第一篇：管理者領(lǐng)導(dǎo)與方法的藝術(shù)

管理者領(lǐng)導(dǎo)與方法的藝術(shù)

藝術(shù)是多元化的。通常所說的藝術(shù)，一般是指文學(xué)藝術(shù)，是通過塑造形象具體地反映社會(huì)生活，表現(xiàn)創(chuàng)作者思想感情，以期引起人們形象思維的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)。管理所說的藝術(shù)，指的是處理管理問題的才能和方法，也就是技巧。管理藝術(shù)也是多樣性的，管理才能和方法可以多方面的，要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和激發(fā)全體員工的積極性，研究和運(yùn)用管理藝術(shù)是非常必要的。

管理就是藝術(shù)，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；二是管理方法的藝術(shù)。

一、管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

企業(yè)所有者從資本家，到知本家，在這名稱變化的背后，我們可以看到一個(gè)時(shí)代演變的軌跡。事實(shí)上，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展已進(jìn)入一個(gè)以“企業(yè)人”為核心團(tuán)隊(duì)的時(shí)代。也就是說，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以品質(zhì)服務(wù)為作業(yè)控制，在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中。因此，要求我們的管理者在不斷提高管理水平的同時(shí)，更要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是在一定的科學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)上綜合企業(yè)實(shí)際而表現(xiàn)出來的領(lǐng)導(dǎo)技能。這種技能并不單純?nèi)Q于管理者對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)，而更多表現(xiàn)為靈活運(yùn)用已有的知識(shí)和具體分析復(fù)雜環(huán)境的綜合判斷能力。管理問題無處不在，頭緒復(fù)雜，因素眾多，情況多變，具有動(dòng)態(tài)隨機(jī)性。有人做出這樣的統(tǒng)計(jì)：一架飛機(jī)的設(shè)計(jì)參數(shù)為10萬個(gè)，洲際導(dǎo)彈的可變參數(shù)為100萬個(gè)，而跨國(guó)企業(yè)的管理問題可變參數(shù)約為1千萬個(gè)左右，正如諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者A·西蒙所說，“愈往高層，領(lǐng)導(dǎo)人就愈無法找到符合決策的明確程序，這就往往要依靠高級(jí)管理人員本身的經(jīng)驗(yàn)、判斷力、直覺和創(chuàng)造力。”管理者好的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就象軸承中的潤(rùn)滑油，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平高，軸承就能速正常和平衡運(yùn)轉(zhuǎn)，管理者處理問題才能“游刃自如”。那么，管理者怎樣才能擁有高水平的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)呢？筆者認(rèn)為主要是以下三個(gè)方面；

1、管理者本人的素質(zhì)與性格。

管理者是直接接觸部屬，他不僅靠權(quán)責(zé)實(shí)行政手段指揮，自身的言行也必然會(huì)影響和帶動(dòng)部屬。管理者要有以事實(shí)為依據(jù)，客觀判斷和實(shí)事求是的思想。不尚空談，敢于承擔(dān)責(zé)任；要有客納人才、禮賢下士的寬闊胸懷；要有勤勉樸素，踏踏實(shí)實(shí)，不求形式的工作作風(fēng)；要有機(jī)動(dòng)沉著，剛?cè)峒鎮(zhèn)洌鍪吕潇o的個(gè)性；要有平易近人 達(dá)與幽默的風(fēng)格。一般情況下，管理者應(yīng)該以身作則，要以個(gè)人的職業(yè)品德贏得部屬的信賴。

管理者本人的素質(zhì)，對(duì)其它知識(shí)如歷史、地理、天文、藝術(shù)、文化等的興趣和愛好，都有可能被運(yùn)用到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中。管理者個(gè)人的修養(yǎng)和性格、愛好，常常在它所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)和部屬工作人員中表現(xiàn)出莊重、熱忱、堅(jiān)定、沉著、大方、自然；一個(gè)粗魯、自肆、不懂得溝通與尊重、狂妄自大的人，決不會(huì)成為一個(gè)好的管理者。

對(duì)于一個(gè)好的管理者來說，還需要具備堅(jiān)忍不拔的性格。我們所從事的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不會(huì)是一帆風(fēng)順；在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，必然要求其管理者具備精明靈活，思維敏捷，善于審時(shí)度勢(shì)，敢于拍板決斷的大將風(fēng)格，決不能畏首畏尾，急噪冒進(jìn)。正所謂：“事業(yè)常成于堅(jiān)韌，敗于急噪。”

2、管理者要有創(chuàng)新精神和應(yīng)變能力。

現(xiàn)代管理工作沒有可循的現(xiàn)行的“模式”，借鑒是可以的，照搬是行不通的。創(chuàng)新集中表現(xiàn)在開拓思維，改變觀念和結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際進(jìn)行穩(wěn)步的從戰(zhàn)略、策略到操作的實(shí)踐。現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理日新月異，人們的思想認(rèn)識(shí)水平不斷提高，管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也需要不斷發(fā)展完善，只有積極揚(yáng)棄，才能獲得生機(jī)。“創(chuàng)新”成為一個(gè)企業(yè)能否成長(zhǎng)壯大的因素。所謂持續(xù)的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)，正是不斷思考與改革的動(dòng)力。“不保護(hù)過去的舊東西”是現(xiàn)代管理者的座右銘。管理者要對(duì)工作勇于探索，改變觀點(diǎn)，破除陳規(guī)陋習(xí)，不斷戰(zhàn)勝自我。惟有創(chuàng)新，管理者才能在不斷出現(xiàn)的新問題面前，做到處事不驚，充分運(yùn)用團(tuán)隊(duì)智慧去解決問題。（案例略）

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3、管理者應(yīng)該是部屬可信賴的人。

這是管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的綜合反映，簡(jiǎn)單地來說，也就是讓部屬感到你是他們的教練和輔導(dǎo)者。管理者在部屬心目中，應(yīng)該經(jīng)常保持一定的魅力和吸引力；在體現(xiàn)管理工作中一絲不茍，處處注意嚴(yán)格要求的作風(fēng)。要有向部屬顯示自己才能的實(shí)力，如果能以才能使部屬成為自己的“知己”，那么，無論是多大的工作問題，部屬也不會(huì)退卻。同時(shí)應(yīng)建立可通過共同努力達(dá)成的目標(biāo)和愿景，讓大家感受個(gè)人愿景和共同愿望的景象，形成一股令人深受感召的的團(tuán)隊(duì)力量。體驗(yàn)職業(yè)感、價(jià)值觀和信賴的心智。（案例略）

二、管理方法的藝術(shù)

管理方法的藝術(shù)，也可以說是管理方法的技巧。在管理方法上，同樣一件事，因?yàn)槭褂玫姆椒ú煌a(chǎn)生的效果和收到好效果的時(shí)間也不同。我們的許多管理者仍然是憑經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)和決策；其實(shí)，經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)和決策也有許多管理方法上的藝術(shù)，只不過是沒有注意、總結(jié)和提煉罷了。還有一部分管理者，大多數(shù)憑著資歷、權(quán)力去壓服人。效果會(huì)好嗎？可能是適得其反。關(guān)于管理方法的藝術(shù)，概括如下三個(gè)方面：

1、要有適合目標(biāo)

只有不斷地追求目標(biāo)，企業(yè)才能充滿生機(jī)。反之，如果在企業(yè)中以低標(biāo)準(zhǔn)要求，一味地遷就部分員工的落后意識(shí)，員工在后來也未必對(duì)工作、對(duì)企業(yè)感到滿意，企業(yè)的發(fā)展則更會(huì)受到阻力，停滯不前，就是倒退。如何制定發(fā)展規(guī)劃，制定可以達(dá)到的目標(biāo)，讓適度的壓力成動(dòng)力，才能上下齊心，不斷地取得經(jīng)濟(jì)效益。因?yàn)椋鲗?dǎo)我們行為的價(jià)值觀包括我們達(dá)到目標(biāo)所傾向于采取的手段：我們應(yīng)該如何處理彼此之間的關(guān)系，作為共同愿景的重要組成部分，達(dá)到目標(biāo)的手段實(shí)際上是我們建立正確的價(jià)值觀，并以此作為組織建立共同愿景的核心，只有在這種情況下，共同愿景才能成為引導(dǎo)組織成員為其實(shí)現(xiàn)去奮斗、去努力的旗幟。（案例略）

2、抓本質(zhì)和時(shí)機(jī)。

突出重點(diǎn)并兼顧一般的方法，能夠找出而且抓緊可帶動(dòng)整個(gè)鏈條的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，但又不孤立地抓重點(diǎn)以致丟失一般，作為領(lǐng)導(dǎo)的管理者精力有限，不可能也沒有必要事事顧全。著名軍事理論家克勞塞維說過：“對(duì)于統(tǒng)帥來說，知道一切細(xì)節(jié)是有害的。”領(lǐng)導(dǎo)者不可能事事親力親為，這樣會(huì)削弱下屬的積極性，也會(huì)在屬部面前減弱了你的影響力，因?yàn)槭聦?shí)上你并不可能全部保證在處理這些工作的正確性，抓住問題的本質(zhì)，才是關(guān)鍵。

對(duì)新上任的管理者，如果你資歷較深，通常上級(jí)都寄予很大的期望，下級(jí)則一般持懷疑觀望的態(tài)度；這時(shí)，如果選擇一些關(guān)系企業(yè)發(fā)展的主要問題，作出正確的、客觀的解決方案和處理手法，工作可望從此打開局面，如果是一個(gè)比較年輕、資歷較淺的管理者，不妨采取遷回的的策略，因?yàn)橐婚_始就在內(nèi)部大抓整頓，即使取得了較大的成效，所謂“三把火”。但是，在這同時(shí)，一種不服氣的，涉及切身利益的人的不滿情緒可能在悄悄地滋長(zhǎng)，這將是你今后工作時(shí)“不穩(wěn)定因素”。在上級(jí)支持的熱度下降后，如果企業(yè)又發(fā)生新的問題，這時(shí)上下夾擊，馬上形成“內(nèi)外交困”的局面；工作就很難繼續(xù)下去。如果先做些外部的宣傳工作，同時(shí)完成一些企業(yè)急需而且又能給各方面帶來利益的的事情，站穩(wěn)腳跟，取得上級(jí)和部屬的支持，讓他們覺得你是能辦實(shí)事的，從而使自己在企業(yè)內(nèi)部樹立起一定的影響力，讓部屬有一個(gè)適應(yīng)“緩沖”的過程，這時(shí)，再回過頭來一項(xiàng)項(xiàng)地，扎扎實(shí)實(shí)抓整頓，效果可能會(huì)好一些。這就是抓時(shí)機(jī)的藝術(shù)。（案例略）

3、重視人事管理方法。

管理者在工作中，處理人和事是極為重要的管理藝術(shù)，現(xiàn)代管理中最活躍、最能動(dòng)的因素是人。對(duì)人的管理，中心是如何發(fā)揮人的作用，取得上級(jí)的支持以及屬部配合的問題。管理者處理事情，同樣必然涉及到人。世界上沒有同一樣的人。人都具有可塑性。關(guān)鍵在于管理者怎樣適時(shí)、適地，用不同的方法，讓被管理的人的作用充分地發(fā)揮出來。對(duì)不同個(gè)性和年齡的人，應(yīng)該有不同的鼓勵(lì)、督導(dǎo)的方法。

同時(shí)，管理工作中如何把握環(huán)境也是十分重要的，它可以減少一些管理工作中不必要的麻煩。筆者在企業(yè)工作中，深感企業(yè)員工部門之間的一些矛盾的激化，是由于人為的條件和環(huán)境的影響造成的，一些場(chǎng)合如門衛(wèi)室、食堂常常是人們傳播消息的場(chǎng)所，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)工作不滿者在這里尋找到了“知音”，形成許多引起員工相互之間或部門之間的不利于團(tuán)結(jié)的信息和言論，給管理工作上增添麻煩。因此，如何處理人與事的關(guān)系，往往成為管理人員必須面對(duì)的問題。（案例略）

管理是直接影響本企業(yè)人，財(cái)、物諸因素，組織管理的引導(dǎo)和企業(yè)文化的氛圍如何，將決定企業(yè)效率和效益的關(guān)鍵。“三分在技術(shù)，七分在管理”。正是這個(gè)道理。企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，我們不僅要算經(jīng)濟(jì)帳；更要從思想到行動(dòng)上提升至管理藝術(shù)的平臺(tái)上來。

總之，管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，是科學(xué)和藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合。管理是一門科學(xué)，就是說管理工作是有客觀規(guī)律的。同時(shí)，管理還是一門藝術(shù)、具有技巧和方法，管理作為科學(xué)是來源于管理藝術(shù)的，只有在大量的管理藝術(shù)中，精選比較合符實(shí)踐意義和規(guī)律性的東西，它才有可能形成科學(xué)。管理藝術(shù)又是發(fā)展的，它還被外界多種因素影響和制約。我們必須適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理和市場(chǎng)信息變化的要求，以前瞻性與創(chuàng)新性思維；加定量分析和定性分析相結(jié)合的方法去豐富及把握管理的藝術(shù)性。

第二篇：淺析領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的方法與藝術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)，是領(lǐng)導(dǎo)者充分調(diào)動(dòng)被領(lǐng)導(dǎo)者積極性和創(chuàng)造性的重要方法和技巧。領(lǐng)導(dǎo)工作是一門藝術(shù)，激勵(lì)則是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心。沒有激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)，其實(shí)就是沒有藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)，沒有激勵(lì)的治理其實(shí)就是不懂藝術(shù)的治理。正確運(yùn)用激勵(lì)藝術(shù)，已經(jīng)成為衡量領(lǐng)導(dǎo)水平高低的重要標(biāo)志之一。因此，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)方法，把握領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)藝術(shù)，既是新形勢(shì)下提高領(lǐng)導(dǎo)水平的必然要求，又是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的基本技能。

一、激勵(lì)在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)中的地位和作用激勵(lì)已成為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的主題查考，“激勵(lì)”意思是“激發(fā)使振作”，即“振奮，奮發(fā)”。通過激勵(lì)，在某種內(nèi)部或者外部刺激的影響下，使人始終維持在一個(gè)興奮狀態(tài)中。從廣義而言，激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)人的積極性；從狹義而言，激勵(lì)就是一種刺激，是促進(jìn)行為的手段。領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)，就是領(lǐng)導(dǎo)者遵循人的行為規(guī)律，運(yùn)用物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段，采取有效的方法，最大限度地激發(fā)下屬工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。激勵(lì)是對(duì)人們內(nèi)心活動(dòng)狀態(tài)的一種激發(fā)，具有推動(dòng)并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。當(dāng)今我們正處于一個(gè)劇烈變動(dòng)的時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)者們從來沒有像今天這樣面臨空前的壓力和挑戰(zhàn)。一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備推動(dòng)事業(yè)發(fā)展，帶領(lǐng)下屬前進(jìn)的各種能力，如決策能力、動(dòng)員能力、激勵(lì)能力、組織協(xié)調(diào)能力、開拓創(chuàng)新能力等等。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)學(xué)會(huì)用藝術(shù)的方法來激發(fā)下屬的工作潛能，提高其工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，讓平凡的人干不平凡的事。字串9激勵(lì)是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的重要職能行為科學(xué)告訴我們，一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)不僅取決于他的工作能力，而且要看他的工作動(dòng)機(jī)被激發(fā)的程度。從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)角度看，人的行為都是受到一定的激勵(lì)而產(chǎn)生的。每個(gè)人所擁有的能力和他在工作中發(fā)揮出的能力是不等價(jià)的，人所擁有的能力稱為潛在能力，人在工作中展現(xiàn)的能力稱為發(fā)揮能力。人在不同的工作狀態(tài)下，發(fā)揮出的才能是相當(dāng)懸殊的。一個(gè)人能力的發(fā)揮，在很大程度上取決于激勵(lì)。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們也經(jīng)常可以看到這樣一種情況，一些能力相當(dāng)?shù)娜私?jīng)常會(huì)做出不同的業(yè)績(jī)，甚至能力差的人還有可能比能力強(qiáng)的人做得更好。這實(shí)際上與領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的激勵(lì)有很大的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者假如能恰到好處地運(yùn)用激勵(lì)藝術(shù)，往往就會(huì)收到意想不到的激勵(lì)效果。因此，領(lǐng)導(dǎo)的重要任務(wù)之一就是采取一切措施，用激勵(lì)方式最大限度地增強(qiáng)下屬的工作積極性，發(fā)揮下屬的能力。

二、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的方法與藝術(shù)一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不一定要在各個(gè)方面都比下屬?gòu)?qiáng)，而在于具有調(diào)動(dòng)下屬積極性的能力。激勵(lì)不僅是重要的治理手段，而且是一門高深的治理藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的激發(fā)和鼓勵(lì)，會(huì)使他們發(fā)揮更大的積極性和創(chuàng)造性。激勵(lì)的方法雖然多種多樣，但大體上可劃分為如下幾個(gè)類型：字串

2形象激勵(lì)形象激勵(lì)，主要是指領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人形象對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的思想和行為能夠起到明顯的激勵(lì)作用，從而推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行往往會(huì)影響下屬的精神狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)者形象是好是壞，下屬心中自有一桿秤。假如領(lǐng)導(dǎo)者要求下屬遵守的，自己首先違法；要求下屬做到的，自己總是做不到，他的威信和影響力就會(huì)大大降低，他的話就會(huì)失去號(hào)召力，下屬將會(huì)表面上服從，而背后投以鄙夷的眼光。而領(lǐng)導(dǎo)者以身作則、公道正派、言行一致、愛崗敬業(yè)、平易近人，就會(huì)得到下屬?gòu)V泛的認(rèn)可和支持，就能有效地督促下屬恪盡職守，完成好

工作任務(wù)。因而領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把自己的學(xué)識(shí)水平、品德修養(yǎng)、工作能力、個(gè)性風(fēng)格貫穿于處世與待人接物的活動(dòng)之中。情感激勵(lì)情感，是人們情緒和感情的反映。情感激勵(lì)既不是以物質(zhì)利益為誘導(dǎo)，也不是以精神理想為刺激，而是指領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的以感情聯(lián)系為手段的激勵(lì)方式。領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的人際關(guān)系既有規(guī)章制度和社會(huì)規(guī)范的成分，更有情感成分。人的情感具有兩重性；積極的情感可以提高人的活力；消極的情感可以削弱人的活力。一般來說，下屬工作熱情的高低，同領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的交流多少成正比。古人云“士為知己者死，女為悅己者容”，“感人心者，莫過于情”。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者一句親切的問候，一番安慰話語，都可成為激勵(lì)下屬行為的動(dòng)力。因此，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者不僅要注重以理服人，更要強(qiáng)調(diào)以情感人。要舍得情感投資，重視與下屬的人際溝通，變單向的工作往來為全方位的立體式往來，在廣泛的信息交流中樹立新的領(lǐng)導(dǎo)行為模式，如家庭、生活、娛樂、工作等等。領(lǐng)導(dǎo)者可以在這種無拘無束、下屬?zèng)]有心理壓力的交往中得到大量有價(jià)值的思想信息，交流思想感情，從而增進(jìn)了解和信任，并真誠(chéng)地幫助每一位下屬，使團(tuán)體內(nèi)部產(chǎn)生一種和諧與歡樂的氣氛。字串7需要激勵(lì)需要激勵(lì)理論認(rèn)為：需要是產(chǎn)生行為的原動(dòng)力，是個(gè)體積極性的源泉。從需要著手探求激勵(lì)是符合心理規(guī)律的有效途徑。需要層次理論將人的基本需求由低級(jí)到高級(jí)分為五個(gè)層次。即生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求。其中生理的需求就是保障人們生存的物質(zhì)享用方面的需要，只有這種最基本需求被滿足到所維持生命所必須的程度后，其余的幾種需求才能成為新的激勵(lì)因素。安全的需求就是人身安全、勞動(dòng)安全、職業(yè)安全、財(cái)產(chǎn)安全等等。在上述生理需求相對(duì)滿足后，安全需求就會(huì)表現(xiàn)出來。社交的需求是人們?cè)敢饨⒂颜x關(guān)系，渴望得到支持和友愛，希望歸屬于某一群體，為群體和社會(huì)所接納。尊重的需求是指人都有自尊和被人尊重的需要，希望獲得聲望和權(quán)威，取得成績(jī)時(shí)，希望被人承認(rèn)。自我實(shí)現(xiàn)的需求是人最基本需求的最高層次的需求，這種需求意味著人們希望完成與自身能力相當(dāng)?shù)墓ぷ鳎棺陨淼臐撛谀芰δ軌虬l(fā)揮出來。需要層次理論告訴我們，需要的滿足因一個(gè)人在組織中所做的工作、年齡以及員工的文化背景等因素的不同而有所差異。因此，領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)下屬時(shí)，應(yīng)針對(duì)不同的對(duì)象與其不同的需要進(jìn)行激勵(lì)。只有把握了下屬的需求才能積極創(chuàng)造條件去滿足下屬的需要，有目的地引導(dǎo)需要，才能有針對(duì)性地做好領(lǐng)導(dǎo)工作，從而達(dá)到激勵(lì)下屬積極性的目的。

第三篇：淺析如何提高領(lǐng)導(dǎo)決策方法與用人藝術(shù)

淺析如何提高領(lǐng)導(dǎo)決策方法與用人藝術(shù)

作為一名跨世紀(jì)的年輕領(lǐng)導(dǎo)干部，在工作中不斷提高自身決策能力和掌握科學(xué)用人方法，是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的主要途徑和方式，也是工作部門對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的基本要求。結(jié)合本人多年來的工作實(shí)際，就如何提高領(lǐng)導(dǎo)決策方法與用人藝術(shù)，淺析個(gè)人的一些看法和認(rèn)識(shí)。

（一）運(yùn)用好時(shí)機(jī)是提高領(lǐng)導(dǎo)決策方法與用人藝術(shù)的良方。時(shí)機(jī)是指隨時(shí)間而變化的機(jī)遇、機(jī)會(huì)、契機(jī)、轉(zhuǎn)機(jī)等。領(lǐng)導(dǎo)者把握時(shí)機(jī)需要審時(shí)度勢(shì)，發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)，分析時(shí)機(jī)，尋找可乘之機(jī)，敏捷地抓住時(shí)機(jī)，形成先發(fā)優(yōu)勢(shì)，占得發(fā)展的先機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)機(jī)藝術(shù)還表現(xiàn)為善于抓住時(shí)機(jī)的變化，以變制變，使形勢(shì)朝著有利于自己的方向轉(zhuǎn)化，雖不是先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但由于能夠?qū)ふ页龀降臅r(shí)機(jī)，往往能夠形成后發(fā)優(yōu)勢(shì)。決策的時(shí)機(jī)不可失，緊緊抓住決策時(shí)機(jī)當(dāng)斷則斷，是領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)責(zé)任。曾經(jīng)有一篇文章寫到為避免因決策偏差導(dǎo)致工作失誤，可以采用“四問”決策流程法，一問“主要事項(xiàng)是什么”？二問“為什么這樣”？三問“結(jié)果有哪些”？四問“如何決策才對(duì)”？這套領(lǐng)導(dǎo)決策的流程方法，在個(gè)人決策和集體決策上，都是可以采用的。

（二）保留一定的空間是提高領(lǐng)導(dǎo)決策方法與用人藝術(shù)的益法。保留一定的空間，是指作為領(lǐng)導(dǎo)干部，思考問題、處理事情不能固守一種模式，也不要把事情做得太滿，要保持一定的彈性，懂得為下一步留下一定的余地和發(fā)展空間。首先是保留一定的權(quán)力空間。權(quán)力過于集中，不僅容易滋生腐敗，而且還容易壓制下屬的聰明才智。領(lǐng)導(dǎo)的工作成效不在于自己做了什么，而在于允許和依靠下屬做成什么。所以，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)適當(dāng)授權(quán)，給下屬提供充分施展才能的空間和舞臺(tái)。近年來，不少地方黨委在研究干部任用、提拔、干部記功和嘉獎(jiǎng)、黨員發(fā)展、重大財(cái)務(wù)支出事項(xiàng)等，作為“一把手”

充分尊重班子成員的意見和建議，讓其每一個(gè)成員都能開誠(chéng)布公，坦誠(chéng)發(fā)表自己的意見。其次是保留一定的用人空間。人才不是天才，也沒有全才。領(lǐng)導(dǎo)者悟人、識(shí)人、用人的容量來自于自己的思想境界和能力水平。對(duì)人才要寬以待之，人才發(fā)揮作用的空間才會(huì)更大。近年來，大批年輕機(jī)關(guān)干部充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)崗位，作為年輕干部可能還存在這樣那樣一些不足，但用人之長(zhǎng)，讓人才有充分的發(fā)展空間。第三是保留一定的管理空間。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的管理要方圓兼顧，設(shè)定一個(gè)界限“門坎”，在沒有達(dá)到界限值的時(shí)候，要讓下屬有足夠的自由發(fā)揮空間。第四是保留一定的取舍空間。很多事情往往有對(duì)立面的兩重性，在你求取一方面的時(shí)候，另一方面也可能會(huì)失去。作為領(lǐng)導(dǎo)干部無論是成功還是失敗，榮譽(yù)還是屈辱，都應(yīng)該保持一種平和的心態(tài)，在是非功過面前豁達(dá)一點(diǎn)，從距離和空間的角度來審視名利得失。第五是保留一定的人際空間。現(xiàn)實(shí)生活中，凡是“裙帶風(fēng)”“圈子病”盛行的地方，都是上下級(jí)關(guān)系上缺少距離所致，往往導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一些下屬的認(rèn)識(shí)失之公正，從而偏離用人原則。“領(lǐng)導(dǎo)干部善于把握與下屬間的遠(yuǎn)近親疏的距離，可以減少下屬對(duì)自己的阿諛奉承行為，使領(lǐng)導(dǎo)工作中排除感情因素的困擾，堅(jiān)持原則，秉公辦事。第六是保留一定的自省空間。“自省”就是要不斷認(rèn)識(shí)自己和改造自己。應(yīng)把權(quán)力看成負(fù)擔(dān)，始終保持清醒的頭腦，始終保持平常心，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，時(shí)常帶頭 “營(yíng)養(yǎng)靈魂”，自覺與黨性修養(yǎng)和作風(fēng)修養(yǎng)相伴終生，廉潔做官，扎實(shí)做事，盡職盡責(zé)，力戒浮躁。

（三）以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)是提高領(lǐng)導(dǎo)決策方法與用人藝術(shù)的寶典。一是始終把學(xué)習(xí)放在首位。領(lǐng)導(dǎo)干部要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，自覺用科學(xué)理論武裝頭腦。堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，堅(jiān)持用先進(jìn)的理論指導(dǎo)工作，切實(shí)解決

工作中遇到的實(shí)際問題，不斷增加科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作的自覺性和堅(jiān)定性。要善于從大看小，從長(zhǎng)看短。要站在全局的高度去處理局部問題，使局部需要符合全局利益；同時(shí)還要面向未來看現(xiàn)在，用長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的觀點(diǎn)來對(duì)待眼前的現(xiàn)實(shí)問題。二是正負(fù)兼顧，左右照應(yīng)。正負(fù)兼顧，就是既要看到面臨的有利條件和決策將帶來的效益，又要看到不利條件和決策可能出現(xiàn)的負(fù)面效應(yīng)，全面客觀地思考、決定如何處理問題；左右照應(yīng)，就是不是孤立地看待問題，而是看到與其聯(lián)系的相關(guān)因素，多維思考，統(tǒng)籌兼顧。三是把“選”與“斷”結(jié)合起來。既能夠出主意又要善于選主意，既謹(jǐn)慎決策又要注意決策提速，既善于制定決策又能夠適時(shí)修正、調(diào)整和完善決策，著力提高決策的可行性。四是注重協(xié)調(diào)各方，綜合決策。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策工作，無論是中觀決策，還是微觀決策，都具有不同層級(jí)的綜合性，涉及上上下下，方方面面，因此，決策時(shí)要善于平衡和協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以堅(jiān)持科學(xué)決策、民主決策、依法決策，保證審計(jì)事業(yè)不斷推進(jìn)。

第四篇：正職與副職領(lǐng)導(dǎo)行使權(quán)力的方法和藝術(shù)

正職與副職領(lǐng)導(dǎo)行使權(quán)力的方法和藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的大小和范圍，是與他所處的職位、所負(fù)的職責(zé)相聯(lián)系的。一個(gè)單位、部門、群體的正職領(lǐng)導(dǎo)者，要對(duì)這個(gè)單位、部門、群體的存在和發(fā)展全面負(fù)責(zé)。

正職的權(quán)力有哪些呢？一般來說，正職領(lǐng)導(dǎo)者擁有決策、用人、指揮“三權(quán)”。三權(quán)有機(jī)結(jié)合，缺一不可。

權(quán)威與權(quán)力的關(guān)系：

權(quán)威與權(quán)力是相聯(lián)系的。一般來說，擁有權(quán)力，便產(chǎn)生權(quán)威。權(quán)威就是對(duì)權(quán)力的認(rèn)可和服從，是使人信從的力量和威望。這里所說的服從包括由于對(duì)他人的尊重和信任而自愿的服從，也包括對(duì)他人的畏懼或考慮到懲罰、得失并不情愿的屈從。高壓渣油泵

可見，領(lǐng)導(dǎo)者手中的權(quán)力，只是一種職位權(quán)力，它具有法律的功能。但是，這種職位權(quán)力，只有在人們普遍承認(rèn)和服從，才取得了實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。正職領(lǐng)導(dǎo)者如果沒有權(quán)威，說話沒有聽，指揮沒人應(yīng)，辦事沒人從，這就是權(quán)力沒有轉(zhuǎn)化為權(quán)威。把權(quán)力變成權(quán)威，發(fā)揮權(quán)力應(yīng)有的作用，除了領(lǐng)導(dǎo)者具有德、能、才、識(shí)各個(gè)方面素質(zhì)而產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)魅力以外，就是講究用權(quán)的方法與藝術(shù)，正確運(yùn)用權(quán)力。KCB-300

正職領(lǐng)導(dǎo)者直接用權(quán)，主要有三個(gè)方法：運(yùn)用決策權(quán)、行使用人權(quán)、實(shí)施指揮權(quán)。在這里重點(diǎn)講三個(gè)問題：正職領(lǐng)導(dǎo)者使用副職的方法與藝術(shù)；正職領(lǐng)導(dǎo)者排除用權(quán)阻力的方法與藝術(shù)；正職領(lǐng)導(dǎo)者正確處理上級(jí)和下級(jí)關(guān)系的方法和藝術(shù)。

一、正職領(lǐng)導(dǎo)者使用副職的方法與藝術(shù)

副職是正職的助手，是協(xié)助正職考慮全盤工作而又負(fù)責(zé)某一方面或幾個(gè)方面具體工作實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)者。

副職處于重要、特殊而復(fù)雜的地位。它既受制于人、又制于人；既被動(dòng)，又主動(dòng)；既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。正職擁有得力助手，路程等于走完了一半。正職領(lǐng)導(dǎo)者使用副職的方法與藝術(shù)可概括為７個(gè)方面：齒輪油泵kcb 5

5１、放權(quán)。

正職要分給副職兩個(gè)方面的權(quán)力：一是協(xié)助正職考慮全面工作的權(quán)力；二是主管工作方面的權(quán)力。真正使副職有職、有責(zé)、有權(quán)，有權(quán)有威，有權(quán)有勢(shì)，使他對(duì)其下屬說了算，定了干。讓他自己覺得手中的權(quán)力不是假的，不是虛的，位子也不是多余的，不是空的。正職要使自己的副職說話理真氣壯，辦事敢作敢為。如果正職把權(quán)力都攬?jiān)谧约菏掷铮o緊握住不放，什么都自己說了算，那么副職就邁不開步，走不動(dòng)路，沒有積極性。到頭來，正職也會(huì)成為孤家寡人，什么事情都辦不好。高壓渣油泵

２、放手。

放權(quán)是放手的一種表現(xiàn)，但不等于放手，放手就是讓副職獨(dú)立思考、獨(dú)立工作、獨(dú)立解決矛盾。正職不插手，不干擾，充分依賴和依靠副職。

３、放心。螺桿油泵

放手是放心的一種表現(xiàn)，但不完全等于放心。有的正職對(duì)副職總是放心不下。副手真的認(rèn)真負(fù)責(zé)、大膽工作、敢作敢為時(shí)，有的正職就怕捅漏子，惹是非，于是乎想方設(shè)法潑冷水，干預(yù)一番。這樣會(huì)使副職左右為難，進(jìn)亦憂，退亦憂。

正職不要事無巨細(xì)，樣樣不撤手。放手讓副職干工作，不要把一些無足輕重的事情看得太重要，不要怕副職失敗。只要對(duì)副職放心，才會(huì)真正放手、放權(quán)。

４、支持。YHB臥式齒輪潤(rùn)滑油泵

放權(quán)、放手、放心是對(duì)副職的支持，但它不能代替 在具體工作中對(duì)副手的支持。在具體工作中有困難要幫；遇有緊急情況和重大問題來不及請(qǐng)示報(bào)告要諒解；若有人告副職的狀不要聽風(fēng)就是雨，要為副職撐腰；對(duì)副職決定的問題、處理的事情，只要不是原則問題，不要輕

易否定，需要改正的也要通過引導(dǎo)，讓其發(fā)自內(nèi)心作出決定。正職要明白，副手在為正職負(fù)責(zé)，在為正職行使權(quán)力，正職應(yīng)維護(hù)副職的威信，樹立副職的權(quán)威。這就要求正職有寬廣的胸懷，成人之美的品格。

５、依靠。煤焦油泵

副職是正職的左膀右臂，親密戰(zhàn)友。正職要處處依靠副職出主意、想辦法、出成果、出經(jīng)驗(yàn)，依靠副職克服困難，共渡難關(guān)。有的正職不善于使用副職，孤軍奮戰(zhàn)；有的冷落副手，到別處去尋求他需要的幫手。這是不正常的，是不知心的表現(xiàn)。只有知己才能依靠。正副之間要推心置腹，心心相印，情同手足，這樣才依得住、靠得緊。KCB齒輪油泵

６、攬過。

任何人工作中都會(huì)有這樣那樣的失誤。正職要為副職創(chuàng)造寬松和諧的局面，允許副職出錯(cuò)，為其擔(dān)擔(dān)子，承擔(dān)責(zé)任，一起總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。不能有了成績(jī)是自己的，出了錯(cuò)就把責(zé)任推給副職，這是十分錯(cuò)誤的。可調(diào)壓渣油泵從感情、情感的角度講，人有了過失時(shí)，心情最不好，一般人要出現(xiàn)失意、消沉、內(nèi)疚。這時(shí)需要的不是責(zé)備、訓(xùn)斥、抱怨，更不是嘲諷、挖苦，而是關(guān)心、體貼、理解、諒解和安慰。正職要幫助副職巧妙地把挫折轉(zhuǎn)化為一個(gè)新的起點(diǎn)，去獲得新的成功。攬過不僅給副職以信心和寬慰，還可以讓群眾看出正副職之間的緊密團(tuán)結(jié)，并防止別有用心的人尋找縫隙。高壓渣油泵

７、平衡。

正職要注意平衡、協(xié)調(diào)副職與副職之間的關(guān)系。一些單位副職較多，各把一攤、各管一面、各有特點(diǎn)。他們的工作相互作用，共為一體。這里說的平衡，就是正職對(duì)副職要一視同仁，不要親這疏那，關(guān)系的距離要均等，不能厚此薄彼，要及時(shí)解決他們之間的矛盾，協(xié)調(diào)關(guān)系。

二、正職領(lǐng)導(dǎo)者排除用權(quán)阻力的方法與藝術(shù)KCB-300

領(lǐng)導(dǎo)者在行使權(quán)力的過程中，會(huì)遇到來自客觀各方面的各式各樣的阻力。正職要注重研究和排除阻力，使手中的權(quán)力用的恰當(dāng)、暢通、順利。這樣，權(quán)力所產(chǎn)生的效力才會(huì)大。主要有以下幾點(diǎn)：

１、行使權(quán)力要適應(yīng)下屬的心理承受力。齒輪油泵kcb 5

5正職對(duì)下層行使權(quán)力，表現(xiàn)在工作中，概括地說，就是給下屬提任務(wù)、交職責(zé)、授權(quán)力、限時(shí)間、要數(shù)量和質(zhì)量、要效益。這會(huì)給下屬造成一定的精神壓力。要根據(jù)下屬的實(shí)際情況，要充分估計(jì)下屬的心理承受量。期望值適應(yīng)了他的承受量，結(jié)果會(huì)好；期望值超過他的承受量，下屬經(jīng)過努力也難以完成，結(jié)果就不好，還會(huì)產(chǎn)生逆反心理。排除下屬受權(quán)的這種逆反心理，要靠正職行使權(quán)力的正當(dāng)性、科學(xué)性和可行性。

２、行使權(quán)要克服班子內(nèi)耗。高壓渣油泵

正職行使權(quán)力的最大障礙，就是內(nèi)部特別是班子不團(tuán)結(jié)。正職與正職不團(tuán)結(jié)，正副職之間不團(tuán)結(jié)，副職之間不團(tuán)結(jié)，相互拆臺(tái)，搞小動(dòng)作。在這樣的情況下，正職行使權(quán)力就是一句空話。克服內(nèi)耗，搞好內(nèi)部的團(tuán)結(jié)是正職行使權(quán)力暢通無阻的關(guān)鍵。

３、行使權(quán)力要疏通。

疏通權(quán)力的運(yùn)行渠道是行使權(quán)力的一個(gè)十分重要的方面。這就要用溝通、疏通的方法。正職在行使權(quán)力之前、行使權(quán)力過程中以及用權(quán)之后都需要與有關(guān)人員溝通。

①溝通的意義。

Ａ．增強(qiáng)感情。感情是維系人的團(tuán)結(jié)、合作共事的基礎(chǔ)。螺桿油泵

Ｂ．加深理解。理解是人與人之間感情上的相互領(lǐng)悟和認(rèn)可。理解了一通百通，不理解一堵百堵，產(chǎn)生心理障礙和對(duì)立情緒，做到雙向理解，在行使權(quán)力時(shí)才暢通無阻。

Ｃ．統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)才有統(tǒng)一行動(dòng)。

Ｄ．決定取舍。行使權(quán)力之前溝通，目的在于認(rèn)清決策是否可行，權(quán)力是否可經(jīng)施展。只有溝通之后，才能知己知彼，情況明，決心大，取舍果斷、得當(dāng)。

②溝通的內(nèi)容。

Ａ．拿不準(zhǔn)的問題。

Ｂ．可能有分歧的問題。螺桿油泵

Ｃ．已經(jīng)決定了的問題。有些時(shí)候，有些問題常常不允許有個(gè)溝通的過程，時(shí)間緊，來不及。但決定了的問題，事后也要及時(shí)溝通，說明情況，爭(zhēng)取對(duì)方的理解、支持。

Ｄ．執(zhí)行過程中的問題。在實(shí)施過程中出現(xiàn)了新的問題、新的情況應(yīng)及時(shí)溝通。③溝通的方法。

Ａ．逐一溝通。正職對(duì)班子成員和下屬，乃至其它有關(guān)人員一個(gè)個(gè)的溝通。

Ｂ．座談溝通。通過座談會(huì)形式溝通。渣油泵

Ｃ．重點(diǎn)溝通。選擇重點(diǎn)人進(jìn)行溝通。

④溝通的范圍。

Ａ．與班子成員溝通。

Ｂ．與下級(jí)溝通。打招呼、通氣。

Ｃ．與上級(jí)溝通。這也是請(qǐng)示工作的方法。對(duì)上的溝通一般是較重大的問題和敏感、復(fù)雜的問題。

Ｄ．與友鄰溝通。兄弟單位之間，便于順利實(shí)施。YHB臥式齒輪潤(rùn)滑油泵

⑤溝通應(yīng)注意的問題。

Ａ．勇于否定自己，不先入為主。

溝通是為了請(qǐng)教、交流、說明、求助。首先是請(qǐng)教，抱著聽聽看看的態(tài)度，而不是先入為主，把主觀意志強(qiáng)加于人。

Ｂ．坦城闡述己見，不似是而非。

Ｃ．充分啟發(fā)對(duì)方，不光走過場(chǎng)。溝通不是充門面，而是真心真意集中大家智慧，發(fā)揮群體效應(yīng)。KCB齒輪油泵

Ｄ．認(rèn)真分析意見，不草率作結(jié)論。

行使權(quán)力的阻力，一是來自用權(quán)不正確，或不完全正確；二是來自人們對(duì)正確用權(quán)的不理解，缺少共識(shí)，通過溝通，也可以排除上面談到的受權(quán)承受力和內(nèi)部?jī)?nèi)耗不團(tuán)結(jié)方面用權(quán)的阻力。

三、正職領(lǐng)導(dǎo)者正確處理上級(jí)和下級(jí)關(guān)系的方法和藝術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的行使是在上級(jí)和下級(jí)的交往中實(shí)現(xiàn)的。因此，作為正職，在行使權(quán)力過程中，必須處理好與上級(jí)和下級(jí)的各種關(guān)系。可調(diào)壓渣油泵

正確處理與上級(jí)關(guān)系

處理好這個(gè)關(guān)系，就是要堅(jiān)持黨性原則，服從領(lǐng)導(dǎo)，做到以大局為重，而兼顧本單位的利益。這是一個(gè)基本的原則。為此，要做到兩點(diǎn)：

一是必須正確認(rèn)識(shí)自己的角色地位，努力做到出力而不越位。就是不該決斷的不擅自決斷，不該表態(tài)的不胡亂表態(tài)，不該干的工作不執(zhí)意去干，不該答復(fù)的問題不隨便答復(fù)，不該突出的場(chǎng)合不喜歡“搶鏡頭”等。KCB-300

二是要適當(dāng)調(diào)整期望、節(jié)制欲望，學(xué)會(huì)有限度的節(jié)制。但這并不是說唯上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)者之命是從就好，關(guān)鍵是要看上級(jí)政策和領(lǐng)導(dǎo)的決策是否正確合理，如有不當(dāng)或嚴(yán)重錯(cuò)誤之處，也要學(xué)會(huì)合理斗爭(zhēng)，堅(jiān)持原則。實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，前提條件是加強(qiáng)與上級(jí)的信息溝通和反饋，盡可能了解事情的真象，以免出現(xiàn)判斷的失誤。

正確處理與下級(jí)的關(guān)系

下級(jí)是領(lǐng)導(dǎo)者行使權(quán)力的主要對(duì)象。因此，公正、民主、平等、信任地處理與下級(jí)的關(guān)系，對(duì)搞好領(lǐng)導(dǎo)工作具有重要的意義。為了實(shí)現(xiàn)這一要求，正職必須講究對(duì)下級(jí)的平衡藝術(shù)、引力藝術(shù)和彈性控制藝術(shù)。

①平衡藝術(shù)。就是在公正、平等的基礎(chǔ)上建立與下級(jí)的和諧平衡關(guān)系，實(shí)現(xiàn)心理的可接受性

和利益的相容性，達(dá)到行為的一致性。高壓渣油泵

②引力藝術(shù)。就是領(lǐng)導(dǎo)者縮小自己與下屬的距離，使之緊密地團(tuán)結(jié)在自己周圍一道工作的過程，簡(jiǎn)單說，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有一定的吸引力，上下級(jí)之間在目標(biāo)、情感、心理、態(tài)度、利益等方面一致起來，這樣的領(lǐng)導(dǎo)才有威望。

③彈性控制藝術(shù)。就是領(lǐng)導(dǎo)者通過具有一定彈性空間或彈性范圍的標(biāo)準(zhǔn)檢查，控制被領(lǐng)導(dǎo)者行為的過程。實(shí)現(xiàn)彈性控制既能使下屬感到充分的自由，又能約束以必要的法度。所以，他是領(lǐng)導(dǎo)者行使權(quán)力的一門重要藝術(shù)。

（四）副職領(lǐng)導(dǎo)者行使權(quán)力的方法與藝術(shù)螺桿油泵

副職作為助手，在處理工作時(shí)，既要于正職共事，又要同下級(jí)打交道，同時(shí)還要與同級(jí)發(fā)生關(guān)系。因此，能否處理好各方面的關(guān)系，是當(dāng)好副職的首要問題。

一、副職處理與正職關(guān)系中的方法與藝術(shù)

副職處理與正職關(guān)系的原則：

①黨性原則；②積極配合原則；③大局為重的原則。螺桿油泵

怎樣處理好與正職的關(guān)系呢？

１、尊重而不吹棒。

副職應(yīng)尊重正職，在各方面維護(hù)正職的權(quán)威，支持正職的工作，這也是副職的本份。首先，對(duì)正職工作上要支持、尊重和配合；其次，在生活上要關(guān)心，特別是正職因其它原因不便直接提出的問題。當(dāng)然要在政策允許的范圍內(nèi)解決；再次，在難題面前解圍，有時(shí)正職處于矛盾的焦點(diǎn)上，一時(shí)難以解脫，副要主動(dòng)出面，勇于接觸矛盾，承擔(dān)責(zé)任，排憂解難。尊重絕不等于阿諛奉承，吹吹拍拍。只有公道正派，既尊重又不吹棒，才是正確的支持。２、請(qǐng)示而不依賴。YHB臥式齒輪潤(rùn)滑油泵

一般說來，副職在自己職權(quán)范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)，創(chuàng)造性工作，是值得倡導(dǎo)的，也是為正職所歡迎的。副職不能事事請(qǐng)示，遇事沒有主見，大小事不作主。這樣正職會(huì)覺得你辦事不力，頂不了事。該請(qǐng)示匯報(bào)的必須請(qǐng)示匯報(bào)，但決不要依賴、等待。特別是對(duì)一些難度大或得罪人的事，更不能故意往正職頭上推，而要主動(dòng)攬過來，大膽處理。這樣既使處理錯(cuò)了，還可由正職出面調(diào)解，留有余地，主動(dòng)權(quán)就大了，為正職解圍。煤焦油泵

３、主動(dòng)而不越權(quán)。

對(duì)工作要積極主動(dòng)，敢于直言，善于提出自己的意見。不能唯唯喏喏，四平八穩(wěn)。在處理同正職的關(guān)系上要克服三種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)：一是正職說啥是啥，叫怎么著就怎么著，好壞沒有自己的責(zé)任；二是明知正職決策有問題卻閉口不言，只待事后當(dāng)諸葛，看笑話；三是自恃高明，對(duì)正職的工作思路不研究，不完善，KCB齒輪油泵不落實(shí)，甚至另搞一套，陽(yáng)奉陰違。當(dāng)然，副職的積極主動(dòng)、大膽負(fù)責(zé)是有條件的，既要有利于維護(hù)正職權(quán)威，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，而不能出風(fēng)頭，搶鏡頭，爭(zhēng)個(gè)人的職權(quán)。在某些工作上不能擅自超越自己的職權(quán)。４、服從而不盲從。

在工作中，副職當(dāng)然要服從正職領(lǐng)導(dǎo)，按正職的意圖辦事。但是，服從并不等于盲從，按正職的意見辦事也只能執(zhí)行其正確的意見，對(duì)一可調(diào)壓渣油泵些歪點(diǎn)子和違法亂紀(jì)或以權(quán)謀私的行為，不僅不能辦，還要堅(jiān)決抵制和反對(duì)。但要注意三點(diǎn)：一是正職的意見必須是原則錯(cuò)誤，大事大非，對(duì)非原則的小事小非，可這可那的一些小事情，副職要敢于自以為非，服從和尊重正職的意見，這就是大事講原則，小事講風(fēng)格。二是對(duì)原則是非，一定要堅(jiān)持，不能妥協(xié)，但要講究方式方法，注重場(chǎng)合，考慮效果，否則事與愿違。三是要胸懷坦蕩，氣量恢弘，求大同存小異，一時(shí)說不通，就暫緩高壓渣油泵一下，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候再提出來。自己一時(shí)受了委曲，要相信會(huì)弄清事實(shí)，作出公正結(jié)論。

二、副職處理與同級(jí)關(guān)系中的方法與藝術(shù)

１、妥善處理矛盾。

副職在行使權(quán)力過程中，在同級(jí)之間發(fā)生一些矛盾是難免的。但處理不好就影響團(tuán)結(jié)，叫起勁來。要解決這些矛盾和分歧應(yīng)講究以下幾種方法和藝術(shù)：

①“治人”與“治己”。KCB-300

同級(jí)之間發(fā)生矛盾，原因是多方面的。因此，作為矛盾的雙方，都應(yīng)首先從“治己”開始。調(diào)解自己的情緒，控制自己的感情，尋找自身的原因，確定解決矛盾的最佳姿態(tài)。即使造成矛盾的主要原因在對(duì)方也應(yīng)如此。在多數(shù)情況下，通過“治己”讀能夠產(chǎn)生強(qiáng)烈的“治人效應(yīng)”，進(jìn)而使矛盾化解。當(dāng)然，先強(qiáng)調(diào)“治己”，齒輪油泵kcb 55并不意味著對(duì)對(duì)方的問題作無原則的遷就。對(duì)大是大非問題，需要在堅(jiān)持黨性原則基礎(chǔ)上，把“治己”與“治人”巧妙地結(jié)合起來。

②回避與等待。

副職與副職產(chǎn)生矛盾很正常。只要雙方都是為了工作，沒有個(gè)人私怨和成見，不難和解。但如引起個(gè)人恩怨或受個(gè)人恩怨影響，就比較嚴(yán)重，一下難以解決。這時(shí)就要暫時(shí)回避一下，表面看來是消極的，其實(shí)是積極的。回避不是逃避，而是為了防止激化，并在回避中等待解決矛盾的時(shí)機(jī)，往往效果會(huì)更好。高壓渣油泵

③以短比長(zhǎng)和以長(zhǎng)比短。

造成正面沖突，關(guān)系緊張。所以要善于以己之短比他人之長(zhǎng)，以他人之長(zhǎng)比己之短。這是一種美德。

④以德報(bào)怨與以怨報(bào)德。

副職之間、同事之間，日子久了，難免有恩恩怨怨。是以德報(bào)怨，還在以怨報(bào)德，這直接影響同級(jí)關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)胸懷坦蕩，即使某人做了對(duì)不起自己的事情，也不能“以其人之道還治其人之身”，而應(yīng)以德報(bào)之，以情感之，KCB齒輪油泵這樣常常可收到奇效。

２、同舟共濟(jì)，做好工作。

正確處理副職與副職之間，或者說同事之間的關(guān)系，也是一門藝術(shù)，是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的課題。這方面的方法和藝術(shù)很多，主要有三點(diǎn)：一是支持而不拆臺(tái)；見賢思齊，互相忍讓，不積怨成仇，取長(zhǎng)補(bǔ)短。二是分工而不分家；2CY齒輪油泵三是通氣而不封閉。彼此注意溝通信息、交流情況、交換看法，不能條塊分割，互相封閉，各把一方，久而久之就會(huì)因誤會(huì)、誤解產(chǎn)生隔閡。

三、副職處理與下級(jí)關(guān)系中的方法和藝術(shù)

１、要重視溝通信息。

所謂溝通信息，一般是指人們之間傳達(dá)、交流思想、觀念以及情報(bào)、信息的過程。對(duì)副職領(lǐng)導(dǎo)者來說，溝通信息即是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的基本條件螺桿油泵，又是統(tǒng)一下屬意志不可缺少的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。實(shí)際證明，掌握和提高溝通信息的藝術(shù)，對(duì)于保持良好的上下級(jí)關(guān)系，充分行使權(quán)力，具有重要意義。

在信息溝通過程中，首先必須消除信息溝通的障礙，主要有：語言上的障礙、地位上的障礙、心理上的障礙。其次，采取靈活多樣的溝通方式。常用的溝通方式，一般可分為口頭溝通、書面溝通和形象溝通，他們又存在正式與非正式的兩種類型。選取溝通方式時(shí)，要因時(shí)、因地、因人而異，具體情況具體對(duì)待。螺桿油泵

２、承上啟下，當(dāng)好“中間環(huán)節(jié)”。

副職是正職聯(lián)系下級(jí)的中間環(huán)節(jié)，起著承上啟下的作用。特別要注意做到兩點(diǎn)：一是信任而不包辦。在工作上要充分依靠和相信下級(jí)。凡屬下級(jí)職責(zé)范圍內(nèi)的工作，應(yīng)放手讓下屬的同志去做，讓他們有職有權(quán)，不能包辦代替，越級(jí)干預(yù)。二是愛護(hù)而不庇護(hù)。在政治上和生活上要關(guān)心和愛護(hù)下級(jí)，而對(duì)下級(jí)的缺點(diǎn)渣油泵或錯(cuò)誤則要嚴(yán)肅進(jìn)行批評(píng)教育，決不可護(hù)短、包庇錯(cuò)誤。

第五篇：家庭教育方法與藝術(shù)

家庭教育方法與藝術(shù)

子女的成長(zhǎng)和未來是每個(gè)家長(zhǎng)都非常關(guān)心的問題，希望孩子成龍成鳳是每個(gè)家長(zhǎng)的愿望。那么，怎么才能使孩子將來有所成就是擺在家長(zhǎng)面前的嚴(yán)峻課題。有些家長(zhǎng)把教育孩子的責(zé)任完全交給社會(huì)，這是不應(yīng)該的。家庭環(huán)境對(duì)孩子成才的影響作用相當(dāng)大。我國(guó)著名學(xué)者丁瑜、吳增強(qiáng)等經(jīng)大樣本調(diào)查研究表明，家長(zhǎng)的生活習(xí)慣、興趣愛好以及家長(zhǎng)對(duì)子女期待和管教方式對(duì)孩子成才的影響極其顯著。我是一名教師，同時(shí)也是一位媽媽，我女兒上五年級(jí)了，學(xué)習(xí)成績(jī)、生活習(xí)慣、為人處世等各方面都很好，下面我就把我多年教學(xué)育子的一些體會(huì)和大家一起分享。

首先，要了解孩子的性格特點(diǎn)

俗話說“一把鑰匙開一把鎖”，你了解你的孩子嗎？只有真正全面地了解孩子的特點(diǎn)，才能做出正確的教育選擇。

愛玩，愛鬧，愛打架，難以管教，屬于精力過剩的孩子。但他們較聰明好動(dòng)，反應(yīng)快，接受能力強(qiáng)。這類孩子，首先，要與他們建立良好的人際關(guān)系，讓他們明白自己不是一個(gè)“不聽話的孩子”，這樣他們?nèi)菀自谛睦砩辖邮芙逃椭笇?dǎo)。其次，要適當(dāng)放手，管教適度。管教若太嚴(yán)，與他們性格不對(duì)勁，就會(huì)適得其反。要給他一定自由，一定的活動(dòng)時(shí)間和空間。再次，耐心教導(dǎo):即耐心教育與疏導(dǎo)，通過講道理，使孩子明白自己的一些“主見”并不那么好，并不那么符合社會(huì)道德與規(guī)范，從而自愿放棄自己的“主見”，克服自己的毛病，逐步走向成長(zhǎng)之路。

上課不專心聽講的孩子主要表現(xiàn)為上課多動(dòng)、好玩、愛講話，甚至在家中學(xué)習(xí)也表現(xiàn)出心不在焉。對(duì)此類孩子的教育，有的家長(zhǎng)說，“那是學(xué)校的事，不該我來管，我又不能坐在孩子旁邊。”實(shí)際上，訓(xùn)練孩子專心聽講，要從日常生活入手，因?yàn)樯盍?xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣是緊密相關(guān)的。教育的主要方法:首先，父母要訓(xùn)練讓孩子聽一遍就馬上做到。其次，在生活中，家長(zhǎng)可以有意識(shí)地訓(xùn)練孩子的聽話能力，如安排三、四件事，先做什么，后做什么，最后做什么，家長(zhǎng)觀察孩子是否如此.再次，家長(zhǎng)要有意識(shí)地訓(xùn)練孩子的注意力，和孩子講話，一定要讓孩子看著你的臉聽。第四，家長(zhǎng)還可以告訴孩子一些聽講的小竅門。第五，家長(zhǎng)應(yīng)盡量要求孩子復(fù)述課堂內(nèi)容，或談上課中印象最深的問題。

追求金錢與物質(zhì)享受的孩子主要表現(xiàn)為“穿要名牌，吃要精品，”講究吃穿，有的上學(xué)要坐摩托車、三輪車。首先，家長(zhǎng)自己要以身作則，艱苦樸素，告訴他們自己孩子時(shí)代的生活經(jīng)歷和故事。其次，家長(zhǎng)要把家庭收支計(jì)劃告訴孩子，并適當(dāng)征求孩子的意見。再次，有效地教育孩子計(jì)劃用錢，并用典型事例來教育孩子。

對(duì)長(zhǎng)輩教育抱無所謂態(tài)度的孩子對(duì)父母，師長(zhǎng)的教育，充耳不聞，當(dāng)耳邊風(fēng)。我們可以讓孩子理解父母的一片苦心，理解父母、師長(zhǎng)的任何一種教育方法都是為了他們的健康成長(zhǎng)。其次，要在感情融洽的氣氛中進(jìn)行教育，消除他們的“敵意”，使他們?cè)敢饴爮慕虒?dǎo)。第三要給孩子以說話的權(quán)利，讓他說原因，說理由，哪怕是不正確或不真實(shí)。第四要多一點(diǎn)寬容，教育之后，還會(huì)做錯(cuò)事，要給予改正的機(jī)會(huì)，要耐心，要等待。第五是教育孩子的語氣要堅(jiān)定，父母兩人說話口徑要一致，有的父母嘻嘻哈哈，有的漫不經(jīng)心，有的輕描淡寫，有的各唱各的調(diào)，這都不利于教育。

具有嚴(yán)重惰性的孩子主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)被動(dòng)，作業(yè)不完成或抄襲，造成考試交白卷或作弊，生活散漫。教育的主要方法:首先要以平時(shí)的家務(wù)事開始訓(xùn)練，不要讓孩子飯來張口、衣來伸手。其次是幫助孩子制定計(jì)劃，并加強(qiáng)督促檢查。三是父母要以身作則，事事起表率作用。四是要從孩子力所能及的日常小事上培養(yǎng)勤勞的習(xí)慣，并持之以恒，堅(jiān)持訓(xùn)練。

其次，要發(fā)現(xiàn)孩子的興趣愛好

愛因斯坦有句名言：“興趣是最好的老師。”子曰：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者。”興趣對(duì)孩子的學(xué)習(xí)有著神奇的內(nèi)驅(qū)動(dòng)作用，能變無效為有效，化低效為高效。充分激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣是當(dāng)前開展素質(zhì)教育，優(yōu)化課堂教學(xué)，減負(fù)提質(zhì)的最根本、最有效的途徑之一。

正是因?yàn)樯钚糯死恚栽谄綍r(shí)的生活學(xué)習(xí)中，我都會(huì)尊重孩子的興趣與選擇，讓她讀自己喜歡的書，做自己喜歡的事。當(dāng)我的孩子上三年級(jí)時(shí)，作文成了她最大的負(fù)擔(dān)，她無從下手，不知道怎么寫。我就給她買了幾本作文書，可她并不愛看，只是在作文課的時(shí)候找一篇相似的抄上。后來我發(fā)現(xiàn)她喜歡讀一些故事性強(qiáng)的書，我就找出一些金庸先生的武俠小說和一些故事書給她讀，她果然非常著迷。漸漸地，寫作文也就不那么吃力了。這樣，既拓寬了視野又提高寫作能力。

如今的家長(zhǎng)都非常重視孩子的素質(zhì)教育，利用周末和寒暑假時(shí)間讓孩子參加一些興趣培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)強(qiáng)化班，但是孩子往往沒有決定權(quán)、選擇權(quán)。我從不強(qiáng)迫孩子報(bào)任何補(bǔ)習(xí)班、訓(xùn)練班，尊重孩子的意見，讓孩子自己選擇。去年暑假，女兒想要游泳，我們?nèi)揖驮谟斡攫^辦一張卡，全靠自己體會(huì)，兩周下來她就游得有模有樣了，甚至比有的跟著教練學(xué)習(xí)的男孩子進(jìn)步還快。

第三，不要吝惜表?yè)P(yáng)和稱贊

有人說好孩子是夸出來的，這是有一定道理的。在孩子取得成績(jī)而處于興奮狀態(tài)時(shí)，對(duì)孩子的成績(jī)給以積極的肯定又提出更高的要求和任務(wù)，孩子一般比較容易接受，起到事半功倍的效果。

表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)是通過孩子的進(jìn)步，給孩子的好行為、好品德以肯定，使之在精神上得到愉快滿足的體驗(yàn)，充分調(diào)動(dòng)孩子自身的積極主動(dòng)因素，不斷進(jìn)步。我國(guó)清朝思想家、教育家顏元說：“數(shù)子十過，不如獎(jiǎng)子一長(zhǎng)。”這種教育方法尤其對(duì)那些表現(xiàn)不太好的孩子顯得更為重要，因?yàn)樗麄兿麡O因素較多，缺乏自信心、上進(jìn)心，更需要正面鼓勵(lì)。

表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)一定要實(shí)事求是、恰如其分，過高就容易使孩子滿足現(xiàn)狀、固步自封。尤其是年齡稍大一些的孩子，經(jīng)常過高的表?yè)P(yáng)會(huì)使孩子持無所謂的態(tài)度，甚至認(rèn)為你的表?yè)P(yáng)不是真心實(shí)意的，引起孩子的反感。

表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)要以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)一定不要事先許諾，事先許諾可能在一時(shí)一事上發(fā)揮積極作用，用多了會(huì)使孩子養(yǎng)成討價(jià)還價(jià)、斤斤計(jì)較的不良習(xí)氣。

第四，批評(píng)要講究藝術(shù)

與表?yè)P(yáng)相對(duì)的是批評(píng)，批評(píng)就是對(duì)孩子的不良行為、思想、品德給以否定的評(píng)價(jià)。家長(zhǎng)要對(duì)孩子的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤、過失及時(shí)指出并給以批評(píng)，促使其及時(shí)克服、糾正、根除。但批評(píng)不能簡(jiǎn)單粗暴，粗暴的家長(zhǎng)常常教育出極端的孩子，要講究批評(píng)的藝術(shù)。

當(dāng)孩子做錯(cuò)事或意見與自己相悖時(shí)，不要盲目地橫加指責(zé)、埋怨和反駁，要冷靜地在認(rèn)同、賞識(shí)、肯定、關(guān)愛中提出建議、批評(píng)或不同觀點(diǎn)，給孩子以希望和信任以至于支持和鼓勵(lì)，這會(huì)收到更好的效果。

批評(píng)的時(shí)候不能指責(zé)埋怨孩子，這樣會(huì)讓孩子產(chǎn)生逆反心理。叛逆是青春期孩子的共同特征，叛逆期是人生成長(zhǎng)過程中的必經(jīng)階段，是孩子自我意識(shí)逐步完善的過程，這個(gè)時(shí)期的孩子尤其要多加引導(dǎo)。

批評(píng)要及時(shí)公正、恰如其分，不要絮絮叨叨、舊事長(zhǎng)提；要就事論事，不要點(diǎn)評(píng)人格；要找旁邊沒人的時(shí)候，不要高姿態(tài)、高聲音。

許慎在《說文解字》一書中說：“教，上所施，下所效也。”“育，養(yǎng)子使作善也。”子曰：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。”教子先正己，家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，家長(zhǎng)要給孩子起到模范榜樣的作用。總之，父母在家庭教育中只要堅(jiān)持“導(dǎo)之以行，動(dòng)之以情，曉之以理，持之以恒”的教育原則，在了解孩子，理解孩子的基礎(chǔ)上講究家教方法，就一定能培養(yǎng)出合格的下一代。