第一篇：2013年安徽懷遠(yuǎn)農(nóng)村合作銀行面試真題

安徽農(nóng)信社交流QQ群：366073005；每日一練,真題共享

2013年3月3日上午面試真題

第一題：自我介紹

第二題：做的越多，錯的越多，你怎么看?

2013年3月3日下午面試真題

第一題：自我介紹

第二題：談?wù)劅o規(guī)矩不成方圓與創(chuàng)新之間的辯證關(guān)系。

資料閱讀：

2014安徽省農(nóng)村信用社備考專題：

http://nxs.offcn.com/zg/2013an_nxsms/

備考神器：

一、中公金融人官方微博：http://weibo.com/zhongongbankedu

二、中公金融人安徽分校微博：http://weibo.com/ahnxs

三、中公金融人官方微信：yhzpks

掃一掃，有驚喜

地址：合肥市蕪湖路萬達(dá)廣場7號樓32層

電話：0551-65268288http://he.jinrongren.net/

第二篇：安徽懷遠(yuǎn)農(nóng)村商業(yè)銀行

安徽懷遠(yuǎn)農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱懷遠(yuǎn)農(nóng)商銀行)是在安徽懷遠(yuǎn)農(nóng)村合作銀行的基礎(chǔ)上改制而來，是由境內(nèi)自然人、企業(yè)法人和其他經(jīng)濟(jì)組織入股成立的股份制地方性法人金融機(jī)構(gòu)。懷遠(yuǎn)農(nóng)商銀行堅持“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念，在為本地區(qū)“三農(nóng)”和城鄉(xiāng)居民提供金融服務(wù)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，不斷取得自身快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。

懷遠(yuǎn)農(nóng)商銀行實行一級法人、統(tǒng)一核算、分級管理、授權(quán)經(jīng)營的管理體制，注冊資本54000萬元。總部內(nèi)設(shè)22個職能部門，下轄1個營業(yè)部、14個一級支行、12個二級支行和45個分理處，分支機(jī)構(gòu)遍布懷遠(yuǎn)縣城區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是懷遠(yuǎn)縣機(jī)構(gòu)網(wǎng)點最多、輻射范圍最廣的地方性商業(yè)銀行，目前在崗員工577人，其中大專及以上學(xué)歷員工471人，占員工總數(shù)的81.6%。截至2014年3月末，懷遠(yuǎn)農(nóng)商銀行各項存款余額85.9億元，占全縣各金融機(jī)構(gòu)存款總量的41.78%;各項貸款余額51.6億元，占全縣各金融機(jī)構(gòu)貸款總量的45.5%;其中涉農(nóng)貸款48.6億元，占貸款總額的94.2%;中小企業(yè)貸款36.4億元，占貸款總額的70.54%，成為全縣反哺“三農(nóng)”力度最大、投放貸款最多的金融機(jī)構(gòu)。隨著安徽懷遠(yuǎn)農(nóng)村商業(yè)銀行的掛牌開業(yè)，懷遠(yuǎn)農(nóng)商銀行將緊緊圍繞 “三六九”發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)堅持“服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民”的市場定位，奉行“誠信為本，敬業(yè)務(wù)實，拼搏創(chuàng)新，追求卓越”的企業(yè)精神和“合作共贏、攜手同興”的發(fā)展理念，致力打造一流服務(wù)、一流管理、一流效益、一流形象的精品銀行，努力為美好鄉(xiāng)村建設(shè)和廣大客戶提供安全、快捷、高效的金融服務(wù)，努力促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收。安徽懷遠(yuǎn)農(nóng)村商業(yè)銀行的正式掛牌開業(yè)，標(biāo)志著有60年輝煌發(fā)展背景的“懷遠(yuǎn)農(nóng)商銀行”毅然站在了一個新的起點上，將以區(qū)域性股份制銀行的新角色，以更大的勇氣、更多的智慧、更快的步伐，向著更高的目標(biāo)挺進(jìn)!安徽人事考試網(wǎng)

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第三篇：銀行面試真題

132010年江蘇信用社社面試題

2010年12月26日南通市信用社面試題

1、自我介紹一下

2、如果派你去比較偏遠(yuǎn)的地方工作你會怎么辦？

3、說一說你對信用社的了解。

4、最后才藝表演

2011年無錫農(nóng)村商業(yè)銀行面試題

1、自我介紹，包括家庭情況

2、加入你找到了一款比現(xiàn)在正在運用的辦公軟件更好的辦公軟件，你該怎么辦？

2011年1月6日鹽城市農(nóng)村信用社面試題

1、選擇我行的動機(jī)是什么？

2、如果有10個人參加面試，可是只有兩個名額，你如何證明你是最優(yōu)秀的！

3、一只獵豹緊追著一只羚羊不放，但在獵豹的身邊有很多驚慌失措的羚羊，可獵豹仍追著那只羚羊，談?wù)勀銓Υ说睦斫?/p>

2010年12月28日人行會計上海總行面試題

1、自我介紹，2、現(xiàn)在讓你去做一項調(diào)查研究，你是領(lǐng)導(dǎo)者，有四個人讓你帶著，你怎么做

3、新老會計準(zhǔn)則資產(chǎn)和負(fù)債含義的區(qū)別？

4、對人民銀行的資產(chǎn)和負(fù)債類各舉兩個例子

2011年1月8日山東省青島市農(nóng)行面試題、把你分農(nóng)村去，能接受不？

2、要是進(jìn)了農(nóng)行如何開展業(yè)務(wù)？

3、你當(dāng)村官2年多了，你覺得國家叫你們大學(xué)生到農(nóng)村，得呆多長時間才能幫助農(nóng)村發(fā)展

4、用英文坐下自我介紹

2010年12月22日銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組面試題

一個企業(yè)虧損，一直虧損，只能勉強(qiáng)維持經(jīng)營，有一家法國公司想要合資，但是要辭退大量30、40歲的人員，里面有很多是你的親戚朋友，問你是管理者應(yīng)該如何決策

2010年4月15日宜賓商業(yè)銀行面試題

1、聽說你的綜合素質(zhì)不太好，不太適合銀行工作，談一下你為什么報考銀行

2、你的柜臺窗口有一個顧客來存錢，一次只存一元，一共要存15萬，已經(jīng)存了一個多小時了，后面的顧客怨氣很大，你怎么處理

3、有人說 服務(wù)質(zhì)量不是100分 就是0分 你怎么看

2009年4月12日四川（宜賓）工商銀行面試題1、1+1=2是數(shù)學(xué)定律，但是生活和工作中很多情況1+1>2，你有什么看法？

2、工作中，領(lǐng)導(dǎo)給你規(guī)定了任務(wù)，你超額完成了，你的同事嫉妒你，你會怎么辦？

3、網(wǎng)上有句話，“ATM機(jī)取出假錢——銀行無責(zé)，個人網(wǎng)上銀行被盜——儲戶責(zé)任，銀行柜臺多找錢——儲戶義務(wù)歸還，銀行柜臺少找錢——離柜不認(rèn)”你有什么看法？

2012年1月15日廣東省人民銀行面試題

1、自我介紹及為什么報考人行。

2、現(xiàn)在食品安全問題頻出，有人說是誠信的缺失，你覺得呢？應(yīng)該怎么辦？

3、會計專業(yè)問題：如何在不同的基礎(chǔ)上編制報表。

最后一個附加題；說可以回答可以不回答，問的是你的收入及現(xiàn)在在公司的職位情況。

2011年6月19日上午山西省信用社面試題

1、有這樣一個寓言故事：

有三個人要被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄三年，監(jiān)獄長稱可以滿足他們一個愿望。美國人愛抽雪茄，要了三箱雪茄。法國人最浪漫，要一個美麗的女子相伴。而猶太人說，他要一部電話。三年后，第一個沖出來的是美國人，嘴里鼻孔里塞滿了雪茄，大喊道：“給我火，給我火！”原來他忘了要火了。接著出來的是法國人。只見他抱著一個孩子，女子領(lǐng)著一個孩子，她的肚子里還懷著第三個孩子。最后出來的是猶太人，他緊緊握住監(jiān)獄長的手說：“這三年來我每天與外界聯(lián)系，我的生意不但沒有停頓，反而增長了200%，為了表示感謝，我送你一輛轎車！”

你對這個故事有什么感想？

2、作為銀行柜員，以下內(nèi)容中哪五項是你認(rèn)為最重要的？

熟練的工作技能，良好的服務(wù)態(tài)度，溝通，服從上級，敬業(yè)精神，團(tuán)隊合作意愿，能夠承受較多的壓力，較高的綜合素質(zhì)

2011年1月13日-14日天津農(nóng)行面試題

2011年1月13日天津農(nóng)行面試題

上午：

1、用30秒時間介紹一下自己，不可以提及姓名等等

2、學(xué)習(xí)和社團(tuán)的時間會不會有沖突，怎么分配的時間

3、有關(guān)遵守規(guī)章制度的題目。

4、專業(yè)問題，我是經(jīng)濟(jì)金融類的，問的是關(guān)于人民幣國際化方面的下午：

1.你經(jīng)過這么多面試，覺得哪一次最有挑戰(zhàn)性？那次面試你有什么收獲？

2.你的某個特長，對于你有什么影響？（注意：一定要說正面的！）對于你找工作有什么作用？

3.說說過去兩年內(nèi)你所做出的最重大的、不得不做的決定？為什么這么決定？

4.你不是天津人，為什么會在天津找工作？

5.你收到過幾份Offer？分別是那些公司？為什么你已經(jīng)收到Offer了還要來農(nóng)行面試？ 然后是專業(yè)問題一道：

6.今年許多農(nóng)產(chǎn)品全面漲價，請說說你的看法？不要展開，提綱挈領(lǐng)地說就可以了

2011年1月14日天津農(nóng)行面試題

1、你一面的小組討論是第幾考場，第幾組，你覺得你們小組表現(xiàn)的怎么樣

2、你在小組討論中充當(dāng)一個什么樣的角色

3、假設(shè)有一個大的PARTY,你準(zhǔn)備如何打扮自己

4、你覺得商務(wù)禮儀都有哪些，裙子和褲子都算正裝嗎？

5、你的專業(yè)，而且是研究生，你覺得進(jìn)銀行這個能不能發(fā)揮自己的優(yōu)勢？

6、你的就業(yè)意向都有哪些，金融排第幾，為什么選擇農(nóng)行。

附： 面試?yán)蠋熣劽嬖?/p>

第四篇：安徽信用社面試真題

1.簡單做一下自我介紹

首先感謝某某農(nóng)村信用社給我這樣一個展示自我的舞臺和施展才華的機(jī)會，我將珍惜這次鍛煉機(jī)會。我叫某某，是某某學(xué)校即將畢業(yè)的一名大學(xué)生。

在大學(xué)三年里，我勤奮刻苦，扎實了自己的理論功底；并且在實踐中，增強(qiáng)了對計算機(jī)的實際操作能力。另外，近三年豐富的社會實踐不僅開拓了我的視野，更培養(yǎng)了我沉穩(wěn)果斷、熱情高效的工作作風(fēng)。

作為一名班級干部,我積極的參與學(xué)校各項工作的策劃與組織，我的工作熱情得到了同學(xué)們的信任和肯定，成為學(xué)校歷次活動中必不可少的成員，大家的肯定也使我對團(tuán)隊精神有了更深層次的理解。

現(xiàn)在，正值大學(xué)畢業(yè)之際，我渴望能在更廣闊的天空里展現(xiàn)自己的才能。，我報考信用社想將自己學(xué)到的知識充分的發(fā)揮，更好的為老百姓服務(wù)，在這里學(xué)習(xí)與成長。

首先，信用社根植農(nóng)村，服務(wù)于“三農(nóng)”，是農(nóng)村金融的主力軍，將堅持為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)服務(wù)作為自己的工作宗旨！相信在國家大力建設(shè)社會主義農(nóng)村，發(fā)展三農(nóng)經(jīng)濟(jì)，這樣的一個特定的時代背景下，信用社將有非常大的發(fā)展空間而且信用社目前正處于深化改革階段，充滿機(jī)遇也充滿挑戰(zhàn)。所以我希望能融入這個大家庭，接受她的考驗。我會積極的做好每一件事情；相信我的能力，我的加入會給你們帶來一份成功的力量。

2.說說你對信用社的了解

參考以下資料：

（1）、農(nóng)村信用社在我國金融體系中的地位如何？

答：農(nóng)村信用社是由轄區(qū)內(nèi)農(nóng)戶、個體工商戶和中小企業(yè)入股組成的社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu)，是我國金融體系的重要組成部分。截至2004年6月末，全國農(nóng)村信用社各項存款余額26724億元，占全部金融機(jī)構(gòu)存款的11.6%；各項貸款余額19585億元，占全部金融機(jī)構(gòu)貸款的11.5%。其中，農(nóng)業(yè)貸款余額8615億元，占全部金融機(jī)構(gòu)農(nóng)業(yè)貸款余額的86%。農(nóng)村信用社正在成為農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶。

（2）、農(nóng)村信用社在支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮什么樣的作用？

答：長期以來，農(nóng)村信用社以服務(wù)“三農(nóng)”為己任，在支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。特別是1999年以來，為適應(yīng)我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展新階段的需要，農(nóng)村信用社積極開辦農(nóng)戶小額信用貸款和聯(lián)保貸款，大力推廣信用農(nóng)戶、信用村鎮(zhèn)等評定活動，大大簡化了農(nóng)民貸款的手續(xù)，方便了農(nóng)民貸款，也使農(nóng)民的貸款面有了很大提高，困擾多年的農(nóng)民貸款難問題有了一定程度的緩解。至2003年年末，全國有32 225家農(nóng)村信用社開辦了農(nóng)戶小額信用貸款，占機(jī)構(gòu)總數(shù)的94.8%，有18553家農(nóng)村信用社開辦了農(nóng)戶聯(lián)保貸款，占機(jī)構(gòu)總數(shù)的54.6%。2003年當(dāng)年，全國有6217萬農(nóng)戶獲得了農(nóng)戶小額信用貸款和聯(lián)保貸款，占有貸款需求且符合貸款條件農(nóng)戶數(shù)的64%，占全部農(nóng)戶數(shù)的28%。

近年來，隨著我國金融體制改革的深入，商業(yè)銀行大量撤出在農(nóng)村的金融機(jī)構(gòu)，農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的任務(wù)更加艱巨，作用更加凸顯。

3.你為什么要選擇信用社，選擇信用社的動機(jī)？

我從農(nóng)村長大的，最先接觸的金融機(jī)構(gòu)就是農(nóng)村信用社，從小我對他就有一種特殊的感情，因為，它始終立足農(nóng)村，為農(nóng)民辦實事。從農(nóng)村長大的我，深知農(nóng)民掙錢的艱難，所以我一直有個愿望，畢業(yè)后能踏踏實實的為農(nóng)村、農(nóng)民做些實事，農(nóng)村信用社招聘人員為我提供了這樣一個機(jī)會，所以我積極報名參加農(nóng)村信用社的招聘考試。

4.**區(qū)（縣）的經(jīng)濟(jì)條件尤其是基層社條件很差，你能不能吃苦？

從小在農(nóng)村長大，練就了我能吃苦的性格，我覺得越是基層，就越能學(xué)到新知識，增長新才干，開拓新視野，挖掘新潛力，挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在，壓力與動力并存，提高自己，充實自我。如果能競聘成功.我將加倍努力工作，為信用社美好的明天貢獻(xiàn)自己的青春與智慧。

5.假如你應(yīng)聘成功了，你會如何做好自己的工作？假如你不被錄取，你會如何做？

如果競聘成功，我會努力做好自己的本職工作，多向老同志老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，苦練基本功??,如果不被錄取，我也不會氣餒，這說明我與貴單位的要求還有一定的差距，我會繼續(xù)努力，爭取明年再次參加信用社的招聘考試。

第五篇：安徽國稅面試真題

2011年國家公務(wù)員考試安徽國稅面試真題

第一題：看圖說話，兩個圓，大小相同、相離，請你聯(lián)想。（查看解析）

第二題：你是學(xué)校學(xué)生會成員，讓你組織一次圖書館學(xué)生閱讀情況調(diào)查，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)閱讀和實體書閱讀對大學(xué)生的影響。有2個問：1問：調(diào)查方法;2問：調(diào)查內(nèi)容。（查看解析）

第三題：材料，你和小張是一個辦公室，工作內(nèi)容相同。副主任讓小張寫材料，大概3個小時就能完成的。周五上午副主任來問小張下班之前能不能給他把材料寫好，但小張說有事情完成不了，你怎么辦?追問：副主任給你打電話，怎么辦?（查看解析）

第四題：你是國稅大廳辦事的工作人員，臨近下班，業(yè)務(wù)系統(tǒng)又壞了，還有十幾個人排隊，納稅人不滿，你怎么辦?（查看解析）

第一題：看圖說話，兩個圓，大小相同、相離，請你聯(lián)想。

【參考答案】

圖畫中有兩個圓，大小相同而且相離，由此我聯(lián)想到了一輛自行車的兩個轱轆，二者大小相等，而且相離。要想保證自行車的正常行駛，兩個轱轆必須同時、同速轉(zhuǎn)動，才能夠保證自行車的正常運轉(zhuǎn)，一旦二者不同速，就會因為前后速度不一致導(dǎo)致出現(xiàn)不平衡的現(xiàn)象;兩個轱轆必須相離才能夠保證在各自轉(zhuǎn)動的同時帶動自行車的前進(jìn)，一旦相交或者相切，就會因為摩擦而影響自行車的行駛速度，甚至出現(xiàn)倒地的危險。

這個現(xiàn)象使我聯(lián)想到了工作中的團(tuán)隊，給我很大啟示。

一方面，在一個團(tuán)隊中，一項工作的順利開展離不開每一個團(tuán)隊成員的努力和配合，只有大家朝著共同的目標(biāo)，充分發(fā)揮每一個成員的才識與技能，協(xié)同工作、默契配合，才能夠使團(tuán)隊不斷前進(jìn)。如果團(tuán)隊成員過于強(qiáng)調(diào)自我，缺乏合作意識，則必然會影響到整體的工作效率，甚至可能會使全局工作偏離目標(biāo)，導(dǎo)致嚴(yán)重后果。

另一方面，團(tuán)隊中人與人之間的和諧關(guān)系需要在默契的基礎(chǔ)上保持適度的距離。刺猬效應(yīng)給我們這樣的啟示：在寒冷的冬天里，兩只刺猬要相依取暖，起初由于距離太近，各自都被對方的刺扎的鮮血淋漓，后來它們調(diào)整了距離，不但互相之間能夠取暖，而且很好地保護(hù)了對方。所以，如果團(tuán)隊成員之間關(guān)系過于疏離，互相之間不了解、不交流，就不能夠互相取長補(bǔ)短、相互配合，達(dá)到協(xié)作的目的;如果團(tuán)隊成員“親密無間”，甚至彼此稱兄道弟、吃喝不分，很可能在工作中觸犯原則和底線。“疏者密之，密者疏之”，只有團(tuán)隊成員保持適當(dāng)?shù)木嚯x，才能夠達(dá)到取長補(bǔ)短、協(xié)作配合的目的。

在我們的具體工作中，我們也應(yīng)謹(jǐn)記“距離產(chǎn)生美”的道理。在與同事相處與合作時，需要保持適當(dāng)?shù)木嚯x并及時調(diào)節(jié)距離的彈性，做到不近不遠(yuǎn)，不親不疏，以工作大局和團(tuán)隊共同利益為重，實現(xiàn)個人價值與團(tuán)隊價值的和諧與統(tǒng)一。第二題：你是學(xué)校學(xué)生會成員，讓你組織一次圖書館學(xué)生閱讀情況調(diào)查，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)閱讀和實體書閱讀對大學(xué)生的影響。有2個問：1問：調(diào)查方法;2問：調(diào)查內(nèi)容。

【參考答案】

作為一名學(xué)校學(xué)生會的成員，對圖書館學(xué)生的閱讀情況進(jìn)行調(diào)查，能夠了解學(xué)生關(guān)于網(wǎng)絡(luò)閱讀和實體書閱讀的習(xí)慣以及需求，有利于學(xué)生會與校圖書館提供符合學(xué)生需求的閱讀資源，提升同學(xué)們的文化素養(yǎng)，培養(yǎng)良好的道德情操，豐富大家的課余生活。

在調(diào)查方式的選擇上，我將采取抽樣摸底、問卷調(diào)查、走訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種手段相結(jié)合，以保證調(diào)查結(jié)果的真實性和有效性。

調(diào)查之前應(yīng)對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行精心的設(shè)計。調(diào)查內(nèi)容包括學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)閱讀和實體書閱讀傾向性對比、閱讀類型、閱讀內(nèi)容、閱讀數(shù)量、閱讀時間等方面情況進(jìn)行設(shè)計，并據(jù)此制成調(diào)查問卷以及采訪稿。

在調(diào)查實施過程中，我將從以下幾個方面入手：

第一，我會組織學(xué)生會活動調(diào)查組的同學(xué)到圖書館就網(wǎng)絡(luò)閱讀與實體書閱讀的類型、數(shù)量、時間要求等方面進(jìn)行信息的抽樣調(diào)查和了解，對學(xué)生閱讀情況進(jìn)行摸底。

第二，我會和調(diào)查小組成員對抽樣調(diào)查的摸底情況進(jìn)行整理，并且據(jù)此就集中問題設(shè)計調(diào)查問卷，在圖書館學(xué)生較為密集的晚自習(xí)時段問卷集中發(fā)放與回收，提高問卷回收率，確保信息收集的全面性，問卷調(diào)查實施過程中要盡可能不影響同學(xué)們的正常學(xué)習(xí)。

第三，就相關(guān)情況走訪圖書館負(fù)責(zé)人，閱覽室、借閱室值班老師，以及網(wǎng)絡(luò)信息中心的負(fù)責(zé)人和管理員等，對不同類型書目的閱覽量和閱覽時間、借閱書籍類型和數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)圖書資源的點擊和下載等情況進(jìn)行了解和對比。走訪過程要盡量安排在辦公高峰期以外的其他時間。

第四，在圖書館網(wǎng)絡(luò)資源的論壇上發(fā)起網(wǎng)絡(luò)調(diào)查投票，爭取能夠收集更多學(xué)生對此問題的看法。

調(diào)查過程中，調(diào)查組成員應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)，獲得第一手材料，保證調(diào)查數(shù)據(jù)和所獲信息的真實性和有效性，保證調(diào)查結(jié)果的指導(dǎo)意義和參考價值。

調(diào)查結(jié)束之后應(yīng)對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、整理和分析，得出關(guān)于本校學(xué)生圖書館網(wǎng)絡(luò)閱讀和實體書閱讀情況的結(jié)論，并且據(jù)此給出意見和建議，便于接下來學(xué)生會與校圖書館相協(xié)調(diào)為學(xué)生提供更多其所需要的網(wǎng)絡(luò)閱讀和實體書資源。

第三題：材料，你和小張是一個辦公室，工作內(nèi)容相同。副主任讓小張寫材料，大概3個小時就能完成的。周五上午副主任來問小張下班之前能不能給他把材料寫好，但小張說有事情完成不了，你怎么辦?追問：副主任給你打電話，怎么辦?

【參考答案】

作為單位的一名工作人員，同事之間的密切配合和互幫互助是我們完成好工作的前提，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作是我們的工作職責(zé)。我會采取恰當(dāng)?shù)淖龇ǎ瑓f(xié)調(diào)好和領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的關(guān)系，確保工作順利完成。

在工作中，如果出現(xiàn)上述情況，我和小張在同一個辦公室并且負(fù)責(zé)同一項工作內(nèi)容，由于小張手頭有其他的工作而不能夠按時完成副主任安排的工作，假如領(lǐng)導(dǎo)沒有對該任務(wù)另行安排，在充分尊重小張意愿的前提下，我應(yīng)該盡自己所能協(xié)助小張完成任務(wù)。

為了不引起小張的誤解，我會在副主任離開之后向小張詢問具體情況，了解小張存在的困難以及副主任對材料撰寫提出的具體要求。在小張允許的情況下，我會在本職工作完成后，為小張分擔(dān)一部分自己力所能及的工作。我會以工作大局為重，盡我能力配合小張完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。在工作完成之后，請小張進(jìn)行全面把關(guān)與審核，避免由于自己對整體情況缺乏了解而導(dǎo)致材料與要求相脫節(jié)。

在小張此次工作順利完成后，我會在工作之余的其他場合，在較為輕松自然的氣氛下，與小張進(jìn)行一次真誠的交流。通過工作經(jīng)驗與個人心得的分享，增進(jìn)我與小張之間的相互了解，促進(jìn)我們之間的感情交流，更重要的是，我們可以借此機(jī)會就工作方法和技巧等方面進(jìn)行充分的探討，彼此之間取長補(bǔ)短，相互借鑒，共同提高。

在以后的工作中，我會提升自己的積極性和主動性，一方面以飽滿的工作熱情保質(zhì)保量的完成好領(lǐng)導(dǎo)交待給我的工作;另一方面，當(dāng)同事在工作中出現(xiàn)困難的時候，我也應(yīng)該主動伸出援助之手，以工作大局為重，主動為領(lǐng)導(dǎo)和同事分憂。

追問：副主任給你打電話，怎么辦?

如果副主任給我打電話，要求我?guī)椭埢蛘呓邮苄埖墓ぷ鳎藭r我已經(jīng)了解材料撰寫的具體要求，可以及時答復(fù)副主任的工作要求并且和小張做好充分的溝通，盡自己的最大努力完成此項工作。并在完成此項工作完成之后及時交付給副主任請其批評指正，做好修改工作，保證此項材料能夠符合要求。

第四題：你是國稅大廳辦事的工作人員，臨近下班，業(yè)務(wù)系統(tǒng)又壞了，還有十幾個人排隊，納稅人不滿，你怎么辦?

【參考答案】

全心全意為納稅人服務(wù)、解決納稅人遇到的問題是一名國家公務(wù)員的的基本職責(zé)。

作為國稅大廳辦事的工作人員，由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行故障導(dǎo)致納稅人不能及時辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，雖然已經(jīng)臨近下班，但是幫助納稅人順利辦理納稅業(yè)務(wù)是我的本質(zhì)工作，如果不及時采取有效措施予以解決，不僅會使國稅大廳的正常工作秩序受到影響，而且因為納稅人的不滿可能引起騷亂甚至造成安全隱患，影響稅務(wù)系統(tǒng)的整體形象。我會穩(wěn)定情緒，迅速妥善穩(wěn)定局面，處理好現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。

一方面，由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)生故障，暫時不能夠為納稅人辦理業(yè)務(wù)，我會首先向各位納稅人誠懇道歉，耐心解釋現(xiàn)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)正在進(jìn)行調(diào)整，可否請大家稍等片刻，盡量爭取納稅人的理解，同時邀請大家到休息區(qū)稍作等待，請同事幫忙準(zhǔn)備茶點和雜志、報紙等，在系統(tǒng)維修期間盡量滿足各位納稅人的需求，及時查明原因并解決問題后，馬上為大家辦理業(yè)務(wù)。

另一方面我會及時通知系統(tǒng)維護(hù)人員趕到現(xiàn)場，盡快了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)故障的具體原因，幫助我共同解決問題。

如果由于操作失誤、系統(tǒng)死機(jī)等原因?qū)е拢ㄟ^重新啟動的方式能夠簡單解決，我應(yīng)立即處理并且?guī)椭{稅人繼續(xù)辦理業(yè)務(wù);如果經(jīng)過系統(tǒng)維護(hù)人員檢測發(fā)現(xiàn)確實存在問題，但在短時間內(nèi)能夠排除故障，我會及時向等待納稅人反饋相關(guān)信息，并在安撫納稅人的同時了解待辦納稅人的具體業(yè)務(wù)，做好準(zhǔn)備工作，以便系統(tǒng)恢復(fù)正常后能夠盡快為納稅人辦好業(yè)務(wù)工作，盡量減少等待時間;如果經(jīng)過系統(tǒng)維護(hù)人員的檢測發(fā)現(xiàn)需要長時間排查或者維修，我應(yīng)及時向納稅人告知相關(guān)信息并再次致歉，在了解納稅人待辦事項的基礎(chǔ)上做好記錄工作，根據(jù)大廳納稅人的排隊次序發(fā)放順序號，承諾在次日上班后按照發(fā)放次序優(yōu)先為在場納稅人辦理業(yè)務(wù)，請大家理解我們的工作。之后做好次日的工作準(zhǔn)備，以備系統(tǒng)恢復(fù)正常后及時投入運行。

此次事件結(jié)束之后，我也應(yīng)及時進(jìn)行總結(jié)和反思。在每一天的工作開始之前，提前檢查業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并且按照規(guī)范的操作流程來使用，避免由于操作失誤造成業(yè)務(wù)中斷;同時應(yīng)多向系統(tǒng)維護(hù)人員請教在日常工作中可能出現(xiàn)的系統(tǒng)問題以及應(yīng)急處理方法，這樣能夠在工作盡量避免由于系統(tǒng)故障造成工作不能順利開展。

此次事件處理也為我積累了更多與納稅人打交道的方法和應(yīng)急處理的能力，在以后的工作中我應(yīng)更加提升服務(wù)意識和責(zé)任感，盡我所能的為納稅人解決他們的燃眉之急。

2010國考面試真題：3月6日安徽國稅面試題

1、近年來電視購物成為人們購物的新選擇，對此你有什么看法?

2、你們單位有個業(yè)務(wù)骨干前幾天因為工作失誤受到了領(lǐng)導(dǎo)批評、心里有些意見，此時領(lǐng)導(dǎo)交給你一項工作、并要求他配合你完成，他感到不滿，你如何說服他?現(xiàn)在，假如我就是這位同志，你怎么來說服我?

3、為了打擊濫用食品添加劑的行為，市政府多個部門成立聯(lián)合小組，作為牽頭單位的聯(lián)絡(luò)員，你準(zhǔn)備怎么做好服務(wù)工作?

4、元月份我國普降大雪，內(nèi)蒙古地區(qū)有輛列車中途被雪災(zāi)困在低洼地區(qū)，車上的食物、飲用水、藥品都已經(jīng)嚴(yán)重不足。此時，你作為列車長，你會怎么辦?

5、為了貫徹中央關(guān)于“保民生、聚民心、促發(fā)展”的政策精神，當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門決定從百姓最關(guān)心、與人民群眾生活最密切的十件事著手進(jìn)行工作。現(xiàn)在派你作為調(diào)查員去收集相關(guān)資料以供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考，你將如何開展工作? 國稅

第一題：

1、某縣實行全民免費醫(yī)療優(yōu)惠政策，施行后有的人在醫(yī)院病好了不走，還有的小病也去，談?wù)勀銓@現(xiàn)象的看法。

第二題：你的辦公室有就你和處長還有個老同事，老同事老把他自己的工作給你做，影響了你的工作進(jìn)程，處長因此批評你，你怎么辦？

主考追問： 我就是你的處長，你怎么向我解釋？

第三題：談一件你在工作中積極發(fā)揮自己主動性的事。(追問1 在這件事中什么是最困難的？追問2 你如何發(fā)揮自己作用的？）

第四題：你單位要提高學(xué)習(xí)環(huán)境，要建造圖書資料室，由你負(fù)責(zé)，期限3個月，你如何開展工作？

第五題：你是惠民超市負(fù)責(zé)人，有的人可以免費來領(lǐng)取物品。市領(lǐng)導(dǎo)來檢查時，有人舉報你超市存在假冒產(chǎn)品，而且不該領(lǐng)物品的人來領(lǐng)取，你怎么辦？

2011年國考面試之國稅系統(tǒng)面試模擬題及解析

1．“有些事情我們以為做不到而沒有信心，而實際上是因為我們沒有信心而做不到”，結(jié)合實際談一下你的看法。

【參考答案】

這句話的意思是：很多時候我們面對的事情其實并不難，難的是如何相信自己有成功的絕對實力。

有信心就有勇氣，有信心就有力量，有信心就有辦法。改革開放30年，我國自主創(chuàng)新和開拓市場的能力不斷增強(qiáng)，我們擁有了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)、良好的體制環(huán)境、穩(wěn)定的金融系統(tǒng)、充沛的貨幣流通性。正是這樣強(qiáng)大的基礎(chǔ)，才賦予全國人民無比的信心。同樣，我們之所以能夠戰(zhàn)勝“非典”，取得抗擊雪災(zāi)和地震的最后勝利，無不歸結(jié)于黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全國人民的萬眾一心、共克困難的無窮信心。

面對全球金融危機(jī)的肆虐，溫總理在不同場合提到“信心比黃金和貨幣更重要”，有強(qiáng)烈的信心戰(zhàn)勝這次金融危機(jī)，因為中國有基本穩(wěn)定和健康的金融系統(tǒng)，有著較大的國內(nèi)需求，同時出臺了許多積極的政策，因此我們有強(qiáng)大的自信渡過這次難關(guān)。在全國上下一心和共克時艱的強(qiáng)烈信心的指引下，我們黨和政府又一次為世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇做出了貢獻(xiàn)，這不能不說是一個奇跡。

在今后的工作中，當(dāng)遇到困難的時候，我一定要樹立必勝的信心，知難而進(jìn)、迎難而上、勇于拼搏，經(jīng)過不斷的歷練，為社會做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2．小王和你是大學(xué)同學(xué)，畢業(yè)后你們又分到了同一個單位，你認(rèn)為你自己在學(xué)校的表現(xiàn)要優(yōu)于小王，但領(lǐng)導(dǎo)常在你面前表揚小王，有人還告訴你，小王常在別人面前說你的不足，你該怎么辦？

【參考答案】

小王和我是大學(xué)同學(xué)，到了新單位，我們是同事，我一定要轉(zhuǎn)變思維、轉(zhuǎn)化角色、擺正心態(tài)、積極工作。在工作中，和小王成為相互幫助、相互支持的同事；在生活中做小王的親密朋友，共建良好的人際關(guān)系。具體，我會從以下幾方面做起。

首先，善于學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)多次表揚小王，那說明小王有比我更多的優(yōu)點，我要積極向小王學(xué)習(xí)。社會和學(xué)校不一樣，學(xué)校更加注重的是知識的獲取，而在社會更加注重的是社會關(guān)系的構(gòu)建，是工作能力的體現(xiàn)，況且時過境遷，每個人都是追求進(jìn)步的。小王獲取了領(lǐng)導(dǎo)的信任和表揚，這證明小王具有很強(qiáng)的工作能力和處理人際關(guān)系的能力。這正是我以后需要向小王學(xué)習(xí)的地方。

其次，消除誤解。由于小王和我是同學(xué)，我們平時就有很多的共同語言和情趣愛好，所以小王對我的缺點是再了解不過了，所以同事可能是誤會小王的意思了，以為我們之間產(chǎn)生了矛盾。在以后工作中，我們會一起共同努力把工作做好，展示我們團(tuán)結(jié)、協(xié)作的風(fēng)貌，消除同事對于我們之間的誤解。

再次，反思自我。我之所以經(jīng)常覺得我比小王優(yōu)秀，是因為自己往往看到自己的優(yōu)點，而沒有看到自己的缺點，因此，今后我會更加的謙虛謹(jǐn)慎，把自己心態(tài)放低，多向各位同事學(xué)習(xí)。我想，領(lǐng)導(dǎo)在我面前表揚小王的目的，也是旁敲側(cè)擊要我好好的向小王學(xué)習(xí)。我要懂得領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，以后好好工作、積極樂觀，抓住機(jī)會來展現(xiàn)我的能力。我想通過我自身的努力一定能夠贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識、同事們的贊譽。

總之，我會本著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，努力改正自己的缺點和不足，做一個善于學(xué)習(xí)、善于反思、善于總結(jié)的人。在今后的工作中，我會不斷的總結(jié)工作中的先進(jìn)經(jīng)驗，讓自己迅速成長一名讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓同事信任的合格的公務(wù)員。

3．部分單位有小團(tuán)體現(xiàn)象，表面上看比較團(tuán)結(jié)，但實際上面和心不和，作為新到一個單位的工作人員，你怎么看？

【參考答案】

在一些單位我們可能常常遇到這樣的人或事，將團(tuán)隊異化為“小團(tuán)體”，對“圈子”以內(nèi)的人呵護(hù)有加，對“圈子”以外的人則進(jìn)行打壓。很顯然，小團(tuán)體扭曲了團(tuán)隊精神的概念和內(nèi)涵，對于“大整體”的團(tuán)結(jié)有百害而無一利。

作為一個新到單位的工作人員，我是這樣認(rèn)為的，無論是誰都應(yīng)該積極擺正心態(tài)，以大局為重，把工作放在首要位置，樹立良好的團(tuán)隊精神。

在工作中我們需要鼓勵大團(tuán)隊精神，不搞小團(tuán)體，因為一個單位要想增強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識，很重要的一方面就是要在職工中樹立大團(tuán)隊的意識。單位所有員工都要多溝通，多交流，心往一處想，勁往一處使，在全單位營造一種團(tuán)結(jié)的氣氛，鼓勵樹立大團(tuán)隊精神，摒棄小團(tuán)體主義，才能使團(tuán)隊始終走在行業(yè)的前頭。

所以我們每個人都要發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合的精神。我始終認(rèn)為，如果說單位是一盤棋，那么每個部門便是棋盤上縱橫捭闔的棋格，而我們每個人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋，贏得最后的勝利，只靠某一個人或者某一個部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須要從全局出發(fā)，所有的部門、所有的人共同努力，緊緊圍繞單位目標(biāo)，相互協(xié)作，相互配合，才能做到寸土必爭，直至最后取勝。

4.有人說智慧比體力更重要，約占百分之九十；有人說關(guān)鍵在于如何使用智慧，智慧占百分之十，你怎么看? 【參考答案】

智慧和體力二者相輔相成，不可偏廢。首先，體力是基礎(chǔ)。“身體是革命的本錢。”只有有了健康的體魄，我們才能把自身的能力和水平更好地發(fā)揮出來。其次，智慧是關(guān)鍵。智慧作用的發(fā)揮，可以更大程度的節(jié)省體力，保證活動的持續(xù)開展。如果遇到事情只是一味逞匹夫之勇，而不運用我們的智慧，那么失敗也是在所難免。可見，“智慧”和“體力”對人的發(fā)展都起著重要作用，用具體的比值衡量孰輕孰重有失偏頗，應(yīng)具體分析。

在我們的生活中，有兩類典型的群體，一是農(nóng)民工，一是大學(xué)生。農(nóng)民工是典型的體力勞動者。農(nóng)民工為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，城市建設(shè)和農(nóng)村的穩(wěn)定作出了重大的貢獻(xiàn)。然而，體力尚需智力。農(nóng)民工也面臨職業(yè)的瓶頸，單純的體力付出已經(jīng)不能適應(yīng)社會的需求。要想改變自身的處境，不僅是需要體力，同樣需要智力的支持，把工作技術(shù)化，既減少體力成本的付出，同時又提高社會效益。

大學(xué)生是天之驕子，是祖國的未來和民族的希望，可以說，大學(xué)生就是智慧的代表。同樣，腦力仍需體力。近幾年大學(xué)生就業(yè)難呼聲此起彼伏，拋去客觀原因，大學(xué)生就業(yè)期望值過高，缺乏去基層鍛煉和創(chuàng)業(yè)的勇氣是關(guān)鍵因素。因此，對于大學(xué)生群體而言，仍要加強(qiáng)體力的鍛煉，要敢于實踐，甘于去基層鍛煉，才能把自身的智慧優(yōu)勢合理的發(fā)揮出來。我認(rèn)為，在實際生活和工作中，要想正確發(fā)揮自己智慧和體力的作用，則要在平時注重學(xué)習(xí)和鍛煉，在保證一個好的身體的前提下，注重自己各方面能力的提高。所以，我不僅每天早上堅持跑步，而且養(yǎng)成了實時實地學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，我想這能夠為我順利進(jìn)入公務(wù)員隊伍，實現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)打下良好的基礎(chǔ)。