第一篇：公務員面試高分18條經驗總結

[鍵入文字]

1、自信、自信、自信

這里再強調一下，要自信，會的題目要自信，不會的題目也要自信，要有舍我其誰的氣魄，講話時候，別吞吞吐吐，要干凈利落，聲音洪亮。要有一股狠勁，一股霸氣，佛擋殺佛，神擋殺神，一夫當關萬夫莫開，狹路相逢勇者勝。溫總理也說過，信心比黃金重要。其實面試在很大程度上是面試你這個人。

2、答題的深度和新意 此兩點精髓貫穿本文全文，這一點請看上十遍。

什么是深度和新意?

深度

例：請仔細觀察下面的漫畫，然后談談你的理解。畫面上是一個賣糖葫蘆串的人，扛著一個插各式各樣假證件的“糖葫蘆串”在吆喝：“辦證，20至200元。”

析：我們可以從制假、販假、買假三個層面答題，但是僅就畫面就事論事，是不夠的。從假冒深入分析，實際上我們可以把主題上升到誠信建設的層面就來，這樣立意就高了。在實際過程中，要注意先從社會現象進行分析，再盡量把主題升華，透過現事看本質。

新意

說到計劃，大家都會說“凡事預則立，不預則廢”，面試官早煩這個了。你至少要說《禮記.中庸》說：“凡事預則立，不預則廢”，或者說這是毛澤東常常用來指導紅軍作戰的一句名言。你也可來點新意，如毛澤東在戰爭年代也有一句名言:不打無準備之仗，還有孔子的“人無遠慮，必有近憂”。后面我還強調說，背名言要背出處，就是為了一個新，因為別人沒有的，你有，這就可能給你加分。

為什么強調深度和新意，尤其是新意?

因為我發現大家的面試分數都差不多，都在一個分數段，拉不開距離，除非你答題太完美了，不卡殼，但是有幾人能做到這樣。所以，我強調要有新意，有亮點，考官不想睡覺，會聽你說;有亮點，考官覺得你這人不錯，有內涵，所以就給你加幾分了。幾分，要命啊。

如何開發自己的亮點(新意)?

一個亮點就是名言，典故。(盡量用常用名言，而且運用的合理自然)

二是平時關心、整理、背誦時政熱點，17大報告等。

三是像經歷比較豐富的，可以整理自己一些有意義、有創意的經歷，以便考試直接套用。新華網、人民日報等一些網站，以及新聞1+1，朝聞天下，新聞聯播，今日觀察都要經常看，一方面了解熱點;另一方面，里面的評論可以加以借鑒

3、高分的關鍵

基本分數

誠懇的態度+答題的套路+哲學原理

亮點分數

呼倫貝爾人事考試信息網：http://hlbe.offcn.com/

名言警句，哲學觀點，舉例論證(這個我最贊成)，尤其是結合當前的時事，個人經歷來談問題。舉例論證最適用于名言警句類，寓言故事類，時事類也可以用。怎么找到例子，讀歷史書，讀哲學書，讀哲理書，成語故事書，看新聞。

思路清晰，論點突出(在每一點的第一句話就說出來，開門見山)，層層遞進，多用排比句式，全面，辯證思考以及流暢性，說話的氣勢，自信和從容不迫，這些都是高分的關鍵!

當然，我們每個人都有這樣那樣的缺點，其實大家能將上面藍色的幾點達到的話，基本上80分沒有問題!

4、辯證、全面的思維

公務員應該有理性的辯證的思維，反映到面試上就是有些問題要看得全面(不是所有問題)，不能過于片面地回答。我舉個例子：農村婦女死去丈夫后，丈夫欠下的債，她本可以不償還的，但她卻不顧生活的困難和孩子學習的壓力，亦然接受替丈夫還款，而且還登報尋找債主，對此，你有什么看法?

對這道題，正常回答時只會肯定這個婦女的行為，而忽略了這個可能會產生以此詐騙的問題。這個點如果答到了，答題就比較完善了。所以看到題目可以想想有沒有什么弊端，盡量全面一些。但是要注意，不能夠全部都辯證地看。

5、答題時間

熟悉面試階段：了解面試，同時堅持答完題目，盡可能熟悉面試各種題型!此時，不要考慮答題的時間，重點是盡量將題目答好!也就是堅持5分鐘答一個題目。

模擬階段1：堅持4分鐘一個題目。為什么，因為平時練習，肯定沒有上考場緊張，所以在堅持4分鐘練習的話，習慣的話，那么即使你上考場的話，有些緊張，但是你還多出3分鐘的時間，這可以幫助你思考啊!這個階段，堅持在4分鐘中內，能夠有較好的思路，同時注意改正的自己的一些缺點，比如不流暢，斷斷續續啊!

模擬階段2：堅持12分鐘答三個題目。練習的時候，一定要注意，要求別人現場出題，如果別人念題，更好，也就是要以實戰的態度，進行模擬。

6、勤學苦練與方法

天道酬勤，我再次強調。無論是考試，還是做事，勤奮的人總有好果子吃。就算你失敗了，上天也不會忍心你再次失敗，只要用心，總有一次你會成功的。

平時要多開口練，多模擬，開始時可以先寫題綱(準備時間無限制)，再上臺模擬練;過一段時間，說可以按考試規定時間進行模擬。

還有一個方法是，可以把整題回答過程慢慢地、完整地寫下來，這么做好處是可以培養自己全面的、理論的思維能力。

對著鏡子練也是個不錯的方法。

個人認為，“實戰模擬”是面試練習比較好發達方式。建議一個實戰團隊人數不要過呼倫貝爾人事考試信息網：http://hlbe.offcn.com/

多，5人左右就好。人太多了，進行一場實戰模擬的時間較長，那么點評的時間就會被壓縮，相應地實戰的效果也會下降。實戰模擬的一般內容包括：第一，熟悉面試流程：抽簽，答題，答題結束后的退場。第二，要幫助團隊成員糾正禮儀上存在的問題，比如說一些小動作，眼神交流等;第三，克服人多時的緊張心理，大家可以在實戰的時候故意制造一些障礙干擾考生答題，比如故意不看考生，或者大家都盯著考生看;第四，在考生答題完畢后，其他成員要進行點評，指出面試考生在答題過程中存在的所有問題，包括禮儀和答題中存在的不足，并督促改正。第五，重點要訓練在一種高壓環境下，能夠沉重冷靜地整理思路和流暢答題。

6、要善于總結

20天時間能做什么?也能學習很多東西，還有，能總結很多東西。我個人強調總結，非常強調。最好用一本子，或者用電腦WORD隨時寫下心得總結。有總結，心里才有底，有成就感，復習會更細心，同時一些要點、注意事項寫下來了，再復習時就方便了，也不會忘復習了。時間倒不是最大問題，當然，有時間，你總結得越多，復習越細，你的成績就更高了。

7、口才和流暢

有人說自己口才太差，過不了面試，其實這不是真的，口才確實對面試有幫助，但真正能說會道的未必能過面試，能拿第一，因為如果不認真、用心復習，答題就會有偏差，答題答不好，口才再好也沒用。

如果你口才不好，請相信勤能補拙，請用心準備，多背些經典答案，練習多了，背多了，你的話就多了，你就變得流暢了。

總之，流暢對于面試很重要，但不是唯一的因素，而且口才和流暢可以通過練習得到加強!

8、停頓與語速

在表達你的意思時，最好不要停頓時間太久，技巧是可以把語速放慢，利用這個時間思考。表達完一個觀點時，再稍微停頓一下。掌握語速和停頓是重點。這樣能夠緩解大部分人普遍存在的回答問題停頓過多的問題。

9、有些題目，話不要說太絕對了

這個觀點是不全面的(辯證)/不正確的，這個作法不可取(不好說不正確)。有些觀點不好說是正不正確，甚至全不全面、可不可取也不要說則不必說這些，直接分析即可。

例：有人說，做領導要懂得“逢人且說三分話，未可全拋一片心”，你是怎么看的? 有人一上來就一棒子打死，說這個觀點是錯誤的，顯然是不妥的。

穩妥的答題方式應該是，先說做人應該真誠，不能謊話連篇，言不由衷，欺上瞞下;再說但是，有些時候辦事情要注意說話方式的靈活性，如果什么話都說可能造成別人的反感，影響工作，所以有時候也會少說幾分話;再說但是對于一些壞人，不懷好意的人，一句話都不要說，何況三分話;再說公務員有些機密的事情，是一分都不能說。

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這樣就能回避給觀點定性的問題，這個技巧面試會經常用到，請細心體會。

10、無話可說時，怎么辦?

沒話說時，只有??才，然后再反過來說，如果不這么做，會??此外，多整理多背些套話，此時也可以救急，緩解無話可說時的尷尬。

還可以從以下角度展開：正面和反面，客觀和主觀，國家、集體、社會和學校、個人，物資和精神，古今中外，這樣你就有話說了。如果還沒有話說，那去背點東西。(很好)

11、姿勢、面貌、很多細節要點

臉部要然微笑(沒法微笑也沒關系)+眼神(自信，切記)+膽大、聲大+流利(說第一句，第二句、第三句就要在腦子中了)+自信(我是對的，必勝)+保持與每一位考官的目光交流(注意了特別是坐兩邊的考官)+手臂放好+腳不要抖+把筆套上、把答卷翻過來、走的時候把椅子復位。

12、背誦名言，言語和套話

請背誦一些好的套話，多背名言，典故，尤其是中國古代的傳統文化，為什么呢?考官坐在那很累了，你說幾句有特色又容易理解卻又不俗的中國古代名言，絕對會有加分。有人說自己文化底蘊不好，沒關系，開始背吧，多背一些你就比普通人強了，背本文后面的名言典故，自己再總結一些就夠了。當然，這以后多學習中國古代的經典文化吧，溫總理說話最大特色就是引用中國古代名言，以后當公務員、為人處事用處多著呢;同時，多背17大觀點，多背一些題目，總之，背誦是通往面試高分的捷徑。

這里推薦幾本書：《格言聯壁》，《菜根潭》，《增廣賢文》，四書，《老子》等。

13、不大會的題目與不會的題目，怎么辦?

不要自己懷疑自己，自己不會做，自己覺得難，人也不會;大膽講出來，不怕卡殼，只要敢說出來，人自身有反應機制，可以自圓其說。題目不確定、不會答也要有信心，大聲。另外一個原則是：有把握的多說幾句，沒有把握的少說幾句;不會的題也不能放棄。有些你不會、覺得答不好的題目答一分半就夠，要簡潔;有些你有把握答好的題目可以答三分鐘，要全面。具體地說：1要往政治上，哲學上，與工作聯系起來回答;2對國家的關心，對百姓的關心;3從黨的事業考慮問題;4要采取以下模式：調查研究掌握情況、依法辦事、用哲學方法分析問題，結合正反兩面來答，一分為二，理順主支流。

答題程序： 1要回答總的原則。實踐題要上升到理論;2具體措施。理論題要聯系實際;3事情要一一解決，不能留尾巴;4注意與評委感情上的交流。

14、關于典型答題與時政熱點答題，請一定準備好

典型答題，即常會考的題目，包括你為什么報這個職位，優缺點等等普遍性題目，這些題目是考試之前就一定要準備好的,平時要多想想可能出的常見題目，然后準備一下并背誦。

時政熱點答題，就是所謂的熱點圈題。因為有些地方面試常考時政熱點看法，切入角度呼倫貝爾人事考試信息網：http://hlbe.offcn.com/

很多，這些需要大家平時多思考總結。

這兩種題目都屬于不考則已，一考就要命的題目，請務必準備好。

本文有準備一些答案，僅供參考，但是，自己準備的才是最關鍵的。

15、面試復習備考中的幾大禁忌?

第一，忌三天打魚兩天曬網，如果沒有一個持續的練習過程，沒有集中的訓練，將很難達到一個質的飛躍，很有可能止步不前，甚至出現退步。

第二，忌只練不總結。過分追求量，而不注重總結，今天練了幾個題，明天練個幾個題，但沒有很好地梳理，是達不到很好的效果的。

第三，忌只動腦不動口，只聽別人說，自己不開口，結果可想而知。

第四，忌過于急躁。在練習的過程中往往都會出現兩到三次低峰期，這個時候千萬不能煩躁和灰心，要平靜下來，看過去練習過的題目，等狀態回來的時候，會發現有很大的進步。

16、面試備考中的幾個好習慣?

第一，多聽。要利用一切有利的機會來聽其他考友的答題，不要因為擔心別人答得好容易對自己造成心理壓力，而放棄了向別人學習的機會;同時也不要因為別人答不好，而覺得聽也可不聽也罷。多聽考友答題，一方面可以學習別人優秀的地方，另一方面也會盡量去避免一些答題中不好之處。

第二，多說。面試更多的是一種交流，如果表達能力欠差，即使思路再清晰，要點再齊全，也不能拿到高分。因此在備考的過程中要多說，不用擔心說得好還是不好，要相信開口有益。我曾經有幾天練到“無人之境”了，家人就聽我一直在念叨，洗臉我在說，在房間里走動的時候我還在說題目。當然，這種太過頭的方法不值得提倡，大家只要盡可能地多說就好。

第三，多總結。練習的題目如果練過就丟掉不管，等于白練，起不到任何效果的。要養成記錄和整理的習慣，并簡單地寫出答案要點，而且到一定時間后要回顧，真正做到“溫故而知新”。同時，也要注意對各種題型的總結，比如說社會現象題要怎么去回答，基礎的框架也要相應地進行梳理。

第四，多助人。助人實為助己，在面試備考的過程中，遇見考友不懂的題目，幫忙講解，實際上等于自己又溫習了一遍，而且通過給別人講解題目也能夠讓自己的思路越來越清晰，表達越來越流暢。

17、面試忌諱

1、點中套點

2、衣冠不整

3、目中無人

4、低著頭答題

5、聲音有氣無力

6、沒有點

7、邏輯混亂

8、過于緊張

9、沒有答完題目10粗暴無禮。

記住：面試就是面的你這個人啊!

18、公務員面試參考評分表，各地評分表不同

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綜合分析能力 17分

語言表達能力 20分(洪亮、流利、眼神)

***應變能力13分

***計劃、組織、協調能力10分

***人際交往能力13分

自我情緒控制能力 10分

***人生觀、價值觀、榮辱觀、金錢觀、事業心、進取心9分 儀表、舉止、禮節、禮貌 8分

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第二篇：公務員面試高分18條經驗總結

從開始準備面試，我就在這個論壇混了半個月，很感謝壇友們，那些高手們，是你們讓我在面試中成長！反超了對手13.1分，我個人認為已經很不容易了，所以我更要回報大家，分享我的經驗。

今年第一次考公務，進入面試，第二名，與第一名相差十多分，心里十分沒底，也沒有任何面試經驗。

得知進入面試，我就暗暗下決心，我要創造奇跡!

首先，感謝論壇，自從開始準備面試，我就在這個論壇混了半個月，很感謝壇友們，那些高手們，是你們讓我在面試中成長！反超了對手13.1分，我個人認為已經很不容易了，所以我更要回報大家，分享我的經驗。我是這么準備面試的

1.買了真題1001題，我沒有參加培訓，個人覺得培訓是捷徑，老師也是教你套路，但你要短時間內熟記各種類型題的套路是很難的。我通過自己看真題總結自己的套路，因為你自己總結出來的總會有深刻印象，而且那是你腦子里自己的思維套路，這樣既跳出了普遍套路的圈子又有自己獨特的一面、。如說人際關系這類題，看多了你也會知道套路怎么樣回答，真題的套路，加上你自己的印象，一般只要看到題目，你想都不用多想，理解了題意你的腦子里就已經形成了回答大概的提綱了。

2.我自己做了差不多一本的筆記，都是用筆一題一提的寫下來，各種類型的大概套路，網上的資料，社會現象透視題，這個論壇的高手回答的一些參考答案，我都精選做了筆記，并有空就翻開來看，加深了理解和印象。我上網找了很多關于考官培訓評分標準和課件來看，了解考官考查的側重點，針對自己進行練習。

3.關于語言表達能力，我是廣西人，但我的普通話很標準。論壇里很多人都說過，模擬面試很重要。確實，模擬面試真的很重要，你可以找家人，找朋友一起模擬。我在家就叫老公當陪練，回答的問題對不對不重要，但只要你敢開口，那么你已經成功了一半了!還有就是看真題的時候不要光看，用普通話快速閱讀，就是說，不停的說，看報紙也讀，我15天的準備期間，我鍛煉到了連看手機短信的天氣預報都想要讀出來的習慣。

4.還有就是一些答題的技巧：在考場里，我們面試是在學校進行，天氣又熱，電風扇開得呼呼響，教室也大，那就特別需要注意聲音一定要洪亮，讓瞌睡的考官精神振作起來。還有就是如果有自我介紹，那么你一定要把開頭設計得獨特一點，能夠讓考官覺得耳目一新，跟其他考生大不同，給考官第一印象很重要！如果自我介紹你能夠順暢的說完，那么接下來你的信心就可以讓你成功70%了。

5.解題技巧：我當時只有3分鐘解題時間，快速瀏覽題目，粗略的瀏覽了自我介紹，人際關系題，組織協調能力題，因為這種類型的題一般我一看就知道要怎么答了，我就只用一點點的時間去看它。重點把時間放在現象透視和古典名句上，3分鐘啊，分分秒秒都珍貴!答題過程中答完一題說回答完畢這些我就不用再強調了，如果你遇到那些題，你實在不會做，想不起來怎么組織語言，我應對這個的技巧就是，理解大概題目意思，然后分三點來簡單論述，其實這三點講的都是同一個意思，只是換些詞匯罷了，但你一定要清楚的說，大聲的說第一點，什么什么什么什么，第二點，什么什么什么，第三點....條理一定要清楚，雖然你所表達的是同一個意思，但你的條理清晰，使考官會覺得你的思路沒有亂，雖然組織語言上會有點卡殼，但至少你已經‘圓滿’的回答了題，這題的分，你是拿定了!

6.在表達上再補充下，最好不要出現‘嗯....啊....呃.......’你這樣考官一聽就感覺你表達能力不行了，寧愿你沉默幾秒鐘，也不要出現這種狀況。還有語速一定要放慢，我也犯 這毛病。

還有就是，不要以為誰誰有多強，強人，牛人也會緊張，緊張是一定的，我抽到14號，今天那個主考官工作結束了我就跟他交流了一下，他說他做考官的都還有點緊張，別說考生了。你們以為我不緊張嗎，我一整天都在緊張，我從來沒試過這種狀態，我太不喜歡了，像生病一樣，心跳快，我一緊張就手腳出汗，襪子都濕了，而且在候考室等候的時候，我不知道上了幾次廁所，我感覺今天的能量極度消耗。我準備了德芙巧克力，跟其他考生聊天的時候，我拿出來他們開始都不吃，說不喜歡吃，后來等得快到中午了，桌面上的巧克力一顆一顆的都沒了，其實帶吃的東西進去很有用。但我緊張對什么都沒胃口，只是為了維持能量。我跟自己的對手聊天，從聊天中感覺他們都沒有我準備得那么充分，心里也有點底了，可是一直到中午還沒輪到我，感覺要到下午才面試了，果然，工作人員拿來了盒飯，吃盒飯的時候，我只吃得下幾口，吃了幾根青菜，再也吃不下任何東西，只是喝水，我的眼鏡很困很困，因為快到我面試的那個時候正是我平時下班回來午睡的時候，我一直持續這種狀態一直到引導員來叫我，跟著引導員上考場，然后在門外稍候了一下，他說，可以進去了，我就進去，(不用關門，因為天氣太熱不讓關)，進去后鞠躬，簡單的說：各位考官好，然后微笑著等待主考官發話，他示意坐下，然后審題，這時候我看著主考官，邊聽他說邊微笑點頭表示自己聽懂了，我回答了自我介紹，因為自己準備得好，自我介紹回答得很順利，這給了我強大的信心，我一點都不覺得緊張了，我平靜的答題，感覺在表現自己，結果后面我回答問題的時候感覺是超常發揮，平時組織不起來的語言到那時候突然思維空前暢通，用詞都用得很恰當到位，只是最后一題難住了我，但是我還是用前面說的那個答題技巧，答完了它。回答的時候不能老低頭，我也不敢看考官，我看考官身后的墻壁，就仿佛墻壁上寫著答案似的，流利的回答了所有題目。最后回答完畢，謝謝考官，走人。

最后宣布分數91.3，我是那個職位面試第一，整個考場第一，反超對手13.1分。但是我告訴大家，我沒有成功，我的筆試成績跟對手拉得太大了!15.3分！!宣布完分數的時候，同考場的考生們都祝賀我，紛紛跟我握手，他們都以為我穩拿第一了，可是只有我心里知道，我付出的那么多的努力，還是差那么2.2分!但是我反而不覺得遺憾，因為我真的付出了，努力了，我無愧于心，我只是覺得，爸媽還有婆婆還有老公對我寄予了厚望，我沒能創造奇跡，辜負了他們!除非政審是1：2，那么我還有那么一點點的機會，面試出來主考官跟人事部門領導都說，你表現得相當好...我很感謝他們對我的祝賀，只是啊，擦肩而過....我只有下次再努力了！所以我要在論壇里感謝大家，我希望大家與對手分數差距大的朋友，請一定不要灰心，你要給自己信心，但重要的是要努力，看書，收集資料，練習，這些都是必要的準備，要下真功夫，只要你肯付出，肯努力，你就一定很強!雖然我沒贏，但我真的已經盡力了，面試完，我就整個兒放松了，半個月的緊張準備，(每天還上班的)終于可以讓我一直緊繃的神經放松了，祝各位考生在所有面試中都過關！！

考試吧提供了“面試高分必看：公務員面試高分18條經驗總結”，希望前人的經驗有參考作用。

1、自信、自信、自信

這里再強調一下，要自信，會的題目要自信，不會的題目也要自信，要有舍我其誰的氣魄，講話時候，別吞吞吐吐，要干凈利落，聲音洪亮。要有一股狠勁，一股霸氣，佛擋殺佛，神擋殺神，一夫當關萬夫莫開，狹路相逢勇者勝。溫總理也說過，信心比黃金重要。其實面試在很大程度上是面試你這個人。

2、答題的深度和新意 此兩點精髓貫穿本文全文，這一點請看上十遍。

什么是深度和新意?

深度

例：請仔細觀察下面的漫畫，然后談談你的理解。畫面上是一個賣糖葫蘆串的人，扛著一個插各式各樣假證件的“糖葫蘆串”在吆喝：“辦證，20至200元。”

析：我們可以從制假、販假、買假三個層面答題，但是僅就畫面就事論事，是不夠的。從假冒深入分析，實際上我們可以把主題上升到誠信建設的層面就來，這樣立意就高了。在實際過程中，要注意先從社會現象進行分析，再盡量把主題升華，透過現事看本質。

新意

說到計劃，大家都會說“凡事預則立，不預則廢”，面試官早煩這個了。你至少要說《禮記.中庸》說：“凡事預則立，不預則廢”，或者說這是毛澤東常常用來指導紅軍作戰的一句名言。你也可來點新意，如毛澤東在戰爭年代也有一句名言:不打無準備之仗，還有孔子的“人無遠慮，必有近憂”。后面我還強調說，背名言要背出處，就是為了一個新，因為別人沒有的，你有，這就可能給你加分。

為什么強調深度和新意，尤其是新意?

因為我發現大家的面試分數都差不多，都在一個分數段，拉不開距離，除非你答題太完美了，不卡殼，但是有幾人能做到這樣。所以，我強調要有新意，有亮點，考官不想睡覺，會聽你說;有亮點，考官覺得你這人不錯，有內涵，所以就給你加幾分了。幾分，要命啊。

如何開發自己的亮點(新意)?

一個亮點就是名言，典故。(盡量用常用名言，而且運用的合理自然)

二是平時關心、整理、背誦時政熱點，17大報告等。

三是像經歷比較豐富的，可以整理自己一些有意義、有創意的經歷，以便考試直接套用。

新華網、人民日報等一些網站，以及新聞1+1，朝聞天下，新聞聯播，今日觀察都要經常看，一方面了解熱點;另一方面，里面的評論可以加以借鑒

3、高分的關鍵

基本分數

誠懇的態度+答題的套路+哲學原理

亮點分數

名言警句，哲學觀點，舉例論證(這個我最贊成)，尤其是結合當前的時事，個人經歷來談問題。舉例論證最適用于名言警句類，寓言故事類，時事類也可以用。怎么找到例子，讀歷史書，讀哲學書，讀哲理書，成語故事書，看新聞。

思路清晰，論點突出(在每一點的第一句話就說出來，開門見山)，層層遞進，多用排比句式，全面，辯證思考以及流暢性，說話的氣勢，自信和從容不迫，這些都是高分的關鍵!

當然，我們每個人都有這樣那樣的缺點，其實大家能將上面藍色的幾點達到的話，基本上80分沒有問題!

4、辯證、全面的思維

公務員應該有理性的辯證的思維，反映到面試上就是有些問題要看得全面(不是所有問題)，不能過于片面地回答。我舉個例子：農村婦女死去丈夫后，丈夫欠下的債，她本可以不償還的，但她卻不顧生活的困難和孩子學習的壓力，亦然接受替丈夫還款，而且還登報尋找債主，對此，你有什么看法?

對這道題，正常回答時只會肯定這個婦女的行為，而忽略了這個可能會產生以此詐騙的問題。這個點如果答到了，答題就比較完善了。所以看到題目可以想想有沒有什么弊端，盡量全面一些。但是要注意，不能夠全部都辯證地看。

5、答題時間

熟悉面試階段：了解面試，同時堅持答完題目，盡可能熟悉面試各種題型!此時，不要考慮答題的時間，重點是盡量將題目答好!也就是堅持5分鐘答一個題目。

模擬階段1：堅持4分鐘一個題目。為什么，因為平時練習，肯定沒有上考場緊張，所以在堅持4分鐘練習的話，習慣的話，那么即使你上考場的話，有些緊張，但是你還多出3分鐘的時間，這可以幫助你思考啊!這個階段，堅持在4分鐘中內，能夠有較好的思路，同時注意改正的自己的一些缺點，比如不流暢，斷斷續續啊!

模擬階段2：堅持12分鐘答三個題目。練習的時候，一定要注意，要求別人現場出題，如果別人念題，更好，也就是要以實戰的態度，進行模擬。

6、勤學苦練與方法

天道酬勤，我再次強調。無論是考試，還是做事，勤奮的人總有好果子吃。就算你失敗了，上天也不會忍心你再次失敗，只要用心，總有一次你會成功的。

平時要多開口練，多模擬，開始時可以先寫題綱(準備時間無限制)，再上臺模擬練;過一段時間，說可以按考試規定時間進行模擬。

還有一個方法是，可以把整題回答過程慢慢地、完整地寫下來，這么做好處是可以培養自己全面的、理論的思維能力。

對著鏡子練也是個不錯的方法。

個人認為，“實戰模擬”是面試練習比較好發達方式。建議一個實戰團隊人數不要過多，5人左右就好。人太多了，進行一場實戰模擬的時間較長，那么點評的時間就會被壓縮，相應地實戰的效果也會下降。實戰模擬的一般內容包括：第一，熟悉面試流程：抽簽，答題，答題結束后的退場。第二，要幫助團隊成員糾正禮儀上存在的問題，比如說一些小動作，眼神交流等;第三，克服人多時的緊張心理，大家可以在實戰的時候故意制造一些障礙干擾考生答題，比如故意不看考生，或者大家都盯著考生看;第四，在考生答題完畢后，其他成員要進行點評，指出面試考生在答題過程中存在的所有問題，包括禮儀和答題中存在的不足，并督促改正。第五，重點要訓練在一種高壓環境下，能夠沉重冷靜地整理思路和流暢答題。

6、要善于總結

20天時間能做什么?也能學習很多東西，還有，能總結很多東西。我個人強調總結，非常強調。最好用一本子，或者用電腦WORD隨時寫下心得總結。有總結，心里才有底，有成就感，復習會更細心，同時一些要點、注意事項寫下來了，再復習時就方便了，也不會忘復習了。時間倒不是最大問題，當然，有時間，你總結得越多，復習越細，你的成績就更高了。

7、口才和流暢

有人說自己口才太差，過不了面試，其實這不是真的，口才確實對面試有幫助，但真正能說會道的未必能過面試，能拿第一，因為如果不認真、用心復習，答題就會有偏差，答題答不好，口才再好也沒用。

如果你口才不好，請相信勤能補拙，請用心準備，多背些經典答案，練習多了，背多了，你的話就多了，你就變得流暢了。

總之，流暢對于面試很重要，但不是唯一的因素，而且口才和流暢可以通過練習得到加強!

8、停頓與語速

在表達你的意思時，最好不要停頓時間太久，技巧是可以把語速放慢，利用這個時間思考。表達完一個觀點時，再稍微停頓一下。掌握語速和停頓是重點。這樣能夠緩解大部分人普遍存在的回答問題停頓過多的問題。

9、有些題目，話不要說太絕對了

這個觀點是不全面的(辯證)/不正確的，這個作法不可取(不好說不正確)。有些觀點不好說是正不正確，甚至全不全面、可不可取也不要說則不必說這些，直接分析即可。

例：有人說，做領導要懂得“逢人且說三分話，未可全拋一片心”，你是怎么看的?

有人一上來就一棒子打死，說這個觀點是錯誤的，顯然是不妥的。

穩妥的答題方式應該是，先說做人應該真誠，不能謊話連篇，言不由衷，欺上瞞下;再說但是，有些時候辦事情要注意說話方式的靈活性，如果什么話都說可能造成別人的反感，影響工作，所以有時候也會少說幾分話;再說但是對于一些壞人，不懷好意的人，一句話都不要說，何況三分話;再說公務員有些機密的事情，是一分都不能說。

這樣就能回避給觀點定性的問題，這個技巧面試會經常用到，請細心體會。

10、無話可說時，怎么辦?

沒話說時，只有??才，然后再反過來說，如果不這么做，會??此外，多整理多背些套話，此時也可以救急，緩解無話可說時的尷尬。

還可以從以下角度展開：正面和反面，客觀和主觀，國家、集體、社會和學校、個人，物資和精神，古今中外，這樣你就有話說了。如果還沒有話說，那去背點東西。(很好)

11、姿勢、面貌、很多細節要點

臉部要然微笑(沒法微笑也沒關系)+眼神(自信，切記)+膽大、聲大+流利(說第一句，第二句、第三句就要在腦子中了)+自信(我是對的，必勝)+保持與每一位考官的目光交流(注意了特別是坐兩邊的考官)+手臂放好+腳不要抖+把筆套上、把答卷翻過來、走的時候把椅子復位

12、背誦名言，言語和套話

請背誦一些好的套話，多背名言，典故，尤其是中國古代的傳統文化，為什么呢?考官坐在那很累了，你說幾句有特色又容易理解卻又不俗的中國古代名言，絕對會有加分。有人說自己文化底蘊不好，沒關系，開始背吧，多背一些你就比普通人強了，背本文后面的名言典故，自己再總結一些就夠了。當然，這以后多學習中國古代的經典文化吧，溫總理說話最大特色就是引用中國古代名言，以后當公務員、為人處事用處多著呢;同時，多背17大觀點，多背一些題目，總之，背誦是通往面試高分的捷徑。

這里推薦幾本書：《格言聯壁》，《菜根潭》，《增廣賢文》，四書，《老子》等。

13、不大會的題目與不會的題目，怎么辦?

不要自己懷疑自己，自己不會做，自己覺得難，人也不會;大膽講出來，不怕卡殼，只要敢說出來，人自身有反應機制，可以自圓其說。題目不確定、不會答也要有信心，大聲。另外一個原則是：有把握的多說幾句，沒有把握的少說幾句;不會的題也不能放棄。有些你不會、覺得答不好的題目答一分半就夠，要簡潔;有些你有把握答好的題目可以答三分鐘，要全面。具體地說：1要往政治上，哲學上，與工作聯系起來回答;2對國家的關心，對百姓的關心;3從黨的事業考慮問題;4要采取以下模式：調查研究掌握情況、依法辦事、用哲學方法分析問題，結合正反兩面來答，一分為二，理順主支流。

答題程序： 1要回答總的原則。實踐題要上升到理論;2具體措施。理論題要聯系實際;3事情要一一解決，不能留尾巴;4注意與評委感情上的交流

考試吧提供了“面試高分必看：公務員面試高分18條經驗總結”，希望前人的經驗有參考作用。

14、關于典型答題與時政熱點答題，請一定準備好

典型答題，即常會考的題目，包括你為什么報這個職位，優缺點等等普遍性題目，這些題目是考試之前就一定要準備好的,平時要多想想可能出的常見題目，然后準備一下并背誦。

時政熱點答題，就是所謂的熱點圈題。因為有些地方面試常考時政熱點看法，切入角度很多，這些需要大家平時多思考總結。

這兩種題目都屬于不考則已，一考就要命的題目，請務必準備好。

本文有準備一些答案，僅供參考，但是，自己準備的才是最關鍵的。

15、面試復習備考中的幾大禁忌?

第一，忌三天打魚兩天曬網，如果沒有一個持續的練習過程，沒有集中的訓練，將很難達到一個質的飛躍，很有可能止步不前，甚至出現退步。

第二，忌只練不總結。過分追求量，而不注重總結，今天練了幾個題，明天練個幾個題，但沒有很好地梳理，是達不到很好的效果的。

第三，忌只動腦不動口，只聽別人說，自己不開口，結果可想而知。

第四，忌過于急躁。在練習的過程中往往都會出現兩到三次低峰期，這個時候千萬不能煩躁和灰心，要平靜下來，看過去練習過的題目，等狀態回來的時候，會發現有很大的進步。

16、面試備考中的幾個好習慣?

第一，多聽。要利用一切有利的機會來聽其他考友的答題，不要因為擔心別人答得好容易對自己造成心理壓力，而放棄了向別人學習的機會;同時也不要因為別人答不好，而覺得聽也可不聽也罷。多聽考友答題，一方面可以學習別人優秀的地方，另一方面也會盡量去避免一些答題中不好之處。

第二，多說。面試更多的是一種交流，如果表達能力欠差，即使思路再清晰，要點再齊全，也不能拿到高分。因此在備考的過程中要多說，不用擔心說得好還是不好，要相信開口有益。我曾經有幾天練到“無人之境”了，家人就聽我一直在念叨，洗臉我在說，在房間里走動的時候我還在說題目。當然，這種太過頭的方法不值得提倡，大家只要盡可能地多說就好。

第三，多總結。練習的題目如果練過就丟掉不管，等于白練，起不到任何效果的。要養成記錄和整理的習慣，并簡單地寫出答案要點，而且到一定時間后要回顧，真正做到“溫故而知新”。同時，也要注意對各種題型的總結，比如說社會現象題要怎么去回答，基礎的框架也要相應地進行梳理。

第四，多助人。助人實為助己，在面試備考的過程中，遇見考友不懂的題目，幫忙講解，實際上等于自己又溫習了一遍，而且通過給別人講解題目也能夠讓自己的思路越來越清晰，表達越來越流暢。

17、面試忌諱

1、點中套點

2、衣冠不整

3、目中無人

4、低著頭答題

5、聲音有氣無力

6、沒有點

7、邏輯混亂

8、過于緊張

9、沒有答完題目10粗暴無禮

記住：面試就是面的你這個人啊!

18、公務員面試參考評分表，各地評分表不同

綜合分析能力 17分

語言表達能力 20分(洪亮、流利、眼神)

***應變能力

13分

***計劃、組織、協調能力

10分

***人際交往能力

13分

自我情緒控制能力 10分

***人生觀、價值觀、榮辱觀、金錢觀、事業心、進取心

9分

儀表、舉止、禮節、禮貌 8分

考試吧提供了“面試高分必看：公務員面試高分18條經驗總結”，希望前人的經驗有參考作用。

14、關于典型答題與時政熱點答題，請一定準備好

典型答題，即常會考的題目，包括你為什么報這個職位，優缺點等等普遍性題目，這些題目是考試之前就一定要準備好的,平時要多想想可能出的常見題目，然后準備一下并背誦。

時政熱點答題，就是所謂的熱點圈題。因為有些地方面試常考時政熱點看法，切入角度很多，這些需要大家平時多思考總結。

這兩種題目都屬于不考則已，一考就要命的題目，請務必準備好。

本文有準備一些答案，僅供參考，但是，自己準備的才是最關鍵的。

15、面試復習備考中的幾大禁忌?

第一，忌三天打魚兩天曬網，如果沒有一個持續的練習過程，沒有集中的訓練，將很難達到一個質的飛躍，很有可能止步不前，甚至出現退步。

第二，忌只練不總結。過分追求量，而不注重總結，今天練了幾個題，明天練個幾個題，但沒有很好地梳理，是達不到很好的效果的。

第三，忌只動腦不動口，只聽別人說，自己不開口，結果可想而知。

第四，忌過于急躁。在練習的過程中往往都會出現兩到三次低峰期，這個時候千萬不能煩躁和灰心，要平靜下來，看過去練習過的題目，等狀態回來的時候，會發現有很大的進步。

16、面試備考中的幾個好習慣?

第一，多聽。要利用一切有利的機會來聽其他考友的答題，不要因為擔心別人答得好容易對自己造成心理壓力，而放棄了向別人學習的機會;同時也不要因為別人答不好，而覺得聽也可不聽也罷。多聽考友答題，一方面可以學習別人優秀的地方，另一方面也會盡量去避免一些答題中不好之處。

第二，多說。面試更多的是一種交流，如果表達能力欠差，即使思路再清晰，要點再齊全，也不能拿到高分。因此在備考的過程中要多說，不用擔心說得好還是不好，要相信開口有益。我曾經有幾天練到“無人之境”了，家人就聽我一直在念叨，洗臉我在說，在房間里走動的時候我還在說題目。當然，這種太過頭的方法不值得提倡，大家只要盡可能地多說就好。

第三，多總結。練習的題目如果練過就丟掉不管，等于白練，起不到任何效果的。要養成記錄和整理的習慣，并簡單地寫出答案要點，而且到一定時間后要回顧，真正做到“溫故而知新”。同時，也要注意對各種題型的總結，比如說社會現象題要怎么去回答，基礎的框架也要相應地進行梳理。

第四，多助人。助人實為助己，在面試備考的過程中，遇見考友不懂的題目，幫忙講解，實際上等于自己又溫習了一遍，而且通過給別人講解題目也能夠讓自己的思路越來越清晰，表達越來越流暢。

17、面試忌諱

1、點中套點

2、衣冠不整

3、目中無人

4、低著頭答題

5、聲音有氣無力

6、沒有點

7、邏輯混亂

8、過于緊張

9、沒有答完題目10粗暴無禮

記住：面試就是面的你這個人啊!

18、公務員面試參考評分表，各地評分表不同

綜合分析能力 17分

語言表達能力 20分(洪亮、流利、眼神)

***應變能力

13分

***計劃、組織、協調能力

10分

***人際交往能力

13分

自我情緒控制能力 10分

***人生觀、價值觀、榮辱觀、金錢觀、事業心、進取心

9分

儀表、舉止、禮節、禮貌 8分

第三篇：公務員考生看過來：公務員面試高分經驗總結

如需更多專業的關于公務員考試的報考信息，歡迎進入www.tmdps.cn1公務員考生看過來：公務員面試高分經驗總結

首先一定要明確的是面試忌諱和評分表

1、點中套點

2、衣冠不整

3、目中無人

4、低著頭答題

5、聲音有氣無力

6、沒有點

7、邏輯混亂

8、過于緊張

9、沒有答完題目10粗暴無禮

記住：面試就是面的你這個人啊！

2、公務員面試參考評分表，各地評分表不同

綜合分析能力 17分

語言表達能力 20分（洪亮、流利、眼神）

***應變能力13分

***計劃、組織、協調能力10分

***人際交往能力13分

自我情緒控制能力 10分

***人生觀、價值觀、榮辱觀、金錢觀、事業心、進取心9分

儀表、舉止、禮節、禮貌 8分

下面開始了解面試過程中需要注意的一些問題。

1、自信、自信、自信

這里再強調一下，要自信，會的題目要自信，不會的題目也要自信，要有舍我其誰的氣魄，講話時候，別吞吞吐吐，要干凈利落，聲音洪亮。要有一股狠勁，一股霸氣，佛擋殺佛，神擋殺神，一夫當關萬夫莫開，狹路相逢勇者勝。溫總理也說過，信心比黃金重要。其實面試在很大程度上是面試你這個人。

2、答題的深度和新意 此兩點精髓貫穿本文全文，這一點請看上十遍。

什么是深度和新意？

深度

例：請仔細觀察下面的漫畫，然后談談你的理解。畫面上是一個賣糖葫蘆串的人，扛著一個插各式各樣假證件的“糖葫蘆串”在吆喝：“辦證，20至200元。”

析：我們可以從制假、販假、買假三個層面答題，但是僅就畫面就事論事，是不夠的。從假冒深入分析，實際上我們可以把主題上升到誠信建設的層面就來，這樣立意就高了。在實際過程中，要注意先從社會現象進行分析，再盡量把主題升華，透過現事看本質。新意

說到計劃，大家都會說“凡事預則立，不預則廢”，面試官早煩這個了。你至少要說《禮記。中庸》說：“凡事預則立，不預則廢”，或者說這是毛澤東常常用來指導紅軍作戰的一句名言。你也可來點新意，如毛澤東在戰爭年代也有一句名言：不打無準備之仗，還有孔子的“人無遠慮，必有近憂”。后面我還強調說，背名言要背出處，就是為了一個新，因為別人沒有的，你有，這就可能給你加分。

為什么強調深度和新意，尤其是新意？

因為我發現大家的面試分數都差不多，都在一個分數段，拉不開距離，除非你答題太完美了，不卡殼，但是有幾人能做到這樣。所以，我強調要有新意，有亮點，考官不想睡覺，會聽你說;有亮點，考官覺得你這人不錯，有內涵，所以就給你加幾分了。幾分，要命啊。如何開發自己的亮點（新意）？

一個亮點就是名言，典故。（盡量用常用名言，而且運用的合理自然）

二是平時關心、整理、背誦時政熱點，17大報告等。

三是像經歷比較豐富的，可以整理自己一些有意義、有創意的經歷，以便考試直接套用。新華網、人民日報等一些網站，以及新聞1+1，朝聞天下，新聞聯播，今日觀察都要經常看，一方面了解熱點;另一方面，里面的評論可以加以借鑒

3、高分的關鍵

基本分數

誠懇的態度+答題的套路+哲學原理

亮點分數

名言警句，哲學觀點，舉例論證（這個我最贊成），尤其是結合當前的時事，個人經歷來談問題。舉例論證最適用于名言警句類，寓言故事類，時事類也可以用。怎么找到例子，讀歷史書，讀哲學書，讀哲理書，成語故事書，看新聞。

思路清晰，論點突出（在每一點的第一句話就說出來，開門見山），層層遞進，多用排比句式，全面，辯證思考以及流暢性，說話的氣勢，自信和從容不迫，這些都是高分的關鍵！當然，我們每個人都有這樣那樣的缺點，其實大家能將上面藍色的幾點達到的話，基本上80分沒有問題！

4、辯證、全面的思維

公務員應該有理性的辯證的思維，反映到面試上就是有些問題要看得全面（不是所有問題），不能過于片面地回答。我舉個例子：農村婦女死去丈夫后，丈夫欠下的債，她本可以不償還的，但她卻不顧生活的困難和孩子學習的壓力，亦然接受替丈夫還款，而且還登報尋找債主，對此，你有什么看法？

對這道題，正常回答時只會肯定這個婦女的行為，而忽略了這個可能會產生以此詐騙的問題。這個點如果答到了，答題就比較完善了。所以看到題目可以想想有沒有什么弊端，盡量全面一些。但是要注意，不能夠全部都辯證地看。

5、答題時間

熟悉面試階段：了解面試，同時堅持答完題目，盡可能熟悉面試各種題型！此時，不要考慮答題的時間，重點是盡量將題目答好！也就是堅持5分鐘答一個題目。

模擬階段1：堅持4分鐘一個題目。為什么，因為平時練習，肯定沒有上考場緊張，所以在堅持4分鐘練習的話，習慣的話，那么即使你上考場的話，有些緊張，但是你還多出3分鐘的時間，這可以幫助你思考啊！這個階段，堅持在4分鐘中內，能夠有較好的思路，同時注意改正的自己的一些缺點，比如不流暢，斷斷續續啊！

模擬階段2：堅持12分鐘答三個題目。練習的時候，一定要注意，要求別人現場出題，如果別人念題，更好，也就是要以實戰的態度，進行模擬。

6、勤學苦練與方法

天道酬勤，我再次強調。無論是考試，還是做事，勤奮的人總有好果子吃。就算你失敗了，上天也不會忍心你再次失敗，只要用心，總有一次你會成功的。

平時要多開口練，多模擬，開始時可以先寫題綱（準備時間無限制），再上臺模擬練;過一段時間，說可以按考試規定時間進行模擬。

還有一個方法是，可以把整題回答過程慢慢地、完整地寫下來，這么做好處是可以培養自己全面的、理論的思維能力。

對著鏡子練也是個不錯的方法。

個人認為，“實戰模擬”是面試練習比較好發達方式。建議一個實戰團隊人數不要過多，5人左右就好。人太多了，進行一場實戰模擬的時間較長，那么點評的時間就會被壓縮，相應地實戰的效果也會下降。實戰模擬的一般內容包括：第一，熟悉面試流程：抽簽，答題，答題結束后的退場。第二，要幫助團隊成員糾正禮儀上存在的問題，比如說一些小動作，眼

神交流等;第三，克服人多時的緊張心理，大家可以在實戰的時候故意制造一些障礙干擾考生答題，比如故意不看考生，或者大家都盯著考生看;第四，在考生答題完畢后，其他成員要進行點評，指出面試考生在答題過程中存在的所有問題，包括禮儀和答題中存在的不足，并督促改正。第五，重點要訓練在一種高壓環境下，能夠沉重冷靜地整理思路和流暢答題。

6、要善于總結

20天時間能做什么？也能學習很多東西，還有，能總結很多東西。我個人強調總結，非常強調。最好用一本子，或者用電腦WORD隨時寫下心得總結。有總結，心里才有底，有成就感，復習會更細心，同時一些要點、注意事項寫下來了，再復習時就方便了，也不會忘復習了。時間倒不是最大問題，當然，有時間，你總結得越多，復習越細，你的成績就更高了。

7、口才和流暢

有人說自己口才太差，過不了面試，其實這不是真的，口才確實對面試有幫助，但真正能說會道的未必能過面試，能拿第一，因為如果不認真、用心復習，答題就會有偏差，答題答不好，口才再好也沒用。

如果你口才不好，請相信勤能補拙，請用心準備，多背些經典答案，練習多了，背多了，你的話就多了，你就變得流暢了。

總之，流暢對于面試很重要，但不是唯一的因素，而且口才和流暢可以通過練習得到加強！

8、停頓與語速

在表達你的意思時，最好不要停頓時間太久，技巧是可以把語速放慢，利用這個時間思考。表達完一個觀點時，再稍微停頓一下。掌握語速和停頓是重點。這樣能夠緩解大部分人普遍存在的回答問題停頓過多的問題。

9、有些題目，話不要說太絕對了

這個觀點是不全面的（辯證）/不正確的，這個作法不可取（不好說不正確）。有些觀點不好說是正不正確，甚至全不全面、可不可取也不要說則不必說這些，直接分析即可。例：有人說，做領導要懂得“逢人且說三分話，未可全拋一片心”，你是怎么看的？有人一上來就一棒子打死，說這個觀點是錯誤的，顯然是不妥的。

穩妥的答題方式應該是，先說做人應該真誠，不能謊話連篇，言不由衷，欺上瞞下;再說但是，有些時候辦事情要注意說話方式的靈活性，如果什么話都說可能造成別人的反感，影響工作，所以有時候也會少說幾分話;再說但是對于一些壞人，不懷好意的人，一句話都不要說，何況三分話;再說公務員有些機密的事情，是一分都不能說。

這樣就能回避給觀點定性的問題，這個技巧面試會經常用到，請細心體會。

10、無話可說時，怎么辦？

沒話說時，只有……才，然后再反過來說，如果不這么做，會……此外，多整理多背些套話，此時也可以救急，緩解無話可說時的尷尬。

還可以從以下角度展開：正面和反面，客觀和主觀，國家、集體、社會和學校、個人，物資和精神，古今中外，這樣你就有話說了。如果還沒有話說，那去背點東西。（很好）

11、姿勢、面貌、很多細節要點

臉部要然微笑（沒法微笑也沒關系）+眼神（自信，切記）+膽大、聲大+流利（說第一句，第二句、第三句就要在腦子中了）+自信（我是對的，必勝）+保持與每一位考官的目光交流（注意了特別是坐兩邊的考官）+手臂放好+腳不要抖+把筆套上、把答卷翻過來、走的時候把椅子復位

考生必看：公務員面試高分18條經驗總結

1、自信、自信、自信

這里再強調一下，要自信，會的題目要自信，不會的題目也要自信，要有舍我其誰的氣魄，講話時候，別吞吞吐吐，要干凈利落，聲音洪亮。要有一股狠勁，一股霸氣，佛擋殺佛，神擋殺神，一夫當關萬夫莫開，狹路相逢勇者勝。溫總理也說過，信心比黃金重要。其實面試在很大程度上是面試你這個人。

2、答題的深度和新意 此兩點精髓貫穿本文全文，這一點請看上十遍。

什么是深度和新意？

深度

例：請仔細觀察下面的漫畫，然后談談你的理解。畫面上是一個賣糖葫蘆串的人，扛著一個插各式各樣假證件的“糖葫蘆串”在吆喝：“辦證，20至200元。”

析：我們可以從制假、販假、買假三個層面答題，但是僅就畫面就事論事，是不夠的。從假冒深入分析，實際上我們可以把主題上升到誠信建設的層面就來，這樣立意就高了。在實際過程中，要注意先從社會現象進行分析，再盡量把主題升華，透過現事看本質。新意

說到計劃，大家都會說“凡事預則立，不預則廢”，面試官早煩這個了。你至少要說《禮記。中庸》說：“凡事預則立，不預則廢”，或者說這是毛澤東常常用來指導紅軍作戰的一句名言。你也可來點新意，如毛澤東在戰爭年代也有一句名言：不打無準備之仗，還有孔子的“人無遠慮，必有近憂”。后面我還強調說，背名言要背出處，就是為了一個新，因為別人沒有的，你有，這就可能給你加分。

為什么強調深度和新意，尤其是新意？

因為我發現大家的面試分數都差不多，都在一個分數段，拉不開距離，除非你答題太完美了，不卡殼，但是有幾人能做到這樣。所以，我強調要有新意，有亮點，考官不想睡覺，會聽你說;有亮點，考官覺得你這人不錯，有內涵，所以就給你加幾分了。幾分，要命啊。如何開發自己的亮點（新意）？

一個亮點就是名言，典故。（盡量用常用名言，而且運用的合理自然）

二是平時關心、整理、背誦時政熱點，17大報告等。

三是像經歷比較豐富的，可以整理自己一些有意義、有創意的經歷，以便考試直接套用。新華網、人民日報等一些網站，以及新聞1+1，朝聞天下，新聞聯播，今日觀察都要經常看，一方面了解熱點;另一方面，里面的評論可以加以借鑒

3、高分的關鍵

基本分數

誠懇的態度+答題的套路+哲學原理

亮點分數

名言警句，哲學觀點，舉例論證（這個我最贊成），尤其是結合當前的時事，個人經歷來談問題。舉例論證最適用于名言警句類，寓言故事類，時事類也可以用。怎么找到例子，讀歷史書，讀哲學書，讀哲理書，成語故事書，看新聞。

思路清晰，論點突出（在每一點的第一句話就說出來，開門見山），層層遞進，多用排比句式，全面，辯證思考以及流暢性，說話的氣勢，自信和從容不迫，這些都是高分的關鍵！當然，我們每個人都有這樣那樣的缺點，其實大家能將上面藍色的幾點達到的話，基本上80分沒有問題！

4、辯證、全面的思維

公務員應該有理性的辯證的思維，反映到面試上就是有些問題要看得全面（不是所有問題），不能過于片面地回答。我舉個例子：農村婦女死去丈夫后，丈夫欠下的債，她本可以不償還的，但她卻不顧生活的困難和孩子學習的壓力，亦然接受替丈夫還款，而且還登報尋找債主，對此，你有什么看法？

對這道題，正常回答時只會肯定這個婦女的行為，而忽略了這個可能會產生以此詐騙的問題。這個點如果答到了，答題就比較完善了。所以看到題目可以想想有沒有什么弊端，盡量全面一些。但是要注意，不能夠全部都辯證地看。

5、答題時間

熟悉面試階段：了解面試，同時堅持答完題目，盡可能熟悉面試各種題型！此時，不要考慮答題的時間，重點是盡量將題目答好！也就是堅持5分鐘答一個題目。

模擬階段1：堅持4分鐘一個題目。為什么，因為平時練習，肯定沒有上考場緊張，所以在堅持4分鐘練習的話，習慣的話，那么即使你上考場的話，有些緊張，但是你還多出3分鐘的時間，這可以幫助你思考啊！這個階段，堅持在4分鐘中內，能夠有較好的思路，同時注意改正的自己的一些缺點，比如不流暢，斷斷續續啊！

模擬階段2：堅持12分鐘答三個題目。練習的時候，一定要注意，要求別人現場出題，如果別人念題，更好，也就是要以實戰的態度，進行模擬。

6、勤學苦練與方法

天道酬勤，我再次強調。無論是考試，還是做事，勤奮的人總有好果子吃。就算你失敗了，上天也不會忍心你再次失敗，只要用心，總有一次你會成功的。

平時要多開口練，多模擬，開始時可以先寫題綱（準備時間無限制），再上臺模擬練;過一段時間，說可以按考試規定時間進行模擬。

還有一個方法是，可以把整題回答過程慢慢地、完整地寫下來，這么做好處是可以培養自己全面的、理論的思維能力。

對著鏡子練也是個不錯的方法。

個人認為，“實戰模擬”是面試練習比較好發達方式。建議一個實戰團隊人數不要過多，5人左右就好。人太多了，進行一場實戰模擬的時間較長，那么點評的時間就會被壓縮，相應地實戰的效果也會下降。實戰模擬的一般內容包括：第一，熟悉面試流程：抽簽，答題，答題結束后的退場。第二，要幫助團隊成員糾正禮儀上存在的問題，比如說一些小動作，眼神交流等;第三，克服人多時的緊張心理，大家可以在實戰的時候故意制造一些障礙干擾考生答題，比如故意不看考生，或者大家都盯著考生看;第四，在考生答題完畢后，其他成員要進行點評，指出面試考生在答題過程中存在的所有問題，包括禮儀和答題中存在的不足，并督促改正。第五，重點要訓練在一種高壓環境下，能夠沉重冷靜地整理思路和流暢答題。

6、要善于總結

20天時間能做什么？也能學習很多東西，還有，能總結很多東西。我個人強調總結，非常強調。最好用一本子，或者用電腦WORD隨時寫下心得總結。有總結，心里才有底，有成就感，復習會更細心，同時一些要點、注意事項寫下來了，再復習時就方便了，也不會忘復習了。時間倒不是最大問題，當然，有時間，你總結得越多，復習越細，你的成績就更高了。

7、口才和流暢

有人說自己口才太差，過不了面試，其實這不是真的，口才確實對面試有幫助，但真正能說會道的未必能過面試，能拿第一，因為如果不認真、用心復習，答題就會有偏差，答題答不好，口才再好也沒用。

如果你口才不好，請相信勤能補拙，請用心準備，多背些經典答案，練習多了，背多了，你的話就多了，你就變得流暢了。

總之，流暢對于面試很重要，但不是唯一的因素，而且口才和流暢可以通過練習得到加強！

8、停頓與語速

在表達你的意思時，最好不要停頓時間太久，技巧是可以把語速放慢，利用這個時間思

考。表達完一個觀點時，再稍微停頓一下。掌握語速和停頓是重點。這樣能夠緩解大部分人普遍存在的回答問題停頓過多的問題。

9、有些題目，話不要說太絕對了

這個觀點是不全面的（辯證）/不正確的，這個作法不可取（不好說不正確）。有些觀點不好說是正不正確，甚至全不全面、可不可取也不要說則不必說這些，直接分析即可。例：有人說，做領導要懂得“逢人且說三分話，未可全拋一片心”，你是怎么看的？有人一上來就一棒子打死，說這個觀點是錯誤的，顯然是不妥的。

穩妥的答題方式應該是，先說做人應該真誠，不能謊話連篇，言不由衷，欺上瞞下;再說但是，有些時候辦事情要注意說話方式的靈活性，如果什么話都說可能造成別人的反感，影響工作，所以有時候也會少說幾分話;再說但是對于一些壞人，不懷好意的人，一句話都不要說，何況三分話;再說公務員有些機密的事情，是一分都不能說。

這樣就能回避給觀點定性的問題，這個技巧面試會經常用到，請細心體會。

10、無話可說時，怎么辦？

沒話說時，只有……才，然后再反過來說，如果不這么做，會……此外，多整理多背些套話，此時也可以救急，緩解無話可說時的尷尬。

還可以從以下角度展開：正面和反面，客觀和主觀，國家、集體、社會和學校、個人，物資和精神，古今中外，這樣你就有話說了。如果還沒有話說，那去背點東西。（很好）

11、姿勢、面貌、很多細節要點

臉部要然微笑（沒法微笑也沒關系）+眼神（自信，切記）+膽大、聲大+流利（說第一句，第二句、第三句就要在腦子中了）+自信（我是對的，必勝）+保持與每一位考官的目光交流（注意了特別是坐兩邊的考官）+手臂放好+腳不要抖+把筆套上、把答卷翻過來、走的時候把椅子復位.第三，多總結。練習的題目如果練過就丟掉不管，等于白練，起不到任何效果的。要養成記錄和整理的習慣，并簡單地寫出答案要點，而且到一定時間后要回顧，真正做到“溫故而知新”。同時，也要注意對各種題型的總結，比如說社會現象題要怎么去回答，基礎的框架也要相應地進行梳理。

第四，多助人。助人實為助己，在面試備考的過程中，遇見考友不懂的題目，幫忙講解，實際上等于自己又溫習了一遍，而且通過給別人講解題目也能夠讓自己的思路越來越清晰，表達越來越流暢。

第四篇：宏大教育公務員面試高分經驗總結

面試高分必看：公務員面試高分18條經驗總結

1、自信、自信、自信

這里再強調一下，要自信，會的題目要自信，不會的題目也要自信，要有舍我其誰的氣魄，講話時候，別吞吞吐吐，要干凈利落，聲音洪亮。要有一股狠勁，一股霸氣，佛擋殺佛，神擋殺神，一夫當關萬夫莫開，狹路相逢勇者勝。溫總理也說過，信心比黃金重要。其實面試在很大程度上是面試你這個人。

2、答題的深度和新意 此兩點精髓貫穿本文全文，這一點請看上十遍。

什么是深度和新意?

深度

例：請仔細觀察下面的漫畫，然后談談你的理解。畫面上是一個賣糖葫蘆串的人，扛著一個插各式各樣假證件的“糖葫蘆串”在吆喝：“辦證，20至200元。”

析：我們可以從制假、販假、買假三個層面答題，但是僅就畫面就事論事，是不夠的。從假冒深入分析，實際上我們可以把主題上升到誠信建設的層面就來，這樣立意就高了。在實際過程中，要注意先從社會現象進行分析，再盡量把主題升華，透過現事看本質。

新意

說到計劃，大家都會說“凡事預則立，不預則廢”，面試官早煩這個了。你至少要說《禮記.中庸》說：“凡事預則立，不預則廢”，或者說這是毛澤東常常用來指導紅軍作戰的一句名言。你也可來點新意，如毛澤東在戰爭年代也有一句名言:不打無準備之仗，還有孔子的“人無遠慮，必有近憂”。后面我還強調說，背名言要背出處，就是為了一個新，因為別人沒有的，你有，這就可能給你加分。

為什么強調深度和新意，尤其是新意?

因為我發現大家的面試分數都差不多，都在一個分數段，拉不開距離，除非你答題太完美了，不卡殼，但是有幾人能做到這樣。所以，我強調要有新意，有亮點，考官不想睡覺，會聽你說;有亮點，考官覺得你這人不錯，有內涵，所以就給你加幾分了。幾分，要命啊。

如何開發自己的亮點(新意)?

一個亮點就是名言，典故。(盡量用常用名言，而且運用的合理自然)

二是平時關心、整理、背誦時政熱點，17大報告等。

三是像經歷比較豐富的，可以整理自己一些有意義、有創意的經歷，以便考試直接套用。

新華網、人民日報等一些網站，以及新聞1+1，朝聞天下，新聞聯播，今日觀察都要經常看，一方面了解熱點;另一方面，里面的評論可以加以借鑒

3、高分的關鍵

基本分數

誠懇的態度+答題的套路+哲學原理

亮點分數

名言警句，哲學觀點，舉例論證(這個我最贊成)，尤其是結合當前的時事，個人經歷來談問題。舉例論證最適用于名言警句類，寓言故事類，時事類也可以用。怎么找到例子，讀歷史書，讀哲學書，讀哲理書，成語故事書，看新聞。

思路清晰，論點突出(在每一點的第一句話就說出來，開門見山)，層層遞進，多用排比句式，全面，辯證思考以及流暢性，說話的氣勢，自信和從容不迫，這些都是高分的關鍵!

當然，我們每個人都有這樣那樣的缺點，其實大家能將上面藍色的幾點達到的話，基本上80分沒有問題!

4、辯證、全面的思維

公務員應該有理性的辯證的思維，反映到面試上就是有些問題要看得全面(不是所有問題)，不能過于片面地回答。我舉個例子：農村婦女死去丈夫后，丈夫欠下的債，她本可以不償還的，但她卻不顧生活的困難和孩子學習的壓力，亦然接受替丈夫還款，而且還登報尋找債主，對此，你有什么看法?

對這道題，正常回答時只會肯定這個婦女的行為，而忽略了這個可能會產生以此詐騙的問題。這個點如果答到了，答題就比較完善了。所以看到題目可以想想有沒有什么弊端，盡量全面一些。但是要注意，不能夠全部都辯證地看。

5、答題時間

熟悉面試階段：了解面試，同時堅持答完題目，盡可能熟悉面試各種題型!此時，不要考慮答題的時間，重點是盡量將題目答好!也就是堅持5分鐘答一個題目。

模擬階段1：堅持4分鐘一個題目。為什么，因為平時練習，肯定沒有上考場緊張，所以在堅持4分鐘練習的話，習慣的話，那么即使你上考場的話，有些緊張，但是你還多出3分鐘的時間，這可以幫助你思考啊!這個階段，堅持在4分鐘中內，能夠有較好的思路，同時注意改正的自己的一些缺點，比如不流暢，斷斷續續啊!

模擬階段2：堅持12分鐘答三個題目。練習的時候，一定要注意，要求別人現場出題，如果別人念題，更好，也就是要以實戰的態度，進行模擬。

6、勤學苦練與方法

天道酬勤，我再次強調。無論是考試，還是做事，勤奮的人總有好果子吃。就算你失敗了，上天也不會忍心你再次失敗，只要用心，總有一次你會成功的。

平時要多開口練，多模擬，開始時可以先寫題綱(準備時間無限制)，再上臺模擬練;過一段時間，說可以按考試規定時間進行模擬。

還有一個方法是，可以把整題回答過程慢慢地、完整地寫下來，這么做好處是可以培養自己全面的、理論的思維能力。

對著鏡子練也是個不錯的方法。

個人認為，“實戰模擬”是面試練習比較好發達方式。建議一個實戰團隊人數不要過多，5人左右就好。人太多了，進行一場實戰模擬的時間較長，那么點評的時間就會被壓縮，相應地實戰的效果也會下降。實戰模擬的一般內容包括：第一，熟悉面試流程：抽簽，答題，答題結束后的退場。第二，要幫助團隊成員糾正禮儀上存在的問題，比如說一些小動作，眼神交流等;第三，克服人多時的緊張心理，大家可以在實戰的時候故意制造一些障礙干擾考生答題，比如故意不看考生，或者大家都盯著考生看;第四，在考生答題完畢后，其他成員要進行點評，指出面試考生在答題過程中存在的所有問題，包括禮儀和答題中存在的不足，并督促改正。第五，重點要訓練在一種高壓環境下，能夠沉重冷靜地整理思路和流暢答題。

6、要善于總結

20天時間能做什么?也能學習很多東西，還有，能總結很多東西。我個人強調總結，非常強調。最好用一本子，或者用電腦WORD隨時寫下心得總結。有總結，心里才有底，有成就感，復習會更細心，同時一些要點、注意事項寫下來了，再復習時就方便了，也不會忘復習了。時間倒不是最大問題，當然，有時間，你總結得越多，復習越細，你的成績就更高了。

7、口才和流暢

有人說自己口才太差，過不了面試，其實這不是真的，口才確實對面試有幫助，但真正能說會道的未必能過面試，能拿第一，因為如果不認真、用心復習，答題就會有偏差，答題答不好，口才再好也沒用。

如果你口才不好，請相信勤能補拙，請用心準備，多背些經典答案，練習多了，背多了，你的話就多了，你就變得流暢了。

總之，流暢對于面試很重要，但不是唯一的因素，而且口才和流暢可以通過練習得到加強!

8、停頓與語速

在表達你的意思時，最好不要停頓時間太久，技巧是可以把語速放慢，利用這個時間思考。表達完一個觀點時，再稍微停頓一下。掌握語速和停頓是重點。這樣能夠緩解大部分人普遍存在的回答問題停頓過多的問題。

9、有些題目，話不要說太絕對了

這個觀點是不全面的(辯證)/不正確的，這個作法不可取(不好說不正確)。有些觀點不好說是正不正確，甚至全不全面、可不可取也不要說則不必說這些，直接分析即可。

例：有人說，做領導要懂得“逢人且說三分話，未可全拋一片心”，你是怎么看的?

有人一上來就一棒子打死，說這個觀點是錯誤的，顯然是不妥的。

穩妥的答題方式應該是，先說做人應該真誠，不能謊話連篇，言不由衷，欺上瞞下;再說但是，有些時候辦事情要注意說話方式的靈活性，如果什么話都說可能造成別人的反感，影響工作，所以有時候也會少說幾分話;再說但是對于一些壞人，不懷好意的人，一句話都不要說，何況三分話;再說公務員有些機密的事情，是一分都不能說。

這樣就能回避給觀點定性的問題，這個技巧面試會經常用到，請細心體會。

10、無話可說時，怎么辦?

沒話說時，只有……才，然后再反過來說，如果不這么做，會……此外，多整理多背些套話，此時也可以救急，緩解無話可說時的尷尬。

還可以從以下角度展開：正面和反面，客觀和主觀，國家、集體、社會和學校、個人，物資和精神，古今中外，這樣你就有話說了。如果還沒有話說，那去背點東西。(很好)

11、姿勢、面貌、很多細節要點

臉部要然微笑(沒法微笑也沒關系)+眼神(自信，切記)+膽大、聲大+流利(說第一句，第二句、第三句就要在腦子中了)+自信(我是對的，必勝)+保持與每一位考官的目光交流(注意了特別是坐兩邊的考官)+手臂放好+腳不要抖+把筆套上、把答卷翻過來、走的時候把椅子復位

12、背誦名言，言語和套話

請背誦一些好的套話，多背名言，典故，尤其是中國古代的傳統文化，為什么呢?考官坐在那很累了，你說幾句有特色又容易理解卻又不俗的中國古代名言，絕對會有加分。有人說自己文化底蘊不好，沒關系，開始背吧，多背一些你就比普通人強了，背本文后面的名言典故，自己再總結一些就夠了。當然，這以后多學習中國古代的經典文化吧，溫總理說話最大特色就是引用中國古代名言，以后當公務員、為人處事用處多著呢;同時，多背17大觀點，多背一些題目，總之，背誦是通往面試高分的捷徑。

這里推薦幾本書：《格言聯壁》，《菜根潭》，《增廣賢文》，四書，《老子》等。

13、不大會的題目與不會的題目，怎么辦?

不要自己懷疑自己，自己不會做，自己覺得難，人也不會;大膽講出來，不怕卡殼，只要敢說出來，人自身有反應機制，可以自圓其說。題目不確定、不會答也要有信心，大聲。另外一個原則是：有把握的多說幾句，沒有把握的少說幾句;不會的題也不能放棄。有些你不會、覺得答不好的題目答一分半就夠，要簡潔;有些你有把握答好的題目可以答三分鐘，要全面。具體地說：1要往政治上，哲學上，與工作聯系起來回答;2對國家的關心，對百姓的關心;3從黨的事業考慮問題;4要采取以下模式：調查研究掌握情況、依法辦事、用哲學方法分析問題，結合正反兩面來答，一分為二，理順主支流。

答題程序： 1要回答總的原則。實踐題要上升到理論;2具體措施。理論題要聯系實際;3事情要一一解決，不能留尾巴;4注意與評委感情上的交流

14、關于典型答題與時政熱點答題，請一定準備好

典型答題，即常會考的題目，包括你為什么報這個職位，優缺點等等普遍性題目，這些題目是考試之前就一定要準備好的,平時要多想想可能出的常見題目，然后準備一下并背誦。

時政熱點答題，就是所謂的熱點圈題。因為有些地方面試常考時政熱點看法，切入角度很多，這些需要大家平時多思考總結。

這兩種題目都屬于不考則已，一考就要命的題目，請務必準備好。

本文有準備一些答案，僅供參考，但是，自己準備的才是最關鍵的。

15、面試復習備考中的幾大禁忌?

第一，忌三天打魚兩天曬網，如果沒有一個持續的練習過程，沒有集中的訓練，將很難達到一個質的飛躍，很有可能止步不前，甚至出現退步。

第二，忌只練不總結。過分追求量，而不注重總結，今天練了幾個題，明天練個幾個題，但沒有很好地梳理，是達不到很好的效果的。

第三，忌只動腦不動口，只聽別人說，自己不開口，結果可想而知。

第四，忌過于急躁。在練習的過程中往往都會出現兩到三次低峰期，這個時候千萬不能煩躁和灰心，要平靜下來，看過去練習過的題目，等狀態回來的時候，會發現有很大的進步。

16、面試備考中的幾個好習慣?

第一，多聽。要利用一切有利的機會來聽其他考友的答題，不要因為擔心別人答得好容易對自己造成心理壓力，而放棄了向別人學習的機會;同時也不要因為別人答不好，而覺得聽也可不聽也罷。多聽考友答題，一方面可以學習別人優秀的地方，另一方面也會盡量去避免一些答題中不好之處。

第二，多說。面試更多的是一種交流，如果表達能力欠差，即使思路再清晰，要點再齊全，也不能拿到高分。因此在備考的過程中要多說，不用擔心說得好還是不好，要相信開口有益。我曾經有幾天練到“無人之境”了，家人就聽我一直在念叨，洗臉我在說，在房間里走動的時候我還在說題目。當然，這種太過頭的方法不值得提倡，大家只要盡可能地多說就好。

第三，多總結。練習的題目如果練過就丟掉不管，等于白練，起不到任何效果的。要養成記錄和整理的習慣，并簡單地寫出答案要點，而且到一定時間后要回顧，真正做到“溫故而知新”。同時，也要注意對各種題型的總結，比如說社會現象題要怎么去回答，基礎的框架也要相應地進行梳理。

第四，多助人。助人實為助己，在面試備考的過程中，遇見考友不懂的題目，幫忙講解，實際上等于自己又溫習了一遍，而且通過給別人講解題目也能夠讓自己的思路越來越清晰，表達越來越流暢。

17、面試忌諱

1、點中套點

2、衣冠不整

3、目中無人

4、低著頭答題

5、聲音有氣無力

6、沒有點

7、邏輯混亂

8、過于緊張

9、沒有答完題目10粗暴無禮

記住：面試就是面的你這個人啊!

18、公務員面試參考評分表，各地評分表不同

綜合分析能力 17分

語言表達能力 20分(洪亮、流利、眼神)

***應變能力

13分

***計劃、組織、協調能力

10分

***人際交往能力

13分

自我情緒控制能力 10分

***人生觀、價值觀、榮辱觀、金錢觀、事業心、進取心

儀表、舉止、禮節、禮貌 8分

分

第五篇：公務員面試經驗總結

公務員面試經驗總結

談看法題目

找出關鍵詞——（第一）對關系內容實質的關鍵詞的相關理論進行深入分析，簡述現狀，說明緊迫性和嚴峻性——（第二，第三）其他關鍵詞的內容，對現實生活中存在的問題有什么積極意義，為什么有積極的意義——（第四）總之，…

組織題目（籌備、進行的方式、內容）

領導讓我來組織這次活動，是對我工作能力的信任，對我個人來說，也是一次提升自我的重要的機會，我會按以下步驟，努力完成項工作。

第一，撰寫計劃方案，在撰寫方案時，我會慎重考慮方案的可執行性，和方案活動的資金經費問題。方案完成后，提交領導審閱；

第二，方案批示下來后，我會（提議）成立工作小組，以會議的形式將工作、責任細分到每個人的身上，讓大家知道自己的職責所在；

第三，工作分配下去后，我會接著進行活動前的籌備工作，這時的主要工作有：明確活動的主題、內容、時間、地點、參加人員；做出活動通知（是否需要宣傳、作多大的宣傳，根據活動的規模而定）；通知相關的部門參加（協調搞好）活動；活動需要準備的物質，有的買的借的；對有任務的人員進行培訓或者；對活動現場的布置。是否需要車輛、是否需要安排伙食、第四，在活動實施的過程中，我會確保后勤工作做到細致，周到。同時，我會時刻留意現場的秩序，做好應對突發事件如停電、現場出現沖突等情況的準備。

第五，活動結束后，盡快將物資歸位，并做好總結，向領導匯報。同時，對整個活動進行回顧，反思，為下次做好類似活動積累經驗。

協調處理題目

找出一對矛盾的兩個方面——有哪些方法來緩和、解決這對矛盾，參與其中的部門應怎樣做——

應急題目

第一，控制好自己的情緒，查實是否真實存在，保持頭腦清醒，理清處理事件的思路（關系到生命健康、財產安全的，要第一時間安排搶救和轉移。）

第二，安撫現場激動者的情緒，讓其平靜，避免出現恐慌和混亂。（需要的話說明激動的消極性，或平靜的積極作用。）

第三，采取措施將危害降到最低程度。（根據題目的名詞將可能出現的危害進行分類處理）讓相應的部門參與到其中來。

第四，及時通知家屬，如果是自己的失誤（失職）造成了事件，真誠的表達歉意；如果是他人的惡意行為，追究其責任，給家屬和受害者一個明白的交代

第五，總結匯報，積累經驗。是否接受處分，視情況而定。