第一篇：系統(tǒng)集成工程師

系統(tǒng)集成工程師

很多人問(wèn)我“系統(tǒng)集成工程師到底是干什么的”“怎樣成為一名優(yōu)秀的系統(tǒng)集成工程師”，我一時(shí)還難以給它一個(gè)準(zhǔn)確的定義和詳細(xì)的描述，百度上是這樣解釋的：系統(tǒng)集成，從字面上講就是將各功能部分綜合、整合為統(tǒng)一的系統(tǒng)。又稱(chēng)為系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師是指進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的配置調(diào)試、數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝和維護(hù)、進(jìn)行數(shù)據(jù)平臺(tái)的安裝、配置和使用，各種應(yīng)用服務(wù)器的安裝和配置的人員。

成為系統(tǒng)集成工程師需要的條件：1：熟悉計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論，熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系統(tǒng)基礎(chǔ)。2：精通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試技術(shù)，服務(wù)器調(diào)試技術(shù)，基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)調(diào)試技術(shù)或其中之一。3：精通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)計(jì)，服務(wù)器平臺(tái)設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)設(shè)計(jì)或其中之一。4：良好的口頭語(yǔ)言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力。5：較高的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)水平。6：良好的人際交流能力和與他人協(xié)同工作能力。7：在壓力環(huán)境下現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力。8：廣博的知識(shí)面。系統(tǒng)集成涵蓋的范圍很廣，工程師應(yīng)該一專(zhuān)多能，一精多通。

這樣一看，你覺(jué)得系統(tǒng)集成工程師簡(jiǎn)直就是一個(gè)全才或者是一個(gè)技術(shù)牛人。他不是簡(jiǎn)單的懂一點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，懂一點(diǎn)系統(tǒng)或懂一點(diǎn)編程及數(shù)據(jù)庫(kù)就能達(dá)到的，他要求我們對(duì)這些相關(guān)技術(shù)要熟悉和精通，而且不只是技術(shù)還有很強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題能力和語(yǔ)言交際能力。所以如果你是優(yōu)秀的系統(tǒng)集成工程師，我敢說(shuō)你肯定是計(jì)算機(jī)高手。

那么如何成為一名優(yōu)秀的系統(tǒng)集成工程師呢？千頭萬(wàn)緒該如何做起呢？沒(méi)有選擇時(shí)，選擇最重要；有了選擇時(shí)，堅(jiān)持最重要。既然你認(rèn)定了要做系統(tǒng)集成，那從以下幾個(gè)方面努力吧。

一、網(wǎng)絡(luò)

認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)基本概念、熟悉網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、了解基本理論，再次就是要熟悉應(yīng)用和配置思科和華為的各個(gè)類(lèi)型的防火墻、交換機(jī)和路由器了，會(huì)配置主要型號(hào)的交換機(jī)和路由器，其他不熟悉的設(shè)備可以獨(dú)立查資料進(jìn)行配置，只要你能熟練掌握幾種主要的交換和路由設(shè)備配置就可以比較容易的學(xué)會(huì)其他的，當(dāng)然還需要有一定項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，畢竟系統(tǒng)集成需要更多的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，另外設(shè)備的排錯(cuò)也很重要，多積累一些慢慢就能適應(yīng)復(fù)雜的項(xiàng)目實(shí)施了。

二、操作系統(tǒng)

首先要了解常見(jiàn)的幾種服務(wù)器，比如IBM、HP、DELL、刀片以及小型機(jī)等，知道他們的一些產(chǎn)品特性并能獨(dú)立安裝相應(yīng)的操作系統(tǒng)，這些都是比較關(guān)鍵的。各種操作系統(tǒng)的系統(tǒng)管理和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)都要了解并能熟練配置，其次操作系統(tǒng)的故障處理、排錯(cuò)分析還有備份恢復(fù)等都要熟練掌握。

三、數(shù)據(jù)庫(kù)

深刻理解數(shù)據(jù)庫(kù)的基本概念，會(huì)使用簡(jiǎn)單的SQL語(yǔ)句，了解數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)制、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等高級(jí)概念，對(duì)業(yè)界比較流行的數(shù)據(jù)庫(kù)如Sybase、ORACLE、DB2、MSSQL、MYSQL等的基本體系結(jié)構(gòu)，在不同操作系統(tǒng)和環(huán)境下的安裝、配置、維護(hù)、排錯(cuò)、復(fù)制、同步、集群等能熟練掌握和運(yùn)用。

四、安全技術(shù)

安全涵蓋的面比較廣，包括網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫(kù)安全、WEB安全、程序安全、郵件安全等，可以說(shuō)安全是一個(gè)凌駕于諸多方面上體現(xiàn)出來(lái)的整體特性，就像是木桶效應(yīng)，最短的板決定了盛水的高度。任何一個(gè)被忽視的薄弱環(huán)節(jié)都可能成為潛在的危險(xiǎn)而成為入侵者的突破口。首先我們需要了解防火墻（思科、華為、JUNIPER、天融信、聯(lián)想等）的基本配置和應(yīng)用，再次了解一些入侵檢測(cè)(IDS)和入侵防御系統(tǒng)(IPS)的配置和使用，了解漏洞掃描系統(tǒng)(NESSUS、IBM WEB APPSCAN、Acunetix Web Vulnerability Scanner）的運(yùn)用和結(jié)果分析，最后需要知道VPN的配置使用、加密與認(rèn)證、反病毒與反垃圾郵件的一些運(yùn)用和部署。安全無(wú)小事，千里之堤潰于蟻穴，沒(méi)有安全就沒(méi)有真正的穩(wěn)定與先進(jìn)。

五、存儲(chǔ)技術(shù)

了解存儲(chǔ)的基本概念和原理，了解DAS、NAS、SAN三大存儲(chǔ)技術(shù)，對(duì)IBM存儲(chǔ)、HP存儲(chǔ)、Sun存儲(chǔ)、EMC存儲(chǔ)能進(jìn)行獨(dú)立配置和部署，了解光纖Hub、光纖交換機(jī)的基本概念和主要應(yīng)用，掌握主流數(shù)據(jù)庫(kù)的備份方法和策略，對(duì)主流備份軟件諸如ARC Server、NetBackup（簡(jiǎn)稱(chēng)NBU）等軟件的安裝、配置和使用能夠熟練掌握和運(yùn)用。

說(shuō)了這么多技術(shù)，可能你有些頭大，當(dāng)然這么多技術(shù)不是三天五天就能掌握的，需要我們?cè)诔Ｄ甑捻?xiàng)目工作和實(shí)踐中才能獲得。當(dāng)你面對(duì)不同行業(yè)的客戶(hù)，當(dāng)你面對(duì)各種各樣的問(wèn)題，你就會(huì)知道專(zhuān)業(yè)的精通廣博和來(lái)自實(shí)踐的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)有多重要，如果沒(méi)有自信和這樣的底蘊(yùn)，就不能征服挑剔的客戶(hù)。很重要的一點(diǎn)，客戶(hù)所遇到的多數(shù)問(wèn)題，都是在特定環(huán)境條件下才會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，更加需要我們具備多方面的技術(shù)知識(shí)和足夠的經(jīng)驗(yàn)去分析、診斷出問(wèn)題的根源并做出切實(shí)可行的技術(shù)方案。

技術(shù)是一個(gè)很重要的方面，另一個(gè)方面就是熟悉產(chǎn)品并了解客戶(hù)的心理。客戶(hù)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)是怎樣的設(shè)想和規(guī)劃，是系統(tǒng)集成所必須認(rèn)真考慮的，不管從硬件、軟件還是產(chǎn)品層面，你都必須考慮到客戶(hù)的需求，否則就不能真正做到客戶(hù)滿(mǎn)意。這樣你就無(wú)法為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值同時(shí)為自己創(chuàng)造價(jià)值，無(wú)論你的技術(shù)有多牛。

最后一點(diǎn)就是我們要培養(yǎng)自己的項(xiàng)目管理能力，通過(guò)積極的溝通，掌握產(chǎn)品需求及設(shè)計(jì)變更，合理規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度做好項(xiàng)目前中后期的協(xié)調(diào)，注重人員管理提高工作效率，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的圓滿(mǎn)完成。

綜上所述，系統(tǒng)集成工程師是一個(gè)全面提升自己IT能力的職業(yè)，要想成為優(yōu)秀的系統(tǒng)集成工程師，就要認(rèn)真做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，關(guān)注客戶(hù)的需求提升服務(wù)的價(jià)值。

系統(tǒng)集成工程師，想說(shuō)愛(ài)你不容易。千里之行始于足下，既然選擇了前進(jìn)的道路，那就風(fēng)雨兼程的向著目標(biāo)奮進(jìn)吧。

第二篇：系統(tǒng)集成工程師

系統(tǒng)集成工程師

系統(tǒng)集成工程師又稱(chēng)為系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師。是指進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝和維護(hù)、進(jìn)行數(shù)據(jù)平臺(tái)的安裝、配置和使用，各種應(yīng)用服務(wù)器的安裝和配置的人員。

具體知識(shí)

網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)與中間件、安全（防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、漏洞掃描系統(tǒng)、VPN、加密和認(rèn)證、安全隔離產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)反病毒）存儲(chǔ)和備份、音視頻、應(yīng)用、弱電(了解綜合布線(xiàn)、門(mén)禁、監(jiān)控、智能建筑等基本概念，熟練制作各種網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)纜)、其他專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)

工作內(nèi)容

1、硬件集成，主要任務(wù)包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備安裝調(diào)試、分區(qū)、微碼升級(jí)等工作，并編寫(xiě)安裝報(bào)告；

2、系統(tǒng)初始化，主要任務(wù)包括安裝虛擬化軟件、操作系統(tǒng)和相應(yīng)補(bǔ)丁升級(jí)工作，并編寫(xiě)安裝報(bào)告；

3、系統(tǒng)配置，主要任務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)、磁盤(pán)存儲(chǔ)、文件系統(tǒng)、用戶(hù)、交換分區(qū)、系統(tǒng)日志以及管理邏輯和物理設(shè) 備等工作，并編寫(xiě)安裝報(bào)告；

4、HA軟件安裝，主要任務(wù)包括規(guī)劃配置HA環(huán)境，安裝HA軟件等工作，并編寫(xiě)安裝報(bào)告；

5、應(yīng)用軟件安裝，主要任務(wù)包括安裝數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、備份、監(jiān)控和應(yīng)用軟件等，并編寫(xiě)安裝報(bào)告。

6、與產(chǎn)品規(guī)劃人員溝通，掌握產(chǎn)品需求及變更，具有項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃和管理，技術(shù)難點(diǎn)公關(guān)，各項(xiàng)性能優(yōu)化能力

系統(tǒng)集成，從字面上講就是將各功能部分綜合、整合為統(tǒng)一的系統(tǒng)。

1：通常計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論，熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系統(tǒng)基礎(chǔ)。

2：精通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試技術(shù)，服務(wù)器調(diào)試技術(shù)，基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)調(diào)試技術(shù)或其中之一。3：精通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)計(jì)，服務(wù)器平臺(tái)設(shè)計(jì)，基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)設(shè)計(jì)或其中之一。

4：良好的口頭語(yǔ)言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力。

5：較高的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)水平。

6：良好的人際交流能力和與他人協(xié)同工作能力。

7：在壓力環(huán)境下現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力。

8：廣博的知識(shí)面。系統(tǒng)集成涵蓋的范圍很廣，工程師應(yīng)該一專(zhuān)多能，一精多通。

第三篇：系統(tǒng)集成工程師辭職報(bào)告

尊敬的經(jīng)理：

您好！我是xx項(xiàng)目的系統(tǒng)集成工程師陳凱，負(fù)責(zé)項(xiàng)目第三階段的集成工作，我知道在這個(gè)時(shí)候向您提出辭職申請(qǐng)是不對(duì)的，會(huì)給公司帶來(lái)不少麻煩，然而一些突發(fā)事件，使得我不得不辭職，對(duì)此還請(qǐng)您諒解。人家說(shuō)系統(tǒng)集成工程師是個(gè)好工作，我也確信是個(gè)好工作，xx公司也是個(gè)好公司，現(xiàn)在讓我辭職我也很不舍，可是某此不可抗拒的因素讓我沒(méi)得選擇。我自也整理了一些項(xiàng)目三階段的工作內(nèi)容：

1、硬件集成，主要任務(wù)包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備安裝調(diào)試、分區(qū)、微碼升級(jí)等工作，并編寫(xiě)安裝報(bào)告；

2、系統(tǒng)初始化，主要任務(wù)包括安裝虛擬化軟件、操作系統(tǒng)和相應(yīng)補(bǔ)丁升級(jí)工作，并編寫(xiě)安裝報(bào)告；

3、系統(tǒng)配置，主要任務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)、磁盤(pán)存儲(chǔ)、文件系統(tǒng)、用戶(hù)、交換分區(qū)、系統(tǒng)日志以及管理邏輯和物理設(shè)備等工作，并編寫(xiě)安裝報(bào)告；

4、HA軟件安裝，主要任務(wù)包括規(guī)劃配置HA環(huán)境，安裝HA軟件等工作，并編寫(xiě)安裝報(bào)告；

5、應(yīng)用軟件安裝，主要任務(wù)包括安裝數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、備份、監(jiān)控和應(yīng)用軟件等，并編寫(xiě)安裝報(bào)告。

6、與產(chǎn)品規(guī)劃人員溝通，掌握產(chǎn)品需求及變更，具有項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃和管理，技術(shù)難點(diǎn)公關(guān)，各項(xiàng)性能優(yōu)化能力），希望對(duì)交接人員有所幫助。

最后，祝愿公司發(fā)展越來(lái)越來(lái)，同事們事事順心。

申請(qǐng)人：陳凱

20XX.11.28

第四篇：系統(tǒng)集成工程師基本要求概述

系統(tǒng)集成工程師基本要求概述

系統(tǒng)集成，從字面上講就是將各功能部分綜合、整合為統(tǒng)一的系統(tǒng)。1：通常計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論，熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系統(tǒng)基礎(chǔ)。2：精通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試技術(shù)，服務(wù)器調(diào)試技術(shù)，基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)調(diào)試技術(shù)或其中之一。3：精通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)計(jì)，服務(wù)器平臺(tái)設(shè)計(jì)，基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)設(shè)計(jì)或其中之一。4：良好的口頭語(yǔ)言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力。5：較高的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)水平。6：良好的人際交流能力和與他人協(xié)同工作能力。7：在壓力環(huán)境下現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力。8：廣博的知識(shí)面。系統(tǒng)集成涵蓋的范圍很廣，工程師應(yīng)該一專(zhuān)多能，一精多通。

統(tǒng)集成工程師

又稱(chēng)為系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師。是指進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝和維護(hù)、進(jìn)行數(shù)據(jù)平臺(tái)的安裝、配置和使用，各種應(yīng)用服務(wù)器的安裝和配置的人員。具體知識(shí)

1：網(wǎng)絡(luò)

基礎(chǔ)知識(shí)：深刻理解網(wǎng)絡(luò)基本概念，例如>ISO/OSI、TCP/IP、VLAN、各種LAN、WAN協(xié)議、各種路由協(xié)議、NAT等等

Cisco：熟悉Cisco產(chǎn)品線(xiàn)；會(huì)配置主要型號(hào)的交換機(jī)和路由器，不熟悉的設(shè)備能夠獨(dú)立查資料配置；熟悉Cisco一些主要的技術(shù)例如VOIP、Qos、ACL等；

Nortel：熟悉Nortel產(chǎn)品線(xiàn)；會(huì)配置主要型號(hào)的交換機(jī)和路由器，不熟悉的設(shè)備能夠獨(dú)立查資料配置；

Huawei-3com：熟悉Huawei-3com產(chǎn)品線(xiàn)；會(huì)配置主要型號(hào)的交換機(jī)和路由器，不熟悉的設(shè)備能夠獨(dú)立查資料配置；

Foundry：熟悉Foudry產(chǎn)品線(xiàn)；會(huì)配置主要型號(hào)的交換機(jī)和路由器，不熟悉的設(shè)備能夠獨(dú)立查資料配置；

2：主機(jī)

基礎(chǔ)知識(shí)：熟悉服務(wù)器的基本知識(shí)，例如各種RAID、各種外設(shè)、SCSI卡等等

Sun Solaris：熟悉Sun小型機(jī)產(chǎn)品線(xiàn)，掌握各個(gè)版本的Solaris使用IBM AIX：熟悉IBM小型機(jī)產(chǎn)品線(xiàn)，掌握各個(gè)版本的AIX使用HP HP-UX：掌握HP-UX的基礎(chǔ)知識(shí)

Linux：熟悉主流版本的Linux的安裝、使用、配置

MS Windows：熟練掌握Windows NT、2000、2003的安裝、使用、配置、排錯(cuò)

3：數(shù)據(jù)庫(kù)與中間件

基礎(chǔ)知識(shí)：深刻理解數(shù)據(jù)庫(kù)的基本概念，會(huì)使用簡(jiǎn)單的SQL語(yǔ)句，了解數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)制、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等高級(jí)概念

Sybase ASE：熟悉Sybase數(shù)據(jù)庫(kù)的基本概念、體系結(jié)構(gòu)、安裝、配置、維護(hù)、排錯(cuò)、復(fù)制

Oracle DB：熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的基本概念、體系結(jié)構(gòu)、安裝、配置、維護(hù)、排錯(cuò)、復(fù)制

MS SQL Server：熟悉MS SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)的基本概念、體系結(jié)構(gòu)、安裝、配置、維護(hù)

IBM DB2：了解IBM DB2

MySQL：了解MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)在Windwos和linux下的安裝和維護(hù)Sybase EAserver：熟悉Sybase EAServer在各個(gè)平臺(tái)的安裝、配置和使用

Oracle AS：了解Oracle應(yīng)用服務(wù)器的安裝和配置

IBM WebSphere：熟悉IBM Websphere各個(gè)版本在各個(gè)平臺(tái)的安裝、配置和使用

Tomcat：了解Tomcat在Windwos和linux下的安裝和維護(hù)

4：安全

基礎(chǔ)知識(shí)：深刻理解網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，了解各種安全設(shè)備的作用防火墻：深刻理解防火墻的基本概念和作用，了解主流的國(guó)內(nèi)和國(guó)際品牌，在文檔的幫助下能夠獨(dú)立配置使用和諸如聯(lián)想、天融信等國(guó)產(chǎn)防火墻

入侵檢測(cè)系統(tǒng)：深刻理解IDS基本概念和作用，了解主流的國(guó)內(nèi)和國(guó)際品牌，在文檔的幫助下能夠獨(dú)立配置和使用諸如金諾網(wǎng)安、綠盟等國(guó)產(chǎn)IDS

漏洞掃描系統(tǒng)：深刻漏洞掃描的基本概念和作用，了解主流的國(guó)內(nèi)和國(guó)際品牌，在文檔的幫助下能夠獨(dú)立配置和使用諸如榕基等國(guó)產(chǎn)掃描系統(tǒng)VPN：了解VPN的基本概念

加密和認(rèn)證：了解加密和認(rèn)證的基本概念

安全隔離產(chǎn)品：了解安全隔離產(chǎn)品

網(wǎng)絡(luò)反病毒：了解國(guó)內(nèi)國(guó)際主流的反病毒廠商，能夠熟練安裝、配置、部署諾頓、卡巴斯基、瑞星等主流軟件

郵件反病毒反垃圾：理解郵件反病毒反垃圾的重要性，了解反病毒反垃圾用到的主要技術(shù)，在文檔的幫助下能夠正確安裝和配置國(guó)產(chǎn)郵件反病毒反垃圾軟件

5：存儲(chǔ)和備份

基礎(chǔ)知識(shí)：了解存儲(chǔ)的基本概念和主流廠商，了解磁帶、DAS、NAS、SAN的基本概念

Sun存儲(chǔ)：了解Sun的存儲(chǔ)產(chǎn)品，在文檔的幫助下能夠獨(dú)立配置Sun的存儲(chǔ)產(chǎn)品

IBM存儲(chǔ)：了解IBM的存儲(chǔ)產(chǎn)品，在文檔的幫助下能夠獨(dú)立配置IBM的存儲(chǔ)產(chǎn)品

EMC存儲(chǔ)：了解EMC的存儲(chǔ)產(chǎn)品，在文檔的幫助下能夠獨(dú)立配置EMC的存儲(chǔ)產(chǎn)品

光纖Hub、光纖交換機(jī)：了解光纖Hub、光纖交換機(jī)的基本概念和主要作用

備份：深刻理解備份的重要作用，了解主流備份軟件諸如ARC Server、NetBackup等軟件的安裝、配置和使用、熟悉主流數(shù)據(jù)庫(kù)的備份方法和策略6：音視頻

視頻會(huì)議：了解視頻會(huì)議的基本概念、組成部分和協(xié)議，了解主流的視頻終端和MCU，能夠獨(dú)立操作泰德的視頻終端和Radvision的MCU視頻點(diǎn)播：了解視頻點(diǎn)播和流媒體的基本概念、組成部分和協(xié)議，能夠安裝和配置視頻點(diǎn)播所需要的軟件（RealServer等）和硬件（視頻采集卡等）

VOIP：了解VOIP的的基本概念和應(yīng)用，了解語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)和語(yǔ)音關(guān)守，能夠配置VoIP

組播：了解組播的基本概念和應(yīng)用以及組播路由協(xié)議，能夠配置簡(jiǎn)單的組播

各種音視頻設(shè)備：了解各種音頻、視頻設(shè)備以及各種線(xiàn)纜，了解諸如智能法庭的整體結(jié)構(gòu)

7：應(yīng)用

HTTP：能夠正確安裝、配置和使用各種www.tmdps.cnA-CCNP-CCIE等認(rèn)證培訓(xùn)。

第五篇：系統(tǒng)集成工程師2013年終工作總結(jié)

2013年年終工作總結(jié)

歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼，又一年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。算下來(lái)我從去年轉(zhuǎn)正正式成為公司的一員到如今也整整一年多了。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司這段時(shí)間以來(lái)對(duì)我的信任和栽培!看著今年公司剛進(jìn)來(lái)的新員工，意氣奮發(fā)，朝氣蓬勃，倍感親切。想象著當(dāng)初我剛進(jìn)公司的時(shí)候，也與他們一樣，心中滿(mǎn)是理想與熱情。如今，我也從新員工，也蛻變成了“老員工”了。經(jīng)過(guò)一年的洗禮，在我身上，抹去的是剛進(jìn)入社會(huì)工作的那份稚嫩與單純的沖動(dòng)，增添了一份成熟。回想起這一年的工作，即有收獲又充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)，有過(guò)歡笑、失落、迷茫，心中充滿(mǎn)了無(wú)盡的感慨。

年初的時(shí)候接到領(lǐng)導(dǎo)的安排，讓我負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司新大樓網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的項(xiàng)目。當(dāng)接到這個(gè)安排，我誠(chéng)然自己當(dāng)時(shí)很興奮能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的信任委以如此重任，但同時(shí)也感到壓力，畢竟于我而言還沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)如此大的項(xiàng)目，該項(xiàng)目成敗事關(guān)以后公司整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行狀況的保障，各個(gè)信息資源能否得到合理高效的利用給公司帶來(lái)切實(shí)的利息；同事公司自身信息化建設(shè)的優(yōu)良，直接關(guān)乎在整個(gè)系統(tǒng)集成行業(yè)的口碑，因此公司的高層領(lǐng)導(dǎo)都很注重此次項(xiàng)目的建設(shè)。

由于項(xiàng)目前期有很多人員負(fù)責(zé)經(jīng)手，在開(kāi)展工作的初期，所有的工作并不像想象中的那樣一帆風(fēng)順。通過(guò)與前期的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系溝通，才開(kāi)始對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的整體架構(gòu)有所了解，前期我的主要工作就是跟進(jìn)整個(gè)大樓基礎(chǔ)設(shè)施弱電系統(tǒng)的實(shí)施，與綜合布線(xiàn)的實(shí)施人員一起，負(fù)責(zé)對(duì)大樓的整個(gè)走線(xiàn)設(shè)計(jì)以及信息點(diǎn)模塊的分布進(jìn)行詳細(xì)的了；通過(guò)一段時(shí)間的跟進(jìn)，對(duì)整個(gè)大樓弱點(diǎn)系統(tǒng)有了更加詳細(xì)的了解，這非常有利于后期網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的實(shí)施調(diào)試工作的進(jìn)行；同時(shí)讓我對(duì)整個(gè)綜合布線(xiàn)系統(tǒng)有了一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí)和了解。后面隨著項(xiàng)目進(jìn)度的需要，我又陸續(xù)配合公司運(yùn)維部門(mén)的同事們一起對(duì)大樓整個(gè)網(wǎng)絡(luò)方案的設(shè)計(jì)進(jìn)行溝通，分析方案的不足之處并即時(shí)改進(jìn)以迎合公司的整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求；還對(duì)涉及的部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試，測(cè)試設(shè)備的性能是否切實(shí)能夠滿(mǎn)足公司的需求。在眾多領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴廠商的工程師的支持下，整個(gè)項(xiàng)目的基本建設(shè)得以順利完工。

除此項(xiàng)目之外，上半年我還陸續(xù)負(fù)責(zé)過(guò)其他一些集成項(xiàng)項(xiàng)目。項(xiàng)目方案的設(shè)計(jì)、招標(biāo)標(biāo)書(shū)的編寫(xiě)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試工作。（寧夏社保大屏顯示系統(tǒng)的方案的設(shè)計(jì)、工行寧夏分行綜合布線(xiàn)方案招標(biāo)標(biāo)書(shū)的編寫(xiě)、銀川十七小學(xué)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試等）。通過(guò)這些大大小小的項(xiàng)目經(jīng)歷，雖然有的項(xiàng)目我并沒(méi)有負(fù)責(zé)到底，我從中卻學(xué)習(xí)到了很多的東西，技術(shù)能力方面得到快速提升，處理工作能力也變得有條理性，遇到工作上的困難也能夠從容以對(duì)，在與客戶(hù)溝通的能力方面也有很大的提升，我相信通過(guò)這些經(jīng)歷為我以后的職業(yè)發(fā)展有很到的幫助，同時(shí)也更加明確了我的職業(yè)定位。

今年7月初應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，派遣我到青海公司支持青海XXX局的網(wǎng)上XXX系統(tǒng)的維護(hù)工作。當(dāng)我接到通知的時(shí)候很驚訝公司的安排，因?yàn)橹拔抑饕秦?fù)責(zé)硬件的實(shí)施工作，一下要轉(zhuǎn)變到軟件的維護(hù)工作，我坦然這于我無(wú)疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，同時(shí)這也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。于是我來(lái)到了青海，首要我需要熟悉青海的工作環(huán)境以及這邊的同事，很快融入新環(huán)境的生活；慢慢的我開(kāi)始接觸網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)的維護(hù)工作，在同事和領(lǐng)導(dǎo)的竭力幫助下，我開(kāi)始熟悉網(wǎng)上XXX系統(tǒng)的架構(gòu)，系統(tǒng)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，這邊維護(hù)工作的內(nèi)容，使用過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題以及解決方法。這期間恰好遇上青海XXX局準(zhǔn)備在西寧市大面積推廣網(wǎng)上XXX系統(tǒng)，為了更好的完成推廣工作，我被安排到稅務(wù)局的大廳幾個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，給我提供能很大的幫助，收獲了很多以前不曾經(jīng)歷的東西；通過(guò)面對(duì)面的給不同層次水平的納稅人講解網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)的功能、使用注意事項(xiàng)，指導(dǎo)納稅人如何安裝操作使用各個(gè)功能，解決納稅人在使用網(wǎng)報(bào)過(guò)程中遇到的問(wèn)題；同時(shí)傾聽(tīng)納稅人對(duì)網(wǎng)報(bào)不足之處的建議以便通知研發(fā)人員能夠及時(shí)修改。

通過(guò)接近半年時(shí)間對(duì)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)維護(hù)工作的接觸，我系統(tǒng)軟件方面的知識(shí)有了清晰的認(rèn)識(shí)，數(shù)據(jù)庫(kù)、Linux系統(tǒng)方面的知識(shí)也有一定的了解，對(duì)網(wǎng)上XXX系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)模式有了更加深入的認(rèn)識(shí)，在遇到故障問(wèn)題處理的時(shí)候有了自己的流程模式。此外，在稅務(wù)局大廳的幾個(gè)月的時(shí)間里面，與不同的納稅人面對(duì)面的溝通交流，對(duì)自己的溝通能力更加自信，對(duì)稅務(wù)局的底層業(yè)務(wù)更深層的接觸。當(dāng)然在這期間也有很多的不足之處和急需改進(jìn)的地方。首先，對(duì)于網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)的維護(hù)資料的知識(shí)點(diǎn)不夠熟練，在遇到故障問(wèn)題不能及時(shí)獨(dú)立的解決；其次，處理工作時(shí)不主動(dòng)積極，總是需要領(lǐng)導(dǎo)的提醒、催促才能完成；再有就是在處理納稅人的問(wèn)題時(shí)不夠耐心的給納稅人解決問(wèn)題。因此在新一年的工作是里，我將竭力改正自己這方面的不足之處，同時(shí)繼續(xù)保持自己做的好的方面，不管是在哪兒工作。也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們相信在未來(lái)日子的工作里我能做的跟好！

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長(zhǎng)，共創(chuàng)美好未來(lái)！

集成客響組服務(wù)工程師：XXXX 日 期：2013年12月20日