第一篇：手機購買電影票行業前景分析

手機購買電影票行業前景分析引言 1.1 票務領域界定及其分類 票是某種權利的證書、證明或標志，如入場證、乘坐公共交通工具的票或債務票據。通過對票務進行特點分析和研究，從不同的角度（用途、載體、票務系統、使用方式等）可將票務領域進行不同的分類。參考各大票務網站的分類及相引言

1.1 票務領域界定及其分類

票是某種權利的證書、證明或標志，如入場證、乘坐公共交通工具的票或債務票據。通過對票務進行特點分析和研究，從不同的角度（用途、載體、票務系統、使用方式等）可將票務領域進行不同的分類。參考各大票務網站的分類及相關研究，綜合考慮票務的載體、購買方式、支付方式、配送方式、檢票方式等因素，對票務做如出分類。

1.2 移動支付業務概念介紹

移動支付業務是移動運營商、移動商務SP、與金融機構聯合推出的一項移動數據增值業務，它構建在移動運營商移動網絡之上，為手機用戶提供多樣化、個性化移動支付服務。

移動運營商通過集中建設一移動支付平臺，就可向所有用戶提供移動支付業務。通過移動支付平臺，移動運營商建立并管理一個與用戶手機號碼和本人身份關聯的支付帳戶，支付帳戶的作用相當于電子錢包的概念，它為手機用戶提供一個通過手機進行交易支付和身份認證的途徑。

1.3 本文所關注的手機票務領域

本文主要研究的是通過手機支付來購買電影票，用戶購買電子電影票的過程簡單便捷，可選擇用手機登錄ＷＡＰ網站或登錄互聯網中指定票務網站，按界面提示操作就可以自選時間、場次、排號、座位號等，輕松完成購買。當支付成功后，手機會很快收到一張“二維碼電子票”，該電子票含有影院名稱、影片名等信息，入場時只需將存儲在手機里的電子票在特制終端識讀機上掃描一下，便可識別出票面，完成傳統意義上的驗票。據悉，“手機錢包”業務注冊過程簡單安全，手機用戶可在銀行和移動的營業廳柜面、或利用銀聯ＰＯＳ機等多種方式，安全快捷地開通該業務。手機買電影票領域手機支付應用前景分析

首先利用 PESTL 模型對手機購買電影票領域手機支付市場進行宏觀環境分析，接下來通過市場調研及數據分析等方法進行消費者分析。

2.1 手機買電影票領域手機支付PESTL 模型分析

（1）政策方面，國家高度重視移動電子商務的應用和發展，并在電子商務發展十一五規劃中就移動電子商務的發展方向給出了建議：就優先考慮的支付領域而言，面向公共事業、交通旅游、就業家政、休閑娛樂、市場商情等領域，發展小額支付服務、便民服務和商務信息服務；就發展重點而言，結合通信行業用戶與手機號綁定的特點，探索面向不同層次消費者的新型服務模式。

（2）法律方面，現有相關法律法規體現了國家監管機構對于電子支付領域的重視程度，同時也提高了相應的市場準入門檻。央行《電子支付指引（第二號）》與《清算支付組織管理辦法》經過兩年多的意見征求階段，至今還遲遲未發布。一方面說明該行業的行政監管仍大大落后于行業發展水平，使得企業無法沿著一條合理合法的道路發展，只能打“擦邊球”。

另一方面也為潛在進入者提供了市場機會，形成了“有空白無禁區 ”的局面，因此，運營商應當選擇合適的進入方式，盡快將市場做強做大，以爭得“市場話語權”。

（3）經濟方面，電影票市場規模：中國有37 條傳統院線、1188 家影院。截至2008 年12 月31 日，2008 年全年的中國電影票房42.15 億元，比2007 年增長8.88 億元，首次躋身全球電影市場前10 名。（國家廣播電影電視總局電影局的數據統計）

（4）社會方面，湖南省手機購電影票業務正式上線之后，當月活躍用戶達到4000 戶，交易額突破12 萬，發展迅速，配合多種促銷活動，用戶滿意度較高。另外在其它省市，手機購買電影票業務也逐漸覆蓋各大主要影院，成為明星業務。2009 年6 月，中國電信與交通銀行上海市分行宣布簽訂戰略合作協議，推出天翼“移動支付”，可用手機購買電影票。移動公司可與各大影院、劇場合作，發行手機電影票，給予折扣優惠，或采取積分換票、使用手機優惠券等。以促進電影票的銷售，讓更多的人走入電影院和劇場，同時幫助移動增加用戶黏性，開展其它增值服務，實現影院劇場與移動公司雙贏的局面。對于用戶來說，使用手機電影票既可享受低價優惠，而且方便快捷。

（5）技術方面，在手機購買電影票手機支付領域，技術方面基本不會成為進入障礙。

目前應用比較廣泛的技術是二維碼技術。手機二維碼電子票務電子憑證“是將現代移動通信技術和二維碼編碼技術結合在一起，把傳統憑證的內容及持有者信息編碼成為一個二維碼圖形，并通過短信、彩信等方式發送至用戶的手機上，使用時，通過SL-QC15S 二維碼讀取器對著手機上顯示的二維碼圖形進行識讀驗證即可。它最大的特點是惟一性和安全性，不僅節約了成本，更重要的是節省時間提高效率方便使用，同時還非常環保和時尚。

2.2 手機買電影票領域手機支付客戶認知與需求分析

本次用戶調研主要在北京、上海、廣東、湖南四省開展，樣本量N=557[1].未來一年內肯定會和可能會使用手機購買電影票彩票的用戶占75%，肯定不會使用該業務的用戶只占到7%。

從來沒有用過的人數占55%，從未聽說過的占20%，使用過的人數占17%，其中自己主動用的/訂的并且現在還在用的占的比例最高為7%基于樣本量N=557，通過對消費者在票務領域手機支付的采納因素分析可以看出，選擇操作要簡單、快捷的人數最多，選擇開通、辦理方便以及使用安全次之，其它因素消費者關注較少。在這個領域推廣手機支付，應綜合考慮操作的簡便性，開通的方便性，以及使用的安全性這些消費者重點關注的方面[2]。

綜上所述，對于手機購買電影票這一業務，消費者的認知度和接受度都是比較高的，并且在未來非常有發展前景。手機購買電影票領域手機支付產業鏈分析

3.1 現有手機購票模式

3.1.1 第三方票務公司為主導的目前存在著 3 種主要模式：一是以技術提供商為主導的，如聯動優勢；一是以票務公司為主導的，如上海的一票通、北京的網票網等；最后一種是以移動運營商為主導的，如廣東移動、上海移動都自建了票務平臺，可以買電影票、高爾夫票、網球票等。在前兩種模式中，移動運營商只是作為渠道載體參與到手機支付中來，從中賺取流量費。在第三種模式中，移動運營商運用自身強大的整合能力來協調產業鏈中的各關鍵參與者。[3]

以第三方票務公司為主導的產業鏈，下面將通過一個實例來進行詳細分析。網票網是捷通無限的互聯網平臺，成立于2005 年12 月，此前主要代理銷售電影票。2005年底，捷通無限的前身——移動納維二維碼電子影票事業部和聯動優勢手機錢包、中國移動建立了緊密合作關系。捷通無限成立后，開始獨立運營二維碼電子影票。

下面從面臨的困境和原因及解決途徑三方面來對該公司進行分析：困境

一、初期與影院的談判困難重重，導致這一困境的原因主要有兩個方面：一方面，一些好的影院原本效益不錯，不愿將自己的杯中羹分出一勺到捷通無限，因為影院方認為捷通無限并不能帶來新的客戶，只是從其原有的客戶中分流走了一批；另一方面，效益不好的企業雖然容易接受這種合作模式，但又未必能給捷通無限帶來多少收益。可以通過整合多方資源來為影院的票房提升帶來額外的渠道。比如目前和幾地移動公司、銀行間的合作營銷、積分兌換、和中智人力公司等企業客戶的電子影票兌換券等。困境

二、因為顧客的消費習慣還沒有培養起來，市場處于導入期，所以目前用戶的認知度并不理想。要解決這個問題可以針對走進影院的用戶開展體驗式營銷。捷通無限正跟一部分影院合作，準備將廣告投放到熱播電影的片前廣告中，對走進影院的觀眾進行契合度更高的精準營銷。困境

三、商業模式不理想。造成這一問題的產生也主要有兩個原因：一是現在的網票網的收入規模并未足以對影院收入造成沖擊，所以大家相安無事。一旦捷通無限訂票的用戶量急劇增加，難保影院不會因為利益遭到分割終止這種合作關系，或者影院給出的折扣范圍越來越小。二是這個產業鏈上的各個環節，從影片到影院到門票銷售，都不在捷通無限的控制范圍。然而，作為”票務商“卻又承擔了系統維護、營銷、市場推廣和銷售等眾多環節的工作。一種解決途徑是向服務轉型。將其所

擁有的互聯網和移動平臺資源”租借“給合作影院，”每銷售一張電影票固定收取三五元的代理費用“，改變將賺取電影票差價作為收入來源的模式。這樣一來，既避免了影院被分走一杯羹的憂慮，在給影院增加兩條銷售渠道的同時，也保證了捷通無限的投入產出比，降低了運營風險。

3.1.2 聯動優勢為主導的產業鏈模式

2006 年開始，中移動和銀聯的合資公司聯動優勢就聯合推出了手機購買電影票的服務。

在這個價值鏈里面，聯動優勢更多的是協助和支持，即協助中國移動和銀聯/銀行進行支付系統軟件的開發、支持移動支付平臺的運營、拓展行業應用并進行有針對性的市場營銷策劃，而真正面向社會大眾提供服務的仍然是中國移動和各大銀行。

業務模式：個人業務——用戶可以通過短信、語音、WAP 等方式進行購買機票、電影票、保險以及手機繳費、充值等小額支付。B2B 領域——企業可以在聯動優勢注冊企業級的”手機錢包“，享受到資金當天就可以上賬、當天差錯處理等服務，大大提高了企業的賬戶處理能力。

此種模式帶來的優勢：

· 一方面聯動優勢作為運營商和銀行之間溝通的橋梁，可以對移動支付產業鏈上的這兩大主體之間的矛盾進行調和；· 同時也是協調各個商業銀行不同標準，實現跨行支付的主要推動力。

此種模式帶來的缺點：

· 對于中國移動而言，聯動優勢缺乏可控性；· 人才匱乏，業務創新推廣能力較弱，用戶投訴率高；· 手機錢包的賬戶仍然是屬于銀行的，移動很難對客戶及交易信息進行管理；· 缺乏全程全網的統一規劃部署，在有的省市，比如說廣東，聯動優勢發展的較差。

3.2 手機購買電影票的未來發展趨勢——移動運營商為主導的產業鏈模式在移動運營商為主導的產業鏈模式下，由移動運營商來打造自己的票務平臺，同時運用自己的優勢來整合整個產業鏈[4]。

在手機購票領域，由于其自身的一些特點，以運營商為主導的產業鏈模式將成為未來的發展趨勢：

1、電影票、彩票、展覽票一般都在100 元以下，屬于典型的小額支付領域，可以從話費賬戶里走，從而避免銀行的介入；

2、移動可以憑借自己的強大客戶資源與影院或者票務公司去談，從而操縱整個產業鏈；

3、在營銷手段方面，移動運營商也存在著天然的優勢，可以運用精分系統，對手機用戶進行精細化營銷；在宣傳成本方面，通過一條短信就可以將你要傳達的信息精確無誤的傳達到特定客戶群那里，效果無疑是顯著高于其他宣傳手段的；

4、手機購票與一般的網絡購票的形式的突出優勢在于可以直接用二維碼來取代紙質票，將物流轉化為了信息流，在整個產業鏈上減少了一個環節，節省了大量的物流成本。

5、手機購票領域屬于典型的遠程+現場相結合的領域，需要通過手機二維碼在現場檢票，手機是關鍵一環，從而決定了移動運營商成為產業鏈的主導者；

3.2.1 移動運營商為主導的產業鏈關鍵參與者分析

我們以上海滿天星票務公司和永華電影城為例，他們與移動運營商構成的產

業鏈如圖所示。下面逐一分析以移動運營商為主導的產業鏈上的各關鍵參與者。首先，對于華電影城來說，目前支付方式有現金、銀行卡、移動支付、券類。其中目前來講還是現金比較多，通過手機電子票支付的大約每月有5 萬到8 萬，每月總的支付額大約在幾百萬。手機支付方式要求自助操作性強，需要有很強的自主操作意識。在合作中遇到的困難有三點：（1）POS、電腦等都是電影城自己布的，前期資金成本很大；（2）有的用戶的手機不能直接刷出紙質的票也是影院的人幫忙輸入的，人力成本很大；（3）這樣的優惠短期或者偶爾做可以，但是不能長期虧本來做。所以如何解決資金和人力成本大以及長期經營的問題對該產業鏈能否成功至關重要。此外，他們的期望包括：（1）從國外的經驗來看這是一個很好的項目，適合的人群是18—35 歲，年輕人比較多；（2）應該有選擇的去合作，要有的放矢，廣種不一定能多收，選擇和他們配合的影院，給予政策扶持，希望給予更多的資源；（3）不能用集合競標的方式來競標，即使競上了也不一定是最好的；（4）支付和結款的問題，支付的滯后性會影響影院的現金流[5]。

其次，對于滿天星票務公司來說，手機支付平臺是非常重要的一個問題：上海手機購票業務，移動沒有用滿天星的票務平臺，而是自建平臺，滿天星負責數據傳輸，也就是購買活動主要是網上完成的，用手機只不過作為一個接收終端來接收二維碼，然后去影院掃描，中間的數據傳輸就是滿天星負責的。從業務層面來說，滿天星認為由他們來搭建平臺更好，網絡公司做的平臺，接口太多，統一性差。對滿天星來說，支付接口可能更多：網銀、支付寶、好易通等，但是他們投入了很多資源實現接口兼容。目前還沒有收益，還在投入階段。但滿天星打算將來做大后，上海影院所有客戶都到他們的的平臺訂票，然后可低價購買電影票。另外，滿天星考慮到形成規模效應后，可整合周邊商戶、小賣鋪等，進行合作分成。所遇到的困難主要是支付終端：手機型號問題；前期推廣比較困難，要實現電子支付，各個場所要有設備，POS 機，人員示范等，這是龐大的開銷，原來沒做過，現在投入很大。

再次，對于移動運營商來說，由于他們主要面對顧客，因此，客戶的反饋對他們推廣該業務是非常重要的。從推廣的角度來說，”手機電子票“業務在推廣的過程中遇到的障礙：主要是短信群發，70 個字的限制，如果內容太多，要2、3 條短信，容易給顧客造成誤解。從安全角度說，消費者開始的認知度不高，大家發短信比較多，但是對短信宣傳不太信任（有的商家可以模擬10086 來發送短信，對客戶進行商業欺詐）。

最后，從客戶角度來看，我們前面也已經對客戶的接受度和認知度進行了分析，用戶對手機購買電影票這一業務的需求是非常有潛力的，并且隨著人們的物質文化生活水平的提高，這種需求會逐漸加大，從而推動了整個產業的發展。總結

整體上看，該產業鏈各個環節基本成熟。從參與動機角度來看，SP/CP 設備商等的積極性是最高的，因為運營商的新業務開發是SP/CP 發展的最好契機。銀聯/銀行，票務公司及影院的積極性次之，但是隨著市場的成熟，合作冬季日趨強烈。從服務能力角度來講，銀聯/銀行的服務能力是最強的，其雄厚資本與金融資質是產業鏈的核心所在。而影院的服務能力最弱，一方面服務人員培訓不

到位，對手機購票業務不了解，很難為客戶提供滿意的服務，另一方面，驗票就有時候會出現故障，不能檢票，也給客戶享受該服務帶來了困難。SP/CP設備商與票務公司的服務能力居中。綜合評價，整個產業鏈中，SP/CP 設備商環節基本成熟，票務公司與影院對產業鏈的要求基本成熟。對于銀聯/銀行來說，涉及到大額票務領域，如購買電子機票，銀行業與通信的聯合是大勢所趨。

參考文獻

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第二篇：教育行業前景分析[范文模版]

教育行業前景分析（大角度）

近些年來，隨著知識經濟的快速發展，教育市場呈現良好的增長態勢。由于受新的職業生活挑戰與崗位競爭的壓力的影響，越來越多的人開始通過參加各種培訓來提升自己。近幾年來，中國教育市場迎來了培訓行業投資高峰期。

一、中國教育培訓業的現狀

21世紀是經濟全球化、服務國際化的時代,中國加入世貿組織以來，教育也作為服務業中最重要的組成部分。近年來，教育市場呈現旺盛的增長態勢，成為我國經濟領域閃亮的市場熱點,成為創業投資最熱門的關鍵詞。根據國家教育部《全國教育事業發展統計公報》來未來5到10年，中國教育培訓市場潛在規模將達到5000億元。

尤其是中小學的教育培訓，超出3000多億的市場，并且正以每年30%速度急速增長，每年參加各類培訓的青少年兒童超過1億人次。目前,我國現有2億多的中小學生。而在大中城市，90%以上小學生在課后接受各種各樣的輔導，這是一個無比巨大的需求群體市場。

中國的教育培訓業尚處于起步階段，雖然教育培訓機構已有近萬家，但資金規模超過10億元的屈指可數。教育培訓業，還是一座尚待開發的“富礦”。目前全國品牌化的教育機構像新東方、巨人教育、安博教育、環球雅思等教育培訓機構占據英語(論壇)、課外輔導、職業教育等行業領頭地位。

而中小機構發展也面臨著危機，主要是人才缺乏、教學科研力量的薄弱，抵御風險的能力低下，在經濟危機面前很難快速發展。教育培訓業將迎來新一輪的洗牌階段，大機構將出現綜合化發展，專業教育機構將突出差異化進行連鎖經營，融資后的教育機構為了擴張，將繼續收購全國地方大型教育機構，小機構為了生存必須進行改革創新尋求教育藍海戰略。打造發展初期的核心競爭力。

二、教育培訓業近兩年的發展特點

1、品牌教育綜合化發展

在教育培訓市場激烈競爭的時代，品牌優勢是競爭的一個核心，以新東方為例上市后新東方開始在幼兒教育、職業教育、中高考(微博)輔導、個性化家教等領域強勢進攻，利用新東方的品牌優勢在各個領域進行擴張，巨人教育集團在融資前就開始了在全國發展的戰略部署，融資后在全國并購了一些地方大型培訓機構，很快實現了集團化的運營模式，同時巨人的幼兒教育和家教得到了快速發展，目前已經形成了綜合化的品牌格局。同時巨人教育集團注重開辟教育藍海，據國家語委透露，教育部正在制訂中小學生漢字書寫等級標準，要求學生不僅要會認會寫，還要寫得規范和美觀。而新出臺的高考大綱中“錯一字扣一分”的規定和電腦閱卷對書寫要求的提高，是對目前語文基礎教學的一種警示和鞭策。為此在教育市場多變的情況下市場迎來了一些新的機遇。

2、專業教育機構連鎖化和品牌教育項目連鎖

在品牌機構綜合化發展的趨勢下，專業機構注重在縱深發展，例如旭日弘文作文，專注作文考級，在全國設立了考級基地，快速開發市場，推動地方加盟商開啟作文教育的新革命，像這樣專業化的機構專注某個領域是快速成長的重要策略，專注造就專業，為此在品牌機構競爭的條件下，加快專業化機構的核心競爭力是與品牌機構競爭的策略。目前像新東方的泡泡少兒英語在全國也有加盟，巨人教育集團的《巨人五天鋼筆字項目》、《巨人四大名著歌曲版》、《巨人作文》、《巨人數學》、《巨人英語》、《巨人幼教》等自品牌項目，已經在地方二三級城市展開項目加盟，這種品牌化加盟的模式將有助于快速啟動二三級市場，地方加盟商熱衷于與品牌化教育機構的合作，提升自己的品牌形象，打造在當地的核心競爭力。這種模式將是二三級市場快速成長的一個重要方式，也是中國教育培訓業走向全國地方城市的一個重要途徑。最終會形成大品牌教育機構占領全國各級城市的大格局。教材的標準化、服務的一體化、優質教育資源的共享，將成為一種趨勢。

3、融資機構并購趨勢化

國際出版教育集團英國培生集團日前在京宣布，其分支“培生教育”正式并購英語培訓教育機構——華爾街英語(中國)。去年，“培生教育”收購了上海樂寧進修學院，并持股北京戴爾國際英語學校，正式進入中國英語培訓市場。此次并購，“培生教育”將繼續保留“華爾街英語”品牌，進一步擴展教學網絡，為更多中國在職商務人士提供英語培訓。這是國際教育集團大勢進軍中國的趨勢，目前在已經獲得融資的教育機構中都開始了自己的圈地運動，新東方并購了銘師堂等高考復讀教育機構，安博教育在全國并購了一些課外輔導培訓和職業化教育機構，環球雅思早就開始圈地，巨人教育集團在武漢、南昌、西安、廣東、廣西等城市大勢并購了當地最大規模的教育培訓機構。還收購了一些很有潛力的教育科技及游戲產品。這種并購化的趨勢導致當地的教育機構競爭力發生了改變，以前是地方本土品牌占據市場改為了由全國品牌占據地方本土市場，同時增強了地方品牌的知名度和核心競爭力，加強了服務和師資力量的建設，使得地方教育機構發展快速。這將是品牌化教育機構跑馬圈地運動又一個競爭趨勢，占據自己在全國的市場。

三、教育培訓業的主要競爭領域

1、中小學英語培訓市場的競爭分析

大家知道，目前我國英語培訓市場的市場總值已達150億元，到2010年，可望達到300億元，可見這將是一個發展十分迅猛、蘊含巨大商機的行業，而且相對于接近飽和的成人英語培訓市場而言，中小學生和幼兒英語培訓則成為未來市場發展主力軍，所以激烈的虎狼大戰在這里上演并不為奇，虎狼大戰本質上就是利益之爭!在北京少兒英語規模比較大的有巨人教育少兒英語，新東方的泡泡少兒英語等機構。每個教育機構又都有自己的特色，如英孚教育、蓋倫少兒英語等更注重英語教育的實用性，大多使用外教，注重培養學生的英語能力，巨人教育注重了能力與升學考試的結合，符合家長和學生的需求。

巨人教育集團在北京的少兒英語學員同期在校生就有3萬多人。我相信這樣規模的少兒英語機構在北京市場是少之又少。巨人學校還研發出了《巨人少兒英語》系列教材，目前已經投入市場，巨人將掀起全國少兒英語市場又一高峰。隨著家長對孩子的教育心態的日趨理性，選擇英語培訓機構也越來越慎重，更看重培訓機構的實力、口碑和品牌。英語培訓已經進入品牌化時代，市場將面臨殘酷的重新洗牌，許多培訓機構已經意識到嚴峻的競爭形勢：是得過且過被市場淘汰，還是選擇加盟獲得重生?

2、課外輔導市場的競爭分析

時下，中小學生的課外學習輔導市場日益升溫，這與家庭對教育資源的巨大需求密不可分。調查顯示，城市家庭中為孩子請家教的比例占到了40%-60%，城市居民日常支出中教育所占的比例在08年時占到28%，統計表明這部分比重在逐年遞增。2008年，僅初中生和高中生的課外輔導市場年產值就已經超過200億，這一數值預計將在5年內達到500億元。在我國，優秀的教育資源分配不均衡，傳統的課堂教學不能做到面面俱到，升學和就業的壓力又非常大，這些都導致了我國中小學課外輔導市場上的龐大需求。

在國內，課外輔導機構在種類和數量上都已經初具規模，按操作方式可大體劃分為網絡教育機構和實體培訓機構兩大類，這兩類機構都存在著各自的優勢和弊端。但是像巨人教育集團這樣的綜合化課外輔導教育機構目前還很難有機構超越，巨人教育集團的定位準確，專注于中小幼教育市場，面向教育的多元化、綜合化發展，現在很多教育機構也在模仿巨人教育的綜合化發展模式，但是這個時代要想綜合化，套用國際定位大師特勞特的話說是：巨人教育的發展定位是在市場初期形成的戰略，如果換成今天再定位于綜合化教育將是最大的錯誤。所以，今天我們看到很多的教育機構也想辦出巨人這樣百貨大樓式的教育航母，實在是難以實現的。

課外輔導市場最大的競爭就是師資的競爭。幼兒、小學注重綜合素質教育、中學注重升學考試，無論中小學，還是幼兒教育，師資是一個重要保障，教學研究永遠是學校生存的生命線。為此，巨人教育集團非常重視教學和教研工作，我們的最大資金投入就在師資培訓和選聘上，還有就是在教材和教學的研究上，我們相信這才是教育機構發展的核心競爭力。

四、中國教育培訓業的未來發展趨勢

1、品牌化格局形成

在未來，中國教育培訓業的品牌化格局將會形成定居的局面。例如：英語培訓領域將是新東方、環球雅思等這樣的機構領跑英語培訓市場;職業教育將是安博、北大青鳥等機構占據職業培訓市場份額;中小學課外輔導領域將是像巨人教育以多元化的優勢占據全國市場，最后將形成像家電業和電腦業，大品牌割據市場的格局，各個大品牌在自己的領域內不斷圈地擴大，將標準化和專業化的運營模式向全國推廣，這也將是中國教育培訓業的未來發展格局。

教育培訓領域的廣闊市場和豐厚利潤，使得西方國家加緊了進軍中國教育培訓市場的步伐。這些國外公司進軍我國教育培訓市場，采取的是目前國際流行的“教育連鎖經營”的模式，其特征是加盟授權和特許經營。肯德基、沃爾瑪等國際知名品牌，都是用這種方法成功地打開了中國的巨大市場。市場經濟是一種開發經濟，教育市場的長久封閉既是不理性的，也是不現實的。如何面對國外競爭對手，這是從事教育培訓市場的國內機構所要考慮的主要問題。在目前的情況下，對于大多數從事高端教育培訓市場的國內機構而言，與國外大型機構合作，“與狼共舞”是一條有點無奈但正確的選擇。同樣，選擇和中國本土的教育培訓機構的合作，也是跨國公司進軍中國教育培訓市場的必由之路。

2、進入國際市場競爭

在國際教育集團進入中國教育市場的同時，中國的教育機構也要走向國際大舞臺，同時要展開與國際教育集團在國內市場的競爭，本土品牌需要聯手行動，加大產業聯盟，既要學習國際先進的教育模式和教學科技技術，同時也要借助本土的優勢研發國內教育產品，提高與國際教育集團的競爭力。中、小型培訓機構的另一個競爭策略就是不求“大”而求“深”，即認真分析細分市場，選準某一個需求點，再精準地深入下去。

3、早教市場并購整合將是重頭戲

隨著2008“奧運寶寶”等概念的誕生，又進一步拉升了嬰兒出生率。據《中國人口統計年鑒》，中國每年有3000萬嬰兒出生。最新統計數字顯示，目前城市中0~3歲的嬰幼兒人數已達1090萬。“再苦不能苦孩子，再窮不能窮教育”。在中國，為子女教育形成的儲蓄和消費在城市中產階級家庭支出和儲蓄中占據15%和24%的比例，已成為中國家庭第二大消費。與其他細分行業相比，學前教育領域的格局是最分散的，受地域性強、批地繁雜、小勢力割據、教師流動性大等諸多問題困擾，真正上規模的教育機構很少。“但這也正是機會所在，任何一個成熟的細分市場都是從這個階段發展過來的。”容敬思分析說。對于早教市場，并購整合將是下一階段的重頭戲。巨人幼兒教育市場迅速啟動新的戰略，已經形成了自己獨有的模式，正在全國市場加快發展步伐。

總的來講，教育培訓市場資源是無限的。隨著社會人才競爭的日趨激烈，人們將把更多的收入投資于教育培訓，這既表明社會對教育的有效需求不斷增加，也相應地擴大了教育投資的源泉。

第三篇：化妝品行業前景分析

一個發展速度比房地產、IT業還快的產業，一個和我們生活密切相關的產業，一個整體經濟效益保持良好的產業，一個知名品牌寥寥無幾的產業，一個蘊涵巨大商機而門檻較底的產業——這就是美容業，和改革開放同時起步，卻很少被經濟學家關注的產業。

2007年，中國的美容服務業營業總收入將達到2000億元。現在，美容消費已經成為中國居民繼房地產、汽車、旅游之后的另一大消費熱點；在未來5年，這個數字還要再翻一番。

早在2004年，中國美容業推出的第一份學術報告——《中國美容經濟報告》里，就對中國美容業進行了第一次全景式觀照，4位經濟學家何帆、巴曙松、鐘偉、趙曉。首次確立了中國美容業的“經濟學地位”。

美容業現在越高速增長，一些產業問題越值得研究，和國外的美容公司相比，中國的美容公司在管理、人才、品牌等方面，缺乏明顯的競爭優勢，即使在全國240家上規模美容連鎖品牌中，為人們所熟知的品牌也很少。

專門從事美容教育和美容服務的北京綠柏偉業科技公司，在全國已經有400多家加盟店，應該說是該行業內的一家知名企業，但其品牌消費者知之甚少。

美容業行業歸口不明確、市場管理法制化、規范化及美容業統計指標體系還是空白等4大問題，亟待政府有關部門關注。“美容產業在中國是朝陽產業，也是幼稚產業，在產業發展的起飛階段，政府給予必要的政策扶持至關重要。”國務院發展研究中心金融研究所副所長巴曙松說，對運用什么手段鼓勵社會興辦美容業和引導、擴大美容消費，目前尚無明確的政策可循。

市場需求大、從業人員結構復雜、實驗性比較強和產業結構水平比較低，是當前中國美容業的4大特點。盡管經過了20多年的發展，但美容業至今沒有進入成熟期，整個行業由于長期處于無序發展狀態，尋找一種嶄新的適合時代要求的產業運作模式迫在眉睫。

對于美容產業模式的關注和探討，雖然在今天還看不出什么重要性來，但隨著美容產業的進一步細化和分化，我們將會發現，產業模式的調整將成為美容產業發展過程中最關鍵的問題。

“美容業太需要有實力的企業進入了，而一些長期在美容業發展的企業也到了該提升品牌的時候了。”致力于美容行業的經濟學家一致認為，盡管中國美容產業正在從單項經營走向綜合經營，形式也日趨多樣，但其產業模式的提升和改造還遠遠沒有完成；而從所有制模式來看，目前主要是家族式，職業經理人制和股份制的形式很少，這顯然不利于美容業的成熟和發展。但正是這種狀況，給外來資本和新生企業提供了進入的契機。

從世界范圍來看，美容產業的技術發展正在向新的領域挺進，這對進入該行業的企業尤其重要。

提起美容與化妝品，很多人的第一反應是這是女性的專利。其實，男士化妝品的消費需求一直存在，而法國香水業的新目標是兒童市場。北京師范大學金融研究中心主任鐘偉指出，美容業向男性美容市場與兒童美容市場作深度開拓，可以引發中國美容業的專業化路線。

但目前在國內發展還具有一定的滯后性，預計未來這一營銷方式將成為主流。但他同時指出，特許加盟連鎖經營雖然是一種先進的營銷方式，但它并不能適用于所有的美容營業機構。除了特許加盟連鎖經營外，規模很小但具有專業化、特色化的美容機構，也是未來的發展趨勢之一。

第四篇：翻譯行業前景分析

日益擴大的對外經濟文化交流已在中國催生出百億元人民幣的翻譯日語翻譯市場，大量翻譯公司也涌現出來。專家指出，中國英語翻譯行業的英語翻譯服務日語翻譯質量和人才管理有待進一步提高。

相關專員表示，北京翻譯公司2008年奧運會和上海翻譯公司世博會將為中國翻譯業帶來前所未有的機遇。在發達國家城市中，外語和本地語言的使用比例一般為1：7。到2008年，北京翻譯公司的這一比例可能達到1：10，遠遠高于現在的水平。

中國的英語翻譯服務日語翻譯市場也在急速膨脹。目前，全國各類專業翻譯注冊企業有3000多家，以咨詢翻譯公司、打印社等名義注冊而實際承攬翻譯業務的翻譯公司更有數萬家之多。僅在北京翻譯公司，翻譯注冊翻譯公司就有100多家。武漢市翻譯實力居全國第三，真正具實力的專業翻譯公司不到１０家。大洋翻譯是目前武漢市最為專業的翻譯公司之一。

面對巨大機遇，中國英語翻譯行業開始步入規范。國家人事部從2003年開始試行全國翻譯專業資格（水平）考試，迄今考試已經舉辦兩次，參考人數約4600人，平均通過率為30%。為規范英語翻譯服務日語翻譯市場和拓展英語翻譯行業職能，國家日語翻譯質量監督檢驗檢疫總局于2003年11月發布了《英語翻譯服務規范》。規范于今年6月1日起實施，使消費者有了選擇英語翻譯服務的客觀日語翻譯標準。該專家指出，與英語翻譯服務業相對較發達的歐美國家相比，中國新興的翻譯日語翻譯市場仍比較混亂。目前的問題主要表現在翻譯日語翻譯質量無法保證，沒有細化的專業分工，日語翻譯市場價格不規范等方面。中國目前還沒有一個政府部門主管翻譯事業，一個統一、完整、系統的政策規范還沒有到位。在西方國家，英語翻譯行業普遍有政府主管單位某種程度的政策指導。同時，英語翻譯服務隊伍不足仍然是困擾翻譯產業的一大難題。中國譯協的數據顯示，中國現有在崗聘任的翻譯專業人員約6萬人，翻譯從業人員保守估計達50萬人，而有關抽樣調查顯示該數字可能達到100萬人。

第五篇：手機行業分析報告

市場調查案例庫

手機行業分析報告

一、中國手機市場品牌發展歷程

1987年，中國廣東省蜂窩式移動通信業務的正式開通，標志著中國通信市場開始步入移動通信時代。經過10余年的發展，中國已成長為全球最大的手機市場，競爭態勢也日趨激烈。迄今為止，中國手機市場的品牌格局演變經歷了以下三個階段：

第一階段（1987-1995）摩托羅拉一枝獨秀摩托羅拉是模擬手機時代無可爭議的王者，它以絕對的優勢地位獨霸中國手機市場，并成功地將其品牌定義為行業代言人。

第二階段（1996-2000）摩托羅拉、諾基亞、愛立信三足鼎立愛立信與諾基亞在摩托羅拉之后相繼進入中國市場，并很快形成三大品牌鼎足而立的寡頭壟斷格局。其他國際品牌及中國本土品牌也開始登上競爭舞臺，并初露鋒芒，但尚難以動搖第一集團的霸主地位。

第三階段（2001至今）土洋品牌諸侯紛爭愛立 信江河日下，三星等韓國手機異軍突起，國產品牌對既定的競爭格局發起全面沖擊，波導、TCL成績不凡，市場競爭格局呈現出動蕩與分化的特征，并孕育著重組與新生的希望。

二、2002-2003品牌競爭格局

（一）整體競爭格局分析

1.品牌分布凸顯三大陣營

中國手機市場品牌分布結構呈現出明顯的三大層級：表現在品牌競爭力指標上，摩托羅拉（68.18）、諾基亞（57.59）和三星（41.13）共同占據第一陣營，遙遙領先于第四位的西門子（12.61）；后者與TCL（10.72），愛立信（7.71）、波導（7.16）組成了第二陣營；而更多的國產品牌，如海爾、康佳、夏新、科健等則躋身第三陣營。

2.第一陣營上演“新三國演義”

1996年至2000年間，國內手機市場曾上演了一出“三國演義”，主角是摩托羅拉、諾基亞與愛立信，三者一度控制了市場絕大部分份額。如今，市場風云變幻，演出了一場新的三國演義，愛立信被三星取而代之。

3.國產手機整體突圍

2001年之后，眾多國內廠商紛紛看好中國手機的巨大市場及發展潛力，遂潛心打造本土品牌，并憑借強大的廣告攻勢和價格、渠道優勢“搶灘登陸”，市場份額逐年攀升。其中TCL和波導表現尤其優異。與之對照，摩托羅拉、諾基亞、愛立信傳統三強的市場份額卻逐年下滑

從品牌成長指數可以更清楚地看出這種變化，中國2003最具成長性的手機品牌前六位均為國產品牌，依次是：康佳（134.67）、TCL（127.53）、夏新（125.09）、波導（121.81）、海爾（121.47）和科健（113.72）。可以預測，未來一兩年內國產手機的市場份額還會大幅攀升。

（二）深度分析

1.消費群體結構分析

據新生代調查，中國手機市場品牌消費群體結構分布的特點為：（1）第一陣營三大品牌基本覆蓋所有群體；（2）其他陣營諸品牌依靠細分致勝.可以看出：（1）摩托羅拉、諾基亞、三星三大品牌由于產品線豐富，幾乎覆蓋了所有消費群體，并沒有顯現出明顯的人口特征，這也是它們占據較大市場份額的主要原因。

（2）TCL手機的消費群體具有明顯的性別特征，女性比例高達61.3%，尤其集中在年輕女性，這與其產品設計及明星廣告策略密切相關。

（3）愛立信、飛利浦、波導的使用者主要分布在中年男性區域，這些手機在外觀設計上普遍具有男性化特點。其中波導“手機中的戰斗機”的廣告語更是強化了男性消費者的購買傾向。

（4）阿爾卡特和松下等手機品牌中的新秀，其目標消費群相應地集中在低年齡段，且沒有明顯的性別差異。

2.區域分布結構

新生代調查發現中國手機市場品牌區域分布的特點為：（1）國際品牌在一級城市（北京、上海、廣州等）占據較大優勢；（2）國產品牌的競爭優勢在二、三級城市表現得更為突出。

以摩托羅拉和波導為例，由圖3可見：兩個品牌的交叉區域并不很多，波導明顯采取了 “退而求其次”的戰略，主動向二級城市（諸如合肥、武漢、重慶等）發展。面對國際手機 強大的品牌和在位優勢，“農村包圍城市”成為諸多國產品牌的突圍策略。

3.品牌忠誠度分析

手機是介于耐用消費品和快速消費品之間的中間產品，在中國市場上逐漸發展成為一種時尚消費品。由于手機的功能不斷創新，造型不斷變化，新品層出不窮，價格變化頻繁，再加之電信網絡的不斷完善，消費者持有手機的更新速度要遠遠高于大多數耐用消費品，但又不像快速消費品那樣頻繁。表現在忠誠度上，手機的指數要低于其它耐用消費品，但又高于快速消費品。

從總體來看，手機品牌忠誠度指數顯現出以下現象：（1）老牌勁旅風采依舊 ：同市場份額一樣，諾基亞、三星、摩托羅拉仍然排在前三，并遠遠高于其它品牌。

（2）專業品牌優勢明顯 ：與專注生產通信產品的專業化品牌相比，由其它行業涉足手機生產的松下、海爾等品牌的忠誠度則有待提升。

（3）昔日英雄英姿不再 ：愛立信的衰落導致其品牌忠誠度只位居中游，并有被部分國產品牌趕超的跡象。

（4）國產品牌略顯遜色 ：國產品牌的增長速度已全面趕超國際品牌，但總體忠誠度還較低。缺乏核心技術優勢，位居產業價值鏈的下游和低端，國產品牌顯然還有很長的路要走。海爾的市場份額雖然較低，但忠誠度卻高于其它國產品牌而處于第二梯隊，這很大程度上是緣于其家電強勢品牌的有效延伸。

三、主要品牌競爭手段分析

1.摩托羅拉“智慧演繹，無處不在”是 摩托羅拉品牌的核心和內涵，它傳遞著摩托羅拉 的科技無所不在，讓人們的生活更輕松的理念。摩托羅拉品牌一直以來給予消費者一種傳統的、重視技術突破的“技術主導型”的形象。后為

適應市場轉型，相應推出天拓（ACCOMPLY）、時梭（TIMEPORT）、V.（V dot）和心語（TALKABOUT）4大目標品牌以對應科技追求型、時間管理型、形象追求型和個人交往型4大目標消費群體，但成效不是很顯著。2002年以來，全新推出MOTO（緣于臺灣年輕消費者對摩托羅拉的昵稱）品牌策略，賦予品牌人性與個性的嶄新價值，為科技產品增加了時尚的新元素，加強了與新一代消費者的溝通，取得了不俗的市場表現。

2.諾基亞“科技以人為本”是諾基亞品牌的核心識別，傳遞著諾基亞處處為消費者著想的 精神——使用戶充分享受人性化科技帶來的種種樂趣與方便。2002年 以來，諾基亞為其品 牌核心價值添加了“時尚”元素，在傳播理念中“科技、時尚、人性化”并重，提出“科技 時尚主義”的廣告口號，順應了新時代消費者自我表現的個性化需要。

3.三星憑借“簡約、新奇、親和力”的產品理念，三星在消費者心中樹立了“科技、時尚、數字先鋒”的品牌形象。三星電子宣布其未來發展目標是“領導數碼集成革命”，并明確宣稱在數碼時代，產品以品牌為重，功能和質量退居次要地位。2002年以來，三星借助推動中國CDMA發展，綁定中國聯通，以驚人的速度沖刺進入中國手機市場，并一舉打入第一集團。

4.康佳作為中國2003最具成長性的手機品牌，康佳的成長經歷了以下階段：（1）1999年 至2001年上半年，走自主研發的道路；（2）2001年下半年至2002年上半年，既有自主研 發又有OEM和ODM；（3）2002年下半年至今，高舉“彩屏先鋒”大旗狂飆突進。康佳 在2003年下半年又提出“彩屏升級戰略”，即通過產品、技術和渠道三駕馬車來共同推動高 端彩屏產品的市場化進程。康佳在渠道上的“千縣千店”戰略尤其突出，不僅使其觸角延伸 到縣級零售領域，促進了銷售量的提升，還為參與未來的市場競爭奠定了基礎。

四、手機市場未來走勢：

可以預測，國產手機仍會保持強勁的增長勢頭，國際品牌和本土品牌的交鋒將會更加激烈。然而，國產手機先前的市場成功主要是依靠營銷手段和渠道的創新，在沖破國外手機的壟斷后，它們不僅需要從“量”，更需要從“質”的角度真正提升自己的品牌競爭力。國際手機的領先優勢能否持久，將在很大程度上決定于它們是否能更好地滿足本土消費者的需求以及在營銷領域向本土廠商的虛心學習。