第一篇：裝修公司工作流程

工作流程

一、接到業(yè)務訂單后，由設計部經(jīng)理根據(jù)每個設計師實際接單情況指定設計師，登記后統(tǒng)一派發(fā)設計訂單到現(xiàn)場量尺并與客戶作前期交底（要求測量準確、與客戶溝通詳盡）。之后設計師要將記錄詳細、工整的設計訂單交回市場部經(jīng)理記錄備案，并將此單客戶具體裝修意想及時向設計部經(jīng)理匯報。訂單備案后，市場部經(jīng)理及時將（白聯(lián)）交設計部經(jīng)理、（粉聯(lián)）交設計師。設計部經(jīng)理須根據(jù)實際客戶情況，分析研究確定設計方案，要求按時、保質(zhì)的將各種所需圖紙、工程預算完成，以最大限度避免無謂跑單現(xiàn)象的發(fā)生。一經(jīng)確定的最終合同內(nèi)容、工程預算，未經(jīng)總經(jīng)理簽字同意不得再行改動。

二、與客戶簽訂合同后，由工程部經(jīng)理按照公司統(tǒng)一制定的發(fā)包定額，確定工長人選及工程發(fā)包價格，經(jīng)總經(jīng)理審核簽字批準與工長簽訂工程發(fā)包協(xié)議。工程部經(jīng)理應負責監(jiān)督施工監(jiān)理及時將公司與客戶、工長施工中須簽字確認的各項單據(jù)、表格、制度落實到位，如發(fā)生漏簽、漏項的將追究當事人的責任。

三、與客戶簽訂合同后，由工程部將工程總造價、進度款收款時間、工程發(fā)包價格通知財務部，并配合財務部掌握工程進度款收款、發(fā)放的時間。所有工程進度款發(fā)放，須有客戶、巡檢簽字的驗收單，由工程部經(jīng)理、財務部審核，總經(jīng)理簽字批準后方可發(fā)放。

四、為了便于管理和杜決辦公耗材的浪費，公司決定所有合同、協(xié)議、制度等文件及施工圖、效果圖由公司派專人負責統(tǒng)一打印領用，并整理記錄歸檔。

五、所有員工要以公司利益為重，對待工作要認真負責，服從領導的統(tǒng)一工作安排，不得以任何理由推脫、拒絕下達的工作安排。

六、所有員工的病假、事假須經(jīng)主管經(jīng)理同意，總經(jīng)理簽字批準方可休假。

銀昌裝飾裝修工程有限公司

第二篇：裝修公司業(yè)務工作流程

業(yè)務工作流程

為加強分公司市場部流程管理，確保企業(yè)經(jīng)營有序進行，特制定本程序，內(nèi)容如下：

1、業(yè)務咨詢接洽

A、處理公司日常的客戶上門咨詢；

B、在小區(qū)設點熱情接待客戶；

C、處理展會期間客戶咨詢，解答客戶問題；

D、填寫業(yè)務咨詢登記表，詳細記錄客戶資料，以備查用。

2、簽訂設計協(xié)議

A、與設計師協(xié)作，向客戶解釋設計協(xié)議的條款，根據(jù)客戶要求或設計師工作量的安排，指定設計師承接裝飾工程的設計工作

B、與財務部合作，點收設計定金，向客戶出具相關(guān)收款票據(jù)

C、登記設計協(xié)議

3、施工合同的簽訂

A、施工合同簽訂前須和客戶仔細核對設計圖紙，根據(jù)公司預算會審細則預算費用，商談優(yōu)惠額度及具體金額或展會期間相關(guān)優(yōu)惠措施；

B、簽訂施工合同時，聯(lián)系財務部收取首付款

4、簽合同人員確定開工日期后將合同及復印好的3份報價（業(yè)主、工程部、材料部）、2份圖紙（項目經(jīng)理、業(yè)主）交給客服部，聯(lián)系工程部，由工程部安排項目經(jīng)理，落實工程進場日期及裝修事宜，并告知客戶。

5、工程進場后首期款由簽合同人員按工程進度及時聯(lián)系客戶收齊工程款，其它款項由項目經(jīng)理完成，并于工程竣工后向客戶收取尾款，并如實填寫單項操作進度表。

6、工程竣工后，由市場部經(jīng)理結(jié)算設計人員的提成金額。

7、本流程最終解釋權(quán)歸屬總公司市場部，凡本制度未列明事項一律不得操作。面對2012年，在國家宏觀調(diào)控下，房產(chǎn)不算景氣的市場形勢下，裝飾企業(yè)如何調(diào)整才能獲得更好的可持續(xù)發(fā)展?2012如何克服危機市場，超越目標、超越同行！這次總裁規(guī)劃班專門針對裝飾企業(yè)現(xiàn)場制定出2012年下半年規(guī)劃、業(yè)績目標、營銷渠道、銷售方法、系統(tǒng)工具、團隊執(zhí)行、信念建設六大核心內(nèi)容！

匯眾楊智偉老師即將在杭州召開《中國裝企整體解決方案實戰(zhàn)規(guī)劃班》，協(xié)助企業(yè)做好全面規(guī)劃，理順企業(yè)目前存在各項問題，本次會議針對家裝企業(yè)工程系統(tǒng)、如何做好工地形象？如何做好工地營銷，以及如何運用20種營銷渠道及策略.咨詢?：一三久零六五一九四五零:扣扣可以加：五二七五七八一六三 羅老師

小區(qū)團裝營銷

一、團裝的五個步驟

緣起（戰(zhàn)略形成期）謀劃（戰(zhàn)術(shù)確定期）部署（戰(zhàn)術(shù)部署期）作戰(zhàn)（實戰(zhàn)過程期）戰(zhàn)場（深入接觸期）

二、關(guān)鍵時間節(jié)點

交房前1-3個月、交房中、交房后1-3個月 案例：贈送小區(qū)團裝策劃案模板

2個小區(qū)6個月簽單150套

網(wǎng)絡營銷

1.網(wǎng)絡營銷的五個步驟a、找到我 b、了解我c、愛上我 d、成交我5、轉(zhuǎn)介紹

2.三大免費法寶

a.搜索引擎推廣方法 b.電子郵件推廣方法c.資源合作推廣方法

3.如何創(chuàng)建營銷型網(wǎng)站——讓客戶主動來找你案例：不花一分錢投入，透過網(wǎng)絡營銷增加300萬業(yè)績

贈送營銷

1.贈品的設計有兩個原則：低成本、高附加值價值塑造

2.差異化賣點設計（設計、工程、營銷、服務）

人無我有 人有我優(yōu)

3.如何使用營銷工具 裝修達人 設計作品集

5、吸引傳播式營銷系統(tǒng)

6、主動開拓式營銷系統(tǒng)

7、服務式營銷系

8、人脈關(guān)系營銷系統(tǒng)

9、互聯(lián)網(wǎng)營銷系統(tǒng)

10、電話營銷系統(tǒng)

11、后端營銷系統(tǒng)

12、短信營銷、13、商圈營銷怎么樣跟你公司三公里之內(nèi)的幼兒園 婚紗攝影合作以及如何跟房產(chǎn)商合作·

14、工地營銷

15、展會營銷、16、咖啡沙龍營銷·······

讓你企業(yè)多做5000萬！人力資源系統(tǒng)，如何選人、用人、裁人、育人、留人，如何合理的設計師薪酬體系，讓員工跟著薪酬走，讓員工跟您干一輩子、以及如何讓去經(jīng)營我們的客戶？如何經(jīng)營我們的員工！如何復制團隊！如何運用零風險商業(yè)模式走向全國

第三篇：裝修公司操作流程匯總

裝飾公司操作流程:一次客戶洽談——有意向性后一般我要收1000元設計定金，然后做初步CAD設計和預算，如要做效果圖，必須要專業(yè)人員做-——簽合同和出詳細施工圖,他來看方案要簽合同，施工圖提前做好-——進場協(xié)助工長辦手續(xù)現(xiàn)場交接——中途施工中去看一下工地，大的模式是這樣，具體，看你自己操作。

裝修流程

1:家裝咨詢：

1）洽談 用戶請裝修公司裝修，要把自己的要求告訴公司。

2）設計 裝修公司收到用戶的平面圖之后，會由設計師親自到現(xiàn)場度量及觀察現(xiàn)場環(huán)境，研究用戶的要求是否可行，并且獲取現(xiàn)場設計靈感。初步選出一些材料樣品介紹給用戶，如果用戶表示同意，設計師會進一步提供詳細的工程圖和逐項分列的報價單，這時用戶要向裝修公司提供準備采用的家具、設備資料，以便配合設計。

2:現(xiàn)場量房：

由設計師到客戶擬裝修的居室進行現(xiàn)場勘測，并進行綜合的考察，以便更加科學、合理地進行家裝設計。

3:預算評估：

根據(jù)客戶選擇的設計風格，設計師進行家裝設計，并有客戶反饋，最終確定設計方案、圖紙及相關(guān)預算。

4:簽定合同：

在雙方對設計方案及預算確認的前提下，簽定武漢市工商行政管理局監(jiān)制的《武漢市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》，明確雙方的權(quán)利與義務。

5:現(xiàn)場交底：

由客戶、設計師、工程監(jiān)理、施工負責人四方參與，在現(xiàn)場由設計師向施工負責人詳細講解預算項目、圖紙、特殊工藝，協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù)。

6:材料驗收：

家裝材料進場后，經(jīng)客戶進行驗收后，方可進行施工。

7:中期驗收：

由客戶、設計師、工程監(jiān)理、施工負責人參與，驗收合格后在質(zhì)量報告書上簽字確認。

8:尾期驗收：

由客戶、設計師、工程監(jiān)理、施工負責人四方參與，對工程材料、設計、工藝質(zhì)量進行整體驗收，合格后簽字確認。

9:工程完工：

家裝工程全部完工，施工現(xiàn)場清潔、整理。

部分裝修公司流程圖

流程說明：

1、客戶向裝飾公司設計師咨詢

2、設計師預約客戶進行房屋的實地測量，提交設計方案

3、設計方案得到客戶認可后，進行工程預算，并改進設計

4、反復與客戶磋商，得到客戶認可后，提供最終工程報價

5、客戶與裝飾公司簽定最終裝修合同

6、裝飾公司提供施工設計圖

7、在客戶的監(jiān)督下進行施工

8、由客戶進行最終驗收

9、公司保修部進行回訪和保修

1、房屋建筑工程圖

2、實地測量

3、征詢業(yè)主意見，了解其要達到的效果

4、出設計圖

5、征詢業(yè)主意見修改設計圖

6、確定圖紙，根據(jù)業(yè)主意見出預算

一套完整的裝修流程

設計階段

一.尋找設計公司

優(yōu)秀設計公司必備條件：

建筑裝飾設計資質(zhì)分專業(yè)甲級、乙級、丙級和專業(yè)級資質(zhì)，只有綜合實力較強的才能獲得甲級、乙級資質(zhì)。

一般的設計公司往往會對自己的設計公司精心設計，因此，設計公司自身的裝潢往往也能看出該公司的設計水平和設計風格。

此外，設計公司的水平并不能完全體現(xiàn)在簡單的相互比較之上，只有適合自己的才是最好的；設計公司內(nèi)部設計師之間也有差別。因此，不能盲目相信口頭傳言的。

優(yōu)秀設計公司硬件設施與軟環(huán)境：

硬件設施是考核設計公司的前提條件，為了完成一套或多套設計，一般的設計公司都至少要完成包括手繪圖、三維效果圖、施工詳圖，需要用到繪圖板及繪圖工具、高性能電腦（配置條件較好）、打印機、繪圖儀（可以繪制A3以上的工程圖）、掃描儀。此外，如曬圖儀等設備，由于企業(yè)業(yè)務量的限制和購置成本高，一般是委托專業(yè)機構(gòu)完成，一般企業(yè)是沒有的。

軟環(huán)境是考核設計公司能否產(chǎn)生優(yōu)秀作品的必備條件，只有設計環(huán)境幽雅、學習條件好、激勵條件好、考核公平的企業(yè)才能產(chǎn)生更多好的作品。

選擇設計公司要與選擇設計師同時考慮，有時候選擇設計公司往往就是選擇設計師。

設計公司收費方式和收費

設計收費方式并不一樣，一般分兩次，第一次是簽定設計合同時付一半，第二次付款時間是在第一次看設計初稿時。

設計收費水平：根據(jù)設計師水平收費不同，一般最高的是知名設計師，收費最高可達數(shù)萬，往往為外籍或港臺人士；其次是高級設計師，一般不少于150元/平米；然后是主任設計師，一般在120-70元/平米之間；一般設計師收費為70-30元/平米之間。也有一些裝修公司的設計師是不收費的。

二.尋找設計師

如何考察設計師：

優(yōu)秀設計師至少需要具備良好的審美觀點和繪畫功底，優(yōu)秀的居室規(guī)劃能力，一定的房屋結(jié)構(gòu)理論，能靈活運用人體工程學理論于實際設計中，熟練掌握CAD軟件、3D設計、PHOTOSHOP軟件等相關(guān)圖形處理軟件

此外，還需要具備良好的溝通能力、理解能力，嚴謹認真的態(tài)度、謙遜守信的品質(zhì)，一些設計師往往略顯桀驁不遜。

如何與設計師合作

與設計師合作最忌諱不信任。

與設計師合作一定要守時，這是雙方的。

與設計師合作一定要在事前把盡量多的問題交代清楚。

三.方案圖設計

最初見面交談時簡單的建議

一般業(yè)主與設計師初次交談時，出于雙方的信任度低的原因，設計師往往會提供簡單的建議。從這些建議中，可以看出設計師熟練運用設計的能力，同時也能大致了解設計師的個性。

但絕對不能從第一次簡單的交談中得出這個人不好的結(jié)論。因為設計師的創(chuàng)作靈感除了來自于第一感覺外，往往更多的來自于創(chuàng)作中過程中的改進。

對業(yè)主的全面了解由此確定設計風格.居室是用于業(yè)主居住的，設計風格也應該取決于業(yè)主個人而不是設計師，但設計細節(jié)應該由設計師來最終確定。

了解業(yè)主應該明確業(yè)主家庭人員結(jié)構(gòu)（如3口之家、三代同堂）、年齡結(jié)構(gòu)（如小孩已經(jīng)上小學了、尚未結(jié)婚、父母已經(jīng)退休等）、家庭主導人員個性（如以妻子為主的家庭，妻子的愛好是歐式風格還是簡約主義等）、經(jīng)濟條件、職業(yè)

對房屋的了解

房屋特征決定設計方案。

房屋特征首先包括房型、朝向、樓層等因素，以及各功能區(qū)的聯(lián)系。

房屋特征還包括具體尺寸，由測量尺寸決定。

測量房屋尺寸——一般公司是在簽定設計合同之后進行的，設計費中應該包括這部分費用。

測量房屋注意：

1、直線長度無誤

2、角度無偏差

3、不忘測量房屋高度

4、不忘測量門窗陽臺、空調(diào)洞、落水管、進戶門開啟方式等細節(jié)

5、明確聯(lián)結(jié)關(guān)系

6、準確測量水電管路及聯(lián)結(jié)關(guān)系

7、繪制初始圖后有條件的話有必要復核一遍

其成果是準確繪制的《原始房屋平面圖》

基本布局

第一步：確定玄關(guān)、餐廳、客廳、樓梯（如果存在的話）的關(guān)系

第二步：確定房間的功能，即確定設計書房與否、老人房、兒童房

第三步：確定交通動線，滿足室內(nèi)行動與家具布置的關(guān)系

第四步：確定風格，設計主題墻，選擇顏色

反復溝通

由于對業(yè)主的了解并不是一次就能完成的，業(yè)主與設計師溝通應該反復進行，并把盡量多的問題全部交代清楚，尤其是上述因素全面清楚了解。

方案設計成果《平面布置圖（初稿）》、設計效果圖

四.設計初稿

布局設計

在方案設計基礎上完成細節(jié)的補充和深化設計。

玄關(guān)：根據(jù)具體尺度、風格、業(yè)主喜好確定是否采用，以及造型

客廳：根據(jù)具體尺度、風格、主題墻、業(yè)主喜好確定采用的造型，以及呼應、對比關(guān)系和設計美學的應用

餐廳：根據(jù)具體尺度、風格、主題墻、業(yè)主喜好確定采用的造型，以及呼應、對比關(guān)系和設計美學的應用

樓梯：根據(jù)居室特點和家庭成員年齡和身體狀況、經(jīng)濟能力等來考慮設計方式

臥室：根據(jù)具體尺度、風格、主題墻、業(yè)主喜好確定采用的造型，以及呼應、對比關(guān)系和設計美學的應用

書房：根據(jù)具體尺度、風格、主題墻、業(yè)主喜好確定采用的造型，以及呼應、對比關(guān)系和設計美學的應用

陳設設計

根據(jù)方案設計與布局設計同時完成。

客廳：根據(jù)空間大小和業(yè)主喜好選用家具、花飾、窗簾等

餐廳：根據(jù)空間大小和業(yè)主喜好選用家具、花飾、窗簾等

臥室：根據(jù)空間大小和業(yè)主喜好選用家具、花飾、窗簾等

書房：根據(jù)空間大小和業(yè)主喜好選用家具、花飾、窗簾等

色彩設計

色彩：黃色系——明快、富麗、溫暖，同時也有浮躁不安的感覺。

紅色系——熱烈、振奮、喜慶，同時也有不安定的感覺

蘭色系——神秘、理性、平靜，同時也有消極、隔閡的感覺

綠色系——寧靜、平和、清新，同時也有消極的感覺

橙色系——溫暖、歡快、刺激，同時也有浮躁、不穩(wěn)定的感覺

白色系——輕柔、純潔、整潔，同時也有單調(diào)、消極的感覺

灰色系——高雅、樸實、中庸，同時也有餓個性的感覺

燈具：光照產(chǎn)生顏色

主燈——照明之用，燈具造型確定

局部照明燈——主要用于局部照明，如書房臺燈、床頭落地燈、客廳茶幾燈等

裝飾燈——輔助氛圍之用，一般是筒燈、射燈等

設計初稿成果：完善《平面布置圖》、《頂面布置圖》、《鋪地材料設計圖（初稿）》、專題設計設計條件。

設計初稿：一般由責任簽約設計師完成，并極大的程度上決定了施工費用。

五.專題研究設計

設計內(nèi)容

包括進水管設計圖、排水管設計圖、燈具線路圖、插座線路圖、弱電設計圖、空調(diào)設計圖及線路圖、地暖以及其他設備的設計圖。最好分別由不同的專業(yè)設計師完成。

衛(wèi)生間設計

潔具：在總體設計風格基礎上確定潔具造型，然后根據(jù)業(yè)主經(jīng)濟能力和需要選用潔具

龍頭：根據(jù)選用的潔具、業(yè)主經(jīng)濟能力確定

廚房設計

櫥柜：委托專業(yè)櫥柜公司設計施工的，一般由這些公司自行完成。自行施工的可以由責任簽約設計師完成。

水槽：在總體設計風格基礎上確定潔具造型，更多的則是根據(jù)業(yè)主經(jīng)濟能力和需要選用潔具

電器：在總體設計風格基礎上確定電器造型，更多的則是根據(jù)業(yè)主經(jīng)濟能力和需要選用電器

水電設計師

設計內(nèi)容：水、強電、弱電

進水管設計圖：室內(nèi)水管走向、連接和出口位置。依據(jù)責任設計師提供的設計條件，根據(jù)房屋特征，按照規(guī)范要求靈活布置。建議室內(nèi)水管最好走屋頂面。

排水管設計圖：根據(jù)潔具位置、室外排水管、室內(nèi)排水洞的位置和潔具高低尺寸確定。

燈具線路圖：根據(jù)設計載荷要求，按照國家規(guī)范確定燈具位置，并布置連線。

插座線路圖：根據(jù)設計載荷要求，按照國家規(guī)范確定插座位置，并布置連線。

弱電設計圖：根據(jù)設計載荷要求，按照國家規(guī)范確定弱電面板位置，并布置連線。

秘籍 水管宜盡量走吊頂里面，這樣，即使漏水也容易被發(fā)現(xiàn)，同時能最大限度的降低地板的損失。

秘籍 普通公寓房給水管一般采用支管4“，總管6”。但別墅因輸水量大，一般總管可用1寸管，支管4“,分總管6”。

秘籍 插座應在可能需要的地方多排布，絕對不能在這個方面節(jié)省，即使考慮吸塵器使用，也應在更多地方排布，但一定要注意美觀。

暖通設計師

根據(jù)簽約設計師、房屋特征確定出風口、進風口位置，然后在考慮自身產(chǎn)品的基礎上確定風管走向和連接。而風管尺寸反過來影響簽約設計師的設計。

秘籍 衛(wèi)生間設計空調(diào)進風口往往得不償失，一是異味的影響，二是水氣腐蝕管道。實際上，因為負壓的影響，室內(nèi)的暖氣也能進入衛(wèi)生間，其熱量完全能達到要求。

專題設計成果

一類是《衛(wèi)生間布置圖》《廚房布置圖》《櫥柜設計圖》

二類是《給排水管布置圖》、《燈具線路圖》、《插座線路圖》、《弱電線路圖》、《空調(diào)設計圖》以及其他必須圖紙

六.施工詳圖設計

完成并完善6個面的設計：頂面、墻面和地面，并要完成選擇材料的任務。

頂面設計

1、房屋層高

2、吊頂內(nèi)風管、水管高度

3、設計吊頂造型尺度的需要

4、選材：

石膏板：表面需用涂料，優(yōu)點是整體感覺好，造價低；缺點是易開裂，不防水（一般在衛(wèi)生間、廚房易使用防潮型的）。

金屬扣板：成品安裝即可，耐腐蝕，一般適用于廚房衛(wèi)生間

地面設計

1、用材舒適度和效果

2、地面高差宜小

秘籍 客廳一般選用地磚、地板和大理石三大類，1、地磚和大理石：地磚和大理石根據(jù)房屋大小可以選用60*60或50*50的，以及其他尺寸；此類材料因感覺較冷，可以在顏色上平衡，如選用紅色系能減淡這種感覺。其優(yōu)點是耐臟，可以直接擦洗；耐磨尤其是耐水，無須過多的關(guān)照，使用方便；但易滑倒，小孩、老人行走需小心。

2、地板：顏色較多，感覺溫暖，不耐水，但也不耐磨，但居住行走舒適。

秘籍 衛(wèi)生間最好與外界有1cm以上的高差，防止水倒灌入房間。

墻面設計

1、主題背景

2、顏色

3、反光程度

空間內(nèi)部設計

1、家具設計與擺放位置

2、活動物品擺放位置

3、交通動線設計

4、固定物件和造型構(gòu)造設計和完善

門窗

1、平開推拉式方便使用

2、活動移門節(jié)省空間

3、門套、門套線影響美觀和成本

選材

1、確定選材原則

2、初步確定材料顏色、光滑度

3、考慮造價需要調(diào)整設計

施工詳圖設計成果——整套施工圖紙

七.完整圖紙

完整圖紙內(nèi)容 1、6個面造型與細部構(gòu)造設計

2、水管、電路設計

3、材料設計與選材原則

4、色彩設計

5、打印裝訂成套圖紙

完整圖紙基本要求

1、標明基本尺寸。不少公司考慮自身利益往往無尺寸標注，這種圖紙其實并不完整。

2、標明房間用途。

3、標明材料。

4、印刷清晰，編寫施工說明準確無誤。

5、按順序裝訂成冊。建議至少提供兩套。

第四篇：裝修公司流程制度

裝修公司管理制度

第一條加強施工的標準化、程序化、制度化、符合公司管理要求，以適應公司工程建設的需要，特制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于公司工程部所有員工以及施工隊。第三條此規(guī)定由工程部與公司共同制定。

第一節(jié)項目管理辦法

一、項目開工前期管理辦法

1、圖紙會審：對圖紙進行深入研究和提出問題，圖紙會審時根據(jù)合同范圍、工程造價、施工工期、成本控制、材料檔次、人工費比例控制、其他費用比例控制進行全方面的分析。

2、施工現(xiàn)場考察，及時提出施工中可預見問題，以便及時解決。

3、對各專業(yè)施工隊伍進行選擇并簽訂臨時用工合同。合同約定施工質(zhì)量保證金為5%，并簽訂工程質(zhì)量保證書。

4、籌備施工現(xiàn)場辦公場所和確定現(xiàn)場管理人員。

5、項目經(jīng)理制定合理施工進度計劃。

6、確定是否具備三通一平條件，開工條件是否充分。

二、項目施工中管理辦法

1、嚴格按照施工圖紙和合同條款進行施工。

2、及時與甲方溝通各項施工內(nèi)容，如有變更及時辦理變更手續(xù)，并及時反饋至預算部，以便及時核算成本和造價。

3、嚴格控制施工進度，如非自身原因引起的停工、返工，要求甲方、監(jiān)理做工期補償簽證。

4、嚴格安全文明施工。

5、及時登記核算現(xiàn)場零星時工。

6、裝飾裝修工程施工工序嚴格執(zhí)行國家規(guī)范。

7、有單價有工程量的人工費分工種、分類別填報暫支單，經(jīng)項目經(jīng)理和班組長簽字，報監(jiān)審部、財務部、集團總裁審核，根據(jù)工期的時間和工作量，由現(xiàn)場財務發(fā)放不超過總額的70%，如項目經(jīng)理不在現(xiàn)場的由項目經(jīng)理告知項目組人員代簽發(fā)放，以生活費方式發(fā)放，每個禮拜發(fā)放一次，發(fā)放標準為50元/人/天。

8、項目經(jīng)理不到施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

9、甲方投訴、舉報項目經(jīng)理每次罰款200元。

10、施工中沒有嚴格遵守合同約定，擅作主張，造成損失的責任人每次罰款500元以上。

11、接到監(jiān)理通知48小時內(nèi)沒有響應的責任人每次罰款500元，24小時沒有響應的罰款1000元。

三、項目后期管理辦法

1、申報初驗時必須把完整的竣工資料報送甲方和監(jiān)理審查。

2、組織設計人員畫竣工圖，且必須在報初驗資料時報送甲方和監(jiān)理審查。

3、申報竣工報告，申報時間必須與合同約定竣工驗收時間吻合，如逾期竣工的項目，需附有甲方現(xiàn)場簽字的工期延期說明書。

4、整理完善的竣工資料全部交由甲方、監(jiān)理簽字。

5、初驗整改內(nèi)容，需在一個星期內(nèi)全部完成。

6、申請終驗。

7、填報竣工驗收報告并通過多方簽字確認驗收。

8、資料交回公司存檔1份，合同預算部做結(jié)算1份。

9、人工費結(jié)算：由施工班組報工程量和單價，由監(jiān)審復核工程量，預算部審核單價后簽字確認。

10、人工費發(fā)放：結(jié)算總價經(jīng)審核確認后，扣除施工中已預支生活費和進度款，按人工費總額95%的余額發(fā)放，預留5%作為質(zhì)保金，期滿后支付。

11、對外分包單項工程結(jié)算：分包方報單項工程費，由項目經(jīng)理、監(jiān)審部、材料采購部報工程內(nèi)容和工程量、單價進行核算，根據(jù)分包合同條款執(zhí)行支付。

四、項目質(zhì)保期管理辦法

1、項目經(jīng)理列表確定質(zhì)保期時間、內(nèi)容。

2、質(zhì)保期負責人員聯(lián)系電話，24小時或者48小時響應服務的承諾書。

3、質(zhì)保期費用：非施工質(zhì)量問題人工費由工人自行承擔，材料費由公司承擔；屬質(zhì)量問題由項目經(jīng)理、施工隊伍共同協(xié)商承擔全部責任費用。

4、結(jié)算完成后進行已收和應收統(tǒng)計，并完成質(zhì)保金統(tǒng)計。

5、確定質(zhì)保期時間和金額，以便于質(zhì)保期滿時一次性收取

五、行政管理辦法

1、在總部辦公人員，按公司考勤制度管理；

2、暫駐項目地辦公人員，由總經(jīng)理審批考勤補漏單，項目當?shù)氐目记谟身椖拷?jīng)理按公司行政規(guī)定統(tǒng)計，并按月上報行政部；

3、全員享有全勤獎、旅游獎、社會保障、過節(jié)費、休假、免費中餐等；

4、其它辦法詳行政部管理制度

六、薪酬管理辦法

（一級項目經(jīng)理要求：熟悉項目管理整套施工流程，最少有5個項目管理業(yè)績，其中有3個500萬以上業(yè)績。

二級項目經(jīng)理要求：有3個以上項目管理業(yè)績，熟悉掌握資料辦理業(yè)務。）

第二節(jié)崗位職責

一、總經(jīng)理職責：

1、嚴格按公司規(guī)定、施工管理程序進行系統(tǒng)科學的管理，協(xié)調(diào)解決施工中出現(xiàn)的重大問題。每月定期檢查各施工現(xiàn)場，匯總檢查結(jié)果并記錄于每月月報中，重大問題上報上級領導解決；

2、負責業(yè)務聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽淡、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約；

3、統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令，負責協(xié)調(diào)其它機構(gòu)之間的工作配合；

4、控制下屬部門的經(jīng)費支出，根據(jù)公司業(yè)績決定合理的薪酬分配方案，并報總裁批準。

5、負責組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質(zhì)量；

6、負責裝飾工程材料采購及相關(guān)資金表格的審核，及對材料采購價格的審批；

7、負責審核《預結(jié)算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設計委托合同》等；

8、作為公司派駐工地代表對所屬項目的質(zhì)量、安全、進度、材料成本全面負責。

9、負責協(xié)調(diào)同甲方、監(jiān)理及各分包單位間關(guān)系對工程中發(fā)生的有關(guān)經(jīng)濟費用進行審定。

10、負責定期對項目工作任務和有關(guān)經(jīng)濟指標進行考核。

11、負責主持部門例會。

二、副經(jīng)理職責：

1、秉承總經(jīng)理之命負責工程部全面工作。

2、輔助總經(jīng)理對公司行政、業(yè)務、設計、財務的全面領導；

3、處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理；

4、組織并參與工程圖紙、預算的會審，參與工程合同的簽訂以及合同正副本的分送與保管；

5、負責組織、管理項目招投標工作；

6、對公司文件及檔案資料監(jiān)督和管理；

7、作為公司派駐工地代表對所屬項目的質(zhì)量、安全、進度、材料成本全面負責。

三、總工職責：

1、負責審核圖紙，包括方案圖、施工圖、竣工圖等；

2、負責審核《預結(jié)算書》、《工程投標書》、施工過程資料、《竣工報告》等；

3、參與項目經(jīng)理組織的設計圖紙會審、技術(shù)交底工作；

4、負責審核項目經(jīng)理制定的施工組織設計和質(zhì)量計劃、進度計劃等；

5、負責組織對項目實施過程中的安全文明、技術(shù)質(zhì)量、材料進度等進行檢查和驗收。

四、項目經(jīng)理職責：

1、對工程項目施工現(xiàn)場負有行政、業(yè)務、技術(shù)、安全、質(zhì)量、進度、秩序等方面的管理權(quán)限；

2、主持制定施工組織設計和質(zhì)量計劃，負責編制總體進度計劃，各項施工方案及質(zhì)量、安全的保證控制措施并組織實施，領導全體項目成員認真實現(xiàn)公司下達的各項任務。

3、負責項目施工人員的組織、管理及安全措施準備工作，填寫施工人員安排表；

4、負責組織設計師，各工種施工員對設計圖紙會審、技術(shù)交底；

5、負責材料分析表及實際材料用量統(tǒng)計表的編制；

6、負責編制利潤預測表、含材料用量、人工費預計、毛利預測等內(nèi)容；

7、負責工程項目中的協(xié)調(diào)工作，包括施工人員、場地設施、工具借用的審批、發(fā)放、材料進場安排、現(xiàn)場施工放線、定位工作；

8、負責組織施工人員學習安全操作，施工工地的規(guī)章制度，教育違章行為，并對臨時設施及搭設腳手架等組織驗收，合格后方可使用；

9、負責施工質(zhì)量檢查，對不負責或明知故犯的施工人員可自行處理，甚至開除。對質(zhì)量意識不強，不能按設計要求的施工班組，可聯(lián)絡部門主管、設計師確定更換新班組；

10、施工完成后安排材料的清點入庫、退庫等工作；

11、負責安排竣工后的垃圾清理、清潔工作；

12、負責組織相關(guān)人員竣工驗收，并辦理相應的驗收報告、移交手續(xù)等；

13、負責施工人員人工費匯總，及臨時水電費、裝修押金的退還；

14、對施工質(zhì)量事故、工期延誤等引起的公司經(jīng)濟損失，形象損害負一定責任；

15、擔負與甲方或總包方之間的協(xié)調(diào)、配合，以及向甲方或總包方申請工程款等相關(guān)職責。

16、根據(jù)公司的財務制度，協(xié)商資金等用量計劃。

17、接受有關(guān)職能部門，甲方主管部門，公司內(nèi)部監(jiān)審等對工程項目的監(jiān)督、檢查，定期向監(jiān)審及公司上級主管報告工作。主持項目進度計劃的編制，五、資料員職責

第三節(jié)項目管理流程

一、項目接洽

1、負責配合集團經(jīng)營部接洽項目；

2、由外協(xié)單位接洽的項目，交由經(jīng)營部和外協(xié)伙伴配合跟進接洽；

3、項目意向確定后，由經(jīng)營部協(xié)調(diào)安排后續(xù)設計、預算、施工工作；

4、及時跟客戶溝通努力達成合同；

5、建立客戶管理檔案表，以便分析和管理所有項目情況（見附表）；

6、項目合同確定后由經(jīng)營部和項目負責人（設計、預算、項目經(jīng)理）共同配合跟進客戶的溝通接洽；

7、根據(jù)項目經(jīng)理的實際工作能力安排項目管理分工；

8、嚴格按合同約定執(zhí)行合同，如有變更及時跟客戶溝通；

9、項目后期監(jiān)督各單項項目經(jīng)理做好后期收尾工作，包括工程驗收、竣工圖簽章簽收、竣工資料簽字、簽章；

10、監(jiān)督項目經(jīng)理做好質(zhì)保期內(nèi)的售后服務工作，保持跟客戶聯(lián)系的良好合作關(guān)系，為今后工作的延續(xù)打好基礎。

二、合同預算

1、組織完成項目招投標工作。

2、收到中標通知書后7個工作日內(nèi)負責跟甲方簽訂工程施工合同，合同一式6份，甲乙雙方各持3份（1份財務、1份監(jiān)審、1份本部存檔）。

3、把控合同內(nèi)容：工程施工內(nèi)容、合同價款、合同工期、付款方式、結(jié)算方式、竣工驗收和質(zhì)保約定。

4、工程開工前，對各班組、施工隊進行臨時用工合同簽訂。根據(jù)圖紙施工工藝由各工組報價，公司管理層結(jié)合現(xiàn)行市場制定出該項目統(tǒng)一的人工、施工費用。經(jīng)造價、項目經(jīng)理、施工人員簽字確認后交一份至監(jiān)審部。

5、各專業(yè)零星施工按工日計費，具體數(shù)量由現(xiàn)場財務、預算部、現(xiàn)場施工人員共同監(jiān)督，根據(jù)公司與甲方簽證內(nèi)容核對簽認。

6、人工費結(jié)算由監(jiān)審部審定。

7、借支制度按集團財務制度執(zhí)行。

8、確定施工班組人工單價費用時需明確是否包含垃圾搬運費。

9、工程施工期間人工費由現(xiàn)場財務、項目經(jīng)理、監(jiān)審確定生活費和進度款進行支付，工程完工后由監(jiān)審審計進行結(jié)算，根據(jù)與各班組簽訂合同約定支付，工程驗收完成，按監(jiān)審審定金額支付人工費尾款。

10、預算提成計算標準：

（1）裝修預算費（未達成合同的預算）提成=總造價×1.5‰；（2）裝修預算、結(jié)算（達成合同的預結(jié)算）提成=總造價×6‰,根據(jù)工程費用提成表依工程總價大小不等進行結(jié)算提成；

（3）相同棟號及估算部分不計提成。

第四節(jié)附表

一、材料計劃申報表

二、材料報樣申請表

三、人工費管理撥付一覽表

第五篇：裝修公司賬務流程

裝修公司賬務流程 0分

提問者:lizizl回答數(shù)：3有2757人關(guān)注提問時間：2009-10-15 16:36:42該問題已結(jié)束

請問裝修公司應怎樣做賬？預收的工程款與成本怎樣在月末分錄啊？

你知道嗎，2010年的匯算清繳申報表要修改哦！

我來說兩句：

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其它答案： 共3條回答

回答者:lsy060111回答時間：2009-10-27 14:18:47

工程施工成本費用的歸集和分配

工程施工過程所發(fā)生的直接成本費用通過“工程施工——合同成本”科目核算。該科目根據(jù)施工項目確定成本核算對象，進行輔助核算，按照成本項目進行明細核算。

一般以獨立的工程合同所確定的項目為成本核算對象；在同一施工現(xiàn)場、同一項目部管理、工程開、竣工時間相差不大的條件下，也可將兩個或多個工程項目合并確定為成本核算對象。成本項目主要包括：人工費、材料費、機械使用費、其他直接費、間接費用、分包工程費用。工程施工過程中所發(fā)生的間接費用通過“施工間接費用”科目核算。如有多個項目，應在項目間進行分配。

主要會計分錄：

1．材料費

領用的自購材料，根據(jù)領料單或出庫單等單據(jù)，計入合同成本中的材料費

借：工程施工—合同成本——材料費

貸：原材料

2．人工費

根據(jù)工資清單，所發(fā)生的工資和計提的福利費等費用計入合同成本中的人工費

借：工程施工—合同成本——人工費

貸：應付工資

貸：應付福利費

3．分包工程費用

（1）預付工程款

根據(jù)合同協(xié)議約定支付的預付款應計入“應付賬款——應付分包款”科目

借：應付賬款——應付分包款

貸：銀行存款

（2）工程款結(jié)算

根據(jù)與分包企業(yè)確認的結(jié)算通知單，確認應付的工程款

借：工程施工——合同成本——分包工程費用

貸：應付賬款——應付分包款

（3）支付進度款：

支付已經(jīng)辦理結(jié)算的款項時，借：應付賬款——應付分包款

貸：銀行存款

4．機械作業(yè)和機械使用費

（1）使用自有施工機械和運輸設備為承包工程進行機械作業(yè)所發(fā)生的人工費、燃料及動力費、折舊及修理費、其他直接費、間接費用等各項費用，計入“機械作業(yè)—承包工程”明細科目。機械作業(yè)科目應遵循“工程施工—合同成本”科目核算原則。

借：機械作業(yè)—承包工程

貸：銀行存款

應付賬款

累計折舊?..月份終了，分配至工程施工科目

借：工程施工—合同成本—機械使用費

貸：機械作業(yè)—承包工程

（2）上述對本單位承包工程所發(fā)生的各項機械作業(yè)費用如果金額較小，也可以直接計入工程施工科目中的機械使用費科目。

借：工程施工—合同成本—機械使用費

貸：銀行存款

應付賬款

應付工資

累計折舊?.（3）從外單位或本企業(yè)其他內(nèi)部獨立核算的機械站租入施工機械，支付或負擔的機械租賃費，直接記入“工程施工”科目。

借：工程施工—合同成本—機械使用費

貸：銀行存款

應付賬款（與外部單位往來用）

其他應收款—公司內(nèi)部往來（業(yè)務結(jié)算）（與獨立核算單位業(yè)務用）

5．其他直接費

如設計和技術(shù)援助費用、施工現(xiàn)場材料的二次搬運費、生產(chǎn)工具和用具使用費、臨時設施攤銷、檢驗試驗費、工程定位復測費、工程點交費用、場地清理費用、水電費等，計入其他直接費科目。

借：工程施工—合同成本—其他直接費

貸：銀行存款

應付賬款—應付工程款、應付購貨款等

臨時設施攤銷

6．施工間接費用

（1）項目部的管理人員工資、獎金、職工福利費、勞動保護費、固定資產(chǎn)折舊費及修理費、物料消耗、低值易耗品攤銷、取暖費、辦公費、差旅費、財產(chǎn)保險費、工程保修費、排污費等費用，應首先計入“施工間接費用”科目

借：施工間接費用

貸：銀行存款

累計折舊

應付工資

應付福利費 ．．．．．．

2）月末，施工間接費用應轉(zhuǎn)入施工成本中的間接費科目，如果是多個項目，應按照一定比例進行分配。

借：工程施工—合同成本—施工間接費

貸：施工間接費用

（四）經(jīng)營收入、成本和稅金

每月根據(jù)確認的產(chǎn)值確認收入，年底根據(jù)確認的數(shù)額確認收入，并對其他月份進行適當調(diào)整。產(chǎn)值確認后，確認合同毛利，記入“工程施工——合同毛利”科目，“主營業(yè)務收入”與 “工程施工——合同毛利”的差額計入主營業(yè)務成本科目。參照新的《施工企業(yè)核算辦法》

1．每月根據(jù)確認的產(chǎn)值確認收入，結(jié)轉(zhuǎn)成本。

借：主營業(yè)務成本

工程施工——合同毛利

貸：主營業(yè)務收入

2．年末根據(jù)工程部核實的項目進行收入和成本的調(diào)整（調(diào)減用負數(shù)）

借：主營業(yè)務成本

工程施工——合同毛利

貸：主營業(yè)務收入

3．工程完工后，應根據(jù)決算文件，扣除以前確認的收入和成本，來確認當期收入和成本

借：主營業(yè)務成本

工程施工——合同毛利

貸：主營業(yè)務收入

4．計算各期應交納的稅金及附加

借：主營業(yè)務稅金及附加

貸：應交稅金——應交營業(yè)稅、應交城建稅等

其他應交款——應交教育費附加等

（五）工程結(jié)算 參照新的《施工企業(yè)核算辦法》

（六）工程決算

工程完工決算后，應將工程結(jié)算科目與工程施工科目沖抵，沖抵后，工程施工科目與工程結(jié)算科目余額均為零。

借：工程結(jié)算

貸：工程施工——合同成本

工程施工——合同毛利

合同毛利就是收入-成本，工程結(jié)算成本，就是你工程施工的金額，結(jié)算收入就是你該期工程收入，合同毛利就是兩者的差額。

“工程結(jié)算”科目。核算施工企業(yè)根據(jù)施工合同的完工進度，向業(yè)主開出工程價款結(jié)算賬單辦理結(jié)算的價款。本科目應按工程施工合同設置明細賬，進行明細核算。本科目期末貸方余額反映尚未完工工程已開出工程價款結(jié)算賬單辦理結(jié)算的價款。“工程結(jié)算”科目的開設，將工程價款開單結(jié)算業(yè)務和收入確認作為兩個不同的會計業(yè)務，分別進行賬務處理，便于建造合同收入與費用的確認。這是相對于原《施工企業(yè)會計制度》來說變化最大的一項規(guī)定，改變了原來將開單結(jié)算和收入確認合在一起進行核算的辦法。

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推薦：業(yè)務招待費的處理回答者:laoliu回答時間：2009-10-15 17:29:54

成本可以這樣進行核算：

1.購材料：

借：存貨

貸：現(xiàn)金

2.工程領用材料：

借：工程施工---xxx工程----主材

借：工程施工---xxx工程----輔材

借：工程施工---xxx工程----運雜費

貸：存貨

貸：現(xiàn)金

3.工程完工時結(jié)轉(zhuǎn)成本

借：主營業(yè)務成本

貸：工程施工--xxx工程

這個觀點我贊同11人贊同 回答者:laoliu回答時間：2009-10-15 17:27:55

《營業(yè)稅條例實施細則》規(guī)定，納稅人提供建筑業(yè)或者租賃業(yè)勞務，采取預收款方式的，其納稅義務發(fā)生時間為收到預收款的當天。