第一篇：閆文魁述職報告

述 職 報 告

大家好；

我在公司主要負責公司所有電梯調試、疑難問題的處理、客戶的回訪。電梯調試是電梯安裝和運行過程中的致命環(huán)節(jié)，電梯調試的好壞關系到電梯的正常運行和電梯的舒適度，（也就是客戶對咱公司電梯最直觀的印象）

2012年工作述職如下：

在2012年調試的490臺電梯，重點工地有大同萬城.懷仁海寧皮革城，忻州晉業(yè)，鳳凰園小區(qū)，長治沁芳苑，運城國泰新都。孝義日出東方，文水鳳城新天地慢車快車都去好幾次，好多東西安裝不到位到現(xiàn)場進行整改，安裝好不調試。等驗收時候打電話調試，時間都來不急，在安裝調試好的電梯，沒有移交的電梯，甲方在使用過稱中出現(xiàn)問題，維保人告知公司調試安裝有問題需要解決，在解決維保維修問題過程中，圖紙說明說都不帶，好多工具也沒有，有的地方電梯有問題，在沒有解決的情款下維保人不解決就走了，在回訪客戶的同時，發(fā)現(xiàn)我公司維保人員沒有一定的時間觀念，對平常電梯維護就是一種敷衍了事的態(tài)度。總之在今后的工作中要揚長避短，克服不足，更加努力工作，為我公司往后的發(fā)展做出積極的貢獻，希望大家給我提出寶貴的意見和建議。

謝謝大家

述職人：閆文奎2013-2-21

第二篇：述職報告2011閆飛龍

個人事跡材料

閆飛龍，男，山西省公安廳交警總隊高速一支隊一大隊工勤人員。2006年7月到高速交警一支隊一大隊工作。過去的一年，我以“立警為公、執(zhí)法為民”的思想為指針，深入學習實踐科學發(fā)展觀，努力提高執(zhí)法水平和服務質量，立足本職，兢兢業(yè)業(yè)，認真履行職責，積極協(xié)助大隊民警開展工作。

作為一名普通的工勤人員，我在工作中始終兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，嚴于律己，嚴格執(zhí)法，熱情服務。在交通事故處理工作中，認真踐行“科學發(fā)展觀”的要求，認真學習執(zhí)行公安部“五條禁令”、省公安廳“六條警規(guī)”等規(guī)定，真正做到了入耳、入腦、入心，熟記規(guī)定，嚴格執(zhí)行。對待組織安排的工作從不拖延推諉，盡職盡責設法完成，堅持原則，公道辦事，不斷改進工作作風和完善工作方法，急群眾所急，想群眾所想，熱情為群眾解決困難，受到了廣大人民群眾的一致好評。

通過幾年的工作實踐，我不斷地掌握新知識，積累新經(jīng)驗，增長新本領，把全心全意為人民服務的宗旨教育，實事求是的思想路線教育，嚴格公正執(zhí)法的法制教育作為自己的一切行為準則，通過不斷地努力使自身在思想上有了明顯轉變，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強。處處嚴格要求自己，廉潔自律，克己奉公。從不利用手中的權力謀取私利。在金錢、人情關面前，我一次次經(jīng)受住了考驗，不論是外地人還是本地人，生人還是熟人，我都一視同仁，秉公辦理，受到當事人的一致稱贊。

因為交通事故處理工作的特殊性，加班加點已經(jīng)是家常便飯了，我?guī)缀醴艞壛怂械墓?jié)假日，就像一臺不知疲倦的機器。即使在生病期間，也沒向組織提任何照顧的要求，也從不叫苦叫累，仍然全身心的投入工作，毫無怨言，以自己的行動影響和帶動著其他同事。

雖然在以往的工作中我取得了一定的成績，得到了領導和同志們的肯定，但我深知，我與組織的要求還有一定的差距。在今后的工作中，本人將在以下幾方面更加努力：一是加強學習鍛煉，努力提高自己的政治理論水平，要注意總結積累學習和工作經(jīng)驗，全面提升自己的綜合技能；二是要加強工作主動性，自覺消除思想顧慮，提高工作責任心，樹立大膽創(chuàng)新的工作意識，堅持在實踐中提高自我，堅持在克服困難的過程中磨練自我；三是加強團結協(xié)作配合，要善于在實際工作中團結同志，扎實工作，不斷進取，再創(chuàng)佳績，更好地完成上級賦予的各項工作任務，不辜負各級領導和同志們的期望！

高速一支隊一大隊 閆飛龍

二○一二年一月四日

第三篇：小學教導主任述職報告.閆

城伯小學教導主任述職報告

城伯小學教導主任

閆命旗

時光飛逝，一轉眼一個學年又要結束了。回顧自己本學年的工作，最深的體會就是自己的辛勤付出有一點收獲。本人在這一學年里繼續(xù)擔任教導主任一職，分管學生紀律衛(wèi)生。一年來，本人恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作。現(xiàn)將有關工作總結

一、政治思想方面

本人能堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，忠誠黨的教育事業(yè)，有愛崗敬業(yè)的思想，能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。平時能關心時政，認真學習和領悟胡總書記提出的榮辱觀，牢固樹立為學生服務、為教師服務、為學校服務的思想。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。平時能嚴格遵守學校的各種規(guī)章制度，平時從不遲到、早退、不中途離校。嚴格遵守學校的教學管理制度，做到上課不遲到、不早退、不拖堂，能深刻認識到中層干部應做身正為范、自覺遵守學校制度的表率。嚴于律己，盡心盡責，以較高的要求來約束自己。

二、教育教學工作：

本人能牢固樹立以上課為本的思想，在教學過程中能與教師一起研究，討論教學內容、教學方法和教學思路。平時重視教學方法和教 1 學思想的探究，注重課堂教學效果，注重減輕學生負擔，注重學生學習能力的提高。

三、管理工作

作為學校的一名中層干部，能做到相互團結、相互尊重、相互配合，工作認真負責，堅決服從組織決定，辦事公平公正，敢于承擔責任，不計報酬，不計名利。

（一）紀律、衛(wèi)生管理工作：

1、結合張占國老師，制定紀律衛(wèi)生檢查細則，加大紀律衛(wèi)生檢查力度。

2、每學期開學初，結合上學期紀律衛(wèi)生情況，細化紀律衛(wèi)生檢查細則。

3、每星期對紀律衛(wèi)生進行總結，周一例會宣布紅旗得主。

（二）業(yè)務學習工作

1、積極組織教師以校本培訓為主要方式，深入學習課程改革教育叢書，領悟新課改精神，新課程理念，逐步轉變教師教育教學思想，本學年，教導處組織全體教師學習了《解密高效課堂》、“如何說課”、等的理論學習。同時認真做好資料收集、整理工作。

2、本學年，仍堅持把校本培訓融入學校教研，安排好教師參加各級各類的教學研討和培訓活動，以次提高教師的教育教學水平。各學科組開展的教研課，交流課，為教師的專業(yè)成長搭建舞臺。教師們學有所得，行有所感。

（三）其他工作

1、根據(jù)上級的精神，及時收集有關信息，做好文明學校管理的信息錄入、上傳工作。

2、本學年，以教學質量為中心，組織了教師聽全員優(yōu)質課，結合教培中心的五步教研，形成城伯特色的教研。學校通盤安排教師全員優(yōu)質課，做課教師不但寫好教案及說課稿，還對聽課教師的聽課教研發(fā)言稿進行反思；聽課教師不但記聽課筆記，還當堂寫出教研發(fā)言稿。周四教研會上進行討論。聽課教研的方式深化了五步教研和全員優(yōu)質課，搭建了教研的平臺，真正促進了教學開展。

五、存在的不足

1、組織教師業(yè)務學習工作深入創(chuàng)新力度不夠。

2、深入課堂、深入班級不夠。教學管理水平和教育教學質量還有待進一步提高。

我想這些是我在今后的工作中應當注意的問題，也是自己錘煉的方向，相信在大家的幫助下能不斷地加以克服，本人也將一如既往地盡自己的力量為學校的不斷發(fā)展做出貢獻。

在這一年的工作中，我得到了領導和全校教職工的大力支持，在此對你們表示萬分的感謝，謝謝大家！

第四篇：實習報告閆波

河北外國語職業(yè)學院

實習報告

實習內容整合節(jié)目所 在 系傳媒系專業(yè)09級電視節(jié)目制作班級09級1班學號200906010124姓名閆波指導教師史苛平

實習單位涿州銀龍廣告?zhèn)髅接邢薰緯r間2011年7月---2012年6月

前言

對于每一位大學生來說，畢業(yè)實習是一個很進入社會很重要的一個環(huán)節(jié)，可以說如果你的大學生活缺少了這么一個環(huán)節(jié)那就是不完美的。對于畢業(yè)實習來說，其中一個主要目的就是通過實習所學的內容來完善我們的畢業(yè)設計，當然我們在實習過程中還會收集相關資料、了解相關流程，從而制定畢業(yè)設計設計思路與方法。認真完成好這次實習，也為不久以后的工作打下堅實的基礎。

一個合格的大學畢業(yè)生必須要經(jīng)歷實習這一個重要的階段，才能順利進入社會參與工作。

一、實習目的自己在校期間的理論知識在社會中得到實踐操作，將理論轉化為實踐。提高個人的工作能力實踐經(jīng)驗。系統(tǒng)的了解所學以及工作內容的流程和操作。提前接觸社會，了解社會的快速發(fā)展動態(tài)，接觸最新鮮的資訊和新聞，豐富所學內容，拓寬眼界，為以后的學習、工作以及職業(yè)的發(fā)展規(guī)劃打下堅實的基礎。培養(yǎng)我們養(yǎng)成良好的工作習慣，鍛煉我們的意志品質和良好的工作作風。

二、實習時間

2011年7月----2012年6月

三、實習地點

涿州銀龍廣告?zhèn)髅接邢薰?/p>

四、實習單位和部門

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五、實習內容

回首我的實習生活，感觸頗多。經(jīng)過這一段時間的學習，我了解到了一個節(jié)目的生產(chǎn)流程，一個完整的節(jié)目需要一個強大的合作團隊，要互相學習與推進，為了協(xié)調配合各項工作，我參與了節(jié)目的選題海選，選題策劃，為攝像師的外出拍攝做了大量的前期工作準備，參與了臺本的編輯，進行文稿創(chuàng)作，字幕矯正，配音矯正，以及片子的前期

粗編，再到后期的入庫備播。并有幸參與了節(jié)目的直播現(xiàn)場工作，了解了各項錄制設備的大致功能。

實習工作包括前期制作的工作流程。第一階段屬于構思創(chuàng)作，首先進行節(jié)目構思，確立節(jié)目主題，搜集相關資料，草擬節(jié)目腳本，在節(jié)目構思過程中首先需要我們確立好節(jié)目的受眾群體。前期的準備工作對節(jié)目的策劃很關鍵，決定了節(jié)目的走向，在主編的帶領教導下我開始實習工作的第一步，進行選題海選，在網(wǎng)上瀏覽大量的題材，進行初期篩選，上報選題，在選題獲得領導審核通過后，進行選題整理，將大量視頻材料以文字的形式填寫選題表。在記者出發(fā)之前，事前聯(lián)系事件當事人，了解當事人的地點以及相關詳情，做好當事人的思想工作，為記者的外出采訪打好群眾基礎。在記者采訪期間，時刻關注記者的動態(tài)，和記者保持良好的聯(lián)系。

實習工作的第二項是進行節(jié)目編輯，將攝像師帶回來的素材進行篩選，把重要的素材視頻進行排序，在實際過程中往往會遇到許多突發(fā)狀況使得攝像拍攝回來的畫面不連貫，這時候我會將畫面從新進行編輯，拆開視頻畫面。這時候需要同記者和攝像進行交流，了解當時的情況，加深對節(jié)目內容的了解，有利于更好的編輯。自己編寫解說詞，通過電視語言解說畫面語言，當然這里的同期聲是不可以改變的，畫面和聲音一定要同步。在簡單粗編畫面時要給后期制作的技術人員留有一些長鏡頭的畫面方便他們的技術加工制作。

我實習的時候后期包裝是由技術員專門制作的，我會一直協(xié)助技術員的工作，當把簡單的粗編交給技術員時，我會表達我的片子創(chuàng)作構思，以及我所想要的特效。與技術員的交流也是很重要的一個環(huán)節(jié)，因為他對這個片子不夠了解，只是進行一個加工，這時候編導在片子中的重要性尤為突出。在我實習過程中曾經(jīng)為片子的后期加工進行過很多探討，因為是初次實習，沒有經(jīng)驗，所以我的技術員通常會讓我大致講一下我的想法，然后對我的片子進行處理，但往往他也會征求我的意見，在這一環(huán)節(jié)中，我體驗了我人生中的第一次加班。那天晚上我12點離開的單位，走出大樓，平日里車水馬龍的場面不見了，街道上偶爾才會出現(xiàn)幾輛夜班的公交車。但我卻有種成就感，那種感覺在后來的加班中就漸漸變淡。

我實習的欄目組屬于直播節(jié)目，這就要求在在直播之前要進行周密的彩排工作。我有幸參與了直播現(xiàn)場，在彩排之前要對配備、攝像、錄音、音響、燈光等設備進行詳細的檢查，制片部門要確定選擇的拍攝場地及后期保障。各部門主要負責人討論并確認拍攝計劃并執(zhí)行。整個節(jié)目要嚴格按照編輯寫的臺本進行，包括對時間的控制，現(xiàn)場的節(jié)奏感很關鍵，現(xiàn)場話題要控制好度。因為節(jié)目的錄制需要很強的技術經(jīng)驗，所以我們實習生只能在現(xiàn)場見習。

不同類型節(jié)目有其不同的制作方式，以演播室拍攝為例：

（1）排演臺本；

（2）進入演播室前的排練：演員練習走位、表情、動作、交流；導演闡述，燈光、舞美的最后確定；音響、音樂處理；轉播資料的確定。

（3）分鏡頭劇本：鏡頭序列、景別、角度、技巧、攝像機編號、切換鈕編號；提詞器的準備，租賃的設備，移動車，升降臂，布景，道具，美工裝飾服裝等。

（4）演播室準備：舞美置景，服裝配齊，燈光試驗，通信聯(lián)絡，錄像磁帶。

（5）攝像機準備：各設備準備，攝像機檢查，調整燈光，帶聲音操作，化妝，服裝，布景，道具，特技的運用。

（6）走場。以上諸項完成之后進行。

（7）最后排演（帶機排練）

（8）錄像。正式錄制或試錄，每段的場記、時間標準，適當穿插及備份鏡頭的拍攝。在整個錄制現(xiàn)場我們實習生都需要全力做好場記工作，幫工作人員準備稿件以及相應設備。在節(jié)目錄制結束后積極打掃演播室的衛(wèi)生。

后期制作工作流程的第三階段編輯混錄

（1）素材編輯。確認編輯方式、搜尋素材的入、出點并確定；搜尋母帶的入、出點并確定。

（2）特技的運用、字幕的制作。

（3）畫面編輯后，可進行初審看，結構是否合理，段落層次是否清楚，有無錯誤并修改。

（4）混錄。錄解說詞及所需的音樂，將解說詞、效果聲、音樂進行混錄，進行音調、音量等處理。

（5）完成片審看。負責人審看并提出意見。

（6）播出帶復制存檔。

在這為期9個多月的實習中我深刻體會到了作為一名媒體從業(yè)人員的職業(yè)道德，也深刻體會到媒體從業(yè)人員的辛酸苦辣。在這為期數(shù)月的實習中我在不斷的成長，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，實習讓我感覺受益匪淺。首先對于實習的認識。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認清自己，認清自己的方向，實習就是非常有必要的一段過程。

對于我們學生，我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，獲取在社會上生存的能力。換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

從小學到大學，每個不同的階段，我們所扮演的角色就會不一樣，雖然我們一直都在不斷的成長。工作后不再像在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。只有有了方向，我們人生的那搜船才能順利的到達成功的彼岸。

工作并不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

這次的實習，讓我體會到了其極重要的團隊精神，和一顆好學的心，還有自己的人生方向。

六、實習總結

在實習期間不僅僅是學到了專業(yè)知識，更重要的是鍛煉了自己與人溝通以及現(xiàn)場突發(fā)狀況的應變能力。讓我對自己所學內容有了更深入和系統(tǒng)的了解。在工作之余也一直閱讀相關類的書籍，以求豐富自己的知識，拓寬眼界，不斷地提高自身素質與修養(yǎng)，也鞏固作為一名編導所具有的職業(yè)素養(yǎng)。

通過實習讓我向成熟邁出了重要的一步，也讓我能夠正視社會，正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作，而且很多時候通過實踐，尤其在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實轉變的第一步。

總之經(jīng)過為期數(shù)月的實習工作，讓我深刻體會到了作為一名從業(yè)者所需要的職業(yè)素養(yǎng)與精神品質。為自己今后的求職工作奠定了堅實的基礎。

指導教師評語：

實習報告成績：

指導教師簽名：

年月日

第五篇：(閆佳佳)實習報告

實習報 告

實習地點：河南省焦作市

實習單位：河南省焦作市電業(yè)局城郊供電分局

實習周數(shù)：2周實習時間：2007年4月2日—15日

我是一名農林經(jīng)濟管理專業(yè)（市場營銷方向）本科生，2007年4月2日，我有幸來到河南省焦作市電業(yè)局城郊供電分局實習。作為一名大學畢業(yè)生，就快要步入社會的我?guī)е鴮W習和好奇的心情去迎接第一天的實習，在這之前我是一點實踐經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不同于學校里的生活，而是轉變成了正式的上班族。我實習的主要內容是熟悉城郊供電分局的日常工作程序和電力營銷。

在實習中，我主要是認識和學習電力營銷，下面就談一下電力營銷。

一、目前我國電力市場現(xiàn)狀

我國的電力行業(yè)是壟斷性行業(yè)，其主體是大型國有企業(yè)長期以來，人們習慣于計劃經(jīng)濟體制模式，電力市場基本是賣方市場，即電廠發(fā)多少，用戶用多少，而且由于用電指標的限制和電力建設的緩慢，形成了對用戶的用電限制，因而造成經(jīng)常性的限電拉路現(xiàn)象。改革開放以來，隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，電力基礎設施投資明顯加大，電廠電網(wǎng)建設有了飛躍發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，改革開放20年來，電力建設增長迅速，全國裝機容量達2．7億kw，是改革開放前的5倍。同時，隨著國家市場經(jīng)濟的逐步規(guī)范，任何行業(yè)的壟斷格局都將被打破，電力市場也發(fā)生了根本性轉變，從計劃經(jīng)濟逐步過渡為市場經(jīng)濟，電力市場逐步由賣方市場轉為買方市場，因此，國有電力企業(yè)必須要適應這種轉變，迅速建立自己的市場。

二、電力市場營銷涉及的問題

我國城網(wǎng)一般實行供電企業(yè)抄表到戶、收費到戶，而農村是以縣電力企業(yè)為實體，抄表收費到農村變壓器的總表，以上部分嚴格執(zhí)行國家現(xiàn)行電價，但由于農村用電管理薄弱，一些地方“人情電”、“關系電”、“權利電”現(xiàn)象十分嚴重，有些地方層層躉售、個人承包電費、偷竊電現(xiàn)象嚴重，這些損失分攤到用戶身上，造成電價成倍增長，如照明用電為0．327元／kWh，省限價為0．35元／kwh，但個別地方卻達到1元／kwh以上，增加了農民負擔，挫傷了農民用電的積極性，損害了用戶利益，也損害了供電企業(yè)的形象。

（二）供電、配電工程貼費問題

1、高昂的供電、配電工程貼費是制約地方電力發(fā)展的攔路虎。近幾年隨著經(jīng)濟體制改革的不斷深化，個體私營經(jīng)濟異軍突起，成為農村經(jīng)濟發(fā)展的支柱，也是推動農村電力市場發(fā)展的主要動力。目前，大部分農民的經(jīng)濟實力較為薄弱，在辦理用電增容過程中，一次性交納供電、配電工程貼費，一般負擔不起。

2、政策的局限性。我國《電力法》頒布后，與之配套的《用電管理法》至今沒有出臺，而《供電營業(yè)規(guī)則》第33條規(guī)定，用戶連續(xù)6個月不用電，也不申請辦理暫停用電手續(xù)者，供電企業(yè)給予消戶，終止其用電，以后再用按新增辦理第26條規(guī)定，用戶遷移新址不在原供電點供電的，新址用電按新裝用電辦理，這樣就出現(xiàn)了因用戶調整場地，交不起工程貼費而不得不停止用電的現(xiàn)象。1

（三）供電線路老化“卡脖”卡住了電力市場

我國農村通電時間較早，線徑過細，變壓器容量小且一般為高能耗變壓器，隨著近幾年家用電器進入每個農民家庭以及個體工副業(yè)的發(fā)展，農村用電“卡脖子”現(xiàn)象日益突出，幾十年來，由于鄉(xiāng)村電力建設投入和改造很少，大部分村街在“小車不倒只管推”，“設備不壞只管用”，因此農民有電用不上，制約了電量的增長。

投資體制的不合理也是線路老化的一個方面。改革開放以來，國民經(jīng)濟平均以10％的建設增長，而電力建設相對滯后，城網(wǎng)與農網(wǎng)又嚴重存在投資不合理現(xiàn)象。因此，加強電網(wǎng)建設，形成合理布局，是電力增長的關鍵。目前進行的農電體制改革和農村電網(wǎng)改造將徹底改變這種局面。

（四）價格機制缺乏市場競爭力

我國大部分電廠沒有實行競價上網(wǎng)的原則，電價居高不下，加之層層用電加價，更加劇了農民負擔。臺山村糧食制品加工廠離變壓器僅20多m，卻用柴油機發(fā)電，原因是本村副業(yè)電價達0．8元／kwh，10kw的加工設備，每小時用電10kwh，電費8．3元，而12馬力的柴油機每小時燒柴油3kg，價格5．2元，當然是用柴油比較便宜。另外，農民澆地也用柴油三輪車配水泵澆地，究其原因，也是用電比用油貴1／3，因此橫向比較，電力產(chǎn)品要具備成本優(yōu)勢，才能具備價格優(yōu)勢，雖然這其中與國家宏觀調控，實行統(tǒng)一市場原料價格有關，但也反映了電力價格機制缺乏市場競爭力。

同時，電力企業(yè)不應嫌小偏大，要減少偏見，不能總把目光盯在大用戶上，小負荷集少成多，也是一片廣闊的市場，因此，農村電力市場的開拓千萬不能忽視。

三、電力企業(yè)必須攝棄傳統(tǒng)望斷企業(yè)的優(yōu)越感樹立現(xiàn)代市場營銷觀念

“電”做為一種特殊的商品，具有獨特的特點，它要求產(chǎn)、供、銷同時完成，即電廠。供電企業(yè)。用戶，供電企業(yè)在其中起著非常重要的作用，長期以來，受計劃經(jīng)濟的影響，一直是早澇保收，人們習慣于指標用電、限制用電，現(xiàn)在許多政府部門都存在“三電辦”這種計劃經(jīng)濟下的模式，當然這些情況在一定時期起了一定的作用，就象當初發(fā)展小火電—樣，在當時的那種環(huán)境下，對經(jīng)濟發(fā)展起到了一定的補充作用，而目前暴露出的許多問題，如環(huán)保、節(jié)能、上網(wǎng)電價等，必須停止小火電。(10萬kw以下)。伴隨著國家市場經(jīng)濟的逐步規(guī)范，任何壟斷行業(yè)都將被打破，都將引入競爭機制，特別是電力買方市場的出現(xiàn)，都要求我們營銷觀念的徹底轉變，即最大限度的滿足用戶(消費者)的利益，企業(yè)兼顧企業(yè)利益、職工利益和社會利益，樹立現(xiàn)代社會市場營銷觀念的更新，要使“皇帝的女兒也想嫁”，也要走向市場，只有實現(xiàn)觀念的更新，意識的轉變，以及思想上的到位，才能在市場經(jīng)濟的大潮中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地。

四、電力市場營銷策暗

電力企業(yè)在市場搏擊中不能只等待用電市場的自然延伸，而應充分發(fā)揮主觀能動性，推動并促進電力市場的發(fā)揮主觀能動性，推動并促進電力市場的發(fā)展。

（一）產(chǎn)品策略

產(chǎn)品的整體概念是有形實體加上企業(yè)對用戶所提供的售前、售中、售后服務。

1、電是一種商品，它的特殊性決定他的產(chǎn)供銷一體化瞬間完成完成，電力產(chǎn)品市場首先要進行分析預測，摸清底數(shù)，掌握市場潛力，制定詳細的市場計劃。

電力雖然是一種單一產(chǎn)品，但它具備優(yōu)質、活凈、安全方便、價廉的特點，與廣大人民群眾的生產(chǎn)生活密不可分，且深入社會的各個方面，營銷人員應廣泛宣傳電能優(yōu)點，引導用戶用電，增強人民的環(huán)保意識。同時提供技術咨詢，介紹安裝、使用中的注意事項，還應根據(jù)用戶需求，裝設漏電保護器等，以確保人民安全用電。對于年用峰谷計量的用戶，鼓勵使用價格低廉的低谷電能，最大限度的減少企業(yè)成本和用戶負擔。

取消計劃經(jīng)濟體制下的用電限制，對所有用戶敞開電鼓勵用電，取消因當時電力供應不足，賣方市場情況下為用戶裝設的各種定時針、限量器，解決各種負控終縮設備，取消原來明文規(guī)定的不允許賓館飯店及家用電器的用電限制(如空調器、電飯鍋、電取暖器、電鍋爐等)及相關的收費政策，為用戶提供一個寬松的用電環(huán)境。

2、加強用電市場的建設和電網(wǎng)改造。電力市場的載體是輸電電網(wǎng)和配電網(wǎng)，電能通過它們送到干家萬戶，只有擁有一個現(xiàn)代化水準比較高且網(wǎng)絡布局合理的電網(wǎng)，做為商品的電能才能“賣”得出去。

增加供電電源點，提高電能質量。由于辦電初期，電網(wǎng)布局的局限性，加之電網(wǎng)建設遠遠跟不上市場經(jīng)濟的發(fā)展，供電可靠性很低，一般為單一電源且電壓等級低，線路和設備損耗大，網(wǎng)上即使電力供應充足，但由于配電設備老化容量限制，也不能滿足用戶需要，拉閘限電現(xiàn)象十分嚴重。

根據(jù)用電需要進行電網(wǎng)改造。用電初期，線路架設因當時負荷小，只為滿足用戶先用電來做長期發(fā)展考慮，當時只重社會效益忽視市場經(jīng)濟效益。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，用電量逐漸增加，原有的配電線路和高能耗配電變壓器已嚴重超載，電壓不穩(wěn)定，高峰期間用戶電燈不亮，電視無法看清，同時也增加了電能損耗。1998年國務院提出農村電網(wǎng)“兩改一同價”即改造農村電網(wǎng)，改革農電體制，2002年實現(xiàn)農村和城市同網(wǎng)同價，同時國家下?lián)?400億元農網(wǎng)改造貸款，做為國家加大基礎設施投資項目，為農村這片廣闊的市場開拓提供了有力的保障。

以優(yōu)質的服務，去尋求和開拓市場。產(chǎn)品策略的重要內容是產(chǎn)品服務。電“賣出”去后，售后服務工作必須跟上，因為電力用戶的滿足程度，就是我們明天潛在的電力市場，因此，供電企業(yè)的服務不能只停留在故障處理上，而應從用戶的需求－設計－施工－驗收－運行－售后－服務－故障處理－擴大需求的各個環(huán)節(jié)提供咨詢或服務。要杜絕“門難近、話難聽、臉難看、事難辦”的衙門作風，改變等待求助為上門服務方式，公開辦事程度，共開社會承諾，采用調壓或補償方式提供優(yōu)質電能服務，采用雙電源、雙回路和環(huán)網(wǎng)形式提供可靠電力。市場經(jīng)濟需要熱情有加的“文明企業(yè)”，據(jù)棄霸氣十足的“冷面電官”及“電霸作風”。加大了電力扶貧力度，農電管理“星級”評比服務和聘請電力監(jiān)督員活動，更把我們的承諾和服務置于人民的監(jiān)督之下，如業(yè)擴報裝實行一條龍制度，簡化了手續(xù)，方便了用戶，使用戶感到了用電和在商場購物一樣，有了“上帝”般的感覺，靠服務贏得市場，贏得用戶的信賴。

（二）價格策賂

價格策略的三大中心是：成本、需求和競爭。電力企業(yè)由于目前依然是獨家經(jīng)營，電網(wǎng)統(tǒng)一調度，因此，圍繞用戶需求降低成本，避免搭車收費和亂加價，是擴大電力營銷的重要措施。

1、用戶在辦理用電增容過程中，一次性交納供、配電工程貼費是制約電力銷售的主要因素。為了激發(fā)用戶用電的積極性，在堅持原則的同時，可采取靈活辦法，如對于已辦理增容的用戶閑置配變可依產(chǎn)權界限在本區(qū)域內調節(jié)使用。供配電工程貼費的收取，電力部門可采取分批收取，對于經(jīng)濟確有困難或社會效公

益事業(yè)，貼費采取“減、緩、免”的政策，對于農網(wǎng)改造農村用戶增容貼費免交，對于貧困地區(qū)電力部門幫助上新變壓器，對用戶采取租賃形式，鼓勵其用電，防止一次性投資過大，把用戶嚇跑而影響用電的局面。

2、規(guī)范電價提高競爭力。電力企業(yè)要開拓用電市場就必須規(guī)范電價，國家制定的電價并不高，但許多地方執(zhí)行起來就變了祥，如各級政府強加的搭車收費；“人情電、關系電、權利電”的存在將電價人為加大，轉移到用戶身上，過高的線路、配電損耗及農民分攤的機泵管帶費、公益企業(yè)用電和違章用電、竊電等都加大了農民的負擔，奇高的電價，使消失了多年的煉油燈、汽燈重新點了起來，嚴重挫傷了農民用電積極性，因此，規(guī)范用電秩序是當務之急。

3、實行電價聽證制度。按《價格法》規(guī)定對上網(wǎng)電價建立和實行聽證制度，因電力行業(yè)屬國家統(tǒng)管，其電價受國家政府因素影響，因此，政府部門在制定目錄電價和各種附加費時，應廣邀社會各界代表，特別是請用電企業(yè)參加公開審核電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)上報生產(chǎn)經(jīng)營成本以及公開做價的原則、方法及過程，以利于使電價決策形成多方制約的格局，提高政府定價的科學和全面性，減少盲目性、片面性，使電、力商品的價格更加合理，符合實際。

（三）分銷和促銷策略

電力銷售盡量減少中間環(huán)節(jié)，一方面避免資源的浪費，另一方面便于管理，降低電價。就目前電力銷售體制是多種并存，有直管式，有躉售式和代管方式，供電企業(yè)管理用戶變壓器，以該處高壓計量收費，致于每個用戶拿多少，電力部門管理很少。以前國務院為減少企業(yè)和農民負擔，避免亂加價、亂收費都曾取得一時效果，但終因管理環(huán)節(jié)和農電工責任心的問題，電費電價多次反復后居高不下，嚴重影響了電力銷售。去年國務院農電體制改革辦法出臺。農電管理將面臨新的機遇，辦法要求取消鄉(xiāng)級電管站，其人財物并入縣級供電企業(yè)，統(tǒng)一管理，整頓農村電工隊伍合格的堅決辭退，電力部門管理農電工，進行合同制管理擇優(yōu)上崗，電力銷售實現(xiàn)四到戶；即電力銷售到戶、管理到戶、收費到戶、服務到戶，這些措施的采取是對中間環(huán)節(jié)的取消，最終有利于用戶，有利于供電企業(yè)的發(fā)展，有利于社會的穩(wěn)定。

電力市場營銷實現(xiàn)四個轉變：即

1、從管理型向服務型轉變。

2、從限制型用電向放開用電轉變。

3、從賣方市場向買方市場轉變。

4、從埋怨客觀原因向積極迎接市場轉變。

隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷深入發(fā)展，市場發(fā)展格局發(fā)生了巨大變化，從賣方市場逐步轉為買方市場，經(jīng)營觀念也產(chǎn)生了較大轉變，這些變化都促進電力企業(yè)適應新的經(jīng)濟形式的需要，從企業(yè)內部經(jīng)營機制和思想觀念入手，轉軌變型，制定出相應的戰(zhàn)略發(fā)展計劃，擺脫舊的管理模式，形成獨具特色的市場營銷手段，在市場經(jīng)濟中不斷推進。

在分局領導和相關工作人員的關心和幫助下，我很快進入了實習工作角色，通過在這里實習，我學到了很多在學校和課本上學不到的東西，而且能將所學的專業(yè)知識很好地和實踐聯(lián)系起來，不僅提高了我的社會實踐能力，還使我加深了對所學知識的理解。