第一篇：如何做好一名真正合格的電力監理工程師

如何做好一名真正合格的電力監理工程師

好長一段時間以來，我一直在深思這樣一個問題：怎樣做，做到什么程度，才算是一名真正合格的電力監理工程師？我想應該首先做好以下幾點：

1、首先應熱愛本職工作，熱愛電力建設事業，對國家、對人民有強烈的責任感，對自己參建的工程項目要有事業心、成就感，對自己從事的職業有光榮感，才能在電力建設項目中為了實現各項目標值而去認真研究問題、解決問題，才能為了維護法律、法規的尊嚴、監理的尊嚴嚴肅執法、模范守法，才能為了提高監理的工作水平去鉆研業務、學習新知識。

2、要有科學公正的工作態度，自覺維護建設單位、施工單位的合法利益，自身應具備廉潔奉公、為人民真正辦事,認真負責的高尚情操，在施工過程中要用設計文件、國家有關建設方面的法規、標準、施工方案、電力建設施工驗收及質量驗評標準、強制性條文去要求，不得被施工單位的小恩小惠堵住嘴，不得為了私利在一些不該兼職的地方兼職，推薦產品、介紹隊伍，不該簽字確認的不得簽認，以防給國家利益、人民生命財產安全帶來損失，給工程建設項目留下隱患，廉潔奉公是專業監理工程師公正科學辦事的保證。

3、要有開朗的性格、豁達的心情，要善于擺正自己的位置，處理好各自的關系，專業監理工程師每天自施工現場要處理解決大量的事務性工作，接觸到各方人員，接觸的事物很多很雜，因此，必須要正確認識到自己是在總監的領導下，在項目監理機構中完成本專業的監理業務，應明白我們是監理委托合同中的乙方，有自己的權利和義務，在五方質量主體（勘察、設計、建設、施工、監理）中，各方的地位是平等的，只是在工程建設項目中的職責不同而已，在干好本職工作的前提下，對參建各方應保持不卑不亢的態度，要維護、尊重建設方的合法利益、意見及建議，不損害承包商的利益，對自己尚未弄清楚的問題，切忌指手畫腳，武斷行事，自己的判斷、意見、建議等未被總監采納，除了向總監闡明觀點、意見并提供準確信息外，還應想到總監考慮問題的角度、層次，與自己是有區別的，要尊重總監的意見。

4、監理也本身決定了監理工程師必須有很好的職業道德，作為項目監理機構的中間力量，專業監理工程師的職業道德水準至關重要。監理工程師在工作中，堅持以建設工程監理規范中的條文作為行動準則，規范監理行為，指導監理工作，在日常監理過程中，監理工程師以守法為營、以誠為本、恪守信用、盡職盡責、公平競爭、團結合作，本著公平、公正、獨立的原則，只有這樣才能贏得建設單位的信任、施工單位的尊重，才有利于工程建設。

5、專業監理工程師要負責本專業的具體實施。每天施工中本專業的各施工工序進行有目的的巡視，對本專業分項工程和隱蔽工程進行檢查驗收，并對關鍵工序進行旁站，每日在施工現場要獨立處理許多本專業以內的問題，需要根據施工圖紙及規范標準做出正確的判斷，下達正確的指令，甚至對超出本專業范圍，一時不便做出決定的問題，也要給予得體的回答和妥善的處理方法，因此，必須要有健康的身體。

6、專業監理工程師的專業要精。

專業監理工程師對自己負責的專業一定要精通，要熟悉與本專業有關的施工及驗收規范，質量驗評標準，掌握規范標準是高技能水平的保證，規范標準是監理工程師手中的法寶和武器。施工過程中，規范標準就是尺度，要充分理解設計意圖，對本專業施工中容易發生的質量問題及預先防止應有較豐富的實踐經驗，對質量事故處理和補救措施，既要多聽各方的意見，要有自己的主見，對涉及本專業的新技術、新工藝要有所了解，不能把自己停留在技師、質檢員的水平上，要對涉及本專業的技術理論盡量研究透，將專業理論與實踐結合起來，在編寫監理實施細則時，除對施工階段的監理程序詳細描述外，還要正確設置關鍵工序控制點及停檢點。通過監理交底引用規范標準，有助于提高監理水平，同時要求施工單位對分項工程進行技術交底，使施工人員樹立質量觀念，規范操作程序，變事后把關為事前控制，提高質量工作的預控性。

7、提高理論水平、增長知識儲備。

解放思想，更新觀念。隨著科技的發展，新材料、新工藝、新技術將在電力建設領域有更多的應用，理論只是監理工程師儲備的一個方面，只有儲備更多的實踐經驗才能更好的運用建設工程規范，才能在監理工作中不出紕漏。

8、要培養扎實、勤奮的工作作風。

為了達到對工程建設項目有效的事前、事中、事后控制，專業監理工程師應做到：想到的一定要說道，對容易發生質量問題的環節一

定要提前想到，并及時發出指令；說道的一定要做到，對確定下來的指令、決策等要抓落實，實行跟蹤監控；做到的一定要記到，對發生的實踐，吃力結論一定要及時、真實詳細的記錄，為事后分析、評價提供有價值的證據。一個電廠的建設，從開始實施到竣工移交，過程廣，環節多，信息量大，需要在工程建設實施過程中同步進行累計、分類歸納，這些工作是靠監理工程師日常工作積累來完成的。

專業監理工程師在施工階段，要以誠信、守法、公正、科學為準則，按實現確定的重要分部分項工程，關鍵部位和關鍵工序為重點，按施工準備階段、施工階段、成品驗收階段為三個階段，以旁站、巡視、見證、平行檢驗為四個手段，去認真負責的進行監理工作，并在腦勤、眼勤、手勤、腿勤、口勤上下功夫，日常工作要肯鉆研，會表達，善觀察，勤記錄，現場熟，為監理出讓人放心的工程項目，努力做出貢獻。

9、樹立強烈的工作事業心及責任感

既然從事電力工程項目監理，就必須樹立明確的質量意識。質量是終身制，每一次簽字，都必須做到切實掌握相關部位的工程質量，做到心中有數，不要做一個“糊涂鬼”。認識監理工作責任性重大，這樣工作才會有壓力。沒有壓力，就沒有動力，有了動力，才能更主動掌握工程的關鍵控制點，做到工作有目標。

10、處理好與施工單位之間的關系

監理單位與施工單位是監理與被監理的關系，表面上是平等的主體關系，但實際上是監督與被監督、管理與被管理之間的關系。首先，監理人員必須了解，自身不是施工的組織者，而是施工的管理者，不得為所監理工程指定施工方法。對關鍵部位，施工難度大的部位，應要求施工單位編制相應的施工方案，經審查合格后，方可進行施工。在工作過程中，要講原則，否則就不能搞好工作。但在講原則的同時，切不可死搬教條，必須做到以理服人，以事實和數據講話。在監理過程中，必須很好利用組織措施，問題出在哪個部位，先找相關的直接負責人，如直接負責人能解決的問題，必須在此消化，切不可搬弄是非，如直接負責人不能解決或你指出的問題不能慎重對待，甚至聽之任之，就必須直接找其上級領導，給他工作敲響警鐘。總之，在工作中，要學會尊重別人，不尊重別人，就等于不尊重自己，我們也應該懂得：關系搞僵，不利于監理工作的開展。但有一條，在大是大非之前，必須把好原則，否則監理工作將會失去方向。

11、處理好與業主之間的關系

在監理工作中，監理與業主是委托與被委托、授權與被授權之間的關系。首先，應做到尊敬業主，讓業主主動參與工程中來。但又要讓業主知道：社會監理單位在實施工程建設活動中，是處于建設工程合同簽約雙方之間的獨立的一方，它以自己的名義行使依法成立的監理委托合同和建設工程合同所確認的職權，公正獨立地開展監理工作，并承擔相應的法律責任。監理合同一經確定，業主不得干涉監理工程師的正常工作。業主通常不懂工程項目管理，對業主提出的問題，要做到耐心解釋，說明利害關系，切實要求業主做到不非法縮短合同工期和為節約投資降低工程使用功能或質量等不良現象。熱情而不失

尊嚴，要很好地把業主的積極性調動起來，這樣有利于加大對施工單位的管理力度。

12、電力工程建設是一個多專業的系統工程，包括土建、熱控、汽機、儀表、鍋爐、電氣、焊接等專業，雖然我們每一個專業監理工程師不可能全部深知和全懂，但我們在監理過程中除了要搞好本專業的技術監督管理外，要知道電廠發電的工藝流程，還要不斷的學習和了解其它專業監理工程師的專業知識，活到老，學到老，只有不斷的加強多專業的學習，把監理的管理知識融匯貫通，任何時候都以“沒有最好，只有更好”來要求自己，這樣才能當好一名電力監理工程師。

當然，要做好一名合格的電力建設專業監理工程師需要追求、學習的還很多，以上只是本人近年來在監理工作實踐中的一些粗淺的體會和看法，難免有不當之處，還望讀者給予指正。

匯能項目監理部邢良斌稿

第二篇：如何做一名合格的監理工程師

一、樹立強烈的事業心及責任感

一名合格的工程監理師要牢記自己的職責。從事了工程監理工作，就必須有強烈的質量控制意識。質量是終身制，每一次簽字，都必須做到切實掌握相關的工程質量，做到心中有數。哪些是自己職權范圍內的，哪些應該檢查，哪些應該及時簽字，哪些應該及時的下整改單，哪些應該是必須現場去檢查的，哪些應該通知監理員去旁站的，哪些要及時驗收的，哪些是合同里明確要求的，等等。把專業監理工程師主要職責理解透了，并且照著做了，那么就離合格的監理工程師不遠了。只有認識了監理工作責任性重大，這樣工作才會有壓力。沒有壓力，就沒有動力，有了動力，才能更主動掌握工程的關鍵控制點，做到工作有目標。

二、不斷提高個人的素質

在工作中，只有工作責任心，是不夠的，還需具備良好的個人素質。個人素質主要從以下幾點體現：

1、有扎實的理論知識

工程監理工作是一種高智能的服務，這就必須具有深厚的科學理論基礎和豐富的工程設計、施工技術、經濟管理、組織管理和法律知識等，只有這樣，才能具有發現與解決工作中技術與管理方面的問題。

2、有豐富的實踐經驗

工程建設中的錯誤往往與工程技術人員的實踐經驗不足有關，而實踐經驗又與工作年限和經歷的工程數量及類型有關。實踐經驗往往影響監理工作質量，小則影響個人，大則影響整個工程質量。專業理論知識差、實踐經驗不足,往往影響監理工程師的工作質量。

3、有良好的職業道德

在監理工作過程中，監理人員的工作依據是圖紙、規范、合同及有關的法律、法規等。處理工程項目建設中的問題時，必須堅持實事求是，堅持科學態度，以事實和數據為依據，抓住主要矛盾，使問題迅速、正確地得到解決，同時應廉潔奉公，為人正直，辦事公道，堅持原則，合情合理，維護各方的正當權益，此外，還善于聽取各方面的意見，善于同各方共事合作，協調好各方的關系。不接受施工單位的盈利分成或補貼等。處理各方的爭議時，必須堅持公平、公正的立場。

三、處理好監理、承包商、業主三者之間的關系

處理好與承包商之間的關系。監理單位與施工單位是監督與被監督、管理與被管理之間的關系。監理人員不是施工的組織者,而是施工的管理者。在工作過程中,既要堅持原則,又不能死搬教條,必須做到以理服人,以事實和數據講話。全面、嚴格的監理是必不可少的,但不能處處挑毛病,將承包商放到對立面的位置,這樣監理工作就會陷入被動。在工作中,要尊重別人,如果關系搞僵,不利于監理工作的開展。

處理好與業主之間的關系。業主與監理是委托與被委托、授權與被授權之間的關系,既要各負其責,獨立工作,又要相互尊重,密切合作。監理工程師應做到尊敬業主,又要讓業主認識到監理單位在實施工程監理中,是處于建設工程合同簽約雙方之間的獨立的一方,它以自己的名義行使依法成立的監理委托合同和建設工程合同所確認的職權,公正獨立地開展監理工作,并承擔相應的法律責任。同時監理工程師還應經常、及時地向業主通報監理工作中出現的情況和問題,以取得業主的理解和支持，這樣有利于加大對施工單位的管理力度。

第三篇：如何做好一名合格員工

如何做好一名合格員工 默認分類 2010-07-01 10:28:41 閱讀190 評論0字號：大中小 訂閱

§如何做好一名合格員工

完美來自認真！永遠記住，個人的尊嚴只能來自于認真的態度！

如果不打算面對更多的麻煩和難堪，那么注重細節吧！

§一切都與學習相關，所以生存的第一要義就是學習和理解。懶于學習的人，實際是在選擇

落后，實際是在選擇離開。

效率來自于自己的主動，主動的人是最聰明的人，是團隊中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友。

順利不會自天而下，這是溝通的結果。

利益的分配與責任相關，但企業利益的規模卻直接到所有人，所以每一個人為謀求自

身利益的擴大，就有必要以老板的標準來要求自己。

競爭社會中，解釋是沒有意義的。永遠記住，業績會說話；成就會說話。

永遠要有計劃，永遠要知道目標，永遠不要忘記了看時間。

沒有規范，就沒有權威，規范意味著你不但懂得做事，而且懂得如何做好它。

§任何人都可成為你的老師，只要你虛心求教。

§在問題面前，在漏洞面前，最不好的做法就是推諉。

§價值永遠是相對別人而言的，因此應該由別人來評說，而不是自己。

§如何才能作好事情？很簡單，沿著原則方向前進，不要偏離，不要為人所左右，包括你的主管

在內。

§最賺便宜的人就是兩種人，一種人非常進取，收獲是自己的，失敗是老板的，更重要的是，另一種人是有開放心態的人，他們謙虛，他們可以有效接受別人的看法，所以他們的進取比別人快的多，自

然收獲也大的多。

§老板還沒有想到的事情，你做完了，很好！如果是老板想到的事情，讓你去做的，你做完了，但這算不上是主動，而是在完成任務。

§同樣的一件事情，如果你能完成的比別人更簡單，就是好樣的。

§低調做人，可以在你的周圍保持健康的空氣，而高調做事，可以贏得支持和聲譽。

§一百分是完美的表現，追求完美是服務行業的基本要求，沒有完美，就沒有服務。不要以為這

是高要求，如果你能實現一百分，也只是剛剛完成了任務而已

§服務行業中的專業精神，就是服務本身，服務既是指為客戶服務，也是指為自己周圍的同事服

務，這兩種服務缺一不可。

§服務業做的不是信息，做的實際是聲譽！因此，必須珍惜，再珍惜！

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第四篇：如何做好一名合格店長

新時代超市管理教育講座提綱（二十一）

如何做好一名合格店長

店長是門店的中流砥柱，這句話將店長的重要性表露無遺：店長的素質，直接影響到整個門店的營運中。所以，對店長要有一個理性而深刻的認識。店長的經營管理水平——最關鍵的因素。

如何做好店長呢？我們認為一個好的門店店長應具備的能力如下：

一、店長在日常工作中，做正確的事

店長應該具備把握方向和處理大局的能力，不被日常煩瑣的事情所糾纏，把主要精力放在銷售業績和控制經費及內部管理方面。一個門店的店長在處置工作時，首先保證店內的純收益達到或超過預期目標，在總體成本費用相對低的前提下，保持高生產力水平等指標。

二、店長在日常工作中要有經營意識

店長主要負責銷售工作，一切有利于銷售的做法都可以進行嘗試。店長要對一個門店的經營業績負最后的責任。對此，店長要在思維上做一個轉變，把過去主要抓貫徹落實標準轉變為今后一切以抓銷售為主的工作方式、方法，充分發揮店長應該發揮的作用，做店長應該做的工作：

1、根據公司總經理制定的公司經營目標、方針，制定本門店的目標、方針，并抓好全目標、方針的落實；

2、抓經營數據的落實：抓銷售額、毛利、周轉天數、商品耗損率、經費預算的落實等等；

3、抓門店的現場管理，設法打造顧客高回轉、高效率的賣場。

三、店長在日常工作中要有創新能力

零售業要創造出色業績，就必須依靠創新意識和創新能力，尤其在銷售方面，我們的店長要勇于探索，可通過嘗試各種創新的方法獲得不斷破記錄的銷售額。為此，店長需要在店內鼓勵全體員工參與創新活動，為門店的員工創造一個能夠創新的環境和氣氛，只有全體員工的智慧得到創造性的發揮，才能夠實現門店的經營目標。對于任何想法，只有用實踐去證明它的合理性，而不能輕易說“不”。

四、日常工作中，店長要堅持工作質量和工作標準

堅持工作標準和工作質量可以大大地提升員工的能力和素質，可以帶動門店的銷售和毛利。以商品陳列為例，如果門店管理人員能充分利用電腦信息，將毛利高且銷量好的商品陳列在黃金位置，或者利用貨籠、地堆方式陳列，這樣既提高門店的毛利率，又能增加門店的銷售，如果既不排查高毛利的商品又不能按要求進行陳列，那么門店的毛利就不會提升，銷售指標也難以完成。由此看來，高標準可以為門店帶來了高銷售和高毛利。

五、在日常工作中，店長要體現領導能力

要使一個門店經營取得優異的業績，依靠店長一人是無法取得成功的。為此，店長必須充分發揮門店每一位員工的作用，共同把門店的經營工作做好，而發揮全體員工的作用，首先店長必須贏得員工的尊重和信賴。同時店長在日常工作中，必須做員工的表率，在遵守紀律方面，必須起模范帶頭作用，只有做好上述工作才能夠不斷激發門店所有員工的工作熱情和創造力。要確保上述狀態的實現，店長還要做到主動向員工詢問各種意見和建議，尊重和信任員工的能力和創造力，關注員工的個人成長和發展。

六、店長在日常工作中要保持積極的心態

店長自然會面對挑戰性目標，面對激烈的競爭，店長的壓力是最大的。正是這種壓力，推動了門店的經營發展。作為店長無論遇到什么困難和壓力都不能在員工面前抱怨，因為 1

自己的情緒會感染給門店全體員工。當店長滿腹牢騷時，員工已經有了完不成目標的借口。

七、在日常工作中，要注意培育下屬的意識和思維

作為一店之長，必須學會授權，即充分授權給自己所管轄的組長、店長助理，自己花更多時間去思考門店經營上的問題。如果授得恰當，門店的工作開展就會順利，反之，則門店的工作就會出現問題。店長在授權前必須做好授權的培訓工作，以培養他們解決問題的能力。另外，店長要意識到授權是有風險的，門店出現問題責任在店長，而不是在其他管理人員與員工。店長要明白只有授權不授責，才可以讓他們在失誤中不斷提升和成長，以使其逐步成熟。同時，店長需要把這種“領導就是教練”的文化傳播下去，讓他們學會這種處事方法，以指導和培訓下屬，以使各下屬學會各種零售專業知識和工作方法。

八、在日常工作中，店長要不斷增強目標意識

作為一個店長，要把門店經營搞好，關鍵是有明確的工作目標和對實現目標的信心，國際成功學研究表明，目標意識是成功人士最重要的特征之一，店長負責，并不是希望把全部責任放在店長一個人身上，店長要學會把目標分解到每一個部門、每一個員工，要與員工對實現目標達成共識，以激發員工實現目標的激情和信心，讓員工體會到目標實現的成就感。

九、適當地運用激勵

員工每天站的時間在七個小時以上，工作做得好，也會讓其產生成就感，沒有哪個人希望自己是落后的，如果一個賣場管理人員只會用處罰手段，那無疑是監工，適當的激勵會讓人從心底里接受并做的更好。比如晨會上，批評時可以只說現象，不提人名，犯錯誤者一定知道說的是自己而有所觸動，而表揚的時候，最好點名，這樣的效果會很好。

十、店長要堅持巡查制度

店長是店面的靈魂人物，不但管理著門店的人、財、物，更是一個心的監督人。門店的管理井然有序，業績節節攀升，人員工作熱情高漲，當然離不開一個合理的監督巡查機制。

店長除了檢查銷售情況，員工服務，儀容儀表，店鋪環境、衛生情況等等，還應該根據陳列圖逐個檢查商品陳列是否按要求執行，促銷商品是否按照要求堆頭陳列，價格是否正確，贈品是否都按要求存放，采購是否按公司要求下訂單，……所有檢查工作都要細致入微，巡查中，不合格的環節記錄下來，并現場指導人員正確的做法，作為門店工作改進的依據。店長巡查制度建立，讓全員的工作不但有標準，而且有專人核查工作進程及結果，發現不合要求的，現場指導，現場解決。

當然，超市管理中，讓我們關注的細節太多了，差錯往往就出錯在細節。超市經營也沒什么秘訣，企業的成功都是用細節的功夫堆砌出來的。凡事無小事，簡單并不等于容易。2

第五篇：做好一名監理人員（精選）

如何當好一名工程總監

一項工程建設的好壞，就監理方來說，總監理工程師在其中所起的作用至關重要。根據《建設工程監理規范》總則1.04條，建設工程監理實行的是總監理工程師負責制。總監對內向監理公司負責，對外代表公司向業主負責，根據這一實質意義，總監應是整個工程項目監理的靈魂人物。總監能力的大小直接決定工程項目監理工作的成效。

就我國現階段工程建設監理的現狀來說，一個工程項目總監感到日常監理工作中遇到的最大困難也是最擔心的事不外有三：一是監理工程師待遇不高，造成高素質監理人才普遍缺乏，而且，監理人員的配備并不由總監決定。但如果監理人員工作過失，造成工程損失以至被索賠或負法律責任，追究起來，總監卻難辭其究。二是由于長期以來的工程項目建設模式，形成業主決定一切，業主說了算的局面，而且業主一般不愿意放權，雖有合同約定，但不會讓監理過多參與，造成合同賦予的監理權利名不副實，監理工作常常處于以業主意見為主導的工程管理模式。最簡單的例子就是開工許可證尚未辦好，業主即要求開工，在這種情況下，總監一般都會默許開工。而一旦發生工程質量事故或安全問題，業主便以不懂為由，將責任推得一干二凈，剩下的便只有總監“背黑鍋”。三是安全問題，監理工作由原先的“三控制”變成了“四控制”，施工安全納入我們監理范圍，而目前大多數總承包施工只是一個空殼，施工項目經理掛個名，安全員不到場，憑著與相關單位的酒肉朋友關系，在安全檢查的時候露一下臉，把勞務分包出去，而分包的價格又壓得低到不能再低安全投入不夠，最主要的還是安全意識淡薄，造成安全隱患很大，形成了懸在總監頭上的一把利劍。一旦出現安全事故，總監總是網

上有名，資料如果做得不好，還要面臨處罰的通告。如何在出現重大質量安全事故后又能有效地保護自己，如何在這樣特殊的社會環境下發揮總監的作用，達到既能保護總監自身的權益不受傷害，又最大限度地規避工程監理風險，使整個工程建設處于受控之中，確是每位總監所應殫精竭慮去思考和研究的課題。下面，我就淺薄地談一談如何當好一名工程總監。

1給業主“把脈”，了解建設意圖

俗話說得好，“做事不隨東，累死一場空”。總監應努力了解業主的建設意圖，從而確定監理部今后的工作目標和方向。而要了解業主的建設意圖，最好是從工程建設的前期開始入手。如監理介入時間太晚，總監也應力爭多與項目負責人接觸，從而掌握第一手建設信息和資料。大家都知道，我們監理的工作是“四控制，二管理，一協調”，四控制就是質量、投資、進度和安全，要想把一項工程的所有控制全都放在第一位來抓是不切實際的。因此，唯有了解到業主的真實想法，看看是把“進度”放在首位，還是把“質量”放在首位，或者是看菜下飯，以節約“投資”為目的，才能有的放矢地調動建設各方的力量，在保障其它三項目標滿足基本要求的前提下，著重實現第一目標，從而實現建設意圖，讓業主滿意，我們才能有效地和業主溝通，才能和業主產生共鳴。只有達到了這樣的效果，在做好協調工作的時候，才能借助業主的力量達到我們監理所想達到的目的。如房地產開發建設，業主的建設意圖大多圍繞著“進度”的目標來確定。監理對在確保工程質量合格和施工安全的前提下，在工作程序上可適當采用一些靈活變通的方法來配合業主的目標要求，比如，監理指令以“進度”為主線，每隔一段時間發一份文給業主，告知工程的進展情況，如果工程進度滯后，原因是什么，采取什么措施趕回工期；如果工程提前，又是什么原因造成的，質量有沒有保證等等；在監理例會上可以向施工方多檢查進度計劃的落實情況。與此同時，又要向業主提出資金要到位的要求，既讓業主聽起來舒服，感覺到我們的監理工作是想業主

之所想，急業主之所急，又讓施工方聽起來舒坦，感覺到我們監理做事是以公平為原則。但如果是企事業單位辦公樓工程，那么，業主對工程質量要求就很高，而建設資金有可能不到位。這就要求工程建設應以“質量”為主線，按預定的建設工期，按部就班地進行。監理方應按照業主的意圖，狠抓工程質量，適當控制工程投資，工程進度應循序漸進，有條不紊地進行。因此，摸準了業主的建設意圖，對下一步的工作開展，協調業主和施工雙方都將起到事半功倍的效果。2給施工方“把脈”，設定監理工作側重點

知己知彼，百戰不殆。作為一名有經驗的工程總監，總是善于把握施工方的情況，分析施工方的情況：施工單位是王牌正規軍，還是雜牌軍?施工單位是掛靠的，還是有自己的勞工隊伍?如果是掛靠合作施工，那么掛靠單位有沒有派出管理人員，管理人員到場情況又如何?這些情況都要摸清楚。每一個施工項目部，各有其長處和短處。俗話說的好：打蛇要打七寸，就是說要抓住對方的要害，才能制服對方，讓對方信服，這樣管理起來才能得心應手，監理工作才能順利開展。比如有些施工單位的技術力量并不雄厚，編制的施工方案針對性很差，反復幾次都達不到要求，那么我們監理工作的側重點就要在技術上幫助施工方把關，幫助施工人員了解設計意圖，幫助施工人員克服技術難關；而有些施工單位的現場組織能力較差，那我們監理工作的側重點就要幫助施工方規劃好現場的布置、工藝的先后關系，工序的合理安排等等；還有一些施工單位的管理能力很差，那么我們的監理工作側重點就要從管理上幫助施工方。施工單位管理得好，我們的監理工作開展起來就比較順心。

因此對施工階段的監理，就是要集中力量針對施工方技術或管理上的薄弱之處加強監理，從而使工程施工狀況始終處于受控之中。一般來說，工程投資少、工期短的項目，工程技術難度相對不大，工程項目經理部的管理人員配備較少，項目經理部往往偏重于施工現場管理，而在施工資料和工序報驗上不能及時到位，需要監理方不斷地提醒和督促。工程投資大，工期相對較大的項目，工程所涉及的施工技術相對較為復雜，項目經理部管理人員配備較多，但其中不乏新招來的技術和管理水平較低的人員，施工起來常常會出現一些意想不到的重大失誤。這就需要監理方著重抓好“三大員”一一施工員、質檢員和安全員的工作，充分了解并掌握他們各自的情況，針對各人的弱點采取針對性的防范措施，以防發生重大過失，給工程帶來巨大損失。

一個工程項目監理部的力量有限，如何讓現有監理人員在監理工作中發揮巨大的作用，使工程施工狀況全面受控，這就需要總監在工程建設初期盡快把握好施工方的脈搏，找出可能出現問題的癥結所在，有針對性地安排監理人員的工作，而切不可處處小心設防，既抑制了施工方在施工技術和管理方面的長處，又控制不了可能出現的工程質量和安全問題，使施工人員和監理人員疲于奔命，得不償失。

3合理分工，明確職責，組建“學習型”項目部

工程開工伊始，總監的首要任務是組建監理項目部，剛組建的項目部就象一部新買的汽車需要磨合一樣，往往對自己的部下缺乏必要的認識和了解。根據工程的特點配備必要的監理人員，通常是公司所考慮的，而根據各個監理人員的專業特長，合理分工，明確崗位職責，卻是一名合格總監所應具備的基本技能。監理部只有分工明確，監理人員各盡所能，才能充分地發揮監理人員各自的作用。在了解和認識的過程中，可以把不稱職的人員換掉，也可以相應地調整崗位，只有充分了解到各個專業監理工程師的不足之處，總監才能想方設法彌補其缺陷，發揮其長處，從而避免監理工作失誤，規避監理工作風險。

對于監理部的管理來說，我認為有兩點比較重要：第一，以人為本的管理。只有實行人性化的管理，奉行人格平等的關系，才能凝聚同事的工作合力，才能充分發揮員工的積極性，員工有事才會跟你商量，總監也才能了解員工的生活狀況

和工作狀態。第二，現階段的監理人才流動比較頻繁，新員工比較多，大多數一招進來就奔赴第一線，沒有經過基本培訓。因此，組建一個以監理部為基本單位的“學習型”組織是很有必要的。監理部的學習主要以三方面為主：——

(1)法律法規、技術規范的培訓。我們知道，規范是我們監理工作的依據，也是“執法”的依據，驗收通過是規范說了算，不通過也是規范說了算。針對工程項目將會碰到的技術問題，總監應組織各專業工程師一起學習、討論，這種學習時間不固定，有空就進行，多則半小時，少則十分鐘，以提問的形式進行，讓每一位參與的員工都能對問題吃透，不求廣泛，但求深入。同時，要求工程師在驗收之前一定要熟識規范、圖集，抓住驗收的重點，可能出現問題的部位，有的放矢，給施工單位一點心理壓力，讓他們不敢小I看監理工程師，從而樹立我們監理工程師的地位。

(2)lS09001的培訓。我公司實行IS09001已多年，各項工作的流程、方法都有明確的規定，如果不明白IS09001的具體規定，那么很多工作就會等于白做。對我們有很大幫助的是作業指導書，它對我們監_理工作的每一步驟都有明確的指引，就好像到政府部門辦事一樣有一個辦事指引，該做什么，不該做什么，都寫得清清楚楚，熟識了作業指導書，很多工作做起來就得心應手。因此，對項目部成員進行IS09001的培訓是很有必要的。總監應指定項目部每一個成員準備一個專題，比如“分部分項工程的控制”、“工程材料的控制”、“工程變更的處理”等等，利用每周的內部例會時間，指定一個人負責主講一個專題，一個方面，主講人會認真準備，翻翻900l，翻翻規范，在準備的過程中也就認真學習了一次。另外，大家在聽和討論的過程中，也是一種互動的學習過程，學習效果顯著，學習形式對大家也是一種鍛煉。

(3)公司制度和監理合同的學習。首先，總監應熟識公司的制度規定并忠實執行，上傳下達，落實公司的意圖，在工作的過程中，督促員工并帶頭遵守公司的制度。

其次，公司的各項規章制度都有明文規定，在新員工進來時，很有必要讓其自學、了解一下公司的財務制度、作息制度、請假制度等等。第三，監理合同是進行監理工作的合法性文件。合同規定的監理范圍、監理期限、監理收費、權利和義務等都有明確規定，很多施工合同甚至規定了材料的品牌、型號和規格，如果項目部成員不了解合同，那么很可能會出差錯。比如，合同規定了“某甲”牌的鋁型材用于該工程幕墻，但如果讓另外也是合格產品的“某乙”牌鋁材進場了，監理工程師因為不看合同而同意其進場，那么我們的工作就會相當被動。所以說，只有了解合同，才能更好地開展工作。以上這種學習以自學為主，而且要求以業余時間為主，不集中進行。

綜上所述，要做好現階段工程的建設監理工作，要當好一名合格的總監，全面高質量地完成監理合同所規定的任務，實現建設目標控制，讓業主滿意，關鍵是要把握建設單位的思想脈搏，充分了解施工方的整體實力，調動監理內部人員的積極性，調動有關建設各方的力量，引導建設各方的工作，使工程建設走上規范、法制的軌道。利用有限的人力、物力資源，較好地完成工程監理任務，順利收回監理費，完成公司的經營目標。