第一篇:如何創建一個優秀的團隊(模版)
【如何創建一個優秀的企業團隊】
大部分早期投資人都會說自己的投資最看重的是團隊。由此也可見團隊的重要性。那么如何搭建一個合理的創業團隊呢?硅谷著名投資人 Mark Suster 給出了自己的建議:
1,不要有太多聯合創始人。要注意不要給出太多的控制權,無論是給太多聯合創始人或者投資者。
2,我認為投資人對聯合創始和經濟情況的在意程度被人們所高估了。他們在意的只是創業團隊是不是有才華。
3,我理想中的創業團隊要有技術牛人,同時也要有優秀的產品經理。
4,在公司處于早期的時候不應該外包核心產品研發,不應該有咨詢公司來幫助加快產品市場化。
5,不要雇傭一幫具有相同特質的人。你需要一個多元化的團隊來確保成功。6,不要聽從投資人的建議在過早的時候引入職業經理人。
7,你的第一個銷售人員應該是能為客戶著想的銷售,而不是靠關系來做銷售的人。
8,管理技巧主要就是三種:管理人、控制程序和管理技術。你需要明白其中的不同,很少有人樣樣精通,因此你需要不同方面的人才。
9,不要太早有過多的CXO,對早期公司來說,這些高管頭銜完全沒有必要。應該讓每個人一個更實際的角色。
10,當你獲得一定融資之后,成立一個行政部,這能幫助CEO從繁雜的事務中解脫出來,從而更關注業務。
11,一個財務方面的副總裁也能幫助公司處理很多財務、法務、人事上的問題,這也很重要。
12,要非常注意董事會的建設,限制投資人在董事會里的數量。你可以隨時讓其他創業公司的CEO來擔任董事會成員。
做事情大處著眼,小處著手
成功者的創業初衷,往往是為了解決一個簡單的問題。Jerry和David 創辦雅虎時,就是覺得在網上找網站不方便,因此做了一個網址大全。先是兩個人自己用,后來也推薦給朋友用。最后用的人越來越多,這個網址大全成為了商業的載體,終于越做越大。eBay最早的創始者是為了把自己的一些東西賣掉,后來發現很多人也有同樣的需求,因而得以發展起來。戴爾起初也根本沒想要創造一個直銷模式,他就是覺得自己攢電腦有成本優勢,可以賣給周圍的人,做得多了,形成了現在的企業。
這些歷史的當局者未必一開始就清楚事情的歸宿,甚至可能他們都沒有意識到自己已經開始了創業的旅程。但對于今天的創業人來說,這種平和、從小做起、從具體業務做起的心態,倒是一條寶貴的經驗。因此,創業項目要著眼現實,不要一開始就設想得多么宏大。事實上,描述得越大越不成功。創業公司不具備大公司的資本、資源和人才,所能做的只可能是非常簡單的事情。
踏踏實實做好每一天
前人說過,戰略上要藐視敵人,戰術上重視敵人。對于創業者來說,所謂“戰術上重視敵人”就是指每天要做好“執行”。
很多創業者夢想三年就達到一個什么高度,兩年就取得一個成功,其實這是很不現實的。懷胎十個月是客觀規律,并不因為你創意好、投資多就可以早產。企業的發展不會是一個斜直線不斷發展的過程,都有高潮、有低谷,會經過長時間的徘徊。當積累的能量足夠了,往上跳一個臺階。很難預測企業因為哪一天、哪一點而做好的,企業的成功拼的是一點一滴的努力。因此,創業者應該沉下心來,不要把命運寄托在一次炒作上,也不要寄托在一個靈光一現的點子上,踏踏實實做好每一天。
做自己感興趣的事
創業成功還有一個前提,重要但簡單,就是挑你喜愛的事情去做,不要人云亦云。
創業必須意志堅定、苦中作樂,將興趣、愛好和事業相結合,才能有熱情。而只有近乎瘋狂的熱情與熱愛,才能激勵出信念,才能以此再去鼓舞團隊,遇到困難才能撐得下來。
同時,不要選擇已經很成熟的商業模式,跟大公司做一樣的事情是沒有優勢的。為所要投身的領域畫一張產業地圖,看看哪些領域已經被占領了,找一個空白點去做。互聯網搜索業務幾年前并不被重視,這是Google成功的一個前提。
先打工再創業
我不贊成年輕人剛畢業就去創業,還是應該在公司里踏踏實實干五六年,實際上是公司在為你繳學費,讓你在不同的平臺上積累經驗。我做職員的時候并不覺得自己是打工,因為所積累的能力和資源是任何老板剝奪不走的。這種經驗有助于提高創業能力。什么時候創業合適?“看得準”是出手的前提,而能否看得準,要看經驗積累的情形。
招人:態度決定一切
創業初期最需要一些具有豐富經驗的高階人才,可是這個時候往往沒有足夠的資本請到這些人,如何解決這樣的問題?
首先得分清楚什么是“高階人才”。在外企里拿著高工資的,一定就是高階人才嗎?其實不一定。有些外企在中國本身就很強勢,產品不愁市場,有些人僅是適合打順風牌而已。很多職業經理人空降到小公司反而失敗,為什么?因為他不具備在創業企業工作的心態,他需要的資源很多,而小公司要什么沒什么,很多人首先從思想上、心理上就接受不了。這種所謂的“高階人才”對創業企業是沒有意義的。
創業公司所需要的人,一句話——態度決定一切。是不是“海歸”,是不是來自名校名企,這些都不重要。重要的是,一,有熱情;二,對中國本地市場是專家;三,是一個踏踏實實做事情的人。企業需要的是做,需要的是結果。
留人:機制決定成敗
對于一些能人,創業者可能暫時付不起很高的工資,但你一定不要把他們當成打工者。創業者要建立一種與人分享的分配機制,把能干的人變成企業的中堅力量。這樣的游戲規則是企業成長的根本。
硅谷精神并不像人們所說的只有創新,只有創新是成功不了的。提到雅虎好多人只看到楊致遠,可是如果沒有風險投資商幫他建立一個良好的企業架構,使得更多優秀人才加盟,就靠楊致遠他們兩個博士就能做成市值五百億的公司?不可能。
從來沒聽說過美國對軟件企業有什么傾斜政策,對互聯網企業有什么免稅優惠,這些都不是創業企業成長最重要的支撐。利益共享的核心理念才是硅谷風險投資最大的價值,只有合力,才能將1做到100。中關村不少企業做著做著散伙了,一個變成了五個,誰也做不大,所以中關村成不了硅谷。
我常勸很多創業者,不要拿國內傳統企業的錢,也不要拿國內風險投資商的錢。因為國際風險投資最適合幫助你建立一個符合現代企業理念和現代企業精神的組織架構和利益分配機制,這才是風險投資最重要的價值,超越了投資本身。這一套游戲規則使創業者與員工之間不再是雇傭和被雇傭的關系,也使投資人和創業者之間產生利益共贏的關系,它引導著你與有能力的人分享利益,共享成功。
建立不起這樣機制的企業是先天不足的企業。在掙錢的時候,也許能通過發展掩蓋問題,一旦碰上困難,就會導致崩盤。
第二篇:一個優秀的團隊
一個優秀的團隊
一個字:干。
二個字:主動。三個字:我先來。四個字:積極思考。五個字:責任是我的。六個字:有誰需要幫助。七個字:目標一定會實現。八個字:一切的工作為了愛。九個字:我要成為最優秀的人。十個字:惟有業績證明我的實力。
一個差勁的團隊
一個字:推。
二個字:被動。三個字:你先上。四個字:消極對待。五個字:別人的責任。六個字:決不幫助他人。七個字:目標只是個目標。八個字:工作只要天天報到。九個字:我要成為最空閑的人。十個字:會拍馬屁就能證明實力。
第三篇:如何組建一個優秀團隊
如何成為一名優秀的管理者
管理者是一個很寬泛的概念,大家所熟知的管理者主要是指在公司或企業中身居要職,起核心作用的高層管理者。事實上在一個企業基層管理者同樣起著不容忽視的作用。如果把高層管理者比喻成為一支球隊的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊長一不但要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業不容忽視的中堅力量,又是企業人才的后備軍。無數優秀的管理者,都是從基層做起。因此,如何做好一名合格的管理者就顯得尤其重要。下面我就談談自己對這個問題的看法:
一、過硬的專業能力
基層管理者即是管理者,同時又肩負了具體的工作和事務,所以個人過硬的業務能力各素質是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時,企業的各種業務培訓一般也是通過基層管理者進行的,所以業務能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。
1、具備相適應的專業、技能、理論知識。
2、熟悉自己專業范圍的工作內容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業工具的才能。
3、業務精通,科學決策、組織、協調溝通能力。
二、優良的品德素質
1、以公司、集體利益為重。
2、具有寬闊的胸懷。
3、具有公正用權意識。
4、具有理智的感情。
優良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。優良的品德,是好學、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷,正派的作風,表里如一的形象方面的總和。
三、相適應的文化素質
全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,同時新技術、新設備,不斷涌現,辦公手段日益現代化。管理文化素質更要提高,必須具有較強的觀察能力、思維能力,應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協調控制能力,總結匯報能力以創新能力等。這些能力的提高,都需要豐富的文化知識作基礎。
1、有一定的文化政治理論知識。
2、精通本職的專業知識。
3、有廣博的相關學科知識。
四、有強烈的事業心和責任
事業心和責任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎。有了這一點,就會努力學習,提高各方面的本領,就會嚴格要求自己,處處以身作則,就會盡職盡責地工作。這就說明了事業心在管理者素質中所具有極其重要的地位和作用。
1、有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業思想。
2、有以公司為家,一心撲到工作上的職責意識。
3、有嚴肅認真的態度,一絲不茍的態度。
4、有埋頭苦干,奮力拼搏的工作精神。
五、有對員工的正確態度和深厚感情
對員工的態度和感情問題,歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態度對待員工,做到“以情帶班,以理服人”。對員工的態度與感情是密切聯系在一起的,端正態度是產生感情的前提和基礎,深厚的感情是態度端正的具體體現。做好“管教”工作,必須具有以下幾種“心”
1、尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發展。
2、關心的心:基層管理者直接接觸的就是一線員工,因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、體恤的心:既然有了關心,就應該在他們出現個人問題時,體恤他們同時,學會換位思考,所謂“己所不欲勿施于人”。
4、賞識的心:當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優秀的時候。管理者不能默認員工的表現,一味地讓員工猜測自己的態度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
5、分享的心:分享是最好的學習態度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進
6、授權的心:授權賦能既是經理的職責所在,也是高效管理的心備條件,管理者只有把應授出的權力授予員工,員工才會愿意對工作負責,才會更有把工作做好的動機,經理必須在授權上多加用心,把授權工作做好,讓授權成為解放自我,管好員工的法寶,授權的心更表現為自己夠有勇氣去“舉賢”,能夠容忍下屬超越自己。
六、有良好的自身形象
以身作則,樹立良好形象,是管理者素質的綜合反映和具體體現,員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽其言,更要觀其行。要增強管理的權威性和說服力,必須以身作則,樹立良好形象,堅持以行帶班。
1、對工作盡心盡力,認真負責,勤勤懇懇,兢兢業業,有強烈的工作責任感和集體榮譽,時時刻刻以集體的榮譽和利益為重,才能使部屬產生尊敬和欽佩感,激發部屬的集體榮譽感和責任感。
2、嚴于律己的形象。
3、身先士卒,勇挑重擔的形象,要求員工做到的,自己首先做到。七 團隊建設能力:
基層管理者除了要有過硬的業務能力,那么體現管理者魅力和價值的就是團隊建建設的能力。一個人的業績可能非常優秀,但是只注重個人的業績而忽視了團隊,充其量只是一個業務精英。如果將團隊發揮巨大的效能作用,便是一個管理者的最大喜悅。
如何建設一個團隊呢?
1、充滿活力以感染組織的每個人,而且活力可以激發每個成員的戰斗力,讓員工對遠景充滿信心和希望。試想一個沒有活力的人如何可以組建一個有活力的團隊呢?
2、善于激勵:在工作遇到難題時,作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題,而且只有激勵,才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。
3、善于組合;團隊中必然有各種性格特點的人,那么發現他們個人的人優缺點,發揮個人的優勢力加以組合,使團隊發揮最大效能。基層管理者也要學會布局——強與弱的搭配,活躍與循規蹈矩組合??然后,再將他們安排到隊中的不同位置。
八、領導力
基層管理者雖然是“管理者”,但由于本身所處的角色,需要更多發揮自己的領導力而非行政賜于的管理能力,之間的區別在于:
第一、管理者一般是被任命的,其影響力來自職位所賦予的正式權力。而領導者可以被任命,也可以從群體中產生的,影響力主要來自非職位權力。
第四篇:如何建設一個優秀團隊
如何建設一個優秀團隊? 20年前,豐田、沃爾沃等公司將團隊引入生產過程中時,曾轟動一時。在多變的環境中,團隊比傳統的部門結構或其他形式的穩定性群體更靈活,反應更迅速。但除了銷售業績,企業領導人如何判斷一個團隊是否優秀,又如何才能建設一個優秀的團隊呢?
有篇報道曾說過,20年前,豐田、沃爾沃等公司將團隊引入生產過程中時,曾轟動一時。很多媒體追擊報道這些團隊的工作過程和事跡。但20年后的今天,500強中如果哪個公司沒有采用團隊形式,則會成為新聞熱點。僅僅20年的時間,團隊已經如此普及,滲透到各個優秀企業、各個部門,甚至政府部門都將領導團隊作為不可忽略的環節進行建設。
是什么原因讓我們如此重視團隊的作用?
團隊是組織提高運行效率的可行方式,它有助于組織更好地利用雇員的才能。管理人員發現,在多變的環境中,團隊比傳統的部門結構或其他形式的穩定性群體更靈活,反應更迅速。事實表明,如果某種工作任務的完成需要多種技能、經驗,那么由團隊來做通常效果比個人好。
考核團隊的幾項標準
那么,是不是擁有了高效的團隊,領導人就可能高枕無憂?每月只用看看報表,用銷售業績就來鑒定一個團隊是否合格?
從許多成功企業的管理辦法中來看,這種做法顯然行不通。一個團隊的表現是多層面的。因此,除了銷售業績外,團隊的學習能力、執行力、創新力等也是考核一個團隊的重要條件。
組織學習的重要性
只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊,才能在發展的社會創造出更多的“奇跡”。從學習的作用來講:傳統型營銷團隊的學習性意識不強,他們多滿足固有的知識和經驗,而不很自覺吸取新知識,也不積極開展橫向學習。而在學習型營銷團隊里,無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識,善于在實踐中將理論和實際相結合,善于發現他人優點,加以吸收。
面對這樣的員工,企業領導需要擅于創造學習的機會和組織學習。在彼得·圣吉《第五項修煉》一書中,他講到,作為團隊來說,組織學習的特點是什么?實際上就是五項修煉,一個學習型組織的理論、工具和方法就是分出三個領域,這三個領域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個腿,凳子就會倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團隊學習,中間就是系統思考。每一條腿都非常重要,也就是說每個核心能力都非常重要。總體來說,團體的智慧總是高于個人的智慧。當團體真正在學習的時候,不僅團體能產生出色的效果,其個別成員的成長速度也比其他的學習方式為快。
執行力
在團隊里,也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明,因為過度聰明往往會自我意識膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業心,對于公司精心制定的戰略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰術不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去,對于過程中的每一個運作細節和每一個項目流程都要落到實處。
另外,要保證團隊的執行力,關鍵要在執行過程中明確要實現的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標,這是確保任務完成質量的關鍵,也是保證團隊執行力的關鍵。比如:團隊在執行“完成每季度完成產品銷售500萬元”的任務,如果你能夠進一步明確你的銷售計劃進度或過程指標,將任務分為平均每月180萬,每周完成45萬元,并適時進行考核與指導,使團隊執行起來的效果就會更貼近你的預期,那么團隊的執行結果也有了保障。
創新力
只有不斷地創新才能保持企業競爭優勢,但是創新能力從哪里來呢?做教育培訓,是提高人才團隊創新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑,而隊員的知識技能是激發創新能力的前提條件。尤其在知識經濟時代,在產品科技含量高的行業企業,這一點體現得更為明顯。
其實創新能力也體現在企業管理的各個方面,是一個綜合性概念,也只有綜合性的創新能力,才是真正的有競爭優勢的創新能力。人才培養不只是重視知識技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神,這是只有企業綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好,誰就能在競爭當中保持長久的整體創新優勢,并最終在競爭中打敗對手。
團隊分工與合作
企業的發展從內而言,經由創始人積聚松散個體到擴大群體規模直至組織結構、功能均衡發展的過程。從社會大系統而言,則是隨其進化演變規律呈現出波浪式的起伏推動,其主動力源于內部循環供給能量。也就是說,領導人擁有教練、發動團體的能力;管理層擁有教練、發動部屬的能力;員工擁有教練、發動自我的能力,最終形成上中下協調平衡、整體互動的運動態勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰略、戰術只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實施運作。
營銷部門與銷售部門呈平行線有一些企業對營銷體系的建成與人力資源管理缺乏足夠的認識,使營銷部門與銷售部門就像平行線一樣,總是找不到交叉點。一些銷售計劃往往是由營銷部門來設計派發的,也許他們在營銷領域很專業,但他們是否能制定出真正適合一線銷售的計劃,卻可能是另外一種情景。
在許多中國企業里,營銷部門并沒有得到本應發揮的空間,更多的是在做銷售部門的工作。其實,營銷部門除了廣告和促銷上要積極表現,更應該把產品開發和一線市場調研作為重點工作。
而銷售團隊也要注意,應該擁有創新的能力,對自己所管轄的市場能夠承擔起責任,而不是總抱有等、靠、要的心態來做市場。誰導致了團隊失誤?
通常,造成一個團隊發生失誤,會有以下幾種原因:目標錯亂;未對目標進行調整;決策模式不良;授權模糊,團隊組織無法展開工作;團隊領導角色不定;不良工作氛圍;彼此之間缺乏信任;成員與成員、領導之間溝通不足;競爭危害。
要在團隊中建立熱望或共同愿景
所謂熱望就是經過一定的努力之后,能達到的目標。有了這個愿望,領導會制定各種各樣的目標,但領導所制定的目標并不一定在團隊全員中產生同樣大的熱情。對一個團隊來說,領導對團隊成員說應該做什么,目標是什么,以及團隊成員知道自己應該做什么,目標是什么,這完全是不同的。對于企業來說,有意義的目標和沒有意義的目標,惟一的差別是,有意義的目標可以引起團隊成員的熱情、耐心及接受挑戰的意愿。這里包括兩部分,一部分是個人的愿景,還有一部分是共同的愿景。
如果一個公司總裁自己制定企業的共同愿景,不一定能把它變為現實。真正的共同愿景,是所有團隊成員對這個愿景有自己感情上的聯系,有個人利益的聯系。也就是說一個共同愿景的建立,是把團隊中每個人自己的愿景和企業共同愿景結合在一起。他們個人會問一些問題,我為什么要待在這里?我能夠看到什么目標?我能夠為自己制定什么目標?只有個人愿望是不夠的,還要有一個共同的愿望,一起進行深入思考,最后才能建立起團隊的共同愿景。一個共同的愿景建立起來,不是一個下午、一天、一周就可以完成的事情。建立共同愿景的過程其實是不斷進行的過程。
從某種角度上說,建立一個共同愿景的過程,其實就是進行團隊成員間討論和交流的過程,這個過程就是人與人之間進行互動,真誠地和對方交流自己的想法。在團隊中建立起共同愿景,這是提高團隊凝聚力的最佳途徑。
第五篇:如何組建一個優秀團隊
如何組建一個優秀團隊?
身先足以率人,律己足以服人,傾財足以巨人,量寬足以德人,得人心者得天下!凡事嚴格要求自己,用自身的能力,氣度,魅力來服眾!
自己的目標要明確,最關鍵的要讓團隊伙伴都有自己的目標,都能實現自己的目標!領導人的使命就是幫助團隊伙伴實現目標!
首先,你要有凝聚力。把他們聚集起來。團隊要有共同的目標,所以,你要明確你們的目標。
其次,能有一個完善的管理系統,而且有合適的人擔任各個職位。完美的系統才有完美的組織。
最終,也是最主要的,你們要團結!!!
遵守三個理念:一:服從!二:敬業!三:團結!服從是一個基本的概念,沒有服從,也就難成團隊管理,“我并不知道成員是否樂業,但我嚴求敬業”是個人與團隊發展的基本要求,一個人要想發展,首先必須管好自己,既自己不知責任的意義,豈資格去管別人!,知責則稱職,敬業則專業,自守其位,己從其事。自然而然形成的團隊概念,那是一種凝聚力!
1)創建的團隊最好是按照自己的專長和興趣為基礎,建立相應分類下的團隊。
2)每個人只能創建一個或加入一個團隊,所以有權限建立團隊的你,要珍惜機會喲~~
3)團隊基本信息:團隊的名稱和團隊宣言最好能表現團隊的特點,意思明確、好理解,以方便更多的有共同興趣愛好的人,找到你的團隊并加入進來。為了方便用戶的尋找和加入你的團隊,團隊的名稱和分類不可修改,深思熟慮為你的團隊建立最有代表性、最專業的名字吧!
怎樣組建和招聘一個銷售隊伍,怎樣管理和分配這個團隊里的任務和職務?
如何才能建立一支高效、高素質的銷售團隊?我想這個問題是企業的經理人們最關心的問題之一。銷售部門是企業通向市場過程中至關重要的一環,銷售人員把產品推向市場,讓產品最終體現出價值,又從市場中拿來信息回饋給企業,他們是離市場最近的人。然而,如何才能保證銷售隊伍的高質、高效?如何讓這支隊伍能夠形成有凝聚力和向心力的團隊,忠心耿耿地為企業去開疆拓土? 本期欄目我們邀請了幾位經理人朋友,侃一侃他們在建立銷售團隊時的一點體會。我們從中選了幾個關鍵詞作為引子,期望大家可以一目了然。關懷 我選擇業務員主要選兩種人:一種是從來沒有做過業務的人,他們能夠按照我指定的路走,而且比較勤奮;第二種是工作非常出色的人,這樣的人我不惜花大代價挖過來。我認為,人關鍵是品質和心態,如果他能夠吃苦耐勞,有人格魅力,那他的工作一定不會錯的。而有些老業務員做得倒不一定好。我管理銷售團隊有這樣幾點體會:一是要求業務員都成為“舵手”、“醫生”,“舵手”能夠把握全局,而“醫生”能在最短的時間內找出市場病癥,并對癥下藥。二是把愛心給業務員,真誠地關心他們。
三、給他們灌輸技能,做好他們的老師,讓他們佩服比讓他們害怕更重要。
四、告訴他們要有自信、自尊、熱情,鼓勵他們多面對挑戰,對市場、對企業都充滿希望。我這樣的方法還是贏得了很多人的尊重的,也很有效。我認為銷售人員最應該看重的是品德,我們一般不要求他們有多強的業務能力,更多的時候我們都是招一些“空白人”,就是他們什么業務都沒有做過。這些人都是從零干起,很容易和公司一條心。而且我們能很明確地知道他們想要什么,我們能給他們什么。新的銷售人員進入公司
后,我們一般對其有半個月的培訓,從做人、業務技能、公司情況、產品特點等方面對其進行統一的灌輸。而我們就是要做好“傳、幫、帶、教”的作用,把他們一個一個都培養起來。我認為,好的銷售人員首先要有“執行力”,執行力強,這個業務員就是成功的。我們要求業務員下去拜訪客戶,他們回來后都要填寫一個拜訪回饋表格,有這樣的約束,老業務員也不敢怠慢。我們對新來的業務員一般都會“跟蹤”一段時間,到客戶那里看看他去了沒有,效果如何,客戶如何評價。從而發現他的優點和缺點,好的發揚,不好的指正,并且這樣可以因材而用,把他們安排到不同的崗位上。我們用人還有一個“秘招”,就是多用外地人員,這些人思想包袱比較輕,而且可以把他們集中在一起,我們同吃同住,象一家人。在不斷的交流中形成一種凝聚力,利于培養團隊精神。當然,我們也為他們提供廣闊的發展空間,讓他們感覺在這里工作前途是光明的。溝通———比什么都重要 激勵 責任心 銷售人員是企業的中流砥柱,企業到底能不能發展下去全看這些人的工作怎樣。而如何去選擇業務員呢?綜合素質是考察業務員的標準。我們一般看他的業績、語言表達能力、個人的氣質、文化修養等等,如果這個人素質高,業務精,當然是最好的選擇。但是人無完人,因此選擇業務員的時候,我認為評判的標準中最關鍵的一點就是看他的業績。業績也是一個人綜合素質的體現。如果打分的話,業績這一欄我認為應該占到80%的比重。