)值觀、行為規(guī)范及獎(jiǎng)懲規(guī)則等的總和。企業(yè)文化與一個(gè)-國(guó)家、民族的歷史文化背景有很大關(guān)系,如日本企業(yè)注重信任忠誠(chéng),把企業(yè)當(dāng)成一個(gè)大家庭,美國(guó)則強(qiáng)調(diào)個(gè)人奮斗,注重利潤(rùn)等。長(zhǎng)期形成的企業(yè)文化,由于共同的認(rèn)識(shí)、-共同的目標(biāo)、共同的價(jià)值觀、群體規(guī)范及組織氣氛等綜合作用,從而能強(qiáng)烈地激勵(lì)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

企業(yè)文化的構(gòu)成要素主要有企業(yè)價(jià)值觀、典型人物、企業(yè)形象、企業(yè)道德、企業(yè)宗旨等。企業(yè)文化有與構(gòu)成要素對(duì)應(yīng)的激勵(lì)功能,即:追求卓越、追求目標(biāo)及英雄楷模、典-范人物的榜樣激勵(lì)的導(dǎo)向功能;企業(yè)共識(shí)、共同價(jià)值觀的內(nèi)在激勵(lì)凝聚功能;成就感、自豪感的企業(yè)形象激勵(lì)功能;企業(yè)道德的自我控制、自我激勵(lì)約束功能;還有創(chuàng)造和-諧環(huán)境的統(tǒng)一語(yǔ)言功能及影響帶動(dòng)周圍其他部門的輻射功能。企業(yè)文化激勵(lì)功能的大小,則取決于企業(yè)成員對(duì)企業(yè)價(jià)值、行為準(zhǔn)則的接受程度、認(rèn)同程度及企業(yè)管理系統(tǒng)的-和諧性。

6、經(jīng)營(yíng)管理者激勵(lì)機(jī)制

經(jīng)營(yíng)管理者主要是管人的,也就是激勵(lì)人的。由于經(jīng)營(yíng)管理者的特殊地位與作用,對(duì)其激勵(lì)也與一般人有所不同,經(jīng)營(yíng)管理者激勵(lì)機(jī)制由此而設(shè)計(jì)建立。

建立經(jīng)營(yíng)管理者激勵(lì)機(jī)制的目的,就是通過(guò)相應(yīng)的激勵(lì)手段,使經(jīng)營(yíng)管理者在個(gè)人目標(biāo)的驅(qū)使下去實(shí)現(xiàn)委托者的目標(biāo)。按照現(xiàn)代企業(yè)管理的委托代理制,激勵(lì)的實(shí)施應(yīng)由委-托者即激勵(lì)主體進(jìn)行。激勵(lì)的手段包括物質(zhì)的和精神的。物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制有基本工資、獎(jiǎng)金、購(gòu)股權(quán)、津貼、福利、保險(xiǎn)、退休金計(jì)劃等,精神激勵(lì)機(jī)制有事業(yè)成就感、榮譽(yù)-、權(quán)力地位、歸屬感、認(rèn)同感等。

經(jīng)營(yíng)管理者都有一定的權(quán)力,由于信息的不對(duì)稱性可能使其失控而自行其事。經(jīng)營(yíng)管理者激勵(lì)機(jī)制可以較好地解決這一問(wèn)題,保證委托者目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)由于經(jīng)營(yíng)管理者-的重要作用,只有激勵(lì)起他們的積極性,企業(yè)組織的激勵(lì)機(jī)制才能得以推行。

第二篇:新形勢(shì)下如何使學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作制度化規(guī)范化

新形勢(shì)下如何使學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作制度化、規(guī)范化

平頂山市第二十九中學(xué)王紅雨

聯(lián)系方式:1394945597

4青年是國(guó)家的未來(lái),民族的希望。共青團(tuán)是黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織,是黨的青年工作的重要力量,是黨的助手和后備軍。團(tuán)的建設(shè)作為黨的建設(shè)的重要組成部分,始終與黨的建設(shè)息息相關(guān),緊密相聯(lián),是黨的建設(shè)新的偉大工程的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程。加強(qiáng)基層團(tuán)建工作,是鞏固黨的青年群眾基礎(chǔ)、為黨贏得青年、贏得未來(lái)的必然要求,是新時(shí)期黨建工作的內(nèi)在需求。

我校近年來(lái)的團(tuán)隊(duì)工作取得了一定成績(jī)。特別是在上級(jí)團(tuán)委和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,學(xué)校團(tuán)委將五四青年節(jié)、青年志愿者等活動(dòng)結(jié)合起來(lái),通過(guò)發(fā)揮團(tuán)組織的作用來(lái)服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才和團(tuán)委建設(shè),收到了良好效果。為了更好的發(fā)揮團(tuán)組織的作用,是團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)一步適應(yīng)體制改革和工作的需要,走制度化、規(guī)范化道路,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面做起:

一、加強(qiáng)團(tuán)組織的思想政治教育

利用課余時(shí)間組織學(xué)生學(xué)習(xí)團(tuán)的有關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)一些勵(lì)志的文章,加強(qiáng)學(xué)生的政治頭腦的運(yùn)轉(zhuǎn),幫助團(tuán)員青年樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。積極上進(jìn)的氛圍、和諧健康的學(xué)習(xí)環(huán)境能夠極大地調(diào)動(dòng)團(tuán)員干部的積極主動(dòng)性,使他們珍視自己的工作成績(jī),珍惜集體的榮譽(yù),促進(jìn)個(gè)人朝著進(jìn)取的方面發(fā)展。

二、強(qiáng)化愛(ài)國(guó)主義教育、集體主義教育,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)

青年是國(guó)家的未來(lái),民族的希望。為此我們?cè)趶V大學(xué)生中強(qiáng)化愛(ài)國(guó)主義教育,組織以愛(ài)國(guó)主義教育為主題的講座和先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì);組織青年團(tuán)員觀看革命烈士的一些書籍和電影,通過(guò)這些活動(dòng),激發(fā)團(tuán)員的愛(ài)國(guó)熱情,增強(qiáng)民族自豪感、歷史使命感和時(shí)代緊迫感,為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而發(fā)

1奮圖強(qiáng)、貢獻(xiàn)力量。

三、促進(jìn)學(xué)生干部素質(zhì)全面提高

團(tuán)干部是團(tuán)的工作的具體承擔(dān)者,是團(tuán)員青年的排頭兵,團(tuán)組織作用發(fā)揮如何與團(tuán)干部素質(zhì)優(yōu)劣有直接的關(guān)系。我們要努力把那些德才兼?zhèn)洹嵝那嗄旯ぷ鳌⒂腥罕娡诺膬?yōu)秀團(tuán)員選拔到各班團(tuán)支部中去。我們學(xué)校的團(tuán)組織在培養(yǎng)團(tuán)員干部的業(yè)務(wù)能力上,注重開發(fā)他們潛能和創(chuàng)新能力,放手讓他們獨(dú)立開展工作,有困難及時(shí)匯報(bào),團(tuán)委將全力支持并予以解決。

四、學(xué)校通過(guò)開展豐富多彩的活動(dòng),展示學(xué)生風(fēng)采,鍛煉學(xué)生的能力,豐富業(yè)余生活。通過(guò)開展學(xué)雷鋒活動(dòng)、校園文化藝術(shù)節(jié)、書法比賽、演講比賽、球類比賽等豐富多彩、寓教于樂(lè)的文體活動(dòng),陶冶學(xué)生的情操。

實(shí)踐證明,充分發(fā)揮基層團(tuán)組織的作用,確實(shí)對(duì)推動(dòng)學(xué)校的整體工作再上新臺(tái)階起到一定的作用。但還存在一定的問(wèn)題,作為團(tuán)隊(duì)工作的一分子,我感到自己身上的擔(dān)子很重,在學(xué)校還要干好教學(xué)工作,兩頭忙,有時(shí)一頭也沒(méi)有干好,既然干,總想著要把工作做得令自己,另領(lǐng)導(dǎo)滿意,可能力有限,時(shí)間有時(shí)感到不夠用,而且出外學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也很少,在學(xué)校閉門造車,難免有一些幼稚,工作難免有不足,學(xué)校是以教學(xué)質(zhì)量的高低來(lái)衡量學(xué)校的整體工作的,團(tuán)隊(duì)工作只是一個(gè)小的方面,教學(xué)質(zhì)量落后了,其他工作做得再好也不能說(shuō)明任何問(wèn)題,所以我在工作,也在努力工作,盡我的最大能力來(lái)做這件事,有做得不好或不滿意的地方敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

市二十九中學(xué)團(tuán)委

2010-10-27

第三篇:?jiǎn)T工激勵(lì)和企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立

網(wǎng)絡(luò)高等教育

業(yè)

業(yè)

目:?jiǎn)T工激勵(lì)和企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立

學(xué)習(xí)中心:奧鵬遠(yuǎn)程教育濟(jì)南學(xué)習(xí)中心(直屬)[25] 層 次: 高中起點(diǎn)專科 專 業(yè): 工商管理 年 級(jí): 2010年秋季 學(xué) 號(hào): 101033235742 學(xué) 生: 李樹宗

指導(dǎo)教師: 滿曉宇

完成日期: 2013年1月30日

員工激勵(lì)和企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立

內(nèi)容摘要

本文主要從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化的背景下,主要闡述了什么是激勵(lì)體制,以及激勵(lì)企業(yè)員工的主要措施有哪些,并結(jié)合實(shí)際案例簡(jiǎn)單概述了成功企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的特點(diǎn)。得出激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制要建立在績(jī)效管理的基礎(chǔ)上,把績(jī)效考核、薪酬體系、企業(yè)文化、員工培訓(xùn)按量化標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合起來(lái)運(yùn)用,這一整套的激勵(lì)機(jī)制才能真正有效地發(fā)揮激勵(lì)作用。

關(guān)鍵詞:

激勵(lì);激勵(lì)機(jī)制;建立

I

員工激勵(lì)和企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立

目 錄

內(nèi)容摘要............................................................I 引 言.............................................................1 1 激勵(lì)機(jī)制概述.....................................................2 2 激勵(lì)企業(yè)員工的主要措施...........................................3 2.1 建立有歸屬感的企業(yè)文化......................................3 2.2 建立客觀準(zhǔn)確的績(jī)效評(píng)估體系..................................3 2.3 采用多樣化激勵(lì)手段完善激勵(lì)方式..............................3 2.4 重視個(gè)體差異實(shí)施差別化激勵(lì)..................................4 2.5 提高領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)藝術(shù)..........................................4 2.6 建立自主靈活的分配機(jī)制......................................4 3 成功企業(yè)激勵(lì)機(jī)制案例分析.........................................6 3.1 成功企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的特點(diǎn)......................................6 3.2 案例分析....................................................6 3.2.1 GE公司的員工激勵(lì)機(jī)制..................................6 3.2.2 聯(lián)想集團(tuán):業(yè)績(jī)?yōu)橹?...................................7 3.2.3 分析..................................................8 結(jié) 語(yǔ).............................................................9 參考文獻(xiàn)...........................................................10

II

員工激勵(lì)和企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立

引 言

經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),讓每個(gè)企業(yè)都要面對(duì)各種不同的競(jìng)爭(zhēng),而員工是企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素,如何構(gòu)建一套有效的激勵(lì)機(jī)制成為了企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)。企業(yè)的發(fā)展靠的是員工,而員工的工作績(jī)效很大程度上取決于企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制是否健全,激勵(lì)的手段是否有效,科學(xué)有效的激勵(lì)對(duì)于調(diào)動(dòng)員工積極性、發(fā)覺(jué)員工潛能、提高員工素質(zhì)方面具有突出作用。

激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓,激勵(lì)的過(guò)程就是管理的過(guò)程。不同的激勵(lì)會(huì)促使客體產(chǎn)生不同的行為,激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素,如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。

員工激勵(lì)和企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立 激勵(lì)機(jī)制概述

激勵(lì),最直接的目的是調(diào)動(dòng)員工積極性,促使員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)組織行為目標(biāo)趨于一致。由于以往的管理活動(dòng)中比較習(xí)慣于命令的傳達(dá),企業(yè)存在不少激勵(lì)的誤區(qū),構(gòu)建企業(yè)激勵(lì)機(jī)制成為迫切需要研究的任務(wù)。我們要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,以人為本,在實(shí)際工作中不斷了解員工需求,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)方法,最大限度地提高員工積極性和工作績(jī)效。

企業(yè)實(shí)行激勵(lì)制度最根本的目的是正確引導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),是他們實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性保持和發(fā)揚(yáng)到最佳狀態(tài)。建立一套科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制直接關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)建中,不能忽視人的需要的作用,只有建立以人為本的激勵(lì)機(jī)制,才能使其在企業(yè)的生存和發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。

行為科學(xué)認(rèn)為,激勵(lì)包括獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)是社會(huì)對(duì)人們的良好行為或取得的突出成績(jī),做出的卓越貢獻(xiàn)給予積極肯定,以促使人們將這種行為保持和增強(qiáng),加快人的自我發(fā)展、完善,為社會(huì)創(chuàng)造更大更好的效益;懲罰則是社會(huì)對(duì)人們的不良或不正確行為給予否定,以促使人們的行為變異,增強(qiáng)反應(yīng)強(qiáng)度和內(nèi)驅(qū)力,警戒他人,以規(guī)范人們的行為。顯然,獎(jiǎng)懲兩者雖然方法不同,著眼點(diǎn)不同,但都反映了一個(gè)核心內(nèi)容——激勵(lì)。所以,激勵(lì)實(shí)際上體現(xiàn)了獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰兩個(gè)方面。

國(guó)內(nèi)外的實(shí)踐證明,適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用激勵(lì)機(jī)制并據(jù)此進(jìn)一步研究改進(jìn)生產(chǎn)環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、管理方法、協(xié)調(diào)人際的關(guān)系,可以緩和勞資矛盾,形成“同舟共濟(jì)”意識(shí),齊心協(xié)力應(yīng)付經(jīng)濟(jì)危機(jī)。從精神上、物質(zhì)上引導(dǎo)員工充分發(fā)揮他們的勞動(dòng)創(chuàng)造性和工作積極性,提高工作效率和工作效益,推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,有著極其重要的作用。

員工激勵(lì)和企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立 激勵(lì)企業(yè)員工的主要措施

2.1 建立有歸屬感的企業(yè)文化

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)員工激勵(lì)的重要手段。當(dāng)企業(yè)文化所倡導(dǎo)的核心理念與員工價(jià)值觀相一致,員工個(gè)人發(fā)展遠(yuǎn)景與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)形成契合,員工體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷與尊重,就能和企業(yè)融為一體,就會(huì)為企業(yè)感到自豪與驕傲,就愿意為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的才智。現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)步入人本管理的時(shí)代,企業(yè)與員工之間的關(guān)系正在從“契約型”向“盟約型”轉(zhuǎn)變,企業(yè)與員工之間形成了利益共同體,也就有了共同的價(jià)值取向,企業(yè)文化在營(yíng)造和諧氛圍、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作以及增強(qiáng)企業(yè)凝聚力方面有獨(dú)到作用,用員工認(rèn)可的文化進(jìn)行激勵(lì)和管理,用一定的文化塑造企業(yè)員工,可以為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。

2.2 建立客觀準(zhǔn)確的績(jī)效評(píng)估體系

完善配套的考核評(píng)價(jià)體系是保證激勵(lì)機(jī)制有效性的必要前提。通過(guò)提取員工與工作相互適應(yīng)的信息,對(duì)員工進(jìn)行全面綜合評(píng)估,為激勵(lì)手段的實(shí)施提供依據(jù),這樣,員工的晉升、聘任以及獎(jiǎng)懲就有章可循,有據(jù)可依。績(jī)效評(píng)估指標(biāo)關(guān)鍵指標(biāo)的確立應(yīng)建立在全面工作分析的基礎(chǔ)上,以定量指標(biāo)為主,定性指標(biāo)為輔,指標(biāo)體系盡可能地做到簡(jiǎn)潔明了、公平公正公開,注意區(qū)分不同專業(yè)、不同職務(wù)和不同技術(shù)層次人員的不同要求,注重員工工作實(shí)績(jī)和人力資本的保值增值。績(jī)效考核要定期化、制度化,考核結(jié)果要進(jìn)行及時(shí)反饋。通過(guò)績(jī)效評(píng)估,對(duì)員工成績(jī)進(jìn)行肯定,使之體驗(yàn)到成功的滿足,幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助員工找出妨礙工作績(jī)效的癥結(jié)所在,也使企業(yè)人力資源決策能夠真正體現(xiàn)員工價(jià)值,從而激發(fā)員工工作的主動(dòng)性。

2.3 采用多樣化激勵(lì)手段完善激勵(lì)方式

物質(zhì)激勵(lì)是最容易被接受的激勵(lì)方法,也是我國(guó)企業(yè)內(nèi)部廣為使用的一種激勵(lì)模式,企業(yè)進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)除了要注意做到賞罰分明、公開透明以及有章可循以外,還應(yīng)注意將現(xiàn)金性激勵(lì)與非現(xiàn)金性激勵(lì)結(jié)合起來(lái),并適當(dāng)縮短常規(guī)獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間間隔,保證激勵(lì)的及時(shí)有效,同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)。不過(guò),物質(zhì)激勵(lì)在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,經(jīng)常出現(xiàn)耗費(fèi)不少,效果達(dá)不到預(yù)期的情況。這是因?yàn)椋瑔T工除了物質(zhì)需要,還有精神需要,美國(guó)管理學(xué)家皮特曾經(jīng)指出,重賞會(huì)帶來(lái)副作用,影響工作的正常開展。所以,建立完善激勵(lì)機(jī)制應(yīng)堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合。相比而言,精神激勵(lì)的深度更大,維持時(shí)間也比較長(zhǎng)。為彌補(bǔ)物質(zhì)激勵(lì)的缺陷,在制定激勵(lì)措施的過(guò)程中,要融會(huì)貫通、綜合運(yùn)用各種手段,并做到實(shí)時(shí)調(diào)

員工激勵(lì)和企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立

整,努力兼顧員工物質(zhì)和精神兩方面的需要,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和寬松的工作氛圍,同時(shí)使員工在工作過(guò)程中不斷獲得成就感,使員工在鼓勵(lì)中成長(zhǎng),最大地激發(fā)和釋放他們的潛能。

2.4 重視個(gè)體差異實(shí)施差別化激勵(lì)

影響工作積極性的因素很多,主要有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、報(bào)酬福利和工作環(huán)境,而且這些因素所產(chǎn)生影響的排序因人而異。所以企業(yè)要根據(jù)企業(yè)發(fā)展所處階段和目標(biāo)確立激勵(lì)機(jī)制,在公平原則下,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)和員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、性向特征、職位層次等,在激勵(lì)機(jī)制的總體框架下實(shí)施各有側(cè)重的差別化激勵(lì)。因?yàn)椴煌瑢哟蔚膯T工會(huì)有不同的需求,即便是處于同一層次的員工,由于生活經(jīng)歷、家庭背景和教育背景各不相同,需求的側(cè)重點(diǎn)也有差異,所以要采取綜合性多樣化的激勵(lì)策略,交替使用。例如,女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重,而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;20-30歲之間的員工自主意識(shí)比較強(qiáng),對(duì)工作條件等各方面要求的比較高,而31-45歲之間的員工則因?yàn)榧彝サ仍虮容^安于現(xiàn)狀,相對(duì)而言比較穩(wěn)定;有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),學(xué)歷相對(duì)較低的人則首要注重的是基本需求的滿足。

2.5 提高領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)藝術(shù)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為對(duì)激勵(lì)制度的成敗至關(guān)重要,選擇合理的激勵(lì)手段本身就是管理藝術(shù)的體現(xiàn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)激勵(lì)的主要倡導(dǎo)者,首先要做到自身廉潔,不要因?yàn)樽约憾嗄枚嗾级鴮?duì)員工產(chǎn)生負(fù)面影響;其次是要做到公正不偏,不任人惟親,奉行制度面前人人平等;要自覺(jué)運(yùn)用“南風(fēng)法則”,經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,尊重支持下屬,使下屬真正感受到領(lǐng)導(dǎo)者給予的溫暖,在企業(yè)中建立以人為本的管理思想,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)要為員工做出榜樣,即通過(guò)展示自己的工作技術(shù)、管理藝術(shù)、辦事能力和良好的職業(yè)意識(shí),培養(yǎng)下屬對(duì)自己的尊敬,從而增加企業(yè)的凝聚力。當(dāng)然在激勵(lì)中也不能忘記對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì),除了提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的待遇,更重要的是通過(guò)對(duì)企業(yè)家的不斷培訓(xùn)深造,努力提高企業(yè)家自身的領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)藝術(shù),提高激勵(lì)技巧,而不是單憑經(jīng)驗(yàn)或感覺(jué)行事。

2.6 建立自主靈活的分配機(jī)制

員工經(jīng)濟(jì)利益是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)核心問(wèn)題,實(shí)際可行的薪酬方案首先是以崗定薪、同崗?fù)剑淖冞^(guò)去的論資排輩式的階梯排列,逐步降低工資中的固定部分所占比重,更好地發(fā)揮薪資的激勵(lì)作用,按照員工貢獻(xiàn)和企業(yè)效益進(jìn)行公平分配。積極探索按勞分配與生產(chǎn)要素分配的結(jié)合,員工的經(jīng)驗(yàn)、能力、努力程

員工激勵(lì)和企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立

度應(yīng)該在分配體系設(shè)計(jì)時(shí)得到公平的評(píng)價(jià)。同時(shí),分配結(jié)合崗位聘任要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,用人唯才,提升員工責(zé)任感。在企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制的改造過(guò)程中,可以推行員工持股計(jì)劃,調(diào)查表明,美國(guó)上市企業(yè)有90%實(shí)行員工持股,將員工現(xiàn)在的工作績(jī)效與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益緊密相連,形成利益共同體,員工激勵(lì)是企業(yè)將組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體現(xiàn)實(shí)的重要手段,要正確地誘導(dǎo)員工工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和價(jià)值體現(xiàn),提高員工工作熱情,增加滿意度,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際,以人為本,通過(guò)理性化的制度規(guī)范員工行為,多種手段綜合運(yùn)用,謀求企業(yè)管理人性化和制度化之間的平衡,充分發(fā)揮員工聰明才干,保持企業(yè)充沛旺盛的活力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

員工激勵(lì)和企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立 成功企業(yè)激勵(lì)機(jī)制案例分析

3.1 成功企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的特點(diǎn)

國(guó)內(nèi)外的成功企業(yè)雖然屬于不同的行業(yè),有著各自不同的發(fā)展經(jīng)歷,但是它們也有著相同的制勝法寶,那就是對(duì)人的高度重視,對(duì)激勵(lì)員工主動(dòng)性和創(chuàng)造性的高度重視。這些企業(yè)努力將員工的個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)一起來(lái),重視對(duì)員工的培訓(xùn),努力為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),促進(jìn)員工的發(fā)展。同時(shí),它們給員工一個(gè)看得見(jiàn)的目標(biāo)和價(jià)值取向,告訴員工如何做能夠得到企業(yè)的認(rèn)同并獲得成功。它們根據(jù)工作成績(jī)決定員工的報(bào)酬,告訴員工個(gè)人收入的增加和職務(wù)的晉升完全取決于其自身的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)。此外,這些成功企業(yè)都非常重視激勵(lì)機(jī)制建設(shè),有著完善的薪酬制度和員工成長(zhǎng)規(guī)劃。

3.2 案例分析

3.2.1 GE公司的員工激勵(lì)機(jī)制

GE公司對(duì)員工有著一套相當(dāng)完善的考評(píng)制度。公司CEO韋爾奇隨身都會(huì)攜帶一本筆記本,上面畫滿了圖表,每個(gè)部門都有相關(guān)的圖表,反映每個(gè)員工的情況。這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的評(píng)估,每個(gè)人都知道自己所處的位置。第一類占10%,他們是頂尖人才;次一些的是第二類,占15%;第三類是中等水平的員工,占50%,他們的變動(dòng)彈性最大;接下來(lái)是占15%的第四類,需要對(duì)他們敲響警鐘,督促他們上進(jìn);第五類是最差的,占10%,只能辭退他們。根據(jù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,每個(gè)員工都會(huì)知道他們處在哪一類,這樣沒(méi)有人會(huì)抱怨得不到賞識(shí)。第一類員工會(huì)得到股票期權(quán),第二類中的大約90%和第三類中的50%會(huì)得到股票期權(quán),第四類員工沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)。圖表是最好的工具,哪些人應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì),哪些人應(yīng)該打道回府,一目了然。獎(jiǎng)賞對(duì)員工而言,不應(yīng)是可望而不可及的,就象鼻子碰著玻璃而穿不過(guò)去那樣,他們能得到他們應(yīng)得的。精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)都是必要的,兩者缺一不可。對(duì)于高層管理人員,GE公司鼓勵(lì)他們?cè)诠ぷ魃舷嗷ジ?jìng)爭(zhēng),但不要有個(gè)人恩怨。韋爾奇的做法是將獎(jiǎng)賞分為兩個(gè)部分:一半獎(jiǎng)勵(lì)他在自己的業(yè)務(wù)部門的表現(xiàn),另一半獎(jiǎng)勵(lì)他對(duì)整個(gè)公司發(fā)展的貢獻(xiàn)。如果自己部門業(yè)績(jī)很好,但對(duì)公司發(fā)展不利,則資金為零。

韋爾奇一向鼓勵(lì)員工勇敢地展示自己,談出自己的看法,爭(zhēng)取上司的賞識(shí)。“我希望員工能充分發(fā)揮潛能,提出他們的建議,而我會(huì)為他們提供各種資源。這樣員工們給我的將是許多建議和計(jì)劃,我可能會(huì)說(shuō):我不喜歡這個(gè)想法,但那個(gè)主意非常好,這樣的交流更有創(chuàng)意。”在今天GE的各個(gè)部門,每當(dāng)公司取得一些成績(jī),他們都會(huì)把生產(chǎn)線停下來(lái),大家一起出去慶祝。GE公司每位員工都有一張“通

員工激勵(lì)和企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立

用電氣價(jià)值觀”卡。卡中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的警戒有九點(diǎn):痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠(yuǎn)矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標(biāo)、視變化為機(jī)遇以及適應(yīng)全球化。這些價(jià)值觀都是GE公司進(jìn)行培養(yǎng)的主題。也是決定公司職員晉升的最重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

3.2.2 聯(lián)想集團(tuán):業(yè)績(jī)?yōu)橹?/p>

聯(lián)想是一個(gè)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向型的公司,不惟學(xué)歷重能力,不惟資歷重業(yè)績(jī)。聯(lián)想現(xiàn)在許多高管人員其實(shí)在公司工作時(shí)間并不長(zhǎng),能從普遍員工升到最高管理層,原因不是跟誰(shuí)有什么關(guān)系,而是全憑業(yè)績(jī)。為什么外企一些有相當(dāng)級(jí)別的管理人員愿意到想工作,就是看重了這一點(diǎn)。不同層次的人員收入不同是很自然的,但聯(lián)想的干部沒(méi)有貴族化的傾向。

聯(lián)想的干部比例適中,中級(jí)以上管理人員有200多人,而公司全部員工有1.1萬(wàn)多人(其中職員約5000人)。其實(shí)聯(lián)想每一個(gè)事業(yè)部的規(guī)模,都相當(dāng)于一個(gè)中型IT企業(yè),這些管理者得到的收入高些也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹.?dāng)然從薪酬結(jié)構(gòu)上看,固定工資部分,經(jīng)理層跟員工層的差異并不十分巨大。聯(lián)想員工的收入分為3部分,固定工資、績(jī)效浮動(dòng)和年底分紅,在一個(gè)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向型的企業(yè)里,員工的收入是跟其貢獻(xiàn)直接掛鉤的。任何一個(gè)企業(yè)都是20%的人才創(chuàng)造80%的財(cái)富,對(duì)這20%員工的薪酬當(dāng)然不能少了。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,人才爭(zhēng)奪很激烈,爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)就是一些高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才,因?yàn)檫@些人才可以為公司做出重大貢獻(xiàn)。在聯(lián)想,普通員工并不是只有做管理人員一條升遷之路,不做經(jīng)理可以走技術(shù)職稱的道路。技術(shù)骨干的待遇與相應(yīng)的管理者的收入沒(méi)有差別。年底之前,聯(lián)想要完成能力評(píng)價(jià)體系,要讓公司的各級(jí)管理層知道每個(gè)員工的能力如何,其社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力處在什么水平,是否達(dá)到了人崗匹配,是不是把最適合的人放在最適合的位置。這項(xiàng)工作可以達(dá)到3個(gè)目的:公司清楚員工的能力水平、主管清楚手下人員的能力水平、員工清楚自己的能力水平。真正做到人盡其用,不造成人才浪費(fèi)。

為突出業(yè)績(jī)導(dǎo)向效果,聯(lián)想在業(yè)績(jī)考核中實(shí)行末位淘汰制,如果員工在考核后進(jìn)入最后一個(gè)層次,就進(jìn)入了末位淘汰區(qū)。所以,不論哪一層次的人都有壓力,中層管理人員壓力也是很大的,如果考核時(shí)排在最后,就會(huì)成為不合格員工。聯(lián)想還培養(yǎng)了后備干部,對(duì)于被淘汰的人所在的崗位,馬上就有人可以頂上,這是一個(gè)合理的閉環(huán)。確實(shí),在IT企業(yè)必須每個(gè)人都時(shí)刻要有危機(jī)意識(shí),不進(jìn)則退,跟不上形勢(shì)就要被淘汰,企業(yè)如此,個(gè)人亦如此。

員工激勵(lì)和企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立

3.2.3 分析

在GE公司和聯(lián)想集團(tuán)的激勵(lì)機(jī)制中可以看到一個(gè)共同點(diǎn),那就是員工的業(yè)績(jī)考評(píng)制度。兩家公司都是將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來(lái),將正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)結(jié)合起來(lái),實(shí)行末位淘汰制度。所不同的是,GE公司更偏重于激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力,充分發(fā)揮人的潛能;而聯(lián)想集團(tuán)則是力爭(zhēng)體現(xiàn)公平發(fā)展的原則,力爭(zhēng)做到人盡其用,不造成人才浪費(fèi)。作為外資企業(yè),GE公司就十分注重培養(yǎng)員工個(gè)人的成就感,以員工的滿意度為工作重點(diǎn),鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮創(chuàng)造性和自主性,提升員工的團(tuán)隊(duì)精神。公司的這一體制正是赫茲伯格雙因素理論的具體體現(xiàn)。赫茲伯格認(rèn)為使員工感到不滿意的因素與使員工感到滿意的因素是不同的,前者往往是由外界的工作環(huán)境所引起的(即保健因素),而后者通常是由工作本身所產(chǎn)生的(即激勵(lì)因素)。員工在工作上的成就感、責(zé)任感、得到的認(rèn)可和贊賞,都屬于激勵(lì)因素。對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),使員工意識(shí)到他們有潛力不斷進(jìn)步比制定目標(biāo)更重要。因?yàn)橹挥挟?dāng)員工發(fā)揮了主動(dòng)性,為公司出謀劃策,才能使公司以最快的速度發(fā)展。因此,對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),要讓員工明白他們是受重視的,以及他們對(duì)于公司的重要性。GE公司良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,“GE價(jià)值觀”卡就是這一理論很好的應(yīng)用。每個(gè)人都希望自己能在一個(gè)民主、開明的公司工作。GE的這些制度使員工們感覺(jué)到他們是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的一部分,同時(shí)自己也為著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功獻(xiàn)出的每一份貢獻(xiàn)也都是可以預(yù)見(jiàn)到回報(bào)的。激勵(lì)因素的改善,往往能夠給員工以很大的激勵(lì),產(chǎn)生工作的滿意感,有助于充分、有效、持久地調(diào)動(dòng)員工的積極性。

作為國(guó)有年輕的IT企業(yè),聯(lián)想根據(jù)高科技企業(yè)的特點(diǎn)激勵(lì)多條跑道,以效益為主導(dǎo)。同時(shí),由于集團(tuán)員工的年齡結(jié)構(gòu)普遍較輕,年輕職員的自我意識(shí)通常都比較強(qiáng),所以聯(lián)想在組織結(jié)構(gòu)上淡化領(lǐng)導(dǎo)層的貴族化傾向,強(qiáng)調(diào)每個(gè)員工的公平發(fā)展。例如不做經(jīng)理可以走技術(shù)職稱的道路,有突出業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)人員和銷售人員的工資和獎(jiǎng)金比他們的上司還高許多。聯(lián)想集團(tuán)認(rèn)為激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該是一個(gè)永遠(yuǎn)開放的系統(tǒng),要隨著時(shí)代、環(huán)境、市場(chǎng)形式的變化而不斷變化。正是建立了適合自身的激勵(lì)機(jī)制,使得聯(lián)想集團(tuán)在國(guó)內(nèi)IT行業(yè)中始終處于不敗的地位。

員工激勵(lì)和企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立

結(jié) 語(yǔ)

綜上所述,科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制要建立在績(jī)效管理的基礎(chǔ)上,把績(jī)效考核、薪酬體系、企業(yè)文化、個(gè)體差異化、員工培訓(xùn)按量化標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合起來(lái)運(yùn)用,這一整套的激勵(lì)機(jī)制才能真正有效地發(fā)揮激勵(lì)作用。同時(shí),如果能充分利用組織行為學(xué)中的相關(guān)理論,創(chuàng)造性地運(yùn)用這一套激勵(lì)機(jī)制,將會(huì)有更加顯著的效果。通過(guò)以上的研究,不難發(fā)現(xiàn)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),正確運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制有著深遠(yuǎn)的意義。管理者在運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候如果能根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)量體裁衣,選擇適合的體制,可以達(dá)到事半功倍的效果。

員工激勵(lì)和企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立

參考文獻(xiàn)

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第四篇:建立個(gè)性化激勵(lì)機(jī)制,有效發(fā)揮激勵(lì)作用

建立個(gè)性化激勵(lì)機(jī)制,有效發(fā)揮激勵(lì)作用

--從獵狗抓兔子的故事中得到的啟示

作者:龔賢洪

摘摘 要要:本文從需求層次理論對(duì)企業(yè)如何建立激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題進(jìn)行探討,提出建立個(gè)性化激勵(lì)機(jī)制的觀點(diǎn),對(duì)企業(yè)分配制度的改革有一定的參考意義。關(guān)關(guān)鍵鍵詞詞:激勵(lì)、需求

變則生,不變則死。為了適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部因素的各種變化,更好地獲得生存,企業(yè)在不斷地調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略和進(jìn)行各項(xiàng)制度的改革。在所有這些工作當(dāng)中,我認(rèn)為最關(guān)鍵也是最重要的是人的問(wèn)題。也就是如何激發(fā)管理者和被管理者的積極性,這是許多企業(yè)面臨的共同難題。特別是象巨化這樣的國(guó)有老企業(yè),體制落后、觀念陳舊,員工積極性不高,創(chuàng)利能力低下,職工收入增長(zhǎng)緩慢,反過(guò)來(lái)又影響的積極性的提高,并造成人才嚴(yán)重流失,形成惡性循環(huán),這在一些效益差的單位表現(xiàn)得更加突出。這已經(jīng)引起高層管理人員的高度重視,推出了績(jī)效工資改革和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的試點(diǎn)工作,我覺(jué)得這項(xiàng)工作非常及時(shí)和十分必要。下面結(jié)合管理學(xué)的知識(shí),談一點(diǎn)個(gè)人的觀點(diǎn)。

企業(yè)成功最關(guān)鍵的因素是人,企業(yè)管理的核心也是人,如何激發(fā)和鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造性和積極性,發(fā)揮個(gè)體的最大潛能,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)服務(wù),是企業(yè)所必須解決的問(wèn)題。從管理學(xué)角度講,就是激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題。那么企業(yè)應(yīng)如何建立有效的激勵(lì)機(jī)制呢?管理學(xué)上有許多理論學(xué)說(shuō),每種觀點(diǎn)都有很多成功應(yīng)用的案例。但是每個(gè)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制都不會(huì)完全相同,“世界上沒(méi)有相同的兩片樹葉”,這是因?yàn)槊總€(gè)公司的企業(yè)性質(zhì)、行業(yè)背景、發(fā)展階段、發(fā)展戰(zhàn)略、公司文化等都不盡相同,別人的美餐很可能就是自己的毒藥。所以在建立激勵(lì)機(jī)制時(shí),一定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,針對(duì)不同個(gè)體的需求差異,制定個(gè)性化激勵(lì)方案,并根據(jù)發(fā)展不斷進(jìn)行修改完善,有效發(fā)揮激勵(lì)作用,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。

這是“獵狗捉兔子”這則故事給建立企業(yè)激勵(lì)機(jī)制時(shí)所帶來(lái)的啟發(fā)。故事的大意是這樣的:

一條獵狗在追趕一只兔子,追了很久都沒(méi)有捉到。牧羊看到此種情景,譏笑獵狗說(shuō):“你們兩個(gè)之間,小的反而跑得快得多。”獵狗回答說(shuō):“你不知道,我們兩個(gè)的跑是完全不同的!我僅僅是為了一頓飯而跑,他卻是為了性命而跑呀!”

這話被獵人聽(tīng)到了,獵人想:“獵狗說(shuō)的對(duì),要想得到更多的獵物,就得想個(gè)好法子。”于是,獵人又買來(lái)幾條獵狗,并規(guī)定凡是能夠在打獵中捉到兔子的,就可以得到幾根骨頭,捉不到的就沒(méi)有飯吃。這一招果然靈驗(yàn),獵狗們紛紛去努力捉兔子,因?yàn)檎l(shuí)都不愿意看著別人有骨頭吃,而自己餓肚子。就這樣過(guò)了一段時(shí)間,問(wèn)題出現(xiàn)了,獵人發(fā)現(xiàn)獵狗捉到的兔子越來(lái)越小,于是就問(wèn)獵狗為什么。獵狗說(shuō):“大兔子很難捉,小兔子好捉,但得到的獎(jiǎng)賞卻沒(méi)有區(qū)別,為什么還要費(fèi)那么大的勁去捉那些大的呢? ”

獵人經(jīng)過(guò)一番思考,決定改變分配方案,不再將分得骨頭的數(shù)量與每次捉到的兔子掛鉤,而是每隔一段時(shí)間統(tǒng)計(jì)一次獵狗捉到兔子的總重量。按照總重量來(lái)決定一段時(shí)間內(nèi)獵狗的待遇。于是獵狗們捉到兔子的數(shù)量和重量都增加了,獵人很開心。但是沒(méi)過(guò)多久,獵人發(fā)現(xiàn)獵狗們捉到的兔子數(shù)量又少了,而且越有經(jīng)驗(yàn)的獵狗,數(shù)量下降的越厲害。獵人又去問(wèn)獵狗,獵狗說(shuō):“我們把最好的時(shí)間都奉獻(xiàn)給了您,但是隨著時(shí)間的推移我們都會(huì)老,當(dāng)我們捉不到兔子的時(shí)候,您還會(huì)給我們骨頭吃嗎?”

于是獵人又推出一項(xiàng)新舉措:規(guī)定如果一條獵狗捉到兔子的總量超過(guò)一定數(shù)后,即使以后不捉兔子,每頓也可以得到一定數(shù)量的骨頭。這下獵狗們都很高興,大家都努力去達(dá)到獵人規(guī)定的總量。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,終于有一些獵狗達(dá)到了獵人的規(guī)定。這時(shí),其中有一只獵狗說(shuō):“我們這么努力,只得到幾根骨頭,而捉到的獵物已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)得到的獎(jiǎng)賞。我們?yōu)槭裁淳筒荒芙o自己捉兔子呢?”于是就有一些獵狗離開獵人,開始自己捉兔子去了。

看完這個(gè)故事,是不是覺(jué)得很富管理學(xué)哲理。如果你是公司經(jīng)理,從中能得到什么樣的啟示?

首先,讓我們來(lái)分析一下:獵狗為什么會(huì)去捉兔子?兔子為什么會(huì)跑得比獵狗快?

心理學(xué)認(rèn)為,需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)決定行為。獵狗捉兔子是為了滿足生理需要,兔子要跑是為了安全需要,從需求層次理論講,它們兩個(gè)的跑都是為了滿足不同層次的需求,之所以兔子跑得比獵狗要快,是因?yàn)閮蓚€(gè)動(dòng)機(jī)的強(qiáng)弱不同,兔子求生的動(dòng)機(jī)遠(yuǎn)比獵狗求食的動(dòng)機(jī)要強(qiáng)烈得多,所以跑得也就比獵狗快。企業(yè)中的員工也是如此,一個(gè)人愿不愿意從事某項(xiàng)工作,干勁是大還是小,全取決于他是否具有進(jìn)行這項(xiàng)工作的動(dòng)機(jī)及動(dòng)機(jī)的強(qiáng)弱。人的個(gè)性是千差萬(wàn)別的,每個(gè)人的需求也是多種多樣、分等分層的,不同的人具有不同的需求結(jié)構(gòu)。同一個(gè)人在不同的時(shí)期需求也會(huì)發(fā)生改變。從獵狗不斷對(duì)獵人的分配方案提出異議就可以充分說(shuō)明這點(diǎn)。因此在建立激勵(lì)機(jī)制時(shí),一定要根據(jù)個(gè)體目標(biāo)、教育程度、性格愛(ài)好、能力所長(zhǎng)等的不同,制定個(gè)性化方案,以滿足不同個(gè)體、不同層次需求,更加有效地發(fā)揮激勵(lì)作用。只有根據(jù)員工具體情況進(jìn)行分類激勵(lì),特別是要將核心人才與通用型人才及一般員工區(qū)別對(duì)待,才能達(dá)到企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏。就一般普通員工而言,工作的主要目的是為了掙錢養(yǎng)家糊口,滿足生活需要,是活生生的“經(jīng)濟(jì)人”。他們當(dāng)中大多沒(méi)有雄心壯志,工作上不求無(wú)功,但求無(wú)過(guò),喜歡從事機(jī)械的、重復(fù)性的簡(jiǎn)單勞動(dòng)。對(duì)他們來(lái)說(shuō),金錢重獎(jiǎng)是最好的激勵(lì),經(jīng)濟(jì)處罰是最有效的約束手段。但是對(duì)那些需求層次較高的管理和技術(shù)人員,上述激勵(lì)-約束機(jī)制就很難奏效。因?yàn)檫@些人的需求層次比變通員工要高,他們目標(biāo)明確,要成就一番事業(yè),自我實(shí)現(xiàn)。他們希望能夠得到重用,受人尊重,喜歡干挑戰(zhàn)性的工作。然而這些人的個(gè)性差異極大,在制定激勵(lì)措施時(shí)應(yīng)充分體現(xiàn)個(gè)性化和多樣性,才能滿足不同的個(gè)體需求。最近我公司正在建立員工績(jī)效考核、薪酬管理體系,開展管理和專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)工作試點(diǎn),就是一個(gè)很好的個(gè)性化激勵(lì)方案。通過(guò)建立績(jī)效考核、薪酬管理體系,來(lái)實(shí)現(xiàn)公平、公開、公正的分配和激勵(lì),通過(guò)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)來(lái)滿足高層次員工的個(gè)性化發(fā)展需求。這非常有利于企業(yè)吸收和留住優(yōu)秀人才,開發(fā)員工的自我激勵(lì)能力,找準(zhǔn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn),企業(yè)更好地為員工創(chuàng)造成長(zhǎng)和發(fā)揮才干的機(jī)會(huì),同時(shí)員工也能更好地為企業(yè)服務(wù),開展這項(xiàng)工作意義重大。

那么個(gè)性化激勵(lì)機(jī)制應(yīng)如何建立,設(shè)計(jì)的依據(jù)是什么?有哪些激勵(lì)方法、方式可采用呢?

設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制的依據(jù)是被激勵(lì)者的行為結(jié)果有助于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),激勵(lì)的內(nèi)容必須能夠影響被激勵(lì)者個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。激勵(lì)的方法可以多種多樣,但必須因人而異,如:

工作激勵(lì):通過(guò)設(shè)計(jì)合理的工作內(nèi)容,分配恰當(dāng)?shù)墓ぷ鱽?lái)激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情。

成果獎(jiǎng)勵(lì):在正確評(píng)估員工工作成果的基礎(chǔ)上給予其合理的獎(jiǎng)懲,以保持員工行為的良性循環(huán)。

培養(yǎng)教育:通過(guò)思想、文化教育和技術(shù)培訓(xùn),提高員工的素質(zhì),從而增強(qiáng)員工的進(jìn)取精神和工作能力。

激勵(lì)的具體形式更加可以針對(duì)個(gè)體的不同需求,花樣百出。例如在員工生日,送上一束鮮花,獻(xiàn)上一份祝福;為熱戀中的員工送上兩張音樂(lè)會(huì)門票;為很少能與家人在一起的員工安排一頓家庭晚宴;給愛(ài)好喝酒的員工送上一瓶陳年老釀;為優(yōu)秀員工訂一份他喜愛(ài)的雜志;為員工創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升、加薪等。總之,只要能夠起到激發(fā)和鼓勵(lì)的作用就好。既然是個(gè)性化激勵(lì),在兼顧公平的前提下,不必也不能拘泥于形式的統(tǒng)一,否則激勵(lì)就會(huì)失去生機(jī)和個(gè)性化魅力。比如說(shuō)統(tǒng)一規(guī)定每位員工生日單位都要送上一份禮物。那么員工在收到生日禮物時(shí)就會(huì)缺少一份意外的驚喜,相反會(huì)認(rèn)為那是應(yīng)該的,如果由于某種原因沒(méi)有收到,就會(huì)引起強(qiáng)烈不滿。并且極有可能由于每個(gè)人得到的禮物不一致,而相互計(jì)較,產(chǎn)生不滿情緒,影響工作。這樣的激勵(lì)方案就失敗了,因?yàn)樗鼪](méi)有起到強(qiáng)化員工積極性的作用。

其次獵狗為什么會(huì)一而再、再而三地對(duì)原有分配方案由滿意變?yōu)椴粷M意呢?從管理學(xué)角度看,激勵(lì)是通過(guò)增加滿意度來(lái)實(shí)現(xiàn)的,滿意度來(lái)自兩個(gè)方面,一個(gè)是覺(jué)得公平,第二個(gè)是需求得到滿足。當(dāng)下一級(jí)的需求得到基本滿足后,新的更高層次的需求就會(huì)產(chǎn)生。因此激勵(lì)機(jī)制首先必須保證公平,其次要根據(jù)不同時(shí)期的需求變化,及時(shí)進(jìn)行修正,確保激勵(lì)的強(qiáng)化。獵狗之所以會(huì)對(duì)第一種方案產(chǎn)生不滿。是因?yàn)樗X(jué)得分配方法有失公平。抓一只大兔子和一只小兔子付出的勞動(dòng)是不一樣的,而得到的獎(jiǎng)賞卻沒(méi)有區(qū)別。所以捉大兔子的積極性就調(diào)動(dòng)不起來(lái),激勵(lì)開始失效。其實(shí)人也一樣,每個(gè)員工都在不斷地衡量自己的得失,只有當(dāng)他認(rèn)為企業(yè)能夠提供滿足或超過(guò)他個(gè)人付出的收益,才會(huì)安心地努力工作。因此在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候,一定要保證個(gè)人公平,內(nèi)部公平和外部公平這一原則。

獵狗之所以會(huì)對(duì)第二種分配方案又產(chǎn)生不滿。是因?yàn)楂C狗的對(duì)需求的認(rèn)識(shí)提高了,想到了養(yǎng)老的后顧之憂。事物總是在不停地發(fā)展變化,企業(yè)組織目標(biāo)、個(gè)體需求層次都會(huì)隨著時(shí)間的推移而發(fā)生改變。如果激勵(lì)跟不上需求變化,便會(huì)失去激勵(lì)作用。故事的結(jié)局也說(shuō)明這個(gè)道理。盡管獵人對(duì)分配方案一再完善,也解決了獵狗的后顧之憂。最終還是有部分獵狗離開而去。為什么?因?yàn)楂C人忽略了獵狗的需求層次在不斷提高這一事實(shí)。如果獵人早點(diǎn)注意到獵狗需求的變化,讓一些有經(jīng)驗(yàn)的獵狗擔(dān)任教頭,負(fù)責(zé)訓(xùn)練培訓(xùn)工作,那么情況就會(huì)兩樣。企業(yè)員工也是一樣,一方面他會(huì)比較個(gè)人收入和他給公司創(chuàng)造的利潤(rùn),如果他認(rèn)為所承擔(dān)的責(zé)任遠(yuǎn)大于個(gè)人收益,就會(huì)導(dǎo)致不滿。除此之外,還要衡量個(gè)人能力是否與他的位置相一致,如果他認(rèn)為可以承擔(dān)主管的責(zé)任,但卻處在普通職員位置,那么即使給予比他所在崗位貢獻(xiàn)要大的待遇,也難以激勵(lì),因?yàn)樗牟拍軟](méi)有得到應(yīng)有的發(fā)揮,沒(méi)有滿足自我實(shí)現(xiàn)的需求。因此要量才而用,使有才者脫穎而出。

總之,要時(shí)刻關(guān)心員工們的思想、生活和不斷變化的心理需求。只有針對(duì)被激勵(lì)者的沒(méi)有得到滿足的需求,建立起個(gè)性化的激勵(lì)機(jī)制,并將階段性激勵(lì)與長(zhǎng)期性激勵(lì)相結(jié)合,與時(shí)俱進(jìn),不斷滿足被激勵(lì)者需求的變化,才能最有效地發(fā)揮激勵(lì)的作用。

參考文獻(xiàn):

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王維才、錢大益、隋延力、宋成金 譯 中華工商聯(lián)合出版社 3.《實(shí)用人事管理心理學(xué)》 作者:劉如平、王義芳、楊成文、劉海洋 中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社

4.《行政主管績(jī)效管理方法》 作者:苗秀杰 中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社 5.《人力資源管理的12堂課》 作者:李誠(chéng) 中信出版社

第五篇:公司激勵(lì)機(jī)制建立

美國(guó)管理學(xué)家貝雷爾森和斯坦尼爾對(duì)激勵(lì)的定義是:“一切內(nèi)心要爭(zhēng)取的條件、希望、愿望、動(dòng)力都構(gòu)成了對(duì)人的激勵(lì)。--它是人類活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)”。在企業(yè)的管理活動(dòng)中,對(duì)員工激勵(lì)的目的是為了調(diào)動(dòng)員工工作的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)的積極性,激發(fā)出員工的創(chuàng)造力和執(zhí)行力,從而提高公司的勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率。要達(dá)到激勵(lì)的目的,建立企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制是最主要的管理方法。而激勵(lì)的核心就是“人的滿足感”。人的滿足感有精神和物質(zhì)二個(gè)方面的要求。人的滿足感,表現(xiàn)為一種內(nèi)心需求的獲得;而在實(shí)際當(dāng)中,每一個(gè)人內(nèi)心的需求是不一樣的。有的人偏重于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的獲得,而有的人則看重榮譽(yù)感和成就感的獲得。對(duì)于所有的這些激勵(lì),必須是建立在真實(shí)的、公正的和科學(xué)的評(píng)估體系之中。如果評(píng)價(jià)體系不科學(xué)、不公正和不真實(shí),哪么這種結(jié)果的效應(yīng)是負(fù)面的,激勵(lì)就會(huì)變成對(duì)員工的傷害。

一、薪酬激勵(lì)是所有企業(yè)對(duì)員工最主要和普遍的激勵(lì)手段和方法。

目前許多企業(yè)在分配制度上都十分滯后和不科學(xué),主要是對(duì)“按勞分配”績(jī)效評(píng)估體系的缺失或失真。大部分公司沒(méi)有效績(jī)?cè)u(píng)估體系和考核制度,或者有制度無(wú)法執(zhí)行或不執(zhí)行。由于薪酬系統(tǒng)的變革可能直接導(dǎo)至企業(yè)人工成本的變化,大多數(shù)企業(yè)管理層并不熱衷于是種變革和改進(jìn)。從總體管理流程來(lái)看,薪酬管理屬于企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),特別是在企業(yè)最底層的員工,薪酬的激勵(lì)作用對(duì)于他們可以說(shuō)是工作熱情來(lái)源的最大動(dòng)力,也是企業(yè)工作效率提高的最大動(dòng)力。

1、浮動(dòng)工資制實(shí)行與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)工資制,并同時(shí)建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制。對(duì)于作業(yè)層,可采用按月考核,根據(jù)每一個(gè)員工完成指標(biāo)情況,發(fā)放薪酬。這種按月考核的浮動(dòng)工資制度,僅適合于作業(yè)層的員工進(jìn)行考核和評(píng)估。并不適合于管理層,管理層的績(jī)效評(píng)估制度則應(yīng)按來(lái)考核。如目前流行的年薪制度,管理層的薪酬收入與考核指標(biāo)掛鉤。

2、級(jí)別加效益工資制度目前大多數(shù)企業(yè)還是實(shí)行級(jí)別加效益工資制度,級(jí)別工資屬于固定工資部分;而對(duì)于員工來(lái)說(shuō),除了級(jí)別工資外,還有效益工資。一些企業(yè),級(jí)別工資一般是固定不變的,而且往往幾年都不調(diào)整,從而使得薪酬激勵(lì)機(jī)制失去了活力,工資也就成了“大鍋飯”的代名詞。級(jí)別工資主要是為了保證有技術(shù)有經(jīng)驗(yàn)的員工能得到一定的利益保障而實(shí)行的,員工的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和工齡等因素是組成工資級(jí)別的主要元素,這種制度為企業(yè)能保留住主要技術(shù)和生產(chǎn)骨干,為企業(yè)人力資源能夠相對(duì)穩(wěn)定作出了一定的貢獻(xiàn)。但是,這種級(jí)別如果總是一成不變的話,不是實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,就會(huì)使得薪酬制度變成一潭死水而沒(méi)有活力。所以,所有員工的級(jí)別,除了考慮到員工的技術(shù)水平、工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際工齡外,還應(yīng)加入“員工能力預(yù)期指數(shù)”,對(duì)有能力預(yù)期或有潛力、有發(fā)展前途的員工,給予超前的級(jí)別代遇。這樣的考核評(píng)估就可以激發(fā)員工自我提升的和要求進(jìn)步的積極性。

二、建立科學(xué)的人才培養(yǎng)和選撥制度企業(yè)員工是不是滿意,除了薪酬外,最主要的就是升職機(jī)遇了。

現(xiàn)在許多企業(yè)都沒(méi)有一套完整的人才培養(yǎng)和選拔機(jī)制,對(duì)人才的培養(yǎng)也沒(méi)有系統(tǒng)的計(jì)劃,不愿投入相應(yīng)的資源。在選拔人才或升職時(shí)都是根據(jù)管理者個(gè)人的喜好來(lái)決定。這種沒(méi)有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期考核和培養(yǎng)的人才,很難能夠得到高素質(zhì)的有用之才。由于沒(méi)有明確的用人機(jī)制,從而使得企業(yè)中許多有能力或潛力的人也沒(méi)有了奮斗的目標(biāo)。

三、榮譽(yù)感的給予。

企業(yè)應(yīng)該隨時(shí)給予哪些在工作中表現(xiàn)突出的員工相適應(yīng)的榮譽(yù)。表場(chǎng)和評(píng)先的機(jī)制應(yīng)該是系統(tǒng)性和永久性的。在企業(yè)管理中作為一項(xiàng)制度來(lái)建立和執(zhí)行。同時(shí),“獎(jiǎng)勵(lì)制度”應(yīng)該和企業(yè)的“處罰制度”一起來(lái)執(zhí)行,約束機(jī)制是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不可分割的部分,這樣對(duì)能更有效地體現(xiàn)出先進(jìn)和落后的分別。

四、人性化管理是建立和諧的企業(yè)文化的關(guān)鍵。

許多管理者崇尚“強(qiáng)勢(shì)管理”模式,強(qiáng)勢(shì)管理,并不是不好,有時(shí)還特別需要樣的人才。但是,如今的一些企業(yè)當(dāng)中,對(duì)“強(qiáng)勢(shì)管理”的理解已經(jīng)變樣了,有的管理者在管理上,已經(jīng)超出了“管理”的范疇,走到了對(duì)人身進(jìn)行報(bào)復(fù)和惡意打擊的程度。使得許多員工產(chǎn)生出“黑色”的心理狀態(tài),企業(yè)文化已達(dá)到扭曲或者是丑陋的程度。所以,企業(yè)應(yīng)該崇尚人性化的管理,而人性化管理是建立和諧的企業(yè)文化的關(guān)鍵。組織應(yīng)該營(yíng)造出一個(gè)良好的管理環(huán)境和工作環(huán)境,這是所有員工最盼望和事情。組織管理者應(yīng)根據(jù)人的性格和文化素質(zhì)進(jìn)行管理,處處體現(xiàn)出關(guān)心職工,關(guān)心下屬;員工同樣關(guān)心上級(jí),關(guān)心企業(yè),體現(xiàn)出人性的和諧,以充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,提高勞動(dòng)的效率和質(zhì)量。

所以,企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì),不管是用哪一種方法和措施,激勵(lì)的核心就是“人的滿足感”

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