第一篇：出版經營管理

從出版經營角度看柴靜《看見》新書發布會

T21514043張丹

在中國消費市場上，作為吸引、協調和聯絡客戶的重要渠道，每天有成千上萬的新品發布會舉行；而在圖書出版領域，新書發布會也是出版機構與讀者建立聯系的重要通道之一。

作為打響圖書營銷戰役的“第一炮”，長久以來，新書發布會在拉動圖書銷量和樹立出版機構形象方面，發揮了不可替代的作用，也因此成為出版業最常見的行業活動之一。

新書發布會出現的歷史我們無從追溯，但出版機構舉辦新書發布會的價值非常明確：為了昭告天下新書出版，把新書的出版價值和背后故事分享給讀者，并借此有效聚合一批與圖書或出版社價值觀相契合的粉絲，通過豐富的文化給養，使其最終轉化為消費者。誠如西北大學出版社社長馬來所說：“溝通讀者，增強社會認可，就是舉辦發布會的價值和意義。”因此，不同類型和不同銷售渠道的圖書，新書發布會的形式和受眾群體自然不同。

通常，大眾出版的新書發布會大多帶有閱讀推廣的意味，出版機構通過前期有針對性的宣傳和造勢，吸引目標讀者自發前來參加，借助一場閱讀盛宴為新書聚人氣。也有不少大學出版社借助母體大學的資源優勢，在大學生中以講座或對話的形式，進行新書發布。

但是目前，千篇一律的新書發布模式早已讓與會者倍感疲憊，傳統對談、講座等形式的新書發布會，對讀者和媒體的吸引力日漸減弱。大家對新書發布會的舉辦目的眾口一詞：傳達圖書信息、溝通與讀者的關聯、促進銷售、實現社會價值等等。但被問到上述價值是否能真正實現時，大家給出的答案也出奇的一致：大多不能。

但是成功的例子也并非沒有《看見》的發布會在我看來就極為成功，當然我們也必須要看到柴靜所擁有的超乎一般作者的能力，這一次發布會柴靜請來了她的親朋好友，張立憲、崔永元、白巖松、羅永浩、陳曉卿（《舌尖上的中國》導演），周云蓬等等。這些人與她自己就足以抓住媒體的眼球，帶來大量的讀者。

但是除開這些作為名人的光環，這場發布會依然是十分成功的，這場發布會給我的感覺更像是一次朋友間的沙龍，一個優秀的主持人，一場最重要的優秀的演講，其他人或樸實或幽默的演講，還可以攙著些朋友間的調侃。

盡管比起現在的新書發布會，當時的那個發布會花樣少太多，但是卻完美做到了一場新書發布會應該做到的事情，當然這并不是指現在的加入許多心思的發布會就不好。只是在如何傳達作者的思想上，仍然存在一些障礙。

個人認為，柴靜的演講應該是所有看過發布會的人印象最深的一部分。她的演講稿向我們明確傳達了她的思考她的變化她為什么要把這一切記錄下來，并且她打動了我們，讓我們對她的經歷她的思想感到震驚，然后被證據說服。這份演講讓潛在的讀者知道哦，這個記者想把她看見的東西傳達給我們，然后對這份經歷時間與事實煉化的思想感到好奇。在我們對她的思想產生了想了解的欲望的一刻，這個發布會就已經完成的任務。

在我看來，令人們感到無聊的從來都不是傳播的任意形式，而是傳播者的思想是不是令人感到無聊。但不可否認，傳播的形式的確可以在初期達到吸引眼球的能力。

我國每年出版新書20余萬種，即使僅有十分之一的新書舉辦新書發布會，也足夠令人眼花繚亂、應接不暇。作為圖書行業的產業媒體，“出版商務網”近一年來，共發布了大大小小480余條新書發布會相關新聞資訊，此外，還有大量新書發布會由于交通不便、時間沖突等原因未能參加并報道。

如此多的新書發布會并不是每一次都能讓人感到興奮的，正如某大眾出版社營銷編輯文草青（化名）所做的劃分：

傳統新書發布會“套路”分為三種：其一，有作者或明星大腕簽售，能夠現場收獲圖書銷量的新書發布會；其二，沒有作者簽售但能夠召集大量記者，提升圖書媒體曝光度的新書發布會；其三，是既無法做簽售又沒有媒體吸引能力的新書發布會，她直言，“這類通常就是為了交差而已。”而當前第三種新書發布會越來越多時，中信出版集團副總編輯盧俊認為，出版業的圖書發布會已演變為一種低效陳腐的推廣方式，不少出版人和媒體記者對這一說法深以為然。

當然事實并不僅僅是這樣，即便新型社交媒體的出現對傳統的信息傳播方式產生了顛覆性的影響，業界也普遍承認傳統新書發布會愈發流于形式，甚至演變成為“自娛自樂”的戲碼，但沒有人徹底否認新書發布會這一營銷手段存在的價值。馬來表示：“做與不做是不一樣的，選擇什么樣的平臺做也是不一樣的，新書發布會是必不可少的營銷環節，也是一種硬投入，做了就會有所收獲。新書發布會是一本新書走向讀者和市場的開端，特別是在這個信息爆炸時代，好書的價值更需要通過好的吆喝來實現。但是如何吆喝也是需要考量的。

第二篇：經營管理方面

經營管理方面

要做到講效益、講效率、講成本、講管理，樹立“真正辦企業，辦真正企業”的理念。一是要做到費用統一管理，經營管理實行一支筆簽字。二是加強備件和原材物料領用全過程管理，追求性價比，從源頭把關。三是緊緊盯住完全成本不放松，花錢上反對浪費，反對事故，提倡節約。要開展好有價物料返流程、設備修舊利廢、廢舊材料再利用和交舊充值、節汽、節電、節油、節水等工作，加強過程控制，做到顆粒歸倉，全方位、全員挖潛增效。四是建立材料、備件領用考核辦法，在費用使用上要斤斤計較，算著干，摳著花。五是要以分公司《基礎管理81條》要求為標準，加強作業區現場和班組基礎管理，為各項任務完成奠定堅實的基礎。

第三篇：經營管理

茶博匯經營管理

所謂經營，就是企業在遵守國家法律、法規和有關政策的前提下，面向市場和消費者，充分利用企業外部的有利環境和內部的資源條件，合理組織企業的產供銷活動，以謀取最佳經營效益的全部經濟活動過程；所謂管理，就是管理者為了實現企業經營目標，對整個過程的運轉進行計劃、組織、指揮、協調和控制，并對被管理者進行教育、激勵等，這些可稱為企業的“經營理管理”。

針對茶博匯存在的優勢還是不錯的：安溪縣政府扶持的重點項目之一；交通便利；稅收返還；遷戶就讀；政府裝修補貼等，但還是存在謝不足之處：欠缺人氣，市場不夠成熟；宣傳力度不夠；周邊的辦公配套、生活配套還不夠完善等。

1、經營管理職能

1）戰略職能。戰略職能是企業經營管理的所要職能。

2）決策職能。經營管理就是經營決策。

3）開發職能。有效的開發和利用各種資源。

4）財務職能。表現資金籌獵、資金運轉、增值價值分配以及經營分析職能。

5）公共關系職能。

2、計劃工作的程序

1）估量機會。它是在實際的計劃工作之前就應著手進行的工作，是對將來可能出現的機會的估計，并根據自己的長處和短處，搞清楚自己所處的地位，做到心中有數，知己知彼。同時，還應該弄清楚面臨的不確定性因素有哪些，并對可能取得的成果進行機會成本分析。

2）確定目標。計劃工作的目標是指企業在一定時期內所要達到的效果。它指明所要做的工作有哪些，重點放在哪里，以及通過策略、政策、程序、預算和規劃等各個網絡所要完成的是什么任務。

3）確定計劃的前提。就是研究分析和確定計劃工作的環境，或者說就是預測執行計劃時的環境。因此，應選擇那些對計劃工作具有關鍵性的、有戰略意義的、對執行計劃最有影響的因素進行預測。

4）制定可供選擇的方案。一個計劃往往有幾個可供選擇的方案。選擇方案時，不是找可供選擇的方案，而是減少可供選擇方案的數量，以便可以對最有希望的方案進行分析。

5）評價各種方案。在找出了各種可供選擇的方案并明確了它們的優缺點后，就要根據前提和目標，權衡它們的輕重，對方案進行評估。

6）選擇方案。這是做決策的關鍵。有時會發現同時有兩個可取的方案，在這種情況下，必須確定出首先采用哪個方案，將另一個方案也進行細化和完善，并作為后備方案。

7）制定派生計劃。派生計劃是總計劃下的分計劃。做出決策之后，就要制定派生計劃。總計劃要靠派生計劃來扶持。

8）用預算形式使計劃數字化。在完成上述各個步驟之后，最后一項工作便是把計劃轉化為預算，使之數字化。預算實質上是資源的數量分配計劃。它既可以成為匯總各種計劃的工具，又是衡量計劃工作完成進度的重要標準。

3、工作態度

1）工作盡心盡力，切勿忽悠；

2）學習，主動，到位；

3）自身修養，熱情。

茶博匯全國茶業市場品牌涉茶企業、涉茶專業經銷商裝修補貼步驟：

1.和工程部驗收，看平面設計圖、消防，報價單等之后領導簽字；

2.和成本部再次考察驗收；

3.跟蹤財務部，內部審批。

具體該交的資料、表格如下：

客戶提供資料

1、產品銷售授權書或者特許加盟合同（如果是自已的就不用了）；

2、總公司營業執照復印件；

3、總公司組織機構代碼復印件；

4、稅務登記證復印件；

5、總公司授權書；

6、著名商標復印件（工商局的紅頭文件）；

7、全國工業產品生產許可證；

8、食品流通許可證；

以上需蓋總公司的章。

9、裝修平面圖；

10、裝修效果圖；

11、租賃合同或者自營合同；

12、銀行卡號；

13、報價清單；

14、個體營業執照復印件；

15、稅務登記證復印件；

16、身份證復印件；

茶博匯商鋪辦理營業執照流程

一、商家持身份證及合同至縣城行政服務中心一樓，預核準商鋪名稱（原有注冊商標或已辦理過的名稱除外，新取的商鋪名稱需多準備幾個備選）。

二、經營茶葉的商鋪需先辦理《食品流通許可證》后至茶博匯6—23工商所，領取相應表格填寫。工商工作人員會協助填寫相關表格。

三、辦理《食品流通許可證》所需材料：

1、租賃合同復印件1份（蓋章）；

2、業主委托租賃協議復印件1份（蓋章）；

3、預核準名稱復印件1份；

4、身份證復印件2份（須簽名）；

5、場所使用證明（蓋章）；

6、食品流通許可證申請書2份；

7、經營設備清單1份；

8、食品經營管理制度1份（簽名）；

9、食品衛生管理制度；

10、指定委托書1份（若由本人辦理則不需要委托書）。

四、辦理完《食品流通許可證》后才可辦理營業執照。商家將以下材料備齊交由招商部統一至行政服務中心辦理營業執照：

所需材料：

1、租賃合同復印件1份（蓋章）；

2、業主委托租賃協議復印件1份（蓋章）；

3、預核準名稱原件；

4、身份證復印件1份（簽名）；

5、場所使用證明（蓋章）、6、開業登記表（粘貼一寸彩色照片1張）。

備注：

1、租賃合同及委托租賃協議需加蓋茶博匯（安溪）經營管理公司公章。

2、場所使用證明需加蓋業主企業公章（有部分業主公章委托在財務部，有的公章

在業主手上需同業主聯系），證明單位需到參內鄉政府一樓黨政辦蓋章。

企業管理永遠是一個不斷創新的過程，在這個過程中，我們必須不斷努力去實現更安全，更經濟，更高效，更富有市場競爭力的目標。

第四篇：經營管理工作匯報

雄縣供電公司經營管理工作匯報

2010年，在保定供電公司正確領導和大力支持下，雄縣供電公司樹立科學發展觀，推進兩個轉變，加強企業精益管理，推進標準化建設，企業呈現出健康、快速、和諧發展的大好形勢，各項工作都取得了較好成績，公司在“一強三優”現代公司建設的道路上又邁出了重要而堅實的一步。現將我公司經營管理工作情況匯報如下：

一、財務部分

1、雄縣供電公司財務資產狀況：截止到2010年12月31日，資產總額為216284378.35元,負債總額為54461715.80元,所有者權益為161822662.55元，資產負債率為25.18%;經營售電量為914346.20兆瓦時，主營業務收入為505373256.60元,利潤總額完成668.82萬元。

2、截止到2010年12月31日，我公司貨幣資金余額為32401474.82元，其中農業銀行存款為16759836.48萬元，中國銀行存款為12000156.19萬元，聯社存款為3374520.70萬元，建行存款為266776.02元，庫存現金為185.43元。

3、截止到2010年12月31日，我公司應收賬款余額為-341469.08元，應收賬款賬面為負數主要原因是應收電費中包含少量預收電費，預付賬款為49862.49元，其他應收款為11335015.28元，其中：一年以內的業務往來為9796172.76元；五年以上的長期應收款為1538842.52元，形成原因是上世紀90年代，當地政府部門對我單位的借款，長期以來，我單位對這些借款努力催收，但由于時間太長，且當時手續不太完善、當事人大都不在崗位，回收困難很大，我們準備聯系稅務機關對其做壞賬處理。

4、我公司對外投資一戶，為保定旺龍培訓中心，該公

第 1 頁

司為集體企業，投資金額為65萬元，投資年份1999年，歷年無分紅，建議回收該投資。

5、截止到2010年12月31日，我公司存貨為1955552.21元，主要是存放于我公司庫房的變壓器、電纜等用于搶修的原材料（財務賬與附表6的差額主要是附表6庫存包括低壓維護費庫存4498670.03元）。

6、我公司房產24處，建筑面積34767平米；土地24處，共計152084平米。房產、土地權屬無爭議、無抵押。房產、土地情況詳見附表7。

7、我公司經資產清查后，不存在有賬無物資產，見2010年農電資產清查表及設備臺帳（附表8）。

8、我公司無長期借款。

9、截止2010年末，我公司應付賬款年末為21344720元，主要包括應付物資款、應付工程款，賬齡都在一年以內；預收賬款為8742069.37元，主要是農排和大工業預收電費；其他應付款11182866.62元，主要包括工程材料質保金5840752.77元，工程安全保證金1900000元，職教經費688078.22元，保定市公司撥款4009491元，無五年以上的長期應付款，4年長期應付款為城網質保金45680.90元，由于我公司未能與客戶取得聯系，尚未支付；應付職工薪酬3043424.41元，為以前形成的工資余額；應交稅費-2136784.26元，主要包括增值稅-3915402.30元，（我公司12月份留抵進項稅3915402.30元）所得稅815827.43元，見附表10-14。

10、我公司為容城供電有限責任公司擔保三起，共計擔保資金20000000元，詳情見附表15。我公司資產無抵押、無質押。未決訴訟三起，因我公司不能預計未決訴訟結果，所以未納入或有負債，詳情見附表18。

11、我公司無賬外及代維護資產（附表19）。原因是在第一次農網改造期間，由于當時集體資產已無接收價值，且村委會不愿意將集體資產劃歸我公司，我公司農網改造力度非常大，且未接收代維護資產。

12、我公司近年來經營形勢較好，連年盈利，無潛虧掛賬情況，無虛列收入、應計未計成本費用、欠繳“三險一金”等情況（附表20）。

13、我公司未接到地方補貼（附表21）。

14、我公司無賬外及盤盈資產（附表22）。

二、人資管理工作

1、歷史沿革。1961年涿、雄兩縣析置后，成立雄縣電力管理所，隸屬于輕工局。1963年電力管理所隸屬雄縣農機電力局。1970年隸屬縣革委農林水電服務站。1974年隸屬縣水電局。1980年水電分設后，水電所改為雄縣電力局。1998年農電體制改革后，河北省政府與河北省電力公司簽署委托代管協議，電力局改為供電有限責任公司，由保定電力集團代管。

2、勞動用工情況。我公司主業和2個多經企業均與各類用工人員簽署勞動合同，使用勞務派遣用工的均與派遣公司簽署勞動派遣協議。

3、薪酬情況。2008年購電量7.29億千瓦時，經營售電量6.81億千瓦時，資產總額19974萬元，利潤總額1007萬元；2009年購電量8.44億千瓦時，經營售電量8.06億千瓦時，資產總額20732萬元，利潤總額1019萬元；2010年購電量10.05億千瓦時，經營售電量9.14億千瓦時，資產總額21628萬元，利潤總額669萬元；預計2011年資產總額22000萬元，利潤總額680萬元。全民工工資全部從主業列支。2010年6月根據《關于印發規范縣供電企業人力資源管理工作相關意見的通知》

(冀電人資[2009]38號)和《河北省南部電網躉售縣供電企業基本工資制度改革的方案》（冀電人資[2009]15號）等文件要求，我公司完成了基本工資制度改革工作。目前已穩定過度。按照我公司2010年原全民身份職工薪酬情況，分以下幾方面層進行說明：

（1）、企業負責人薪酬。2010年省、市公司下達的企業負責人薪酬共135.79萬元，全部從主業列支。

（2）、主業一般職工薪酬。2010年省、市公司下達的主業一般職工工資總額2522萬元,共完成工資總額2522萬元；主業中層干部發放596.3萬元，平均工資8.2萬元；一般職工發放1925.69萬元，平均工資5.6萬元，全部從主業列支。

4、社會保險情況

（1）、執行的政策性文件

養老保險：冀政[2006]67號 河北省人民政府關于完善企業職工基本養老保險制度實施意見的通知；

醫療保險：保市府[2001]25號 城鎮職工基本醫療保險實施方案（試行）；

失業保險：冀政辦字[2010]151號 河北省政府辦公廳關于推進失業保險市級統籌有關問題的通知；

企業年金：冀勞社[2005]3號 河北省勞動和社會保障廳關于貫徹《河北省企業年金實施意見》有關問題的通知；

住房公積金：冀建法[2007]432號 關于印發河北省住房公積金歸集提取管理辦法（試行）的通知；

工傷保險：保勞社辦[2004]51號 關于轉發《河北省勞動和社會保障廳、財政廳、衛生廳、安全生產監督管理局<關于工傷保險費率問題的通知>的通知》的通知；

生育保險：雄政辦[2008]21號 雄縣城鎮職工生育保險暫行辦法；

2、離退休人數

截止到2010年12月31日離退休人數為96人,為2名離休人員補發一個月工資共計3704元。

三、農電管理工作

1、我公司2010年應收電費631594283.7元，實收電費632886021.75元，期末應收賬款余額為-341469.08元,主要原因是應收賬款中包含少量預收電費。

2、我公司期末固定資產合計為162099236.18元。

四、經法部分

1、我公司企業營業執照有1個，企業名稱為雄縣供電有限責任公司。已經辦理了企業國有資產產權登記證。

2、雄縣供電有限責任公司企業法人營業執照注冊號為***1454；注冊資本為1969萬元；法定代表人原為陸寶義后變更為薛恒友；住所地：雄縣將臺路北段路東。

公司經營范圍：電力供應及設計安裝、維修、高低壓電料批發、零售；用戶電力資產有償服務。（法律、行政法規規定需經專項許可或需經審批的未經許可或審批不得經營）。

3、公司企業經濟性質為有限責任公司，股東名稱為保定供電公司和雄縣供電公司，出資比例：保定供電公司256萬元,占13%;雄縣供電公司出資1713萬元,占87%。

4、我公司現有3起民事訴訟案件正在辦理中，其中：

（1）、交通人身損害賠償案件，對方當事人：李慶軍，受理法院為雄縣人民法院民事三庭；2010年12月10日雄縣人民法院對此案判決如下：第一被告太平洋保險保定支公司在交強險項下賠償原告李慶軍醫療費、護理費、交通費、住宿費、殘疾賠償金、精神損害撫慰金、被撫養人生活費等等共計232846.92元。第二被告雄縣供電公司賠償原告后續治

療費80000元，扣除墊付款103521.39元，原告再返還被告款23521.39元。2010年12月5日保險公司向保定市中級人民法院提出上訴。

（2）、欠繳電費糾紛案件，對方當事人：雄縣玉源麥芽糖食品有限公司，受理法院為雄縣人民法院民事二庭；2010年8月24日，雄縣人民法院判決被告雄縣玉源麥芽糖食品有限責任公司十日內給付我公司電費389473.72元。由于對方無力償還欠款，我公司申請財產保全，查封了被389473.72元的財產。

（3）、交通事故傷害賠償案，對方當事人：文杰、辛春燕，受理法院為雄縣人民法院民事三庭；2010年12月13日雄縣人民法院判決我公司賠付原告醫療費、交通費、死亡賠償金、喪葬費共計74187.7元，賠償原告精神損害撫慰金20000元，以上共計94187.7元。我公司于2010年12月27日向保定市中級人民法院提出上訴，認為按產權歸屬我公司應不承擔任何責任請求法院駁回原判。

5、我公司設有2個多經企業：保定恒遠電器設備廠和雄縣電力工程隊，均為獨立法人，性質為國有獨資公司。

通過本次調研，我們對經營管理工作進行了一項全面的梳理與自查，我們認識到公司的經營管理工作與精益化管理的要求還有一定距離。在今后的工作中我們將改進不足，大力抓好經營管理工作，提高人財物集約化、精益化管理，為建設“一強三優”現代公司而努力奮斗。

二○一一年二月十五日

第五篇：花店經營管理

花店經營管理——鮮花店財務管理策略

“忙碌一年，卻不見利潤”，這是令不少花店老板感到困擾的問題。據估計，我國大約70%以上的花店沒有建立財務管理制度。經營者如果只知道一門心思銷售，沒有相關的財務知識，花店的長遠發展會受到嚴重制約。所以說，一個合格的經營者應該具備鮮花店經營管理過程中的財務知識。下面從鮮花店經營者應該具備的財務管理基本常識著手，簡述鮮花店的財務管理的七大方面：(一)年初預算

一般來說，鮮花店對經營者管理的財務考核指標，在上的年終會有一個“財務預算”。盡管有的花店考核“銷售額”，有的考核“毛利潤”，有的考核“利潤額”，還有的考核“可控成本”，不管怎么考核，鮮花店店長都有必要清楚以下概念的含義：

含稅銷售任務指標=日均含稅銷售指標×365天?

毛利=不含稅銷售商品收入－銷售商品成本?

毛利率任務=每月實際銷售的平均毛利率?

貨架毛利率=（經營商品零售價之和－經營商品進價之和）÷經營商品零售價之和?

成本費用：經營費用、管理費用、財務費用等?

營業外收入：指花店非商品收入，如進場費、廣告費、陳列費等。?

稅前利潤=（毛利+營業外收入）-（所有成本費用+銷售稅金及附加+營業外支出）?

凈利潤=稅前利潤－所得稅?(二)費銷比考核

實際費銷比：指花店所有實際發生費用和整體銷售額之比，分為月度和考核。?

預算費銷比：指在年初制定全預算時，以花店每月平均預算費用總額，除以花店每月平均銷售任務之比。?(三)成本控制

固定成本：主要指房租成本和開辦費攤銷等，屬不可控成本。?

可變成本：主要指房租等意外的成本，屬可控成本，如人力成本、水電費、促銷費等，目前成本考核主要是可控成本控制。?

可控成本：主要有辦公費、交通費、包裝材料費、POS耗材、郵電費、水電費、運雜費、工資及福利費、修理費、廣告促銷費、低值易耗品等。?(四)盈（虧）利率

指銷售毛利率＋營業外收入占銷售比－總銷費比。(五)促銷費用管理

促銷費用包括廣告、贈品、禮金券、制作費用及工具等。按照年初花店促銷費用預算比控制，一般不超過花店總銷售額的1%。(六)店長獎勵基金

鮮花店以經營者的名義授權花店店長，以店長的名義獎勵花店各項工作做得出色和業績優秀的員工而設定的獎金。其目的主要是樹立店長的權威性，激勵員工的工作積極性和協調平衡花店的績效考核機制。其獎勵對象有花店管理團隊成員和門店全體員工。

店長獎勵基金的來源有以下途徑：一是從花店各項績效工資和獎金中提留，如月度績獎、商品防損考核獎等。二是花店開展活動門店集中優勝獎金。三是超額完成花店績效考核特別獎金。四是從花店總銷售額或者利潤中提留。?

店長獎勵基金管理要注意以下事項：一是制定店長獎勵基金考核方案；二是公正公平公開的原則，定期公布基金收入和開支情況，接受員工監督和財務檢查；三是建立基金收支賬目并制定專人管理，由店長實行監督。?

(七)收銀監督管理 鮮花店收銀管理尤其重要，是防損控制最重要的環節之一，也是監管難度相對較大的崗位。其商品損耗或現金流失有主觀故意和客觀原因錯誤造成。主觀故意表現在：親友購物不收費的“飛單”，有“按實收費，少打單”，有“不按實收費的漏單”，還有收銀員和保安防損員聯手作案等，造成直接經濟損失。