第一篇：縣人力資源和社會保障局民主評議政風(fēng)行風(fēng)承諾書

民主評議政風(fēng)行風(fēng)承諾書

為進一步規(guī)范依法行政行為，提升服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，增強行政效能,提高人力資源和社會保障工作的群眾滿意度，縣人力資源和社會保障系統(tǒng)向全縣人民公開承諾：

1、堅持依法行政。認(rèn)真貫徹《公務(wù)員法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《社會保險法》等法律法規(guī)，規(guī)范權(quán)利運行，依法開展政務(wù)活動。依法依規(guī)受理勞動人事爭議仲裁案件，及時結(jié)案。大力推進勞動合同制度，加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度，依法查處勞動保障違法案件，保護好人民群眾的就業(yè)和社會保障利益，維護好勞動者的合法權(quán)益。

2、推行政務(wù)公開。對涉及人力資源和社會保障行政審批事項，各項業(yè)務(wù)辦理程序、辦事時限、辦理結(jié)果、收費標(biāo)準(zhǔn)實行公開，對專項資金、公益性崗位、擔(dān)保貸款等審批、使用情況實行公開，加強專項資金審批、使用過程的監(jiān)督，保障專項資金安全。

3、努力勤政為民。簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，盡力為服務(wù)對象提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。依法、及時解決群眾反映的合理訴求。

4、促進充分就業(yè)。利用人力資源市場和各類網(wǎng)絡(luò)平臺，廣泛收集和發(fā)布就業(yè)信息，為城鄉(xiāng)各類勞動者提供就業(yè)信息服務(wù)和職業(yè)介紹。加大就業(yè)崗位開發(fā)力度，著力解決零就業(yè)家庭就業(yè)保障問題。

5、推進全民創(chuàng)業(yè)。落實創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境，大

力開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，落實創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補貼，提供創(chuàng)業(yè)貸款扶持服務(wù)。

6、完善社會保障制度。全面落實社會保障政策，依法推進社會保險參保，不斷提高社會保險待遇水平，及時落實社會保險待遇。

7、加強人才隊伍建設(shè)。加大各類人才培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、選拔、使用、監(jiān)督力度，進一步做好事業(yè)單位面向社會公開招聘、公務(wù)員考試錄用、軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部安置等工作，做到公開、公平、公正，著力創(chuàng)造吸引人才、留住人才的軟硬環(huán)境，為全縣經(jīng)濟建設(shè)提供人才保障。

8、嚴(yán)格遵守廉潔自律各項規(guī)定。深入開展以“文明創(chuàng)建”為核心的各類創(chuàng)建活動，加強人力資源和社會保障系統(tǒng)干部職工文明執(zhí)法、廉潔自律教育。堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦等不良現(xiàn)象。認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，嚴(yán)厲查處人力資源和社會保障系統(tǒng)違法違紀(jì)違規(guī)案件，樹立人力資源和社會保障系統(tǒng)良好形象。

以上承諾，我們真誠歡迎社會各界和廣大人民群眾監(jiān)督。舉報投訴電話：，電子信箱：舉報箱設(shè)在人力資源和社會保障局服務(wù)大廳

二〇一一年六月十日

第二篇：縣人力資源和社會保障局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案

縣人力資源和社會保障局201*年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案

為深入貫徹落實黨的十八大、中央紀(jì)委十八屆二次全會和省第十次黨代會精神，按照《省委辦公廳、省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)<省糾風(fēng)辦關(guān)于201*全省民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見>的通知》（**辦文[201*]12號）和《縣委辦、縣政府辦轉(zhuǎn)發(fā)<縣糾風(fēng)辦關(guān)于201*全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施方案>的通知》（南辦文[201*]38號）文件精神，結(jié)合人社工作實際，現(xiàn)制定如下方案：

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“231工程”和“四個**”建設(shè)目標(biāo)，以“保障改善民生，促進跨越發(fā)展”為主題，堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”、“民生為本、人才優(yōu)先”的原則，以落實國家保障和改善民生的各項政策為切入點，以解決人民群眾反映強烈的熱點難點問題為著力點，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)、執(zhí)政為民，全面推動我縣人力資源和社會保障工作科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展。

二、評議對象

全縣人社系統(tǒng)行風(fēng)評議的對象為：局機關(guān)、局屬二級單位、11個鎮(zhèn)（區(qū)）人社中心。

三、評議內(nèi)容

1、落實民生政策方面。是否貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不折不扣執(zhí)行中央、省、市保障和改善民生政策；是否完善相關(guān)措施和機制，保證社保基金、醫(yī)保基金、就業(yè)專項資金等按規(guī)定發(fā)放、使用和管理，項目規(guī)范推進實施；是否堅決糾正和查處違法違規(guī)發(fā)放、使用資金問題。

2、轉(zhuǎn)變作風(fēng)方面。是否堅決貫徹落實中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”、市委“八條禁令”和縣委“十條規(guī)定”,加強部門作風(fēng)建設(shè)；圍繞“三抓一促”要求，采取服務(wù)基層、服務(wù)群眾的具體措施，落實便民服務(wù)承諾，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；是否有效回應(yīng)涉及群眾切身利益、社會關(guān)注的熱點問題；是否認(rèn)真糾正不作為、慢作為、亂作為等影響機關(guān)效能和執(zhí)行力的問題。

3、依法行政方面。是否落實政務(wù)信息公開制度；是否最大限度減少行政許可項目；是否制定履行審批、許可、執(zhí)法等職責(zé)的最優(yōu)工作標(biāo)準(zhǔn)；是否存在利用審批權(quán)和行業(yè)優(yōu)勢地位違規(guī)收費、謀取部門利益；是否存在有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)格、不規(guī)范、不公正、不文明問題；是否存在利用職權(quán)吃拿卡要等濫用職權(quán)問題。

4、反腐倡廉方面。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部是否履行“一崗雙責(zé)”,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制；是否自覺遵守廉政準(zhǔn)則，在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中發(fā)揮表率作用；是否圍繞容易滋生腐敗的工作領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，建立健全權(quán)力運行監(jiān)督制約機制。

5、問題整改方面。是否認(rèn)真解決人民群眾對本單位的投訴問題；政風(fēng)行風(fēng)評議公開承諾事項是否兌現(xiàn)到位；是否切實解決本部門存在的人民群眾反映強烈的突出問題；是否健全完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制；全系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)問題整改效果是否讓群眾滿意。

四、組織實施

我局的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作從201*年5月份開始，至11月份結(jié)束，分為五個階段：

（一）動員部署階段（5月）

召開全系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議動員會，成立民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班，制定實施方案，全面動員部署民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。局屬各單位要制定本單位的實施方案，成立工作專班，通過動員會、新聞媒體、網(wǎng)站、政務(wù)公開欄等渠道，廣泛宣傳民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要意義，發(fā)動全系統(tǒng)干部職工和社會各界人士積極參與。

（二）查找問題階段（5月-6月）

1、廣泛征求意見。按照評議內(nèi)容，結(jié)合各單位工作實際，通過層層召開專題座談會、走訪群眾、發(fā)放征求意見書以及設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評議意見箱、熱線電話、電子信箱、網(wǎng)站等形式，廣泛征求社會各界意見和建議。

2、認(rèn)真自查自糾。局屬各單位對照評議內(nèi)容和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，廣泛開展自查自糾。認(rèn)真受理通過“政風(fēng)行風(fēng)熱線”等渠道收到的單位、企業(yè)和社會各界群眾的咨詢、投訴，接受社會各界和新聞輿論的監(jiān)督。

3、社會公開承諾。局屬各單位要認(rèn)真梳理各自存在的問題，就反映最強烈的突出問題和重點事項，依據(jù)部門職能，作出具體承諾，并通過**電視臺、**新聞網(wǎng)等媒體向社會公開承諾。

4、開展明察暗訪。局行評辦采取委派“三重一大”民主監(jiān)督員、邀請縣人大代表、縣政協(xié)委員、群眾代表和新聞媒體開展明察暗訪，了解各單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況，并收集服務(wù)對象和社會各界的意見建議，向各單位反饋，督促整改發(fā)現(xiàn)的突出問題。各單位要認(rèn)真受理通過明察暗訪反饋各類問題，務(wù)必做到件件有落實，事事有回音。

（三）整改階段（7-11月）

1.對自查的問題進行整改。局屬各單位要堅持問題導(dǎo)向，將問題整改貫穿行評工作始終，有針對性地制定整改措施，確保落實到位。同時，注重宣傳整改成果，讓廣大群眾切實感受到行評實際成效。

2.對糾風(fēng)辦明察暗訪的問題進行整改。局屬各單位要及時整改縣糾風(fēng)辦組織明察暗訪和督導(dǎo)檢查反饋的問題。

3、對行評督查員督查的問題進行整改。局屬各單位要把行評督查員督查發(fā)現(xiàn)和收集的問題作為整改重點，及時整改到位。

（四）集中測評階段（8月-10月）

1.縣糾風(fēng)辦將采取中介機構(gòu)電話抽樣調(diào)查和社會問卷調(diào)查，局屬各單位要向局行評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供100名服務(wù)對象信息，并認(rèn)真做好跟蹤聯(lián)系和協(xié)調(diào)配合工作。

2.在縣糾風(fēng)部門組織的集中評議中，由局主要領(lǐng)導(dǎo)匯報評議工作、接收綜合評議及點評、現(xiàn)場解答。局屬各單位做好政策宣傳解釋工作，并按要求參加集中評議。

3、對承辦縣委、縣政府、縣信訪局、縣糾風(fēng)辦、縣行政服務(wù)中心、縣網(wǎng)管中心等單位批轉(zhuǎn)的群眾投訴以及上門咨詢、信訪接待工作中，局屬各單位要全面配合，迅速回復(fù)，做好宣傳解釋工作。

（五）總結(jié)階段（11月）

1.集中評議大會后，局屬各單位要針對與會領(lǐng)導(dǎo)和評議代表提出的意見和建議，及時歸類整改，健全制度。對能夠及時整改的問題要及時整改到位，對不能及時解決的問題要做出說明，讓廣大群眾能真切感受到人社系統(tǒng)整改工作力度和行評效果。

2.建立和完善全縣人社系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制，邀請評議代表對縣局及干部職工的工作作風(fēng)進行指導(dǎo)和監(jiān)督。

3.各單位要在每階段結(jié)束后及時向局行評辦報送民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)，由局行評辦匯總上報。

五、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。局屬各單位要積極組織本單位干部職工參加行評活動，全面認(rèn)識民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要意義，主動接受社會各界監(jiān)督，切實提升行政執(zhí)行力，加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進人社事業(yè)健康發(fā)展。

（二）加強宣傳，營造氛圍。局行評辦和局屬各單位要加大新聞宣傳力度，及時宣傳在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中的新思路、新舉措、新成效，開門納諫，讓廣大群眾主動參與，為我局深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作創(chuàng)造良好氛圍。

（三）強化監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律。各單位要加強監(jiān)督，確保各項公開承諾、服務(wù)措施和整改要求落實到位。對問題整改不到位，以及行評期間發(fā)生的各類違紀(jì)違規(guī)問題，要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。

第三篇：三亞市人力資源和社會保障局2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案

三亞市人力資源和社會保障局2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施

方案

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三亞市人力資源和社會保障局

2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案

為進一步增強服務(wù)意識，切實加強人力資源和社會保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)《三亞市2011年民主評議政府工作部門及基層站所工作方案》要求，結(jié)合工作實際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞黨和政府的中心工作，堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，以關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生為切入點，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以不斷提高行政效能和服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以完善規(guī)章制度、規(guī)范執(zhí)法行為為基礎(chǔ)，以預(yù)防行業(yè)不正之風(fēng)、著力構(gòu)建政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制，切實加強人力資源和社會保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為促進經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展、服務(wù)海南國際旅游島建設(shè)提供有力保障。

二、評議對象

局機關(guān)各科室，局屬各單位。

三、評議內(nèi)容

1、履行職責(zé)、落實政策情況；

2、辦事公開情況；

3、為群眾辦實事辦好事情況；

4、治理各種不正之風(fēng)情況；

5、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量情況；

6、遵守職業(yè)道德情況；

7、中心工作完成情況。

四、評議方法和步驟

從2011年6月份開始，至9月底全部完成評議工作。要在上級糾風(fēng)部門的指導(dǎo)下，采取統(tǒng)一組織、分級實施，條塊結(jié)合、上下聯(lián)動，全面評議、突出重點，自評為主、督導(dǎo)為輔的方法，結(jié)合工作實際，認(rèn)真組織實施。局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全系統(tǒng)評議工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。

（一）動員準(zhǔn)備階段（2011年6月21日至2011年6月31日）

1、動員部署。按照全市評議工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合實際制定實施方案，進一步明確工作目標(biāo)、評議內(nèi)容、評議方法、步驟和具體要求，召開動員會部署本單位評議工作。

2、繼續(xù)開展“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動。要對照工作職能和服務(wù)項目，以規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，推進便民服務(wù)、簡化手續(xù)，為群眾辦實事辦好事為目標(biāo)；窗口單位要以努力增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為目標(biāo)，認(rèn)真進行調(diào)研，選擇幾件群眾最急需、最受歡迎、受益面廣泛的實事好事，制定具體實施方案，明確時限，扎扎實實的做出實效，切實讓廣大人民群眾享受到評議帶來的實惠，樹立和提升人力資源和社會保障部門的良好形象。整個主題實踐活動貫穿評議工作的全過程，并作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)綜合考核內(nèi)容。

3、征求意見建議。圍繞評議內(nèi)容，采取召開座談會、上門征求意見、問卷調(diào)查、設(shè)立舉報信箱、公布投訴電話等形式，廣泛征求有關(guān)單位和服務(wù)對象的意見和建議。對服務(wù)對象和社會各界反映的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，熱點、難點問題，進行認(rèn)真分析、梳理和歸類。

（二）組織實施階段（2011年7月1日至2011年9月20日）

1、梳理反饋(7月1日-7月8日)。局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對征求到的意見建議和糾風(fēng)部門反饋的問題進行歸納分類，整理登記，按照職責(zé)范圍分解到局機關(guān)各科室、局屬各單位，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人。

2、自查自糾(7月9日-7月15日)。各科室、各單位對照評議內(nèi)容和征求意見建議、問卷調(diào)查收集到的問題，全面開展自查自糾。特別是重點科室和重點崗位，要認(rèn)真開展自查自糾和評議工作，認(rèn)真查找問題。

3、公開評議(7月16日-7月25日)。各召開評議大會，邀請上級主管部門、派駐紀(jì)檢監(jiān)察組領(lǐng)導(dǎo)、評議代表和社會各界代表參加，并就人社系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進行面對面評議。評議單位要在會上報告開展自查自糾工作的情況，主要領(lǐng)導(dǎo)進行述職述廉，評議代表和其他評議人員對評議單位的政風(fēng)行風(fēng)情況進行全面客觀的評議，重點評議存在的問題。

4、落實整改(7月26日-8月14日)。科室、各單位對反饋的意見建議和在自評中發(fā)現(xiàn)的問題，進行深入剖析，制定整改方案，從規(guī)范行政權(quán)力、規(guī)范從政行為、加大政務(wù)公開、提升服務(wù)質(zhì)量等環(huán)節(jié)入手，認(rèn)真加以整改。對歷年來群眾反復(fù)提出的意見和建議，要進行“回頭看”，從體制機制著手，進行深入的整改；對發(fā)現(xiàn)的新問題，及時在制度上給予完善，建立政風(fēng)行風(fēng)的長效機制。

5、民主測評(8月15日-9月5日)。接受市統(tǒng)計局組織實施的民主測評。

6、認(rèn)真督導(dǎo)。局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將組建督導(dǎo)組，對各單位政風(fēng)行風(fēng)整改方案制定情況，群眾反映的問題的調(diào)查處理及反饋情況進行監(jiān)督檢查，對重點科室和重點崗位、基層站所和窗口單位整改情況進行明察暗訪。

（三）考核總結(jié)階段（2011年9月6日至2011年9月21日）

1、考核評估。局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作開展情況進行督查和綜合評估。

2、報送材料。各單位于2011年9月20日前向局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送評議工作材料（內(nèi)容主要包括：評議工作方案、評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機構(gòu)情況、自查自糾情況、整改方案、評議工作宣傳報道情況、參加政風(fēng)行風(fēng)熱線情況、整改報告以及評議工作總結(jié)等內(nèi)容；重點科室和重點崗位和窗口單位評議工作方案和總結(jié)；主題實踐活動方案和總結(jié)。）（附電子版）。

3、建章立制。認(rèn)真查找工作和管理中的薄弱環(huán)節(jié)，加強建章立制工作，逐步建立和完善局系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制，做到每個崗位、每項工作都有具體制度、運行規(guī)則、工作標(biāo)準(zhǔn)、督查措施，防止有令不行、有禁不止、屢糾屢犯。

五、工作要求

（一）提高認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作為推進黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要舉措，加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段，認(rèn)真抓好落實。要切實加強對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，層層建立工作責(zé)任制，扎實做好評議的各項工作，確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得實實在在的效果。

（二）注重工作實效，解決突出問題。系統(tǒng)各部門要堅持以人為本，緊緊圍繞群眾反映的熱點、難點問題開展評議工作，采取切實可行的措施，認(rèn)真解決發(fā)生在群眾身邊的、嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的問題，努力做到讓人民群眾滿意，讓服務(wù)對象滿意。

（三）強化監(jiān)督檢查，狠抓任務(wù)落實。要重點突出，抓住關(guān)鍵，把監(jiān)督檢查貫穿評議工作的始終。堅持明察與暗訪相結(jié)合、日常檢查與集中檢查相結(jié)合，掌握第一資料，摸清關(guān)鍵問題。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改，對好的經(jīng)驗做法要及時總結(jié)推廣。

（四）推進制度建設(shè)，深化源頭治理。要以完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督機制、考核機制和長效機制為目標(biāo)，形成以制度規(guī)范行為的有效機制。堅持糾、評、建相結(jié)合，以評促糾，以評促建，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)逐步走上制度化、規(guī)范化軌道。

（五）加強輿論宣傳，營造良好氛圍。充分利用各種媒體，宣傳人社系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得的成果和履行職責(zé)情況，宣傳涌現(xiàn)出來的先進集體和先進個人，使廣大干部職工學(xué)有榜樣，進一步提升人社部門的形象。

六、組織機構(gòu)

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：陳躍（局黨組書記、局長）

成員：黎達明（局黨組成員、人力資源開發(fā)局局長）

陸仁彬（局黨組成員、副局長）

陳明（局黨組成員、副局長）

陳奔（局黨組成員、副局長）

胡大川（局黨組成員、農(nóng)村社會養(yǎng)老保險局局長）

鄭小莉(局黨組成員、公務(wù)員局局長

孫定鴻（社會保障事業(yè)局副局長）

龍海（局副調(diào)研員）

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

辦公室主任：龍海（兼）

成員：鐘祥濤（機關(guān)黨委專職副書記、勞動關(guān)系科科長）

何書凱（局辦公室主任）。

高上標(biāo)(就業(yè)局辦公室主任)。

陳列(農(nóng)保局辦公室主任)

陳和平(信息中心主任)

李明(勞動保障監(jiān)察副支隊長)

黎志雄(局辦公室副主任科員)

麥子芉(社保局辦公室科員)

王明沖(職業(yè)技能鑒定中心科員)

辦公室具體負(fù)責(zé)評議活動的組織協(xié)調(diào)督導(dǎo)工作。

二0一一年六月二十一日

三亞市人力資源開發(fā)局創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)暨民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的整改方案

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三亞市人力資源開發(fā)局創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)暨民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的整改方案

按照三亞市人力資源和社會保障局[2011]156號和165號文的要求，我局將創(chuàng)建“服務(wù)型機關(guān)”暨民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，聯(lián)系我局工作實際，自查自糾，深刻剖析查找出來的突出問題，以切實有效的措施，扎實工作，集中整改，確保提高辦事效率，提升服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，具體整改方案如下：

一、整改指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實市委市政府的決議、決定及工作部署，按照市人力資源和社會保障系統(tǒng)“服務(wù)型機關(guān)”暨民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求，緊緊圍繞促進就業(yè)再就業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)等中心重點工作，堅持服務(wù)意識和創(chuàng)新意識貫穿始終，針對查找出來的突出問題，制定有效措施，集中力量進行整改，不斷提升人民群眾和廣大干部職工的的滿意度。

二、明確整改責(zé)任

集中整改階段是開展“服務(wù)型機關(guān)”暨民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)抓落實、見實效的關(guān)鍵階段，局領(lǐng)導(dǎo)班子要高度重視此階段的工作，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，按照局“服務(wù)型機關(guān)”暨民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組分工，落實工作責(zé)任制，投入足夠的精力抓好整改。各科室、窗口職工要充分認(rèn)識集中整改的重要性和艱巨性，增強緊迫感，按整改工作的總體要求，以創(chuàng)新的思維，卓越的理念，務(wù)實的作風(fēng)，確保整改取得實效。

三、整改工作安排

（一）整改時間

集中整改階段從7月中旬開始至9月中旬。

（二）整改目標(biāo)

通過開展“服務(wù)型機關(guān)”暨民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，重點抓好積極參與主題實踐活動、提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量、提高機關(guān)辦事效率、改進機關(guān)工作作風(fēng)、強化行政效能五個方面的整改工作,樹立“務(wù)實、創(chuàng)新、高效、廉潔”的機關(guān)干部形象，實現(xiàn)機關(guān)作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識有新增強、工作效率有新速度、工作質(zhì)量有新提高。

（三）整改內(nèi)容

１、著力解決履行職能創(chuàng)新的方法還不夠靈活的問題。

２、著力解決業(yè)務(wù)辦理上大膽探索和嘗試還不夠，要進一步減少環(huán)節(jié)，提高效率的問題。

３、著力解決服務(wù)大局觀念還需加強，工作作風(fēng)還需進一步提高的問題。

４、著力解決眼界和思維還需進一步放開，加快發(fā)展的主動性、創(chuàng)造性還應(yīng)提高的問題。

（四）整改措施

１、堅持把深入學(xué)習(xí)貫穿于整個活動始終，充分利用每周一集中學(xué)習(xí)的時間，進一步加強思想教育，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)和工作能力。

2、廣泛征求社會各界意見。采取“走出去、請進來”的開門整風(fēng)辦法，通過召開座談會、上門拜訪、信函、短信、電話等多種形式，主動征求用工企業(yè)和服務(wù)對象的意見建議，有針對性地解決存在的問題。

3、加大政務(wù)公開力度，優(yōu)化工作流程。對擔(dān)負(fù)的職業(yè)介紹、人事代理、靈活就業(yè)人員社會保險補貼、技能培訓(xùn)、勞務(wù)輸出等主要職能的工作流程、辦事程序、科室負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人、聯(lián)系方式在服務(wù)大廳公開，隨到隨辦。

4、減輕用人單位和勞動者負(fù)擔(dān)。一是定期不定期地舉辦各類型的公益性專場招聘，為企業(yè)和求職者提供免費入場招聘求職服務(wù)；二是對求職者提供全程求職登記、咨詢免費服務(wù)；三是免收零就業(yè)家庭等就業(yè)困難人員、失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)金期間的人事代理費；四是免費為用人單位和求職人員提供政策咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

5、強化服務(wù)意識，提高就業(yè)服務(wù)管理效能。一是提供招聘例會的同時，還加班為有較大用工需要的企業(yè)提供周末專場招聘會；二是根據(jù)企業(yè)用工需求，組織市內(nèi)企業(yè)到我市周邊市縣舉辦就業(yè)援助專場招聘會；四是要求服務(wù)大廳各個服務(wù)窗口的工作人員對業(yè)務(wù)達到“一口清”，并實行A、B崗，確保

“窗口無空崗、來訪有接待”；五是就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》隨到隨辦。

6、加強職工隊伍建設(shè)，強化工作紀(jì)律，強化責(zé)任意識、強化苦干實干精神，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提高廣大干部職工的大局意識、責(zé)任意識，確保“服務(wù)型機關(guān)”暨民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得成效。

7、建立長效機制，通過對現(xiàn)有各項制度進行清理、修改、完善，進一步加強制度建設(shè)，促進服務(wù)型機關(guān)創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。

【關(guān)閉窗口】

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第四篇：縣人力資源和社會保障局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況

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創(chuàng)新

縣人力資源和社會保障局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評議員：

今天，我局作為縣直部門單位，接受政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開評議，感到非常榮幸。下面，我代表合水縣人力資源和社會保障局進行公開評議述職報告，敬請評議。

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與日常工作緊密結(jié)合，在日常工作中抓行風(fēng)，在行風(fēng)建設(shè)中促發(fā)展，形成了兩者和諧互動、齊頭并進的新局面。

一、深化主題教育，提高為民服務(wù)能力

我局以創(chuàng)建服務(wù)型、陽光型、法制型、創(chuàng)新型、效能型“五型”人社機關(guān)為目標(biāo)，先后在全縣人社系統(tǒng)開展了“感黨恩、講奉獻、樹新風(fēng)、促發(fā)展”、“改進作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化環(huán)境”、“優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)，推進機關(guān)效能”等主題實踐活動；開展了“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”、“政策落實年”和“效能風(fēng)暴”行動；開展了各類評優(yōu)選模評選活動；舉行了“養(yǎng)德塑型、敬業(yè)奉獻”演講比賽。在全市人社系統(tǒng)“十佳人社干部”、“十佳窗口服務(wù)標(biāo)兵”評選活動中，我局1名同志被評為全市人社系統(tǒng)“十佳人社干部”。在全市舉辦的“改進作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化環(huán)境”有獎?wù)魑幕顒又校揖止沧珜懻撐?7篇，其中1篇獲縣級征文一等獎，1篇分別獲縣級征文三等獎和市級征文優(yōu)秀獎。通過各類主題教育和活動，進一步堅定了全縣人社干部理想信念，強化了宗旨意識和為民服務(wù)意識。

二、著眼民生建設(shè)，全力落實惠民政策

一是統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)就業(yè)。堅持把促進就業(yè)作為保障民生工作的頭等大事，不斷創(chuàng)新方式方法，多渠道、多形式統(tǒng)籌做好城鄉(xiāng)就業(yè)工作。城鎮(zhèn)新增就業(yè)XX人，高校畢業(yè)生就業(yè)126人。開展各類培訓(xùn)25期，培訓(xùn)5143人。發(fā)放小額擔(dān)保貸款26092.83萬元，扶持480人成功創(chuàng)辦各類經(jīng)濟實體，帶動2300人實現(xiàn)就業(yè)。二是不斷壯大勞務(wù)經(jīng)濟規(guī)模。以提高輸出質(zhì)量為前提，優(yōu)化維權(quán)服務(wù)為保障，實現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)為目的，構(gòu)建了培訓(xùn)服務(wù)、組織輸轉(zhuǎn)、維權(quán)保障“三位一體”的農(nóng)村勞動力輸出工作機制。上半年，開展各類技能培訓(xùn)19期，培訓(xùn)4500人，規(guī)模輸轉(zhuǎn)2.38萬人，創(chuàng)收1.86億元。三是努力提高社會保險工作水平。采取工資審核把關(guān)、廣泛宣傳動員引導(dǎo)、勞動執(zhí)法監(jiān)察、劃片包干等方式有力地促進了各項社

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會保險參保繳費工作。上半年，參加基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險分別為4259人、5135人、9786人、2399人、7000人、9119人，均超額完成目標(biāo)任務(wù)。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險農(nóng)村居民參保率95.7%,征繳基金699.01萬元；城鎮(zhèn)居民參保率96.7%,征繳基金29.01萬元。養(yǎng)老金發(fā)放率達100%。職工、居民醫(yī)療保險住院費報銷比例在原來基礎(chǔ)上分別提高了10%。四是全面落實各項工資政策。建立企業(yè)職工工資正常增長機制，扎實推進工資集體協(xié)商制度。全縣148戶企業(yè)簽訂了工資集體協(xié)商協(xié)議，覆蓋率達85%。全縣各類用人單位人員最低工資均已達到860元。全縣812名企業(yè)退休（職）人員基本養(yǎng)老金每月增加249.79元，原“五七工、家屬工”分別每月增加112元、86元。五是積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。通過開展勞動保障法律法規(guī)宣傳和執(zhí)法檢查，及時解決勞動關(guān)系中存在的突出問題。上半年，共檢查各類用人單位67家，接受投訴42件，為32名職工追討工資65.6萬元。簽訂勞動合同2728份，合同簽訂率達91.5%。累計收繳40個建設(shè)單位農(nóng)民工工資保證金481.4萬元。

資料來源：http://www.tmdps.cn/data/sbcl/

第五篇：民主評議政風(fēng)行風(fēng)承諾書

**市人口計生科技

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾書

為進一步提高我市人口與計劃生育科技工作服務(wù)水平，更好地為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，衷心希望社會各界人士和全市人民群眾對市人口計生科技系統(tǒng)履行職責(zé)、依法行政、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、干部作風(fēng)等方面進行監(jiān)督，對政風(fēng)行風(fēng)中存在的問題提出批評和建議。**人口計生委科技科特向全市人民作出以下承諾：

一、切實履行職責(zé)

堅決貫徹落實國家的人口和計劃生育方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行市委、市政府的各項決定、決議。嚴(yán)格執(zhí)行人口和計劃生育相關(guān)法律、法規(guī)，正確履行人口和計劃生育技術(shù)服務(wù)管理職責(zé)。積極組織實施計劃生育技術(shù)服務(wù)和節(jié)育技術(shù)推廣使用規(guī)范；組織實施計劃生育醫(yī)學(xué)鑒定；組織實施出生缺陷一級干預(yù)預(yù)防工作，免費開展孕前優(yōu)生健康檢查，協(xié)同有關(guān)部門降低出生缺陷人口數(shù)量；及時對計劃生育技術(shù)服務(wù)進行指導(dǎo)、監(jiān)督，推動實施計劃生育的生殖健康促進計劃；依法公布計劃生育技術(shù)服務(wù)信息工作。

二、推行政務(wù)公開

積極向社會公開與科技服務(wù)相關(guān)的人口和計劃生育行政審批、行政許可、政務(wù)服務(wù)等事項和政策規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)辦事程序和時限要求，公開工作人員身份和辦公電話，1

加強服務(wù)監(jiān)督。推進信息公開，實行陽光政務(wù)，堅持依法辦事，不弄虛作假，不以權(quán)謀私。

三、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

牢固樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)的積極性、主動性，為基層、為廣大育齡群眾提供方便、優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的政策咨詢、信息查詢、計生科技和優(yōu)生促進服務(wù)。認(rèn)真貫徹落實計劃生育政策，對育齡群眾的生產(chǎn)、生活和生育給予關(guān)心幫助，維護育齡群眾合法權(quán)益。

四、堅持廉潔從政

堅決貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，嚴(yán)格執(zhí)行人口和計劃生育工作紀(jì)律、檢查考評工作紀(jì)律。不利用手中權(quán)力謀取私利，不利用工作之便接受服務(wù)對象的現(xiàn)金、貴重物品、有價證券，不以任何形式向服務(wù)對象進行索、拿、卡、要。

五、實行責(zé)任追究

嚴(yán)格實行行政首問責(zé)任制和責(zé)任追究制，嚴(yán)格執(zhí)行對服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制。

六、主動接受監(jiān)督

認(rèn)真聽取群眾意見、受理群眾訴求，做到事事有回音、件件有結(jié)果。舉報監(jiān)督電話……。

以上承諾我們將嚴(yán)格遵守，歡迎社會各界監(jiān)督，并提出寶貴的意見和建議。