第一篇:電子政務與電子商務的區別和聯系
電子政務與電子商務
電子政務和電子商務是一對有所區別,又緊密聯系的概念。所謂“電子商務(E-Business Commerce)是指企業通過在生產經營活動中通過廣泛利用以互聯網為核心的信息技術實現整個交易過程的電子化,其過程既包括網上廣告、訂貨、付款、客戶服務,也包括貨物的投遞、銷售以及市場調查分析、財務核算等,以達到優化生產經營流程,有效降低生產經營成本、提高經營管理效率、提升市場開拓能力和增進客戶滿意度等多方面的目的;而電子政務是指政府機構通過對以互聯網為核心的信息技術的充分利用以改善和優化行政流程,降低行政成本,提高行政效率,為公眾、企業和社會提供更多更好的公共服務。
電子政務與電子商務的根本區別在于,前者是要通過充分利用信息技術,以為公眾提供更多更好的公共服務為宗旨,以最大限度的實現社會公平公正。而后者宗旨是利用電子手段實施商業管理。它從本質上講是一種經濟行為,屬于經濟范疇,是一種交易活動,那么其最終目的是通過電子方式提高交易事務的效率和交易主體的經濟效益。也就是說電子商務的核心價值取向是經濟主體的效率和利益最大化,而非社會公正。此外,二者的框架結構也有所區別。電子商務的框架結構是一個相對比較簡單的樹型結構;而政府部門則不同,它是一個條塊結合的網狀立體交叉結構。
然而,二者在支撐體系、基礎管理、信息技術基礎、系統安全與服務理念等方面存在許多相同或相通之處。都是強調充分利用互聯網等現代信息技術為客戶提供效率更高、成本更低的產品和服務。也就是說二者都是利用電子化手段來實施“政務”、“商務”活動。電子政務與電子商務所包含的內容也是同質的。電子政務的行為主體主要有政府機構(包括政府公務員)、企業和社會公眾。因而其業務模式也就包括政府與政府之間(G2G)、政府與公務員之間(G2E)、政府與企業之間(G2B)和政府與公民之間(G2C)四種。類似地,電子商務的行為主體主要包括企業、政府機構以及消費者,電子商務也包括四種業務模式,即B2B(Business-Business },企業與企業之間的電子商務;B2G(Business-Government.),企業與政府之間的電子商務;B2C(Business-Customer),企業與消費者之間的電子商務;C2C(Customer-Customer)消費者與消費者之間的電子商務。隨著信息技術的進一步發展和更廣泛的應用,二者在很多方面還是相互融合、相輔相成和相互促進的。G2B、B2G就是二者的交集。它是既涉及到政府又涉及到企業的相關活動,如電子采購與招標、電子稅務、電子證照辦理、電子報關、電子報檢、信息咨詢服務等。它們既有政府的參與,又有企業的參與;既是政府行為,又與商務活動有關。G2B、B2G使政府和企業因此形成一個有機的政企鏈而相互推動。電子商務的廣泛實施可以幫助政府提高宏觀監控能力,也是電子政務建設的一大推動力。企業是國民經濟發展的基本經濟細胞,促進企業發展提高企業的市場適應能力和國際競爭力是各級政府機構共同的責任。電子政務對傳統政府進行信息化改造則為電子商務的正確、有效運行提供了有力保障。政府本身也是電子商務的指導者和監督者。
第二篇:網絡營銷與電子商務的聯系與區別
網絡營銷與電子商務的聯系與區別是什么?
電子商務是指利用Internet進行商務活動的一種方式,例如:網絡營銷、網上客戶服務、網上做廣告、網上調查等。在電子商務中,商務是目的、是核心,電子和技術是手段、是工具,電子商務的核心是電子化交易,它是利用Internet進行的各種商務活動的總和。而為最終產生網上交易所進行的推廣活動屬于網絡營銷的范疇,即網絡營銷注重的是以Internet為主要手段的營銷活動。
網絡營銷與電子商務的區別主要有以下兩點:
1)研究的范圍不同。電子商務的核心是電子化交易,電子商務強調的是交易方式和交易過
程的各個環節;網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,無論傳統企業還是Internet企業都需要網絡營銷,但網絡營銷本身并不是一個完整的商業交易過程,而只是促進商業交易的一種手段。網絡營銷和電子商務的這種關系也表明,發生在電子交易過程中的網上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網絡營銷所能包含的內容,同樣,電子商務體系中所涉及的安全、法律等問題也不適合全部包含在網絡營銷中。
2)注重點不同。網絡營銷是電子商務下的一種新型銷售方式,是通過Internet渠道銷售商
品的市場營銷活動。網絡營銷與電子商務的主要分界線就在于是否有交易行為的發生,網絡營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務的標志之一則是實現了電子交易。網絡營銷的定義已經表明,網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,因此網絡營銷只是一種手段。顯然,無論傳統企業還是基于Internet開展業務的企業,也無論是否具有電子化交易的發生,都需要網絡營銷,但網絡營銷本身并不是一個完整的商業交易過程,而是為促成交易提供支持。因此網絡營銷是電子商務中的一個重要環節。網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,無論傳統企業還是互聯網企業都需要網絡營銷,但網絡營銷本身并不是一個完整的商業交易過程,而只是促進商業交易的一種手段。電子商務主要是指交易方式的電子化,它是利用Internet進行的各種商務活動的總和,我們可以將電子商務簡單地理解為電子交易,電子商務強調的是交易行為和方式。網絡營銷與電子商務兩者的聯系:
可以說,網絡營銷是電子商務的基礎,幾乎所有的電子商務活動都是從網上營銷開始的,但是開展網絡營銷并不是等于實現了電子商務;電子商務是網絡營銷發展的高級階段,當一個企業的網上經營活動發展到可以實現電子化交易的程度時,就認為是進入了電子商務階段。總體而言,電子商務與網絡營銷既相互區別又密切聯系。開展電子商務離不開網絡營銷,但網絡營銷并不等于電子商務。
第三篇:電子商務與電子政務
《電子商務與電子政務》期末作業
姓名:劉弋仕
學號:3150100049
專業:動物醫學
成績:
1.結合自己所熟悉的一個電子商務或電子政務應用案例,分析其服務內容、服務模式及其應用價值,并闡述該電子商務或電子政務使用給你的生活方式帶來哪些深刻改變。
在現在的大學中,可以看到普遍的外賣現象,在吃飯時間甚至是凌晨都可以看到在學園門口等待的外送人員的身影。對于某些同學來說,外賣軟件的功能甚至代替了食堂,這種近幾年開始興起的外賣軟件到底是因為何種因素吸引了如此龐大的消費人群而有了迅猛的發展勢頭?首先要從其服務內容說起,外賣軟件從本質上來說就是網上訂餐平臺,消費者通過手機app或者網站完成點餐,由外送人員送餐到家的服務。而外賣軟件得到廣大消費者群體的青睞,其優勢也是十分明顯的。
一、外賣軟件可以提供各種各樣的食物,有些是作為個人或家庭自己制作會比較麻煩的食物,通過外賣軟件可以直接送達會便利很多。
二、對于單獨居住的宅男宅女們和大學生們這類難以自己做飯的群體來說,外賣軟件的優勢是十分明顯的。
三、外賣軟件會經常有一些優惠活動,例如贈送餐券等,再加上店鋪的滿減優惠,外賣軟件的價格優勢也是十分明顯的。那么在如此優惠的價格優勢下,外賣軟件是如何盈利的呢?以餓了么為例,其主要盈利方式有四種:
1、從商家抽成:商家與外賣軟件合作會使商家的營業額增加,外賣服務商就會從每月總營業額抽成,這是一部分盈利。
2、會員高級功能:在點餐過程中我們會發現配送費、餐盒費等一系列費用,降低了用戶體驗,充值會員可以獲得免配送費和餐盒費等特權。當會員費超過了配送費的費用,消費者會愿意充值會員,而對于外賣軟件來說,這樣也可以變相讓用戶每月的點餐達到一定數目。
3、流量帶廣告:餓了么可以通過訂餐后獲取的積分兌換相對禮品的界面,在購買兌換的時候都會跳轉到另外的界面或者網頁,界面多半顯示的是這件商品的提供商和購買的地址,包括首頁輪播和欄目廣告都是可以接受廣告投放的,APP流量每日都會很多通過對這些流量的點擊來收取廣告投放商的廣告費用。
4、送餐團隊與店家合作的費用:餓了么旗下有著自己的外賣配送團隊,當商家沒有足夠的人選配送外賣的時候可以選擇餓了么提供的配送團隊,餓了么也會借此向商家收取一定費用。作為新興的電子商務案例,餓了么無疑在正確的時間找到了商機,實現了快速崛起。當然,作為普通消費者的我們是樂于看到這樣的新興產業的出現的。在我們因為課程或是實驗而錯過了食堂用餐時間的情況下的時候,外賣無疑是我們的最佳選擇。
2.在2016年云棲大會上,馬云認為,“電子商務”這個詞很快會被淘汰,而“五新”概念(新零售、新制造、新金融、新技術、新資源)將影響到各行各業。通過《電子商務與電子政務》課程學習,請談談你對電子商務的理解
在我看來,電子商務可以簡單理解為買賣雙方通過因特網開放的網絡環境,在網絡上完成的一系列網上購物、在線電子支付等商務活動。眾所周知,越來越多的人選擇在淘寶、京東購物,選擇到實體店、超市購買物品的人越來越少,超市、實體店的存在變成了僅僅購買急需品的選擇。不可否認的是,網上購物有著其天然對于實體店的優勢,例如價格、送貨上門等。但實體店并沒有完全被淘汰,也可以說明實體店有著其優勢所在,例如更方便的售后服務、可以直接看到實物等。在今年云棲大會上,馬云提出“五新”概念將會取代電子商務,單純的電子商務若是不經過發展,也會被時代淘汰。馬云所談到的新零售的概念,即是電子商務需要結合線下門店共同發展,單純的電子商務和單純的線下門店都會在新時代被淘汰。對于電子商務來說,線上模式與線下模式的結合勢在必行,新時代的企業可以通過線下看貨,線上交易的模式發展,這樣才可以真正做到讓電子商務的質量得到提高。現階段在網上購買的商品質量把控不夠嚴格的事情屢見不鮮,當電子商務有了線下模式的參與才會讓電子商務得到質的飛躍,適應新時代的大潮。除此之外,現在隨處可見的在實體商店用微信、支付寶支付的全新支付方式也是電子商務在線下拓展的一個明顯案例。
3.通識教育作為大學教育的一部分,主要關注學生作為一個有責任感的人和公民的生活需要。通過《電子商務與電子政務》課程學習,請談談你對該通識課程學習后的啟發和具體認識。
通識課程的選擇往往是與學生自己主修專業毫無關聯,是學生拓展興趣,全面了解新知識的一個相當好的途徑。通過通識課程的學習可以讓理工類的學生更多地了解文史方面的知識,讓文史類的學生更多地了解理工科的知識,特別是在如今的全球化、多元化的社會中,有著廣泛的知識面的新時代大學生才是社會和企業真正需要的人才。通過本門課程的學習,了解了電子商務與電子政務的相關知識,和一般電子商務的基本運營模式,對于電子商務的認識也不僅僅停留在淘寶、天貓或是京東等簡單的層次。也同時了解了電子商務在各行各業的應用以及電子商務和其它傳統商業模式的優勢以及缺點。同時由于電子商務活動無時間和空間的限制,國家的界限在網上也會某種程度上消失,貿易和金融成為世界范圍的活動。社會的發展讓我們別無選擇地生活在電子商務時代,學會在電子商務的時代面對并適應劇烈的競爭是我們的必修課。即使我們的主修專業和電子商務可能并不搭邊,但身處在電子商務的社會,了解足夠多的電子商務知識對于我們今后如果想要尋找一個與本專業無關,與電子商務有關的工作也是大有裨益的。除此之外,因為電子商務的特殊性,大多是在網上完成的,在應用越來越多的現今社會,網上安全也成為了重中之重。我國的管理部門也應該加大在這方面的管理力度,完善相關法律法規,讓電子商務的發展有更加安全的發展環境。
第四篇:電子商務與互聯網金融的聯系和區別嗎
電子商務與互聯網金融的聯系和區別嗎
電子金融(E-Finance)又稱網絡金融,從狹義上講是在國際互聯網上開展的金融該業務,包括網絡銀行、網絡證券、網絡保險、網絡信托等金融服務及相關內容。從廣義上講,就是以網絡技術為支撐在全球范
電子金融書刊圍內的所有金融活動的總稱。它不僅包括狹義的內容,還包括網絡金融安全、網絡金融監管等方面,它不同于傳統的以物理形態存在的金融活動,它是存在于電子空間中的金融活動,具有形態虛擬化、運行方式網絡化的特征,它是信息技術特別是互聯網技術飛速發展與現代金融相結合的產物。現代的金融業是集金融交易和金融性增值服務為一體的金融超級市電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
在傳統的商務中,店面、產品以及服務流程都市實體的。在電子商務時代,這些要素很多都被數字化了。在金融服務業,傳統的投資者接受信息,都市通過信件,交易也是用支票和現金來支付的。這些很快就發生了變化,任何一個投資者都可以通過網絡獲得在線投資信息,或者在自己的銀行賬戶和經紀人賬戶上進行電子轉賬。每一筆金融業務,從產品的開發到市場銷售、客戶支持、交易、結算,都可以通過計算機和通訊網絡被數字化。公司可以繞開傳統的物理流程,而開展全新的商業模式。
第一,金融電子化的實現與發展,從根本上改變了傳統銀行的業務處理和管理的舊體制,建立了以信息為基礎的自動化業務處理和科學管理的新模式。
第二,用電子貨幣的支付方式
逐步代替傳統的現金交易和手工憑證的傳遞與交換,大大加快了資金的周轉速度。
第三,金融業已從單一的信用中介發展
為一個全開放的,全天候的和多功能的現代化金融體系,可以說,現代的金融業,是集金融業務服務和金融信息服務為一身的金融“超級市場”。金融業的營業網點已從磚墻式建筑向ATM,POS,網絡等系統轉移,提高了金融業的效率,降低了經營成本。銀行業務重點從存,貸款轉向提供金融服務和信息服務,使銀行的收入結構也發生了根本性的變化。即:銀行以傳統的存,貸款利息作為主要收益來源的局面,將被以提供各種金融服務和金融信息作為主要收益來源所代替。
四、電子金融和電子商務的關系
電子金融和電子商務的關系是相互促進的關系。其它行業電子商務的發展對新的基于互聯網技術的金融服務的需求,構成了電子金融得以產生和發展的外部推動力量。如網絡銀行的網上支付業務被認為是一種金融創新,其創新動力就來自于其它行業電子商務的迅猛發展。
反過來,電子金融的發展,又促進了其它行業電子商務的發展,也為電子商務的繁榮提供了更便利的支付條件。支付結算業務是電子商務的兩個基本環節之一,絕大多數是由金融專用網絡完成的。電子銀行、電子錢包、電子付款以及智能信用卡等已開始應用。但是,要真正發揮金融電子化對電子商務的保證作用,還需要建立完整的網絡電子支付系統,提供驗證、銀行轉賬對賬、電子證券、賬務管理、交易處理、代繳代付、報表服務等全方位的金融服務和金融管理信息系統。
當前,國內外對電子金融(e-finance)存在不同的理解。
從狹義的觀點,將電子金融局限為網絡金融,是指在國際互聯網上開展的金融業務,包括網絡銀行、網絡證券、網絡保險等金融服務及相關內容。它不同于傳統的金融活動,是指在于電子空間的金融活動,其存在的形式是虛擬的,運行方式是網絡化的,是適應電子商務發展需要而產生的網絡時代的金融運行方式。
從廣義的觀點,電子金融就是以互聯網技術為支撐的,在全球范圍內的所有金融活動的總稱,它不僅包括狹義的內容,還包括網絡金融安全,網絡金融監督等諸多方面。它是指傳統金融與現代信息網絡技術高度緊密集合而形成的一種新的金融服務形態。
這兩種觀點之爭的關鍵點在于金融的服務方式采用的網絡是封閉的還是開放的,即是采用金融專用網還是互聯網。
二、電子金融的主要服務內容
廣義的電子金融服務的主要內容包括以下幾個方面:
第一,電子銀行,又稱網上銀行或電子銀行,它利用計算機和互聯網技術,為客戶提供綜合、實時的全方位銀行服務,相對于傳統銀行,網絡銀行是一種全新的銀行服務手段或全新的企業組織形式。對于傳統銀行而言,它有開放性,以客戶為中心、采用多種服務方式和服務渠道以及集成性的特點。
第二,網上保險,是指保險公司或新型的網上保險中介機構以互聯網和電子商務技術為工具來支持保險經營管理活動的經濟行為。通過廣泛的網上保險信息共享系統,保險公司可以擴大與客戶群的接觸面,直接提供和出售保險商品,從而縮短了銷售環節,節約傭金,降低人力成本,提高了公司的競爭力,同時擴大市場份額。
第三,電子化的資本市場,主要指現代信息技術再資本市場尤其是在證券市場的廣泛應用,涉及內容包含各種證券電子交易系統、網上經紀業務、電子通訊網絡以及網上公開發行和相關的綜合信息服務等內容。
第四,網上個人理財,是指運用internet技術,為客戶提供理財信息查詢和理財分析工具,甚至幫助理財者制訂個性化的理財計劃,以及提供理財投資工具的交易服務等一系列個人理財服務的活動。
提供上述服務的主體有:網上銀行、網上保險及中介、網上券商以及專門的個人理財信息增值服務的網絡服務公司等等。
三、電子金融的監督
隨著電子商務技術在金融領域的運用,雖然改變了金融企業的風險內涵,豐富了服務內容、提高了服務資料,但從本質上看,金融業仍然是金融中介機構。市場的存在說明電子商務時代競爭不完全性、外部性和信息不對稱性依然存在。另一方面,信息技術的應用在一定程度減少了競爭不完全性和非對稱性,但外部性特征進一步加強,金融業的電子商務仍然需要政府的外部監督。對電子金融的監管不但包括市場的宏觀層面,也包括具體金融企業的風險防范。
第五篇:分析網絡營銷與電子商務的聯系與區別(最終版)
分析網絡營銷與電子商務的聯系與區別
區別:
網絡營銷與電子商務的關注重點不同,網絡營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣,是在網上買東西的技術,也可以說是營造網上經營環境的活動。而電子商務是網上買東西的過程,電子商務的標志之一則是實現電子化交易。
網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,無論傳統企業還是互聯網企業都需要網絡營銷,但網絡營銷本身并不是一個完整的商業交易過程,而只是促進商業交易的一種手段。電子商務主要是指交易方式的電子化,電子商務強調的是交易行為和方式。
聯系:
網路營銷與電子商務有著共同的技術基礎。網絡營銷是企業電子商務整體戰略的核心環節;網絡營銷整體戰略的實現也需要電子商務其他環節工作的密切配合。
網絡營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的核心是電子化交易,強調的是交易方式和交易過程的各個環節,而網絡營銷注重的是以互聯網為主要手段的營銷活動。
網絡營銷與電子商務都是依靠網站而形成的,網站是電子商務的主要場所,也是網絡營銷的主要工具。