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企業(yè)申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證所需準(zhǔn)備的資料

時(shí)間:2019-05-14 20:44:13下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:企業(yè)申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證所需準(zhǔn)備的資料

企業(yè)申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證所需準(zhǔn)備的資料 申請(qǐng)ISO9001認(rèn)證組織需要準(zhǔn)備的資料

適用時(shí)應(yīng)提供以下內(nèi)容:

1、有效版本的管理體系文件;

2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或機(jī)構(gòu)成立批文;

3、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件

4、相關(guān)資質(zhì)證明(法律法規(guī)有要求時(shí)),如3C證書(shū)、許可證等 ;

5、生產(chǎn)工藝流程圖或服務(wù)提供流程圖 ;

6、組織機(jī)構(gòu)圖 ;

先辦理CCC認(rèn)證在辦理ISO9001認(rèn)證,二者也可結(jié)合來(lái)做,但是最好CCC證書(shū)頒發(fā)下來(lái)之后在進(jìn)行ISO9001的現(xiàn)場(chǎng)審核。最后獲得ISO9001認(rèn)證證書(shū)。

所需要的硬性條件就是CCC認(rèn)證相關(guān)產(chǎn)品的實(shí)施細(xì)則里面 所有的生產(chǎn)設(shè)備,檢測(cè)設(shè)備俱全,如果檢測(cè)設(shè)備不方便購(gòu)買(mǎi)或者其他原因,可以考慮委托當(dāng)?shù)鼐哂袡z測(cè)能力的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。

具備營(yíng)業(yè)執(zhí)照,組織機(jī)構(gòu)代碼,CCC和ISO9001方面所需要的質(zhì)量手冊(cè),程序文件等資料。這些資料您可以自己編寫(xiě),也可以請(qǐng)咨詢公司為您服務(wù)。

第二篇:ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證需準(zhǔn)備的資料

ISO9001:2008認(rèn)證前配合事項(xiàng)

一、認(rèn)證前需提交的資料:

1、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、生產(chǎn)許可證(如有)等證件復(fù)印資料。

2、生產(chǎn)工藝流程。

3、公司簡(jiǎn)介及公司組織架構(gòu);公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人員的名單;

4、確定一名管理者代表及其名字,職務(wù);

5、公司各部門(mén)及崗位的崗位職責(zé)說(shuō)明;

6、原材料供應(yīng)商臺(tái)帳,包括供應(yīng)商的名稱(chēng)、聯(lián)系方式、供方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等復(fù)印件。

7、公司主要的顧客名單。

8、主要原材料清單。

9、與產(chǎn)品有關(guān)的國(guó)家或行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)名錄。10、11、檢測(cè)設(shè)備臺(tái)帳及檢定合格證,比如臺(tái)稱(chēng)、分析儀、卡尺等。生產(chǎn)設(shè)備清單。

二、認(rèn)證時(shí)需準(zhǔn)備的資料如下:

1、特殊崗位人員證書(shū)復(fù)印件(如鍋爐工、電工、焊工、叉車(chē)駕駛證等)。如有需提供

2、如果有行車(chē),需提供行車(chē)的檢查記錄,由質(zhì)量監(jiān)督局檢查的記錄。

3、銷(xiāo)售合同、訂單及銷(xiāo)售記錄(最近的記錄就行了);

4、檢測(cè)設(shè)備檢定合格證,比如臺(tái)稱(chēng)、分析儀等;

5、生產(chǎn)設(shè)備檢修記錄;

6、原材料采購(gòu)計(jì)劃及原材料檢驗(yàn)記錄;

7、2013年產(chǎn)品“生產(chǎn)計(jì)劃”,如計(jì)劃生產(chǎn)什么產(chǎn)品,規(guī)格是哪些,生產(chǎn)的數(shù)量是多少等。

8、生產(chǎn)過(guò)程中的記錄,如生產(chǎn)記錄、生產(chǎn)過(guò)程檢查或檢驗(yàn)記錄等;

9、產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范及產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄;(重點(diǎn))10、11、12、13、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理及相應(yīng)的庫(kù)存記錄。準(zhǔn)備各類(lèi)產(chǎn)品的產(chǎn)品標(biāo)簽和產(chǎn)品合格證各1份。其他質(zhì)量管理體系相關(guān)的記錄(由咨詢師配合完成)。其他未盡事項(xiàng)看審核情況再進(jìn)行補(bǔ)充和完善。

注:認(rèn)證前請(qǐng)整理一下工作現(xiàn)場(chǎng),如車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)等,做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。

第三篇:ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

ISO9001認(rèn)證:設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)評(píng)審的程序

萬(wàn)德誠(chéng)iso9001質(zhì)量管理體系:http://

1)申請(qǐng)

某個(gè)階段工作按規(guī)定完成后,由設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫(xiě)設(shè)計(jì)評(píng)審申請(qǐng)報(bào)告,報(bào)總設(shè)計(jì)師審批:設(shè)計(jì)項(xiàng)目可以是全系統(tǒng),也可以是分系統(tǒng);可以是整機(jī),也可以是部件或零件。

(2)準(zhǔn)備

在申請(qǐng)的同時(shí),設(shè)計(jì)者或設(shè)計(jì)部門(mén)應(yīng)做好有關(guān)的準(zhǔn)備工作,并向評(píng)審組提供主要設(shè)計(jì)資料,其中包括:

①設(shè)計(jì)總結(jié)(階段工作報(bào)告)。該總結(jié)要用數(shù)據(jù)說(shuō)話,對(duì)影響成敗和存有疑慮的問(wèn)題要列出清單; ②評(píng)審項(xiàng)目技術(shù)報(bào)告;

③經(jīng)審查簽署的試驗(yàn)報(bào)告和相關(guān)的原始資料;

④樣品(模型、初樣機(jī)或正樣機(jī))。

上述資料(除樣品外)應(yīng)提前送評(píng)審組主要成員審閱,以便其準(zhǔn)備評(píng)審意見(jiàn)。

(3)組織評(píng)審組

一般情況下由總設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)組織評(píng)審組,全系統(tǒng)的設(shè)計(jì)評(píng)審則按權(quán)限由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)組織。評(píng)審組成員必須是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)均較豐富的專(zhuān)家,包括同行專(zhuān)家,用戶代表,標(biāo)準(zhǔn)化、可靠性、價(jià)值工程、質(zhì)量保證等有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)代表,以及協(xié)作單位代表等。直接設(shè)計(jì)者不參加評(píng)審組,但應(yīng)參加評(píng)審工作。評(píng)審組組長(zhǎng)由總設(shè)計(jì)師擔(dān)任,必要時(shí)也可由總質(zhì)量師擔(dān)任。

設(shè)計(jì)評(píng)審能否取得預(yù)期的效果,一是看準(zhǔn)備工作進(jìn)行得如何,二是看評(píng)審組成員的資格和水平如何。如果上述兩條不理想,那么很可能提不出質(zhì)疑、意見(jiàn)和建議,或者僅僅局限在一般的差錯(cuò)上,不能使設(shè)計(jì)水平有顯著的提高。

(4)召開(kāi)評(píng)審會(huì)議

①由設(shè)計(jì)者報(bào)告設(shè)計(jì)情況及主要技術(shù)難點(diǎn);

②評(píng)審員對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)論,提出質(zhì)疑、建議和意見(jiàn);

③由設(shè)計(jì)者對(duì)評(píng)審者提出的問(wèn)題進(jìn)行必要的解答,一時(shí)不能解答的,允許會(huì)后解答;

④由評(píng)審組組長(zhǎng)或其指定的評(píng)審員填寫(xiě)評(píng)審報(bào)告,經(jīng)評(píng)審組通過(guò)后報(bào)總設(shè)計(jì)師或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人,并由設(shè)計(jì)部門(mén)或質(zhì)量保證部門(mén)存檔。

評(píng)審報(bào)告按設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段轉(zhuǎn)報(bào)的批準(zhǔn)權(quán)限進(jìn)行審批,一般由總設(shè)計(jì)師或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。ISO9001認(rèn)證:設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)評(píng)審的原則

(1)性能方面

實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品要求或設(shè)汁開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)所規(guī)定的性能指標(biāo)要求。

(2)原理方面

簡(jiǎn)單易行,適應(yīng)性強(qiáng)

(3)結(jié)構(gòu)方面

結(jié)構(gòu)合理,組成件少,構(gòu)件簡(jiǎn)單,體積盡量小,重量盡量輕;計(jì)算簡(jiǎn)便,工藝性好精度要求合理,需用的特殊材料盡量少。

(4)安全性方面

使用、維修、保養(yǎng)均安全,不需特殊的附加保護(hù)措施。

(5)可靠性方面

進(jìn)行可靠性設(shè)計(jì)和管理,具有可行的可靠性保證。

(6)制造方面

盡量采用常規(guī)加工方法,加工盡量少

(7)檢驗(yàn)方面

檢驗(yàn)過(guò)程少,檢驗(yàn)量少,方法簡(jiǎn)單易行

(8)裝配方面

裝配工作簡(jiǎn)便、迅速,盡量不采用特殊設(shè)備,易于實(shí)現(xiàn)裝配自動(dòng)化。

(9)使用方面

操作方便、安全、簡(jiǎn)單;包裝密到性好,長(zhǎng)期儲(chǔ)存性好;便于運(yùn)輸;便于維修;與環(huán)境相容,無(wú)污染或盡量減少污染;用后處置方便。

(10)經(jīng)濟(jì)性方面

無(wú)多余功能或已減至最低限度;產(chǎn)品成本(包括使用成本)低廉,有較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。ISO9001認(rèn)證:設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)評(píng)審的要素

ISO9001認(rèn)證應(yīng)按照具體的設(shè)計(jì)階段和產(chǎn)品考慮下述各項(xiàng):

(1)與滿足顧客需要和顧客滿意有關(guān)的項(xiàng)目

①將材料、產(chǎn)品和過(guò)程的技術(shù)規(guī)范與產(chǎn)品規(guī)范中表達(dá)的顧客需要進(jìn)行對(duì)比;

②通過(guò)樣機(jī)(樣品)的試驗(yàn)對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行確認(rèn);

③產(chǎn)品在預(yù)期的使用和環(huán)境條件下的工作能力;

④非預(yù)期的使用和誤用;

⑤安全性和環(huán)境相容性;

⑥是否符合法律法規(guī)要求及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)以及組織慣例;

⑦與有竟?fàn)幮缘脑O(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)比,與同類(lèi)設(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)比,特別要對(duì)過(guò)去組織內(nèi)外發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行分析,以防止問(wèn)題再次發(fā)生

(2)與產(chǎn)品規(guī)范要求有關(guān)的項(xiàng)目

①可信性和耐用性的要求;

②允許偏差以及與過(guò)程能力的比較;

③產(chǎn)品接收準(zhǔn)則;

④安裝和易裝配性、貯存要求、貨架壽命和可處置性;

⑤良性失效和失效安全特性;

⑥美學(xué)規(guī)范和接收準(zhǔn)則;

⑦失效模式和影響分析,以及故障樹(shù)分析;

⑧診斷和糾正問(wèn)題的能力;

⑨標(biāo)簽、注意事項(xiàng)、標(biāo)識(shí)、可追溯性要求和使用說(shuō)明;

⑩標(biāo)準(zhǔn)件的評(píng)審和使用。

(3)與過(guò)程規(guī)范要求有關(guān)的項(xiàng)目

①生產(chǎn)的產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)的能力,包括特殊過(guò)程要求、機(jī)械化、自動(dòng)化、部件的裝配和安裝;

②設(shè)計(jì)一的檢驗(yàn)和試驗(yàn)?zāi)芰?,包括特殊檢驗(yàn)和試驗(yàn)要求;

③材料、零部件和組件的規(guī)范,包括已被認(rèn)可的供應(yīng)品和供方及其供應(yīng)情況;

④包裝、搬運(yùn)、貯存和貨架壽命的要求,特別是與進(jìn)出物品有關(guān)的安全因素。

第四篇:ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

ISO9001認(rèn)證 是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì))制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

基本介紹

ISO9001認(rèn)證用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國(guó)際化,為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷(xiāo)者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個(gè)認(rèn)證方不受產(chǎn)銷(xiāo)雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,公證、科學(xué)。

凡是通過(guò)ISO9001認(rèn)證的企業(yè),在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費(fèi)者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達(dá)到顧客滿意,不誘導(dǎo)消費(fèi)者。

認(rèn)證流程

企業(yè)原有品質(zhì)體系識(shí)別、診斷;

任命管理者代表、組建ISO9000推行組織; 制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施;

各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和品質(zhì)意識(shí)訓(xùn)練; ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn); 品質(zhì)體系檔編寫(xiě);

品質(zhì)體系檔大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行; 管理培訓(xùn); 內(nèi)審員接受訓(xùn)練; 若干次內(nèi)部品質(zhì)體系審核; 在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評(píng)審; 品質(zhì)管制體系完善和改進(jìn); 申請(qǐng)認(rèn)證; 認(rèn)證公司檔審核; 現(xiàn)場(chǎng)審核; 糾正措施; 批準(zhǔn); 注冊(cè)頒證; 完善的售后服務(wù)。

所需資料

申請(qǐng)組織具備獨(dú)立法律資格的證明材料(如:已年檢的有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證)

有效期內(nèi)的許可證、資質(zhì)證書(shū)等(復(fù)印件)生產(chǎn)工藝流程圖/工作過(guò)程簡(jiǎn)圖或工作原理圖

申請(qǐng)認(rèn)證的產(chǎn)品簡(jiǎn)介(包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷(xiāo)售等方面的信息)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單及名稱(chēng)與產(chǎn)品/過(guò)程有關(guān)的法律、法規(guī)

基本要求

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的關(guān)鍵。影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多,單純依靠檢驗(yàn)只不過(guò)是從生產(chǎn)的產(chǎn)品中挑出合格的產(chǎn)品。這就不可能以最佳成本持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)合格品。

一個(gè)組織所建立和實(shí)施的質(zhì)量體系,應(yīng)能滿足組織規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)。確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。無(wú)論是硬件、軟件、流程性材料還是服務(wù),所有的控制應(yīng)針對(duì)減少、消除不合格,尤其是預(yù)防不合格。這是ISO9000認(rèn)證族的基本指導(dǎo)思想,體現(xiàn)在以下方面:

一、控制所有過(guò)程的質(zhì)量。

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是建立在“所有工作都是通過(guò)過(guò)程來(lái)完成的”這樣一種認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上的。一個(gè)組織的質(zhì)量管理就是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)各種過(guò)程進(jìn)行管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的,這是ISO9000族關(guān)于質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)。當(dāng)一個(gè)組織為了實(shí)施質(zhì)量體系而進(jìn)行質(zhì)量體系策劃時(shí),首要的是結(jié)合本組織的具體情況確定應(yīng)有哪些過(guò)程,然后分析每一個(gè)過(guò)程需要開(kāi)展的質(zhì)量活動(dòng),確定應(yīng)采取的有效的控制措施和方法。

二、控制過(guò)程的出發(fā)點(diǎn)是預(yù)防不合格。

在產(chǎn)品壽命周期的所有階段,從最初的識(shí)別市場(chǎng)需求到最終滿足要求的所有過(guò)程的控制都體現(xiàn)了預(yù)防為主的思想。例如:

---控制市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量,在準(zhǔn)確地確定市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,防止盲目開(kāi)發(fā)而造成不適合市場(chǎng)需要而滯銷(xiāo),浪費(fèi)人力、物力。---控制設(shè)計(jì)過(guò)程的質(zhì)量。通過(guò)開(kāi)展設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證、設(shè)計(jì)確認(rèn)等活動(dòng),確保設(shè)計(jì)輸出滿足輸入要求,確保產(chǎn)品符合使用者的需求。防止因設(shè)計(jì)質(zhì)量問(wèn)題,造成產(chǎn)品質(zhì)量先天性的不合格和缺陷,或者給以后的過(guò)程造成損失。

---控制采購(gòu)的質(zhì)量。選擇合格的供貨單位并控制其供貨質(zhì)量,確保生產(chǎn)產(chǎn)品所需的原材料、外購(gòu)件、協(xié)作件等符合規(guī)定的質(zhì)量要求,防止使用不合格外購(gòu)產(chǎn)品而影響成品質(zhì)量。

---控制生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量。確定并執(zhí)行適宜的生產(chǎn)方法,使用適宜的設(shè)備,保持設(shè)備正常工作能力和所需的工作環(huán)境,控制影響質(zhì)量的參數(shù)和人員技能,確保制造符合設(shè)計(jì)規(guī)定的質(zhì)量要求,防止不合格品的生產(chǎn)。

---控制檢驗(yàn)和試驗(yàn)。按質(zhì)量計(jì)劃和形成文件的程序進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求,防止不合格的外購(gòu)產(chǎn)品投入生產(chǎn),防止將不合格的工序產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下道工序,防止將不合格的成品交付給顧客。---控制搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付。在所有這些環(huán)節(jié)采取有效措施保護(hù)產(chǎn)品,防止損壞和變質(zhì)。

---控制檢驗(yàn)、測(cè)量和實(shí)驗(yàn)設(shè)備的質(zhì)量,確保使用合格的檢測(cè)手段進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn),確保檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果的有效性,防止因檢測(cè)手段不合格造成對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不正確的判定。

---控制文件和資料,確保所有的場(chǎng)所使用的文件和資料都是現(xiàn)行有效的,防止使用過(guò)時(shí)或作廢的文件,造成產(chǎn)品或質(zhì)量體系要素的不合格。

---糾正和預(yù)防措施。當(dāng)發(fā)生不合格(包括產(chǎn)品的或質(zhì)量體系)或顧客投訴時(shí),即應(yīng)查明原因,針對(duì)原因采取糾正措施以防止問(wèn)題的再發(fā)生。還應(yīng)通過(guò)各種質(zhì)量信息的分析,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,防止問(wèn)題的出現(xiàn),從而改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量。

---全員培訓(xùn),對(duì)所有從事對(duì)質(zhì)量有影響的工作人員都進(jìn)行培訓(xùn),確保他們能勝任本崗位的工作,防止因知識(shí)或技能的不足,造成產(chǎn)品或質(zhì)量體系的不合格。

三、質(zhì)量管理的中心任務(wù)是建立并實(shí)施文件化的質(zhì)量體系。

質(zhì)量管理是在整個(gè)質(zhì)量體系中運(yùn)作的關(guān)鍵,所以實(shí)施質(zhì)量管理必須建立質(zhì)量體系。ISO9000族認(rèn)為,質(zhì)量體系是有影響的系統(tǒng),具有很強(qiáng)的操作性和檢查性。要求一個(gè)組織所建立的質(zhì)量體系應(yīng)形成文件并加以保持。典型質(zhì)量體系文件的構(gòu)成分為三個(gè)層次,即質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量體系程序和其它質(zhì)量文件。質(zhì)量手冊(cè)是按組織規(guī)定的質(zhì)量方針和適用的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)描述質(zhì)量體系的文件。質(zhì)量手冊(cè)可以包括質(zhì)量體系程序,也可以指出質(zhì)量體系程序在何處進(jìn)行規(guī)定。質(zhì)量體系程序是為了控制每個(gè)過(guò)程質(zhì)量,對(duì)如何進(jìn)行各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)規(guī)定有效的措施和方法,是有關(guān)職能部門(mén)使用的文件。其它質(zhì)量文件包括作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、報(bào)告、表格等,是工作者使用的更加詳細(xì)的作業(yè)文件。對(duì)質(zhì)量體系文件內(nèi)容的基本要求是:該做的要寫(xiě)到,寫(xiě)到的要做到,做的結(jié)果要有記錄,即寫(xiě)所需,做所寫(xiě),記所做的九字真言。

四、持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn):

質(zhì)量改進(jìn)是一個(gè)重要的質(zhì)量體系要素,GB/T19004-1標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,當(dāng)實(shí)施質(zhì)量體系時(shí),組織的管理者應(yīng)確保其質(zhì)量體系能夠推動(dòng)和促進(jìn)持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)。質(zhì)量改進(jìn)包括產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)和工作質(zhì)量改進(jìn)。爭(zhēng)取使顧客滿意和實(shí)現(xiàn)持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)是組織各級(jí)管理者追求的永恒目標(biāo)。沒(méi)有質(zhì)量改進(jìn)的質(zhì)量體系只能維持質(zhì)量。質(zhì)量改進(jìn)旨在提高質(zhì)量。質(zhì)量改進(jìn)通過(guò)改進(jìn)過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn),是一種以追求更高的過(guò)程效益和效率為目標(biāo)。五、一個(gè)有效的質(zhì)量體系應(yīng)滿足顧客和組織內(nèi)部雙方的需要和利益。

即對(duì)顧客而言,需要組織能具備交付期望的質(zhì)量,并能持續(xù)保持該質(zhì)量的能力;對(duì)組織而言,在經(jīng)營(yíng)上以適宜的成本,達(dá)到并保持所期望的質(zhì)量。即滿足顧客的需要和期望,又保護(hù)組織的利益。

六、定期評(píng)價(jià)質(zhì)量體系。

其目的是確保各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的實(shí)施及其結(jié)果符合計(jì)劃安排,確保質(zhì)量體系持續(xù)的適宜性和有效性。評(píng)價(jià)時(shí),必須對(duì)每一個(gè)被評(píng)價(jià)的過(guò)程提出如下三個(gè)基本問(wèn)題:

A、過(guò)程是否被確定?過(guò)程程序是否恰當(dāng)?shù)匦纬晌募?B、過(guò)程是否被充分展開(kāi)并按文件要求貫徹實(shí)施? C、在提供預(yù)期結(jié)果方面,過(guò)程是否有效?

七、搞好質(zhì)量管理關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)?!M織的最高管理者在質(zhì)量管理方面應(yīng)做好下面五件事:

A、確定質(zhì)量方針。由負(fù)有執(zhí)行職責(zé)的管理者規(guī)定質(zhì)量方針,包括質(zhì)量目標(biāo)和對(duì)質(zhì)量的承諾。

B、確定各崗位的職責(zé)和權(quán)限。

C、配備資源。包括財(cái)力、物力(其中包括人力)。D、指定一名管理者代表負(fù)責(zé)質(zhì)量體系。

E、負(fù)責(zé)管理評(píng)審。達(dá)到確保質(zhì)量體系持續(xù)的適宜性和有效性。

回顧歷史,ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)起源于科學(xué)的進(jìn)步和技術(shù)的發(fā)展。展望未來(lái),高新技術(shù)的發(fā)展更有待于ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)。成熟的ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)在科技領(lǐng)域的應(yīng)用為科技的進(jìn)步提供了無(wú)窮的動(dòng)力。

第五篇:ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證需要準(zhǔn)備的材料

做ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證需要準(zhǔn)備的材料如下:

1、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本以及組織機(jī)構(gòu)代碼證的復(fù)印件;

2、企業(yè)計(jì)量及檢測(cè)設(shè)備的檢定報(bào)告;

3、特殊崗位的上崗證書(shū);

4、包含質(zhì)量手冊(cè)及程序文件在內(nèi)的一、二、三級(jí)文件;

5、企業(yè)供銷(xiāo)方面的資料;

6、企業(yè)人力資源方面的資料;

7、企業(yè)簡(jiǎn)介及現(xiàn)有員工數(shù);

8、管理評(píng)審、內(nèi)部審核、滿意度等資料。

申請(qǐng)ISO9001認(rèn)證組織需要準(zhǔn)備的資料

適用時(shí)應(yīng)提供以下內(nèi)容:

1、有效版本的管理體系文件;

2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或機(jī)構(gòu)成立批文;

3、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件

4、相關(guān)資質(zhì)證明(法律法規(guī)有要求時(shí)),如3C證書(shū)、許可證等 ;

5、生產(chǎn)工藝流程圖或服務(wù)提供流程圖 ;

6、組織機(jī)構(gòu)圖 ;

7、適用的法律法規(guī)清單。

需要的資料:程序文件及手冊(cè),記錄表單。營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件

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