第一篇：社區(qū)志愿服務(wù)

社區(qū)志愿服務(wù)

學(xué)院：班級(jí)：姓名：學(xué)號(hào)：

今年暑假，我在我家所在的社區(qū)參加了社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，深入社區(qū)，為社區(qū)群眾做實(shí)事，為社會(huì)和他人貢獻(xiàn)自己綿薄的力量。

社區(qū)志愿服務(wù)是社會(huì)組織和個(gè)人自愿用自身的時(shí)間、技能等資源，在社區(qū)為居民和社區(qū)慈善事業(yè)、公益事業(yè)提供幫助或服務(wù)的行為。目前，隨著經(jīng)濟(jì)體制的逐漸轉(zhuǎn)型，我國社區(qū)政策不斷演進(jìn)，社區(qū)志愿服務(wù)逐步豐富、發(fā)展。但是在當(dāng)前的社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展中，仍存在著服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、組織發(fā)育不完善、激勵(lì)機(jī)制不到位、社區(qū)志愿服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)、服務(wù)水平偏低等問題，因此，實(shí)現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)從“初級(jí)”到“高級(jí)”的發(fā)展，要依靠構(gòu)建社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè)的制度體系、探索社區(qū)志愿服務(wù)模式、建立社區(qū)志愿者的培訓(xùn)制度、建設(shè)完善個(gè)性化的項(xiàng)目支撐和對(duì)特定群體的服務(wù)力度、構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)體系。

一、社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展存在的問題

社區(qū)志愿服務(wù)領(lǐng)域?qū)挕⑶缽V，能夠廣泛動(dòng)員社會(huì)資源，有效彌補(bǔ)了政府服務(wù)和市場(chǎng)服務(wù)的不足，扮演著“添加劑”和“潤滑劑”的角色，已成為協(xié)調(diào)社會(huì)全面發(fā)展的重要力量。但是社區(qū)志愿服務(wù)在我國作為一項(xiàng)新事物尚處于初級(jí)階段，在其發(fā)展過程中受到各種因素的制約，影響其向縱深方向發(fā)展，在城市建設(shè)中表現(xiàn)也比較明顯，具體表現(xiàn)在以下方面：

（1）社區(qū)志愿服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，參與面不廣。目前對(duì)于志愿活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不夠，市民對(duì)志愿服務(wù)了解程度并不高，對(duì)有關(guān)概念、價(jià)值、特征等知識(shí)缺乏認(rèn)識(shí)和理解。較之于志愿 服務(wù)發(fā)達(dá)國家，我國社區(qū)志愿服務(wù)意識(shí)尚未融入市民生活，市民參與度低，社區(qū)志愿服務(wù)人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)單極化特征，主要以社區(qū)中的離退休老人為主，在職人員參與社區(qū)志愿服務(wù)的比例較低。

（2）社區(qū)志愿服務(wù)組織發(fā)育不完善，缺乏有效協(xié)調(diào)機(jī)制。大量城市公共管理和服務(wù)需求的滿足必須充分發(fā)揮志愿組織的力量，其組織化程度不高、管理不規(guī)范、管理缺位現(xiàn)象明顯，各領(lǐng)域、各部門、各單位之間沒有形成良性互動(dòng)，運(yùn)作機(jī)制不暢，甚至出現(xiàn)多頭管理、各自為政的現(xiàn)象。

（3）社區(qū)志愿者管理欠規(guī)范，激勵(lì)機(jī)制不到位。相關(guān)調(diào)查顯示，我市社區(qū)志愿服務(wù)已取得了較大發(fā)展，但社區(qū)志愿服務(wù)的“流失率”也有所上升。究其原因，與社區(qū)志愿組織管理不到位，缺乏對(duì)志愿者必要培訓(xùn)、指導(dǎo)、評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制密不可分。志愿服務(wù)雖源于奉獻(xiàn)愛心，不講回報(bào)，但志愿者大多依然期望得到社會(huì)認(rèn)可，獲得精神上的“價(jià)值感”，社區(qū)志愿組織如何探索和建立有效激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)志愿者的持續(xù)參與熱情，將是志愿工作常規(guī)化、持續(xù)化的有效保障。

（4）社區(qū)志愿服務(wù)缺乏保障制度，資金面臨發(fā)展瓶頸。社區(qū)志愿服務(wù)缺乏制度和資金保證，主要表現(xiàn)在：一是缺乏管理制度保障。管理制度缺乏規(guī)范性，成員的招聘、培訓(xùn)、流動(dòng)、退出程序隨意性較大，管理體制缺乏統(tǒng)一性政府督導(dǎo)體制力度不夠。二是缺乏有效的財(cái)政管理監(jiān)督機(jī)制。財(cái)政收支透明度不夠，制度規(guī)章約束力不足。再次，缺乏有效的登記注冊(cè)制度，注冊(cè)組織性質(zhì)混亂。三是缺乏社會(huì)保障制度。突出表現(xiàn)在社區(qū)志愿者合法權(quán)利得不到有效維護(hù)社區(qū)志愿者權(quán)利與義務(wù)出現(xiàn)明顯的不對(duì)等性。

二、促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)的對(duì)策建議

社區(qū)志愿服務(wù)是我國志愿服務(wù)未來發(fā)展的方向和必然選擇，在建設(shè)和諧幸福城市的大背景下，如何有效地開展社區(qū)志愿服務(wù)意義重大，對(duì)此，我提出以下建議：

（1）建立健全社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè)的制度體系。有效的制度體系是開展社區(qū)志愿活動(dòng)的基本保障。志愿者招募要遵循唯才是用、按能錄用、能職結(jié)合的原則，通過職位招募與目標(biāo)招募的方式進(jìn)行。要積極引進(jìn)高素質(zhì)人才，努力創(chuàng)建人才提升空間，配套相關(guān)的社會(huì)福利措施和激勵(lì)機(jī)制改革，增強(qiáng)崗位的吸引力。

（2）建立健全社區(qū)志愿者的培訓(xùn)制度。在培訓(xùn)對(duì)象與內(nèi)容上要分門別類，對(duì)新招募的社區(qū)志愿者，進(jìn)行有關(guān)社區(qū)志愿者基本概念、志愿者活動(dòng)發(fā)展情況、志愿服務(wù)宗旨、發(fā)展目標(biāo)、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定、管理制度、相關(guān)道德法規(guī)等知識(shí)的培訓(xùn)。

（3）完善個(gè)性化的項(xiàng)目支撐和對(duì)特定群體的服務(wù)力度。在鞏固原有服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，努力拓展新的服務(wù)項(xiàng)目，完善豐富社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)容，擴(kuò)大服務(wù)的覆蓋面與受益面。堅(jiān)持“社區(qū)所需、志愿者所能”的原則，確定“扶貧解困”、“引領(lǐng)就業(yè)”、“助學(xué)”等一批適合街道、社區(qū)特點(diǎn)的社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目，建立具有區(qū)域特點(diǎn)的社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目庫，增強(qiáng)社區(qū)志愿服務(wù)的實(shí)效性。

（4）建立健全社區(qū)志愿服務(wù)的激勵(lì)制度。要強(qiáng)化社區(qū)志愿者的自我激勵(lì)機(jī)制，只有讓志愿者真正感受到自我價(jià)值，才能保持其參與行為的內(nèi)在動(dòng)力。要建立多層次、多樣式的志愿者表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度。對(duì)志愿者的貢獻(xiàn)，應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)方式可以通過正式或者非正式的制度進(jìn)行，把提供志愿服務(wù)與優(yōu)先享受志愿服務(wù)結(jié)合起來，從而使志愿服務(wù)成為“付出、積累、回報(bào)”的愛心儲(chǔ)蓄，以吸引更多的人參與到社區(qū)志愿者隊(duì)伍中來。

（5）大力發(fā)展社區(qū)志愿者組織，構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)體系。發(fā)展社區(qū)志愿活動(dòng)必須改變目前存在的單位化、行政化的狀況，充分發(fā)動(dòng)社會(huì)各界力量的參與；積極培育、鼓勵(lì)、支持各類公益性民間組織，建立志愿者義工服務(wù)站，實(shí)行社會(huì)化參與、社會(huì)化組織、社會(huì)化服務(wù)和社會(huì)化運(yùn)作；改變以往社區(qū)志愿服務(wù)僅僅是慈善性、體力性工作，服務(wù)活動(dòng)往往流于形式的狀況，充分發(fā)揮不同領(lǐng)域、不同組織的特色與特點(diǎn)，依據(jù)社區(qū)居民需要適時(shí)地調(diào)整志愿服務(wù)的內(nèi)容、形式。

通過開展暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也給生活在都市象牙塔中的我們真的提供了廣泛接觸基層、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。通過深入社區(qū)，為社區(qū)群眾做實(shí)事、送溫暖，同社區(qū)群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，使我們深刻理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來，才是我們青年人成長成才的正確之路。

“艱辛知人生，實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己所處的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。作為一名即將開始大三生活的我來說，我更需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，以便自己能夠更好的認(rèn)識(shí)社會(huì)和適應(yīng)社會(huì)。

第二篇：社區(qū)志愿服務(wù)

在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，向陽區(qū)勝利辦事處十二社區(qū)黨組織圍繞中心工作，創(chuàng)新活動(dòng)方式，通過強(qiáng)化“五種意識(shí)”，努力打造“五型社區(qū)”，推動(dòng)了社區(qū)各項(xiàng)工作登臺(tái)

階、上水平。

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，打造“學(xué)習(xí)型”社區(qū)。一是建立社區(qū)學(xué)習(xí)日。將每月10日定為黨員集中學(xué)習(xí)日，除進(jìn)行時(shí)事政治理論學(xué)習(xí)外，還采取專題輔導(dǎo)、形勢(shì)報(bào)告會(huì)、交流會(huì)、文藝演出等多種靈活的形式，受到黨員群眾歡迎。二是建立社區(qū)圖書室、閱覽室。共收藏黨建、社科、法律、綜合類圖書千余冊(cè)，定期增加圖書數(shù)量，全天免費(fèi)向社區(qū)居民開放。三是建立學(xué)習(xí)基地。協(xié)調(diào)農(nóng)行、檢察院和專業(yè)學(xué)校等駐區(qū)單位，聯(lián)合建立了3處學(xué)習(xí)基地，通過“教材+課堂+現(xiàn)場(chǎng)”方式，開展電腦、烹飪、足療、家政等各類技能培訓(xùn)20余期，培訓(xùn)居民800余人。四是建立學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)基金。開展“優(yōu)秀學(xué)習(xí)型社區(qū)干部”評(píng)選活動(dòng)，鼓勵(lì)社區(qū)黨員干部先學(xué)一點(diǎn)、先邁一步，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。

二、強(qiáng)化宗旨意識(shí)，打造“服務(wù)型”社區(qū)。組織70多名志愿者成立志愿者服務(wù)小分隊(duì)，開展“三送”活動(dòng)。一是送崗位。成立再就業(yè)服務(wù)工作站，由一名黨員專門負(fù)責(zé)，為居民提供再就業(yè)服務(wù)1102人次，安置下崗職工32人，推薦臨時(shí)性工作295人次。二是送溫暖。組織黨員捐款，幫助轄區(qū)內(nèi)11名特困小學(xué)生重新回到校園，并承諾繼續(xù)幫扶直至大學(xué)畢業(yè)。承擔(dān)了五保戶王玉珍、軍烈屬李偉成等7名老人的日常照料義務(wù)，使他們能夠安享晚年。三是送服務(wù)。對(duì)孤寡老人、殘疾人，開通“綠色通道”，優(yōu)先辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。對(duì)報(bào)銷醫(yī)保費(fèi)、領(lǐng)取獨(dú)生子女證等集中階段性辦理工作，采取“無假日”工作制，使社區(qū)便捷服務(wù)功能實(shí)現(xiàn)最大化。

三、強(qiáng)化和諧意識(shí)，打造“平安型”社區(qū)。通過發(fā)揮黨員治安巡邏志愿者服務(wù)隊(duì)、小組庭院治安巡邏崗、低保戶治安巡邏隊(duì)、單位警衛(wèi)值班、社區(qū)警務(wù)的聯(lián)防作用，形成了五位一體、各司其責(zé)的工作格局。聘請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)7名離退休老黨員和德高望重的居民擔(dān)任“社區(qū)事務(wù)協(xié)理員”，重點(diǎn)幫助社區(qū)抓安全事務(wù)處理。兩年來，共消除轄區(qū)重點(diǎn)防范部位不安全隱患20余處。建立信訪接待日制度，將每月的5日、15日、25日三天定為“信訪接待日”，接待群眾來信來訪，共受理群眾來信來訪31件次，調(diào)解各類矛盾糾紛46起，調(diào)解成功率達(dá)98%。

四、強(qiáng)化文化意識(shí)，打造“文明型”社區(qū)。在黨員中廣泛開展“四鄰里”活動(dòng)。一是“鄰里識(shí)”，召開鄰里見面會(huì)，搭建相互結(jié)識(shí)，相互關(guān)照的平臺(tái)。二是“鄰里和”，舉辦“鄰里節(jié)”，黨員“牽手育愛心，團(tuán)結(jié)促和諧”、“攜手共發(fā)展”、“慰問孤寡老人和軍烈屬”、“婆媳懇談”、“居組共建”等活動(dòng)，使鄰里間多了解、多溝通、多諒解、多幫助。三是“鄰里樂”，開展居民趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝專場(chǎng)演出等社區(qū)藝術(shù)活動(dòng)，使居民盡享安居樂業(yè)生活。四是“鄰里唱”，通過組建黨員社區(qū)秧歌隊(duì)、合唱團(tuán)，唱響和諧、文明的“社區(qū)大戲”。

五、強(qiáng)化環(huán)境意識(shí)，打造“環(huán)保型”社區(qū)。組建黨員衛(wèi)生保潔志愿者服務(wù)隊(duì)和居民衛(wèi)生義務(wù)監(jiān)督員服務(wù)隊(duì)進(jìn)行“四清”。一是清路面。組織出動(dòng)鏟車、沙石車、壓道機(jī)，將十二社區(qū)通往水電公司的一條700余米的街巷路修成三合土路面，有效緩解了轄區(qū)居民出行難問題。二是清垃圾。對(duì)轄區(qū)全部死角中建筑垃圾和白色垃圾進(jìn)行集中清理，組織駐區(qū)單位和居民捐助款項(xiàng)和物資，并積極協(xié)調(diào)園林、環(huán)衛(wèi)、消防、市政設(shè)施管理處等單位，更換了所有垃圾箱，種植綠地1200余平米，栽種花草樹木4200余株。三是清噪音。清理整頓噪音超標(biāo)場(chǎng)所3處，為居民群眾提供了一個(gè)安寧、舒適的居住環(huán)境。四是清溝渠。清理路邊溝渠1200米，鋪設(shè)步道板800平米，進(jìn)一步凈化、美化了社區(qū)環(huán)境。

在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，霍山縣把組織開展各種形式的黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)，作為深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要舉措，激發(fā)黨員服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的熱情，鼓勵(lì)、引導(dǎo)廣大黨員積極發(fā)揮先鋒模范作用，不斷強(qiáng)化基層黨組織的服務(wù)功能，營造“創(chuàng)先爭優(yōu)、志愿服務(wù)”的濃厚氛圍，將“相互關(guān)愛、服務(wù)農(nóng)村”作為活動(dòng)主題。

在志愿活動(dòng)中，佛子嶺鎮(zhèn)佛子嶺社區(qū)組織37名志愿者，對(duì)轄區(qū)內(nèi)24位孤殘人員和13名下崗職工，實(shí)行“1+1”志愿跟蹤服務(wù)；諸佛庵鎮(zhèn)俊卿社區(qū)組織80名志愿者開展“陽光電力進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)；與兒街鎮(zhèn)與兒街社區(qū)組織60名醫(yī)護(hù)志愿者開展“醫(yī)護(hù)在社區(qū)”活動(dòng)，為居民建立健康檔案，對(duì)特殊人群免費(fèi)送藥；漫水河鎮(zhèn)西鎮(zhèn)社區(qū)組織50名志愿者開展“在敬老院學(xué)雷鋒”活動(dòng)，幫助打掃衛(wèi)生、捐贈(zèng)糧油水果等物品。團(tuán)縣委組織青年志愿者，積極向特困人口捐款捐物；縣婦聯(lián)組織1200多名巾幗志愿者，作為“代養(yǎng)媽媽”，關(guān)心愛護(hù)留守兒童；與兒街鎮(zhèn)40多名志愿者自發(fā)成立留守兒童救助基金會(huì)、每年救助10名留守兒童；教師志愿者在為中小學(xué)留守兒童免費(fèi)開通“親情電話”，設(shè)立小食堂、談心室和課外興趣班。縣公安局組織102名志愿者幫扶道德模范諸佛庵鎮(zhèn)桃源河村民劉瓊，先后捐助醫(yī)療費(fèi)用1.2萬余元。在深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中，我縣志愿者服務(wù)隊(duì)和廣大黨員開展送醫(yī)下鄉(xiāng)服務(wù)群眾4500余人次，送法下鄉(xiāng)教育群眾2000余人次、法律援助135人次，送科技下鄉(xiāng)咨詢服務(wù)群眾1500余人次、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)328人次，開展送文化下鄉(xiāng)為群眾播放愛國主義電影290場(chǎng)，開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)為群眾辦好事解難事126件、幫扶資金15萬元、化解矛盾12起。

南開新聞網(wǎng)訊(通訊員 石瑤)日前，南開大學(xué)化學(xué)學(xué)院青年志愿服務(wù)與社會(huì)實(shí)踐中心在化學(xué)樓六樓多功能廳舉行新學(xué)期志愿者見面會(huì)。學(xué)院團(tuán)委負(fù)責(zé)老師及志愿者中心志愿者共約100人參加見面會(huì)。

大會(huì)首先由志愿中心主任鄭斯齊與志愿者進(jìn)行互動(dòng)交流，使新加志愿者對(duì)青協(xié)的工作和組織有了較為直觀具體的了解。隨后，志愿者中心培訓(xùn)部部長張琳分別對(duì)本學(xué)期納新情況、中心概況、志愿服務(wù)項(xiàng)目等方面為新招募志愿者答疑解惑。

據(jù)介紹，目前南開大學(xué)化學(xué)學(xué)院志愿者中心已有注冊(cè)志愿者共一百五十多人，包含從教師到新生，從博士到本科各年級(jí)成員。本學(xué)期共招收新志愿者60余人，進(jìn)一步壯大了志愿服務(wù)隊(duì)伍。

見面會(huì)自由交流階段，與會(huì)各位資深志愿者就目前志愿者活動(dòng)情況提出了若干看法，并同新加入的志愿者分享了自己的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，也向志愿中心未來發(fā)展提出了寶貴的建議。此次見面活動(dòng)收到了很好的效果。

見面會(huì)之后的第一個(gè)周末，化學(xué)學(xué)院志愿者中心志愿者就參與到日前正普遍開展的社區(qū)人口普查工作之中。

經(jīng)過長時(shí)間經(jīng)積極聯(lián)系和認(rèn)真籌備，南開大學(xué)化學(xué)學(xué)院志愿服務(wù)中心將自己第一個(gè)校外志愿服務(wù)基地建在了南開區(qū)龍興里社區(qū)。近期該社區(qū)正開展全國第六次人口普查工作，從10月27日起連續(xù)數(shù)天，中心的志愿者分批進(jìn)入龍興里社區(qū)，幫助社區(qū)工作人員進(jìn)行戶籍登記及人口普查工作。活動(dòng)中，2009級(jí)化學(xué)專業(yè)王凱等一批志愿者因?yàn)榕Φ墓ぷ骱土己玫谋憩F(xiàn)得到了居委會(huì)工作人員和社區(qū)居民的熱烈好評(píng)，志愿服務(wù)中心志愿服務(wù)隊(duì)伍也得到了一次良好的鍛煉。

第三篇：社區(qū)志愿服務(wù)

第八章 社區(qū)志愿服務(wù)

一、社區(qū)自愿服務(wù)：含義、特征及功能

（一）什么是志愿服務(wù)？

志愿服務(wù)是指組織和志愿者為促進(jìn)人類社會(huì)的文明與發(fā)展，自愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間、精力、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)，在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下為改善社會(huì)服務(wù)狀況，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展而無償?shù)胤?wù)于社會(huì)生產(chǎn)生活的行為。

志愿服務(wù)的特征：（1）志愿性。（2）無償性。（3）公益性。（4）組織性。

（二）志愿活動(dòng)在社區(qū)治理中的作用

1、社區(qū)志愿者活動(dòng)把街道管理與社區(qū)服務(wù)有機(jī)地結(jié)合在一起。

2、社區(qū)志愿者活動(dòng)，使個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)達(dá)到了統(tǒng)一，使居民群眾自我管理、自我教育、自我服務(wù)得到了有機(jī)的結(jié)合。

3、社區(qū)志愿者活動(dòng)改善了社區(qū)的人際關(guān)系，增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力，促進(jìn)了整個(gè)社區(qū)的繁榮、發(fā)展和進(jìn)步。

4、社區(qū)志愿者活動(dòng)體現(xiàn)了人們對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感的精神理念

（三）志愿服務(wù)活動(dòng)的管理 有關(guān)法律法規(guī)：《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》、《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》等。

志愿服務(wù)活動(dòng)的組織管理：微觀上就是志愿服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和規(guī)劃；志愿者的招募、定位和培訓(xùn)；志愿者的保護(hù)；志愿者的評(píng)估和激勵(lì)

二、如何促進(jìn)志愿者行動(dòng)

案例:山東堡社區(qū)文明督導(dǎo)組

山東堡社區(qū)位于沈陽市沈河區(qū)，地處沈陽市北站東南部。1999年以前，社區(qū)在公共設(shè)施方面是典型的“三無社區(qū)”(無居委會(huì)辦公室、無一條水泥路面、無一塊綠化地):社區(qū)改造施工之前，街道辦事處征求社區(qū)意見，居民提出了很多修改建議:居民樓前的空地應(yīng)面對(duì)面地安裝幾張水泥凳，便于老年人休息和聊天;居委會(huì)門前不適宜修成綠化帶，因?yàn)閬硗k事的居民多，容易破壞花草，應(yīng)該建成文化廣場(chǎng)等等;這些建議讓街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)大吃一驚。

施工中，許多居民主動(dòng)監(jiān)工，曾兩次制止施工單位偷工減料。社區(qū)議事委員會(huì)主任韓朝華老人說:“我在監(jiān)工時(shí)就在想一個(gè)問題:草坪和樹木種上后，怎么管理呢?如果周圍修上圍欄，既花錢又不美觀，居民自己是不是應(yīng)該成立一個(gè)組織來管理?后來，我查閱一些書籍，覺得這個(gè)組織應(yīng)該叫?文明督導(dǎo)組?，督導(dǎo)比管理好。我把自己的想法給社區(qū)居委會(huì)說了，他們說這很好，讓我起草一個(gè)設(shè)想。”社區(qū)居委會(huì)主任告訴我們:“后來我們居委會(huì)將他的建議提交到社區(qū)協(xié)商議事委員會(huì)上討論，全體委員都認(rèn)為這個(gè)建議好。我們貼出通知，請(qǐng)?jiān)赣鷧⒓诱咦约簣?bào)名，現(xiàn)在的成員都是自愿報(bào)名組成的，通過民主選舉，韓朝華當(dāng)選為組長。”

督導(dǎo)員任務(wù)包括:維護(hù)社區(qū)秩序;關(guān)心愛護(hù)社區(qū)各項(xiàng)設(shè)施;有權(quán)制止損害社區(qū)花草的行為;對(duì)亂停亂放的車輛，進(jìn)行督導(dǎo);對(duì)亂扔垃圾、亂堆亂扔雜物者，進(jìn)行規(guī)勸教育;發(fā)現(xiàn)模范遵守或違反《居民公約》的，及時(shí)向督導(dǎo)委員會(huì)和有關(guān)部門反映。在參觀社區(qū)的途中，我們看見3名佩帶徽章的老人手中拿著一張小板凳在巡邏，2名佩帶徽章的老人坐在小板凳上邊聊天邊觀賞花草。據(jù)了解，社區(qū)督導(dǎo)員的巡查時(shí)間是:早上7:30~11:30，下午1:30~5:30，晚上19:30一21:30，隊(duì)員分成若干小組，采用分工協(xié)作制。案例表明:社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)進(jìn)入“自我維系”狀態(tài)需要以下條件

(1)它要有一定數(shù)量的志愿者，更需要有社區(qū)領(lǐng)袖。(2)需要社區(qū)意識(shí)的培育與發(fā)展。(3)需要培養(yǎng)民主和寬容的社區(qū)氛圍.(4)它需要政府的適度介入。

政府可以通過制定制度來建立公民參與的激勵(lì)機(jī)制: ①制定規(guī)定性志愿服務(wù)制度.美國明文規(guī)定所有的公務(wù)員都必須完成一定時(shí)間的公益勞動(dòng)，所有的學(xué)生都必須從事一定時(shí)間的社區(qū)志愿服務(wù)才能畢業(yè)。1993年下半年，美國總統(tǒng)克林頓簽署了“國家與社區(qū)服務(wù)法案” 鼓勵(lì)

青少年服務(wù)社區(qū)。法案中明確規(guī)定，凡是做滿1400小時(shí)義工的青少年，美國政府每年獎(jiǎng)勵(lì)其4725美元的獎(jiǎng)學(xué)金，這筆錢可以用作大學(xué)學(xué)費(fèi)或職業(yè)培訓(xùn)費(fèi)，還可以用來償還大學(xué)貸款。必需的社會(huì)環(huán)境。

②制定企業(yè)捐助志愿者組織的免稅政策。例如2000年韓國的調(diào)查資料顯示:69.1%認(rèn)為自己參加志愿服務(wù)是為了“免稅”;目前，我國由于缺乏這樣的制度，因而制約了企業(yè)向社區(qū)的捐助行動(dòng)。

③政府扶持志愿者組織走向?qū)I(yè)化。將有的項(xiàng)目轉(zhuǎn)移給社區(qū)志愿者組織，使志愿者組織從低水平服務(wù)階段進(jìn)入專業(yè)性服務(wù)階段.– 案例2：玻璃大王欲捐款43億做慈善

在“2008福布斯中國富豪榜”排名第53位的“福耀玻璃”董事長曹德旺日前宣布，將曹氏家族持有的福耀玻璃股份的70％用來成立慈善基金，按照福耀玻璃前日收盤價(jià)6.49元/股計(jì)算，這部分的股份將達(dá)到43.8億元。

福建慈善總會(huì)負(fù)責(zé)人表示，這種模式的基金會(huì)在國內(nèi)尚無先例，一旦獲批，該基金會(huì)將成為國內(nèi)首家以股份運(yùn)作成立的慈善基金會(huì)。據(jù)悉，基金會(huì)收益將用于在全國范圍內(nèi)進(jìn)行助學(xué)、救災(zāi)、救困、救急等慈善公益事業(yè)。

? 思考：

三、社區(qū)志愿者服務(wù)的調(diào)查

調(diào)查的內(nèi)容

參與社區(qū)志愿服務(wù)的行為意向 愿意參與的項(xiàng)目

已參與的社區(qū)公共服務(wù)項(xiàng)目 已參與過的社區(qū)志愿活動(dòng) 參與的形式

參與的志愿者組織類型

第四篇：社區(qū)志愿服務(wù)口號(hào)

社區(qū)志愿服務(wù)口號(hào) 61、來吧，志愿有你更美好。

62、深入社區(qū)做志愿，傳承雷鋒正能量。

63、攜手共當(dāng)志愿者，美好生活更精彩。

64、志愿凝聚希望，愛心成就夢(mèng)想。

65、美麗中國夢(mèng)，城市志愿情。

66、人人都是社區(qū)人，個(gè)個(gè)爭當(dāng)志愿者。

67、心有中國夢(mèng)，志愿在行動(dòng)。

68、志愿一起來，城市更精彩。

69、志愿的精彩，沒有句號(hào)，只有逗號(hào)。

70、陽光下志愿有為，感恩心回報(bào)社會(huì)。

71、志愿在社區(qū)，有你更精彩。

72、美麗中國夢(mèng)，社區(qū)志愿情。

73、情系志愿，愛滿山城。

74、志愿手牽手，大愛心連心。

75、善小而為，志愿有我。團(tuán)結(jié)愛心，夢(mèng)連社區(qū)。

76、文明新高度，志愿新風(fēng)度。

77、城鄉(xiāng)志愿情，有你更和諧。

78、志愿一起來，有你更精彩。

79、美麗中國夢(mèng)，城鄉(xiāng)志愿情。

80、同一個(gè)城鄉(xiāng)，同一個(gè)夢(mèng)想，我們邀請(qǐng)你加入志愿者行列一起創(chuàng)造精彩。

81、志愿服務(wù)記于心，共創(chuàng)文明新家園。

82、來吧，少年，一起來做志愿者。

83、志愿共參與，精彩同分享。

84、參與志愿服務(wù)，構(gòu)建和諧社區(qū)。

85、參加志愿服務(wù)，提高公民素質(zhì)。

86、多一個(gè)志愿者，就多一份力量。

87、志愿社區(qū)，感動(dòng)你我。

88、志愿齊參與，共筑中國夢(mèng)。

89、志愿走入社區(qū)，文明走出中國。

90、服務(wù)從我做起，志愿人人參與。

第五篇：社區(qū)志愿服務(wù)工作總結(jié)

社區(qū)志愿服務(wù)工作總結(jié)

xxx社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個(gè)中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，積極推動(dòng)社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進(jìn)樓棟，不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求，不斷開拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)，得到了群眾的充分肯定，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。開展的活動(dòng)形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)，取得了較大的進(jìn)步。社區(qū)志愿者活動(dòng)無論從服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。

一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，在加強(qiáng)社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，充分整合各種社會(huì)資源，建立街道社區(qū)與各社會(huì)單位團(tuán)體的有效聯(lián)系，進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。

二、建立健全機(jī)制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域

我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機(jī)構(gòu)，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機(jī)構(gòu)為龍頭，以服務(wù)隊(duì)、志愿者小組為分支機(jī)構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。

三、以服務(wù)他人，社會(huì)為依托，積極探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法。

社區(qū)志愿者活動(dòng)本著在建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過程中，培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，建立有中國特色的社區(qū)志愿者服務(wù)體系，成為社會(huì)保障體系的有機(jī)組成部分的發(fā)展目標(biāo)不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動(dòng)正是在這一目標(biāo)的指引下，奉行奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步的準(zhǔn)則。為社會(huì)提供志愿服務(wù)，提高社區(qū)志愿者素質(zhì)，為社區(qū)文明和諧、社區(qū)的全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。

在開展社區(qū)志愿者服務(wù)行動(dòng)的過程中，我們始終把加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作作為一項(xiàng)重要的工作加以實(shí)施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭，由社區(qū)志愿者服務(wù)站組織牽頭，采取對(duì)外宣傳和對(duì)內(nèi)報(bào)到的宣傳方式，加強(qiáng)了對(duì)志愿者活動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目，重大活動(dòng)或典型人物的宣傳力度。充分利用社區(qū)內(nèi)部資源，通過宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時(shí)向社區(qū)發(fā)布志愿者活動(dòng)相關(guān)信息。

2012年上半年，我社區(qū)志愿者活動(dòng)共開展大小活動(dòng)15余次，先后開展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識(shí)宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動(dòng)。在活動(dòng)中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾提供了關(guān)于計(jì)生、醫(yī)療、法制等方面服務(wù)，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù)，得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

xxx塘社區(qū)居委會(huì)