第一篇:華商李嘉欣10市營演講稿
《你的禮儀價值百萬》書評
最近我讀了周思敏老師編著的《你的禮儀價值百萬》,令我受益匪淺。
《你的禮儀價值百萬》內(nèi)容涉及廣泛,包括商務(wù)禮儀、職場禮儀、舉止氣質(zhì)、服飾形象儀表、社交禮儀、用餐禮儀、公共場所禮儀、說話藝術(shù)、涉外及旅行禮儀等這11個方面全面系統(tǒng)的講解了在社交禮儀中應(yīng)注意的事項。從各個應(yīng)注意的細(xì)節(jié)都做了全面詳細(xì)的講解。這是一本全新的禮儀書,以實用而規(guī)范的解說,形象而生動的圖解,向你展示了魅力的秘密。
禮儀是滲貫穿生活當(dāng)中的行為,它帶來的益處也自然的滲透在了我們的日常生活中,正所謂“潛風(fēng)隨入夜,潤物細(xì)如酥”,為我們的人際交往增添一抹亮色。在現(xiàn)代社會,禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標(biāo)志。優(yōu)雅的行為舉止,得體的儀態(tài)和言語,真摯的情感和規(guī)范的禮儀,成為構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁,其力量和價值都是無可比擬的。
這是一本可以讓讀者有相當(dāng)受益的書,不用艱深的理論,不用繁瑣的文字,看圖講解,全彩印刷,讓讀者們看就懂,并從中學(xué)到很多生活上我們可能不會留意到的禮儀細(xì)節(jié)。雖說大家都說不喜歡表面功夫,但人跟人相處第一眼的印象確實很重要,給人一個成熟穩(wěn)重有禮貌的感覺,絕對在職場上或社交場合上加分,無形的東西很難用金錢來衡量,但就像書中說的,學(xué)會禮儀你所獲得的可能超過百萬價值。
禮儀重細(xì)節(jié),修養(yǎng)就在言談舉止中,細(xì)節(jié)見風(fēng)度,文明就在舉手投足間。而且,一些小小的動作會影響我們在領(lǐng)導(dǎo)和同事眼中的形象,如用手捂嘴、摸鼻子、觸摸眼部、摸耳朵、兩手手指相抵輕觸鼻部、玩衣角、雙手的下壓動作等,打哈欠、打噴嚏、打嗝兒、咳嗽、沫鼻涕也都會讓我們在別人眼中的形象大打折扣。這些都是我們應(yīng)該注意的,并約束自己的行為,讓自己變得優(yōu)雅、落落大方。
仔細(xì)閱讀《你的禮儀價值百萬》,序言中有寫到:穿西裝打領(lǐng)帶這些表象禮儀是很容易學(xué)起來,而一個人的學(xué)養(yǎng)、風(fēng)度、人文關(guān)懷 從容的內(nèi)心、豐富的見識所帶來的氣質(zhì)與態(tài)度非一朝一夕之功。有人說:禮儀是一件華服,而我更認(rèn)同,禮儀是一種風(fēng)骨,融在我們的血液中。
這本書實用性很強,因為它充分的寫出了作為一個現(xiàn)代女孩應(yīng)該具備優(yōu)雅的禮儀,因為它處處展示著你的教養(yǎng),知識,學(xué)問,這本書里把一個很現(xiàn)代的禮儀帶到了生活中,書里所講到的就是生活中身邊的禮儀。在現(xiàn)今已經(jīng)不太注重禮儀教育的時代,學(xué)習(xí)一下很有必要。而作者周思敏老師,一位優(yōu)雅得體的魅力女性,她寫書由誠而見真,由真而生切,由切而生情,情深而文美,這一點上,作者與讀者通用。認(rèn)真閱讀,細(xì)心體察,反復(fù)玩味,方知其情深,其文美,更為重要的是,這種讀書的態(tài)度,是對作者,對這本書的尊重。總的來說,整本書給我的感覺就是,它是為我們提升涵養(yǎng)而寫。在日常生活中,經(jīng)常看到或聽到一些人由于不懂社交禮儀知識,而給工作和生活帶來很多的麻煩,因此,希望大家能認(rèn)真地閱讀這本書籍。禮儀是一門學(xué)問,做好了能夠帶來意想不到的成功。
第二篇:華商何楚儀10市營演講稿
放飛夢想,幸福飛翔
時光的老人又一次送來了五月,我們國家將迎來又一個“五四”青年節(jié)。作為21世紀(jì)的大學(xué)生,我們應(yīng)該承擔(dān)起國家建設(shè)的責(zé)任。當(dāng)巴黎和會在帝國主義列強操縱下,不但拒絕中國的要求,而且在對德和約上,明文規(guī)定把德國在山東的特權(quán),全部轉(zhuǎn)讓給日本,而北京政府竟準(zhǔn)備在“合約”上簽字的時候,我們的學(xué)生代表就在北大西齋飯廳召開緊急會議,情緒激昂的發(fā)言,號召大家奮起救國并決定在5月4日舉行一場轟轟烈烈的示威游行,打出“誓死力爭,還我青島”、“收回山東權(quán)利”、“拒絕在巴黎和會上簽字”、“廢除二十一條”、“抵制日貨”、“寧肯玉碎,勿為瓦全”、“外爭主權(quán),內(nèi)除國賊”等口號,并且要求懲辦交通總長曹汝霖、貨幣局總裁陸宗輿、駐日公使章宗祥,學(xué)生游行隊伍行至曹宅,痛打了章宗祥,并火燒曹宅,引發(fā)“火燒趙家樓”事件。這樣的一個偉大壯舉樹立了一座推動中國歷史進(jìn)步的豐碑,孕育了愛國、進(jìn)步、民主、科學(xué)的偉大五四精神。五四運動是中國舊民主主義革命的結(jié)束和新民主主義革命的開端,讓中國革命從此進(jìn)入了一個新的歷史時期。在今天發(fā)展繁花似錦的社會,我們大學(xué)生雖然用不著要為了國家的強大而自我犧牲一切,但我們也肩負(fù)著促進(jìn)社會和諧發(fā)展,建設(shè)中國特色社會主義國家,集腋成裘,為國家奉獻(xiàn)出自己的力量。
因此,我有一個夢想,衣:發(fā)揮我們大學(xué)生的創(chuàng)新思維,讓國家的原創(chuàng)設(shè)計品走在潮流的尖端吧!
我有一個夢想,食:讓每一個家庭的恩格斯系數(shù)都是有降沒升地發(fā)展,過上幸福的小康生活;讓我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德——誠信,繼續(xù)在我們這一代人身上發(fā)出耀眼的光芒,讓社會上的全部食品都為我們無所顧慮地放進(jìn)口中,而又不用以生命作為代價地享受;讓中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德傳承世世代代吧!
我有一個夢想,住:讓社會中的每一個家庭都有一間屬于自己的房子吧。所以,我們要為國家憂而憂,為政府抑制房價出謀劃策。我們還要用行動來支持政府出臺的政策:租房子。這是從一個現(xiàn)實的角度解決住房問題。
我有一個夢想,行: 發(fā)揮我們大學(xué)生的深厚的知識力量吧,潛心研發(fā)新能源,解決當(dāng)前能源短缺和交通堵塞問題,建設(shè)和諧節(jié)約型社會。
同學(xué)們,未來需要我們對于此的承諾,就在此時舉起拳頭為國家的建設(shè)發(fā)誓吧!
第三篇:市營案例
春蘭公司是如何維系經(jīng)銷商的?
江蘇春蘭集團(tuán)的空調(diào)產(chǎn)品在國內(nèi)市場上的占有率達(dá)到了40%,在同行各企業(yè)中遙遙領(lǐng)先。它在處理與其經(jīng)銷商的關(guān)系時采用的是一種全新的廠商合作方法——“受控代理制”,即代理商要進(jìn)貨,供貨員必須提前將貨款以入股方式先交春蘭公司,然后按全國規(guī)定,提走物品。在維系經(jīng)銷商方面,春蘭公司不僅為他們提供質(zhì)量好、價格合理的空調(diào)產(chǎn)品,而且專門建立了一支龐大的售后服務(wù)中心,近萬人的安裝、調(diào)試、維修隊伍,他們實行24小時全天候月良務(wù),顧客在任何地方購買了春蘭空調(diào)都能就近得到一流的售后服務(wù),這為經(jīng)銷商免除了后顧之憂。
此外,春蘭公司給代理商大幅度讓利,有時甚至高達(dá)售價的30%,年未還給予獎勵。到目前為止,春蘭公司已在全國建立了13個銷售分公司,同時還有2 000多家經(jīng)銷商與春蘭建立了直接代理關(guān)系,二級批發(fā),三級批發(fā),加上零售商,銷售大軍已達(dá)10萬之眾。
【分析】--分銷策略
春蘭公司之所以能取得成功,除了其空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量一流,價格合理,服務(wù)優(yōu)質(zhì)以外,還有賴于其有效的分銷策略及維系經(jīng)銷商的手段。春蘭公司所采用的“受控代理制”不僅能有效地穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò),而且還能加快資金周轉(zhuǎn),避免經(jīng)銷商拖欠貨款。在維系經(jīng)銷商方面,春蘭公司的做法處處體現(xiàn)出為經(jīng)銷商的利益著想,不僅以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)樹立良好的信譽,改善經(jīng)銷商與消費者之間的關(guān)系,幫助經(jīng)銷商完成銷售任務(wù),而且在經(jīng)濟(jì)方面給予經(jīng)銷商更多的實惠,通過有效的激勵手段提高了經(jīng)銷商的銷售積極性,正是這些做法使春蘭公司贏得了廣大經(jīng)銷商們的支持。
現(xiàn)在國內(nèi)有些企業(yè),其產(chǎn)品稍有點“名氣”就輪番提價,想把幾年的利潤在一個早晨就統(tǒng)統(tǒng)掙回來,根本不考慮代理商和經(jīng)銷商的實際利益,這無意中就打擊了代理商和經(jīng)銷商的銷售積極性。春蘭公司維系經(jīng)銷商的成功經(jīng)驗告訴我們企業(yè)要想獲得利潤、取得成功,除了必須擁有有利的市場外,更要有通向市場的有效渠道,這需要企業(yè)采取適當(dāng)?shù)募畲胧﹣硗卣购途S系銷售網(wǎng)絡(luò)。
第四篇:市營銷售計劃書
1.市場營銷計劃書
概念解說
私營公司市場營銷計劃書是企業(yè)按照一定標(biāo)準(zhǔn)(如經(jīng)營目標(biāo)、市場調(diào)研等)對產(chǎn)品或服務(wù)的銷售從人、財、物等方面做出具體安排的書面材料。
編寫要點
市場營銷計劃書通常包括以下內(nèi)容:
①計劃概要。
②營銷狀況。
③營銷目標(biāo)。
④營銷策略。
⑤營銷方案。
⑥活動預(yù)算。
⑦營銷監(jiān)控。
范文
××公司銷售計劃書
第一章 基本目標(biāo)
本公司××銷售目標(biāo)如下:
一、銷售額目標(biāo):
(一)部門全體:××萬美元以上;
(二)每一員工/每月:××美元以上;
(三)每一營業(yè)部人員/每月:××美元以上。
二、利益目標(biāo)(含稅):××萬美元以上。
三、新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):××萬美元以上。
第二章 基本方針
本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革。
二、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
三、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實現(xiàn)上述目標(biāo)。
四、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。
六、××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。基于此立場,本公司應(yīng)致力于達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。
七、為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司具有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。
八、將出擊目標(biāo)放在零售店上,并致力于培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
第三章 業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃
一、內(nèi)部機構(gòu)
(一)××服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動。
(二)于××營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。
(三)解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營業(yè)處,致力于推廣銷售活動。
(四)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。
(五)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。
二、外部機構(gòu)
交易機構(gòu)及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。
第四章 零售商的促銷計劃
一、新產(chǎn)品銷售方式體制
(一)將全球有實力的××家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
(二)新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導(dǎo)、獎勵銷售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。
(三)上述的××家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。
(四)庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界限上。
(五)銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
二、新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動
(一)為使以新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以開展,另外又以全球各主力零售店為中心,要依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項:
1.分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;
2.贈送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾;
3.安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;
4.分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;
5.協(xié)作商店之間的銷售競爭;
6.分發(fā)廣告宣傳單;
7.積極支援經(jīng)銷商;
8.舉行講習(xí)會、研討會;
9.增設(shè)年輕人專柜;
10.介紹新產(chǎn)品。
(三)協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。
三、提高零售店店員的責(zé)任意識
為加強零售店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強其銷售意愿,應(yīng)加強下列各項實施要點:
(一)獎金激勵對策———零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品即獲銷售卡一張,當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時,即贈獎金給本人以激增其銷售意愿。
(二)人員的輔導(dǎo)
1.負(fù)責(zé)人員可在訪問時進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售店店員的銷售技術(shù)以及對產(chǎn)品的知識。
2.銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷售動作或進(jìn)行技術(shù)說明,讓零售店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。
第五章 擴大顧客需求計劃
一、確實的廣告計劃
(一)在新產(chǎn)品銷售方式體制確定之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進(jìn)行的活動。
(二)針對廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計劃達(dá)到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。
(三)為達(dá)成前述兩項目標(biāo),應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)做充分的研究。
二、活用購買調(diào)查卡
(一)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。
(二)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實做好需求的預(yù)測。
第六章 營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計
一、顧客調(diào)查卡的管理體制
利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這
些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)行其他的管理。
(一)依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域處別,統(tǒng)計××家商店的銷售額;
(二)依據(jù)營業(yè)處別統(tǒng)計××家商店以外的銷售額;
(三)另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。
二、根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動實績、各商品種類的銷售實績等。
第七章 營業(yè)預(yù)算的確立及控制
一、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。
二、預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善,成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同。
三、針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、統(tǒng)計、比較及分析等來確定對策。
四、事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,并提交給本部門,修正后定案。
第五篇:市營案例-大話西游
摘要:針對材料——大話西游版營銷的理解與分析,通過對悟空、沙僧、八戒三人對營銷的理解來初步認(rèn)識營銷的內(nèi)涵并評價,此外給出了自己對營銷的理解。
關(guān)鍵字:營銷策略盈利概念
材料:
唐僧:“悟空、八戒、沙僧,西天取經(jīng)歸來,這世道變化多端,如今營銷盛行,今天,我就來考考你們的悟性,你們說什么是‘營銷’”?
悟空(抓抓耳朵):“師父,營銷隊伍的上空有股妖氣,我看營銷是通過不同的妖法,包括迷幻大法、夸大法、渲染法、欺騙法、上托法等36般法術(shù),將產(chǎn)品或思想買出去,就是營銷。”
沙僧(摸摸胡子):“師父,大師兄所言差矣,這營銷隊伍中應(yīng)該是精英匯聚的地方,哪有什么妖怪?它是通過不同的策略和智謀將產(chǎn)品或思想變賣好的價錢。”
八戒(咬手指頭):“師父,我好羨慕營銷隊伍中的女菩薩??營銷,依我看,就是銷售一空就贏利,所以簡稱‘贏’銷??”
此案例通過大話西游中悟空、沙僧、八戒三個不同性格的人對營銷的不同理解來詮釋了營銷的含義。悟空認(rèn)為營銷就是通過各種營銷手段來促使消費者購買自己的產(chǎn)品或思想的,營銷手段有許多,而悟空所說的營銷手段主要是在銷售時向顧客推銷商品時所用到的一些手段,比如夸大商品的價值、渲染商品的使用價值等等。雖然這些方法在一定程度上對營銷起到了積極的作用,但是悟空所提到的一些手段,如欺騙法等會降低自身的誠信度,使自身的形象降低。所以悟空所認(rèn)為的營銷是片面的,是不利于企業(yè)長期發(fā)展的營銷策略。
沙僧是一個務(wù)實、本分、勤勞的人,他所認(rèn)為的營銷是通過營銷人員根據(jù)商品、市場、顧客的不同,營銷精英再對此制定不同的策略。所以沙僧所理解的營銷比較實際,它需要運用營銷人員的營銷知識,針對本企業(yè)的實際情況,運用智謀把產(chǎn)品或思想賣個好價錢。
八戒關(guān)于營銷的認(rèn)知就是盡可能的使商品銷售一空,盡力的多銷售商品,這樣就可以盈利。
八戒的營銷認(rèn)知是粗淺的,他只是認(rèn)為營銷就是賣商品,多多益善,所以不能全面的詮釋營銷的內(nèi)涵。
以上三人關(guān)于營銷的理解都不能全面的詮釋營銷的內(nèi)涵,他們?nèi)硕际菑牟煌慕嵌葋碚J(rèn)識營銷的概念。隨著社會的不斷發(fā)展,營銷的內(nèi)涵在各個時期的定義都有不同的理解。而我認(rèn)為營銷不能從一個方面來詮釋,簡單的講營銷就是通過某種手段讓更多的人了解產(chǎn)品然后產(chǎn)生購買欲望。就以知道市場需求,抓住市場需求欲望,以最好的方案進(jìn)行推廣,擴充,營造需求氛圍。并進(jìn)行目標(biāo)銷售,達(dá)到廣告效應(yīng),品牌效應(yīng),以樹立品牌性。就是在適當(dāng)?shù)臅r間;適當(dāng)?shù)牡胤揭赃m當(dāng)?shù)膬r格;適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N手段,向適當(dāng)?shù)南M者提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)的過程。
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