第一篇：如何成為一名策劃人

如何成為一名策劃人

這幾天總有網友在QQ上問我如何可以成為一名策劃人，他們大部分并非市場營銷專業畢業，更沒有系統的學過營銷學和策劃學知識。但他們對營銷策劃很感興趣很想從事這個職業，更想在這個領域有所發展。作為一名有著10年從業經驗的策劃人，我也很想將我的成長經驗和大家分享一下。

首先要告誡大家，想成為一名真正的策劃人，切不可急功近利。因為成長為一位策劃人，需要對市場營銷進行系統的學習并進行消化吸收，將其變成自己的知識，然后需要多年的營銷實戰鍛煉和策劃實踐，再加之個人較好悟性和學習能力，才能具備做策劃人的資格。而以上幾項修煉需要至少三年以上時間。那些沒有學并做過營銷策劃的朋友，要想必須從事這個職業必須從頭開始。

第一、先了解營銷策劃這個行業

就像我給網友說的一樣，必須對這個行業進行深入的了解。了解他并喜歡他。知道它的過去，發展歷程和它的現在。營銷策劃是智慧服務性工作，是知識密集型行業。在該行業發展需要的是知識和更多實操技能、超強的學習能力、應變能力、適應能力、很好的創新能力。所以做營銷策劃需要不停的學習，需要不斷的去關注國內外營銷策劃行業的新思想、新理論新模式新方法。

第二、開始系統學習吧

網友問我學營銷策劃要從何處著手，前面說過需先從營銷的系統學習開始。但無論如何都不要單純去學大學里的高教課程，那些教授們編出來的教材只會告訴你營銷的諸多知識，但不會叫你如何做策劃。因為大學里教授們大部分只是在研究學問，是沒有做過營銷策劃的。所以除了看看高教課程更多要去看營銷策劃專家寫的更注重實踐的書籍。在策劃專家身上你能更多的學到他們的感悟和經驗和他們獨有的營銷思想。而這些東西在高教教材里是幾乎沒有的。

第三、抓住一切機會進行實踐

更多的策劃初學者不理解學習的含義，學習是學而習之。對知識不僅要學，還要貯備在大腦中變成自己的知識，還要實習，將自己學到的知識應用到工作實踐中。學什么專業，都要做到既要學又要習，做營銷策劃更要如此。必須尋找機會去做一些營銷策劃的實踐工作，如果能進行某個項目的全程策劃那是更好。當然這需要有人給你機會。

第四、必須進行總結、歸納

我見過一些人，雖說也在做營銷策劃，做了多年并不見其有什么建樹和營銷思想更不會成為真正的策劃人。原因在于他們沒有不斷的學習、總結和成長。而一個策劃人的成長更多的來自于其不斷自己的策劃實踐工作進行總結然后將經驗新的知識、思想相融合，提升自己的實際策劃能力。

第五、將自己貯備的知識、和積累的經驗進行梳理

在學習實踐2-3年后一定要將自己多年來學習貯備的知識梳理一下，第六、形成自己的營銷思想2

第七、成為有建樹的策劃人

第二篇：如何成為一個會議策劃人

入行以來，常被同學和朋友們問道：怎樣成為一名成功的會議策劃人？其實，我也常常在思考的同時問自己，怎樣成為一名會議策劃人，怎樣策劃一個成功的會議活動？我從1997年走出校門，在會展行業摸爬了近11個，從最初的策劃案例的學習到自己動手寫策劃案，大小有三百多個，這當中的奧秘，很難了然于心，但也有所得，現匯成以下幾點，請大家指教：

1.想成為優秀的策劃人，首先，最好是個通才，大到，今古文章，營銷，品牌，財務，小到歷史、地理，音樂、歌曲，自身的知識體系必須完備，我在策劃時便經常遇到“書到用時方恨少的局面”，好在我們團隊中，知識結構互補，彌補了這點缺憾。但遇到比較厲害的競爭對手，丟單也不足為奇。

2.胸懷國家、世界，一個小的策劃案往往會在借勢、借力上下功夫，這就需要你對周圍的政治、經濟大環境，有敏銳的把握。這一點特別是做與政府、國營企業或與這兩方面的單位打交道較多的人占有很大的作用。

3.有雄師一樣的心胸，有熊一樣健康的身體。做策劃是高度腦力、體力的結合，沒有這兩樣，啥都白瞎了。策劃工作沒有通路可走，需要不斷的創新，需要有不斷求新的精神。所以往往耗費的時間和精力就會較多，身體是革命的本錢嗎？上述的兩樣，你所做出的案劃案只能是一個“學術套案”。

4.永遠不要像專家一樣思考問題，那會讓你的策劃在執行上，經常不切實際。一個好的策劃案就要有可讀性，更重要的是需要有可執行性，而且執行出來的是比讀出來的更有味道、更震撼，這樣的策劃案才是真正叫絕的策劃案，而且您能徹底征服委托人的心。

5.永遠尊重所服務客戶的意見，他們在真正的市場、一線，走在或生或死的邊緣，他們更有發言權，有時你覺得你的策劃很到位，但實際情況往往不是。

6.不要想一步到位做好一單策劃，不斷修正才是好策劃的成形之道。在我們的策劃團隊內，常常用到一句話，“方案寫出來就是讓人家指不足的，甚至是被斃的，這樣經過三輪，往往再交給客戶的方案，是最容易通過的”。所以在我們的團隊內，經常相互提出意見，補充不足。

7.一顆永不停止的學習之心，干好任何事情的公理。策劃遇到的行業五花八門，我們想要做好一個策劃，必須保持一個永不停止的學習之心，這樣能夠不斷豐富我們的知識層面，更利于與客戶溝通和交流。但也需要清楚，在行業上你也不要奢望自己能超過客戶，但在會議策劃上你一定要干好，而且你必須干好。

8.看淡自己的榮譽，你的榮耀永遠來自于會議的成功。不要使自己看起來像個策劃人，說起話來像個策劃人，工作做到實處，策劃不只是文字的（文采只是一部分），他更是一個實施細則。會議獲得成功，客戶滿意才是你最大的榮譽。

第三篇：如何成為一名優秀員工

如何成為一名優秀的員工

一、積極主動承擔責任。勇于承擔責任，對于分給自己的任務，把它當作一件極重要事情，按時做好。工作就是責任。每個人的工作都是賦予的使命，無論干什么工作，都應該做到更好。當你對自己的工作和公司負責時，你就會認真對待工作，努力做到最好。當你完成使命的同時，就會發現成功之芽正在萌發。

一名優秀的員工，總是能夠主動承擔更多的責任。大多數情況下，即使沒有被正式告知要對某事負責，也會努力做到更好。工作可以做好，也可以做壞；可以高高興興驕傲地做，也可以愁眉苦臉厭惡地做。但如何去做，完全在于自己，這是一個選擇問題。世上沒有鄙微的工作，只有鄙微的態度。

二、熱愛工作，追求卓越。一名優秀的員工，隨時隨地精神都熱忱且飽滿，因為人的熱情是成就一切的前提，事情的成功與否，往往是由工作的決心和熱情的強弱決定的。碰到問題如果有非成功不可的決心和熱情，困難就會得到解決或者變小。

同時，我們還要站在領導的角度換位思考一下，我們月底領薪水就得給領導一個交待，這是做人最起碼的職業道德和職業素質，也是良心與道德的問題。再從自己的角度想一想，如果你想做一番事業，那就應該把眼下的工作當做自己的事業，應該有種非做好不可的使命感。所以說一個人的工作態度折射出他的人生態度，人生態度決定一個人一生的成就。

想成為一名優秀的員工，凡事必須要用心對待，切實做到用心做事。用心做事，就是指用負責務實的精神，去做每一天中的每一件事；用心做事，就是指不放過工作中每一個細節，并能主動地看透細節潛在的問題。所以，任何時候，只有用心，才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙，一份耕耘一份收獲。因此，優秀員工一定要熱愛工作，追求卓越，以積極的心態對待工作，對待學習，對待生活。

三、把敬業當成一種習慣。敬業與你從事的工作無關，不管你做什么工作，只要有敬業精神，你就更容易成功。現在，大家能得到一分滿意的工作都不容易，所以必須要時刻保持高度的敬業精神。不要抱怨額外的工作。在公司里，很多人認為，只要把本職工作做好，把份內事情做好，就萬事大吉了。多做一些工作，一定能使你獲得良好的聲譽，這是一筆巨大的無形財富，在你的職業發展道路上會起到積極作用。

四、有積極主動的態度。優秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人，是在工作中尋找借口的人，是不會受領導賞識、企業歡迎的。

態度第一，才智第二。自身的工作態度和舉動，會影響到同事對你的看法，如果你經常以積極謙虛的態度請教他人，人家必然樂于傾囊相助。優秀員工除了學習資深同仁的工作方法之外，還要學習如何與同仁和諧共事，以體會團隊精神的精髓所在。不要為過失找借口，犯錯不認錯，為己開脫、辯解，把責任推得干干凈凈，你為自己找借口，不但不能改變現狀，反而會產生負面影響，讓情況更惡化。所以，不為失敗找借口，只為成功找方法。

五、為工作設定目標,全力以赴地去達成。一個人如果沒有目標，就沒有方向感。在工作上如果沒有標準，沒有計劃而只是按照上司的吩咐，說一句動一下，這樣的人是無法獲得領導的賞識和大家的認可的。有目標是百米賽跑，無目標是飯后散步。事先應當考慮最終目標、階段性目標和辦法措施三要素。在制定計劃時，你追求的是什么呢？以什么目標開展業務活動？都要認真想想這些問題，然后清晰地記錄在卡片上，把它真實的記錄下來。要遵循工作流程，腦子里應該時刻存有工作。

六、注重細節，追求完美。在企業里員工大部分干的都是“小事”、“具體事”。因此，必須養成注重細節的習慣。如果不注重細節是很難將工作做到最好的，還可能因小事影響企業大局，細節決定成敗。優秀員工應做到：

1、一定要有時間觀念，上班遲到、下班早退不應出現；

2、不要把請假當成小事；

3、見面問聲“早上好”，是一天工作情緒的開始，是精神充足的保證，更是溝通人際關系、給人留下好的印象的要素；

4、和領導談話、匯報工作或開會時關掉手機這是有教養的表現；

5、工作場所一定要保持整潔，一天的工作從工作場所整理和打掃衛生開始。

七、遵守準則，用心做事。優秀員工應做到：

1、發揮長處，改進短處，看到他人的短處，反省自已；

2、工作中最大的問題是防患未然，防止發生意外；

3、過失不可一犯再犯；

4、工作中要有朝氣，表現出開朗活力的樣子，讓工作環境洋溢蓬勃生氣，要知道領導不喜歡那些提不起精神的人；

5、開會要有開會的規矩，不能遲到早退，發言要有準備，注意禮節，做好記錄。

八、有團隊意識，要為團隊著想。人人都明白，所有成績的取得，都是團隊共同努力的結果。只有把個人的實力充分與團隊結合形成合力，才具有實際意義。優秀員工在團隊中要做到：

1、時刻不忘給公司提建議；

2、和同事建立良好的關系；

3、公開場合切勿傷合氣；

4、不要加入小幫派；

5、不要越級打報告；

6、不要在公司里傳閑言；

7、不要嫁禍他人。

九、有一顆誠實忠誠的心。無論干什么事情，無論為誰做事都要誠實忠誠的去對待。優秀的員工要有更多的優秀品質，試想一個企業，一個公司如果有精明的老板，一個很好的領導班子，再加上優秀員工的傾力合作。大家都一股勁的向前沖，這樣的公司沒有理由發展不好。

十、注重個人形象。員工的形象決定企業的形象，沒有維護企業形象的意識，肯定不是一名合格的員工，這是基本職業道德觀。如果四處誹謗企業，挖空心思的諷刺企業領導人，那么在智者看來，不僅顯得你眼光太差。如此不值一提的企業，試問你怎么選擇了這樣企業做為就業對象？只有企業發展了，員工工資才能提高；只有企業聲譽提高了，員工走在街上才有一種榮譽感。身為公司一員，要時時處處關心企業發展，公司發展的重大方針、政策，遇到什么問題該找哪個部門協調等，這些都是每個員工應當關心的問題。只有大家熱愛企業，才能為企業發展出謀劃策，才能與企業共榮辱同進步。

第四篇：如何成為一名領導者

如何成為一名領導者

1、好的領導者所具備的7條素質

真實的領導才能是一種稀有商品，而稀有商品在市場上總是要求最高價。管理者的報酬 是根據他們手下人工作得如何來確定的。他們的績效是向他們報告的人工作的結果。那么確切地講，什么樣的領導者才是一個好的領導者?為什么人們愿意聽從一個人而對另一個人則很勉強?是下面一些素質把領導者們區分開的：

1．引起他人信任的能力。領導者最主要的特性在于引起高級管理層和部門內員工兩方面信任的能力。

2．激勵他人的能力。領導者要激勵他人盡力做好工作，向更遠大的目標努力，不斷地完善自己。

3．教導他人的能力。偉大的領導者同時也是偉大的導師，他們教育所領導的人。為他們工作的過程也是學習的過程。

4．溝通和推銷思想的能力。任何一個企業從其核心來講，都是以“思想”為基礎的企業。好的領導者會為思想而興奮，并且令其他人也為之興奮。

5．傾聽的能力。好的領導者渴望知道別人知道的東西，做到這一點的最好辦法就是傾聽。

6．制定計劃和堅忍不拔實現計劃的能力。好的領導者將設定目標、找到通往目標的道路，然后按著既定路線出發去實現目標。他們毫不動搖。7．承認錯誤的能力。好的領導者從不試圖隱藏自己的錯誤，他們有足夠的自信去承認和改正錯誤。

2、領導者與老板的區別

一些主管相信他們的頭銜本身就足以讓員工們言聽計從。他們認為，對工作任務的解釋是毫無必要的，激勵完全來自于工資支票，對好的工作表現進行表揚只不過是無用的閑扯，并且還認為傾聽員工的想法是在浪費時間。他們相信獲得結果的最好辦法是威脅和恐嚇。

這些人不是領導，他們是老板。沒有人會真正追隨一個老板。采用這種風格的領導根本不是在領導，他們只是跟在自己應該帶領的員工后面咬他們的腳后跟。

員工們可能會因為害怕而去做老板告訴他們應該做的事情。但是他們沒有愿望把工作做得更好或者學習更多的東西，對任何任務也不會投入額外的精力，沒有貢獻思想的興奮和愿望，對工作缺乏應有的興趣。

一位專家很好地定義了領導者和老板之間的區別：

1．老板驅趕他的員工，領導則指導他們。

2．老板依靠權威，領導則依靠信譽。

3．老板引起恐懼，領導則激發熱情。

4．老板說“我”，領導說“我們”。

5．老板處理發生問題的人，領導則處理問題。

6．老板說“去”，領導說“讓我們去”。

如果你記著要做領導者而不是老板，你就會走向通往成功主管的道路。

3、糟糕領導者的種種表現

我們中的大多數在職業生涯的某段時間內會有在一個笨蛋或惡霸手下工作的慘痛經歷(這兩者很容易結合在一起，所以我們極有可能為一個笨蛋兼惡霸工作)。

為一個笨蛋或惡霸工作是不幸的，有時甚至是痛苦的。但是時間會抹去痛苦的記憶，這可能就是為什么有些主管一旦被任命后就立刻也采取了這種態度(可能他們，一直在等待輪到他們出場的機會)。

惡霸們企圖通過威脅和恐嚇來管理。他們公開批評他們的員工，這些惡霸的態度是因為 員工們不想面對雷霆大怒，所以就得賣力工作，并用萬分小心。這些惡霸怒吼、隨意發脾氣，因為很小的錯誤就開除員工。

他們部門中的士氣十分低落(Accoun Temps最近所做的調查揭示，當眾批評一名員工是造成工作場所士氣低落的主要原因)。這些惡霸不是領導者，因為他們從不發展有才能的人，凡是有能力的人一旦找到其他職位就會盡快離開。只有無能的人才留下來與惡霸們在一起，接受他們的虐待，因為在別處找不到市場發揮這方面的才能。

笨蛋常常是惡霸，只不過同時還表現出管理水平的低下。他們對自己沒有把握，同時害怕別人會發現他們的缺點。他們發出自相矛盾的指令，他們包攬所有的成績而拒絕任何批評，他們在緊急情況中崩潰，他們篡改記錄，他們真的很害怕過于能干的員工，并且在必要時會公然扯謊，所有這些行為都是在自我保護。那些向笨蛋報告的人們常常在背后嘲笑他們，輕視他們的能力，而且在可能的時候無視他們的命令。

在這個世界上可能不會有任何主管認為他自己是笨蛋或惡霸，但是請將你的行為與前面所描述的對照一下。如果有什么東西敲響了警鐘，那么你就應該改變你的管理風格了。

4、新任主管常犯的6個錯誤

被提升為主管可能是一個令人興奮的經歷。昨天還是一名普通員工，今天就有了一個頭銜。學習如何應付這一新的職務，是一個試驗和失誤的過程。事實上，情況確實如此。每位新任主管都可能犯一些錯誤。重要之處在于，要把這些錯誤降低到最低限度，并且不讓它們影響到工作的進行或者使員工們疏遠。為了避免錯誤，知道其他新任主管曾經在哪里摔倒過，將對我們有所幫助。這里是許多主管常犯的錯誤：

1．他們試圖立即使用他們的權威。他們想確保每一個人都知道誰說了算。他們發號施令，要求別人的服從，而不考慮員工們有什么想法和感受。這些主管沒有領導的概念，他們謀求對他人的支配權。他們不是在領導，而是變成了“老板”。

2．他們試圖自己控制每一件事。不允許其他任何人做決策。如果某位員工在執行任務過程中遇到問題，這些主管就會把工作接過來。對于任何管理者來說，所要學的最難的一件事就是如何以及何時授權于人(理想的主管并不親力親為，他們只是確保工作有人去完成)。

3．他們試圖改變部門中的每件事。在開始一項工作的時候就進行全盤改變，實在不是一個好辦法。首先要了解正在發生些什么。發現什么是好的，什么是不好的，在做重大改變之前先要做哪些小的修改。你將有充足的時間給部門的運作打上你自己的烙印。

4．他們偏袒老朋友。偏袒很快會在那些不屬于老朋友群體的員工中間引起怨恨。應該讓所有的員工都知道，晉升、加薪和重要任務的安排都是基于每個人的長處，而不是你認識誰。獎勵那些應當受到獎勵的人。

5．他們試圖表現出“我還是原來的我”。許多新任主管曾試圖采用這種方法，但總是不大成功。對于部門內的員工們必須采取一種新的態度。這并不意味著新任主管必須很冷傲，但他也不可能仍同過去一樣行事同時還能受到應有的尊重，以確保他成為一名有效的主管。

6．他們密切注意高級管理層的要求，而忽視了部門內員工們的需要。主管應當成為高級管理層和員工之間的緩沖物。這意味著他們要扮演兩方面的角色。一些新任主管只承擔起了部分角色，把自己視同管理層，但同時又未能把自己從普通員工中分離出來。

以上這些都不是致命的錯誤，只要新任主管能意識到他的行為正在起反作用，然后加以改變就可以了。

5、老主管常犯的5個錯誤

犯錯誤并不是新任主管的特權。老手們雖然從事這項工作多年，但也會犯錯誤。在我們所舉的例子中，因為這些主管們更有機會犯這些錯誤，因而錯誤也就更嚴重。下面是一些常見的錯誤：

1．他們習慣于現有的程序和方式，而不愿意嘗試新的工作方法。在討論新生事物的時候，他們所看到的只是問題，而沒有好處。

2．他們熱心于同其他部門的主管明爭暗斗。在爭論中占領上風對于他們來說常常要比做好工作更重要。

3．他們隱藏信息，不愿意與人分享他們對于公司工作方式的了解。這么做的原因是因為他們正在努力保衛自己的地位。

4．他們變成公司管理當局中的頑固分子。凡是經過他們部門的事情必須井然有序，按先后次序進行，否則工作就不會有進展。

5．他們厭倦了自己的職責。對于所做的事情沒有熱情和精力，他們很少富有效率。生活對于他們來說不過是一個大大的哈欠，這種對工作興趣的缺乏被不可避免地傳遞到員工們的身上。

6、如何發展團隊精神

團隊精神是共同目標意識的另一種表述方式，它是把一個部門團結在一起的粘合劑。團隊精神使他們信仰目標并且向著實現目標的方向努力。有些部門看起來具有這種精神，有些則不然，雖然它們可能在同一家公司里。造成這種區別的原因就是這些部門的主管。

要想發展團隊精神，就必須使全體成員相信，只要員工們能為公司的最大利益工作，主管就將為他們的最佳利益服務。他們成為員工權利的守護者，他們為員工遇到的每件事抗爭，他們認識到員工的成功，推薦他們加薪或升職，當有權力這樣做的話，他們向高級管理層表揚員工，同時遵守所有的諾言。通過以上這一切，他們支持著員工們的信念。

部門中的每位成員都應當感覺到每個成功里都有他的一部分，并且會根據他的貢獻而相應地得到回報。這樣做的主管能營造一種相互信任的氣氛，同時員工們也會付出精力和辛勤的勞動。

7、如何建立威信

對于新任主管來講，建立威信可能是非常棘手的。必須讓員工們知道要遵守主管的指令，但是如何傳達這種觀念而又不表現為在發號施令?良好的第一步是召開部門員工的小組會議，還要與他們個別交談。小組會議的目標是：

1．主管將他自己介紹給員工們(或者，如果主管是最近從部門內部提拔的，就在會上確認該任命)。

2．宣布部門在下一個階段的具體目標。

3．與員工見面，詢問他們有什么問題。

會議應當是簡短的，不應當宣布有什么大的改變。現在還不是驚動每個人的時候，讓員工們知道將會有一個新秩序已經足夠了，沒有必要宣布將成立新政府而使每個人感到恐慌。

這種類型的會議會幫助主管建立最初的威信。僅僅是站在一群人面前溫習一下目標的行為就會給人留下深刻的印象。用直截了當的方式回答問題會向員工們表示主管不閃爍其辭、借口推諉，這就走上了通向建立信任的漫長道路。員工們更加愿意接受來自他們所信任的人的權威。

在這樣的會議上，不要表現得傲慢自大、唯我獨尊是非常重要的(記住，你可不想看起來像個笨蛋)。提醒一句：在這些介紹性的會議上不要去回顧部門的問題。否則它們就會發展成訴苦會。

與員工們進行個人交談也會有助于建立威信。運用這些會談來了解部門中人員的有關情況，以及他們有什么期望。提供給他們有關公司經營目標方面的幫助。這些會談能夠展現出你對員工們的關心。這樣就會使他們很快地明白，如果接受你的權威，他們的最大利益就能得以實現。

清楚地發布命令是一種建立威信的方式。主管要建立威信，就應該用清晰、簡潔的、不會被誤解的語言來發布指令。對于主管想讓做什么、應該如何做以及何時做等問題，不應有含糊不清之處。那些急于“檢驗”主管權威的員工經常會借口理解錯誤而不完成交待的任務。一些主管從不允許這種“機會”。

當指令沒有被遵照的時候，主管們不要做出過度的反應，而是要根據觸犯的程度給予輕度的警告或者紀律處分。主管通過聽取員工們的意見來建立威信，那些對自己的權威有信心的主管不是集中精力考慮如何把工作做完，而是如何把工作做得最好。

最后，主管要建立威信，自身還要精明強干，了解部門的情況。主管在需要的時候總是出現在員工面前，他們理解工作的要求，不找借口逃避，承擔責任，發布指令以保證完成部門的使命。

8、如何對待權力

公司已使你成為一名主管。這顯然賦予你一定的權力。那么，你準備如何對待它呢?你要問你自己的問題是：“上面為什么給了我這個權力?”“他們希望我如何運用它?”“他們是不是想讓我確保部門中的每個人準時出勤?”“我是否應該監督工作的進行?發布命令?使員工勝任他們的工作?”“向員工們傳達高級管理層的指示是不是我的主要責任所在?”

主管們可能要履行所有這些職責，因為它們是他們的主要責任的一部分，其目的是為了實現部門的使命，這種想法是值得重復的。主管之所以被賦予權力，是為了幫助他們實現部門的使命，這也是任何一名主管被選為領導者的原因。

任何其他的目的都是極不正確的。這使我們能從完全不同的視角來看待權力，使它更是責任而不是特權。運用權力來完成任務、實現目標，主管就是在以合理的理由使用權力。如果運用權力威嚇、折磨員工，或者將自己的地位凌駕于他人之上，或者隱瞞錯誤，或者寵信親友，或者逃避責任，或者強迫他人做不道德的事情，他們就是在濫用權力。

你在部門中是如何使用權力的呢?它們是否得到了合理的使用?

9、為什么要放權？

許多主管被提升到他們的職位是因為他們作為一名普通員工的時候十分精明強干。許多人是他們所在部門中最能干的人，他們經驗豐富、十分可靠、十分精明，他們知道如何又快又好地完成工作。

但是這些主管卻常常遇到一個問題，即不知道如何把責任下達給部門中的其他人。他們感到其他員工都不如他們自己能干，他們想把每項任務都安排給最合適的人選。當然，他們是周圍人群中最能干的人，所以結果就是他們事必躬親，即使在他們把工作交給別人去做的時候也要親自監督工作的進行。如果他們不喜歡正在做的事情，就會接手過來自己做。他們做所有的決策，因為他們不相信任何人的判斷力，他們喜歡大包大攬。

這些主管工作的時間很長。他們手頭的任務已超過了他們可以應付的數量。他們很難有一段好的時間來完成工作，因為下屬總是要打斷他們，請示這事或者那事。

過了一段時間，他們會大失所望，因為除了他們自己沒有別人愿意承擔責任。他們案頭堆積的未處理的文件像山一樣高。他們的孩子想知道那個每天深夜拖著沉重的腳步進家的面目不清的熟悉的陌生人是誰?盡管他們工作得非常賣力，但卻未能得到高級管理層的贊賞，因為他們還沒有學到一條基本的管理法則：放權。

聰明的主管把任務和責任分派給他人，而且從一開始就完全知道，結果不會像他們親自去做的那么好。當然，他們要檢查工作結果，這是主管應做的事情，然后他們告訴手下如何做才能更漂亮。他們培養了能力、樹立了信心，同時作為一種副產品，他們能夠花費更多的時間在他們的主要職責上，即管理。

這里是在處理一些情況時放權者和大包大攬者的不同工作方法：

大包大攬者：“你那樣做不對。把它交給我，這里的每件事都得由我親自去做。”

放權者：“這項業務是有些棘手。讓我告訴你該怎么做。”

大包大攬者：“這就是我們做這件新工作的方法。”

放權者：“請提交一份關于如何做這件新工作的計劃。確保計劃實現以下目標??”

大包大攬者：“什么?我們的齒輪又缺貨了?為什么沒有人告訴我?現在我只好發一份緊急訂單了。”

放權者：“請核查一下我們每月的齒輪用量，然后確定一個安全存貨水平。如果我們的存貨低于該水平，就由你負責發一份訂單。”

大包大攬者會被大量要由他親自花費精力的任務壓垮。放權者則培訓員工使他們能夠承擔責任。

第五篇：如何成為一名優秀員工

檢測車間培訓資料

如何成為一名優秀員工

很多公司職員常常發自這樣的感慨：同在一個公司，同樣的學歷，為什么有的人總是業績很好、工資更高、待遇更優厚，更能獲得老板的信任呢？為什么總是有一部分人比別人更優秀？在一個企業里，什么樣的員工才是優秀的員工？優秀的員工擁有什么樣的特質？怎樣才能成為一個優秀的員工？這是許多公司職員都在思考的問題。

很多企業家都曾經發出這樣的感慨：公司里優秀的員工太少了！怎樣才能讓每個人都和公司里最優秀的員工一樣，積極、主動、努力的工作？

事實并不是這樣的，無論在什么公司，也不管是什么行業，優秀員工總是有著某些共同的特質，這些特質和他們從事的工作無關，完全是體現在他們的工作態度上面。正是因為他們有了良好的態度，所以他們會做出正確的舉動，獲得想要的結果。因此，如果你想成為一個優秀的員工，最重要的就是要復制他們的心態，學習他們的方法，然后不斷的堅持，你也一定會成為公司里面最棒的一員！

我們發現，優秀的員工是這樣的：

一、總是樂于承擔更多的責任

優秀的員工認為工作就是責任，無論你干什么工作，都應該做到最好。當你對自己的工作和公司負責的時候，你就會認真的對待工作，努力做到最好。優秀的員工總是主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任，大多數情況下，即使他沒有被正式告知對某事負責，他也會努力做好。

二、熱愛工作，追求卓越

優秀的員工都是隨時隨地都具備熱忱且精神飽滿的員工。因為，人的熱忱是成就一切的前提，事情的成功與否，往往是由做這件事情的決心和熱忱的強弱而決定的。碰到問題，如果擁有非成功不可的決心和熱忱，困難就會解決或者變小。同時，優秀的員工從來不以完成任務的心態對待工作，而是以追求卓越，做到最好的標準來要求自己。

三、把敬業當成一種習慣

敬業，就是要敬重你的工作。優秀的員工總是把敬業當成一種習慣。敬業與你從事的工作無關，不管你做什么工作，只要有了敬業的精神，你就更容易成功。

四、有著積極、主動的態度

優秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的人在任何地方都能獲得成功，而那些消極、被動的對待工作的員工，在工作中尋找種種借口的員工，是不會受到企業歡迎的。

五、時刻牢記公司的利益

一個員工，如果不把公司利益擺在首位，哪怕他有再大的能耐，也不能算是優秀的員工。一個時刻只為自己著想的自私的人，是難以取得大成就的，最終企業也會拋棄這樣的員工。

六、為工作設定目標，并全力以赴的去達成

一個人如果沒有目標，就沒有方向感。一個企業的員工如果在工作上沒有目標，沒有計劃，而只是按照上司吩咐的說一句動一下，這樣的人是無法獲得老板的賞識的。

七、注重細節，追求完美

在企業里工作，員工們大部分干的都是些“小事”，因此，員工必須養成注重細節的習慣。如果不注重細節，是很難將工作做到最好的，還很可能因為一件小事影響企業的大局。

八、遵守準則，用心做事

人們常說：凡事需用心。當一個人真正用心做事的時候，他就會一絲不茍的把事情做到最好。

九、為團體著想

優秀的員工都明白，所有成績的取得，都是團隊共同努力的結果。只有把個人的實力充分與團隊結合形成合力，才具有價值和意義。團隊精神是優秀員工最重要的一種精神，也是企業界反復倡導的精神。

十、注重個人形象，維護公司聲譽

優秀的員工不論是在公司還是在其它地方，他們都非常注重自己的形象，同時極力維護公司的聲譽。因為他們明白，在別人面前，自己的形象就代表著整個公司的形象。

如果你渴望成為一個優秀的員工，渴望獲得更高的薪水，更高的職位、更大的成功，那么，請認真學習以上十條，他不僅教你怎樣成為優秀員工的觀念，更告訴你如何在實際工作中去實踐，教你從每一個細節入手，成為企業最杰出的員工。

一個人――做任何事都要遵循以下原則：

對上以敬

對下以慈

對人以和

對事以真

如何做一名優秀員工

做一名優秀的員工，實現自身最大的價值，為企業的發展和壯大貢獻自己最大的力量，是一種高尚的榮譽、是一份可以讓人興奮和自豪的事業，也是我們每一位普通員工的必然追求。那么，怎樣的員工才算是優秀的員工呢？

在我的心目中，一名優秀的員工應該具備以下幾點特征。

首先，一名優秀的員工，他必然是一個優秀的人。很難想像一個人只在工作中優秀，而在生活中、為人處事中卻是一個平庸的，甚至是懶散墮落的人。只有那些在生活中嚴于律己、積極上進、果敢行動的人，才可能在工作中表現出色，成為一名優秀的員工。

其次，一名優秀的員工，必然是一位擁有良好的心態的員工。這種良好的心態使他快樂地面對工作，而不是把工作當著一份糊口的苦差；這種心態使他在工作中發現樂趣，并用這種樂趣去激勵自己以更好的心態去更加努力地工作；這種心態使他在工作中遇到困難時，不慌張不氣餒，而是認真分析問題所在，并努力找到解決方法。

第三，一名優秀的員工，必然是一位敬業的員工。一名員工如果不敬業，如果遇事均斤斤計較，不肯付出，不愿意把自己的工作作為一項事業來追求，我想是不可能優秀的。只有那些愛崗敬業，不計個人得失，而以出色地完成工作，做出漂亮業績為追求的員工才可能成為一名優秀的員工。

第四，一名優秀的員工，應該是一名自信的、敢闖敢干的員工。正如《給加西亞的信》那樣，接受任務后，不需要更多的幫助和協助，而是對上級的囑托立即采取行動，全心全意想盡辦法來完成任務。

第五，一名優秀的員工，必然是一名會充分利用時間，善于自我管理，注重工作方法的員工。一名員工雖然工作很努力，但如果工作沒有條理，不講究方法，不能快速高效地完成任務，也是不可能優秀的。其實，要做一個優秀的員工就是要不斷地征服自己，改掉懶惰等不良的習慣！優秀本身就是一種習慣，希望我們能戰勝自己！

員工職業化與職業素養提升

課程目標：

1、了解什么是職業化、員工職業化的水平與企業的成功和發展

2、你在為誰打工？

3、積極的心態和職業素養是可以養成的4、要有服務的心態

5、個人如何實現資源整合走向成功。

課程大綱

一、對待工作——每個人都在為自己工作

1、你在為誰打工

一、職業化與人生

1、認識企業-----企業的定義：企業是止于人的行業、氣（干）死老命的行業、不斷要調整腳步的行業、新環境適應的行業；困難連續不斷的行業；七分算盤，三分氣魄的行業；無論如何企業最大的資產是人。而人最大的資產則在這口氣（態度、心態）

企業因為企業人（員工）這口氣的結合成分是積極還是消極而分出企業經營的成敗。為什么？具有積極心態的人代表著朝氣樂觀、積極、善念和感恩；消極的人代表著暮氣、悲觀、消極、惡念和報復。我們可以看到在很多企業中，具有積極心態的人必然較為和諧，進步、和懷有高昂的士氣、遇到困難則必能全心全意、同心協力，去尋找克服困難的方法和對策，而不是像消極悲觀的人趕快去找一些原因和理由，將失敗的責任推給別人。如同樂觀的人感受到玫瑰的芳香；悲觀的人則感受到玫瑰的刺一樣。萬般皆在一念之間。

也許有些人會想我又不在這個企業干一輩子，企業的好壞和我有什么關系？現在很多人抱著騎馬找馬的臨時心態，高興就做不高興就走人，殊不知損失最大的不是企業而是抱有消極心態的你。

當一個人來到社會她就成為一個社會人；來到企業就成為企業人；當你身為企業人時你的職業化高低就決定了你的人生是否精彩？（舉例；臺灣魔發師高明、等）

二、你在為自己打工、你的盈利來自為企業創造價值。

1、你在為誰打工

（幻燈片賺多少錢夠用?）你靠什么去賺取這些夠用的錢（舉例；心態、能力、職業化的水平、格蘭仕的高層員工例子）

2、贏利來自于為企業創造價值

企業之所以雇用我們，只是因為我們又可利用的價值。

勞動力本身就是一件商品，你也是一件商品，不要怕自己被利用

就怕自己沒有用 你創造的價值對企業有多重要？。。你是獨一無二的人財，還是可有可無的人在？還是令人厭煩的人災。

做個樂于付出的人、付出才會有盈利。（舉例幻燈片

肯尼迪總統、比爾蓋茨）

為什么不愿意付出？認為付出的多得到的少----評估自己的薪水應該值多少？別人支付1000元的薪水你應該為別人干多少錢的活呢？

你想多掙錢就得為別人多創造價值。

（看幻燈片、5---6頁）

練習：贏家和輸家的思維

3、對自己工作負責就是對自己的人生負責

4、追求卓越的工作品質

二、對待企業——企業是你的顧客

1、要有服務的心態

2、要有推銷的意識

3、接受并尊重你的領導

4、贏得信任

三、對待自己——要有卓越的形象價值

1、儀表服飾

2、行為舉止規范

3、商務語言規范

4、商務公務行為規范

5、嚴格的自我管理

你在為你自己打工！

你的贏利來自于

為企業創造的價值！

企業之所以花錢雇傭我們，只是在利用我們可利用的價值！

“勞動力本身是商品，你也是一件商品”

不要怕自己被利用，只怕自己沒有用 你所創造的價值對企業有多重要？

獨一無二的可有可無的令人厭煩的“人財”

“人在”

“人災”

做個樂于付出的人，付出才會有贏利！

“不要問國家能為你做什么，而要問你能為國家做什么。”

－－約翰.肯尼迪于1961

“不要問企業能為你做什么，而要問你能為企業做什么。” －－所有愿意為企業付出者

你的贏利來自于為企業創造價值！

為什么不樂意付出？認為付出的多，得到的少

評估自己的薪水應該值多少。別人支付干多少錢的活呢?

想多掙錢，就得為別人多創造價值

老板是客戶，你的服務對象。

老板只按照為其提供價值的多少支付薪水.老板不重視

“這個世界不會在乎你的自尊，這

世界只期望你做出成績，然后再去強調你自己的感受”

－－比爾.蓋茨

對工作負責就是對自我人生負責！

負責，就不要找借口

“工作沒有做好，是因為??”

“任務沒有完成，是因為??”

“我想把工作做好，可惜??”

“我想創業，可是??”

追求卓越的工作品質！用 心 去 做 將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中，把

自己投入進去，從一開始就以一種嚴謹的、認真負責 的、一絲不茍的態度去對待。

“善生福，靜生慧”

“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。”

1000

元的薪水，你應該