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稽查大隊長工作總結

時間:2019-05-14 17:49:00下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《稽查大隊長工作總結》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《稽查大隊長工作總結》。

第一篇:稽查大隊長工作總結

個人年度工作總結

一年來,在各級領導的正確指導下,在機關全體同志的幫助、支持下,我一“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下:

一、思想重視,加強教育,嚴格責任

作為稽查隊的領頭人,稽查工作的第一責任人,我在思想上十分重視運政稽查工作,對涉及稽查工作安全穩定方面的事腦子里時常繃緊。在對隊員的教育方面,我一方面嚴格要求自己,帶頭學習法律、學政策法規,學政治理論,不斷提高自身綜合素質和業務能力;同時,結合開展保持共產黨員先進教育活動、機關效能建設和開展規范執法行為、促進執法公正等活動對隊員進行教育,進一步強化隊員的法制意識,服務意識,加強了干部隊伍建設。在嚴格制度上,落實責任,明確了職責和任務,并要求嚴格執行。期間嚴格按照省運管局相關文件對協管員進行統一的培訓、統一的執法考試。

二、圍繞穩定,強化措施,履行職責

(一)大膽創新,采取靈活有效措施,為加強對客運站及縣內各公路客運招呼站周邊營運秩序的監控,保障縣內重要地區和重點路段營運秩序良好,稽查隊采各種手段,稽查一大隊配合監控、打擊的方式,采取靈活手段,提高了對客運站的監控效果。確保了縣內道路交通運輸秩序良好。

(二)重點突出,嚴查狠打各類非法營運行為。

期間,我帶領稽查一大隊全體隊員,堅持將打擊“黑車”等重大違章、違法營運行為,保護合法經營者的利益作為重點工作來抓,將稽查工作重點放到群眾關心的熱點、難點問題上來。共查處各類非法營運行為149宗。

(三)服務優先,抓好重大節假日和重要活動的交通秩序保障工作。

順利完成“十一”、元旦、春運、交易會期間的道路交通秩序維護工作,沒有發生大的旅客滯留、責任安全事故和服務質量事件,實現了“及時、安全、有序、溫馨”的工作目標。“十一”、元旦期間,主要做好“客運戰場”及各公路邊客運招呼站周邊道路運輸秩序的維護和客運疏導工作。

(四)協調聯動,積極開展各項專項及綜合整治工作。

2010年1月1日至今,在開展“打黑治非”整治工作中,共出動執法車輛 318輛次,出動執法人員 1183人次,檢查各類車輛1733輛次,查處違章行為 149起次,其中非法營運97起次,其它違章行為 52起次;做好超限超載治理及貨運市場整治工作,確保了各項聯動工作的順利進行。

(五)以人為本,抓好稽查大隊隊伍建設和安全管理工作。

一是強化層級管理,實施外勤分隊分隊長負責制,使分隊中各項工作分工明確,責任到人,提高了工作效率。二是抓緊抓好稽查大隊的政治、業務學習和廉政建設,形成勤奮敬業、奮發有為的良好隊風。三是,在稽查工作中,注重倡導以信息化手段加強和改進過去的稽查

方式,大大地提高了稽查工作效率。

三、遵章守紀,以身作則,廉潔自律

能夠認真學習《中國共產黨紀律處分條例》和《中國共產黨黨內監督條例》,并經常對照檢查自己,增強防腐拒變的免疫力,始終保持清醒的頭腦,做到警鐘常鳴。能夠做到不接受可能影響公正執行公務的禮品、饋贈和宴請;工作中不為行政管理相對人提供所謂的各種“便利”,能夠嚴格按照相關的法律、法規執行公務,不以權謀私。在以身作則的同時,我還注重加強對干部的廉政教育和考核,任職期間,未發生過違法亂紀方面的問題。

回顧一年來的工作,雖然取得了一定的成績,也得到了領導和同事們的認可,但是我本人認為自己還有不少需要改進的地方。一是日常工作做得不夠細,工作中一些細小的問題考慮得不夠周全;二是對業務知識、理論知識學習不夠,在做好日常工作的同時,有待于進一步加強對業務知識、理論知識的學習。在今后的工作中,我將繼續發揚成績、克服不足,在工作中不斷加強學習,用學到的知識指導工作,進一步使各項工作落到實處,做每一件事情想到細微之處。以恪守黨的各項紀律為原則,以鎮康縣信息化大交通事業為己任,以及時、優質地完成領導交辦的各項工作任務為目標,認真發揚務實的工作作風,堅持廉潔自律的黨員本色,切實樹立起“為民、務實、清廉”的領導干部形象。

二〇一〇年十二月二十四日

第二篇:工商局稽查大隊長工作總結

我是于XX年×月份到經濟違法稽查大隊任大隊長,經濟違法稽查大隊肩負著全區有關反壟斷執法工作;組織規范直銷行為、查處傳銷行為;組織查處市場中的壟斷、商業賄賂、不正當競爭和流通領域中的走私和販私、假冒偽劣和重大食品安全違規案件。同時,還承擔著全區公平交易和消保、消協工作。以及煤炭生產和經營企業的日常監管工作。

通過近一年的工作,我深深的感覺到自己肩負的重任。雖然,在工商部門工作了多年。但是,在經濟稽查工作方面,還是一個“新兵”。為了能盡快地適應本職工作,我虛心的向老同志學習,不懂的就向老同志請教,同時還加強工商部門的法律法規的學習,以此提高自己的工作能力。另外,我還積極參加分局組織的各種政治學習活動,努力提高自己的政治覺悟,認真貫徹執行黨的改革開放政策,為創造一個公平競爭環境、促進全區經濟發展而貢獻自己的一份力量。

其次,在工作上,我和大隊的全體同志在區分局的正確領導下,按照區分局的全年工作安排,加大行政執法力度,積極維護消費者的合法權益。主要表現在:

(一)、樹立大局意識,結合單位工作職能,為江源經濟又好又快發展,科學的開展監管執法工作取得了優良成績。

(1)、做好案件查處。XX年,全年共立案查處各類違法案件×件,收繳入庫罰沒款×多萬元。查辦的萬元以上案件×件,案件結案率×%

(2)、對高危行業的監管和整頓工作效果顯著。重點針對高危行業無照經營、擅自變更登記事項的違法行為開展有針對性的執法檢查工作。先后查處了無照經營案件共計×起,累計罰沒款項×萬元。先后查處了擅自變更登記事項案件×起,累計罰沒款項達×.×萬元。

(3)本著對人民生產生活負責的高度,積極開展“紙巾紙”專項整治活動、“打假、維權、反欺詐”專項整治活動等關系國計民生的專項整治活動。先后出動執法車輛×次,執法人員×次,對孫家堡子工商所、三岔子工商所轄區內的經營業戶開展督導檢查。

(4)維護消費者權益,開展“消費與民生”主題活動與“工商開放日”活動。XX年上半年經濟違法稽查大隊與區消協在“×.×”消費者權益日中以打造誠信企業、強化維權意識為出發點,以“消費與民生”為主題內容開展了宣傳工作。XX年下半年經濟違法稽查大隊在“工商開放日”期間開展了“×——消費維權的守護”的主題活動,廣泛的宣傳了工商行政法規,誠懇的接受了社會監督。兩項活動共有局領導和各科室的×余人次參與,制作宣傳板×面,發放宣傳單×余分,接到群眾咨詢×個,投訴舉報×余件。這樣一系列的貼近生活,服務百姓的活動得到了消費者的支持與贊揚。

(5)亮公平交易之劍,堅決打擊傳銷行為。我隊在這一年里通過與創建的“平安市場”及江源街道等四個無傳銷社區密切溝通與合作。在局領導統一領導下,同相關部門密切協調、分工有序、形成合力,從源頭上根治了傳銷行為,全年中未發生一件傳銷案件,做到了真真正正的平安市場與無傳銷社區,促進社會安全穩定。

(二)、樹立服務意識,結合工商行政指導工作,加強引導規范,有效的凈化我區市場經濟環境。

(1)加大行政指導工作的開展力度。我隊充分認識了推行行政指導對全面推行工商依法行政,實現監管與執法的促進作用,將行政指導貫穿于工商執法的各個方面。全年共針對不同層次、不同行業的企業分門別類的開展行政指導工作。加大同企業的溝通調研力度,力求使企業能夠做到自律、自警,有效的從源頭抓治理。今年我們先后到金鼎盛世商貿有限責任公司、三岔子百泉超市等企業開展調研和行政指導,指導企業開展守法經營活動,向企業傳達相關的政策法規,為企業辦理工商行政管理方面的事宜提供咨詢等。通過行政指導的開展,暢通了企業同工商部門的溝通渠道,有效地防止了企業在生產經營中因對政策法規的誤解而產生的誤區。同時還有效地提升了工商局在社會上的形象,是事前監管和柔性監管的良好體現。

(2)全面推行說理式處罰文書,提高執法辦案水平。經濟稽查違法大隊,充分按照白山市工商局XX年經濟違法稽查工作的要點,在查辦案件時按照“合法行政、合理行政、程序規范”的要求,做到了嚴格規范自由裁量權的行使,切實加強了對案件的監督把關,保證了案件的公平公正、過罰適當、寬嚴適度,處罰業戶的同時也教育了業戶,在全區營造了和諧的執法監督環境。在全年的執法辦案中沒有發生一起行政復議和行政訴訟案件,無一人在辦案執法中發生違法違紀現象。

(三)、堅定不移地狠抓隊伍建設和業務技能,打造市場經濟環境下的有為執法隊伍。

XX年是經濟違法稽查大隊成立的第一個整年,我們始終把隊伍的思想政治建設放在首位,堅持主流教育、正面引導。通過每月例會的定期工作講評和專題學習活動,培養良好的思想道德品質,樹立以人為本、執法為民理念;從隊伍建設,包括思想政治、作風紀律、業務學習等方面,對經濟違法稽查大隊的同志進行考核。

同時,狠抓隊伍業務知識學習。一是經常性的開展統一學習和促進自學活動。在全年中先后多次搜集整理有關的業務知識、業務資訊等材料,印發后發放到每一位執法人員手中。二是開展崗位練兵活動。充分利用日常工作中的實際案例,以個案為例展開討論,交流辦案經驗,對查辦案件中的疑點、難點集體討論、集體攻關,在交流討論以及爭辯中解決了問題,拓寬了視野,增長了經驗,提高了執法能力。

XX年即將過去,在這一年里在領導的關懷下,在全體同志們的努力下,取得了成績。但離上級要求還差很遠,但我有決心,克服不足之處,勤奮、努力工作,完成本職工作。

謝謝大家!

第三篇:運管所稽查大隊長競聘稿

運管所稽查大隊長競聘稿

尊敬的各位領導、各位同事們:

大家好!我叫××,現任稽查隊副大隊長。熟悉我的同事應該都知道,在平時的想出當中,我總是喜歡對同事說,向前、向前、再向前;但此時此刻,我卻希望自己是最后一個演講,因為,我覺得稽查隊肩負著××道路運輸市場的管理,工作千頭萬緒,生活無規無律,有的是組織,有的是協調,有的是參與,確實一言難盡,但是交通是一條寬闊的大道,有人修路,有人快跑,而我,甘當一顆鋪路石,無怨無悔。

首先,我將向大家介紹我個人的工作成績。回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面:

1、扎扎實實做好日常稽查工作,確保道路運輸秩序良好。

××作為重鎮,運輸市場資源豐富,客貨運企業參差不齊。對運管工作提出了更高要求,針對目前這種情況,大隊積極探索,以人為本,充分調動每個分隊的積極性。以 “兩站一場”為中心,稽查力量輻射××,重點打擊無牌無證,兼顧其它違章,月度定期進行客貨運市場集中整治,逐步凈化運輸市場。

2、建章立制搞好車管工作,全年無重大交通事故發生

“前車之鑒,后事之師”,安全工作只有起點,沒有終點。從事車輛管理,如果沒有“安全第一”的意識,那么,不僅沒有“安、穩、長、滿、優”的可能,而且還是失職。只有安全才能有收獲、有幸福,否則“皮之不存,毛將焉附”。海量資料分享

稽查隊人多車多,司機又有一些新手,管理任務繁重,關愛生命、關注安全,就是要以實際行動學習實踐“xxxx”的重要思想,常言到“不以規矩,難成方圓”,為了不出事故,少出事故,對部多次召開會議,牽頭討論制定了一系列規章制度,并把車輛安全工作作為每周政治學習的必備課,收到了良好效果,全年無重大交通事故發生。

3、全力以赴維護好重大節假日的交通秩序

春運工作,牽涉千家萬戶,也是媒體關注的熱點、焦點,更是運管工作的期末大考,全體隊領導和隊員發揚連續作戰,不怕苦,不怕累的精神,年年春運受表彰;春、秋季交易會任務重、壓力大,管理和服務對象廣,值勤人員周密部署、熱情服務,受到四海賓朋齊贊譽,同時也大大提高了運管工作的影響力;還有百萬火焰行、中巴足球對抗賽等等重大活動都受到了上級領導的高度贊揚。

以上成績的取得不是我一個人的功勞,而是還有領導的培養,同事們的支持。但是,回顧過去,我也認識到自己的一些不足,比如有時有些急躁;在抓緊抓好各項工作的同時,關心同事生活方面做得不夠,我一定加倍努力。

結合稽查工作實際,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權不越權,到位不越位,抓重點攻難點,認真履行好工作職責,具體概括為“一個原則”、“兩大主題”、“三個轉變”、“四個做到”,簡稱一二三四。

“一個原則”就是上為領導分憂,下為群眾服務,并把它作為全部工作的出發點和落腳點。

“兩大主題”就是圍繞改革與管理兩大主題,突出思想政治建設和業務素質建設。

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“三個轉變”就是進行換位思考,實現由一般干部向中層干部的轉變,實現由事務型工作向綜合型工作的轉變,實現由自我管理向全面管理的轉變。

尊敬的各位領導、各位同事們:

大家好!我叫××,現任稽查隊副大隊長。熟悉我的同事應該都知道,在平時的想出當中,我總是喜歡對同事說,向前、向前、再向前;但此時此刻,我卻希望自己是最后一個演講,因為,我覺得稽查隊肩負著××道路運輸市場的管理,工作千頭萬緒,生活無規無律,有的是組織,有的是協調,有的是參與,確實一言難盡,但是交通是一條寬闊的大道,有人修路,有人快跑,而我,甘當一顆鋪路石,無怨無悔。

首先,我將向大家介紹我個人的工作成績。回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面:

1、扎扎實實做好日常稽查工作,確保道路運輸秩序良好。

××作為重鎮,運輸市場資源豐富,客貨運企業參差不齊。對運管工作提出了更高要求,針對目前這種情況,大隊積極探索,以人為本,充分調動每個分隊的積極性。以 “兩站一場”為中心,稽查力量輻射××,重點打擊無牌無證,兼顧其它違章,月度定期進行客貨運市場集中整治,逐步凈化運輸市場。

2、建章立制搞好車管工作,全年無重大交通事故發生

“前車之鑒,后事之師”,安全工作只有起點,沒有終點。從事車輛管理,如果沒有“安全第一”的意識,那么,不僅沒有“安、穩、長、滿、優”的可能,而且還是失職。只有安全才能有收獲、有幸福,否則“皮之不存,毛將焉附”。海量資料分享

稽查隊人多車多,司機又有一些新手,管理任務繁重,關愛生命、關注安全,就是要以實際行動學習實踐“xxxx”的重要思想,常言到“不以規矩,難成方圓”,為了不出事故,少出事故,對部多次召開會議,牽頭討論制定了一系列規章制度,并把車輛安全工作作為每周政治學習的必備課,收到了良好效果,全年無重大交通事故發生。

3、全力以赴維護好重大節假日的交通秩序

春運工作,牽涉千家萬戶,也是媒體關注的熱點、焦點,更是運管工作的期末大考,全體隊領導和隊員發揚連續作戰,不怕苦,不怕累的精神,年年春運受表彰;春、秋季交易會任務重、壓力大,管理和服務對象廣,值勤人員周密部署、熱情服務,受到四海賓朋齊贊譽,同時也大大提高了運管工作的影響力;還有百萬火焰行、中巴足球對抗賽等等重大活動都受到了上級領導的高度贊揚。

以上成績的取得不是我一個人的功勞,而是還有領導的培養,同事們的支持。但是,回顧過去,我也認識到自己的一些不足,比如有時有些急躁;在抓緊抓好各項工作的同時,關心同事生活方面做得不夠,我一定加倍努力。

結合稽查工作實際,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權不越權,到位不越位,抓重點攻難點,認真履行好工作職責,具體概括為“一個原則”、“兩大主題”、“三個轉變”、“四個做到”,簡稱一二三四。

“一個原則”就是上為領導分憂,下為群眾服務,并把它作為全部工作的出發點和落腳點。

“兩大主題”就是圍繞改革與管理兩大主題,突出思想政治建設和業務素質建設。

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“三個轉變”就是進行換位思考,實現由一般干部向中層干部的轉變,實現由事務型工作向綜合型工作的轉變,實現由自我管理向全面管理的轉變。

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第四篇:我作為稽查大隊長

我作為稽查大隊長,負責稽查大隊全面工作,對各縣藥品稽查抽驗工作和市局黨組交辦的其他工作進行具體指導、督導和考核。按照年初局黨組工作部署,緊扣“四抓”和“創建省級文明機關”活動這條主線,全面落實“大稽查”工作機制和“十一率”的要求,對照省局藥品稽查抽驗工作兩個考核方案和案件協查核查、假劣藥品追蹤查源兩個暫行規定,認真履行職責,努力使稽查工作再上新臺階。

一、2013工作回顧

在局黨組的正確領導下,在省局稽查局的大力支持下,在各稽查隊、縣局、有關科室和省內外兄弟局的配合下,依法行政、科學監管、求真務實、廉潔高效,圓滿完成了局黨組、省局稽查局交辦的各項工作。

(一)、稽查工作前臵,探索和完善稽查工作模式。

1、采取稽查進社區、上街頭、下鄉村和“約談制度”、“以會代訓”等不同形式、不同層面大力宣傳藥監稽查職能、公布12331和2218851兩部舉報投訴電話、違法違規行為表現、常見假劣藥品表現形式等,讓社會各界都來關注稽查、支持稽查、配合稽查。

2、建立健全舉報投訴、查處案件激勵機制。一是制定切實可行的激勵機制,設立本市舉報投訴獎勵政策和必要的資金,最大限度地激勵舉報投訴人積極性。二是根據案情案值、形成因素、社會影響力和案件查處難易程度等,對辦理、協辦案件有關人員予以記功獎勵或者物質獎勵。

3、繼續充分發揮快檢車檢測藥品快捷、靶向性檢驗、不損傷藥品及群眾容易接受等特點和技術優勢,采取快檢車主動上門檢測、定期停靠定點位臵和進藥店、診所、街頭、村頭等方式,從而發現假劣藥品、尋找假劣藥品、追蹤查源假劣藥品,為廣大群眾和監管相對人服務。

4、對重點區域(如:四面鐘附近、城鄉結合部、文化路中段等)、重點人群(如:批發企業招聘外銷人員、流動藥販、回收藥品人、人口聚集地銷售保健品人等)、重點行業(如:物流行業郵售藥品行為、保健品生產經營行業代銷藥品等)繼續重點監控。

(二)、加大打擊制售假劣藥品、醫療器械的違法行為力度。

緊緊圍繞扎扎實實辦好案件一個中心,突出抓好罰沒款收繳、大案要案辦理兩個重點,抓住藥械案件追蹤查源、購銷藥品無據無方和假劣禁藥品三個關鍵,實現醫療機構、醫療器械中藥飲片和保化產品監管四個突破。

1、突出辦理大要案件。根據線索,采取蹲點守候、跟蹤排查等手段,進行徹底排查,認真“經營”,不放過任何可能深挖制售假劣藥品窩點的機會。并在加強公安機關提前介入、加強刑事司法銜接和有關職能部門理解和支持的“兩個加強、一個支持”下功夫,實現辦理大要案和移交司法機關案件的突破。

2、結合“兩打兩建”、“打四非”專項活動,分片包干、責任到人,下大氣力深挖隱蔽的制售假劣藥品、不合格醫療器械違法違規窩點,適時對查辦的大案要案予以曝光,起到震懾作用。

3、突出加強縣域稽查工作的協調、配合、快速反應機制建設。做到稽查資源的優化組合、應急整合、預防處臵的快速有效,確保全市稽查工作“一盤棋”、“一張網”。

4、對有關職能部門和市局安監科、流通科、醫療器械科等科室初步鎖定證據、資質證明文件,依法調查處理、認真研究和嚴格審理,符合立案條件的違法違規行為,依法立案查處,不符合立案條件的及時上報或者回復,徹底整治藥械生產、經營、使用秩序。

(三)、完善“大稽查”機制,以“十一率”考量稽查績效。

根據“全員參與、全業務覆蓋、全方位監管和多辦案、多辦大要案”要求,緊扣“十一率”,制定藥品稽查抽驗工作計劃,把稽查抽驗工作任務、目標和要求分解,進行“臺賬式”“、行事歷”的動態管理形式,列成表格,體現稽查任務、目標、進度、效果等一目了然,達到時時提示、警示作用,確保稽查抽驗工作全面完成。

(四)、推行“11123”督查督導機制,確保稽查規范有序

完善“11123”督查督導工作機制的同時,首先,嚴格 “事前提示、事中指導、事后回訪”三項制度,把握案件辦理程序化、制度化、規范化的自我約束理念,確保行政處罰案件辦理“事前提示、事中指導、事后回訪”制度落實到位。其次,確保案件辦理質量,對辦結的一般程序案件實行內部法制員審查把關,案件協辦人互審,定期講評;第三,采取定期不定期的組織稽查骨干進行突擊式互查,發現問題及時通報;第四,對各縣市局稽查工作進行督導檢查,上下聯動,加強監督,互通情況和信息,資源共享。

(五)、造就一支作風正派、清正廉潔的稽查“鐵軍”隊伍。

春節后利用三天時間和每季度初第一個周五下午,結合正反兩方面典型事例和教材,組織全體稽查人員進行一次反腐倡廉、廉潔自律集中教育活動,學習先進,弘揚正氣,樹立正氣,同時汲取教訓,警誡自我,徹底杜絕案件辦理過程中“四貪”、“四亂”和“吃、拿、卡、要、報”等一切不正之風,堅決“不吃監管相對人的飯、不住監管相對人的房、不接受監管相對人的宴請、不收受監管相對人的財物和有價證劵”,杜絕有案不查、大案小辦、小案不辦等不作為、失職瀆職現象,嚴禁辦理“人情案”。始終保持反腐倡廉工作警鐘長鳴,筑牢一道反腐倡廉堅不可摧的“籬笆墻”,自覺抵制不正之風。

(六)、賞識性開展 “審計式”稽查,提高稽查預見性。

賞識性開展了“審計式”稽查模式,旨在消除藥品安全隱患,提高稽查工作預見性。“審計式”稽查模式體現“五重視”(查前分析,明確對象;事前告知,公開透明;檢查程序,科學規范;檢查過程,細致全面;作風建設,清正廉潔)審計式稽查,避免對大型監管相對人監管局限于投訴舉報、案件核查協查、專項檢查等具體“點”上,要在“面”上展開,控制盲點、消除隱患、節約時間、規范管理和提高效能,選擇在多個時間段內,按照確定對象、公示事項、現場審計、依法處理四個過程,組織力量,集中時間,進駐轄區監管相對人單位。首先,向單位領導說明、告知稽查內容、人員組成等情況,取得配合、支持和理解。其次,在該單位張貼稽查通知書,明確稽查時間、稽查內容和其他注意事項,設立固定房間和投訴箱,請知情人提供違法違規行為線索。第三,對當事人近年來藥品購進渠道、留存資質、票據、庫存實物、軟件管理等進行審查,發現問題,依法查處。審計式稽查做到“四看”(看證照、看渠道、看資質、看實物),體現“五重視”(一是查前分析,明確對象;二是事前告知,公開透明;三是檢查程序,科學規范;四是檢查過程,細致全面;五是作風建設,清正廉潔)。

以上幾個方面制度、措施的落實和完善,實現了“事前預演備案、事中報告留痕、事后獎勵問責”,確保了“整體工作創一流、單項工作爭第一”目標實現,加大了制售假劣藥品的打擊力度,取得了較好的效果。全年出動執法車輛4380臺次,出動執法人員18122人次,應監督檢查5401家,實際監督檢查經營單位1569家次,監督檢查使用單位4650家次,覆蓋率100%;一般程序案件451件,結案448件,結案率99%;罰沒款入庫數188余萬元;辦理簡易程序案件472件,結案472件,結案率達100%;辦理省內外兄弟市局協查函件182件,現場核查182件有效回復100%;按日常監督抽驗計劃,完成藥品日常監督抽驗688批次,發現不合格藥品129批次,全部立案查處;跟蹤查源符合跟蹤查源要件的假劣藥品155批次,跟蹤查源率100%;完成基本藥物抽樣165批,完成基本藥物抽樣任務的100%;完成醫療器械抽樣72批,完成醫療器械抽樣任務的100%;接受群眾舉報投訴69起,全部實現現場核查核實,現場核實率達100%,并及時反饋處理意見69件,反饋率100%;“約談”監管相對人1680余次,警示了138家輕微違規行為單位,有效避免了可能出現的違法違規行為150余次,達到了預期的目的;“以會代訓”形式培訓人員近萬人次。

全年辦理大要案件30件,一般程序案件涉案金額達11162.13萬元,移送公安機關案件28件,公安機關立案27件,其中:案值5萬元以上案件24件(1億以上案件1件、1000萬以上案件1件、500萬元以上案件1件、100萬元以上案件5件、50萬元以上案件4件),刑事拘留139人,批捕31人,國家局、公安部重點督辦案件2件,省局、省公安廳重點督辦案件4件,實現辦理大要案和移交司法機關案件的有效突破。典型案例有: 1、9月8日,市局稽查大隊接群眾舉報,立即聯合公安機關對商丘豫鑫物流進行摸排。9月11日在商丘豫鑫物流倉庫發現標示北京金康源生物醫藥技術有限公司生產的批號20130825的福爾牌得力膠囊16000盒。符合《藥品管理法》第二款第二項為假藥。9月12日,將該案移市公安局刑事犯罪偵查支隊依法辦理。10月8日,市公安局平原派出所立案偵查,經過采取技偵、秘密監控等手段,于11月5日,將為張某提供假藥的上線王某和董某抓獲。組織人員在漯河市區的窩點進行生產、加工、包裝成品,進行銷售,核實涉案金額達100余萬元。此案正進一步審理和對鄭州兩家制假窩點進一步深挖中。2、9月9日,市局稽查大隊接群眾舉報,立即指派執法人員聯合公安干警展開調查,經過蹲點守候、跟蹤調查及秘密監控,9月16日,在公安機關的配合下,對商丘眾博生物科技有限公司進行現場檢查。現場查獲速力白果山藥膠囊等15種產品300余件、生產設備14臺及大量包裝材料。調查核實該案涉案金額300余萬元。該公司產品銷售涉及全國12個省份。根據有關規定,將該案現場移交給市公安局平原派出所進行辦理,楊愛娟等3人被刑事拘留,并對其銷售假藥進行追繳。3、5月8日,虞城縣局接舉報,縣藥監局、縣公安局組成專案組聯合調查核實,5月15日對葉齊彬等人制售假藥案進行收網。現場查獲氣血和膠囊等假藥68個品種、原料藥粉146袋、空心膠囊78袋、半成品膠囊314袋、半成品鋁塑板68145板、半成品瓶裝產品310瓶,成品3050盒和7104瓶,包裝盒及其他包裝材料200編織袋、制假設備17臺等。經調查核實,葉齊彬等人制售68種假藥生產單位,假冒產地涉及香港九龍、廣東汕頭、河南鄭州、貴州貴陽、青海西寧等10多個省市,假藥銷售地涉及安徽太和、貴州遵義、河北石家莊、陜西西安、山東濟南、黑龍江哈爾濱、云南昆明、湖北恩施、廣東東莞、湖南懷化等全國22個省60個縣市,涉案金額達1034余萬元。移交公安機關后,虞城縣公安局刑拘了葉齊彬等5人,其中批捕1人。并對其他人員采取必要的技偵手段實施網上追逃。6月至7月,虞城縣公安局已將此案上報國家公安部,在國家公安部統一部署下,虞城縣藥監局配合虞城縣公安局,在全國展開假藥清剿行動——集群行動,至今取締銷售網絡點41個,刑事拘留46人、逮捕6人。4、3月18日,市局執法人員根據群眾舉報線索,在睢陽區公安局新城派出所干警配合下,對商丘市睢陽區包公廟鄉中華樓村的假藥窩點進行檢查。在生產現場發現8名工人正在過篩、晾曬已加工好的中藥飲片;發現假冒中藥飲片紅花成品92塑料編織袋2511.2kg;黃色半成品紅花88塑料編織袋2508kg;棕褐色原材料107塑料編織袋2257.7kg。同時發現用來生產假冒中藥飲片紅花用的敷料糖化醇、麥芽糖漿、硫酸鎂、石膏粉等;用于染色的日落黃、胭脂紅、檸檬黃等食品著色劑;發現鋼篩、噴漆機、噴漆泵、攪拌機、大塑料鏟、竹掃把等生產工具。執法人員依法對涉案物品進行扣押。經調查,2013年3月初,賈釵伙同他人(同伙未供出),租用商丘市睢陽區包公廟鄉中華樓村老蠶廠的閑臵的院子,組織工人,用提取后的菊花廢渣經過粉碎過篩、用染色劑染色,硫酸鎂和石膏粉增重,晾曬、二次染色、麥芽糖漿及糖化酶調味、晾曬、包裝后銷售。至3月18日,賈釵及合伙人已銷售假紅花2400公斤,銷售收入為264000.00元。現場查獲的假冒紅花成品、半成品、成品共7277.30公斤,價值800503.00元。查獲制假用設備、工具、添加劑、著色劑折合金額55903.00元。該案涉案金額達1120406.00元。3月19日,市公安局新城派出所對該案立案調查,并依法將賈釵等8人予以刑事拘留,并對其中7人予以批準逮捕。5、2月14日,睢縣局接群眾電話舉報,立即聯合睢縣公安局對吳伯章家和其活動情況進行蹲點守候,調查摸排。于2月23日聯合睢縣公安干警,對睢縣潮莊鎮潮莊西村吳伯章家進行突擊監督檢查,在其居住的12間樓房里,現場查獲標示“參鹿腎寶”等12種假藥81件、無名膠囊劑40件、21個“保健食品”包裝盒198件、各種產品說明書 20 件,產品批號打碼機2臺、打包鉗機1臺、印字模盒2盒等涉案物品和工具。

經聯合調查核實,吳伯章等人制售標示“參鹿腎寶”等12種假藥,系盜用北京、陜西西安、陜西渭南、河北邯鄲等地生產廠家名稱,所有產品均非上述廠家的品種。其銷售網絡遍及全國廣東、江蘇、內蒙古等21個省地市,涉案金額達600余萬元以上。

2月23日,依法移送睢縣公安局,公安部已將此案列為打擊制售假藥的重大案件。目前,刑事拘留7人,此案正在緊張、有序地偵辦中。6、4月份,市局稽查大隊接群眾舉報,投訴商丘市光偉生物科技有限公司(以下簡稱光偉公司)涉嫌銷售假藥。部分舉報人訴稱服用該公司銷售的標示拉薩雪鹿醫藥科技有限公司生產的靈芝景天膠囊和標示青海格拉丹東生物科技開發有限公司生產的根黃金固陽精膠囊后,身體出現不適。上述產品包裝上印有“本品為內科不寐類處方藥藥品”“藥用成分高,生物活性強,起效快,藥效持久”“適應人群:陽痿早泄、陰莖短小、勃起無力、滑精遺精、性欲冷淡、腰膝酸軟、前列腺炎、前列腺增生肥大者”等治療疾病內容,符合《藥品管理法》第四十八條第三款,按假藥論處。

立即指派執法人員通過400全國免費電話咨詢、網絡檢索、辦公場所摸排等手段進行調查,發現光偉公司管理嚴密,在全國很多地方做廣告、搞銷售,影響范圍很大,給市公安機關通報了有關案情。市公安局經偵支隊指定虞城縣公安局辦理此案。虞城縣公安局于7月16日立案調查,并多次向河南省公安廳和公安部進行專案匯報,取得上級支持。我局聯合商丘市公安機關成立專案組,對光偉公司從物流發貨、銀行賬目、層級關系、銷售流向及人員組成等多個方面展開秘密調查,經過5個多月的調查取證,于9月25日,聯合公安機關展開收網行動,查處光偉公司的呼叫中心、辦公場所、人員住處、存貨倉庫等多個地點。在查處的3個倉庫中,查獲壯陽春膠囊(鑫方膠囊)等4種藥品,近2000件,查獲非法宣傳治療疾病的靈芝景天膠囊等9種產品,近300件,其中5種經市食品藥品檢驗所檢驗非法添加他達拉非類藥物成分,均按假藥論處。經調查核實該案件涉案金額近一億元。

按照有關規定,將該案移送市公安局經偵支隊辦理。市公安局指定虞城縣公安局辦理,目前,已刑事拘留27人,監視居住1人,網上追逃2人,批準逮捕4人,該案正在進一步審理和產品來源進行調查中。

7、根據市局交辦,睢縣局與睢縣公安局于6月25日聯合在睢縣后臺鄉夏堂村成功地搗毀了以韓猛為首的三個生產制售假藥窩點,現場查獲假藥“蝮蛇白果膠囊”、“追風除痛膠囊”、“佛手筋骨康”、“陰陽舒筋丹”等29品種45件;無名膠囊制劑25件;各種產品包裝盒98件;無名白色塑料空瓶25452個;各種產品說明書20 件;產品批號打碼機1臺,封口機2臺,印字模盒2盒等涉案物品和工具。“蝮蛇白果膠囊”標示有“國藥準字:Z69340263”,產地“鄭州華榮醫藥有限責任公司”,經核查,該藥品的名稱、批準文號、產地均沒有注冊;標示上海通宇藥業有限公司生產的“追風除痛膠囊”(國藥準字:Z11020846),經核查,該藥品的批準文號是華頤藥業有限公司生產的藥品——“明目上清片”的批準文號。依據《藥品管理法》第四十八條第三款規定,按假藥論處。經調查,2012年5月份以來,韓某等人先后多次從外地采購散裝假冒藥品,生產、銷售、儲存“蝮蛇白果膠囊”、“追風除痛膠囊”等假藥,并將生產的假藥銷往安徽、山東、內蒙古、陜西、湖南、湖北、廣東7個省份,涉案金額103.8萬元。

韓猛等人涉嫌制售假藥案于6月25日,移送至睢縣公安局,現已刑拘9人,批捕3人,網上追逃2人。目前,此案正在緊張、有序地偵辦中。

亮點一:繼續推行、完善了藥品稽查抽驗督察、督辦工作機制實現了稽查抽驗各項工作“事前預演備案、事中報告留痕、事后獎勵問責”,嚴格落實了張樹仁局長在工作會上提出的藥品稽查抽驗工作“緊緊圍繞扎扎實實辦好案件一個中心,突出抓好罰沒款收繳、大案要案辦理兩個重點,抓住藥械案件追蹤查源、購銷藥品無據無方和假劣禁藥品三個關鍵,實現醫療機構、醫療器械中藥飲片和保化產品監管四個突破”,確保了“整體工作創一流、單項工作爭第一”奮斗目標實現。

亮點二:加強黨風廉政建設,提升依法行政能力和監管水平,每月組織一次以上有研究、有部署、有計劃、有檢查、有記錄的廉潔自律教育,真正做到了警鐘長鳴,稽查大隊全年沒有發現一起“四貪”“四亂”等違法違紀行為。積極探索和完善內強素質,外樹形象機制。內強素質,外樹形象通過開展“四個活動”來實現,一是開展政治理論、法律法規知識競賽活動,來提高稽查人員政治素質、法律法規理解執行能力和業務知識水平;二是開展稽查抽驗崗位大練兵活動,來提高稽查人員的實際操作技能,高標準、嚴要求和規范稽查抽驗的能力;三是通過規范辦理案卷競賽評比活動,來全面提升全市一般程序案卷辦理質量;四是通過稽查辦案能手競賽活動,來由被動稽查辦案,向主動稽查辦案,發現案源,提升監管效果。提升依法行政能力和監管能力從“四個方面”著手,一是采取稽查進社區、上街頭、下鄉村和“約談制度”、“以會代訓”等不同形式、不同層面大力宣傳藥監稽查職能,讓社會各界都來關注藥監、支持藥監、配合藥監;二是建立舉報投訴、查處假劣藥品不合格醫療器械和涉及藥械違法違規行為案件的激勵機制;三是充分發揮快檢車檢測藥品快捷、靶向性檢驗、不損傷藥品等特點和技術優勢,快檢車主動上門檢測、定期停靠定點位臵和進藥店、診所、街頭等方式,發現假劣藥品、尋找假劣藥品、追蹤查源假劣藥品,為廣大群眾和監管相對人服務;四是對重點區域(如:四面鐘附近、城鄉結合部、文化路中段等)、重點人群(如:批發企業招聘外銷人員、流動藥販、回收藥品人、人口聚集地銷售保健品人等)、重點行業(如:物流行業郵售藥品行為、保健品生產經營行業代銷藥品等)實施重點監控,實現重點突破)入手,全面提升稽查人員整體政治素質、業務素質和監管效果。

亮點三:繼續推行完善與監管相對人的“約談”機制,取得了較好的效果。把“約談”機制融入到日常監管中去,一是把握好約談的時機;二是選準約談的切入點;三是用心溝通、真誠交流、貼心服務;四是用抓法來規范約談。采取形式多樣的“約談”方式,“走出去、請進來”、“日常監管與約談相結合”等方式,與企業負責人主動溝通、交流,了解掌握企業的經營狀況、存在問題和困難,幫助企業整改、完善、破解難題。對問題較大的企業,執法人員動之以情、曉之以理,“用法律法規去教育、用服務真情去感化”,變“我要管為要我管”,確實讓相對人明白“藥品質量重于泰山,責任與風險并存”的道理,受到了監管相對人的理解和好評。共與632家藥品零售企業、212家醫療機構建立了“約談”關系,實現了“由管店向管人”稽查工作的科學轉變。

亮點四:為把握藥品稽查工作動態,市局稽查大隊創辦了“藥品稽查信息”,共發信息22期稽查信息,及時將有關稽查信息向省局和市局進行了匯報,得到了省局領導的肯定,轉發、通報各縣市局后,實現了稽查信息資源共享,達到了預期目的。

二、查找不足,揚長避短,全面履行藥品稽查抽驗工作職責。

綜合分析2013年藥品稽查抽驗工作,稽查大隊各項工作均取得了前所未有的突破,及時完成了社會治安綜合治理、局領導交辦的其他工作,深受社會各界的好評。但還存在以下幾個方面的不足:一是保健產品等非藥品監管法律法規、制度和機制存在不和諧,稽查人員不能有法可依;二“四抓”和“創建文明機關”活動還存在抓的不細、不具體、不全面現象;二是對基層藥店或者診所的監管存在很大的漏洞;三是重點區域、重點人群、流動藥販、物流送藥等環節的監管薄弱等。

2014,我決心在以張樹仁為核心的局黨組的領導下,團結全體稽查人員,繼續以“提速、提質、提效”高標準要求自己,積極踐行“三個代表”重要思想,以十八大三中全會精神統攬全局,鞏固2013藥品稽查抽驗工作成果,銳意創新,奮力拼搏,全面拓寬藥品稽查工作視野等等。力爭實現2014藥品稽查抽驗工作更全面、更規范,藥品稽查抽驗工作質量再提高,藥品稽查抽驗工作效率全面提升,向省局和全市人民交一份滿意答卷。

第五篇:如何當好文化稽查大隊長

如何當好文化稽查大隊長

桂陽縣文化市場稽查大隊隊長 李祈峰

當前,我國文化市場正處在高速發展時期,市場容量不斷擴大,高新技術應用不斷加深,對傳統的管理手段和傳統的管理理念提出了質疑,文化市場管理人員也面臨著轉型升級和形象重塑的雙重考驗。目前,我國文化市場管理人才資源的存量結構大多還是傳統管理模式下的產物,平均學歷低、年齡大、知識和技能體現著濃重的傳統管理特色,管理手段落后,難以適應和駕馭現代文化產業跨越式發展的要求,尤其是在郴州市最大的縣—桂陽縣文化市場稽查大隊隊長身上,這個問題顯得更加突出。

伴隨著國家“執法重心”下移政策的貫徹實施,縣一級文化市場管理工作管理責任越來越大,監管任務越來越重,素質要求越來越高,作為大隊長如何不辱使命,帶好隊伍,管好市場,至關重要。大隊長是文化市場管理的核心,對文化市場的繁榮發展和規范有序具有舉足輕重的作用。文化市場管理的好壞,取決于大隊長的領導力、凝聚力、向心力、執行力。大隊長能否最大限度地調動隊員的積極性、主動性,關鍵在于他的領導藝術、領導方法、領導作風和人格風范。是否是一個好隊長主要體現在他的知識才學、管理理念、工作方法、做人品格等方面。下面我就結合多年來的思想和工作實踐,就如何當好桂陽縣文化市場稽查大隊隊長談點自己的粗淺體會。

一、加強學習,做個內行領導

文化市場管理是一個業務性很強的工作,沒有一定的知識積累和經驗積累很難管好市場,尤其作為稽查大隊長素質要求會更高,要想當一個內行領導,就必須加強學習。加強學習不僅僅是一種觀念,一種態度,而是一種需要。文化市場的發展日新月異,大隊長作為領導者和決策者,不堅持學習,不善于學習,就跟不上文化市場的發展步伐,就要落伍,就要被淘汰。管理文化市場的過程,就是不斷學習和更新知識的過程,就是不斷將所學到的知識運用于實踐的過程。稽查大隊長作為執法主體的核心,擔任著案件的審核把關、對管理者和經營者的法律培訓、對重大疑難案件提出執法意見和建議、組織開展法制宣傳工作等重大職責,只有加強學習,確保具備相應的法律知識和執法能力,才能夠充分發揮職責作用,推動單位法制工作的進展。學習要注意方法,抓住重點。一方面要善于傾聽,留心記憶,主動提問,才能了解市場最新動態,找到需要學習的重點,工作中要做到勤于看、善于聽、敏于思、精于寫;另一方面要圍繞辦大事,思考大問題去學習。不要糾纏于細枝末節,而是應該培養自己駕馭復雜局面的大智大慧。

多年來,我一直把加強學習作為當好大隊長的首要任務,不但學習法律知識,而且還學習計算機知識和市場經濟學理論,通過學習,對市場管理做到情況明、指揮靈、方法活、效果好,保證令行禁止,政令暢通。通過學習,了解到文化市場的最新動態,做到管 理工作與時俱進,并在學習中提高自己分析和解決戰略性、全局性、前瞻性問題的能力,這樣才能凡事站得高,看得遠,想得深,抓得準。

二、與時俱進,轉變執法觀念

轉變執法觀念,端正執法思想,創新執法理念是新時期對文化市場管理工作提出的新要求,也是當前和今后一個時期文化市場管理工作和隊伍建設中一項極其重要的任務。在過去的執法實踐中普遍存在的“重管理輕服務”、“重處罰輕監督”等問題,這種傳統的管理理念導致有些執法隊員人權意識淡漠,程序意識不強,證據意識欠缺,訴訟意識較差。這種傳統的管理理念與現代法治社會的要求相背離,為此,必須對傳統的管理理念進行革新,從而樹立起現代管理理念。現代管理理念強調的是“管理與服務并重”、“處罰與監督并重”。我認為轉變執法觀念應從三方面入手:

(一)要加強隊伍的“職業化”建設。

有人說文化市場稽查大隊是一支“非正規軍”,為什么這么說我們,我覺得源于三方面的原因:一是我們的管理體制混亂。無論國家級、省級、市級、縣級文化市場管理人員身份參差不齊,有公務員編、有參照公務員法編、有全額撥款事業編、有差額補貼編、有自收自支編,缺乏明確統一的身份認定。給人的感覺很不正規。二是我們的裝備落后。市一級相對要好一些,縣一級稽查大隊基本 上都是一臺車、一部照相機,這就是我們的全部家底。如今“小米加步槍”的時代早已過去,面對高科技、現代化的文化市場,我們的裝備太落后,我們的管理手段太落后,在一定程度上影響和制約了稽查工作的有效開展。三是我們隊伍的人員結構不穩定,缺乏職業化特征。因為從1992年稽查隊成立以來,幾乎還是那幾個“老革命”唱主角,年輕的進不來,年老的又動不了,導致我們這支隊伍的整體素質不高,知識結構偏低,在一定程度上影響了我們的隊伍形象和辦案質量,這也是別人之所以稱我們為“非正規軍”的重要原因。因此,作為稽查大隊長,要把加強文化市場執法人員職業化建設作為樹立先進執法理念的關鍵。要爭取局領導重視,建立一套完善的、能夠確保執法公正與效率的管理運行機制,加快推進文化市場執法人員職業化建設,嚴格文化市場執法人員的職業準入,通過嚴格的職業準入,確保文化市場管理隊伍的“年輕化、職業化、專業化”。同時要對現有的文化市場管理人員加強職業教育和培訓,努力造就一支具有良好的職業道德、職業技能、職業作風、職業形象的文化市場管理隊伍,為維護公正做好組織保障,逐步形成與文化市場發展相適應的行政執法裝備保障體系,維護文化市場執法形象和執法權威。

(二)要努力培養“專業化”人才。

作為大隊長不僅需要一支“職業化”隊伍,還需要“專業化人才”,一個合格的文化市場執法隊員不僅要肯干,還要能說會寫。但由于人的精力有限,不可能做到“全能”,為了讓每一個隊員都能成為市場管理的“行家里手”,我采取的辦法是根據每個人的個性和特長對他們進行了科學的崗位分工,設臵不同的崗位,選拔不同的人才,積極為他們提供個人發展的舞臺。讓每個隊員都擁有特點,都表現特長。在才能上形成優勢互補,從而產生整體搭配的協同效應。目前,我們稽查大隊急需培養三方面的“人才”,即:精通法律人才(專門負責行政處罰案卷的制作)、精通公文寫作的人才(專門負責公文的上報下達和信息報送)、精通錄像攝影的人才(專門負責執法檢查的調查取證、重大活動的錄制和編輯),通過這些“專業人才”的培養,使全隊各項管理工作從盲目被動狀態,轉向有目標、有計劃的主動構建上來。

(三)要積極開展“人性化”執法。“人性化”執法就是以人為本,以尊重和保障人權為核心,以程序意識、證據意識、訴訟意識為重點的符合時代發展要求的一種執法思維和執法模式,明確“為誰掌權,為誰執法,為誰服務”的問題,使執法為民的思想根植于每個隊員的頭腦中,體現在管理工作和隊伍建設的每一個環節中。人性化執法是構建和諧文化市場的前提和條件,也是轉變執法觀念,做到管理與服務并重的基本要求。在文化市場行政執法過程中,既不能“人情化、極端化”,更不能“權力化”,要盡量引導被管理者進行糾正和整改,使被管理者心悅誠服地接受教育和處罰,切忌使用粗暴的執法方式,激化社會矛盾,影響社會穩定,造成社會不和諧。當好稽查大隊隊長是一門學問,一種策略,更是一種藝術。如何既講原則,又做到靈活,因勢利導,把枯燥僵硬的法律條文變得富有濃濃的人情味兒,是每個稽查大隊長值得深深思考的問題。要通過一系列的“人性化”執法措施,拉近經營者與管理者之間的距離,確保了政令暢通和違規案件的不斷下降,達到構建和諧文化市場的目的,也達到法律效果與社會效果的高度統一。

只有轉變執法觀念,才能真正樹立起為民執法的意識,并把它變成自己的職業良知和責任感,真正擔負起保護青少年健康成長,維護經營者合法權益的重大政治責任和社會責任。

三、調整手段,科學管理市場

管理手段決定著管理水平和管理質量。作為文化市場稽查大隊長必須與時俱進,用科學的工作方法來管理市場。掌握科學的工作方法是當好稽查隊隊長的關鍵。隊長在工作中不能眉毛胡子一把抓,要講究工作方法和工作策略,抓重點工作,抓關鍵環節,解決突出問題。科學的工作方法是提高工作效率,保證工作質量的保障。具體到工作實踐中要堅持“三靠”:

(一)要靠黨和政府的正確領導。堅持黨的路線、方針、政策是管好文化市場的前提,任何管理手段、管理方法必須以國家政策法律為準繩,脫離了這條準繩管理就變得混亂而無效。在管理過程中必須以黨和政府的領導為后盾,把握政策,創造性地開展工作。6 有句古話叫“辦事不由東,累死也無功”,這里的東就是指黨和政府。

(二)要靠群眾的參與和支持。稽查大隊長有管理文化市場的指揮權和決策權,但不能自以為是,獨斷專行。要管理好文化市場,就要依靠群眾,細心聽取群眾意見,自覺接受群眾監督。只有群眾滿意了,文化市場也就不再是輿論關注的焦點,群眾議論的熱點,文化市場管理的難點也就迎刃而解了。

(三)要靠隊伍的戰斗力。管理好文化市場,憑隊長一個人的力量是不夠的,必須依靠隊伍的集體力量,隊伍的戰斗力如何取決于團隊精神。團隊精神并不是指干同樣的工作,穿同樣的制服,而是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神強調的是隊員之間的合作態度,為了一個統一的目標,隊員自覺地認同肩負的責任并愿意為此目標共同奉獻。為了把桂陽文化市場稽查大隊打造成一支“政治強、業務精、紀律嚴、作風正、形象好”的執法團隊,單位內部要形成一種不成文的規定:一是相互信任。相互信任是我們稽查大隊最堅實的工作基礎。隊長信任隊員,把工作交給隊員做到放手放心,培養他們的自主意識、責任心;隊員信任隊長,對隊長交辦的任務不藏奸、不耍滑,不折不扣、盡心盡力地完成。在相互信任的基礎上,形成全隊上下齊心協力,積極進取的團隊精神,這種精神使我們稽查大隊保持了活力、煥發了青春。二是單位內部慎用懲罰。要改變一個人的行為有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導 致行為畏縮,是消極的,被動的,激勵是積極的,主動的。人無完人,金無足赤。工作中出現一些偏差和失誤在所難免,不能因為出現失誤,就一棍子打死,否定隊員的能力和成績。要因勢利導,循循善誘,讓他們認識到自己的錯誤,同時還要給他們改正錯誤的機會。出現錯誤時,隊長要及時指正,隊員要及時提醒,從而把錯誤消滅在萌芽之中,避免原則性錯誤的發生。有了成績要及時表揚和肯定,年終兌現獎勵。樹立隊員的自信心,提高他們干好工作的熱情。良好的激勵機制,是桂陽縣文化市場稽查大隊開拓進取、奮發向上的原動力,也是屢創佳績、屢獲殊榮的重要原因。三是建立有效的溝通機制。建立一個高效率的內部溝通機制,積極拓展溝通渠道,是隊伍管理的“軟實力”。有效溝通作為一種深層次的柔性管理理念,是提高隊伍的凝聚力,共同塑造團隊精神的有效手段。溝通不是形式上的“作秀”,無論上下溝通,還是內外溝通都要做到誠心誠意,有理有效。溝通的方式多種多樣,就桂陽稽查大隊而言,經常采取兩人談心、多人座談、集體活動等方式進行溝通和交流。通過各種形式的溝通,有效地整合情感要素,充分尊重隊員的感情需求,使隊員能夠達成精神層面的充分交流,把心里話和內心情感盡量表達出來,調整好自己的行為和心態位臵,從而在隊員內心深處激發對工作的向心力、凝聚力和歸屬感,使隊員保持了良好的從業心態和奉獻精神,創造一種良好的、和諧的、積極向上的工作氛圍。

四、公正廉潔,安分守己做人 桂陽縣文化市場稽查大隊隊長雖然是 副科級干部,但也是政府公共權力的代表,在老百姓眼里也是權力的象征。作為隊長肯定要面對方方面面的誘惑,在誘惑面前,我們一定要穩得住心神、管得住身手、抗得住誘惑、經得起考驗,要常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心,經得住金錢的考驗,扛得住人情的羈絆,以一身正氣、一塵不染的高風亮節和人格力量去努力工作。不拿原則做交易,不拿權力做人情。“公生明、廉生威”,用良好的品德贏得領導的認可和社會的尊重。古人云:“畏法度者最快活”,因為只有畏法才能守法,守法才能無憂。生活中有許多位高權重的高官,因為貪欲,因為輕視法律,把自己送進了監獄,他們失去的不僅僅是崗位,而是人生最寶貴的自由甚至是生命。為他們惋惜的同時我們自己也要自警自省。希望我們每一位稽查隊長都要珍惜崗位,做個守法無憂的人。總之,作為文化市場稽查大隊長,既是文化市場管理的領路人、掌舵者、先行官,又是決策者、組織者、執行者,責任重大。職責要求我們既要有堅定正確的政治方向,有敏銳的政治嗅覺,有較高的政策和業務水平,同時又要有干事創業、開拓創新、建功立業的追求。因此,稽查大隊隊長必須自覺養成終身學習的習慣,用科學的工作方法和先進的執法理念來管理文化市場,安分守己,清白做人,才能當好稽查大隊隊長,才能無愧于“文化市場領頭雁”的稱號,只有這樣的隊長,才能真正帶出一支“政治強、業務精、紀律嚴、作風正、形象好”的隊伍,我們的文化市場管理工作才能讓領導放心,讓同事開心、讓群眾安心。

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