第一篇:4s店企業管理規章制度
維修企業管理規章制度、操操作規程、崗位責任制
目錄
一、制度
1、汽車維修企業工作流程圖
2、汽車維修服務流程圖
3、汽車維修質量管理制度
4、顧客抱怨受理制度
5、用戶自帶配件管理制度
6、維修車輛進出廠登記制度
7、汽車維修質量檢驗制度
8、竣工出廠合格證管理制度
9、汽車維修檔案管理制度
10、計量器管理制度
11、檢測儀具和設備管理制度
12、人員技術培訓制度
13、環境保護管理制度
14、安全生產責任制度
15、安全生產制度
16、現場管理制度
17、配件材料管理制度
18、計算機服務管理系統制度
19、危險貨物運輸車輛維修車間安全管理制度
二、規程
1、壓床安全操作規程
2、鉆床安全操作規程
3、空氣壓縮機安全操作規程
4、砂輪機安全操作規程
5、舉升機安全操作規程
6、乙炔氣瓶安全使用守則
7、氧氣瓶使用安全技術要求
第二篇:定稿 4S店銷售部規章制度
銷售部規章制度
一、新員工入職
二、日常規范
三、顧客信息制度
四、訂單及交車制度
五、商品車管理制度
六、試駕車管理制度
一。新員工入職
1.新員工試用期為 個月,轉正需填寫《試用期員工轉正申請》根據其銷售情況及工作表現,由銷售經理評定其能否轉正,簽字生效后交行政備案。2.試用期間有權利、有義務接受公司的各種培訓。
3.試用期間配帶試用期工牌,著深色正裝上班;遵守公司的所有規章制度。
4.試用期間由公司專門由培訓講師進行相關業務培訓,老銷售顧問帶其熟悉業務流程,帶教銷售顧問對新員工負全責。
5.試用期間拿單車提成(根據當月銷售政策),其銷售車輛計算在帶教銷售顧問業績內。
二。日常規范
1.著公司統一工裝上班,帶工牌。工裝必須干凈整潔,(襯衣領口、袖口)男士須打統一領帶,頭發整齊,發梢不可過耳,穿深色襪子,皮鞋干凈;女士須佩帶統一發髻、絲帶、化淡狀,不可披肩散發。
2.公司晨會如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表于會前整理好,不規范者不得參加晨會。
3.晨會前整理好內務,任何人不得在早會后出現洗臉化妝、吃東西等與工作無關的事宜 4.所有人員必須維持好辦公室衛生;個人辦公桌面、櫥柜及電腦由本人負責,辦公物品擺放整齊有序,桌面無污漬,電腦無灰塵;若發現物品擺放凌亂,桌面和電腦上留有灰塵。5.上班時間不得以任何理由外出公司辦私事,有事請假銷售經理批準后,方可離開。6.請假或休班者于前一天提前告知銷售經理及行政部;不可代人請假,不可電話請假,特殊情況除外,周五不允許休息。
7.展車衛生由銷售主管負責檢查,晨會前銷售顧問開始清理辦公室、展車及展廳衛生,責任到人。由銷售主管負責檢查。
9.新進展廳展車,不論值班與否所有銷售人員都有義務清理車輛。10.銷售顧問接待客戶完畢后及時清理洽談區域,桌椅恢復原位,紙杯收起放到指定地方。11.銷售顧問嚴格按照規定值班,任何時間不得出現空崗,午餐期間實行輪崗,用餐時間不得超過半小時,接待客戶除外。
12.全員會議和培訓必須全部參加,違者按曠工處理或辭退;參會期間,手機必須調到振動或靜音上。14.銷售部人員參加任何會議和培訓及其他集體活動時,必須提前3分鐘到達。
15.上班時間不允許在公司內吸煙、吃口香糖、吃零食、上網玩游戲、喝酒、串崗、電腦專人專用;吸煙必須到指定吸煙區。
16.銷售部人員不得在展廳內,辦公室追逐嬉戲、大聲喧嘩違。17.銷售部人員不得以任何理由在展廳與客戶發生爭執。18.銷售顧問因銷售原因引起客戶抱怨及投訴,經理有權視情節輕重程度決定是否取消該車業績和提成(包括合格證、發票、臨牌等不可控因素)。
19.任何人員不得私自調換業績一經發現取消該車業績和提成。
20.每月總結一次成交率、留電率和試乘試駕率及客戶滿意度,如聯系兩月成交率及客戶滿意度為末位,其員工將繼續學習培訓或被勸退。
21.已定車輛的車架號必須寫在庫存看板上,并寫上“已訂”字樣,如未履行以上程序,該車可以自由銷售;反之,該車如被銷售,其銷售人承擔一切后果。
22.工具包必須包括資料,名片,訂單,試乘試駕協議,簽字筆,保險相關,東標金融資料,資料摘要。
23.每周五晚上為銷售部全員會議,所有人員必須參加,未參加者按曠工處理。24.銷售顧問在展廳內行走禁止兩手插入口袋或倒背手,兩人以上行走不得勾肩搭背或嬉戲追逐違者。
25.銷售顧問在展廳內站立時禁止雙手叉腰或插入口袋、雙臂抱胸、扎堆聊天。26.銷售部所有人員手機必須24小時保持暢通。
三.顧客信息制度
1.新客戶資源的信息卡必須于當日建立,立即錄入東標信息管理系統。2.新建客戶信息卡次日必須回訪,以后再次回訪根據其購車意向而定。4.長期客戶銷售顧問在回訪中連續三次短信回訪視為無效回訪。
5.出現重卡情況時,銷售顧問不得當著客戶的面發生爭執,造成不良后果,視情節輕重再做處罰。
7.前臺接電話標準用語是:你好XXX店銷售部XXX。很高興為你服務。四.訂單及交車制度
1.訂單簽定后必須有銷售經理或銷售主管簽字后即可生效;中途不可隨意修改,如需修改要有銷售經理或銷售主管簽字同意,私自修改視為無效;修改后的訂單以修改日期為準。2.提車順序按照訂單時間早晚排列,其中全款優先提車。
3.交車時嚴格遵守交車流程,已交付車輛不得停放交付區,影響其他客戶交付。
五.商品車管理制度
1.新進車輛的驗收,必須按照公司規定嚴格驗收,因運輸途中造成的損失,必須立即查找原因,制訂解決方案;屬本車質量問題的,要及時聯系售后索賠人員,進行索賠。
2.庫存車輛的掌握,必須于每天早晨9點之前,下午17點之前分兩次報助理處核對庫存。3.商品車鑰匙拿取必須及時登記,如若丟失相關責任人按相關價格自行賠付。4.商品車開關車門管理,因車窗門未關造成后果的,視情節輕重再做處理。
5.車輛調離,車輛在調離過程中發生刮擦等受損現象,相關責任人按相關價格自行賠付。
六.試駕車管理制度
1.試駕車必須每天打掃,9點30之前必須打掃完畢。2.試駕和辦公用車前必須填寫使用登記表。
3.試駕前后必須將試駕協議填寫完整并上交,并及時做好回訪工作。4.車輛外出工作時,發生問題由當事人負全責,公司不予承擔。
第三篇:4S店銷售部規章制度
銷售部規章制度
一、新員工入職
二、日常規范
三、顧客信息制度
四、訂單及交車制度
五、商品車管理制度
六、試駕車管理制度
一。新員工入職
1.新員工試用期為三個月,轉正需填寫《試用期員工轉正申請》根據其三個月內銷售情況及工作表現,由銷售經理評定其能否轉正,簽字生效后交行政備案。
2.試用期間有權利、有義務接受公司的各種培訓。
3.試用期間配帶試用期工牌,著深色正裝上班;遵守公司的所有規章制度。
4.試用期間由公司專門由培訓講師進行相關業務培訓,老銷售顧問帶其熟悉業務流程,帶教銷售顧問對新員工負全責。
5.試用期間拿單車提成(根據當月銷售政策),其銷售車輛計算在帶教銷售顧問業績內。
二。日常規范
1.著公司統一工裝上班,帶工牌。工裝必須干凈整潔,(襯衣領口、袖口)男士須打統一領帶,頭發整齊,發梢不可過耳,穿深色襪子,皮鞋干凈;女士須佩帶統一發髻、絲帶、化淡狀,不可披肩散發。
2.公司晨會如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表(參照第1條)于會前整理好,不規范者不得參加晨會。
3.晨會前整理好內務,任何人不得在早會后出現洗臉化妝、吃東西等與工作無關的事宜違者罰款20元。
4.所有人員必須維持好辦公室衛生;個人辦公桌面、櫥柜及電腦由本人負責,辦公物品擺放整齊有序,桌面無污漬,電腦無灰塵;若發現物品擺放凌亂,桌面和電腦上留有灰塵。
5.上班時間不得以任何理由外出公司辦私事,有事請假銷售經理批準后,方可離開違者罰款50元。
6.請假或休班者于前一天提前告知銷售經理及行政部;不可代人請假,不可電話請假,特殊情況除外,周五不允許休息。
7.展車衛生由銷售主管負責檢查,晨會前銷售顧問開始清理辦公室、展車及展廳衛生,責任到人。晨會前必須清理完畢,由銷售主管負責檢查,衛生標準參照5S,晨會前沒打掃者及檢查不合格者罰款20元。
9.新進展廳展車,不論值班與否所有銷售人員都有義務清理車輛。
10.銷售顧問接待客戶完畢后及時清理洽談區域,桌椅恢復原位,紙杯收起放到指定地方違者罰款10元。
11.銷售顧問接待客戶時不允許接電話。
12.銷售顧問嚴格按照規定值班,任何時間不得出現空崗,午餐期間實行輪崗,用餐時間不得超過半小時,接待客戶除外。
13.全員會議和培訓必須全部參加,違者按曠工處理或辭退;參會期間,手機必須調到振動或靜音上。
14.銷售部人員參加任何會議和培訓及其他集體活動時,必須提前3分鐘到達。
15.上班時間不允許在公司內吸煙、吃口香糖、吃零食、上網玩游戲、喝酒、串崗、電腦專人專用,違者罰款200元;吸煙必須到指定吸煙區。
16.銷售部人員不得在展廳內,辦公室追逐嬉戲、大聲喧嘩違者罰款20元。
17.銷售部人員不得以任何理由在展廳與客戶發生爭執。
18.銷售顧問因銷售原因引起客戶抱怨及投訴,經理有權視情節輕重程度決定是否取消該車業績和提成(包括合格證、發票、臨牌等不可控因素)。
19.任何人員不得私自調換業績一經發現取消該車業績和提成。
20.每月總結一次成交率、留電率和試乘試駕率及客戶滿意度,如聯系兩月成交率及客戶滿意度為末位,其員工將繼續學習培訓或被勸退。
21.已定車輛的車架號必須寫在庫存看板上,并寫上“已訂”字樣,如未履行以上程序,該車可以自由銷售;反之,該車如被銷售,其銷售人承擔一切后果。
22.工具包必須包括資料,名片,訂單,試乘試駕協議,簽字筆,保險相關,東標金融資料,資料摘要。
23.每周五晚上為銷售部全員會議,所有人員必須參加,未參加者按曠工處理。
24.銷售顧問在展廳內行走禁止兩手插入口袋或倒背手,兩人以上行走不得勾肩搭背或嬉戲追逐違者罰款20元。
25.銷售顧問在展廳內站立時禁止雙手叉腰或插入口袋、雙臂抱胸、扎堆聊天違者罰款20元。
26.銷售部所有人員手機必須24小時保持暢通。
27.銷售定期組織的相關專業知識考試前三名每人可獲獎金50元。(其獎金由此次考試后三名員工支付)。
三.顧客信息制度
1.新客戶資源的信息卡必須于當日建立,立即錄入東標信息管理系統,違反者罰款50元。
2.新建客戶信息卡次日必須回訪,以后再次回訪根據其購車意向而定,違反者罰款50元。
4.長期客戶銷售顧問在回訪中連續三次短信回訪視為無效回訪。
5.出現重卡情況時,銷售顧問不得當著客戶的面發生爭執,造成不良后果,視情節輕重再做處罰。
6.當日值班接待來電或來訪留電客戶,必須在當天以短信形式首次回訪,回訪內容為:您好我是XXX店的銷售顧問XXX,一次未回罰款20元。
7.前臺接電話標準用語是:你好XXX店銷售部XXX。很高興為你服務。不按標準罰款20元。
四.訂單及交車制度
1.訂單簽定后必須有銷售經理或銷售主管簽字后即可生效;中途不可隨意修改,如需修改要有銷售經理或銷售主管簽字同意,私自修改視為無效;修改后的訂單以修改日期為準。
2.提車順序按照訂單時間早晚排列,其中全款優先提車。
3.交車時嚴格遵守交車流程,已交付車輛不得停放交付區,影響其他客戶交付。
4.公司會推舉出當月的銷售冠軍,季度銷售冠軍及全年的銷售總冠軍。月銷售冠軍獎勵500元,季度銷售冠軍獎勵1000元,銷售冠軍獎勵由公司決定。(評定標準以交付總量為準。)
五.商品車管理制度
1.新進車輛的驗收,必須按照公司規定嚴格驗收,因運輸途中造成的損失,必須立即查找原因,制訂解決方案;屬本車質量問題的,要及時聯系售后索賠人員,進行索賠。
2.庫存車輛的掌握,必須于每天早晨9點之前,下午17點之前分兩次報助理處核對庫存。
3.商品車鑰匙拿取必須及時登記,如若丟失相關責任人按相關價格自行賠付。
4.商品車開關車門管理,因車窗門未關造成后果的,視情節輕重再做處理。
5.車輛調離,車輛在調離過程中發生刮擦等受損現象,相關責任人按相關價格自行賠付。
六.試駕車管理制度
1.試駕車必須每天打掃,9點30之前必須打掃完畢,違者罰款20元。
2.試駕和辦公用車前必須填寫使用登記表。
3.辦公用車只允許使用1.4排量的試駕車,其它車輛必須銷售經理同意方可使用。
4.試駕前后必須將試駕協議填寫完整并上交,并及時做好回訪工作。
5.車輛外出工作時,發生問題由當事人負全責,公司不予承擔。
第四篇:汽車4S店規章制度
靚車匯公司規章制度
一、新員工入職
二、日常規范
三、顧客信息制度
四、訂單及交車制度
五、PDI管理制度
六、銷售部工作制度
七、市場部工作制度
一、新員工入職
1.新員工試用期為二個月,累計銷售5臺即可轉正,轉正填寫《試用期員工轉正申請》,由銷售經理簽字生效后交行政備案;未完成銷售任務者自動離職。
2.試用期間有權利、有義務接受公司的各種培訓。3.試用期間配帶試用期工牌,著深色正裝上班;遵守公司的所有規章制度。
4.試用期間由公司專門委派一名銷售顧問帶其熟悉業務流程,帶教銷售顧問對新員工負全責,出現問題追究帶教銷售顧問的責任。
5.試用期間拿單車提成(根據當月銷售政策),享受相關提成政策。
二、日常規范
1.著公司統一工裝上班,帶工牌。工裝必須干凈整潔,(襯衣領口、袖口)男士須打統一領帶,頭發整齊,發梢不可過耳,穿深色襪子,皮鞋干凈;女士須佩帶統一發髻、絲帶、化淡狀,不可披肩散發。
2.公司晨會如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表(參照第1條)于會前整理好,不規范者不得參加晨會,并記遲到一次。
3.晨會前整理好內務,任何人不得在早會后出現洗臉化妝、吃東西等與工作無關的事宜,違者罰款20元。
4.所有人員必須維持好辦公室衛生;個人辦公桌面、櫥柜及電腦由本人負責,辦公物品擺放整齊有序,桌面無污漬,電腦無灰塵;若發現物品擺放凌亂,桌面和電腦上留有灰塵經糾正而不改者罰款20元;辦公室衛生的責任人為本人。
5.8:00未到者,即為遲到。當月內遲到:第一次罰款20元,第二次罰款40元,罰金于當天以現金形式交給財務。早退同上處理。
6.上班時間不得以任何理由外出公司辦私事,違者罰款20元;有事請假批準后,方可離開。
7.請假或休班者于前一天提前告知組長、銷售經理及行政部;不可代人請假,不可電話請假,特殊情況除外。
8.展車衛生由車型分為各組負責,晨會后銷售顧問在5分鐘之內開始清理辦公室、展車及展廳衛生,責任到人。一小時內清理完畢,由組長負責檢查。
9.新進展廳展車,不論值班與否所有銷售人員都有義務清理車輛。
10.銷售顧問接待客戶完畢后1分鐘內清理洽談區域,桌椅恢復原位,紙杯收起放到指定地方,否則罰款20元。
11.銷售顧問接待客戶時不允許接電話,值班時不允許在展廳內接、打、玩手機,違者罰款20元。
12.銷售顧問不得在電話中報價,不得透露已售車輛價格,違者罰款20元。
13.銷售顧問嚴格按照規定站崗,任何時間不得出現空崗,午餐期間實行輪崗,用餐時間不得超過半小時,接待客戶除外,違者罰款20元。
14.全員會議和培訓必須全部參加,違者按曠工處理或辭退;參會期間,手機必須調到振動或靜音上,違者罰款20元。
15.銷售部人員參加任何會議和培訓及其他集體活動時,必須提前3分鐘到達,遲到者罰款20元。
16.上班時間不允許在公司內吸煙、吃口香糖、吃零食、上網玩游戲、喝酒、串崗、電腦專人專用,違者罰款50元;吸煙必須到指定吸煙區(員工辦公室),每天不超過8次,每次不超過3分鐘,否則視為脫崗,并罰款20元。
17.下班后任何人非工作原因不得逗留公司,不得上網玩游戲,違者罰款100元。
18.銷售部人員不得在展廳內,辦公室追逐嬉戲、大聲喧嘩,違者罰款50元。
19.銷售部人員不得以任何理由與客戶發生爭執,違者予以勸退。
20.銷售顧問因銷售原因引起客戶抱怨及投訴,經理有權視情節輕重程度決定是否取消該車業績和提成(包括合格證、發票、臨牌等不可控因素)。
21、任何人員不得私自調換業績,違者全部辭退。22.銷售顧問必須嚴格按照《銷售流程》認真接待客戶,違者罰款100元;客戶進入展廳后必須喊“歡迎光臨”,熱情接待,如未喊罰款10元/次;非銷售人員在展廳內遇見客戶時,必須以微笑相待,講文明講禮貌,違者罰款20元。
23.銷售顧問嚴格執行銷售經理、銷售組長下達的銷售任務,違者根據工作情況給予200元罰款或勸退。
24.必須提前排好值班表,保證前臺值班人員至少為2人,不許出現空崗,發現一次罰款50元。
25.每兩月總結一次成交率、留電率,末位員工將繼續學習或被勸退。
26.工具包必須包括資料,名片,訂單,簽字筆,保險相關,金融資料,資料摘要。以上每少一項罰款20元。
27,所有車輛必須款到帳以后才允許提車和算業績。(GMAC金融必須收到打款報告以后方可提車算業績。
28.每周四晚上為銷售部全員會議或培訓,所有人員必須參加,未參加者按曠工處理。
29、銷售顧問在展廳內行走禁止兩手插入口袋或倒背手,兩人以上行走不得勾肩搭背或嬉戲追逐,違者罰款20元;
30、銷售顧問在展廳內站立時禁止雙手叉腰或插入口袋、雙臂抱胸、扎堆聊天,違者罰款20元。
三、顧客信息制度
1、來電來店客戶信息要登記清楚,當日值班接待來電或來訪留電客戶,必須在當天以短信形式首次回訪,回訪內容為:您好我是北京現代汽車瀘州都慧銷售顧問XXX,一次未回罰款20元。
2、前臺接電話標準用語是:你好北京現代汽車瀘州都慧銷售部XXX。很高興為您服務。不按標準罰款20元。
四、訂單及交車制度
1.訂單簽定后必須有銷售經理或組長簽字,報銷售助理登記后即可生效;中途不可隨意修改,如需修改要有經理或組長簽字同意,私自修改視為無效;修改后的訂單以修改日期為準,銷售顧問不得擅自查閱訂單。
2.銷售顧問不得擅自通知客戶提車,不得擅自透露公司車輛庫存和在途信息,如因該情況造成客戶來公司搶車,取消該銷售顧問本臺業績和提成。
3.裝飾單、領料單必須當日由經理簽字方可生效,經理不在則由至少2位以上組長或助理簽字,否則由銷售顧問本人墊付。
五、PDI管理制度
1、新進車輛的驗收,銷售顧問必須按照公司規定嚴格驗收,因運輸途中造成的損失,必須立即查找原因,制訂解決方案;屬本車質量問題的,要及時聯系銷售經理,對于未匯報造成損失的費用由銷售顧問承擔。
2、展車的鑰匙由5S保管,丟失一把罰款50元并賠償。
3、展車和的開關車門管理,車窗門一次未關,罰款20元;
4、車輛調離,車輛在調離過程中發生刮擦等受損現象,根據公司規定給予相應處罰(50%)。
5、車輛的管理,商品車不作代步車用,遇特殊情況必須經部門經理同意后方可使用;展廳和在庫車輛出現損傷,有當事人負責,找不到當事人由組負責賠償。
6、財務及業務人員用車,存取現金時,經過經理同意后,安排人員陪同辦理,其他時間任何人員不得私自動用車輛,發現一次罰款100元。
7、交車前5S必須配合銷售顧問進行車輛清潔。
8、GMAC信貸未放款前,鑰匙由5S保管,未放款切忌放車,若答應客戶提前放車,每次罰款50元。
9、上班時間不得出現空崗,午餐期間設值班人員,空崗一次罰款50元;因工作原因不能在崗時,必須找值班人員代替值班,出現問題由5S負責。
10、工具和質保書的保管,丟失一套罰款50元,由銷售員負責,不定時盤查。
11、車輛外出工作時,發生問題由當事人負全責,公司不予承擔。
六、銷售工作制度
1、工牌申請,新員工先到行政部處登記姓名和電話,申請試用期工牌,轉正后,申請正式工牌;工牌需要重做者,損壞交1.5元,丟失交10元。
4、借用辦公用品,詳細填寫借用登記表,不按時歸還者,罰款10元;丟失或者損壞者,按原價賠償。
6、領取領料單,要有銷售經理認可,否則不予發放。
7、工資業績的查看,工資發放之前每位銷售顧問到銷售經理處簽字確認。
七、市場部工作制度
1、促銷活動,各銷售組配合,由銷售組長指定銷售顧問進行協助。指定責任人,在規定的時間內完成,出現問題,銷售顧問處10元/次,銷售組長50元/次的罰款。
2、如遇采購大量的展廳裝飾,視情況由5S協助。
3、市場專員對客戶來源的回訪,如果出現不符合的情況,沒有問得情況,每人處20元/次,銷售顧問互相交換客戶,一旦發現100元/次。
4、銷售顧問提出市場宣傳合理性建議的,一旦采納,申請予以獎勵。
5、廣告計劃和促銷活動提前通知組長、經理,否則給予50元罰款。
靚車匯汽車貿易有限公司 2014年8月1日 公章:
第五篇:4S店財務管理規章制度
4S店財務管理規章制度
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規和公司規定,特制訂如下制度:
公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門,個人做有損公司利益,形象,聲譽或破壞公司發展的事情。
公司通過發揮全體員工的積極性,創造性和提高全體員工的技術,管理,經營水平,不斷完善公司的經營,管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習,深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新,作風硬,業務強,技術精的員工隊伍。
公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;
公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤,考核制度,評先樹優,對做出貢獻者給予獎勵。
公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
管理制度
1,財務管理制度
總則
為加強財務管理,根據國家有關法律,法規及建設局財務制度,結合公司具體情況,制定本制度。
一,財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執行財經紀律,以提高經濟效益,壯大企業經濟實力為宗旨,財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業”的方針,勤儉節約,精打細算,在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。
財務機構與會計人員
二,公司設財務部,財務部主任協助總經理管理好財務會計工作。
三,出納員不得兼管,會計檔案保管和債權債務帳目的登記工作。
四,財會人員都要認真執行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監督各項經濟活動。記帳,算帳,報帳必須做到手續完備,內容真實,數字準確,帳目清楚,日清月結,近期報帳。
五,財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款,拒絕報銷或拒絕執行,并及時向總經理報告。
六,財會人員力求穩定,不隨便調動。財務人員調動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續,沒有辦清交接手續的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的會計憑證,報表,帳目,款項,公章,實物及未了事項等。移交交接必須由財務科監交。
會計核算原則及科目
七,公司嚴格執行《中華人民共和國會計法》,《會計人員職權條例》,《會計人員工作規則》等法律法規關于會計核算一般原則,會計憑證和帳簿,內部審計和財產清查,成本清查等事項的規定。
八,記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權責發生制,以人民幣為記帳本位幣。
九,一切會計憑證,帳簿,報表中各種文字記錄用中文記載,數字用阿拉伯數字記載。書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。
十,公司以單價2000元以上,使用年限一年以上的資產為固定資產,分為五大類:
房屋及其他建筑物;
機器設備;
電子設備(如微機,復印機,傳真機等);
運輸工具;
其他設備。
十一,各類固定資產折舊年限為:
房屋及建筑物35年;
機器設備10年;
電子設備,運輸工具5年;
其他設備5年。
固定資產以不計留殘值提取折舊。固定資產提完折舊后仍可繼續使用的,不再計提折舊;提前報廢的固定資產要補提足折舊。
十二,購入的固定資產,以進價加運輸,裝卸,包裝,保險等費用作為原則。需安裝的固定資產,還應包括安裝費用。作為投資的固定資產應以投資協議約定的價格為原價。
十三,固定資產必須由財務部合同辦公室每年盤點一次,對盤盈,盤虧,報廢及固定資產的計價,必須嚴格審查,按規定經批準后,于決算時處理完畢。
資金,現金,費用管理
十四,財務部要加強對資產,資金,現金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
十五,銀行帳戶必須遵守銀行的規定開設和使用。銀行帳戶只供本單位經營業務收支結算使用,嚴禁借帳戶供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支,轉帳套現。
十六,銀行帳戶的帳號必須保密,非因業務需要不準外泄。
十七,銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
十八,銀行帳戶往來應逐筆登記入帳,不準多筆匯總高收,也不準以收抵支記帳。按月與銀行對帳單核對,未達收支,應作出調節逐筆調節平衡。
十九,根據已獲批準簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經收款單位書面正式委托并經總經理批準,不準改變收款單位(人)。
二十,庫存現金不得超過限額,不得以白條抵作現金。現金收支做到日清月結,確保庫存現金的帳面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現金,銀行日記帳數額分別與現金,銀行存款總帳數額相符。