第一篇:目標管理法具體操作步驟
績效目標管理法通常是對經理進行評估的最常見的方法。之所以能得以推廣,原因在于這種做法是與人們的價值觀和處事自學相一致的,例如,人們都認為“很有必要依每個人所做的貢獻而給予一定的回報、獎勵”是千真萬確的。目標管理法得以推廣的另外一個原因還在于它能更好地把個人-組織目標有機結合起來,達到一致,而減少下述這種可能性,即經理們每天在忙忙碌碌,但所做的事卻與組織目標毫不相干。至于目標管理法的具體操作,可以分為以下四個步驟:
第一步:建立每位績效評估者所應達到的目標。在許多組織中,通常是上級評估者與被評估者一起來共同制定一目標。目標主要指所期望達到的結果,以及為達到這一結果所應采取的方式、方法。
第二步:制定被評估者達到目標的時間框架。即當他們為這一目標努力時,可以合力安排時間,了解自己目前在做什么,已經做了什么和下一步還將要做什么。
第三步:將實際達到的目標與預先設定的目標相比較。這樣評估者就能夠找出原因為什么未能達到的目標,或為何實際達到的目標遠遠超出了預先設定的目標。這一步驟能有助于決定對于培訓的需求。同時也能提醒上級評估者注意到組織環境對下屬工作表現可能產生的影響,而這些客觀環境是被評估者本人無法控制的。第四步:制定新的目標以及為達到新的目標而可能采取的新的戰略。凡是已成功地實現了目標的被評估者都可以被允許參與下一次新目標的設置過程。
盡管說在對管理者們進行評估的過程中,目標的使用對于激發他們的工作表現、工作熱情是很有效的,但有時卻很難確定有關產出方面的工作衡量標準。比如,工作的過程、工作行為可能與工作結果同樣重要。例如,如果一個經理通過一種不道德的或非法手段打掃了他(她)的目標,這對組織來說是非常有害的。另外,如果說產出評估能夠體現工作的真正含義,但對于所有的管理者來說目標的設定也是難點。
因為績效目標管理法不僅是一種績效評估方法(當雇員參與目標的設定過程時,它是一種激勵手段),還具有一種強制性,要求目標的達成必須是雇員的技術、知識和態度綜合作用的結果。否則目標管理法的實施則會導致不擇手段、道德敗壞、生產率低下。下面一個例子就驗證了這一點。
在這一案例中,一家大的快餐連鎖店總部決定要對每個分店經理實行目標管理法,這樣對各分店經理都制定了一個目標,要比上一年銷售額增加某個固定的值,盡管每個分店經理同意了這個固定的目標,可是到了年底,這一方案卻引起了許多分店經理的強烈不滿和工作積極性的下降。原因在于這些經理們抱怨單一的衡量指標(增加銷售額)并不是他們能直接憑努力就能達到的。會有很多外在的客觀因素影響了目標的達成,比如附近其他餐館的狀況、肉的價格、市場情況以及總部的廣告水平等。所有這樣漫無目的地追求銷售量的增加,只能導致這樣的后果:有一些經理費了很大力氣,卻未達到目標,相反有些人未付出很大努力,卻輕易地實現了這一目標。為了解決這一問題,一位管理顧問建議應把銷售額同其他與個人技術、知識、能力相關的指標結合起來作為評估標準(其他指標的:人事管理方面、快餐店的衛生環境等)。這一案例說明了目標管理法盡管在理論上聽起來很合情理,但在實施過程中會面臨很多具體的操作問題。
第二篇:金蝶財務軟件具體操作步驟
金蝶財務軟件具體操作步驟
1.新建帳套
2.用戶授權(在“工具”菜單下)
(1)新增用戶組(取名“電算化組”)
(2)新增用戶
(3)為新增的用戶授權
3.設置核算項目
4.設置會計科目
(注意:輔助核算不設明細科目,應通過修改相應科目的“核算項目”來實現)
5.設置憑證類別(在“帳套選項”模塊中)
6.錄入期初余額和固定資產卡片
7.試算平衡后,啟用新帳套
8.更換操作員為憑證錄入人員,填制憑證
9.計提折舊
10.更換操作員為憑證審核人員,審核憑證
11.記帳
12.更換操作員為憑證錄入人員,結轉本期損益
13.更換操作員為憑證審核人員,審核憑證
14.記帳
15.新建報表
16.結帳
第三篇:第一題的具體操作步驟
一、要求為某軟件公司的“財務系統”項目制作項目計劃介紹的演示文稿,可以參考素材中所提供的PPT設計。
1. 新建演示文稿“項目計劃.ppt”。應用模板“fireworks.pot”。
2. 在首頁添加正幅標題“財務系統開發項目計劃”、“——項目編號:P20060009”。
3. 插入第二張幻燈片,標題“項目介紹”,在文本框中鍵入三行文本“客戶方介紹”、“項目人員組成”、“項目進度計劃”。
4. 插入第三張幻燈片,標題為“項目人員組成”。插入組織結構圖,“開發組人員”和“測試組人員”是“項目經理”的下屬,“質量部人員”是“項目經理”的助手,設置文字顏色:藍色。
5. 插入第四張幻燈片,繪制項目進度計劃。
(1)繪制同心的兩個橢圓,中間小橢圓的填充顏色設置為:黑色,橢圓的不重疊部分,用直線分隔成六部分,在分隔開的扇形中順次添加文本“需求分析”、“快速設計”、“建立原型”、“用戶反饋”、“修正原型”、“產品”,文字大小、字體默認,加粗,顏色:藍色。將橢圓、分隔線、文本組合起來。
(2)添加“右箭頭”并且調整方向指向扇形“需求分析”,箭頭中添加文本“開始”;添
加“左箭頭”并且調整方向指向扇形“產品”,箭頭中添加文本“結束”。“開始”“結束”兩個箭頭分別添加動畫效果:彈跳,動畫開始時間:鼠標單擊時。
(3)在內部橢圓中添加自選圖形“上弧形箭頭”和“下弧形箭頭”,將這兩個弧形箭頭組
合起來。為組合添加動畫效果:陀螺旋,動畫開始時間:鼠標單擊時。
(4)為上述六個模塊分別添加標注,類型為“線形標注2(帶強調線)”,標注中的文本
依次為“2.1~3.15”、“3.16~3.30”、“3.31~4.30”、“5.1~5.17”、“5.18~6.5”、“6.6~
6.15”,顏色:藍色。為六個文本標注添加出現動畫,動畫效果可以自由選擇,動畫開始時間:鼠標單擊時。
(5)調整動畫順序。動畫開始的先后順序為:“開始”箭頭、順次的六個標注、中心弧形
箭頭組合、“結束”箭頭。
6. 為頁面添加鏈接。分別將第二頁中的文本“項目人員組成”、“項目進度計劃”鏈接到標題為“項目人員組成”、“項目進度計劃”的頁面。在上述兩個目的頁面分別添加自選圖形“右箭頭”,箭頭中添加文本“返回”,對箭頭設置到頁面“項目介紹”的超級鏈接。
7. 設置頁腳。在每頁頁腳顯示自動更新的日期、頁碼、頁腳顯示的文本是“項目計劃”。
第四篇:如何推行目標管理法
【關鍵詞】目標管理法 目標
目標管理法是一種程序和過程,它使組織中的上級和下級一起商定組織的共同目標,并由此決定上下級的責任和分目標,然后把這些目標作為經營、評估、獎勵每個單位和個人貢獻的標準。它用系統的方法使許多關鍵管理活動結合起來,并且有意識地瞄準,有效和高效地實現組織目標和個人目標,有三個要點:其一,上下級共同確定目標;其二,根據目標確定各自的責任;其三,根據目標執行情況進行控制。這種方法的實質,是以目標來激勵員工的自我管理意識,激發員工的行動的自覺性,充分發揮其智慧和創造力,以期最終形成員工與企業共命運、同呼吸的共同體。
一、目標管理法的理論基礎
1、動機激發理論
這個理論說明,當人產生某種需要未得到滿足時,會產生某種不安和緊張的心理狀態,在遇到能夠滿足需要的目標時,這種緊張的心理狀態就轉化為動機,推動人們從事某種活動,向目標邁進。當達到目標時,需要得到滿足,這時又會產生新的需要,使人們不斷地向新的目標前進。目標管理法就是遵循這一原理,根據人們的需要設置目標,使企業目標與個人目標盡可能地結合,以激發動機進而引導人們的行為,去完成企業的整體目標。
2、人性假設理論
目標管理法把人看作是“社會人”,從“社會人”假設出發,要求管理人員對下級采取信任型的管理措施。也就是說,要把重點放在關心和了解人的需要上,提倡集體獎勵制度重于個人獎勵制度,培養和形成員工的歸屬感和整體感,實行參與式管理。
3、授權理論
如果目標定出后,上級不能根據目標需要,授予下級部門或者個人以相應的權力,那么仍然不能達到“自主控制”、“自主管理”的目的,即使下級再有能力也難以順利完成既定的目標。因此,授權是提高目標管理效果的關鍵。
二、目標管理法的推行程序
推行目標管理法的流程如下所示:
1、企業經營環境調查
這是企業目標確立的依據----目標確定得明確、合適與否,取決于企業管理人員對外部環境的評價是否準確,以及對內部環境的分析是否完整、透徹。外部環境可以分為總體環境和運營環境,前者包括政治環境、經濟環境、社會環境和技術環境,后者一般考慮產業、競爭地位、市場需求、融資、勞動力等要素;內部環境則主要分析營銷功能、理財功能、生產經營及技術功能、人員功能和組織管理功能。
2、初步在最高層設置目標
在內外環境分析的基礎上,確定企業的宗旨或使命以及戰略目標。經營宗旨是企業管理人員對企業性質和活動特征的認識,是企業各項活動的最終依據,通常是一個試圖抓住企業想要做的事的本質的文件,內容一般包括企業的基本產品、市場和技術、經營目的、經營哲學和自我評價。戰略目標是企業經營宗旨的具體化,在企業整體的高度上告訴全體員工:如何運用本企業的資源,才能在最大限度地利用環境提供機會的同時,使環境對企業造成的威脅降到最低。
3、設置部門和員工的目標
在確保企業經營宗旨和戰略目標傳達給下級后,由上下級一起工作來設置下屬人員的目標,經過可行性論證后,就作為部門和員工的工作目標。
4、反復循環修訂
目標的設置不僅是一個連續的過程,也是一個相互作用的過程。下級的目標可能會影響相應的組織結構和上級的目標,企業戰略和上級的目標也會影響下級的目標。從最高層開始確定目標再分派給下屬,或者從基層開始,都是不合適的。實際上,二者應以戰略目標為導向,在相互作用過程不斷反復循環地協調,最終趨于一致。
5、目標的實施
企業的目標體系一經確定,企業上下應該協調一致,對自己所承諾的目標負責,把目標付諸實施。在這一過程中,要做好準備工作,建立目標責任制,進行檢查和監督,并且及時地反饋信息和協調溝通。
6、目標成果的評價
這是要建立統一的評價標準,評價各層次、各部門及個人目標的完成情況,從而確定獎懲以激勵員工,同時為下一個目標管理循環打下良好的基礎。
三、推行目標管理法應注意的問題
首先,在目標表述上,應該注意以下幾個問題:
1、適應性。各個部門、員工的目標,應當與企業的經營宗旨和戰略目標相一致,是使每個目標的實現都朝著企業總體任務的實現前進一步。
2、激勵性和可實現性。各項目標中規定的任務難度要高到讓部門和員工感到具有挑戰性,但又不能高得無法實現。當然,目標也不能低得令人失去興趣。
3、易理解性。確定的目標,應該具有單一的、明確的主題,明確希望取得的成果,不易產生誤解,容易被記住。
4、可度量性。目標必須是可以跟蹤進展情況,讓每個人的工作與目標聯系在一起。一般來講,要盡量數量化,以便對目標的實施結果進行考核。
5、時間性。目標必須明確具體地說明將在何時達到何種結果,明確完成目標的時間期限。
6、周知性。要使目標能夠張貼、印發,供大家閱覽,讓目標眾所周知。
其次,要以系統觀為指導,形成一個有層次、多樣化的目標體系:
1、層次性。既有企業宗旨、戰略層次的目標,又有具體目標以及分公司、部門和單位目標,同時還要有個人目標。
2、整體協調性。需要的是一種互相支持的目標網絡,個人利益(目標)應當服從企業目標,短期目標要服從和服務于長期規劃。如果各種目標不能相互支持和相互聯結,甚至是相互干擾,那將是一場災難。
3、多樣性。目標層次體系中的每個層次的具體目標應該是多種多樣的,從不同角度、側面共同促進企業整體目標的實現。
4、靈活性。企業的外部環境和內部條件都是在不斷發展變化的,各項目標應當能夠隨著情況的變化而相應地調整。根據一些企業的經驗,盡量減少副作用,同時能使目標具有靈活性的較好方法是不改變整個目標,而只是對目標的水平進行調整。
四、對目標管理法的評價
任何事物都是利弊兼備的,目標管理法也不例外。了解其利弊,目的在于興利革弊,把優勢盡可能充分地發揮,而將弱點抑制到最低限度。
(一)優點
1、促成了管理的改進,使各項活動的目的性很明確。目標管理法迫使企業管理人員去考慮計劃的執行效果,而不僅僅是計劃本身。而且,有了一套明確的目標,就有了控制的標準,同時也是評價各部門和各個個人績效的標準。
2、有助于改進組織結構和職責分工。目標管理法要求盡可能把完成一項組織目標的成果和責任劃歸一個職位或部門。這條原則的實施,常常使我們發現組織的缺陷----授權不足與職責不清。此外,目標管理法是促進分權管理使組織具有彈性的最好辦法。
3、能夠啟發自覺,激發員工的積極性,具有激勵作用。由于目標是商定的,員工明確了自己的工作在整體工作中的地位和作用,并且參與了討論和做出承諾,同時取得了授權和支持。通過目標和獎勵,將個人利益和企業利益緊密聯系在一起,這時他不再是只聽從命令、等待指示的盲從的工作者,而是一個可以自我控制的在一個領域內施展才華的積極工作者。
4、促進了意見交流,強調自我控制、自我調節,改善了人際關系。
5、展開了有效的控制工作。一套明確的可考核的目標,就是進行監控的最好指導。
(二)弱點
1、目標難以確定。真正可考核的目標是很難確定的,這其中需要做很多的研究和工作。
2、對目標管理法的原理理解得不夠深刻。目標管理法的原理是建立在自我控制和自我指導的概念基礎上的,目的在于使管理人員成為內行。實踐中,管理人員對下屬進行解釋的過程中也發生了偏離。
3、給予目標設置者的指導準則不夠。管理人員必須知道企業的戰略目標是什么,以及他們自己的活動怎樣適應這些目標。如果企業的一些目標含糊不清、不現實或不協調,那么管理人員想同這些目標保持一致,實際上是不可能的。此外,目標管理法在推行過程中,往往強調短期目標,可能會損害企業的長期規劃的安排;片面追求目標的可考核性而過分使用定量目標,在不宜定量的領域也力圖使用數字,從而降低了目標的等級;管理人員在需要改動目標時猶豫不決,等等。總之,目標管理強調的是設置目標,期望以目標來促進員工的自我管理、自我控制,調動員工的積極性,激發員工的創造力,以期最終與企業融為一體。同時,目標向來就是計劃工作和管理工作不可缺少的部分。因此,盡管推行目標管理存在某些危險和困難,它仍然成為當今世界上較為流行的一種管理方法。
第五篇:電力機械設備安裝的具體操作步驟
電力機械設備安裝的具體操作步驟
一、施工準備工作主要包括:了解設備基礎的交付時間;熟悉安裝的機械設備圖紙、安裝專業施工圖、安裝技術文件、設備說明書、零/部件裝配公差配合技術要求和有關的國家標準、施工及驗收規范等;設備及材料的供應情況;了解施工現場的條件及施工技術的復雜程度;了解人力、機具的部署情況等,根據所掌握的確切資料,編制施工組織設計和施工方案。
二、機械設備安裝階段:設備就位、找正和調平,墊鐵的設置,設備的灌漿,零、部件的清洗與裝配。
三、機械設備試運轉階段:試運轉的目的是進一步檢查設備存在的缺陷并進行使用前最后的修理和調整,使設備的運行特性符合生產的需要。
試運轉的步驟是:先空載,后負荷;先單機,后聯動。必須在上一步驟檢查合格后,才能進行下一步驟的運轉。
四、竣工驗收:竣工驗收的主要依據有:施工單位與建設單位簽訂的合同或協議書;設計文件;機械設備安裝工程施工及驗收規范;進口設備應按合同的規定及國外廠家提供的文件進行驗收。施工單位應提供的資料主要包括:竣工圖或注明修改部分的施工圖;主要材料的出廠合格證及檢驗報告;設備資料(說明書、合格證等);隱蔽工程記錄和各工序的檢驗記錄;重要部位的焊接記錄;設備試運轉記錄等,并辦理竣工驗收證明書。機械設備安裝工程作為一個分部工程既可以與管道、電氣、通風等相關工程組成一個單位工程進行竣工驗收,也可以單獨進行竣工驗收。