第一篇：電大管理學論文9

對管理學的認識

經過一個學期對管理學的學習，讓我對管理學有了一定的了解。老師課堂上的精彩教授，還以及下課后的網路自學都使我對管理學產生了濃厚的興趣。下面是我學習了管理學以后對管理學的理解。希望老師以后能有更過的機會給我們上課，教以我們更多的知識。

有人說，管理是一門學科。也有人說，管理是一門藝術，在當今社會，還有人說，管理是科學性與藝術性的統一。從我們來到這個世界時，管理穿梭于我們生活的每個角落，無處不在，而管理學也是一門在管理發展的基礎上。

所謂管理，就是為了有效實施組織目標，有專門的管理人員利用專門的知識技術和方法對組織活動進行計劃組織領導控制與創新的過程。

管理學，第一次認識了它是一門深奧的學科，它不僅僅包括簡單的管理，還有很多與管理相關的知識。一個優秀的管理者，從某種意義上說，它不僅需要以概念技能、技術技能、人際技能為基礎，更重要的是要擁有社會公德心，責任心，甚至于良心。任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。法約爾說管理分為實行計劃、組織、指揮、協調、控制。

這個概念的定義是經過前人的廣泛的定義之后，給定的一個綜合的貫穿管理理論與實踐始終的整體意義上的定義，雖然帶

有某種程度的局限性，但是這些論斷是對管理學某一部分的高度概括，只不過他們是不同德角度描述了自己的認識，或是管理的實踐角度出發，或是從管理的只能角度出發。

以泰羅為代表的科學管理理論強調人追求經濟利益的本性，使管理學與經濟學的人性設 趨于一致。之后，梅奧從 霍桑實驗 " 中認識到除了對經濟利益的需求外，人們對社會和心理方面的需求也很重要，因而否定了經濟人假設，提出了社會人假設。其他行為科學理論的代表 人也從不同側面強化了社會人假設，其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設發展為一個精典而又精致的需求模型。

管理不僅是一種知識，也是一種實踐；不僅是一門科學，也是一門藝術；它是科學性與藝術性的有機統一。

管理學的藝術性，我想這正是這門科學的魅力所在之處吧。理論應用于實踐，能充分體現一個管理者的決策組織領導能力。這種能力將決定一個人是否可以擔任管理者，無論他是基層領導，還是高層領導。因為同樣的管理理論在不同德管理者手中能起到完全不同的管理效果。

在2008年的三鹿奶粉事件中，在全球性金融危機事件中，在各大通信行業的變更中，無不彰顯著優秀管理者所擁有的精神真諦。在經濟迅速發展的今天，越來越需要具有處變不驚、堅韌不拔、開拓創新、奮勇向前的管理者。而現代的大學生正是時代的新星，他們將會在管理學的道路上打造一片屬于自己的天空。

在學習管理學以后，我覺得，在進行管理過程中，有兩個比較重要的問題，第一個比較重要的問題是“組織結構問題”而另一個重要的問題就是“組織設計的過程論”。在實際的管理過程中只有將這兩個問題都想清楚，看明白才能更好將管理學的理論運用到實踐當中。

說實話，掌握管理學并不容易，在以后的學習當中，一方面要以老師課堂教學為基礎，以書本為目的，另一方面多看看關于管理的中外書籍，雜志，以現有的知識，從多角度去了解，認識管理學，還要學會多思考，并且結合現代社會企業組織的管理思想，拓寬自己的知識面，為以后的生活工作打下基礎。

第二篇：電大城市管理學論文

一稿

評語：文章選題不錯，但是在內容方面比較欠缺，文章的主題是民營企業自主創新，那民營企業為什么要自主創新？民營企業自主創新的必要性在哪？文章分析了當前民營企業自主創新存在的問題，那原因何在？希望能對以上內容進行補充

當前我國民營企業自主創新能力研究

一、當前民營企業自主創新存在的問題

1、創新動力不足，民營企業無意創新

我國大多數民營企業屬小型、微型企業，大中型企業比例很低，維持生存是企業的第一任務。還有不少企業受現實利益誘惑，經營追求“短平快”，而創新投入大、風險大、周期長，受這些思想的影響，多數民營企業自主創新意識普遍較弱。

2、人才和技術的缺乏，民營企業無力創新

人才、技術和資金是技術創新的基礎和條件，近年來雖然越來越多的民營企業逐步樹立了自主創新的意識，但大都苦于人才、技術和資金等條件嚴重缺乏，心有余而力不足，沒有能力進行創新。

3、資金匱乏，民營企業難以創新

產業集群內大多為中小企業，企業起點低、規模小，技術開發資金嚴重不足

4、缺乏良好的創新環境

沒有公共的技術創新平臺，無法為企業提供公益性產品開發、信息咨詢和其他配套服務。而對知識產權保護重視不夠，也影響到企業創新投入和品牌開發的積極性。

二、民營企業自主創新優勢分析 我國的民營企業普遍規模較小，但有調查研究表明，企業規模和企業自主創新沒有必然的聯系，中小企業創新的頻度及重要程度與企業相比并無明顯差異，而且在知識經濟和高科技時代，中小企業還表現出更高的創新效率和優勢。我國的民營企業是富有創新精神的群體，是我國技術創新中最活躍的力量。民營企業從誕生的第一天起就處于激烈的市場競爭中，對市場需求和市場變動反映最為敏感，能夠感把握每一個市場機會，不斷產品、市場和管理機制的 創新。與外企、大型國有企業相比，我國的民營企業還具有以下的自主創新比較優勢：

1、獲利的強烈愿望

民營企業的產權結構和運行機制決定了它是一贏利為主要目標的經濟體。我國的民營經濟誕生于競爭性產業領域，眾多弱小的民營企業只能是價格的接受者，在競爭激烈的市場環境下如果沒有自己的特色就難以發展，甚至難以持久維持下去，廣大民營企業從親身的經歷深刻地認識了這一點。如果欲使自己的產品或服務不同于別人，并保持較高的差異性，惟一的辦法就是創新。創新不僅可以使企業擺脫價格接受者的被動地位，而且更可以使企業在一定時期獲得更多的超額利潤。

2、危機意識

企業不論規模大小、從事什么行業，都必須創新，否則便是死路一條。我國的民營企業是在眾多競爭對手的保衛之中，在外部經營環境和社會環境并不十分健康的條件下殺出一條血路而生存下來的，實際上有許許多多的民營企業由于沒有創新而成為了其他企業向前發展的鋪路石，幾乎所有生存下來并有所發展的民營企業無一不是不斷創新的能手。不創新酒會死亡的外在壓力迫使廣大民營企業家根本就不敢放松創新這根弦。

3、以“中小”為主的行為為優勢

在我國，中小型企業幾乎成了民營企業的代名詞。中小企業經營者沒有官僚作風，更富有企業家創新、開拓和勇于承擔風險的精神；企業規模小則具有“船小好調頭”的天然優勢，即民營企業的創新具有熊彼特創新模型Ⅰ所分析的創新“行為優勢”。

4、自主決策的制度優勢

民營企業被稱為“非國有企業”，其最大的特點是沒有政府及政府下各種機構的投資，因此受政府計劃及其他方面的控制和直接干涉較少。相反，民營企業憑借對資產的所有而集中了企業經營所必須的各種決策權力，可以根據需要自主決策，包括各種創新活動的決策。我國民營企業許多都是屬于被管理大師彼得·德魯克稱之為“企業家型企業”，這種“企業家型企業”能夠充分有效地將各種資源與企業家精神結合起來，為企業的自主創新提供了制度保證。

三、促進民營企業自主創新能力提高的政策建議

進一步增強我國民營企業的自主創新能力，需要通過政府和政策來營造有利于民營企業創新的環境，對民營企業自主創新提供鼓勵和支持，完善企業創新服務體系；而企業自身通過從制度、機制、企業文化等多個方面提升自身的自主創新能力。

（一）、政府和政策

1、營造有利于民營企業自主創新的環境。

首先必須給民營企業一個公平競爭和發展的環境，解決長期以來民營企業的次國民待遇，打破不必要的壟斷，放寬市場準入、減少差別待遇，使國企、民企和外資企業都能在相同的市場環境下競爭。這種競爭也促使民營企業進行創新，減少“尋租行為”，把自主創新作為贏得市場競爭的手段。其次，政府把提高民營企業創新能力納入國家創新體系建立當中，對民營企業的自主創新提供政策、資金和服務方面的支持和指導。

2、制定鼓勵民營企業自主創新的政策。

政府可以通過政府采購、稅收優惠、創新獎勵等對企業的自主創新給予鼓勵和支持。在政府采購方面，優先采購國內企業自主品牌的產品和服務，這樣既給企業以實際的支持，又提高了國內企業自主品牌的知名度和影響力，增強企業自主創新的經濟效益和社會效益。稅收是影響企業自主創新能力的重要因素，國家可以通過制定合理的稅收政策鼓勵和支持企業的自主創新行為。此外，政府對企業的創新成果實施獎勵，通過加大對知識產權的保護來鼓勵和支持民營企業自主創新。

3、完善民營企業自主創新服務體系。

第一，民營企業融資體系。自主創新需要比較大的資金投入，而民營企業的融資普遍比較困難，融資渠道少、成本高。主要原因是民營企業的資信評價和信用擔保體系尚未建立，在無實物抵押的情況下，民營企業難以獲得銀行貸款。政府需要完善民營企業的資信評價和擔保體系，拓寬民營企業的融資渠道，降低融資成本。

第二，科技中介體系?？萍贾薪榻M織在優化創新環境、提高創新主體的創新能力、推動高新技術產業化進程、實現生產要素的優化配置等方面具有重要的作用。通過中介體系，把科研單位的技術和產品引薦到民營企業，解決民營企業科研能力不足的問題，促進企業創新能力的提高。另外，通過科技中介體系，還可以促進科技人才的合理流動和優化配置，促進信息的流通。

第三，完善人才服務體系。民營企業普遍缺乏科技創新人才，因此政府應出臺有關政策，鼓勵和推動技術人才加盟民營企業，解決民營企業在吸引人才方面存在的戶口、醫療保障、組織關系等障礙，建立充分流動、有序競爭的人才市場、人才評價等人才服務體系。

（二）、企業自身

提高民營企業自主創新能力的關鍵還在于民營企業自身的努力，民營企業需要在科學發展觀的指導下，從企業的可持續發展出發，通過完善制度、加大資金投入、引進人才、建設企業文化等方面促進自身創新能力的提高。

1、完善企業治理結構。

民營企業的治理結構對企業的管理體制、管理水平、科學決策和吸引、留住創新型人才等許多方面都具有決定性的影響，有條件的民營企業應該進行企業治理制度的創新，調整股權結構，實現產權多元化和社會化的改革或創新。對于已經實行產權多元化的民營企業，企業內部需建立規范的法人智力結構，提高企業內部的市場化程度和決策水平及決策效率，并把創新機制作為建立現代企業制度的重要內容。企業治理結構改革中，必須強調優秀民營企業家在企業治理結構中的作用，許多成功的民營企業表明，企業內部擁有一名優秀的企業家并在經營決策機制中起重要作用，企業往往能夠不斷壯大，企業的創新能力不斷提高。

2、把自主創新規劃納入企業發展戰略。

我國的民營企業普遍缺乏自主創新規劃。有實力的民營企業要根據自身發展需要和產業技術發展趨勢，制定切實可行的自主創新規劃。并把規劃作為企業發展戰略的一個重要組成部分；同時要建立動態評估和調整機制，不斷跟蹤、調整、充實企業自主創新規劃。

3、建立并完善企業技術創新的三個運行機制。

一是技術創新的有效管理機制。技術創新是一項高投入、高風險、高回報的復雜活動，企業的創新需要有健全的組織管理體系。企業內部的創新體系包括多層次的創新組織系統、健全規范的技術創新管理系統和技術資源配置系統。在項目的可行性研究—技術研發—商品化的全過程，實行有效的創新管理、研發管理和營銷管理，確保項目成功運作。

二是技術創新決策機制。決策機制包括技術創新決策體系、技術創新戰略。形成民營企業家—研發中心項目發展部—產品項目經理及課題組成員三級決策體系，在職能分工上各有側重、共同協作、相互制約，在產品選擇、技術路線、融資方式和市場投放等重大事項上做到科學決策。

三是資金保障機制。技術創新是資金投入大、風險高、周期長的企業活動，沒有一定的資金保障就無法開展和持續，企業自籌的研發經費應保證占企業銷售額的一定比例，從企業外部籌集的研發經費則主要來自風險投資基金和政府的支持資金，應積極爭取。

4、實施市場創新，鍥而不舍地打造自主品牌。

我國許多民營企業是通過OEM或ODM方式發展起來的，但是發展到今天，要想進一步發展，提高競爭力，通過樹立自主品牌、實施名牌戰略去開拓和占領市場已經變得十分重要。民營企業需要通過強化產品質量，加大廣告宣傳和市場營銷力度，鍥而不舍地大造自己的品牌，成為真正擁有自己品牌的制造商（OBM）.5、重視人才引進和有效使用，建立企業自主創新激勵機制和制度。

我國民營企業當前非常突出的一個問題就是難以引進和留住人才，而且普遍存在人才短缺得現象。人才是企業自主創新的根本，民營企業需要改變觀念，在對待人才方面采取更加開明的態度，一方面采取物質、精神的手段吸引人才、留住人才，另外還需要創造讓人才最大程度發揮潛能的企業環境。企業內部通過建立激勵機制，激發各創新主體和參與者創新的積極性和主動性，是企業提高自主創新能力的關鍵。完善企業激勵機制，如企業薪酬和獎勵機制、培訓機制、人才引進機制以及能激勵創新的產權制度等，通過各種制度的安排和措施手段，一方面不斷地吸引外部人才，留住內部人才；另一方面最大限度地激發企業活動主體創新的內在動力。

6、培育企業創新文化。

在企業內部形成鼓勵創新的氛圍，促進建立學習型企業組織結構，確立企業技術創新價值觀。企業需要加強人力資本投入，加大員工的教育，提供各種培訓和學習的機會，使員工在學習和培訓中得到技能和創新意識的增強。企業通過各種獎勵機制，鼓勵員工進行創新活動，鼓勵創新還必須容許創新失敗。企業自主創新還需要在企業進行團體精神和合作意識的教育。

7、充分利用社會資本，走產、學、研相結合的技術創新之路。當前政府對技術創新極為重視，正在建立由政府主導的國家創新體系和區域創新體系。民營科技企業要奮勇當先，成為創新體系中重要的創新主體，利用企業外部（包括國內外）一切可能利用的社會資源，爭取各種基金的支持，聯合高等學校和科研機構，有能力者要走出國門到發達國家設立研發中心，瞄準國際技術前沿和先進適用技術，積極推進技術創新，實現民營科技企業的可持續發展。

第三篇：電大管理學論文6

團隊管理的問題與策略 管理者是組織的統帥，是戰略管理的核心主體。從政府到企業乃至學校的班級，管理者作用發揮的好壞直接決定了組織的興衰。而塑造一個高效的團隊并發揮其作用，就成為組織有效實施戰略管理的重要方面。

一、團隊管理的重要性

建立共同愿景。由于人的需求不同、動機不同、價值觀不同、內心的恐懼不同，團隊在組建之初，需要團隊成員用大量時間和精力來討論和完善一個在集體層次和個體層次都能被接受的目標，這一目標一旦被全體成員接受，就會占據領導地位。每個人的工作是這一目標的具體化。共同愿景的建立，能夠激發出人的“深層熱望”，每個人不僅知道自己在做什么，還知道自己為什么要這么做，這樣才能充分地發揮自己的潛力并主動合作，從而團隊也才能獲得協同效益。嚴守紀律規范。組織在團隊建設過程中，過于追求團隊的親和力和人情味，會使嚴明的團隊紀律阻礙了團結，導致了管理制度的不完善。比如說，在一個班級某個學生沒能按期完成某項學習任務或者是違反了學校某項具體的規定，但他并沒有受到相應的處罰，或是處罰根本無關痛癢。從表面上看，這個團隊非常具有親和力，而事實上，對問題的縱容或失之以寬會使這個成員產生一種“其實也沒有什么大不了”的錯覺，久而久之，貽患無窮。嚴明的紀律不僅是維護團隊整體利益的需要，在保護團隊成員的根本利益方面也有著積極的意義。

合理分配角色。如果將團隊精神理解為集體主義，并簡單地與個人英雄主義對立起來。這樣會導致團隊成員的個性創造和個性發揮被扭曲和湮沒。而沒有個性，就意味著沒有創造，這樣的團隊只有簡單復制功能，而不具備持續創新能力。團隊精神的實質不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作，而是要充分利用和發揮團隊所有成員的個體優勢去做好這項工作。因此，團隊中合理的分配好每個成員的角色，使他們各盡所能，不僅可以發揮每個人的積極性，更可以提高其創造性。

二、團隊管理的問題

雖然團隊對于每個組織來說非常重要，但是團隊管理仍然存在著很多問題，具體表現為：

1.不能求同存異。在團隊中，每個成員都有自己的個性，他們只有最大限度地發揮自己的才能，才能實現自己在團隊中的價值。這樣，那些個人能力很強的成員之間可能會形成惡性競爭，從而不利于其個人和組織目標的實現。以一個班級為例，從團隊的角度來講，其學生的學習成績不應當僅僅是將每個學生成績的簡單的算術和，而是要大于這個算術和。

2.彼此過于依賴。團隊中的成員由于經常在一起生活和工作，所以常常會導致成員之間相互依賴，而失去相對的獨立性。雖然團隊是其成員相互合作的團隊，只有團隊成員相互依賴，團隊的作用才能得到發揮，但是成員過于依賴容易阻礙成員積極性的發揮，從而導致南郭先生和大鍋飯現象的發生。

11服務2 杜琳

第四篇：電大城市管理學論文

二稿

評語：文章結構合理，內容充實，建議將現有第二、三部分合并，作為文章第二部分，標題為當前民營企業自主創新存在的問題與原因分析，給文章加上摘要、關鍵詞、參考文獻，修改文章格式

當前我國民營企業自主創新能力研究

一、增強我國民營企業自主創新能力的必要性

1、民營企業是增強我國自主創新能力必須依靠的力量

我國企業按所有制形式大致可以分為三種：外資企業、國有企業和民營企業。依靠外資企業提升我國的高端技術和核心技術水平是行不通的，一方面，外資企業為了以技術優勢占有市場，必然會采用技術壟斷和控制技術擴散的戰略加強技術保密，而且會想盡一切辦法抑制我國企業技術能力的提升；另一方面，當今高科技時代，高端技術日益政治化，發達國家竭力通過各種手段限制或阻止發展中國家取得技術上的突破。因此，依靠跨國企業或發達國家的技術轉讓或引進方式取得高端技術或核心技術是不切實際的，這些技術必須依靠我國自主創新來獲得。國有企業是我國國民經濟的主體，但不能單純依靠國有企業的自主創新來提高我國的自主創新能力，否則會延緩我國自主創新能力的提高，也不利于加快我國自主傳統關系體系的建立和完善。實際上，國有企業盡管規模較大，技術基礎不錯，但由于多方面原因，其技術創新動力存在不足。

經過改革開放三十年以來的發展，民營企業不僅在競爭性領域逐漸占據了主體地位，而且已經大量進入非競爭的壟斷和公益部門。民營企業自身為了應對激烈的市場競爭，保持企業競爭力，不斷增強自主創新能力，加大研發投入和人才培養。以民營科技企業為例，據中國民營科技實業家協會研究中心統計，2003年我國民營科技企業的科技經費為1468億元，其中科學研究與試驗經費為792億元；在我國民營企業比較發達的廣東省，2001年以來廣東民營企業R&D經費超過全省研發經費的59%以上，深圳60%以上的高新企業都是民營企業。隨著我國民營企業規模和實力的增大、創新意識的增強，民營企業對于提高我國自主創新能力的貢獻將日益增大，是我國自主創新體系中一支非常重要的力量。

2、增強民營自主創新能力有助于我國經濟增長方式的轉變和產業結構的升級

落實和貫徹科學發展觀，必須實現經濟增長方式由粗放型向集約型轉變，實現產業結構的升級和國民經濟整體素質的提高，以實現我國的可持續發展戰略。實現這一戰略目標，必須要通過經濟體制改革，形成有利于節約資源、降低能耗、增加效益的企業經營機制，建立有利于企業自主創新的技術進步機制，有利于公平競爭和資源優化配置的經濟運行機制。我國的民營企業由于整體素質不高，缺乏核心技術和自主品牌，整體存在依靠勞動密集型、高能耗和原材料來發展加工制造業，充當“組裝車間”和“加工基地”，加劇了能源、原材料的消耗及環境的污染。轉變民營企業的增長方式，通過自主創新提高企業的競爭力，實現民營企業由資源驅動向創新驅動的轉變，對于我國經濟增長方式的轉變和產業結構的升級具有重要的意義。

3、增強民營企業的自主創新能力是民營企業迎接全球化挑戰和提高核心競爭力的需要面對加速發展的全球化趨勢和融入WTO帶來的挑戰，我國民營企業面臨更為激烈的國際競爭，自主創新能力薄弱已經成為制約我國民營企業提升國際競爭力的關鍵因素。我國制造產業規模很大，已經成為全球制造中心，但是由于缺乏自主品牌和核心技術，我國制造業在全球制造業的生產鏈上依然處于中低檔產品以及中低端環節，而且在關鍵技術和專利方面受制于人，企業缺乏發展動力。我國的民營企業要在激烈的市場競爭和全球化挑戰中獲得生存和發展，取得競爭優勢，就必須通過提高原始創新能力、關鍵技術創新能力和系統集成能力，擁有大批專有技術和自主知識產權，擁有自主品牌，才能在國際產業分工和全球經濟格局中占據戰略制高點，才能牢牢把握企業發展的主動權，提高企業的核心競爭力。

擁有自主知識產權也是我國企業應對跨國公司競爭的必要手段。我國企業進入國際市場與跨國公司展開直接競爭后，跨國公司會采用專利、技術標準、反傾銷等一系列手段打擊競爭對手，維護其市場優勢地位，事實上，近年來隨著我國融入全球化的進程不斷加快，中國企業與外國企業的知識產權糾紛越來越多，這將對中國企業國際化乃至生存構成日益嚴峻的挑戰。我國的民營企業也只有加快自主創新，通過自主創新擁有自主品牌、核心技術和專利，才能在國際市場中贏得平等競爭的機會和競爭的主動權。

二、當前民營企業自主創新存在的問題

1、創新動力不足，民營企業無意創新

我國大多數民營企業屬小型、微型企業，大中型企業比例很低，維持生存是企業的第一任務。還有不少企業受現實利益誘惑，經營追求“短平快”，而創新投入大、風險大、周期長，受這些思想的影響，多數民營企業自主創新意識普遍較弱。

2、人才和技術的缺乏，民營企業無力創新

人才、技術和資金是技術創新的基礎和條件，近年來雖然越來越多的民營企業逐步樹立了自主創新的意識，但大都苦于人才、技術和資金等條件嚴重缺乏，心有余而力不足，沒有能力進行創新。

3、資金匱乏，民營企業難以創新

產業集群內大多為中小企業，企業起點低、規模小，技術開發資金嚴重不足

4、缺乏良好的創新環境

沒有公共的技術創新平臺，無法為企業提供公益性產品開發、信息咨詢和其他配套服務。而對知識產權保護重視不夠，也影響到企業創新投入和品牌開發的積極性。

三、制約民營企業自主創新能力的原因分析

1、企業在自主創新中的主體地位尚未建立

據科技部的研究，我國科技創新能力在49個主要國家中位居第二十八位，處于中等偏下水平。近幾年來，隨著市場競爭的加劇，企業的研究開發能力在逐步增強，但企業在技術創新中的主體作用沒有充分發揮。主要原因是：技術創新動力不夠、認識不到位，相當多的企業由于效益問題、產權改革滯后問題等，還沒有或不可能把技術創新擺到應有的位置，缺乏依靠技術進步增強企業競爭力的緊迫感。

2、與企業技術創新活動相適應的外部環境尚未形成企業技術創新需要良好的外部環境。應該說，這樣的環境在我國還沒有形成。一是政策環境。我國促進企業技術創新發展的種種政策雖已制定，但由于相應的具體措施不完善、不到位，使政策的預想作用難以發揮，從而挫傷了企業技術創新的積極性；二是市場環境。目前，我國市場經濟發展不完善，交易秩序混亂，企業間產品價格上不正常的惡性競爭屢屢發生。地方保護主義嚴重，極大損害企業的經濟利益等等。在不公平的市場競爭環境中，民營企業的合法權益得不到有效保護，處于被動地位。不公平的市場競爭環境，使民營企業資金自我積累能力下降，對技術創新投資的減弱是顯而易見的。

3、保護知識產權的法規體系尚不完善

只有加強知識產權的有效保護，技術創新才能有序進行。否則，不可能有公平、公正的競爭環境，也不可能激發大量的發明創造和技術創新。因此，要提高行業或企業自身的競爭力，必須使技術創新和知識產權保護協同推進，發揮知識產權的作用，加強知識產權保護。但是，目前企業知識產權保護工作存在很多問題。盡管對職務發明與非職務發明、本單位發明與兼職發明等問題，立法上已經做了明確規定，但實際工作中，科技成果權屬爭議仍然大量存在。從民營企業來看，由于不能恰當解決知識產權問題，真正開發出成果的人得不到相應的回報，沒有技術沒有成果的卻可以通過各種方式得到更多的資源，導致人才和知識產權的大量流失。

4、科技人才數量相對不足

科技人員是技術創新的主力軍，是體現企業技術創新能力的重要因素。企業間圍繞技術創新進行的競爭，從根本上來說是人才的競爭。據有關資料顯示，每萬勞動力人口中從事研發活動的科學家和工程師人數，我國僅有7人，而瑞典和日本分別是86人和85人，美國為74人，澳大利亞為66人，法國為61人，科技人才的匱乏成為困擾企業的一個突出問題。在民營企業中，現有科技人員隊伍不穩定、人員流動現象頻繁（有條件的科技人員或兼職或跳槽），而新畢業的大學生又不愿到企業中就職，人員流向企業者很少。這與自主創新能力強的美國、日本、法國等發達國家企業中從事科技活動的科技人員所占比重相比甚為懸殊。

四、民營企業自主創新優勢分析

我國的民營企業普遍規模較小，但有調查研究表明，企業規模和企業自主創新沒有必然的聯系，中小企業創新的頻度及重要程度與企業相比并無明顯差異，而且在知識經濟和高科技時代，中小企業還表現出更高的創新效率和優勢。

我國的民營企業是富有創新精神的群體，是我國技術創新中最活躍的力量。民營企業從誕生的第一天起就處于激烈的市場競爭中，對市場需求和市場變動反映最為敏感，能夠感把握每一個市場機會，不斷產品、市場和管理機制的 創新。與外企、大型國有企業相比，我國的民營企業還具有以下的自主創新比較優勢：

1、獲利的強烈愿望

民營企業的產權結構和運行機制決定了它是一贏利為主要目標的經濟體。我國的民營經濟誕生于競爭性產業領域，眾多弱小的民營企業只能是價格的接受者，在競爭激烈的市場環境下如果沒有自己的特色就難以發展，甚至難以持久維持下去，廣大民營企業從親身的經歷深刻地認識了這一點。如果欲使自己的產品或服務不同于別人，并保持較高的差異性，惟一的辦法就是創新。創新不僅可以使企業擺脫價格接受者的被動地位，而且更可以使企業在一定時期獲得更多的超額利潤。

2、危機意識

企業不論規模大小、從事什么行業，都必須創新，否則便是死路一條。我國的民營企業是在眾多競爭對手的保衛之中，在外部經營環境和社會環境并不十分健康的條件下殺出一條血路而生存下來的，實際上有許許多多的民營企業由于沒有創新而成為了其他企業向前發展的鋪路石，幾乎所有生存下來并有所發展的民營企業無一不是不斷創新的能手。不創新酒會死亡的外在壓力迫使廣大民營企業家根本就不敢放松創新這根弦。

3、以“中小”為主的行為為優勢

在我國，中小型企業幾乎成了民營企業的代名詞。中小企業經營者沒有官僚作風，更富有企業家創新、開拓和勇于承擔風險的精神；企業規模小則具有“船小好調頭”的天然優勢，即民營企業的創新具有熊彼特創新模型Ⅰ所分析的創新“行為優勢”。

4、自主決策的制度優勢

民營企業被稱為“非國有企業”，其最大的特點是沒有政府及政府下各種機構的投資，因此受政府計劃及其他方面的控制和直接干涉較少。相反，民營企業憑借對資產的所有而集中了企業經營所必須的各種決策權力，可以根據需要自主決策，包括各種創新活動的決策。我國民營企業許多都是屬于被管理大師彼得·德魯克稱之為“企業家型企業”，這種“企業家型企業”能夠充分有效地將各種資源與企業家精神結合起來，為企業的自主創新提供了制度保證。

五、促進民營企業自主創新能力提高的政策建議

進一步增強我國民營企業的自主創新能力，需要通過政府和政策來營造有利于民營企業創新的環境，對民營企業自主創新提供鼓勵和支持，完善企業創新服務體系；而企業自身通過從制度、機制、企業文化等多個方面提升自身的自主創新能力。

（一）、政府和政策

1、營造有利于民營企業自主創新的環境。

首先必須給民營企業一個公平競爭和發展的環境，解決長期以來民營企業的次國民待遇，打破不必要的壟斷，放寬市場準入、減少差別待遇，使國企、民企和外資企業都能在相同的市場環境下競爭。這種競爭也促使民營企業進行創新，減少“尋租行為”，把自主創新作為贏得市場競爭的手段。其次，政府把提高民營企業創新能力納入國家創新體系建立當中，對民營企業的自主創新提供政策、資金和服務方面的支持和指導。

2、制定鼓勵民營企業自主創新的政策。

政府可以通過政府采購、稅收優惠、創新獎勵等對企業的自主創新給予鼓勵和支持。在政府采購方面，優先采購國內企業自主品牌的產品和服務，這樣既給企業以實際的支持，又提高了國內企業自主品牌的知名度和影響力，增強企業自主創新的經濟效益和社會效益。稅收是影響企業自主創新能力的重要因素，國家可以通過制定合理的稅收政策鼓勵和支持企業的自主創新行為。此外，政府對企業的創新成果實施獎勵，通過加大對知識產權的保護來鼓勵和支持民營企業自主創新。

3、完善民營企業自主創新服務體系。

第一，民營企業融資體系。自主創新需要比較大的資金投入，而民營企業的融資普遍比較困難，融資渠道少、成本高。主要原因是民營企業的資信評價和信用擔保體系尚未建立，在無實物抵押的情況下，民營企業難以獲得銀行貸款。政府需要完善民營企業的資信評價和擔保體系，拓寬民營企業的融資渠道，降低融資成本。

第二，科技中介體系?？萍贾薪榻M織在優化創新環境、提高創新主體的創新能力、推動高新技術產業化進程、實現生產要素的優化配置等方面具有重要的作用。通過中介體系，把科研單位的技術和產品引薦到民營企業，解決民營企業科研能力不足的問題，促進企業創新能力的提高。另外，通過科技中介體系，還可以促進科技人才的合理流動和優化配置，促進信息的流通。

第三，完善人才服務體系。民營企業普遍缺乏科技創新人才，因此政府應出臺有關政策，鼓勵和推動技術人才加盟民營企業，解決民營企業在吸引人才方面存在的戶口、醫療保障、組織關系等障礙，建立充分流動、有序競爭的人才市場、人才評價等人才服務體系。

（二）、企業自身

提高民營企業自主創新能力的關鍵還在于民營企業自身的努力，民營企業需要在科學發展觀的指導下，從企業的可持續發展出發，通過完善制度、加大資金投入、引進人才、建設企業文化等方面促進自身創新能力的提高。

1、完善企業治理結構。

民營企業的治理結構對企業的管理體制、管理水平、科學決策和吸引、留住創新型人才等許多方面都具有決定性的影響，有條件的民營企業應該進行企業治理制度的創新，調整股

權結構，實現產權多元化和社會化的改革或創新。對于已經實行產權多元化的民營企業，企業內部需建立規范的法人智力結構，提高企業內部的市場化程度和決策水平及決策效率，并把創新機制作為建立現代企業制度的重要內容。企業治理結構改革中，必須強調優秀民營企業家在企業治理結構中的作用，許多成功的民營企業表明，企業內部擁有一名優秀的企業家并在經營決策機制中起重要作用，企業往往能夠不斷壯大，企業的創新能力不斷提高。

2、把自主創新規劃納入企業發展戰略。

我國的民營企業普遍缺乏自主創新規劃。有實力的民營企業要根據自身發展需要和產業技術發展趨勢，制定切實可行的自主創新規劃。并把規劃作為企業發展戰略的一個重要組成部分；同時要建立動態評估和調整機制，不斷跟蹤、調整、充實企業自主創新規劃。

3、建立并完善企業技術創新的三個運行機制。

一是技術創新的有效管理機制。技術創新是一項高投入、高風險、高回報的復雜活動，企業的創新需要有健全的組織管理體系。企業內部的創新體系包括多層次的創新組織系統、健全規范的技術創新管理系統和技術資源配置系統。在項目的可行性研究—技術研發—商品化的全過程，實行有效的創新管理、研發管理和營銷管理，確保項目成功運作。

二是技術創新決策機制。決策機制包括技術創新決策體系、技術創新戰略。形成民營企業家—研發中心項目發展部—產品項目經理及課題組成員三級決策體系，在職能分工上各有側重、共同協作、相互制約，在產品選擇、技術路線、融資方式和市場投放等重大事項上做到科學決策。

三是資金保障機制。技術創新是資金投入大、風險高、周期長的企業活動，沒有一定的資金保障就無法開展和持續，企業自籌的研發經費應保證占企業銷售額的一定比例，從企業外部籌集的研發經費則主要來自風險投資基金和政府的支持資金，應積極爭取。

4、實施市場創新，鍥而不舍地打造自主品牌。

我國許多民營企業是通過OEM或ODM方式發展起來的，但是發展到今天，要想進一步發展，提高競爭力，通過樹立自主品牌、實施名牌戰略去開拓和占領市場已經變得十分重要。民營企業需要通過強化產品質量，加大廣告宣傳和市場營銷力度，鍥而不舍地大造自己的品牌，成為真正擁有自己品牌的制造商（OBM）.5、重視人才引進和有效使用，建立企業自主創新激勵機制和制度。

我國民營企業當前非常突出的一個問題就是難以引進和留住人才，而且普遍存在人才短缺得現象。人才是企業自主創新的根本，民營企業需要改變觀念，在對待人才方面采取更加開明的態度，一方面采取物質、精神的手段吸引人才、留住人才，另外還需要創造讓人才最大程度發揮潛能的企業環境。

企業內部通過建立激勵機制，激發各創新主體和參與者創新的積極性和主動性，是企業提高自主創新能力的關鍵。完善企業激勵機制，如企業薪酬和獎勵機制、培訓機制、人才引進機制以及能激勵創新的產權制度等，通過各種制度的安排和措施手段，一方面不斷地吸引外部人才，留住內部人才；另一方面最大限度地激發企業活動主體創新的內在動力。

6、培育企業創新文化。

在企業內部形成鼓勵創新的氛圍，促進建立學習型企業組織結構，確立企業技術創新價值觀。企業需要加強人力資本投入，加大員工的教育，提供各種培訓和學習的機會，使員工在學習和培訓中得到技能和創新意識的增強。企業通過各種獎勵機制，鼓勵員工進行創新活動，鼓勵創新還必須容許創新失敗。企業自主創新還需要在企業進行團體精神和合作意識的教育。

7、充分利用社會資本，走產、學、研相結合的技術創新之路。

當前政府對技術創新極為重視，正在建立由政府主導的國家創新體系和區域創新體系。民營科技企業要奮勇當先，成為創新體系中重要的創新主體，利用企業外部（包括國內外）一切

可能利用的社會資源，爭取各種基金的支持，聯合高等學校和科研機構，有能力者要走出國門到發達國家設立研發中心，瞄準國際技術前沿和先進適用技術，積極推進技術創新，實現民營科技企業的可持續發展。

第五篇：南京玄武電大管理學論文2

管理論文

大江水務集團管理理念之我見

南京玄武中等專業學校

2011服務（2）班

蘇曉薇（學號：***77）

2014年5月，我有幸到江蘇大江水務集團股份有限公司參觀學習了兩天，對公司的業務范圍、組織機構、人員管理、對外服務各方面有了較深的了解，尤其是對大江公司的經營管理理念體會頗深。

江蘇大江水務集團股份有限公司是一家以城市供排水投資、建設、運營為主營業務的股份制企業。公司總部設在南京徐莊軟件園內，設有設計咨詢部，運營管理部，工程建設部，采購供應部，行政企劃部，審計監察部，投資發展部，合同造價部，計劃財務部等部門。子公司有來安縣大江水務有限公司、滁州市市大江水務安裝工程有限公司、鹽城大江水務有限公司等，公司現有員工200余人。

公司自成立以來，堅持行業定位和創新投資模式，依靠專業化的管理和技術優勢，提高裝備設施的運營效率，科學地降低水務項目的投資和運營成本，以多元化經營模式向區域性水務集群發展，向社會提供優質、穩定的水務服務。

任何公司和企業都需要嚴格、合理化的管理與優質的服務，企業才能長期的發展下去，員工的利益才能得到長期的保障。大江公司之所以在短短四年中就濟身于國內頗具知名度的水務企業，得益于公平、公正、透明、民主化的企業管理模式以及優質、高效的服務精神。

以下是我對大江集團管理工作認識上的一點體會，簡單闡述如下：

一、建立健全嚴謹、科學、高效、合理的企業各項規章制度，是企業健康穩定發展的必要條件。

建立健全嚴謹、科學、高效、合理的企業各項規章制度，有助于企業實現科學管理，提高勞動生產率和經濟效益，確保企業生產經營 1

活動的正常順利進行。大江集團各種規章管理制度完善、齊全，對組織結構，部門（崗位）設置、部門（崗位）職責，工作流程、操作規程、勞動工資都有詳盡的文件規定。凡事有章可循，有據可依，規范化的管理促進了公司的業務發展，保障了企業經濟效益的快速增長。

二、決策要以事實為依據。

企業的任何一項活動都離不開決策，尤其是關鍵時刻的重大決策關系著企業的生死存亡。民營企業老板的智力和精力自不必說，但隨著公司規模的擴大，公司業務越來越龐雜，老板的信息難免存在不足，單靠董事長、總經理一個人掌管各部門各方面的決策，顯然不現實也不可取。因此，大江集團建立了科學的決策制度，以客觀事實為依據做決策，企業的各級管理人員不能依賴老板，須發揮各自的主觀能動性，要不斷努力了解事實真相，實事求是地在第一時間內提出處理意見并采取相應的措施或行動，為企業最終決策提供真實依據。

三、強化基層管理工作，銳意創新。

大江集團目前供水規模為3萬噸，供水人口20余萬人 ；污水處理能力2萬噸。除此之外，每年還要承接方圓150平方公里的管網安裝和維修服務。企業的生產及經營管理最為重要的就是強化安全意識，節能降耗，低成本，高產出。在人員不足、經費短缺的情況下，大江集團加強公司內部管理，鼓勵員工們扎實工作，銳意進取，上下齊心，自主創新。同時，加強安全檢查和事故隱患排查，確保安全生產無事故。制定了員工創新獎勵制度，對員工提出的合理化建議予以采納，凡利用新方法、新技術、新工藝（設備）使企業達到增收節支的，企業一律給予獎勵。每年都有若干名員工受到表彰及獎勵。

四.充分調動員工的積極性，建立有效的激勵機制。

成功的企業在評判一個人時看他的行為和成就，而不看他們的個人素質與技能。業績評估是公司管理理念中影響巨大的要素，它有據可依。

評判員工應以業績出發，而不應以性格特征、教育程度、個人特點和技能高下考核員工。大江集團擁有碩士、大學、中專畢業生幾十名，還有戰斗在第一線的為數眾多的工人，人員素質參差不齊。要充分激發員工潛能，實現人盡其才，才盡其用，就需要建立公平、合理的激勵機制。大江集團首先盡量把員工放在他們各自所合適的崗位上，培養他們對工作的熱情和積極性；其次，建立參與機制，讓員工對公司有歸屬感、認同感，產生實現自我價值的欲望。另外還要采取工資激勵機制，把薪金與工作業績結合起來，鼓勵踏實肯干的員工不斷為企業創造價值。

五.提高企業個人執行力，加強內外溝通能力。

一個企業，沒有執行力就沒有競爭力。企業各級管理人員執行力貫徹執行情況，關系到企業的生存和發展。企業管理工作中常常發生執行力不佳的問題。究其原因，多是因為工作作風不嚴謹，敬業精神不夠，團隊意識不足，溝通不暢等原因造成。針對一般企業容易出現的問題，大江集團在這方面做了大量的工作。如，提高員工的凝聚力和歸屬感，注重員工間的溝通，營造良好的企業文化和溝通氛圍，實行末尾淘汰制，使員工有憂患意識等等。在與客戶溝通交流方面，要求員工樹立以客戶為中心的理念（尤其是自來水公司的客服中心），將客戶和公司利益放在第一位，禮貌熱情，體貼周到，優質高效，努力達到客戶的期望值，讓客戶滿意。