第一篇：管理者應具備哪些能力

管理者應具備哪些能力

大到一個國家，一個集團公司，小到一個學校，一個班級管理無處不在。只有管理才能讓這個組織繼續健康的發展下去，才能的得到正常的運行。一個好的管理能讓一個組織日益壯大永不衰退，一個不好的管理卻能讓一個組織很快在競爭中敗退甚至消失。這就管理的好壞取決于管理者，對于當今發展迅速地社會，競爭無處不在也越來越日益競爭激烈。這就要求管理者的能力必須不斷學習，不斷的提高，不斷地完善。管理者的能力要往往與時俱進在微小中也有變化。通常管理者應具備的能力主要有六大能力。

1.溝通能力。溝通是一門藝術，溝通是建立人與人之間的紐帶，溝通在很多方面顯得尤為重要。在管理中溝通是必不可缺少的能力對于那些管理者。在公司中溝通可以得到充分的表現，為了了解組織內部員工的的狀況，傾聽職員心聲，一個管理要具備良好的溝通能力。好的溝通能力包括發音標準，語速，語氣，語言組織能力和反應能力。面由心生，內心心理素質在無形方面也是溝通能力的一個重要的因素。那就是有的管理者表現出強硬的一面比較難以接近，有的管理者表現的有親和力。“善于傾聽“一般在某些方面比較重要，因為只有它才能不讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的建議和需求，而管理者也可借助下屬的認同感，理解程度及共鳴。這樣往往就可以避免很少錯誤和不諒解，以致提高與下屬關系，從而提高工作效率。在工廠單位中往往每年快寒假時往往中國的工廠都會出現用工荒，這與中國工人的特點和公司的制度有關，但是更重要的一點是共同能力。在工廠單位中管理者與工人往往是純粹的管理者與被管理者關系，管理者一般不會與工人談心，那就是不了解工人的內心和需求，也就得不到理解。于是兩者之間就會差生隔膜越

來越遠，從而導致用工荒，這是對企業的生產和發展造成比較嚴重的影響。總之不管管理者與被管理者怎么樣，管理者都必須遵循以人為本的原則，這是最基礎的。因為沒有工人去工作根本無法去談生產，更不能去談發展。這就是要求管理者必須要有良好的溝通能力，一個良好的管理者首先劇應具備溝通能力。

2.領導能力。領導能力不是簡單的服從，對于領導的能力它存在我周圍很多地方，對于領導的定義有很多“領導力像美，它難以定義，但當你看到時，你就知道“。領導也是一種責任。在單位中管理者要領導下屬去工作

3.計劃能力

4.決策與執行能力

5.組織能力

第二篇：管理者應具備的能力

一、能力辭典

1、計劃能力： 構想并設定目標，制定完成目標的策略及行動進程，預算

2、組織能力： 組織各種指向結果的行動，以實現目標，授權，任命，及利用各種可用資源

3、指導能力 ： 輔導和監督的能力，激勵，溝通和領導

4、控制能力：設定業績目標，檢查行動過程，及時反饋，評價結果。

5、人員發展指導能力： 評價業績表現和潛能，提供培訓的發展，對個人問題進行輔導，咨詢或幫助解決

6、自我發展能力： 具有通過認識自已的長處和發展需要發展自己的技能的動機，積極錄求正式與正式的機會。

7、問題分析能力 ： 通過現狀與理想狀態（目標狀態）的比較，找出差距，明確問題，提出解決問題的可能方法和策略。

8、決策能力：在解決問題的備選方案中，迅速地和準確進行評估選擇

9、人際關系技能：在組織結構的各個水平的有效性，對他人需求的敏感性

10、溝通與影響能力：使用說話，傾聽和書寫的技能，有效地表述想法和意見，以影響他人或獲得支持

11、團隊合作能力：為了實現給織的目標，原意與他人一起為解決問題而合作或工作

12、管理變革能力：發動，管理或參與變革過程，采取有效措施克服變革中的障礙，加速變革進程

13、工作知識： 對自己的工作在組織中的作用有清晰的理解，并明確自己工作與他人的工作關系，對完成工作應具備的特殊的的技術性的知識。

第三篇：管理者應具備的六大能力

管理者應具備的六大能力 ：

1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。

2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大后，才急于著手處理與排解。此外，管理者對于情節嚴重的沖突，或者可能會擴大對立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候，也應即時采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權，任何形式的對立都能迎刃而解。

3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力，并非著眼于短期的策略規劃，而是長期計劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見，不能目光如豆，只看得見現在而看不到未來，而且要適時讓員工了解公司的遠景，才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時，更要能妥善運用統整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費。

4、決策與執行能力。在民主時代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經常須獨立決策，包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著管理者的決斷能力。

5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊，因此，培養優秀人才，也就成為管理者的重要任務。

6、統馭能力。有句話是這樣說的：“一個領袖不會去建立一個企業，但是他會建立一個組織來建立企業。”根據這種說法，當一個管理者的先決條件，就是要有能力建立團隊，才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎么復雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。管理者需要具備的管理技能主要有：

1、技術技能

技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業范圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到“物”(過程或有形的物體)的工作。

2、人事技能

人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力，并能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力，也即協作精神和團隊精神，創造一種良好的氛圍，以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。

3、思想技能

思想技能包含：“把企業看成一個整體的能力，包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能，一部分的改變如何能影響所有其他各部分，并進而影響個別企業與工業、社團之間，以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關系。”即能夠總攬全局，判斷出重要因素并了解這些因素之間關系的能力。

4、設計技能

設計技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問題的能力，特別是高層管理者不僅要發現問題，還必須像一名優秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在，并只是“看到問題的人”，他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力，即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。

這些技能對于不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術技能、人事技能的重要性依據管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降，而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來說，具備技術技能是最為重要的，具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發展時，隨著他同下級直接接觸的次數和頻率的減少，人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說，對于中層管理者來說，對技術技能的要求下降，而對思想技能的要求上升，同時具備人事技能仍然很重要。但對于高層管理者而言，思想技能和設計技能特別重要，而對技術技能、人事技能的要求相對來說則很低。當然，這種管理技能和組織層次的聯系并不是絕對的，組織規模大小等一些因素對此也會產生一定的影響。

設備管理

“工欲善其事，必先利其器”。機械設備事關建筑施工生產的安全、質量、技術、進度和效益，設備管理水平是施工企業市場競爭能力的具體體現。因此，如何提高機械設備管理能力，是市場新形勢下施工企業必須要思考和探索的問題。

五大問題困擾設備管理

隨著市場經濟的深化，建筑企業全面推行項目法施工，完全不同于原來的以行政建制為單位組織施工生產，對機械設備管理的重視程度逐步趨向淡化，一方面是設備管理的組織機

構弱化，有的施工企業撤消了設備管理的專職部門，或把設備管理歸入工程綜合管理部門進行管理，缺乏專業化管理；另一方面是機械設備的投入更新減少，租賃使用較多，施工企業機械設備的裝備率停留在原有較低水平。使施工企業在機械設備方面的問題逐漸增多：

1．機械設備管理、操作、維修人員年齡老化，人員流失嚴重，自有職工比例下滑加快，導致大量無一定工作經歷的農民工上崗操作。

2．設備陳舊、老化加快，不少機械設備已到了甚至超過了報廢年限，導致此類機械設備的事故隱患不斷和維修成本增加。

3．機械設備檔案不齊全，設備管理者、使用者對設備使用壽命無法控制，安全隱患較多。

4．不重視機械設備的維修保養，設備帶病運轉、缺零少件、拆東墻補西墻現象普遍，不能發揮全部機械設備的效能。

5．管理無序，自有設備與租賃設備并用，存在“誰買誰用，誰用誰管”現象，不講究機械設備的利用率和投資效益。

總之，由于施工企業項目管理形式的變化，造成機械設備使用管理缺位，“重經營輕管理、重使用輕維修”的思想普遍存在，從而使機械設備故障隱患日益增加，各類事故苗子不斷出現。施工企業要徹底改變當前機械設備管理面臨的困境，唯有積極探索，從體制創新和管理創新上來尋找突破口。

建租賃公司為體制改革破題

建筑施工是流動性強、生產條件多變的行業，建筑產品具有固定性、多樣性、生產長期性的特點。而機械設備租賃能較好地適應這些特點，所以成立租賃公司是施工企業機械設備管理體制改革的必由之路。

傳統的設備管理體制屬于分級管理，設備管理部門常常只管編制設備購置計劃，負責設備的購置、驗收、分配等，對機械設備的使用疏于管理，有工地要用就用，沒任務時就把設備堆放在場地上，不進行檢查維修，往往重視的是設備的實物形態管理而忽視其價值形態的管理。對設備的使用、利用率和壽命等根本不重視。隨著項目法施工的深入，這種傳統的設備管理體制越來越顯出其不適應性，因為項目施工是以項目部為單位來組織生產，最終目標是追求最佳的經濟效益。項目部隨著工程開工而建立，隨著工程竣工而解體，這種一次性管理的性質決定了項目部不可能占有大量的機械設備，必須與租賃公司簽訂機械設備租賃合同，發生經濟行為，因為設備租賃使用最為經濟便利。

為適應市場經濟和項目管理模式的需要，近年來許多施工企業內部設立了租賃公司，但設備管理體制基本上沒有變，租賃公司還隸屬于設備管理部門，業務也僅限于企業內部，沒有真正成為獨立的經濟實體，或多或少存在著行政干預的現象，致使某些企業的領導會認為租賃公司的收入是左口袋掏往右口袋裝錢的問題，沒有實際意義。有時為照顧項目部的積極性，還會從租賃公司應得效益中任意地砍掉一塊，嚴重挫傷了租賃公司的積極性。因此，施工企業必須對機械設備實行一級管理，使租賃公司真正成為獨立的經濟實體，以機械設備做為其資產的經營對象，注重保值增值、資源的優化配置和有效利用，由單純的管理型向管理經營型轉變。由于在市場經濟杠桿的自然調節下，設備管理水平的好壞也會直接從經濟利益中反映出來，因此也會促使設備管理人員去研究、探索和采用先進的管理方法以求獲得最大的效益，真正調動起設備管理人員的積極性，逐步使設備管理工作程序化、標準化、規范化、制度化，有效提高機械設備的管理水平。

堅持“四化”實現可持續發展

施工企業對機械設備實行“集中管理，租賃使用”的模式，不但充分地支持和保障建筑主業施工上的發展，而且能有效提高設備利用率和投資效益。但要真正有效果、出成果，還必須堅持機械設備的管理創新，具體要堅持“四化”：

1．市場化是機械設備管理效益的關鍵。施工企業中的設備租賃公司對機械設備管理要真正進行市場化運作，充分釋放已有的施工裝備能力和擴張已有的設備租賃市場。堅持以機械設備為單位，強化各項管理，對機械設備的內部使用，嚴格按租賃合同辦事，條件上可以適當傾斜，但不盲目服從施工企業主業需要，提高設備的利用率，增強設備的租賃服務能力，從而追求機械設備最佳的經濟效益和投資效益。同時，施工企業對機械設備租賃要堅持走社會化的路子，因為光靠內部的市場容量有限，必須在社會化的大租賃市場中，尋找效益，尋找自己發展的道路。

2．制度化是機械設備管理水平的體現。“沒有規矩不成方圓”，制度管理是一切工作的切入點，對機械設備管理也如此，施工企業要從機械設備租賃的合同簽約開始，延伸到機械設備使用方案制訂、監督和維修保養，人員的培訓教育、持證上崗等方面都制定完整的、可操作性的規章制度。確保機械設備施工有施工方案、作業有操作規程、驗收有相關制度。有了規章制度，管理才有依據，操作才有方向，機械設備的管理成效才能具體項目施工中顯示出其應有的威力，市場競爭能力才能得到真正體現，項目施工工期、安全、質量等才能步入良性循環的有序狀態。

3．人本化是機械設備管理安全的保障。機械設備管理說到底是由人來體現的，抓好、抓住人的管理和使用是兌現管理制度最根本的方面，而且事故統計資料表明，80％％以上的事故是人為原因引起的。因此，機械設備管理要堅持以人為本，通過開展教育、培訓、考核等手段，強化技能鍛煉，不斷提高人的安全意識，不斷提高人的操作水平，使機械設備管理有了實實在在的落腳點。并加強機械設備管理人員的投入，把機械設備安全責任制落實到人，明確機械設備租賃公司、項目經理、技術負責人、操作人員的相應職責范圍。只有人的安全素質明顯提高了，施工企業的安全生產也就有了質的保證。

4．專業化是機械設備管理效率的基礎。機械設備管理具有很強的專業性，這就要求機械設備技術、操作、管理人員必須有較強的專業知識，并加強對機械設備主要危險源的控制，從各種因素上杜絕事故的發生，使機械事故的發生降低到最小的程度。而且要以機械設備為對象定期進行維修保養，使機械設備自身素質得到充分利用，不僅保證了機械設備在施工生產流程中發揮應有作用，也有效地減少了設備故障，同時也延長了機械設備的使用壽命。鄭王成

生產管理

生產管理是對企業生產系統的設置和運行的各項管理工作的總稱。又稱生產控制。

生產管理的內容包括：

①生產組織工作。即選擇廠址，布置工廠，組織生產線，實行勞動定額和勞動組織，設置生產管理系統等。②生產計劃工作。即編制生產計劃、生產技術準備計劃和生產作業計劃等。③生產控制工作。即控制生產進度、生產庫存、生產質量和生產成本等。

生產管理的任務有：

通過生產組織工作，按照企業目標的要求，設置技術上可行、經濟上合算、物質技術條件和環境條件允許的生產系統；通過生產計劃工作，制定生產系統優化運行的方案；通過生產控制工作，及時有效地調節企業生產過程內外的各種關系，使生產系統的運行符合既定生產計劃的要求，實現預期生產的品種、質量、產量、出產期限和生產成本的目標。生產管理的目的就在于，做到投入少、產出多，取得最佳經濟效益。(shenmi shi.cn收集)

生產管理系統的特點

生產管理系統是勝新現代辦公管理系列軟件中的一款精品軟件，軟件融入了勝新軟件多年企業管理軟件開發經驗及管理軟件應用軟件經驗。軟件完全解決了生產管理通用性問題，操作界面簡潔、友好、通俗易懂，任何用戶都能迅速了解軟件操作流程。軟件囊括了企業生產管理相關的所有過程，從訂單管理、生產計劃管理、采購計劃管理、生產投產管理、物料需求計劃管理、采購管理、應付款管理、倉庫管理、材料管理、半成品管理、生產過程管理、不良品管理、外協管理、到最終產品入庫、訂單完成。增強版還提供了銷售開單、銷售回款結算、銷售應收款管理等所有銷售環節的管理及帳務報表系統。軟件提供大量綜合查詢、統計、分析功能及日報表、月報表，提供產品材料成本核算、生產周期分析、庫存報警等實用功能。軟件提供了先進的產品物料清單（BOM）管理及物料需求計劃核算，有效地幫助企業降低庫存占用，提高企業運行效率。這款軟件適用于各類生產型企業，完全符合中國企業管理特點，可以有效控制企業生產流程，降低企業物料及資金占用，提高企業生產運作效率。軟件價格低廉，功能強大，無論大、中、小型企業，花費很少投資，可以迅速得到生產全面信息化管理應用。網絡版可以多臺電腦聯網使用，數據共享，同時操作各項軟件功能。軟件用戶量龐大，遍及全國各地，用戶群覆蓋各行各業。(shenmi shi.cn收集)

第四篇：管理者應具備的能力素質

管理者應具備的能力素質

一、基本精神

1.凡事合理化為目標

2.敬業樂業的精神

3.有品質觀念與數字觀念

4.善于時間管理,有時間觀念

5.追根究底,卓越精神,好還要更好

6.整體規劃,成本效益,人性管理,ABC原則

7.認同公司經營理念,正確的抱負、理想和方向

8.從基礎做起,不怕吃苦,不好高騖遠

9.為人所不能為、不愿為，而做得好

10.要問我能獲得多少之前,先問我能替公司做什么

11.待遇是工作績效的副產品:一流人才創造一流利潤,一流利潤才有一流待遇

12.積極主動的態度

13.忠誠度與責任感

14.做人、做事有原則有重點

15.就業要有作為，職務不分貴賤

16.永遠懷著一顆感恩的心

二、關于工作方面

17.認清目標，實施目標管理

18.做好自主管理、檢查

19.工作標準化、管理制度化

20.職務工時分析，人員合理化

21.有創新與突破

22.有主見與果斷力

23.盡量吸收工作新知識新方法

24.盡量使用作業電腦化

25.全心投入，盡心盡力工作

26.做好P-D-C-A管理循環工作

27.徹底執行進度控制，保證在限期內完成工作

28.做好5S整理整頓管理

29.工具齊備，保養妥善

30.公正合理的工作分配

31.隨時檢查工作績效

32.重視數據，善于統計分析

33.注重安全與保密

34.盡可能尊重部下的建議

35.研究如何改進工作

36.必須具備工作上所需的知識

37.周密計劃

38.審慎檢討、采取改善行動

三、關于上司方面

39.盡力更正上司得當誤解

40.上司所發命令或政策，如有不明了之處應請示明白

41.對公司及上司有信心

42.貫徹上司的命令

43.不煩擾上司

44.凡親身解決的問題，應向上司報告

45.有備無患，隨時掌握狀況

46.不在背后批評公司與上司

47.對本單位工作負全責不作任何解釋

48.必要請示上司的問題須盡速呈報商討

49.定期報告工作經過及結果

四、關于同事方面

50.互相合作協助

51.不侵犯他單位之職務

52.成功有效的會議主持

53.良好的人際關系與溝通

54.互相交換知識見解

55.與他單位取得密切聯系與協調

56.均衡適當的組織能力

57.對同事誠心與熱心

58.了解同時的工作職務

59.必要時可以代理處理其職務

60.接受同事的批評建議

五、關于部屬方面

61.激勵部屬工作的責任

62.培養團體協力精神與士氣

63.不要吝于說鼓勵、贊許慰勞人的話

64.維持紀律

65.接受部署個人問題的請教與商談，并協助解決

66.公平對待部屬

67.獎勵部屬、培養正確嗜好與娛樂

68.命令與指示應懇切、明了

69.讓部屬了解工作方針及目的70.獎勵并實施部屬之提案改善

71培養各人的長處，運用他的短處

72.盡避免處罰、責罵

73.教育訓練部署

74.培養職務代理人

75.有關部屬的事盡量告訴部屬

76明確指示各人的職務

77.選才、育才、用才、留才

78.關心部屬、了解部屬

79.人盡其才，適才適所，依個人能力分配工作

六、本身應如何自處

80.摒棄優越感與虛榮心

81.建立并維護良好形象

82.運用幽默感，能言善道

83.不斷學習，充實自己

84.成功而不自滿

85.監督者須負全部責任

86.不說下屬的壞話

87.不可陰謀行事，投機取巧

88.經常保持情感的平靜

89.清楚自卑感

90.勿做輕諾與輕浮

91.自我健康管理，精力旺盛

92.擇善固執但不執著，平常心

93.處處做模范，以身作則

94.對于本身缺點與短處應有所自覺并克服它

95.保持部下的面子不與爭論

96.冷靜而細心、從容不迫

第五篇：管理者應具備的六大能力

管理者應具備的六大能力 ：

溝通能力、協調能力、規劃與統整能力

4、決策與執行能力、培訓能力、統馭能力。管理者需要具備的管理技能主要有：

技術技能、人事技能、思想技能、設計技能