第一篇:“聚好玩”潛在用戶需求調(diào)查
“聚好玩”潛在用戶需求調(diào)查
聚會(huì)約會(huì)神器——“聚好玩”強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲!低成本短時(shí)間輕輕松松搞定多人聚會(huì)、二人約會(huì)路線,給你最省心卻絕對(duì)精致的約會(huì)體驗(yàn)。希望大家真誠(chéng)地給出建議,我們將竭誠(chéng)為您的需求而努力!本次調(diào)查采取匿名形式,不會(huì)透露您任何私人信息或想法,請(qǐng)放心選填。
Q1為了便于統(tǒng)計(jì),請(qǐng)問(wèn)你從屬的年齡段是?(多選題)
A.15歲以下
B.15-20
C.20-25
D.25-30
E.30-35
F.35以上
Q2如果是二人約會(huì),請(qǐng)問(wèn)對(duì)于您理想中的人均消費(fèi)額是多少?
A.50以下
B.50-200
C.200-500
D.500-1000
E.不介意
Q3如果是多人聚會(huì),請(qǐng)問(wèn)對(duì)于您理想中的人均消費(fèi)額是多少?
A.50以下
B.50-200
C.200-500
D.500-1000
E.不介意
Q4您對(duì)聚會(huì)、約會(huì)的場(chǎng)所氛圍有何要求?(矩陣多選題)
(多選題)(多選題)
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第二篇:培訓(xùn)需求調(diào)查
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c計(jì)劃:
對(duì)2013年前的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估是指對(duì)2013培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)查的一項(xiàng)前提工作,只有對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行了較為全面的評(píng)估,才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工作中存在問(wèn)題,才能為在以后的工作中逐步改善提供了可能性和方向。2013年6月上旬,我們小組針對(duì)”老侯野鴨”的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行2013年培訓(xùn)需求調(diào)查,對(duì)公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查,現(xiàn)將相關(guān)調(diào)查結(jié)果分析整理報(bào)告如下,目的在于制定出與老侯野鴨企業(yè)相符的培訓(xùn)計(jì)劃。二.實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與任務(wù)
培訓(xùn)需求調(diào)查概況
1.1調(diào)查問(wèn)卷及調(diào)查對(duì)象
為了有效的制定2013培訓(xùn)計(jì)劃,提高培訓(xùn)需求調(diào)查的針對(duì)性及可信度,設(shè)計(jì)了《培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷獲取相應(yīng)層級(jí)的培訓(xùn)需求和信息,經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)卷的匯總及數(shù)據(jù)整理分析,基本能反應(yīng)出公司員工對(duì)本公司的培訓(xùn)需求。問(wèn)卷見(jiàn)附件一
1.2 調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放與回收
我們小組共發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷紙質(zhì)檔20份,現(xiàn)已回收20份,回收率100%;基本能代表大部分同事的需求及建議。培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析
貼圖表,分析
2.2培訓(xùn)的意見(jiàn)及建議
2.2.1 各部門主管已就培訓(xùn)工作達(dá)成一定的認(rèn)同,希望各部門負(fù)責(zé)人在今后的具體培訓(xùn)中能夠身體力行,發(fā)揮模范帶頭作用,真正把公司和各部門培訓(xùn)工作提上工作日程。
2.2.2 在講師的選擇上,統(tǒng)籌考慮在經(jīng)費(fèi)有保證的前提下,以外訓(xùn)為主,如果經(jīng)費(fèi)不足,應(yīng)以內(nèi)訓(xùn)為主,內(nèi)部討論和外訓(xùn)為輔,充分利用現(xiàn)有資源開(kāi)展培訓(xùn)。2.2.3在授課人和培訓(xùn)方法上,首選實(shí)戰(zhàn)專家以案例分析為主,以優(yōu)秀骨干員工經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)為輔。
2.2.4充分發(fā)揮各部門主管培訓(xùn)意愿和熱情,對(duì)有意愿做內(nèi)部培訓(xùn)師的人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),以建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。
2.2.5在培訓(xùn)頻率上掌握在每月1-2次為宜,每次課時(shí)安排在周末2-4個(gè)小時(shí),這樣可以提高員工培訓(xùn)的參與度。
2.2.6最急最需要的培訓(xùn)課程應(yīng)先給予安排,依次開(kāi)展其他課程,可參見(jiàn)培訓(xùn)課程排序表。2014年老侯野鴨培訓(xùn)計(jì)劃
三.實(shí)驗(yàn)過(guò)程描述
實(shí)驗(yàn)周期為一周,在這一周的時(shí)間里,我們做了如下安排: 5月30日:選擇小組組長(zhǎng),設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。5月31日:打印文件 6月3日:小組開(kāi)會(huì),分配任務(wù)
6月4日:與老侯野鴨企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系時(shí)間 6月5日:去企業(yè)發(fā)放問(wèn)卷,了解企業(yè)情況 6月6日:對(duì)問(wèn)卷內(nèi)容整理分析 6月7日:編寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告 6月8日:小組開(kāi)會(huì)總結(jié)
四.小組心得體會(huì)
作為員工培訓(xùn)的課程實(shí)驗(yàn),我們八個(gè)人一組對(duì)老侯野鴨企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)查,分工合作,共同將此次培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)完成。其中最重要的一項(xiàng)是做培訓(xùn)調(diào)查。作為一名學(xué)生,這是一次機(jī)遇,一次與社會(huì)企業(yè)接觸的好機(jī)會(huì),也是一次不可缺乏的挑戰(zhàn)。我們小組按計(jì)劃預(yù)定時(shí)間去企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。目標(biāo)先定好,做一份需求調(diào)查問(wèn)卷,然后分析統(tǒng)計(jì)需求調(diào)查結(jié)果,最后制定培訓(xùn)計(jì)劃。
通過(guò)這次的培訓(xùn)需求調(diào)查,與老侯野鴨企業(yè)的劉總的面對(duì)面交流,了解到該企業(yè)對(duì)培訓(xùn)十分的重視,經(jīng)常在星期五下午對(duì)不同層次的員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),對(duì)于不同的層次的員工采用不同的培訓(xùn)方式,例如,中高層人員是采用外出培訓(xùn),普通人員會(huì)選擇碟片的發(fā)放、講師授課、企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)員工等方式,通過(guò)有效的培訓(xùn)來(lái)提高企業(yè)員工的素質(zhì)和技術(shù)。“老侯野鴨”在培訓(xùn)時(shí)根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),制定培訓(xùn)計(jì)劃,努力做到以人為本,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化。通過(guò)對(duì)劉總交談的自我的分析和理解,我們了解了在企業(yè)中,內(nèi)部員工應(yīng)該彼此贊美和表?yè)P(yáng),讓大家擁有愉快的心情,營(yíng)造良好的工作范圍,這對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都大有益處。
在整個(gè)的實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,我們小組互相配合,根據(jù)要求,共同有條不紊的完成培訓(xùn)需求的此次實(shí)驗(yàn),從中也得出了一些心得體會(huì):
第一,要嚴(yán)格抓緊自己的工作,把工作做到位。
第二,以科學(xué)的態(tài)度去進(jìn)行調(diào)查,以熱情的服務(wù)態(tài)度去做調(diào)查問(wèn)卷。第三,以笑容覆蓋一切困難,以真誠(chéng)打動(dòng)群從。
我自己就把我住自己的心得,不管在什么工作單位,或是什么樣的工作類型,先要做好自己所要的工作,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)是必須的!請(qǐng)記住不管什么時(shí)候,都不要放棄,面對(duì)困難時(shí),更需要自己的心態(tài)和態(tài)度要積極,雖然挫敗的情況會(huì)經(jīng)常走到我們的身邊,但我們必須好好總結(jié),把問(wèn)題的要點(diǎn)找出來(lái)。讓問(wèn)題得到一定解決,這時(shí)我們個(gè)人的主觀能動(dòng)性就要充分地展示出來(lái),發(fā)揮自己的能力,把自己需要克服的困難所克服了,這是我們?cè)谡{(diào)查中需要學(xué)好的!這次調(diào)查令我獲益匪淺,我會(huì)學(xué)到的每一個(gè)點(diǎn),每一個(gè)思想,做法等銘記于心,應(yīng)用到我日后的工作當(dāng)中。
同時(shí),通過(guò)這次實(shí)驗(yàn),我們了解到在公司轉(zhuǎn)型和快速發(fā)展階段,人員調(diào)整和增加必不可少,但公司要實(shí)現(xiàn)快速和可持續(xù)發(fā)展,培訓(xùn)工作一定要加強(qiáng),因?yàn)橹挥幸恢Ц咚刭|(zhì)和高學(xué)習(xí)力的精英團(tuán)隊(duì),才是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)和快速發(fā)展的保障,也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜的工作,需要得到各方面的支持、配合和參與,讓我們共同努力,共同創(chuàng)造輝煌燦爛的明天。
第三篇:節(jié)能降耗需求調(diào)查
節(jié)能自動(dòng)關(guān)機(jī)管理辦法調(diào)研結(jié)果
計(jì)算機(jī)中心預(yù)備以節(jié)電、延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命為目的,在全院廣泛開(kāi)展節(jié)能宣傳教育,普及節(jié)能意識(shí),培養(yǎng)全院職工的環(huán)保意識(shí)。在與門診辦、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科進(jìn)行征求意見(jiàn)后,共同制定節(jié)能自動(dòng)關(guān)機(jī)管理辦法。
行政后勤辦公區(qū)域:
提前半小時(shí)倒數(shù),20:00自動(dòng)關(guān)機(jī),人工開(kāi)機(jī)。門急診區(qū)域:提前半小時(shí)倒數(shù),20:00自動(dòng)關(guān)機(jī),早上人工開(kāi)機(jī)。
1樓:服務(wù)臺(tái),患者服務(wù)中心、門診收費(fèi)處、藥房關(guān)閉。放射科、急診中心區(qū)域不關(guān)閉。
2樓:診室區(qū)域所有電腦關(guān)閉。二樓門診手術(shù)室、急診科、檢驗(yàn)科除外
3樓:診室區(qū)域所有電腦關(guān)閉。輸液室除外。4樓:診室所有電腦、超聲所有區(qū)域電腦。心電圖區(qū)域除外。
5樓:診室區(qū)域所有電腦關(guān)閉。
6樓:診室區(qū)域所有電腦關(guān)閉。7樓:診室區(qū)域所有電腦關(guān)閉。檢驗(yàn)科除外。住院區(qū)域: 住院護(hù)士
提前半小時(shí)倒數(shù),22:00自動(dòng)關(guān)機(jī),早上人工開(kāi)機(jī)。1號(hào)樓每病區(qū)保留2臺(tái)電腦,關(guān)閉一臺(tái)電腦
3號(hào)樓每病區(qū)保留2臺(tái)電腦,增加打印共享器一個(gè),關(guān)閉二級(jí)護(hù)士站電腦。
手術(shù)室、ICU、急診科、核素病房、放射科需24小時(shí)保留開(kāi)機(jī)狀態(tài)的工作電腦共22臺(tái),血液凈化中心、手術(shù)室晚上急診隨時(shí)人工開(kāi)機(jī)。
住院醫(yī)生
提前半小時(shí)倒數(shù),20:00自動(dòng)關(guān)機(jī),早上人工開(kāi)機(jī)。手術(shù)室、ICU、急診科除外。醫(yī)技醫(yī)輔
根據(jù)科室開(kāi)展夜間業(yè)務(wù)情況,內(nèi)鏡、病理科20:00自動(dòng)關(guān)機(jī)。放射科、核醫(yī)學(xué)、檢驗(yàn)科不關(guān)機(jī)。
降耗效能分析:
每臺(tái)電腦及相關(guān)附件設(shè)備大概功耗為0.1千瓦左右,全院目前1400余臺(tái)電腦。按照實(shí)施管理辦法后1000臺(tái)電腦每天20點(diǎn)至次日8點(diǎn)關(guān)閉估算:1000臺(tái)*0.1KW*12小時(shí)=1200KW/h,初步測(cè)算每日大概節(jié)約1200度電。
第四篇:培訓(xùn)需求調(diào)查
培訓(xùn)需求調(diào)查表培訓(xùn)需求調(diào)查表
1、你認(rèn)為個(gè)人培訓(xùn)重點(diǎn)在哪一方面?
A:崗位職業(yè)技能 B、行業(yè)知識(shí) C:通用技能 D:管理技能
2、你愿意選擇的培訓(xùn)時(shí)間?
A:周一到周六 B、周日 C:無(wú)偏好,依培訓(xùn)需求 D:其它
3、你認(rèn)為每次培訓(xùn)時(shí)間多長(zhǎng)合適?
A:兩個(gè)小時(shí)B、半天 C:無(wú)偏好,依培訓(xùn)需求 D:其它
4、你愿意接受的培訓(xùn)頻率?
A:一周一次B:一月一次C:一季度一次
D:無(wú)偏好,依培訓(xùn)需求 E:其它
5、你認(rèn)為對(duì)培訓(xùn)效果影響最大的是? A:培訓(xùn)老師B:學(xué)員心態(tài)C:培訓(xùn)內(nèi)容D:培訓(xùn)方式 E:其它
6、你認(rèn)為目前最需哪方面的培訓(xùn) A:企業(yè)文化B:工作流程C:心態(tài)調(diào)試D:工作專業(yè)技巧E:其它_______________
7、你參加培訓(xùn)最主要的目的是? A:個(gè)人素質(zhì)得到全面提高 B:工作能力有所增加 C:知識(shí)結(jié)構(gòu)得到完善D:培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力和興趣 E:其他____________________________
8、你更樂(lè)意接受的培訓(xùn)方法? A:講授法 B:討論法 C:聲像視聽(tīng) D:案例分析 E:其它
9、出于現(xiàn)在崗位需求你自己希望參加的培訓(xùn)?
10、你對(duì)公司培訓(xùn)還有哪些建議和期望?
1、你認(rèn)為個(gè)人培訓(xùn)重點(diǎn)在哪一方面?
A:崗位職業(yè)技能 B、行業(yè)知識(shí) C:通用技能 D:管理技能
2、你愿意選擇的培訓(xùn)時(shí)間?
A:周一到周六 B、周日 C:無(wú)偏好,依培訓(xùn)需求 D:其它
3、你認(rèn)為每次培訓(xùn)時(shí)間多長(zhǎng)合適?
A:兩個(gè)小時(shí)B、半天 C:無(wú)偏好,依培訓(xùn)需求 D:其它
4、你愿意接受的培訓(xùn)頻率?
A:一周一次B:一月一次C:一季度一次
D:無(wú)偏好,依培訓(xùn)需求 E:其它
5、你認(rèn)為對(duì)培訓(xùn)效果影響最大的是?
A:培訓(xùn)老師B:學(xué)員心態(tài)C:培訓(xùn)內(nèi)容D:培訓(xùn)方式 E:其它
6、你認(rèn)為目前最需哪方面的培訓(xùn)
A:企業(yè)文化B:工作流程C:心態(tài)調(diào)試D:工作專業(yè)技巧 E:其它______________
7、你參加培訓(xùn)最主要的目的是?A:個(gè)人素質(zhì)得到全面提高 B:工作能力有所增加C:知識(shí)結(jié)構(gòu)得到完善D:培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力和興趣 E:其他____________________________
8、你更樂(lè)意接受的培訓(xùn)方法?
A:講授法 B:討論法 C:聲像視聽(tīng) D:案例分析 E:其它
9、出于現(xiàn)在崗位需求你自己希望參加的培訓(xùn)?
10、你對(duì)公司培訓(xùn)還有哪些建議和期望?
第五篇:2014培訓(xùn)需求調(diào)查實(shí)施方案
關(guān)于實(shí)施2014培訓(xùn)需求調(diào)查的通知
一、目的
2013年即將過(guò)去,本培訓(xùn)工作總體上能有條不紊的運(yùn)行,也取得了一些成就,但仍然存在許多不足與問(wèn)題。為了總結(jié)本培訓(xùn)不足,切實(shí)做好員工培訓(xùn)與發(fā)展工作,提升員工工作技能和培訓(xùn)滿意度,制訂出與公司發(fā)展方向、部門建設(shè)契合的培訓(xùn)計(jì)劃,要求各事業(yè)部及部門務(wù)必做好2014培訓(xùn)需求調(diào)查分析,使培訓(xùn)工作在2014更上一個(gè)臺(tái)階。
二、流程
培訓(xùn)規(guī)劃將分三個(gè)階段進(jìn)行:培訓(xùn)需求調(diào)查階段、培訓(xùn)需求分析及課程配置、培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算表的擬訂。其中培訓(xùn)需求的調(diào)查是最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),煩請(qǐng)各部門作好本部門培訓(xùn)需求的調(diào)查與歸納。具體規(guī)劃如下:
(一)培訓(xùn)需求調(diào)查階段(11月15日之前)
1、培訓(xùn)需求調(diào)查來(lái)源:
1)公司層面(公司發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品與服務(wù)定位、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)改善重點(diǎn)等內(nèi)容)
2)崗位層面(崗位的任職要求和關(guān)鍵知識(shí)技能)
3)個(gè)人職業(yè)發(fā)展層面(績(jī)效短板、職業(yè)縱向或橫向發(fā)展所需技能)
2、培訓(xùn)需求調(diào)查的方法:
1)原則:自下而上調(diào)查,逐級(jí)匯總。2)方式:?jiǎn)柧碚{(diào)查法、訪談法。
3)分工:a、人力資源部負(fù)責(zé)后勤部門培訓(xùn)需求調(diào)查及各事業(yè)部培訓(xùn)需求的審核工作 b、各事業(yè)部人事員負(fù)責(zé)本事業(yè)部培訓(xùn)需求調(diào)查及培訓(xùn)計(jì)劃的制定 4)調(diào)查程序:
a、基層問(wèn)卷調(diào)查:各部門人事員須向各科室員工發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表附表1(普查或抽樣調(diào)查)并負(fù)責(zé)問(wèn)卷的回收工作,選取比例高、出現(xiàn)頻率多的課程,按科室匯總培訓(xùn)需求。b、科長(zhǎng)訪談:根據(jù)《科室培訓(xùn)需求訪談表》附表2,與各科室科長(zhǎng)進(jìn)行訪談,甄選、補(bǔ)充本科室培訓(xùn)需求,填寫《科室培訓(xùn)需求申報(bào)表》附表3。
c、部門經(jīng)理訪談:結(jié)合《科室培訓(xùn)需求申報(bào)表》對(duì)部門經(jīng)理進(jìn)行訪談,明確部門培訓(xùn)需求,形成《部門培訓(xùn)需求申報(bào)表》附表4。明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、需求程度、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)課時(shí)等內(nèi)容
(二)培訓(xùn)需求評(píng)估及課程設(shè)置階段(11月22日之前)
本階段工作包括培訓(xùn)需求評(píng)估、課程設(shè)置、編制培訓(xùn)需求計(jì)劃。
1、培訓(xùn)需求評(píng)估。人事員負(fù)責(zé)組織召開(kāi)本部門培訓(xùn)需求評(píng)估交流會(huì),科級(jí)以上干部參加,對(duì)《部門培訓(xùn)需求申報(bào)表》的培訓(xùn)需求進(jìn)行溝通確認(rèn),根據(jù)課程需求評(píng)估的結(jié)果,按照課程優(yōu)先級(jí)別首先考慮將必修課歸入課程計(jì)劃,其他課程酌情考慮。
2、課程設(shè)置及計(jì)劃制定。課程內(nèi)容確定后,需落實(shí)明確課程的其他要素,確保培訓(xùn)課程列入計(jì)劃時(shí)就具有可操作性和現(xiàn)實(shí)性。主要包括培訓(xùn)課時(shí)數(shù)、預(yù)計(jì)開(kāi)課時(shí)間、講師或負(fù)責(zé)部門、效果評(píng)估形式、自行開(kāi)發(fā)課程計(jì)劃、單項(xiàng)課程費(fèi)用。并填寫《部門級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃總表》附表5。
對(duì)于事業(yè)部無(wú)力解決的培訓(xùn)需求(主要是計(jì)時(shí)人員或者管理干部的培訓(xùn)),以及按照職責(zé)分工需公司負(fù)責(zé)的培訓(xùn)項(xiàng)目,由部門人事員匯總后,填寫《公司級(jí)培訓(xùn)需求申報(bào)表》附表4,報(bào)送人力資源部。
(三)培訓(xùn)計(jì)劃審批及管理(12月15日之前)
各事業(yè)部培訓(xùn)計(jì)劃由部門經(jīng)理審批,需將《部門級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃表》附表5紙制審批版,連同EXCEL電子文檔一并報(bào)人力資源部。
人力資源部將各部門上報(bào)培訓(xùn)需求進(jìn)行匯總分析,并征求各部門的意見(jiàn),綜合平衡后制定公司2014培訓(xùn)計(jì)劃。公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)人力資源部經(jīng)理審核后,提交公司分管副總、總經(jīng)理逐級(jí)審批。批準(zhǔn)后的培訓(xùn)計(jì)劃表與培訓(xùn)管理程序一并發(fā)布,讓員工知悉整個(gè)培訓(xùn)工作政策與課程規(guī)劃。
編制:人力資源部
審核:
審批:
附表1:
員工培訓(xùn)需求調(diào)查表各位同事: 為做好2014培訓(xùn)工作,提升員工工作技能和培訓(xùn)滿意度,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略,使培訓(xùn)工作真正體現(xiàn)員工所需、公司所需。人力資源部將開(kāi)展2014 培訓(xùn)需求調(diào)查,通過(guò)溝通了解大家對(duì)公司培訓(xùn)工作的看法、實(shí)際需求、建議和期望。調(diào)查結(jié)果將為制訂公司2014培訓(xùn)計(jì)劃提供重要參考和依據(jù),調(diào)查問(wèn)卷也為您表達(dá)您自己的建設(shè)性意見(jiàn)提供了機(jī)會(huì),您的意見(jiàn)將有助于實(shí)現(xiàn)您對(duì)培訓(xùn)的需求,同時(shí)也會(huì)促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的改進(jìn)與提高,更重要的是您的積極參與將有助于公司培訓(xùn)的順利實(shí)施,為公司的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)
一、基本信息姓 名崗 位12部 門入職時(shí)間□很重視 □比較重視□一般 □有待加強(qiáng)您所在的科室是否有培訓(xùn)計(jì)劃并按□有計(jì)劃,并按計(jì)劃開(kāi)展計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作?□有計(jì)劃,但沒(méi)按計(jì)劃開(kāi)展□無(wú)計(jì)劃,但有培訓(xùn)開(kāi)展□無(wú)計(jì)劃,也沒(méi)有培訓(xùn)開(kāi)展34567今年您參加過(guò)幾次培訓(xùn)課程(包括公□1-2次 □3-4次司級(jí)和部門級(jí)培訓(xùn))□5-6次 □7-8次 □9-10次對(duì)于今年各級(jí)培訓(xùn)中授課老師水□很高 □比較高平,您認(rèn)為:□一般 □比較低 □很低對(duì)于今年各級(jí)培訓(xùn)的時(shí)間安排,您□很合理 □比較合理認(rèn)為:□一般 □不太合理 □不合理通過(guò)公司各級(jí)的培訓(xùn),您個(gè)人感覺(jué)□很大 □比較大收獲如何?□一般 □不大 □沒(méi)有收獲您對(duì)公司培訓(xùn)的整體感覺(jué)如何?□很滿意 □比較滿意□一般 □不太滿意 □很不滿意
二、培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查(請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)可的答案“□”內(nèi)打“√”)您認(rèn)為目前公司對(duì)培訓(xùn)的重視程度
三、培訓(xùn)需求調(diào)查(請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)可的答案“□”內(nèi)打“√”,如選擇“其他”請(qǐng)?jiān)诳崭駜?nèi)簡(jiǎn)要描述)
(一)培訓(xùn)組織與服務(wù)1您認(rèn)為公司的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該是(可□企業(yè)文化 □入職教育 □規(guī)章制度多選,限選3項(xiàng)):□專業(yè)技能 □管理技能 □營(yíng)銷戰(zhàn)略□梯隊(duì)與后備人才培養(yǎng) □其他23您希望參加公司各種培訓(xùn)的頻率□每周一次 □每月兩次 □每月一次是:□每?jī)蓚€(gè)月一次 □每季度一次您最喜歡的培訓(xùn)方式是:□課堂講授 □案例分析 □模擬操作□音像多媒體 □游戲競(jìng)賽 □研討會(huì)□其他456您希望培訓(xùn)師的風(fēng)格是:您希望培訓(xùn)時(shí)段安排在:您希望的每次培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度為:□知識(shí)豐富 □口才好□生動(dòng)幽默 □理性□工作時(shí)間 □晚上時(shí)間□周末時(shí)間 □其他□半小時(shí)到一小時(shí) □一小時(shí)到兩小時(shí)□兩小時(shí)以上 □無(wú)所謂
(二)培訓(xùn)課程需求1自我管理、通用技能方面:您個(gè)人感覺(jué),在工作中是否存在下列困惑?(請(qǐng)如實(shí)填寫,可多選!)□工作壓力大,有時(shí)或經(jīng)常因工作原因情緒低落{考慮引入《壓力與情緒管理》}。□工作任務(wù)個(gè)人感覺(jué)多,總是感覺(jué)忙不過(guò)來(lái){考慮引入《時(shí)間管理》}。□和同事合做時(shí),感覺(jué)溝通不夠順暢{考慮引入《團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通管理》}。□工作中和同事發(fā)成意見(jiàn)分歧時(shí),有時(shí)不知如何處理,或處理后感覺(jué)效果不好{考慮引入《人際關(guān)系與沖突管理》}。□個(gè)人感覺(jué)工作已經(jīng)努力,但目標(biāo)仍無(wú)法完成,或領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)感到不滿意{考慮引入《目標(biāo)管理與執(zhí)行力》}。□日常活動(dòng)中,個(gè)人的有些行為不知是否恰當(dāng),是否合乎禮儀要求{考慮引入《商務(wù)禮儀》}。□其它(請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明)1、2、3、2專業(yè)技能方面:根據(jù)您現(xiàn)在從事的崗位,結(jié)合該崗位的任職要求,您覺(jué)得自己在工作流程、專業(yè)知識(shí)、工作技能方面存在哪些不足?需要接受哪些培訓(xùn)?1、2、3、3個(gè)人發(fā)展方面:在專業(yè)知識(shí)、理論方面,結(jié)合您個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,請(qǐng)列出您個(gè)人感覺(jué)最需要提高方面:1、2、3、三、培訓(xùn)建議(如您對(duì)公司的培訓(xùn)有任何好的建議,請(qǐng)您在下表中提出,謝謝!!)附件2:
部 科培訓(xùn)需求訪談表部 門面談時(shí)間科 室面談地點(diǎn)科 長(zhǎng)面談人本科室培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果:(人事員填寫)訪談問(wèn)題:
1、下本科室的工作重點(diǎn)及工作目標(biāo)是什么?
2、您認(rèn)為目前科室的的團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效、工作態(tài)度如何?
3、您認(rèn)為科室員工工作中可提升之處(態(tài)度、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技能等)?盡量具體
4、科室下是否有新業(yè)務(wù)、新的工作方式?需要哪些培訓(xùn)支持這些新增工作?
5、您覺(jué)得是否有必要給關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行培訓(xùn)?需要培訓(xùn)哪些內(nèi)容? 附表3:
XXXXX公司 年 度 培 訓(xùn) 需 求 申 報(bào) 表部門:序號(hào)12345678科室(班組):培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容申請(qǐng)培訓(xùn)理由培訓(xùn)對(duì)象需求程度重要性緊迫性備注說(shuō)明:
1、根據(jù)各崗位素質(zhì)要求差異列出需要的培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容并從重要性和緊迫性兩個(gè)緯度進(jìn)行課程需求初評(píng)。科室(班組)負(fù)責(zé)人確認(rèn):編制時(shí)間:
附表4:
XXXXX公司 年 度 部 門/公 司 級(jí) 培 訓(xùn) 需 求 申 報(bào) 表申報(bào)部門:序號(hào)1需求提出部門(科室)或員工姓名培訓(xùn)需求來(lái)源培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)預(yù)定預(yù)定培重要性緊迫性方式課時(shí)訓(xùn)月份需求程度備注2345678910說(shuō)明:
1、部門無(wú)力解決的培訓(xùn)需求,以及按照職責(zé)分工需公司負(fù)責(zé)的培訓(xùn)項(xiàng)目,由部門人事員匯總后填寫此表。
2、職能部門結(jié)合部門下業(yè)務(wù)重點(diǎn)、所屬業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)際情況及未來(lái)發(fā)展需要(團(tuán)隊(duì)核心能力提升、關(guān)鍵崗位技能提升、培訓(xùn)辦編制人:編制時(shí)間:部門審核: