第一篇：學習和研究管理學的重要性

學習和研究管理學的重要性

（1）管理的重要性決定了學習、研究管理學的必要性。管理是有效地組織共同勞動所必需的。隨著生產力和科學技術的發展，人們逐漸認識到管理的重要性。從歷史上看，經過了兩次轉折，管理學才逐步形成并發展起來。第一次轉折是泰羅科學管理理論的出現，意在加強生產現場管理，使人們開始認識到管理在生產活動中所發揮的作用。第二次轉折是第二次世界大戰后，人們看到，不依照管理規律辦事，就無法使企業興旺發達，因此要重視管理人員的培養，這促進了管理學的發展。管理也日益表現出它在社會中的地位與作用。管理是促進現代社會文明發展的三大支柱之一，它與科學和技術三足鼎立。管理是促成社會經濟發展的最基本的、關鍵的因素。發展中國家經濟落后，關鍵是由于管理落后。先進的科學技術與先進的管理是推動現代社會發展的“兩個輪子”，二者缺一不可。管理在現代社會中占有重要地位。經濟的發展固然需要豐富的資源與先進的技術，但更重要的還是組織經濟的能力，即管理能力。從這個意義上說，管理本身就是一種經濟資源，作為“第三生產力”在社會中發揮作用。先進的技術，要有先進的管理與之相適應，否則，落后的管理就不能使先進的技術得到充分發揮。管理在現代社會的發展中起著極為重要的作用。

（2）學習、研究管理學是培養管理人員的重要手段之一。判定管理是否有效的標準是管理者的管理成果。通過實踐可驗證管理是否有效，因此，實踐是培養管理者的重要一環。而學習、研究管理學也是培養管理者的一個重要環節。只有掌握扎實的管理理論與方法，才能很好地指導實踐，并可縮短或加速管理者的成長過程。目前我國的管理人才，尤其是合格的管理人才是缺乏的。因此，學習、研究管理學，培養高質量的管理者成為當務之急。

（3）學習、研究管理學是未來的需要。隨著社會的發展，專業化分工會更加精細，社會化大生產會日益復雜，而日新月異的社會將需要更加科學的管理。因此，管理在未來的社會中將處于更加重要的地位。

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第二篇：管理學發展及其重要性

管理學發展及其重要性

【摘要】 管理是人類社會存在的一種方式，有了人就出現了管理的問題。管理思想來源于管理實踐，是對管理經驗的概括和總結。我們把系統的管理理論出現以前的管理思想史分為兩個主要階段，18世紀是這兩大階段的分界線。經典管理理論出現以前的管理思想是非常樸素的、直觀的，雖然在軍隊管理、國家行政管理、教會管理等 方面的管理思想已經極其豐富，但這些思想主要還是停留在經驗描述或類比思維的階段，不具有系統的理論形式。18世紀到19世紀末，是現代管理理論的萌芽階段。

【關鍵詞】管理學管理的發展管理學的目的管理學的重要性

管理學的最新發展是對稱管理學。對稱關系是宇宙的最深層本質，對稱規律是社會的最根本規律，對稱原理是科學的最基本原理。對稱管理是科學管理的真諦；有沒有做到對稱管理，是企業成敗的最根本原因。對稱管理學是我國著名管理學家陳世清先生運用對稱方法，通過對海內外典型企業作典型分析，建立起來的新經濟的經營模式與發展模式。對稱管理學是與和諧社會相對稱，與科學發展觀、創新戰略（“藍海戰略”）相吻合的管理學；觀點與方法有原創性、前沿性與時代的必然性，是第一個中國人的原創性管理學體系，是第一個中國人的原創性經濟學體系的運用和延伸。

【管理的目的】:

任何領域的管理目的，都是為了“更有效”地實現管理目標，即追求最佳效率和效果,使組織以盡量少的資源而盡可能多地完成預期的合乎要求的目的.管理學從哪兒入手？這在學術發生學和發展史上，也有著明顯的變化。從世界角度看，管理學理論的切入點，隨著這一學科的誕生和發展先后有著轉移。整體發展趨勢是由著眼于企業內部變為著眼于企業外部，由追求確定性變為重視不確定性。

從管理思想方面看，我國古代的很多典籍記載了至今仍有價值的管理原則與原理，通過管理學基礎這門課程我們的學習，我們對其有個初步的了解。早在奴隸社會時期，姜尚就著《六韜》、《三略》，闡述了冶理國家和管理和管理臣民的理論。在春秋時代，我國早期的管理思想更是得到了蓬勃發展。著名的軍事理論家孫武在其著作《孫子兵法》中就明確地提出了計劃管理的思想，指出：“多算勝，少算不勝”。在古希臘，著名的哲學蘇格拉底認為管理具有普遍性。他公元前2000年左右頌布的汗姆拉比法典中，有許多條款都涉及到了控制借貸、最低工資、會計和收據等經濟管理思想。在《圣經》舊約全書的《出埃及記》中也體現了管理的公權原則、授權原則和例外管理等管理思想。從管理實踐來看，人類進行的管理實踐，大約已經超過6000年的歷史。埃及金字塔、巴比倫古城以及我國的萬里長城等，都是古代人民勤勞智慧的結晶，也是歷史上偉大的管理實踐，如果沒有合理的設計的管理，根本無法完成。[1]

有著上述管理思想與理論為基礎，到了20世紀60年代，現代管理學孕育而

生，隨著時代的變遷，進入20世紀80年代以后，隨著社會、經濟、文化的迅速發展，特別是信息技術的發展與知識經濟的出現，世界形勢發生了極為深刻的變化。面對信息化、經濟全球化等新形勢的出現。企業之間競爭加劇，聯系增強，管理出現了深刻的變化與全新的格局。只有一個好的現代化的管理才能使各自能在社會長久生存。正是在這樣的形勢下，管理出現了一些全新的發展趨勢。

現代管理理論是近代所有管理理論的綜合，是一個知識體系，是一個學科群，它的基本目標就是要走在不斷急劇變化的現代社會面前，建立起一個充滿創造活力的自適應系統。然而要使這一系統能夠得到持續地高效率地輸出，不僅要有現代化管理思想和管理組織，而且還要有現代化的管理方法和手段來構成現代管理科學。

管理學作為一門學科的出現，首推泰羅和法約爾。他們2人具有一致性，但泰羅偏重技術和思想，法約爾偏重體系和概括，所以，從學科體系上看，法約爾的影響更大，他的《工業管理與一般管理》形成了庫恩[13]所說的范式地位。在法約爾的體系里，“計劃”首當其沖，而且由他開創的管理職能理論中，計劃幾乎是不可或缺的。后來的管理學建構，絕大多數是從計劃入手的。在法約爾體系的影響下，相當多的管理學者都把計劃作為管理學理論框架的邏輯起點。有了計劃，才有執行計劃的組織；有了組織，才有組織運作中的指揮、領導和激勵；有了組織運作，才有了協調和控制，而控制又提供了計劃的反饋。不同職能相互連接形成閉環循環。不論是三職能說(如戴維斯)、四職能說(如特里和早期的紐曼)、五職能說(如孔茨)、七職能說(如古立克)[14]，還有其他眾說紛紜的學說理論，只要是管理過程學派，基本上都恪守這種框架。盡管關于管理職能的邏輯關系一直有爭論，甚至是很激烈的爭論，但最多的是關于不同職能之間的邏輯關系辨析，以及職能之間的類型學劃分等看法上的不同，這一學派至今都是在努力完善這一范式，尚沒有突破這一范式的跡象。

法約爾體系有著無可置疑的經驗支持和實用價值，至今依然具有相當高的學術地位，然而，如果從學術發生學的角度看，法約爾體系有著早期社會科學研究的共同性問題。這種問題主要有2個方面：一是立足于建構主義，二是缺乏證偽檢驗。這不能苛求法約爾本人，任何人都無法超越時代的限制和學術發展水平的限制。在法約爾的時代，建構主義和經驗理性，是當時各種社會學科的共同特色。這種時代局限對學科發展的影響，可以由后來的學者予以突破和發展，后人如果不能做到理論上的與時俱進就是失職。如果從哲學角度看，法約爾的時代正是哲學上建構體系的時代，而在他之后，分析哲學的興起，似乎在管理學界并未引起相應的變革(國外一部很有名的哲學經典選編，18世紀分冊命名為《構建體系的時代》，20世紀分冊命名為《分析的時代》，就反映了這種時代變化)[15]。盡管20世紀以來哲學方法論有著重大發展，但是，管理學似乎依然處于建構時代，尤其是立足于經驗主義和實用主義的學者(這里的經驗主義和實用主義，是從哲學流派的嚴格意義上論證，不是現實中對這兩個詞匯的非學術解釋)，雖然也引入了一定的代表20世紀思潮的分析方法和證偽方法，但法約爾的范式有足夠大的容量，管理學雖然有長足的發展，但尚未形成動搖這一范式的思想革命。對法約爾范式沖擊最厲害的，是巴納德[16]的社會系統學派。

21世紀人們的倫理將發生全新的變化20世紀人的心智模式和思維方式是20世紀眾多約束因素綜合作用下的產物。這些約束因素在21世紀發生變化之后，作為管理的出發者，其價值觀念、思維方式等都將發生不可預知的變化。然而，重利不重義的20世紀倫理道德和行為方式應該轉為全新的倫理道德和行為方式，以此來構造未來的社會和經濟體系。21世紀的管理學將覆蓋全新的管理倫理、管理價值觀和行為方式。現在開始探討未來的管理倫理也許會給從今天走入未來的管理者以莫大的幫助。

信息爆炸將導致自信息搜索的困難21世紀是信息的世紀，是信息爆炸的世紀，信息越是充分越是豐富，人們就越難及時搜索到自己所需要的信息，除非有比現今更為有效的信息搜索方法與技術。信息社會中的人就像一艘孤立無援的船獨自在大海中尋覓。從所需信息的角度來看，一個個生產者和消費者都是不充分信息的擁有者，如何在他們之間架起溝通的橋梁，可能是21世紀市場營銷全新觀念和體系的拓展方向，整合抑或是分工？渠道抑或是媒體？

組織將在更大的范圍內謀求整體而不是局部的利益人類只擁有一個地球，21世紀的人們將更多地體會世界的渺小、地球的可愛，人們將更多地超越自己的國界來思考問題，解決問題；在此意義上，人類是一個整體，他們將沒有國界，人類的經濟行為將從全球的長遠角度來考察。如果說20世紀的那些跨國公司在跨國經營時還僅僅從比較利益、突破市場壁壘、謀求更大利益的角度出發，那么21世紀的跨國企業也許應為全球經濟的發展、人類福利的增長而設想，這是否是天方夜譚？

組織和人類的可持續發展發展是硬道理，21世紀也要發展。然而20世紀的人們在發展時竭澤而漁，使資源枯竭、生態環境惡化、物種減少、氣候反常等等，這一切給21世紀的發展帶來困難，人們不禁要大聲地問：人類社會還能持續發展嗎？21世紀應該回答這個問題，作為支撐這個社會經濟支柱的企業也應有自己的答案。企業首要的是生存，就像人類一樣，然后才能有發展。21世紀中企業應以什么方式發展，才能與可持續發展的命題相一致，這應該是未來管理學研究的首要問題。

在此，以商業企業為例說明管理學的重要性。

(1)聯想集團總裁柳傳志有句眾所周知的名言：“辦公室就是辦人。人才是利潤的最高商品，能夠經營好人才的企業才是最終的贏家。”現代企業的競爭，歸根到底是人才的競爭，從這個角度來說，人才是企業之本，經營企業就是經營人，一個能用好人的企業，才稱得上是成功的企業。但是金無足赤，人無完人。任何人都有其長處，也必然有其短處。長處固然值得發揚，而能從短處中挖掘出長處，由山用人之長發展到善用人之短，使用人藝術的精華所在。世界上沒有盡善盡美的人，隨著條件的變化，人的短處也可能變為長處，其長處也可能變為短處，因此在用人問題上不能機械行事，要根據具體情況，具體分析，而管理者的職務中正有一項是處理好用人問題。

(2)質量是產品的靈魂，企業的生命，質量已成為現代企業成敗的關鍵，一個沒有質量意識，不想市場提供優質商品的企業是沒有競爭力可言的。企業想要在競爭中站穩腳跟，并贏得長久的發展，除了接受全面質量管理外，別無選擇。質量管

理的目的便是為了保證質量，提高企業的市場競爭力。

(3)“溝通”已經成為當今最流行，使用頻率最高的詞匯之一，在工作中，上下級，同時間有效溝通已變得非常重要。松下幸之助關于管理有句名言“企業管理過去式溝通，現在是溝通，未來還是溝通。”管理與溝通密不可分，溝通滲透于管理的各個方面，只有將溝通貫穿于企業管理的始終，才能讓企業在成功的道路上穩行。

溝通的管理意義是顯而易見的，如同激勵員工的每一個因素都必須與溝通結合起來，企業發展的整個過程也必須靠溝通。正如沃爾瑪公司總裁所說：“溝通是管理的濃縮。”而管理者的最基本能力即為有效溝通。

（4）美國著名管理學家赫伯特.西蒙指出：“決策是管理的心臟，管理是由一系列決策組成的，管理就是決策。”而決策的正確與否決定了企業的成功與否，所以從某種程度上說，任何一家企業的成功，都是決策的成功，任何一家企業的失敗，都是決策的失敗。決策的過程，實際上就是信息的投入和產生的過程，決策離不開信息，善于捕捉，利用有價值的信息是成功的前提。在商業競爭中，對市場信息尤其是市場關鍵信息的把握的速度與準確性，對競爭的成敗有著特殊的意義，成功的管理者對關鍵信息的把握往往有出色表現，他們往往能站在全局的高度，宏觀把握，微觀處理，決策果斷及時。

（5）授權的成功與否從大方面講，決定著企業的興衰成敗；從小方面講，形象工作的順利開展。因此，授權必不可少，勢在必行。知名國際戰略管理顧問林正大說：“通俗地講，授權就像放風箏，部署能力弱線就要收一收，部署能力強了就要放一放。”一個高超的管理者就是一名放風箏的高手。手下的人才就是一只只可以放飛的風箏，他們的特點不同，但管理者要把他們一個個放飛天空，但無論他們飛的多高，管理者手中總有一根堅韌的線，一切都在他的掌控之中。一個稱職的管理者應該是放風箏的高手，而不是扎風箏的工匠。

管理在一定意義上說就是原則，制度和程序，就是明確，有效的授權。

（6）企業管理的一個根本任務，就是不斷降低成本。美國管理大師彼得.德魯克在《新現實》一書中對成本有一句非常精辟的話，他說：“在企業的內部，只有成本。”加強成本控制與管理，樹立全方面的成本意識，提高企業的競爭力是企業最緊迫最核心的問題之一。降低成本需要靠管理者從內部抓起，建立起嚴格的成本監控系統，加大考核力度，通過這種切實有效的具體措施，從能源，勞效，采購等各個方面開源節流，嚴格控制成本。

成本是企業市場競爭成敗和能否取得經濟效益的關鍵，是企業提高競爭能力的核心所在。因此，要繼續推行目標成本管理，全面實施成本控制，將成本控制從“事后控制”轉向“現場控制”和“事前控制”。企業只有維持和控制經營成本，才能在競爭中取勝，并在變化不定的外在市場上贏利和生存。

（7）企業經常面對的都是看似瑣碎，簡單的事情，卻最容易忽略，最容易錯漏百出。其實，無論在企業也好，個人也好，無論有怎樣輝煌的目標，但如果在每一個環節連接上，每一個細節處理上不能夠做到位，目標就會被擱淺，而導致之中的失敗。“大處著眼，小處著手”在細節上較量是管理上的高級要求。

（8）如今“危機管理”這一管理新理念已成為“時尚”，危機意識是管理者最應該具有的。在企業的經營活動中，每個企業都具有某個危機時刻，此時就需要管理者力挽狂瀾，果斷采取措施，英明決策。

四．總結

其實不單單是在商業企業中，在我們日常生活中隨處都可以見到管理學的身影。管理在本質上是一種實踐活動。而我們現在的社會發展，經濟發展，企業競爭等重要

方面都需要管理學的支持，所以在未來的日子中管理學也勢必會占據更為重要的地位。

第三篇：管理學研究書目

管理學必讀書目

1.[德] 柯武剛、史漫飛《制度經濟學》，商務印書館，2000

2.斯蒂芬·P·羅賓斯《管理學》中國人民大學出版社 2003

3.哈羅德·孔茨，海因茨·韋里克 《管理學》經濟科學出版社 2003

4.彼得·德魯克 《管理實踐》 上海譯文出版社 1999.丹尼爾·A·雷恩 《管理思想的演變》 中國社會科學出版社 1992

6.約瑟夫M.普蒂，海因茨·韋里奇，哈羅德·孔茨 《管理學精要》/ 亞洲篇 機械工業出版社 1999

7.芮明杰 《管理學》 上海人民出版社 1999

8.吳照云 《管理學原理》經濟管理出版社 2000.周三多 《管理學—原理與方法》 復旦大學出版社 1995

10.陳炎偉，賈正如 《世界現代管理學家管理法則全書》 中國社會出版社 1999

11.楊洪蘭 《現代實用管理學》 復旦大學出版社 1996

12.托馬斯·卡明斯，克里斯托弗·沃里 著《組織發展與變革》 清華大學出版社 2003

13.內斯特羅姆 《組織行為學》Organizational Behavior: Human Behavior at Work 10/e 機械工業出版社 1998

14.[美] 邁克爾·波特著：《競爭優勢》，華夏出版社，1997

15.[美] 亨利·明茨伯格 《戰略歷程：縱覽戰略管理學派》，機械工業出版社

16.[美] 弗雷德·R·戴維《戰略管理》經濟科學出版社 2003

17.[美] 邁克爾·波特《競爭論》中信出版社 2003

18.[美] 加里·得斯勒著：《人力資源管理》中國人民大學出版社，2003

18.基蒂洛克 《商務與管理溝通》，機械工業出版社，2000

19.[美] 詹姆斯·C·范霍恩 《現代企業財務管理》，經濟科學出版社 2002

20.[美] 斯蒂芬.A.羅斯 《公司理財》，機械工業出版社，2002

21.[美] 菲利普·科特勒《營銷管理》，中國人民大學出版社 2001

22.Philip Kotler ,Marketing Management, Tenth Edition, Prentice Hall,清華大學出版社 2001

23.[美] 小卡爾·麥克丹尼爾，羅杰·蓋茲 《當代市場調研》，機械工業出版社 2000

24.[美] 德爾J.霍金 《消費者行為學》，機械工業出版社，2003

25.[美] 斯特恩 《市場營銷渠道》，清華大學出版社，2001

26.[美] 菲利普·科特勒等 《科特勒營銷新論》 中信出版社，2002

27.[美] 艾·里斯 杰克·特勞特 《定位》 中國財政經濟出版社，2002

28.[美] 杰克·特勞特 史蒂夫·瑞維金 《新定位》 中國財政經濟出版社，2002

29.Edward G.Briety Robert W.Eckles Robert R.Reeder Business Marketing third edition 中國人民大學出版社，PRENTICE HALL 出版公司，1999

30.[美]卡爾·T·狄里齊，等著《產品設計與開發》東北財經大學出版社2001

31.[美]詹姆期A，菲茨西蒙斯．莫娜，菲茨西蒙斯等著《服務管理|服務管理——運營、戰略和信息技術》機械工業出版社 2000

32.[美] 理查德.B.蔡斯 《運營管理》，Operation Management for Competitive Advantage 9E 機械工業出版社2002

33.米歇爾、哈羅德 《采購與供應管理》，機械工業出版社 2001

34.J．M．朱蘭 《朱蘭論質量策劃|朱蘭論質量策劃——產品與服務質量策劃的新步驟》清華大學出版社，1999

35.[美] 約翰·O·麥克萊恩等人《運營管理》，中國人民大學出版社，2001

36.[美] 唐納德、鮑爾索克斯等《物流管理》，機械工業出版社，1999

第四篇：管理學研究作業

管理學研究論文

學院：專業：學號：姓名：

論文題目：淺談企業管理創新問題

2014年1月16日

目錄

摘要................................................................................................................................3 Abstract..........................................................................................................................4 第一章 管理發展的歷史及管理創新問題的提出......................................................5

1.1 管理發展的歷史..............................................................................................5 1.2 管理創新問題的提出......................................................................................5 1.3 企業管理創新的意義......................................................................................5 第二章 管理創新的理論及內容..................................................................................6

2.1 管理創新的定義..............................................................................................6 2.2 管理創新的內容..............................................................................................6 第三章 企業管理創新中的主要問題..........................................................................7

3.1 管理觀念存在的問題......................................................................................7 3.2戰略的非科學性缺陷.......................................................................................8 3.3 組織結構存在的問題......................................................................................8 3.4企業文化建設中存在的問題...........................................................................8 第四章 我國企業管理創新的實現途徑......................................................................9

4.1樹立適應知識經濟發展要求的科學管理觀念...............................................9 4.2提升管理主體的創新能力...............................................................................9 4.3重視企業發展戰略的制定.............................................................................10 4.4建立學習型組織.............................................................................................10 第六章 總結................................................................................................................10

摘要

知識經濟時代，企業運行的外部環境發生了極大變化，相應地對企業管理提出了更高、更多的要求。企業內部要求和外部環境的變化必然促使企業管理的管理理念、經營戰略、組織機構、人力資源、企業文化等方面的創新。因此，對企業管理創新問題進行研究具有重大理論意義和現實意義。關鍵詞：管理創新、核心競爭力、企業管理

Abstract In the era of knowledge economy, great changes have taken place in the external environment of enterprise operation, accordingly to the enterprise management put forward higher and more requirements.Enterprise internal and external environment is required necessarily promote the innovation of the management concept, management strategy, organization, human resources, innovation of enterprise culture, etc.Therefore, the study on enterprise management innovation has important theoretical significance and practical significance.Keywords: management innovation;the core competitiveness;enterprise management

第一章 管理發展的歷史及管理創新問題的提出

1.1 管理發展的歷史

20世紀是管理學發展的一個世紀，在短短的100年里，已經形成了很多流派，如經驗學派、群體行為學派、管理科學學派、經理角色學派、管理過程學派等等。20世紀的管理學思想活躍、流派眾多，為后來構筑管理科學知識體系打了夯實基礎，極大提高了管理效率、孕育與發展了管理與管理學科學性的思想，也為管理與管理學發展的奠定了最初的方向—管理科學化。特別是第二次世界大戰以后，隨著西方社會的戰后復興和生產力的高速發展，管理教育和管理研究都有了蓬勃的發展。這一時期，從事管理研究和教育的隊伍的構成發生了明顯的變化。管理理論學派林立、百家爭鳴，進入了一個空前繁榮的階段。

1.2 管理創新問題的提出

在現代信息社會中，隨著科學技術的進步，經濟全球化進程的加快，企業的管理思想、管理制度和管理方式方法等必然發生改變。這種變化始于20世紀80年代初，以日本制造業的生產組織方法變革和企業管理變革所代表的“管理革命”為標志；90年代以來，美國等西方國家的企業管理也掀起了生產組織方法和企業管理的變革。這些管理的新變化表明，管理創新已成為世界性的潮流。我國企業目前正處在一個巨大變革的時期，即經濟體制從計劃經濟向市場經濟轉變的時期，對我國企業而言，既是一種很好的發展機遇，也是一種嚴峻的挑戰，并相應地對企業管理提出了更高、更多的要求.企業內部要求和外部環境的變化必然要求企業管理的管理理念、經營思路、組織機構、管理制度、管理方式方法等方面的創新，建立起嶄新的機制，增強企業的市場競爭優勢。因此，管理創新成為新形勢下企業發展的客觀要求，對企業管理創新問題進行研究，為我國推進企業改革提供理論依據和經驗總結，具有重要的理論價值和實踐愈義。

1.3 企業管理創新的意義

企業管理創新是新形勢下企業發展的客觀要求和必然趨勢，其對企業的意義和價值，體現為它在企業發展中的巨大作用。管理創新在企業發展中的作用可簡要歸納為：

①提高企業經濟效益； ②降低交易成本；

③穩定企業、推動企業發展； ④提升企業競爭力。

第二章 管理創新的理論及內容

2.1 管理創新的定義

管理創新的概念應源于管理的概念。管理是組織為了適應內外部環境變化，對組織的資源進行有效配置和利用，以達成組織既定目標的動態創造性過程。從經濟學的觀點看，人類始終面臨著稀缺資源與無限需要之間的尖銳矛盾，需要做出抉擇來恰當配置和充分利用稀缺資源以滿足人們的需要，組織在動態的社會經濟環境中生存，必須不斷調整系統活動的內容和目標，以適應環境變化的要求，這就是管理的創新職能。

2.2 管理創新的內容

管理創新的內容是多方面的，它不僅體現在更新崗位設計和工作流程，更體現在對經營觀念、經營戰略、組織結構、激勵和約束制度、組織行為、管理規范、管理方法和管理技術及至在企業文化整合上進行系統性的調整。歸納起來，主要包括以下幾個方面: ①管理觀念的創新

管理觀念是企業從事經營管理活動的指導思想，體現為企業的思維方式，是企業進行管理創新的靈魂，企業要想在復雜多變的市場競爭中生存和發展，就必須首先在管理觀念上不斷創新，其中最根本的在于管理者和管理組織的觀念創新。

②戰略管理創新

樹立戰略思維是企業管理創新的靈魂和核心，戰略管理關乎企業的發展方向。企業戰略創新首先是指企業戰略的制訂和實施要著眼于全球競爭。其次，企業戰略的制訂和實施要在捕捉外部環境機遇的基礎上更多地立足于企業核心競爭力的形成。今后企業的競爭是圍繞培育和形成核心競爭力來展開。培育和形成核心競爭力必須適應企業外部的環境因素，如顧客價值，競爭者和替代品的變化。面對變化了的顧客價值，重新選擇與核心競爭力相匹配的經營環境和業務領域，不斷建立新的核心競爭力，預測、跟蹤并滿足不斷變化的顧客需求。

③組織機構創新

幾乎每位研究管理創新的學者都將組織創新作為管理創新一項必不可少的內容。組織創新意味著打破原有的組織結構，并根據外部環境和內部條件的變化對組織的目標加以變革，對組織內成員的責、權、利關系加以重新構置，使組織的功能得到完善和發展，其實質是資源的重新配置。

④人力資源創新

隨著市場經濟、知識經濟、信息知識的快速發展，管理工作應當在實行以人為本的管理過程中，逐步走向對人的知識、智力、技能和實踐創新的管理。因此，在“以人為本”的管理過程中，正在逐步形成一種以人的知識、智力、技能和實踐創新的能力為核心內容的“能本管理”。

能本管理就是建立一種“各盡其能”的運作機制。它是通過采取有效的方法，最大限度地發揮人的能力，從而實現能力價值的最大化，把能力這種最重要的人力資源作為組織發展的推動力量，并實現組織發展的目標以及組織創新，能本管理源于人本管理，又高于人本管理。

⑤企業文化創新

企業文化是企業發展的靈魂，任何企業都會倡導自己所信奉的價值理念，而且要求自己所倡導的價值理念成為員工的價值理念，得到員工的認可，并且在實踐中認真實施，從而使自己所信奉的價值理念成為指導企業及其員工的靈魂。縱觀世界成功企業的經營實踐，人們往往可以看到，一個企業之所以能在激烈的市場競爭中脫穎而出，常勝不衰，歸根到底是因為在其經營實踐中形成和應用了優秀的、獨具特色的企業文化。

第三章 企業管理創新中的主要問題

分析我國企業管理創新現狀和存在的問題，認清與國外現代企業管理的差距，從而指出我國企業管理進一步發展和創新的方向，對提高企業管理現代化水平、提升企業國際化競爭力、促進中國經濟進一步發展具有重大意義。

3.1 管理觀念存在的問題

我國企業長期以來受計劃經濟管理體制和運行機制的深厚影響，逐步形成了具有中國特色的管理觀念，傳統的經營管理觀念在企業發展的過程中曾起到了不可替代的作用。改革30年來，雖然在管理觀念上有了一些突破，但在市場經濟和全球經濟一體化發展的形勢下，特別是我國正式加入WTO，企業現有的管理觀念不適應新形勢的要求與發展，存在的問題主要有：

①現代管理意識薄弱，缺乏自主創新的精神； ②缺少明確的經營管理觀念；

③觀念定位不當，引起企業經營管理的挫折甚至失敗。3.2戰略的非科學性缺陷

深思許多企業所遇到的種種問題，既不是中國的經濟增長到達了邊界，也不是體制轉型的活力已經枯竭，而是企業戰略的非科學性造成的。

①企業戰略缺乏對環境長期適應性； ②企業忽視對核心能力的培養； ③企業戰略缺乏價值創造觀念。

3.3 組織結構存在的問題

目前，我國大多數企業都實行了公司制改造，建立了公司制的領導組織結構。由于正處在社會主義市場經濟體制的完善過程中，改造并不徹底和完善，仍處于轉型過度階段，企業的領導組織結構也還存在一些問題，尤其是中小型企業問題較為突出。

①職業經理人市場發育不全，特別是中小型企業缺乏職業經理人； ②企業領導組織結構不規范； ③缺乏有效的激勵機制。

3.4企業文化建設中存在的問題

當前，國內企業在企業文化理念體系的建設上，存在著一些通病，大致歸納為以下兩個方面：

①體系殘缺

相當多的企業存在企業文化理念體系不完整的現象。有的企業明確提出了使命和愿景等要素，但唯獨沒有回答企業的核心價值觀到底是什么，使得企業在實際的經營管理過程中缺少統一的價值指引。有的企業盡管提出了自己的“核心價值觀、愿景、使命”等關鍵理念要素，但卻沒有與之相匹配的、能夠更具體地指導各系統經營管理行為的“執行理念”，使得這些核心理念懸浮在半空之中、難以貫徹落實。

②層次不清

一些企業的企業文化理念看似比較全面，從整體而言，層次結構不清晰，沒有一條清晰的主線，主次關系不明朗；有的企業本末倒置，將局部性的職能理念凌駕于全局性的核心價值理念之上；有的企業理念之間相互矛盾，甚至局部性的職能理念與全局性的核心價值理念沖突背離。這種現象勢必使得在對內、對外的傳播過程中，容易出現理解混亂和偏差；在落地執行的過程中，產生方向性錯誤。

③不重視職工的主體作用

企業文化建設，必須堅持職工的主體地位，發揮廣大員工的主動性、創造性.但就目前一些企業的實踐來看，企業文化建設遠遠未能發揮出全體職工的主體作用，僅僅把工作限于管理部門和少數職工代表.職工對企業文化的內容不甚了解，也漠不關心。從企業文化的本質來講，它是一種“以人為本”的管理模式，特別強調關心人、尊重人，發揮人的積極性和創造性。如果沒有廣大職工的參與，企業文化建設也就沒有意義.此外，企業文化是一種群體文化，不注意發揮職工的主體作用，很難把企業的價值觀轉變為職工共同信守的群體價值觀，企業文化建設將很難落到實處。

第四章 我國企業管理創新的實現途徑

管理是企業永恒的土題，創新是企業發展的動力。跨入新世紀，我國企業要在全球化的競爭中取得主動，必須注重學習和研究國內外管理的新思維和趨勢，在引進吸收符合先進生產力發展需求和適應先進文化發展方向的管理研究成果和實際經驗的時候，一定要結合自身發展需要，有選擇地、靈活地、“權變”地加以應用，不斷提高現代化管理水平，以科學發展觀引領管理創新。

4.1樹立適應知識經濟發展要求的科學管理觀念

①樹立 “信息至上”的觀念，開放的頭腦及時地把握各種不斷變化的企業內外信息，才能有針對性地進行企業管理創新。

②樹立知識是關鍵生產要素的觀念，在知識經濟中，中小型企業要想在市場競爭中站穩腳跟，立于不敗之地。不僅取決于投入生產經營過程中的各種有形生產要素，且更取決于進入或創造與知識相關的市場的能力，以及將這些知識以快捷的方式融入產品或服務中提供給用戶的能力。改變對知識的傳統觀念，確立知識是創造價值主要的、直接的因素的新觀念，對于我國中小型企業來說具有很重要的意義。

③樹立“能本管理”的觀念，在信息時代，知識、信息、智力成為企業競爭力的核心因素，人作為知識的載體，作為知識的創造者和技術的運用者，其智力資本的貢獻率是人力資本貢獻率的主導成分，并遠遠高于非人力資本的貢獻率，企業間競爭的實質就是高素質、高創新能力的人才的競爭。企業的管理核心也應該演化為培養人的學習能力、發揮人才的創造性，側重于人的智力和創新能力開發的管理，走向人本管理的高級階段。

4.2提升管理主體的創新能力 ①培養具有創新精神的企業家隊伍。創新的主體是企業家，具有創新精神的企業家必須具備這樣的素質:一是創造性思維，善于洞察和想象，使管理工作有合理的前瞻性、科學性；二是風險意識，有遠見、不怕失敗、敢做超前性的工作，有不達目的誓不罷休的毅力；三是創新的技巧，在創造思維和不怕風險的同時，還必須有科學依據，有可行的操作措施；四是新時代的風格，面對知識經濟的挑戰，要善于學習，敢于實踐，善于團結合作，尤其要善待創新失敗者，永不滿足，經常自我挑戰。培養具有創新精神的企業家是實現企業管理創新的關鍵。②推行全員創新。企業家的活動只是企業整個管理活動的一個重要部分，企業管理創新應當是以企業全體人員為主體的全員性創新。現代企業管理創新要實行公有產權(實物資本)與個人產權(人力資本)的聯合，讓企業員工自愿持股，建立人力資本轉化為實物資本的制度，真正體現企業員工的主人翁意識和責任感，使責、權、利作到真正的統一。

4.3重視企業發展戰略的制定

企業要搞好戰略創新，就要總結成功企業戰略管理的經驗。成功企業戰略有以下特點：其一，重視分析企業外部環境，及時把握環境變化帶來的機會，有效避開不利于企業發展的各種威脅。其二，重視分析企業內部條件的優勢和劣勢，有針對性地改善內部條件，適應變化的環境。其三，企業選擇戰略，要對企業內部的優劣勢和外部環境機會與威脅進行綜合分析，據此對備選的戰略方案做出系統的評價，最終選出適宜的戰略。在多變的市場競爭環境中，加強戰略管理創新，提高抗風險能力、市場適應能力和可持續發展能力是企業的必須選擇。具體來說，應該做好以下幾方面工作：其一，強化企業戰略管理創新的自主意識。其二，選拔、培訓適應戰略管理新要求的管理者。其三，對企業戰略管理各要素的重新整合。

4.4建立學習型組織

學習型組織是一種管理理念，是企業為適應知識經濟時代和國際化的競爭需要而進行的管理創新。企業要使企業其及員工保持強盛的學習能力，不斷突破極限，及時克服發展道路上的障礙，就必須要有相應的制度或機制作為保障。有效而健全的機制還有助于企業內部的管理，是企業管理成熟的標志。

第六章 總結

本文以當前形勢下我國企業管理創新中的主要問題為研究對象，總結了我國企業管理創新的發展思路。通過分析總結，本文得出如下結論：

①我國企業管理創新初見成效，但仍然任重而道遠。不斷探索著適合自己的管理創新之路，并取得了一定的成績:總體管理水平大幅度提高；企業開始具有市場觀念、競爭觀念，逐步重視戰略管理；管理組織形式呈多元化發展；“人才強企”成為企業共識。但在企業管理創新中存在著相當多的問題。存在的主要問題是:管理觀念模糊不定位、戰略制定非科學性、組織結構僵化落后等。上述現狀表明，我國企業管理創新還只處于適應市場的初級階段，現代化水平較低，企業管理創新雖然取得了一些成果，但與發達國家企業比較，仍存在較大差距，而縮小差距的途徑之一就是堅持管理創新。因此，建立健全企業管理創新體系，將成為我國企業改革的重要內容和關鍵環節。

②借鑒和引進國外先進理念和成熟經驗，有助于我國企業成功實現管理創新 西方發達國家對企業管理創新問題研究較早，較為深入，在管理創新實現途徑方面取得了較為成熟的研究成果和實踐經驗。我國企業要在管理上有所創新，樹立適應知識經濟發展要求的管理觀念，提升管理主體的創新能力，重視企業發展戰略的制定，建立學習型組織，人力資源管理創新——能本管理，構建具有自身特色的企業文化。

參考文獻

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第五篇：加強學習重要性

淺論政務服務中心加強學習的重要性

古人云：“久居廟堂之遠，難知黎民之苦”需知“公仆”之意，即人民之仆佐，其職責便是為人民服務，長期以來,為政者養尊處優，以高高在上的姿態察民意，體民情，此舉就如畫餅充饑，雖圓卻空，其結果只會疏遠民意，脫離民情，久而久之，就會彎不下腰，辦不了事，遇事就會“兩拍”先拍腦門想辦法，再拍屁股挪個窩，這樣的“兩拍”只會誤事，不單單會影響政府形象，也曲解了我黨的宗旨，可見沒有一個綜合的一線為百姓辦事的部門，政府也就徹底與“公仆”之意背道而馳了。今天，面對人民群眾新期待，市場經濟的新要求，積極深化改革政府職能，已然成為民之所盼，眾望所歸，政務服務中心作為一個政府與人民群眾之間的紐帶應運而生，也彰顯出在新時期他存在的必然性，必要性，必需性，它的建設作為深化行政管理體制改革的載體平臺，決定了他在建設服務型政府中的重要作用和突出地位。

孔子十大得意門生之一子貢曾說過：工欲善其事，必先利其器，只有自身本領硬，做起事來才能事半功倍，如果在學習上沒有關心關注的事情，久而久之就會造成工作缺乏創新、停滯不前的惡性循環，自身又銹又鈍，是什么事也做不好的，業務水平，服務水平上不去，久而久之，這群眾心中辦事部門就會成“豆腐渣工程”。1941年，毛澤東就寫下了名篇《改造我們的學習》批評“頭重腳輕根底淺，嘴尖皮厚腹中空”的工作態度，摒棄“華而不實，脆而不堅”的學習態度，并反復強調根植群眾，立黨為民的重要性。作為一線窗口工作人員更應該秉持赤子之心，公仆情懷，工作做實，學習學實，事事落在實處，不但要“求是”還要“求實”，古有書生十載寒窗伏案憩，積淀的是功力，熟閱萬卷腹自華，贊的是底氣，有了功力有了底氣在崗位上才能懷公仆之心，行公仆之徑，為群眾服務，做群眾工作，列寧說：“學習，學習，再學習，學，然后知不足！”不但要學業務，還要學紀律、作風、態度，不重視自身學習干起工作來就會“掛空擋”，遇到問題就卡殼，處理問題老辦法不管用，新辦法不會用，笨辦法不頂用，就會與群眾鬧矛盾，與人民漸行漸遠，一線窗口人員既要“溫故知新”，又要“學新知新”，這樣才能不斷增強本領，才能保持思想活力和與時俱進，才能更好地勝任所肩負的工作。服務做到身當其境，學習做到與時俱進，這是新時期黨的要求，也是政務服務中心的工作準則，一言以蔽之，加強自身學習永遠在路上。