第一篇：在全市規范化服務型政府(機關)建設監督員聘任會上的講話

本文作者：趙福貴 好范文原創投稿

在全市規范化服務型政府(機關)

建設監督員頒證會議上的講話

市委常委、市政府常務副市長 XXX

（2008年11月4日）

同志們：

為深入推進全市規范化政務服務型政府（機關）建設，提高機關行政效能，市規服辦按照市委、市政府要求，在全市各行業聘請40位

同志為我市規范化服務型政府（機關）監督員（以下簡稱規服監督員），今天我們在這里召開聘任頒證大會。在此，我代表市委、市政府向受聘的規服監督員們表示熱烈的祝賀！對你們積極參與全市規范化服務型政府（機關）建設工作表示誠摯的感謝。剛才，市規服辦、政務中心主任劉明玉同志就前階段的規服及機關效能建設工作進行了總結，并對下階段工作進行了安排部署。我完全同意。下面，我代表市委、市政府講幾點意見：

一、提高認識，不斷增強做好規服工作的責任感和使命感

規范化服務型政府（機關）建設涉及群眾切身利益，體現黨和政府形象，事關改革發展大局。首先，加強規范化服務型政府（機關）建設，是貫徹落實黨的十七大精神，建設服務型政府的客觀要求。胡錦濤同志在黨的十七大報告中，對“加快行政管理體制改革，建設服務型政府”作出了戰略部署，明確提出了“著力轉變職能，理順關系，優化結構，提高效能”的要求。為此，我們要把認識統一到中央的戰略部署上來，不斷深化規服工作提升機關行政效能。第二，加強規范化服務型政府（機關）建設是服務“兩個加快”的現實需要。為促進四川加快發展，科學發展，又好又快發展，省委、省政府提出了“加快建設災后美好新家園，加快建設西部經濟發展高地”的工作目標。我市是極重災區，百廢待興，災后恢復與重建工作倍受關注，機遇與挑戰并存，這就必須按照“非常之時，要有非常之為；非常之事，要盡非常之責”的要求，為災后重建提供一流的政務服務環境。第三，加強規范化服務型政府（機關）建設，是改進工作作風，順應群眾期盼，實施親民、便民、惠民工程的具體體現。近年來，我市各部門在推進職能轉變，改進工作作風，提高服務質量等方面取得了明顯成效。但是，機關工作規范程度不夠，效能不高的問題仍然存在，如：行政審批過多過濫，該放不放，以批代管現象突出；行政審批流程優化不到位，環節多，設置不合理，群眾辦事不方便；“兩集中，兩到位”落實不夠，有的單位服務窗口存在“只掛號，不看病”；服務意識不強，仍然有以權謀私、吃拿卡要等損害群眾利益的現象發生。為此，我們必須把規范化服務型政府（機關）建設同黨的十七大精神結合起來，同廣大群眾的迫切需求結合起來，緊密結合我市災后重建的實際，努力提高各級干部對規范化服務型政府（機關）工作的認識，增強緊迫感、責任感、使命感，加快制度創新和體制創新，以優質的政務環境，高效的機關效能，服務“兩個加快”，促進“兩個加快”。

二、明確職責，確保履職到位

規服監督員要按照“都江堰市規范化服務型政府（機關）建設監督員管理辦法（試行）要求，認真履行規服辦賦予的工作職責，積極開展監督工作。一是要對各鄉鎮、市級各部門及其工作人員遵守、執行國家法律、法規和政策，依法履職進行監督。二是要對機關落實“四項制度”（首問責任制、限時辦結制、責任追究制和社會評議制），以及優化辦事流程，提高機關行政效能建設的情況進行監督。三是積極參與市規服辦組織的評議、檢查、專題調研等活動，并提出合理化建議。四是積極參加市規服辦組織召開的有關工作會議，聽取和了解規服工作的安排部署。五是對市規服辦委托的其它監督事項實施監督。

三、加強學習，切實提高規服監督的實效

為快速推進我市規范化服務型政府（機關）建設，更好地服務于災后重建，不僅需要全市上下統一思想、提高認識，轉變政府職能，轉變工作作風；也需要各鄉鎮、各部門工作人員“特別講大局、特別講付出、特別講實干、特別講紀律”；更需要規服監督員積極開展監督工作，建言獻策。借此機會，我代表市委、市政府對你們的工作提三點希望：

第一，要加強自身建設。市規服辦聘請你們為規服監督員，這既是市委、市政府對大家的高度信任，也是人民群眾對大家的殷切希望。大家一定要有強烈的事業心、責任感，站在對市委、市政府負責，對廣大人民群眾根本利益負責的高度做好監督工作。特別是當前，災后重建工作任務非常繁重，希望你們加強學習，抽出一定時間，學習研究有關規范化服務型政府（機關）建設知識，掌握相關法律法規和政策，不斷提高監督水平，在監督中提高自己、在提高中實施監督。同時，規服監督員也要不斷規范自身行為，自覺接受規服辦的指導，嚴格遵守監督紀律，切實提高監督實效。

第二，要敢于堅持原則。監督工作大都是挑毛病、找問題，有時還要得罪人。作為規服監督員，在問題面前要敢于堅持原則，善于辨別是非，正確履行規服辦賦予的職責。要堅持實事求是原則，言之有

據、言之有理，凡事做到公平、公正，不摻雜個人偏見；用法律、法規、政策說話；要敢于監督，善于監督，不斷改進監督方法，努力提高監督質量。

第三，要突出監督重點。結合災后重建和實際，按照“依法規范、廉潔高效、誠信便民”的工作準則，當前的監督重點主要在以下幾方面：一是部門是否按照科學決策、民主決策的要求，完善群眾參與、專家咨詢和政

府決策[找文章上好范文]相結合的決策機制；二是機關行政效能建設制度是否完善，質量是否提高。是否建立“四項制度”（首問責任制、限時辦結制、責任追究制和社會評議制）并落實到位。三是部門執法行為是否依法規范，特別是對行政處罰的自由裁量權是否做到了有效的規范和監管。四是親民、便民、惠民措施是否落實。特別是相關部門是否進一步下放審批權限，并將所有行政審批納入政務中心和鄉鎮便民服務中心統一受理，按照“兩集中，兩到位”的工作要求，切實解決政務中心和便民中心窗口“只掛號，不看病”的問題。五是鄉鎮是否完善了便民服務中心建設，特別是鄉鎮便民服務中心場所、人員、經費、工作是否落實到位。六是否嚴格執行了《四川省政務公開規定》。

同志們，規范化服務型政府（機關）建設是一項長期的工作，只有不松勁，不畏難，常抓不懈，才能取得明顯成效。最后，我希望大家樹立強烈的榮譽感、使命感、責任感，以主人翁的姿態，認真行使監督職責，充分發揮監督作用，既要當好監督員，也要當好解說員，更要當好宣傳員，為推動我市規范化服務型政府（機關）建設作出應有的貢獻。

謝謝大家。

第二篇：在全縣推進規范化服務型政府建設工作會上的講話

在全縣全面推進規范化服務型政府建設

工作會上的講話

（提綱）

縣委副書記、縣長

同志們：

規范化服務型政府建設不僅是今年的一項重要工作，也是全縣項目年建設的重要保障。剛才，亞丹同志就今年規范化服務型政府建設工作講了安排意見，豫川同志提了具體工作要求，我都表示贊同。下面，我就全面推進規范化服務型政府建設、確保項目年各項目標任務順利完成再強調幾點。

一、進一步深化對建設規范化服務型政府的認識

當前，政府正面臨著深化行政體制改革、轉變政府職能的重任。建設規范化服務型政府，就是要進一步深化行政管理體制改革，推進政府職能轉變，形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。大家一定要轉變觀念、更新理念，認識到推進規范化服務型政府建設是政府職能轉變的迫切需要和重要途徑。要堅決破除“官本位”思想，樹立“民本位”意識，把服務意識貫穿于工作的始終。要著力突出政府的服務性，把為公眾提供有效的公共服務作為規范化服務型政府建設的核心內容，大到政府決策行為、重大項目實施，小到群眾辦理戶口、咨詢事項，都要力求規范，都要依法管事、按章辦事，真正使政府的各項工作更加貼近群眾的需求，切實做到政府該管的事服好務，政 1

府不該管的事放開手。

二、切實加強組織領導

規范化服務型政府建設大到每一個部門和鄉鎮，小到每個科室、每個崗位，關系到社會公眾的切身利益。各鎮鄉、各部門要協調配合，形成合力。要切實加強對此項工作的領導，特別是各鎮鄉、各部門的主要負責人，要切實負起第一責任人的職責，組織班子成員認真研究實施方案，并確定分管領導具體抓。對方案要進行細化，層層分解、落實到每個科室、每個崗位，確定專人負責。

三、牢牢把握工作重點

各鎮鄉、各部門要抓住關鍵、突出重點，結合各自工作實際，切實把規服工作抓緊抓好。

鄉鎮要著重研究三個方面的問題。一是如何便民、親民、利民的問題。比如鄉鎮承擔的服務職能，可以適度向下延伸，采取定時辦理、定點辦理的方式，讓群眾少跑路、多辦事。二是依法行政、依法決策的問題。對鄉鎮的重要決策、重大開支，要建立一套規范程序和管理辦法，做到集體研究、依法決策、規范管理。三是增強執行力的問題。鄉鎮負責人在職責范圍內要主動履職盡責，切實負起“擔”的責任，提高“管”的水平，增強“干”的實效，帶領干部群眾艱苦奮斗，推動經濟社會發展。

各部門要按照各自的工作職責，著重抓好行政審批制度改革、服務流程再造，提升工作效能。要從每一個細小的環節入手，認真進行研究，不斷優化流程，減少不必要的程序，降低辦事成本，提高辦事效率。在審批制度方面，重點是取消和廢止“越位”的審批，調整和歸并“錯位”的審批，規范和完善“缺位”的審批，把重點放在審批的事中服務和事后監管上。要以政務服務中心、投資服務中心為平臺，抓好電子政務、網上政務大廳項目建設，大膽探索并聯審批、網上審批。

今年是市委、市政府確定的項目年，各鎮鄉、各部門要圍繞項目工作，為項目引進、進場、建設提供優質服務。

四、注重突出特色和亮點

規范化服務型政府建設是一項全新的工作，沒有固定的模式和成型的經驗可以參照，只能“摸著石頭過河”，邊摸索，邊實踐，邊總結。各鎮鄉、各部門在把握基本原則的同時，要注意突出工作特色和亮點。比如公安、工商、建規等窗口部門，要在建立便民服務機制上下功夫；財政部門要在規范鄉鎮財政管理、提高財政運行質量上下功夫；衛生部門要在推進農村合作醫療方面下功夫；鄉鎮要圍繞推進城鄉一體化認真研究新的舉措，尤其是重點鎮，要在小城鎮建設方面下功夫。

各鎮鄉、各部門要注重方式創新和經驗總結，對工作中好的做法、好的經驗要及時總結上報，便于推廣。

五、嚴格進行目標督查

縣上已經把規范化服務型政府建設納入一級目標管理。目標任務也分解到各鎮鄉、各部門，大家要對照分解表，按進度安排工作，確保落實到位。縣目標辦、縣規服辦要定期督促檢查，并將督查情況及時報告縣委、縣政府，對工作不落實的單位將按有關規定處理。

第三篇：副縣長在全縣食品藥品安全特邀監督員聘任會上的講話

副縣長在全縣食品藥品安全特邀監督員聘任會上的講話

同志們：

很高興參加這次大會。首先，我代表縣人民政府對受聘的食品藥品安全特邀監督員表示熱烈祝賀。希望受聘的監督員協助縣食品藥品監督管理局認真履行職責，盡職盡責，扎實工作，為推動全縣食品藥品產業健康發展做出不懈努力。剛才，克祥同志就全縣食品藥品安全監管工作進行了通報，講的很具體，也很實際，我完全同意，下面，我再講三點意

見：

一、充分認識加強食品藥品安全監管工作的重要意義

食品藥品是與人民群眾的身體健康和生命安全息息相關的特殊商品，是人類社會得以生存和發展之根本，關乎我們每個人的切身利益。近年來，隨著經濟社會的不斷發展和人民群眾生活水平的日益提高，食品藥品安全成為社會各界關注的熱點問題之一，特別是“三鹿”奶粉事件和“齊二藥”事件的發生，再次對食品藥品安全敲響了警鐘。今年2月全國人大審議通過的《食品安全法》，進一步明晰了各級政府和職能部門的監管責任，明確了責任追究，這足以體現黨中央、國務院強化食品藥品安全監管的信心和決心，也反映了廣大群眾的意愿。為了切實加強對食品藥品安全工作的監管，縣委、縣政府采取了一系列重大措施，加大法律宣傳，強化執法檢查，取得了一定的成效。但就當前來看，形勢不容樂觀，在食品餐飲環節，學校周邊流動餐飲攤點仍不規范；濫用食品添加劑問題時有發生；農村紅白喜事家宴申報制度落實不到位；在藥品領域，安

全風險仍存在于生產、流通、使用各個環節，防控安全風險的基礎條件薄弱，質量保障水平參差不齊，違法藥械廣告屢禁不止，不合理用藥現象比較嚴重，假劣藥品還有一定的生存空間。這些問題的存在，在一定程度上造成安全隱患，如果我們再不下大力氣加以整治，老百姓的生命安全就會受到威脅，政府的威信就無從談起。所以說，食品藥品安全事關黨和政府的形象，務必引起全社會的高度重視。

二、進一步強化工作責任感和使命感

上面，我們為受聘的30名特邀監督員頒發了聘書，這一張聘書意味著信任，意味著使命，更是一份責任，我們的特邀監督員不同于社會行風監督員，你們的職責已經很明確，還有一定的市場監督權力，希望你們能從大局出發，以高度的責任感和使命感加強與縣食品藥品監督管理局的協作，不斷強化食品藥品安全法律、法規的學習，及時廣泛 的宣傳食品藥品安全監管政策，引導和培養人民群眾的維權意識和自我保護意識。同時，希望大家能認真履行職責，積極參與對食品藥品市場的監督，對發現的食品藥品安全隱患和違法違規行為，及時反映，協助查處，對縣食品藥品監督管理局執法人員的行為，你們也有權監督，另外，也希望大家積極為我縣食品藥品安全監管工作建言獻策，共同為營造安全放心的飲食用藥環境服務。

三、切實增強工作積極性和主觀能動性

我縣食品藥品監管工作點多、線長、面廣，監管任務十分繁重。目前，我們在鄉村設有食品藥品安全協管員和信息員，拓展了監管渠道，但鄉村協管員、信息員受所處環境及自身條件的影響，在協管方面存在一定的局限性。在座的受聘人員中，既有省、市縣人大代表、政協委員，也有人民團體代表、社會知名人士，你們的文化層次高，責任

意識強，接觸面廣，社會影響大，更易于發現問題，也易于糾正和解決問題，所以，我希望大家能以民生為念，替百姓著想，發揮自身優勢，進一步增強工作的主動性和積極性，創造性開展工作，及時反饋情況，反映信息，制止違法違規行為，消除安全隱患，積極為構建和諧、平安乾縣服務，為保障公眾飲食用藥安全作貢獻。

同志們，食品藥品安全關系黨和政府的形象，關乎人民群眾的生命安全和健康權益，是民生之本，安國之策，和諧之基，是一項涉及千家萬戶的民心工程、惠民工程。我相信，有縣委、縣政府的正確領導，有縣食品藥品監管部門的大力支持，只要大家同心協力，扎實工作，全縣食品藥品監管工作一定會邁上一個新的臺階。

最后，再次對受聘的特邀監督員表示祝賀。

謝謝大家！

第四篇：加強服務型黨組織規范化建設

加強服務型黨組織規范化建設

一是夯實基礎。

組工干部要牢固樹立服務大局的觀念，把自身工作放到黨委的大局上來，切實把組織部門的服務成效體現到激發社會各階層的創造活力上，體現到最終的發展成就。深化學習型機關黨組織創建活動，創造全員學習、全過程學習的環境。讓每名干部都有展示才華的舞臺、成長進步的空間，示范帶動基層服務型黨組織建設。不斷優化組織部門內部的服務流程，把服務理念融入到日常工作中，滿足人民群眾生產生活的需求。

二是豐富載體。

著力探索建立黨組織和黨員服務群眾工作網絡、搭建服務群眾平臺，提高服務實效，提高服務群眾工作水平。要創建組工服務品牌，堅持精心培育，按照組織部門自身特點，制定階段性推進目標和長期戰略謀劃，不斷推進服務品牌做好、做大、做強。要深入推進基層志愿服務活動，組工干部下基層、困難黨員慰問等志愿服務活動。組織不同單位、不同行業、不同類型的黨員為主體組建志愿者服務隊伍，根據志愿者的專長和意愿，開展個性服務，推動志愿服務活動制度化、常態化、社會化。

三是健全機制。

把加強基層黨組織規范化建設作為貫徹落實基層黨建工作責任制的重要內容，加強組織領導，明確領導責任，分級負責實施，一級抓一級，層層抓落實，形成常抓不懈的工作格局。深化黨員公開承諾踐諾、民主評議黨員等工作，拓寬群眾參與黨員干部民主評議的渠道，努力形成組織評價和群眾評價有機統一的服務績效評價機制。

第五篇：規范化服務型建設總結

******聯合會

關于2007年規范化服務型政府建設半年工作總結

縣規服辦：

按照《縣委目督辦、縣政府目督辦關于對2007上半年工作目標進行過程考核的通知》和《縣規服辦、縣政府目督辦關于印發2007年全縣規范化服務型政府建設目標細化分解方案的通知》要求，結合我會實際，并對照分解目標，現將2007年上半年規范化服務型政府建設情況進行自查總結如下：

一、建立和完善了《******聯合會規范化服務細則》，公布了***辦事流程圖、服務內容和服務方式，提高了服務效率和服務質量。

二、健全了“全程代理、全程服務、全程監督”的工作機制。為方便***辦事，我會將服務關口前移，***辦理《***證》不用到縣殘聯，直接在各鎮（街道）殘聯就可以完成從申請到領證的全部服務。實現了政務服務零距離、服務流程零障礙、服務質量零差錯。

三、全面明確了各崗位的職位關系，職責范圍及責任，以職定責，以崗設人，實行了職位代理制。

四、推行了電子政務建設。將辦理《***證》、***就業推薦、農村***參加新型農村合作醫療補助等事項實行了網上辦理，并制定了《辦事指南》，嚴格按照“五統一”的要求服務。

五、實行政務公開制度。對特困***專項補助、種養殖業扶貧、***創業扶持等涉及資金項目的決策實行了調查研究制度和公示制度，確保受助對象公開、公平和公正的原則。

六、建立健全了黨組議事制度、理事會議事制度，對重大事項實行民主決策。按照《行政許可法》和《四川省政務服務監督管理辦法的要求及其規定的權限、程序決策，實行了決策失誤追究制度并明確了責任追究的范圍、內容和程序。

七、執行國家公務員行政效能投訴和告誡辦法，在公共場所設置了意見箱，并公布了投訴舉報電話，方便了服務對象反映意見，半年來未接到一起群眾舉報和投訴。

八、認真辦理縣長信箱，及時解答殘疾群眾來信來訪，上半年共受理由政務中心轉來的群眾來信兩件，接待***來訪50余人次。通過答復，受訪***滿意度達98%。

九、積極加強宣傳工作。印發了***《服務指南》，并設置在各鎮（街道）殘聯服務窗口，供***免費取閱，方便***辦事。同時，通過雙流黨政網、雙流公眾網及時報道規范化服務型政府建設情況，上半年共報送信息20余條，采用3條。完成全年目標任務的60%。

下半年，我會將按照規范化服務型政府建設的要求，對照目標任務，繼續抓好各項工作的落實，確保2007年各項目標任務的圓滿完成。

二〇〇七年六月二十五日