第一篇:《后備干部管理能力提升培訓課程》大綱
《后備干部管理能力提升培訓課程》大綱
后備干部管理培訓計劃是指企業對經過篩選的、富有管理潛能的一批骨干員工,采取系統的、專門的培訓、輪崗、內部導師輔導等培養措施,快速地提升其管理技能和相應的素質,而后逐漸安排其進入企業管理類崗位承擔管理職責的后備管理人才培養模式。由于后備干部管理培訓計劃特別適合于企業大批地培養新人,培養那些經過本企業文化熏陶的“子弟兵”,因此它是許多著名企業在后備管理人才培養競爭中的“常規武器”,塑造企業內部的經理人隊伍,提升企業的核心競爭力。
課程提綱:
第一部分 管理者的基本認識
一、管理的意義
二、管理者的角色與功能
三、描述你心中所期待的上司
四、描述你心中所希望的部屬
五、管理者應有的基本態度與意識
第二部分 有效發揮組織效能
一、組織的形成二、組織三階層的互動
三、指揮系統的一致性
四、職務的認知
五、授權的運用
第三部分 計劃與執行
一、PDCA 管理循環
二、計劃的重要
三、擬訂計劃的思維與原則
四、工作分派時應考慮的原則
五、狀況共有的管理
第四部分 控制與問題掌握
一、控制的本質
二、問題的掌握
三、控制的型態與問題的種類
四、控制時應掌握的原則
五、如何發現問題
第五部分 部屬的培育與教導
一、培育部屬的責任
二、掌握培育的要點
三、從「新」開始—新人引導
四、工作中指導的方法步驟
五、崗位上教導的具體作為
第六部分 溝通與協調
一、建立溝通的渠道
二、溝通在管理上的功能
三、克服溝通的障礙
四、溝通時應掌握的原則與技巧
五、工作協調的要領
第七部分 掌握人性的管理
一、透視激勵
二、掌握員工需求
三、有效激勵的方式
四、啟發員工正確的態度
第八部分 領導力的發揮
一、認識領導力
二、建立優質的領導力
三、因情境而異的權變領導
四、領導者的自我經營
授課形式:理念講授、課堂練習、案例分析、能力測試、思考問題、互動交流。
第二篇:班組長管理能力提升培訓課程
班組長管理能力提升培訓課程
【課程收益】
1、正確認知管理
2、提升和改善現場管理技能及水平。
3、修煉與時俱進的創新品質、善于激勵的行為、培養團隊的信念和積極樂
觀向上的心態。
4、提升和改善班組管理技能及領導水平
5、修煉善于溝通的思維意識習慣。
6、提升溝通協調能力
【課程大綱】(公開課2天,內訓課建議2-3天)
一、什么是管理 ?
案例一:任勞任怨的劉力
案例二:嚴格管理的張軍
1、管理的定義
2、現場管理的概念
3、現場管理的科學工作法
? 訓練一:學會使用原因分析法---魚骨圖
? 訓練二:學會使用頭腦風暴法
? 訓練三:學會使用PDCA循環法
? 推介學會使用QCC
二、班組管理需要優秀的領導者--班組長
1、班組領導者的品質(創新)
2、班組領導者的行為(激勵)
3、班組領導者的信念(培養)
4、班組領導者的心態(積極)
三、班組長吸引追隨者的七大法寶
1、樹立你的遠見
2、讓其他人感覺受尊重
3、待人如己
4、對你自己和下屬的行為負責
5、在公開場合表揚和私下批評
6、花時間去看和被看到(走動管理:輕易找到、說出名字、談話、關心)
7、運用競爭
案例分析:老好人周姐
四、成功領導班組的七大方法
1、平易近人,與隊員之間保持公開坦誠、公平公正。
2、你要成為一名優秀的教練和老師
3、讓管理成為一種生活方式,要天天去做。
4、定期或不定期召開懇談會
5、不要放棄任何肯定別人成績的機會
6、需要批評時,立即去做,并注意方法。
7、保持鐵的紀律
案例分析:哥們兒義氣的老趙
五、班組長如何克服班組沖突
1、建設性沖突
2、破壞性沖突
六、班組長如何提高溝通協調能力。
1、了 解 溝 通
? 溝通的定義
? 溝通的形式
? 溝通的重要觀念
? 溝通效果的決定因素
? 溝通的過程
2、是什么原因造成了溝通的困難呢?
3、有效溝通的技巧
? 有效溝通的黃金定律
? 有效溝通的白金定律
? 有效溝通的四大秘訣
4、有效溝通的基本步驟
5、有效溝通實訓
? 怎樣與上級溝通
? 怎樣與下屬溝通
? 怎樣與同事溝通
【主講老師】
楊慶德:培訓師、SYB培訓師、經濟師。
近十年的企業管理及培訓經驗。在某大型企業及合資企業任職多年,歷任車間主任、三廠廠長、副總經理,享有近十年的企業實戰管理經驗。培訓方面追求理論的理性認知,即將復雜的問題簡單化。結合自身實戰經驗的傳授與分享和通過貼近學員身邊的案例分析及配合課程內容穿插相關有針對性的參與性互動和現場情景模擬,避免單純、枯燥的講與聽,全方位調動學員的學習積極性、主動性,已達到快樂學習之目的。并致力于在快樂學習的培訓過程中整合形成現代企業的團隊意識、競爭意識、溝通推銷意識和管理服務意識。
教學風格重參與、互動、實操;風趣幽默、積極開放、知識寬泛、深入淺出、形式多樣;奉行快樂學習的理念。通過快樂學習的形式使學員能夠實現對自己已有的知識、經驗和認知等方面的沉淀進行感悟和提煉,達成動心、開釋、啟悟之效果。從而影響和改善其行為,進而影響和改善其工作質量和生活質量。已達到學后要有新行為,實現“學而時習之,不亦悅乎。”的效果和目的,深受客戶和同行們的好評。先后擔任多所大學《管理學》、《市場營銷》等專業的客座教授和擔當多家企業及培訓機構的高級培訓師。現任三家企業董事及勞動和社會保障部門創業咨詢專家委員會成員和市場營銷協會、兵團新型工業化建設管理人才專家庫成員
【近期服務過的企業】
國電、華電、中石油、農業銀行、麥克維爾、新賽股份、銀隆國際、南航等。
培訓師:楊慶德溝通咨詢方式
電話:***、***
郵箱:1399923786@qq.com、eyqd@sina.com
QQ:1399923786
第三篇:統籌管理能力提升培訓
統籌管理能力提升培訓
講師:譚小芳
統籌管理課程有哪些?
統籌管理培訓講師有哪些? 統籌管理內訓師哪位最權威?
統籌管理方面的培訓講師哪里找? 國內最知名的統籌管理培訓師是哪位? 歡迎進入著名統籌管理專家譚小芳老師 課程《統籌管理培訓》!
助理:*** 官網www.tmdps.cn 培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
培訓對象:企業中高層管理者
培訓背景:
——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《統籌管理能力提升培訓》課程您將學習到: 綜合管理能力提升是在日本產業協會MTP課程的基礎上,結合中國企業管理實際及多年來在企業的實務操作,將這些經驗精心描述為適當的案例,并擷取多位大師的精華,以及最新的管理理論,精心設計而成。旨在使經由本課程訓練的管理者在管理實踐中迅速發展成為企業的中流砥柱。培訓大綱:
譚小芳老師的《統籌管理能力提升培訓》課程主內容概括: 第1講
一流的角色力
目的:通過對(組織)管理的認知,強化管理者的角色意識、明白要做什么、如何做好
1、管理的涵義:目的與目標、經營資源、富有成果
2、組織效能:四項原則與管理的基準
3、角色力:期待、職責、義務、責任、角色定位
4、管理者必備意識
5、管理的核心與重點 測試:我的管理水平
第2講
從自我管理做起
目的:自身有熱度,才能溫暖他人。只有搞好自我管理,才能影響他人,達成管理目標
1、修身(修煉)第一
2、三心二意
3、習學與反省
4、時間管理 研討:管理概念認知
第3講 業務管理
目的:掌握從計劃到控制的業務管理流程,通過下屬的高效執行,確保工作目標的達成
1、業務管理的流程
2、目標的設定與分解
3、計劃與工作分配
4、有效的指示方法
5、PDCA與執行水平提高
6、適度控制與自我控制 案例:考核不等于管理
第4講 領導力提升
目的:掌握根據下屬的不同發展層次,來選擇自己合適的領導風格,提升領導力
1、卓越領導者的6P特質
2、如何建立最佳的權力基礎
3、領導者的績效來源
4、如何對待五種不同的員工
5、診斷下屬的發展層次
6、選擇你的領導風格
7、彈性運用四種領導風格
8、運用彈性領導風格有效開發下屬
第5講 教練之道
目的:使管理者樂于當教練,掌握教練技術,造就精英下屬
1、為什么要培養下屬
2、營造學習成長的環境
3、通過教練改變員工的行為
4、如何啟發良好的態度
5、現場演練:教練四步驟流程
6、下屬的自我啟發:工作即導師 第6講 激勵之道
目的:掌握激勵的原理與方法,提升下屬的工作積極性
1、激勵信號:員工們怎么了
2、激勵的作用機理
3、關注下屬的工作動力
4、有關需求的排序
5、練習:我的實用激勵措施
6、激勵效果最大化的分析 練習:I-Message反饋方法
第7講 授權之道
目的:掌握授權的原則與步驟,該放手時就放手,鞭策下屬,成就自我
1、授權的含義
2、領導者為什么不授權
3、授權的核心點
4、授權的原則
5、授權的四個步驟
6、授權后的控制技巧
統籌管理能力提升培訓總結
第四篇:管理能力提升培訓心得體會
供電所所長管理能力提升培訓心得體會2012年10月07日-22日,我參加了云南電網公司農電系統供電所所長管理能力提升培訓學習。感觸很深、受益匪淺。通過培訓學習使我掌握了很多專業技術理論知識,在原有的綜合理論水平上有了進一步的提高。通過參加這次培訓學習結合自身工作實際,談談自身體會。
我作為一個供電所副所長工作管理人員,首先應該不斷的努力學習,這樣才不斷的提高各項專業技術管理水平,才有進步和提升。古人說:“人不學要落后,刀不磨會生銹;玉不琢,不成器;人不學,不知意。”中可知學習的重要性和必要性。通過培訓學習,使我好像又打開了一扇窗戶,撥云見日,看到前程努力的目標。
課上,培訓師授課的目的是以:“團隊管理、信息化建設、安全心理分析與調適、供電所所長角色認知、高效溝通、職業素養等”方面的內容進行培訓學習的。使我認識到對于一個管理者來說:“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松。”是多么的重要。電力工作涉及各行各業、千家萬戶,工作不能掉以輕心。對于一個電力基層管理人員更應該提高安全防范意識,嚴格執行法律法規,遵章守紀,確保電力設備安全運行。
通過學習進一步認識和了解什么是團隊,團隊與群隊的區別;信息化建設重要功能;溝通的重要性及作用。讓我從
不懂到初步了解的過程中,學到了很多對我今后工作有幫助的知識和理論,為今后的工作奠定良好的基礎。通過培訓學習給我們培養了膽大,心細、謹慎的工作作風,拓展了自己的視野、增強了我的實際運用能力。
最后,我衷心的感謝領導給了我這次培訓學習的機會,通過這次學習,我一定把學到的知識融入到我的工作中去不負領導所望,在新的一年里再接再厲,努力工作。孫體尚
2012年10月23日篇二:中層管理素質提升培訓總結
中層管理素質提升培訓總結
2013年12月13至2013年12月15日,我有幸參加了xx供電局組織的“中層管理素質提升培訓”的學習。我以飽滿的熱情參加了這次提升培訓,實用合理的課程安排,老師生動充實講授內容,同學們認真主動學習精神,使我非常感動,有了新的認識,提升了我的綜合素質,受益匪淺。
作為xx所的主任,通過這次中層管理素質提升的培訓,使我更清楚了自己在工作中的角色,更懂得了如何與人高效溝通,更明白了如何做好目標管理,更了解了如何高效的時間管理,更清晰了如何激勵自己的屬下。
作為局的中層對上我是一名下屬的管理者,對下我又是一名領導。如何做好這一中間職位,如何帶領輸電所走向輝煌在這次培訓中找到了答案。
一、找準自我角色,切實做好本職工作
在局里面的角色我是xx所職務的代理人,有著承上啟下的作用。對上我要把局領導安排的各項任務認真做好,對上級負責。對下我要認真制定好xx所的工作目標和工作計劃,認真分析和思考,把目標和任務合理的分配給每一個人。帶領xx所做好xx工作。同時作為領導我也深知要向自己提出更高的要求,發揮我的影響力激勵下屬、凝聚團隊、處理成員沖突、幫助下屬成長、完成組織目標。
二、做好與同事的高效溝通,保證各項工作的順利進行
不論是向上級匯報工作,還是向下級安排工作,或是同級之間的配合工作,都少不了有效的溝通。通過這次的培訓我學會了向上級匯報工作時,應客觀、準確。盡量不帶有沖突個人和自我評價的色彩。匯報的內容應與上級的原定計劃和原有期望相對應。不單向匯報,及時反饋。對下屬安排工作應做好充分準備,口吻平等,用詞禮貌,確認下屬理解。有時還要讓下屬提出疑問,問問下屬的計劃,并給予輔導。對同級不指責抱怨,先從自己開始,換位思考,流程要清晰。
三、認真制定好工作目標,保證工作有序進行
目標就如同茫茫大海的指南針,他指引我們走向正確的地方。目標必須明確、清晰、具體。明確的目標對于做好輸電所的各項工作有引導性作用和支撐性作用。對于我來制定的目標我要本著適合性和時限性來制定。分配目標任務盡量壓低工作目標,避免討價還價,相互攀比,避免個人的目標與組織的目標相沖突。
四、學會合理的時間分配,做到時間的高效利用
朱自清曾寫道“洗手的時候,日子從 水盆里過去;吃飯的時候,日子從飯碗 里過去;默默時,便從凝然的雙眼前過去。”可想時間的匆匆,對于時間的合理分配很有必要。通過這次的學習我知道了雜亂的辦公室、爭吵、發火、過多的閑談私聊都會浪費時間,不利于時間合理高效的利用。合理的分配時間就是要分清輕重緩急,先做緊急而重要的。做事還應該立即行動,絕不拖延,善用網絡和科技,善用零碎的時間。
五、保證下屬的工作激情,學會合理的激勵員工
卡耐基說“我們人類有一個共同的弱點就是從內心深處渴望被肯
定與贊美”,從這句話可知適當的去激勵一個人是可以很好的提高一個人的工作積極性和工作激情。對于領導者的我更應該掌握這種激勵的原則與方法。從此次的學習中我懂得了激勵要秉著公平、剛性、時機、清晰的原則。對于不同類型的人要采用不同的方法。比如說力量型的激勵方式就要充分肯定,發揮主動性多注意團結。關系型的激勵方式就要更多關系,給予安全感。智力型的激勵方式就要肯定成績,大局為重,不宜直接批評。
六、積極培養自己的領導能力
一個人的領導能力體現在權力、能力和人格魅力方面,領導力即是一個人的影響力,是不用權力讓人做事的能力。一名優秀的領導者必須學會自我管理,管理好自己的情緒、管理好自己的時間、管理好自己的人際關系等。還要具有演講的能力,懂得批評與贊美的藝術,演講時領導者的萬能公式,善于表揚,會批評。也必須學會做一名導師。授之以魚不如授之以漁,找人才不如留人才,留人才不如造人才。
總之,通過這次的培訓提高了我的綜合能力,有利于提升自我的管理能力,有利于提升與同事的溝通能力,有利于提升我自己的領導能力。同時感謝xx電局給予的這次培訓,感謝此次培訓中付出艱辛的各位老師和工作人員。
xxx 2013年12月17日篇三:醫院管理素質提升培訓心得體會
醫院中層管理能力提升培訓班心得體會
李梅君
在我院組織的“中層管理素質提升”培訓班上,吳春榮老師精彩的講演,課堂全體參訓人員的積極參與,培訓內容的科學性和實用性,都令我感觸很多,但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性,下面談一下我的一些學習感想。
一、我院目前狀況:
吳春榮老師分別從健康管理、解決問題、優質服務和用人藝術、轉變觀念以及執行力等六個方面的講解,結合我院目前狀況、存在的問題、社會環境等讓我深刻的認識到了我們的不足之處。
首先,我院在優質服務、特色服務、特需服務方面還沒有完全建立起自己的品牌。在方便,實惠、優質、安全、滿意等和老百姓息息相關人方面還有一定差距;在對外的宣傳承諾方面沒有及時協調統一,不能夠達內外一致、前后一致,距離上級領導的要求還有一定差距。在優質服務、特色服務、特需服務等方面還要進一步加大步伐建設。
其次,一個完整和核心的、系統的管理理念還沒有真正形成。我院開展優質服務只是剛剛開始,距離“管理就是服務”這個目標還有差距,我們只有關注患者的需要,多從細節當中體現出發自內心的真情和關愛,才能體現出我們的優質服務,才能真正的感動患者,才能打造出我們自己的品牌。
再次,當前的社會環境存在一定的影響。物質生活的提升速度遠遠的超過了精神生活的發展,造成員工精神生活匱乏,忘記了自己身為醫務人員的神圣使命和社會責任,在這方面我們要以開展優質服務為契機,建立自己的醫院文化,豐富員工的業余生活,引導全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了、感動了,我們的醫院才能得更好更快的發展,只有醫院的發展才能體現出我們的人生價值,同時也才能更好的滿足我們的物質生活。
二、建設學習型醫院、提高員工素質、發掘員工潛力
首先,要讓要所有員工看到院領導推動全員學習的信心和決心,我院每周五的業務學習時間要充分的利用起來,決不能為學習而學習,學習的目的是提高,學習的結果是使用,檢驗學習效果的唯一途徑就是納入考核,看其在崗位上發揮的作用是否得以提高,另外要注意學習的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現狀。可以讓業務相關科室組織在一起進行溝通和學習交流,找出差距、互補不足。只要我們看到了差距,才能腳踏實地,有的放矢,不斷提高。
其次,建立能上能下、平等競爭的機制。這是使我院員工素質得以持續提高的重要外部環境,能上能下的制度是迫使現有崗位的員工素質不斷提高的外在壓力,平等競爭使得只要員工的素質提高到某一崗位、某一層次的水準,就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位,使得員工的素質提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機制得以建立和良性運行,醫院員工整體素質將會持續提高。那么一個充滿生機與活力的學習型醫院就會循序漸進的形成。
再次,發掘員工的潛力,加強人才梯隊建設。要不斷引進大有潛力的員工,進行主動培養,避免出現人才斷層。醫院要根據實際情況對員工進行多方面考察和溝通,了解員工的發展方向,自身的優勢和劣勢,需要得到什么樣的提升及培訓等,擬定培養計劃,并把此項工作納入科室負責人的考核里,限定期限、定向培養。對被培養人要定期進行評估和溝通,了解培訓情況和心理動向。
三、績效考核
要清楚的認識到績效考核的目的不是扣分、扣錢,而是要在考核過程中發現存在的問題,及時進行溝通,幫助其提高認識,使其在工作和管理得以改進,進一步提高我們的醫療服務質量。
目前,我院的績效考核辦法還不完善,現在僅僅做到了結果績效考核,基礎績效和過程績效還沒有完全納入考核中去。基礎績效考核的核心是科室負責人對本科室員工的素質和能力的培訓、培養及組織學習能力;過程績效是科室負責人根據崗位責任對員工下達任務后,根據任務完成情況、時間、方法、步驟進行的評價考核。這兩項績效考核要根據情況,分別制定計劃和目標,使其融入到我院現有的績效考核中,以建立起科學的績效考核體系。
四、市場營銷
醫院的營銷是一個連續的系統過程,最終不是由一個部門能夠單獨完成的,需要醫院各部門間緊密的聯系配合。醫院營銷和其他企業營銷是一樣的,企業賣
的是產品,我們賣的是特殊的產品——健康。醫院營銷既是一種手段,也是一種理念,應該貫穿醫院各個環節管理過程當中,也就是全院營銷。
我們要一改以前的營銷模式,利用各種手段和方法開展市場營銷。目前我院主要采取的營銷手段和方法主要有以下幾種:轉診、義診、電話回訪、優惠卡、學術會等。我們還可以利用各多的營銷手段和方法,如:和社區、學校、單位聯系,利用節假日進行健康講座;加強網絡建設,開展在線咨詢和就診預約;建立全員營銷激勵機制和客戶(治愈患者)營銷激勵機制;利用法定假日、紀念日、院慶等進行節日營銷。同時營銷模式的轉變需要一個過程,不可操之過急,必須要以優質服務和醫療質量為基礎。
五、科學管理,要管理好一個部門,要講究方式與方法,因為管理的本質是科學也是藝術。管理的定義是“有效的運用各種資源,以適切的方法,使組織活動更加富有成效”。它包含有太多內容。有效要講效率,也要講效果,就是既要把事情做好,也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的對象,在醫院包括:人力資源、良好的就醫環境、儀器設備、醫療技術、后勤保障等。管理的方法很多,要結合部門的實際工作,把管理工作科學化、規范化,標準化。
總之,通過“管理能力提升”培訓班的學習,我體會到無論是醫院還是科室的發展,都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業追求和科室團隊目標結合起來,如何結合醫院的文化建設,在科室樹立積極向上、愛崗敬業的科室文化,如何改進工作流程,提高工作效率,這些都需要在現有的條件下,通過管理學的方法,合理調配資源,發揮團隊優勢。通過管理學的方法,合理授權,明確職責,落實責任。通過管理學的方法,運用績效考核的杠桿,獎勤獎優。科室要加強執行力,落實責任,勤檢查,嚴格執行醫院規章制度、法律法規和科室的各項制度。
作為醫院中層,承上啟下,作用大,任務重,院領導高度重視提升中層干部的管理水平,多次組織相關的理論培訓,對我們寄予了殷切的希望。
第五篇:管理能力提升培訓心得
管理能力提升培訓心得
2017年公司組織了管理能力提升培訓班,很榮幸有機會能夠再次參加這樣地培訓。記得去年也參加了這樣類似的培訓,公司能為我們組織這樣的培訓感覺很有必要。因為公司正在走向年輕化,而且公司的人員配置也都偏向技術方向,對于部門、班組團隊的建設和管理,其實是很欠缺的。尤其是我們公司主要是以人為主導的公司,所有的價值產生都跟人有直接關系。所以人的管理是關鍵。
管理是一個很寬泛的東西,也是一門很深的哲學。感覺自己才疏學淺,經驗有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起分享。下面就結合自己的一些經歷,分為兩點進行闡述。
一、物的管理
物顧名思義物資、資產。對于企業來說物資、資產的有效管理可以降低企業生產成本,加速資金周轉,就能實實在在的變成收益,提升企業的競爭能力。開源節流,是企業生存的不二法則。舉一個典型的例子,豐田汽車公司,豐田的汽車為什么會買的比別的車企便宜,為什么質量會如此可靠,很大原因都要歸功于豐田對于汽車零部件供應的管理。他們會通過工程手段盡量把零件做到簡單化和標準化,整合供應商,并且對于重要的供應商豐田公司會相互持股,最大限度地降低企業的物資資產庫存,以及保證零部件的質量。當然汽車是一個很工業化的產品,很多的零部件都是可以通用的,但是這樣的管理思路我覺得每個企業都可以去借鑒。削減企業不必要的開支,整合企業的有效資產,把錢用在刀刃上。
二、人的管理
企業還是需要人去創造價值,所以人在企業發展中至關重要。首先企業需要重視人才的儲備和培養,人才是企業能夠實現長久競爭力的核心動力。一個企業就像一艘大船,一艘大船想航行速度快它需要有一個動力強勁的發動機,只有發動機的性能好才能保證這艘大船有源源不斷的動力輸出,才能保證它在狂風暴雨,巨浪滔天的時候不被大海所吞噬。所以企業在市場環境下競爭,核心是人才的儲備及培養。
當然一艘船想要駛向遠方它不僅需要一個動力強勁的發動機,也需要每個部分的協同工作。這就要說到第二點,就是企業需要給每一位員工創造一個良好的工作環境。俗話說,要想馬兒跑,得先給馬兒吃草。企業也是一樣,需要員工創造價值,那首先要保證員工能有一個舒心的工作環境,良好的福利待遇。員工來到一個企業其實就兩個目的:1.實現自我價值;2.掙錢。如果一個企業這兩點都不能滿足,我想員工遲早是會離開的。我又拿船來比方,加勒比海盜,船長在這里面從一開始就制定了一套游戲規則,而且這套游戲規則沒有人可以違背,即使船長自己也不能。他們所取得的財物,實現均分,出就必定會有回報。每個人都是既得利益者,因為每個人得到的財物都是平等的,所以相互之間不會有猜疑,嫉妒。每個人在船上都有自己的職責,想得到財物,每個人都要努力的付出。加勒比海盜精神確實有一些值得我們思考的地方,一個企業需要有領導,但是不能搞得階級化,不能出現利益不均等化。只有個每個員工創造了良好的工作氛圍,員工才會愿意去付出,才會知道自己其實也是這里面的一份子,自己所做的工作可能在企業里微乎其微,但是也能創造價值。
第三點,也是我要說的最重要的一點,就是一個企業一定要有自己的情懷,或者說叫做企業的經營理念。情懷是一個很美妙的東西,它不是一句口號,也不是一則標語,它是一種根生在每一位員工心里準則和標準。情懷不是每天掛在嘴邊說說就行,需要的是行動。需要領導去引領,去帶動,什么樣的領導就會帶出什么樣的下屬。只有領導做到了100分,下屬才能保證按照100分去努力。
說到管理不得不提到管理大師稻盛和夫,他用他的管理哲學創造了2個世界500強,用一年的時間就把日本航空扭虧為盈。可見管理在企業發展中的重要性,企業出現了問題,首先要從管理上找問題。企業想要生存,必須要有好的管理,一個企業就是一個龐大的系統,每個部門都扮演著重要地角色,只有各個部門協同工作,共同努力,企業才會持續高效的運轉。