第一篇：經營管理方面

經營管理方面

要做到講效益、講效率、講成本、講管理，樹立“真正辦企業，辦真正企業”的理念。一是要做到費用統一管理，經營管理實行一支筆簽字。二是加強備件和原材物料領用全過程管理，追求性價比，從源頭把關。三是緊緊盯住完全成本不放松，花錢上反對浪費，反對事故，提倡節約。要開展好有價物料返流程、設備修舊利廢、廢舊材料再利用和交舊充值、節汽、節電、節油、節水等工作，加強過程控制，做到顆粒歸倉，全方位、全員挖潛增效。四是建立材料、備件領用考核辦法，在費用使用上要斤斤計較，算著干，摳著花。五是要以分公司《基礎管理81條》要求為標準，加強作業區現場和班組基礎管理，為各項任務完成奠定堅實的基礎。

第二篇：經營管理

茶博匯經營管理

所謂經營，就是企業在遵守國家法律、法規和有關政策的前提下，面向市場和消費者，充分利用企業外部的有利環境和內部的資源條件，合理組織企業的產供銷活動，以謀取最佳經營效益的全部經濟活動過程；所謂管理，就是管理者為了實現企業經營目標，對整個過程的運轉進行計劃、組織、指揮、協調和控制，并對被管理者進行教育、激勵等，這些可稱為企業的“經營理管理”。

針對茶博匯存在的優勢還是不錯的：安溪縣政府扶持的重點項目之一；交通便利；稅收返還；遷戶就讀；政府裝修補貼等，但還是存在謝不足之處：欠缺人氣，市場不夠成熟；宣傳力度不夠；周邊的辦公配套、生活配套還不夠完善等。

1、經營管理職能

1）戰略職能。戰略職能是企業經營管理的所要職能。

2）決策職能。經營管理就是經營決策。

3）開發職能。有效的開發和利用各種資源。

4）財務職能。表現資金籌獵、資金運轉、增值價值分配以及經營分析職能。

5）公共關系職能。

2、計劃工作的程序

1）估量機會。它是在實際的計劃工作之前就應著手進行的工作，是對將來可能出現的機會的估計，并根據自己的長處和短處，搞清楚自己所處的地位，做到心中有數，知己知彼。同時，還應該弄清楚面臨的不確定性因素有哪些，并對可能取得的成果進行機會成本分析。

2）確定目標。計劃工作的目標是指企業在一定時期內所要達到的效果。它指明所要做的工作有哪些，重點放在哪里，以及通過策略、政策、程序、預算和規劃等各個網絡所要完成的是什么任務。

3）確定計劃的前提。就是研究分析和確定計劃工作的環境，或者說就是預測執行計劃時的環境。因此，應選擇那些對計劃工作具有關鍵性的、有戰略意義的、對執行計劃最有影響的因素進行預測。

4）制定可供選擇的方案。一個計劃往往有幾個可供選擇的方案。選擇方案時，不是找可供選擇的方案，而是減少可供選擇方案的數量，以便可以對最有希望的方案進行分析。

5）評價各種方案。在找出了各種可供選擇的方案并明確了它們的優缺點后，就要根據前提和目標，權衡它們的輕重，對方案進行評估。

6）選擇方案。這是做決策的關鍵。有時會發現同時有兩個可取的方案，在這種情況下，必須確定出首先采用哪個方案，將另一個方案也進行細化和完善，并作為后備方案。

7）制定派生計劃。派生計劃是總計劃下的分計劃。做出決策之后，就要制定派生計劃。總計劃要靠派生計劃來扶持。

8）用預算形式使計劃數字化。在完成上述各個步驟之后，最后一項工作便是把計劃轉化為預算，使之數字化。預算實質上是資源的數量分配計劃。它既可以成為匯總各種計劃的工具，又是衡量計劃工作完成進度的重要標準。

3、工作態度

1）工作盡心盡力，切勿忽悠；

2）學習，主動，到位；

3）自身修養，熱情。

茶博匯全國茶業市場品牌涉茶企業、涉茶專業經銷商裝修補貼步驟：

1.和工程部驗收，看平面設計圖、消防，報價單等之后領導簽字；

2.和成本部再次考察驗收；

3.跟蹤財務部，內部審批。

具體該交的資料、表格如下：

客戶提供資料

1、產品銷售授權書或者特許加盟合同（如果是自已的就不用了）；

2、總公司營業執照復印件；

3、總公司組織機構代碼復印件；

4、稅務登記證復印件；

5、總公司授權書；

6、著名商標復印件（工商局的紅頭文件）；

7、全國工業產品生產許可證；

8、食品流通許可證；

以上需蓋總公司的章。

9、裝修平面圖；

10、裝修效果圖；

11、租賃合同或者自營合同；

12、銀行卡號；

13、報價清單；

14、個體營業執照復印件；

15、稅務登記證復印件；

16、身份證復印件；

茶博匯商鋪辦理營業執照流程

一、商家持身份證及合同至縣城行政服務中心一樓，預核準商鋪名稱（原有注冊商標或已辦理過的名稱除外，新取的商鋪名稱需多準備幾個備選）。

二、經營茶葉的商鋪需先辦理《食品流通許可證》后至茶博匯6—23工商所，領取相應表格填寫。工商工作人員會協助填寫相關表格。

三、辦理《食品流通許可證》所需材料：

1、租賃合同復印件1份（蓋章）；

2、業主委托租賃協議復印件1份（蓋章）；

3、預核準名稱復印件1份；

4、身份證復印件2份（須簽名）；

5、場所使用證明（蓋章）；

6、食品流通許可證申請書2份；

7、經營設備清單1份；

8、食品經營管理制度1份（簽名）；

9、食品衛生管理制度；

10、指定委托書1份（若由本人辦理則不需要委托書）。

四、辦理完《食品流通許可證》后才可辦理營業執照。商家將以下材料備齊交由招商部統一至行政服務中心辦理營業執照：

所需材料：

1、租賃合同復印件1份（蓋章）；

2、業主委托租賃協議復印件1份（蓋章）；

3、預核準名稱原件；

4、身份證復印件1份（簽名）；

5、場所使用證明（蓋章）、6、開業登記表（粘貼一寸彩色照片1張）。

備注：

1、租賃合同及委托租賃協議需加蓋茶博匯（安溪）經營管理公司公章。

2、場所使用證明需加蓋業主企業公章（有部分業主公章委托在財務部，有的公章

在業主手上需同業主聯系），證明單位需到參內鄉政府一樓黨政辦蓋章。

企業管理永遠是一個不斷創新的過程，在這個過程中，我們必須不斷努力去實現更安全，更經濟，更高效，更富有市場競爭力的目標。

第三篇：經營管理工作匯報

雄縣供電公司經營管理工作匯報

2010年，在保定供電公司正確領導和大力支持下，雄縣供電公司樹立科學發展觀，推進兩個轉變，加強企業精益管理，推進標準化建設，企業呈現出健康、快速、和諧發展的大好形勢，各項工作都取得了較好成績，公司在“一強三優”現代公司建設的道路上又邁出了重要而堅實的一步。現將我公司經營管理工作情況匯報如下：

一、財務部分

1、雄縣供電公司財務資產狀況：截止到2010年12月31日，資產總額為216284378.35元,負債總額為54461715.80元,所有者權益為161822662.55元，資產負債率為25.18%;經營售電量為914346.20兆瓦時，主營業務收入為505373256.60元,利潤總額完成668.82萬元。

2、截止到2010年12月31日，我公司貨幣資金余額為32401474.82元，其中農業銀行存款為16759836.48萬元，中國銀行存款為12000156.19萬元，聯社存款為3374520.70萬元，建行存款為266776.02元，庫存現金為185.43元。

3、截止到2010年12月31日，我公司應收賬款余額為-341469.08元，應收賬款賬面為負數主要原因是應收電費中包含少量預收電費，預付賬款為49862.49元，其他應收款為11335015.28元，其中：一年以內的業務往來為9796172.76元；五年以上的長期應收款為1538842.52元，形成原因是上世紀90年代，當地政府部門對我單位的借款，長期以來，我單位對這些借款努力催收，但由于時間太長，且當時手續不太完善、當事人大都不在崗位，回收困難很大，我們準備聯系稅務機關對其做壞賬處理。

4、我公司對外投資一戶，為保定旺龍培訓中心，該公

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司為集體企業，投資金額為65萬元，投資年份1999年，歷年無分紅，建議回收該投資。

5、截止到2010年12月31日，我公司存貨為1955552.21元，主要是存放于我公司庫房的變壓器、電纜等用于搶修的原材料（財務賬與附表6的差額主要是附表6庫存包括低壓維護費庫存4498670.03元）。

6、我公司房產24處，建筑面積34767平米；土地24處，共計152084平米。房產、土地權屬無爭議、無抵押。房產、土地情況詳見附表7。

7、我公司經資產清查后，不存在有賬無物資產，見2010年農電資產清查表及設備臺帳（附表8）。

8、我公司無長期借款。

9、截止2010年末，我公司應付賬款年末為21344720元，主要包括應付物資款、應付工程款，賬齡都在一年以內；預收賬款為8742069.37元，主要是農排和大工業預收電費；其他應付款11182866.62元，主要包括工程材料質保金5840752.77元，工程安全保證金1900000元，職教經費688078.22元，保定市公司撥款4009491元，無五年以上的長期應付款，4年長期應付款為城網質保金45680.90元，由于我公司未能與客戶取得聯系，尚未支付；應付職工薪酬3043424.41元，為以前形成的工資余額；應交稅費-2136784.26元，主要包括增值稅-3915402.30元，（我公司12月份留抵進項稅3915402.30元）所得稅815827.43元，見附表10-14。

10、我公司為容城供電有限責任公司擔保三起，共計擔保資金20000000元，詳情見附表15。我公司資產無抵押、無質押。未決訴訟三起，因我公司不能預計未決訴訟結果，所以未納入或有負債，詳情見附表18。

11、我公司無賬外及代維護資產（附表19）。原因是在第一次農網改造期間，由于當時集體資產已無接收價值，且村委會不愿意將集體資產劃歸我公司，我公司農網改造力度非常大，且未接收代維護資產。

12、我公司近年來經營形勢較好，連年盈利，無潛虧掛賬情況，無虛列收入、應計未計成本費用、欠繳“三險一金”等情況（附表20）。

13、我公司未接到地方補貼（附表21）。

14、我公司無賬外及盤盈資產（附表22）。

二、人資管理工作

1、歷史沿革。1961年涿、雄兩縣析置后，成立雄縣電力管理所，隸屬于輕工局。1963年電力管理所隸屬雄縣農機電力局。1970年隸屬縣革委農林水電服務站。1974年隸屬縣水電局。1980年水電分設后，水電所改為雄縣電力局。1998年農電體制改革后，河北省政府與河北省電力公司簽署委托代管協議，電力局改為供電有限責任公司，由保定電力集團代管。

2、勞動用工情況。我公司主業和2個多經企業均與各類用工人員簽署勞動合同，使用勞務派遣用工的均與派遣公司簽署勞動派遣協議。

3、薪酬情況。2008年購電量7.29億千瓦時，經營售電量6.81億千瓦時，資產總額19974萬元，利潤總額1007萬元；2009年購電量8.44億千瓦時，經營售電量8.06億千瓦時，資產總額20732萬元，利潤總額1019萬元；2010年購電量10.05億千瓦時，經營售電量9.14億千瓦時，資產總額21628萬元，利潤總額669萬元；預計2011年資產總額22000萬元，利潤總額680萬元。全民工工資全部從主業列支。2010年6月根據《關于印發規范縣供電企業人力資源管理工作相關意見的通知》

(冀電人資[2009]38號)和《河北省南部電網躉售縣供電企業基本工資制度改革的方案》（冀電人資[2009]15號）等文件要求，我公司完成了基本工資制度改革工作。目前已穩定過度。按照我公司2010年原全民身份職工薪酬情況，分以下幾方面層進行說明：

（1）、企業負責人薪酬。2010年省、市公司下達的企業負責人薪酬共135.79萬元，全部從主業列支。

（2）、主業一般職工薪酬。2010年省、市公司下達的主業一般職工工資總額2522萬元,共完成工資總額2522萬元；主業中層干部發放596.3萬元，平均工資8.2萬元；一般職工發放1925.69萬元，平均工資5.6萬元，全部從主業列支。

4、社會保險情況

（1）、執行的政策性文件

養老保險：冀政[2006]67號 河北省人民政府關于完善企業職工基本養老保險制度實施意見的通知；

醫療保險：保市府[2001]25號 城鎮職工基本醫療保險實施方案（試行）；

失業保險：冀政辦字[2010]151號 河北省政府辦公廳關于推進失業保險市級統籌有關問題的通知；

企業年金：冀勞社[2005]3號 河北省勞動和社會保障廳關于貫徹《河北省企業年金實施意見》有關問題的通知；

住房公積金：冀建法[2007]432號 關于印發河北省住房公積金歸集提取管理辦法（試行）的通知；

工傷保險：保勞社辦[2004]51號 關于轉發《河北省勞動和社會保障廳、財政廳、衛生廳、安全生產監督管理局<關于工傷保險費率問題的通知>的通知》的通知；

生育保險：雄政辦[2008]21號 雄縣城鎮職工生育保險暫行辦法；

2、離退休人數

截止到2010年12月31日離退休人數為96人,為2名離休人員補發一個月工資共計3704元。

三、農電管理工作

1、我公司2010年應收電費631594283.7元，實收電費632886021.75元，期末應收賬款余額為-341469.08元,主要原因是應收賬款中包含少量預收電費。

2、我公司期末固定資產合計為162099236.18元。

四、經法部分

1、我公司企業營業執照有1個，企業名稱為雄縣供電有限責任公司。已經辦理了企業國有資產產權登記證。

2、雄縣供電有限責任公司企業法人營業執照注冊號為***1454；注冊資本為1969萬元；法定代表人原為陸寶義后變更為薛恒友；住所地：雄縣將臺路北段路東。

公司經營范圍：電力供應及設計安裝、維修、高低壓電料批發、零售；用戶電力資產有償服務。（法律、行政法規規定需經專項許可或需經審批的未經許可或審批不得經營）。

3、公司企業經濟性質為有限責任公司，股東名稱為保定供電公司和雄縣供電公司，出資比例：保定供電公司256萬元,占13%;雄縣供電公司出資1713萬元,占87%。

4、我公司現有3起民事訴訟案件正在辦理中，其中：

（1）、交通人身損害賠償案件，對方當事人：李慶軍，受理法院為雄縣人民法院民事三庭；2010年12月10日雄縣人民法院對此案判決如下：第一被告太平洋保險保定支公司在交強險項下賠償原告李慶軍醫療費、護理費、交通費、住宿費、殘疾賠償金、精神損害撫慰金、被撫養人生活費等等共計232846.92元。第二被告雄縣供電公司賠償原告后續治

療費80000元，扣除墊付款103521.39元，原告再返還被告款23521.39元。2010年12月5日保險公司向保定市中級人民法院提出上訴。

（2）、欠繳電費糾紛案件，對方當事人：雄縣玉源麥芽糖食品有限公司，受理法院為雄縣人民法院民事二庭；2010年8月24日，雄縣人民法院判決被告雄縣玉源麥芽糖食品有限責任公司十日內給付我公司電費389473.72元。由于對方無力償還欠款，我公司申請財產保全，查封了被389473.72元的財產。

（3）、交通事故傷害賠償案，對方當事人：文杰、辛春燕，受理法院為雄縣人民法院民事三庭；2010年12月13日雄縣人民法院判決我公司賠付原告醫療費、交通費、死亡賠償金、喪葬費共計74187.7元，賠償原告精神損害撫慰金20000元，以上共計94187.7元。我公司于2010年12月27日向保定市中級人民法院提出上訴，認為按產權歸屬我公司應不承擔任何責任請求法院駁回原判。

5、我公司設有2個多經企業：保定恒遠電器設備廠和雄縣電力工程隊，均為獨立法人，性質為國有獨資公司。

通過本次調研，我們對經營管理工作進行了一項全面的梳理與自查，我們認識到公司的經營管理工作與精益化管理的要求還有一定距離。在今后的工作中我們將改進不足，大力抓好經營管理工作，提高人財物集約化、精益化管理，為建設“一強三優”現代公司而努力奮斗。

二○一一年二月十五日

第四篇：花店經營管理

花店經營管理——鮮花店財務管理策略

“忙碌一年，卻不見利潤”，這是令不少花店老板感到困擾的問題。據估計，我國大約70%以上的花店沒有建立財務管理制度。經營者如果只知道一門心思銷售，沒有相關的財務知識，花店的長遠發展會受到嚴重制約。所以說，一個合格的經營者應該具備鮮花店經營管理過程中的財務知識。下面從鮮花店經營者應該具備的財務管理基本常識著手，簡述鮮花店的財務管理的七大方面：(一)年初預算

一般來說，鮮花店對經營者管理的財務考核指標，在上的年終會有一個“財務預算”。盡管有的花店考核“銷售額”，有的考核“毛利潤”，有的考核“利潤額”，還有的考核“可控成本”，不管怎么考核，鮮花店店長都有必要清楚以下概念的含義：

含稅銷售任務指標=日均含稅銷售指標×365天?

毛利=不含稅銷售商品收入－銷售商品成本?

毛利率任務=每月實際銷售的平均毛利率?

貨架毛利率=（經營商品零售價之和－經營商品進價之和）÷經營商品零售價之和?

成本費用：經營費用、管理費用、財務費用等?

營業外收入：指花店非商品收入，如進場費、廣告費、陳列費等。?

稅前利潤=（毛利+營業外收入）-（所有成本費用+銷售稅金及附加+營業外支出）?

凈利潤=稅前利潤－所得稅?(二)費銷比考核

實際費銷比：指花店所有實際發生費用和整體銷售額之比，分為月度和考核。?

預算費銷比：指在年初制定全預算時，以花店每月平均預算費用總額，除以花店每月平均銷售任務之比。?(三)成本控制

固定成本：主要指房租成本和開辦費攤銷等，屬不可控成本。?

可變成本：主要指房租等意外的成本，屬可控成本，如人力成本、水電費、促銷費等，目前成本考核主要是可控成本控制。?

可控成本：主要有辦公費、交通費、包裝材料費、POS耗材、郵電費、水電費、運雜費、工資及福利費、修理費、廣告促銷費、低值易耗品等。?(四)盈（虧）利率

指銷售毛利率＋營業外收入占銷售比－總銷費比。(五)促銷費用管理

促銷費用包括廣告、贈品、禮金券、制作費用及工具等。按照年初花店促銷費用預算比控制，一般不超過花店總銷售額的1%。(六)店長獎勵基金

鮮花店以經營者的名義授權花店店長，以店長的名義獎勵花店各項工作做得出色和業績優秀的員工而設定的獎金。其目的主要是樹立店長的權威性，激勵員工的工作積極性和協調平衡花店的績效考核機制。其獎勵對象有花店管理團隊成員和門店全體員工。

店長獎勵基金的來源有以下途徑：一是從花店各項績效工資和獎金中提留，如月度績獎、商品防損考核獎等。二是花店開展活動門店集中優勝獎金。三是超額完成花店績效考核特別獎金。四是從花店總銷售額或者利潤中提留。?

店長獎勵基金管理要注意以下事項：一是制定店長獎勵基金考核方案；二是公正公平公開的原則，定期公布基金收入和開支情況，接受員工監督和財務檢查；三是建立基金收支賬目并制定專人管理，由店長實行監督。?

(七)收銀監督管理 鮮花店收銀管理尤其重要，是防損控制最重要的環節之一，也是監管難度相對較大的崗位。其商品損耗或現金流失有主觀故意和客觀原因錯誤造成。主觀故意表現在：親友購物不收費的“飛單”，有“按實收費，少打單”，有“不按實收費的漏單”，還有收銀員和保安防損員聯手作案等，造成直接經濟損失。

第五篇：幼兒園經營管理

論幼兒園管理中的經營

隨著經濟體制的轉軌，幼兒教育逐步走向了市場，公辦、民辦、私立及合資，多種辦園體制紛紛涌現，導致幼兒園管理的價值取向(即幼兒園管理者對其所從事的管理活動具有某種重要意義的選取和指向)也出現了多元化的趨勢，以經營的意識指導幼兒園管理已經成為共識和發展趨勢。

幼兒園管理是為了實現預定的目標而合理組織和充分利用各種資源的過程，其根本目的在于提高效益，這里的效益包括了經濟效益和社會效益。經營是管理學上的一個專業術語，它是指人類進行物質財富生產和分配的經濟活動，包括整個企業的人財物、產供銷的全部活動。川在幼兒園管理中引入“經營”的概念，用企業經營的哲學來進行幼兒園的管理工作，在我國是一件新鮮事，它是教育產業化理論的產物，也是對教育產業化理論的進一步探索。但是，鑒于教育產業化理論越來越受到人們的質疑，企業經營的哲學是否適用于幼兒園的管理等也就成為值得討論的問量。企業經營的模式對幼兒園的發展是否有價值。有多大的價值?

一、經營模式對幼兒園管理是否有參考價值

經營模式是以一定的經濟理論為指導思想，以經濟效能為核心目標的活動形式。現代經營模式有三個基本特點：

1．企業運作。企業是從利潤動機出發，以承擔風險為條件，集合各種生產要素。為社會提供產品(包括服務)的單位。它擁有經營自主權，實行獨立核算和自負盈虧，直接接受市場的調節，在市場競爭中優勝劣汰、強弱分化。所謂企業運作就是指以企業為主體進行各種社會活動。

2．市場調節。就是指以市場機制實行資源的組合配置。市場機制的主導原則是價格原則，資源配置實行價格優先，而出價高的生產經營者往往是效益高的企業，這樣就可以使優質資源流向經濟效益好的部門和企業，從而使資源發揮最佳效益，避免資源的浪費。市場機制運作原則的實現是建立在價值規律的基礎上，通過供求、競爭和價格的波動刺激生產，調節供求，實現資源的合理配置。

3．盡可能地追求大于成本的預期收益。經濟效能是所有經營活動的核心目標，衡量經濟效能高低的標準是單位投入(單位成本)的產出(收益)，優勝劣汰，只有產生高經濟效能才能獲得生存和發展，所以盡可能地追求大于成本的預期收益是經營活動的本性。

那么經營模式引入幼兒園的管理是否有價值?如何在幼兒園管理中融入“經營”的意識呢? 當前幼兒園走向市場化以后，公辦、民辦、私立及合資幼兒園并存，而幼兒園應該說是一個特殊的消費市場，孩子選擇哪所幼兒園由家長決定，因此，吸引家長，贏得生源，往往成為眾多幼兒園管理者的主要任務。如何在這種市場競爭的背景下求得生存和發展，顯然這里有經營的思想在里面。如何讓幼兒園的資產不斷增長。如何減少不必要的開支，即以最小的投入獲得最大的效益．如何使幼兒園教育質量的提高有一定的財力保障，如何打遺自己的品肆市囊，這些都要求幼兒園管理者擁有一定的經營思想和策略。雖然幼兒園不能也不應該以追求利潤和經濟效能為其基本目的，但它所提供的社會性服務同樣接受著市場的調節，在市場競爭中接受優勝劣汰的考驗。它的資源利用同樣存在著經濟效能上的合理配置問題。此外，幼兒園追求經濟效能和幼兒園管理中追求經濟效能是兩個不同的概念。幼兒園作為教育實體，主要承擔著教育的功能和其他的一些社會性功能，如提高全民族的素質，促進社會的公平托進步等。但幼兒園管理工作卻不能不講經濟效能，只有在管理中講求經濟效能，才能提高教育資源的利用效率，才能保障幼兒園的可持續發展。因此，在幼兒園管理中引入經營的意識是現實的需要，是有價值的。

但經營模式引入幼兒園管理的價值是有限的，因為經營模式是以效益為取向的，它跟教育的公平取向有著沖突的一面，如果無限制地擴張其價值，將會給整個教育乃至社會的發展帶來災難性的影響。比如當前由于市場競爭而產生的幼兒教育的分層現象，以及為了生源以犧牲兒童的利益為代價來迎合家長的青睞，這些就是在經營模式引導下出現的教育誤區，它必將影響到整個教育的公平性和社會的平等法則，影響到新生一代的健康成長和發展。因此，我們要提倡在幼兒園管理中引入經營的理念，但是也要防止在幼兒園管理中全盤套用企業的經營模式。

二、幼兒園管理中是否能引入企業經營的哲學

企業經營有自己的哲學，其基本的內涵可以概括為五個基本取向：

1．市場取向。滿足市場的需求是企業的根本立足點，企業只有適應并不斷開拓市場，才能增產、增銷、增收，確保自身的生存和發展。

2．競爭取向。競爭是指市場主體在市場經濟條件下爭奪自身經濟利益的活動。在市場經濟中，企業是獨立的經濟利益主體，它們為了實現利潤最大化．必然在部門內部以及部門之間進行產品、價格、銷售和服務等方面的競爭。

3．效能取向。企業必須合理利用人力、物力和財力，以盡可能少的消耗資源，來生產盡可能多的適銷對路的產品，實現資金最省化、成本最低化、利潤最高化．取得最大的經濟效益。

4．服務取向。贏得用戶就贏得市場，因而企業必須站在用戶的立場上．本著一切為了用戶利益的原則，為用戶提供周到、即時的服務。

5．創新取向。在市場競爭環境下誰能創造出新的有效管理制度、有效生產銷售和服務技術、新的性能更優產品，誰就擁有了市場主動權、擁有了更大的利潤空間。所以創新是企業發展的不二法寶。那么，企業經營的哲學和其價值取向是否適用于幼兒園管理呢?幼兒園是以兒童的發展和社會的發展為其服務目標的，它要求幼兒園的管理活動要重視發展幼兒的創新能力和發揮教師的創新精神，幼兒園管理必須進行觀念創新、制度創新和方法的創新；由于多種幼兒園實體的存在，幼兒園之間也存在一定的市場競爭，其管理中也必須引入競爭的機制；幼兒園管理也強調效能，強調效能才能保證教育的質量和幼兒園自身的發展。但是幼兒園和企業之間畢竟有很大的不同：

1．企業只有在市場化中才能獲得其主體的地位，企業經營必然具有市場取向。而幼兒園所從事的是教育活動，教育的本質特征在于培養人，它具有很強的公益性，是以促進社會的公平為其教育的基本目標。而公益性和社會的公平目標與市場機制具有天然的不適合性。市場機制造成的壟斷，市場不能有效地提供公益性的服務，市場不能解決收入不公平的問題，以及市場調節本身的盲目性和滯后性等問題決定了幼兒園不宜完全市場化。

2．幼兒園的管理哲學和企業的管理哲學都有效能取向，但企業強調的是經濟利益，實質是一種經濟效益取向，而幼兒園的效能取向則主要是社會效益取向，它主要追求社會效益，這是由教育的本質所決定的。

3．企業創新的自標是為了擁有更大的利潤空間，幼兒園的創新是為了提供高質量的教育服務，更好地促進幼兒的身心發展并進而影響整個社會的發展。

有研究表明，幼兒園管理的價值取向大致可以分為以下幾個發展階段：

1．市場支配，謀求生存的市場取向階段。幼兒園管理的價值取向由市場所左右，起主導作用的是幼兒園管理的經濟價值，這樣的管理很難顧及幼兒園管理的教育價值，具體的表現為：受“應試教育”的影響，為滿足家長望子成龍的心理需求，幼兒教育“小學化”傾向突出：因重視系統學科知識的傳授，教育教學的隨意性強，導致“成人化”傾向明顯。

2．制度管理，特點突出的教育價值取向階段。幼兒園管理重視經營的特色，樹立自己的“品牌”，擴大幼兒園的社會影響力。3．理性思考，科學辦園的創新和服務取向階段。“一切為了孩子”成為幼兒園管理的主導價值取向，管理的經濟價值和社會價值通過教育價值來實現。

因此。企業經營的哲學對幼兒園管理只具有部分的適宜性，幼兒園管理中可以引入“經營”的意識，但這種“經營”的經濟含義是有限的，幼兒園的經營是在保證高效優質教育的前提下，是在保證幼兒這一獨特主體得到身心健康發展的前提下進行的經營，教育的公平性和公益性是其質的規定性。

三、如何看待和規范幼兒園的經營

幼兒園管理中引入經營意識之后，幼兒園在其經營過程中就可以追求一定的贏利。這里的“可以追求一定的贏利”在我國的《民辦教育法>中已有規定，它包含三方面的含義：

1．幼兒園可以追求贏利。幼兒園的經營就是幼兒園管理者通過特定的方式使用各種園內外資源以促進幼兒園發展的活動。由于資源使用方式不同，資源的可用范圍以及資源的使用效率就不一樣。科學合理的使用方式一方面能拓寬資源渠道，另一方面能降低資源損耗和防止資源浪費，因而其一定的資源投入所獲得的產出，與不合理的資源使用方式下資源投入所獲得的產出相比，肯定要多。在同一地區同一發展時期的社會平均教育成本的作用下，前者的教育成本低于社會平均教育成本，自然產生贏利：后者的教育成本高于社會平均教育成本，可能會發生經濟虧空。為了鼓勵幼兒園用足用好資源，政策上應該允許這種在幼兒園經營中合理生成的贏利。

2．幼兒園不能以追求贏利為主要目的。幼兒園的主要目的是實施教育而不是贏利。贏利與教育是兩種性質截然不同的活動，贏利可以不必太多地顧及人道主義原則，但教育則必須恪守人道主義原則；贏利可以不太關注社會公平問題，但教育則必須關注社會公平問題，必須對弱勢群體進行公平補償。

3．幼兒園只能有適度的贏利。我國的幼兒園教育屬于非義務教育，幼兒園收費的自由度應該比較大。從市場的角度來說，以質論價，似乎合情合理。但是贏利的示范效應極強，所以對幼兒園的贏利必須有謹慎的法律限制。盡管從經營的角度看，贏利的產生是幼兒園管理者科學合理地使用各種園內外可用資源的結果，但是贏利的最終經常性來源中很大的一部分是幼兒園收費，幼兒園過多的贏利同時就意味著幼兒及其家庭過重的經濟負擔，并且很容易形成幼兒階段的階層劃分，這樣就有失社會的教育公平性原則。所以，必須從法律上對幼兒園收費進行規范，而一旦從法律上對幼兒園收費進行規范，幼兒園贏利在客觀上就不可能很大，即使經營得當，其利潤也只能是適度的。總之，從以上的分析可知，幼兒園管理中引入“經營”的理念是可行的，也是符合社會發展的要求的。但是，由此又有如下建議： 1．管理者在“經營幼兒園”的過程中，始終要從思想上和行動上去維護教育的社會性功能，始終要從幼兒這一特殊的教育主體出發。國家頒布的《幼兒園工作規程》中明確指出：幼兒園的任務是“實行保育與教育相結合的原則，對幼兒實施體、智、德、美諸方面全面發展的教育，促進其身心和諧發展”，“幼兒園同時為家長參加工作、學習提供便利條件”。這是我們應該堅持的辦園方向和根本宗旨。2．政府要從法律上去規范幼兒園的合理經營。

3．可以借鑒國外的管理委員會模式，把社區、家長、教師引入到幼兒園的管理機制中，以增加幼兒園經營的透明度。