第一篇：經營宗旨

長虹經營宗旨

員工滿意顧客滿意 股東滿意

“三個滿意”、企業社會責任，構成長虹企業文化的精髓。

“三個滿意”即員工滿意、顧客滿意、股東滿意，是構建和諧長虹的基石，三者利益統一，互為條件。

（一）三個滿意

長虹將“三個滿意”確立為企業宗旨，即“員工滿意，顧客滿意，股東滿意”，員工滿意放在首位。“三個滿意”構成企業經營的主要利益鏈，三者利益統一，互為條件，不可分割。長虹認為，員工是企業最可寶貴的財富，員工是企業價值鏈的起點。只有員工滿意，企業才能提供使顧客滿意的產品和服務；只有顧客滿意，企業才有市場、才能獲利；只有企業有效益了，才能給股東提供回報，股東才會滿意。

1、員工滿意是基石

尊重員工，依靠員工。

長虹幫助員工做好個人職業規劃，為員工安居樂業做實事。長虹倡導全員溝通，鼓勵跨團隊協作；長虹注重員工培訓，提升員工核心能力；長虹鼓勵員工創新，通過創新創造個人、團隊和企業的價值。

2、顧客滿意是核心

感恩，創新，通過提供具有國際品質的產品和服務，為全球用戶創造更多價值；真誠、共贏，通過構建可持續產業鏈生態體系，與上下游客戶共同邁向更大成功。

3、股東滿意是目標

誠實經營，敬業奉獻，持續回報。

海爾

吃“休克魚”

吃“休克魚”是海爾兼并擴張舉措的一種形象的比喻。

從國際上講兼并分為三個階段，當企業資本存量占主導地位、技術含量并不占先的時候，是大魚吃小魚，大企業兼并小企業；當技術含量的地位已經超過資本作用的時候，是快魚吃慢魚，像微軟起家并不早，但它始終技術領先，所以能很快的超過一些老牌電腦公司；到20世紀90年代是一種強強聯合，所謂鯊魚吃鯊魚，美國波音公司和麥道之間兼并就是這種情況。在中國，國外成功的例子只能作為參考，大魚不能吃小魚，也不可能吃慢魚，更不能吃鯊魚，在現行經濟體制下活魚是不會讓你吃的，吃死魚你會鬧肚子，因此只能吃“休克魚”。所謂“休克魚”是指硬件條件很好，管理不行的企業。由于經營不善落到市場的后面，一旦有一套行之有效的管理制度，把握住市場很快就能重新活起來。

案例：

吃“休克魚”

從上個世紀 90 年代初開始的近10 年間，海爾先后兼并了 18 個企業，并且都扭虧為盈。在這些兼并中，海爾兼并的對象都不是什么優質資產，但海爾看中的不是兼并對象現有的資產，而是潛在的市場、潛在的活力、潛在的效益，如同在資本市場上買期權而不是買股票。海爾 18 件兼并案中有 14 個被兼并企業的虧損總額達到 5.5 億元，而最終盤活的資產為 14.2 億元，成功地實現了低成本擴張的目標。

人們習慣上將企業間的兼并比做“魚吃魚”，或者是大魚吃小魚，或者是小魚吃大魚。而海爾吃的是什么魚呢？海爾人認為：他們吃的不是小魚，也不是慢魚，更不是鯊魚，而是“休克魚”。什么叫“休克魚”？海爾的解釋是：魚的肌體沒有腐爛，比喻企業硬件很好；而魚處于休克狀態，比喻企業的思想、觀念有問題，導致企業停滯不前。這種企業一旦注入新的管理思想，有一套行之有效的管理辦法，很快就能夠被激活起來。

從國際上看，企業間的兼并重組可以分成三個階段。

先是“大魚吃小魚”，兼并重組的主要形式是大企業兼并小企業；再是“快魚吃慢魚”，兼

并重組的趨勢是資本向技術靠攏，新技術企業兼并傳統產業；然后是“鯊魚吃鯊魚”，這時的“吃”，已經沒有一方擊敗另一方的意義，而是我們常說的所謂“強強聯合”。

而吃“休克魚”的理論，為海爾選擇兼并對象提供了現實依據。國情決定了中國企業搞兼并重組不可能照搬國外模式。由于體制的原因，小魚不覺其小，慢魚不覺其慢，各有所倚，自得其樂，缺乏兼并重組積極性、主動性。所以活魚不會讓你吃，吃死魚你會鬧肚子，因此只有吃休克魚。

三個方向的轉移

1999 年初，在確定企業發展思路時，時任總裁的張瑞敏明確地提出了將 1999 年作為“海爾的國際化年”，全面實施國際化戰略，使海爾成為國際知名品牌。為了實現這一目標，集團制定了重建企業內部構架、提高企業競爭力等一系列整合方案，以確保“海爾國際化”目標的實現。

在重建企業內部構架的指導思想方面，張瑞敏提出了“三個方向的轉移”。

依據：企業過去是以利潤的最大化為目的，而現在企業則以用戶滿意的最大化為目的。管理方向的轉移：

從直線職能性組織結構向業務流程再造（BPR）的市場鏈轉移

-扁平化：

以顧客至上為中心，流程間互為市場，成為扁平而非直線職能的結構。

-信息化：

以顧客至上為中心，各流程成為過程連續、信息暢通的市場鏈。

·市場方向的轉移：

從國內市場向國外市場轉移

·產品方向的轉移：

從制造業向服務業轉移

東方亮了再亮西方

這個理論包含兩個原則：第一，把自己熟悉的行業做大、做好、做強，在此前提下進入與該行業相關的產品的經營；第二，進入一個新的行業，做到一定規模之后，一定要躍居這個行業的前列。

案例：

東方亮了再亮西方

1997 年 9 月 5 日，是海爾集團發展史上的一個重要日子，這一天，以推出彩電為標志，海爾集團在 1984 年進入白色家電并在取得中國第一名牌的基礎上，以跨行業資產重組的方式進入了黑色家電領域，這意味著，海爾集團向著國際化大公司發展的步伐又邁進了一大步。

既進入新領域，又采取了資產重組的方式，節約了大量資金，盤活了存量資產，外界對海爾這一順應經濟發展規律的做法給予了高度的評價。

在這場資產重組中，海爾有何與眾不同處呢？

張瑞敏首席執行官在答記者問時對這一問題做了精辟的闡述——

“第一，是否具備資產重組的首要條件是主體企業必須具備管理優勢和市場優勢，即內部的管理模式是一流的并與世界接軌；外部市場上的產品在同行業是名列前茅的。否則，重組是一場新災難。

第二，重組的目的不是為了簡單的外延，而是為了有質的發展，向新技術進軍；不是為

了形式上的大，而是為了聯合起來的強。”

隨著海爾集團的日益壯大，無形資產的比重不斷加大，海爾“東方亮了再亮西方”的這種資本運營觀念將會給企業帶來更大的、無法估量的發展。

先有市場 再建工廠

“先有市場，再建工廠”，這是海爾集團拓展企業規模的原則。指先用產品打開市場，到了市場上的定單需要拓展生產規模時，再去建立工廠；而不是先建工廠，生產無定單的產品后去尋找市場。1992 年，海爾工業園的建立以及隨之以后全球十個工業園尤其是美國工業園的建立，都是這一理念的印證。

大市場 呼喚海爾建廠

“海爾冰箱已經在美國占有很大的市場份額，所以我相信海爾在美國建廠一定能夠成功！”這是美國海爾家電經銷商 M 先生在 1999 年 4 月美國海爾工廠在南卡州破土動工時說的話。

M 先生早在 1994 年開始經銷海爾冰箱，一開始，M 先生只經銷海爾 BC-110、BC-50 兩種型號的產品。由于海爾個性化的產品能滿足不同階層的需求，這兩種型號的冰箱因設計符合青年人的品味，且節省空間，耗電量低，M 先生的嘗試一發而不可收，最終不但將兩種型號做成了全美最暢銷的冰箱冠亞軍，而且 180 升 以下的冰箱在美國的市場占有率達到 33%。

隨著海爾設計中心、營銷中心的相繼建立，制造中心也在美國人民的期盼中應運而生，三位一體的美國海爾將不斷滿足當地消費者對海爾冰箱的需求。

同樣，由于海爾產品在歐洲的暢銷，2001 年 6 月份，海爾并購了意大利一冰箱工廠，三位一體的歐洲海爾將不斷滿足歐洲用戶的需求。

市場鏈

市場鏈是指以海爾文化和計算機信息系統為基礎，以定單信息流為中心，帶動物流和資金流的運行，實施“三個零”目標的業務流程再造。通過市場鏈同步流程的速度和 SST 的強度，以市場鏈工資激勵員工將其價值取向與用戶需求相一致，創新并完成有價值的定單，構筑核心競爭力，不斷創造需求、創造市場。

SST 機制

“ SST ”分別是索酬、索賠、跳閘三個詞中第一個字的漢語拼音的聲母。SST 是市場鏈的表現形式。

·索酬：就是通過建立市場鏈為服務對象服好務，從市場中取得報酬；

·索賠：體現出了市場鏈管理流程中部門與部門、上道工序與下道工序間互為咬合的關系，如果不能“履約”，就要被索賠；

·跳閘：就是發揮閘口的作用，如果既不索酬也不索賠，第三方就會自動“跳閘”，“閘”出問題來。

打價值戰不打價格戰

打價值戰，讓產品物有所值，以最快的速度整合自己的資源，以最大限度地滿足用戶個性化的需求，即超出用戶的期望值，讓用戶得到意外的滿意。

先賣信譽后賣產品

浮船法

只有淡季的思想，沒有淡季的市場

市場不變的法則是永遠在變

創造感動

用戶永遠是對的市場的難題就是我們創新的課題

緊盯市場創美譽

絕不對市場說“不”

用戶的抱怨是最好的禮物

您的滿意就是我們的工作標準

對內“一票到底”，對外“一站到位”

核心競爭力就是獲取客戶和用戶資源的超常能力

我是海爾我微笑

五糧液文化理念：為顧客創造價值，為員工實現理想，共同創造公司美好的明天。

匯源文化主要理念

匯源商標釋義

一、飄帶LOGO釋義

二、彩虹LOGO釋義

該商標圖案，由紅色的“匯源”二字、兩條紅色飄帶和兩片綠葉組成。“匯源”是“匯聚五洲英才，源通四海財富”兩聯首字的組合，寓含匯聚人才、匯聚資源、匯聚財源之意。“匯源”是企業名稱，兩字都帶三點水；而匯源主營果汁飲料，飲料屬水，企業名字與產品屬性相合，有得水而興、源遠流長之意。兩條飄帶迎風順飄，舒展流暢。紅色的“匯源”二字和紅色的兩條飄帶，象征匯源事業順暢發展，紅紅火火。兩片綠葉象征生機、活力，體現了飲用匯源果汁、享受健康生活的品牌訴求。LOGO圖案取意于“雨后彩虹、太陽升騰”的壯觀自然景象。紅色象征興旺昌盛；黃色象征財富；綠色象征生機和活力。鮮紅的太陽象征著匯源事業如日之升。LOGO圖案寓意匯源充滿生機和活力，像彩虹光華四溢，似朝陽冉冉升起。太陽上面鑲嵌著“匯源”兩個字以及兩片綠色的葉子，源于“匯聚五洲英才，源通四海財富”的企業理念。太陽的兩側是由漢語拼音“HUI YUAN”

相擁，字母“Y”的設計，似一雙巨掌托起“匯源”，象征著企業的凝聚力和向心力，充分體現了依靠人才發展匯源的人本理念。

第二篇：公司經營宗旨

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公司經營宗旨

一、核心價值觀

【追求】

第一條公司的追求是在××××領域實現顧客的夢想，并依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦

追求，使我們成為世界級領先企業。

為了使公司成為世界一流的設備供應商，我們將永不進入信息服務業。通過無依

賴的市場壓力傳遞，使內部機制永遠處于激活狀態。

【員工】

第二條認真負責和卓越高效的員工是公司最大的財富。尊重知識、尊重人才、集體奮斗和

不遷就有功的員工，是我們事業可持續發展的內在要求。

【技術】

第三條廣泛吸收世界電子信息領域的最新研究成果，虛心向國內外優秀企業學習，在獨立

自主的基礎上，開放合作地發展領先的核心技術體系，用我們卓越的產品自立于世

界通信列強之林。

【精神】

第四條愛祖國、愛人民、愛事業和愛生活是我們凝聚力的源泉。責任意識、創新精神、敬

業精神與團結合作精神是我們企業文化的精髓。實事求是是我們行為的準則。

【利益】

第五條公司主張在顧客、員工與合作者之間結成利益共同體。努力探索按生產要素分配的內部動力機制。我們決不讓雷鋒吃虧，奉獻者定當得到合理的回報。

【文化】

第六條資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。一切工業產品都是人類智慧創造的。公

司沒有可以依存的自然資源，惟有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤

礦……。精神是可以轉化成物質的，物質文明有利于鞏固精神文明。我們堅持以精

神文明促進物質文明的方針。

這里的文化，不僅僅包含知識、技術、管理、情操……，也包含了一切促進生產

力發展的無形因素。

【社會責任】

第七條公司以產業報國和科教興國為己任，以公司的發展為所在社區作出貢獻。為偉大祖

國的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己和家人的幸福而不懈努力。

二、基本目標

【質量】

第八條我們的目標是以優異的產品、可靠的質量、優越的終生效能費用比和有效的服務，僅供參考

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滿足顧客日益增長的需要。

質量是我們的自尊心。

【人力資本】

第九條我們強調人力資本不斷增值的目標優先于財務資本增值的目標。

【核心技術】

第十條我們的目標是發展擁有自主知識產權的世界領先的電子和信息技術支撐體系。

【利潤】

第十一條我們將按照我們的事業可持續成長的要求，設立每個時期的合理的利潤率和利潤

目標，而不單純追求利潤的最大化。

二、公司的成長

【成長領域】

第十二條我們進入新的成長領域，應當有利于提升公司的核心技術水平，有利于發揮公司

資源的綜合優勢，有利于帶動公司的整體擴張。順應技術發展的大趨勢，順應市

場變化的大趨勢，順應社會發展的大趨勢，就能使我們避免大的風險。

只有當我們看準了時機和有了新的構想，確信能夠在該領域中對顧客作出與眾

不同的貢獻時，才進入市場廣闊的相關新領域。

【成長的牽引】

第十三條機會、人才、技術和產品是公司成長的主要牽引力。這四種力量之間存在著相互

作用。機會牽引人才，人才牽引技術，技術牽引產品，產品牽引更多更大的機會。

加大這四種力量的牽引力度，促進它們之間的良性循環，就會加快公司的成長。

【成長速度】

第十四條我們追求在一定利潤率水平上的成長的最大化。我們必須達到和保持高于行業平

均的增長速度和行業中主要競爭對手的增長速度，以增強公司的活力，吸引最優

秀的人才，和實現公司各種經營資源的最佳配置。在電子信息產業中，要么成為

領先者，要么被淘汰，沒有第三條路可走。

【成長管理】

第十五條我們不單純追求規模上的擴展，而是要使自己變得更優秀。因此，高層領導必須

警惕長期高速增長有可能給公司組織造成的脆弱和隱藏的缺點，必須對成長進行

有效的管理。在促進公司迅速成為一個大規模企業的同時，必須以更大的管理努

力，促使公司更加靈活和更為有效。始終保持造勢與做實的協調發展。

三、價值的分配

【價值創造】

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第十六條我們認為，勞動、知識、企業家和資本創造了公司的全部價值。

【知識資本化】

第十七條我們是用轉化為資本這種形式，使勞動、知識以及企業家的管理和風險的累積貢

獻得到體現和報償；利用股權的安排，形成公司的中堅力量和保持對公司的有效

控制，使公司可持續成長。知識資本化與適應技術和社會變化的有活力的產權制

度，是我們不斷探索的方向。

我們實行員工持股制度。一方面，普遍認同公司的模范員工，結成公司與員工的利益與命運共同體。另一方面，將不斷地使最有責任心與才能的人進入公司的中堅層。

【價值分配形式】

第十八條公司可分配的價值，主要為組織權力和經濟利益；其分配形式是：機會、職權、工資、獎金、安全退休金、醫療保障、股權、紅利，以及其他人事待遇。我們實

行按勞分配與按資分配相結合的分配方式。

【價值分配原則】

第十九條效率優先，兼顧公平，可持續發展，是我們價值分配的基本原則。

按勞分配的依據是：能力、責任、貢獻和工作態度。按勞分配要充分拉開差距，分配曲線要保持連續和不出現拐點。股權分配的依據是：可持續性貢獻、突出

才能、品德和所承擔的風險。股權分配要向核心層和中堅層傾斜，股權結構要

保持動態合理性。按勞分配與按資分配的比例要適當，分配數量和分配比例的增減應以公司的可持續發展為原則。

【價值分配的合理性】

第二十條我們遵循價值規律，堅持實事求是，在公司內部引入外部市場壓力和公平競爭機

制，建立公正客觀的價值評價體系并不斷改進，以使價值分配制度基本合理。衡

量價值分配合理性的最終標準，是公司的競爭力和成就，以及全體員工的士氣和

對公司的歸屬意識。

第三篇：公司經營宗旨

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公司經營宗旨

一、核心價值觀

【追求】

第一條 公司的追求是在××××領域實現顧客的夢想，并依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級領先企業。

為了使公司成為世界一流的設備供應商，我們將永不進入信息服務業。通過無依賴的市場壓力傳遞，使內部機制永遠處于激活狀態。

【員工】

第二條 認真負責和卓越高效的員工是公司最大的財富。尊重知識、尊重人才、集體奮斗和不遷就有功的員工，是我們事業可持續發展的內在要求。【技術】

第三條 廣泛吸收世界電子信息領域的最新研究成果，虛心向國內外優秀企業學習，在獨立自主的基礎上，開放合作地發展領先的核心技術體系，用我們卓越的產品自立于世界通信列強之林。

【精神】

第四條 愛祖國、愛人民、愛事業和愛生活是我們凝聚力的源泉。責任意識、創新精神、敬業精神與團結合作精神是我們企業文化的精髓。實事求是是我們行為的準則。

【利益】

第五條 公司主張在顧客、員工與合作者之間結成利益共同體。努力探索按生產要素分配的內部動力機制。我們決不讓雷鋒吃虧，奉獻者定當得到合理的回報。【文化】

第六條 資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。一切工業產品都是人類智慧創造的。公司沒有可以依存的自然資源，惟有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……。精神是可以轉化成物質的，物質文明有利于鞏固精神文明。我們堅持以精神文明促進物質文明的方針。

這里的文化，不僅僅包含知識、技術、管理、情操……，也包含了一切促進生產力發展的無形因素。

【社會責任】

第七條 公司以產業報國和科教興國為己任，以公司的發展為所在社區作出貢獻。為偉大祖國的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己和家人的幸福而不懈努力。

二、基本目標

【質量】

第八條 我們的目標是以優異的產品、可靠的質量、優越的終生效能費用比和有效的服務，僅供參考

HR工具-文本范例

滿足顧客日益增長的需要。質量是我們的自尊心。

【人力資本】

第九條 我們強調人力資本不斷增值的目標優先于財務資本增值的目標。【核心技術】

第十條 我們的目標是發展擁有自主知識產權的世界領先的電子和信息技術支撐體系。【利潤】

第十一條 我們將按照我們的事業可持續成長的要求，設立每個時期的合理的利潤率和利潤目標，而不單純追求利潤的最大化。

二、公司的成長

【成長領域】

第十二條 我們進入新的成長領域，應當有利于提升公司的核心技術水平，有利于發揮公司資源的綜合優勢，有利于帶動公司的整體擴張。順應技術發展的大趨勢，順應市場變化的大趨勢，順應社會發展的大趨勢，就能使我們避免大的風險。

只有當我們看準了時機和有了新的構想，確信能夠在該領域中對顧客作出與眾不同的貢獻時，才進入市場廣闊的相關新領域。

【成長的牽引】

第十三條 機會、人才、技術和產品是公司成長的主要牽引力。這四種力量之間存在著相互作用。機會牽引人才，人才牽引技術，技術牽引產品，產品牽引更多更大的機會。加大這四種力量的牽引力度，促進它們之間的良性循環，就會加快公司的成長。【成長速度】

第十四條 我們追求在一定利潤率水平上的成長的最大化。我們必須達到和保持高于行業平均的增長速度和行業中主要競爭對手的增長速度，以增強公司的活力，吸引最優秀的人才，和實現公司各種經營資源的最佳配置。在電子信息產業中，要么成為領先者，要么被淘汰，沒有第三條路可走。

【成長管理】

第十五條 我們不單純追求規模上的擴展，而是要使自己變得更優秀。因此，高層領導必須警惕長期高速增長有可能給公司組織造成的脆弱和隱藏的缺點，必須對成長進行有效的管理。在促進公司迅速成為一個大規模企業的同時，必須以更大的管理努力，促使公司更加靈活和更為有效。始終保持造勢與做實的協調發展。

三、價值的分配

【價值創造】

僅供參考

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第十六條 我們認為，勞動、知識、企業家和資本創造了公司的全部價值。【知識資本化】

第十七條 我們是用轉化為資本這種形式，使勞動、知識以及企業家的管理和風險的累積貢獻得到體現和報償；利用股權的安排，形成公司的中堅力量和保持對公司的有效控制，使公司可持續成長。知識資本化與適應技術和社會變化的有活力的產權制度，是我們不斷探索的方向。

我們實行員工持股制度。一方面，普遍認同公司的模范員工，結成公司與員工的利益與命運共同體。另一方面，將不斷地使最有責任心與才能的人進入公司的中堅層。

【價值分配形式】

第十八條 公司可分配的價值，主要為組織權力和經濟利益；其分配形式是：機會、職權、工資、獎金、安全退休金、醫療保障、股權、紅利，以及其他人事待遇。我們實行按勞分配與按資分配相結合的分配方式。

【價值分配原則】

第十九條 效率優先，兼顧公平，可持續發展，是我們價值分配的基本原則。

按勞分配的依據是：能力、責任、貢獻和工作態度。按勞分配要充分拉開差距，分配曲線要保持連續和不出現拐點。股權分配的依據是：可持續性貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。股權分配要向核心層和中堅層傾斜，股權結構要保持動態合理性。按勞分配與按資分配的比例要適當，分配數量和分配比例的增減應以公司的可持續發展為原則。

【價值分配的合理性】

第二十條 我們遵循價值規律，堅持實事求是，在公司內部引入外部市場壓力和公平競爭機制，建立公正客觀的價值評價體系并不斷改進，以使價值分配制度基本合理。衡量價值分配合理性的最終標準，是公司的競爭力和成就，以及全體員工的士氣和對公司的歸屬意識。

僅供參考

第四篇：公司經營宗旨

公司經營宗旨

一、核心價值觀

【追求】

第一條 公司的追求是在××××領域實現顧客的夢想，并依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級領先企業。

為了使公司成為世界一流的設備供應商，我們將永不進入信息服務業。通過無依賴的市場壓力傳遞，使內部機制永遠處于激活狀態。

【員工】

第二條 認真負責和卓越高效的員工是公司最大的財富。尊重知識、尊重人才、集體奮斗和不遷就有功的員工，是我們事業可持續發展的內在要求。【技術】

第三條 廣泛吸收世界電子信息領域的最新研究成果，虛心向國內外優秀企業學習，在獨立自主的基礎上，開放合作地發展領先的核心技術體系，用我們卓越的產品自立于世界通信列強之林。【精神】

第四條 愛祖國、愛人民、愛事業和愛生活是我們凝聚力的源泉。責任意識、創新精神、敬業精神與團結合作精神是我們企業文化的精髓。實事求是是我們行為的準則。【利益】

第五條 公司主張在顧客、員工與合作者之間結成利益共同體。努力探索按生產要素分配的內部動力機制。我們決不讓雷鋒吃虧，奉獻者定當得到合理的回報。【文化】

第六條 資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。一切工業產品都是人類智慧創造的。公司沒有可以依存的自然資源，惟有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……。精神是可以轉化成物質的，物質文明有利于鞏固精神文明。我們堅持以精神文明促進物質文明的方針。

這里的文化，不僅僅包含知識、技術、管理、情操……，也包含了一切促進生產力發展的無形因素。

【社會責任】

第七條 公司以產業報國和科教興國為己任，以公司的發展為所在社區作出貢獻。為偉大祖國的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己和家人的幸福而不懈努力。

二、基本目標

【質量】

第八條 我們的目標是以優異的產品、可靠的質量、優越的終生效能費用比和有效的服務，滿足顧客日益增長的需要。質量是我們的自尊心。

【人力資本】

第九條 我們強調人力資本不斷增值的目標優先于財務資本增值的目標。【核心技術】

第十條 我們的目標是發展擁有自主知識產權的世界領先的電子和信息技術支撐體系。【利潤】

第十一條 我們將按照我們的事業可持續成長的要求，設立每個時期的合理的利潤率和利潤目標，而不單純追求利潤的最大化。

二、公司的成長

【成長領域】

第十二條 我們進入新的成長領域，應當有利于提升公司的核心技術水平，有利于發揮公司資源的綜合優勢，有利于帶動公司的整體擴張。順應技術發展的大趨勢，順應市場變化的大趨勢，順應社會發展的大趨勢，就能使我們避免大的風險。

只有當我們看準了時機和有了新的構想，確信能夠在該領域中對顧客作出與眾不同的貢獻時，才進入市場廣闊的相關新領域。

【成長的牽引】

第十三條 機會、人才、技術和產品是公司成長的主要牽引力。這四種力量之間存在著相互作用。機會牽引人才，人才牽引技術，技術牽引產品，產品牽引更多更大的機會。加大這四種力量的牽引力度，促進它們之間的良性循環，就會加快公司的成長。【成長速度】

第十四條 我們追求在一定利潤率水平上的成長的最大化。我們必須達到和保持高于行業平均的增長速度和行業中主要競爭對手的增長速度，以增強公司的活力，吸引最優秀的人才，和實現公司各種經營資源的最佳配置。在電子信息產業中，要么成為領先者，要么被淘汰，沒有第三條路可走。【成長管理】

第十五條 我們不單純追求規模上的擴展，而是要使自己變得更優秀。因此，高層領導必須警惕長期高速增長有可能給公司組織造成的脆弱和隱藏的缺點，必須對成長進行有效的管理。在促進公司迅速成為一個大規模企業的同時，必須以更大的管理努力，促使公司更加靈活和更為有效。始終保持造勢與做實的協調發展。

三、價值的分配

【價值創造】

第十六條 我們認為，勞動、知識、企業家和資本創造了公司的全部價值。【知識資本化】

第十七條 我們是用轉化為資本這種形式，使勞動、知識以及企業家的管理和風險的累積貢獻得到體現和報償；利用股權的安排，形成公司的中堅力量和保持對公司的有效控制，使公司可持續成長。知識資本化與適應技術和社會變化的有活力的產權制度，是我們不斷探索的方向。

我們實行員工持股制度。一方面，普遍認同公司的模范員工，結成公司與員工的利益與命運共同體。另一方面，將不斷地使最有責任心與才能的人進入公司的中堅層。

【價值分配形式】

第十八條 公司可分配的價值，主要為組織權力和經濟利益；其分配形式是：機會、職權、工資、獎金、安全退休金、醫療保障、股權、紅利，以及其他人事待遇。我們實行按勞分配與按資分配相結合的分配方式。【價值分配原則】

第十九條 效率優先，兼顧公平，可持續發展，是我們價值分配的基本原則。

按勞分配的依據是：能力、責任、貢獻和工作態度。按勞分配要充分拉開差距，分配曲線要保持連續和不出現拐點。股權分配的依據是：可持續性貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。股權分配要向核心層和中堅層傾斜，股權結構要保持動態合理性。按勞分配與按資分配的比例要適當，分配數量和分配比例的增減應以公司的可持續發展為原則。

【價值分配的合理性】

第二十條 我們遵循價值規律，堅持實事求是，在公司內部引入外部市場壓力和公平競爭機制，建立公正客觀的價值評價體系并不斷改進，以使價值分配制度基本合理。衡量價值分配合理性的最終標準，是公司的競爭力和成就，以及全體員工的士氣和對公司的歸屬意識。

一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景，激勵員工積極工作，為企業的繁榮作貢獻；

二、介紹公司的規章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章，一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。包括：工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定；福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。

三、介紹企業內部的組織結構、權力系統，各部門之間的服務協調網絡及流程，有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴；

四、業務培訓，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作；

五、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等，增強新員工的市場意識；

六、介紹企業的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內容，如何做好安全工作，如何發現和處理安全工作中發生的一般問題，提高他們 的安全意識；

七、企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么；

八、介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關于職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

第五篇：企業文化及公司經營宗旨

企業文化及公司經營宗旨

目 錄 前言 公司簡介 ?0?2 第一章?0?2 總 則

一、企業文化及公司經營宗旨

二、手冊制定目的

三、手冊適用范圍

四、手冊的解釋權與修改權

五、手冊的執行 第二章 加盟店的加盟條件與加盟程序

一、加盟商加盟的必備條件

二、加盟商加盟必須提交有效的法律文件

三、修正健康屋環境要求及配置

四、修正健康屋開業程序

五、申辦條件與手續

六、解除資格 第三章 加盟店的責任、權利與義力

一、權利

二、義務

三、責任 第四章 加盟店的組織機構與崗位職責

一、加盟店性質及隸屬關系

二、加盟店的組織機構

三、加盟店主要崗位人員的上崗條件

四、加盟店的崗位職責

五、加盟店崗位人員工作守則 第五章 加盟店的工作流程

一、開店前的準備

二、營業中

1、店員工作流程

2、收銀員工作流程

3、交接班

三、下班前的工作

四、下班后的工作

五、加盟店其他程序 第六章 加盟店的人事行政管理制度

一、人員的招聘

二、人員的培訓

三、人員考勤制度

四、辦公用品的管理規定

五、從業人員行為管理

六、保潔管理

七、安全防范管理 第七章 加盟店的業務管理

一、加盟店進銷存管理

二、加盟店存貨、補貨與盤點作業管理

三、商品的損耗管理及防范

四、產品的效期管理

五、產品驗貨、退貨及調價管理

六、加盟店商品的配置與陳列

七、加盟店布局與氣氛營造

八、加盟店促銷管理 第八章 加盟店的財務管

理制度

一、帳務管理制度

二、現金管理制度

三、發票管

理制度

四、收銀管理制度 第九章 加盟店表格管理

一、人

事行政管理類

二、加盟店業務管理類 第十章 《修正健康

屋VI規范使用標準》 ?0?2 前 言 每個人都有開拓自己事

業的理想 追求更好生活的信念 悉心的準備，努力的尋找，多方的比較，精心的調查 林林種種的項目中，修正健康產

業令您產生了濃厚興趣 健康屋事業吸引了您的目光 于是

我們聽到了您的聲音 我們感受到了您那理性關注中所包含

著厚重的期許 相信修正健康屋會令您的創業夢想成為現實

因為有近幾百家修正健康屋加盟連鎖店在成功運作 我們把

適合于社會需求，適合于現今市場，適合于連鎖經營的健康

產品 更客觀，更具體，更有效運作成為成功商業模式 為廣

大中小型投資者提供了一個前景廣闊，可能駕馭商業契機

期待與您的握手，愿我們握手真誠而有力！公司簡介 修正

藥業集團 ?0?2 修正藥業集團總部坐落于長春市高新開發

區，產業基地設在素有我國天然中藥材寶庫之稱的長白山麓。

是一家集科研、生產、營銷于一體的大型現代化企業集團。

集團下轄19個子公司，有員工2000余人，資產總額20億

元，2000年至2004年累計實現銷售收入69億元，利稅24

億，成為吉林省民營企業第一納稅大戶，跨入全國醫藥企業

500強之列。修正藥業集團現已形成了“一大國家級企業技

術中心、三大制劑基地、三大原料基地、五大銷售平臺”的發

展格局。其中三大制劑基地全部通過GMP認證，五大銷售

平臺全部通過GSP認證，使集團保持著強勁發展態勢。隨

著企業發展壯大，修正藥業集團從求生存求發展轉向追求企

業利益與社會利益一致。用于各類捐贈及光彩事業投資，累

計價值已超1.2億元。修正藥業集團的宏偉目標是建百年修

正，創民族品牌。2005年計劃實現銷售收入30億元，10

年內建成國內最大的OTC市場，2030年成為世界百強制藥

企業之一。目前，修正藥業集團正斥巨資建設一流的研發

基地和省內最大規模的GAP中藥材生產基地。投資1億元

在吉林省建成1000家GSP連鎖經營店。投資10億元建設

國內最具現代化水平的“生物醫藥科技園”。“修元正本、造

福蒼生”。攝長白山鐘靈秀氣，納天池水煙波清流，從白山黑

水間呼嘯而起的修正集團如騰飛的巨龍，正在新的經濟發展

大潮中卷起陣陣狂瀾。?0?2 修正保健品有限公司 ?0?2

修正保健品有限公司是修正集團的第十八家子公司，是修正

藥業集團旗下又一顆冉冉升起的新星。公司成立之初即以集

團強大的產業實力、科研實力為保障，以集團高科技產品為

基礎，以創新思維求發展，以先進的營銷理念為指導，以創

建獨特的商業模式為突破口，構建由加盟經銷網、連鎖店網、會員客戶網以及電子商務網“四網合一”的健康類產品的銷售

網絡。通過特許經營、連鎖代理的經營模式，迅速建立起遍

布全國各省市的修正健康屋。良好的內部管理機制，獨步

國內醫藥、保健品行業的品牌，優秀的管理團隊，雄厚的資

金實力，豐富的健康類產品流通領域的經驗以及豐厚的人才

儲備，為修正保健品有限公司的迅速崛起與飛速發展奠定了

堅實的基礎。公司計劃用三年的時間，建成加盟店數量、經

營規模、管理水平、公眾形象、社會效益和經濟效益一流的修正健康屋連鎖網絡。在統一標識、統一管理、統一采購配

送、統一質量標準的數字化管理基礎上實現以健康管理為核

心理念的，融合健康咨詢、健康服務、健康購物指導及便利

服務，健康事務管理、健康產品及服務、電子商務等為一體的修正連鎖銷售體系。公司秉承“修元正本，造福蒼生”的企

業宗旨，在為社會奉獻溫馨與和諧，為客戶帶來健康與財富的同時，使修正企業與產品的品牌形象得到大幅提升。在不

斷完善企業自身建設的基礎上，愿與廣大合作伙伴攜手并肩共同發展，我們衷心期待更多的朋友和廠家加盟我們的事業，共同托起人類健康的明天。第一章 總則

一、企業文化及

公司經營宗旨 文化是品牌的靈魂 創新是修正的生命

?0?2 “修 正” 考 釋“修”字來源很早。據漢代《風俗通義·祀典》中說,在遠古的時

候,水神共工的兒子名字叫修，是司管道路之神,也稱“道神”

和“祖神”。按現在的說法就是交通和旅游總管。他性情溫和，為人善良，深受天上人間愛戴。所以，后人便把“修”字與完

美、精進、整治結合在一起，比如：修養、修身、修德、修

道、修理等等。又如古人提倡的“修身、齊家、治國、平天下”，就把“修身”列為成大業的第一條標準。“正”字在中醫理論中就是“祛邪扶正”。“邪”是病，“正”是健康，這是人們永恒的期盼。修字和正字組合在一起就產生了新意。世界上的事物都需要修正。人也需要不斷地修正自己。六、七十年代批判“修正主義”把“修正”當成“篡改”是錯誤的。修正藥業八年來的發展歷程，就是一個不斷否定自我、修正自我、超越自我的過程，即在修正中成長，在成長中修正。修正，體現了我們企業追求變革、追求完美的思想。從而達到“修元正本，造福蒼生”、“修德正心，開創無限”的境界。?0?2 修 正 標 識 對修正藥業集團標識的認識，要從企業精神的角度來理解。修正藥業集團的企業精神是“勤儉、敬業、團隊、創新”。標識的組成是英文“管理”（Management）的縮寫。表明修正藥業集團是省內率先通過GMP認證的先進企業，已經實現了與國際接軌的企業管理。標識是圓形，象征著集團是以產業、營銷、生物工程、國際貿易四大平臺組成。標識的顏色由紅藍組成。紅色象征員工們敬業的誠摯，服務的熱情，代表著蓬勃向上的時代精神。藍色象征著生命。表示集團公司以“修元正本，造福蒼生”為已任，同時也告訴世人，集團的胸襟像大海一樣廣闊，像天空一樣深遠。標識像兩把開山斧，一把斧劈山開路，創新求變；一把斧砍向人間病魔，造福蒼生。它又像張開雙翼的大鵬鳥，翱翔寰宇，扶搖九霄。象征著修正事業蓬勃 發展，一日千里；象征著修正藥業集團的創新精神永無止境。雙斧即“雙福”。?0?2 修 正 商 標 ?0?2?0?2 “修正”源于“修元正本”。其含義是經過整理、提煉、改造，使之趨于正確和完美。這是商標設計的基本思想。“修”字瀟灑、曲折；“正”字端莊、嚴謹，力求經過反反復復的過程，才能實現理想的道理。借以比喻企業推出的任何一種產品，都是經過無數的辛 勤勞動、科學實驗，不斷地修正思想，修正處方，不斷地改進工藝最終生產出領先世界的高科技含量的產品。“修”為中國書法，揮灑自如；“正”則為標準宋體字，并輔以灰色調的“九宮”座標格，三者形成強烈對比，深穩協調，具有視

覺沖擊力。?0?2 修 正 理 念 ?0?2 企業宗旨：修元正本，造福蒼生；修德正心，開創無限 企業精神：勤儉、敬業、團隊、創新 企業成長理念：在修正中成長，在成長中修正 企業經營理念；現代化中藥 質量為本現代化營銷 強化服務現代化管理 穩健經營現代化修正 追求永續 崗位理念：在崗須盡責 無功就是過 業績論英雄 質量理念：產品質量

關系企業生命商品質量關系患者生命 企業行為準則：修正利益高于一切民族利益高于一切社會效益高于一切仁、義、禮、智、信 企業人才觀：制度管理 以人為本激勵機制 鼓勵創新人才是

修正興衰的關鍵人才是修正創新的資本 企業與員工關系準則：認同感、歸宿感、自豪感、責任心

二、手冊制定的目的 加盟店從業人員是最直接和顧客接觸的人，其服務品質的好壞，對加盟店的業績影響很大，甚至影響整個企業的聲譽。為了提升從業人員服務品質及工作效率，并且維持所有分店服務品質的一致性，落實標準化、簡單化與專業化的原則，必須針對服務人員的工作性質，規范其行為，以達到顧客滿意，創造業績的目標。

三、手冊適用范圍 本手冊適用于欲加盟及已加盟“修正健康屋”的所有從業人員。

四、解釋權與修改權 本手冊由公司總部負責解釋、修改和補充。

五、手冊的執行 本手冊可獨立執行，也可結合公司其他相關管理辦法共同執行。第二章 加盟店的加盟條件與加盟程序 為了逐步建立和完善銷售、物流、信息及會員管理平臺，明確修正健康屋（以下簡稱加盟店）特許權授予者吉林修正保健品有限公司（以下簡稱總部）與特許權接受者以下簡稱加盟主之間的權利、義務、特制定本管理辦法。第一條：各總部授權經銷商或會員投資經營全國各省連鎖加盟店，并同意使用加盟店的商標、商號、產品及專有技術、營運模式等進行合情、合理、合法的各項經營活動。