第一篇：2012年信用社考試題目精選

單選題

1、中國人民銀行在()直接領導下，制定和執行貨幣政策，防范和化解金融風險，維護金融穩定。

A 黨中央B 中央政治局C 國務院D 銀監局答案：C2、中國人民銀行是中華人民共和國的()銀行。

A商業 B中央C專業D 政策答案：B3、人民銀行貨幣政策目標是保持()的穩定，并以此促進經濟增長。

A貨幣幣值B社會秩序C金融機構D金融秩序答案：A4、中國人民銀行根據執行貨幣政策的需要，可以決定對商業銀行貸款的數額、期限、利率和方式，但貸款的期限不得超過()。

A 半年B 一年C 二年D 三年答案：B5、自營貸款期限最長一般不得超過（）年，超過的應當報中國人民銀行備案。

A 五B 十C 二十D 三十答案：B6、票據貼現的貼現期限最長不得超過（）月，貼現期限為從貼現之日起到票據到期日止。

A 三個B 六個C 十二個D 十八個答案：B7、貸款人對大額借款人建立（）制度。

A 主任負責B 實時調查C 駐廠信貸員D 定期檢查答案：C8、一般保證的保證人與債權人未約定保證期間的，保證期間為之日起()。

A 半年B 一年C 二年D三年答案：A9、同一債權既有保證又有物的擔保的，保證人()。

A 同物的擔保一同承擔同樣的責任B 對物的擔保以外的債權承擔責任。

C 不承擔責任D 承擔的責任以物的保證責任為限答案：B10、保證期間，債權人許可債務人轉讓債務的應征得（）的同意。

A保證人B抵押人C質押人D領導答案：A11、當事人行使權利、履行義務應當遵循()原則。

A誠實信用B公平C公正D合理答案：A12、委托書授權不明的，被代理人應當向第三人承擔民事責任，代理人（）。

A 不負責任B 獨自承擔責任C 負連帶責任D 沒有責任答案：C13、合伙企業的債務，由各合伙人承擔（）

A 連帶責任B 以合伙協議為限的責任

C 以合伙出資為限的責任D 以合伙企業的資產為限的責任答案：A14、向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為()年，法律另有規定的除外。

A 一B 二C 三D 四答案：B15、人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財產關系和人身關系提起的民事訴訟，適用（）的規定。

A 中華人民共和國刑事訴訟法B 中華人民共和國民事訴訟法

C 中華人民共和國行政訴訟法D 中華人民共和國民法通則答案：B16、民事案件的審判權由（）行使。

A 人民檢察院B 人民法院C 人民政府D 黨政機關答案：B17、申請人在人民法院采取保全措施后（）日內不起訴的，人民法院應當解除財產保全。

A 十B 十五C 三十D 六十答案：B18、接管期限屆滿，國務院銀行業監督管理機構可以決定延期，但接管期限最長不得超過

()。

A一年B二年C三年D半年答案：B19、商業銀行因吊銷經營許可證被撤銷的，()應當依法及時組織成立清算組，進行清算，按照清償計劃及時償還存款本金和利息等債務。

A 國務院銀行業監督管理機構B 人民銀行C 法院D 當地政府答案：A20、商業銀行不能支付到期債務，經國務院銀行業監督管理機構同意，由()依法宣告其破產。

A 人民法院B 人民銀行C 當地政府D 上級主管行答案：A21、銀行業監督管理機構進行現場檢查時，檢查人員不得少于()人，并應當出示合法證件和檢查通知書；否則銀行業金融機構有權拒絕檢查。

A 一B 二C 三D 四答案：B22、使用貸款風險分類法對貸款質量進行分類，實際上是判斷借款人及時足額歸還貸款本息的（）。

A 時間性B 意愿性C 可能性D 可行性答案：C23、按貸款風險分類法如借款人能夠履行合同，沒有足夠理由懷疑貸款本息不能按時足額償還的貸款應歸為()

A正常B關注C次級D可疑答案：A24、按貸款風險分類法盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對償還產生不利影響的因素的貸款應歸為()

A正常B關注C次級D可疑答案:B25、按貸款風險分類法借款人的還款能力出現明顯問題，完全依靠其正常營業收入無法足額償還貸款本息，即使執行擔保，也可能會造成一定損失的貸款應歸為()。

A正常B關注C次級D可疑答案：C26、按貸款風險分類法借款人無法足額償還貸款本息，即使執行擔保，也肯定要造成較大損失。的貸款應歸為()

A正常B關注C次級D可疑答案：D27、按貸款風險分類法在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后，本息仍然無法收回，或只能收回極少部分。的貸款應歸為()

A可疑B關注C次級D損失答案：D28、抵債資產的轉讓處置應采取（）為主的形式進行。

A 領導決定B 拍賣C 職工民主協商D借款人定價答案：B29、借款人不能按期歸還貸款的，應在貸款期限屆滿前()天，向貸款信用社提交書面借款展期申請書，并填寫制式《展期還款申請書》、《借款展期協議書》。

A 10B 15C 20D 30答案：B30、貸款審批權限以()貸款金額確定。

A單筆最大B單戶累計C筆數最大D最大一筆答案：B31、借款人首次在信用社申請借款金額在()萬元以上(含)的，無論采取何種借款方式(票據貼現除外)都必須報市聯社審查批準。

A 30B 40C 50D 60答案：C32、市聯社授予縣聯社、縣聯社授予信用社的貸款管理權限、信用社授予信貸員的貸款管理權限，均以簽訂()的方式確定。

A《貸款管理合同》B《貸款責任書》C《貸款授信書》D 《貸款管理授權書》 答案：D33、農戶小額信用貸款核定貸款限額不得超過農戶當年綜合收入（剔除當年需償還的其他債務）的（）。

A 40%B 50%C 60%D 70%答案：B34、農戶聯保貸款核定貸款限額不得超過農戶當年綜合收入（剔除當年需償還的其他債務）的（）。

A 40%B 50%C 60%D 70%答案：B35、辦理抵押貸款時可設定最高額抵押擔保，抵押擔保期限最長為（）年（含）。

A 2年B 3年C 4年D 5年答案：D36、抵押擔保貸款借款期限可根據借款用途、借款種類、還款能力等合理約期，最長不得超過抵押擔保到期日的前（）天。

A 10 B 20C 30D 60答案：C37、抵押貸款限額最高不得超過抵押物評估價值的()。

A 40%B 50%C 60%D 70%答案：B

多選題

1、貸款人有哪些行為，中國人民銀行可以責令改正；逾期不改正的，中國人民銀行可以處以5千元以上1萬元以下罰款（）

A 沒有公布所經營貸款的種類、期限、利率的B 沒有公開貸款條件和發放貸款時要審查的內容的C 沒有向人民銀行指定的借款人貸款的D 沒有在規定期限內答復借款人貸款申請的答案：ABD2、辦理抵押物登記，應當向登記部門提供下列哪些文件或者其復印件()

A 主合同B 抵押合同C 抵押物的所有權或者使用權證書D 抵押權人的身份證明 答案：ABC3、合同雙方當事人訂立合同，可以有哪幾種形式()

A合同書形式B口頭形式C電報形式D傳真形式答案：ABCD4、法人應當具備哪些條件()

A依法成立B有必要的財產或者經費C有自己的名稱、組織機構和場所

D能夠獨立承擔民事責任答案：ABCD5、企業法人終止的原因主要有()

A依法被撤銷； B解散；C依法宣告破產；D法人代表死亡答案：ABC6、民事法律行為應當具備哪些條件()

A行為人具有相應的民事行為能力B意思表示真實

C不違反法律或者社會公共利益D政府批準答案：ABC7、審判人員有下列哪些情形的必須回避（）

A 是本案當事人或者當事人、訴訟代理人的近親屬B對本案的標的物不了解的C 與本案當事人有其他關系，可能影響對案件公正審理的D 與本案有利害關系 答案：ACD8、下列哪些民事行為，一方有權請求人民法院或者仲裁機關予以變更或者撤銷（）

A行為人對行為內容有重大誤解的B顯失公平的C當事人上級不同意的D政府機關不同意的答案：AB9、勞動群眾集體組織的財產屬于勞動群眾集體所有，主要包括哪些()

A法律規定為集體所有的土地和森林山嶺、草原、荒地、灘涂等B 集體經濟組織的財產

C集體所有的建筑物、水庫、農田水利設施和教育、科學、文化、衛生、體育等設施

D集體所有的其他財產答案：ABCD10、商業銀行貸款，應當對借款人的（）等情況進行嚴格審查。

A借款用途B 償還能力C 還款方式D還款時間答案：ABC11、銀行或者其他金融機構的工作人員違反規定，為他人出具信用證或者其他保函、票據、存單、資信證明，會被處以下列哪些刑罰()

A造成較大損失的，處五年以下有期徒刑或者拘役；

B造成重大損失的，處五年以上有期徒刑。C罰款D罰金

12、商業銀行法所稱關系人是指()

A商業銀行的董事B 商業銀行的監事C 商業銀行的管理人員

D商業銀行的信貸業務人員及其近親屬；E 信貸人員投資或者擔任高級管理職務的公司、企業和其他經濟組織。答案：ABCDE13、商業銀行的工作人員應當遵守法律、行政法規和其他各項業務管理的規定，下面哪些行為違反了商業銀行法()

A 利用職務上的便利，索取、收受賄賂或者違反國家規定收受各種名義的回扣、手續費；B利用職務上的便利，貪污、挪用、侵占本行或者客戶的資金；

C 違反規定徇私向親屬、朋友發放貸款或者提供擔保； D 在其他經濟組織兼職； E 違反法律、行政法規和業務管理規定的行為。答案：ABCDE14、商業銀行已經或者可能發生信用危機，嚴重影響存款人的利益時，國務院銀行業監督管理機構可以對該銀行實行接管。接管的目的是（）

A 對被接管的商業銀行采取必要措施，以保護存款人的利益

B 恢復商業銀行的正常經營能力。C 清算銀行D 實行破產保護答案：AB15、國務院銀行業監督管理機構的接管決定應當載明的主要內容（）

A被接管的商業銀行名稱B接管理由C接管組織D接管期限答案：ABCD16、商業銀行有下列哪些情形，對存款人或者其他客戶造成財產損害的，應當承擔支付遲延履行的利息以及其他民事責任()

A無故拖延、拒絕支付存款本金和利息的B違反票據承兌等結算業務規定，不予兌現，不予收付入賬，壓單、壓票或者違反規定退票的C非法查詢、凍結、扣劃個人儲蓄存款或者單位存款的D違反商業銀行法的規定對存款人或者其他客戶造成損害的其他行為答案：ABCD17、保證的方式有()

A一般保證B終生保證C連帶責任保證D人格保證答案：AC18、下列財產哪些按擔保法規定可以做為抵押物（）

A 抵押人所有的房屋和其他地上定著物B 抵押人所有的機器、交通運輸工具和其他財產

C 抵押人依法有權處分的國有的土地使用權、房屋和其他地上定著物

D抵押人依法有權處分的國有的機器、交通運輸工具和其他財產

E抵押人依法承包并經發包方同意抵押的荒山、荒溝、荒丘、荒灘等荒地的土地使用權 答案：ABCDE19、擔保法規定下列哪些財產不得抵押（）

A 土地使用權

B 學校、幼兒園、醫院等以公益為目的的事業單位、社會團體的教育設施、醫療衛生設施和其他社會公益設施C 所有權、使用權不明或者有爭議的財產

D 依法被查封、扣押、監管的財產答案：BCD20、質押合同應當下列包括哪些內容（）

A被擔保的主債權種類、數額B債務人履行債務的期限C質物的名稱、數量、質量、狀況D質押擔保的范圍E質物移交的時間答案：ABCDE

第二篇：信用社題目

1為什么要報考信用社?

答：作為從江西農業大學畢業的大學生，對農村有很多渴望、對農民有很深的感情，而農村信用社招聘正是給了我一個回歸鄉村、親近農民的機會，所以我義無反顧的報考；大學剛畢業的時候，我為了獨立自主四處漂泊，長了不少見識也了解了生活的艱辛，而農村信用社良好的企業文化和較穩定的員工福利吸引了我，我樂意回到家鄉，為家鄉經濟發展添磚加瓦，為玉山農信社的壯大貢獻自己的青春。

2到信用社基層工作，吃的了這個苦不?

答：首先我認為，吃得苦中苦，方為人上人；信用社的宗旨正是服務三農，在廣大的農村尤其能體現信用社的價值，我們作為大學生，去農村下基層，我不認為是吃苦，我覺得是種鍛煉也是個機會，把更好的服務帶到農村，把自己在學校所學的金融知識融入到工作中；

其次，金子到哪都會發光，如果在艱苦的環境下能夠做出好的業績，這更體現出個人的價值所在，我有這個信心也有這個決心。

3如何成為一名合格的員工?

答：牢記“勤奮、忠誠、嚴謹、開拓”的企業文化，認真學習企業規章制度；在平常工作中多遵循領導的教誨，遇到難題多向前輩們請教，熱心服務、謙虛待人，同時要堅持好的原則，保持良好的員工風貌。

4對信用社有什么了解?

答：農村信用社經過60年風雨歷程，從小到大，由弱到強，至今已成為聯系廣大農戶、立足農村社區、服務縣域經濟的金融主力軍。其成績不可低估。其作用不可替代。

近農信社始終堅持“立足縣域，服務三農”的戰略定位，形成自己的特色品牌和比較優勢；些年來始終堅持以加快發展作為第一要務，以極大的精力去開拓業務，提高效益；始終堅持以創新作為發展的動力，不斷創新經營理念，創新管理機制，創新業務品種，創新服務手段；始終堅持把控制和防范系統性風險作為加強管理的關鍵環節，把業務發展與風險防范結合起來，把開拓創新與

審慎經營結合起來；始終堅持把隊伍建設作為推進改革發展的根本措施，弘揚“敬業”的企業精神，造就“勤奮、忠誠、嚴謹、開拓”的員工隊伍，內鑄精神動力，外樹企業品牌。（簡略回答就是，市場定位“立足社區，服務三農”，企業文化“勤奮、忠誠、嚴謹、開拓”，是服務三農，支持縣域經濟發展的主力軍。）

5說你工作過,會問你為什么要辭職.以后還會不會在出去工作.答：這個你要結合自己回答啊，我沒這個感受···

可以從，人總是希望找到適合自己的工作崗位，而信用社“勤奮、忠誠、嚴謹、開拓”與江西農業大學“團結、勤奮、求實、創新”的校訓不謀而合，長期在受學校文化的熏陶，相信自己會很適應農信社的工作和生活，認定這里才是自己應該扎根的地方。

6信用社的變化和發展有什么認識之類

答：基本上不會問，如果問就闡述：由小到大，由弱到強，堅持改革是發展的動力

第三篇：信用社會計主管崗考試題目

信用社會計主管崗考試題目）

1、信用社受理需要核對預留印鑒的憑證時，必須做到（ABC）。A：采用交叉折角核對印鑒的方法；

B：由經辦人員在一端折角核對印鑒，核對無誤后在折角線上蓋章以示確認；

C：復核人員也必須在另一端折角核對，復核無誤后在另一端的折角線上蓋章以示復核； D：由會計人員折角核對即可并蓋章確認，無須復核人員折角復核。

*XX信財發[1999]059號《XX農村信用社支付結算管理規定》

2、受理客戶票據時應注意審核下面事項，說法不正確的有（AB）。

A：出票日期、出票金額、收款人名稱一定要正確填寫，以上三項有更改的由原記載人簽單證明后票據仍有效；

B：出票金額大小寫要求相符，大寫書寫要規范，如“元”后一定要加正（整），“角”和“分”后正字可加可不加；

C：背書轉讓的票據，其背書是必須連續，票據附有粘單的，粘單上的第一記載人要在票據和粘單的粘接處簽章；

D：粘單上的第一記載人，應為前一背書的被背書人。

*《支付結算辦法》中關于票據的基本規定

3、下面關于匯兌憑證的使用，正確的有（ABD）。

A：對公支票賬戶、個人支票賬戶辦理匯款業務不需要使用支票作為存款賬戶的付款憑證； B：使用電匯憑證作存款賬戶的付款憑證時，存款賬戶的支付條件是“憑印鑒”的，應在第二聯“匯款人簽章”處加蓋其預留銀行印鑒；

C：匯兌憑證的委托日期是指匯款人向匯出銀行提交匯兌憑證的當日，若匯款人所提交憑證上的日期跟受理當天日期相差一天以內，業務員仍可受理，無須將憑證退回匯款人； D：存款賬戶在銀行的預留印鑒應為財務專用章或公章加其法定代表人的蓋章。

*XX信財發[2004]5號《關于明確有關支付結算和賬戶管理等問題的通知》

4、下面哪些支票屬于空頭支票（）

A：出票人簽發的支票金額超過其付款時在付款人處實有的存款金額的支票； B：出票人簽發的支票金額為空白的支票； C：支票上簽章與預留銀行印鑒不符的支票； D：支付密碼錯誤碼的清分機支票。

*XX信財發[2005]15號《關于簽發空頭支票行為實施處罰有關問題的通知》

5、當網點受理本網點開戶的個人結算賬戶匯款送上營業部后，由于電匯單填寫有誤被營業部退款，退回后網點將款項退回原賬戶的交易是（B）。A：1909社內來帳辦理退票； B：1910社內往帳退回賬戶； C：1904社內往來入帳；

D：1912社內來帳待解確認。

6、ATM發生長短款后，掛帳工作由網點會計人員通過0051交易完成，會計分錄正確的有（BC）。A：短款掛帳借：1011---現金（ATM尾箱）貸：1391---待處理ATM短款； B：短款掛帳借：1391---待處理ATM短款

貸：1011---現金（ATM尾箱）； C：長款掛帳借：1011---現金（ATM尾箱）貸：2621---待處理ATM長款； D：長款掛帳借：2621---待處理ATM長款

貸：1011---現金（ATM尾箱）。

*XX信發[2004]188號關于印發〈XX農村信用合作社ATM、CRS、BST業務管理辦法〉的通知

7、客戶因操作有誤其銀聯卡被ATM呑卡后，持卡人前來領卡只需滿足以下條件之一即可辦理領卡手續（ABC）。

A：持卡人身份證件上的姓名與所領卡片正面字母（拼音）或背面簽名一致； B：持卡人身份證件及所領卡片通過交易密碼驗證；

C：能確認所領卡片持卡人身份的法律認可的方式,包括居民身份證、軍人證、戶口簿、護照、臨時身份證等符合法律、行政法規以及國家有關規定的身份證件； D：他行吞卡的背面簽名條上無簽名，但能通過密碼驗證的。

*XX信發[2004]68號關于印發《XX農村信用合作社自助設備安全管理規范》的通知

8、基層社員工需要請假，需要向哪些部門、人員申請、批準、備案？(A、B、D、E)A、主管部門負責人B、綜合組C、稽核組 D、基層社主任 E、市聯社人事部

9、我社對曠工員工的處罰有哪些？（A、B、C）

A、扣發工資獎金B、行政處分 C、除名D、罰款

10、為方便總監的往來勾對和稽核組的每旬檢查，會計檔案集中上繳的時間為每旬后的(A)天內。（根據《關于會計檔案集中繳的補充規定》）A、3天B、5天C、7天D、10天

11、根據《處罰細則》對會計檔案上繳不及時，對責任人處以（A）元的罰款。A、50－100B、50－200C、100－200D、100－30012、根據《關于柜員卡管理辦法的補充規定》，《 IC卡重置密碼/更換/補發申請表》中的柜員姓名一欄必須由申請人（A）

A、加蓋私章B、簽名C、加蓋業務公章D、加蓋財務專用章

13、不簽退就直接拔卡離開操作臺，容易造成（A、B、C、D）。

A、IC卡、鍵盤損壞 B、破壞部分系統文件 C、死機 D、系統被迫重裝

14、柜員卡放在哪些物品旁邊容易損壞（A、B、C）

A、手機 B、UPS C、變壓器D、打印機

15、對貸款利息自結息日起計入當期損益的應收利息，逾期超過（C）天仍未收回的，由綜合業務系批處理自動從表內沖轉出來，轉入表外核算。（XX信發[2004]177號）A、15天B、30天C、90天D、120天

16、根據《廣東省現金支付管理實施辦法》，對以工資為由的大額現金支取的，須提供工資計劃書，此工資計劃書必須包括（ACF）（XX信財發[2004]9號）

A、開戶單位財務部門蓋章B、開戶單位組織機構代碼證C、工資總額D、負責人身份證 E、開戶單位營業執照F、開戶單位名稱

17、營業網點的《大額現金支取審批表》，對開戶單位單筆或當日累計超超過10萬元的現金支付，要求必須在（B）天內完成各項審批手續。（XX信財發[2004]9號）A、5天B、7天C、10天D、15天

18、按人民銀行的規定，對從事生產經營的企業必須提供的開戶資料有（ABCD）（XX信財發[2004]16號）

A、組織機構代碼證B、營業執照C、稅務登記證D、法人代表或負責人身份證復印件

19、一客戶前來憑存折辦理一筆12萬的電匯時，營業柜員應收取的結算業務手續費（D）(支付結算制度手續費表)

A、5.5元B、10.5元C、13.5元D、15.5元E、50元

20、客戶持我社的銀聯卡到深圳某建行柜員機上支取400元，賬戶上自動扣除的手續 費為（C）元。

A、元B、4元C、5元D、10元

21、根據現金支付管理的有關規定，開戶單位可以在下列范圍內使用現金（ABDE）（XX信發轉發《關于2003年XX市現金管理制度執行情況的通報》的通知）

A、福利費B、工資C、貨款D、農副產品E、保險理賠款

22、根據有關規定，當貸款表內應收利息沖減后轉入到表外記入7070040001賬戶時，根據其可判斷該筆貸款屬于（B）（XX信發[2004]177號）

A、正常貸款B、逾期貸款C、呆滯貸款

23、由綜合業務系統自動設置為不動戶的，要進行取款交易必須執行（A）交易碼先將其激活。（轉發《關于下發XX農信久懸不動戶管理暫行辦法的通知》的通知）A、0016B、0017C、0018D、001924、已開通異地通存通兌業務的城市包括（ABCE）

A、汕頭B、鶴山C、汕尾D、衡陽E、高明F、南昌

25、根據有關規定，從香港或澳門匯入內地銀行的個人賬戶的人民幣款項每人每天累計不得超過（A）（XX信發[2005]13號）

A、5萬B、10萬C、15萬D、20萬

26、下列屬于我社代理業務手續費的項目有（BE）（XX信發[2005]79號）

A、卡消費收取的手續費B、代發工資C、信匯手續費D、保險箱業務手續費 E、代理保險

二、判斷題：

1、《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》規定：凡是通過個人銀行結算賬戶（無論其是否已由存款人確認）輸的匯劃業務，均按對公業務的標準收費。（Y）

*XX信財發[2003]21號《關于明確個人匯款收費標準的通知》

2、新開戶要求購買清分機支票的對公賬戶，應在使用0800交易開戶時將其“通存通兌款標志”置為“通兌”。（Y）

*XX信財發[2003]10號《關于印發XX農村信用社廣州區域票據交換操作流程及會計核算手續的通知》

3、客戶購買清分機支票，應要求其預留三套印鑒卡，一套網點留底，一套由所屬營業部留底，另一套加蓋營業部業務公章確認后，于次日上交市聯社營業部。（N）*（同上）

4、清分機支票在使用區域上是普通支票的延伸，可以在參加廣州票據交換的地區辦理貨款的結算，其他功能與普通支票一樣可以在同城范圍辦理轉賬和支取現金。（Y）*XX信財發[2004]5號《關于明確支付結算和賬戶管理等問題的通知》

5、辦理現金匯款、現金銀行匯票，匯款人和收款人都必須要求為個人。（Y）*（同上）

6、根據《支付結算辦法》規定并請示中國人民銀行廣州分行，明確支票的提示付款期限從出票日的次日開始計算。（Y）

*XX信財發[2004]26號《關于明確支付結算若干問題的通知》

7、依據《飄揚管理實施辦法》第三十條規定，簽發空頭支票的，由人民銀行處于票面金額5%但不低于1500元的罰款。（N）

*XX信財發[2005]15號《關于簽發空頭支票行為實施行政處罰有關問題的通知》

8、客戶持一卡通辦理兩筆金額都為450元的匯款，一筆收款行為XX市中行南城支行，另一筆收款行為廣州農業銀行，由于兩筆匯款的合計金額低于1000元，我社對其不用收取匯款手續費。（N）*XX信財發[2003]21號《關于明確個人匯款收費標準的通知》

9、ATM管理員加鈔完畢應重啟機器一次，當ATM恢復對外服務狀態后，管理員須在ATM做一筆取款150元的交易，以檢驗鈔票安裝的正確。（N）

*XX信發[2004]188號關于印發〈XX農村信用合作社ATM、CRS、BST業務管理辦法〉的通知

10、用于ATM的現鈔必須為50元或100元券別的新版人民幣，要求達到七成新以上的成色，如為全新鈔票應先用點鈔機打散至少5次才能入箱。（Y）*（同上）

11、基層社員工請假不管時間多久，一定要填寫《請假登記表》，由綜合組備案。（＊）

根據《請假條例》基層社員工請假不滿一天的，先經主管部門負責人同意，再報綜合組組長批準；

請假一天及以上的，先經主管部門負責人同意，報基層社主任批準，由綜合組備案；請假十五天及以上的，經基層社主任批準后，報聯合社人事教育部備案。

12、營業人員進入營業廳后，應將大門固定裝置上鎖，關閉卷閘的鐵鉤放于二道門以內，關好二道門、側門、后門，實行全封閉營業，所有門都必須插上橫插。（＊）

根據《營業人員安全守則》第三章第六條5點，除了外層二道門外，其余門都必須插上橫插。

13、營業期間，現金、金銀、外幣、有價證券和重要空白憑證不準放在柜臺上等顯眼的地方，應放于抽屜和箱內，大宗款項及重要空白憑證必須放入備用箱或保險柜，抽屜或箱(柜)門要隨開隨關。（√）

14、個人存款賬戶的支付條件是“憑密碼的“和 “憑身份證”的，系統將會自動開通通兌業務。（╳）（XX信財發[2003]25號）

15、工資、農副產品收購支付需要支取的現金超過10萬元的，屬于大額現金支付的范圍。（╳）（XX信財發[2004]9號）

16、對客戶進行存折掛失時，一律以每筆10元的標準收取掛失手續費；補發換折時，以每本5元的標準收取工本費。（╳）（XX信發[2004]59號）

17、當客戶前來辦理臨時掛失業務時，應告知客戶在臨時掛失次日起7日后將失效，客戶應持有效身份證原件及復印件到賬戶開戶行辦理正式掛失。（╳）（XX信發[2004]245號）

18、正式掛失的掛失條件可選擇憑證件或憑密碼。（╳）（XX信發[2004]245號）

19、在操作3092交易碼時，對舊卡和新卡必須是同一憑證種類的卡。（√）（XX信發[2004]245號）

20、對實行的綜合柜員制的在崗前臺柜員和后臺柜員可以互相頂班。（╳）（XX信發[2003]71號

21、綜合柜員制的營業柜員在權限范圍內獨立完成的業務，在憑證上必須加蓋經辦人、復核人名章和銀行有關印章。（╳）（XX信發[2003]71號）

22、如果客戶需要代辦一筆定期存款的提前支取時，只須提供儲戶的身份證件，柜員就可以通過1002交易碼進行操作。（╳）（XX信發[2002]1號）

23、憑證和密碼一同辦理正式掛失情況下，在補發憑證時應先進行密碼重置交易。（√）

24、一余額為3萬元的自動轉存的定期賬戶兩年內未主動發生業務，應納入不動戶處理。（╳）（轉發《關于下發XX農信久懸不動戶管理暫行辦法的通知》的通知）

25、ATM上交易時，一旦發生吞卡必須在5個工作日內內憑本人有效證件到吞卡網點領取。（╳）

26、在辦理系統內轉賬業務時，依客戶的要求可以打印一式兩聯的系統內轉賬貸方憑證作為客戶的收賬通知。（╳）（關于規范系統內轉賬《系統內轉賬貸方憑證》使用的通知）

三、簡答題

1、網點受理張三的一筆現金匯款發出后，因賬號有誤被收款行退回，退票經營業部代轉到網點（退票包括一聯借方社內往來報單和兩聯大額支付來帳憑證）。請簡述網點收到退票后從記賬到張三取回此筆退款具體的業務流程，以及寫出相關的會計分錄。

答:1)網點入帳:用0051交易記帳,將退款記入網點的應解結算款項。會計分錄借：4641

貸：2431（應解結算款項）

2）張三取回退款： 要求張三攜帶本人身份證原件和復印件，以及現金匯款回單聯到網點辦理，網點人員制現金支出憑證，并要求張三在憑證上簽名確認，復印件作憑證的附件留底，柜員通過0051交易碼，將款項退回客戶。會計分錄借：2431貸：10112、ATM發生業務差錯，應填寫〈ATM業務差錯登記表〉上交聯社銀行卡部處理。同時ATM管理員應提供四份資料作為〈ATM業務差錯登記表〉的附件上交備查。請列出該四份資料。答：1）由經辦人員簽章的勾對出該筆業務差錯的ATM工作日志復印件；

2）由經辦人員簽章確認的，用“2806”交易打印的對應日期的ATM交易流水；3）由經辦人員簽章的ATM匯總單復印件；

4）由經辦人員簽章的ATM柜員尾箱查詢結果的復印件或原件。

3、簡述我社員工有何行為，應視為曠工？(一)無故遲到早退、隨意外出辦私事的；(二)準假期滿而不及時銷假的；

(三)未及事先履行請假手續，事后也不及時、直接向基層社(聯合社部、室)主任補辦請假手續的。(四)休假期滿要求續假不獲批準而擅自超假；事先不報告而逾期不歸的；(五)請假未獲批準而擅自不上班的。

4、根據《柜臺人員電腦操作指引》簡述每天的日結與簽退的步驟。（1）、每日營業終了都要及時日結；（2）、日結前要確保其他柜員都己正式簽退；（3）、柜員按正常步驟完成日結、正式簽退后請不要立即離開，繼續執行步驟4－5：（4）、用一柜員再度向綜合業務系統簽到，如出現“是否需要日啟”的提示信息，必須選“否”退出，這樣證實機構已日結成功，柜員可以放心離開；如沒有出現“是否需要日啟”的提示信息而能直接進入綜合業務系統，證明機構日結沒有正式完成，需重新進行日結工作，直至出現上述提示信息；如多次日結不成功，須聯系電腦管理員處理；（5）、日結成功后，柜員要立即正式簽退，所有柜員不得再重新簽到。（6）、日常交易中，當異常退出或終端死機導致柜員無法正常簽退時，可由其他柜員使用0lll交易協助簽退，并在電腦日志上登記。

5、個人有效的身份證件包括：（1）、本人身份證（中國公民）；（2）、戶口簿（十六歲以下中國公民）；（3）、軍人身份證件（中國人民解放軍）；（4）、武裝警察身份證件（中國人民武裝警察）；（5）、港澳居民往來內地通行證（港澳居民）；（6）、臺灣居民往來大陸通行證（臺灣居民）；（7）、護照（外國公民或有護照的中國公民）；（8）、有關法律、行政法規規定的有證件。

6、網點每月上交的報表有哪些？（1）、每月打印的電腦報表；（2）、手工的出納現金統計表；（3）、手工107調整表；（4）、人民幣大額現金支取登記表；（5）、人民幣可疑支付交易報告表；（6）、居民、非居民個人大額外匯資金月報表；（7）、可疑外匯資金交易報告月報表。

第四篇：09年信用社題目

一、填空題（30分，每空1分）

1、會計檔案保管期限分為（永久保管）和（定期保管）兩種，定期分為（10）年和（30）年。

2、按照檔案載體的不同，廣西農村合作金融機構檔案分為（紙質檔案）、（電子檔案）、（聲像檔案）和（實物檔案）四類。

3、委托貸款業務主體包括（委托人）、（受托人）、（借款人）和（擔保人）。

4、VIP客戶服務實行“（嚴格準入）、（客戶自愿）、（為顧客保密）、（誰優惠誰承擔）”的原則。

5、按貸款風險分類法，貸款可分為（正常）、（關注）、（次級）、（可疑）、（損失）五類

6、貸款“三查”制度是指（貸前調查）、（貸時審查）、（貸后檢查）。

8、農戶小額信用貸款采取“（一次核定）、（隨用隨貸）、（余額控制）、（周轉使用）”的管理辦法。

9、根據待崗的不同情況，待崗人員待崗期限分為（3）至（6）個月。

二、選擇題（10分，每空2分）

1．“理萬金分文不沾”、“常在河邊走，就是不濕鞋”體現的會計職業道德是（B）

A．參與管理B．廉潔自律C．提高技能D．強化服務

2．信用社為獲得一項貸款合同，擬向有關人員支付好處費10萬元。信用社經辦人員持領導批示到財務部領該筆款項。財務部經理張某認為該項支出不符合有關規定，但考慮到信用社主要領導已作了同意的批示，遂同意撥付了此款項。下列對張某做法的認定中，正確的是（D）

A．張某違反了愛崗敬業的會計職業道德要求

B．張某違反了參與管理的會計職業道德要求

C．張某違反了客觀公正的會計職業道德要求

D．張某違反了堅持準則的會計職業道德要求

3．金融機構反洗錢工作的監督管理機關為（B）

A． 銀行監督管理委員會B． 中國人民銀行C． 公 安機關

D.稅務機關jk

4．網點收繳**應向持有人出具中國人民銀行統一印制的（B）

A．《**沒收收據》B．《**收繳憑證》

C．《貨幣真偽鑒定書》D．《**收繳單據》

5、社團貸款最長期限原則上不超過（B）

A．2年B．5年C．3年D．6年

三、判斷題（10分，每空2分）

1、重要空白憑證使用前可以加蓋有關業務印章。(×)

2、各儲蓄機構必須保證儲蓄存款的支取，不得以任何理由拒絕儲蓄存款的提取。(√)

3、所有委托貸款業務不論金額大小均需縣級農村合作金融機構審批后才能發放。（√）

4、VIP卡可以作為客戶身份正件使用。（×）

5、員工連續兩個考核被確定為不稱職的可予以辭退。（√）

四、簡答題（10分，每空2分）

1、VIP客戶的劃分標準和分類。（9分）

1、答：VIP客戶劃分標準主要根據個人客戶的存款余額、桂盛卡消費額、貸款余額及信用情況等確定，同時把對廣西農合機構業務發展具有較大影響或重大貢獻的黨政領導、部門領導、企事業單位領導和相關人員納入VIP客戶范疇。（5分）

VIP客戶分為存款VIP客戶、貸款VIP客戶、重要VIP客戶和其他VIP客戶四類。（42、農

信社的公文種類主要有哪些？（11分）

答：

1、決定

2、公告

3、通告

4、通知

5、通報

6、報告

7、請示

8、批復

9、意見

10、函

11、會議紀要

3、廣西農村信用社員工管理的原則是什么？（8分）

答：

（一）依法合規的原則；

（二）以人為本，規范管理的原則；

（三）公平、競爭、優勝劣汰的原則；

（四）科學配置、優化組合的原則。

4、申請農戶小額信用貸款的農戶應具備哪些條件？（6分）

答：

1、居住在信用社的營業區域之內；

2、生產經營活動符合國家產業政策，收入來源合法、可靠；

3、具有完全民事行為能力和償還貸款能力。

五、論述題（16分）

員工在哪些情形下，作內部待崗處理？

答：

（一）考核不稱職或連續兩年考核基本稱職的；

（二）競聘上崗未能上崗的，經調劑仍未能聘用的；

（三）嚴重違反勞動紀律，經常遲到、早退，連續曠工三天以上（含三天）或消極怠工者；

（四）違反各種規章制度和有關規定，有越權及違章操作行為，以致造成后果的；

（五）不服從工作分配、不服從各項制度管理，不能按規定完成所承擔的任務的；

（六）嚴重違反職業道德，違反承諾服務的有關要求，刁難客戶，造成客戶轉移業務情節嚴重的；或被新聞媒體曝光批評，給本單位本系統造成不 良社會影響的；

（七）員工之間經常鬧不團結、散布不負責任言論、無理取鬧、影響單位聲譽、影響工作、反映極差的；

（八）因失職或行為不當或業務技能差，造成較大經濟損失或事故，尚不夠辭退條件的。

柳州辦事處轄區農村合作金融機構

2009年定期考試試題

（八）參考答案及評分標準

一、填空題（30分，每空1分）

1、永久保管、定期保管、10、302、紙質檔案、電子檔案、聲像檔案、實物檔案

3、委托人、受托人、借款人、擔保人。

4、嚴格準入、客戶自愿、為客戶保密、誰優惠誰承擔

5、正常、關注、次級、可疑、損失

6、貸前調查、貸時審查、貸后檢查

7、一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉使用8、3、6個月。

二、選擇題（10分，每空2分）

1、B2、D3、B4、B5、B

三、判斷題（10分，每空2分）

1、4錯，2、3、5對

四、簡答題（10分，每空2分）

1、答：VIP客戶劃分標準主要根據個人客戶的存款余額、桂盛卡消費額、貸款余額及信用情況等確定，同時把對廣西農合機構業務發展具有較大影響或重大貢獻的黨政領導、部門領

導、企事業單位領導和相關人員納入VIP客戶范疇。（5分）

VIP客戶分為存款VIP客戶、貸款VIP客戶、重要VIP客戶和其他VIP客戶四類。（4分）

2、答：

1、決定

2、公告

3、通告

4、通知

5、通報

6、報告

7、請示

8、批復

9、意見

10、函

11、會議紀要（11分，每個知識點給1分）

3、答：

（一）依法合規的原則；

（二）以人為本，規范管理的原則；

（三）公平、競爭、優勝劣汰的原則；

（四）科學配置、優化組合的原則。（8分，每個知識點給2分）

4、答：

1、居住在信用社的營業區域之內；

2、生產經營活動符合國家產業政策，收入來源合法、可靠；

3、具有完全民事行為能力和償還貸款能力。（6分，每個知識點給2分）

五、論述題（16分，每個知識點給2分）

答：

（一）考核不稱職或連續兩年考核基本稱職的；

（二）競聘上崗未能上崗的，經調劑仍未能聘用的；

（三）嚴重違反勞動紀律，經常遲到、早退，連續曠工三天以上（含三天）或消極怠工者；

（四）違反各種規章制度和有關規定，有越權及違章操作行為，以致造成后果的；

（五）不服從工作分配、不服從各項制度管理，不能按規定完成所承擔的任務的；

（六）嚴重違反職業道德，違反承諾服務的有關要求，刁難客戶，造成客戶轉移業務情節嚴重的；或被新聞媒體曝光批評，給本單位本系統造成不 良社會影響的；

（七）員工之間經常鬧不團結、散布不負責任言論、無理取鬧、影響單位聲譽、影響工作、反映極差的；

（八）因失職或行為不當或業務技能差，造成較大經濟損失或事故，尚不夠辭退條件的。

第五篇：信用社會計主管崗考試題目

信用社會計主管崗考試題目

一、選擇題：（每題有一個或多個答案，全對得1.5分，答對但不全得0.5分，不答，答多，答錯均不得分）

1、信用社受理需要核對預留印鑒的憑證時，必須做到（ABC）。A：采用交叉折角核對印鑒的方法；

B：由經辦人員在一端折角核對印鑒，核對無誤后在折角線上蓋章以示確認；

C：復核人員也必須在另一端折角核對，復核無誤后在另一端的折角線上蓋章以示復核； D：由會計人員折角核對即可并蓋章確認，無須復核人員折角復核。

*XX信財發[1999]059號

《XX農村信用社支付結算管理規定》

2、受理客戶票據時應注意審核下面事項，說法不正確的有（AB）。

A：出票日期、出票金額、收款人名稱一定要正確填寫，以上三項有更改的由原記載人簽單證明后票據仍有效；

B：出票金額大小寫要求相符，大寫書寫要規范，如“元”后一定要加正（整），“角”和“分”后正字可加可不加；

C：背書轉讓的票據，其背書是必須連續，票據附有粘單的，粘單上的第一記載人要在票據和粘單的粘接處簽章；

D：粘單上的第一記載人，應為前一背書的被背書人。

*《支付結算辦法》中關于票據的基本規定

3、下面關于匯兌憑證的使用，正確的有（ABD）。

A：對公支票賬戶、個人支票賬戶辦理匯款業務不需要使用支票作為存款賬戶的付款憑證；

B：使用電匯憑證作存款賬戶的付款憑證時，存款賬戶的支付條件是“憑印鑒”的，應在第二聯“匯款人簽章”處加蓋其預留銀行印鑒；

C：匯兌憑證的委托日期是指匯款人向匯出銀行提交匯兌憑證的當日，若匯款人所提交憑證上的日期跟受理當天日期相差一天以內，業務員仍可受理，無須將憑證退回匯款人； D：存款賬戶在銀行的預留印鑒應為財務專用章或公章加其法定代表人的蓋章。

*XX信財發[2004]5號

《關于明確有關支付結算和賬戶管理等問題的通知》

4、下面哪些支票屬于空頭支票（）

A：出票人簽發的支票金額超過其付款時在付款人處實有的存款金額的支票； B：出票人簽發的支票金額為空白的支票； C：支票上簽章與預留銀行印鑒不符的支票； D：支付密碼錯誤碼的清分機支票。

*XX信財發[2005]15號

《關于簽發空頭支票行為實施處罰有關問題的通知》

5、當網點受理本網點開戶的個人結算賬戶匯款送上營業部后，由于電匯單填寫有誤被營業部退款，退回后網點將款項退回原賬戶的交易是（B）。

A：1909社內來帳辦理退票； B：1910社內往帳退回賬戶； C：1904社內往來入帳；

D：1912社內來帳待解確認。

6、ATM發生長短款后，掛帳工作由網點會計人員通過0051交易完成，會計分錄正確的有（BC）。A：短款掛帳

借：1011---現金（ATM尾箱）

貸：1391---待處理ATM短款； B：短款掛帳

借：1391---待處理ATM短款

貸：1011---現金（ATM尾箱）； C：長款掛帳

借：1011---現金（ATM尾箱）

貸：2621---待處理ATM長款； D：長款掛帳

借：2621---待處理ATM長款

貸：1011---現金（ATM尾箱）。

*XX信發[2004]188號

關于印發〈XX農村信用合作社ATM、CRS、BST業務管理辦法〉的通知

7、客戶因操作有誤其銀聯卡被ATM呑卡后，持卡人前來領卡只需滿足以下條件之一即可辦理領卡手續（ABC）。

A：持卡人身份證件上的姓名與所領卡片正面字母（拼音）或背面簽名一致； B：持卡人身份證件及所領卡片通過交易密碼驗證；

C：能確認所領卡片持卡人身份的法律認可的方式,包括居民身份證、軍人證、戶口簿、護照、臨時身份證等符合法律、行政法規以及國家有關規定的身份證件； D：他行吞卡的背面簽名條上無簽名，但能通過密碼驗證的。

*XX信發[2004]68號

關于印發《XX農村信用合作社自助設備安全管理規范》的通知

8、基層社員工需要請假，需要向哪些部門、人員申請、批準、備案？(A、B、D、E)A、主管部門負責人

B、綜合組

C、稽核組 D、基層社主任 E、市聯社人事部

9、我社對曠工員工的處罰有哪些？（A、B、C）

A、扣發工資獎金

B、行政處分 C、除名

D、罰款

10、為方便總監的往來勾對和稽核組的每旬檢查，會計檔案集中上繳的時間為每旬后的(A)天內。（根據《關于會計檔案集中繳的補充規定》）A、3天

B、5天

C、7天

D、10天

11、根據《處罰細則》對會計檔案上繳不及時，對責任人處以（A）元的罰款。A、50－100

B、50－200

C、100－200

D、100－300

12、根據《關于柜員卡管理辦法的補充規定》，《 IC卡重置密碼/更換/補發申請表》中的柜員姓名一欄必須由申請人（A）

A、加蓋私章

B、簽名

C、加蓋業務公章

D、加蓋財務專用章

13、不簽退就直接拔卡離開操作臺，容易造成（A、B、C、D）。

A、IC卡、鍵盤損壞 B、破壞部分系統文件 C、死機 D、系統被迫重裝

14、柜員卡放在哪些物品旁邊容易損壞（A、B、C）A、手機 B、UPS C、變壓器

D、打印機

15、對貸款利息自結息日起計入當期損益的應收利息，逾期超過（C）天仍未收回的，由綜合業務系批處理自動從表內沖轉出來，轉入表外核算。（XX信發[2004]177號）A、15天

B、30天

C、90天

D、120天

16、根據《廣東省現金支付管理實施辦法》，對以工資為由的大額現金支取的，須提供工資計劃書，此工資計劃書必須包括（ACF）（XX信財發[2004]9號）

A、開戶單位財務部門蓋章

B、開戶單位組織機構代碼證

C、工資總額

D、負責人身份證

E、開戶單位營業執照

F、開戶單位名稱

17、營業網點的《大額現金支取審批表》，對開戶單位單筆或當日累計超超過10萬元的現金支付，要求必須在（B）天內完成各項審批手續。（XX信財發[2004]9號）A、5天

B、7天

C、10天

D、15天

18、按人民銀行的規定，對從事生產經營的企業必須提供的開戶資料有（ABCD）（XX信財發[2004]16號）

A、組織機構代碼證B、營業執照C、稅務登記證D、法人代表或負責人身份證復印件

19、一客戶前來憑存折辦理一筆12萬的電匯時，營業柜員應收取的結算業務手續費（D）(支付結算制度手續費表)A、5.5元

B、10.5元

C、13.5元

D、15.5元

E、50元

20、客戶持我社的銀聯卡到深圳某建行柜員機上支取400元，賬戶上自動扣除的手續 費為（C）元。

A、元

B、4元

C、5元

D、10元

21、根據現金支付管理的有關規定，開戶單位可以在下列范圍內使用現金（ABDE）（XX信發轉發《關于2003年XX市現金管理制度執行情況的通報》的通知）

A、福利費

B、工資

C、貨款

D、農副產品

E、保險理賠款

22、根據有關規定，當貸款表內應收利息沖減后轉入到表外記入7070040001賬戶時，根據其可判斷該筆貸款屬于（B）（XX信發[2004]177號）

A、正常貸款

B、逾期貸款

C、呆滯貸款

23、由綜合業務系統自動設置為不動戶的，要進行取款交易必須執行（A）交易碼先將其激活。（轉發《關于下發XX農信久懸不動戶管理暫行辦法的通知》的通知）A、0016

B、0017

C、0018

D、0019

24、已開通異地通存通兌業務的城市包括（ABCE）

A、汕頭

B、鶴山

C、汕尾

D、衡陽

E、高明

F、南昌

25、根據有關規定，從香港或澳門匯入內地銀行的個人賬戶的人民幣款項每人每天累計不得超過（A）（XX信發[2005]13號）

A、5萬

B、10萬

C、15萬

D、20萬

26、下列屬于我社代理業務手續費的項目有（BE）（XX信發[2005]79號）

A、卡消費收取的手續費

B、代發工資

C、信匯手續費

D、保險箱業務手續費 E、代理保險

二、判斷題：

1、《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》規定：凡是通過個人銀行結算賬戶（無論其是否已由存款人確認）輸的匯劃業務，均按對公業務的標準收費。（Y）

*XX信財發[2003]21號

《關于明確個人匯款收費標準的通知》

2、新開戶要求購買清分機支票的對公賬戶，應在使用0800交易開戶時將其“通存通兌款標志”置為“通兌”。（Y）

*XX信財發[2003]10號

《關于印發XX農村信用社廣州區域票據交換操作流程及會計核算手續的通知》

3、客戶購買清分機支票，應要求其預留三套印鑒卡，一套網點留底，一套由所屬營業部留底，另一套加蓋營業部業務公章確認后，于次日上交市聯社營業部。（N）*（同上）

4、清分機支票在使用區域上是普通支票的延伸，可以在參加廣州票據交換的地區辦理貨款的結算，其他功能與普通支票一樣可以在同城范圍辦理轉賬和支取現金。（Y）*XX信財發[2004]5號

《關于明確支付結算和賬戶管理等問題的通知》

5、辦理現金匯款、現金銀行匯票，匯款人和收款人都必須要求為個人。（Y）*（同上）

6、根據《支付結算辦法》規定并請示中國人民銀行廣州分行，明確支票的提示付款期限從出票日的次日開始計算。（Y）

*XX信財發[2004]26號

《關于明確支付結算若干問題的通知》

7、依據《飄揚管理實施辦法》第三十條規定，簽發空頭支票的，由人民銀行處于票面金額5%但不低于1500元的罰款。（N）

*XX信財發[2005]15號

《關于簽發空頭支票行為實施行政處罰有關問題的通知》

8、客戶持一卡通辦理兩筆金額都為450元的匯款，一筆收款行為XX市中行南城支行，另一筆收款行為廣州農業銀行，由于兩筆匯款的合計金額低于1000元，我社對其不用收取匯款手續費。（N）*XX信財發[2003]21號

《關于明確個人匯款收費標準的通知》

9、ATM管理員加鈔完畢應重啟機器一次，當ATM恢復對外服務狀態后，管理員須在ATM做一筆取款150元的交易，以檢驗鈔票安裝的正確。（N）

*XX信發[2004]188號

關于印發〈XX農村信用合作社ATM、CRS、BST業務管理辦法〉的通知

10、用于ATM的現鈔必須為50元或100元券別的新版人民幣，要求達到七成新以上的成色，如為全新鈔票應先用點鈔機打散至少5次才能入箱。（Y）*（同上）

11、基層社員工請假不管時間多久，一定要填寫《請假登記表》，由綜合組備案。（＊）

根據《請假條例》基層社員工請假不滿一天的，先經主管部門負責人同意，再報綜合組組長批準；請假一天及以上的，先經主管部門負責人同意，報基層社主任批準，由綜合組備案；請假十五天及以上的，經基層社主任批準后，報聯合社人事教育部備案。

12、營業人員進入營業廳后，應將大門固定裝置上鎖，關閉卷閘的鐵鉤放于二道門以內，關好二道門、側門、后門，實行全封閉營業，所有門都必須插上橫插。（＊）

根據《營業人員安全守則》第三章第六條5點，除了外層二道門外，其余門都必須插上橫插。

13、營業期間，現金、金銀、外幣、有價證券和重要空白憑證不準放在柜臺上等顯眼的地方，應放于抽屜和箱內，大宗款項及重要空白憑證必須放入備用箱或保險柜，抽屜或箱(柜)門要隨開隨關。（√）

14、個人存款賬戶的支付條件是“憑密碼的“和 “憑身份證”的，系統將會自動開通通兌業務。（╳）（XX信財發[2003]25號）

15、工資、農副產品收購支付需要支取的現金超過10萬元的，屬于大額現金支付的范圍。（╳）（XX信財發[2004]9號）

16、對客戶進行存折掛失時，一律以每筆10元的標準收取掛失手續費；補發換折時，以每本5元的標準收取工本費。（╳）（XX信發[2004]59號）

17、當客戶前來辦理臨時掛失業務時，應告知客戶在臨時掛失次日起7日后將失效，客戶應持有效身份證原件及復印件到賬戶開戶行辦理正式掛失。（╳）（XX信發[2004]245號）

18、正式掛失的掛失條件可選擇憑證件或憑密碼。（╳）（XX信發[2004]245號）

19、在操作3092交易碼時，對舊卡和新卡必須是同一憑證種類的卡。（√）（XX信發[2004]245號）

20、對實行的綜合柜員制的在崗前臺柜員和后臺柜員可以互相頂班。（╳）（XX信發[2003]71號

21、綜合柜員制的營業柜員在權限范圍內獨立完成的業務，在憑證上必須加蓋經辦人、復核人名

章和銀行有關印章。（╳）（XX信發[2003]71號）

22、如果客戶需要代辦一筆定期存款的提前支取時，只須提供儲戶的身份證件，柜員就可以通過1002交易碼進行操作。（╳）（XX信發[2002]1號）

23、憑證和密碼一同辦理正式掛失情況下，在補發憑證時應先進行密碼重置交易。（√）

24、一余額為3萬元的自動轉存的定期賬戶兩年內未主動發生業務，應納入不動戶處理。（╳）（轉發《關于下發XX農信久懸不動戶管理暫行辦法的通知》的通知）

25、ATM上交易時，一旦發生吞卡必須在5個工作日內內憑本人有效證件到吞卡網點領取。（╳）

26、在辦理系統內轉賬業務時，依客戶的要求可以打印一式兩聯的系統內轉賬貸方憑證作為客戶的收賬通知。（╳）（關于規范系統內轉賬《系統內轉賬貸方憑證》使用的通知）

三、簡答題

1、網點受理張三的一筆現金匯款發出后，因賬號有誤被收款行退回，退票經營業部代轉到網點（退票包括一聯借方社內往來報單和兩聯大額支付來帳憑證）。請簡述網點收到退票后從記賬到張三取回此筆退款具體的業務流程，以及寫出相關的會計分錄。

答:1)網點入帳:

用0051交易記帳,將退款記入網點的應解結算款項。

會計分錄

借：4641

貸：2431（應解結算款項）

2）張三取回退款： 要求張三攜帶本人身份證原件和復印件，以及現金匯款回單聯到網點辦理，網點人員制現金支出憑證，并要求張三在憑證上簽名確認，復印件作憑證的附件留底，柜員通過0051交易碼，將款項退回客戶。會計分錄

借：2431

貸：1011

2、ATM發生業務差錯，應填寫〈ATM業務差錯登記表〉上交聯社銀行卡部處理。同時ATM管理員應提供四份資料作為〈ATM業務差錯登記表〉的附件上交備查。請列出該四份資料。

答：1）由經辦人員簽章的勾對出該筆業務差錯的ATM工作日志復印件；

2）由經辦人員簽章確認的，用“2806”交易打印的對應日期的ATM交易流水；

3）由經辦人員簽章的ATM匯總單復印件；

4）由經辦人員簽章的ATM柜員尾箱查詢結果的復印件或原件。

3、簡述我社員工有何行為，應視為曠工？(一)無故遲到早退、隨意外出辦私事的；(二)準假期滿而不及時銷假的；

(三)未及事先履行請假手續，事后也不及時、直接向基層社(聯合社部、室)主任補辦請假手續的。(四)休假期滿要求續假不獲批準而擅自超假；事先不報告而逾期不歸的；(五)請假未獲批準而擅自不上班的。

4、根據《柜臺人員電腦操作指引》簡述每天的日結與簽退的步驟。（1）、每日營業終了都要及時日結；

（2）、日結前要確保其他柜員都己正式簽退；（3）、柜員按正常步驟完成日結、正式簽退后請不要立即離開，繼續執行步驟4－5：

（4）、用一柜員再度向綜合業務系統簽到，如出現“是否需要日啟”的提示信息，必須選“否”退出，這樣證實機構已日結成功，柜員可以放心離開；如沒有出現“是否需要日啟”的提示信息而能直接進入綜合業務系統，證明機構日結沒有正式完成，需重新進行日結工作，直至出現上述提示信息；如多次日結不成功，須聯系電腦管理員處理；

（5）、日結成功后，柜員要立即正式簽退，所有柜員不得再重新簽到。

（6）、日常交易中，當異常退出或終端死機導致柜員無法正常簽退時，可由其他柜員使用0lll交易協助簽退，并在電腦日志上登記。

5、個人有效的身份證件包括：（1）、本人身份證（中國公民）；（2）、戶口簿（十六歲以下中國公民）；（3）、軍人身份證件（中國人民解放軍）；（4）、武裝警察身份證件（中國人民武裝警察）；（5）、港澳居民往來內地通行證（港澳居民）；（6）、臺灣居民往來大陸通行證（臺灣居民）；（7）、護照（外國公民或有護照的中國公民）；（8）、有關法律、行政法規規定的有證件。

6、網點每月上交的報表有哪些？（1）、每月打印的電腦報表；（2）、手工的出納現金統計表；（3）、手工107調整表；（4）、人民幣大額現金支取登記表；（5）、人民幣可疑支付交易報告表；（6）、居民、非居民個人大額外匯資金月報表；

（7）、可疑外匯資金交易報告月報表。

7、，列舉我社如何實行現金支付及轉賬的分級審批管理。（XX信發[2003]71號）

（1）現金支付：前臺柜員支付現金權限為5萬元以下；支付現金5-10萬元（含）報網點主管審批；10-20萬元（含）報營業部組長審批；20-100萬元（含）報信用社主任審批；100萬以上報市聯社審批。

（2）轉賬支付：前臺柜員轉賬支付權限為10萬元以下；轉賬支付10-50萬元（含）報網點主管審批；50-100萬元（含）報營業部組長審批；100萬以上報信用社主任審批。

8、簡要說明我社貸款應收利息的核算方法。（XX信發[2004]177號）

（1）貸款本本金逾期90天以內（含90天）發知的應收未收利息，應繼續計入當期損益；貸款本金逾期90天（不含90天）仍未收回，要轉入呆滯貸款核算，其已納入損益的應收利息作沖減利息收入處理，同時將沖減的表內應收利息和貸款本金逾期超過90天以后發生的應收未收利息納入表外核算，待實際收回時再計入損益。

（2）貸款利息自結息日起，逾期90天以內（含90天）的應收未收利息，應繼續計入當期損益；已納入損益的應收利息，逾期超過90天（不含90天）仍未收回的，無論該貸款本金是否逾期，要相應沖減利息收入處理，同時將沖回的表內應收利息轉入表外核算，待實際收回時再計入損益。（3）依據有關規定確認為呆賬的貸款，產生的利息不計入賬內核算，但應加強管理，做賬外備查登記。

四、論述題

1、某工廠一員工一天因被搶劫丟失了我社的代發工資的信通卡，到我社一網點要求掛失，因為當時他身上沒有任何的有效證件，于是營業員以這個理由拒絕幫他辦理掛失手續。第二天該客戶帶了有效身份證原件和復印件辦理了正式掛失，但當時經辦人員并沒認真核對其身份證，在掛失補辦時才發現了問題的所在。（XX信發[2004]245號）

問：

1、客戶第一次去網點要求掛失，營業人員的做法是否恰當，并說明理由。

2、經辦人員在掛失補辦時若出現了以下兩種情況應分別如何處理：（1）身份證號碼不真實是由于廠方錄入有誤；（2）以假身份證入廠。

答：

1、不對。掛失時客戶能提供身份證號、賬戶號或憑證號碼其中任意一個的，柜員通過查詢其賬戶資料與客戶核對無誤后方可為其辦理臨時掛失業務，并告知客戶在臨時掛失次日起五日內客戶須持有效身份證原件及復印件到賬戶開戶行辦理正式掛失手續。

2、（1）廠方錄入有誤，將身份證某位數錄入有誤，可填寫基層社賬務更改單到營業部審批后修改客戶信息，再辦理掛失補發手續。（2）以假身份證入廠的，因為正式掛失辦理解掛業務時，不允許他人代辦，一定要存款人本人親自辦理，所以一定需身份證本人前來辦理掛失補發業務，不能修改其客戶的信息。

2、2005年8月30日一客戶張三來到機構號為25025的網點為李四開立個人結算帳戶，出示了李四身份證（***28X），存款200萬元人民幣現金，柜員王五見其開戶金額大，于是為他開立一本通存折，并蓋上業務公章后返回給他。2005年9月1日，張三來到該網點說李四已過身，需銷戶，王五認得當天是他來存款，于是為他銷戶了，并核點清楚200萬元現金及利息交

給張三。問：

（1）王五違反了什么制度？

（2）假如你是王五，你是如何辦理該兩筆業務？請將具體需出示的證件、證明、可能用到交易碼、憑證逐一寫出來，過程簡要講述一下。

（3）辦理該兩筆業務，需填制的登記簿、報表有哪些？上交時間為何時？ 答：（1）、王五開戶時違反了存款實名制，因代理開戶除了出具存款人的身份證明文件外，還需出具代理人的身份證件；銷戶時違反了只有存款本人才能銷戶原則，讓代理人銷戶。（2）、開戶時除了出具李四身份證外，還應出具張三的身份證，應讓張三填制存款憑條，審核清楚填寫的憑條是否合規，日期、戶名、種類、大小寫金額是否清楚，有否簽名，憑條背面有否記錄身份證號碼，地址，電話，是否開個人結算帳戶等，當現金清點無誤后，用0217查找李四的客戶信息，若不齊全，用0214修改，若未發現該客戶信息，用0210建立客戶信息，再用0600開立一本通存折，用0601開立個人銀行結算帳戶。

銷戶時，因為李四已過身，要求張三出具李四的死亡證明，公證處的存款繼承書，若繼承人不是張三，還應出具委托張三辦理的委托書，繼承人的身份證，張三的身份證，并將以上證件證明復印做銷戶憑證附件。讓張三填寫取款憑條，審核憑條填寫的內容是否清楚，有否簽名，用0603交易銷戶，并打印利息清單。在憑條背面記錄存款人及代理人身份證號碼，復核出納交來現金無誤后，交給客戶張三。（3）、8月30日應填制人民幣大額支付（存取）交易報告表，于9月1日上交到營業部。9月1日銷戶應填制大額提現登記簿，及人民幣大額支付（存取交易）報告表，報告表于下月1日上交到營業部。

3、2005年8月30日有一客戶到你網點存款10000元，當你點鈔時發現其中有兩張100元是假鈔，問你如何處理？

答：發現假幣，一律沒收，并應當著客戶的面在假幣正、背面加蓋帶本社社號的“假幣”戳記和經辦員名章，同時開具向持有人出具中國人民銀行統一印制的《假幣收繳憑證》，《假幣收繳憑證》上要注明幣種、券別、版別、張（枚）數、金額、冠字號碼等，由收款人，復核人蓋章，持有人簽字，收繳機構蓋章后，將第二聯交持有人收存。如遇持幣人沒有提供身份證或拒絕簽字時應在收繳憑證上注明沒有提供身份證或在簽字欄處注明“拒絕簽字”的字樣。必須在《假幣代保管登記簿》上逐筆登記，假幣實物要指定專人妥善保管，做到數字準確，賬實相符。并告知持有人如對被收繳的貨幣真偽有異議，可向中國人民銀行當地分支機構或中國人民銀行授權的當地鑒定機構申請鑒定。收繳的假幣，不得再交予持有人。