第一篇：馬云清華大學(xué)演講[小編推薦]

馬云清華大學(xué)演講

《30年來我只堅持三件事》

各位老師，各位同學(xué)，大家好！

首先恭喜大家，祝福大家，這是中國最了不起的一所大學(xué)之一，盡管在我心里面中國最好的大學(xué)是杭州師范大學(xué)。學(xué)校的知識總是不夠用，但是社會上的知識是取之不盡的。杭師大給我的是學(xué)習(xí)的能力、獲取知識的能力。我看到今天那么多陽光燦爛的笑臉，30年后不忘初心，依舊是這樣的笑臉，這才是成功。

我今天在這談一下我的感受和體驗。高考我并不算很成功，考了幾年，我數(shù)學(xué)1分那是真的，第二年考19分，第三年考了89分，但我從來沒放棄過。我給大家一個提醒，一個建議，提醒是今天你們獲得的畢業(yè)證書，那只是一張紙，只證明這四年、六年或者八年，你父母為你付了很多的學(xué)費，這是一張學(xué)費的通知單而已，告訴你付了那么多學(xué)費，花了那么多時間做了很多的模擬考，但這僅僅是模擬考而已。我也給大家一個建議，如果你們畢業(yè)于清華大學(xué)，請大家用欣賞眼光看看杭師大的同學(xué)，如果你畢業(yè)于杭師大，請用欣賞的眼光看看自己，因為這社會上永遠(yuǎn)充滿變化，永遠(yuǎn)充滿著各種奇跡。

人生最后不管今天多么成功，你最后死的時候才能夠看看你到底贏了還是虧了，所以我覺得我們剛剛開始起步。我也相信今天畢業(yè)以后，在座很多人都很擔(dān)心，各種各樣的擔(dān)心，擔(dān)心畢業(yè)以后我是學(xué)經(jīng)管的，能當(dāng)老板嗎？我能找到一個好老板嗎？能夠找到好公司嗎？其實這些擔(dān)心我也都有，每天都有。我剛創(chuàng)業(yè)的時候天天擔(dān)心能不能活下來，到后來我擔(dān)心這個公司會不會長大，到今天長大了我擔(dān)心它會倒下，現(xiàn)在的擔(dān)心比以前多多了。我們每時每刻處于這份擔(dān)心中，擔(dān)心很正常，不擔(dān)心才不正常。所以我想給大家個建議，也是真實的感受，這30年來，我天天在擔(dān)心，但是我只是擔(dān)心自己不夠努力，我擔(dān)心自己沒看清楚災(zāi)難，我擔(dān)心自己沒把握好機(jī)遇。但有一點不用擔(dān)心，你們一定會遇到眼淚、冤枉、委屈、倒霉各種事件，一定會碰上，這個不用擔(dān)心，你碰到這些了，就這樣想：早知道它會來的。

這是一個糾結(jié)的時代，這個時代看起來充滿著懷疑，充滿著各種的不信任。這世界看起來缺乏各種各樣的機(jī)會，但這世界看起來又有各種各樣的機(jī)會，這世界看起來年輕人似乎是可以無所不能，什么事情都可以做，但看起來年輕人什么事情又都做不了。所以我覺得這是一個糾結(jié)的時代，恭喜大家來到一個很了不起的糾結(jié)時代，因為糾結(jié)是一種變革，因為我們正在進(jìn)入一個變革非常快速的時代。如果沒有變革就不會有阿里巴巴的今天，阿里巴巴、馬云有今天就是因為前30年中國的變革。

我想跟大家講我心里的感受，未來30年中國的變革會更大，機(jī)會更大。從我這個行業(yè)來講，世界正從IT在走向DT，這兩個字的差異背后，代表思想、文化、社會方方面面都發(fā)生很大的差異。絕大部分的人今天站在IT的角度看待世界。什么是IT？IT是以我為主，方便我管理；DT是以別人為主，強(qiáng)化別人，支持別人，DT思想是只有別人成功，你才會成功。這是一個巨大的思想轉(zhuǎn)變，這將產(chǎn)生技術(shù)的轉(zhuǎn)變。我想跟大家講，所有變革的時代都是年輕人的時代。當(dāng)然，麻煩也會更多，但今天我看到那么多人以后，我在想，其中70%、80%要成為阿里巴巴的員工就好了，我就不用那么擔(dān)心了，真的。未來30年我想跟隨大家，你們會改變這個世界，你們會把握這個機(jī)會。糾結(jié)、變革都是年輕人的機(jī)遇，也是這個時代的機(jī)遇。

不管你怎么看，我們經(jīng)常說生意越來越難做，其實生意從來就沒有好做的。年輕人糾結(jié)今天IT行業(yè)都由阿里巴巴、騰訊、百度搞去了，我們剛出來也覺得機(jī)會給IBM、思科、微軟拿走了。但是，你要相信，30年以后的中國企業(yè)一定比今天好，一定比今天大，30年后富人一定比今天多，30年以后的文化一定比今天豐富多彩，30年以后的年輕人一定超越我們，這就是世界的變化。

在變革的時代，我也特別想給大家分享一下我自己的經(jīng)歷，前30年我一直堅持三樣?xùn)|西，我也希望大家去反思和思考這三樣對你是否有用，就是三個堅持：第一永遠(yuǎn)堅持理想主義，第二要堅持擔(dān)當(dāng)精神，第三要堅持樂觀的正能量。

我相信未來，我相信別人超過相信自己。其實在阿里巴巴，我數(shù)學(xué)不好，管理也沒學(xué)過，會計也不懂，連預(yù)算報表、財務(wù)報表到今天為止，我也看不懂，這是真話，我并沒有覺得這是丟人的。承認(rèn)自己不懂并不丟人，不懂裝懂很丟人。我到今天為止沒到淘寶上購過一件物，我沒用過支付寶，因為我不知道該怎么用。但我耳朵豎起來，我老是在聽支付寶到底好還是不好，因為我用多了，會捍衛(wèi)自己的產(chǎn)品，但是我不用，你永遠(yuǎn)擔(dān)憂自己，擔(dān)憂讓我晚上睡不著覺，但只有我睡不著覺，公司才睡得著覺。我們看了《中國合伙人》，這個電影很好，但是這個電影有很大的問題，男主人公老哭，其實創(chuàng)業(yè)者是不哭的，是讓別人哭。所以我們永遠(yuǎn)相信未來，相信年輕人，相信別人，我如果不相信別人，阿里巴巴的程序?qū)懖怀鰜恚也幌嘈艅e人，今天市場不會做得這么大。

第二，要有擔(dān)當(dāng)精神。支付寶在今天存在巨大的爭議，其實在2004年準(zhǔn)備做支付寶、做阿里金融的時候，我知道有一天會碰到這樣的麻煩，我也糾結(jié)過。后來在達(dá)沃斯論壇上聽很多的政治家、企業(yè)家在談?wù)摚裁词菗?dān)當(dāng)。那就是你覺得是對的，對社會發(fā)展有利，你真相信，就勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起來去做。我記得那次會議以后，我在達(dá)沃斯打電話給公司說，立刻、現(xiàn)在、馬上去做，如果出問題我愿意去解決。去年年初，在阿里金融內(nèi)部的會議上，我跟所有的同事講，如果我們對中國金融改革有激活，有創(chuàng)新，如果基于這個有人要付出代價，我來。我相信大家如果真的帶著完善這個社會的希望，激活金融，服務(wù)實業(yè)，穩(wěn)妥創(chuàng)新，我們一定越走越好，因為社會體系總會越來越清晰。

在今天的社會缺乏理想主義，缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)臅r候更需要理想主義，更需要擔(dān)當(dāng)。不僅僅是你需要，不僅僅是社會需要，而是因為社會最缺的東西是最稀缺的資源，做那些別人不愿意做的事情、最需要的事情才有成就。有人說這個社會非常大，每天淘寶有幾千萬筆交易在進(jìn)行，幾千萬人把自己的包裹送給一個完全不認(rèn)識的人，交給不認(rèn)識的快遞員，輾轉(zhuǎn)反復(fù)幾千公里送給另外一個人，這在以前是不可想象的。但是我們今天的年輕人在以不同的方法，在以技術(shù)的方法在表達(dá)“信任”真正存在。

第三，我希望大家堅持正能量，樂觀地看待問題。我是犯過無數(shù)錯誤的人，阿里在前15年內(nèi)至少有100多次滅頂之災(zāi)，都挺過來了。可以這么講，如果今天再來一遍，我們今天的人比那時候的多，我們今天的人知識和能力比那時候強(qiáng)，但是重新再走一遍我們一定走不出來。但是當(dāng)年我們怎么走出來的？我們堅持樂觀，我們相信這個世界你不成功有人會成功，我們相信阿里巴巴、淘寶能做得出來，一定有人做得出來，我們相信有人花更多的時間學(xué)習(xí)這些東西，只是看我們是否夠運氣。所以我后來給自己的座右銘，也是給所有年輕人，給我同事的座右銘是：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大部分人死在明天晚上。”這就是殘酷的生活。你光努力還不夠，還有運氣，運氣從哪里來？運氣就是在自己好的時候多想想別人，自己不好的時候多檢查檢查自己，我相信會走過來。

今天我看到了大家的微笑，這世界上最有力量的武器是用微笑化解所有的問題，我永遠(yuǎn)面帶笑容，盡管我內(nèi)傷很重。在中國這樣的市場環(huán)境下誕生，阿里巴巴是一個偶然，也是一個必然，因為市場機(jī)制，因為一幫年輕人相信我，我們在市場上能夠做出這樣的東西來。

在座的每一個人你們都經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)，我跟公司同事講，很多人說沒有機(jī)會，我們從來就沒贏過。我說，你贏過，在出生之前是和幾億顆精子賽跑贏出來的，來到這個世界你就成功了。來到這個世界，你們又經(jīng)過無數(shù)的考試進(jìn)入了清華大學(xué)，獲得了今天的畢業(yè)證書，你們已經(jīng)有良好的起步，良好的機(jī)會，有很好的基礎(chǔ)。但未必有基礎(chǔ)的人會贏，未必今天跑得快的人還是能走得很快，這世界就像足球一樣，是圓的。我沒有想過杭州師范大學(xué)的人可以當(dāng)經(jīng)管學(xué)院顧問，感謝錢院長給我的信任。所以大家記住，也許今天你是最好的，但未必明天還最好；今天也許你是最差的，但社會給了你很多的機(jī)會，只要你把握，只要努力，總會有機(jī)會。

最后給大家一個建議，永遠(yuǎn)相信你的對手不在你邊上，在你邊上的人，都是你的榜樣，哪怕這個人你特討厭。很多年以前我說，我用望遠(yuǎn)鏡都沒有找到過對手，人家說你好驕傲。其實他們沒有聽到我的下一句：我用望遠(yuǎn)鏡找的不是對手，是榜樣。你的對手可能在以色列，可能在你不知道什么地方，他比你更用功。你今天獲得了清華的畢業(yè)證書，你就不學(xué)習(xí)了，你不讀書了；而那個人畢業(yè)于杭師大，但他不斷在學(xué)習(xí)，他不斷在努力，不斷在進(jìn)取。所以這一點是我希望給大家講的，戰(zhàn)勝你自己，這才是真正的英雄。

我想人類今天共同面臨的巨大挑戰(zhàn)，就是知識和教育跟不上技術(shù)的發(fā)展，但這正是我們的機(jī)會。哪里有抱怨，哪里就有機(jī)會。中國電子商務(wù)發(fā)展得這么好，跟阿里巴巴其實沒什么關(guān)系，是中國原來經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施太差，我們相信自己做的這件事情，走了十年而已。今天中國的電子商務(wù)超越了美國電子商務(wù)的總和，原因不是因為美國不努力，而是美國昨天的基礎(chǔ)太好。美國沒有互聯(lián)網(wǎng)金融，是因為美國的金融環(huán)境實在太好，根本插不進(jìn)去，中國的金融環(huán)境不太好，才給我們機(jī)會。所有昨天不好的事情都是你的機(jī)會，別人在抱怨的時候使你看到機(jī)會所在。我花30年走到今天，不是3年。我們明白了一個道理：什么是戰(zhàn)略？就是做未來最重要的事情，堅持理想，堅持正能量，堅持樂觀，堅持腳踏實地。今天做明天就想成功，或者今年做明年就成功的事情，我們從來沒想過，因為我覺得這樣的機(jī)會永遠(yuǎn)輪不到我。今天你們最大的資本是年輕，因為年輕，你可以花十年時間打敗阿里巴巴，打敗淘寶，如果你有這個想法。也許這個時間只要五年，但如果你希望明年就打敗，那你可能一輩子都打敗不了。

第二篇：馬云在清華大學(xué)的演講

馬云在清華的演講

4月19日，馬云在參加清華百年校慶“清華創(chuàng)新論壇”上做了主題為“夢想、使命與創(chuàng)新”的發(fā)言。馬云說從沒想過自己是一流的人才，但也否認(rèn)自己是四流的人才，他認(rèn)為天下所有的人都一樣，天生我材必有用。只要找到適合自己的方法一定有辦法，他不相信一流的人才，只相信一流的努力。

以下是馬云的發(fā)言全文：

馬云：從來沒想過自己會參加清華百年校慶的論壇，今天給我的主題是：夢想、使命和創(chuàng)新。小時候有很大的夢想，想進(jìn)清華北大，也有很大的使命，想為國做貢獻(xiàn)，但缺乏創(chuàng)新的手段，一次次沒有考上清華。跟開復(fù)有點不一樣，開復(fù)想要尋找的是一流的人才，我從沒想過自己是一流的人才，但我否認(rèn)自己是四流的人才，我認(rèn)為天下所有的人都一樣，天生我材必有用，不管你怎么樣，你只要找到適合自己的方法一定有辦法，我不相信有一流的人才，我只相信有一流的努力，你才有機(jī)會做到。有的人開會多了，吃飯多了越來越胖，我剛好相反，我跟人吃飯也不少，但是越吃越瘦，大部分的時候我在聽別人講，或者在講我自己認(rèn)為我堅持的東西。所以很少有時間吃飯，但是我覺得我跟很多同事分享的時候，假如你畢業(yè)于北大，畢業(yè)于清華，你用欣賞的眼光看看別人，假如你畢業(yè)普通的學(xué)校，或者經(jīng)歷不太好，你要用欣賞的眼光看看自己。我們這些人都是平凡的，別去相信那些人說，他天生就很厲害。

馬云 創(chuàng)業(yè)邦配圖

我今天講一些我自己的觀點，我坐在下面在思考我要講什么，因為每次講我都是臨時想的，我真實的想法。我覺得創(chuàng)新無模式，創(chuàng)新就是你的感觸，你對事情的認(rèn)識，你對問題的看法。我想表達(dá)一下我對創(chuàng)新的看法，未必對，只是分享給大家。我自己在想為什么沒考進(jìn)清華？小學(xué)我念了七年，中學(xué)念了三年，高考考了三次，一直以來從來沒有被認(rèn)為是好學(xué)生，但也沒變成一個壞學(xué)生。小學(xué)我是最好的小學(xué)生之一，我們?nèi)⒓又攸c中學(xué)考試全軍覆沒，第二年再度全軍覆沒，后來實在沒有中學(xué)要我們，就把我們改杭州天水中學(xué)。在杭州歷史上只有

一所小學(xué)改為中學(xué)的，改了一年后實在不行后來撤了，我也不知道問題出在我們這里還是教學(xué)的方法上，我有時候看見北大、清華、哈佛這些學(xué)校的畢業(yè)生出于嫉妒心理，我經(jīng)常諷刺多一點。我認(rèn)為最好的學(xué)校是我考了三年考進(jìn)的杭州師范學(xué)院。

我特別喜歡這兩個字：啟迪，現(xiàn)在的教學(xué)我覺得灌輸?shù)闹R，知識已經(jīng)是爆炸時代，我分析為什么我考試考不好，老師講的東西我永遠(yuǎn)記不住，優(yōu)秀的學(xué)生是老師講的他記得很清楚，然后一遍一遍幾乎是原版的拷貝。我覺得啟迪這兩個字，我認(rèn)為知識是可以灌輸?shù)模侨祟惖闹腔凼菃⒌系模菃拘训摹Ｎ覀冞M(jìn)入二十一世紀(jì)，在知識爆炸的時候，我們重要的不是獲取更多的知識，以前時代你可能需要大量的記憶，現(xiàn)在你通過電腦一查就可以知道，中國人的文化中說勤勞勇敢，勤勞是很重要，機(jī)器是永遠(yuǎn)不會偷懶的，人和機(jī)器最大的差別，我們懂得創(chuàng)新。我覺得未來學(xué)校的改革，未來教育最大的改革是發(fā)現(xiàn)、好奇、獨特的思考，我們?nèi)酒鹑说闹腔郏皇墙谈嗟闹R。其實像我們這樣的人，真的考試記不住，王安石變法是哪年，我到今天還記得是1069年，我覺得這簡直就是個悲哀。1069年跟我有什么關(guān)系？知道是宋朝就好了，可是高考就考那些東西。我以前數(shù)學(xué)還不錯，后來高考數(shù)學(xué)考了一分，我學(xué)數(shù)學(xué)時學(xué)sin、cos、tan、cot，他們說很重要！到今天為止，我一次沒用到過。我覺得最好的教學(xué)方法，就是去啟迪不同人、不同性格、不同背景、不同文化、不同思考模式的人，怎么去喚醒人的智慧，發(fā)現(xiàn)孩子的強(qiáng)項，我覺得這可能是我們未來最大的挑戰(zhàn)，這也是我們今天在教育上面需要找出來的巨大創(chuàng)新。

第二個企業(yè)的創(chuàng)新，我分享一下我的看法，創(chuàng)新在我理解，就是創(chuàng)造新的價值，創(chuàng)新不是因為你要打敗對手而創(chuàng)新，不是為了掙更多的錢，為更大的名，而是為了社會為了客戶，為了明天，創(chuàng)新不是為對手競爭，而是跟明天競爭。真正的創(chuàng)新一定是基于使命感，我自己在問自己這個問題，這么多年來越來越辛苦，越來越累。我特別欣賞開復(fù)一個優(yōu)秀的東西，不是他做了很多企業(yè)，參加了apple、Google什么的，而是他懂得分享，把自己的經(jīng)驗，把學(xué)到的東西跟別人分享。

我自己覺得我們一定要問自己一個問題，我到底為了什么，其實有時候很多論壇邀請我去演講，一個禮拜我拒絕參加的論壇不下十場，但有時候還得去，為什么？要想清楚自己有什么，要什么，要放棄什么。其實我們一無所有，也沒有一個有錢的爸，也沒有一個有權(quán)的舅舅，只是一個平凡的人，在這個世界我們是沒有理由成功的，沒有理由做到現(xiàn)在，我做到現(xiàn)在感謝這個時代，感謝很多的朋友，感恩客戶，感恩互聯(lián)網(wǎng)，感恩所有信任我的朋友，他們的信任讓我走到了今天。我是僥幸，但是有多少可以像騰訊、淘寶、阿里巴巴一樣，他們能夠走過我們一樣的路，假如我們能分享一下我們的看法，觀點。大學(xué)四年，我沒有記住太多東西，但偶爾一句話、兩句話喚醒了我。我今天說，十多年來，我做阿里巴巴從來沒改過的使命，讓天下沒有難做的生意，讓小企業(yè)成長起來，成為明天的谷歌，明天的Apple、明天的騰訊、明天的阿里巴巴。微博上說了，阿里巴巴的股票是投資負(fù)增長，我們掙錢確實沒游戲公司多，但我們掙的踏實。我沒騙過投資者，我第一天就講，我拿的錢是為十年以后中國的電子商務(wù)做的，我們拿到的錢今天影響了一個行業(yè)，我不敢說我們有多大的貢獻(xiàn)，但中國電子商務(wù)發(fā)展到今天，阿里人作出的貢獻(xiàn)很大，我們自己可能沒掙很多錢，但是我們創(chuàng)建了電子商務(wù)，我們創(chuàng)建了誠信體系，我們創(chuàng)建了物流體系，今天也許沒有回報，但是我相信三五年以后一定有回報。明白自己有什么，明白自己要什么，明白自己放棄什么。做企業(yè)有錢的人千萬不要想有權(quán)，當(dāng)政府有權(quán)的人千萬不要想自己有錢，這兩個東西就像火藥和火一樣，碰在一起，你死都不知道怎么死的。只有明白自己要什么，走的才會踏實、穩(wěn)健。基于使命感的創(chuàng)新才是持久的。

另外，我自己覺得企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新，創(chuàng)新一定在企業(yè)外部。在大企業(yè)內(nèi)部找創(chuàng)業(yè)其實很難很難，我相信喬布斯沒有離開蘋果那么多年，蘋果不會有今天，是社會培養(yǎng)了他。前一段時間美國一個學(xué)者問我，你認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該怎么培養(yǎng)企業(yè)家？我認(rèn)為社會是最好的學(xué)校，學(xué)校給了我們框架，是社會培育了我們、鍛煉了我們。在公司兩、三千人的時候，是我最困難的時候，管理混亂，我不知道怎么辦。那是我發(fā)現(xiàn)一個問題：國家是怎么管理的？和尚是怎么管理的。我專門去研究了一下，我發(fā)現(xiàn)建國這么多年，國家無論經(jīng)濟(jì)好壞都很穩(wěn)定。而我們公司內(nèi)部換一個經(jīng)理，所有人都要辭職。仔細(xì)去研究發(fā)現(xiàn)組織部很厲害，中央黨校灌輸黨的價值體系、組織部管人，效果很好。由此阿里建立了自己的阿里學(xué)院，建立集團(tuán)的組織體系，中央副省級以上有中央組織部集中管理，后來我們改成總監(jiān)以上是集團(tuán)直接管理，越管越靠譜。我們今天換一個總監(jiān)，換一個副總裁很方便，這樣的機(jī)制才能可持續(xù)發(fā)展，所以創(chuàng)新在公司以外。

另外我講一下人才，我覺得我們需要的是平凡的人，需要肯學(xué)習(xí)的人，需要樂觀的人。我兒子18歲的時候我給他寫了封信，我說兒子18歲了，我送你三句話，第一，永遠(yuǎn)用自己的腦袋思考問題，獨立判斷;第二永遠(yuǎn)保持樂觀的心態(tài)，世界是有很多問題，但解決問題的辦法總比問題多，世界所有的問題，都有解決的辦法，人類這么多年都過來了，為什么我們就過不去這些年？第三;講真話，跟老爸講真話，這個問題就變成我的問題，講假話就不知道問題出在何處。對員工同事也一樣，我希望是樂觀的員工，喜歡有獨立思考的員工，希望講真話的員工，我們都是平凡的人，這三個基本要求誰都能做到。我也希望我的員工，我的公司是個動物園，而不是農(nóng)場，農(nóng)場永遠(yuǎn)做不出創(chuàng)新，農(nóng)場就是一群雞一群鴨都一樣，服裝都統(tǒng)一的，我們需要的是各類動物，有開心有快樂，由于是人才他一定有點怪異，所以領(lǐng)導(dǎo)者一定要有胸懷去包容。

第三個企業(yè)內(nèi)部要有創(chuàng)新的文化機(jī)制，文化很重要一點是舒服。我剛才一穿西裝打領(lǐng)帶我特不舒服，我就不會講話了，我就換回了T恤，回到自己比較好。清華論壇將創(chuàng)新，就是讓我舒服了才能講。阿里巴巴講一個價值觀，那就是做事得原則，在這個原則基礎(chǔ)上什么事情都可以談，在這個原則之外什么事情都不能談。阿里有今天，我們特別強(qiáng)調(diào)文化。前段時間我們阿里巴巴集團(tuán)B2B的CEO衛(wèi)哲承擔(dān)責(zé)任辭職，是他應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，并沒有網(wǎng)上傳的利益分配，內(nèi)部斗爭，哪有那么復(fù)雜，違背價值體系，違背我們的原則，就該承擔(dān)責(zé)任，就是那么簡單。有人說馬云你的價值觀連你的CEO都不理解，這是好價值觀嗎？這不是我的價值觀，這是“我們”的價值觀，這是商業(yè)的價值觀。誠信、客戶第一、擁抱變化、團(tuán)隊變化、激情和敬業(yè)，這是人類共同擁有的價值觀，誰違背誰承擔(dān)責(zé)任。人們認(rèn)為這些貼在墻上可以，但做企業(yè)不是這么回事，所以轉(zhuǎn)型是痛苦的，創(chuàng)新也是難過的，關(guān)鍵是做！

最后我想告訴大家，創(chuàng)新有時候聽起來是很矛盾的事情，人類在進(jìn)入到信息時代，很多事情聽起來，我自己覺得我們已經(jīng)從信息時代很快步入數(shù)據(jù)時代。信心時代是認(rèn)為我比別人聰明，數(shù)據(jù)時代是別人比自己聰明。無論是google還是新浪，我們現(xiàn)在所做的只是拿到信息編輯給別人看，因為我們相信我們比別人聰明。而數(shù)據(jù)時代是，我們相信別人拿到數(shù)據(jù)的處理結(jié)果一定比我好。

講到擴(kuò)大內(nèi)需，我自己的看法是，擴(kuò)大內(nèi)需的核心是就業(yè)，而解決就業(yè)的核心是小企業(yè)，是民營企業(yè)，而我們前10年專注的是大企業(yè)、國企，這個轉(zhuǎn)型夠離譜。擴(kuò)大內(nèi)需的核心不是擴(kuò)大出口、而是擴(kuò)大進(jìn)口，只有提升老百姓的生活品質(zhì)，再也不要出現(xiàn)毒奶粉、染色的饅頭。我覺得堅持這些東西，我們的內(nèi)需自然能夠起來。

第三篇：馬云演講

以下為演講實錄：

馬云：我在這里，謝謝大家！

感謝大家來參加今天的首屆網(wǎng)商交易會，我想知道今天有多少是淘寶的用戶，謝謝大家！

有多少是阿里巴巴B2B的用戶，請舉手，謝謝！

請大家就坐！

在周末，這么多人來參加網(wǎng)絡(luò)交易會，其實，我心里還是非常感動的，特別是昨天我到會場看到了其他交易會很少看見的現(xiàn)象，有媽媽帶著孩子，也看到了一家三口，也看到了很多年紀(jì)比較大，六十多歲的人拉著包在交易會上走，回去后我就想，是什么樣的力量將這些人聚在一起，是什么吸引了我們，我認(rèn)為是希望和信心，帆布包里面帶著每個人的信心和希望，我自己這么覺得。

大概在1992、1993年有創(chuàng)業(yè)的想法，為了嘗試創(chuàng)業(yè)的感覺，我曾經(jīng)到義烏小商品市場拉著包進(jìn)貨，我也到廣州海珠廣場進(jìn)貨，當(dāng)時海珠廣場還是比較亂的，廣交會也進(jìn)不去，但是每次來進(jìn)貨，我心里充滿了希望和信心，我覺得我參加這樣的活動會改變我們，我認(rèn)為這次的網(wǎng)貨交易會盡管開的還不是非常的正規(guī)，還不是非常的好，但是我們的人氣說明了一切，我感到自豪和高興的是，在座的都是八十年代和九十年代的人在一起，你們在改變世界和未來。

阿里巴巴今年是十周年，十年來想在中國證明一件事情，就是互聯(lián)網(wǎng)在中國有希望，互聯(lián)網(wǎng)將完善中國，推進(jìn)中國的發(fā)展，我們堅信電子商務(wù)會存在，電子商務(wù)在中國會發(fā)展。

十年以來，我被中國很多人認(rèn)為是中國最大的忽悠者，我講任何話都是忽悠，我想今天還想在忽悠一把！

十年以來一直在忽悠，我一直在倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)的精神，一直倡導(dǎo)電子商務(wù)，一直倡導(dǎo)網(wǎng)商的精神，六年前我將很要好的朋友，一個很要好的商人朋友交流，我說剛剛推出了淘寶網(wǎng)，我希望他將生意搬到網(wǎng)上做，他說再說吧，有很多的時間。四年前又說請將生意搬到網(wǎng)上，他說行了，我現(xiàn)在忙不過來，二年前他跟我說，為什么不早說，我現(xiàn)在的生意都被淘寶網(wǎng)上的孩子搶走了，如果大家記得在1999年和2001年來很多次廣東，每次阿里巴巴的網(wǎng)商大會上，我不斷推進(jìn)一個想法，就是將外貿(mào)企業(yè)迅速的搬到網(wǎng)上去，有多少人真正的相信，我看未必，但是今天相信的人得到了好處，世界發(fā)生了很大的變化，到了今天為止，還沒有認(rèn)清互聯(lián)網(wǎng)，到今天為止還沒有開始使用電子商務(wù)，到今天為止還將自己認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)就是網(wǎng)的游戲和網(wǎng)上看看新聞的話，我相信你會非常的后悔。我自己是這樣看待的，到今天為止，前十年電子商務(wù)也好，互聯(lián)網(wǎng)也好，我們只證明它存在，但是互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)到底是否可以影響未來，對我們的生活有多大的改變，未來的十年將發(fā)生巨大的改變，這次的網(wǎng)貨交易會本人有很大的期盼，我們正在開啟網(wǎng)貨的時代，自從淘寶誕生以后，自從阿里巴巴誕生以后，最近的半年和一年，我們聽見的聲音太多的是，淘寶上面假貨橫行，淘寶上面反對的聲音越來越多，隨著交易量的增長，不講誠信，假貨橫行，盜版猖獗，大家認(rèn)為淘寶就是假貨集散地，事實上淘寶是不是假貨集散地，我本人認(rèn)為，并不是這樣的。

以前淘寶碰到的是競爭，以前淘寶競爭的是同行業(yè)的，今天淘寶最大的競爭是昨天最成功的人，成為今天淘寶的競爭者。我關(guān)注到很多的品牌商、渠道商不斷的說淘寶是假貨。

上一個月，我在香港街上一位送了幾只雪茄煙，我剛好走過香港雪茄盒的商店，很貴的，我挑了一個最便宜的也是1.3萬元，我心疼了很久，回到家我就覺得不行，我要在淘寶上查一下，同樣的盒子在淘寶上賣720元，一模一樣的，到底發(fā)生了怎么樣的事情，還有朋友從香港購買了玩游戲的籌碼，1.3萬元一套，也有+1.5萬元/套的，9000元/套，我在淘寶上查了一下是350元，所有的人就想一定是假的，不可能是真的，我發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)籌碼的工廠是在浙江金華，將籌碼出口到美國，香港從美國進(jìn)口后放在香港，中國大陸的人再從香港購買回去，現(xiàn)在的情況是金華的工廠直接在淘寶上賣，也就是賣350元，很多品牌的電視機(jī)以及制造廠家跟我說，我們賣一臺電視機(jī)，從設(shè)計到制造好和銷售，賣回來只賺10元，幾千元的電視機(jī)只賺10元，如果一臺電視機(jī)只賺10元，怎么可以希望制造業(yè)創(chuàng)新和投入研發(fā)，這些錢被誰賺走了，有一個朋友跟我說，中國有一個很有名的酒，賣800元/瓶，但是酒的成本只有10元，300元花到了電視廣告商，300+元花到了渠道商了，還有100—200元給了回饋和包裝，消費者為什么要買只有10元價值的酒，卻要花800—900元，就要付300元，這是對消費者不公平，對制造業(yè)也不公平，如何將整個渠道打通，我覺得電子商務(wù)必須對行業(yè)給予巨大的沖擊。

電子商務(wù)對傳統(tǒng)其他行業(yè)的沖擊，我們想象一下，5年前的物流行業(yè)，有多少的物流行業(yè)真正做到了客戶第一，真正做到了客戶的體驗，真正擴(kuò)大了物流，沒有的。

但是這兩年，最近淘寶上每一天至少送出400萬個包裹，需要很多的物流公司將包裹一個一個的送出去，順便我跟大家講。去年我沒有在淘寶上購物，現(xiàn)在我們家跟所有的朋友一樣，每天最大的希望和快樂是拿一個包裹過來，拆開來看，盡管我知道包裹里面是什么東西，但是我就想拆開來看，前幾天我購買了幾個洗澡用的大浴巾，賣家有非常漂亮的紅色浴巾，也有黃色和綠色的，但是他說紅色的沒有貨，我發(fā)現(xiàn)太太跟那個人在網(wǎng)絡(luò)上爭論，她說為什么沒有紅色的還在賣，賣家說沒有了，我太太說，將貨拿下來，結(jié)果第二天還沒有將貨拿下來，我就說必須將沒有的貨拿下來，我告訴他，我是淘寶的，他說我不相信，經(jīng)過交流，那個人說我一定將貨拿下來，沒有就是沒有，對于我來講，網(wǎng)商最大的價值就是誠信，因為我們要求貨源公司誠信，要求買家誠信，為什么不能強(qiáng)制賣家誠信。

我在淘寶和阿里巴巴市場上看到的是誠信在不斷的滋生和誕生，看到今天互聯(lián)網(wǎng)的力量，這些不斷的變化。

去年的年初，我們從淘寶的數(shù)據(jù)，特別是阿里巴巴中小企業(yè)的數(shù)據(jù)上基本判斷出，世界經(jīng)濟(jì)將會出現(xiàn)很大的問題，7月份就寫了一封信說冬天要來了，但是絕大部分的人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的冬天來了，阿里巴巴你們的“冬天”要來了，但是我們認(rèn)為是世界經(jīng)濟(jì)，進(jìn)出口貿(mào)易，內(nèi)需市場的“冬天”要來了。去年年底有人說你說冬天要來了，冬天有多久，什么時候可以度過。我在淘寶和阿里巴巴的賣家的餐廳去吃飯，剛坐下，老板就說，冬天被你說對了，現(xiàn)在店里的生意越來越差，你如何看待冬天，什么時候會結(jié)束，我說今年年底和明年年初冬天沒有問題的，他說真的，這么快就結(jié)束了，我說今年年底和明年年初你會適應(yīng)的，任何的企業(yè)都必須適應(yīng)外部的環(huán)境。

今天經(jīng)濟(jì)有所回暖，但是我想告訴大家的是，今天經(jīng)濟(jì)仍然面臨巨大的困難，不要為恢復(fù)昨天而感到興奮，更不要為失去昨天的輝煌而興奮。2007年火爆的股市不會回來了，真正要改變的是經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)和商業(yè)的文明，商界新生力量的起來，我看到經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)，我告訴所有的網(wǎng)商，在網(wǎng)貨交易會上感受的不是冬天，感受的是春天的來到，感受到的是希望的來到，因為世界進(jìn)入了非常大的變化，我本

人如何看待這場危機(jī)。去年六、七月份我認(rèn)為是危機(jī)，今天已經(jīng)不是危機(jī)，它是強(qiáng)力的信號，今年年初事實上越來越顯示證明這是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中必然的鎮(zhèn)痛，強(qiáng)烈的信號告訴我們昨天成功的企業(yè)，今天越失敗，昨天越自以為是的企業(yè)不改變自己，不會走下去，昨天小的企業(yè)將會大。

另外的信號是由資本密集型走向知識密集型這是強(qiáng)烈的信號，以前認(rèn)為是靠關(guān)系做生意到走向靠誠信做生意，信號越來越強(qiáng)烈，不管大家是否相信，十年以后的商業(yè)會跟今天完全的不一樣，十年后見到的富豪和成功的企業(yè)家跟今天是完全不一樣的。十年后的成功者一定是八、九十年代的人，而且成功者的年齡會越來越年輕，大家要記住，我自己這樣告訴自己，假如不改變，怎么會有我們的機(jī)會。1995年從大學(xué)中出來創(chuàng)業(yè)，我想證明一件事情，如果馬云可以成功，中國80%的年輕人都可以成功，憑什么，只有有關(guān)系的人可以成功，為什么只有膽大的人可以成功，成功者必須有智慧和誠信，因此世界的開放正在加快。在座所有的人，我跟大家沒有任何的區(qū)別，而且唯一的區(qū)別，我比在座所有的人都長的怪一點，長的丑一點。但是我也沒有資本，創(chuàng)業(yè)的時候，我是問親戚、朋友一起借錢，總共是2萬元，沒有關(guān)系的，我父母就是普普通通的家庭，但是為什么發(fā)展的這么快，今天我看到網(wǎng)絡(luò)上說，馬云你真?zhèn)ゴ螅詫氉龅倪@么好，阿里巴巴做的這么好，我心里特別的難過，這不是我的功勞，這是互聯(lián)網(wǎng)的功勞，這是中國發(fā)展的功勞，這是1.3萬員工的功勞，這是中國幾千萬在座各位對網(wǎng)商信任的功勞，我覺得自己真的很難過。有的時候別人罵我，馬云你是胡扯的，怎么有這么爛的服務(wù)，我也沒有寫過一段程序，也沒有編過規(guī)章制度，但是后來發(fā)現(xiàn)，今天網(wǎng)絡(luò)發(fā)生巨大變化的時候，讓我們這些平凡的人，可以借助中國的力量，互聯(lián)網(wǎng)的力量發(fā)生變化，回憶這十幾年的發(fā)展之路，只要有夢想，只要跟同事不斷的了解客戶，因客戶而變而變，一定會走到今天，我自己感覺，因為互聯(lián)網(wǎng)，因為前十年的變化，讓我們走到今天，未來的十年互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的變化會更大，假如沒有時代的變化，沒有這場經(jīng)濟(jì)危機(jī)，我相信在座絕大部分的人沒有十年后成功的可能性。

我們?nèi)ツ睦镎谊P(guān)系，我們?nèi)ツ睦镎毅y行貸款，我們?nèi)ツ睦锔苏労献鳎驗樵谒腥说难劬锩婢褪瞧胀ǖ哪贻p人，就是普普通通的人，互聯(lián)網(wǎng)給我巨大的感觸，在公司和家庭中，不斷創(chuàng)造新的思想，中華民族尊老愛幼很好，為什么不可以尊幼愛老，對年輕人尊重和傾聽，今天八、九十年代的孩子伴隨著網(wǎng)絡(luò)的成長，對老的人要愛護(hù)，太老的人問明天會怎么樣，我估計談不出什么，互聯(lián)網(wǎng)的另外一種變化是很有意思的。我爺爺這一輩子是靠報紙決定未來的，報紙上的一切都是對的，我父親是靠聽廣播的，我們這一代是看電視的，今天八、九十年代的孩子說要參與，要有自己的觀點，因此互聯(lián)網(wǎng)誕生了新的一代，互聯(lián)網(wǎng)的起來，電子商務(wù)的起來將徹底改變未來，徹底影響我們的生活，社會已經(jīng)發(fā)生劇烈的變化，我想告訴大家的是，2009年互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)只完成了第一個階段，就是機(jī)會。大家都說機(jī)會被阿里巴巴和淘寶、百度、谷歌和騰訊搶去了，我告訴大家機(jī)會還沒有開始，所有的機(jī)會都會在未來十年內(nèi)真正的開始。

網(wǎng)貨今天才開始，前年的八年阿里巴巴做了什么事情，我們想證明中國將會誕生一批新的群體叫做網(wǎng)商，我們所到之處都是網(wǎng)商，廣東的粵商、山西的晉商，但是互聯(lián)網(wǎng)是沒有區(qū)域的，所有的商業(yè)都要遵守一個規(guī)則就是誠信，網(wǎng)商告訴我們一點，阿里巴巴走到今天是四大特征，未來的二十一世紀(jì)要想成功必須有四大特征：

開放的胸懷

分享的精神

承擔(dān)責(zé)任

全球化的眼光

必須從全球的角度看問題，有了四大特征，一定會在二十一世紀(jì)非常的成功，后面的五年我們將證明網(wǎng)貨的力量，十元的酒就應(yīng)該賣二、三十元，而不應(yīng)該賣八百元，電視機(jī)這么多的工序只掙十元是不合理的。

傳統(tǒng)的渠道商拿了制造業(yè)的錢，剝削了消費者，不是真正的完善渠道，而是做房地產(chǎn)的投資，股市的投資，這是對任何人的不負(fù)責(zé)任，未來的五年我們將倡導(dǎo)和推進(jìn)網(wǎng)貨的力量，再五年我們將推進(jìn)網(wǎng)規(guī)，沒有網(wǎng)絡(luò)上的誠信和做事的規(guī)則我們絕對不相信互聯(lián)網(wǎng)可以完善。

在淘寶的封面和阿里巴巴的網(wǎng)上開始在全球范圍內(nèi)招聘和尋求法律專家，經(jīng)濟(jì)學(xué)專家，社會學(xué)專家，人類學(xué)專家。為什么請這些人，因為我們感覺到未來的網(wǎng)規(guī)、網(wǎng)貨、網(wǎng)商將會創(chuàng)造新的世界，人類開始進(jìn)入新的世界，不能再憑今天二十多歲的淘寶的店小二制訂游戲的規(guī)則，他們已經(jīng)非常的累。有人問，為什么要找人類學(xué)家研究淘寶，現(xiàn)在淘寶發(fā)生了很大的變化。淘寶用戶到店里看到一個樣品，小絨娃娃，賣家說30元，買家問是否報郵費，我們必須對網(wǎng)上交易的規(guī)則，必須對賣家約束。我很感動，有的時候，晚上很晚的時候，在中國凌晨一點的時候上網(wǎng)，還可以看到旺旺上一片燈的亮起，到了晚上一點多還在上班，我想請人類學(xué)家研究賣家的行為，幾點起來，登陸過程中發(fā)現(xiàn)了什么事情，根據(jù)這些行為制訂游戲的規(guī)則。這就是對未來的判斷，十年后，我相信在坐每一個人的努力，我們會創(chuàng)造新的網(wǎng)絡(luò)世界，今天阿里巴巴B2B有很多的企業(yè)，制造業(yè)因為網(wǎng)貨時代發(fā)生巨大的變化，每一次營銷方式的變化，就會形成制造業(yè)的變化，我在這里不是忽悠，也不是勸阻，而是警告，而是真正的呼吁大家，所有的企業(yè)高度關(guān)注電子商務(wù)，最近發(fā)現(xiàn)渠道越強(qiáng)的企業(yè)，賣貨越好的企業(yè)，麻煩越多，今天搬到網(wǎng)站上去賣，現(xiàn)在90%的營業(yè)額來自于渠道，今天沒有渠道的企業(yè)越活越好，越來越通常，今天發(fā)現(xiàn)一個問題，廣東的企業(yè)會制造不會賣。廣東幾十年的發(fā)展，資金是靠臺港澳地區(qū)，品牌和渠道是靠海外，廣東人只要造就可以了，造了就會有人來賣，錢有港澳臺融資，一旦金融危機(jī)海外渠道發(fā)生了問題，品牌發(fā)生了問題，很多企業(yè)出現(xiàn)了問題，但是今天我想告訴大家，通過互聯(lián)網(wǎng)，通過電子商務(wù)，你的貨是迅速可以走出去的，必須進(jìn)行改革，以消費者為中心，C2B思想，今天也聽到了C2C，這二、三年來，關(guān)注最多的是消費者將影響未來。以前大家都是C2C，還有傳統(tǒng)的B2C，到了今天我想告訴大家，所有的制造業(yè)高度警惕，因為消費者必須改變自己產(chǎn)品的設(shè)計，改變渠道的推廣方式，必須改變創(chuàng)新設(shè)計的能力，C2B一定會成為產(chǎn)業(yè)升級的未來，以消費者為導(dǎo)向，柔性化生產(chǎn)，定制化生產(chǎn)將會取代，網(wǎng)貨將制造業(yè)的利潤提高，將渠道打掉，網(wǎng)貨讓所有的消費者得到個性化的產(chǎn)品，網(wǎng)規(guī)會讓這些企業(yè)更加的透明，更加的誠信，更加的受消費者的尊重，我相信這才是未來時代的發(fā)展，我們處在變化的時代，今天痛苦的人，你們?nèi)タ匆幌拢ヂ?lián)網(wǎng)上反對聲音最大的是誰？是今天的成功者，網(wǎng)商群體中看到反對阿里巴巴和淘寶的已經(jīng)不是阿里巴巴和淘寶的競爭者，而是今天買賣中最好的人，他本來就想渠道有30%—40%，被淘寶搞了以后，只剩下

10%—20%。

前幾天有一個老外，一個LV的包賣二、三萬元，我可以買二十頭牛了，憑什么賣這么貴。我們尊重知識產(chǎn)權(quán)，尊重品牌，但我不尊重暴利，我更不尊重，為了維護(hù)自己某些特殊的利益而設(shè)置了大量的障礙，我今天也這么講，十年以后法律的規(guī)范是對傳統(tǒng)的專利、品牌也會受到巨大的沖擊。

前段時間從美國回來，最有意思的是，很多的企業(yè)說，我們有這么多的專利，有全世界著名的公司，他們可能是諾貝獎獲得者最多的公司，我們擁有全世界最多的專利，這家公司活的非常累，他們?yōu)榱斯芾磉@些專利，請了無數(shù)的人，做了很多的程序，他們就是管理專利，哪些專利可以用，他們設(shè)置了大量的地雷陣，阻礙其他人的創(chuàng)新，發(fā)達(dá)國家今天設(shè)置了大量的壁壘，阻礙發(fā)展中國家，有錢，有勢的公司設(shè)置了大量的錢為了保護(hù)自己，最賺錢的就是律師以及利益保障者，今天人類要進(jìn)步，人類要創(chuàng)新，就靠在座的網(wǎng)商的力量，網(wǎng)貨的力量。

法律不能保障誠信，如果不相信誠信是有力量是不行的，今天的中國必須倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)是有力量的，最后我想制造商們，這次金融危機(jī)可能是在座絕大部分今天沒有渠道，昨天一步臭棋今天會變成好棋，要迅速開始新的營銷。

不知道在座有多少人會下圍棋的，但是我知道下了一步臭棋，就不要救，反過來看就是下了一步好棋，我在阿里巴巴十年中，有人說馬云你很厲害，其實一開始是臭棋，現(xiàn)在看來都是好棋，千萬不要迷信一個人和一家公司，是靠自己一步一步的走，創(chuàng)業(yè)者永遠(yuǎn)的有夢想，每天采取行動，去改變和調(diào)整。

我還想講這句話，假如在二十一世紀(jì)你想成功，記住客戶第一，就是誠信，做一切的努力就是為了客戶，員工第二，最近爭議很多，我前幾天在香港的股東大會上講，客戶第一，員工第二，股東第三。有人說馬云早知道你是股東第三，我就不會買你的股票，我說你還來得及，現(xiàn)在可以賣掉股票，是誰給我們錢是客戶，誰創(chuàng)造了價值是員工，廣東所有的網(wǎng)商們，今天改變我們，影響我們，幫我們成長的是我們的員工。

有一位企業(yè)家跟我講，賣很好的產(chǎn)品，在淘寶上怎么賣也賣不出去，小丫頭一賣就賣出去了，哪些老頭賣產(chǎn)品的套路是不同的，年輕的店小二一上來就是親一下，我們是不適應(yīng)的，現(xiàn)在上淘寶如果沒有人說親我反而不適應(yīng)了。

以前我們認(rèn)為穿西裝是對人的尊敬，最早我們發(fā)現(xiàn)穿中山裝是對人的尊敬，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)其實穿的越舒服，別人感覺的好就很好，商業(yè)形式的變化真正的發(fā)生了變化，最后我想說，我們淘寶的賣家，阿里巴巴的企業(yè)們，今天的電子商務(wù)不是五年以后的電子商務(wù)，五年前有人問我，阿里巴巴到底會變成什么樣子，我說2009年會有一個感覺，我們有了消費者的淘寶，有了企業(yè)的阿里巴巴，有了中間支付的體系，開始為明天打造阿里軟件，我們?yōu)槲磥矸?wù)業(yè)的電子商務(wù)，開餐飲、做洗腳店和搞旅館的電子商務(wù)在三至五年會起來，我們建立了這個體系，但是真正的電子商務(wù)的成型是在五年，我相信在2014年會看到完全不同的電子商務(wù)的渠道，希望大家抓住這五年的時間，如果今天還停留在游戲和網(wǎng)吧里面，今天還在笑話別人做電子商務(wù)，五年后你會更加的后悔，我們必須要創(chuàng)造未來，我們可以改變未來，每一個人今天到這里來，每天來這里的目的是對未來的希望，對明天的信心，一切為明天而做，我們不要為昨天而失望，更不能因為恢復(fù)昨天而感到興奮，世界變化剛剛開始，阿里巴巴在這里跟大家一起承諾，以前是幾個人的使命，今天已經(jīng)變成了1.3萬阿里人的使命，我們將會全力以赴支持網(wǎng)商、網(wǎng)貨、網(wǎng)規(guī)的建設(shè)，未來的十年阿里巴巴的使命是打造新的商業(yè)文明，我們要讓那些誠信、開放、分享責(zé)任感和全球化的商人取得成功。

最后，十年后我希望在今天場地里坐著的人，絕大部分的人因為從今天開始的行動，今天推動網(wǎng)貨和網(wǎng)商的革命，十年后以成功者對自己對家庭成功的人站在這個臺上，對自己的家庭和世界負(fù)責(zé)任，感謝大家參加本次論壇，

第四篇：馬云演講原稿

I’m so honored.I never expect there are so many people coming here to listen to my talk.And when I sitting there I feel so important.Thank you, thank you very much.Before my talk I would like to ask how many people here have used Alibaba services.Good, not many.[Laughs].And how many of you here have never been to China? Never been, never been to China.Good, thank you very much.Well, 20 years ago I came to America.My first trip to America, to Seattle.Before that I learned so much about America, from my books, from my teachers, from my school, and my parents.And I think I know enough about America.But when I came to America I thought totally wrong.America is not what I learned from the books.And in Seattle I found the Internet, and then I came back and tell my friends that I’m going to open a company called Internet.I invited 24 of my friends, had a two-hour discussion.And finally [unintelligible 00:01:19] we had a vote.23 of them against me.“Forget about it.There’s no such kind of network called Internet.Don’t do it.” There’s only one person who said “Jack, I trust you.I don’t know what that is, but if you want to try it, go ahead, try it.Because you’re still young.” At that time I was 30 years old.So I started my business, without knowing anything about computer, without knowing anything about business.I started my first company, my wife and I and a school mate.We borrowed [start] from US $1,000 we start the business.It was so difficult.I called myself like a blind man riding on the back of blind tigers.Jumping around for the past 20 years I survive today.For the first three years life was really bad.I remember I tried to borrow US $3,000 from the banks.It took me three months asking any friends I know to borrow the money [unintelligible 00:02:22].Still failed, coz verybody said “Jack is telling a lie, because there’s no such network called Internet in 1996.”

So one day, later 1996, China was connected to the Internet.I invited ten media friends to my apartment.I want to tell them I’m not telling a lie.There is a network called Internet.We waited three hours and a half to see the first – to download the first picture.And people said “Is that thing going to work?” And I say “Yeah, it’ll work, but not today.In ten years it’ll work.” But at least it proved that I was not telling a lie.I remember when we tried to help our small business to sell online.Nobody want to sell because nobody come to buy.So first week we have seven employees, we buy and sell ourselves.The second week somebody start to sell on a website.We buy everything they sell.We have two rooms full of things we bought for New Year’s, [all garbage] for the first two weeks.In order to tell people that it works.It was not easy.Since 1995 to 1999 we failed.We go nowhere, our business, because nothing was ready.In 1999 I invited 18 friends of mine who came to my apartment.We decided to do it again.We call the name alibaba.com.And people say why Alibaba? We believe Internet is a treasure island which opens sesame for small business.And we used Alibaba because it’s easy to spell, easy to remember.And we want to focus on helping small business.Because at that time we see [unintelligible 00:04:26] commerce [with the] American e-commerce they focus on helping on big companies, they’re focusing on helping big companies to save the cost.We believed China we don’t have a lot of big companies, we have so many small business, and small business it’s so difficult for them to survive.If we can using Internet as a technology to help small business it’ll be fantastic.So we start to say if America is good at helping big companies, just like America is good at making basketball we should play pingpong in China, we should help the small guys.And we should not helping small guys to save cost, because small business know how to save the cost, but small business should learn how to make money.So our business is focusing helping small business to make money online.And we want to make the company last for 102 years.And people are curious – why 102 years? Because Alibaba was born in 1999, last year we had – last century we had one year, this century 100 years, next century one year.102 across three centuries.We give a clear goal to any employees.Don’t say we are successful, no matter how much money we raised, no matter how much money we make, no matter how much we have achieved.Don’t forget we want to live 102 years.Now, 16 years passed, we have another 86 years to go.Because in next 86 years, if any time we die we’re never successful.When I heard this club is 108 years old I was surprised and shocked.There’s so much we can learn from that.Well, today nobody believed that Alibaba could survive, because people say “You are [free], you’re tiny” and, you know, and especially when we talk about – when we IPO’d people say “Ah, you are Alibaba, you are e-commerce.You’re like Amazon.” Because in American point of view Amazon probably is the only business model for e-commerce.But no, we are different.The difference between us and Amazon is that we do not buy and sell, but we help small business to buy and sell.We have 10 million small business on our site buy and sell every day.And we do not deliver our packages, although – ourselves, though we have more than 2 million people help us to deliver over 30 million packages per day.We do not own warehouses, but we manage tens and thousands of warehouses for other small, medium sized delivery companies.And we do not own inventories, but we do have more than 350 million buyers.We have more than 120 million buyers coming to shop every day on our site.And also, we sell – our revenue last – our sales last year were US$ 390 billion.And this year, possibly, we are going to be bigger than Walmart globally.And Walmart manage – that size of business have more than 2.3 million people;we grow from 18 people to today 34,000 people.And the difference between Amazon and us the other is Amazon is a shopping center.Because here e-commerce is commerce, in China e-commerce is a lifestyle.Young people [unintelligible 00:08:08], they using e-commerce to exchange ideas, they communicate, they build up the trust, they build up a record.It’s just like Starbucks – you never go to Starbucks to test how wonderful coffee is.It’s a lifestyle.And this is how Internet e-commerce is changing China.And what we felt proud of is not how much things we sell.I said this year we’ll be bigger than Walmart – yes, we are proud.We know in five years we will sell US$ 1 trillion.This is my goal, which we think possibly we will make it.We are proud of that but we are more proud because we create direct [and indirect] job, 14 million jobs for China.And we’ve created jobs in the countryside.We created a lot of jobs for women.Over 51 percent of the power sellers on the Internet are women.So we feel so proud of that.And people say okay, now Alibaba did that.What's your next? What's your future cause you are everywhere.We, 80 percent of the buy and the sell online are created by our company.Our future is that we have to focus on globalizing our business.It's not only sell more things.We want to make, to globalize the infrastructure of eCommerce.Why Internet eCommerce grow so fast in China than in the USA? Because the infrastructure of commerce in China was too bad.Not like here.You have [Click] Motors.You have all the shops offline, Walmart, Kmart, everything everywhere.But in China we have nothing nowhere.So eCommerce in the US is a dessert.It's complementary to the main business.But in China it becomes the main course.We created the infrastructure.So we think if we globalize our infrastructure — the payment, the logistics center, the transparent platform all around the world.Helping the small business around the world to sell everywhere.Help the global consumers to buy everywhere.Our vision is in ten years we will help two billion consumers in the world to shop online anywhere in the world.You're shopping online with 72 hours you'll receive the product.And anywhere in China you shop online, you will receive the products within 24 hours.And we think our globalization is still focused on helping small business.And helping them to do business in the most efficient ways.And we think that we will help another ten million business on our eCommerce platform.We will empower them.We'll give them the traffic.We'll give them the payment system.We'll give them the logistics system so they can do business anywhere easily and quickly.And we will help.We will have 40 percent of our business outside China.Today we only have two percent of our business outside China.So people keep on asking, now you are big.You raised that much money.What's your play in America? People say well are you going to come? When are you going to come to invade America? When I going to compete with Amazon? When I going to compete with eBay? Well I would say we show great respect for eBay and Amazon.But I think the opportunity and the, the strategy for us is helping small business in America go to China, sell their products to China.Today in China, the middle class for China is almost the same as the American population.And we think in ten years it will be more than half a billion Chinese people will be middle class.The demanding for middle class, the demanding for good products, good service was so powerful, so strong.And I think China today cannot afford the good products, good service to them.And then next is that China has been focused on exporting in the past 20 years.And I think next ten, ten-twenty years China we should be focusing on importing.Chinese should learn to buy.Chinese should spend the money.Chinese should buy a lot of things from globally.And I think that American small business, American branded products you should use the Internet, go to China.Past 20 years big companies of America is already all over China.But it's the great opportunity for using the eCommerce for small business to go to America.In the past years we have helped a lot of American farmers selling things to China.For example the Seattle cherries, you will never believe that the ambassador, the American ambassador to China, he came to us say, Jack can you help us to sell the cherries in Seattle.I say how can we sell cherries? The cherries still on the trees.And we started place order, 80,000 families booked the order.And when we got the order we ship, we pick up the cherries and ship to China within 24 hours 80,000 families, 160 tons of cherries were sold.And last year we sold over 300 tons of cherries.And I don't know what's this year about.We also helped Alaska seafood.We helped Canada to sell the lobsters.The lobster we sold probably ten years they cannot sell.And we also have a lot of American branded companies using our site to sell.Costco the company, they sold 600 tons of nuts on our site for the first month.And for the first month they're using Alibaba 6.5 million US dollars.So I think if we can help to sell lobsters, if we can help sell the cherries, why we cannot help these small, medium size companies to China using our system? So this is what I want, and also I want to take one day for example November, November 11th, the [Singles'] Day.We make that a shopping day.Last year for that day we sold 9.7 billion US dollars.And for the first minute shopping we have 24 million people rushed in for the first minute.And this year we guess the number was scary, so my purpose coming here that we need more American products to China.We have a hungry 100 million people coming to buy every day.So this is why we come here.We not come here to compete.We come here to bring the small business.My vision is that in ten, twenty years anywhere you buy anywhere, sell anywhere.Philippine people can buy salmon on Norway.Norway people can sell things to Argentina.Argentina can buy and sell to China.This is how the Internet is going to change.And lastly I want to say we have changed the China.We feel proud of that, and we think that the change, the power of change is so powerful.The first revolution of technology we have the, the organization of business called a factory.And had our first World War because of the strength of the arms and muscles.The second revolution energy, we have the organization called companies, and have the second World War.This time Internet.The data, and I think we have a new business called platform.And the third World War is going to happen.And this war is not between nations, this war we work together against the disease, the poverty, the climate change.And I believe this is our future.The human being, the nations shall unite together.Rely on the young people using not the guns, using computers, using the data to solve the human problem, solve the society problems.And this is what I'm passionate about.It's not about the money, it's about dreams.It's not only the technology change the world, it's the dreams you believe that change the world.And we know the way, the way is not easy.As I was told in the past 20 years doing Internet business in China, today is difficult, and tomorrow is much more difficult.But the day after tomorrow is beautiful.Most people die tomorrow evening, if you don't work hard.Thank you very much.

第五篇：馬云演講全文

以下為馬云演講全文：

大家好，謝謝各位，謝謝大家，從全國各地，從美國、英國、印度來的同事，感謝大家來到杭州，感謝大家參加淘寶的十周年。今天是一個非常特別的日子，但是對我來講，我期待這一天很多年了，最近一直在想，在這個會上跟所有的同事、朋友、網(wǎng)商，所有的合作伙伴，我應(yīng)該說些什么。

但也很奇怪，就像姑娘盼著結(jié)婚，新娘子到了結(jié)婚這一天，除了會傻笑，不知道該干什么了。我們是非常幸運的人，十年前的今天是SARS（非典）在中國最危險的時候，所有人都沒有信心。但是阿里人的年輕人，我們相信十年以后的中國會更好，十年以后電子商務(wù)會在中國受更多人的關(guān)注，很多人會用，但我真沒想到，十年以后我們變成了今天這個樣子。

這十年無數(shù)的人付出巨大的代價，為了理想、為了堅持，走了十年，我一直在想，即使把現(xiàn)在阿里巴巴集團(tuán)99%的東西拿掉，我們還是值得，今生無悔，更何況我們今天有了那么多朋友，那么多相信的人，那么多堅持的人。

是什么東西讓我們有了今天，是什么讓馬云有了今天，我是沒有理由成功的，阿里沒有理由成功，淘寶更沒有理由成功，但是我們今天居然走了這么多年，依然對未來充滿理想，其實我在想是一種信任。

當(dāng)所有人不相信這個世界，所有人不相信未來時候，我們選擇了相信，我們選擇了信任，我們選擇十年以后的中國會更好，我們選擇相信，我同事會做得比我更好，我相信中國的年輕人會做得比我們更好。

二十年以前也好，十年以前也好，我從沒想過，我連自己都不一定相信自己，我特別感謝我的同事信任我，當(dāng)CEO很難，但是當(dāng)CEO員工更難。但現(xiàn)在，居然你會從一個你都沒聽見過的名字叫“聞香識女人”這里，付錢給她，買一個你從來沒有見過的東西，經(jīng)過上千上百公里，通過一個你不認(rèn)識的人到了你手上。

今天的中國擁有信任，擁有相信，每天2400萬筆淘寶的交易，意味著在中國有2400萬個信任在流轉(zhuǎn)著，在座所有的阿里人，淘寶、小微金服的人，我特別為大家驕傲，今生跟大家做同事，下輩子我們還是同事。因為你們，讓這個時代看到了希望，在座你們就像中國所有八零后、九零后那樣，你們在建立著新的信任，這種信任就讓世界更開放、更透明、更懂得分享、更承擔(dān)責(zé)任，我為你們感到驕傲。今天的世界是一個變化的世界，三十年以前我們誰都沒想到今天會這樣，誰都沒想到中國會成為制造業(yè)大國，誰都沒想到電腦會深入人心，誰都沒想到互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展得那么好，誰都沒有想到淘寶會起來，誰都沒想到netscape會倒下，誰都沒想到雅虎會有今天。

這是一個變化的世界，我們誰都沒想到我們今天可以聚在這里，可以繼續(xù)暢想未來，我跟大家都認(rèn)為電腦夠快，互聯(lián)網(wǎng)還要快，很多人還沒搞清楚什么是PC互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)來了，我們還沒搞清楚移動互聯(lián)的時候，大數(shù)據(jù)時代又來了。

變化的時代是年輕人的時代，今天還有不少年輕人就像無數(shù)百度、Google、騰訊這樣的公司，拿掉了很多機(jī)會。

十年以前我們看到無數(shù)個偉大的公司，我們曾經(jīng)也迷茫過，我們還有機(jī)會嗎，但是十年堅持、執(zhí)著，我們走到了今天，假如不是一個變化的時代，在座所有年輕人輪不到你們，工業(yè)時代是論資排輩。

就是因為我們把握住了所有的變化，我們才看到未來，未來三十年，這個世界、這個中國將會有更多的變化，這個變化對每一個人是一個機(jī)會，抓住這次機(jī)會，我們很多人埋怨昨天，三十年以前的問題，中國發(fā)展到今天，誰都沒有經(jīng)驗，世界發(fā)展到今天，誰都沒有經(jīng)驗，我們沒有辦法改變昨天，但是三十年以后的今天是我們今天這幫人決定的，改變自己，從點滴做起，堅持十年，這是每個人的夢想。

我感謝這個變化的時代，我感謝無數(shù)人的抱怨，因為在別人抱怨的時候，才會有機(jī)會，只有變化的時代，才是每個人看清自己有什么、要什么、該放棄什么的時候。

參與阿里巴巴的建設(shè)十四年，我榮幸，我是一個商人，今天人類已經(jīng)進(jìn)入了商業(yè)社會，但是很遺憾，這個世界商人沒有得到他們應(yīng)該得到的尊重，商人在這個時代已經(jīng)不是唯利是圖的一種時代。我想我們跟任何一個職業(yè)、任何一個藝術(shù)家、教育家一樣、政治家一樣，我們在盡自己最大的努力，去完善這個社會。

十四年的從商，讓我懂得了人生，讓我懂得了什么是艱苦，什么是堅持，什么是責(zé)任，什么是別人成功了，才是自己的成功。我們最期待的是員工的微笑。

從今天晚上十二點以后，我將不是CEO，從明天開始，商業(yè)就是我的票友，我為自己從商十四年深感驕傲，看到你們，看到中國的年輕人，我不希望有一天我們這些人再來一個“致我們失去的中年”，這世界誰也沒有把握你能紅五年，誰也沒有誰可能說你會不敗，你會不老，你會不糊涂，解決你不敗、不老、不糊涂的唯一辦法，相信年輕人，因為相信他們，就是相信未來。

所以我將不會再回到阿里巴巴做CEO，要回我也不回來，因為我回來也沒有用，你們會做得更好，做公司到這個規(guī)模，小小的自尊我很驕傲，但是對社會的貢獻(xiàn)，我們這個公司才剛剛開始，所有的阿里人我們都很興奮，很勤奮、很努力，但我們很平凡。認(rèn)真生活、快樂工作，我們今天得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我們的付出，這個社會在這個世紀(jì)希望這家公司走遠(yuǎn)走久，那就是去解決社會的問題，今天社會上有那么多問題，這些問題就是在座的機(jī)會，如果沒有問題，就不需要在座。

阿里人堅持為小企業(yè)服務(wù)，因為小企業(yè)是中國夢想最多的地方，十四年前我們提出了“讓天下沒有難做的生意”，幫助小企業(yè)成長，今天這個使命落到了你們身上，我還想再為小企業(yè)講，有人說電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)制造了不公平，但是我的理解，互聯(lián)網(wǎng)真正制造了公平，請問全國各省、各市、各地區(qū)有哪個地方為小企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)提供稅收優(yōu)惠，互聯(lián)網(wǎng)給了小企業(yè)這個機(jī)會，有些企業(yè)三五年內(nèi)享受了五六個億的用戶，他們呼喚跟小企業(yè)共同追求平等，小企業(yè)需要的就是500塊錢的稅收優(yōu)惠，請所有阿里人支持他們，他們一定會成為中國將來最大的納稅者。

感謝各位，我將會從事一些自己感興趣的事，教育、環(huán)保，剛才那首歌《Heal The World》，這世界很多事我們做不了，這世界奧巴馬就一個，但是太多的人把自己當(dāng)奧巴馬看，這世界每個人做好自己那一份工作，做好自己感興趣的那份工作已經(jīng)很了不起，我們一起努力，除了工作以外，完善中國的環(huán)境，讓水清澈、讓天空湛藍(lán)、讓糧食安全，拜托大家。

我特別榮幸介紹阿里未來的團(tuán)隊，他們和我一起工作了很多年，他們比我更了解自己，陸兆禧工作了13年，在阿里巴巴內(nèi)部經(jīng)歷了很多崗位，經(jīng)歷了很多磨難，應(yīng)該講13年，眼淚和歡笑是一樣的多，接馬云這個位置是非常難的，我能走到今天是大家的信任，因為信任，所以簡單。

我相信，我也懇請所有的人像支持我一樣，支持新的團(tuán)隊，支持陸兆禧，像信任我一樣信任新團(tuán)隊、信任陸兆禧，謝謝大家，明天開始，我將有我自己新的生活，我是幸運的，在我48歲，我就可以離開我的工作，在座每個人你們也會48歲之前工作是我的生活，明天開始，生活將是我的工作，歡迎陸兆禧。【耶魯大學(xué)心態(tài),送給正在奮斗的人】1.學(xué)會忘記一些東西，那些痛苦的,尷尬的,懊悔的記憶，為陽光的記憶騰出空間；2.每天都是新的一天，煩惱痛苦不過夜；3.承認(rèn)自己的不聰明,不勇敢，這樣在面對別人的優(yōu)秀時，可以坦然，并給予發(fā)自內(nèi)心贊美；4.永遠(yuǎn)都不要抱怨什么，抱怨只會暴露你的無能。馬云卸任CEO時說：明天起生活將是我的工作！

1、我感謝無數(shù)人的抱怨，因為在別人抱怨的時候，才是你的機(jī)會。

2、從今天晚上12點以后，我將不是CEO。我為自己從商14年深感驕傲！

3、解決你不敗，不老，不糊涂的唯一辦法，相信年輕人！

4、明天起生活將是我的工作！有時候，我們活得很累，并非生活過于刻薄，而是我們太容易被外界的氛圍所感染，被他人的情緒所左右。行走在人群中，我們總是感覺有無數(shù)穿心掠肺的目光，有很多飛短流長的冷言，最終亂了心神，漸漸被縛于自己編織的一團(tuán)亂麻中。其實你是活給自己看的，沒有多少人能夠把你留在心上。

他20年以前大學(xué)畢業(yè)，應(yīng)聘過30份工作，全部被拒絕；他想當(dāng)警察和5個同學(xué)一起去，4個錄取，只有他沒有被錄取；他杭州第一個五星級賓館開業(yè)的時候去應(yīng)聘服務(wù)員，也沒有被錄取；他和24個人一起應(yīng)聘杭州肯德基，23個人被錄取，沒有被錄取的那個還是他。----他就是馬云。他代表了一個時代，今天，他卸任了。5 【人生最難】1最難提高的是——素質(zhì)；2最難改變的是——習(xí)慣； 3最難統(tǒng)一的是——行動； 4最難做好的是——細(xì)節(jié)；5最難處理的是——關(guān)系；6最難把握的是——機(jī)遇；7最難實現(xiàn)的是—理想；8最難得到的是—人心；9最難分配的是—利益。【六個好習(xí)慣】

1、凡事第一反應(yīng)：找方法，而不是找借口。

2、寫下來，不要太依靠腦袋記憶。

3、每天提前15分鐘上班，推遲30分鐘下班。

4、格守誠信，說到做到。

5、不管任何方面每天必須至少”進(jìn)步一點點”

6、每天在下班前15分鐘的時間做一天的整理工作。沒有做到的，從今天開始堅持做到！【馬云卸任】①商人最大的成就是員工的微笑;②我感謝無數(shù)人的抱怨,因為在別人抱怨的時候,才是你的機(jī)會;③解決你不敗,不老,不糊涂的唯一辦法,相信年輕人!④我能走到今天,是大家的信任,因為信任,所以簡單!馬云卸任阿里巴巴CEO# 我感謝這個變化的時代,我感謝無數(shù)人的抱怨,因為在別人抱怨的時候,才是你的機(jī)會,只有變換的時代,才是每一個人看清自己有什么要什么該放棄什么的時候。謝謝你!受益無窮 看馬云卸任演講兩感:

1、真正的男人,不在于體魄的高大、聲音的渾厚,而在于意志的堅定、心底的自信。

2、未來的商人,不再是“無奸不商”,而是積極承擔(dān)社會責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)引導(dǎo)民眾,讓這個社會更好。馬云卸任演講的幾點感動:

1、世界是變化的,我們有無數(shù)的沒想到;

2、認(rèn)真生活,快樂工作;

3、水更清澈、天更藍(lán)、糧食更安全;

4、因為信任,所以簡單;

5、作為商人,我驕傲;

6、感謝這個變化的時代,感謝無數(shù)人的抱怨。這是一個思考力很強(qiáng)的小個子男人。【馬云卸任CEO:明天起生活將是我的工作】昨晚,在杭州舉行的淘寶10周年晚會上,馬云正式卸任阿里巴巴CEO:“14年的從商,讓我懂得了人生,讓我懂得了什么是艱苦,什么是堅持,什么是責(zé)任,什么是別人成功了,才是自己的成功。我們最期待的是員工的微笑。從明天開始,商業(yè)就是我的票友……”