第一篇：走好中國特色的電子商務(wù)發(fā)展之路

走好中國特色的電子商務(wù)發(fā)展之路 中國電子商務(wù)發(fā)展的基本情況

受中國總體經(jīng)濟的強勢增長以及國內(nèi)內(nèi)需的拉動，中國電子商務(wù)市場也面臨前所未有的機遇，據(jù)艾瑞市場咨詢統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，截止2004年底，中國電子商務(wù)市場規(guī)模已經(jīng)達到了3239億元人民幣。艾瑞市場咨詢預(yù)計，到2007年，中國電子商務(wù)市場總體規(guī)模將會達到17373億元人民幣。

中國電子商務(wù)市場中，B2B電子商務(wù)是最重要的一部分。艾瑞市場咨詢推出的《2004年中國B2B電子商務(wù)研究報告》數(shù)據(jù)顯示，中國B2B電子商務(wù)市場占中國整個電子商務(wù)市場的98%左右，2004年的交易額達到了3160億元，較2003年增長了128.2%，iResearch預(yù)測，從2005年起中國B2B中國電子商務(wù)市場將會迎來第二個高速的增長期。到2007年B2B電子商務(wù)市場規(guī)模將會達到16867億元。

當前中國電子商務(wù)發(fā)展的基本特征可以歸納如下：

1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展迅速，應(yīng)用環(huán)境逐步完善

我國在上網(wǎng)用戶人數(shù)、CN下注冊的域名數(shù)、網(wǎng)站總數(shù)、網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬等方面，繼續(xù)呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢，因特網(wǎng)應(yīng)用水平正在逐步提高。截止到2005年12月31日，我國上網(wǎng)用戶總數(shù)為1.11億，比2004年末增加了1700萬，網(wǎng)名普及率達到8.5%；CN下注冊的域名數(shù)達到109萬，比2004年增長了150%；我國網(wǎng)站總數(shù)為694200個，比2004年增加25300個；網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬總?cè)萘繛?36106M，比2004年增長61677M，增長率為82.9%。

網(wǎng)絡(luò)支付和物流配送基礎(chǔ)條件逐步改善，有關(guān)電子商務(wù)安全認證標準初步形成。全國已建立電子商務(wù)安全認證機構(gòu)約60個。上海、北京、廣東等眾多省、市和銀行、電信等行業(yè)都建立了電子商務(wù)認證機構(gòu)。

2、法律法規(guī)、標準條文逐步健全

我國先后頒布了一系列涉及網(wǎng)絡(luò)管理、電子政務(wù)、電子商務(wù)等相關(guān)法律法規(guī)。2005年4月1日起，《中華人民共和國電子簽名法》正式實施。一些地方已經(jīng)或正在制定電子商務(wù)地方性法規(guī)，如廣東省制定和頒布的《廣東省電子商務(wù)交易條例》已進入實施階段。中國電子商務(wù)協(xié)會開始組織企業(yè)起草電子商務(wù)行業(yè)自律規(guī)范。

3、電子商務(wù)教育和培訓(xùn)發(fā)展較快

目前，全國已有275所高等院校開設(shè)了電子商務(wù)本科專業(yè)，逐步形成了電子商務(wù)教學(xué)和科研的力量，數(shù)百所高職高專類院校以及自學(xué)考試也設(shè)置了相應(yīng)專業(yè)。國家電子商務(wù)師職業(yè)資格考試全面推向社會。逐步形成了多層次的電子商務(wù)職業(yè)教育和培訓(xùn)體系。

4、越老越多的企業(yè)認知電子商務(wù)，并開始起步；部分企業(yè)應(yīng)用較好，開始發(fā)揮作用

據(jù)北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟研究中心2004年對對480家企業(yè)的問卷調(diào)查分析，被調(diào)查企業(yè)2003年在信息化方面的投入比上年增長了1.2倍；41%的企業(yè)利用自己的電子商務(wù)平臺開展了業(yè)務(wù)，40%通過第三方電子商務(wù)網(wǎng)站開展了業(yè)務(wù)；實施電子商務(wù)后，60%的被調(diào)查企業(yè)供應(yīng)商數(shù)量增加，70%的企業(yè)客戶數(shù)量增加。部分大型企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用較好，并通過網(wǎng)絡(luò)采購等方式帶動了上下游企業(yè)的應(yīng)用。寶鋼集團已基本實現(xiàn)了全部產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售及部分原材料的網(wǎng)上采

購，帶動了400多家上下游企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用；中石油通過“能源一號網(wǎng)”等進行網(wǎng)上采購，2002年以來3年多時間完成電子采購400億元左右，節(jié)約成本超過20億；海爾集團采購訂單100%由網(wǎng)上下達，采購周期由10天降至3天；中國五礦集團公司網(wǎng)上銷售占銷售總額的40%，網(wǎng)上采購達到采購總額的30%；聯(lián)想集團網(wǎng)上銷售比例超過90%，網(wǎng)上采購比率達到20%。

許多中小企業(yè)通過網(wǎng)上營銷等方式成為電子商務(wù)應(yīng)用的積極實踐者。廣東、浙江等沿海地區(qū)的中小企業(yè)，依托當?shù)氐膫鹘y(tǒng)資源和特色行業(yè)，發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)與實體經(jīng)濟和專業(yè)市場相結(jié)合的優(yōu)勢，通過建立行業(yè)性網(wǎng)站提供專業(yè)化信息服務(wù)，參加第三方電子商務(wù)平臺或自建網(wǎng)站等途徑拓展業(yè)務(wù)，解決了中小企業(yè)缺乏信息和銷售渠道少的問題，取得了較好的效果和經(jīng)驗。第三方電子商務(wù)公司逐步發(fā)展壯大，涌現(xiàn)出如阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等一批電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司。

應(yīng)當承認，從總體上看，我國企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用水平仍然較低。大多數(shù)企業(yè)，特別是中小企業(yè)的電子商務(wù)還主要出于信息發(fā)布、收集和交流階段；只有少數(shù)大型企業(yè)在網(wǎng)上開展了采購和銷售等活動。據(jù)北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟研究中心調(diào)查，59%的被調(diào)查企業(yè)開展電子商務(wù)主要集中在商業(yè)信息的搜集和發(fā)布；25%的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商交換信息和開展客戶服務(wù)與支持；開展網(wǎng)上訂餐的比例為10%，進行網(wǎng)上采購的比例僅為6%。

1999年起，我國電子商務(wù)已在外經(jīng)貿(mào)、金融、商業(yè)、企業(yè)等眾多領(lǐng)域得到應(yīng)用和發(fā)展。隨著加入WTO，必然給開展電子商務(wù)的企業(yè)帶來無限商機。然而，我們必須清楚地認識到目前我國尚處于電子商務(wù)發(fā)展的起步階段，在思想認識、理論依據(jù)、應(yīng)用實踐等方面還有不少亟待解決的問題。

一、多數(shù)人還缺乏對電子商務(wù)的認識

1、企業(yè)的各級管理人員以及員工對電子商務(wù)的應(yīng)用缺乏認識

多數(shù)企業(yè)仍然沒有認識到發(fā)展電子商務(wù)的必要性，上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少，使得從事電子商務(wù)的主體——企業(yè)缺乏。多數(shù)企業(yè)和個人認為電子商務(wù)就是在互連網(wǎng)上作廣告而已，認識上的錯誤導(dǎo)致行動上的遲緩。據(jù)統(tǒng)計，已經(jīng)上網(wǎng)的企業(yè)大概不到企業(yè)總數(shù)的干分之一。應(yīng)該讓企業(yè)決策者清楚地認識到由傳統(tǒng)買賣方式轉(zhuǎn)型到電子商務(wù)方式的重要意義。

2、個人消費者的購物習(xí)慣在短期內(nèi)很難轉(zhuǎn)變

我國城鄉(xiāng)居民已經(jīng)習(xí)慣了進商店看貨——付款——購物的傳統(tǒng)購買方式。對于在網(wǎng)上購物和電子支付尚不熟悉，甚至有排斥感，在行動上表現(xiàn)得疑慮、仿徨、觀望、謹慎。中國的消費市場一向缺乏信用消費的概念，根本的原因在于國內(nèi)商業(yè)體系的呆板和缺乏服務(wù)意識。銀行與銀行、銀行與消費者之間畫地為牢，迫使那些想嘗試信用消費的人必須為此付出額外的巨大精神和財力代價，于是當電子商務(wù)這種新型商業(yè)模式出現(xiàn)時，我們的消費者無所適從，而消費者的反應(yīng)冷淡反過來又給了那些金融部門以口實，其結(jié)果就是形成了一個“因為沒有人做，所以沒人用；因為沒人用，所以沒人做”的怪圈。這個怪圈一天不打破，中國的電子商務(wù)就不可能取得根本性的突破。

3、商家缺乏良好的市場信譽

商家缺乏良好的市場信譽，使得消費者不敢冒然涉足，擔(dān)心將款付出后得不到應(yīng)有的商品。這不是在短期內(nèi)可以解決的問題。要解決這個問題，首先得解決法院執(zhí)行難的問題，大張旗鼓地落實現(xiàn)有債權(quán)人的債務(wù)，狠狠打擊商業(yè)欺詐行為，消除企業(yè)或商家通過欺詐獲利的幻想，讓消費者放心的通過各種形式購買商品。這是一個牽涉法律和消費觀念的龐大工程。當然，不管困難多大，時間多長，這一過程總得經(jīng)過，而且早行動，早到位。

4、解決思想認識問題的對策

政府和電子商務(wù)商家應(yīng)當共同努力，借用各種傳播媒體，加大電子商務(wù)基礎(chǔ)知識的宣傳力度，讓企業(yè)和個人消費了解電子商務(wù)。

企業(yè)應(yīng)積極順應(yīng)潮流，開展電子商務(wù)。企業(yè)在人力資源、組織、資金和技術(shù)允許的條件下，小規(guī)模地率先在標準化程度高、交易量大、批發(fā)次數(shù)多、顧客流量大的商品或服務(wù)領(lǐng)域開展電子商務(wù)活動，以此為突破口帶動企業(yè)電子商務(wù)活動的全面開展，利用電子商務(wù)達到提高企業(yè)競爭力的目標，設(shè)置新的無形壁壘和鞏固競爭優(yōu)勢，以實現(xiàn)企業(yè)在新世紀、新環(huán)境下的“新競爭戰(zhàn)略”。

二、發(fā)展電子商務(wù)所依賴的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)尚不完備

1、網(wǎng)絡(luò)功能遠不能滿足電子商務(wù)的要求

目前中國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)有了長足發(fā)展。然而，網(wǎng)絡(luò)帶寬和增值服務(wù)等功能遠不能滿足電子商務(wù)的要求。發(fā)展電子商務(wù)的基本條件是開展業(yè)務(wù)的各方都擁有一個共同的網(wǎng)絡(luò)。而目前我國網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍和接入能力仍然嚴重不足。

2、網(wǎng)絡(luò)用戶普及程度不夠

中國網(wǎng)民數(shù)量的增長勢頭很好，截至2001年8月，中國上網(wǎng)計算機達到1000多萬臺，互聯(lián)網(wǎng)用戶超過2650萬。但是，這個數(shù)字和13億人口相比，僅占2％。真正具有消費實力并能形成購買力的群體，依然遠不足以與現(xiàn)實生活中的傳統(tǒng)商業(yè)模式相匹敵。同時，目前網(wǎng)絡(luò)人口的結(jié)構(gòu)也決定了只有少效商品可能馬上在網(wǎng)絡(luò)上銷售。

3、解決基礎(chǔ)設(shè)施問題的對策

電腦硬件商家應(yīng)不斷開發(fā)功能多性能好款式新成本低的電腦品牌，企業(yè)和個人也應(yīng)充分認識到電腦在信息時代的重要意義，形成買電腦，用電腦，上網(wǎng)的良好基礎(chǔ)。

各地信息部門應(yīng)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，盡快協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)信息化，創(chuàng)造一個適應(yīng)電子商務(wù)整體推進的更加良好的宏觀環(huán)境。政府部門要相應(yīng)地加大投入力度，提高寬帶網(wǎng)的建設(shè)速度，并注重示范與引導(dǎo)。企業(yè)信息化是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，通過實施政府信息化，加速推動企業(yè)信息化建設(shè)進程，這樣電子商務(wù)的應(yīng)用和推廣就有了深厚的根基和沃土。

三、電子商務(wù)技術(shù)尚不完全成熟

1、網(wǎng)絡(luò)安全問題

電子商務(wù)必須依賴互連網(wǎng)，作為開展電子商務(wù)基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)必須安全可靠，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)恼`碼以及網(wǎng)絡(luò)連接的故障率都應(yīng)盡可能低。在電子商務(wù)全過程中，要保證數(shù)據(jù)信息的完整性和一致性，不管經(jīng)由什么環(huán)節(jié)，采用什么技術(shù)，是否經(jīng)過加密和解密都要確保。而目前一些電子商務(wù)網(wǎng)站在安全體系上沒有設(shè)防，很容易受到計算機病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，為電子商務(wù)的開展帶來安全隱患。這就要求商家采取各種安全技術(shù)，如在線防毒、適時殺毒、運用防火墻技術(shù)、采用公鑰密碼體制的加密技術(shù)等。同時法制部門應(yīng)加大對計算機犯罪的打擊力度，以震懾形形色色的計算機犯罪。

2、電子支付問題

電子商務(wù)支付系統(tǒng)是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分，它指的是消費者、商家和金融機構(gòu)之間使用安全電子手段交換商品或服務(wù)，即把新型支付手段電子現(xiàn)金

（E-CA-SH）、信用卡（CREDITCARD）、借記卡（DEBITCARD）、智能卡等支付信息通過網(wǎng)絡(luò)安全傳送到銀行或相應(yīng)的處理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)電子支付。

電子商務(wù)在線支付在國外成熟的金融法律制度下得到了一定的發(fā)展。而我國是市場經(jīng)濟不大發(fā)達的發(fā)展中國家，金融法律還有待完善，信用卡制度還有待發(fā)展。所以如何建設(shè)符合中國國情的電子商務(wù)支付系統(tǒng)，是一個值得探討的問題。我國實現(xiàn)電子商務(wù)電子支付的主觀和客觀條件并未完全成熟，不能照搬國外模式，需建立有自己特色的電子商務(wù)支付系統(tǒng)。電子商務(wù)使用的支付手段可以有

E-CASH、E-CHECK、智能卡、商家或別的機構(gòu)發(fā)行的購物卡、銀行卡等。鑒于中國國情，建議現(xiàn)階段使用商家或商家授權(quán)的機構(gòu)發(fā)行的購物卡，銀行卡來支付。

3、實物配送問題

配送系統(tǒng)是實物貿(mào)易的關(guān)鍵。如何保證送貨與購貨的一致性非常重要。行之有效的物流網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)從事電子商務(wù)的基礎(chǔ)。可直到目前為止國內(nèi)依然缺乏系統(tǒng)化專業(yè)化的全國性貨物配送企業(yè)，單件商品的長途運輸或者郵遞的巨大成本以及時間上的延遲足以使消費者望而卻步。而在關(guān)于電子商務(wù)的諸多討論中，幾乎所有的理論探討都在這個方面采取了回避的態(tài)度。但在實際運行中，這個問題卻是致命性的。以往那些到網(wǎng)絡(luò)上開店賣東西，想借電子商務(wù)撈點實惠的網(wǎng)絡(luò)投機行為，之所以無不以徹底慘敗而告終，最根本的原因之一就是無法滿足消費者希望及時配貨的要求。鐵路、公路、航空、郵政部門應(yīng)該拓寬自己的業(yè)務(wù)范圍，改變經(jīng)營模式，適應(yīng)電子商務(wù)方式，成為電子商務(wù)時代物流配送的主體。

四、理論上沒有解決電子商務(wù)的法律問題

1、完善的法律是開展電子商務(wù)所必須的軟件條件

在電子商務(wù)活動中所引起的各種商業(yè)糾紛，已無法用傳統(tǒng)的商業(yè)法律去解決，經(jīng)濟要發(fā)展，法律必先行。雖然有關(guān)部門正在加快制定電子商務(wù)法律法規(guī)，但是到目前為止，無法可依、無章可循的現(xiàn)象還比較嚴重，這也阻礙了電子商務(wù)的進一步發(fā)展。

2、目前應(yīng)當考慮的法律規(guī)范

首先是知識產(chǎn)權(quán)保護，特別是在網(wǎng)上直接提供的無形新產(chǎn)品和服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)，如網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫、軟件、游戲、音像制品等。其次是稅法的調(diào)整，根據(jù)目前的情況和未來的發(fā)展，有必要對稅率和納稅方法進行規(guī)范。還有電子支付的法律規(guī)范，授權(quán)、電子簽名、認證等過程和合法性的規(guī)范，不良信息進入電子商務(wù)范疇的規(guī)范等。

五、企業(yè)開展電子商務(wù)所需專業(yè)人才缺乏

開展電子商務(wù)活動，需要網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護、營銷策劃、實物配送、電子支付等多方面的專業(yè)技術(shù)人員。企業(yè)的管理者和業(yè)務(wù)人員能否熟練應(yīng)用電子商務(wù)，人才資源的供給將是一個關(guān)鍵問題。目前我國嚴重缺乏電子商務(wù)知識的專業(yè)人才，絕大多數(shù)企業(yè)還不了解電子商務(wù)處理方式，不懂得如何應(yīng)用電子手段來改進企業(yè)經(jīng)營。政府部門要明確形勢的嚴重性，要看到未來的重要性，必要時可采取行政手段，在公眾中開展電子商務(wù)教育，做到大多數(shù)有文化基礎(chǔ)的公眾基本掌握電子商務(wù)的應(yīng)用技能和相關(guān)知識。各高校應(yīng)高瞻遠矚，加強電子商務(wù)的理論研究，積極開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，為國家培養(yǎng)和輸送合格的電子商務(wù)專業(yè)人才，以緩解人才供不應(yīng)求的矛盾。

第二篇：如何走好你的IT職業(yè)發(fā)展之路

在IT工作中，如何走好你的職業(yè)發(fā)展之路

陳安之說過，有什么樣的目標，就有什么樣的人生。特別是在IT這樣一個充滿活力又極端殘酷的特殊行業(yè)中，每天都在創(chuàng)造著新的傳奇，創(chuàng)造與顛覆、裂變與整合、競爭與合作，IT人很難過著平淡而愜意的生活。然而更多非常優(yōu)秀的IT人士并沒有真正-了解和正視過自己究竟需要怎樣的生活，也沒有考慮過什么樣的職業(yè)發(fā)展才真正適合自己。相對優(yōu)秀的會一步一步由基層的專業(yè)研發(fā)人員，成為項目經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)執(zhí)行總裁，也有很多人會選擇自主創(chuàng)業(yè)，但更多的是平淡無奇的繼續(xù)履行著普通研發(fā)者的生涯，等著比普通行業(yè)的人員更早的更無情的被淘汰。

所以，對以下三個問題要反復(fù)斟酌，充分論證，綜合分析，以確定自己的最佳職業(yè)生涯路線。

(1)我希望往哪一方向發(fā)展？

(2)我正在往哪一路線發(fā)展？

(3)規(guī)劃和目標者的適合我嗎？

IT企業(yè)的人才甑選標準是什么

michael：甄老師您好。我想了解一下IT企業(yè)的人才的標準是什么？現(xiàn)在的人才市場上IT企業(yè)并不多，滿意的企業(yè)更少。他們現(xiàn)在都不來招聘會了嗎？作為一個IT人才，我該怎樣才能找到他們？IT人才的求才渠道又在哪里呢？做軟件的人30歲前應(yīng)該如何規(guī)劃自己？甄進明：標準是你能為企業(yè)做出貢獻。職業(yè)能力有三部分組成：態(tài)度、知識和技能。針對具體的行業(yè)和其中的職業(yè)方向，其知識和技能有更明確的要求。態(tài)度決定一切，這里我不多講了。

知識的獲得相對技能容易，可以通過自學(xué)，從互聯(lián)網(wǎng)上查閱大量信息，加上自己的歸納整理，可以獲得。知識的學(xué)習(xí)可以是個人行為，但是在工作中與同事交流和探討，是梳理自己知識的很好的方法。知識是為了來用，為了解決問題的，可以使用你的知識解決問題，就轉(zhuǎn)化成立技能。

技能是無法靠看書，或從互聯(lián)網(wǎng)上查閱信息獲得的，必須自己親自做過，從實際的工作中獲得體會。技能的提高，可以通過反復(fù)的實踐和練習(xí)，找到體會，這樣花費很多時間，也可以跟著師父學(xué)習(xí)，快速從師父哪里學(xué)到。

所以在職業(yè)生涯規(guī)劃中，一定要有一個師父，才能幫助你快速掌握技能。外企在招聘員工時，在面試中很重要的是要考察你的技能。

IT行業(yè)工作5年必須明確方向

younger：畢業(yè)后一直在電信國企從事技術(shù)工作，已工作五年，參與并多次承擔(dān)項目負責(zé)角色，但企業(yè)給予個人發(fā)展的空間有限，很多時候以資歷和人際關(guān)系來考量員工。同時個人也有意愿想轉(zhuǎn)型，且近兩年周圍同學(xué)朋友轉(zhuǎn)換環(huán)境后事業(yè)發(fā)展都較好，自己事業(yè)有停滯不前的跡象，電信企業(yè)依靠員工，卻又無法在待遇和發(fā)展上給予體現(xiàn)，所以想考慮環(huán)境，咨詢一下如何轉(zhuǎn)型？

甄進明：5年的工作，必須明確在IT行業(yè)的職業(yè)方向了，是項目經(jīng)理、技術(shù)專家，還是咨詢顧問等。每一個方向都有一些能力的要求，需要進行自我評估。知道自己的差距在哪里，提升自己。

我們的目標是提升能力，并為企業(yè)做出貢獻。機會是在現(xiàn)在的公司，還是在其他公司，需要你自己進行分析。機會也許就在你現(xiàn)在的公司，如果轉(zhuǎn)型成為一個負責(zé)任，有能力完成工作，并為企業(yè)創(chuàng)造加值的職業(yè)人士，換工作也非常容易。

怎樣確定職業(yè)發(fā)展方向？

Charlie：甄進明先生，您好！我是一個嵌入式領(lǐng)域的軟件開發(fā)人員，現(xiàn)在開始對自己的職業(yè)規(guī)劃感到很困惑，希望得到您的良言。我離開大學(xué)校園已經(jīng)有四年了，學(xué)歷不高：本科。這四年里一直從事嵌入式軟件開發(fā)，在這四年的職業(yè)生涯里，我對嵌入式軟件開發(fā)有了一個全面的了解，尤其是手機和電視機頂盒，上層的應(yīng)用和底層的驅(qū)動都做過，對這個行業(yè)的發(fā)展和前景也比較熟悉。雖然哪一方面都稱不上專家，但因為個人喜好，知識面非常廣。在過去的半年里，我一直為我的職業(yè)發(fā)展感到苦惱和困惑。一般來說，開發(fā)人員都會在技術(shù)上專研細節(jié)，我的興趣卻在知道更多的東西。我喜歡看報紙、書刊和互聯(lián)網(wǎng)，知識面比較廣。現(xiàn)在矛盾出現(xiàn)了，我喜歡的事無助于我的工作，而我的工作并沒有給我?guī)砜鞓贰Ｎ以讵q豫是不是自己不適合做開發(fā)工作，或許做技術(shù)支持或者其它會更好一些，但是我對數(shù)字圖形等又很敏感，我的知識、經(jīng)歷或者去做一些網(wǎng)上的測試題都暗示我比較適合開發(fā)工作。甄先生，不知道您對我的情況有什么好的建議，我應(yīng)該怎樣定位自己的職業(yè)發(fā)展呢？謝謝！甄進明：你工作四年了，該是形成自己職業(yè)定位的時間了。確定職業(yè)發(fā)展方向由三個方面決定：

1、個人的興趣和特質(zhì)。選擇你希望的行業(yè)和職業(yè)的主要方向。四年的工作，讓你了解了行業(yè)，也了解了公司的運作，特別是進一步明白了自己。

2、公司中的機會(或者是行業(yè)中的機會)。選擇職業(yè)發(fā)展方向，一定是需要跟公司的業(yè)務(wù)發(fā)展匹配，公司是做IT開發(fā)的，首要選擇是在公司中尋找自己的職業(yè)發(fā)展機會，其次是換到一個你認為有你所要機會的公司中。

3、能力評估，知道自己現(xiàn)在有什么知識、技能和職業(yè)素質(zhì)，通過評估，也知道自己的差距，知道了差距，是進行提高的前提。

4、制定自己的發(fā)展計劃、能力提高的發(fā)展計劃。

建議你基于現(xiàn)在的工作，考慮自己的職業(yè)發(fā)展，更為實際。

企業(yè)信息化，還是軟件開發(fā)？

蘋果頭：您好，我是去年哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)的計算機專業(yè)碩士研究生，已經(jīng)在一家制造業(yè)外企的IT部門工作了一年，我在研究生階段和工作期間從事的都是企業(yè)信息化方面的工作，感覺這個工作在技術(shù)上和業(yè)務(wù)上都比較看重，涉及的知識面廣，反而難以有所側(cè)重，現(xiàn)在有些想放棄這一行，做專門的軟件研發(fā)或者咨詢顧問，請問像我這種背景，該如何規(guī)劃自身的事業(yè)發(fā)展好？謝謝。

甄進明：1.去了解軟件研發(fā)和咨詢顧問的工作內(nèi)容，去尋找你是否有這樣的工作機會。

2.在沒有明確的決定之前，把自己現(xiàn)在的工作做好。企業(yè)信息化是一個很好的 領(lǐng)域，把這個領(lǐng)域研究明白，并為企業(yè)的信息化做出貢獻，也是很好的一個選擇。也許 金礦就在這里。

IT行業(yè)如何明確方向提升自己

lucy：甑老師，你好。我是一個女生，在IT行業(yè)我已經(jīng)做了好幾年了，做過網(wǎng)站編輯、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站開發(fā)、售后服務(wù)、項目管理，但是哪一樣我都不精通，現(xiàn)在我面臨的問題是

我不知道自己想往哪方面發(fā)展，適合向哪方面發(fā)展。

甄進明：第一，確定自己的職業(yè)目標，選擇某個IT職業(yè)方向，你喜歡，公司也重視。第二，評估自己目前在這個職業(yè)方向上的能力現(xiàn)狀，了解自己有什么樣的能力，并分析自己在這個職業(yè)方向上提升到高級和資深人員，在能力方面的差距

第三，根據(jù)能力差距，確定自己的能力提升計劃。2-3年的發(fā)展計劃，通過培 訓(xùn)、自學(xué)、工作中的學(xué)習(xí)、拜師學(xué)習(xí)等，有意識提高自己的能力。

電信數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)工程的發(fā)展前途在哪

law：您好！我是做電信數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)工程的。進入該行業(yè)工作半年后就開始經(jīng)常考慮職業(yè)發(fā)展的問題，所以今天很高興能聽聽專家的意見。就這個行業(yè)特點來講，到了三十多歲以后很難再堅持下去(長時間在外地，經(jīng)常熬夜割接)。且職業(yè)發(fā)展只有兩條出路：一是做頂級的專家，再就是項目經(jīng)理。但是這兩類職位需求都很少，而且大部分的公司項目經(jīng)理都同時是技術(shù)經(jīng)理。絕大多數(shù)的人都會面臨不知何去何從的困境。就我個人而言，自我覺得綜合素質(zhì)還算可以。非純技術(shù)型人才，也不太適合一直專技術(shù)。很想知道還有沒有更寬廣的發(fā)展方向。謝謝！

甄進明：其實在這個行業(yè)有很多發(fā)展前途。職業(yè)方向可以細分為：項目經(jīng)理、IT網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)師、咨詢顧問。而且這個行業(yè)缺乏資深的人員。

怎樣可以為你現(xiàn)在的公司做貢獻，是一個資深人員的出發(fā)點，在貢獻中成長。IT人員的高級和資深級別不僅是技術(shù)能力，更重要的是怎樣貢獻自己的價值，實現(xiàn)自己的價值。去發(fā)現(xiàn)你在公司可以發(fā)揮的價值。

IT支持的發(fā)展前景在哪？

Leo：甄先生，我是06年畢業(yè)的，現(xiàn)在是在一家合資企業(yè)做IT Support的工作，我對自己的職業(yè)規(guī)劃很模糊，不知做IT Support能有什么發(fā)展前景。我對運營、管理比較有興趣，請問我應(yīng)該怎么往這方面發(fā)展呢？請問您剛踏入社會時從事的職業(yè)是什么，以及后來怎么一步步走過來的，能否大體介紹一下，讓我有些借鑒，有奮斗的目標，靜待回復(fù)，謝謝。甄進明：It Support是你開始的工作，是企業(yè)IT部門中最基礎(chǔ)和基本的工作，從這里干起，可以了解企業(yè)應(yīng)用IT的最基本的信息。很多企業(yè)的CIO都是從這里開始的。

IT服務(wù)管理是企業(yè)IT管理的重要內(nèi)容，希望你從一個基本的IT支持人員，成長為一個IT服務(wù)管理方面的專家。

第三篇：銷售人7步走好發(fā)展之路

銷售人7步走好發(fā)展之路

我得到許多朋友的肯定回復(fù)，讓我深受感動。所以我還是愿意把自個捉模的和總結(jié)的表達出來，想談一談職業(yè)銷售員的發(fā)展之路應(yīng)是如何走？

要從我的經(jīng)驗出發(fā)，要寫職業(yè)的觀點可能用詞不當，權(quán)當是總結(jié)自己的業(yè)務(wù)體會，那是最好不過的了，我的身邊，處處可見和能交流到業(yè)務(wù)同行，他們拼了好幾年、一直是為業(yè)務(wù)而業(yè)務(wù)忙忙碌碌。經(jīng)過幾年市場下來，我們是一直是持續(xù)保持不變對市場與客戶打交道的忠誠心態(tài)，在業(yè)務(wù)人最明顯的變化是身體部位發(fā)生的巨大變化，在工作過程中遇到很多銷售員抱著持續(xù)不減的激情，他們當中有許多人想走向更高更遠的平臺展現(xiàn)自己，這算是目標。

但是在我們的實際工作過程中，當我們做業(yè)務(wù)年齡時間長了，對做業(yè)務(wù)的心態(tài)卻發(fā)生了變化，有消極的、有積極的、有的還是陷入于自我解救、跨越自我局限的革新之中，我本人的體會是最深的，在之前打工的公司，我的老板，現(xiàn)年33歲，在IT行業(yè)里混了近10年，才取得了現(xiàn)在的成績，應(yīng)該說他是稍有成就的創(chuàng)業(yè)者，但是從我進入公司起，我隱約地預(yù)感到了和老板思路有不同，以后可能將阻礙我的動力和提升個人發(fā)展，由于想法的區(qū)別，就有不可避免因素的阻礙，所以雙方在經(jīng)過近一年的合作中，雙方思路的距離正是我所預(yù)想到的一樣的，在我說服不了你，你說服不了我的時候，要么走要么留！

一年的負面壓力搞得我身心疲憊，于是終于經(jīng)過潛心的忍受，我上個月，主動地離開了，也來不及向所有的朋友們告別，三天內(nèi)做出了決定，放棄了我在蘇州三年多一切工作的積累，匆匆地飛往南下，開始了我新一輪的歷程。如果單從上面的文字是沒有什么可言的，《續(xù)職業(yè)觀點》一文的體會后，我得到許多朋友的肯定回復(fù)，讓我深受感動。所以我還是愿意把自個捉模的和總結(jié)的表達出來，想談一談職業(yè)銷售員的發(fā)展之路應(yīng)是如何走？

一、初涉業(yè)務(wù)之門，請從0起步

我是2000年6月在南昌畢業(yè)的，開始做起了洗發(fā)水的推銷，做了二個月，都是從0開始的，二個月內(nèi)我不是憑著什么，每天推銷出去的洗發(fā)水比同伙要多出雙倍，那時完全不知道具體的原因在那，是不懂的。我當時到處去推銷，跑遍了南昌城區(qū)，短短的推銷之路，讓我走上了做業(yè)務(wù)這條路。有一些人，起步點的平臺不同，工作動機與進入點也不同的，但是大部分人起步點要經(jīng)過在一到二年一線經(jīng)驗，都受過艱苦的，至于苦到那種程度，每人心中都有一分難以述說的心靈之旅。因此可以說，從0開始給予我們許多業(yè)務(wù)人一個較為公正的開始，人與人之間平臺的不同，所以相對我們這些起步點稍底的人，一定要要從0開始學(xué)習(xí)，以實踐的心態(tài)，開始工作的。

二、站在起步點上開始自我重視心態(tài)的持續(xù)培養(yǎng)

2000年12月，我在南昌的工作將近半年了，半年里我是從無到有的，有了想法，加上當時業(yè)務(wù)工作不是很好做，大膽的想法也就隨之產(chǎn)生，雖然遇著了許

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共3頁 許多多的拒絕，也不知是什么原因，我當時心態(tài)就是保持很好的，我性格樂觀、直率、，所以工作的難事與困惑很少能難得到我，經(jīng)歷的傷是有的，但是沒有辦法的，就如風(fēng)一笑而過。雖然如此好的態(tài)度，但是過程卻是經(jīng)過了。

對工作的熱情不變，遇到了一些事后也就發(fā)現(xiàn)，我不是很愿意待在南昌，所以產(chǎn)生了念頭，心里就起作用了，有強烈要離開的決心，我多方面地看了許多的報紙，選擇我要去的城市，通過分析當時的國內(nèi)城市發(fā)展，所發(fā)一路是憑著激情來到了姑蘇，現(xiàn)在回頭看來，如今蘇州的經(jīng)濟是如此神速，心里感到了很大的快樂，因為選擇在起初選擇處于發(fā)展中的城市，要根據(jù)自我的分析后，要快于他人的選擇，就能處得先機，所以蘇州的經(jīng)歷里，給了我很深的回憶。

讓我從銷售員做到公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，也是部門的門頭。至少這對我是產(chǎn)生職位上的細小變化，想一想，人只要不斷看到外面的世界，才可能加快內(nèi)心世界的流動，就如一團烈火般，燃遍全身。所以心態(tài)的明朗化，讓人可以產(chǎn)生許多意向不到的意外能量。這其中所有因為選擇，要保持一個良好明智的心靈。

三、自然培養(yǎng)周而復(fù)始的反思與總結(jié)習(xí)慣

我過去業(yè)務(wù)做的能力不是很強的，但是想法卻是與人有些不同，所以對于自己業(yè)務(wù)工作中做好細致的工作總結(jié)，是我自然要培養(yǎng)的基礎(chǔ)能力，也是首要條件，跑了許許多多的客戶后，接觸很多人，如果能靜靜心心地沉下來反復(fù)有時間性地做一個全面的反思，這真是一個快速改變和提高自己的方法，因此反省與總結(jié)自我，是我們個人洗凈心靈的絕佳良方，但也要有堅持下來的決心。就如我們開發(fā)客戶一樣，天天到處跑，自然而然就有了客源的積累，反思自我同樣是在提高更好的做業(yè)務(wù)工作，洗凈心靈的污質(zhì)，更需要堅持。

四、提身自我的思維能力，就是多聽、多讀、多說、多看

道理雖是前人總結(jié)的，我看報紙堅持了四年不變的，我愛和人交流，愛與朋友抬杠，所以訓(xùn)練成為能說會道的人，還能借著手勢和一些表情，這些小小的細節(jié)對我是有意想不到的幫助，有不足的，要能改正過來。所以這些很多全都知道的道理，到了我們身上，那可真是要做斗爭的，所以能堅持，我們每天重復(fù)的生活和工作細節(jié)，就能夠有效地和有目的地尋找，真是讓人受益無窮。就會變成一種每天的良好態(tài)度，所以會很自然，不需要造作。一切活動是現(xiàn)在進行時。

五、銷售員不能有滿足感

我在于2002年一年提高是最快的，那里忙于市場，所以業(yè)績做的也不差，得到老板的信任，但同時與同事的關(guān)系會產(chǎn)生變化，所以我突然覺得，老板再信任我，畢竟也是打工的，沒有什么了不起的，所以我當時放下心態(tài)和同事們處理不差，其實這些都是感覺不到的，但是卻是我們業(yè)務(wù)人最致命的，因此不能滿足一種稍有的業(yè)績，因為處在低的平臺上，我們沒有看到更高的平臺，所以這是很要命的，如果你有了滿足感，業(yè)務(wù)生涯長了，后悔將是自己承擔(dān)。

六、銷售員要有拼搏和戰(zhàn)勝對手的意志力

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共3頁 其實這些被前輩們提了又提的道理，真是不同的人吸取的程度是不同而言的，所以我的理解是，我同意，是愿意這樣的想的，因為在工作中就會產(chǎn)生和我們競爭的同事，在行業(yè)里就會我們的業(yè)務(wù)對手，在產(chǎn)業(yè)上同樣有高于我們的榜樣，但是當我們處于很低的水平的時候，要跨越，一個要時間，二個要意志，所以急是急不來的，但是這個時候，銷售員意志力的堅持，將會把你把痛苦的深潭騰出來，外面到處陽光明媚。

其實有人說過，業(yè)務(wù)是強者與堅持者的世界，弱肉強食吧！起初對弱肉強食我一直不懂，但是幾年的市場下來，就感覺到這是真理所言。所以要看準話外有話的內(nèi)涵，將會使會受益，畢竟這些隱性的戰(zhàn)爭我們是看不到的，但是卻能感覺到的，所以角力的雙方應(yīng)是銷售員鐵定的意志力在起到作用。只有這樣才能得到同行和自我的肯定。

七、銷售員承受壓力和有效抵檔外界的誘惑的識別能力

這是一個很根本的一點，任何人都有壓力，銷售員天天面對現(xiàn)實，面對陌生的客戶，時常是胸口壓的很緊，壓的透不過氣來，壓力無所不在地攻擊銷售員堅強的心里防線、有老板施加、同行競爭的、同事角力的、有自身的，有來自生活的、有多年努付出回報卻是甚少的、有人際關(guān)系的、讓銷售員不僅要背負個人、企業(yè)、行業(yè)、以上一切的銷售員要受到不同層面的壓迫，那是欲哭無淚的，能承得著壓力的同行，才是我們要學(xué)習(xí)的目標。

有了客戶經(jīng)驗與人打交道的模式，不是一成不變的，它是無處不變的；面對燈紅酒綠的誘惑一直是我們業(yè)務(wù)人避免不了的，所以這些是人際關(guān)際、公關(guān)、做業(yè)務(wù)的正常工作職責(zé)需要。這對銷售員的有很大誘惑力，如何有效地抵檔得住無所不在的誘惑？我和您一樣在經(jīng)受之中，路漫漫長，欲悟道須躬行。

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第四篇：走好人生之路

走好人生之路

走好人生之路

人生的全部行程，濃縮著人生的每一步、每一階段。人生路上的每一步，都需要留下閃光，人生路上的每一個階段，都需要留下亮點。把人生歷程精心裝扮，把人生的全過程用心襯托。把人生最美、最高、最好的行動刻在人生經(jīng)歷上，點綴的人生才會高大，塑造的人生才會輝煌。

人生是短暫的，短暫的人生要格外珍惜，要走好人生路，對自己多加規(guī)范，扔掉不足，留下優(yōu)點。用最美妙的畫面去裝飾人生的行程；用最動聽的音符去伴唱人生之路；用最火熱的激情去傾注人生歷程；人生才會妙趣橫生，轟轟烈烈，光茫四射。勇往直前，永遠是人生路上的奮斗方向，志氣毅力永遠是人生路上的后勤保障，經(jīng)驗經(jīng)歷永遠是人生路上的智能安裝；才華能力永遠是人生路上的豐收糧倉；胸懷氣度永遠是人生路上形象工廠；思想觀念永遠是人生路上的悅耳唱腔；內(nèi)心世界永遠是人生路上精選立場。人生路有高有低，有彎有直，有順順當當，有風(fēng)風(fēng)雨雨，如何跨好每一步，走好每一段，要注意出門路走好，出口話說好，出手事做好，為人生行程留下光輝。

出門路走好

從狹義上講，就是出門在外走路時要注意腳下，路面是否平穩(wěn)，不要扭了腳；要注意頭頂上是不是會有墜落物，是否會傷到人；過馬路的時候要注意紅綠燈走人行橫道避讓車輛；下雨天要注意不要被雨淋，打雷天要注意不要被雷擊；如此等等。從廣義上講，那就是要走正道，不要走獨木橋，不要走旁門左道。人的一生面臨著眾多的選擇，選擇走什么樣的道路是人一生中最重要的決策，當然，在我們作決策的時候，在我們當初做選擇的時候，誰也不能準確預(yù)知某條道路就是金光大道，某條道路就是死路一條，但我們應(yīng)該有一些基本的是非評判，可以走捷徑，但捷徑也要走得正大光明，走得坦坦蕩蕩。

要走正道，做好人，做善事。走正道的含義，首先說明了道是要靠人去走，沒有道就要開道，比如古代行軍打仗時，要派開路先鋒帶人馬逢山開路，遇水搭橋，這也是創(chuàng)造發(fā)明的含義。其次，說明要正確的選擇道，世界上的道千千萬，自己能走的道何止萬萬千，自己行走什么樣的道，要靠自己發(fā)揮聰明智慧去選擇，走什么道，就有什么樣的人生和命運。要走光明正大之道，不要走歪門邪道。三是說明要意志堅定，持之以恒，堅持不懈，不達目的不停止，欲達目的再向前，要經(jīng)得起生活的考驗和磨煉。出門路走好，并不是一件容易的事，這條路上也許會充滿兇險，布滿著坎坷荊棘，但不管如何，你不能不走路，你不能不上路，在某些時候，你還不得不走一些你所不愿意走的路。但不管如何，既然已經(jīng)在路上了，就要盡量走得平穩(wěn)些，走得安全些，也走得舒坦些。我們不要求每一個腳印下都是甜蜜與快樂，留下的都是微笑與幸福，記下的都是滿足與美麗，但求漫漫人生路上無愧丶無悔丶無憾與每一個腳印。

出口話說好

有人說沉默是金，有人說人人都可以沉默，但不是人人都可以雄辯。到底是沉默好，還是雄辯好，沒有定律，沒有定論。但在沒有想好之前，我覺得還是沉默一些好，在想好了后，我覺得還是雄辯的好。出口話說好，也不是一件容易的事，畢竟一方面要管好自己的嘴并不是一件容易的事，另一方面自己的水平是不是能保證你所說的話具有充分的說服力也是一個問題。但至少我覺得可以有這樣一些注意事項，比如人后說是非的時候，盡量少說；比如發(fā)表看法的時候，盡量公平，不要夾雜太多的個人感情色彩；比如在對沒有做出充分調(diào)查研究的時候，不要過早地下結(jié)論；比如對某些領(lǐng)域不熟悉不專業(yè)的時候，不要張口說黃話；比如不要得理不饒人；比如不要盛氣凌人；比如不要咄咄逼人，更不要話里帶刺出口傷人。如此等等，就是不要亂說，不要多說，也不能少說，當然，適當恭維和贊美是必要的，但過于的諂媚也是不必的。微笑著聽人說話，謙和地對人說話。俗話說:“好話一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。“說好話”就是多講暖人心、聚民心、安眾心的話。說實話、講真話、吐衷言，力戒說空話、假話、套話，真正做到不妄語、不兩舌、不惡口、不綺語。要真正在感情上與萬眾相融，在思想上與萬眾同志，在語言上與萬眾共鳴，在行動上與萬眾合拍。有些基層工作的同志“一聲問候、一杯熱茶，一心傾聽、一套說‘法’”，將一個個矛盾化解在善言善行中。正所謂“心寬容萬物，言善和八方”。誠然，“說好話”不是同流合污，對不善之言行，必須婉言相勸，關(guān)鍵要善言善巧，使對方聽到之后可以接受，理解之后可以改過，有所感觸而不會遷怒，這才是真正的說好話。

出手事做好

由于個人主觀和客觀因素，要把所有的事做好是困難的，但至少應(yīng)該把自己能力范圍內(nèi)的做好、做到精益求精，卻是必要的。一生中，我們不如意的事丶不如意的時候居多，在這些不如意的時候心情不暢快的時候，要做好事就更難。

但一個人的水平高低，其直接反映就是在做事上，你經(jīng)手的事，就是你最直接的證明。所以，沒有出手也就算了，出了手就代表著你的水平，出了手就要全力做好。做事要找方法，不要找理由。

人生存在就是為了征服困難，人活著就是為了化解矛盾，要敢于開拓，敢于進取，敢于勝利。人生的才華能力、風(fēng)度氣質(zhì)都是從征服困難中得來的，人生的好經(jīng)驗、高智慧都是從化解矛盾中濃縮的，人生就是在充實生活中漫步，人生就是在開創(chuàng)未來中行走。人生經(jīng)歷就是從拓寬胸懷中自強，人生歷程就是從認識事物中提高。

人的一生真正做到“出門路走好，出口話說好，出手事做好”確實是一件不太容易的事，但只要我們能低調(diào)做人，虛心做事，慎而思之，勤而行之，多克制，少沖動，就能避免很多生活中的麻煩。存好心、說好話、行好事”三者做到，豈有不能成好人哉？人無德不立，國無德不興。

善于做人，旨在改變一生。無數(shù)成功者表明：大凡做人到位者都為自已良好的人生局面開了一個好頭，并成為立穩(wěn)人生的柱石。人生之難，在于做成心中事，而要達到這一人生規(guī)劃，就要以飽滿的精神狀態(tài)丶忘我的工作熱情，走好自已的人生之路，譜寫人生絢麗光彩的幸福路！

第五篇：關(guān)于中國特色的電子商務(wù)發(fā)展改革演講稿

關(guān)于中國特色的電子商務(wù)發(fā)展改革演講稿

文章標題：關(guān)于中國特色的電子商務(wù)發(fā)展改革演講稿

二十多年前，鄧小平提出“中國特色的社會主義”，無論對政治是否感興趣，都的承認這句話后來影響了中國人生活的諸多重要方面，因此這是意味深長、想象力極為豐富的一句話。對社會制度需要打造中國特色，那么對于電子商務(wù)何嘗不需要打造中國特色呢？[文章-找

范文,到] 現(xiàn)在在以美國為代表的西方國家的電子商務(wù)走過了十多年歷程，取得了一定成效并呈現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭的時候，中國的企業(yè)家們也受到了啟發(fā)，于是摩拳擦掌躍躍欲試，一部分人已經(jīng)先走一步，想在中國創(chuàng)造出網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的神話。但幾年下來，有成效者寥寥，絕大多數(shù)沒有實現(xiàn)夢想甚至成為革命的先驅(qū)，倒了黎明到來之前。盡管如此，企業(yè)家們?nèi)匀荒贸隽恕皯?zhàn)爭時期”的那么一股勁，那么一股熱情，那么一股拼命精神，前赴后繼，邁過戰(zhàn)友們的尸體，繼續(xù)為尋求電子商務(wù)發(fā)展的道路而努力奮斗著。經(jīng)濟的海洋中，仍然不停電子商務(wù)的浪涌。寫到這里，很多人會覺得我是個政客，而且還是過了氣的政客，這我不在意。我之所以用這樣的語言進行表達，是因為我們現(xiàn)在也在經(jīng)歷一場革命，是由技術(shù)革命引發(fā)的經(jīng)濟革命，小到我們討論的范疇，是商業(yè)的革命。既然是革命，我們就要有革命的胸懷、革命的策略、革命的方法。蘇聯(lián)革命的道路不適合我們，所以要“具體問題具體分析”；俄羅斯改革的方法也不適合我們，所以要“中國特色的社會主義”。什么是革命？就是改變命運。上帝是看不慣強者恒強的，所以一旦某個人或某群人日益強大達到用常規(guī)手段無法競爭的時候，上帝總會安排一個人或一群人采用常規(guī)以外的方法戰(zhàn)勝前者，武裝革命、行業(yè)革命、技術(shù)革命等等等等。哪一家的皇帝是從兩千年以前當?shù)浆F(xiàn)在的？哪一個企業(yè)寡頭是從兩千年以前發(fā)展到今天的？沒有。所以革命的結(jié)果是社會權(quán)力和財富的重新分配，最終歸結(jié)為財富的重新分配。傳統(tǒng)的大企業(yè)，如果不能順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的潮流，傳統(tǒng)的商業(yè)寡頭如果不接受電子商務(wù)的思維，也許不用多少年，他們的財富就會逐漸流向新興和順應(yīng)潮流的企業(yè)，這一點接受也好不接受也好，未來將告訴歷史。

前面談過革命的胸懷、革命的策略、革命的方法問題，這是建設(shè)中國特色電子商務(wù)獲得成功的必要條件。所謂革命的胸懷，是指任何一個參與到電子商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)家或作坊主都要知道，這是一場競爭，是傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式的較量，必然會遭到傳統(tǒng)商業(yè)模式的猛烈反擊，所以，犧牲是難免的。所以，在確定你要進入這一領(lǐng)域之前，必須有可能犧牲的心理準備。但是，革命又是一種要求絕對投入絕對徹底的行為，腳踏兩只船是無法集中優(yōu)勢取得突破的。所謂革命的策略，是指電子商務(wù)并不是一把萬能鑰匙，所有的行業(yè)所有的商品都適合網(wǎng)上銷售。比如一雙皮鞋，如果不親自到商店里試穿，我是不會購買的，因為不想被新鞋磨破腳跟。所以，建設(shè)電子商務(wù)首先也要知道我有什么，要賣給誰，想怎么賣。我有什么就是企業(yè)在經(jīng)營什么商品，這種商品是否適合在網(wǎng)絡(luò)銷售？這種商品在網(wǎng)上銷售是否有優(yōu)勢？要賣給誰就是指市場細分、目標客戶確定和市場定位工作。這部分工作如果不做，就無法做出行之有效的怎么賣的策略。如果用戶在農(nóng)村，你卻在大城市的晨報上打廣告，這就是給瞎子點燈白費電，這是策略的適應(yīng)性。此外策略還應(yīng)該具有專向性，不能見利忘“意”。我知道一家全國連鎖的電腦超市，他們只做店面零售。它的老板有一句話可謂經(jīng)典：一只盛滿水的水桶，壓力最大處是桶上的一個漏孔，當你允許一個人在不影響零售的情況下做一臺批發(fā)的時候，意味著馬上就會有很多人開始做批發(fā)，如果允許，就意味著戰(zhàn)略的失敗，如果不允許就意味著人心的喪失。所以，電子商務(wù)的網(wǎng)站，如果不能堅決推行網(wǎng)絡(luò)工作模式，就意味著同時要開支傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)兩部分費用，就意味著兩頭都做不好。叛徒是沒有好下場的，搖擺者永遠成不了大氣候。

所謂革命的方法，是指電子商務(wù)公司在工作的各個環(huán)節(jié)所采用的思路。具體工作盡管各有千秋，但必須圍繞策略展開，盡量體現(xiàn)模式的優(yōu)點，盡量回避模式的弊端。一個電子商務(wù)公司如果采用手工財務(wù)，就仿佛一件名貴西裝配了一雙慈禧太后的小鞋子，看上去可笑，走起來費勁。現(xiàn)在，讓我們把話題轉(zhuǎn)到中國特色上來。什么是中國特色？中國特色就是我們跟電子商務(wù)的發(fā)源地相比所不同的東西。電子商務(wù)群體的發(fā)源和發(fā)展應(yīng)該是在美國，所以至少我們要比較中美兩個大國國情的不同。首先是政治制度的不同，美國是號稱自由平等民主的資本主義國家，盡管在小布什的領(lǐng)導(dǎo)下的政府已經(jīng)變得蠻橫，但社會制度仍然是多黨競爭，全民大選，政治為資本服務(wù)。在這樣的制度下，企業(yè)的12全文查看