第一篇:外貿(mào)主管的工作職責(zé)
外貿(mào)主管的工作職責(zé)
1.依照公司分配的銷售目標(biāo),制定詳細(xì)方案以幫助自己和組員完成本年度銷售任務(wù);
2.引導(dǎo)組員對于老客戶及潛在客戶的跟蹤和維護(hù),以確保老客戶返單,新客戶下單的良性循環(huán);
3.定期檢查組員的客戶跟蹤聯(lián)系本是否的記錄更新,同時(shí)督促組員郵件回復(fù)的及時(shí)、高效;
4.客戶下單后督促組員與其他部門協(xié)作,保證訂單在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確無誤的完成并單證寄出前貨款已付清,若遇特殊情況請書面交由經(jīng)理審批;
5.發(fā)貨后檢查組員兩周前的套單完成情況以及業(yè)務(wù)員滿意度調(diào)查是否完成;
6.將與客戶溝通過程中的問題及時(shí)反饋給相關(guān)部門,并跟蹤后續(xù)各個(gè)部門的完成情況;
7.安排組員對網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)的維護(hù)與利用,以最大化的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)的價(jià)值;
8.組織協(xié)調(diào)好國內(nèi)外展會(huì);
9.每周一次外貿(mào)會(huì)議,要求內(nèi)貿(mào)及采購部協(xié)作安排產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知道的學(xué)習(xí);
10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)要求任務(wù),同時(shí)協(xié)調(diào)好其他部門工作。
第二篇:外貿(mào)主管工作職責(zé)描述
外貿(mào)主管工作職責(zé)描述
1、協(xié)助本團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)員處理好日常工作,培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識等;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)和統(tǒng)籌運(yùn)營等;
3、領(lǐng)導(dǎo)本團(tuán)隊(duì)成員完成所定工作計(jì)劃和業(yè)績目標(biāo)等。
外貿(mào)主管工作職責(zé)21、指導(dǎo),管理,監(jiān)督下屬業(yè)務(wù)員工作,關(guān)注員工工作狀態(tài),統(tǒng)籌業(yè)務(wù)部工作規(guī)劃和安排;
2、利用各種渠道開拓新客戶,挖掘老客戶潛力,處理與客戶日常業(yè)務(wù)往來;
3、制作日常業(yè)務(wù)往來的報(bào)價(jià)單、樣品單、銷售合同等外貿(mào)單證;
4、與本工廠日常業(yè)務(wù)來往,跟進(jìn)訂單進(jìn)度,協(xié)調(diào)貨物順利出運(yùn);
5、熟悉出口業(yè)務(wù)開發(fā)流程,能夠獨(dú)立挖掘、調(diào)查、開發(fā)新客戶;
6、籌備和參加國內(nèi)外大型電子類產(chǎn)品展會(huì),現(xiàn)場接待客戶;
7、主動(dòng)開拓新渠道開發(fā)新客戶,做好市場和客戶信息調(diào)查與挖掘;
8、完成上級安排的其他工作。
外貿(mào)主管工作職責(zé)3
1.利用公司現(xiàn)有客戶資源和公司付費(fèi)平臺(tái)平,積極開發(fā)客戶成交訂單;
2.熟悉外貿(mào)流程通過郵件、電話、即時(shí)聊天工具、展會(huì)等方式團(tuán)隊(duì)共同開發(fā)新市場新客戶;
3.保持與客戶順暢的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品在海外市場的推廣與銷售;
4.積極掌握客戶需求,主動(dòng)開拓海外市場,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo),并及時(shí)向經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
外貿(mào)主管工作職責(zé)41、利用Facebook、Linkedln等平臺(tái)開發(fā)尋找新客戶;
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶,分析了解客戶的具體情況,針對性的給客戶進(jìn)行報(bào)價(jià),幫客戶制定合適的物流解決方案;
3、負(fù)責(zé)與客戶溝通合同細(xì)節(jié),簽訂相關(guān)合作合同;
4、負(fù)責(zé)與客戶對賬,確保客戶賬目的準(zhǔn)確性,并按規(guī)定及時(shí)收款;
5、了解公司的相關(guān)合作流程以及規(guī)定,確??蛻舭垂疽?guī)范進(jìn)行系統(tǒng)操作和發(fā)貨;
6、負(fù)責(zé)合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理;
7、負(fù)責(zé)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培訓(xùn)以及日常工作管理;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
外貿(mào)主管工作職責(zé)51、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場;
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;
4、負(fù)責(zé)客戶的拓展與維護(hù);
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔及售后;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
外貿(mào)主管工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的外貿(mào)銷售,完成公司分配的銷售任務(wù);
2、維護(hù)和管理公司客戶,收集客戶信息;
3、回復(fù)客戶詢盤和跟蹤;
4、通過多渠道開發(fā)客戶,提高業(yè)績;
5、跟蹤訂單進(jìn)度,做好售前售后工作。
6.會(huì)帶團(tuán)隊(duì),會(huì)做團(tuán)建,會(huì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。
外貿(mào)主管工作職責(zé)71、通過各種電子商務(wù)平臺(tái)渠道(阿里巴巴等B2B平臺(tái),谷歌等國外搜索引擎,F(xiàn)acebook,Youtube,Linkedin等社交媒體)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣。
2、負(fù)責(zé)拓展海外市場,開發(fā)、維護(hù)國外客戶。
3、制定、執(zhí)行、落實(shí)、完成銷售計(jì)劃。
4、根據(jù)國外客戶需求,進(jìn)行分析,報(bào)價(jià),及時(shí)回復(fù)國外客戶提出的問題。
5、后期訂單生產(chǎn)的跟進(jìn),督促保證訂單的及時(shí)完成,協(xié)調(diào)售后工作。
第三篇:外貿(mào)主管的工作職責(zé)
外貿(mào)主管的工作職責(zé)
1.依照公司分配的銷售目標(biāo),制定外貿(mào)部門的銷售預(yù)測、指標(biāo)分解及銷售計(jì)劃,確保完成部門的銷售任務(wù)。制定每個(gè)月開發(fā)新客戶的數(shù)量指標(biāo),并跟蹤該指標(biāo)的完成情況。
2.主導(dǎo)外貿(mào)部門重點(diǎn)客戶訂單操作,及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單(報(bào)價(jià)單,合同,任務(wù)單,出運(yùn)單等),確保重點(diǎn)客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯(cuò)。
3.依照公司財(cái)務(wù)政策,合同條款和出口信保相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)及監(jiān)督部門成員及時(shí)催收貨款,確保貨款安全及時(shí)回收。4.依據(jù)市場信息,參與及協(xié)助部門成員與潛在及現(xiàn)有重點(diǎn)客戶談判,跟蹤落實(shí)后續(xù)訂單操作,做好訂單銜接,確保重點(diǎn)客戶成功率和簽約客戶滿意率。
5.依照業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)能力現(xiàn)狀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,并落實(shí)培訓(xùn)的開展,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。6.每周一舉行外貿(mào)部門例會(huì)并上交例會(huì)報(bào)告給上級主管和行政總監(jiān),并及時(shí)推進(jìn)例會(huì)上的事項(xiàng)順利及時(shí)完成。7.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)包裝底稿的設(shè)計(jì)和確認(rèn)。
8.積極及時(shí)與客戶溝通,把溝通信息形成工作派遣單發(fā)到各個(gè)有關(guān)部門,并跟蹤落實(shí)各個(gè)部門的完成情況,確定完成時(shí)間。9.展會(huì)的參加并整理參加展會(huì)的信息報(bào)表,同時(shí)提交參會(huì)的改良報(bào)告。
10.開拓及維護(hù)海外市場,掌握行業(yè)信息,洞察行業(yè)發(fā)展趨向。11按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求,完成交代的其他任務(wù);擁有服務(wù)意識和合作精神,配合好其他部門的工作。
第四篇:外貿(mào)主管工作職責(zé)條例
外貿(mào)主管工作職責(zé)條例 外貿(mào)主管需要擁有較豐富的商業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)和市場營銷理論基礎(chǔ),談判能力強(qiáng)。以下是東星資源網(wǎng)小編精心收集整理的,和大家分享,來欣賞一下吧。
外貿(mào)主管工作職責(zé)1
1、聯(lián)系和維護(hù)國外客戶,開發(fā)新的海外客戶;
2、進(jìn)行外貿(mào)定單的洽談和簽約;
3、繕制外貿(mào)出口單據(jù),審核出口單證,定單管理;
4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;
5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào);
6、目標(biāo)資料的整理,做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理;
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理;
8、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作.
外貿(mào)主管工作職責(zé)2
1、谷歌、阿里巴巴平臺(tái)的操作,發(fā)布及修改產(chǎn)品,詢盤回復(fù)及后期跟進(jìn);
2、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及報(bào)價(jià),并能給予客戶準(zhǔn)確的產(chǎn)品分析及報(bào)價(jià);
3、及時(shí)收集、分析處理和反饋用戶信息,為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù);
4、接收匯總用戶來電、來函和來訪提出的問題并傳遞有關(guān)部門;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào);
7、參加國內(nèi)外的展會(huì);
8、不斷學(xué)習(xí),努力提升自身產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)能力。
外貿(mào)主管工作職責(zé)3
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和展會(huì)等方式開拓新客戶;
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
5、負(fù)責(zé)國外客戶的洽談,熟練掌握公司產(chǎn)品的情況下,完成公司規(guī)定的銷售業(yè)績;
6、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的任務(wù);
7、能夠熟悉外貿(mào)流程,制定出相關(guān)的管理方法;
外貿(mào)主管工作職責(zé)4
1、外貿(mào)管理職位,組織建立外貿(mào)PK團(tuán)隊(duì),制定部門工作計(jì)劃及相關(guān)預(yù)算,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2、負(fù)責(zé)幫助業(yè)務(wù)員對外貿(mào)訂單的洽談、簽約、審核、訂單管理,并需對外貿(mào)訂單進(jìn)行一定的評估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制;
3、負(fù)責(zé)日常管理工作及下屬員工的考核、指導(dǎo)、培訓(xùn)及獎(jiǎng)懲。
4.制定公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并按時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成所計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)!
5、利用公司提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開拓市場,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的國外市場推廣與銷完成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo);
6、管理銷售團(tuán)隊(duì),制定部門銷售計(jì)劃或任務(wù),對下屬進(jìn)行有效的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);
7、協(xié)助經(jīng)理制定國際貿(mào)易團(tuán)隊(duì)的管理制度、激勵(lì)措施、優(yōu)化工作流程,執(zhí)行公司的相關(guān)政策、制度;
8、獨(dú)立或協(xié)助部門銷售人員跟進(jìn)客戶,指導(dǎo)銷售人員銷售策略或銷售方法
外貿(mào)主管工作職責(zé)5
1、通過線上平臺(tái)、SNS、Google 、國際商展主動(dòng)進(jìn)行客戶開發(fā),拓展海外市場
2、負(fù)責(zé)搜集海外市場需求及市場動(dòng)態(tài),制定及調(diào)整相應(yīng)的進(jìn)出口策略、目標(biāo)及方案;
3、負(fù)責(zé)目標(biāo)分解,對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核,實(shí)現(xiàn)外貿(mào)銷售目標(biāo);
4.海外代理商的招募、談判和維護(hù)。
5、負(fù)責(zé)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),管理及外貿(mào)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外貿(mào)部與公司生產(chǎn)、研發(fā)、訂單和其它部門的工作聯(lián)絡(luò)。
第五篇:外貿(mào)主管工作職責(zé)職能
外貿(mào)主管工作職責(zé)職能
1、通過多種渠道開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)、維護(hù)國外客戶;
2、負(fù)責(zé)國外客戶的開發(fā)與維護(hù),報(bào)價(jià)、合同洽談、訂單跟蹤、客戶接待;
3、進(jìn)出口訂單處理,保證按照客戶要求交付;
4、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。
外貿(mào)主管工作職責(zé)21、主要負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)的(電子煙
藍(lán)牙音箱、耳機(jī))產(chǎn)品的銷售,積極開拓國外市場,聯(lián)系國外客戶,尋求訂單并保持訂單量的不斷增長;
2、參與公司經(jīng)營戰(zhàn)略的制定,負(fù)責(zé)制定外銷銷售策略、銷售計(jì)劃、銷售目標(biāo)與實(shí)施方案,并組織和跟進(jìn)外銷計(jì)劃的實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)外銷團(tuán)隊(duì)的管理,完善工作制度和管控流程,監(jiān)督和防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
4、根據(jù)銷售部門月度目標(biāo)和公司戰(zhàn)略來指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì);
5、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,維持良好的客戶服務(wù),并做好客戶和產(chǎn)品資料的整理。
外貿(mào)主管工作職責(zé)31、個(gè)人業(yè)務(wù)的開展。
2、了解、監(jiān)督、檢查本部門業(yè)務(wù)員的工作狀況,協(xié)助業(yè)務(wù)員解決工作中遇到的難題。
3、協(xié)助部門經(jīng)理對新進(jìn)的業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識、凝聚力。
4、制定本部門業(yè)績規(guī)劃與目標(biāo),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員努力完成。
外貿(mào)主管工作職責(zé)41、制定本部門的工作計(jì)劃及相關(guān)預(yù)算,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理工作;
2、阿里巴巴國際站等公司電商平臺(tái)的后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控和運(yùn)營;
3、參加國外展會(huì),通過展會(huì)開拓新市場;
4、協(xié)助重要客戶的洽談,及客戶關(guān)系的維護(hù);
外貿(mào)主管工作職責(zé)51、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的國外銷售及在各平臺(tái)的發(fā)布與推廣。
2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍.3、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
4、參加公司安排的展會(huì)。
5、完成上級安排的其它任務(wù)。
外貿(mào)主管工作職責(zé)6
1.出口貿(mào)易,服裝貿(mào)易;
2.商務(wù)談判,外貿(mào)銷售,制單結(jié)匯;
3.負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶和維護(hù)老客戶;
4.英文熟練,熟悉外貿(mào)操作流程,能獨(dú)立良好地操作外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)主管工作職責(zé)71、聯(lián)系和維護(hù)國外客戶,開發(fā)新的海外客戶;
2、進(jìn)行外貿(mào)定單的洽談和簽約;
3、繕制外貿(mào)出口單據(jù),審核出口單證,定單管理;
4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;
5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào);
6、目標(biāo)資料的整理,做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理;
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理;
8、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作.