第一篇：社區(qū)護(hù)士在崗培訓(xùn)方法的思考

社區(qū)護(hù)士在崗培訓(xùn)方法的思考

隨著人口的老齡化、疾病譜的改變以及醫(yī)療費(fèi)用的高漲，中共中央國務(wù)院《關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》(2006)中指出:“要深化城市醫(yī)療衛(wèi)生休制改革，優(yōu)化城市衛(wèi)生資源發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，努力滿足群眾的基本衛(wèi)生服務(wù)需求”，這為發(fā)展我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)做出了重要的決策。社區(qū)護(hù)理是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分，社區(qū)護(hù)士的素質(zhì)直接影響社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量[1]。但由于歷史的原因，接受過正規(guī)教育，具備社區(qū)護(hù)士資格的護(hù)理人員目前仍在少數(shù)，因此,對從事社區(qū)工作的護(hù)理人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)就成為解決這種需求矛盾的有效途徑[2]。通過實(shí)踐及查閱文獻(xiàn)，筆者對社區(qū)護(hù)士在崗培訓(xùn)方法進(jìn)行思考，總結(jié)了三種方法：政府、衛(wèi)生行政部門組織培訓(xùn)、到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修和自學(xué)。現(xiàn)對這三種培訓(xùn)方法進(jìn)行詳敘。

1政府、衛(wèi)生行政部門組織培訓(xùn)

1.1培訓(xùn)對象：城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作的在崗護(hù)士。

1.2培訓(xùn)的組織形式：以省、市為單位采取整體性、系統(tǒng)化的組織管理模式，統(tǒng)一師資培訓(xùn)、統(tǒng)一培訓(xùn)大綱、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考評(píng)、統(tǒng)一閱卷、統(tǒng)一發(fā)證、分片實(shí)施。

1.3培訓(xùn)教材：以衛(wèi)生部科教司編寫的《社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)教材》為主要參考書，同時(shí)結(jié)合本地區(qū)社區(qū)護(hù)理的需要增加所需內(nèi)容作為本地區(qū)的培訓(xùn)教材。

1.4培訓(xùn)內(nèi)容

1.4.1理論培訓(xùn)：主要包括社區(qū)護(hù)理導(dǎo)論、社區(qū)評(píng)估、傳染病預(yù)防、健康教育、特殊人群保健、社區(qū)急救等[3,4]。培訓(xùn)時(shí)要強(qiáng)調(diào)疾病預(yù)防、家庭訪視、溝通與合作、社區(qū)急救、心理咨詢、自我防護(hù)等方面

[5]。各省市或單位根據(jù)衛(wèi)生部要求，結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r組織培訓(xùn)內(nèi)容，以滿足社區(qū)護(hù)士的需求，在培訓(xùn)時(shí)根據(jù)實(shí)情設(shè)計(jì)方案，安排相應(yīng)的課程。做到學(xué)以致用[3]。

1.4.2技能培訓(xùn)：社區(qū)護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作能力的提高是崗位培訓(xùn)中的重要內(nèi)容。目前從事社區(qū)護(hù)理的護(hù)士大多是從醫(yī)院臨床護(hù)士崗位轉(zhuǎn)崗從事社區(qū)護(hù)理的。由于臨床護(hù)理與社區(qū)護(hù)理工作內(nèi)容存在較大差別,必須對護(hù)士進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。社區(qū)護(hù)士除了要將臨床護(hù)理中的基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)應(yīng)用到社區(qū)外,還要學(xué)習(xí)掌握好急診科、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)科等專科護(hù)理技術(shù)操作。要特別熟練掌握社區(qū)急救、家庭搶救、外傷清創(chuàng)與縫合技術(shù)、洗胃、小兒頭皮靜脈穿刺、老年人吸痰等技術(shù)操作。要學(xué)會(huì)母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、家庭護(hù)理、臨終關(guān)懷、傷殘康復(fù)護(hù)理等,以適應(yīng)社區(qū)護(hù)理服務(wù)需求[6]。

1.5師資隊(duì)伍建設(shè)：社區(qū)護(hù)理專科師資建設(shè)是培養(yǎng)社區(qū)護(hù)士的關(guān)鍵。目前社區(qū)護(hù)理師資緊缺，社區(qū)護(hù)理專科師資大多有臨床護(hù)理人員承擔(dān)。因此社區(qū)護(hù)理專科師資的培養(yǎng)顯得尤其重要[7]。可以通過學(xué)歷教育、在職培訓(xùn)、進(jìn)修、學(xué)術(shù)會(huì)議、與國外交流學(xué)習(xí)等方式培養(yǎng)教師，并對人員編制、職稱評(píng)定、工作量考核等方面給予必要的支持，盡快培養(yǎng)具有先進(jìn)教育理念的社區(qū)護(hù)理教育師資[8]。

1.6培訓(xùn)基地：護(hù)理學(xué)是一門實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科，只有建立好規(guī)范的社區(qū)護(hù)理培訓(xùn)實(shí)踐基地，使學(xué)員在培訓(xùn)基地得到所需技能的培訓(xùn)，讓社區(qū)護(hù)士參與較為規(guī)范的社區(qū)護(hù)理實(shí)踐活動(dòng)，才可以更好地解決學(xué)用脫節(jié)的問題，使護(hù)士真正地實(shí)現(xiàn)從醫(yī)院臨床護(hù)理模式到社區(qū)護(hù)理工作模式的根本轉(zhuǎn)變[9]。社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)包括教學(xué)基地和實(shí)踐基地兩部分，市衛(wèi)生局經(jīng)過考核可以掛牌和授權(quán)，教學(xué)基地和實(shí)踐基地要有效地溝通與配合，這不僅有利于社區(qū)護(hù)士崗位勝任能力的培訓(xùn)，也有利于對在校護(hù)生社區(qū)護(hù)理實(shí)習(xí)計(jì)劃的落實(shí)，真正發(fā)揮培訓(xùn)基地的作用[10]。

1.7培訓(xùn)方式：社區(qū)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)采用全脫產(chǎn)方式，集中面授共4周，分三部分：(1)理論課程培訓(xùn)2周。學(xué)員集中授課，以衛(wèi)生部頒布的《社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)大綱》所規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容為基礎(chǔ)，制定教學(xué)內(nèi)容。(2)技能操作培訓(xùn)1周。學(xué)員采用分組操作演示、老師指導(dǎo)、學(xué)員集中進(jìn)行操作訓(xùn)練的方式。(3)社區(qū)臨床實(shí)踐l周。學(xué)員分成5-6人為一小組到社區(qū)服務(wù)中心(站)進(jìn)行臨床實(shí)踐。

1.8培訓(xùn)考核：培訓(xùn)的考評(píng)一般包括理論和實(shí)踐。實(shí)行全省統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試時(shí)間、統(tǒng)一閱卷，成績合格者，由衛(wèi)生廳統(tǒng)一核發(fā)省社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)合格證書[11]。

2到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修

2006年衛(wèi)生部文件要求“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)有計(jì)劃地組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員到醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)”。由此可見，建立社區(qū)與醫(yī)院之間的護(hù)理業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系，提升社區(qū)護(hù)士業(yè)務(wù)能力是順應(yīng)衛(wèi)生發(fā)展趨勢的需

要。在職社區(qū)護(hù)士應(yīng)每3～5年到上級(jí)醫(yī)院的大內(nèi)、大外科和急診科進(jìn)修3-6個(gè)月。社區(qū)護(hù)士在進(jìn)修期間應(yīng)強(qiáng)化訓(xùn)練護(hù)理新技術(shù)、急救儀器使用及操作配合、急救事件救護(hù)方法等，將獲取的規(guī)范技能與先進(jìn)護(hù)理理念應(yīng)用到社區(qū)醫(yī)療[12,13]。

3自學(xué)

自導(dǎo)學(xué)習(xí)是被認(rèn)為最具有發(fā)展?jié)摿Φ囊环N學(xué)習(xí)方式。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全科知識(shí)的掌握及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)需要長期學(xué)習(xí)及總結(jié)，統(tǒng)一培訓(xùn)只是起到概括指導(dǎo)作用，要提高社區(qū)護(hù)士的綜合素質(zhì)還是要靠學(xué)員的自學(xué)。

教育部門和主管部門應(yīng)為社區(qū)護(hù)士設(shè)立社區(qū)護(hù)理自學(xué)考試，以便為從事社區(qū)護(hù)理工作的護(hù)士提供更多的學(xué)習(xí)和受教育的機(jī)會(huì)。社區(qū)護(hù)士可以選擇業(yè)余形式如自學(xué)、函授、遠(yuǎn)程教學(xué)等進(jìn)行繼續(xù)教育。4總結(jié)

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展需要盡快培養(yǎng)出適應(yīng)其發(fā)展的全科護(hù)士，從事社區(qū)的家庭醫(yī)療護(hù)理、預(yù)防保健護(hù)理、社區(qū)康復(fù)護(hù)理、健康教育和健康指導(dǎo)、臨終關(guān)懷等多方面社區(qū)工作，為社區(qū)人群提供多層次、多功能、全方位的護(hù)理服務(wù)，盡快實(shí)現(xiàn)護(hù)理、醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育“六位一體”的服務(wù)宗旨[14]。因此，社區(qū)護(hù)士是順應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，為社區(qū)居民提供經(jīng)濟(jì)，方便、快捷衛(wèi)生保健服務(wù)的主力軍，社區(qū)護(hù)理質(zhì)量的高低關(guān)系到千家萬戶的健康[15,16]。社區(qū)護(hù)士的培養(yǎng)影響著社區(qū)護(hù)理的發(fā)展，而社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)是提高社區(qū)護(hù)士綜合素質(zhì)的重要途徑[17,18]，因此，我們應(yīng)該積極思考、探索出一套完善的適合我國國情的社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)方法。

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第二篇：在崗護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度

秦皇島市第一醫(yī)院護(hù)理部

在崗護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度

1、各級(jí)護(hù)理人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)在護(hù)理部的統(tǒng)一安排下進(jìn)行，培訓(xùn)后必須有考核、有鑒定、并列入技術(shù)檔案，作為今后評(píng)優(yōu)、晉升及提拔的重要依據(jù)。

2、在崗護(hù)埋入員必須進(jìn)行有計(jì)劃地在職培訓(xùn)，采取自學(xué)、統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)、送出進(jìn)修培訓(xùn)等多種方法進(jìn)行，以提高理論知識(shí)、技術(shù)水平，工作能力和工作技巧為目的。

3、對不同年資和不同技術(shù)職稱人員要采取不同的教育內(nèi)容和不同的教育培訓(xùn)方法。

（1）護(hù)士的培訓(xùn)，以“三基”為主，鞏固在校所學(xué)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論和

護(hù)理專業(yè)知識(shí)；熟悉各專科疾病的理論和護(hù)理要點(diǎn)。掌握基礎(chǔ)護(hù)理及專科護(hù)理技術(shù)。采取專題講座和高年資護(hù)師傳、幫、帶等形式進(jìn)行提高。

（2）護(hù)師的培訓(xùn)，主要以學(xué)習(xí)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)理論為主，熟練掌

握基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理技術(shù)，掌握危重病人的護(hù)理和急救技術(shù)；學(xué)習(xí)管理知識(shí)，能勝任護(hù)理工作的組織管理；能參加護(hù)理教學(xué)和科研工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或撰寫論文；借助字典能閱讀本科外文書刊了解國內(nèi)外護(hù)理學(xué)的進(jìn)展。培訓(xùn)方法以自學(xué)、進(jìn)修、參加專科學(xué)習(xí)班等。以達(dá)到護(hù)理大專或本料水平。

（3）主管護(hù)師的培訓(xùn)以提高全面理論知識(shí)為主，掌握護(hù)理工作的新業(yè)

務(wù)新技術(shù)，以及外語、護(hù)理管理、教學(xué)、科研等內(nèi)容。采取自學(xué)、專科培訓(xùn)、專題考核和報(bào)考護(hù)理專業(yè)研究生等形式。

（4）主任（副）護(hù)師的培訓(xùn)，以本科的護(hù)理理論和全面的護(hù)理知識(shí)為

主，能解決護(hù)理工作中的復(fù)雜疑難問題，掌握國內(nèi)外護(hù)理科學(xué)的新進(jìn)展并應(yīng)用于實(shí)際工作，精通外語。培訓(xùn)方法同主管護(hù)師。

修訂于：2010年9月

第三篇：護(hù)士崗前培訓(xùn)方法

護(hù)士崗前培訓(xùn)方法

崗前培訓(xùn)是新護(hù)士成長的重要階段，是培養(yǎng)合格人才的重要環(huán)節(jié)。由于聘用護(hù)士來源復(fù)雜，水平參差不齊，一定程度上增加了護(hù)理管理的難度。如何快速提高新護(hù)士的臨床業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素質(zhì)，達(dá)到臨床護(hù)理崗位要求，是我們管理人員亟待解決的課題。

對象 : 醫(yī)院聘用新護(hù)士

方法

1培訓(xùn)內(nèi)容在護(hù)理制度、各班職責(zé)和專科護(hù)理常規(guī)、操作技能、文書書寫規(guī)范、院內(nèi)感染知識(shí)及自我防護(hù)等內(nèi)容的基礎(chǔ)上增加了迎新見面會(huì)、院史及醫(yī)院文化、職業(yè)生涯規(guī)劃、護(hù)士行為規(guī)范及服務(wù)禮儀、護(hù)士素質(zhì)及職業(yè)道德教育、護(hù)患糾紛的面對和處理、溝通交流技巧和優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施、HIS系統(tǒng)的應(yīng)用、常見應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，并編印成冊，人手一冊。

2培訓(xùn)方式培訓(xùn)時(shí)間為2個(gè)月。采用半脫產(chǎn)的培訓(xùn)方式。上午在病房學(xué)習(xí)臨床護(hù)理知識(shí)，熟悉各班職責(zé)，運(yùn)用his系統(tǒng)處理醫(yī)囑，練習(xí)技能操作等；下午集中培訓(xùn)，采用多媒體示教、互動(dòng)教學(xué)、模擬場景訓(xùn)練等方式學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、溝通交流技巧、護(hù)患糾紛處理、突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案等。

3考核與測評(píng)設(shè)計(jì)崗前培訓(xùn)考核表，詳細(xì)列出需要掌握的項(xiàng)目、完成時(shí)間及應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，指定考核人，培訓(xùn)開始時(shí)發(fā)給每個(gè)護(hù)士。要求每個(gè)護(hù)士掌握后主動(dòng)找考核人考核，合格后由考核人在相應(yīng)項(xiàng)目后簽署完成時(shí)間和完成情況，全部完成后交護(hù)理部，記入個(gè)人技術(shù)檔案。

培訓(xùn)結(jié)束后，采用一般護(hù)士崗前培訓(xùn)調(diào)查表進(jìn)行測評(píng)，由科室護(hù)士長和同事進(jìn)行填寫，包括業(yè)務(wù)技能、溝通交流、應(yīng)急能力、病人滿意度、同事滿意度、臨床適應(yīng)能力6個(gè)方面25個(gè)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)，每項(xiàng)按照低、一般、強(qiáng)、較強(qiáng)分別賦予1～4分，得分越高意味著該護(hù)士綜合素質(zhì)越高。

.1培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，患者對健康需求和醫(yī)療服務(wù)的要求也在逐步提高，相關(guān)法律法規(guī)的修訂和完善使患者自我保護(hù)和維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，一定程度上導(dǎo)致了醫(yī)患關(guān)系緊張，也對護(hù)理人員提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。所以新護(hù)士崗前應(yīng)接受優(yōu)質(zhì)服務(wù)

措施、溝通交流技巧和一般護(hù)患糾紛的處理方法等培訓(xùn)。醫(yī)院辦公自動(dòng)化要求新護(hù)士必須盡快掌握醫(yī)院HIS系統(tǒng)的使用方法等。培訓(xùn)內(nèi)容必須隨時(shí)代進(jìn)步而更新和豐富，才能適應(yīng)臨床工作的需要。

2重視聘用護(hù)士的心理需求聘用護(hù)士初到醫(yī)院，面對陌生的環(huán)境和人事關(guān)系，容易產(chǎn)生緊張和焦慮情緒，她們迫切希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的重視和接納，希望自己能盡快融入新的團(tuán)隊(duì)。舉行迎新見面會(huì)、介紹醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)院歷史及文化、人事制度和職業(yè)生涯規(guī)劃等可以幫助新護(hù)士迅速了解醫(yī)院的發(fā)展概況、熟悉建筑環(huán)境和人事環(huán)境，并對自己的薪酬和未來發(fā)展空間有所了解，能極大地提高新護(hù)士的主人翁意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，提高學(xué)習(xí)的積極性和動(dòng)力。3重視護(hù)理技能和實(shí)際工作能力的提高崗前培訓(xùn)的最終目的是幫助聘用護(hù)士盡快適應(yīng)臨床工作需要，適應(yīng)崗位需求。崗前培訓(xùn)必須重視護(hù)理技能和解決實(shí)際問題能力的培養(yǎng)。基本技能訓(xùn)練如靜脈輸液、無菌技術(shù)、心肺復(fù)蘇等基本操作由專職老師集中示教，要求反復(fù)練習(xí)、熟練掌握。猝死、墜床、創(chuàng)傷性休克等應(yīng)急預(yù)案和護(hù)患糾紛的處理采用情景模擬的方式進(jìn)行，受訓(xùn)者分組討論后提出解決問題的辦法和應(yīng)對措施，教師進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng)和啟發(fā)式教育，使受訓(xùn)者在近乎真實(shí)的場景中反復(fù)練習(xí)，從而提高處理突發(fā)事件和解決實(shí)際問題的能力。4培訓(xùn)方式應(yīng)多樣化崗前教育形式應(yīng)針對不同的培訓(xùn)內(nèi)容選用不同的培訓(xùn)方式。傳統(tǒng)集中講課的培訓(xùn)方式，時(shí)間短、任務(wù)重，老師為了完成任務(wù)采用滿堂灌的方式講課，忽視了聽課對象的接受能力和個(gè)體差異，容易使受訓(xùn)者產(chǎn)生倦怠和疲勞，使學(xué)習(xí)效率下降。我們采用集中講授和臨床實(shí)踐相交叉的方式，借助多媒體示教、互動(dòng)教學(xué)、場景模擬等方式進(jìn)行培訓(xùn)，使受訓(xùn)者能更好地理解學(xué)習(xí)內(nèi)容和操作方法，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和積極性，從而增強(qiáng)培訓(xùn)效果。5考核應(yīng)落到實(shí)處改用崗前培訓(xùn)考核表和科室評(píng)議的方式進(jìn)行考核，受訓(xùn)者完全掌握后考核人方可簽字通過，一方面減輕了受試者面對眾多評(píng)委的心理壓力，使其能在較輕松的環(huán)境下完成考核，又確保了每項(xiàng)操作和技能都得到實(shí)實(shí)在在的考核，避免了集中考核以點(diǎn)帶面的局限性。考核表和科室評(píng)議結(jié)果記入個(gè)人技術(shù)檔案，也使受訓(xùn)者從心理上重視培訓(xùn)和考核，提高了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

第四篇：社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)試題匯總

社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)試題匯總

（一）社區(qū)護(hù)理及相關(guān)知識(shí)

1.我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特點(diǎn)不包括：Ｃ 盈利性

2.不屬于公共衛(wèi)生項(xiàng)目的是：Ｅ 婦科常見疾病的治療

3.可用于評(píng)價(jià)護(hù)理成效標(biāo)準(zhǔn)的是： Ｃ 所設(shè)定的成效指標(biāo)能達(dá)到

4.我國提出我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)完成“全國地級(jí)以上和有條件的縣級(jí)市建立比較完善的城市社區(qū)服務(wù)體系”這一工作目標(biāo)的時(shí)間是：Ｂ．２０１０年 5.不屬于社區(qū)護(hù)士職責(zé)的是：管理社區(qū)中心的經(jīng)濟(jì)和物價(jià) 6.不屬于社區(qū)護(hù)理成效標(biāo)準(zhǔn)的是：護(hù)士的收入和滿意度

7.可反映社區(qū)衛(wèi)生狀況的指標(biāo)是：家庭訪視和居民護(hù)理次數(shù)、轉(zhuǎn)診統(tǒng)計(jì)

8.屬于社區(qū)護(hù)理結(jié)果評(píng)價(jià)的是：所制定的具體目標(biāo)是否完全達(dá)到、部分達(dá)到還是未達(dá)到 9.社區(qū)護(hù)理措施的制定錯(cuò)誤的是：針對哪些沒有具體健康問題的服務(wù)對象

10.社區(qū)護(hù)理目標(biāo)書寫正確的是：至2007年12月31日方莊90%的居民能夠得到安全的飲用水。

11.不屬于社區(qū)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的是：老年公寓

12.在默克的社區(qū)問題優(yōu)先順序決定尊則中，應(yīng)除外：對其他社區(qū)的借鑒 13.中年期家庭的主要發(fā)展任務(wù)：鞏固婚姻關(guān)系，計(jì)劃退休后的生活 14.核心家庭的特點(diǎn)正確的是：家庭內(nèi)部只有一個(gè)權(quán)利和活動(dòng)中心

15.關(guān)于聯(lián)合家庭描述正確的是：結(jié)構(gòu)比較松散，難以做出統(tǒng)一的決定。16.屬于家庭健康功能的是：尋求衛(wèi)生服務(wù)

17.某家庭主要成員有夫婦二人和一女，14歲。按Duvll的家庭周期劃分，該家庭所處于的發(fā)展階段為：有青少年家庭

18.屬于家庭凝聚力的評(píng)估內(nèi)容是：家庭管理是否充分滿足身體、精神的需求

19.小明，男，7歲，和他一起生活的又爸爸，媽媽和奶奶，還有未婚的小姑。該家庭類型屬于：主干家庭

20.關(guān)于家系圖描述正確的是：包括整個(gè)家庭的構(gòu)成及結(jié)構(gòu)

21.關(guān)于評(píng)估性家訪，描述正確的是：目的是對照顧對象的家庭進(jìn)行評(píng)估 22.不屬于家庭生活史評(píng)估的內(nèi)容是：家庭保健功能 23.書面溝通的優(yōu)點(diǎn)：信息可以長期保存

24.社區(qū)護(hù)士在溝通中一般多采取：社交凝視區(qū)域

25.使用最歷史、最廣泛、頻率最廣泛的語言溝通形式是：口語溝通 26.屬于非語言溝通的特點(diǎn)是：情景性

27.依據(jù)溝通分類，溝通包括工具溝通與：情感溝通 28.人際關(guān)系中最受歡迎的個(gè)性品質(zhì)是：真誠

29.建立人際關(guān)系的基礎(chǔ)是：人際關(guān)系是建立是否滿足雙方的需要 30.影響人際關(guān)系建立的因素不包括：血緣關(guān)系

（二）政策解讀

1.目前健康檔案統(tǒng)一采取的編碼是：17位

2.2型糖尿病患者健康管理服務(wù)規(guī)范新增的內(nèi)容是：口腔檢查

3.重癥精神疾病患者危險(xiǎn)性評(píng)估第4級(jí)內(nèi)容：持續(xù)的打砸行為，不分場合，針對財(cái)務(wù)和人，不能接受勸說而停止，包括自傷、自殺。

3.不是第1次產(chǎn)前隨訪服務(wù)記錄表增加的內(nèi)容是：心電圖

4.《2011版國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》新增加的內(nèi)容是：高血壓患者健康管理規(guī)范 5.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的對象是：公共衛(wèi)生管理相對人 6.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的單位包括：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)服務(wù)中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)

7.開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作可以：完善衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)、鍛煉新的衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍、搭建基層醫(yī)療衛(wèi)生單位與社會(huì)單位和個(gè)人的聯(lián)系平臺(tái)、有利于基層醫(yī)療衛(wèi)生單位拓寬醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。8.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管單位在發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)線索時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)：傳染病及醫(yī)政監(jiān)督科

（三）健康檔案

1.居民健康檔案工作的主要成效不包括：對農(nóng)民健康實(shí)行全方位的管理 2.居民健康檔案包括以下內(nèi)容，除外：社區(qū)健康檔案 3.關(guān)于健康檔案編碼的說法，正確的是：C 第三段為3位數(shù)，表示村民委員會(huì)或居民委員會(huì)，根據(jù)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門確定的編碼規(guī)則進(jìn)行編制

4.保管居民健康檔案的單位為：D 所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或村衛(wèi)生室保管 5.建立居民健康檔案的基本原則：E 自愿與引導(dǎo)相結(jié)合 6.填寫居民健康檔案的基本要求，不包括 D 不可靠性

（四）健康教育

1.高血壓患者每日食鹽攝入量約為：5-6g ；如需飲酒，每日飲酒量應(yīng)控制在：25mg以下 2.“一二三四五，紅黃綠白黑”中二是指：250-450g的碳水化合物；黃是指：胡蘿卜、南瓜、老玉米

3.健康的生活方式，包括：D合理膳食，適量運(yùn)動(dòng)，戒煙限酒，心理平衡 4.硫尿類藥物的主要副作用：低血糖；

5.酮癥酸中毒患者向上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)運(yùn)前，不應(yīng)采取的措施：靜脈注射50%葡萄糖50-100ml。6.糖尿病患者眼底檢查的周期：1年

7.艾滋病是一種繼發(fā)性免疫缺陷病，侵犯人體淋巴系統(tǒng)，傳播途徑：性傳播、輸血、母嬰、血液傳播。

8.流感疫苗接種對象不包括：50歲以上人群；我國每年推薦接種的時(shí)間是每年9-11月；預(yù)防的最基本措施是：接種疫苗；感染途徑：呼吸道；人感染流感后與普通感冒最相識(shí)的是：單純型

9.霍亂典型的臨床癥狀錯(cuò)誤的是：現(xiàn)吐后泄

10.細(xì)菌性食物中毒的特點(diǎn)不包括：病程短，多在5-7天自愈。11.腎功能損害患者，最后避免使用：萬古霉素

12.吸煙對泌尿系的不良影響包括：腎癌、前列腺癌、尿路結(jié)石、降低精子活動(dòng)力；不包括：尿路感染。

13.有報(bào)道，吸煙胃炎的發(fā)病率是不吸煙的2倍；吸煙的智力效能比不吸煙的低：10% 14.支流煙的尼古丁和焦油含量是主流煙的：3倍；吸煙導(dǎo)致肺癌占所有肺癌的：80% 15.海洛因依賴者當(dāng)中，心電圖異常的比例為：50-55% 16.戒斷綜合癥中三痛是指：骨關(guān)節(jié)痛疼、全身肌肉痛和腹絞痛。

（五）預(yù)防接種

1.兒童預(yù)防接種時(shí)，進(jìn)行第三次查驗(yàn)的人群是：實(shí)施接種人。

2.預(yù)防接種后發(fā)生過敏反應(yīng)的時(shí)間一般是：疫苗接種后4小時(shí)以內(nèi)。

3.屬于預(yù)防接種異常反應(yīng)的是：合格的疫苗在實(shí)施規(guī)范接種過程或之后給受種者造成的身體損害。

4.預(yù)防接種的一般反應(yīng)，不包括：皮疹、呼吸困難。

（六）兒童保健

1.為防止嬰兒貧血，嬰兒進(jìn)行血常規(guī)監(jiān)測的月齡：B 6-8個(gè)月齡。

2.小兒與照顧者建立信任的關(guān)鍵時(shí)期是：嬰兒期；嬰兒期是指從出生到滿周歲。3.小兒第1顆恒牙萌出的時(shí)間是：6歲；后囟門閉合的最遲時(shí)間是：生后6-8周。4.皮博迪圖畫詞畫實(shí)驗(yàn)實(shí)用的年齡范圍：2.5歲-18歲；嬰兒在：6個(gè)月 可以發(fā)輔音。5.3個(gè)月小兒即將接種的疫苗是：白百破第一劑；3個(gè)月小兒可以添加的輔食：菜湯。6.出生體重為3kg，使用80%糖牛奶人工喂養(yǎng)，8個(gè)月人工喂奶量：800ml 7.佝僂病早期表現(xiàn)不包括：厭奶

8.小兒中度營養(yǎng)不良表現(xiàn)低于正常體重的：25-40%

（七）孕產(chǎn)婦保健

1.第一次進(jìn)行早孕隨訪的時(shí)間：孕12周

2.孕16-24周對孕婦及胎兒進(jìn)行常規(guī)評(píng)估的內(nèi)容檢查不包括：心電圖

3.正常情況下，幫助孕婦落實(shí)有資質(zhì)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)繼續(xù)產(chǎn)前檢查和住院分娩的時(shí)間是：孕 24周

4.整個(gè)孕期的健康管理服務(wù)結(jié)案應(yīng)填寫在：產(chǎn)后42天健康檢查記錄表 5.三項(xiàng)考核指標(biāo)的分母是：該地該時(shí)間段活產(chǎn)數(shù)

6.孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)流程中目前還沒有包括的內(nèi)容是：孕前期保健 7.產(chǎn)婦產(chǎn)褥期的變化，錯(cuò)誤的是：體內(nèi)呈高雌激素、高泌乳素水平8.產(chǎn)后雌激素和孕激素何時(shí)可降至孕前水平：產(chǎn)后1周

9.孕婦出口橫徑正常值：8.5-9.5cm;產(chǎn)前檢查開始的時(shí)間是：確診為早孕時(shí) 10.必須暫緩結(jié)婚的情況是：精神病發(fā)作期

11.在四步觸診中，第三步的主要目的是：判斷胎兒先露部是抬頭還是胎臀 12.正常胎動(dòng)：每小時(shí)3-5次；臨床先兆的癥狀是：見紅

13.在評(píng)估產(chǎn)婦復(fù)舊情況時(shí)，錯(cuò)誤是：護(hù)士一手放在恥骨上，拖住子宮下緣，另一手輕輕按壓子宮底部。

14.對于接受上環(huán)婦女，社區(qū)護(hù)士應(yīng)告知：術(shù)后3個(gè)月內(nèi)應(yīng)注意經(jīng)期有無脫落。15.女性排卵時(shí)間在：月經(jīng)來潮前14天

16.關(guān)于口服避孕藥正確的是：連續(xù)閉經(jīng)三個(gè)月以上，應(yīng)停藥檢查。

17.宜實(shí)施女性絕育手術(shù)的情況有：有嚴(yán)重的遺傳疾病；絕育手術(shù)實(shí)施的時(shí)間：人工流產(chǎn)后

（八）老年人保健

1.糖尿病的危險(xiǎn)因素中，排在第一位的是：高血脂 2.冠心病的危險(xiǎn)因素中，排在第一位的是： 3.中風(fēng)的危險(xiǎn)因素不包括：糖尿病

4.個(gè)人健康管理的隨訪中，中度危險(xiǎn)的隨訪應(yīng)該是：6個(gè)月/次；高血壓隨訪每次不少于：30分鐘。

5.高血壓管理實(shí)施模式與效果評(píng)價(jià)主要結(jié)論錯(cuò)誤的是：D 高血壓管理對降低吸煙、飲酒、不健康膳食攝入、超重和肥胖等危險(xiǎn)因素有顯著效果。

6.實(shí)施參合農(nóng)民健康管理可借鑒的模式不包括：健康人群管理 7.不屬于骨質(zhì)疏松的危險(xiǎn)因素的是：低出生體重 8.絕經(jīng)后骨質(zhì)疏松是：原發(fā)性骨質(zhì)疏松癥

9.關(guān)于骨質(zhì)疏松癥的概念正確的是：骨骼脆性增加和骨骼危險(xiǎn)度升高的全身性疾病 10骨質(zhì)疏松癥的判斷方法不包括：超聲檢查 11.化學(xué)預(yù)防所針對的人群是：無癥狀人群

12.建議對65歲以上老人注射的疫苗是：肺炎球菌疫苗

13.不屬于老年人跌倒要考慮的危險(xiǎn)因素是：樂觀的情緒狀態(tài)；跌倒的危險(xiǎn)因素不包括：吸煙飲酒等不健康的生活方式。

14.一般不隨著年齡下降的認(rèn)知功能是：晶態(tài)智力 15.我國百歲老人首位死因：肺部感染 16.在日常生活能力量表中（ADL），屬于工具性日常生理能力的項(xiàng)目是：服藥 17.老年型人口國家指＞60歲的老年人占人口總數(shù)的：10%以上。

18.對文化程度為小學(xué)的老年人進(jìn)行簡易智能狀態(tài)（MMSE）檢查時(shí)，將其判斷為認(rèn)知障礙的界值分是：20分

19.某老年人否認(rèn)自己衰老，努力返聘工作，嚴(yán)格要求自己，制定目標(biāo)，并樂于其中，該老人人格類型屬于：防御型

20.對于老年人來說，下列存在安全隱患的是：在茶幾下鋪小墊 21.老年人活動(dòng)后的最佳心率以不超過：100次/分為宜

22.老年人使用降壓藥時(shí)，描述正確的是： B受體阻滯劑易誘發(fā)和加重心衰。23.老年人藥代動(dòng)力學(xué)特點(diǎn)，正確的是：藥物吸收率下降 24.對老年人尿失禁的健康指導(dǎo)中錯(cuò)誤的是：限制飲水量

（九）慢性疾病健康管理

1.健康風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估的主要目的是：開展健康教育 2.不屬于高血壓、糖尿病的危險(xiǎn)因素是：不規(guī)律用藥

3.健康風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估的定義，是：研究危險(xiǎn)因素與慢性病發(fā)病及死亡之間數(shù)量依存關(guān)系及規(guī)律性的方法。

4.健康風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)價(jià)主要針對的人群是：健康人群 5.心血管疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)在預(yù)防醫(yī)學(xué)上屬于：病因預(yù)防

6.下列屬于美國Framinghan研究得出的關(guān)于冠心病的危險(xiǎn)因素是：年齡和血壓、吸煙和糖尿病病史、總膽固醇、高密度脂蛋白；家族史不屬于次范圍。7.高血壓流行病學(xué)的特點(diǎn)不包括：治療率

8.2004年全國大樣本調(diào)查結(jié)果表明，我國18歲以上人群高血壓患病率為18.8%。

9.我國高血壓患病率及流行病學(xué)特點(diǎn)描述正確的是：北方高壓南方、沿海高壓內(nèi)地、城市高壓農(nóng)村、患病率有明顯上升趨勢。

10.評(píng)估高血壓患者健康狀況時(shí)間應(yīng)包括的心理社會(huì)狀況，除外：社會(huì)地位 11.對于合并2型糖尿病的老年高血壓患者，降壓目標(biāo)應(yīng)小于：135/80mmHg 12.高血壓的血管危險(xiǎn)分層包括：低危層、中危層、高危層、極高危層 13.原發(fā)性高血壓極高危組的診斷標(biāo)準(zhǔn)是：高血壓1-2級(jí)伴3個(gè)危險(xiǎn)因素

14.對于高危人群健康教育的內(nèi)容不包括：什么是高血壓的分級(jí)管理及意義。

15.對社區(qū)不同目標(biāo)人群進(jìn)行高血壓健康教育的共同內(nèi)容不包括：高血壓長期藥物治療的重要性。

16.測量血壓充氣時(shí)，氣囊內(nèi)壓力應(yīng)達(dá)到紅動(dòng)脈消失后再升高的數(shù)值是：30mmHg 17.高血壓管理流程包括：篩查、評(píng)估和分組、轉(zhuǎn)診、評(píng)價(jià)；不包括：確定診斷標(biāo)準(zhǔn)

18.誘發(fā)糖尿病的遺傳因素包括：遺傳易感性、家族史、種族集聚現(xiàn)象、有“節(jié)約”基因；不包括：肥胖基因

19.2002年衛(wèi)生部公布我國糖尿病患病率為：2.6% 20.糖尿病微血管病變包括：糖尿病腎病；

21.關(guān)于糖尿病的診斷標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤的是：空腹是指4-5小時(shí)內(nèi)無任何熱量的攝入。

22.糖尿病患者標(biāo)準(zhǔn)體重計(jì)算公式：體重=身高（cm）-105;理想體重=標(biāo)準(zhǔn)體重的±10% 23.某理想體重糖尿病患者，從事輕體力勞動(dòng)，每日每標(biāo)準(zhǔn)體重所需要的熱能為：30卡/標(biāo)準(zhǔn)體重。

（十）重型精神疾病患者管理

1.在個(gè)案管理程序6級(jí)危險(xiǎn)性評(píng)估中，屬于2級(jí)的是：打砸行為局限在家里。2.重癥精神疾病個(gè)案管理團(tuán)隊(duì)中，主要的成員是：精神病院醫(yī)生和護(hù)士 3.關(guān)于偏執(zhí)型精神分裂癥，不正確的是：常出現(xiàn)顯著的人格改變。

（十一）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件

1.對自然污染菌達(dá)到消毒合格的殺滅率是：90% 2.衛(wèi)生部《消毒技術(shù)規(guī)范》規(guī)定，經(jīng)滅菌處理后，被滅菌處理對象上微生物存活的概率必須減少到：10-6

3.下列不屬于重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件：肺鼠疫 4.

第五篇：OJT在崗培訓(xùn)

演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案

OJT在崗培訓(xùn)

OJT在崗培訓(xùn)

（1）豐田公司的OJT概念

通常，常見的培訓(xùn)方式有三種：在崗培訓(xùn)、離崗培訓(xùn)和員工自修。那么，什么是OJT在崗培訓(xùn)？十個(gè)人有十種不同的說法。有的人認(rèn)為OJT就是師傅帶徒弟，有的人認(rèn)為OJT就是在職學(xué)習(xí)，有的人認(rèn)為OJT包括與工作崗位相似的環(huán)境下培訓(xùn)，有的人認(rèn)為OJT就是“干中學(xué)”，邊干邊學(xué)……這些說法錯(cuò)嗎？不完全錯(cuò)！對嗎？不完全對！

根據(jù)豐田的實(shí)踐，真正意義上的OJT應(yīng)該是指在工作崗位上，在上司或指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，一對一有計(jì)劃地培養(yǎng)特定員工特定工作技能的培訓(xùn)過程。OJT具備以下特點(diǎn)：

·OJT培訓(xùn)是公司培訓(xùn)體系的組成部分；

·在工作崗位上進(jìn)行；

·在上司或指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下進(jìn)行；

·按計(jì)劃逐步推進(jìn)；

·針對性強(qiáng)：培養(yǎng)特定員工特定工作技能

（2）OJT的基本思想

在豐田公司，OJT是最主要、最重要也是最受到推崇的人才培養(yǎng)方式，其基本思想如下圖。

從上圖中，我們可以看到，一個(gè)有理想、有追求的員工的成長，精心收集

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OJT是基礎(chǔ)，同時(shí)輔之以相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和系統(tǒng)、持續(xù)的培訓(xùn)。OJT不單單是學(xué)習(xí)技能、經(jīng)驗(yàn)的有效方式，還是傳呈企業(yè)文化的一種有效形式。

（3）豐田OJT培訓(xùn)方法

豐田OJT培訓(xùn)方法主要有四種：工作指導(dǎo)，崗位輪換和問題解決。

工作指導(dǎo)是豐田監(jiān)督管理者必須接受的一項(xiàng)培訓(xùn)，是最具豐田特色的一線員工OJT培訓(xùn)方式之一。工作指導(dǎo)（Job Instruction Training，JTI）是傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”培訓(xùn)方式的發(fā)展，是指學(xué)員在一名有經(jīng)驗(yàn)的員工（老師或師傅）的指導(dǎo)下按一定的方法和程序進(jìn)行技能培訓(xùn)的過程。

常見的工作指導(dǎo)方法有：

①講解（必須驗(yàn)證）

②示范

③寫給他看

④書面解釋

⑤讓他試操作

⑥讓他復(fù)述

⑦對他提問

為了達(dá)到培訓(xùn)效果，指導(dǎo)老師在進(jìn)行工作指導(dǎo)前，應(yīng)做好如下準(zhǔn)備：

（1）作成訓(xùn)練計(jì)劃表

人事方面（人事變動(dòng)、工作調(diào)整）

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工作方面（生產(chǎn)上的變化）→決定哪項(xiàng)作業(yè)、到什么時(shí)候、訓(xùn)練誰

（2）工作分解

找出次序、要點(diǎn)、要點(diǎn)的理由

（3）備好所有的物品

設(shè)備、工具、材料等必要的物品

（4）作業(yè)場的整備

根據(jù)崗位職位的規(guī)定、規(guī)定，做好準(zhǔn)備

以下是獨(dú)特的豐田工作指導(dǎo)的。

豐田另一個(gè)堪稱經(jīng)典的OJT人才培養(yǎng)方式是崗位輪換。

和其他日本企業(yè)一樣，崗位輪換一直是日本豐田及其在世界各國事業(yè)體引以為自豪的一種人才培養(yǎng)方式，也是員工職業(yè)發(fā)展的主要渠道。

在日本豐田，其實(shí)行的是職能工資制，員工能力的高低，一個(gè)重要的評(píng)價(jià)要素就是你能勝任崗位的多少。勝任崗位越多，當(dāng)某崗位缺人，你可以補(bǔ)足；當(dāng)有同事年休，你可以頂替；當(dāng)有新人入社，你就是師傅。你勝任崗位多，工作復(fù)雜程度就高，你工作能力就強(qiáng)，自然就應(yīng)該得到較高待遇。所以，多能工培養(yǎng)是豐田現(xiàn)場操作員工主要的培訓(xùn)方式。而多能工培養(yǎng)的方法即使崗位輪換。

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豐田公司不主張定崗定編定員。因?yàn)槎◢彾ň幎▎T在短時(shí)間內(nèi)是節(jié)約了成本，但無法培養(yǎng)多能工，沒有足夠的替補(bǔ)隊(duì)伍，一旦流失損失更大，而且一個(gè)員工長時(shí)期從事一項(xiàng)工作會(huì)感到單調(diào)乏味，久之會(huì)工作積極性降低，工作效率減退，不利于公司發(fā)展。

豐田公司現(xiàn)場操作員工，在從事一個(gè)崗位一段時(shí)間后，經(jīng)過考核，評(píng)價(jià)優(yōu)秀者根據(jù)個(gè)人意愿可輪換到另一個(gè)相鄰崗位。一個(gè)班內(nèi)崗位輪換完后，即具備作班長的資格，如果具有一定管理能力可候補(bǔ)晉升班長。也可輪換到同一工序另一個(gè)班。如果能在一個(gè)組內(nèi)擔(dān)當(dāng)多能工，即具備當(dāng)組長資格，依此類推。崗位輪換不僅減少長期從事一項(xiàng)工作帶來的單調(diào)枯燥感，由于與薪酬、晉升相聯(lián)系，而且作為多能工、師傅是非常榮幸的事，也大大提高其進(jìn)取心、積極性、責(zé)任感、忠誠度，從而達(dá)到馬斯洛自我實(shí)現(xiàn)的境界。在豐田，通過崗位輪換，有不少一線個(gè)人成為車間主任，廠長等公司領(lǐng)導(dǎo)。

在四川一汽豐田，每個(gè)工序內(nèi)，一個(gè)班至少有四五個(gè)多能工。他們是工人中的技能明星，是現(xiàn)場作業(yè)高手，是公司發(fā)展的棟梁，是傳承豐田文化的橋梁。

崗位輪換不僅僅是現(xiàn)場技術(shù)工人和生產(chǎn)骨干的培養(yǎng)方式，也是各級(jí)管理人才、業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)的有效途徑。在豐田，各級(jí)管理人員，每3年至5年調(diào)換一次工作。每年1月1日進(jìn)行組織變更，調(diào)換的幅度在5%左右，調(diào)換的工作一般以本單位相關(guān)部門為目標(biāo)。在海外豐田事業(yè)體的管理、生產(chǎn)、技術(shù)、營銷人員通常每3年一次輪換。

四川一汽豐田管理人員真正進(jìn)行崗位輪換是從2005年7月開始

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演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案 的。根據(jù)其目的不同可分為特定崗位輪換和自我申告崗位輪換。特定崗位輪換：和公司經(jīng)營活動(dòng)關(guān)系密切的部分特定崗位（資產(chǎn)管理、土建工程、薪酬、出納、會(huì)計(jì)審核、采購等崗位），該類崗位的員工定期變更其工作崗位。自我申告崗位輪換：對于公司認(rèn)為有專業(yè)能力，同時(shí)具備發(fā)展?jié)摿蜕线M(jìn)心的優(yōu)秀員工根據(jù)其個(gè)人意愿將其調(diào)至其它崗位工作，全面提高其能力。

參加自我申告崗位輪換的員工必須具備以下條件：

1、系長及上級(jí)專門職員工且在本崗位工作2年以上；

2、對該工作崗位的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、流程、開展方法已較為熟練的掌握，并得到上司的認(rèn)可；

3、有意愿從事其它更有挑戰(zhàn)性的工作，擴(kuò)大視野，提高自身業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。

2006年自我申告崗位輪換的員工擴(kuò)大到專門職資格。

非特定崗位的員工要進(jìn)行崗位輪換，需先提出自我申告（見附表），對自己的能力、興趣、工作表現(xiàn)、今后職業(yè)發(fā)展進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出輪換的理由并與上司進(jìn)行溝通，報(bào)人力資源部進(jìn)行統(tǒng)籌安排。輪換到相關(guān)部門后，新的直接上司應(yīng)為其設(shè)定三個(gè)月至兩年的工作目標(biāo)作為今后目標(biāo)考核的依據(jù)。為消除員工在新崗位績效降低顧慮，公司承諾2年內(nèi)不降資格、不減少工資。

對管理人員、技術(shù)人員實(shí)施崗位輪換有一定難度。因?yàn)槊總€(gè)部門都有一定專業(yè)要求，而且員工在一個(gè)部門取得較好的業(yè)績，擁有較高資格，到一個(gè)新的部門，新的同事、新的上司、新的工作環(huán)境、新的精心收集

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專業(yè)要求，一切從零開始，對于輪換員工很產(chǎn)生很大壓力。如果沒有很好的制度保障、沒有很好的培訓(xùn)機(jī)制、沒有很好的激勵(lì)保障，崗位輪換極容易以失敗告終。

目前，四川一汽豐田跨部門崗位輪換主要是中級(jí)管理人員。業(yè)務(wù)人員的輪換更多的還僅限于部門內(nèi)部。

豐田還有一個(gè)堪稱經(jīng)典的OJT人才培養(yǎng)方式是問題解決。

豐田公司問題解決在上文晉級(jí)培訓(xùn)中作了部分說明。晉級(jí)培訓(xùn)中的問題解決只是方法的學(xué)習(xí)，大量的作業(yè)是如何把培訓(xùn)中學(xué)到的方法用于日常工作中。這就是問題解決崗位實(shí)踐。而且，并不是培訓(xùn)結(jié)束，問題解決就束之高閣？不是，既然問題解決名之為豐田工作方式，即是在工作中時(shí)時(shí)刻刻用此方法思考問題、解決問題、培養(yǎng)后備。

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