第一篇:裝飾公司各部門(mén)崗位職責(zé)
人力行政部崗位職責(zé)
一、人力行政部門(mén)職能
1、負(fù)責(zé)公司的人力行政管理工作,包括制度管理、人事管理、文檔管理、考勤紀(jì)律、辦公支持和公關(guān)接待等事宜。
2、負(fù)責(zé)公司的辦公事務(wù)管理,如辦公用品的管理和各種工作會(huì)議的組織工作等。
二、崗位職責(zé)
主要職責(zé)
1、堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2、公司的日常辦公管理工作,負(fù)責(zé)各類(lèi)來(lái)往文件的影印、收發(fā)、處理和歸檔,以及人員考勤和辦公后勤工作。
3、負(fù)責(zé)組織對(duì)人力資源的發(fā)展、人力利用程度指標(biāo)計(jì)劃的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度,管理公司員工的人事檔案,負(fù)責(zé)人事檔案的建立、記錄、保管和維護(hù)等工作。
5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制;
6、負(fù)責(zé)人力資源考核、考查工作。建立人力資源檔案資料庫(kù),規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期或不定期的人員考證、考核、考查的選拔工作;協(xié)助和指導(dǎo)各職能部門(mén)的行政、人員和后勤等管理工作。
7、負(fù)責(zé)組織公司各項(xiàng)制度的建立、調(diào)整和實(shí)施監(jiān)督工作。
8、做好所屬員工的工作管理,提高士氣及工作效率,并協(xié)助其他部門(mén)作好員工工作。
9、負(fù)責(zé)做好公司員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況,及時(shí)考核,負(fù)責(zé)辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等管理工作;
10、公司總經(jīng)理交辦的其他工作事宜。
11、負(fù)責(zé)辦公室日常后勤工作和值日排班等。
12、對(duì)公司各種規(guī)章制度進(jìn)行頒布、整理和歸檔管理。
13、負(fù)責(zé)公司員工的有關(guān)福利用品的發(fā)放、對(duì)辦公用品定額和發(fā)放管理工作、控制每月辦公費(fèi)用并將月報(bào)表上報(bào)上級(jí)。
14、負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱,抓好員工培訓(xùn)工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時(shí),逐步推行崗前培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)與綜合管理知識(shí)相結(jié)合的交替教育提高培訓(xùn)模式及體系;
15、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
16、定期組織員工活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高員工團(tuán)隊(duì)合作精神。
17、每月月底按時(shí)向總經(jīng)理提交當(dāng)月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃,并口頭匯報(bào)思想計(jì)劃。
設(shè)計(jì)部經(jīng)理崗位職責(zé)
工作責(zé)任:保證設(shè)計(jì)部的工作正常有序的開(kāi)展,完成公司下達(dá)的產(chǎn)值任務(wù)。工作權(quán)利:
1、對(duì)部門(mén)員工有管理權(quán)、任免權(quán)、建議權(quán)。
2、對(duì)部門(mén)的工作的正常開(kāi)展有決策權(quán)。
3、對(duì)家裝市場(chǎng)的銷(xiāo)售及市場(chǎng)推廣工作有建議權(quán)。
4、對(duì)本部門(mén)的各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支有審核權(quán)。
5、對(duì)預(yù)算范圍內(nèi)的各項(xiàng)費(fèi)用的使用有支配權(quán)。
6、對(duì)部門(mén)員工有考核權(quán)。
7、對(duì)部門(mén)員工的工作有監(jiān)督指導(dǎo)權(quán)。
1、人員管理職能
1)執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,對(duì)部門(mén)相應(yīng)制度、工作程序,提出合理化建議并監(jiān)督貫徹實(shí)施。
2)在公司人力資源部的配合下,完成人員的招聘工作。(設(shè)計(jì)師人員檔案,客戶經(jīng)理文員檔案)
3)制定本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期完成培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)和造就一支不同年齡層次的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師隊(duì)伍。
4)制定合理的人員編制計(jì)劃,并根據(jù)人員編制高效合理的利用編制內(nèi)人員。(人員編制結(jié)構(gòu)圖)
5)負(fù)責(zé)部門(mén)人員的日常管理,包括考勤管理、行政管理、工作管理、績(jī)效考核等。(考勤表,外出反饋表,預(yù)決算表,日常績(jī)效考核評(píng)估表,客戶資源,回訪等分析表 產(chǎn)值報(bào)表 合同文本報(bào)表)
6)合理分配部門(mén)設(shè)計(jì)師的產(chǎn)值要求,并合理安排相關(guān)工作。(個(gè)人產(chǎn)值表)
2、業(yè)務(wù)管理職能
1)完成公司下達(dá)的產(chǎn)值任務(wù)指標(biāo)。
2)根據(jù)企業(yè)的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境和公司優(yōu)勢(shì),制定合理的銷(xiāo)售計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
3)根據(jù)部門(mén)整體的產(chǎn)值任務(wù)指標(biāo),向設(shè)計(jì)師下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù),并結(jié)合客戶經(jīng)理組織貫徹實(shí)施。
4)掌握行業(yè)內(nèi)信息和所在市場(chǎng)動(dòng)態(tài),每周在總經(jīng)理的主持下,分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、銷(xiāo)售成本、存在問(wèn)題,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進(jìn)方案和措施,監(jiān)督銷(xiāo)售計(jì)劃的順利完成。
5)定期檢查銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,定期提出銷(xiāo)售計(jì)劃調(diào)整方案,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
6)控制公司不同客戶對(duì)象,定期檢查計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,及時(shí)提出改進(jìn)措施,保證企業(yè)較高的平均利潤(rùn)水平。
7)管理客戶資源,分析客源市場(chǎng),深挖資源潛力。
8)聯(lián)系重點(diǎn)客戶,掌握客戶意向和需求,提出簽訂設(shè)計(jì)或施工合同的意向和建議,監(jiān)督設(shè)計(jì)師根據(jù)公司價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)簽訂相關(guān)合同。
9)定期走訪客戶,征求客戶意見(jiàn)。不斷完善部門(mén)管理,解決客戶反應(yīng)的各種問(wèn)題。
3、市場(chǎng)分析職能
1)定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),制定市場(chǎng)策略,確定主要市場(chǎng)目標(biāo)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售方針。
2)配合市場(chǎng)推廣部提交重要活動(dòng)和市場(chǎng)內(nèi)各種活動(dòng)的實(shí)施方案,配合市場(chǎng)推廣部組織人員、準(zhǔn)備材料參加相應(yīng)活動(dòng),廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)活動(dòng)效果提出分析,向總經(jīng)理匯報(bào)。
3)定期進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析,向公司及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)向和企業(yè)市場(chǎng)占有率。
4、財(cái)務(wù)管理職能
1)提出合理的費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后使用。
2)嚴(yán)格控制部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支,簽發(fā)開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用的使用。
3)嚴(yán)格管理部門(mén)各項(xiàng)固定資產(chǎn)和低值易耗品的使用。
5、組織協(xié)調(diào)職能
1)協(xié)調(diào)部門(mén)與外界各經(jīng)濟(jì)組織關(guān)系,經(jīng)常保持同市場(chǎng)管理部門(mén)、物業(yè)管理部門(mén)的密切聯(lián)系,并同各客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。
2)協(xié)調(diào)部門(mén)與公司內(nèi)部其他部門(mén)的關(guān)系,保證下屬各項(xiàng)工作能夠正常有序的開(kāi)展。
3)處理設(shè)計(jì)師和客戶經(jīng)理談判過(guò)程中與客戶發(fā)生的各類(lèi)沖突,保證較高的客戶滿意度。
4)處理部門(mén)發(fā)生的各類(lèi)客戶投訴,積極消除客戶的各項(xiàng)不滿,控制投訴升級(jí)。
6、客戶資源的管理職能
1)收集:積極收集所有客戶與潛在客戶的詳細(xì)信息,包括客戶基本情況、全部詳細(xì)的聯(lián)系方式、家庭情況、收入情況、喜好情況、房屋情況等,分析客戶的需求意向,積極的引導(dǎo)客戶。
2)整理:通過(guò)完善的客戶資源管理系統(tǒng),細(xì)致的整理客戶全部資料,按規(guī)定要求存檔,并報(bào)公司人力資源部備案管理。
3)查詢:通過(guò)客戶資源管理系統(tǒng),方便的查詢所有客戶信息,特別是重點(diǎn)客戶信息和潛在客戶信息。
4)分析:根據(jù)收集來(lái)的全部客戶信息,分析客戶需求,爭(zhēng)取獲得客戶最大程度的認(rèn)同,包括對(duì)公司的認(rèn)同、對(duì)設(shè)計(jì)師本身的認(rèn)同、對(duì)設(shè)計(jì)結(jié)果的認(rèn)同等。5)處理:客戶經(jīng)理積極跟蹤潛在客戶,深挖潛在客戶資源。
每周日向店面經(jīng)理提交一周工作總結(jié)(包括設(shè)計(jì)師量房信息,戶型圖)
每月月底按時(shí)向總經(jīng)理提交當(dāng)月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃、客戶分析詳單,并口頭匯報(bào)思想計(jì)劃。
客服經(jīng)理崗位職責(zé)1、2、配合店面經(jīng)理完成部門(mén)的產(chǎn)值任務(wù)指標(biāo)。
積極了解行業(yè)內(nèi)信息及所在市場(chǎng)動(dòng)向,幫助店面經(jīng)理制定合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。3、4、5、6、7、8、9、接待電話咨詢和每一位進(jìn)入店面的顧客。
分析客戶心理,了解客戶需求,有針對(duì)性的為客戶提供各種幫助。根據(jù)不同的客戶對(duì)象,結(jié)合公司的相關(guān)規(guī)定,為客戶選派合適的設(shè)計(jì)師。管理客戶資源,分析客源市場(chǎng),深向挖資源潛力。定期聯(lián)系重點(diǎn)客戶,掌握客戶意向和需求。與潛在客戶保持密切聯(lián)系,爭(zhēng)取更多客戶資源。積極宣傳公司文化,擴(kuò)大企業(yè)影響。
10、督促設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)任務(wù),幫助設(shè)計(jì)師分析客戶要求。
11、積極參與部門(mén)組織的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng),廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)。
12、了解公司設(shè)計(jì)施工工作流程,熟悉各種材料性能,清楚各項(xiàng)工程和材料報(bào)價(jià)。
13、制定本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期完成培訓(xùn)任務(wù)。
14、完成公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
15、每月月底按時(shí)向總經(jīng)理提交當(dāng)月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃、客戶分析詳單,并口頭匯報(bào)思想計(jì)劃。
16、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心的各項(xiàng)工作,完成本職工作。
17、布置、監(jiān)督部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)職能工作。
18、部門(mén)行政管理工作。
19、部門(mén)人事管理工作。20、接待、處理客戶投訴。
21、負(fù)責(zé)客戶所有信息收集、處理并匯總存檔,完善客戶信息處理流程。
22、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心的年度、月份,工作總結(jié)、工作計(jì)劃的起草及上報(bào)。
23、負(fù)責(zé)本部門(mén)管理制度、崗位職責(zé)制定。
24、辦公室日常例行工作。
25、按時(shí)參加各項(xiàng)會(huì)議,按時(shí)主持召開(kāi)本部門(mén)例會(huì)。
26、深入業(yè)務(wù)和施工一線了解、發(fā)現(xiàn)服務(wù)體系中存在的問(wèn)題,隨時(shí)整理、分析、匯報(bào)。
27、全面負(fù)責(zé)處理回訪中客戶的投訴,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)反饋相關(guān)處理信息,并對(duì)每周客戶投訴報(bào)表的整理、上報(bào)。
28、負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶電話回訪,了解客戶意見(jiàn),每周電話回訪數(shù)量不得少于30戶。
29、負(fù)責(zé)跟蹤保潔服務(wù)。
30、按時(shí)完成公司總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
31、每月月底按時(shí)向總經(jīng)理提交當(dāng)月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃、客戶分析詳單,并口頭匯報(bào)思想計(jì)劃.工程部經(jīng)理崗位職責(zé)
工程部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)工程部的各項(xiàng)工作,并擔(dān)負(fù)責(zé)任。2.建立健全下屬部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
3.負(fù)責(zé)公司所有在施工程的統(tǒng)一管理及監(jiān)督,并承擔(dān)責(zé)任。
4.對(duì)下屬部門(mén)人員進(jìn)行合理分工,及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。5.負(fù)責(zé)對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行總體的管理,以及工作的總體安排。
6.對(duì)工程施工質(zhì)量、工程服務(wù)質(zhì)量、安全工作進(jìn)行監(jiān)督、督管、實(shí)施。7.負(fù)責(zé)組織、主持工程部人員的例會(huì),安排每周工地的巡檢工作,并指導(dǎo)檢查工程部主管工程監(jiān)理的日常工作。
8.負(fù)責(zé)工程部以及施工工隊(duì)人員的考核、培訓(xùn)、晉升等事項(xiàng)向總經(jīng)理提出建議。
9.每月月底按時(shí)向總經(jīng)理提交一份《月工作總結(jié)》、下月工作計(jì)劃,并口頭匯報(bào)思想。
10.負(fù)責(zé)解決工程中的重大糾紛,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)處理客戶投訴。11.協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系,取得各方支持,建立良好的外部環(huán)境。12.負(fù)責(zé)定期組織崗位培訓(xùn),考核、篩選質(zhì)檢員。13.負(fù)責(zé)解決工程中的一般糾紛,及時(shí)處理客戶投訴。
14.建立施工人員檔案,隨時(shí)掌握施工隊(duì)的人員增減情況及各工種水平情況。
15.負(fù)責(zé)每月評(píng)比工作,并以公正、公平、公開(kāi)的原則公布上墻。16.協(xié)助工長(zhǎng)辦理施工人員的相關(guān)證件。17.負(fù)責(zé)管理工程后期的售后服務(wù)工作。18.完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。
商 貿(mào) 部 崗 位 職 責(zé)
1、推薦產(chǎn)品
1)用所掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為客戶介紹代購(gòu)產(chǎn)品,做好客戶的參謀;
2)本著對(duì)客戶對(duì)公司負(fù)責(zé)的精神,產(chǎn)品介紹力求準(zhǔn)確、無(wú)誤。
2、確定貨源
1)向經(jīng)銷(xiāo)商確定是否有貨;
2)問(wèn)明貨品的定貨周期如實(shí)告知客戶并在定單中注明。
3、架設(shè)橋梁
1)隨時(shí)將主材新增產(chǎn)品傳達(dá)給設(shè)計(jì)師、市場(chǎng)部家裝顧問(wèn),以促進(jìn)銷(xiāo)售;
2)負(fù)責(zé)向設(shè)計(jì)師解釋所定產(chǎn)品利潤(rùn)分配,提高設(shè)計(jì)師的積極性與參與意識(shí);
3)負(fù)責(zé)搜集員工對(duì)主材產(chǎn)品的意見(jiàn)及建議并及時(shí)反饋回公司。
4、市場(chǎng)觀察
1)充分利用身居市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),對(duì)材料變化有敏銳的洞察能力; 2)對(duì)公司代購(gòu)品牌的市場(chǎng)標(biāo)價(jià)有充分的了解和掌握,以利調(diào)整; 3)觀察代銷(xiāo)產(chǎn)品淡旺勢(shì)銷(xiāo)售情況,以利增減調(diào)整。
5、自我完善
1)不斷學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身修養(yǎng);
2)加強(qiáng)與人的溝通能力,語(yǔ)言表達(dá)能力; 3)提高專(zhuān)業(yè)技能,業(yè)務(wù)嫻熟。
6、客戶服務(wù)
1)服務(wù)態(tài)度熱情,言語(yǔ)規(guī)范,增強(qiáng)客戶的認(rèn)同感;
2)以自身的親和力,周到細(xì)致的服務(wù)達(dá)到客戶完全滿意。
7、接收定單
1)代表公司同客戶簽定蓋有部專(zhuān)用公章的《委托代購(gòu)材料協(xié)議書(shū)》一式兩份,一份交公司留存,一份交與客戶;
2)《代購(gòu)材料明細(xì)單》請(qǐng)客戶簽字認(rèn)可方視為有效。
8、簽單要領(lǐng)
1)填寫(xiě)《代購(gòu)材料明細(xì)單》要規(guī)范,所有品種要寫(xiě)明品牌、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總額
2)非代購(gòu)品牌內(nèi)產(chǎn)品須向客戶說(shuō)明加收10%的服務(wù)費(fèi); 3)特殊產(chǎn)品(促銷(xiāo)或提前定貨以及定做產(chǎn)品)須在定單上注明不予退換; 4)磁磚類(lèi)要特別強(qiáng)調(diào)廠家的兩次服務(wù),定購(gòu)時(shí)做出富余量; 5)磁磚類(lèi)要注明具體的應(yīng)用與粘貼部位;
6)潔具類(lèi)產(chǎn)品要特別注明顏色和配件的配置要求及座便孔距。
9、交款
1)填寫(xiě)《客戶檔案資料》,以此為憑帶客戶到公司財(cái)務(wù)部一次性交齊代購(gòu)全款;
2)《客戶檔案資料》一式兩份。一份交財(cái)務(wù),一份交公司留存; 3)如不能親自帶客戶交款,可委托公司人員帶客戶到財(cái)務(wù)部交款。
10、交單
1)《代購(gòu)材料明細(xì)表》數(shù)頁(yè),最好在右上角注明交款金額,以便登記錄入產(chǎn)值;
2)一份有客戶簽字的《委托代購(gòu)材料協(xié)議書(shū)》,公司留存; 3)一份客戶交款憑證《客戶檔案》復(fù)印件; 4)代購(gòu)?fù)馄放祈氉⒚鳎骸爸鞑脑O(shè)計(jì)師或設(shè)計(jì)師自行為客戶購(gòu)買(mǎi)”;
11、發(fā)貨
1)及時(shí)將工地要貨需求通知給公司供貨商;
12、補(bǔ)貨
1)遇有補(bǔ)貨,先查看帳面余額是否夠所要發(fā)貨品金額;
2)余額足以發(fā)貨時(shí),通知發(fā)貨員及時(shí)發(fā)貨并在明細(xì)單中補(bǔ)注所發(fā)型號(hào)的數(shù)量和金額;
3)余額不足以發(fā)貨時(shí),通知客戶及時(shí)補(bǔ)足貨款,貨款未到時(shí)先停止發(fā)貨; 4)特殊情況在主材設(shè)計(jì)師確保能收回貨款的前提下,經(jīng)請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理總經(jīng)理后發(fā)貨;
5)遇有工地現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通知補(bǔ)貨,須經(jīng)過(guò)客戶認(rèn)可并補(bǔ)足所發(fā)貨款后方可發(fā)貨。
13、退貨
1)及時(shí)將退貨信息傳達(dá)給公司供貨商;
2)掌握退貨品牌及數(shù)量。
14、結(jié)帳
1)代購(gòu)行為全部完成后,依據(jù)《材料明細(xì)表》配合財(cái)務(wù)部算清客戶全部代購(gòu)款;
2)及時(shí)通知客戶結(jié)帳。
15、追款
1)負(fù)責(zé)追繳客戶所欠貨款;
2)逾期一個(gè)月未果者,先由主材設(shè)計(jì)師工資中扣除。
每月月底按時(shí)向總經(jīng)理提交當(dāng)月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃、客戶分析詳單,并口頭匯報(bào)思想計(jì)劃。
項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
1.具有較高的團(tuán)隊(duì)精神和思想素質(zhì)。
2.負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、文明施工等全面施工管理。
3.代表公司協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理及社會(huì)有關(guān)單位的日常協(xié)調(diào)工作。
4.配合預(yù)算部門(mén)對(duì)投標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)跟蹤,參加圖紙會(huì)審,編寫(xiě)施工組織計(jì)劃。
5.根據(jù)施工圖結(jié)合工程預(yù)算報(bào)價(jià)編制項(xiàng)目工程材料總計(jì)劃,搭建合理的項(xiàng)目組織架構(gòu),組織精干的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。
6.履行合同義務(wù),監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更。
7.根據(jù)合同總工期編制工程月、周進(jìn)度計(jì)劃,編制才料計(jì)劃。.組織具體工程的驗(yàn)收,隨時(shí)掌握工程施工進(jìn)度、質(zhì)量情況,協(xié)調(diào)解決施工中出現(xiàn)的問(wèn)題,督促工程項(xiàng)目按計(jì)劃完成。
9.主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程成本控制,編寫(xiě)成本控制計(jì)劃,按期上報(bào)已完成工程量報(bào)表,審核和管理項(xiàng)目的各項(xiàng)費(fèi)用支出。
10.編寫(xiě)項(xiàng)目工程的技術(shù)交底及安全施工交底。
11.協(xié)調(diào)項(xiàng)目相關(guān)人際關(guān)系,做好竣工決算工作。
12.驗(yàn)收文檔:準(zhǔn)備并提交項(xiàng)目驗(yàn)收所必須的各種文檔與圖紙,從用戶方取得工程竣工驗(yàn)收證書(shū)、工程質(zhì)量、服務(wù)評(píng)價(jià)書(shū)或榮譽(yù)證書(shū)。
13.監(jiān)督指導(dǎo)培訓(xùn)部門(mén)員工與施工人員
14.新工藝與新技能的研究開(kāi)發(fā)
每月月底按時(shí)向總經(jīng)理提交當(dāng)月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃、客戶分析詳單,并口頭匯報(bào)思想計(jì)劃。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.協(xié)助總經(jīng)理主持公司全面的經(jīng)營(yíng)管理工作,組織并實(shí)施總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)決議.2.協(xié)助總經(jīng)理組織實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)策略和投資方案.3.協(xié)助總經(jīng)理擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案、人員編制和寬帶薪籌福利體系.4.協(xié)助總經(jīng)理擬定公司各項(xiàng)規(guī)章及管理制度并監(jiān)督貫徹執(zhí)行.5.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,審核和制定人力資源發(fā)展規(guī)劃、預(yù)算、控制人力成本、合理配置人力資源。
6.組織制定公司的考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,并具體監(jiān)督執(zhí)行.7.組織對(duì)員工個(gè)人檔案的科學(xué)化管理,向總經(jīng)理提交公司人力資源供求狀況分析報(bào)告和實(shí)施辦法。
8.組織對(duì)工作的職能分析和界定,為其它各項(xiàng)人事工作提供依據(jù)。9.負(fù)責(zé)中層以上人員的考核、選拔、培養(yǎng)工作。
10.指導(dǎo)制定招聘標(biāo)準(zhǔn)和招聘辦法,組織由相關(guān)各部門(mén)主管參加的招聘測(cè)試,選擇有效的招聘渠道。
11.根據(jù)考核情況,領(lǐng)導(dǎo)制作工作崗位調(diào)配方案,提交總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行.12.負(fù)責(zé)制定人員培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后,分配安排執(zhí)行,并跟蹤各部門(mén)遵守執(zhí)行情況。
13.參與公司企業(yè)文化建設(shè)工作并進(jìn)行深入推廣.14.指導(dǎo)并參與市場(chǎng)部運(yùn)營(yíng)管理工作.15.完成總經(jīng)理交辦的其它工作.每月月底按時(shí)向總經(jīng)理提交當(dāng)月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃、客戶分析詳單,并口頭匯報(bào)思想計(jì)劃。
平面設(shè)計(jì)崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司制定的計(jì)劃,搜集有關(guān)的作品素材,設(shè)計(jì)并實(shí)施相應(yīng)的廣告方案;
2、提出具有建設(shè)性的獨(dú)特、實(shí)用、連續(xù)的設(shè)計(jì)意見(jiàn);
3、開(kāi)發(fā)并掌握印刷、展品等制作方面的廠家信息;
4、熟悉最新的制作價(jià)格;
5、對(duì)公司照片、磁帶、光盤(pán)資料等進(jìn)行歸納整理;
6、協(xié)助其他與完善企業(yè)形象及廣告宣傳方面的工作;
7、設(shè)計(jì)制作公司日常宣傳用品:如招貼畫(huà)、展覽會(huì)展板、宣傳用的小禮品等;
8、負(fù)責(zé)公司整體CI系統(tǒng)中視覺(jué)系統(tǒng)(VI)的完善與實(shí)施,包括宣傳頁(yè),報(bào)價(jià)單,圖冊(cè),各店面的總體統(tǒng)一布置,LOGO,信封,名片,便箋,網(wǎng)頁(yè)等;
9、設(shè)計(jì)辦公區(qū)域環(huán)境布置,美化工作環(huán)境。
文案策劃崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研
(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及商家動(dòng)態(tài)信息等,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),并提出應(yīng)對(duì)策略);
2、負(fù)責(zé)品牌宣傳和產(chǎn)品宣傳推廣的文案策劃;
3、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)活動(dòng)的文案設(shè)計(jì)工作,并跟進(jìn)和落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施及細(xì)節(jié)的把握;
4、負(fù)責(zé)各種軟文稿件的撰寫(xiě)與組織;
5、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)店內(nèi)廣告、路面廣告及其它廣告形式的文案內(nèi)容,并協(xié)助設(shè)計(jì)人員進(jìn)行設(shè)計(jì);
6、負(fù)責(zé)豐富和發(fā)展公司的企業(yè)文化、市場(chǎng)文化和管理文化,組織開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng);
7、和公眾與各種新聞媒介建立聯(lián)系,保持良好的溝通;
8、協(xié)調(diào)公眾和新聞媒介與集團(tuán)內(nèi)部各部門(mén)的關(guān)系;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
第二篇:裝飾公司各部門(mén)崗位職責(zé)
總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的方針、政策、法令和上級(jí)的決議及企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理工作,組織檢查、落實(shí)本單位各類(lèi)人員崗位責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、根據(jù)《公司章程》,負(fù)責(zé)公司員工的錄用,勞動(dòng)合同的簽訂、解除,崗位的聘任換崗及解聘,制定崗位責(zé)任制。
四、制定和完善管理制度方案、業(yè)務(wù)操作流程,建立、健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系,并以此調(diào)動(dòng)員工積極性以及發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的最大化。
五、及時(shí)了解和研究市場(chǎng),制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃。
六、依照有關(guān)規(guī)章制度決定對(duì)公司員工的獎(jiǎng)懲、升級(jí)、加薪。
七、對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)營(yíng)人員如嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、損害公司利益和形象的行為要及時(shí)按有關(guān)制度進(jìn)行處理。
八、審查批準(zhǔn)計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、建筑項(xiàng)目和流動(dòng)資金貸款、使用。健全公司財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資金的保值和增值。
九、組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公例會(huì),處理日常工作。組織召開(kāi)企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議,布置工作。
十、主管財(cái)務(wù)工作,審批公司日常各種用款。
十一、建立健全質(zhì)量安全管理網(wǎng)絡(luò),選派工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)持原則、威信較高、既懂理論又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目部施工全過(guò)程
監(jiān)督管理工作。
十二、做好公司的施工成本管理工作,主持公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)分析研究,提出改進(jìn)措施,努力降低施工成本。
十三、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部材料計(jì)劃、采購(gòu)、供應(yīng)、物資消耗、倉(cāng)庫(kù)管理、周轉(zhuǎn)材料、施工工具及低值易耗品的管理和監(jiān)督。
十四、公司采取切實(shí)措施,推行現(xiàn)代化管理,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。
十五、掌握市場(chǎng)信息,不失時(shí)機(jī)地增加經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變和競(jìng)爭(zhēng)能力。
十六、督促抓好職工培訓(xùn)工作,不斷提高職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)和技術(shù)素質(zhì)。
十七、關(guān)心職工生活,積極改善職工的勞動(dòng)條件,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
副總經(jīng)理(經(jīng)營(yíng))崗位職責(zé)
一、在總經(jīng)理的安排下工作,負(fù)責(zé)公司日常工作,使公司管理逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
二、組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),檢查、考核落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行。
三、負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議、各種活動(dòng)的籌備、組織、安排工作。
四、負(fù)責(zé)公司的對(duì)外聯(lián)絡(luò)、接待工作,安排好活動(dòng)日程和生活。
五、負(fù)責(zé)公司經(jīng)理辦公會(huì)議決定的事項(xiàng)監(jiān)督落實(shí)。
六、參與公司重大投資決策,擬定公司相關(guān)計(jì)劃、制度等。
七、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,對(duì)分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)工作人員進(jìn)行管理,督促工作人員辦理事務(wù),對(duì)自己不能處理或不能及時(shí)處理的事項(xiàng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
八、代理總經(jīng)理協(xié)調(diào)各項(xiàng)目經(jīng)理部的各方面的工作,解決各個(gè)方面疑難問(wèn)題。
九、督促分管部門(mén)的各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。
十、執(zhí)行分管業(yè)務(wù),辦理公司總經(jīng)理交辦事情,并且及時(shí)匯報(bào)事情辦理的結(jié)果和執(zhí)行情況。
十一、完成公司臨時(shí)安排的其他工作。
副總經(jīng)理(生產(chǎn))崗位職責(zé)
一、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家關(guān)于機(jī)械設(shè)備及物資管理的有關(guān)法規(guī)及相關(guān)制度。
二、協(xié)助總經(jīng)理分管材料工作,把好材料采購(gòu)關(guān),不斷滿足工地施工對(duì)材料、設(shè)備的需求,確保順利施工。
三、切實(shí)掌握公司各工地材料消耗及設(shè)備施工情況,控制材料的浪費(fèi)及不必要損耗,保持設(shè)備的完好狀態(tài)。
四、參與領(lǐng)導(dǎo)本單位的生產(chǎn)活動(dòng),對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)決策提出建設(shè)性意見(jiàn),并協(xié)助實(shí)施。
五、督促分管部門(mén)的各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。
六、熟悉掌握工程技術(shù)規(guī)范,負(fù)責(zé)工程施工質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收。
七、組織制定公司各類(lèi)人員崗位責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)檢查施工計(jì)劃、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、環(huán)境、安全、材料、機(jī)械、勞動(dòng)力等管理辦法的執(zhí)行情況。
八、負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)相關(guān)的其他工作,對(duì)公司質(zhì)量、安全目標(biāo)、指標(biāo)的完成負(fù)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
九、完成公司臨時(shí)安排的其他工作。
總工程師崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)公司所有施工工程質(zhì)量和技術(shù)工作的總體控制:
1、監(jiān)督、檢查施工技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行。
2、監(jiān)督、檢查設(shè)備維護(hù)使用規(guī)程的執(zhí)行。
3、監(jiān)督、檢查安全技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行。
4、監(jiān)督、檢查其它有關(guān)的生產(chǎn)管理制度的執(zhí)行。
二、積極開(kāi)展合理化建議工作,大力提倡采用新技術(shù)、新材料應(yīng)用。
三、負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目《施工組織設(shè)計(jì)》的審批。
四、負(fù)責(zé)小型設(shè)備施工安拆方案技術(shù)內(nèi)容的修改和方案審批。
五、負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目基礎(chǔ)、主體分部和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收。
六、領(lǐng)導(dǎo)投標(biāo)工作,負(fù)責(zé)各個(gè)項(xiàng)目投標(biāo)方案的編報(bào)、對(duì)工程技術(shù)文件的審核工作。
七、負(fù)責(zé)審批針對(duì)產(chǎn)品中嚴(yán)重不合格項(xiàng)的糾正措施,并評(píng)審實(shí)施效果。
八、參加各工程項(xiàng)目重要部位和施工工程竣工驗(yàn)收會(huì)議。
九、負(fù)責(zé)對(duì)顧客投訴進(jìn)行處理并及時(shí)反饋各相關(guān)方。
十、負(fù)責(zé)組織對(duì)重大質(zhì)量事故的鑒定和處理;不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,隨時(shí)監(jiān)控工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)召集項(xiàng)目部、生產(chǎn)技術(shù)處等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。
十一、完成公司臨時(shí)安排的其他工作。
質(zhì)安部工作職責(zé)
一、在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,制定公司質(zhì)量安全工作計(jì)劃、質(zhì)量安全管理措施及考核和獎(jiǎng)懲辦法,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)與下屬項(xiàng)目部簽訂質(zhì)量安全責(zé)任書(shū),負(fù)責(zé)公司質(zhì)量安全管理工作。
二、積極宣傳和貫徹執(zhí)行國(guó)家、市、區(qū)政府有關(guān)質(zhì)量安全方面的法律、法規(guī)、條例、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和和強(qiáng)制性條文,堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”、“安全第一、預(yù)防為主”的質(zhì)量安全方針,牢固樹(shù)立“質(zhì)量安全責(zé)任重于泰山”的思想。
三、建立健全公司質(zhì)量安全管理機(jī)構(gòu),完善質(zhì)量安全保證體系,指導(dǎo)和檢查項(xiàng)目部質(zhì)量安全機(jī)構(gòu)建立、人員配置、制度落實(shí),不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)質(zhì)安工作情況,逐步建立質(zhì)量安全動(dòng)態(tài)管理體系。
四、負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)許可證的資料收集、整理、申報(bào)和驗(yàn)評(píng)工作,協(xié)助有關(guān)職能部門(mén)組織安全生產(chǎn)考核和培訓(xùn),做到人人懂安全、事事講安全,逐步提高公司質(zhì)量安全管理整體素質(zhì)。
五、積極開(kāi)展質(zhì)量安全宣傳教育工作,按時(shí)參加區(qū)政府、建委、安監(jiān)局的質(zhì)量安全會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)有關(guān)質(zhì)量安全會(huì)議精神和相關(guān)文件及新的質(zhì)量安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),組織開(kāi)好每半年一次的質(zhì)量安全工作例會(huì),做好質(zhì)量安全總結(jié)和布置工作。
六、開(kāi)展質(zhì)量安全檢查、指導(dǎo)和督促工作,盡力做到區(qū)外工程每季度檢查一次、區(qū)內(nèi)工程每月檢查一次,作好記錄,對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)整改,防患未然;同時(shí)積極協(xié)助項(xiàng)目部處理好安全事故,做好安全事故的統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作。
七、編制公司安全生產(chǎn)應(yīng)急救援搶險(xiǎn)預(yù)案,并指導(dǎo)項(xiàng)目部根據(jù)工程施工實(shí)際編制安全生產(chǎn)應(yīng)急救援搶險(xiǎn)預(yù)案,不斷提高預(yù)防和處理安全事故的應(yīng)變能力。
八、指導(dǎo)和督促項(xiàng)目部按照工程實(shí)際編制施工用電、模板支護(hù)、腳手架搭設(shè)、機(jī)械設(shè)備等專(zhuān)項(xiàng)安全施工方案,做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù),確保安全生產(chǎn)、文明施工,積極宣傳和創(chuàng)建文明建筑工地與優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程。
九、盡力參加公司各項(xiàng)在建工程大型機(jī)械設(shè)備的安裝驗(yàn)收,做好驗(yàn)收情況記錄,對(duì)重要的質(zhì)量隱蔽工程、重點(diǎn)工程和有可能有重大安全隱患的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序派員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。
十、做好日常質(zhì)安管理事務(wù)性工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)做好質(zhì)量安全方面的相關(guān)工作,同時(shí)盡力完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
十一、完成公司臨時(shí)安排的其他工作。
工程部崗位職責(zé)
一、在公司總工程師和項(xiàng)目經(jīng)理、總工、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃中的各項(xiàng)目標(biāo)和指標(biāo),負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程的質(zhì)檢工作。
二、認(rèn)真履行對(duì)工程產(chǎn)品及施工全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督、檢驗(yàn)、評(píng)定和記錄工作。及時(shí)向項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目工程的質(zhì)量狀況,提出質(zhì)量改進(jìn)的建議和措施。
三、參與本單位質(zhì)量事故及不合格產(chǎn)品的分析研究會(huì)。
四、及時(shí)收集和報(bào)簽各項(xiàng)工程的開(kāi)工報(bào)告及質(zhì)檢資料。
五、對(duì)各項(xiàng)在建工程進(jìn)行嚴(yán)格檢查、監(jiān)督,嚴(yán)格按照施工規(guī)范和施工要求督促、指導(dǎo)施工,及時(shí)指出和解決施工中存在的問(wèn)題。
六、配合駐地工程師對(duì)各種申請(qǐng)檢驗(yàn)的隱蔽工程進(jìn)行及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確地檢測(cè),確保下道工序的施工,與監(jiān)理聯(lián)系辦理有關(guān)檢驗(yàn)簽證工作。
七、組織每次進(jìn)行的項(xiàng)目部工程質(zhì)量大檢查,分析、總結(jié)存在的問(wèn)題,提出解決方法和整改措施及處理意見(jiàn)。
八、協(xié)助項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展質(zhì)量教育工作和工程創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),負(fù)責(zé)收集、整理、編制質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料,參加竣工文件的編制和工程交會(huì)。
九、完成公司臨時(shí)安排的其他工作。
人力資源部崗位職責(zé)
一、全面負(fù)責(zé)公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)工作,制定本公司人力資源管理的方針、政策和制度。
二、負(fù)責(zé)公司人員招聘活動(dòng),辦理公司員工人事變動(dòng)及離退休事宜。
三、負(fù)責(zé)制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,組織公司員工進(jìn)行各類(lèi)執(zhí)業(yè)資格證書(shū)的考試工作。
四、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂和管理工作,代表公司解決勞動(dòng)爭(zhēng)議、糾紛或進(jìn)行勞動(dòng)訴訟,積極和勞動(dòng)部門(mén)聯(lián)系,負(fù)責(zé)公司一般工傷事故的報(bào)案、處理、索賠。
五、完善公司薪酬和激勵(lì)制度,調(diào)動(dòng)員工積極性,組織制定公司績(jī)效考核制度,定期進(jìn)行員工考核。
六、負(fù)責(zé)集團(tuán)員工的勞動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)。
七、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)公司工會(huì)各項(xiàng)事宜,組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),做好工會(huì)臺(tái)賬。
八、對(duì)工程資料的收集,注意工程資料的完整性,資料不全一律不得進(jìn)入檔案室。
九、協(xié)助做好工程合同的簽訂及收集并歸檔。
十、對(duì)開(kāi)發(fā)資料的收集歸檔。
十一、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有檔案的檢查、鑒定、銷(xiāo)毀、報(bào)銷(xiāo)工作。
十二、完成公司臨時(shí)安排的其他工作。
經(jīng)營(yíng)部崗位職責(zé)
一、參與公司長(zhǎng)期中期短期戰(zhàn)略計(jì)劃制定修改。
二、了解國(guó)家的方針政策及地方發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),努力掌握第一手資料,為公司的決策提供可靠的依據(jù)。
三、負(fù)責(zé)同業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、資源狀況調(diào)查了解、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的研究。
四、了解客戶具體需求及習(xí)慣,維護(hù)客戶。
五、組織工程部對(duì)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)、安全、質(zhì)量及進(jìn)度指導(dǎo),降低公司風(fēng)險(xiǎn)、減少不必要損失。
六、參與項(xiàng)目報(bào)名、投標(biāo)資料編制裝訂、退保證金等投標(biāo)工作。
七、告知已中標(biāo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽訂合同文件及完善手續(xù)并立檔,項(xiàng)目竣工備案后轉(zhuǎn)交辦公室檔案管理處并存檔。
八、針對(duì)可投資項(xiàng)目組織財(cái)務(wù)部、工程部進(jìn)行成本分析和現(xiàn)場(chǎng)踏勘,形成意見(jiàn)書(shū)上報(bào)總經(jīng)理審批。
九、負(fù)責(zé)公司預(yù)/結(jié)算編制/審核工作。
十、對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析、法律分析。
十一、建立企業(yè)群、宣傳企業(yè)精神、樹(shù)立企業(yè)品牌。
十二、完成公司臨時(shí)安排的其他工作。
預(yù)算部崗位職責(zé)
一、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)監(jiān)督下,認(rèn)真貫徹落實(shí)職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)預(yù)決算管理工作,對(duì)公司項(xiàng)目的合同預(yù)決算業(yè)務(wù)負(fù)全部責(zé)任。
二、做好對(duì)外聯(lián)系、洽商、詢價(jià)與協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)項(xiàng)目的預(yù)算、決算及工程統(tǒng)計(jì)、核算工作;對(duì)工程項(xiàng)目成本進(jìn)行控制,以及對(duì)招投標(biāo)工作履行管理職責(zé)。
三、參加有關(guān)生產(chǎn)會(huì)議,參與招投標(biāo)中經(jīng)濟(jì)標(biāo)的討論;為公司提供合約、經(jīng)濟(jì)、價(jià)格和材料選區(qū)等建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
四、協(xié)助工程經(jīng)理做好合同、預(yù)算等有關(guān)工作。
五、根據(jù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙,對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)成本進(jìn)行匡算,為項(xiàng)目的投資和成本控制提供依據(jù)。
六、對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)決算,對(duì)施工隊(duì)伍提交的成果進(jìn)行審核,為公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理和成本核算把關(guān)。七、參與項(xiàng)目的最終決算,并提出決算審核意見(jiàn)。
八、根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)工作程序,結(jié)合工程所在地實(shí)際,按照合同規(guī)定,審核施工單位的付款申請(qǐng),審核和控制工程進(jìn)度款的支付。
九、計(jì)算建設(shè)項(xiàng)目各項(xiàng)工程量及其他技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),按照合同文件規(guī)定,認(rèn)真審核合同范圍內(nèi)的增減賬,特別注意合同外各項(xiàng)索賠項(xiàng)目。
十、與主管部門(mén)處理好關(guān)系,明確各方職責(zé),做好相互間支持和配合工作。
十一、做好工程經(jīng)濟(jì)簽證有關(guān)的檔案、文件的保管、報(bào)送與發(fā)放工作。
十二、項(xiàng)目的預(yù)算內(nèi)容及預(yù)算造價(jià)屬公司保密范疇。除主管領(lǐng)導(dǎo)外,不得外泄。
十三、完成公司臨時(shí)安排的其他工作。
設(shè)計(jì)部工作職責(zé)
一、建立健全部門(mén)管理制度并自覺(jué)維護(hù)和執(zhí)行。
二、合理分工,密切配合,準(zhǔn)確、及時(shí)地完成工作任務(wù)。
三、保證內(nèi)部的工作秩序,環(huán)境衛(wèi)生。
四、熱情接待客戶,按規(guī)定詳細(xì)記錄。
五、與客戶良好溝通,準(zhǔn)確理解客戶意圖,設(shè)計(jì)出符合要求的方案。
六、認(rèn)真解答客戶疑問(wèn),按規(guī)定格式簽下定單。
七、對(duì)接收的任務(wù)單仔細(xì)審核,準(zhǔn)確設(shè)計(jì),按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)單認(rèn)真報(bào)價(jià)。
八、妥善保管相關(guān)合同、設(shè)計(jì)資料,不斷分析總結(jié)。
九、正確使用設(shè)計(jì)工具,負(fù)責(zé)維護(hù)和初步的維修。
十、認(rèn)真聽(tīng)取其它部門(mén)意見(jiàn),深入社會(huì)和施工現(xiàn)場(chǎng),增強(qiáng)設(shè)計(jì)和服務(wù)水平。
十一、和工程部密切配合,協(xié)調(diào)工作,提高顧客滿意率。
十二、完成公司臨時(shí)安排的其它工作。
人力資源部崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事部門(mén)的方針、政策、法令和指示,組織制定計(jì)劃,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
二、全面負(fù)責(zé)人事工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,擬訂本部門(mén)的工作計(jì)劃,定期召開(kāi)例會(huì),布置、檢查、總結(jié)工作。如有重大事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并共同研究、討論決定。
三、組織本部門(mén)管理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人事管理水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)員工的思想教育,團(tuán)結(jié)本部門(mén)員工,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性,保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、對(duì)上級(jí)下達(dá)給本部門(mén)的工作,定期進(jìn)行檢查考核,表?yè)P(yáng)先進(jìn)、帶動(dòng)后進(jìn),搞好本部門(mén)員工隊(duì)伍的建設(shè)。
五、抓好員工的管理工作,經(jīng)常深入基層研究,掌握情況。合理安排使用管理人員,發(fā)現(xiàn)人才,及時(shí)提出管理人員調(diào)整意見(jiàn)。
六、組織制定、修改、充實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,做到管理規(guī)范化、科學(xué)化。
七、根據(jù)用人計(jì)劃組織招聘工作,負(fù)責(zé)調(diào)入、招聘、招收、辭退、辭職、調(diào)出、停薪留職員工的審核,負(fù)責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的審核。
八、按照有關(guān)政策,結(jié)合同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司實(shí)際情況,制定本公司工資、獎(jiǎng)金、勞保福利標(biāo)準(zhǔn),報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn);負(fù)責(zé)工資、獎(jiǎng)金、勞保、福利、加班費(fèi)、夜班費(fèi)及各種津貼報(bào)表的審核。
九、按制度負(fù)責(zé)審批辦理各類(lèi)休假期的期限和有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)。
十、負(fù)責(zé)人事檔案的管理工作;負(fù)責(zé)辦理員工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作。
十一、完成公司臨時(shí)安排的其它工作。
財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)
一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等相關(guān)法規(guī),負(fù)責(zé)組織和實(shí)施公司的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、財(cái)務(wù)管理。
二、根據(jù)《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告條例》要求,按期編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。
三、建立健全公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度,并監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況。
四、核算公司內(nèi)部各部門(mén)的收入和成本,分析、反映其完成情況,同時(shí)完成各種上交。
五、積極配合有關(guān)部門(mén)的工作,促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
六、負(fù)責(zé)清理公司債權(quán),督促各項(xiàng)目工程欠款的催收,與法律顧問(wèn)配合,積極采取措施防止公司債權(quán)超過(guò)法律訴訟時(shí)效。
七、負(fù)責(zé)督促各工程項(xiàng)目及時(shí)辦理竣工工程財(cái)務(wù)結(jié)算。
八、完成公司臨時(shí)安排的其它工作。
第三篇:裝飾公司各部門(mén)制度及崗位職責(zé)(全)
崗位職責(zé)
營(yíng)銷(xiāo)部工作職責(zé)
? 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益。? 建立健全部門(mén)管理制度,自覺(jué)執(zhí)行。? 制定工作計(jì)劃,不斷修正,具體實(shí)施。
? 調(diào)查市場(chǎng),了解行業(yè)在本地市場(chǎng)的狀況,做出市場(chǎng)分析,向總經(jīng)理提交市場(chǎng)分析報(bào)告。
? 選擇市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道,多方開(kāi)拓市場(chǎng),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。? 密切合作,為企劃部、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門(mén)提供準(zhǔn)確、及時(shí)的信息。? 詳細(xì)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況及其采取的措施,作出市場(chǎng)分析,提出相應(yīng)對(duì)策,交給相關(guān)部門(mén)。? 熱情接待客戶,提供良好服務(wù)。? 妥善保管內(nèi)部資料、作好安全保護(hù)工作。
? 在人事部門(mén)協(xié)助下,制定內(nèi)部人員培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)負(fù)責(zé)實(shí)施。
市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
? 按期完成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
? 遵守公司紀(jì)律,按時(shí)出勤,服從上級(jí)指導(dǎo)和安排。
? 深入市場(chǎng),了解、掌握市場(chǎng)信息,向部門(mén)主管匯報(bào),以便及時(shí)向設(shè)計(jì)部、企劃部反饋。
? 按時(shí)參加公司相關(guān)培訓(xùn)和會(huì)議。
? 經(jīng)常深入小區(qū)和樓盤(pán)區(qū),了解交盤(pán)情況和顧客的家裝需求狀況,向部門(mén)經(jīng)理提交分析報(bào)告。
? 加強(qiáng)同設(shè)計(jì)部、企劃部、工程部人員的聯(lián)系配合,搞好重點(diǎn)目標(biāo)的“炒作”工作。
? 每天認(rèn)真填寫(xiě)《工作日志》、《工作匯報(bào)表》;工作中發(fā)現(xiàn)新情況、新問(wèn)題,認(rèn)真分析并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
? 經(jīng)常到施工現(xiàn)場(chǎng)熟悉掌握有關(guān)施工工藝、材料、電路、水路等家裝與公裝知識(shí)。
? 按要求認(rèn)真做好客戶服務(wù)工作。
? 每月向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交工作總結(jié),并匯報(bào)思想。? 完成部門(mén)經(jīng)理交付的其他臨時(shí)性工作。
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)
? 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的各項(xiàng)工作,并承擔(dān)責(zé)任。? 建立健全內(nèi)部規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
? 根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、進(jìn)行任務(wù)分解和實(shí)施,帶領(lǐng)部門(mén)員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。對(duì)本部門(mén)的任務(wù)指標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)。
? 組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,提交分析報(bào)告,制定相應(yīng)對(duì)策。? 負(fù)責(zé)組織建立完善的客戶服務(wù)體系,規(guī)范客戶檔案管理。
? 指導(dǎo)、培訓(xùn)部屬,提升部屬綜合業(yè)務(wù)能力,科學(xué)管理,營(yíng)造良好的職場(chǎng)氛圍,建立穩(wěn)定、熱情、高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。? 組織與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作。
? 定期主持召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,總結(jié)市場(chǎng)業(yè)績(jī)達(dá)成情況,指導(dǎo)員工行動(dòng)。? 負(fù)責(zé)就部門(mén)的人員調(diào)配、薪酬分配、晉升情況向人力資源部提出建議方案。? 負(fù)責(zé)制定部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,提交人力資源部。
? 每月25日前向總經(jīng)理提交《述職報(bào)告》、下月工作計(jì)劃,并口頭匯報(bào)思想。? 完成公司規(guī)定的其它工作。
營(yíng)銷(xiāo)部主管崗位職責(zé)
? 在市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的各項(xiàng)工作,并承擔(dān)責(zé)任。? 建立健全內(nèi)部運(yùn)作體系及規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
? 根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,進(jìn)行任務(wù)分解和實(shí)施,帶領(lǐng)部門(mén)員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),并對(duì)本部門(mén)的任務(wù)指標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)。
? 組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,提交分析報(bào)告,制定相應(yīng)對(duì)策。
? 協(xié)助客戶部隊(duì)業(yè)主的綜合服務(wù),配合建立規(guī)范的客戶檔案管理。
? 指導(dǎo)培訓(xùn)部署,提升部署綜合業(yè)務(wù)能力,科學(xué)管理,營(yíng)造良好的職場(chǎng)氛圍,建立穩(wěn)定熱情、高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。? 組織與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作。
? 定期主持召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,總結(jié)市場(chǎng)業(yè)績(jī)完成情況,指導(dǎo)員工行動(dòng)。
? 負(fù)責(zé)就本部門(mén)的人員調(diào)配,薪酬分配,晉升情況向市場(chǎng)部經(jīng)理提出建議方案。? 把握整體樓盤(pán)資源,從分布情況、面積、房型、交房日期、銷(xiāo)售等各方面著手。
? 組織每日的早會(huì),了解組員的動(dòng)向、心態(tài)。
? 每月月底向總經(jīng)理提交《述職報(bào)告》,下月工作計(jì)劃,并口頭匯報(bào)思想。? 加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的宏觀監(jiān)控,為公司及下屬各組提供市場(chǎng)策略指導(dǎo)。? 對(duì)本部的日常行為規(guī)范及紀(jì)律負(fù)責(zé)。? 完成公司規(guī)定的其它工作。設(shè)計(jì)部門(mén)工作職責(zé)
? 建立健全部門(mén)管理制度并自覺(jué)維護(hù)和執(zhí)行。
? 合理分工,密切配合,準(zhǔn)確、及時(shí)地完成工作任務(wù)。? 保證內(nèi)部的工作秩序,環(huán)境衛(wèi)生。? 熱情接待客戶,按規(guī)定詳細(xì)記錄。
? 與客戶良好溝通,準(zhǔn)確理解客戶意圖,設(shè)計(jì)出符合要求的方案。? 認(rèn)真解答客戶疑問(wèn),按規(guī)定格式簽下定單。
? 對(duì)接收的任務(wù)單仔細(xì)審核,準(zhǔn)確設(shè)計(jì),按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)單認(rèn)真報(bào)價(jià)。? 妥善保管相關(guān)合同、設(shè)計(jì)資料,不斷分析總結(jié)。? 正確使用設(shè)計(jì)工具,負(fù)責(zé)維護(hù)和初步的維修。
? 認(rèn)真聽(tīng)取其它部門(mén)意見(jiàn),深入社會(huì)和施工現(xiàn)場(chǎng),增強(qiáng)設(shè)計(jì)和服務(wù)水平。? 和工程部密切配合,協(xié)調(diào)工作,提高顧客滿意率。? 完成公司規(guī)定的其它工作。
設(shè)計(jì)部經(jīng)理崗位職責(zé)
? 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門(mén)的各項(xiàng)工作。? 負(fù)責(zé)組織制定內(nèi)部管理制度和工作程序,并監(jiān)督執(zhí)行。? 帶領(lǐng)部門(mén)人員實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。? 負(fù)責(zé)審核派單工作,準(zhǔn)確理解顧客意圖。
? 經(jīng)常檢查、督促、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師的工作,對(duì)其設(shè)計(jì)及圖紙預(yù)算結(jié)果負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。? 收集各種信息,制定內(nèi)部人員培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)拓設(shè)計(jì)師的視野,增強(qiáng)交往溝通能力。? 組織執(zhí)行客戶資源統(tǒng)計(jì)制度,并進(jìn)行綜合分析,每月向總經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)。? 就本部門(mén)人員的薪酬分配、培訓(xùn)、晉升等向人事部提出建議方案。? 按時(shí)執(zhí)行部門(mén)例會(huì)制度,指導(dǎo)員工工作,進(jìn)行工作總結(jié)。? 就部門(mén)出現(xiàn)的緊急情況作出處理、決策,并承擔(dān)責(zé)任。
? 每月25日向總經(jīng)理提交個(gè)人《述職報(bào)告》、下月工作計(jì)劃,并口頭匯報(bào)思想。? 完成公司規(guī)定的其它工作。
實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
? 遵守國(guó)家法規(guī),執(zhí)行公司制度,服從公司管理,維護(hù)公司利益,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。
? 在直接上級(jí)指導(dǎo)下,完成本職工作。
? 接受公司的培訓(xùn),使自己的報(bào)價(jià)、圖紙符合公司要求,在試用期內(nèi)證實(shí)簽約能力。
每月按時(shí)向直接上級(jí)提交《述職報(bào)告》、下月工作計(jì)劃。
設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
? 遵守國(guó)家法規(guī),執(zhí)行公司制度,服從公司管理,維護(hù)公司利益。? 在上級(jí)指導(dǎo)下,完成本職工作。
? 接受公司培訓(xùn),使自己的報(bào)價(jià)、圖紙符合公司的要求,達(dá)到公司需要的專(zhuān)業(yè)能力水平。
? 制定個(gè)人工作計(jì)劃,并向上級(jí)提交計(jì)劃和建議,及時(shí)匯報(bào)工作中所出現(xiàn)的問(wèn)題。
? 完成上級(jí)交給的其它臨時(shí)性工作。設(shè)計(jì)部首席設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
? 負(fù)責(zé)制訂和組織實(shí)施制圖標(biāo)準(zhǔn)。? 對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
? 對(duì)展會(huì)及宣傳工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)與支持。
? 對(duì)大單的圖紙進(jìn)行審核把關(guān);對(duì)公司重大工程或樣板間等的組織實(shí)施工作; ? 對(duì)公司設(shè)計(jì)競(jìng)賽進(jìn)行內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)建立、評(píng)估等工作。
? 觀察、評(píng)估本部門(mén)設(shè)計(jì)師整體技術(shù)、能力狀況,向部門(mén)提交報(bào)告。? 分析部門(mén)人員需求狀況,制訂出要求的數(shù)量、要求、評(píng)估辦法標(biāo)準(zhǔn)方案,提交部門(mén)經(jīng)理。
? 參與招聘設(shè)計(jì)師的考評(píng)工作,進(jìn)行技術(shù)把關(guān)。
? 多方收集設(shè)計(jì)材料和信息,監(jiān)視社會(huì)設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì),為企劃提供相關(guān)信息。? 完成部門(mén)經(jīng)理交付的其他工作。? 熱情接待客戶,按規(guī)定詳細(xì)記錄。
? 與客戶良好溝通,準(zhǔn)確理解客戶意圖,設(shè)計(jì)出符合要求的方案。? 設(shè)計(jì)部主管崗位職責(zé)
? 在設(shè)計(jì)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)工作。? 帶領(lǐng)店面人員實(shí)現(xiàn)部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。? 負(fù)責(zé)審核派單工作,準(zhǔn)確理解客戶意圖。
? 經(jīng)常檢查、督促、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師的工作,并且定期對(duì)其工作及專(zhuān)業(yè)技能作抽案及考核。
? 收集各種信息,制定內(nèi)部人員培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)拓設(shè)計(jì)師的視野,增強(qiáng)交往溝通能力。? 組織執(zhí)行客戶資源統(tǒng)計(jì)制度,并進(jìn)行綜合分析,每月向設(shè)計(jì)部經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)。? 就店面人員的薪酬分配、培訓(xùn)、晉升等向設(shè)計(jì)部經(jīng)理提出建議方案。? 按時(shí)執(zhí)行部門(mén)例會(huì)制度,指導(dǎo)員工工作,進(jìn)行工作總結(jié)。? 就店面出現(xiàn)的緊急情況作出處理、決策,并承擔(dān)責(zé)任。
? 每月25日向設(shè)計(jì)部經(jīng)理提交《述職報(bào)告》,《下月工作計(jì)劃》,并口頭匯報(bào)思想。
? 完成設(shè)計(jì)部經(jīng)理規(guī)定的其它工作。
? 負(fù)責(zé)與營(yíng)銷(xiāo)部合作進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析,并進(jìn)行有組織的市場(chǎng)炒作活動(dòng),來(lái)增加企業(yè)知名度和業(yè)績(jī)。
? 有責(zé)任對(duì)本部設(shè)計(jì)師的日常行為規(guī)范和各項(xiàng)公司制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督處罰。
? 每周三向工程部要樣板間地址,親自進(jìn)行實(shí)地考察確定,并將其以公文形式發(fā)布。
? 對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理提供合理化建議。? 對(duì)店面業(yè)績(jī)負(fù)直接責(zé)任。
? 及時(shí)了解組員思想動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,并給予幫助,及時(shí)向設(shè)計(jì)部經(jīng)理匯報(bào)。
前臺(tái)文秘崗位職責(zé)
前臺(tái)文秘主要是通過(guò)接待來(lái)訪客人和電話,提取用戶信息,及時(shí)引導(dǎo)、傳遞到相關(guān)部門(mén)或人員,以體現(xiàn)公司良好的形象和高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其具體工作內(nèi)容如下: ? 負(fù)責(zé)公司各種采訪,來(lái)電、傳真的處理工作,做到態(tài)度熱情,語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)流利。? 負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu),入庫(kù),發(fā)放工作。以及員工出差的車(chē)、船、機(jī)票的訂購(gòu)工作。
? 負(fù)責(zé)公司日常考勤工作,每日提前10分鐘到崗監(jiān)督考勤。并于每月25日將考勤情況上交人事部。
? 負(fù)責(zé)公司來(lái)訪人員的領(lǐng)引、接待和登記工作。
? 負(fù)責(zé)公司辦公資料的打印、復(fù)印、發(fā)放等工作,并負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,打印成稿存檔。
? 負(fù)責(zé)包括電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等辦公用品的維護(hù),保養(yǎng)。? 負(fù)責(zé)公司郵件的收發(fā),公司報(bào)刊、雜志等資料的征訂、整理、分發(fā)、收存工作。
? 負(fù)責(zé)公司大門(mén)鑰匙保管,每月早到10分鐘,按時(shí)開(kāi)門(mén)。? 完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作。客戶工作部工作職責(zé)
? 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排
? 做好公司的接待服務(wù)工作,養(yǎng)成良好溝通習(xí)慣,時(shí)刻與設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理保持聯(lián)系 ? 建立健全客戶檔案及回訪記錄
? 完成每日工作日志,及時(shí)填寫(xiě)各類(lèi)報(bào)表、登記表、不得延誤 ? 對(duì)客戶服務(wù)工作不厭其煩,積極配合各部門(mén)工作
? 記錄好每一個(gè)電話,及時(shí)反饋信息,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),溝通
? 工作須嚴(yán)謹(jǐn),按照客服流程完成每個(gè)工作環(huán)節(jié),養(yǎng)成良好的單據(jù)復(fù)核習(xí)慣 ? 施工進(jìn)程中,應(yīng)隨時(shí)按客戶的要求到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),無(wú)論遇到任何問(wèn)題須保持良好心態(tài),以理服人,不允許有任何沖動(dòng)行為出現(xiàn)。? 洞察每位客戶反映,保護(hù)公司形象,表達(dá)親和力 ? 隨時(shí)了解客戶工程進(jìn)度,確保萬(wàn)無(wú)一失,杜絕客戶投訴 ? 同事間發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)調(diào)好各部門(mén)及與客戶間的關(guān)系
工程部工作職責(zé)
? 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,確保工程順利完成。
? 準(zhǔn)確理解工程任務(wù)要求,制定相應(yīng)工作計(jì)劃,按工作程序保質(zhì)保量地完成施工要求,體現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖,保證客戶滿意率。
? 制定施工安全制度和行為規(guī)范,進(jìn)行崗前教育;實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,不違章作業(yè)。
? 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的建設(shè)、裝修以及設(shè)備的維修。? 出現(xiàn)緊急情況及時(shí)向上級(jí)做電話或書(shū)面報(bào)告。? 按時(shí)向上級(jí)通報(bào)工程進(jìn)展情況。
? 負(fù)責(zé)辦公區(qū)辦公設(shè)備及施工區(qū)電器設(shè)備的正常維修。? 協(xié)助公司各部門(mén)完成工作。? 執(zhí)行公司規(guī)定的其它工作。工程部經(jīng)理崗位職責(zé)
? 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本部門(mén)的各項(xiàng)工作。? 嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
? 制定、健全本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
? 對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行合理分工,及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。? 負(fù)責(zé)考核工程監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理并定期組織培訓(xùn)。? 負(fù)責(zé)對(duì)工程工作進(jìn)行全方位的管理。
? 負(fù)責(zé)處理部門(mén)中發(fā)生的重大或突發(fā)事件,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。? 負(fù)責(zé)對(duì)工程監(jiān)理及施工隊(duì)進(jìn)行派單工作。? 對(duì)工程的質(zhì)量、安全衛(wèi)生工作負(fù)總責(zé)。
? 進(jìn)行施工的現(xiàn)場(chǎng)管理,不定時(shí)地巡檢,確保文明施工,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,公正、公開(kāi)評(píng)比各工程隊(duì)的施工及管理工作。
? 負(fù)責(zé)組織、主持監(jiān)理和施工隊(duì)的例會(huì),并參加工程隊(duì)的聯(lián)檢及巡檢工作。? 負(fù)責(zé)就本部門(mén)人員的招聘、考核、薪資分配、培訓(xùn)、晉升等事項(xiàng)向人事部提出建議。
? 每月25日按時(shí)向總經(jīng)理提交一份《述職報(bào)告》、下月工作計(jì)劃,并口頭匯報(bào)思想。
? 完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。
項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
? 審檢設(shè)計(jì)圖紙和預(yù)算,圖紙預(yù)算有疑問(wèn)的要及時(shí)指出。
? 嚴(yán)格執(zhí)行客戶與公司簽訂的裝修工程、施工合同及其它合同附件,維護(hù)合同的法律權(quán)威性。? 在施工過(guò)程中,按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司的質(zhì)量規(guī)定,對(duì)工藝流程、工藝質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),對(duì)隱蔽工程進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收,并認(rèn)真填寫(xiě)驗(yàn)收記錄。? 監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,督促施工隊(duì)遵守《施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范要求》,并及時(shí)將規(guī)章制度落實(shí)情況向工程部經(jīng)理反映。? 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶、設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)之間的關(guān)系,及時(shí)處理與解答施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。? 監(jiān)督施工進(jìn)度,檢查項(xiàng)目進(jìn)展情況,保證工程按期竣工。
? 施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)施工前協(xié)調(diào)并參與客戶、設(shè)計(jì)師與工長(zhǎng)施工技術(shù)交底,安排施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng),并填寫(xiě)技術(shù)交底記錄。? 裝修材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)材料進(jìn)行驗(yàn)收。
? 在工程施工過(guò)程中,對(duì)客戶提出的實(shí)際變更及增減工程項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、客戶聯(lián)系,共同辦理工程的變更,并由客戶簽字確認(rèn)。? 如遇特殊情況,工程項(xiàng)目延長(zhǎng)工期,應(yīng)主動(dòng)通知客戶并細(xì)心解釋?zhuān)?jīng)雙方協(xié)商后,共同辦理工期延長(zhǎng)手續(xù)。? 工程工期過(guò)半(木工收口),主動(dòng)聯(lián)系客戶、工長(zhǎng)及設(shè)計(jì)師進(jìn)行工程驗(yàn)收,立功按合同規(guī)定進(jìn)行中期款結(jié)算,同時(shí),也要對(duì)增減項(xiàng)款進(jìn)行結(jié)算。? 整體工程竣工后,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)積極聯(lián)系客戶、工長(zhǎng)對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收;驗(yàn)收合格后,請(qǐng)客戶填寫(xiě)《工程驗(yàn)收單》,進(jìn)行工程尾款結(jié)算;尾款到位后,辦理《工程保修單》,并請(qǐng)客戶填寫(xiě)《項(xiàng)目評(píng)價(jià)及反饋單》。? 按時(shí)參加相關(guān)會(huì)議并做質(zhì)量、用料等分析報(bào)告。? 完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。
工程部助理崗位職責(zé)
? 負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目施工合同的存檔、管理。? 負(fù)責(zé)與店面之間的往來(lái)及傳達(dá)工作。
? 負(fù)責(zé)工程部的會(huì)議記錄及協(xié)助文件的起草和打印工作。? 監(jiān)督工程款項(xiàng)的收回情況,及時(shí)報(bào)告部門(mén)經(jīng)理。
? 負(fù)責(zé)工程部派工情況的統(tǒng)計(jì),并將相關(guān)資料詳細(xì)整理、登記以便查閱。? 負(fù)責(zé)將工程項(xiàng)目的派工等相關(guān)資料交客房服務(wù)部。? 負(fù)責(zé)與保潔公司聯(lián)絡(luò),為客戶進(jìn)行保潔活動(dòng)。
? 對(duì)完工的工程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并及時(shí)通知財(cái)務(wù)部,并對(duì)可參觀工地進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。? 負(fù)責(zé)對(duì)工程部所需的各種表格及文件資料等按類(lèi)進(jìn)行整理、留存及發(fā)放。? 將工隊(duì)所簽的勞務(wù)合同及相關(guān)的資料等留檔備查。? 負(fù)責(zé)工地巡檢、聯(lián)檢情況的統(tǒng)計(jì)及公布。? 負(fù)責(zé)工程監(jiān)理提成的統(tǒng)計(jì)及存檔。
? 負(fù)責(zé)工長(zhǎng)結(jié)算工程的統(tǒng)計(jì)及支付工長(zhǎng)各期工程款的管理。? 負(fù)責(zé)工程部人員的考勤統(tǒng)計(jì)。
? 負(fù)責(zé)工程部電話的接聽(tīng)、記錄、傳達(dá)。工程監(jiān)理崗位職責(zé)
? 審查設(shè)計(jì)圖紙和預(yù)算,對(duì)圖紙、預(yù)算有疑問(wèn)的要及時(shí)指出。
? 提前會(huì)同設(shè)計(jì)師與客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,對(duì)照?qǐng)D紙和預(yù)算審驗(yàn),必要時(shí)提出更正建議,并把情況及時(shí)報(bào)告工程部和通知施工隊(duì)。
? 督促施工隊(duì)在材料運(yùn)入工地前進(jìn)場(chǎng),并清除異物,做好施工前的準(zhǔn)備工作。? 會(huì)同客戶檢驗(yàn)進(jìn)場(chǎng)主材,并請(qǐng)客戶簽收。
? 按時(shí)到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng),檢查工程質(zhì)量,確保工程質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求。? 監(jiān)督工程工期,確保工程按期竣工。
? 及時(shí)協(xié)調(diào)施工隊(duì)與設(shè)計(jì)部、客戶的關(guān)系。在施工過(guò)程中,如客戶有增減要求,則首先向客戶索要增減見(jiàn)證,然后通知設(shè)計(jì)師。? 及時(shí)遞交催款單,催繳中期及尾期的工程款。
? 監(jiān)督、檢查工隊(duì)工程進(jìn)展?fàn)顩r,并及時(shí)以書(shū)面形式向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。? 按時(shí)參加相關(guān)會(huì)議,并做質(zhì)量、用料等的分析和報(bào)告。? 工程竣工后,會(huì)同客戶檢查、簽收,安排好交接事宜。? 完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。
施工班長(zhǎng)崗位職責(zé)
? 從施工開(kāi)始到竣工驗(yàn)收,班長(zhǎng)對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行組織施工。? 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工問(wèn)題直接反映到班長(zhǎng),班長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織、整改。? 對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)違章行為,項(xiàng)目經(jīng)理反映到班長(zhǎng),并下罰款單至工長(zhǎng)。
? 班長(zhǎng)可以與客戶進(jìn)行禮貌性交流及解釋相關(guān)工藝,對(duì)于不能解答的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和工長(zhǎng)。
? 客戶情理之中的要求,班長(zhǎng)組織實(shí)施,但不可收取費(fèi)用,一旦違反進(jìn)行處罰,及保留開(kāi)除的權(quán)力。
? 班長(zhǎng)組織交叉施工,按期完成,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的團(tuán)結(jié)及通力合作。
? 班長(zhǎng)有責(zé)任、有權(quán)參加一次現(xiàn)場(chǎng)交底,并對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出討論,如有問(wèn)題,立即解決。
? 班長(zhǎng)得到客戶的反饋信息后,及時(shí)與工長(zhǎng)和項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系,提出解決方案。
第四篇:裝飾公司各部門(mén)職責(zé)
1、總經(jīng)理職責(zé)
1.1、處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
1.2、統(tǒng)籌安排公司各個(gè)部門(mén)的工作并下達(dá)工作指令單,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)之間的工作配合。
1.3、負(fù)責(zé)組織和落實(shí)裝飾工程項(xiàng)目的工作開(kāi)展并監(jiān)控裝飾工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量。
1.4、負(fù)責(zé)裝飾工程材料采購(gòu)及相關(guān)資金表格的審核,及對(duì)材料采購(gòu)價(jià)格的審批。
1.5、負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書(shū)》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計(jì)委托合同》等。
1.6、負(fù)責(zé)審核圖紙,包括方案圖、施工圖、竣工圖及設(shè)計(jì)變更。
1.7、負(fù)責(zé)落實(shí)各部門(mén)經(jīng)理的工作安排。
2、市務(wù)推廣部(業(yè)務(wù)部)的職責(zé)范圍
2.1、配合總經(jīng)理制定合理的部門(mén)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略并組織實(shí)施。
2.2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計(jì)作品的推廣。
2.3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽淡、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。
2.4、負(fù)責(zé)聽(tīng)取業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議,并將其收集并反饋給總經(jīng)
理。
2.5、負(fù)責(zé)組織材料采購(gòu)部協(xié)助更新和補(bǔ)充裝飾材料種類(lèi)。
3、設(shè)計(jì)部職責(zé)范圍
3.1、設(shè)計(jì)師根據(jù)業(yè)主要求進(jìn)行設(shè)計(jì)前的現(xiàn)場(chǎng)勘察,并與業(yè)主進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖的相互溝通。
3.2、設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)依據(jù)前期勘察、交流的工作,進(jìn)行工程項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),并與業(yè)主洽淡設(shè)計(jì)方
案的整體構(gòu)思。
3.3、設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)材料樣板的選型定板。
3.4、設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)陪同業(yè)主選購(gòu)裝修主材。
3.5、設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目的全套施工圖的設(shè)計(jì)并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙。
3.6、設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的會(huì)審及講解,并移交給施工項(xiàng)目工程師。
3.7、設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方面在施工過(guò)程的解釋權(quán),對(duì)設(shè)計(jì)變更須有正式書(shū)面通知,并記錄存檔;
協(xié)助施工項(xiàng)目工程師檢查施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)質(zhì)量,貫徹設(shè)計(jì)意圖。
3.8、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后,設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)竣工圖的繪制,并須有業(yè)主及部門(mén)主管
簽字確認(rèn)。
3.9、負(fù)責(zé)公司所有的電子圖紙,設(shè)計(jì)圖紙、專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的統(tǒng)一管理,以及公司電腦軟硬件的使
用和統(tǒng)一安排。
3.10、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目推廣服務(wù)部的相關(guān)企業(yè)形象的推廣宣傳工作。
3.11、負(fù)責(zé)編制裝飾工程項(xiàng)目概、預(yù)算書(shū)、投標(biāo)報(bào)價(jià)。
3.12、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更、工期延誤等的簽證工作。
3.13、負(fù)責(zé)及時(shí)同公司施工部人員進(jìn)行裝飾工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算。
4、項(xiàng)目施工部職責(zé)范圍
4.1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工人員的組織、管理及安全措施準(zhǔn)備工作,填寫(xiě)施工人員安排表。
4.2、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃表及項(xiàng)目工程材料采購(gòu)計(jì)劃的編制。
4.3、負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)師,各工種施工員對(duì)設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、技術(shù)交底。
4.4、負(fù)責(zé)材料分析表及實(shí)際材料用量統(tǒng)計(jì)表的編制。
4.5、負(fù)責(zé)編制利潤(rùn)預(yù)測(cè)表、含材料用量、人工費(fèi)預(yù)計(jì)、毛利預(yù)測(cè)等內(nèi)容。
4.6、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場(chǎng)地設(shè)施,工具借用的審批、發(fā)放、材料進(jìn)場(chǎng)
安排,現(xiàn)場(chǎng)施工放線、定位工作。
4.7、負(fù)責(zé)對(duì)裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)結(jié)算及臨時(shí)水電費(fèi)、裝修
押金的退還。
4.8、負(fù)責(zé)組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對(duì)臨時(shí)設(shè)施及搭
設(shè)腳手架等組織驗(yàn)收,合格后方可使用。
4.9、負(fù)責(zé)施工質(zhì)量檢查,對(duì)不負(fù)責(zé)或明知故犯的施工人員,項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人可自行處理,甚至開(kāi)
除。對(duì)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),不能按設(shè)計(jì)要求的施工班組,可聯(lián)絡(luò)部門(mén)主管、設(shè)計(jì)師確定更換新班組。
4.10、施工完成后安排材料的清點(diǎn)入庫(kù)、退庫(kù)等工作。
4.11、負(fù)責(zé)安排竣工后的垃圾清理、清潔工作;
4.12、負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員竣工驗(yàn)收,并辦理相應(yīng)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、移交手續(xù)等;
4.13、負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)匯總,及臨時(shí)水電費(fèi),裝修押金的退還;
4.14、對(duì)施工質(zhì)量事故,工期延誤等引起的公司經(jīng)濟(jì)損失,形象損害負(fù)責(zé);
4.15、負(fù)責(zé)審核《施工驗(yàn)收單》。
4.16、安全員負(fù)責(zé)編制施工工地安全操作的守則并監(jiān)督執(zhí)行。
5、材料采購(gòu)部職責(zé)范圍
5.1、負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行初步調(diào)查;
5.2、負(fù)責(zé)填制報(bào)價(jià)表以及采購(gòu)實(shí)施,并對(duì)采購(gòu)的材料服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);
5.3、負(fù)責(zé)組織材料搬運(yùn)、裝卸等;
5.4、負(fù)責(zé)填寫(xiě)材料付款申請(qǐng)書(shū),并上報(bào)審核、審批。
5.5、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)材料的日常管理及材料標(biāo)和維護(hù);
5.6、負(fù)責(zé)材料的出入庫(kù)記錄登記及各種記錄憑證的整理和保管;
5.7、負(fù)責(zé)定期填制庫(kù)存月報(bào)表并及時(shí)上報(bào);
5.8、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)材料的季度盤(pán)點(diǎn)。
6、行政部職責(zé)范圍
6.1、負(fù)責(zé)聽(tīng)取客戶對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議,并將其收集并反饋給總經(jīng)
理。
6.2、負(fù)責(zé)公司程序資料、相關(guān)文件的管理工作。
6.3、負(fù)責(zé)對(duì)公司人員的德、能、勤、績(jī)考評(píng),協(xié)助總經(jīng)理對(duì)員工的晉升工作。
6.4、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司人員的調(diào)整、調(diào)配工作。
6.5、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。
6.6、負(fù)責(zé)定期回訪客戶,處理客戶投訴,及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。
7、財(cái)務(wù)部工作職責(zé)范圍
7.1、負(fù)責(zé)審核利潤(rùn)預(yù)測(cè)表。
7.2、負(fù)責(zé)對(duì)員工各項(xiàng)獎(jiǎng)金、福利的實(shí)施。
7.3、負(fù)責(zé)對(duì)每月的公司的利潤(rùn)核算,并及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。
第五篇:公司各部門(mén)崗位職責(zé)
第一章 總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、職權(quán)
1、全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)管理工作;
2、對(duì)下屬人員有任命、處分及獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)力;
3、主持公司日常工作。對(duì)副總經(jīng)理(或部門(mén)負(fù)責(zé)人)有工作分配、指揮調(diào)度、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲建議的權(quán)力。
3、審核、審批公司經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的相關(guān)文件、本部門(mén)文件報(bào)表。
4、公司有關(guān)管理制度授予的權(quán)力
二、職責(zé)
1、主持公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議。
2、組織實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
3、根據(jù)市場(chǎng)需求,提出調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、投資方案的建議。
4、組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案組織制定公司經(jīng)營(yíng)預(yù)算方案。
5、擬定公司的基本管理制度。
6、決定公司具體規(guī)章制度,組織建立和完善公司的工作程序。
7、按既定模式管理公司,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有序進(jìn)行。
8、建立健全公司質(zhì)量體系,保證提供符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。
9、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及人員編制和薪酬方案。
10、提請(qǐng)董事會(huì)聘任或解聘公司部長(zhǎng)級(jí)級(jí)管理人員,并提出副總級(jí)管理人員的獎(jiǎng)懲建議。
11、決定公司部門(mén)級(jí)管理人員的聘任或解聘事項(xiàng)。
12、定期提出營(yíng)業(yè)狀況和財(cái)務(wù)狀況報(bào)告。
13、提出重大技術(shù)、設(shè)備改造更新建議和預(yù)算外開(kāi)支計(jì)劃。
14、創(chuàng)建公司企業(yè)文化。
15、保證公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的合法性,保證公司、員工安全以及公司、員工的合法權(quán)益不受侵犯。
16、在權(quán)限內(nèi)代表公司對(duì)外開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)。
三、任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有淵博的專(zhuān)業(yè)知識(shí),八年以上管理經(jīng)歷。
2、具備現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力,善于激發(fā)下屬,講究團(tuán)隊(duì)精神,事業(yè)心極強(qiáng)。
3、極強(qiáng)的工作組織能力,企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的敏銳能力及分析能力。
4、善于企業(yè)規(guī)劃,技術(shù)開(kāi)發(fā),能給企業(yè)帶來(lái)盈利及持續(xù)發(fā)展。
第二章 副總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、職權(quán)
1、主持公司各部門(mén)日常工作。對(duì)部門(mén)員工有工作分配、指揮調(diào)度、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲建議的權(quán)力。兼任供應(yīng)部長(zhǎng)。
2、審核、審批各部門(mén)相關(guān)文件、本部門(mén)文件報(bào)表。
3、公司有關(guān)管理制度授予的權(quán)力
二、職責(zé)
1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理抓好全面工作,在總經(jīng)理不在公司時(shí),代總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的全面職責(zé);
2、熟悉和掌握公司情況,及時(shí)向總經(jīng)理反映、提出建議和意見(jiàn),當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手;
3、具體抓好公司的設(shè)計(jì)執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)指標(biāo)考核等;
4、參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策,組織制定公司營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略,編制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;銷(xiāo)售計(jì)劃安排,實(shí)施,及時(shí)解決實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題;
5、每月按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施情況;
6、組織召開(kāi)例會(huì)、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作;
7、企業(yè)商業(yè)機(jī)密受?chē)?guó)家法律保護(hù),嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密是每一位員工的職責(zé),不得將任何情況向外透露,不得將公司客戶資料向同行透露或據(jù)為己有,如造成公司損失的將追究相關(guān)法律責(zé)任;
8、兼任公司供應(yīng)部工作并按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。
三、任職資格
1、大專(zhuān)以上文化程度,企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),規(guī)模企業(yè)高層管理三年以上工作經(jīng)驗(yàn),全面系統(tǒng)的企業(yè)管理知識(shí);
2、極強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、決策、應(yīng)變能力,全局意識(shí),良好的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力;具有良好團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、豐富的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的職業(yè)道德,人格魅力、感召力、影響力,極強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心。
第三章 銷(xiāo)售部職責(zé)
1、銷(xiāo)售部職責(zé):
1)銷(xiāo)售計(jì)劃的擬訂、檢查及修訂;
2)銷(xiāo)售管理辦法的研究、設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出; 3)本單位工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制; 4)本單位預(yù)算的擬編、執(zhí)行及控制; 5)商品訂價(jià)的研究與擬訂;
6)產(chǎn)品市場(chǎng)潛力調(diào)查及市場(chǎng)情況分析; 7)所屬人員教育培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂及實(shí)施; 8)公司知名度的建立; 9)銷(xiāo)售資料統(tǒng)計(jì)與分析; 10)顧客的信用調(diào)查與資料準(zhǔn)備;
5、銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé) 直接上級(jí):銷(xiāo)售部長(zhǎng) 權(quán)限:
經(jīng)部長(zhǎng)授權(quán),行使銷(xiāo)售內(nèi)部事務(wù)及管理權(quán)力。職責(zé)
1)匯總編銷(xiāo)售代表、月度及每周工作總結(jié),督促銷(xiāo)售人員做好客戶維護(hù); 2)接、發(fā)處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞;
3)按合同要求與客戶做好銜接工作; 4)協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔; 5)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集;
6)與技術(shù)部門(mén)密切溝通,將收到的客戶資料及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞給技術(shù)部門(mén);接到技術(shù)部門(mén)的小樣后及時(shí)通過(guò)電子文檔等跟客戶溝通已確認(rèn)定稿;并反饋給設(shè)計(jì)部門(mén)后存檔,建立用戶檔案。從合同的簽訂、執(zhí)行、完成進(jìn)行跟蹤,做到銷(xiāo)售合同有據(jù)可查;
7)建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等; 8)銷(xiāo)售部辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)取和發(fā)放; 9)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。崗位要求:
高中以上學(xué)歷,20-45周歲,耐心,勤懇,有一定的營(yíng)銷(xiāo)及內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)。
第四章 生產(chǎn)技術(shù)部職責(zé)
權(quán)限:
具體實(shí)施、執(zhí)行本公司的生產(chǎn)管理制度以及相關(guān)的規(guī)定的權(quán)利,并承擔(dān)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù)。
管理責(zé)任:對(duì)所管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司印刷品版面策劃設(shè)計(jì)制作、客戶對(duì)接工作;
2、協(xié)助工作人員對(duì)產(chǎn)品色調(diào)搭配,布局合理性,樣品圖片整理工作;
3、根據(jù)公司要求,合理組織人員及物料的調(diào)度安排,按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);
4、充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)人員的積極性和創(chuàng)造性,做好公司生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行工作;
5、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的重大生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析與解決;
6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車(chē)間的各類(lèi)報(bào)表的匯總分析工作;
7、負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)備部進(jìn)行生產(chǎn)車(chē)間設(shè)備的購(gòu)置申請(qǐng)、設(shè)備驗(yàn)收以及日常的維護(hù)與保養(yǎng)的計(jì)劃等;
8、積極做好生產(chǎn)崗位員工的工作技能培訓(xùn)工作;
9、指導(dǎo)生產(chǎn)車(chē)間做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的“6S”管理工作;
10、做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)工作,努力提升員工的生產(chǎn)安全意識(shí),定期檢查各項(xiàng)安全生產(chǎn)設(shè)施,確保安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處;
11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。生產(chǎn)技術(shù)部長(zhǎng)職責(zé)
1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)生產(chǎn)部的日常管理工作;
2、組織制訂并負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的日常生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理、過(guò)程控制與監(jiān)督,確保實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)目標(biāo)計(jì)劃;
3、熟悉工廠的生產(chǎn)運(yùn)作和生產(chǎn)管理,了解工廠的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)規(guī)范;
4、參與公司的經(jīng)營(yíng)決策。根據(jù)公司的實(shí)際生產(chǎn)現(xiàn)狀,為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供切實(shí)的決策依據(jù)與意見(jiàn)建議;
5、組織建立并完善公司的生產(chǎn)管理體系,做好相關(guān)的生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)工作;
6、主持開(kāi)展公司的技術(shù)改造管理工作,積極提升公司的生產(chǎn)效率;
7、嚴(yán)格把控產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量關(guān),認(rèn)真做好生產(chǎn)監(jiān)督工作;
8、各分管部門(mén)工作的指導(dǎo)、管理與監(jiān)督。車(chē)間主任崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹公司制定的各項(xiàng)規(guī)章,負(fù)責(zé)監(jiān)督車(chē)間工作人員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、工作上嚴(yán)格服從生產(chǎn)技術(shù)部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),努力協(xié)助公司實(shí)現(xiàn)既定的生產(chǎn)計(jì)劃。質(zhì)量上服從公司質(zhì)量部門(mén)的判定,對(duì)本車(chē)間生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)負(fù)責(zé);
3、妥善安排好生產(chǎn)進(jìn)度,做好人員考勤調(diào)度及原料的調(diào)度工作,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)的監(jiān)督控制工作;
4、協(xié)助生產(chǎn)技術(shù)部長(zhǎng)制訂關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的具體措施與方法;
5、熟悉掌握車(chē)間生產(chǎn)設(shè)備的性能與日常保養(yǎng),了解公司產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝過(guò)程、品質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)等;
6、在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中,積極做好監(jiān)督檢查工作。控制好產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度及生產(chǎn)安全等方面的工作;
7、負(fù)責(zé)做好本車(chē)間生產(chǎn)方面的數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作。力求做到數(shù)據(jù)資料的真實(shí)、清楚、準(zhǔn)確,與實(shí)際的生產(chǎn)情況同步;
8、在日常的生產(chǎn)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好產(chǎn)品生產(chǎn)的“三檢”(首檢、自檢、巡檢)工作的開(kāi)展;
9、協(xié)助質(zhì)量部做好半成品及成品的檢驗(yàn)驗(yàn)收工作,及時(shí)將自己掌握的關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)方面的信息反饋到品管部;
10、加強(qiáng)與本車(chē)間各個(gè)生產(chǎn)機(jī)臺(tái)長(zhǎng)之間的聯(lián)系,客觀公正的處理車(chē)間內(nèi)的員工關(guān)系,維持好車(chē)間的正常生產(chǎn)秩序。生產(chǎn)機(jī)臺(tái)長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、在車(chē)間主任的指揮領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好本機(jī)臺(tái)的日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)本機(jī)臺(tái)的人員、物資、設(shè)備等的綜合管理,確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn);
3、熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程和基本技術(shù)特點(diǎn),具備一定的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)安全等方面的知識(shí);
4、依照車(chē)間下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,合理調(diào)度安排本班組的各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng);
5、監(jiān)督指導(dǎo)班組員工嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)程和要求;
6、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中所存在的問(wèn)題并及時(shí)實(shí)施恰當(dāng)?shù)奶幚泶胧H绻龅阶约簾o(wú)法妥善解決的問(wèn)題時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向部門(mén)主管及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào);
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司的生產(chǎn)安全管理制度,不定期的對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)予以排除;
8、指導(dǎo)本班組員工正確規(guī)范的使用生產(chǎn)設(shè)備,負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)與保養(yǎng)工作;
9、負(fù)責(zé)班組員工的日常行為規(guī)范管理及技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
10、監(jiān)督指導(dǎo)班組員工做好日常的工作開(kāi)展。操作工崗位職責(zé)
1、熟悉本崗位的工作要求,熟練掌握本崗位的操作技能和操作方法;
2、堅(jiān)決服從車(chē)間主任及機(jī)臺(tái)長(zhǎng)的工作安排,依照指示進(jìn)行生產(chǎn),確保產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度及產(chǎn)品質(zhì)量符合公司的要求;
3、配合質(zhì)檢員處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;
4、嚴(yán)格依照崗位操作規(guī)范進(jìn)行操作;
5、正確規(guī)范的使用各種工具、儀器及設(shè)備,做好相關(guān)工具設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作;
6、認(rèn)真做好本崗位的“6S”工作,嚴(yán)格管控自己的行為規(guī)范。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向部門(mén)主管進(jìn)行匯報(bào)。
質(zhì)檢部職責(zé)
1、質(zhì)檢部在質(zhì)量主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的品質(zhì)管理工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行品質(zhì)管理方面的指導(dǎo)工作;
3、嚴(yán)格執(zhí)行原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范等方面的規(guī)定;
4、品質(zhì)管理工作的開(kāi)展應(yīng)當(dāng)遵循“預(yù)防為主”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的基本原則。力求做到權(quán)力明晰、責(zé)任明確,確保質(zhì)量工作落到實(shí)處;
5、品質(zhì)檢驗(yàn)可以采取自檢、巡檢及專(zhuān)職檢查相配合的方式,嚴(yán)格執(zhí)行公司的品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
6、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行定期或不定期的產(chǎn)品質(zhì)量抽檢或追溯工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正或解決;
7、做好與質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的搜集整理工作,及時(shí)做好關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)動(dòng)態(tài)的分析工作,針對(duì)問(wèn)題提出準(zhǔn)確合理的改進(jìn)意見(jiàn);
8、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及整改驗(yàn)收工作;
9、負(fù)責(zé)編制公司質(zhì)量管理手冊(cè)及質(zhì)量管理工作人員的培訓(xùn)工作;
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。
質(zhì)量部長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)質(zhì)量部的日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)建立公司產(chǎn)品的質(zhì)量控制體系及質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)公司質(zhì)量體系的運(yùn)作與實(shí)施,全面提升公司產(chǎn)品品質(zhì);
3、熟練掌握質(zhì)量檢驗(yàn)及質(zhì)量控制的方法,熟悉質(zhì)量管理的理念及方法;
4、組織制訂公司的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等文件,完善公司的質(zhì)量管理體系;
5、與公司相關(guān)部門(mén)(生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部等)做好溝通協(xié)調(diào),積極實(shí)施公司質(zhì)量體系的相關(guān)要求;
6、組織開(kāi)展對(duì)原材料、外協(xié)件及成品的品質(zhì)檢驗(yàn)及評(píng)價(jià)判斷工作;
7、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行跟蹤控制,處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問(wèn)題;
8、針對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)情況以及售后服務(wù)情況,對(duì)公司產(chǎn)品提出質(zhì)量分析報(bào)告,對(duì)其中存在的問(wèn)題給出相應(yīng)的意見(jiàn)或建議;
9、做好部門(mén)人員及工作的日常管理。
質(zhì)檢員職責(zé)
1、嚴(yán)格遵循公司對(duì)于物料及產(chǎn)品品質(zhì)的相關(guān)要求及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),把好品質(zhì)關(guān);
2、依照產(chǎn)品圖樣、工藝文件等開(kāi)展檢驗(yàn),確保做到:不合格原材料不投產(chǎn)、不合格半成品不繼續(xù)生產(chǎn)、不合格產(chǎn)品不出車(chē)間;
3、認(rèn)真做好外購(gòu)物品、外協(xié)件的入庫(kù)檢驗(yàn)工作。對(duì)于檢驗(yàn)結(jié)果符合要求的,安排辦理相關(guān)的入庫(kù)手續(xù);檢驗(yàn)結(jié)果如不符合要求的,將不予辦理入庫(kù)手續(xù)并及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)做好后續(xù)的處理工作;
4、積極配合車(chē)間做好相關(guān)的品質(zhì)檢驗(yàn)工作,及時(shí)做好相應(yīng)的記錄工作;
5、檢驗(yàn)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知相關(guān)人員及相關(guān)部門(mén)。對(duì)于存在的問(wèn)題比較嚴(yán)重的,必須及時(shí)向公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào);
6、對(duì)于檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格品,應(yīng)當(dāng)及時(shí)做好不合格品的標(biāo)識(shí)工作。同時(shí)通知生產(chǎn)車(chē)間做好不合格品的記錄與分類(lèi)隔離工作,避免出現(xiàn)混淆;
7、依照崗位規(guī)范要求認(rèn)真、準(zhǔn)確、務(wù)實(shí)的填寫(xiě)相關(guān)表單,力求做到資料及數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠;
8、認(rèn)真做好各類(lèi)品質(zhì)管理資料的歸檔管理工作。
采購(gòu)部職責(zé)
1、采購(gòu)部在副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,依照公司生產(chǎn)需要及物資采購(gòu)計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)公司的物料采購(gòu)和供應(yīng)工作;
2、采購(gòu)物資進(jìn)入公司倉(cāng)庫(kù)時(shí)必須有合格證、檢驗(yàn)單或者其它的證明材料,否則一律不得入庫(kù);
3、采購(gòu)部的采購(gòu)工作開(kāi)展須遵循以下原則:
1)三保:
一、保證需要,在采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)后,依照使用時(shí)間的要求,及時(shí)將需采購(gòu)物品采購(gòu)入庫(kù)或直接送到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),確保生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展;
二、保證價(jià)格,采購(gòu)時(shí)應(yīng)當(dāng)綜合考慮需采購(gòu)物品的性價(jià)比,擇優(yōu)采購(gòu)。采購(gòu)過(guò)程中如果出現(xiàn)超出預(yù)算而生產(chǎn)上又急需的情況時(shí),必須經(jīng)副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;
三、保證質(zhì)量,在采購(gòu)各類(lèi)物品時(shí),應(yīng)當(dāng)認(rèn)真檢查采購(gòu)物品的規(guī)格、型號(hào)及品質(zhì)情況,確認(rèn)符合要求后才能進(jìn)行采購(gòu)。
2)三比:
一、比較價(jià)格的高低,合理選擇;
二、比較質(zhì)量的好壞,注重性價(jià)比;
三、比較運(yùn)輸距離的遠(yuǎn)近,綜合考慮成本及公司的實(shí)際需求。
3)五勤:
一、勤問(wèn):遇到對(duì)材料貨源情況比較熟悉的人員需要多問(wèn);
二、勤聽(tīng):有材料方面的信息要多聽(tīng),從中盡可能多的了解貨源情況;
三、勤記:對(duì)材料貨源、生產(chǎn)單位、物品材料的基本判定標(biāo)準(zhǔn)及其它的信息資料要做到勤記錄;
四、勤跑:對(duì)供應(yīng)商及供貨企業(yè)要勤跑,以便于切實(shí)掌握物品材料的第一手信息;
五、勤看:要經(jīng)常深入倉(cāng)庫(kù),了解庫(kù)存的基本情況,對(duì)于庫(kù)存情況做到心中有數(shù)。
4、對(duì)初次進(jìn)行合作的供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查了解,根據(jù)實(shí)際掌握的資料與信息做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)判定。對(duì)于符合公司要求的,方可與之開(kāi)展業(yè)務(wù)往來(lái)與合作。
5、負(fù)責(zé)對(duì)所有與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的供應(yīng)商或供貨企業(yè)進(jìn)行定期的資質(zhì)評(píng)價(jià)并給出明確的評(píng)價(jià)等級(jí)。針對(duì)不同的評(píng)價(jià)等級(jí)給出相應(yīng)的處理意見(jiàn);
6、采購(gòu)工作的開(kāi)展應(yīng)當(dāng)做到精打細(xì)算,盡力降低公司的采購(gòu)成本,避免出現(xiàn)浪費(fèi)公司資金的情況;
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。
采購(gòu)員崗位職責(zé)
1、在采副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)展公司物資的采購(gòu)工作;
2、熟悉采購(gòu)流程和采購(gòu)基本知識(shí),了解相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài);
3、對(duì)采購(gòu)的相關(guān)物品的市場(chǎng)信息進(jìn)行收集,提供最佳采購(gòu)方案;
4、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)主要供應(yīng)商進(jìn)行資信調(diào)查;
5、按照公司制訂的采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行物資、材料、設(shè)備等具體采購(gòu)工作;
6、協(xié)助相關(guān)部門(mén)妥善處理采購(gòu)物品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
7、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)指派的其它任務(wù)。
倉(cāng)儲(chǔ)部職責(zé)
1、認(rèn)真做好物料及產(chǎn)品的收發(fā)管理工作;
2、仔細(xì)做好原材料、輔料、成品的標(biāo)識(shí)與分類(lèi);
3、合理做好倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的整體規(guī)劃工作;
4、物料及產(chǎn)品的出入庫(kù)應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的做好記賬工作,確保帳、物、卡的各項(xiàng)內(nèi)容相符;
5、嚴(yán)格做好倉(cāng)庫(kù)的安全管理工作(防蟲(chóng)、防鼠、防盜、防潮、防壓、防碰傷與劃傷等);
6、協(xié)助公司財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的定期盤(pán)點(diǎn)工作。及時(shí)對(duì)庫(kù)存的呆滯物料向主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理的處理意見(jiàn);
7、做好倉(cāng)庫(kù)的“6S”管理工作;
8、配合質(zhì)量部門(mén)做好原材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)工作等;
9、及時(shí)準(zhǔn)確的向財(cái)務(wù)部門(mén)提供倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)庫(kù)存報(bào)表;
10、做好倉(cāng)庫(kù)相關(guān)表單及臺(tái)帳的歸檔管理工作。
倉(cāng)管員崗位職責(zé)
1、在企管部長(zhǎng)的指揮安排下,認(rèn)真做好物料及產(chǎn)品的收發(fā)管理工作;
2、依照工作規(guī)范及工作要求,仔細(xì)做好原材料和成品的標(biāo)識(shí)與分類(lèi);
3、及時(shí)準(zhǔn)確的做好物料及產(chǎn)品的出入庫(kù)的賬目記錄工作;
4、增強(qiáng)安全意識(shí),發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)向部門(mén)主管匯報(bào);
5、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的定期盤(pán)點(diǎn)工作。及時(shí)對(duì)庫(kù)存的呆滯物料向主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理的處理意見(jiàn);
6、積極配合質(zhì)量部門(mén)做好原材料的日常進(jìn)貨檢驗(yàn)工作;
7、做好倉(cāng)庫(kù)的日常相關(guān)表單及臺(tái)帳的填寫(xiě)記錄工作。
企業(yè)管理部職責(zé)
企業(yè)管理部是公司的綜合辦事部門(mén),在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)做好公司的各項(xiàng)事務(wù)的開(kāi)展。具體的工作職責(zé)主要包括:
1、負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告,負(fù)責(zé)各部門(mén)文件的起草、修改與審核;
2、公司會(huì)議的準(zhǔn)備、通知、召集以及會(huì)議內(nèi)容的記錄整理。會(huì)后積極做好各部門(mén)落實(shí)會(huì)議決策效果情況的收集整理;
3、負(fù)責(zé)公司級(jí)相關(guān)文件或通知的制定與發(fā)布公示;
4、負(fù)責(zé)建立健全公司的人事制度和員工培訓(xùn)制度,員工人事檔案的建立和歸檔;
5、員工的招聘、錄用、審核、考勤及獎(jiǎng)懲等管理;
6、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)外部、內(nèi)部審核工作項(xiàng)目的推進(jìn)。各類(lèi)認(rèn)證工作的全稱跟進(jìn)工作;
7、負(fù)責(zé)公司對(duì)外招標(biāo)的前期準(zhǔn)備工作,其中包括標(biāo)書(shū)制作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等;
7、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)儲(chǔ)管理工作;
8、負(fù)責(zé)公司廠區(qū)的消防、安全及環(huán)境綠化等管理工作;
9、負(fù)責(zé)公司對(duì)外事務(wù)的辦理;
9、公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。
財(cái)務(wù)部職責(zé)
1、在公司的授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)制定公司的整體財(cái)務(wù)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)處理公司的財(cái)務(wù)管理、成本管理、會(huì)計(jì)核算及資金集體調(diào)度等工作;
3、建立并完善公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度及各項(xiàng)規(guī)范操作流程;
4、負(fù)責(zé)制作核對(duì)公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理工作;
5、負(fù)責(zé)公司的納稅申報(bào)、稅收計(jì)算及相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;
6、負(fù)責(zé)做好公司的固定資產(chǎn)管理工作;
7、做好公司的現(xiàn)金及存款管理工作;
8、搜集與公司發(fā)展相關(guān)的各項(xiàng)財(cái)稅政策及法律規(guī)章,為公司的整體發(fā)展做好財(cái)稅方面的政策支持工作;
9、做好公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的保密工作,避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)外泄或流失的現(xiàn)象。
財(cái)務(wù)部長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理工作;
2、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建立和完善,進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作;
3、建立并完善公司的內(nèi)部審計(jì)體系及核算與財(cái)務(wù)管理方面的規(guī)章制度;
4、定期對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況提交階段性的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出相應(yīng)的財(cái)務(wù)改進(jìn)方案;
5、加強(qiáng)對(duì)公司營(yíng)運(yùn)資金的管理,增強(qiáng)對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款的管理,提高資金的使用效率;
6、指導(dǎo)公司各部門(mén)進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算并監(jiān)督整體預(yù)算的具體執(zhí)行;
7、負(fù)責(zé)審核公司主要的經(jīng)濟(jì)合同,監(jiān)督和管理公司相關(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算工作;
8、部門(mén)內(nèi)部的人員及日常事務(wù)的管理工作。
物流部部門(mén)職責(zé)
直接上級(jí):副總經(jīng)理 部門(mén)職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定本部門(mén)人員的崗位職責(zé)、管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。2.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)管理規(guī)定。
3.根據(jù)公司發(fā)運(yùn)計(jì)劃,按照發(fā)運(yùn)清單、出庫(kù)單等單據(jù)要求,結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況,合理安排裝卸、配貨、發(fā)貨計(jì)劃,并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
4.負(fù)責(zé)根據(jù)貨運(yùn)計(jì)劃,運(yùn)輸貨物的體積(或數(shù)量)及時(shí)聯(lián)系貨運(yùn)公司,做好發(fā)運(yùn)工作。
5.負(fù)責(zé)對(duì)工廠生產(chǎn)產(chǎn)品出庫(kù)前復(fù)查、驗(yàn)收,確保產(chǎn)品均為合格品。
6.負(fù)責(zé)做好對(duì)送貨單、入庫(kù)單、發(fā)運(yùn)清單、出庫(kù)單、運(yùn)輸單等要及時(shí)進(jìn)行整理核查、核對(duì)。
7.嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行分區(qū)管理,做到各類(lèi)物品分區(qū)放置,擺放整齊,標(biāo)識(shí)清楚明了,及時(shí)對(duì)變質(zhì)、不合格產(chǎn)品做出處理意見(jiàn),并上報(bào)。
8.加強(qiáng)安全教育管理,定期對(duì)消防栓、消防器材進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),切實(shí)搞好倉(cāng)庫(kù)的安全(防鼠、防蟲(chóng)、防雨、防火、防盜、防破壞)工作。