第一篇:做最好執(zhí)行者學習心得
要想以后“多省心”就得現(xiàn)在“多費心”
----讀《做最好的執(zhí)行者》有感
如題所講的道理,我想人人都明白,但并不是人人都能真正做到,俗話說“萬事開頭難”,追求安逸是人的本性,每個人都希望輕松省心。在執(zhí)行領導安排的任務時,往往也是這樣想,經(jīng)常會對自己說:“太難了,先不管了;太麻煩了,省幾道程序吧;不會有問題,就這樣吧”,但是,有時候事實卻不是跟自己所想像的一樣,越是想在開頭就省心,那反而會伸出更多費心的煩心的事出來,因為,事前工作做得不充分,為了省心,根本就把控不了結果,根本不知道事情會出現(xiàn)什么變化。與其這樣,到不出事先就不怕麻煩,多考慮,把所有準備工作做足,做充分,把每一件事情都落實到位。這樣,事前“多費心”,才能確保以后“多省心”。
要做到省心,事前就要做到:
一是充分的準備,因為充分的準備是永不過分的,領導布置的任務,規(guī)定月底完成,而現(xiàn)在還是月初,總認為不急不急,還來得及,事實上,問題往往在你意想不到的時候出現(xiàn),早一點做準備不僅讓自己踏實,而且萬一有什么變化,也有時間去更改和補救。
二是嚴格制度和流程,因為嚴格制度和流程會降低犯錯的概率,不用自己想當然的去做,憑想像做。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,正因為先把嚴格的制度和流程訂好了,執(zhí)行才有高水平的保證。做為保險公司,公司在承保、核保、出單、理賠等及業(yè)務員售前、售中、售后等作業(yè)流程都有嚴格的制度和管理辦法來
控制,這樣,才能進一步減少出錯的機率,并讓客戶權益受到保護,想想,假如公司沒有這些流程和制度,每個人想做什么就做什么,想怎么做就怎么做,公司會成什么樣,客戶權益能得到保護嗎?公司的品牌形像會是什么樣子??
三是需要再三的核實確認,因為再三的核實確認永不過分,很多人在工作中都沒有再三核實和確認的習慣,總愛帶著自己的慣性思維,認為:我說了,別人就一定明白了;別人答應了就肯定沒問題了;我做了,別人就知道的了。然而在實際執(zhí)行中,事情卻并不一定如自己的慣性思維所想像的那樣順暢。我自己對此就有非常深刻的體會:做為行政人事部,公司召開的大小會議,有負責通知各參會人員的責任,而有一次,因為領導在開會,不方便打電話,我就想當然的在郵箱里發(fā)了會議通知,認為既然發(fā)了會議通知了,領導應該就知道了,可是事實卻不是如此,領導開完會后,一直有客人來訪,根本沒有時間看郵箱,因而耽誤了會議時間。從這件事情之后,我明白了一個道理:哪怕你認為再保險的事情,也需要再三的核實和確認。
第二篇:《做最好的執(zhí)行者》學習心得
學習《做最好的執(zhí)行者》有感
成杰老師在給我們講《做最好的執(zhí)行者》時,一直以提出問題、帶領大家思考、最后總結答案的方式讓我們帶著思考學習,在聽視頻的過程中,結合老師講的案例細細思考,對執(zhí)行力有了更深的認識。
在第一講時,老師講到了企業(yè)發(fā)展的三個層面:高層(定戰(zhàn)略、做決策)、中層(承上啟下、上傳下達)、基層(執(zhí)行者)時,我在思考自己應該怎么做才能發(fā)揮自己的作用,當老師再三的問到一個問題“為什么需要執(zhí)行力?”時,我想到了毛主席的一句話:“實踐是檢驗真理的唯一標準”,在企業(yè)有董事長和總經(jīng)理在做決策,那就是真理,我們應該以領導的決策為目標,用實際行動去實現(xiàn)目標,如果不去行動,沒有執(zhí)行那么再好的決策也是一紙空談,只有實踐才能讓企業(yè)做強、做大、做長的目標得以實現(xiàn),在實踐過程中會遇到各種各樣的困難,但執(zhí)行力是不折不扣的、千方百計的達到成果的能力,一切以成果為導向就會找到方法、找到出路,這種持之以恒、堅持不懈的精神才是最好的執(zhí)行者應該具有的能力和品德。
在第二講老師講授了做最好執(zhí)行者的五大修煉之一——責任。之前學習了《責任勝于能力》,楊宗華老師講到責任勝于能力,責任越大提升能力的空間才能越大,責任是能力的核心,成杰老師在這里也講到了機會循環(huán),承擔責任就會獲得機會,在獲得機會的過程中提升能力,能力提升了才能承擔起更大的責任,道理是一樣的,但這次在學習中對這簡單的道理仔細思考過后發(fā)現(xiàn)一個很容易讓人忽視的道理,很多人都覺得打工一是為了老板工作,是在付出,二是用自己的付出獲得的也只是薪水,殊不知這種想法所指向的都是很消極的一面,打工者的心態(tài)若都是主人翁心態(tài),工作才更上心,才會凡事做到位,有成果,這是積極的心態(tài),對于自己所收獲的若看到的不只是薪水,而是在工作的過程中所積累的經(jīng)驗和學到的知識技能,有求知欲更能激發(fā)人對真理的不斷追求,以及對自己做人追求卓越的人生態(tài)度。如果連這兩點都做不到,那不僅是對公司不負責任,首先是對自己極度的不負責。所以首先對自己負責,才會嚴于律己,對自己高標準、嚴要求,才會有強大的責任心和主人翁精神,敢于承擔責任才會成長,才會有更大的收獲。
第三篇:做最好的執(zhí)行者
做最好的執(zhí)行者
錢磊
品味了一下《做最好的執(zhí)行者》第一部分——最好的執(zhí)行者怎樣思考。書中通過多種多樣的實例,說明執(zhí)行是能力更是精神。從我看來,這就是思想力,行動力,執(zhí)行力源于行動者主觀上的主動意識。
有的執(zhí)行者,在執(zhí)行的時候感覺很吃力,并不是因為這件事有多難,而是執(zhí)行者把大量時間,放在了“推,拖,空”上。推:推諉,不敢面對。拖:做事拖沓??眨焊≡诨孟?,落不到實處,等失去了成功的可行性之后,感覺后悔已經(jīng)晚了。推諉的一個主要心理依據(jù),是想當然。就是把事情想得很復雜,很困難,很陰暗。所謂想當然,就是憑自己的感性去理解事情,一旦想當然,就不會認真核實,和確認事實真相。想當然帶來的后果有時候是致命的。我們在日常工作、生活中,往往會遺憾成功與我們只有一步之遙,但我們最終放棄了,結果是很后悔的。“我可以接受失敗,當我不能夠接受放棄。”,這是美國著名NBA球星,邁克爾.喬丹的一句話。失敗和放棄有什么區(qū)別?沒有經(jīng)過努力就不做了,那叫放棄。失敗則是全力以赴,該做的都做了,該嘗試的途徑和辦法都嘗試了,結果還是這樣,那屬于心甘情愿的接受,也就無怨無悔。有些人,自己不去努力,有了想當然的想法,簡單征詢了一下別人的經(jīng)驗,就盲目下了結論,認為這件事
已經(jīng)沒有成功的可能性。豈不知,也許客戶還正在到處尋找合作方,也許,正在默默等待著你.....。拿不準的事,最好先準備充分,征詢清楚。我們經(jīng)常在工作中,生活中,留存了很多未了的事情。這些事情都是些未知數(shù),不可置否。我們之所以拖著,浮著,無非是沒有認真的去執(zhí)行。等到了事情拖到已經(jīng)沒有挽回的余地時,自然就放棄了。這就是我們許多事情讓自己覺得沒有成就感的原因之一。因為我們自身的原因,導致了事情的失敗。推諉和想當然的一個主要心理依據(jù),是不敢面對,自欺欺人。經(jīng)常有這樣的人,你問他一件事情怎么樣?他給你的回答永遠是:很好。一副信心十足的樣子,但真正自己回到自我,卻是“有問題”。其實,這樣做大部分原因是用虛假的“沒問題”,來掩飾自己不敢面對,給自己躲避問題和不去解決問題的借口,或者滿足自己的虛榮心。就怕被別人否定和看不起。這樣的最終結果---害了自己。還有的就是被盲目樂觀所誤導,以為客戶是自己的老關系,一般丟不了。盲目樂觀看不到潛在的問題,你和客戶的溝通欠缺之后,往往客戶會被其他的競爭者所吸引,特別是當客戶對你產(chǎn)生了失望情緒之后,是很容易把你拋棄的。
做最好的執(zhí)行者:不要想當然,堅持不放棄,拒絕推諉。
第四篇:做最好的執(zhí)行者
各位老師:
2月15日,學校教研組長、年級組長、中層干部到校開會。根據(jù)校領導班子的安排,各位參會人員要認真研讀宋校長《做最好的執(zhí)行者》的報告,并結合自己的工作崗位談談新的學期如何做最好的執(zhí)行者(每個人都要準備發(fā)言)。
校辦公室 2012-2-13
做 最 好 的 執(zhí) 行 者
——新學期中層干部、年級組長培訓會
最好的執(zhí)行者是“十一五”結束,“十二五”開局緊迫形勢所需,保持學校發(fā)展的良好態(tài)勢所需,為學校的可持續(xù)發(fā)展所需,為優(yōu)秀團隊的進一步提升急需,為個人的發(fā)展提供平臺急需。
在一個團隊中,除少數(shù)人可以成為決策者外,每一個人都是執(zhí)行者,做最好的執(zhí)行者,就是今天團隊發(fā)展的快捷鍵。
一、執(zhí)行中提倡的精神:
(一)要做就做最好的精神。
執(zhí)行是能力,更是一種精神,在我們今天工作的環(huán)境中,發(fā)展最快、成就最高的人,往往是執(zhí)行力最強的人。一個人做事的能力主要取決于他的工作精神,有能力的人未必能將執(zhí)行做好,而有精神的人卻可以彌補能力的不足,將執(zhí)行的水平發(fā)揮到極致,并創(chuàng)造最佳的執(zhí)行效果,我們提倡“要做就做到最好”的精神。
在一次企業(yè)年終總結會上,總裁致完敬酒詞后到各桌去敬酒,郭先生把總裁領到一個大的代理商面前向總裁介紹:這是山東的代理商王某某經(jīng)理??偛谜f:“王經(jīng)理你好,你的業(yè)績非常突出,達到100多億,工作非常好,希望你在新的 一年里??”,這位山東的代理商從來沒有見過總裁,過去也只是在年終總結會見過領導講話,但今年總裁卻知道他的業(yè)績,他想明年一定更要做好。之后凡是到大的代理商面前,郭先生都要向總裁重點介紹,而總裁都要說一下他的業(yè)績,所以整個總結會氣氛非常好,而且這些業(yè)績好的代理商們都表示以后一定在今年的基礎上創(chuàng)下更大的業(yè)績。這件事之后,實際上對郭先生來說他是最大的受益者,他讓總裁認識到能把這樣一個大型會組織到這么精細程度的人真的是很了不起,在適當?shù)臋C會,總裁提拔了郭先生,隨著不斷的提拔最終郭先生成為跨國公司的中國地區(qū)的總裁。當別人問他的時候:“你為什么會有這些想法?”郭先生回答說:“我和別人是一樣的,我要做事就要做到最好?!彼宰龅淖詈檬且环N精神,是一種理念,不是一種能力,我剛才談到有能力的人未必能將執(zhí)行做好,而精神能彌補能力的不足,有能力又要有精神,精神是最重要的。毛主席曾經(jīng)說過:“正確的政治路線確定之后,干部就是決定的因素?!蔽覀兊母刹渴紫纫幸环N“要做就做最好”的一種精神。
執(zhí)行的精髓說到底就是一種精神,一種敬業(yè)的態(tài)度。只有具有“要做就做最好的”精神,才會想盡一切辦法,調(diào)動所有的潛能,力爭把事情做到無可挑剔。精神決定了執(zhí)行的境界,最好的精神決定了執(zhí)行的最好境界,精神決定了工作的標準,工作標準決定了工作的質(zhì)量。
其實大家都知道我們省二實驗走到今天也很不容易,我們就是靠這種“要做就做最好”的精神,當年我們的中考成績和學生人數(shù)都很不理想,教師團隊也很不景氣,我們?yōu)槭裁茨軌蜃叩浇裉?,從校長到教師靠的就是不服輸?shù)木?,我們堅持“要做就要做到最好”。我們現(xiàn)在要搞活動就是國家級的規(guī)模,包括前一階段省直機關述職,我們就準備的非常好,教育廳的領導也十分滿意。人都有一種消極心態(tài),有的時候我們會感覺在學校工作很累,但是真正進入到工作狀態(tài)后就 要全身心的投入,正如今天的培訓我不一定是準備的最好的,但是我追求的是一種最好的精神,我們省二實驗也一直追求著“要做就做最好”的一種精神,因為你有了“要做就做最好”的精神,你才會想盡一切辦法調(diào)動所有潛能,力爭把所有事情做到無可挑剔,精神決定了執(zhí)行的境界,最好的精神決定了執(zhí)行的最好境界。比如我們在接待西藏來我校培訓的教師,荊玉求主任具體負責,就拿出了“要做就做最好”的精神,調(diào)動所有的潛能,小學外語組所有的人都參與了活動,把大家的潛能都調(diào)動出來了,而且每一項工作和活動都做得非常好,在歡送西藏老師時是非常感人的,我的家里至今還掛著他們送的哈達,他們把那么多的哈達全都掛在了荊主任的脖子上,其實想表達的是他們發(fā)自內(nèi)心的一種感激,因此我想就是有了這種“要做就做最好”的精神,才讓我們這方面的工作做的這么好。另外高新接待美國代表團,石馨主任和教導處的老師共同研究接待方式,我覺得她們策劃的那場接待是最高規(guī)格,最有意義,最能調(diào)動所有人積極性的,所有人都載歌載舞,真的把這件事做到了無可挑剔,因此我們說精神決定執(zhí)行的境界,最好的精神決定了執(zhí)行的最好境界。另外,精神決定了執(zhí)行的標準,我們班子成員常常議論,為什么同一件事情由不同的人來做結果不一樣,原因是做事的人的標準是不一樣的,所以說精神決定了執(zhí)行的標準,如果想做最好的,就要定下高標準,工作標準決定了工作的質(zhì)量。我在工作中愛挑剔,因為我愿意把自己的標準定的更高,我們對部門工作的評價不同,是因為對各部門的評價標準是不同的,部門領導要以身作則,你用什么樣的精神去帶領你的團隊,用什么樣的工作契機去調(diào)動你的團隊,這實際就是一個工作標準。
執(zhí)行中的四種境界
1、最好的境界:不做則已,想方設法要做就做到最好。其實在我們學校的工作當中,哪個部門的工作給我們起到了一個帶頭作用,我們要推廣開來,力爭 把每項工作做到最好。
2、滿足的境界:領導怎么說,咱就怎么做。盡可能完成任務。
3、過得去的境界:任務完成的怎么樣不管,我就這么大能力了,反正我該干的都干了。
4、最差的境界:總是完不成任務,還經(jīng)常牢騷滿腹。
在這四種境界,我們應該立足于滿足的境界,追求最好的境界,有很多東西都是需要去學習的,而學習的關鍵在于你抱著什么樣的心態(tài)去學習,歸根到底執(zhí)行中的四種境界是由精神來決定的。
(二)盯住目標不放松的精神
所有的執(zhí)行者都是普通的人,最好的執(zhí)行者多的只是一種認真精神。我們怎樣才能把事情做好?我覺得要把事情做好就要盯住自己的工作目標不放松。只要認定了目標,就一定做到。決不在執(zhí)行的過程中找借口,找理由,推卸責任。執(zhí)行中堅持原則,堅持標準,不為閑言碎語而動搖,不為明哲保身而放棄。清醒地認識自己的職責。我們工作的意義,就在于清楚的認識自己的職責,就是自己分管的所有的人和事,一定要解決好,解決不了,可以求助,但是決不能推諉。我們學校年級組長這塊非常重要,老師們有牢騷,要向領導反映,要做到下情上達和上情下達;對于老師的需求,合理的予以滿足,不合理的要去說服,力爭建立一種正常的、和諧的干群關系。在執(zhí)行的過程中,執(zhí)行能力強,工作決不走樣。工作計劃性強,工作的連續(xù)性清晰,執(zhí)行的流程清楚。有計劃,就要按照計劃去實施,并及時反饋。這種精神就會空前的激發(fā)執(zhí)行者的信心和斗志。因此,在他們面前,沒有什么工作是做不到的,沒有什么任務是完不成的。
(三)大智若愚的精神
大智若愚的精神實際上就是不自私,不賣弄小聰明,不投機取巧,不怕吃虧 的精神。體現(xiàn)在工作中有時需要有一點“傻乎乎”的勁頭。工作中你的能力不一定是最強的,但一定要負責任,一個人的精神和能力有的時候是不成比例的,要有不怕吃虧的精神。我們省二實驗的員工就有這種不怕吃虧的精神,我們學校很多優(yōu)秀的班主任、教師都在認真的做,體現(xiàn)了工作中大智若愚的精神;“傻”,不怕吃虧,主動找“虧”吃。事情不是自己分內(nèi)的,但是做了,是會有收獲的;“傻”,不去應付,真下苦功夫;“傻”,不走過場,加倍認真。真正干工作,就要真下功夫,不走過場,才能把工作做好。俗話說“是金子總會發(fā)光的”。
二、最好的執(zhí)行者對工作的態(tài)度是:沒有不重要的工作,只有不重要的人。工作做好了,才能體現(xiàn)人的價值,在工作中的付出心甘情愿,無怨無悔,不計較,舍得干,這才是“會舍才會有得”的大智慧,這也是最好的執(zhí)行者能創(chuàng)造工作和自身發(fā)展奇跡的關鍵所在。我們的執(zhí)行人的工作不僅是為了今天,也在為明天創(chuàng)造契機,在我們省二實驗都具備這種精神,大家都希望領導去發(fā)現(xiàn)自己,但是“發(fā)現(xiàn)”需要一個過程,在干的過程中不要計較個人得失,想想自己的職責是什么,自己應該把什么事情做好,做好了總會被發(fā)現(xiàn)的。
最好的執(zhí)行者要主動負責,主動負責應體現(xiàn)在:
1、領導交代的事情,要在第一時間去做。這一點在我們學校表現(xiàn)不是特別明顯,但是在企業(yè)就非常重要,領導交代的事情一定要在第一時間做好。
2、領會意圖,認真思考如何完成好。這與我們前面談到“要做就做最好”是一脈相承的,領導交給我們?nèi)蝿?,我們就要想方設法完成好。
3、領導交代的任務要及時回復。我們在很多事情上就缺少這個環(huán)節(jié)。對于任務完成情況的及時反饋,在我個人的印象當中,石馨主任、劉艷麗、張麗娜和范和平主任和劉敏主任這幾位同志做的比較好。
4、如果沒有完成任務,應主動承擔責任。我們現(xiàn)在有的時候任務沒有完成 就推脫責任,我們一定要有主動承擔責任的意識。
因此我們這學期提出:所有的部門主任(包括年級組長),在我們計劃下達之后,要做的事情第一時間就要把它做好,第二要思考如何完成,第三要及時回復,第四沒有完成任務要主動承擔責任。我們這學期對中層干部和年級組長要求非常嚴格,年級組長的工作還是要交給各個部門負責,學校領導就對主管主任中層干部這個層面進行嚴格的考核,今年我們每個月要有一個考核的通報。
5、要深入下去真抓實干。福建省委書記孫春蘭在一次干部大會上講話:實干是真功夫,落實是真本事。領導干部要率先垂范,堅持一級做給一級看,而不能只是一級說給一級聽。不干,半點馬克思主義也沒有。我覺得孫書記的講話真是很有水平,所以最好的執(zhí)行者一定要真抓實干。
6、要讓領導重視你,就要超出領導的期望。海爾集團的首席執(zhí)行官張瑞敏在談到海爾的發(fā)展的時候,除了稱贊全體員工之外,特別強調(diào)了他的助手楊綿綿,他評價說:“我期望她做‘二’,她能做到‘十’”,實際上一個最好的執(zhí)行者就應該做到這樣。海爾最早的前身是一個破產(chǎn)的電器廠,青島市就把破舊廠房給了它,并派機電公司的領導張瑞敏負責組建海爾集團,當時就定位要做電冰箱,張瑞敏派楊綿綿去了解情況,一般人也就做到了“了解情況”,可楊綿綿把“二”做到“十”主要表現(xiàn)在:她先去圖書館找書,發(fā)現(xiàn)了一本關于電冰箱的書,她覺得這本書寫的很好,后來她又了解了這本書的作者及其住處,然后她親自去上海向作者請教,接著她把這位作者請回來做顧問并向他學習電冰箱原理,楊綿綿原來并不懂電冰箱,但由于領導告訴她要了解情況,她就把“二”做到了“十”。由此可見一個好的年級組長和中層干部就要具備“要做就要做到最好”的精神,交給你“二”,你能做到“十”,甚至“二十”,那么你就是超出了領導的期望做到了最好。如果我對你的期望是“能把事情做好”,如果你把事情做的更好,那 就更好了。柴永茂當干事長就超出了領導的期望,成為四個干事長中任職時間最短、執(zhí)行力最強、最迅速、最徹底的。王平助理指導的邙心睿老師參加的全國教學大賽取得的成績也超出了我們的期望,成為獲得獎項中最年輕的教師。楊桂華主任對高新小學就有很明確的定位,她堅持了幾年的“我們練書法,我們勤積累,我們講故事,我們說理儀,我們來鍛煉”,這些年一直把它堅持下來,這個并不是我們領導要求的,現(xiàn)在她把這個變成了自己管理中的一種明示,形成了一種很好的管理理念。這些都充分體現(xiàn)了工作中的主動負責。
7、要讓領導肯定你,就要幫助領導去想事情。年前教育廳有一筆撥款,就是由于財務范和平主任能夠主動幫助領導想事情,積極補救,為學校爭取到了這筆錢。黃校長也常說:“我們年級組長和中層干部就是出個窟窿不要把它擴大,而是要把他越補越小”。所以這就是一種主動負責任的精神。
8、要讓領導發(fā)現(xiàn)你,就要執(zhí)行任務不走樣。
9、牢牢樹立“責任鏈意識”。許多教訓表明,一項工作的成敗,不僅取決于某一個人責任心有多強,更取決于所有參與這項工作的群體組成的責任鏈有多強。要使工作最終取得成功,不僅要求各個都是一員虎將,更要求每個人盡更大的責任。既要對本崗位工作負責,更要對整體工作負責,意識到自己是整個工作責任鏈上的一個節(jié)點,從而更加注意相互配合、精誠合作、盡職盡責。我們的執(zhí)行者就是要建立起一個完整的責任鏈,我們下次在評價工作的時候,你的工作涉及到哪條責任鏈,我們就要對條責任鏈的整體進行評價。
在今天的經(jīng)濟社會生活中,我們每個人都很難孤立地工作著,都是在為某一項共同的工作而分工協(xié)作。特別是對于在各個崗位上的黨員、干部而言,所需要發(fā)揮的作用,所需要承擔的責任,都更為重大。缺乏“責任鏈意識”就很難形成干事創(chuàng)業(yè)的強大合力?!按蚬せ实邸碧乞E在一篇文章中寫道:“性格決定命 運,每個人想成功的人都必須有好的性格,但在性格當中計較恰恰是性格的缺點,一個人的快樂不是因為他擁有很多,而是他很少去計較”。所以我們談到責任鏈的問題說不去計較,不計較責任鏈才會更強?,F(xiàn)在我們談到的幸福感和幸福指數(shù),幸福感強、幸福指數(shù)高的人不是擁有財富最多的人,而是不去計較的人。這就是我們今天所要強調(diào)的。
回憶今天我主要講了做最好的執(zhí)行者要具備的幾種精神,并且要主動負責。這是我學習的一點體會和心得,和大家一起分享,準備的不是很充分,請大家諒解,你認為對自己有意義的地方分享,你認為不太完善的地方大家可以共同商榷,總之一句話,我們本學期按照“十二五”的要求,我們每個人都要做最好的執(zhí)行人,如果我們每個人都能把自己的工作做到最好,都達到最佳的工作狀態(tài),那么我們的工作就會取得最佳的成果,我們這個團隊就能在原有的基礎上不斷的提升。
謝謝!
第五篇:做最好的執(zhí)行者
《做最好的執(zhí)行者》讀書會精彩讀后感分享
《做最好的執(zhí)行者》讀后感 李新云
《做最好的執(zhí)行者》共四個單元20章。通俗易懂,耐人思考。下面我分二個方面和大家分享:一是體會;二是改進計劃。
讀完這本書我體會很深,共歸納為:一個真理:執(zhí)行是一種能力,更是一種精神。兩大任務:一是先明確執(zhí)行要達到的結果與標準,二是要達到這次結果和標準要做的每件事抓細抓實,實現(xiàn)無縫對接。三種境界:一是最好的執(zhí)行境界,一定要做到最好,用心來做,二是完成任務就行了,用手去做。三是完成完不成怨天憂人。推諉、拖拉。四個方法:一是拿不準的事,問好再做;二是第一次做的事,想好再做;三是再做的事,固化、優(yōu)化后再做,四是多方面協(xié)調(diào)的事,溝通協(xié)調(diào)后再做。五大標準:一是決不找借口,具備咬緊目標不放松的精神,不懈努力和奮斗;二是把集體的事當作自己的事來做,有這樣的心態(tài),才能用最小的投入獲得最大的收益;三是上級想到的做到了,上級沒有想到的你也想到了,一流的下級總是提醒上級,末流的下級總要上級提醒。四是無論有沒有領導監(jiān)督,都會自動自發(fā)的做好本職工作,甚至會超出領導監(jiān)督范圍內(nèi)的工作效果;五是必然是一個最強調(diào)效益的人,時刻都要計算成本,用最合適的投入,獲取最大的產(chǎn)出。
改進計劃:
1、管好時間:在日常的管理中,用時間圓餅圖規(guī)劃每天的工作,減少執(zhí)行中的隨意性,提高效率。
2、管好文檔:對桌面進行每天清理,分類歸檔,保持桌面整潔,從雜亂資料中節(jié)省時間做其他事宜。
3、在執(zhí)行制度和流程中,既堅持原則,又要注意方法,加大內(nèi)在的做人修養(yǎng),在采購崗位上,清正廉潔,誠信高效,做一個合格的執(zhí)行者。《做最好的執(zhí)行者》讀后感
蔣光玉
日前讀了《做最好的執(zhí)行者》一書,書中淺顯易懂的講解和鮮活生動的案例,使我對執(zhí)行有了更深刻的認識,使我獲益匪淺。執(zhí)行是一種能力,更是一種精神,是一種要做就做最好的精神;執(zhí)行是主動負責,不是被動應付,是以一種主人翁的姿態(tài),把單位的事當成自己的事來做;執(zhí)行是用心去做,對自己所從事的職業(yè)多一份關心、多一份熱心、多一份細心。一個好的執(zhí)行者,執(zhí)行能力就是動手能干,干則能成。要把事情做到最好,是很難的,它不僅取決于執(zhí)行者個人的主觀努力,還與種種客觀因素密切相關。而將事情做好,就不存在那么多問題了,關鍵在于主觀因素。好的執(zhí)行力主要來源于精神,來源于“用心”。
書中所舉的例子里的那些主人公之所以能夠成功,是因為他們有很強的責任意識,把組織的、別人的事當作自己的事做,從而能站在對方的立場上思考,把事情做到細致入微,精確到位。而很多時候執(zhí)行的效果會不盡人意的一個至關重要原因就是,很多人一接到任務,首先第一個反應就是“好煩人,整天不是做這個就是做那個,真不想做”、“事情都成堆了,趕緊做完拉倒”等等之類,一有這樣的想法,必然會造成兩個后果一是馬馬虎虎,不是想著如何做好,而是想著如何應付;二是不會主動去思考,如何才能做到更好,結果必然會大打折扣。只要你時刻自己的工作,圍繞“如何將工作做得更好”,去思考和琢磨。才能做出有價值的創(chuàng)新,不斷提高自身的執(zhí)行力。其實大部分人的能力都相差不大,之所以執(zhí)行力會出現(xiàn)那么大的差別,關鍵在于是否用心于自己手中的事情。
“世上無難事,只怕有心人”,“用心”工作應該是既要有全力以赴的工作精神,又要有頭腦、有智慧并帶著思考去工作。無論做什么事情,只要我們“用心”去做,將情感和責任融入其中,一切問題都會迎刃而解?!蹲鲎詈玫膱?zhí)行者》讀后感
俞 洋
一個優(yōu)秀的員工和領導者是如何將自己的工作做的很好?《做最好的執(zhí)行者》通過一個個實例將一些簡單但實用的工作方法深入淺出的進行了分析和說明。我覺得非常適合每一個人細細琢磨和學習。在此,我簡單談談我的一些感想。
一、執(zhí)行是能力,更是精神。有能力未必能夠將執(zhí)行做好,但是有精神的人卻可以彌補能力的不足。本書通過4個章節(jié)分別細述了如何成為一個優(yōu)秀的執(zhí)行者,而我理解的這4個章節(jié)處處體現(xiàn)的就是一種執(zhí)行者必須有的精神,即追求更好和追求細節(jié)。
我們的銷售團隊包括我自己都沒有明白這個道理,缺乏這種精神。在今后的溝通中,我會對自己和團隊不斷強調(diào),要成功首先必須要有“要做就做最好”、“緊咬目標不松口”和“大智若愚”的精神。沒有這種精神就不可能成為優(yōu)秀的執(zhí)行者,更談不上什么成功。
二、做事要超出領導的預期。在工作中我有時候對自己完成工作的要求僅停留公司領導要求的水平,認為完成任務就是對領導、對公司和對個人一個滿意的答卷,其實這樣會使我失去很多提高個人能力的機會,因為能力的成長就是在不斷面對困難和挑戰(zhàn)更高目標的過程中不斷提高的。因此,我會在以后的工作中在領導要求的工作目標之外還設定更高的目標,并為此多思考、請教、學習和總結,更多更快的提高自己。
三、充分的準備永不過分、嚴格的制度和流程永不過分、再三核實確認永不過分。這三個永不過分應該成為我們銷售部門的座右銘掛在墻上。所有與客戶的溝通和服務相關的問題,我們應該將其解決在公司內(nèi)部,而基本所有的問題往往就是由于準備不充分、制度流程不嚴格和沒有再三核實確認導致的,因為我們的團隊往往就是存在僥幸、怕麻煩和自以為的心理。在今后的工作中我們必須要遵照以上三個“永不過分”,針對性的開一次“三欣四省”會,將此觀念深入人心,同時將此三句話作為座右銘懸掛在辦公室內(nèi),時刻提醒每一個人。
最后我認為這本書非常適合每一個人看,無論是什么職位的人都可以從中學到很多東西。因此我們銷售部會組織一次本書的讀書會,讓每一個成員都明白其實成為一個好的執(zhí)行者并不難,只要你有這種精神,找到方法就一定能成功,那么這本書就是我們最好的老師?!蹲鲎詈玫膱?zhí)行者》讀后感 陳效軍
這本書從四個方面闡述了怎樣去做最好的執(zhí)行者,包括怎樣思考,怎樣做事,怎樣做人,怎樣說話??戳诉@本書,我深切地體會到執(zhí)行力的重要性,以及成為一名優(yōu)秀執(zhí)行者還需要學習許多技巧,并熟練地運用到實際工作中去。
一.要做好事情,先管好表情。既然是執(zhí)行者,就要有一張合格的“執(zhí)行臉”。什么是“執(zhí)行臉”?就是表情溫和,顯得專注、認真,不時微笑,時刻注意給予上級積極的反饋。當上司交代任務或提出意見時,最好的執(zhí)行者一定要認真傾聽,一邊做記錄,一邊點頭、微笑,經(jīng)常抬頭看看領導,回應一句表示自己聽到了、聽進去了、接受了。這樣,上司會覺得受到尊重,愿意把任務交代得詳細些,或是把意見說的更深入些,這對執(zhí)行者做事,是很有幫助的。
二.學會以復述的方式保證接受任務不走樣。這也是我需要完善的,先用筆記錄任務要點,再總結要點,條理清晰地復述,最后向上級確認,若有疏漏或理解錯誤的地方請上級做出補充。只有這樣做才能保證接受任務不走樣。
三.執(zhí)行是精神。書中寫道:執(zhí)行有3個境界,最好的境界:不做則已,一做就要做到最好;其次的境界:盡可能完成任務,但只滿足于“過得去就行了”;最差的境界:總是完不成任務,還經(jīng)常怨天尤人。我平時的執(zhí)行就只滿足于“過得去就行了”,缺少一種“要作就要做到最好”的精神。只有具有了這種精神,才會想盡一切辦法、調(diào)動所有的潛能,把事情做到無可挑剔。我以前總以為執(zhí)行是能力,但實際上如果沒有精神,就算有能力,也不能讓它得到充分發(fā)揮,所以執(zhí)行更是一種精神。為了自己有更多的機會和更大發(fā)展,以后在工作中就必須抱著“要做就要做到最好”的精神去做任何事情。
四.通過4大方式提高執(zhí)行水平。1.拿不準的事,問好再做。不給自己找借口,遇到疑問,問明白了再做。2.第一次做的事,想好再做。3.再次做的事,固化優(yōu)化后再做。經(jīng)驗經(jīng)過優(yōu)化后再固化形成流程,可以為我們以后的工作節(jié)省時間,提高效率。4.多方面要求的事,溝通協(xié)調(diào)后再做。遇到不同領導同時交給自己任務,一定要及時協(xié)調(diào)和溝通,不要悶頭就做,否則會造成領導的誤解。
五.強化結果思維。不要迷信承諾和布置,要重視結果。要重視結果,就必須監(jiān)控過程。以結果優(yōu)化過程,同時又以過程保證結果,這樣的執(zhí)行才能真正到位。
六.學會三思而后言。為私利時不該說,為集體利益時應該說;
有適度展示自己的機會時,應該說;有利于工作的話多說,不利于工作的話少說和不說。這是我的弱項,先說什么,后說什么?別人最關心的事情先說,緩和氣氛的話先說,不同意見的話后說,分一、二、三說。在今后的生活中,慢慢去運用這些技巧,分場合說話。《做最好的執(zhí)行者》讀后感 李 琴 讀了《做最好的執(zhí)行者》這本書后,我第一個感觸就是:這是一本全公司員工必須人手一本、新員工培訓必讀的一本書,在書中,作者從做最作的執(zhí)行者怎樣思考、怎樣做事、怎樣做人、怎樣說話四個層面一一做了闡述。尤其在書中很多章節(jié)通過故事或事例的形式言簡意賅的表述了如何做一名優(yōu)秀的員工,相信能夠深刻領會本書的人未來一定可以有所成就。
最好的的執(zhí)行者怎樣思考?我認為最關鍵是體現(xiàn)了一個人思想、做事的境界,俗話說:“態(tài)度”決定一切,當你認為這件事我一定、必須要做好,且有一種不達目的一罷休的精神的時候,你就有了成為一名最好的執(zhí)行者的基礎。這就是責任感。
最好的執(zhí)行者怎樣做事?有了較高的思想境界,接下來就是工作方法了。這是技巧問題,書中通過8個方面來進行闡述,非常細致。這是我們今后工作的指導。
最好的執(zhí)行者怎樣做人?我認為要做事先做人,一定要做個好用之人,不斷修煉自己的素養(yǎng)、品行,這樣你的人脈會越來越廣,越來越受人尊敬和愛戴。最好的執(zhí)行者怎樣說話?這其中最關鍵的是說到一定要做到,可以小承諾大回報,這樣一定會收到非常好的效果。《做最好的執(zhí)行者》讀后感 鄭向輝
讀了《做最好的執(zhí)行者》這本書,對如何使自己成為一個好的執(zhí)行者受益匪淺。該書圍繞如何成為一個最好的執(zhí)行者,從“最好的執(zhí)行者怎樣思考”、“最好的執(zhí)行者怎樣做事”、“ 最好的執(zhí)行者怎樣做人”、“ 最好的執(zhí)行者怎樣說話”四個單元方面做了分析說明,讓我感受最為深刻的是該書開篇的第一個單元:最好的執(zhí)行者怎樣思考?從“執(zhí)行是能力,更是精神”;再到“執(zhí)行不是被動應付,而是主動負責”;然后“從期望二,做到十”;最后“用手做只能保證做了,用心做才能保證做好”;我覺得闡述的都是一個意識的問題,這是能不能成為一個好的執(zhí)行者的基礎,接下來的“最好的執(zhí)行者怎樣做事”、“ 最好的執(zhí)行者怎樣做人”、“ 最好的執(zhí)行者怎樣說話”這三個單元是如何成為好的執(zhí)行者的方法。我們必須先要用心,才能用好的方法做好的執(zhí)行者。
對我來說,以下幾點對我?guī)椭呛艽螅?/p>
第一,用心做事而不是用手做,要主動負責而不是被動的應付。
第二,執(zhí)行不“推、拖、空”,不推諉,不拖拉,不空浮。
第三,充分考慮到執(zhí)行中的每一個環(huán)節(jié)。第四,要做“一叫就動、一點就透、一做就好”的好用之才。《做最好的執(zhí)行者》讀后感及改進計劃 徐 方
讀后感:這本書從思想觀念上、工作方法上給于職場者提供了全方位的發(fā)展指導。一、一個好的執(zhí)行者“不管做什么事情,要做就要做到最好”。執(zhí)行不光是能力,更是一種精神。在實際工作中或許會遇到各種各樣的困難,能夠克服戰(zhàn)勝困難、完成工作任務才是一個好的執(zhí)行者。俗話說:成功人想辦法,失敗人想借口。不論在任何行業(yè)、從事任何崗位,行動力、執(zhí)行力都是衡量一個人是否具備工作能力的最重要標準。二、一個好的執(zhí)行者一定是有好的工作方法的人。方法正確了,用心去做了,才能完成工作任務。在做事情工程中不能“想當然”,年紀大些有點工作經(jīng)驗的人往往會“想當然”,實際情況是變化的,原先的慣性已跟不上發(fā)展變化了,要謙虛謹慎,深入了解,看清問題,不能自以為是,走進“想當然”的誤區(qū)。書中第八章闡述了提高執(zhí)行力水平提高工作效率的方法,很有學習價值。
三、“充分準備,永不過時”,平常工作中、生活中要多積累、多做準備,遇到困難時才能及時有效克服困難解決問題。日常的工作是大家熟悉了解的,非日常的工作大都是時間緊、任務重、難度大的工作。所以在完成日常工作情況下,要多做計劃、儲備資料,多了解情況,以便面臨“突擊戰(zhàn)”的時候,不慌不亂,有備而來,提高工作效率。例如財務部的配合融資、項目申報工作,稅務檢查工作等。
改進計劃:
一、要克服困難、想辦法,提高工作執(zhí)行力。
二、要改變“想當然”的工作方式,多溝通、多詢問、多請示。具體事情上,每天看郵箱是否有工作要求,每天看手機短信是否有工作通知,團隊活動要積極主動,不拖拉,不耽誤大家的工作時間。
三、嚴格按照工作制度、工作流程完成每天的工作,一做就對、一做就好才是高效的執(zhí)行者。
—讀《做最好的執(zhí)行者》有感
法制宣傳處 承江涌
最近,我利用業(yè)余時間閱讀了《做最好的執(zhí)行者》一書,書中淺顯易懂的講解和鮮活生動的案例,使我對執(zhí)行有了更深刻的認識,使從中獲益匪淺,而我讀后最深的感受就是做最好的執(zhí)行者不容易,但做好的執(zhí)行者并不難。
此話怎講呢?因為要把事情做到最好,是很難的,它不僅取決于執(zhí)行者個人的主觀努力,還與種種客觀因素密切相關,“天時、地利、人和”一個也不能少。而將事情做好,就不存在那么多問題了,關鍵在于主觀因素。好的執(zhí)行力主要來源于精神,來源于“三個心”。
一是關心。其實大部分人的能力都相差不大,之所以執(zhí)行力會出現(xiàn)那么大的差別,關鍵在于是否精心于自己手中的事情,而是否精心主要是看執(zhí)行者是否關心他所從事的工作。書中所舉的例子里的那些主人公之所以能夠成功,是因為他們有很強的責任意識,把組織的、別人的事當作自己的事做,從而能站在對方的立場上思考,把事情做到細致入微,精確到位。而很多時候執(zhí)行的效果會不盡人意的一個至關重要原因就是,很多人一接到任務,首先第一個反應就是“好煩人,整天不是做這個就是做那個,真不想做”、“事情都成堆了,趕緊做完拉倒”等等之類,一有這樣的想法,必然會造成兩個后果一是馬馬虎虎,不是想著如何做好,而是想著如何應付;二是不會主動去思考,如何才能做到更好,結果必然會大打折扣。只要你時刻自己的工作,圍繞“如何將工作做得更好”,去思考和琢磨。才能做出有價值的創(chuàng)新,不斷提高自身的執(zhí)行力。
二是決心。執(zhí)行有時是一個充滿了困難和挑戰(zhàn)的過程,要應付這樣一個過程,決心必不可少。這種決心的表現(xiàn)就是有一種咬緊目標不放松的精神,用這種精神去對待自己從事的工作,盡最大限度激發(fā)自己的信心和斗志,才能在遭遇困難時,不畏縮、不放棄,迎難而上,積極爭取,書中的所列舉的許多例子都證明,這樣一種決心正是事業(yè)成功的重要源泉。退一萬步說,如果我們在執(zhí)行中把該做的都做了,該想的辦法都想了,最后的結果即使仍不能完全令人滿意,我們也可以無怨無悔無憾。
三是費心?!皺C會總是留給那些有準備的人”,這句話大家都知道。而在執(zhí)行中,我們可以把這句話演繹為“問題總是留給那些沒有準備的人的”。在很多情況下,執(zhí)行之所以受阻,就是因為執(zhí)行者在執(zhí)行之前并沒有下功夫做好功課,準備不足。所以費些心思進行日常的積累是必不可少的,只有早做準備、多做準備,我們才能遇事不慌,從容應對。如果一味追求安逸,圖省心、怕麻煩,結果往往是更大的麻煩。書中那些成功的執(zhí)行者無一例外地在工作中做足了準備,即使是許多細節(jié)也不放過,雖然可能耗費了一些精力,但與最后取得的收益相比,這些付出都是是物超所值的。目錄
前言 把握職場發(fā)展“快捷鍵” 第一單元 最好的執(zhí)行者怎樣思考
第一章 執(zhí)行是能力,更是精神
“要做就要做到最好”的精神
“咬緊目標不松口”的精神
“大智若愚”的精神
第二章 執(zhí)行不是被動應付,而是主動負責
不要應付式執(zhí)行,而要負責式執(zhí)行
把單位的亭當成自己的事來做
讓創(chuàng)新力與執(zhí)行力結緣
第三章 “期望二,做到十”
要想成為上級格外重視的員工,就要超出領導的期望
上級想到的你要想到,上級沒有想到的你要幫他想到
能彌補上級的不足
第四章 用手做只能保證“做了”,用心做才能保證“做好”
多一份關心,多一份責任
多一份熱心,多一份機會
多一份細心,多一份出色 第二單元 最好的執(zhí)行者怎樣做事
第五章 接受任務不走樣
越能體會上級意圖,執(zhí)行越不走樣
要做好事情,先管好表情
學會以復述的方式保證不走樣
第六章 執(zhí)行任務不打折
遭遇困難,決不放棄
執(zhí)行不圓滿,決不滿足
無人督促,自我督促
第七章 拒絕“推、拖、空”執(zhí)行變輕松
決不推諉
決不拖拉
決不空浮
第八章 四大方式提高執(zhí)行水平
拿不準的亭,問好再做
第一次做的事,想好再做
再次做的事,固化優(yōu)化后再做
多方面要求的事,溝通協(xié)調(diào)后再做
第九章 四招消滅“想當然”
別自以為是,改變領導意見一定要請示
“表面印象”常誤人,加強核實問題少
要想原來的“計劃”,更要想可能的“變化”
別被盲目樂觀所誤導
第十章 強化結果思維,確保執(zhí)行到位
別迷信承諾和布置,要重視結果
業(yè)務,都是“盯出來”的 環(huán)環(huán)相扣,“無縫對接”
第十一章 要想以后“多省心”,就得現(xiàn)在“多費心”
充分的準備永不過分
嚴格的制度與流程永不過分
再三地核實確認永不過分
第十二章 能走絕不爬,能跑絕不走
執(zhí)行要重視效率思維
學會察微知著,系統(tǒng)思考
“三管好”才有”三解放” 第三單元 最好的執(zhí)行者怎樣做人
第十三章 要當“能用之才”,更當“好用之才”
“一說就動”——叫得動
“一點就透”——悟性高
“一做就好”——做得好
第十四章 執(zhí)行者的“三可三不可”
本事可以大,架子不可大
貢獻可以多,牢騷不可多
成績可以增,驕傲不可增
第十五章 執(zhí)行要到位,角色別“越位”
不要“搶風頭”
不要凌駕組織
不要不知進退
第十六章 要想凡事行得通,常修“外圓內(nèi)方”功
妥協(xié)是為了更好的奮斗
退步是為了更好的進步
圓通是為了徹底的圓滿 第四單元 最好的執(zhí)行者怎樣說話
第十七章 說到一定做到,做不到一定不說
輕諾寡信,害己又害人
以“說到做到”鑄就金字招牌
即使可以做到,有時也可留有余地
第十八章 換種說話方式,執(zhí)行柳暗花明
改“嗯、啊??”為“保證做到”
改“知道了”為“好的,謝謝”
改“我認為”為“你怎么想”
第十九章 學會“三思而后言”
第二十章 學習周恩來的說話智慧