第一篇：歷年全國美容師考試試題解析之簡答題

歷年全國美容師考試試題解析之簡答題

古代的科舉制度延伸到今天，要想獲得任何一種資格，似乎都得考試，美容師職業資格證的獲得，也必須要通過考試。美容師考試分為理論知識考試與專業技能考試兩部分，考試合格者頒發相應等級的國家職業資格等級證書。

今天，妮薇雅深圳化妝學校就多年來全國美容師考試中出現頻率較高的簡答題進行分析，希望對學員們有所幫助。

簡答題解析：

■座瘡的形成與那些因素有關?

答:a.雄性激素分泌過盛,導致皮脂腺肥大,分泌增多.b與消化功能有關.c與月經周期有關.d與內分泌有關 e與遺傳有關.f細菌感染 g精神失調 h毛孔阻塞 i胃腸功能差.■軟膜的特點.答:調和后涂抹在皮膚在形成質地細軟的薄膜,性質溫和,對皮膚沒有壓迫感.膜體敷在皮膚上,皮膚自身分泌物被膜體阻隔在膜內,給表皮補充足夠的水分,使皮膚明顯舒展,細紋消失.■簡述中性皮膚特征.答:皮膚細膩、外界刺激不太敏感、油脂水分分泌均衡、無明顯的毛孔、富有彈性、厚薄適中、PH值為5――5.6.肉眼觀察:皮膚緊繃感約在洗臉后30分鐘消失,皮膚即不干也不油、面色紅潤、細膩、富有彈性、皮膚光滑.美容放大鏡:皮膚紋理不粗不細,毛孔較小.皮膚透視燈觀察:皮膚大部分為淡灰色,小面積橙黃色熒光塊.■專業美容師應具備怎樣的自我形象?

答:典雅的風度、高超的技術、豐富的內涵、文雅的談吐、待人接物彬彬有禮、落落大方.■護膚類化妝品的特點?

答:保護皮膚,使皮膚免受或減少自然界的刺激,防止化學物質,金屬離子等對皮膚的侵蝕,防止皮膚水分過多的丟失,促進血液循環,增強新城代謝.■美容師個人衛生及操作有哪些要求?

答:A頭發:干凈整潔、經常洗頭、發型要適合臉型、留長發者要束的發.B面部:加強皮膚護理、化淡妝、最忌脫妝、濃妝、艷妝及殘妝不補.C口腔:保持清潔、不吸刺激性食品、不吸煙、不喝酒、工作中不嚼口香糖.D手:保持皮膚細膩、清潔、常洗手、指甲不可留長、不涂指甲油.E服飾:整潔、舒適、合體、大方、不可戴戒指、不可珠光寶氣.F鞋襪:舒適、合腳、不宜穿高跟鞋、鞋襪無異味.G沐浴:經常沐浴,保持清潔.H香水:宜清新、淡雅.■晚妝的特點是什么?

答:晚妝是用于晚會、晚宴時化的妝,晚會晚宴氣氛較為熱烈、環境華麗、人們服飾講究,出于晚會的燈光一般較弱,五官輪廓顯得不夠清晰,所以妝色要濃、妝色豐富而無局限性、妝型略夸張、明暗對比略強、面部凹凸結構可進行適當調整,脫妝可藏揚優,能充分展示女性的個性美.■素描繪圖題

素描球體、椎體、圓柱體的組合要求:1構圖、布局定位準確

2畫面完整統一,主次分明,重點突出.3基本比列關系正確.4明暗、層次變化正確.

第二篇：全國歷年高等教育自學考試應用文寫作試題匯總(簡答題)

全國歷年高等教育自學考試應用文寫作試題匯總(簡答題)

全國歷年高等教育自學考試應用文寫作試題匯總

全國2010年10月高等教育自學考試應用文寫作試題

三、簡答題

28.新穎的材料主要是指哪幾個方面的材料？29.市場預測報告的寫作要求有哪些？

30.演講稿的作用有哪些？31.會議記錄在寫作時，其主體的寫法常用哪三種記錄方法？

32.規定的寫作要求有哪些？33.解說詞的特點有哪些？

四、綜合寫作

34.假設××人借給其好友××萬元，當時雙方簽定借款協議一份，定于××年××月××日按期歸還所借款項，但欠款人到期未還，其向人民法院提起民事訴訟后，但欠款人在民事判決到期仍未歸還，請以此為背景擬寫一份申請執行書，要求采取財產保全措施，并強制執行。內容可適當擴充，字數要求200字以上。

35.假設××電力設備制造廠生產的一款產品在市場上銷售數量近幾年逐年下滑，你作為該廠市場部員工，請以該廠在市場中的競爭能力、經營決策、產品開發、市場動態等方面為背景，擬寫一份市場調查報告。內容可適當擴充，字數要求600字以上。

全國2009年1月高等教育自學考試應用文寫作試題

三、簡答題

28.請回答出三點對廣播稿寫作時的要求?29.演講稿開頭主要有哪三種方法?

30.商品廣告的寫作要求有哪

些?31.市場活動分析報告的寫作要求有哪些?

32.市場調查報告的作用主要表現在哪些方面?

33.應用文寫作時，要做到語言簡練，需要注意哪些方面?

四、綜合寫作題

34.××電力公司與××變壓器公司經過協商，欲購買兩臺××××型號的變壓器兩臺，每臺價格××萬元，要求對方兩個月內將產品送到××市火車站，運費由對方負擔，產品在一年內實行“三包”，收貨時按裝箱單驗收，對方應負責免費安裝;付給對方××萬元預付款，合同生效，余款交貨時一次付清。詳細技術參數要求達成了一個技術協議作為合同補充。請依據上述情況擬寫一份經濟合同，未提及部分可適當擴充，題目自擬，字數要求200字以上。

35.在××××年即將結束之際，請你為××電力公司你所熟悉的部門擬寫一份工作總結，題目自擬，字數要求600

字以上。

全國2009年10月高等教育自學考試應用文寫作試題

三、簡答題

28.請回答出三點通知所具有的特點?29.在寫作規定時,其正文結構形式主要有哪三種?

30.演講稿的作用有哪些?31.請回答出三點對感謝信在寫作時的要求?

32.市場預測報告的作用主要表現在哪些方面?33.新穎的材料主要是指哪幾個方面的材料?

四、綜合寫作題

34.××電力公司欲購買兩臺有載調壓電力變壓器,容量要求為××××kVA,一次側電壓

××kV,二次側電壓××kV,請你為該公司擬寫一份招標書,題目自擬,內容可適當擴充,字數要求200字以上.35.××電力公司為表彰先進,提高員工工作積極性,欲舉辦先進人物事跡圖

片展,請你為該公司先進人物×××同志擬寫一篇解說詞,題目自擬,字數要求600字以上.全國2008年1月高等教育自學考試

三、簡答題

28．請回答出三點申請執行書的特點。29．請回答出三點守則在寫作時的要求？

30．開幕詞和閉幕詞的寫作要求有哪些？31．慰問信的類型有哪些？

32．市場預測調查的內容主要有哪三方面？

33．為使材料真實準確，應杜絕哪三種錯誤的寫作傾向？

四、綜合寫作題

34．××電力公司收到上級電力公司《××電廠“3·15”人身傷亡事故的通報》，其中說明該廠職工在進行爐內檢修時，因檢修平臺懸吊鋼絲繩斷裂而傾覆，致使1人死亡，多人受傷。此事引起××電力公司領導高度重視，制定《爐內檢

修平臺安全使用規定》，欲將其下發給下屬各單位，請你擬寫一份下發通知，題目自擬，字數200字以上。

35．某火電廠新建了一座室內游泳館—××游泳館，一年四季均對外開放，請你為其擬寫一篇廣告，題目自擬，字數要求600字以上。

全國2008年10月高等教育自學考試

三、簡答題

28．通訊的開頭主要有哪三種形式？

29．會議記錄寫作時，其主體常用的三種記錄方法有哪些？

30．如何使演講稿的語言富有感染力？

31．請回答出三點對經濟合同書在寫作時的要求？

32．在應用文寫作中，運用說明的方法時應注意哪些事項？

33．應用文的主旨主要體現在哪幾個方面？

四、綜合寫作題

34．××供電公司欲在××市××街××號建一座××××平方米辦公大樓，請你為該公司擬寫一份招標書，題目自擬，字數200字以上。

35．××電力公司為豐富員工生活并激勵員工工作熱情，欲舉行演講比賽，請你以員工的身份參賽，并以《我驕傲，因為我是一名電業人》為題，擬寫一篇演講稿，可自擬副標題，字數要求600字以上。

全國2007年10月高等教育自學考試

三、簡答題

28.答辯狀在寫作格式方面主要由哪三部分組成?

29.訴狀根據訴訟案件的性質主要分為哪三類?

30.請回答出三個計劃所具有的特點?

31.慰問信的寫作要求有哪些?

32.市場預測報告的寫作要求有哪

些?2010.10考過

33.搜集材料的方法主要有哪些?

四、綜合寫作題

34.××發電廠根據自身需要，欲建立三產部門-××大酒店，為征得上級主管部門××電 力公司認可與支持，請你為該廠擬寫一份請示，題目自擬，字數要求200字以上。

35.××電力公司欲在××市郊區建一座火力發電廠，請你為其寫一份經濟項目可行性研究 報告，題目自擬，字數要求600字以上。

全國2006年10月高等教育自學考試

三、簡答題

28．簡訊的類型有哪幾種？2006.1考過

29．會議記錄的寫作要求有哪些？

30．怎樣才能使演講稿結構的層次清晰明了？

31．產品說明書的作用主要體現在哪些方面？

32．應用文寫作過程中，修改的方法有哪些？

33．應用文寫作的目的性表現為哪幾種？

四、綜合寫作題

34．××電力公司在一次輸電設備搶修中，××鄉政府及附近農民朋友給予了很大的幫助，無償動用了很多人力物力，并且踩壞了部分農作物幼苗也都沒有什么怨言，為表達感謝之情以及發揚社會主義精神文明，請你為該公司擬寫一份感謝信，字數要求200字以上。

35．根據你所熟悉的內容，擬寫一份××電力公司××工作計劃，可自擬副標題，要求字數600字以上。

全國2006年1月高等教育自學考試

三、簡答題

28.市場調查報告的寫作要求有哪些？29.市場活動分析的方法主要有哪些？

30.產品說明書的含義是什么？31.閉幕詞的特點是什么？

32.簡訊的類型有哪些？2006.10考過33.開幕詞的寫作要求是什么？2008.1考過

四、綜合寫作

34.今年初新山鄉果樹發生大面積蟲害，縣農科所派出全部農業技術人員去新山鄉根治蟲害，避免了上千畝果樹絕收。請你以新山鄉政府的名義，給縣農科所寫一封感謝信。

要求格式完整、正確，語言清楚、流暢。

35.請以《非典與禽流感》為題，寫一篇演講稿。

要求格式完整、正確，語言清楚、流暢，字數不少于500字。

全國2005年10月高等教育自學考試

三、簡答題

28．通訊的特點主要有哪些?

29．答辯狀的特點有哪些?

30．總結這種應用文，其作用主要

表現在哪些方面?

31．感謝信的作用有哪些?

32．經濟項目可行性研究報告有哪些特點?

33．應用文的語言有哪些特點?

四、綜合寫作題

34．××發電廠將接受其上級部門××電力公司相關領導和專家組團對其進行的安全生產

檢查，在檢查期間將對其生產過程中存在的安全隱患給于糾正和提出改進意見。請你為該廠擬寫一篇歡迎詞

35．根據你所熟悉的方面，擬寫一份與××市電力局供電區域相關內容的市場調查報告，題目自擬，字數要求600字以上。

全國2005年1月高等教育自學考試

三、簡答題

28.市場調查報告的含義是什么?

29.申請書的主要特點是什么?

30.在應用文寫作中立意的依據是

什么?

31.通訊的特點是什么？2005.10

32.市場預測報告在市場經濟或企業的生產經營中所起的作用主要體現在哪些方面?

33.簡訊的三種主要類型是什么?2006.10

四、綜合寫作

34.今年是××電力大學建校五十周年，學校準備舉行校慶，特邀請國家電力總公司的張經理

參加學校的慶典儀式。請你根據上述內容寫一份請柬。

要求格式完整、正確。

35.從開始復習準備考試到現在，每一位考生都付出了很多心血。請你根據自己自學《應用文

寫作》課程的情況寫一篇總結。

要求格式完整、正確，語言清楚、流暢，字數不少于500字。

全國2004年10月高等教育自學考試

三、簡答題

28.解說詞的特點有哪些？

29.請示在寫作過程中，有哪些要求？

30.申請書的寫作要求有哪些？

31.請柬的寫作要求有哪些？

32.進行市場調查時，特殊調查法主要有哪三種方法？

33.材料的組織應遵循哪些原則？

四、綜合寫作

34.××市中級人民法院于××年××月做出經民初字第××號民事判決，限××市××電力設備廠在兩個月內返還××市電力公司全部貨款130萬元及合同違約金20萬元，該電力公司在一個月內僅收回50萬元，并經該電力公司調查發現，上述設備廠原送法院的商品估價單估價60萬元的商品，實際按市場價只值35~40萬元。請你為該電力公司擬定一份申請執行書，要求采取保全措施，將實物強行拍賣。字數要求200字以上，內容可適當擴充。

35.××電力公司與國外××公司通過協商，欲在中國××市××開發區建立××電力設備有限公司，主要從事各類開關及成套設備生產和銷售，此合資企業由兩方投資興建，總投資××萬元人民幣，××電力公司投資占××%，××公司占××%，預計投產后年產值可達××萬元人民幣，利潤××萬元，生產場地和廠房由××電力公司提供，主要生產設備及產品設計，制造工藝，質量檢測等技術資料由××公司從國外提供，其應為目前世界先進水平。請你為該電力公司擬寫一份意向書，題目自擬，字數要求600字以上，內容可適當擴充。

全國2003年10月高等教育自學考試

三、簡答題

28.消息的正文部分安排材料的方式主要有哪三種?

29.答辯狀的作用主要表現在哪些方面?

30.請回答出在寫作總結時，總結 的正文部分常用結構形式中的三種形式?

31.請柬的寫作格式包括哪些內容?

32.招標書和投標書在現代經濟活動中，作用主要體現在哪些方面?

33.應用文的結構有哪些方面的作用?

四、綜合寫作

34.××電力公司欲將中華人民共和國國務院第××號令公布的《國務院關于特大安全事故行

政責任追究的規定》轉發給下屬各單位，請你擬寫一份通知，要求字數200字以上。

35.根據你所熟悉的方面，擬寫一份與××省電力市場相關的市場預測報告，題目自擬，字數

要求600字以上。

第三篇：全國歷年高等教育自學考試應用文寫作試題匯總(簡答題)

全國歷年高等教育自學考試應用文寫作試題匯總（簡答題）

全國2010年10月高等教育自學考試應用文寫作試題

三、簡答題（本大題共6小題，每小題3分，共18分）

28.新穎的材料主要是指哪幾個方面的材料？29.市場預測報告的寫作要求有哪些？

30.演講稿的作用有哪些？31.會議記錄在寫作時，其主體的寫法常用哪三種記錄方法？

32.規定的寫作要求有哪些？33.解說詞的特點有哪些？

四、綜合寫作（本大題共2小題，共50分）

34.假設××人借給其好友××萬元，當時雙方簽定借款協議一份，定于××年××月××日按期歸還所借款項，但欠款人到期未還，其向人民法院提起民事訴訟后，但欠款人在民事判決到期仍未歸還，請以此為背景擬寫一份申請執行書，要求采取財產保全措施，并強制執行。內容可適當擴充，字數要求200字以上。（15分）

35.假設××電力設備制造廠生產的一款產品在市場上銷售數量近幾年逐年下滑，你作為該廠市場部員工，請以該廠在市場中的競爭能力、經營決策、產品開發、市場動態等方面為背景，擬寫一份市場調查報告。內容可適當擴充，字數要求600字以上。(35分)

全國2009年1月高等教育自學考試應用文寫作試題

三、簡答題(本大題共6小題，每小題3分，共18分)

28.請回答出三點對廣播稿寫作時的要求?29.演講稿開頭主要有哪三種方法?

30.商品廣告的寫作要求有哪些?31.市場活動分析報告的寫作要求有哪些?

32.市場調查報告的作用主要表現在哪些方面?

33.應用文寫作時，要做到語言簡練，需要注意哪些方面?

四、綜合寫作題(本大題共2小題，共50分)

34.××電力公司與××變壓器公司經過協商，欲購買兩臺××××型號的變壓器兩臺，每臺價格××萬元，要求對方兩個月內將產品送到××市火車站，運費由對方負擔，產品在一年內實行“三包”，收貨時按裝箱單驗收，對方應負責免費安裝;付給對方××萬元預付款，合同生效，余款交貨時一次付清。詳細技術參數要求達成了一個技術協議作為合同補充。請依據上述情況擬寫一份經濟合同，未提及部分可適當擴充，題目自擬，字數要求200字以上。(15分)

35.在××××年即將結束之際，請你為××電力公司你所熟悉的部門擬寫一份工作總結，題目自擬，字數要求600字以上。(35分)

全國2009年10月高等教育自學考試應用文寫作試題

三、簡答題（本大題共6小題,每小題3分,共18分）

28.請回答出三點通知所具有的特點?29.在寫作規定時,其正文結構形式主要有哪三種?

30.演講稿的作用有哪些?31.請回答出三點對感謝信在寫作時的要求?

32.市場預測報告的作用主要表現在哪些方面?33.新穎的材料主要是指哪幾個方面的材料?

四、綜合寫作題（本大題共2小題,共50分）

34.××電力公司欲購買兩臺有載調壓電力變壓器,容量要求為××××kVA,一次側電壓

××kV,二次側電壓××kV,請你為該公司擬寫一份招標書,題目自擬,內容可適當擴充,字數要求200字以上（15分）.35.××電力公司為表彰先進,提高員工工作積極性,欲舉辦先進人物事跡圖片展,請你為該公司先進人物×××同志擬寫一篇解說詞,題目自擬,字數要求600字以上.（35分）

全國2008年1月高等教育自學考試

三、簡答題（本大題共6小題，每小題3分，共18分）

28．請回答出三點申請執行書的特點。29．請回答出三點守則在寫作時的要求？

30．開幕詞和閉幕詞的寫作要求有哪些？31．慰問信的類型有哪些？

32．市場預測調查的內容主要有哪三方面？

33．為使材料真實準確，應杜絕哪三種錯誤的寫作傾向？

四、綜合寫作題（本大題共2小題，共50分）

34．××電力公司收到上級電力公司《××電廠“3·15”人身傷亡事故的通報》，其中說明該廠職工在進行爐內檢修時，因檢修平臺懸吊鋼絲繩斷裂而傾覆，致使1人死亡，多人受傷。此事引起××電力公司領導高度重視，制定《爐內檢修平臺安全使用規定》，欲將其下發給下屬各單位，請你擬寫一份下發通知，題目自擬，字數200字以上。(15分)

35．某火電廠新建了一座室內游泳館—××游泳館，一年四季均對外開放，請你為其擬寫一篇廣告，題目自擬，字數要求600字以上。（35分）

全國2008年10月高等教育自學考試

三、簡答題（本大題共6小題，每小題3分，共18分）

28．通訊的開頭主要有哪三種形式？

29．會議記錄寫作時，其主體常用的三種記錄方法有哪些？

30．如何使演講稿的語言富有感染力？

31．請回答出三點對經濟合同書在寫作時的要求？

32．在應用文寫作中，運用說明的方法時應注意哪些事項？

33．應用文的主旨主要體現在哪幾個方面？

四、綜合寫作題（本大題共2小題，共50分）

34．××供電公司欲在××市××街××號建一座××××平方米辦公大樓，請你為該公司擬寫一份招標書，題目自擬，字數200字以上。（15分）

35．××電力公司為豐富員工生活并激勵員工工作熱情，欲舉行演講比賽，請你以員工的身份參賽，并以《我驕傲，因為我是一名電業人》為題，擬寫一篇演講稿，可自擬副標題，字數要求600字以上。（35分）

全國2007年10月高等教育自學考試

三、簡答題(本大題共6小題，每小題3分，共18分)

28.答辯狀在寫作格式方面主要由哪三部分組成?

29.訴狀根據訴訟案件的性質主要分為哪三類?

30.請回答出三個計劃所具有的特點?

31.慰問信的寫作要求有哪些?

32.市場預測報告的寫作要求有哪些?2010.10考過

33.搜集材料的方法主要有哪些?

四、綜合寫作題(本大題共2小題，共50分)

34.××發電廠根據自身需要，欲建立三產部門-××大酒店，為征得上級主管部門××電 力公司認可與支持，請你為該廠擬寫一份請示，題目自擬，字數要求200字以上。(15分)

35.××電力公司欲在××市郊區建一座火力發電廠，請你為其寫一份經濟項目可行性研究 報告，題目自擬，字數要求600字以上。(35分)

全國2006年10月高等教育自學考試

三、簡答題（本大題共6小題，每小題3分，共18分）

28．簡訊的類型有哪幾種？2006.1考過

29．會議記錄的寫作要求有哪些？

30．怎樣才能使演講稿結構的層次清晰明了？

31．產品說明書的作用主要體現在哪些方面？

32．應用文寫作過程中，修改的方法有哪些？

33．應用文寫作的目的性表現為哪幾種？

四、綜合寫作題（本大題共2小題，共50分）

34．××電力公司在一次輸電設備搶修中，××鄉政府及附近農民朋友給予了很大的幫助，無償動用了很多人力物力，并且踩壞了部分農作物幼苗也都沒有什么怨言，為表達感謝之情以及發揚社會主義精神文明，請你為該公司擬寫一份感謝信，字數要求200字以上。（15分）

35．根據你所熟悉的內容，擬寫一份××電力公司××工作計劃，可自擬副標題，要求字數600字以上。（35分）

全國2006年1月高等教育自學考試

三、簡答題（本大題共6小題，每小題3分，共18分）

28.市場調查報告的寫作要求有哪些？29.市場活動分析的方法主要有哪些？

30.產品說明書的含義是什么？31.閉幕詞的特點是什么？

32.簡訊的類型有哪些？2006.10考過33.開幕詞的寫作要求是什么？2008.1考過

四、綜合寫作（本大題共2小題，共50分）

34.今年初新山鄉果樹發生大面積蟲害，縣農科所派出全部農業技術人員去新山鄉根治蟲害，避免了上千畝果樹絕收。請你以新山鄉政府的名義，給縣農科所寫一封感謝信。

要求格式完整、正確，語言清楚、流暢。（15分）

35.請以《非典與禽流感》為題，寫一篇演講稿。

要求格式完整、正確，語言清楚、流暢，字數不少于500字。（35分）

全國2005年10月高等教育自學考試

三、簡答題（本大題共6小題，每小題3分，共18分）

28．通訊的特點主要有哪些?

29．答辯狀的特點有哪些?

30．總結這種應用文，其作用主要表現在哪些方面?

31．感謝信的作用有哪些?

32．經濟項目可行性研究報告有哪些特點?

33．應用文的語言有哪些特點?

四、綜合寫作題（本大題共2小題，共50分）

34．××發電廠將接受其上級部門××電力公司相關領導和專家組團對其進行的安全生產

檢查，在檢查期間將對其生產過程中存在的安全隱患給于糾正和提出改進意見。請你為該廠擬寫一篇歡迎詞(15分)

35．根據你所熟悉的方面，擬寫一份與××市電力局供電區域相關內容的市場調查報告，題目自擬，字數要求600字以上。(35分)

全國2005年1月高等教育自學考試

三、簡答題(每小題3分，共18分)

28.市場調查報告的含義是什么?

29.申請書的主要特點是什么?

30.在應用文寫作中立意的依據是什么?

31.通訊的特點是什么？2005.10

32.市場預測報告在市場經濟或企業的生產經營中所起的作用主要體現在哪些方面?

33.簡訊的三種主要類型是什么?2006.10

四、綜合寫作(共50分)

34.今年是××電力大學建校五十周年，學校準備舉行校慶，特邀請國家電力總公司的張經理

參加學校的慶典儀式。請你根據上述內容寫一份請柬。

要求格式完整、正確。(15分)

35.從開始復習準備考試到現在，每一位考生都付出了很多心血。請你根據自己自學《應用文

寫作》課程的情況寫一篇總結。

要求格式完整、正確，語言清楚、流暢，字數不少于500字。(35分)

全國2004年10月高等教育自學考試

三、簡答題（本大題共6小題，每小題3分，共18分）

28.解說詞的特點有哪些？

29.請示在寫作過程中，有哪些要求？

30.申請書的寫作要求有哪些？

31.請柬的寫作要求有哪些？

32.進行市場調查時，特殊調查法主要有哪三種方法？

33.材料的組織應遵循哪些原則？

四、綜合寫作（本大題共2小題，共50分）

34.××市中級人民法院于××年××月做出經民初字第××號民事判決，限××市××電力設備廠在兩個月內返還××市電力公司全部貨款130萬元及合同違約金20萬元，該電力公司在一個月內僅收回50萬元，并經該電力公司調查發現，上述設備廠原送法院的商品估價單估價60萬元的商品，實際按市場價只值35~40萬元。請你為該電力公司擬定一份申請執行書，要求采取保全措施，將實物強行拍賣。字數要求200字以上，內容可適當擴充。

（15分）

35.××電力公司與國外××公司通過協商，欲在中國××市××開發區建立××電力設備有限公司，主要從事各類開關及成套設備生產和銷售，此合資企業由兩方投資興建，總投資××萬元人民幣，××電力公司投資占××%，××公司占××%，預計投產后年產值可達××萬元人民幣，利潤××萬元，生產場地和廠房由××電力公司提供，主要生產設備及產品設計，制造工藝，質量檢測等技術資料由××公司從國外提供，其應為目前世界先進水平。請你為該電力公司擬寫一份意向書，題目自擬，字數要求600字以上，內容可適當擴充。（35分）

全國2003年10月高等教育自學考試

三、簡答題(每小題3分，共18分)

28.消息的正文部分安排材料的方式主要有哪三種?

29.答辯狀的作用主要表現在哪些方面?

30.請回答出在寫作總結時，總結的正文部分常用結構形式中的三種形式?

31.請柬的寫作格式包括哪些內容?

32.招標書和投標書在現代經濟活動中，作用主要體現在哪些方面?

33.應用文的結構有哪些方面的作用?

四、綜合寫作(共50分)

34.××電力公司欲將中華人民共和國國務院第××號令公布的《國務院關于特大安全事故行

政責任追究的規定》轉發給下屬各單位，請你擬寫一份通知，要求字數200字以上。(15分)

35.根據你所熟悉的方面，擬寫一份與××省電力市場相關的市場預測報告，題目自擬，字數

要求600字以上。(35分)

第四篇：體育教師招聘考試試題及答案歷年簡答題全部匯總

體育教師招聘考試試題及答案歷年簡答題全部匯總

1、體育與健康課程教學內容選編的原則

答：1）與教學目標相統一原則；2）科學性（健身性和安全性）原則；3）可行性原則；4）趣味性原則；5）與社會體育和地區體育特色相結合原則。

2、簡述體育與健康課程教學中場地器材布置幾點要求

答：1）場地器材的布局與使用要合理，可移動的器材應盡量向固定器材靠攏；

2）布置器材應符合鍛煉衛生安全要求，課前應認真周密檢查，嚴防發生傷害事故；

3）場地器材的布置要有利于練習輪換的隊伍調動，有利于增加練習密度和適宜的生理負荷；

4）場地器材的布置便于教師對課的調控和輔導學生。

3、體育與健康課程學習評價的注意事項

答：1）制定評價的內容標準方法形式時，應根據學生的年齡性別和學段的特點，有所側重和有所區別，重點考慮學生達到的學習目標的情況。

2）根據學生之間的差異程度和本學科特點，在對學生進行終結評價的同時，必須考慮學生的學習過程。

3）在學生從事學習過程中，教師對學生各方面都很了解，客觀評價必須建立在主觀評價的基礎上。

4）由于學生的學習經歷不同，能力不同，造成達到學習目標的時間不同。課程學習評價不單純是學習能力和學習水平的評價，更不是選拔精英，因此，可以允許學生選擇和延時考試。

5）對學生進行學習評價時，方法要簡單方便，易于操作。

4、開發和利用體育與健康課程資源時應注意的問題

答：1)要注意課程內容的選取。要符合學生年齡特點，能滿足學生的興趣和愛好，并具備因地制宜的特點。

2)要注意更新理念，根據“身體心理心理社會適應”整體健康觀進行課程設計，活動的內容和方法要有助于 學生達成體育于健康課程目標。

3)是課程建設的重要工作，要注意結合本地和本校的實際情況。

4)把開發和利用工作納入體育教研工作之中。5)教育行政部門加強對開發利用的管理督察和指導工作，將其作為評價學校課程建設的一項重要內容。

6)教育行政部門對教師開發利用能力和課程設計能力進行專門培訓，并將其納入學歷教育和學歷后教育的計劃之中。

7)各地各校應注意不斷總結經驗，并加以推廣。

5、試述如何對體育設施資源進行開發？

答：1）發揮體育器材的多種功能

體育器材一般都具有多種功能，例如：欄架可以用來跨欄，也可以用作投射門，還可以用作鉆越的障礙等；利用跳繩可以做繩操、斗智拉繩等。只要轉換視角和思維方式，就可以開發出常用器材的許多新功能。

2）制作簡易器材 各地學校可以結合本校實際，制作簡易器材，改善教學條件。例如：用廢舊的鐵锨桿、鋤把等制作接力棒，用廢舊的竹竿和橡皮筋制作欄架，用廢舊足球、棉紗和沙子等制作實心球，用廢舊的棕墊、帆布制作沙袋，用木塊制作起跑器，用樹樁制作“山羊”，用磚頭水泥或石塊砌成乒乓球臺，用磚頭、木板、竹竿代替球網等。

3）改造場地器材，提高場地利用價值

可以把學校成人化的場地器材改造成適合中小學學生活動的場地器材，例如：降低籃球架高度，降低排球網高度，縮小足球門，縮小足球、排球、籃球的場地等。

4）合理布局學校場地器材

學校場地器材的布局，應當既要滿足教學的需要，還要滿足課外體育活動和校內比賽的需要；既要方便組織，又要方便教學活動；既要確保安全，又要保證學生有地方活動；要形成相互依托、互為補充的多功能活動區。

5）合理使用場地器材

應當根據本校和周邊環境，合理規劃、充分利用空地，使學生能進行安全、適宜的體育活動。學校要加強場地器材和周邊環境的協調、管理工作，安全地、最大限度地提高場地器材使用率，同時要加強場地器材的保養工作，合理地使用有限的財力、物力，使每一件設施都能起到盡可能大的作用。例如：在課余時間對學生開放體育場地，安裝多向籃球架，因地制宜設計自然地形跑道等。

6、體育教學設計： 體育教學設計是運用系統方法分析體育教學的問題，確定體育教學目標，建立解決體育教學問題的策略方法，試行解決方案，評價試行結果和對方案進行修改的過程。它以優化體育教學效果為目的，以學習理論，教學理論和傳播學、體育教育學為理論基礎。同時，它也是一個系統計劃的過程，應用系統方法研究、探索體育教學系統中各個要素（如體育教師、學生、教學內容、教學條件、教學目標、教學媒體、教學組織形式、教學活動）之間的本質聯系，并通過一套具體的操作程序來協調、配置，使各要素有機結合以完成體育教學系統的功能。

7、體育教學設計過程的要素構成： 體育教學主體對象、體育教學內容、體育教學目標、體育教學策略、體育教學評價構成現代體育教學設計的五大要素，也是新課程教學設計過程的共同特征要素。

8、設置教學目標的要求：深刻理解課程性質，正確認識體育與健康課程的目標體系；五個目標并重，充分體現身體練習為主的三維健康觀；目標制訂要具體、明確、有層次和可操作性；學校設置教學目標時，應考慮主體發展目標。

9、水平（學段）計劃制訂的基本要求： 考慮各領域目標實現的整體性、考慮內容標準和教學內容的連貫性、熟悉內容標準目標之間的關系、遵循選擇教學內容的基本要求、按“實踐性、靈活性、綜合性”原則安排教學內容的時數、對內容標準進行統籌安排。

10、制定學期教學計劃的要求： 預先確定各項教材的排列方法、每次課教材的安排要考慮學生身體的全面發展、一學期教材的安排要處理好縱橫關系、各項教材的安排應考慮季節性。

1、教案：它是根據學期教學工作計劃的安排和要求，參照單元教學工作計劃，并結合學生、場地、器材、組織教法、學法等實際情況制訂的一節課的具體實施方案，它反映出教師對一節課的教學思想、業務水平、教學技巧和工作態度。課時計劃是教師進行課堂教學的基本依據，是教師備課的主要組成部分和最終形式。

12、案例：簡單地說，一個案例就是一個實際情景的描述，在這個情景中，包含

有一個或多個疑難問題，同時也可能包含有解決問題的方法。它一般是從學校管理者和教師的角度來描述，涉及學生是如何按照學校管理者或教師提出的解決問題的方案，一步一步向前運行的。

13、案例教學法： 案例教學法從廣義上來說，可界定為通過對一個具體教育情景的描述，引導學生對這些特殊情景進行討論的一種教學方法。

14、現代體育教育的觀念發生了哪些變化？

答：由于傳統的教育教學思想受到了挑戰，新的教育教學思想逐漸成為主流，從而使教學內容、教學方式、評價方法等發生了新變化。這些新變化主要表現在以下幾個方面：強調促進學生健康而全面的發展、重視激發學生的運動興趣、關注學生主體地位的確立、重視學生的個體差異和不同需求、從注重教學的結果轉向注重教學過程。

15、教學設計的一般特性指的是什么？

答：現代體育教學設計應具有如下的一般特征性：體育教學的設計、開發、傳遞和評價是建立在系統理論基礎之上的。創造性地分析、解決體育教學問題是系統理論的核心內容；體育教學目標的確定必須建立在對整個教學體系環境的分析上。即從體育需要分析中確定問題，形成體育教學目標。不管選擇什么教學內容、采用何種方法，只要有助于達成學習目標就行；）體育學習目標是用可觀察的行為術語來描述的，這就使師生雙方對體育學習產生的結果都很清楚，便于學習者主動參與體育學習過程，并使體育教師對學習是否發生進行準確判斷，為評價學生的體育學習提供可測定的標準；對體育學習者的了解是教學設計成功的必要因素。對他們進行特征分析是體育教學設計學習者和關注“學”的具體體現，必須強調體育教學設計是以體育學習者的學習為出發點的，關注的是學生個體之間的差異；體育教學設計研究和工作的重點放在教學策略的計劃和媒體材料的選擇與開發上，即如何實施成功的教學；評價是設計和修改過程的一部分。由于體育教學過程的復雜性，為了達到體育教學效果的最優化，設計策略必須經過多次反復的試行和修改，注重形成性評價，把評價的重點放在學生自身知識、技能、體能、情感、態度、習慣和能力的發展上。

16、體育教學過程的要素以及包含的內容是什么？

答：體育教學主體對象、體育教學內容、體育教學目標、體育教學策略、體育教學評價構成現代體育教學設計的五大要素，也是新課程教學設計過程的共同特征要素。

17、體育教學設計者的素質能力的內容應包括那些？

答：一般素質的要求：頭腦機敏、善于學習、樂于進行細致的腦力勞動；好的邏輯思維和創造性思維的能力、能分析復雜問題并能辨別關鍵因素；熱愛體育教育事業，對工作有責任感，敢于做出決策并承擔責任，具有排除困難、克服挫折的信心和能力；待人誠懇，關愛學生，并善于處理人際關系；勇于改革和創新，并能正視自己的不足；較強的時間觀念，能掌握教學設計進程。

專業性的基本素質要求：有較扎實的教育、教學、心理、傳播等方面的理論基礎和體育專長；一定的體育教學經驗，對體育與健康課程改革有較深的認識；熟練掌握體育教學設計的基本原理、方法和實際操作機能；具有科學管理的知識與技術。

18、試述水平（學段）教學計劃制訂步驟與方法。

答：1）認真學習和鉆研課程標準，特別是水平四各領域水平目標提供內容和學校選教材的教科書（包括教材和教師用書），明確各項內容的性質和教學目標，分析這些內容與年級設置的關系，確定測定目標、難易等，考核項目和標準。

2）根據年級目標及學生的實際情況，恰當提出和確定各學年的教與學要求。

3）計算學段教學總時間，按照教學行政部門有關規定和本校的行政力，每周3課時，每學期一般不少于16周的教學時數，則全年為32周，96課時，三年累計288課時。適當留出2—3周作為機動時間（包括考試和學校活動）。

4）選擇各學習領域水平目標四內容，預計時數比例。5）將各學習領域水平四內容及各學校教師自行選擇的內容，合理分配到各個學期中去。

6）考慮學校場地器材實際條件，充分挖掘學校課程資源，保證選擇內容的落實。

19、制訂學期教學計劃有哪些要求？

答：1）確定學期教學目標，在學段教學目標的基礎上，根據本學期的教學內容與學生實際確定本學期的教學目標。

2）將學段教學工作計劃中，某個學期的教學內容和教學時數，抄錄到進度表的相應欄目內。

3）根據全年教學工作計劃中所規定的本學期各項教材的時數，計算出各項教材在本學期出現次數，計算時，以每次課安排兩個主要學習內容為例，2課次等于1學時，如某項學習內容，教學時數為6學時，則所出現的課次應為12次。

4）根據制訂學期教學計劃提出的要求，結合預先對單元教學計劃的把握，先將本學期的考核項目和主要學習內容，按學習內容出現的課次，系統地安排到每次課中去，然后安排其他教材。因安排時考慮的因素較多，可先用鉛筆記錄，便于調整、修改。

20、案例的特征？

答：從總體上來說，案例應該具備這樣一些特征：（1）案例講述的應該是一個故事，敘述的是一個事例；（2）敘述要有一個從開始到結束的完整的情節，并包含一些戲劇性的沖突；（3）案例的敘述要具體、特殊。如，反映某一教師與某一學生圍繞特定的教學目標和特定的教學內容展開的雙邊活動，不應是對活動籠統的描述，也不應是對總體特征所作的抽象化的、概括化的說明；（4）案例的敘述要把事件置于一個時空框架之中，要說明事件發生的時間、地點等；（5）案例對行動等的陳述，要能反映教師工作的復雜性，提示出人物的內心世界，如態度、動機、需要等；（6）案例的敘述要能反映出事件發生的特定的教育背景。

21、案例教學的主要用途？

答：主要用途有：理解并掌握某一理論的原理或基本概念；了解實踐中有關的典型事例；領會某些理論觀念及道德兩難問題；掌握某些教學及管理策略，達成思維的某些技能和習慣；擴大學生的想象力和視野；

22、案例教學所需要的前提條件是什么？

答：條件設施、熟悉學生、熟悉案例。

23、案例分析大致包括哪幾個步驟？

答：確定問題所在、分析案例材料、產生備擇方法、確定選擇標準、分析和評價備擇方法、形成行動和實施計劃。

24、案例撰寫的一般程序？

答：教師在撰寫案例時，可以遵循下列程序：首先選擇一個或幾個典型性的案例，對其內容進行分析；對這個或幾個案例進行寫作上的分析；運用頭腦風暴法，要求每位教師說出自己教育教學經歷中曾經遭遇到過的疑難或兩難問題；把所有問題進行歸類，匯總成不同范疇；教師分頭撰寫案例初稿，篇幅限定在2000字左右；舉行案例會議，就所寫案例的內容和形式進行討論。

25、案例寫作應注意的哪些問題？

答：第一：在案例寫作時，每一位教師要注意正視自己所具有的

一些偏見。由于成長經歷與生活閱歷的不同，在每個人的心靈深處，有時難免會形成對一定事物或人的固定認識，這種認識有的是合理的，有的則是不合理的。在案例寫作中，注意到這些態度、價值觀的存在，既有助于澄清問題所產生的根源，也有助于讀者把握涉及到的多種不同因素。第二：案例雖然要反映當事人的真實情感，但不能陷于感情的宣泄。案例圍繞一定的事件展開，寫作者往往是事情的當事人，這樣，一方面選擇對自己情感有觸動的事件作為素材，另一方面有時也會不由自主地大肆渲染這種感情，使案例的問題重心轉移到個人情感的層面上去。第三：在案例的寫作中，要理清案例問題的性質。案例問題的性質是什么？是關于教學策略，還是教育政策方面的，如此等等。

26、學習目標與教學目標是相同的。

答：傳統的課時教學計劃頻繁到使用“教學目標”這一概念，而《課程標準》中經常出現的則是學習目標。兩個概念是否指的同一事件呢？回答是否定的，因為，教學目標是教師對教學的期望值，是教師期望通過教學達到的結果，而學習目標則是學生在課堂學習中的奮斗目標，是學生個人的期望值。由此看來，教學目標是一種整體性的

期望，而學習目標則是每一個學生的期望。學生明確了這個學習目標后，可以根據自己的籃球基礎，選擇適合自己學習的基本技術進行練習。

27、單元教學和教學單元是相同的。

答：不同的。教學單元，是把一種教學內容的集合，即某種教材按教學順序的集中排列，強調的是單元的概念，教學時可連續也可分散。單元教學是一種教學時間的集合，強調了教學的概念，即在一定的時間范圍內組織一項或一組內容進行連續的反復學習，以達成預設的學習目標。

28案例與其他教學材料是一樣的。

答：案例同其他教學材料是不一樣的：案例的來源、案例搜集的過程、案例的內容、案例的測評、案例必須適時等等。

29、案例在進行教學時，教師的準備工作同日常的教學工作是一樣的。

答：主要有三個方面內容：內容的掌握、教學的重點和難點、教學的組織。

30、進行案例課堂教學，其過程同一般的教學模式是相同的。

答：是有區別的，主要有：課前準備、案例討論前的“熱身”、案例的討論、結論

31、不管是新舊體育教材其體育教學觀念不會改變的。

答：變化很多，主要有：強調促進學生健康而全面的發展、重視激發學生的運動興趣、關注學生主體地位的確立、重視學生的個體差異和不同需求、從注重教學的結果轉向注重教學過程。

32、教師指導學生進行科學的身體鍛煉時應遵循那些原則？

答：體育鍛煉方法雖然簡單易學，但要想科學地安排體育鍛煉，提高鍛煉效果，避免傷病事故，就必須遵循體育鍛煉的基本原則。

（1）循序漸進原則。體育鍛煉的秩序漸進是指在學習體育技能和安排運動量時，要由小到大、由易到難、由簡到繁，逐漸進行。

（2）全面發展原則。在體育鍛煉時，要注意活動內容的多樣性和身體機能的全面提高。如果只單純發展某一局部的生理機能，不僅提高生理機能的作用不明顯，而且還會對和身體機能產生不利影響。

（3）區別對待原則。體育鍛煉時，還要根據每個鍛煉者的年齡、性別、愛好、身體條件、職業特點、鍛煉基礎等不同情況做到區別對待，使體育鍛煉更具有針對性。

（4）經常性原則。

經常參加體育活動，鍛煉的效果才明顯、持久，所以體育鍛煉要經常化，不能三天打魚、兩天曬網。

（5）安全性原則。從事任何形式的體育鍛煉都要注意安全，如果體育鍛煉安排得不合理，違背科學規律，就可能出現傷害事故。

33體育鍛煉前后為什么要做準備活動和整理活動？

答：每次參加體育鍛煉前，要根據體育項目的特點，相應活動一下身體各部位，這叫準備活動。人體各器官的機能又有一定的生理惰性，準備活動是使人體從相對安靜狀態到活動狀態，就是使人體的“后勤部”（血液循環、呼吸等器官）動員起來，發揮最大的工作能力。

在體育運動之后，要做好整理活動，特別是做放松動作和調整呼吸的動作（如深呼吸），能幫助補償身體所欠的氧債，使呼吸和血液循環暢通，氧和養料供應充分，這樣代謝產物消除也快，并有利于消除疲勞，使機體逐漸過渡到相對的安靜狀態。

34、說出側向原地推鉛球的技術動作要領，并畫出一個鉛球場地示意圖。

答：1）握球：推球的手五指自然分開，將鉛球放在食指、中指、無名指的指根處，拇指和小指扶住球的兩側，手腕背屈。

2）持球：將球放在鎖骨窩處，鉛球緊貼 頸部和下頜，肘關節抬起自然外展略低于肩，投擲手臂放松。

3）預備姿勢：握持好球后，側對投擲方向，兩腳左右開立比肩稍寬，左腳尖與右

腳跟在同一條直線上，右腳與投擲方向成90－135°，左腳與投擲方向約成45°，身體向右傾斜，重心在右腿上，左臂微屈置于體前，低頭、含胸目視右下方2m－3m處。

4）最后用力：鉛球出手角度：38－42°，球離手時手腕要用力，并用手指撥球。與推球的同時，左腿用力向上蹬直，以增加鉛球向前和向上的力量。球出手后，右腿迅速與左腳交換，左腿后舉，降低身體重心，緩沖向前的力量，以維持身體的平衡。

35、在彎道上起跑，你應站在什么位置上？如何克服彎道跑中的離心力？

答：在彎道上起跑，教師應站在扇點位置上。

為了克服彎道跑中的離心力，彎道跑時，整個身體向內傾斜，擺動腿前擺時，左膝稍向外展，以前腳掌外側著地；右膝稍向內扣，以腳掌內側著地，同時，并加大右腿前擺的幅度。彎道跑擺臂時，左臂擺動幅度稍小，靠近體側前后擺動；右臂擺動的幅度和力量稍大，且前擺時稍向左前方，后擺時肘關節稍向外。

以便利用重心，產生向心力，克服離心力。從彎道進入直道時，身體逐漸減小內傾程度，放松跑2～3步，然后全力跑完全程。

36、根據新課程精神結合教學實際，你是如何加強學生學法指導的？

答：1）提高學生自學、自練的能力。2）教師要給學生營造合作學習的氛圍。3）教師要為學生提供機會，培養他們的創造力、競爭力以及迎接挑戰的能力。4）通過布置適當形式的家庭作業，培養學生的鍛煉習慣以及對社會健康問題的責任感。5）發揚教學民主，經常聽取學生的意見，與學生一起研究和改進教學方法，讓學生以適當的方式對教、學過程和結果進行評價。

37、在投擲教學中，最應注意的是安全，你在實際教學中是怎樣做的？

答：1）建立課堂常規，強化紀律教育。如：未經允許不擅自離開隊伍，要求學生穿運動服上課，身上不能帶有小刀等鋒利硬物，不要佩帶胸針等飾品，不要留長指甲等；2）上課前要仔細做好場地和器材的安全檢查，如有安全隱患應及時排除后，再進行組織教學。3）上課要聽指揮、遵守紀律，嚴禁學生有嬉戲取鬧、任性蠻干、動作粗野，違反運動規則的行為。4）準備活動要充分。5）教師要嚴格按照教學程

序、原則進行教學，對學生的位置要嚴格限制，讓學生遠離危險區，嚴禁對擲，要告訴學生等同組同學都投擲完以后再統一撿回器材，或者安排見習生幫助，隊伍中其他的人不可亂跑，搶擲。

38、談談你對目前中小學生喜歡體育而不喜歡上體育課這一現象的看法。

答：長期以來,傳統的中學體育教育模式主要是以競賽體育作為主要內容；常規的教學方法是以教師為中心,教師通過講解、示范等把教學內容傳遞給學生或灌輸給學生,學生被動的接受知識與技能。因此在體育教學中,學生往往都是在教師的統一指令下,疲于聽講解,看示范,反復練習,而沒有時間去感受和體驗健身運動的樂趣,教學過 程過分的強調“統 一”、且教法“單一”,學生缺乏主動,體育課缺乏生機,使教學顯得機械呆板,從而使學生喪失了對體育的興趣,體育教學效果的提高無法談起。這種片面強調發揮教師主導作用,忽視學生主體作用,不注重學生體育興趣培養的傳統教學方法和教學模式,已不能適應現代體育教育的發展和素質教育的需求。

39、說出上挑式與下壓式傳接棒的動作要領，并闡述其動作技術在比賽過程中的優缺點。

答：1）上挑式的動作要領：接棒人的手臂自然向后伸出，掌心向后，拇指與其他四指自然張開，虎口朝下，傳棒人員將棒由下向前上方送入接棒人的手中。

優點：接棒人向后伸手的動作比較自然，容易掌握。

缺點：接棒后，手已握在接力棒的中部等第三棒傳給第四棒時，只能握住棒的前部，容易造成掉棒和影響持棒快跑。

2）下壓式的動作要領：接棒人的手臂向后伸出，手腕內旋，掌心向上，拇指與其他四指自然張開，虎口朝后，傳棒人將棒的前部由上向直傳給接棒人的手中

優點：每一棒次的接棒，都能握住棒的一端，便于持棒快跑。

缺點：接棒時，接棒人的手臂緊張，不自然。

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2014年1月13日

第五篇：歷年人力師考試試題簡答題、論述題匯總(第三章)

歷年人力師考試試題簡答題、論述題匯總

１.有培訓熱情與教學愿望

２.交流與溝通能力．

３.授課經驗與技巧

４.引導學員自我學習的能力

５.能熟悉的使用培訓教材與工具

６.課堂上善于發現并解決問題

７.具有經濟管理和培訓內容相關的理論知識

８.有培訓內容實戰經驗．

９.有培訓內容相關的案例

１０.了解培訓內容相關前沿知識

09年5月

2、企業組織培訓評估時，應依據哪些培訓成果提出培訓評估的標準和衡量方法？(15分)P188

答：企業組織培訓評估時，應依據哪些培訓成果提出培訓評估的標準和衡量方法為：

（1）認知成果。它可以用來測量受訓者對培訓項目中所強調的基本原理、程序、步驟、方式、方法或過程等所理解、熟悉和掌握的程度。（3分）

（2）技能成果。它可以用來評價受訓者對培訓項目中所強調的操作技巧、技術或技能以及行為方式等所達到的水準。（3分）

（3）情感成果。它可以用來測量受訓者對培訓項目的態度、動機以及行為等方面的特征，例如受訓者對培訓項目的各種反應。（3分）

（4）績效成果。它可以用來評價受訓者通過該項目培訓對個人或組織績效所產生的影響程度，同時也可以為企業人力資源開發及培訓費用計劃等決策提供依據。（3分）

（5）投資回報率。投資回報率指培訓項目的貨幣收益和培訓成本的比較。（3分）

09年11月

2、簡述采用訪談法進行培訓效果評估的具體步驟。（15分）P197

答：訪談法的具體步驟如下：

（1）明確要采集的信息。（3分）

（2）設計訪談方案。訪談方案是評估人員在訪談中提問問題的清單，與調查問卷的設計類似。（3分）

（3）測試訪談方案。在訪談實施前進行依次測試，可以對訪談方案進行修改和完善，還可以提高訪談者的訪談技能。（3分）

（4）全面實施訪談。（3分）

（5）對資料進行分析，編寫調查信息報告。（3分）

10年11月

1、簡述員工培訓環境分析的內容。（16分）P157-158

答：

培訓環境分析是指對開展培訓的環境與條件進行分析，具體內容包括以下幾點： ①培訓的實際環境；（2分）

②培訓的限制條件；（2分）

③培訓課程的引進與整合的步驟和方法；（2分）

④課程開發與交付所需的器材與媒體；（2分）

⑤學員參加培訓的先決條件；（2分）

⑥學員的報名條件；（2分）

⑦課程報名與結業程序；（2分）

⑧學員培訓方式的評估以及績效的證明方式。（2分）

11年5月

2、簡述企業在進行管理技能培訓時，開展決策競賽的具體步驟。（14分）P175 答：決策競賽的具體步驟如下：

（1）競賽主持人將參賽者分成若干小組，由小組做出最終決策；（2分）

（2）假定一種需要做出決策的典型情況；（2分）

（3）在指定的時間內，要求各參賽小組就營銷、研發、人事、生產等方面做出決策；（2分）

（4）裁判收集并記錄各參賽組的決策信息；（2分）

（5）裁判按照事先確定的標準，測算各決策對公司的影響并反饋給參賽組，讓他們重新決策；（2分）

（6）重復上述的第（4）步、第（5）步，直至比賽結束；（2分）

（7）比賽后召開評比會。（2分）

11年11月

1、簡述撰寫培訓評估報告的步驟。（12分）P201-202

答：撰寫評估報告的步驟大致如下：

（1）導言

首先，說明評估實施的背景，即被評估的培訓項目的概況。

其次，撰寫者要介紹評估目的和評估性質。

再次，撰寫者必須說明此評估方案實施以前是否有過類似的評估。

（2）概述評估實施的過程

評估實施過程是評估報告的方法論部分。

（3）闡明評估結果

結果部分與方法論部分是密切相關的，撰寫者必須保證兩者之間的因果關系，不能出現牽強附會現象。

（4）解釋、評論評估結果和提供參考意見

這部分涉及的范圍可以較寬泛。

（5）附錄

附錄的內容包括收集和分析資料用的圖表、問卷、部分原始資料等。

（6）報告提要

提要是對報告要點的概括，是為了幫助讀者迅速掌握報告要點而寫的，要求簡明扼要。

12年5月

2、企業選配培訓教師的基本標準有哪些？（16分）P170-17

1答：企業選配培訓師的基本標準有：

1）具備經濟管理類和培訓內容方面的專業理論知識；（2分）

2）對培訓內容所涉及的問題應有實際工作經驗；（2分）

3）具有培訓授課經驗和技巧；（2分）

4）能夠熟練運用培訓所需要的培訓教材與工具；（2分）

5）具有良好的交流與溝通能力；（2分）

6）具有引導學員自我學習的能力；（2分）

7）善于在課堂上發現問題并解決問題；（2分）

8）能夠積累或已經積累了與培訓內容相關的案例與資料；（2分）

9）掌握培訓內容所涉及的一些前沿問題；（2分）

10）擁有培訓熱情和教學愿望。（2分）

二、論述題2次

08年11月 P166（沒有）

2、這次是一次為SH物流公司舉行的一次培訓課。課堂上，培訓師時而在長篇大論的講述，時而在白板上書寫著，但是講臺下面卻很混亂。中間下課休息時，學員聚集在一起議論，倉儲主管小李說：“你們覺得這位名師如何?我可是耐著性子聽了這兩天半的課了，本以為他可能會講些實用的內容，可是這三天的培訓課快完了，我也沒聽到與我工作相關的內容!”而貨運主管小齊大聲說道：“主管在培訓前可是發話啦，受訓完回崗可是有任務的!我是做運輸的，我想知道如何解決運輸中突發事故，比如遇到發錯貨了、途中遭劫或貨物被人做手腳了等問題時應該如何處理，結果聽了半天，還沒有摸到門道!”“這可不行啊，我們可是花了大價錢請他來上課的!平常，工作這么忙，能坐到這里聽課多不容易啊!要不是看他斯斯文文的樣子，我早就提議大家將他趕下臺了!”檢驗員小楊也急切地插話。倉儲主管小李又接著說：“我們抱怨也沒用啊，還是快想想辦法吧。要不我們將這些情況向HR經理反映一下。”貨運主管小齊說：“對!對!我們花錢并不是坐在這里聽聽課就行了，他雖然講的都沒錯，但對我們沒有用啊!這些想法一定要講出來，一定要講出來!”

在企業人力資源管理活動過程中，這種令人失望的事并不少見，只是程度不同而已。請結合本案例，回答以下問題：

（1）請分析說明是什么原因導致上述教學質量問題的發生？(8分)

（2）為了提高培訓師的教學質量和效果，應當注重抓好哪些工作？(12分)

答：

(1)主要原因：

①首先，培訓師不具備聘任的資料和條件，在培訓師的選配上出現嚴重失誤。(2分)②其次，培訓主管事前沒有與培訓師進行深入溝通，說明培訓的內容，提出具體的要求。(2分)

③再次，培訓課程的設計可能存在著一些問題和不足，使培訓內容缺乏實用性和適應性。(2分)

④即使上述的幾個方面都做得很好，當培訓師在教學過程中，出現偏離教案等一些不良情況時，如果培訓主管能夠及時地指出，并予以糾正，也能“亡羊補牢”，不致出現嚴重過失。(2分)

(2)為了提高培訓師的教學質量和效果，應注重抓好以下工作：(每項2分，最高12分)①在進行培訓需求分析的基礎上，根據企業員工培訓開發規劃的要求，聘請企業外部或者內部的專家進行培訓課程的設計，從根本上保證課程教學的質量。(2分)

②按照培訓師的聘任條件和標準，嚴格把關，精心選拔聘用培訓師。(2分)

③培訓課程實施計劃如果是由培訓公司或者本企業培訓主管設計的，應當將設計方案出示給培訓師，要求培訓師提出具體的課堂教學實施方案;如果是由培訓師設計的，培訓主管應當對其進行審定，經過審批后才能執行。(2分)

④應在培訓1~2周之前，圍繞培訓的內容、目標、方式、方法、要求，以及學員的基本情況與培訓師進行充分的溝通，使其做好培訓前的各種準備工作。(2分)

⑤在培訓過程中，培訓主管應對培訓師及其教學質量進行全面評估，發現問題及時糾正，如發放調查問卷，召開座談會等，聽取學員的意見，并及時反饋給培訓師，要求其取長補短，改進教學。(2分)

⑥定期開展對培訓師的培訓，不斷提高培訓師的素質，并建立獎勤罰懶、優勝劣汰的教師聘任制度。如果企業不具備條件，亦可聘請資質合格的培訓公司，通過合作協議等方式，切實保證培訓質量和效果。(2分)

⑦建立多層次的培訓效果評估體系，高度重視培訓前、培訓中、乃至培訓后的質量和效果的評估，發現問題及時糾正。(2分)

10年5月 P166（沒有）

2、K（中國）公司深刻地認識到：先進的管理只有依靠優秀的人才才能實現，人才培訓則是造就優秀人才的必要途徑。18年來，該公司已經累計培訓員工20萬人次，基本培訓資金投入超過2.4億元，作為世界最大的餐飲連鎖企業，該公司不僅給中國帶來了異國風味的美味食品，上萬個就業機會，還提供了一套全新的具有國際化標準的人員培訓和管理系統，從每一個新員工踏進公司大門的那一刻起，公司就根據未來發展和運營的需要，為他們量身定制了培訓與發展計劃上，而且設計了多方面、多層次的培訓開發課程。例如，新進公司的每個餐廳服務員，都會有一個平均200小時的“新員工培訓計劃”；餐廳管理人員不但要學習入門的分區管理手冊，還要接受公司的高級知識技能培訓，并會被送往國外考察進修，接受新觀念以開拓思路；由于餐廳經理是直接面對顧客的最重要管理人員，公司會安排其參加各種有趣的競賽和活動，如每年的“餐廳經理年會”、“餐廳經理擂臺賽”等，使餐廳經理們既有機會交流學習，同時也具有昂揚積極向上的風貌。從最基本的人際關系管理技巧，到崗位職責技能培訓、分區管理技巧乃至高級知識技能培訓，該公司設計的每項課程都具有很強的針對性，從而起到事半功倍的作用。

餐廳是K（中國）公司的基本業務單位，因此針對餐廳管理人員的“教育培訓系統”是該公司人力資源培訓戰略的重要五一節，這套系統被某些業內人士稱為“制造核心競爭力的永東車”。1996年，公司專門建立了對餐廳管理人員進行訓練的專業基地—教育發展中心，每年為來自全國各地2000多名該公司餐廳管理人員提供上千次的培訓課程。是他們從一個絲毫不了解餐飲行業，不了解餐廳管理的外行人，發展到餐廳經理的中的精英，在這個過程中，企業提供的不同培訓課程以及度身訂制的長遠規劃功不可沒。

請您結合本案例，回答以下問題。

（1）K中國公司的員工培訓開發系統具有哪些特點？（10分）

（2）K中國公司的員工培訓制度對我們有哪些啟示？（8分）

答：

（1）特點：

①該公司高度重視人力資本投資，18年來，累計培訓員工20萬人次，基本培訓資金投入超過2.4億元。（2分）

②該公司構建了具有國際化標準的人力資源培訓開發體系，為企業人才的培養奠定了基礎。（2分）

③根據不同培訓對象的培訓需求，制定了詳盡的多方面、多層次的員工培訓規劃，并設計具有很強針對性的培訓課程。（2分）

④提高核心競爭力，強調培訓的動態性，為員工設計了富有激勵效應的階梯型職業發展道路，營造了全新的人性化的管理模式。將員工個人的愿景與公司發展目標相結合，不但幫助新員工量身定制個人培訓發展計劃，還能根據員工不同的發展階段，有針對性對其進行崗位管理技能培訓，不斷地提高員工隊伍的素質。（2分）

⑤該公司設計的培訓體系內容新穎、方式方法靈活多樣，生動活潑。不僅有傳統的專業知識、管理技能的培訓，還組織員工其參加各種有趣的競賽和活動，例如“餐廳經理年會”和“餐廳經理擂臺賽”，對具備條件的員工還派往國外進修實習。（2分）

（2）啟示：（每項2分，最高8分）

①企業要發展壯大，就應當始終將員工培訓開發放在企業發展戰略的高度上來認識。該公司的成功之處，首先就在于它具有正確的培訓價值觀，他們把培訓不僅看成提高員工基本技能的手段，也使其成為公司創造智力資本的基本途徑，因而努力將企業構建成一個有利于員工與企業共同發展的學習型組織。（2分）

②“識人”環節重要，“育人”的環節更為重要，該公司的實踐充分證明：有競爭力的培訓越來越成為企業吸引、留住人才的重要前提。重視培訓，不僅可以更好的滿足企業長遠的戰略發展需求，還可以滿足員工的職業生涯發展需要，有效地留住人才。（2分）

③應當高度重視員工培訓需求的分析。如前所述，該公司的培訓體系具有很強的針對性，正是因為它是建立在對各類培訓對象進行全面的培訓需求分析的基礎之上的。（2分）

④應當重視對企業培訓資源進行必要評估和全面整合。一個良好培訓開發體系，需要有一定人力、物力和財力等物質基礎的支持。在制定員工培訓開發中遠期規劃時，必須考慮充分開發利用各種教學資源，既要統籌規劃培訓經費，組建培訓師隊伍，還要改善培訓場地合設施，搭建培訓所必需的人、財、物的平臺，才能最終實現企業培訓規劃的目標。（2分）

⑤應當對各類員工培訓課程進行精心設計，使培訓課程體系目標明確、重點突出、不斷創新。該公司培訓開發體系之所以在員工隊伍素質建設中發揮了重要的作用，這是與他們所開設培訓課程具有很強的實用性、適應性、導向性和科學性密切相關。（2分）

⑥成功的培訓需要建立嚴格的培訓評估體系。為了提高員工培訓投資的效益，企業必須建立培訓評估的跟蹤系統，對培訓的全過程進行監督控制，以確保實現培訓目標。（2分）