第一篇:裝修公司各部門工作崗位職責
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公司各部門崗位職責
一、總經理工作職責
總經理是公司工作和生活的表率,為規范公司各部門的工作,首先應當從規范總經理的工作職能開始。公司要想在市場上取得長遠的發展,創造成為在地方具備影響力的品牌形象,我們必須對公司進行規范管理,而這一切,都要從總經理帶頭做起。因此,我們制訂總經理工作職責規范,全體員工都有對總經理工作監督的權力。
? 嚴格遵守國家法令法規,遵守公司各種規定,并忠實執行。? 組織實施公司年度工作計劃和財務預算報告及利潤分配、使用方案。
? 組織實施討論通過的新項目。
? 組織指揮公司日常經營管理工作,代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理相關事宜。
? 決定組織體制和人事編制,決定總經理助理,各職能部門和下屬及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。
? 根據現代企業制度要求,引入競爭機制和激勵機制,組織制定公司章程和內部人事、財務、分配制度,充分調動員工積極性,制定各部門的目標任務、規范要求。
? 根據經營需要,有權聘請專職或兼職法律、經營管理、技術顧問并決定其報酬。
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? 決定對成績顯著的職員予以獎勵、調資和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退。
? 審查批準年度計劃內的經營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、擔保的可行性報告。
? 主持公司周例會及其他重大會議,按照市場經濟規律,科學決策、把握經營方向,大膽開拓經營服務市場,使公司不斷發展壯大。? 搞好員工的思想政治工作,加強員工隊伍建設,建立一支作風優良、紀律嚴明、訓練有素,適應“四個一流”需要的員工隊伍。? 堅持民主集中制的原則,發揮“領導一班人”的作用,充分發揮員工的積極性和創造性。
? 加強企業文化建設,搞好社會公共關系,樹立公司良好的社會形象。
? 加強廉政建設,搞好精神文明建設,支持各種社團組織工作。? 主持制定和完善公司的各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關系,建立有效合理的運行機制;
? 研究并掌握市場發展變化情況,全面負責公司業務的市場拓展、人力資源開發和計劃財務工作;
? 負責中層以上管理干部的培養、考核、任免、督導; ? 組織召開高級管理人員工作例會和員工大會;
二、市場部工作職責
? 遵守公司的各項規章制度,維護公司利益。
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? 建立健全部門管理制度,自覺執行。? 制定年度工作計劃,不斷修正,具體實施。
? 調查市場,了解行業在本地市場的狀況,做出市場分析,向總經理提交市場分析報告。
? 選擇市場銷售渠道,多方開拓市場,完成公司下達的各項任務指標。
? 密切合作,為企劃部、設計部等相關部門提供準確、及時的信息。? 詳細了解競爭對手在市場的銷售情況及其采取的措施,作出市場分析,提出相應對策,交給相關部門。? 熱情接待客戶,提供良好服務。? 妥善保管內部資料、作好安全保護工作。
? 在人事部門協助下,制定內部人員培訓計劃,重點負責實施。
(一)市場部經理崗位職責
? 在總經理領導下,全面負責市場部的各項工作,并承擔責任。? 建立健全內部規章制度,并監督執行。
? 根據公司總體發展規劃,制定本部門的營銷計劃、進行任務分解和實施,帶領部門員工完成公司下達的各項任務指標。對本部門的任務指標完成情況負責。
? 組織進行市場調研,提交分析報告,制定相應對策。
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? 負責組織建立完善的客戶服務體系,規范客戶檔案管理。? 指導、培訓部屬,提升部屬綜合業務能力,科學管理,營造良好的職場氛圍,建立穩定、熱情、高效的銷售團隊。? 組織與其它部門的協調配合工作。
? 定期主持召開部門會議,總結市場業績達成情況,指導員工行動。? 負責就部門的人員調配、薪酬分配、晉升情況向人力資源部提出建議方案。
? 負責制定部門的培訓計劃,提交人力資源部。
? 每月25日前向總經理提交《述職報告》、下月工作計劃,并口頭匯報思想。
? 完成公司規定的其它工作。
(二)市場部家裝顧問崗位職責
? 按期完成部門下達的各項業務指標。
? 遵守公司紀律,按時出勤,服從上級指導和安排。
? 深入市場,了解、掌握市場信息,向部門主管匯報,以便及時向設計部、企劃部反饋。? 按時參加公司相關培訓和會議。
? 經常深入小區和樓盤區,了解交盤情況和顧客的家裝需求狀況,向部門經理提交分析報告。
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? 加強同設計部、企劃部、工程部人員的聯系配合,搞好重點目標的“炒作”工作。
? 每天認真填寫《工作日志》、《工作匯報表》;工作中發現新情況、新問題,認真分析并向上級領導反映。
? 經常到施工現場熟悉掌握有關施工工藝、材料、電路、水路等家裝與公裝知識。
? 按要求認真做好客戶服務工作。
? 每月向上級領導提交工作總結,并匯報思想。? 完成部門經理交付的其他臨時性工作。
三、設計部工作職責
? 建立健全部門管理制度并自覺維護和執行。? 合理分工,密切配合,準確、及時地完成工作任務。? 保證內部的工作秩序,環境衛生。? 熱情接待客戶,按規定詳細記錄。
? 與客戶良好溝通,準確理解客戶意圖,設計出符合要求的方案。? 認真解答客戶疑問,按規定格式簽下定單。
? 對接收的任務單仔細審核,準確設計,按公司統一報價單認真報價。
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? 妥善保管相關合同、設計資料,不斷分析總結。? 正確使用設計工具,負責維護和初步的維修。
? 認真聽取其它部門意見,深入社會和施工現場,增強設計和服務水平。
? 和工程部密切配合,協調工作,提高顧客滿意率。? 完成公司規定的其它工作。
(一)設計部總監崗位職責
? 在總經理領導下,全面負責設計部門的各項工作。? 負責組織制定內部管理制度和工作程序,并監督執行。? 帶領部門人員實現公司的各項工作任務指標。? 負責審核派單工作,準確理解顧客意圖。
? 經常檢查、督促、協調設計師的工作,對其設計及圖紙預算結果負領導責任。
? 收集各種信息,制定內部人員培訓計劃,開拓設計師的視野,增強交往溝通能力。
? 組織執行客戶資源統計制度,并進行綜合分析,每月向總經理及時匯報。
? 就本部門人員的薪酬分配、培訓、晉升等向人事部提出建議方案。? 按時執行部門例會制度,指導員工工作,進行工作總結。
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? 就部門出現的緊急情況作出處理、決策,并承擔責任。? 每月25日向總經理提交個人《述職報告》、下月工作計劃,并口頭匯報思想。
? 完成公司規定的其它工作。
(二)主任設計師崗位職責
? 負責制訂和組織實施制圖標準。? 對設計師進行專業技術培訓。
? 對展會及宣傳工作進行技術指導與支持。
? 對大單的圖紙進行審核把關;對公司重大工程或樣板間等的組織實施工作;
? 對公司設計競賽進行內部的標準建立、評估等工作。
? 觀察、評估本部門設計師整體技術、能力狀況,向部門提交報告。? 分析部門人員需求狀況,制訂出要求的數量、要求、評估辦法標準方案,提交部門經理。
? 參與招聘設計師的考評工作,進行技術把關。
? 多方收集設計材料和信息,監視社會設計發展趨勢,為企劃提供相關信息。
? 完成部門經理交付的其他工作。? 熱情接待客戶,按規定詳細記錄。
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? 與客戶良好溝通,準確理解客戶意圖,設計出符合要求的方案。
(三)設計師崗位職責
? 遵守國家法規,執行公司制度,服從公司管理,維護公司利益。? 在上級指導下,完成本職工作。
? 接受公司培訓,使自己的報價、圖紙符合公司的要求,達到公司需要的專業能力水平。
? 制定個人工作計劃,并向上級提交計劃和建議,及時匯報工作中所出現的問題。
? 完成上級交給的其它臨時性工作。
四、工程部工作職責
? 遵守公司各項規章制度,確保工程順利完成。
? 準確理解工程任務要求,制定相應工作計劃,按工作程序保質保量地完成施工要求,體現設計意圖,保證客戶滿意率。? 制定施工安全制度和行為規范,進行崗前教育;實行現場管理和檢查,發現問題及時處理,不違章作業。? 負責工程項目的建設、裝修以及設備的維修。? 出現緊急情況及時向上級做電話或書面報告。? 按時向上級通報工程進展情況。
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? 負責辦公區辦公設備及施工區電器設備的正常維修。? 協助公司各部門完成工作。? 執行公司規定的其它工作。
(一)工程部經理崗位職責
? 在總經理領導下,全面負責本部門的各項工作。? 嚴格遵守公司的規章制度和勞動紀律。? 制定、健全本部門各項規章制度,并監督執行。
? 對本部門人員進行合理分工,及時完成公司下達的各項任務指標。? 負責考核工程監理、項目經理并定期組織培訓。? 負責對工程工作進行全方位的管理。
? 負責處理部門中發生的重大或突發事件,并及時向上級報告。? 負責對工程監理及施工隊進行派單工作。? 對工程的質量、安全衛生工作負總責。
? 進行施工的現場管理,不定時地巡檢,確保文明施工,發現問題,及時處理,公正、公開評比各工程隊的施工及管理工作。? 負責組織、主持監理和施工隊的例會,并參加工程隊的聯檢及巡檢工作。
? 負責就本部門人員的招聘、考核、薪資分配、培訓、晉升等事項
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向人事部提出建議。
? 每月25日按時向總經理提交一份《述職報告》、下月工作計劃,并口頭匯報思想。? 完成公司規定的其它任務。
(二)工程部監理崗位職責
? 審查設計圖紙和預算,對圖紙、預算有疑問的要及時指出。? 提前會同設計師與客戶進行現場勘察,對照圖紙和預算審驗,必要時提出更正建議,并把情況及時報告工程部和通知施工隊。? 督促施工隊在材料運入工地前進場,并清除異物,做好施工前的準備工作。
? 會同客戶檢驗進場主材,并請客戶簽收。
? 按時到達施工現場,檢查工程質量,確保工程質量達到規定要求。? 監督工程工期,確保工程按期竣工。
? 及時協調施工隊與設計部、客戶的關系。在施工過程中,如客戶有增減要求,則首先向客戶索要增減見證,然后通知設計師。? 及時遞交催款單,催繳中期及尾期的工程款。
? 監督、檢查工隊工程進展狀況,并及時以書面形式向部門經理匯報。
? 按時參加相關會議,并做質量、用料等的分析和報告。? 工程竣工后,會同客戶檢查、簽收,安排好交接事宜。
? 完成公司規定的其它任務。
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五、企劃部經理崗位職責
? 全面負責公司企劃綱要及企劃工作計劃的制定和實施;? 全面管理公司標識系統的統一制定、設計和實施規劃;? 執行公司營運方針并按需要組織策劃公司統一實施的大型企劃方案,檢查和監督方案的落實;? 制定公司規劃提案,為公司領導提供公司發展戰略、公司專項個案、公司整合方向、公司贏利開發等專案,提出基本數據理論依據,當好公司參謀;? 定期到各地區公司按照企劃綱要及工作計劃進行目標檢查和考核;? 負責全公司企劃的業務培訓及工作指導;? 制定企劃的組織架構、下屬崗位職責、部門發展計劃;? 負責企劃人員的選拔、考核、培養、推薦;? 執行總公司規定任務并按要求下發地區公司負責實施方案的落實、檢查、監督、總結,上報總經理執行方案結果和執行總結。? 對全國市場情況進行調研、匯總、分析。
? 負責營運本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協調;
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六、人力資源部經理崗位職責:
? 認真貫徹執行國家有關勞動人事部門的方針、政策、法令和指示,組織制定計劃,經公司領導批準后實施。
? 全面負責人事部工作,掌握業務范圍,擬訂本部門的工作計劃,定期召開例會,布置、檢查、總結工作。如有重大事項應及時向有關領導匯報并共同研究、討論決定。
? 組織本部門管理人員的業務學習,提高人事管理水平和業務能力,加強對本部門員工的思想教育,團結本部門員工,調動每個人的工作積極性,保證完成各項工作任務。
? 對上級下達給本部門的工作,定期進行檢查考核,表揚先進、帶動后進,搞好本部門員工隊伍的建設。
? 抓好員工的管理工作,經常深入基層研究,掌握情況。合理安排使用管理人員,發現人才,及時提出管理人員調整意見。? 組織制定、修改、充實各項規章制度,做到管理規范化、科學化。? 根據用人計劃組織招聘工作,負責調入、招聘、招收、辭退、辭職、調出、停薪留職員工的審核,負責員工內部調配的審核。? 按照有關政策,結合同行業標準和公司實際情況,制定本公司工資、獎金、勞保福利標準,報領導審核批準;負責工資、獎金、勞保、福利、加班費、夜班費及各種津貼報表的審核。? 按制度負責審批辦理各類休假期的期限和有關費用報銷標準。
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? 負責人事檔案的管理工作;負責辦理員工調入、調出檔案的接收和傳遞工作。
? 完成總經理交辦的其他各項工作。
七、辦公室文案策劃崗位職責
? 負責各類活動的策劃、活動中應用的各類方案的撰寫、協助活動 執行。
? 了解、溝通各類宣傳媒體,掌握媒體的配置及優化。? 撰寫各類宣傳推廣文案。
? 進行市場調研,了解市場動態和發展趨勢。? 根據市場實際提出項目建議及規劃。? 對項目進行評估、改進,提出合理化建議。? 收集活動資源、媒體軟文和廣告資料。? 協助公司其他部門撰寫方案及處理其他事務。? 完成部門及公司交辦的其他事務。
八、客服部工作職責
? 遵守公司各項規章制度,服從安排
? 做好公司的接待服務工作,養成良好溝通習慣,時刻與設計師、工程監理保持聯系
? 建立健全客戶檔案及回訪記錄
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? 完成每日工作日志,及時填寫各類報表、登記表、不得延誤 ? 對客戶服務工作不厭其煩,積極配合各部門工作
? 記錄好每一個電話,及時反饋信息,發現問題及時匯報,溝通 ? 工作須嚴謹,按照客服流程完成每個工作環節,養成良好的單據復核習慣
? 施工進程中,應隨時按客戶的要求到達現場,無論遇到任何問題須保持良好心態,以理服人,不允許有任何沖動行為出現。? 洞察每位客戶反映,保護公司形象,表達親和力 ? 隨時了解客戶工程進度,確保萬無一失,杜絕客戶投訴 ? 同事間發揚團隊精神,協調好各部門及與客戶間的關系
九、前臺文秘崗位工作職責
前臺文秘主要是通過接待來訪客人和電話,提取用戶信息,及時引導、傳遞到相關部門或人員,以體現公司良好的形象和高效、優質的服務。其具體工作內容如下: ? 負責公司各種采訪,來電、傳真的處理工作,做到態度熱情,語言標準流利。
? 負責辦公用品的采購,入庫,發放工作。以及員工出差的車、船、機票的訂購工作。
? 負責公司日常考勤工作,每日提前10分鐘到崗監督考勤。并于每月25日將考勤情況上交人事部。
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? 負責公司來訪人員的領引、接待和登記工作。
? 負責公司辦公資料的打印、復印、發放等工作,并負責會議記錄,打印成稿存檔。
? 負責包括電腦、傳真機、復印機、飲水機等辦公用品的維護,保養。? 負責公司郵件的收發,公司報刊、雜志等資料的征訂、整理、分發、收存工作。
? 負責公司大門鑰匙保管,每月早到10分鐘,按時開門。? 完成上級交辦的其它臨時性工作。
十、合同管理員崗位職責
? 熟悉施工圖紙及設計、施工文件、經濟、合同法規法令,充分掌握項目工程承包合同文件的經濟條款和分承包文件。主持編制工程預算,參與編制項目計劃成本。
? 參加圖紙會審,參與對分承包方的考察選擇、評審工作,參與分/承包方合同談判,辦理與分/承包方、勞務承包方的經濟結算。? 參與重要材料、半成品的供應合同談判,參與組織每月市場材料設備價格行情調查。
? 負責處理與甲方的經濟合同往來、管理合同條件的變更資料,編制經濟索賠單,辦理索賠手續。
? 參與制定總成本和階段成本控制計劃,制定成本控制措施和定期
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進行成本分析,向項目經理提出成本控制報告。? 負責本部門文件資料的管理工作,合同管理工作。? 組織項目竣工后與業主的工程結算。
? 根據項目計劃成本,負責項目成本考核與分析,實事求是地編制成本考核資料。
? 編制項目目標成本,制定成本控制措施和定期進行成本分析,向項目經理提出成本分析報告。? 完成領導交辦的其它工作。
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年 月 日
第二篇:裝修公司各部門崗位職責
裝修公司各部門崗位職責
一、業務部職責范圍
1.配合店長制定合理的部門市場發展戰略并組織實施。
2.負責公司企業形象的宣傳和裝飾設計作品的推廣。
3.負責業務聯系及與業主溝通、洽淡、協調并簽訂合同、合約。
4.負責聽取業主對工程項目及公司各項服務質量的意見和建議,將其收集并反饋給上級。
二、設計部職責范圍
1.根據業主要求進行設計前的現場勘察,并與業主進行設計意圖的相互溝通。
2.負責依據前期勘察、交流的工作,進行工程項目方案設計,并與業主洽淡設計方案的整體構思。
3.設計師負責材料樣板的選型定板。
4.設計師負責陪同業主選購裝修主材。
5.設計師負責設計工程項目的全套施工圖的設計。
6.設計師負責設計圖紙的會審及講解,并移交給施工項目工程。
7.設計師負責設計方面在施工過程的解釋權,對設計變更須有正式書面通知,并記錄存檔;協助施工項目工程師檢查施工過程中的設計質量,貫徹設計意圖。
8.負責編制裝飾工程項目報價表。
9.負責設計變更、工期延誤等的簽證工作。
三、項目施工部職責范圍
1.負責項目施工人員的組織、管理及安全措施準備工作,填寫施工人員安排表。
2.負責編制項目施工進度計劃表及項目工程材料采購計劃的編制。
3.負責組織設計師,各工種施工員對設計圖紙會審、技術交底。
4.負責材料分析表及實際材料用量統計表的編制。
5.負責編制利潤預測表、含材料用量、人工費預計、毛利預測等內容。
6.負責工程項目中的協調工作,包括施工人員,場地設施,工具借用的審批、發放、材料進場安排,現場施工放線、定位工作。
7.負責對裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。負責施工人員人工費申報。
8.負責組織施工人員學習安全操作,施工工地的規章制度,教育違章行為,并對臨時設施及搭設腳手架等組織驗收,合格后方可使用。
9.負責施工質量檢查,對不負責或明知故犯的施工人員,項目施工負責人可自行處理,甚至開除。對質量意識不強,不能按設計要求的施工班組,可聯絡部門主管、設計師確定更換新班組。
10.施工完成后安排材料的清點入庫、退庫等工作。
11.負責安排竣工后的垃圾清理、清潔工作;
12.負責組織相關人員竣工驗收,并辦理相應的驗收報告、移交 手續等;
13.負責施工人員人工費匯總,及臨時水電費。
14.對施工質量事故,工期延誤等引起的公司經濟損失,形象損害負責;
15.負責審核《施工驗收單》。
四、材料采購部職責范圍
1.負責對供應商進行初步調查;
2.負責填制報價表以及采購實施,并對采購的材料服務質量負責;
3.負責組織材料搬運、裝卸等;
4.負責填寫材料付款申請書,并上報審核、審批。
5.負責倉庫材料的日常管理及材料標和維護;
6.負責材料的出入庫記錄登記及各種記錄憑證的整理和保管;
7.負責定期填制庫存月報表并及時上報;
8.負責倉庫材料的季度盤點。
五、行政部職責范圍
1.負責聽取客戶對工程項目及公司各項服務質量的意見和建議,并將其收集并反饋給上級。
2.負責公司程序資料、相關文件的管理工作。
3.負責協助店長對公司人員的調整、調配工作。
4.負責定期回訪客戶,處理客戶投訴,及時上報上級。
六、財務部工作職責范圍
1.負責審核利潤預測表。
2.負責對員工各項獎金、福利的實施。
3.負責對每月的公司的利潤核算,并及時上報總經理。
第三篇:裝修公司各部門工作崗位職責
公司各部門崗位職責
一、總經理及副總經理工作職責
總經理是公司工作和生活的表率,為規范公司各部門的工作,首先應當從規范總經理的工作職能開始。公司要想在市場上取得長遠的發展,創造成為在地方具備影響力的品牌形象,我們必須對公司進行規范管理,而這一切,都要從總經理帶頭做起。因此,我們制訂總經理工作職責規范,全體員工都有對總經理工作監督的權力。
? 嚴格遵守國家法令法規,遵守公司各種規定,并忠實執行。? 組織實施公司工作計劃和財務預算報告及利潤分配、使用方案。? 組織指揮公司日常經營管理工作,代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理相關事宜。
? 決定組織體制和人事編制,決定各職能部門和下屬的任免、報酬、獎懲,建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。
? 根據現代企業制度要求,引入競爭機制和激勵機制,組織制定公司章程和內部人事、財務、分配制度,充分調動員工積極性,制定各部門的目標任務、規范要求。
? 決定對成績顯著的職員予以獎勵、調資和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退。
? 審查批準計劃內的經營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、擔保的可行性報告。
? 主持公司周例會及其他重大會議,按照市場經濟規律,科學決策、把握經營方向,大膽開拓經營服務市場,使公司不斷發展壯大。
? 搞好員工的思想政治工作,加強員工隊伍建設,建立一支作風優良、紀律嚴明、訓練有素,適應“四個一流”需要的員工隊伍。
? 堅持民主集中制的原則,發揮“領導一班人”的作用,充分發揮員工的積極性和創造性。
? 加強企業文化建設,搞好社會公共關系,樹立公司良好的社會形象。? 加強廉政建設,搞好精神文明建設,支持各種社團組織工作。
? 主持制定和完善公司的各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關系,建立有效合理的運行機制;
? 研究并掌握市場發展變化情況,全面負責公司業務的市場拓展、人力資源開發和計劃財務工作;
? 負責中層以上管理干部的培養、考核、任免、督導; ? 組織召開高級管理人員工作例會和員工大會;
二、市場部工作職責
? 遵守公司的各項規章制度,維護公司利益。? 建立健全部門管理制度,自覺執行。? 制定工作計劃,不斷修正,具體實施。
? 調查市場,了解行業在本地市場的狀況,做出市場分析,向總經理提交市場分析報告。
? 選擇市場銷售渠道,多方開拓市場,完成公司下達的各項任務指標。? 密切合作,為工程部、設計部等相關部門提供準確、及時的信息。
? 詳細了解競爭對手在市場的銷售情況及其采取的措施,作出市場分析,提出相應對策,交給相關部門。? 熱情接待客戶,提供良好服務。? 妥善保管內部資料、作好安全保護工作。
? 在行政部門協助下,制定內部人員培訓計劃,重點負責實施。
(一)市場部經理崗位職責
? 在總經理領導下,全面負責市場部的各項工作,并承擔責任。? 建立健全內部規章制度,并監督執行。
? 根據公司總體發展規劃,制定本部門的營銷計劃、進行任務分解和實施,帶領部門員工完成公司下達的各項任務指標。對本部門的任務指標完成情況負責。
? 組織進行市場調研,提交分析報告,制定相應對策。? 負責組織建立完善的客戶服務體系,規范客戶檔案管理。
? 指導、培訓部屬,提升部屬綜合業務能力,科學管理,營造良好的職場氛圍,建立穩定、熱情、高效的銷售團隊。? 組織與其它部門的協調配合工作。
? 定期主持召開部門會議,總結市場業績達成情況,指導員工行動。? 負責制定部門的培訓計劃,提交人力資源部。
? 每月25日前向總經理提交《述職報告》、下月工作計劃,并口頭匯報思想。
? 完成公司規定的其它工作。
(二)市場部業務經理崗位職責
? 按期完成部門下達的各項業務指標。
? 遵守公司紀律,按時出勤,服從領導指導和安排。
? 深入市場,了解、掌握市場信息,向部門總監匯報,以便及時向設計部反饋。? 按時參加公司相關培訓和會議。
? 經常深入小區和樓盤區,了解交盤情況和顧客的家裝需求狀況,向部門經理提交分析報告。
? 加強同設計部、工程部人員的聯系配合,搞好重點目標的“炒作”工作。? 工作中發現新情況、新問題,認真分析并向領導領導反映。
? 經常到施工現場熟悉掌握有關施工工藝、材料、電路、水路等家裝與公裝知識。
? 按要求認真做好客戶服務工作。
? 每月向領導領導提交工作總結,并匯報思想。? 完成部門經理交付的其他臨時性工作。
三、設計部工作職責
? 建立健全部門管理制度并自覺維護和執行。
? 合理分工,密切配合,準確、及時地完成工作任務。? 熱情接待客戶,按規定詳細記錄。
? 與客戶良好溝通,準確理解客戶意圖,設計出符合要求的方案。? 認真解答客戶疑問,按規定格式簽下定單。
? 對接收的任務單仔細審核,準確設計,按公司統一報價單認真報價。? 妥善保管相關合同、設計資料,不斷分析總結。
? 認真聽取其它部門意見,深入社會和施工現場,增強設計和服務水平。? 和工程部密切配合,協調工作,提高顧客滿意率。? 完成公司規定的其它工作。
(一)設計部總監崗位職責
? 在總經理領導下,全面負責設計部門的各項工作。? 負責組織制定內部管理制度和工作程序,并監督執行。? 帶領部門人員實現公司的各項工作任務指標。? 負責審核派單工作,準確理解顧客意圖。
? 經常檢查、督促、協調設計師的工作,對其設計及圖紙預算結果負領導責任。? 收集各種信息,制定內部人員培訓計劃,開拓設計師的視野,增強交往溝通能力。
? 組織執行客戶資源統計制度,并進行綜合分析,每月向總經理及時匯報。
? 按時執行部門例會制度,指導員工工作,進行工作總結。? 就部門出現的緊急情況作出處理、決策,并承擔責任。
? 完成公司規定的其它工作。
(二)設計師崗位職責
? 負責制訂和組織實施制圖標準。? 對展會及宣傳工作進行技術指導與支持。? 熱情接待客戶,按規定詳細記錄。
? 與客戶良好溝通,準確理解客戶意圖,設計出符合要求的方案。
? 遵守國家法規,執行公司制度,服從公司管理,維護公司利益。? 在領導指導下,完成本職工作。
? 接受公司培訓,使自己的報價、圖紙符合公司的要求,達到公司需要的專業能力水平。
? 制定個人工作計劃,并向領導提交計劃和建議,及時匯報工作中所出現的問題。
? 完成領導交給的其它臨時性工作。
四、工程部工作職責
? 遵守公司各項規章制度,確保工程順利完成。
? 準確理解工程任務要求,制定相應工作計劃,按工作程序保質保量地完成施工要求,體現設計意圖,保證客戶滿意率。
? 制定施工安全制度和行為規范,進行崗前教育;實行現場管理和檢查,發現問題及時處理,不違章作業。
? 負責工程項目的建設、裝修以及設備的維修。? 出現緊急情況及時向領導做電話或書面報告。? 按時向領導通報工程進展情況。? 協助公司各部門完成工作。? 執行公司規定的其它工作。
? 監督、檢查工隊工程進展狀況,并及時以書面形式向部門經理匯報。? 按時參加相關會議,并做質量、用料等的分析和報告。? 工程竣工后,會同客戶檢查、簽收,安排好交接事宜。
? 完成公司規定的其它任務。
五、行政部經理崗位職責:
? 認真貫徹執行國家有關勞動行政部門的方針、政策、法令和指示,組織制定計劃,經公司領導批準后實施。
? 全面負責行政部工作,掌握業務范圍,擬訂本部門的工作計劃,定期召開例會,布置、檢查工作。如有重大事項應及時向有關領導匯報并共同研究、討論決定。
? 組織本部門管理人員的業務學習,提高人事管理水平和業務能力,加強對本部門員工的思想教育,團結本部門員工,調動每個人的工作積極性,保證完成各項工作任務。
? 對領導下達給本部門的工作,定期進行檢查考核,表揚先進、帶動后進,搞好本部門員工隊伍的建設。
? 抓好員工的管理工作,經常深入基層研究,掌握情況。合理安排使用管理人員,發現人才,及時提出管理人員調整意見。
? 組織制定、修改、充實各項規章制度,做到管理規范化、科學化。? 根據用人計劃組織招聘工作,負責調入、招聘、招收、辭退、辭職、調出、停薪留職員工的審核,負責員工內部調配的審核。? 按制度負責審批辦理各類休假期的期限。? 負責人事檔案的管理工作。? 完成總經理交辦的其他各項工作。
六、財務部經理工作職責
? 在總經理的領導下,負責公司的財務管理工作,當好總經理投資理財的參謀助手,對公司財務、資金、運作成本、費用等實行宏觀調控和微觀管理。? 負責公司年、季、月財務收支計劃、資金運作的制定與實施,合理安排資金,控制費用支出,實現公司經濟指標。
? 負責編制審核各種會計報表和統計報表,編寫財務會計分析報告。
? 檢查、督促公司各種費用的及時收繳,嚴格執行現金和支票管理制度,督促做好收費發票的購買、保管、使用及回收工作,保證公司的正常運轉。? 執行各項財務制度,按規定和標準核報各項費用,負責發放員工工資、福利、獎金及扣罰相關費用。
? 根據公司簽訂的合同、協議及經濟條款,做好應收應支款項的結算工作,對長期欠拖不清的款項,應限期清理。
? 參與營銷策劃工作,擬定公司各項收支、投資及各項費用、價格定價的預算方案,報總經理審核、修定、批準。
? 熟悉和實施各相關財金管理制度,運用法律、行政、經濟手段保護公司的合法權益,代表公司處理與銀行、工商、稅務、會計事務所等相關機構的事宜。? 指導、布置本部門員工的工作,建立健全公司的內部財務管理制度和經濟責任制度。
? 監督審核經濟合同的制定和執行情況,并及時向總經理提供財務計劃和執行情況。
? 負責收支憑證、會計憑證的的審核,建立健全會計核算制度,為總經理提供會計信息。
? 配合辦公室組織本部門員工的培訓,提高員工業務水平。? 負責審核本部門及公司的物品需求計劃。
? 對工程費用支出和銷售收入、前期費用的執行情況進行審核及監控,發現有不利于公司的事項要及時制止和向公司匯報,并對重要經濟合同及投資項目進行分析、評議和審核。
? 做好財務結算工作,編寫財務執行情況。
? 認真完成領導交辦的其他工作。
(二)、出納員崗位職責
? 配合業務部查詢客戶收款情況等。? 協助財務主管完成其他相關工作。
? 負責日常現金收支的管理和核對;辦公室基本賬務的核對。? 保證報銷手續及原始單據的合法性、準確性;
? 負責登記現金、銀行存款日記賬并準確錄入系統,按時編制銀行存款余額調節表;
? 負責開具各項票據;
? 記賬要求清晰、準確、及時,賬目日清月結,報表編制準確、及時。? 完成上級交給的其它事務性工作。
七、材料員崗位職責
? 負責對供應商進行初步調查;
? 負責填制報價表以及采購實施,并對采購的材料服務質量負責; ? 負責組織材料搬運、裝卸等;
? 負責填寫材料付款申請書,并上報審核、審批。? 負責倉庫材料的日常管理及材料標和維護;
? 負責材料的出入庫記錄登記及各種記錄憑證的整理和保管; ? 負責定期填制庫存月報表并及時上報; ? 負責倉庫材料的季度盤點。
第四篇:公司各部門工作崗位職責
財務采購部崗位職責 部門負責人:張凌英
1、每月各部門人員的工資統計及(請假、離職、曠工、加班等各種原因)發放。
2、每月各部門人員報銷費用的核對、借支、付款。
3、每月對應收費用的復核,現金開支、各銀行余額、社保費用等明細統計做成表格交予各部門領導
4、遠康公司與保安公司工程款及服務費的各項結算相關工作。采購職責:
1、接到項目部與工程部采購清單,對其逐一核實,對其采購的品牌型號進行進一步的確認,因合同清單型號與實際型號有出入,或是換標設備。
市場尋找相對應的供應商,進行型號的確認、價格的對比與給予賬期的時間。
將各家供應商的價格賬期匯報與領導,經領導確認過后與供應商簽合同,確定到貨時間。與各家供應商對賬,以免發生金額和數量上的錯誤。后勤職責:
辦理遠康公司各執照證件的年檢換證。(營業執照、組織代碼、質量體系、誠信單位等)工程部材料單的接收等記及時發放給各收費人員。上傳下達辦理領導交代的各種其它事項。項目一部崗位職責 部門負責人:李方飛
1、負責項目前期部的全面工作,尋找項目信息、客戶關系維護;
2、項目款進度跟蹤;
3、標書報價編寫和標書的最終審查;
4、新項目設計方案編寫;
5、項目實施過程的重大問題的協調。
6、日常工作安排等。
項目一部文員施佳佳崗位職責(項目前期)
1、項目報名
2、投標和履約保證金的交納
3、招標文件的領取
4、投標文件的編寫、檢查、膠封、投標等
5、項目前期方案編寫
6、設計圖紙,設計方案的整理,打印裝訂等
7、項目部所有材料的存檔,參與投標項目的記錄
8、公司章的保管和蓋章登記
9、配合公司內其他同事完成相應工作和項目部其他工作
10、外單位來訪人員接待服務和公司大型會議服務工作(如倒水,布置會場等)項目一部文員李聰聰崗位職責(項目后期)
1、主要負責項目實施前、中、后期的相關資料整理、2、報送業主各種材料 配合催要各種項目款
標書的檢查工作和項目部其他臨時工作。項目二部崗位職責 部門負責人:趙全征
1、項目二部工作安排、調度;
2、項目技術人員的管理、考核;
3、網絡、平臺技術管理、維護。金融管理部崗位職責 部門負責人:楊斌
金融及重點單位客戶關系維護 業務發展規劃及拓展 分中心建設及管理
項目評審及工程驗收管理 協調工程款項及費用收取 網絡及技術管理
金融管理部文員謝芳崗位職責 金融網點圖紙的設計、打印
金融網點報審方案、竣工方案的制作 金融網點報價單的制作
數據庫新點的登陸、數據的修改、刪除 配合各部門數據庫信息的查詢
客票代售點網點布撤防信息的查詢及電子檔統計 配合銀行網點的驗收 配合工程部維修調試 聯通流量卡的開通及發放 辦公區域衛生的打掃 領導交辦的其他工作事項 運營部崗位職責 部門負責人: 李方飛
1、收集相關信息,掌握市場動態,深入調查研究,為公司決策提供依據。
2、開拓市場,及時了解新技術、新項目、新思路;對外聯絡,尋找合作項目。
3、業務洽談,負責辦理有關合同、協議、契約等文書手續。
4、負責健全、建立、貫徹、執行公司的各項管理規章制度,并監督實施;
5、負責公司宣傳促銷活動的設計策劃,公司網絡宣傳和網絡營銷的策劃及管理督導工作。
6、對外聯系、聯絡、接待以及公關工作
7、完成總經理臨時交辦的其他任務。工程部崗位職責 部門負責人:王盛金
1、工程施工前看現場與客戶及其他單位做好前期施工的準備工作、審核圖紙是否與現場一致、如有改動及時向有關部門反映做好更改措施。
2、工程施工進場時間的確定、把握施工進度時間的安排、施工過程中安裝標準的監督,工程完工后的自我初驗,及時發現問題,確保專家驗收。
3、工程部人員的日常管理。
4、對安裝組、維護組、工程部文員日常工作的監督。
5、負責對工程部各崗位日常工資標準、加班工資、請假及獎懲的報批和審核。
6、工程安裝、調試、維護等工作的技術支持。
7、對工程部車輛的管理與監督。
8、領導交代的各項事物。
工程部文員崗位職責(任玉容)
1、每天電話聯系市局接警臺,統計需要維修的網點,做成表格,并將信息傳達給王工。
2、將每天的服務單做好記錄,備注、反饋信息。
3、辦公區域衛生的打掃,燒水,整理庫房,接聽電話,了前前一天維修狀況。
4、定時查看服務單、其它單子是否足夠及時打印問他們索要單子
5、每月底做好下個月的巡檢表,發給李莉、市局、楊工、田總并自己保存。
6、每月初把上個月的工程部人員外出一覽表做電子檔存檔。
7、每月初4到5號提醒家樂福五個點的巡檢,10號之前把材料單和報銷單及時送到辦公室,每個星期一有材料單及時送過去。
8、聯通電話卡使用:提前找張會計訂購,自己會記錄誰拿卡什么時候拿走的、用在那個點、并回收卡殼。每次用完做一個電子檔發給張會計。
9、工程部的招聘(新員工入職填簡歷或自帶簡歷、身份證復印件,學歷證書復印件)
10、統計加班、請假情況,提醒材料單登記
11、每次到貨簽收,做入庫記錄,出庫記錄,每月盤存。
12、每次有新點安裝或舊點維修,問維修人員要登錄單和材料單。工程部一組組長崗位職責(韓鋒)
1、開車接送同事去工作現場。
2、勘察現場,對工作現場大概了解、方便以后施工。
3、在現場進行綜合布線、按照施工。
4、后期按照,調試以及交登錄單和材料單。工程部二組組長崗位職責(韓春玉)負責工程部維修
對維修組各員工日常調度與監督
每天安排人員把市局和工程部文員報過來的維修點進行維修,并進行回訪看維修人員是否盡職盡責
對維修組進行培訓確保維修技術,減少誤報率
沒有需要維修的點時,向市局查詢無信息點進行巡檢維修 每季度安排人員巡檢
督促維修人員填寫維修單,并讓工程部文員進行回訪 工程部三組組長崗位職責(楊銳)
1、完成項目經理安排公司各項項目工程,在項目經理的管理下,負責整個工程,包括工程的進度,質量以及項目中產生的問題進行及時的匯報和處理。
2、施工前,接到項目經理的派發的工程后,詳細審核圖紙,勘察新工地的大體情況,大體估算所需材料,整理好所需工具和材料。
3、施工中,嚴格按照施工計劃,帶領小組人員完成項目和做好與工程相關的人良好的對接工作,保證施工的進度和質量,直至該項目到驗收完成。
4、施工后,對該項目資料進行整理工作,對問題進行記錄和總結,對每個工程進行歸檔 客戶服務部崗位職責 部門負責人:周艷云
一、銀行網點
1.各銀行網點服務費、工程安裝維修費的統計收取及合同的簽訂 2.各銀行網點的審計事項
3.準備各銀行網點需要的巡檢、固資單等各種資料
二、社會網點
1.各網點服務費、工程維修費用的統計收取及合同的簽訂 2.準備各網點需要的其他資料及其他事項 設計部崗位職責 部門負責人:劉佳
1、全面負責設計部各項工作,負有計劃、組織、協調、督辦的職責;
2、負責部門的任務下達,制定任務目標、執行原則及部門考核制度;
3、根據國標、招標文件和現場勘察進行工程方案設計、工程平面施工圖繪制
4、根據甲方要求、工程進度、投資情況進行通盤考慮,確保設計方案優化務實
5、通過設計方案,擬出工程報價預算單,并與甲方聯系
6、根據實際情況,及時對設計方案修正、完善,確保設計方案論證通過
7、對開發項目進行跟蹤,落實自己每一個項目,深入施工現場,了解按圖施工開展情況 辦公室崗位職責 部門負責人:黃艷萍
1、按各部門的用人需求標準,做好招聘工作;
2、負責招聘廣告的撰寫,招聘網站信息的發布、更改、刷新以及招聘網站的信息溝通;
3、負責應聘人員的通知及面試工作,面試合格后統一交由各部門經理安排工作;
4、負責新入職員工資料的收集及檔案管理,員工資料包含如下內容:①身份證復印件;②學歷證書復印件;③個人簡歷表;④簽訂保密協議,并加蓋公司公章;⑤提供本人一寸相片一張;
人員招聘、人才儲備、錄用、轉正、調動、離職等相關人事工作具體辦理; 人事檔案、信息資料的管理;
部門文件、通知、制度起草及歸檔保管;
公司人員考勤、加班、請假單的統計,日常雜費的報銷及統計; 根據人員變動情況定期進行更新員工通訊錄; 完成領導臨時交辦的工作。
第五篇:公司各部門崗位職責
第一章 總經理崗位職責
一、職權
1、全面負責公司的經營管理工作;
2、對下屬人員有任命、處分及獎勵的權力;
3、主持公司日常工作。對副總經理(或部門負責人)有工作分配、指揮調度、績效考核、獎懲建議的權力。
3、審核、審批公司經營管理過程中的相關文件、本部門文件報表。
4、公司有關管理制度授予的權力
二、職責
1、主持公司的經營管理工作,組織實施董事會決議。
2、組織實施公司經營計劃和投資方案,實現經營目標。
3、根據市場需求,提出調整經營戰略方針、經營計劃、投資方案的建議。
4、組織實施財務預算方案組織制定公司經營預算方案。
5、擬定公司的基本管理制度。
6、決定公司具體規章制度,組織建立和完善公司的工作程序。
7、按既定模式管理公司,保證公司生產經營管理活動有序進行。
8、建立健全公司質量體系,保證提供符合標準的產品和服務。
9、擬訂公司內部管理機構設置方案及人員編制和薪酬方案。
10、提請董事會聘任或解聘公司部長級級管理人員,并提出副總級管理人員的獎懲建議。
11、決定公司部門級管理人員的聘任或解聘事項。
12、定期提出營業狀況和財務狀況報告。
13、提出重大技術、設備改造更新建議和預算外開支計劃。
14、創建公司企業文化。
15、保證公司經營運作的合法性,保證公司、員工安全以及公司、員工的合法權益不受侵犯。
16、在權限內代表公司對外開展商務活動。
三、任職資格
1、大專以上學歷,具有淵博的專業知識,八年以上管理經歷。
2、具備現代企業領導能力,善于激發下屬,講究團隊精神,事業心極強。
3、極強的工作組織能力,企業長遠發展的敏銳能力及分析能力。
4、善于企業規劃,技術開發,能給企業帶來盈利及持續發展。
第二章 副總經理崗位職責
一、職權
1、主持公司各部門日常工作。對部門員工有工作分配、指揮調度、績效考核、獎懲建議的權力。兼任供應部長。
2、審核、審批各部門相關文件、本部門文件報表。
3、公司有關管理制度授予的權力
二、職責
1、對總經理負責,協助總經理抓好全面工作,在總經理不在公司時,代總經理負責公司的全面職責;
2、熟悉和掌握公司情況,及時向總經理反映、提出建議和意見,當好總經理的參謀和助手;
3、具體抓好公司的設計執行、統計及各項指標考核等;
4、參與公司重大經營決策,組織制定公司營銷發展戰略,編制營銷計劃;銷售計劃安排,實施,及時解決實施中出現的問題;
5、每月按時向總經理匯報生產計劃的實施情況;
6、組織召開例會、協調各部門工作;
7、企業商業機密受國家法律保護,嚴守公司商業機密是每一位員工的職責,不得將任何情況向外透露,不得將公司客戶資料向同行透露或據為己有,如造成公司損失的將追究相關法律責任;
8、兼任公司供應部工作并按時完成總經理交辦的其他臨時性工作。
三、任職資格
1、大專以上文化程度,企業管理等相關專業,規模企業高層管理三年以上工作經驗,全面系統的企業管理知識;
2、極強的溝通、協調、決策、應變能力,全局意識,良好的學習能力、創新能力;具有良好團隊合作意識、豐富的營銷團隊建設與管理經驗;
3、具有良好的職業道德,人格魅力、感召力、影響力,極強的工作責任心和事業心。
第三章 銷售部職責
1、銷售部職責:
1)銷售計劃的擬訂、檢查及修訂;
2)銷售管理辦法的研究、設計及改進建議的提出; 3)本單位工作目標的擬訂、執行及控制; 4)本單位預算的擬編、執行及控制; 5)商品訂價的研究與擬訂;
6)產品市場潛力調查及市場情況分析; 7)所屬人員教育培訓計劃的擬訂及實施; 8)公司知名度的建立; 9)銷售資料統計與分析; 10)顧客的信用調查與資料準備;
5、銷售內勤崗位職責 直接上級:銷售部長 權限:
經部長授權,行使銷售內部事務及管理權力。職責
1)匯總編銷售代表、月度及每周工作總結,督促銷售人員做好客戶維護; 2)接、發處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞;
3)按合同要求與客戶做好銜接工作; 4)協助銷售人員編寫商務文檔; 5)按要求進行市場信息收集;
6)與技術部門密切溝通,將收到的客戶資料及時準確的傳遞給技術部門;接到技術部門的小樣后及時通過電子文檔等跟客戶溝通已確認定稿;并反饋給設計部門后存檔,建立用戶檔案。從合同的簽訂、執行、完成進行跟蹤,做到銷售合同有據可查;
7)建立客戶檔案管理體系:包括聯系人、合同明細等; 8)銷售部辦公用品的申請、領取和發放; 9)完成領導交給的其他任務。崗位要求:
高中以上學歷,20-45周歲,耐心,勤懇,有一定的營銷及內部管理經驗。
第四章 生產技術部職責
權限:
具體實施、執行本公司的生產管理制度以及相關的規定的權利,并承擔和執行各項規章制度的義務。
管理責任:對所管范圍內的各項工作負責。主要職責:
1、負責公司印刷品版面策劃設計制作、客戶對接工作;
2、協助工作人員對產品色調搭配,布局合理性,樣品圖片整理工作;
3、根據公司要求,合理組織人員及物料的調度安排,按時完成公司下達的各項生產任務;
4、充分調動生產人員的積極性和創造性,做好公司生產計劃的執行工作;
5、對生產過程中的重大生產技術問題、質量問題進行分析與解決;
6、負責生產車間的各類報表的匯總分析工作;
7、負責協助設備部進行生產車間設備的購置申請、設備驗收以及日常的維護與保養的計劃等;
8、積極做好生產崗位員工的工作技能培訓工作;
9、指導生產車間做好生產現場的“6S”管理工作;
10、做好生產現場的安全生產工作,努力提升員工的生產安全意識,定期檢查各項安全生產設施,確保安全生產工作落到實處;
11、完成公司領導布置的其它各項工作。生產技術部長職責
1、在總經理的直接領導下,負責生產部的日常管理工作;
2、組織制訂并負責執行公司的日常生產計劃、生產組織、生產管理、過程控制與監督,確保實現公司的生產目標計劃;
3、熟悉工廠的生產運作和生產管理,了解工廠的生產工藝和生產規范;
4、參與公司的經營決策。根據公司的實際生產現狀,為公司的經營決策提供切實的決策依據與意見建議;
5、組織建立并完善公司的生產管理體系,做好相關的生產管理協調工作;
6、主持開展公司的技術改造管理工作,積極提升公司的生產效率;
7、嚴格把控產品生產的質量關,認真做好生產監督工作;
8、各分管部門工作的指導、管理與監督。車間主任崗位職責
1、認真貫徹公司制定的各項規章,負責監督車間工作人員嚴格遵守公司的各項規章制度;
2、工作上嚴格服從生產技術部長的領導,努力協助公司實現既定的生產計劃。質量上服從公司質量部門的判定,對本車間生產的產品品質負責;
3、妥善安排好生產進度,做好人員考勤調度及原料的調度工作,加強對重點操作環節的監督控制工作;
4、協助生產技術部長制訂關于如何實現質量目標的具體措施與方法;
5、熟悉掌握車間生產設備的性能與日常保養,了解公司產品的生產工藝過程、品質判定標準等;
6、在產品生產過程中,積極做好監督檢查工作。控制好產品的生產進度及生產安全等方面的工作;
7、負責做好本車間生產方面的數據資料的統計整理工作。力求做到數據資料的真實、清楚、準確,與實際的生產情況同步;
8、在日常的生產過程中,應當認真做好產品生產的“三檢”(首檢、自檢、巡檢)工作的開展;
9、協助質量部做好半成品及成品的檢驗驗收工作,及時將自己掌握的關于產品品質方面的信息反饋到品管部;
10、加強與本車間各個生產機臺長之間的聯系,客觀公正的處理車間內的員工關系,維持好車間的正常生產秩序。生產機臺長崗位職責
1、在車間主任的指揮領導下,認真做好本機臺的日常管理工作;
2、負責本機臺的人員、物資、設備等的綜合管理,確保生產計劃順利實現;
3、熟悉產品的生產工藝流程和基本技術特點,具備一定的生產管理、質量管理、生產安全等方面的知識;
4、依照車間下達的生產計劃,合理調度安排本班組的各項生產活動;
5、監督指導班組員工嚴格執行質量管理體系的相關規程和要求;
6、發現生產過程中所存在的問題并及時實施恰當的處理措施。如果遇到自己無法妥善解決的問題時,應當及時向部門主管及時請示匯報;
7、嚴格執行公司的生產安全管理制度,不定期的對生產現場進行安全檢查,發現安全隱患應及時予以排除;
8、指導本班組員工正確規范的使用生產設備,負責對相關設備進行日常的維護與保養工作;
9、負責班組員工的日常行為規范管理及技術和業務培訓工作;
10、監督指導班組員工做好日常的工作開展。操作工崗位職責
1、熟悉本崗位的工作要求,熟練掌握本崗位的操作技能和操作方法;
2、堅決服從車間主任及機臺長的工作安排,依照指示進行生產,確保產品的生產進度及產品質量符合公司的要求;
3、配合質檢員處理生產過程中出現的產品質量問題;
4、嚴格依照崗位操作規范進行操作;
5、正確規范的使用各種工具、儀器及設備,做好相關工具設施的日常維護保養工作;
6、認真做好本崗位的“6S”工作,嚴格管控自己的行為規范。發現問題應及時向部門主管進行匯報。
質檢部職責
1、質檢部在質量主管的直接領導下,負責公司的品質管理工作;
2、負責對生產車間進行品質管理方面的指導工作;
3、嚴格執行原材料的質量檢驗標準、驗收規范等方面的規定;
4、品質管理工作的開展應當遵循“預防為主”、“誰主管誰負責”的基本原則。力求做到權力明晰、責任明確,確保質量工作落到實處;
5、品質檢驗可以采取自檢、巡檢及專職檢查相配合的方式,嚴格執行公司的品質檢驗標準;
6、負責組織進行定期或不定期的產品質量抽檢或追溯工作。發現問題及時糾正或解決;
7、做好與質量管理相關數據的搜集整理工作,及時做好關于產品品質動態的分析工作,針對問題提出準確合理的改進意見;
8、負責產品質量事故的調查、處理及整改驗收工作;
9、負責編制公司質量管理手冊及質量管理工作人員的培訓工作;
10、完成公司領導布置的其它各項工作。
質量部長崗位職責
1、在總經理的直接領導下,負責質量部的日常管理工作;
2、負責建立公司產品的質量控制體系及質量檢驗標準,推進公司質量體系的運作與實施,全面提升公司產品品質;
3、熟練掌握質量檢驗及質量控制的方法,熟悉質量管理的理念及方法;
4、組織制訂公司的產品技術標準、工藝標準、服務標準等文件,完善公司的質量管理體系;
5、與公司相關部門(生產部、銷售部等)做好溝通協調,積極實施公司質量體系的相關要求;
6、組織開展對原材料、外協件及成品的品質檢驗及評價判斷工作;
7、對生產過程中產品品質進行跟蹤控制,處理生產過程中出現的各種質量問題;
8、針對產品的生產情況以及售后服務情況,對公司產品提出質量分析報告,對其中存在的問題給出相應的意見或建議;
9、做好部門人員及工作的日常管理。
質檢員職責
1、嚴格遵循公司對于物料及產品品質的相關要求及檢驗標準,把好品質關;
2、依照產品圖樣、工藝文件等開展檢驗,確保做到:不合格原材料不投產、不合格半成品不繼續生產、不合格產品不出車間;
3、認真做好外購物品、外協件的入庫檢驗工作。對于檢驗結果符合要求的,安排辦理相關的入庫手續;檢驗結果如不符合要求的,將不予辦理入庫手續并及時通知相關部門做好后續的處理工作;
4、積極配合車間做好相關的品質檢驗工作,及時做好相應的記錄工作;
5、檢驗過程中如發現存在質量問題的,應當及時通知相關人員及相關部門。對于存在的問題比較嚴重的,必須及時向公司負責人進行匯報;
6、對于檢驗過程中發現的不合格品,應當及時做好不合格品的標識工作。同時通知生產車間做好不合格品的記錄與分類隔離工作,避免出現混淆;
7、依照崗位規范要求認真、準確、務實的填寫相關表單,力求做到資料及數據的真實、準確、可靠;
8、認真做好各類品質管理資料的歸檔管理工作。
采購部職責
1、采購部在副總經理的直接領導下,依照公司生產需要及物資采購計劃,全面負責公司的物料采購和供應工作;
2、采購物資進入公司倉庫時必須有合格證、檢驗單或者其它的證明材料,否則一律不得入庫;
3、采購部的采購工作開展須遵循以下原則:
1)三保:
一、保證需要,在采購計劃下達后,依照使用時間的要求,及時將需采購物品采購入庫或直接送到生產現場,確保生產工作的順利開展;
二、保證價格,采購時應當綜合考慮需采購物品的性價比,擇優采購。采購過程中如果出現超出預算而生產上又急需的情況時,必須經副總經理或總經理批準后方可進行;
三、保證質量,在采購各類物品時,應當認真檢查采購物品的規格、型號及品質情況,確認符合要求后才能進行采購。
2)三比:
一、比較價格的高低,合理選擇;
二、比較質量的好壞,注重性價比;
三、比較運輸距離的遠近,綜合考慮成本及公司的實際需求。
3)五勤:
一、勤問:遇到對材料貨源情況比較熟悉的人員需要多問;
二、勤聽:有材料方面的信息要多聽,從中盡可能多的了解貨源情況;
三、勤記:對材料貨源、生產單位、物品材料的基本判定標準及其它的信息資料要做到勤記錄;
四、勤跑:對供應商及供貨企業要勤跑,以便于切實掌握物品材料的第一手信息;
五、勤看:要經常深入倉庫,了解庫存的基本情況,對于庫存情況做到心中有數。
4、對初次進行合作的供應商進行調查了解,根據實際掌握的資料與信息做出相應的評價判定。對于符合公司要求的,方可與之開展業務往來與合作。
5、負責對所有與公司有業務往來的供應商或供貨企業進行定期的資質評價并給出明確的評價等級。針對不同的評價等級給出相應的處理意見;
6、采購工作的開展應當做到精打細算,盡力降低公司的采購成本,避免出現浪費公司資金的情況;
7、完成公司領導布置的其它各項工作。
采購員崗位職責
1、在采副總經理的領導下,開展公司物資的采購工作;
2、熟悉采購流程和采購基本知識,了解相關產品的市場信息動態;
3、對采購的相關物品的市場信息進行收集,提供最佳采購方案;
4、協助部門領導對主要供應商進行資信調查;
5、按照公司制訂的采購計劃執行物資、材料、設備等具體采購工作;
6、協助相關部門妥善處理采購物品在使用過程中出現的問題;
7、部門領導指派的其它任務。
倉儲部職責
1、認真做好物料及產品的收發管理工作;
2、仔細做好原材料、輔料、成品的標識與分類;
3、合理做好倉庫區域的整體規劃工作;
4、物料及產品的出入庫應及時準確的做好記賬工作,確保帳、物、卡的各項內容相符;
5、嚴格做好倉庫的安全管理工作(防蟲、防鼠、防盜、防潮、防壓、防碰傷與劃傷等);
6、協助公司財務部門做好倉庫庫存的定期盤點工作。及時對庫存的呆滯物料向主管領導提出合理的處理意見;
7、做好倉庫的“6S”管理工作;
8、配合質量部門做好原材料的進貨檢驗工作等;
9、及時準確的向財務部門提供倉庫的相關庫存報表;
10、做好倉庫相關表單及臺帳的歸檔管理工作。
倉管員崗位職責
1、在企管部長的指揮安排下,認真做好物料及產品的收發管理工作;
2、依照工作規范及工作要求,仔細做好原材料和成品的標識與分類;
3、及時準確的做好物料及產品的出入庫的賬目記錄工作;
4、增強安全意識,發現安全隱患應當及時向部門主管匯報;
5、協助部門領導做好倉庫庫存的定期盤點工作。及時對庫存的呆滯物料向主管領導提出合理的處理意見;
6、積極配合質量部門做好原材料的日常進貨檢驗工作;
7、做好倉庫的日常相關表單及臺帳的填寫記錄工作。
企業管理部職責
企業管理部是公司的綜合辦事部門,在總經理的直接領導下,負責做好公司的各項事務的開展。具體的工作職責主要包括:
1、負責制定工作計劃、總結、報告,負責各部門文件的起草、修改與審核;
2、公司會議的準備、通知、召集以及會議內容的記錄整理。會后積極做好各部門落實會議決策效果情況的收集整理;
3、負責公司級相關文件或通知的制定與發布公示;
4、負責建立健全公司的人事制度和員工培訓制度,員工人事檔案的建立和歸檔;
5、員工的招聘、錄用、審核、考勤及獎懲等管理;
6、負責公司各類外部、內部審核工作項目的推進。各類認證工作的全稱跟進工作;
7、負責公司對外招標的前期準備工作,其中包括標書制作、數據統計等;
7、負責公司倉儲管理工作;
8、負責公司廠區的消防、安全及環境綠化等管理工作;
9、負責公司對外事務的辦理;
9、公司領導布置的其它各項工作。
財務部職責
1、在公司的授權范圍內,負責制定公司的整體財務計劃;
2、負責處理公司的財務管理、成本管理、會計核算及資金集體調度等工作;
3、建立并完善公司的財務管理規章制度及各項規范操作流程;
4、負責制作核對公司的各項財務報表及財務數據的管理工作;
5、負責公司的納稅申報、稅收計算及相關的數據統計工作;
6、負責做好公司的固定資產管理工作;
7、做好公司的現金及存款管理工作;
8、搜集與公司發展相關的各項財稅政策及法律規章,為公司的整體發展做好財稅方面的政策支持工作;
9、做好公司各項財務數據的保密工作,避免出現數據外泄或流失的現象。
財務部長崗位職責
1、在總經理的直接領導下,負責公司的財務管理工作;
2、負責公司財務系統的建立和完善,進行有效的財務內部控制工作;
3、建立并完善公司的內部審計體系及核算與財務管理方面的規章制度;
4、定期對公司的經營狀況提交階段性的財務分析報告,并針對相關問題提出相應的財務改進方案;
5、加強對公司營運資金的管理,增強對庫存產品、應收賬款和應付賬款的管理,提高資金的使用效率;
6、指導公司各部門進行財務預算并監督整體預算的具體執行;
7、負責審核公司主要的經濟合同,監督和管理公司相關業務的結算工作;
8、部門內部的人員及日常事務的管理工作。
物流部部門職責
直接上級:副總經理 部門職責:
1.負責制定本部門人員的崗位職責、管理制度及工作標準,并嚴格遵照執行。2.嚴格執行公司的各項規章制度及各項管理規定。
3.根據公司發運計劃,按照發運清單、出庫單等單據要求,結合本部門的實際情況,合理安排裝卸、配貨、發貨計劃,并嚴格遵照執行。
4.負責根據貨運計劃,運輸貨物的體積(或數量)及時聯系貨運公司,做好發運工作。
5.負責對工廠生產產品出庫前復查、驗收,確保產品均為合格品。
6.負責做好對送貨單、入庫單、發運清單、出庫單、運輸單等要及時進行整理核查、核對。
7.嚴格對倉庫進行分區管理,做到各類物品分區放置,擺放整齊,標識清楚明了,及時對變質、不合格產品做出處理意見,并上報。
8.加強安全教育管理,定期對消防栓、消防器材進行維護保養,切實搞好倉庫的安全(防鼠、防蟲、防雨、防火、防盜、防破壞)工作。