第一篇：馬云馬來西亞演講

馬云馬來西亞演講

3月23日下午，馬云受邀來到“環球轉型論壇”，與近3000名來自馬來西亞和其他20個國家的創業者和年輕人交流。

馬云說他曾是一名老師，老師的天職是分享和啟迪。所以他說很多話，做很多演講。也許有人會覺得煩，但他還是希望盡可能多跟年輕人分享。

馬云首先向現場的創業者和年輕人分享自己很多失敗的經驗。“我上了7年才完成中學、人家用了5年；我想進重點初中，重點高中都失敗了，考大學我失敗了3次；然后申請工作我失敗了差不多30次，當年高中畢業想在KFC找一份工作，24個人去了，23個人被錄取，我是唯一沒有被聘用的；我試著去考警察，5個同學去，4個被錄取，我又是那個沒被錄取的；開始阿里巴巴創業時，我見了超過30個投資人，沒有一個愿意投給我們。”

馬云說，自己犯了那么多錯誤，每一次失敗，每一次被別人拒絕，都把它當作是一次訓練。是錯誤使他變得與眾不同。

同時，馬云還說道，有許多關于自己的書，關于阿里巴巴的書，但所有這些書都不是他寫的。他不認為自己應該寫一本書。因為當有人開始寫一本關于自己的書，那就是他老了，該退休了。

但馬云表示，如果有一天，他真的想寫一本書，書名將是《阿里巴巴和1001個錯誤》。

馬云演講全文（大約9300字）： 大家下午好。可否再把燈光調亮一些？我想看到大家的臉。我會害怕對著黑乎乎的一片說話。這次的行程有很多很棒的對話，我感觸很深，讓我想起了很多在我身上發生的事情。

一：樂觀、堅持、不抱怨，才有機會

首先，我想說，我并不是個有天賦的人，我也沒有受過培訓。我也從來不聽從媽媽或者老師的話，我會說，不不不，我從不這樣聽話。

如博爾特前面發言所說，教練告訴他的每一件事情，他聽了就相信。而對我來講，從媒體上或者從其他人那里聽來的事情，我會花2-3秒鐘思考，這是對的嗎？我能否做些不一樣的？這是我自己培養的習慣。我不是一個有天賦的人，因為我失敗了很多次。我上了7年才完成中學、人家用了5年，這是很糟糕的。每一個人都試著進大學，進好的中學，但我們都曾失敗過，我是失敗者中的一員。我想進重點初中，重點高中都失敗了，考大學我失敗了3次，然后申請工作我失敗了差不多30次。我記得，當我高中畢業的時候，我沒考上大學，我想在KFC找一份工作，24個人去了，23個人被錄取，我是唯一沒有被聘用的。

然后我試著去考警察，5個同學去，4個被錄取，我又是那個沒被錄取的。當我們開始阿里巴巴創業之路時，我試著去融資，我去了硅谷，和投資人對話，我見了超過30個投資人，沒有一個愿意投給我們。

但是我覺得很有趣的事情是，我們犯了那么多錯誤，每一次失敗，每一次被別人拒絕，我都把它當作一次訓練。今天，當有人說，哦，我很失望的時候，我不覺得我是被這個公司拒絕了，我不覺得我失敗了。對于我來說，如果被人拒絕，這是很正常的事情，你被別人接受才是并非順理成章的事情。

當我開始做生意，嘗試銷售，每天我都給陌生人打電話、出去見客戶。出門之前我都告訴自己，我要見12個客戶，我都不會有機會贏的。一個機會都沒有。然后當我回來，確實沒有機會，我說，看，我是對的吧，我就知道沒有機會。但是如果我贏了一個客戶，我就是比預期做得好。所以每一次，我們犯的每一個錯誤，都是一個很好的令你將來成功的寶庫。

有許多關于馬云的書，關于阿里巴巴的書，但所有這些書都不是我寫的。我不認為我應該寫一本書。當有人開始寫一本關于自己的書，那就是他老了，該退休了。

但是如果有一天，我真的想寫一本書，書名將是《阿里巴巴和1001個錯誤》。

是錯誤使我們與眾不同。每一次我們犯錯，我們學習，檢查自己。其實我們每一個錯誤、每一次失敗都是自己的錯。如何改正，如何下次做得更好。在中國，我開始和很多企業家分享我的經驗和想法，我想告訴他們從別人的失敗中學習。我的培訓過程就是失敗的經歷。你知道，我接受的培訓是做一個高中老師，我一天都沒有經歷過商學院的培訓，我絕對不是被培養成為一個MBA的學生。

這些年我看到很多人去學MBA。他們去之前非常聰明，但回來時都變蠢了。因為他們想，這是教授教的，這是經濟學家講的。他們去之前思維非常活躍，但回來時好像被僵化了。

我在中國設立的湖畔大學是培養企業家的，我們用的大部分案例都是失敗的故事。為什么失敗。大多數人都會失敗。如同在戰場上，生存下來的人才是贏家。所以當你做生意的時候，你得從別人的錯誤中學習。不要擔心，大多數錯誤，你會覺得那個家伙怎么那么傻，他怎么能犯這樣的錯誤。其實你也會犯同樣的錯。你會的。所以我努力教我自己。我讀過很多很多的案例，人們為什么失敗，我不斷地意識到，這家伙這么聰明，而他失敗了，為什么我會有機會贏。你了解越多，你越會變得積極。

另外我想和大家分享的是，要用自己的思想來思考。你的教育，你的背景以及你擁有的經驗都令你變得與眾不同。你不應該永遠跟隨別人走, 你應該遵循自己的規則。

當我要與有經驗的人競爭時，我對自己說，等等，請給我30年。他會變老，我就擁有了機會。當我與比我富有的人競爭時，我可以做任何事情，我對自己說，15年后，我可以準備，讓我們再競爭。所以，你總是有機會獲勝的。

如果你真的不太可能遇到世界上很多成功人士，那么我們來看看他們是怎么成功的。比爾·蓋茨，沃倫·巴菲特甚至史蒂夫·喬布斯，很多人。我發現成功的人都擁有具有魅力的性格。像侯賽因波特一樣。他們樂觀，他們從不抱怨。如果你不樂觀，你就沒有機會贏了。如果你抱怨，我年輕時會常常抱怨。我抱怨道，當我想做軟件，比爾·蓋茨已經做了。我想做這個，那個家伙也已經做了。當我想做雞肉時，肯德基比我們做得更好。而且我們總是想像比爾·蓋茨一樣成功，但這是不可能的，這世界上只有一個比爾·蓋茨。很多像你一樣的人會說，比爾·蓋茨沒有完成哈佛學業，我也應該離開哈佛。但是只有一個比爾·蓋茨。

所以，我發現那些總是樂觀的人,他們總是看到更光明的未來，他們甚至不會抱怨。因為當人們抱怨的時候，他們正在失去機會，并且被抱怨遮擋了思想。所以我從這其中學到了，機會何時出現？當世界充滿了抱怨的人，那么這個世界處處都是機會。你可以解決人們抱怨的問題，那是個很好的機會。而且我發現我的很多高中、大學朋友，這些年我遇到他們，唯一發現的是，他們總是在抱怨。

請不要笑，我們有很多人都在抱怨這個世界。這就是為什么這些人永遠止步不前，我們必須考慮，我們如何解決這個問題。所以，我認為世界變化如此之快，我們無法阻止。這是最好的時光，也是最糟糕的時候，都取決于你的態度。

我認為這是本世紀最好的時光。此時人類從未如此幸運。有一天你看到金融危機發生了，你擁有了這個，你擁有了那個，你會面臨各種各樣的問題，但我看到的是，這些都意味著大事件正在發生。在這個時代，我們很幸運，在這一刻，我們就是他們。

二：未來30年才是互聯網時代

首先，我認為三次技術革命都從根本上改變了世界。第一次技術革命，工業革命改變了世界。生活在那個時代的人們很幸運。第二次技術革命也是如此，為人類帶來了大量機遇。現在是第三次，我們很幸運。每一次技術革命發生，社會都會有巨大的動蕩。它會摧毀很多工作機會，但也帶來了大量工作機會。

相信我，我所學到的一點是，每一次技術革命大約需要50年。前30年是關于技術本身，后30年是這種技術的使用、這種技術的應用。所以，第一次，第二次，這是第三次。

互聯網剛剛過去了30年。未來30年對任何國家、對任何人都至關重要。無論你喜歡與否，會有大量好工作，今時今日你所認為的那些好工作會消失。

新的事物正在發生，有趣的事物正在發生。所以，如果你還記得，過去20年被稱作互聯網技術，未來30年被稱作互聯網時代。這正是我想要對所有年輕人發出的號召。請留意那些30歲以下的人，留意那些少于30人的公司。我認為阿里巴巴能夠成功的原因，正是19年前當我們開始這項事業，以及15年前當我們開始做淘寶、開始B2C模式的時候。說服人們來使用這項服務在當時非常困難，尤其是新服務，沒有人想要嘗試。不成功的人們、想成功的人們，讓我們來幫你。所以有一些重點，美國企業來到中國，他們觸達到了成功者。我們認為我們應該幫助那些不成功的人，聚焦在年輕人身上，從他們18歲甚至15歲開始。

在過去的中國，在古老的歷史中，如果你能說服長者，年輕人就會跟隨。而在今天，如果你說服了年輕人，那么父母將會跟隨。如果你改變了年輕人，你就改變了未來。如果你相信未來，相信年輕人。所以15年前，我們將大部分時間投入到20歲以下的年青人身上，如今他們已經35歲了。他們上網獲取資訊、上網購物、上網做生意，都是理所當然的。

所以我們認為，再給他們10到15年時間，他們將成長為部長，他們將成為總統，屆時世界將會發生改變。所以這是我們所相信的，我想告訴在場所有的年輕人，這是你的時代。在這個世界，很多人抱怨互聯網摧毀了大量的生意，但并不是互聯網摧毀了生意，是落戶的思維、態度、封閉自己、落后思維，是這些想法摧毀了他們自己。我想說的是，人們說技術摧毀了就業，我說不，每一次技術革命都會創造更多的就業機會，比人們想象得更多，技術創造出了不同的工作。這是我們、這是中國和亞洲的機遇。

三：五個新將會改變世界

我認為有幾種新技術、幾項新趨勢將會改變世界。比如新零售、新金融、新技術、新制造以及新能源。

這五個新即將發生，即將在未來10至20年改變每一個人、每一個行業、每一家企業。那什么是新零售。今天我們說電子商務。中國正在快速增長，但傳統零售業運作不佳。中國電子商務增長如此之快，增速超過美國的原因之一，就是美國的傳統零售業非常之好，基礎設施業務非常之好，互聯網無法滲透進去。但在中國，傳統零售業做的并不好。我認為馬來西亞、印度尼西亞也是如此。因為這種不好，互聯網成為一種新技術，我們就利用互聯網來優化新零售，并且讓它迅速成長。

所以我說，在那個時候，電商在美國只是一道甜點，而在中國是主菜。什么是新零售，它意味著線上，線下加上物流，所有這一切融合在一起，才是新零售。所以在未來的10-15年，不再有所謂的線上，線下生意。所有的線上線下將在未來融合在一起。

什么是新制造。在過去的幾個世紀，制造業意味著可擴展性。越大的規模越好。但當你看到沃爾瑪, 你看到流水線，標準化和低廉的人工成本。這個世紀會定制化，每一樣東西都應該是定制化的，智能化制造的。很多事情將會改變。當你在一部電話裝一個操作系統，打電話只占了20%的使用。今天，80%的時間，手機并不是用來打電話的。

想象一下，如果我們在汽車上裝一個操作系統，或者我們一個操作系統內置于一盞燈，一個電冰箱或洗衣機，世界就發生改變了。所有的事情都會產生結果。同樣的，新制造將讓很多行業發生改變。今天，如果你的行業是基于流水線，標準化，低成本，低價值，低價格，你不會有未來。

第三個是新金融。在過去200年，金融行業試著聚焦在20:80的方式上。他們做的所有事情只是為了那20%的人群，大公司，跨國企業，富有的公司。他們不在意剩下這80%的公司，或者那些沒有金融服務支持的中小企業。所以，新金融運用數據技術，運用新科技，賦能這從未被顧及的80%的中小企，及那些一直沒有觸達的消費群體。這是互聯網帶來的改變，我也相信很多大型銀行，傳統銀行會轉為擁抱這樣的改變。

今天，傳統銀行業不是為80％的市場服務的，也不是為80％的消費者服務的；但是這股新浪潮將比你想象還要來的快。移動技術，移動支付，來看看今天的印度，在短短兩年內，我們在當地的合作伙伴已使用手機支付普及了兩億人，他們用手機來支付和取錢。所以，如果你使用傳統的方法，這幾乎是不可能在兩年內發生的。那么，新的金融機構將會改變這個局面，新的金融體系將會改變這個世界。

接下來是關于新技術。在亞洲，我們錯過了信息技術（IT）時代，今天我們在數據技術（DT）時代。我看，從IT時代到DT時代。這是完全不同的概念。IT試圖讓你變強, 賦能自身。而DT則是為了使其他人變強。DT是如此強大，所以在IT時代，亞洲失去了機會。我們沒有IBM，我們沒有微軟，我們沒有思科，我們沒有Intel芯片。但在DT時代，我們有機會獲勝。我認為，對于亞洲與小企業來說，特別是互聯網技術落后的國家，這是我們的機會。今天我們的手機比20年前強大的個人電腦更加強大，來看看亞洲，看看馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓，如此多的農民都在使用手機。如果我們可以使用移動技術，收集數據，事情將發生改變。

所以我們應該努力用DT實現發展，而不是使用IT的方式。什么是移動技術？什么是數據技術？什么是人工智能或機器學習？這些是我所思考的事項，亞洲人可以從中發現很好的機會。

另外，最后我想說的一件事是，新能源。第一次技術革命的能源是煤炭，第二次技術革命是石油，這個世紀、下個世紀的能源是什么？是數據。沒有數據，任何事情都無法做成。而且我想告訴在場的所有年輕人，不要說你沒有像你的父親那樣的機會。你父親可能沒有“五個新”所帶來的機遇。如果你從現在開始學習，從現在開始準備，你可能在10年后取得成功。也許你無法在明天成功，但如果你準備好了，如果你相信未來、相信技術、相信技術革命將會改變世界。現在就做。10到15年后回首，今天的你并非由昨天決定，而是由10到15年前你所做的事情、你的努力所決定。所以，15年之后你的生活，正是今天你的決定和努力所決定的。

四：技術革命是未來三十年的變革

這就是我所堅信的。我們無法選擇出生在怎樣的家庭。如果你碰巧出生在比爾·蓋茨家族，你很幸運。但不可能。我們無法決定出生在何處，但我們可以決定我們死在何處、以何種方式死亡。如果你想死在監獄里，很簡單。如果你想去世時有很多朋友，你必須交到很多朋友，你必須改變你的性格、你的價值觀，所有這些事情。而我知道，我不想死在我的辦公室里，我會退休，我會死在海灘上。

生活不是關于工作。生活是你來到這個世界，在這里的一段旅程。我相信我們來到這個世界是來度假的。好吧，我想還有一件事不管你喜不喜歡，就是這個世界的變化比你想象的快得多。很多事情會改變。正如我說的，很多白領的工作正在消失。所以你看，如果你是做數據分析的人，你正在學數據分析，數據分析將是熱門工作。但是我要告訴你未來十年會沒有數據分析。

機器將會比你做得好得多。過去的20年中，我們把人變得像機器，未來20年,我們將讓機器變成人。機器會人更強大，比人聰明。我認為，八年前我告訴我的團隊，我說30年后，最好的年度首席執行官、《時代》雜志的封面將是一臺機器。不管你喜不喜歡，我們看吧，如果我們還能活30年。因為在過去的幾個世紀，人們專注于生意，專注于制造。

未來30年的業務核心在于創造力。因此，很多事情已經改變了。教育，我們教育孩子的方式，我認為不能只教知識。機器學知識更快。人們比較誰更聰明，這個人可以記憶力很好，記得每個字、每句話，他非常聰明，能記得所有東西。我告訴你，機器的記憶比你好。它們可以快速計算，機器的計算比你快，機器永遠不會生氣、永遠不會累，而且總是能比你做得更好。所以，如果將來你想與機器競爭，誰更有才能，你不可能會贏。

要如何與機器競爭？我認為，我們應該教會孩子文化、價值觀。我認為這些是人類可以勝過機器的東西。這就是為什么我們應該教會我們的孩子兩件事情，教育的重點是想象力、創造力和團隊精神。我們應該教孩子音樂、運動，運動讓孩子們明白什么是團隊合作，音樂和繪畫讓人們了解什么是想象力和創造力。如果我們不改變我們教育的方式，我們會面臨很大的麻煩。我們的孩子會抱怨。這不是他們的錯，而是我們的錯，是我們沒有這樣做。

所以我相信，未來不會是知識的競爭，而是智慧的競爭、經驗的競爭，在這樣一個移動互聯網時代、這樣一個復雜的世界中生存下來。

今天人們擔心機器變得更聰明，它們下棋比我們好。天哪！我要怎么辦。我從來不為此擔心。為什么要擔心呢？機器，我不喜歡人工智能，這個世界，對我來說，人工智能就是阿里巴巴的洞察力。這不是人工智能。人工智能是如果你嘗試教一臺機器做一些人類可以做的事情，這只是對人類的侮辱。機器應該做人類做不到的事情。這才是我們應該做的。

所以，我相信這不是人工智能，應該叫機器智能，因為只是做一些人類不能做的事情。就像汽車一樣，我們知道汽車可以比人類跑得快，但是我們從來不會做一部模仿人類的汽車。如果你把輪子設計得像人類的腿，它不可能跑得快。因為它是輪子，而人類沒有輪子。讓我們做些不一樣的東西，計算、大數據以及其他所有的東西，我們必須非常明確人類不是機器，我是一個樂觀的人，我們永遠能勝過機器。不用太過擔心。我從不擔心科學家們擔心的大部分東西，我從不擔心總理們擔心的事情，我只擔心我會擔心的事情。因為在阿里巴巴，每天要擔心的東西已經夠多的了。

五：企業家是社會科學家和藝術家二者合一

接下來我想說的是，年輕的商人、年輕的企業家，我聽他們說我沒有李嘉誠那樣的機會啊，我沒有郭鶴年先生那樣的機會啊。我告訴你一件事，他們在被稱為企業家的時候可能沒有你這樣的機會。什么是企業家?我的理解是，企業家是社會科學家和藝術家二者合一。你必須是一個社會科學家，你必須了解人，人的行為，人的需要，你必須改變自己。企業家也必須很藝術。如何組織團隊?馬云成功的原因并不是我很聰明。我認識一些很了不起的人，知道如何與別人一起工作。那些了不起的人和我將了解社會和人們的需要。所以如果你想讓你的公司更成功，你必須展示出你為社會解決了什么大問題。你為社會解決的問題越大，你的機會就越大。你就會更成功。

如果你為你的村子解決了問題，這就是一個村莊的公司。如果你為你的省份解決了問題,它就是一個省份公司。如果你為國家解決了問題，你就是一個國家企業。這個責任取決于你如何為之工作。企業家會如何轉型？企業家將會互聯網化，成為互聯網化的企業家。我相信在未來20 到30年，至少90%的生意將會在線上。如果你不知道如何在網上做生意，如果你是一個小生意,你只能做本村的生意。而且你的業務規模取決于你所在地區能觸達多遠。所以今天當你使用互聯網,你可以接觸到全世界的其他地方,跨國家、跨省。你知道,尊重其他文化,為別人創造價值。

未來30年，世界不屬于互聯網公司，而是屬于那些能更好地使用互聯網的公司。這是我們的機遇。你不需要懂技術，但是你要知道怎么用技術，并且運用好技術。我并不會嘗試去做一個工程師。直至今天，我不了解電腦為何能運作，我仍然不知是什么原因。不知道不要緊。我覺得只要你懂得賞識和欣賞懂技術的人，讓他們了解這些。

我曾經是一個小企業的產品測試員。世界上大多數的小企業都很畏懼高科技。當他們聽到高科技這個詞，他們會避而遠之。我會是產品測試員，當工程師完成一個產品，我會來試用。如果我不能用，我相信80%的人都不能用。把它當作垃圾扔掉。如果我可以用，說明是一個好產品。我不希望手動調節任何東西，我希望是簡單輕松的點一下，就完成，得到你想要的。

六：要想成功，必須具備情商、智商和愛商

然后人們說，你是一個企業家，你要有錢。錢不是必需的。不是錢改變世界，如果錢能改變，就沒有我們的機會了。阿里巴巴在第一個10到15年存活下來的重要原因，是因為我們沒錢，尤其在第一個5年。我們不像其他公司一樣融資到那么多錢，我們每一分都花的很小心。大多數的公司，在泡沫時代都陣亡了，不是因為他們沒有錢，而是因為他們有太多錢。你想要聘用大公司的優秀人才。如果你的公司沒有準備好，你卻請了比如跨國企業的專業人才，你等于是在謀殺自己。不要這么做。這就好比是我們把波音747的引擎裝進一個拖拉機，它會毀了你的拖拉機。相信我，我在這上面犯過很多錯誤。所以，當你沒有錢的時候，你不會犯同樣愚蠢的錯誤了。最好的人才不是在外面，而是在你的企業內。

他們相信你，相信你的想法，所以愿意花時間。很多人喜歡把錢投資在設備和機器上，但不愿意花錢在雇員身上。把錢投在雇員身上，給他們機會發展，和他們分享所犯過的錯誤，聽聽他們的錯誤，一起工作，這將使你的企業發展的更好。

人們會說，哇，阿里巴巴是如何找到這么多人才的？ 15年前，當我們成立這家公司時，在頭三年里我們不能雇用任何人。人們說，互聯網，阿里巴巴，多么奇怪的名字。我們沒有錢，沒有樂趣，是無名之輩。所以我們說，我們很難雇到人，我們只雇用那些沒那么殘疾的人。

在中國的公司里，幾年后當人們有一定資歷時，變得強大時，他們開始被獵頭看中，獵頭開始在我們這里尋找人才，他們把我們的優秀人才挖走了。那些好的人，都被挖走了。那些不那么好的人，沒有人去挖他們，他們留在了公司，變得非常成功。

據我了解，培訓中最好的是，人們說：“他是互聯網專家”，甚至在DT時代到來之前，我們已經有了很多數據專家。我不知道數據專家在哪里。所以，我認為沒有人是熟知未來的專家。未來的專家是你自己從所花的時間和從經歷的磨煉中學習得來的。

所以，這是我所相信的未來，我相信在未來，智商（IQ）和情商（EQ）都是必須的。如果你想成功，你應該有情商，但如果你不想失敗，你應該有智商。這是有區別的。你想成功，你必須擁有情商，因為這些情商很高的人，很容易完成交易，因為他了解人們并和大家一起工作，但很多人因為缺乏智商而犯錯誤。不管你多聰明，世界上還有很多比你聰明的人。所以如果你想有最好的智商，雇傭智商高的人。人才是決定因素。與他們一起合作的同時，提高了你的智商。第三，如果你想得到尊重，很多人賺錢，但沒有得到尊重。我們有很多這樣的人。那就關乎愛商（LQ）。

所以對于想成功的人來說這些問題至關重要。智商、情商、愛商。

七：DT時代的重要特征是體驗

另一點是世界正在變化，我認為在未來的30年中，它不是力量的競爭，也不是知識的競爭，而是用戶體驗的競爭、對他人關懷的競爭-你能如何賦能你的員工，如何賦能其他人、賦能客戶和賦能女性。女性越來越重要，我們公司的秘訣之一就是女性，我們的女性員工占比達到47%，高級管理人員中有33%是女性。我從來不覺得這有何奇怪。有一次，一位來訪我們辦公室的美國記者問，Jack，為什么你的公司有這么多女性？我說，是嗎？我從來沒有意識到。互聯網，這就是我們在互聯網上能成功的原因。

有趣的是，如果你有很多工程師，但也許沒有具有創造性和關懷他人的女性。女性比男性更加關懷別人。男人關心自己的權力、升職和加薪。女性照顧孩子、父母和丈夫。她們知道如何改變自己，來確保他人也能好。如果你有這樣的品質，你就有成功的機會。所以我認為21世紀的女性領袖會是這樣的。不是政治領導人，不是商界或文化界的那些領導人。我堅信，如果你想讓公司可持續發展，那就聘請更多的女性吧。

我不是像政客那樣說話，我用我們的公司證明我的話。我們這個公司，在中國，高科技公司，近50%的員工是女性，33%的高管是女性。順便說一下,我們有超過50%表現很好的線上賣家是女性。在傳統的方式里，女性成為一線賣家是沒有機會的，但是在互聯網上人們只關心你能不能提供更好的服務。他們不會說，啊，這是個女人。

好了,最后,在我們回答問題之前,我有很多東西要與大家分享,很抱歉我說了那么久。當我有機會跟企業家說話的時候,我總覺得就像和自己談天。我與小企業、年輕的企業家談話的時候會覺得很舒服。與企業家說話的時候,我感覺，我們是同種動物。跟大公司說話的時候,他們談的是競爭,收入和利潤。當我跟小企業說話的時候,我們談論的是夢想。我們談團隊，談客戶。好了,所以,這場技術革命是非常可怕的。這取決于我們如何使用它，如何一起工作來解決重大的社會問題。

第一次技術革命改變了世界，卻引發了第一次世界大戰。第二次技術革命同樣影響了世界，也同樣衍生出了第二次世界大戰。今天，我們正處在第三次技術革命中。第一次技術革命讓人們的雙手，雙臂，雙腳都更強大。第二次技術革命，人們開始遠程旅行，火車，飛機，大家希望獲得更多東西，人變得貪婪，去到宇宙，登月，但這次技術變革是在這個世界之內的變化。

人們應該了解自己。今天，我們去月球，我們試著探索火星，我們從來沒有看到人類內部。我覺得，這次的革命是解放大腦的。如果我們不能很好地處理這個事情，它會變成世界的大麻煩，第三次世界大戰會發生。這個戰爭不會是在人之間發生，而是人們與貧窮，與環境，與疾病的抗爭。這些事情，如果我們善用技術和數據，人類會變得更好。

所以我認為，對于互聯網以及未來30 – 40年的電子商務來說，如果你想讓你的公司去幫助別人，那么整個商業世界都將是包容的。商業世界將是可持續的，讓人們感到快樂和更加健康。這就是未來。你的公司將會很棒。所以我將其稱之為幸福與健康，即Double H戰略。這是所有人類所追求的。你所做的一切，都是因為數據和技術。如果你能使你的雇員、團隊以及客戶快樂、健康以及可持續發展，那么你的公司將前途無量。謝謝大家。

第二篇：馬云馬來西亞演講（xiexiebang推薦）

馬云馬來西亞演講

馬云馬來西亞英文演講：我的一生就是分享經歷的失敗和堅信的理想

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名人明星勵志演講

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3月24日凌晨消息，剛剛在馬來西亞見證eWTP落地的馬云，昨日受邀來到“環球轉型論壇”，與近3000名來自馬來西亞和其他20個國家的創業者和年輕人交流，并在此秀英文發表演講——《我的一生就是分享經歷的失敗和堅信的理想》。

馬云稱：我曾是一名老師，老師的天職是分享和啟迪。所以我說很多話，做很多演講。也許有人會覺得煩，但我還是希望盡可能多跟年輕人分享：

對于自己：我不是一個很有天賦的人。青年時代最熟悉的就是失敗。試了7年才完成中學、人家用了5年，考大學失敗了3次，申請工作失敗了差不多30次。在KFC找一份工作，24個人去了，23個人被錄取，我是唯一沒有被聘用的。

對于年輕人：不要說你沒有像父親那個時代的機會，因為你的父親可能沒有機會用到你能用的東西。要用自己的思想來思考。你的教育，你的背景以及你擁有的經驗都令你變得與眾不同。你不應該永遠跟隨別人走, 你應該遵循自己的規則。

對于未來：樂觀的人總是看到光明，甚至不會抱怨；而抱怨的人正在失去機會。世界變化如此之快，我們無法阻止。這是最好的時光，也是最糟糕的時候，所有都取決于你的態度。

對于世界：在IT時代，亞洲失去了機會。我們沒有IBM，我們沒有微軟，我們沒有思科，我們沒有Intel芯片；但在DT時代事情將發生改變，互聯網技術落后的國家，移動技術和大數據將帶來“獲勝的機會”。

演講全文長達8000字，在不改變原意的前提下，小編進行了提煉整理：

大家下午好。可否再把燈光調亮一些？我想看到大家的臉。我會害怕對著黑乎乎的一片說話。這次的行程有很多很棒的對話，我感觸很深，讓我想起了很多在我身上發生的事情。

一、樂觀、堅持、不抱怨，才有機會

我并不是個有天賦的人，我也沒有受過培訓。我也從來不聽從媽媽或者老師的話，我會說，不不不，我從不這樣聽話。

對我來講，從媒體上或者從其他人那里聽來的事情，我會花2-3秒鐘思考，這是對的嗎？我能否做些不一樣的？這是我自己培養的習慣。

我失敗了很多次。我試了7年才完成中學、人家用了5年，這是很糟糕的。每一個人都試著進大學，進好的中學，但我們都曾失敗過，我是失敗者中的一員。我想進重點初中，重點高中都失敗了，考大學我失敗了3次，然后申請工作我失敗了差不多30次。我記得，當我高中畢業的時候，我沒考上大學，我想在KFC找一份工作，24個人去了，23個人被錄取，我是唯一沒有被聘用的。

當我們開始阿里巴巴創業之路時，我試著去融資，我去了硅谷，和投資人對話，我見了超過30個投資人，沒有一個愿意投給我們。

但是我覺得很有趣的事情是，我們犯了那么多錯誤，每一次失敗，每一次被別人拒絕，我都把它當作一次訓練。

有許多關于馬云的書，關于阿里巴巴的書，但所有這些書都不是我寫的。我不認為我應該寫一本書。當有人開始寫一本關于自己的書，那就是他老了，該退休了。

但是如果有一天，我真的想寫一本書，書名將是《阿里巴巴和1001個錯誤》。

是錯誤使我們與眾不同。每一次我們犯錯，我們學習，檢查自己。

這些年我看到很多人去學MBA。他們去之前非常聰明，但回來時都變蠢了。因為他們想，這是教授教的，這是經濟學家講的。他們去之前思維非常活躍，但回來時好像被僵化了。

我在中國設立的湖畔大學是培養企業家的，我們用的大部分案例都是失敗的故事。為什么失敗。當你做生意的時候，你得從別人的錯誤中學習。

要用自己的思想來思考。你的教育，你的背景以及你擁有的經驗都令你變得與眾不同。你不應該永遠跟隨別人走, 你應該遵循自己的規則。

如果你真的不太可能遇到世界上很多成功人士，那么我們來看看他們是怎么成功的。

比爾·蓋茨，沃倫·巴菲特甚至史蒂夫·喬布斯，很多人。我發現成功的人都擁有具有魅力的性格。他們樂觀，他們從不抱怨。如果你不樂觀，你就沒有機會贏了。如果你抱怨，我想做軟件，可比爾·蓋茨已經做了。我想做這個，那個家伙也已經做了。當我想做雞肉時，肯德基比我們做得更好。而我們總是想像比爾·蓋茨一樣成功，但這是不可能的，這世界上只有一個比爾·蓋茨。

所以，我發現那些總是樂觀的人,他們總是看到更光明的未來，他們甚至不會抱怨。因為當人們抱怨的時候，他們正在失去機會，并且被抱怨遮擋了思想。

有很多人都在抱怨這個世界。這就是為什么這些人永遠止步不前。我認為這是本世紀最好的時光。在這個時代，我們很幸運，在這一刻，我們就是他們。

二、未來30年才是互聯網時代

我認為三次技術革命都從根本上改變了世界。第一次技術革命，工業革命改變了世界。生活在那個時代的人們很幸運。第二次技術革命也是如此，為人類帶來了大量機遇。現在是第三次，我們很幸運。每一次技術革命發生，社會都會有巨大的動蕩。它會摧毀很多工作機會，但也帶來了大量工作機會。

相信我，我所學到的一點是，每一次技術革命大約需要50年。前30年是關于技術本身，后30年是這種技術的使用、這種技術的應用。所以，第一次，第二次，這是第三次。

互聯網剛剛過去了30年。未來30年對任何國家、對任何人都至關重要。無論你喜歡與否，會有大量好工作，今時今日你所認為的那些好工作會消失。

新的事物正在發生，有趣的事物正在發生。所以，如果你還記得，過去20年被稱作互聯網技術，未來30年被稱作互聯網時代。

在過去的中國，在古老的歷史中，如果你能說服長者，年輕人就會跟隨。而在今天，如果你說服了年輕人，那么父母將會跟隨。如果你改變了年輕人，你就改變了未來。

所以15年前，我們將大部分時間投入到20歲以下的年青人身上，所以這是我們所相信的，我想告訴在場所有的年輕人，這是你的時代。在這個世界，很多人抱怨互聯網摧毀了大量的生意，但并不是互聯網摧毀了生意，是落后的思維、態度、封閉自己是這些想法摧毀了他們自己。

人們說技術摧毀了就業，我說不，每一次技術革命都會創造更多的就業機會，比人們想象得更多，技術創造出了不同的工作。這是我們、這是中國和亞洲的機遇。

三、五個新將會改變世界

我認為有幾種新技術、幾項新趨勢將會改變世界。比如新零售、新金融、新技術、新制造以及新能源。

這五個新即將發生，即將在未來10至20年改變每一個人、每一個行業、每一家企業。今天中國電子商務增長如此之快，增速超過美國，原因在于美國的傳統零售業非常之好，基礎設施非常之好，互聯網無法滲透進去。但在中國，馬來西亞，印度尼西亞，傳統零售業做的并不好。因為這種不好，我們就利用互聯網來優化零售，并且讓它迅速成長。

對于邦哥曾在第一時間進行過整理，這里不再進行贅述，可以戳這里查看完整解析《馬云：這五個新將會沖擊很多行業，我現在告訴你們，不要20年后又說我破壞了你們》

四、技術革命是未來三十年的變革

這就是我所堅信的。我們無法選擇出生在怎樣的家庭，我們無法決定出生在何處，但我們可以決定我們死在何處、以何種方式死亡。

生活不是關于工作。生活是你來到這個世界，在這里的一段旅程。我相信我們來到這個世界是來度假的。好吧，我想還有一件事不管你喜不喜歡，就是這個世界的變化比你想象的快得多。很多事情會改變。正如我說的，很多白領的工作正在消失。所以你看，如果你是做數據分析的人，你正在學數據分析，數據分析將是熱門工作。但是我要告訴你未來十年會沒有數據分析。

機器將會比你做得好得多。過去的20年中，我們把人變得像機器，未來20年，我們將讓機器變成人。

未來30年的業務核心在于創造力。因此，很多事情已經改變了。教育，我們教育孩子的方式，我認為不能只教知識。機器學知識更快。

要如何與機器競爭？我認為，我們應該教會孩子文化、價值觀。我認為這些是人類可以勝過機器的東西。這就是為什么我們應該教會我們的孩子兩件事情，教育的重點是想象力、創造力和團隊精神。我們應該教孩子音樂、運動，運動讓孩子們明白什么是團隊合作，音樂和繪畫讓人們了解什么是想象力和創造力。如果我們不改變我們教育的方式，我們會面臨很大的麻煩。我們的孩子會抱怨。這不是他們的錯，而是我們的錯，是我們沒有這樣做。

今天人們擔心機器變得更聰明，它們下棋比我們好。天哪！我要怎么辦。我從來不為此擔心。為什么要擔心呢？機器，我不喜歡人工智能，這個世界，對我來說，人工智能就是阿里巴巴的洞察力。

五、企業家是社會科學家和藝術家二者合一

接下來我想說的是，年輕的商人、年輕的企業家，我聽他們說我沒有李嘉誠那樣的機會啊，我沒有郭鶴年先生那樣的機會啊。我告訴你一件事，他們在被稱為企業家的時候可能沒有你這樣的機會。什么是企業家？我的理解是，企業家是社會科學家和藝術家二者合一。你必須是一個社會科學家，你必須了解人，人的行為，人的需要，你必須改變自己。

馬云成功的原因并不是我很聰明。我認識一些很了不起的人，知道如何與別人一起工作。那些了不起的人和我將了解社會和人們的需要。所以如果你想讓你的公司更成功，你必須展示出你為社會解決了什么大問題。你為社會解決的問題越大，你的機會就越大。你就會更成功。

未來30年，世界不屬于互聯網公司，而是屬于那些能更好地使用互聯網的公司。這是我們的機遇。

你不需要懂技術，但是你要知道怎么用技術，并且運用好技術。我并不會嘗試去做一個工程師。直至今天，我不了解電腦為何能運作，我仍然不知是什么原因。不知道不要緊。我覺得只要你懂得賞識和欣賞懂技術的人，讓他們了解這些。

六、要想成功，必須具備情商、智商和愛商

人們說，你是一個企業家，你要有錢。錢不是必需的。不是錢改變世界，如果錢能改變，就沒有我們的機會了。

阿里巴巴在第一個10到15年存活下來的重要原因，是因為我們沒錢，尤其在第一個5年。我們不像其他公司一樣融資到那么多錢，我們每一分都花的很小心。大多數的公司，在泡沫時代都陣亡了，不是因為他們沒有錢，而是因為他們有太多錢。

你想要聘用大公司的優秀人才。如果你的公司沒有準備好，你卻請了比如跨國企業的專業人才，你等于是在謀殺自己。相信我，我在這上面犯過很多錯誤。所以，當你沒有錢的時候，你不會犯同樣愚蠢的錯誤了。最好的人才不是在外面，而是在你的企業內。

他們相信你，相信你的想法，所以愿意花時間。很多人喜歡把錢投資在設備和機器上，但不愿意花錢在雇員身上。把錢投在雇員身上，給他們機會發展，和他們分享所犯過的錯誤，聽聽他們的錯誤，一起工作，這將使你的企業發展的更好。

人們會說，哇，阿里巴巴是如何找到這么多人才的？ 15年前，當我們成立這家公司時，在頭三年里我們不能雇用任何人。

在中國的公司里，幾年后當人們有一定資歷時，變得強大時，他們開始被獵頭看中，獵頭開始在我們這里尋找人才，他們把我們的優秀人才挖走了。那些好的人，都被挖走了。那些不那么好的人，沒有人去挖他們，他們留在了公司，變得非常成功。

沒有人是熟知未來的專家。未來的專家是你自己從所花的時間和從經歷的磨煉中學習得來的。

所以，這是我所相信的未來，我相信在未來，智商（IQ）和情商（EQ）都是必須的。

如果你想成功，你應該有情商，但如果你不想失敗，你應該有智商。這是有區別的。你想成功，你必須擁有情商，因為這些情商很高的人，很容易完成交易，因為他了解人們并和大家一起工作，但很多人因為缺乏智商而犯錯誤。不管你多聰明，世界上還有很多比你聰明的人。所以如果你想有最好的智商，雇傭智商高的人。人才是決定因素。與他們一起合作的同時，提高了你的智商。第三，如果你想得到尊重，很多人賺錢，但沒有得到尊重。我們有很多這樣的人。那就關乎愛商（LQ）。所以對于想成功的人來說這些問題至關重要：智商、情商、愛商。

七、DT時代的重要特征是體驗

另一點是世界正在變化，我認為在未來的30年中，它不是力量的競爭，也不是知識的競爭，而是用戶體驗的競爭、對他人關懷的競爭--你能如何賦能你的員工，如何賦能其他人、賦能客戶和賦能女性。

女性越來越重要，我們公司的秘訣之一就是女性，我們的女性員工占比達到47%，高級管理人員中有33%是女性。我從來不覺得這有何奇怪。有一次，一位來訪我們辦公室的美國記者問，Jack，為什么你的公司有這么多女性？我說，是嗎？我從來沒有意識到。互聯網，這就是我們在互聯網上能成功的原因。

女性比男性更加關懷別人。男人關心自己的權力、升職和加薪。女性照顧孩子、父母和丈夫。她們知道如何改變自己，來確保他人也能好。如果你有這樣的品質，你就有成功的機會。所以我認為21世紀的女性領袖會是這樣的。不是政治領導人，不是商界或文化界的那些領導人。我堅信，如果你想讓公司可持續發展，那就聘請更多的女性吧。

最后，我有很多東西要與大家分享，很抱歉我說了那么久。

第一次技術革命改變了世界，卻引發了第一次世界大戰。第二次技術革命同樣影響了世界，也同樣衍生出了第二次世界大戰。今天，我們正處在第三次技術革命中。

我覺得，這次的革命是解放大腦的。如果我們不能很好地處理這個事情，它會變成世界的大麻煩，第三次世界大戰會發生。這個戰爭不會是在人之間發生，而是人們與貧窮，與環境，與疾病的抗爭。這些事情，如果我們善用技術和數據，人類會變得更好。

所以我認為，對于互聯網以及未來30-40年的電子商務來說，如果你想讓你的公司去幫助別人，那么整個商業世界都將是包容的。商業世界將是可持續的，讓人們感到快樂和更加健康。這就是未來。你的公司將會很棒。所以我將其稱之為幸福與健康，即Double H戰略。

這是所有人類所追求的。你所做的一切，都是因為數據和技術。

如果你能使你的雇員、團隊以及客戶快樂、健康以及可持續發展，那么你的公司將前途無量。

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第三篇：馬云演講

以下為演講實錄：

馬云：我在這里，謝謝大家！

感謝大家來參加今天的首屆網商交易會，我想知道今天有多少是淘寶的用戶，謝謝大家！

有多少是阿里巴巴B2B的用戶，請舉手，謝謝！

請大家就坐！

在周末，這么多人來參加網絡交易會，其實，我心里還是非常感動的，特別是昨天我到會場看到了其他交易會很少看見的現象，有媽媽帶著孩子，也看到了一家三口，也看到了很多年紀比較大，六十多歲的人拉著包在交易會上走，回去后我就想，是什么樣的力量將這些人聚在一起，是什么吸引了我們，我認為是希望和信心，帆布包里面帶著每個人的信心和希望，我自己這么覺得。

大概在1992、1993年有創業的想法，為了嘗試創業的感覺，我曾經到義烏小商品市場拉著包進貨，我也到廣州海珠廣場進貨，當時海珠廣場還是比較亂的，廣交會也進不去，但是每次來進貨，我心里充滿了希望和信心，我覺得我參加這樣的活動會改變我們，我認為這次的網貨交易會盡管開的還不是非常的正規，還不是非常的好，但是我們的人氣說明了一切，我感到自豪和高興的是，在座的都是八十年代和九十年代的人在一起，你們在改變世界和未來。

阿里巴巴今年是十周年，十年來想在中國證明一件事情，就是互聯網在中國有希望，互聯網將完善中國，推進中國的發展，我們堅信電子商務會存在，電子商務在中國會發展。

十年以來，我被中國很多人認為是中國最大的忽悠者，我講任何話都是忽悠，我想今天還想在忽悠一把！

十年以來一直在忽悠，我一直在倡導互聯網的精神，一直倡導電子商務，一直倡導網商的精神，六年前我將很要好的朋友，一個很要好的商人朋友交流，我說剛剛推出了淘寶網，我希望他將生意搬到網上做，他說再說吧，有很多的時間。四年前又說請將生意搬到網上，他說行了，我現在忙不過來，二年前他跟我說，為什么不早說，我現在的生意都被淘寶網上的孩子搶走了，如果大家記得在1999年和2001年來很多次廣東，每次阿里巴巴的網商大會上，我不斷推進一個想法，就是將外貿企業迅速的搬到網上去，有多少人真正的相信，我看未必，但是今天相信的人得到了好處，世界發生了很大的變化，到了今天為止，還沒有認清互聯網，到今天為止還沒有開始使用電子商務，到今天為止還將自己認為互聯網就是網的游戲和網上看看新聞的話，我相信你會非常的后悔。我自己是這樣看待的，到今天為止，前十年電子商務也好，互聯網也好，我們只證明它存在，但是互聯網和電子商務到底是否可以影響未來，對我們的生活有多大的改變，未來的十年將發生巨大的改變，這次的網貨交易會本人有很大的期盼，我們正在開啟網貨的時代，自從淘寶誕生以后，自從阿里巴巴誕生以后，最近的半年和一年，我們聽見的聲音太多的是，淘寶上面假貨橫行，淘寶上面反對的聲音越來越多，隨著交易量的增長，不講誠信，假貨橫行，盜版猖獗，大家認為淘寶就是假貨集散地，事實上淘寶是不是假貨集散地，我本人認為，并不是這樣的。

以前淘寶碰到的是競爭，以前淘寶競爭的是同行業的，今天淘寶最大的競爭是昨天最成功的人，成為今天淘寶的競爭者。我關注到很多的品牌商、渠道商不斷的說淘寶是假貨。

上一個月，我在香港街上一位送了幾只雪茄煙，我剛好走過香港雪茄盒的商店，很貴的，我挑了一個最便宜的也是1.3萬元，我心疼了很久，回到家我就覺得不行，我要在淘寶上查一下，同樣的盒子在淘寶上賣720元，一模一樣的，到底發生了怎么樣的事情，還有朋友從香港購買了玩游戲的籌碼，1.3萬元一套，也有+1.5萬元/套的，9000元/套，我在淘寶上查了一下是350元，所有的人就想一定是假的，不可能是真的，我發現生產籌碼的工廠是在浙江金華，將籌碼出口到美國，香港從美國進口后放在香港，中國大陸的人再從香港購買回去，現在的情況是金華的工廠直接在淘寶上賣，也就是賣350元，很多品牌的電視機以及制造廠家跟我說，我們賣一臺電視機，從設計到制造好和銷售，賣回來只賺10元，幾千元的電視機只賺10元，如果一臺電視機只賺10元，怎么可以希望制造業創新和投入研發，這些錢被誰賺走了，有一個朋友跟我說，中國有一個很有名的酒，賣800元/瓶，但是酒的成本只有10元，300元花到了電視廣告商，300+元花到了渠道商了，還有100—200元給了回饋和包裝，消費者為什么要買只有10元價值的酒，卻要花800—900元，就要付300元，這是對消費者不公平，對制造業也不公平，如何將整個渠道打通，我覺得電子商務必須對行業給予巨大的沖擊。

電子商務對傳統其他行業的沖擊，我們想象一下，5年前的物流行業，有多少的物流行業真正做到了客戶第一，真正做到了客戶的體驗，真正擴大了物流，沒有的。

但是這兩年，最近淘寶上每一天至少送出400萬個包裹，需要很多的物流公司將包裹一個一個的送出去，順便我跟大家講。去年我沒有在淘寶上購物，現在我們家跟所有的朋友一樣，每天最大的希望和快樂是拿一個包裹過來，拆開來看，盡管我知道包裹里面是什么東西，但是我就想拆開來看，前幾天我購買了幾個洗澡用的大浴巾，賣家有非常漂亮的紅色浴巾，也有黃色和綠色的，但是他說紅色的沒有貨，我發現太太跟那個人在網絡上爭論，她說為什么沒有紅色的還在賣，賣家說沒有了，我太太說，將貨拿下來，結果第二天還沒有將貨拿下來，我就說必須將沒有的貨拿下來，我告訴他，我是淘寶的，他說我不相信，經過交流，那個人說我一定將貨拿下來，沒有就是沒有，對于我來講，網商最大的價值就是誠信，因為我們要求貨源公司誠信，要求買家誠信，為什么不能強制賣家誠信。

我在淘寶和阿里巴巴市場上看到的是誠信在不斷的滋生和誕生，看到今天互聯網的力量，這些不斷的變化。

去年的年初，我們從淘寶的數據，特別是阿里巴巴中小企業的數據上基本判斷出，世界經濟將會出現很大的問題，7月份就寫了一封信說冬天要來了，但是絕大部分的人認為互聯網的冬天來了，阿里巴巴你們的“冬天”要來了，但是我們認為是世界經濟，進出口貿易，內需市場的“冬天”要來了。去年年底有人說你說冬天要來了，冬天有多久，什么時候可以度過。我在淘寶和阿里巴巴的賣家的餐廳去吃飯，剛坐下，老板就說，冬天被你說對了，現在店里的生意越來越差，你如何看待冬天，什么時候會結束，我說今年年底和明年年初冬天沒有問題的，他說真的，這么快就結束了，我說今年年底和明年年初你會適應的，任何的企業都必須適應外部的環境。

今天經濟有所回暖，但是我想告訴大家的是，今天經濟仍然面臨巨大的困難，不要為恢復昨天而感到興奮，更不要為失去昨天的輝煌而興奮。2007年火爆的股市不會回來了，真正要改變的是經濟的結構和商業的文明，商界新生力量的起來，我看到經濟的恢復，我告訴所有的網商，在網貨交易會上感受的不是冬天，感受的是春天的來到，感受到的是希望的來到，因為世界進入了非常大的變化，我本

人如何看待這場危機。去年六、七月份我認為是危機，今天已經不是危機，它是強力的信號，今年年初事實上越來越顯示證明這是世界經濟發展過程中必然的鎮痛，強烈的信號告訴我們昨天成功的企業，今天越失敗，昨天越自以為是的企業不改變自己，不會走下去，昨天小的企業將會大。

另外的信號是由資本密集型走向知識密集型這是強烈的信號，以前認為是靠關系做生意到走向靠誠信做生意，信號越來越強烈，不管大家是否相信，十年以后的商業會跟今天完全的不一樣，十年后見到的富豪和成功的企業家跟今天是完全不一樣的。十年后的成功者一定是八、九十年代的人，而且成功者的年齡會越來越年輕，大家要記住，我自己這樣告訴自己，假如不改變，怎么會有我們的機會。1995年從大學中出來創業，我想證明一件事情，如果馬云可以成功，中國80%的年輕人都可以成功，憑什么，只有有關系的人可以成功，為什么只有膽大的人可以成功，成功者必須有智慧和誠信，因此世界的開放正在加快。在座所有的人，我跟大家沒有任何的區別，而且唯一的區別，我比在座所有的人都長的怪一點，長的丑一點。但是我也沒有資本，創業的時候，我是問親戚、朋友一起借錢，總共是2萬元，沒有關系的，我父母就是普普通通的家庭，但是為什么發展的這么快，今天我看到網絡上說，馬云你真偉大，淘寶做的這么好，阿里巴巴做的這么好，我心里特別的難過，這不是我的功勞，這是互聯網的功勞，這是中國發展的功勞，這是1.3萬員工的功勞，這是中國幾千萬在座各位對網商信任的功勞，我覺得自己真的很難過。有的時候別人罵我，馬云你是胡扯的，怎么有這么爛的服務，我也沒有寫過一段程序，也沒有編過規章制度，但是后來發現，今天網絡發生巨大變化的時候，讓我們這些平凡的人，可以借助中國的力量，互聯網的力量發生變化，回憶這十幾年的發展之路，只要有夢想，只要跟同事不斷的了解客戶，因客戶而變而變，一定會走到今天，我自己感覺，因為互聯網，因為前十年的變化，讓我們走到今天，未來的十年互聯網和電子商務的變化會更大，假如沒有時代的變化，沒有這場經濟危機，我相信在座絕大部分的人沒有十年后成功的可能性。

我們去哪里找關系，我們去哪里找銀行貸款，我們去哪里跟人談合作，因為在所有人的眼睛里面就是普通的年輕人，就是普普通通的人，互聯網給我巨大的感觸，在公司和家庭中，不斷創造新的思想，中華民族尊老愛幼很好，為什么不可以尊幼愛老，對年輕人尊重和傾聽，今天八、九十年代的孩子伴隨著網絡的成長，對老的人要愛護，太老的人問明天會怎么樣，我估計談不出什么，互聯網的另外一種變化是很有意思的。我爺爺這一輩子是靠報紙決定未來的，報紙上的一切都是對的，我父親是靠聽廣播的，我們這一代是看電視的，今天八、九十年代的孩子說要參與，要有自己的觀點，因此互聯網誕生了新的一代，互聯網的起來，電子商務的起來將徹底改變未來，徹底影響我們的生活，社會已經發生劇烈的變化，我想告訴大家的是，2009年互聯網和電子商務只完成了第一個階段，就是機會。大家都說機會被阿里巴巴和淘寶、百度、谷歌和騰訊搶去了，我告訴大家機會還沒有開始，所有的機會都會在未來十年內真正的開始。

網貨今天才開始，前年的八年阿里巴巴做了什么事情，我們想證明中國將會誕生一批新的群體叫做網商，我們所到之處都是網商，廣東的粵商、山西的晉商，但是互聯網是沒有區域的，所有的商業都要遵守一個規則就是誠信，網商告訴我們一點，阿里巴巴走到今天是四大特征，未來的二十一世紀要想成功必須有四大特征：

開放的胸懷

分享的精神

承擔責任

全球化的眼光

必須從全球的角度看問題，有了四大特征，一定會在二十一世紀非常的成功，后面的五年我們將證明網貨的力量，十元的酒就應該賣二、三十元，而不應該賣八百元，電視機這么多的工序只掙十元是不合理的。

傳統的渠道商拿了制造業的錢，剝削了消費者，不是真正的完善渠道，而是做房地產的投資，股市的投資，這是對任何人的不負責任，未來的五年我們將倡導和推進網貨的力量，再五年我們將推進網規，沒有網絡上的誠信和做事的規則我們絕對不相信互聯網可以完善。

在淘寶的封面和阿里巴巴的網上開始在全球范圍內招聘和尋求法律專家，經濟學專家，社會學專家，人類學專家。為什么請這些人，因為我們感覺到未來的網規、網貨、網商將會創造新的世界，人類開始進入新的世界，不能再憑今天二十多歲的淘寶的店小二制訂游戲的規則，他們已經非常的累。有人問，為什么要找人類學家研究淘寶，現在淘寶發生了很大的變化。淘寶用戶到店里看到一個樣品，小絨娃娃，賣家說30元，買家問是否報郵費，我們必須對網上交易的規則，必須對賣家約束。我很感動，有的時候，晚上很晚的時候，在中國凌晨一點的時候上網，還可以看到旺旺上一片燈的亮起，到了晚上一點多還在上班，我想請人類學家研究賣家的行為，幾點起來，登陸過程中發現了什么事情，根據這些行為制訂游戲的規則。這就是對未來的判斷，十年后，我相信在坐每一個人的努力，我們會創造新的網絡世界，今天阿里巴巴B2B有很多的企業，制造業因為網貨時代發生巨大的變化，每一次營銷方式的變化，就會形成制造業的變化，我在這里不是忽悠，也不是勸阻，而是警告，而是真正的呼吁大家，所有的企業高度關注電子商務，最近發現渠道越強的企業，賣貨越好的企業，麻煩越多，今天搬到網站上去賣，現在90%的營業額來自于渠道，今天沒有渠道的企業越活越好，越來越通常，今天發現一個問題，廣東的企業會制造不會賣。廣東幾十年的發展，資金是靠臺港澳地區，品牌和渠道是靠海外，廣東人只要造就可以了，造了就會有人來賣，錢有港澳臺融資，一旦金融危機海外渠道發生了問題，品牌發生了問題，很多企業出現了問題，但是今天我想告訴大家，通過互聯網，通過電子商務，你的貨是迅速可以走出去的，必須進行改革，以消費者為中心，C2B思想，今天也聽到了C2C，這二、三年來，關注最多的是消費者將影響未來。以前大家都是C2C，還有傳統的B2C，到了今天我想告訴大家，所有的制造業高度警惕，因為消費者必須改變自己產品的設計，改變渠道的推廣方式，必須改變創新設計的能力，C2B一定會成為產業升級的未來，以消費者為導向，柔性化生產，定制化生產將會取代，網貨將制造業的利潤提高，將渠道打掉，網貨讓所有的消費者得到個性化的產品，網規會讓這些企業更加的透明，更加的誠信，更加的受消費者的尊重，我相信這才是未來時代的發展，我們處在變化的時代，今天痛苦的人，你們去看一下，互聯網上反對聲音最大的是誰？是今天的成功者，網商群體中看到反對阿里巴巴和淘寶的已經不是阿里巴巴和淘寶的競爭者，而是今天買賣中最好的人，他本來就想渠道有30%—40%，被淘寶搞了以后，只剩下

10%—20%。

前幾天有一個老外，一個LV的包賣二、三萬元，我可以買二十頭牛了，憑什么賣這么貴。我們尊重知識產權，尊重品牌，但我不尊重暴利，我更不尊重，為了維護自己某些特殊的利益而設置了大量的障礙，我今天也這么講，十年以后法律的規范是對傳統的專利、品牌也會受到巨大的沖擊。

前段時間從美國回來，最有意思的是，很多的企業說，我們有這么多的專利，有全世界著名的公司，他們可能是諾貝獎獲得者最多的公司，我們擁有全世界最多的專利，這家公司活的非常累，他們為了管理這些專利，請了無數的人，做了很多的程序，他們就是管理專利，哪些專利可以用，他們設置了大量的地雷陣，阻礙其他人的創新，發達國家今天設置了大量的壁壘，阻礙發展中國家，有錢，有勢的公司設置了大量的錢為了保護自己，最賺錢的就是律師以及利益保障者，今天人類要進步，人類要創新，就靠在座的網商的力量，網貨的力量。

法律不能保障誠信，如果不相信誠信是有力量是不行的，今天的中國必須倡導互聯網是有力量的，最后我想制造商們，這次金融危機可能是在座絕大部分今天沒有渠道，昨天一步臭棋今天會變成好棋，要迅速開始新的營銷。

不知道在座有多少人會下圍棋的，但是我知道下了一步臭棋，就不要救，反過來看就是下了一步好棋，我在阿里巴巴十年中，有人說馬云你很厲害，其實一開始是臭棋，現在看來都是好棋，千萬不要迷信一個人和一家公司，是靠自己一步一步的走，創業者永遠的有夢想，每天采取行動，去改變和調整。

我還想講這句話，假如在二十一世紀你想成功，記住客戶第一，就是誠信，做一切的努力就是為了客戶，員工第二，最近爭議很多，我前幾天在香港的股東大會上講，客戶第一，員工第二，股東第三。有人說馬云早知道你是股東第三，我就不會買你的股票，我說你還來得及，現在可以賣掉股票，是誰給我們錢是客戶，誰創造了價值是員工，廣東所有的網商們，今天改變我們，影響我們，幫我們成長的是我們的員工。

有一位企業家跟我講，賣很好的產品，在淘寶上怎么賣也賣不出去，小丫頭一賣就賣出去了，哪些老頭賣產品的套路是不同的，年輕的店小二一上來就是親一下，我們是不適應的，現在上淘寶如果沒有人說親我反而不適應了。

以前我們認為穿西裝是對人的尊敬，最早我們發現穿中山裝是對人的尊敬，現在發現其實穿的越舒服，別人感覺的好就很好，商業形式的變化真正的發生了變化，最后我想說，我們淘寶的賣家，阿里巴巴的企業們，今天的電子商務不是五年以后的電子商務，五年前有人問我，阿里巴巴到底會變成什么樣子，我說2009年會有一個感覺，我們有了消費者的淘寶，有了企業的阿里巴巴，有了中間支付的體系，開始為明天打造阿里軟件，我們為未來服務業的電子商務，開餐飲、做洗腳店和搞旅館的電子商務在三至五年會起來，我們建立了這個體系，但是真正的電子商務的成型是在五年，我相信在2014年會看到完全不同的電子商務的渠道，希望大家抓住這五年的時間，如果今天還停留在游戲和網吧里面，今天還在笑話別人做電子商務，五年后你會更加的后悔，我們必須要創造未來，我們可以改變未來，每一個人今天到這里來，每天來這里的目的是對未來的希望，對明天的信心，一切為明天而做，我們不要為昨天而失望，更不能因為恢復昨天而感到興奮，世界變化剛剛開始，阿里巴巴在這里跟大家一起承諾，以前是幾個人的使命，今天已經變成了1.3萬阿里人的使命，我們將會全力以赴支持網商、網貨、網規的建設，未來的十年阿里巴巴的使命是打造新的商業文明，我們要讓那些誠信、開放、分享責任感和全球化的商人取得成功。

最后，十年后我希望在今天場地里坐著的人，絕大部分的人因為從今天開始的行動，今天推動網貨和網商的革命，十年后以成功者對自己對家庭成功的人站在這個臺上，對自己的家庭和世界負責任，感謝大家參加本次論壇，

第四篇：馬云演講原稿

I’m so honored.I never expect there are so many people coming here to listen to my talk.And when I sitting there I feel so important.Thank you, thank you very much.Before my talk I would like to ask how many people here have used Alibaba services.Good, not many.[Laughs].And how many of you here have never been to China? Never been, never been to China.Good, thank you very much.Well, 20 years ago I came to America.My first trip to America, to Seattle.Before that I learned so much about America, from my books, from my teachers, from my school, and my parents.And I think I know enough about America.But when I came to America I thought totally wrong.America is not what I learned from the books.And in Seattle I found the Internet, and then I came back and tell my friends that I’m going to open a company called Internet.I invited 24 of my friends, had a two-hour discussion.And finally [unintelligible 00:01:19] we had a vote.23 of them against me.“Forget about it.There’s no such kind of network called Internet.Don’t do it.” There’s only one person who said “Jack, I trust you.I don’t know what that is, but if you want to try it, go ahead, try it.Because you’re still young.” At that time I was 30 years old.So I started my business, without knowing anything about computer, without knowing anything about business.I started my first company, my wife and I and a school mate.We borrowed [start] from US $1,000 we start the business.It was so difficult.I called myself like a blind man riding on the back of blind tigers.Jumping around for the past 20 years I survive today.For the first three years life was really bad.I remember I tried to borrow US $3,000 from the banks.It took me three months asking any friends I know to borrow the money [unintelligible 00:02:22].Still failed, coz verybody said “Jack is telling a lie, because there’s no such network called Internet in 1996.”

So one day, later 1996, China was connected to the Internet.I invited ten media friends to my apartment.I want to tell them I’m not telling a lie.There is a network called Internet.We waited three hours and a half to see the first – to download the first picture.And people said “Is that thing going to work?” And I say “Yeah, it’ll work, but not today.In ten years it’ll work.” But at least it proved that I was not telling a lie.I remember when we tried to help our small business to sell online.Nobody want to sell because nobody come to buy.So first week we have seven employees, we buy and sell ourselves.The second week somebody start to sell on a website.We buy everything they sell.We have two rooms full of things we bought for New Year’s, [all garbage] for the first two weeks.In order to tell people that it works.It was not easy.Since 1995 to 1999 we failed.We go nowhere, our business, because nothing was ready.In 1999 I invited 18 friends of mine who came to my apartment.We decided to do it again.We call the name alibaba.com.And people say why Alibaba? We believe Internet is a treasure island which opens sesame for small business.And we used Alibaba because it’s easy to spell, easy to remember.And we want to focus on helping small business.Because at that time we see [unintelligible 00:04:26] commerce [with the] American e-commerce they focus on helping on big companies, they’re focusing on helping big companies to save the cost.We believed China we don’t have a lot of big companies, we have so many small business, and small business it’s so difficult for them to survive.If we can using Internet as a technology to help small business it’ll be fantastic.So we start to say if America is good at helping big companies, just like America is good at making basketball we should play pingpong in China, we should help the small guys.And we should not helping small guys to save cost, because small business know how to save the cost, but small business should learn how to make money.So our business is focusing helping small business to make money online.And we want to make the company last for 102 years.And people are curious – why 102 years? Because Alibaba was born in 1999, last year we had – last century we had one year, this century 100 years, next century one year.102 across three centuries.We give a clear goal to any employees.Don’t say we are successful, no matter how much money we raised, no matter how much money we make, no matter how much we have achieved.Don’t forget we want to live 102 years.Now, 16 years passed, we have another 86 years to go.Because in next 86 years, if any time we die we’re never successful.When I heard this club is 108 years old I was surprised and shocked.There’s so much we can learn from that.Well, today nobody believed that Alibaba could survive, because people say “You are [free], you’re tiny” and, you know, and especially when we talk about – when we IPO’d people say “Ah, you are Alibaba, you are e-commerce.You’re like Amazon.” Because in American point of view Amazon probably is the only business model for e-commerce.But no, we are different.The difference between us and Amazon is that we do not buy and sell, but we help small business to buy and sell.We have 10 million small business on our site buy and sell every day.And we do not deliver our packages, although – ourselves, though we have more than 2 million people help us to deliver over 30 million packages per day.We do not own warehouses, but we manage tens and thousands of warehouses for other small, medium sized delivery companies.And we do not own inventories, but we do have more than 350 million buyers.We have more than 120 million buyers coming to shop every day on our site.And also, we sell – our revenue last – our sales last year were US$ 390 billion.And this year, possibly, we are going to be bigger than Walmart globally.And Walmart manage – that size of business have more than 2.3 million people;we grow from 18 people to today 34,000 people.And the difference between Amazon and us the other is Amazon is a shopping center.Because here e-commerce is commerce, in China e-commerce is a lifestyle.Young people [unintelligible 00:08:08], they using e-commerce to exchange ideas, they communicate, they build up the trust, they build up a record.It’s just like Starbucks – you never go to Starbucks to test how wonderful coffee is.It’s a lifestyle.And this is how Internet e-commerce is changing China.And what we felt proud of is not how much things we sell.I said this year we’ll be bigger than Walmart – yes, we are proud.We know in five years we will sell US$ 1 trillion.This is my goal, which we think possibly we will make it.We are proud of that but we are more proud because we create direct [and indirect] job, 14 million jobs for China.And we’ve created jobs in the countryside.We created a lot of jobs for women.Over 51 percent of the power sellers on the Internet are women.So we feel so proud of that.And people say okay, now Alibaba did that.What's your next? What's your future cause you are everywhere.We, 80 percent of the buy and the sell online are created by our company.Our future is that we have to focus on globalizing our business.It's not only sell more things.We want to make, to globalize the infrastructure of eCommerce.Why Internet eCommerce grow so fast in China than in the USA? Because the infrastructure of commerce in China was too bad.Not like here.You have [Click] Motors.You have all the shops offline, Walmart, Kmart, everything everywhere.But in China we have nothing nowhere.So eCommerce in the US is a dessert.It's complementary to the main business.But in China it becomes the main course.We created the infrastructure.So we think if we globalize our infrastructure — the payment, the logistics center, the transparent platform all around the world.Helping the small business around the world to sell everywhere.Help the global consumers to buy everywhere.Our vision is in ten years we will help two billion consumers in the world to shop online anywhere in the world.You're shopping online with 72 hours you'll receive the product.And anywhere in China you shop online, you will receive the products within 24 hours.And we think our globalization is still focused on helping small business.And helping them to do business in the most efficient ways.And we think that we will help another ten million business on our eCommerce platform.We will empower them.We'll give them the traffic.We'll give them the payment system.We'll give them the logistics system so they can do business anywhere easily and quickly.And we will help.We will have 40 percent of our business outside China.Today we only have two percent of our business outside China.So people keep on asking, now you are big.You raised that much money.What's your play in America? People say well are you going to come? When are you going to come to invade America? When I going to compete with Amazon? When I going to compete with eBay? Well I would say we show great respect for eBay and Amazon.But I think the opportunity and the, the strategy for us is helping small business in America go to China, sell their products to China.Today in China, the middle class for China is almost the same as the American population.And we think in ten years it will be more than half a billion Chinese people will be middle class.The demanding for middle class, the demanding for good products, good service was so powerful, so strong.And I think China today cannot afford the good products, good service to them.And then next is that China has been focused on exporting in the past 20 years.And I think next ten, ten-twenty years China we should be focusing on importing.Chinese should learn to buy.Chinese should spend the money.Chinese should buy a lot of things from globally.And I think that American small business, American branded products you should use the Internet, go to China.Past 20 years big companies of America is already all over China.But it's the great opportunity for using the eCommerce for small business to go to America.In the past years we have helped a lot of American farmers selling things to China.For example the Seattle cherries, you will never believe that the ambassador, the American ambassador to China, he came to us say, Jack can you help us to sell the cherries in Seattle.I say how can we sell cherries? The cherries still on the trees.And we started place order, 80,000 families booked the order.And when we got the order we ship, we pick up the cherries and ship to China within 24 hours 80,000 families, 160 tons of cherries were sold.And last year we sold over 300 tons of cherries.And I don't know what's this year about.We also helped Alaska seafood.We helped Canada to sell the lobsters.The lobster we sold probably ten years they cannot sell.And we also have a lot of American branded companies using our site to sell.Costco the company, they sold 600 tons of nuts on our site for the first month.And for the first month they're using Alibaba 6.5 million US dollars.So I think if we can help to sell lobsters, if we can help sell the cherries, why we cannot help these small, medium size companies to China using our system? So this is what I want, and also I want to take one day for example November, November 11th, the [Singles'] Day.We make that a shopping day.Last year for that day we sold 9.7 billion US dollars.And for the first minute shopping we have 24 million people rushed in for the first minute.And this year we guess the number was scary, so my purpose coming here that we need more American products to China.We have a hungry 100 million people coming to buy every day.So this is why we come here.We not come here to compete.We come here to bring the small business.My vision is that in ten, twenty years anywhere you buy anywhere, sell anywhere.Philippine people can buy salmon on Norway.Norway people can sell things to Argentina.Argentina can buy and sell to China.This is how the Internet is going to change.And lastly I want to say we have changed the China.We feel proud of that, and we think that the change, the power of change is so powerful.The first revolution of technology we have the, the organization of business called a factory.And had our first World War because of the strength of the arms and muscles.The second revolution energy, we have the organization called companies, and have the second World War.This time Internet.The data, and I think we have a new business called platform.And the third World War is going to happen.And this war is not between nations, this war we work together against the disease, the poverty, the climate change.And I believe this is our future.The human being, the nations shall unite together.Rely on the young people using not the guns, using computers, using the data to solve the human problem, solve the society problems.And this is what I'm passionate about.It's not about the money, it's about dreams.It's not only the technology change the world, it's the dreams you believe that change the world.And we know the way, the way is not easy.As I was told in the past 20 years doing Internet business in China, today is difficult, and tomorrow is much more difficult.But the day after tomorrow is beautiful.Most people die tomorrow evening, if you don't work hard.Thank you very much.

第五篇：馬云演講全文

以下為馬云演講全文：

大家好，謝謝各位，謝謝大家，從全國各地，從美國、英國、印度來的同事，感謝大家來到杭州，感謝大家參加淘寶的十周年。今天是一個非常特別的日子，但是對我來講，我期待這一天很多年了，最近一直在想，在這個會上跟所有的同事、朋友、網商，所有的合作伙伴，我應該說些什么。

但也很奇怪，就像姑娘盼著結婚，新娘子到了結婚這一天，除了會傻笑，不知道該干什么了。我們是非常幸運的人，十年前的今天是SARS（非典）在中國最危險的時候，所有人都沒有信心。但是阿里人的年輕人，我們相信十年以后的中國會更好，十年以后電子商務會在中國受更多人的關注，很多人會用，但我真沒想到，十年以后我們變成了今天這個樣子。

這十年無數的人付出巨大的代價，為了理想、為了堅持，走了十年，我一直在想，即使把現在阿里巴巴集團99%的東西拿掉，我們還是值得，今生無悔，更何況我們今天有了那么多朋友，那么多相信的人，那么多堅持的人。

是什么東西讓我們有了今天，是什么讓馬云有了今天，我是沒有理由成功的，阿里沒有理由成功，淘寶更沒有理由成功，但是我們今天居然走了這么多年，依然對未來充滿理想，其實我在想是一種信任。

當所有人不相信這個世界，所有人不相信未來時候，我們選擇了相信，我們選擇了信任，我們選擇十年以后的中國會更好，我們選擇相信，我同事會做得比我更好，我相信中國的年輕人會做得比我們更好。

二十年以前也好，十年以前也好，我從沒想過，我連自己都不一定相信自己，我特別感謝我的同事信任我，當CEO很難，但是當CEO員工更難。但現在，居然你會從一個你都沒聽見過的名字叫“聞香識女人”這里，付錢給她，買一個你從來沒有見過的東西，經過上千上百公里，通過一個你不認識的人到了你手上。

今天的中國擁有信任，擁有相信，每天2400萬筆淘寶的交易，意味著在中國有2400萬個信任在流轉著，在座所有的阿里人，淘寶、小微金服的人，我特別為大家驕傲，今生跟大家做同事，下輩子我們還是同事。因為你們，讓這個時代看到了希望，在座你們就像中國所有八零后、九零后那樣，你們在建立著新的信任，這種信任就讓世界更開放、更透明、更懂得分享、更承擔責任，我為你們感到驕傲。今天的世界是一個變化的世界，三十年以前我們誰都沒想到今天會這樣，誰都沒想到中國會成為制造業大國，誰都沒想到電腦會深入人心，誰都沒想到互聯網在中國發展得那么好，誰都沒有想到淘寶會起來，誰都沒想到netscape會倒下，誰都沒想到雅虎會有今天。

這是一個變化的世界，我們誰都沒想到我們今天可以聚在這里，可以繼續暢想未來，我跟大家都認為電腦夠快，互聯網還要快，很多人還沒搞清楚什么是PC互聯網，移動互聯來了，我們還沒搞清楚移動互聯的時候，大數據時代又來了。

變化的時代是年輕人的時代，今天還有不少年輕人就像無數百度、Google、騰訊這樣的公司，拿掉了很多機會。

十年以前我們看到無數個偉大的公司，我們曾經也迷茫過，我們還有機會嗎，但是十年堅持、執著，我們走到了今天，假如不是一個變化的時代，在座所有年輕人輪不到你們，工業時代是論資排輩。

就是因為我們把握住了所有的變化，我們才看到未來，未來三十年，這個世界、這個中國將會有更多的變化，這個變化對每一個人是一個機會，抓住這次機會，我們很多人埋怨昨天，三十年以前的問題，中國發展到今天，誰都沒有經驗，世界發展到今天，誰都沒有經驗，我們沒有辦法改變昨天，但是三十年以后的今天是我們今天這幫人決定的，改變自己，從點滴做起，堅持十年，這是每個人的夢想。

我感謝這個變化的時代，我感謝無數人的抱怨，因為在別人抱怨的時候，才會有機會，只有變化的時代，才是每個人看清自己有什么、要什么、該放棄什么的時候。

參與阿里巴巴的建設十四年，我榮幸，我是一個商人，今天人類已經進入了商業社會，但是很遺憾，這個世界商人沒有得到他們應該得到的尊重，商人在這個時代已經不是唯利是圖的一種時代。我想我們跟任何一個職業、任何一個藝術家、教育家一樣、政治家一樣，我們在盡自己最大的努力，去完善這個社會。

十四年的從商，讓我懂得了人生，讓我懂得了什么是艱苦，什么是堅持，什么是責任，什么是別人成功了，才是自己的成功。我們最期待的是員工的微笑。

從今天晚上十二點以后，我將不是CEO，從明天開始，商業就是我的票友，我為自己從商十四年深感驕傲，看到你們，看到中國的年輕人，我不希望有一天我們這些人再來一個“致我們失去的中年”，這世界誰也沒有把握你能紅五年，誰也沒有誰可能說你會不敗，你會不老，你會不糊涂，解決你不敗、不老、不糊涂的唯一辦法，相信年輕人，因為相信他們，就是相信未來。

所以我將不會再回到阿里巴巴做CEO，要回我也不回來，因為我回來也沒有用，你們會做得更好，做公司到這個規模，小小的自尊我很驕傲，但是對社會的貢獻，我們這個公司才剛剛開始，所有的阿里人我們都很興奮，很勤奮、很努力，但我們很平凡。認真生活、快樂工作，我們今天得到的遠遠超過了我們的付出，這個社會在這個世紀希望這家公司走遠走久，那就是去解決社會的問題，今天社會上有那么多問題，這些問題就是在座的機會，如果沒有問題，就不需要在座。

阿里人堅持為小企業服務，因為小企業是中國夢想最多的地方，十四年前我們提出了“讓天下沒有難做的生意”，幫助小企業成長，今天這個使命落到了你們身上，我還想再為小企業講，有人說電子商務、互聯網制造了不公平，但是我的理解，互聯網真正制造了公平，請問全國各省、各市、各地區有哪個地方為小企業、初創企業提供稅收優惠，互聯網給了小企業這個機會，有些企業三五年內享受了五六個億的用戶，他們呼喚跟小企業共同追求平等，小企業需要的就是500塊錢的稅收優惠，請所有阿里人支持他們，他們一定會成為中國將來最大的納稅者。

感謝各位，我將會從事一些自己感興趣的事，教育、環保，剛才那首歌《Heal The World》，這世界很多事我們做不了，這世界奧巴馬就一個，但是太多的人把自己當奧巴馬看，這世界每個人做好自己那一份工作，做好自己感興趣的那份工作已經很了不起，我們一起努力，除了工作以外，完善中國的環境，讓水清澈、讓天空湛藍、讓糧食安全，拜托大家。

我特別榮幸介紹阿里未來的團隊，他們和我一起工作了很多年，他們比我更了解自己，陸兆禧工作了13年，在阿里巴巴內部經歷了很多崗位，經歷了很多磨難，應該講13年，眼淚和歡笑是一樣的多，接馬云這個位置是非常難的，我能走到今天是大家的信任，因為信任，所以簡單。

我相信，我也懇請所有的人像支持我一樣，支持新的團隊，支持陸兆禧，像信任我一樣信任新團隊、信任陸兆禧，謝謝大家，明天開始，我將有我自己新的生活，我是幸運的，在我48歲，我就可以離開我的工作，在座每個人你們也會48歲之前工作是我的生活，明天開始，生活將是我的工作，歡迎陸兆禧。【耶魯大學心態,送給正在奮斗的人】1.學會忘記一些東西，那些痛苦的,尷尬的,懊悔的記憶，為陽光的記憶騰出空間；2.每天都是新的一天，煩惱痛苦不過夜；3.承認自己的不聰明,不勇敢，這樣在面對別人的優秀時，可以坦然，并給予發自內心贊美；4.永遠都不要抱怨什么，抱怨只會暴露你的無能。馬云卸任CEO時說：明天起生活將是我的工作！

1、我感謝無數人的抱怨，因為在別人抱怨的時候，才是你的機會。

2、從今天晚上12點以后，我將不是CEO。我為自己從商14年深感驕傲！

3、解決你不敗，不老，不糊涂的唯一辦法，相信年輕人！

4、明天起生活將是我的工作！有時候，我們活得很累，并非生活過于刻薄，而是我們太容易被外界的氛圍所感染，被他人的情緒所左右。行走在人群中，我們總是感覺有無數穿心掠肺的目光，有很多飛短流長的冷言，最終亂了心神，漸漸被縛于自己編織的一團亂麻中。其實你是活給自己看的，沒有多少人能夠把你留在心上。

他20年以前大學畢業，應聘過30份工作，全部被拒絕；他想當警察和5個同學一起去，4個錄取，只有他沒有被錄取；他杭州第一個五星級賓館開業的時候去應聘服務員，也沒有被錄取；他和24個人一起應聘杭州肯德基，23個人被錄取，沒有被錄取的那個還是他。----他就是馬云。他代表了一個時代，今天，他卸任了。5 【人生最難】1最難提高的是——素質；2最難改變的是——習慣； 3最難統一的是——行動； 4最難做好的是——細節；5最難處理的是——關系；6最難把握的是——機遇；7最難實現的是—理想；8最難得到的是—人心；9最難分配的是—利益。【六個好習慣】

1、凡事第一反應：找方法，而不是找借口。

2、寫下來，不要太依靠腦袋記憶。

3、每天提前15分鐘上班，推遲30分鐘下班。

4、格守誠信，說到做到。

5、不管任何方面每天必須至少”進步一點點”

6、每天在下班前15分鐘的時間做一天的整理工作。沒有做到的，從今天開始堅持做到！【馬云卸任】①商人最大的成就是員工的微笑;②我感謝無數人的抱怨,因為在別人抱怨的時候,才是你的機會;③解決你不敗,不老,不糊涂的唯一辦法,相信年輕人!④我能走到今天,是大家的信任,因為信任,所以簡單!馬云卸任阿里巴巴CEO# 我感謝這個變化的時代,我感謝無數人的抱怨,因為在別人抱怨的時候,才是你的機會,只有變換的時代,才是每一個人看清自己有什么要什么該放棄什么的時候。謝謝你!受益無窮 看馬云卸任演講兩感:

1、真正的男人,不在于體魄的高大、聲音的渾厚,而在于意志的堅定、心底的自信。

2、未來的商人,不再是“無奸不商”,而是積極承擔社會責任,領導企業引導民眾,讓這個社會更好。馬云卸任演講的幾點感動:

1、世界是變化的,我們有無數的沒想到;

2、認真生活,快樂工作;

3、水更清澈、天更藍、糧食更安全;

4、因為信任,所以簡單;

5、作為商人,我驕傲;

6、感謝這個變化的時代,感謝無數人的抱怨。這是一個思考力很強的小個子男人。【馬云卸任CEO:明天起生活將是我的工作】昨晚,在杭州舉行的淘寶10周年晚會上,馬云正式卸任阿里巴巴CEO:“14年的從商,讓我懂得了人生,讓我懂得了什么是艱苦,什么是堅持,什么是責任,什么是別人成功了,才是自己的成功。我們最期待的是員工的微笑。從明天開始,商業就是我的票友……”