第一篇：電子商務專業社會需求調研報告

電子商務專業就業需求調查報告

一、專業面臨的經濟背景分析

1．宏觀經濟環境分析

世界經濟發展，自上個世紀九十年代開始，進入到網絡化經營階段，在西方發達國家，企業電子商務應用比較成熟。而中國自2001年加入WTO以來，國內經濟發展和世界經濟發展的融合度不斷增加。對于國內眾多中小企業來說，開展網上貿易，拓展產品交易渠道，增強競爭能力，更好地應對外部競爭，意義深遠，電子商務已經開始成為企業不可或缺的經濟手段，越來越多的企業開始關注和使用電子商務。

培養和造就一大批適應市場需求的電子商務專業技能型應用人才，符合社會和經濟發展的基本需求。而高等院校是培養電子商務人才的重要基地，其中高職高專培養的實踐性技能型電子商務人才，更能滿足企業對一線電子商務操作人才的需求。

2．行業數據調查分析

前不久，艾瑞咨詢發布了電子商務行業首份《中國電子商務從業人員職業發展及薪酬研究》。研究顯示電子商務行業即將成為高薪行業，從業人員月均收入水平目前已經超過傳統行業整體水平。企業間電子商務業務（B2B）人員月平均收入水平達6800元，網上零售企業的人員（不含客服及外包物流人員）月平均收入水平則為6500元。

研究同時發現，中國電子商務從業人員人才缺口將持續走高。自2008年以來，中國企業新增電子商務用人需要超過230萬，預示著電子商務專業人才就業市場寬廣。

來源：中國B2B研究中心

通過本次的專業調研，得出相應的結論，包括從事B2B、B2C和C2C業務的中小型企業均對電子商務專業人才的有比較急切的需求。

二、經濟發展對高職人才的需求

1．電子商務崗位對學歷要求情況

據江蘇省人才市場的不完全統計，自2008年以來，對人才需求前10名的單位中，電子商務人才的學歷要求大專類占到了65%。同時，通過對揚州鼎捷、南京寧六等幾家大型企業的走訪調查，其對本科和大專學歷的電子商務人才均有需求，其中又因為專科層次的學生實踐技能較強，上崗磨合期較短，更加容易得到用人單位的青睞。

以上分析可以看出，企業對專科層次畢業的電子商務人員需求還是比較大的，高職技能型專業人才在市場競爭過程中是擁有一定發展空間和相對競爭優勢。

2．企業對人才的招聘需求

以上調查分析，可以進一步歸結如下：

（1）企業對人才需求較大的領域集中在網絡營銷、產品推廣和客戶服務這幾塊；

（2）員工應當具備利用相關工具對網站管理、產品推廣、信息調查和處理等綜合實踐能力。

三、電子商務專業發展規劃

根據企業調研和數據分析，我們認為，電子商務市場前景廣闊，市場和企業對電子商務專業人才的需求大量而客觀的存在，但是電子商務專業規劃必須符合市場發展的導向，迎合市場和企業對電子商務人才的需要，滿足其對電子商務人才的需求。應當做到：

1． 根據社會需求和學生興趣，利用分組實踐的形式，進行專業培養方向嘗試

專業設置分三個方向：（1）網絡營銷（2）網店經營（3）企業網站設計和維護

2． 改革現有課程體系

（1）精簡純理論和冗余課程，（2）增加實踐教學課程的比重；

（3）適當開設一些交流溝通類課程，培養學生人際溝通等方面的能力；

（4）推進項目式教學。

3．青年教師輪流參與企業實踐，提升教師一線操作的能力

4．做好校企合作，并保持密切合作關系，增加學生實習基地

5．在條件成熟時，與相關大型電子商務企業合作辦學，利用企業的管理經驗和實踐機會，在大三學生中實施頂崗實習。

經濟貿易系電子商務教研室

2010年5月21日

第二篇：電子商務就業社會需求調研報告（精選）

隨著全球經濟一體化和經濟信息全球化的發展趨勢,電子商務方面的人才需求量日益增大,其中主要是企業和社會各單位第一線需要的知識面寬,實踐能力強,具有創新精神和創業意識的高素質全面發展的電子商務技術應用型及管理型專門人才急需.這就為我們高等職業技術學院電子商務專業的創建和發展提供了良好的契機.為了深入了解市場,獲取社會對電子商務方面人才需求的情況,明確學院電子商務專業的學生培養目標,我們對高職市場的電子商務專業人才需求進行了專向調研,并結合教學研究探索出了一條適合高職高專電子商務專業人才培養的模式.現將調研結果總結如下.一,調研工作的目的1,了解單位或部門是否重視電子商務的開展;

2,掌握單位或部門對電子商務人才的學歷層次要和能力要求;

3,明確我院電子商務專業學生的培養目標和市場定位;

4,尋求與外界開展產學研的合作機會;

二.網絡調查結果分析

(1)電子商務活動在單位中開展情況

通過調查,目前社會對電子商務在單位工作的開展十分重視.在有效問卷中,有53家單位選擇“重視”,3家單位選擇“不重視”,2家選擇“不清楚”,重視程度達到91.4%..但在這些單位中,目前電子商務崗位上的工作人員質量參差不齊.其中只有29家電子商務在崗人員為專業人才,至少有19家單位電子商務在崗人員為電子商務重視情況，非專業人才.以上數據說明:電子商務雖在社會中受重視程度較高,但社會上電子商務該崗位用人不專,就這點來看,學校培養電子商務專業人才是必要的,而且前景看好

(2)社會對電子商務專業人才的質量要求

在這次調查中,問卷就社會需要什么樣的電子商務專業人才進行著重研究.問卷中,設計者專門設計了學歷,知識結構,能力素質三方面的問題,期望從中獲取社會對電子商務專業人才具體要求的相關信息,我們可以看出,社會對電子商務專業人員在學歷方面要求不高,要求學歷在本科和本科以上的占55.1%,在大專包括高職的占27.6%,中專的占17.2%.所以,就學歷對就業前景的影響這方面來說,高職院校培養電子商務專業人才與本科院校相比不存在優劣之分,這也說明在高職院校內開設電子商務專業是可行的.其次,社會對電子商務專業人員的知識結構要求上注重于技術與商務并重(72.4%)在能力素質方面用人單位普遍喜歡綜合素質良好的工作人員(60.3%),但在專業素質與工作態度上,更側重于工作人員的專業素質(29.3%比19.0%).本次調查還就單位怎樣使用剛畢業的電子商務專業學生做了研究,調查結果表明:單位對這類畢業

生安排方面側重于系統維修(32.8%),網絡營銷(27.6%),信息管理(19.0%),經營管理(19.0%)這四方面,如應用開發類,幾乎沒有單位考慮采用高職院校畢業的電子商務專業學生,以上數據為學校開設電子商務專業后培養何種類型的人才指明了方向.三．電子商務專業學生就業崗位的詳細要求

1-網站運營經理/主管

①熟悉網絡營銷常用方法，具有電子商務全程運營管理的經驗；

②能夠制定網站短、中、長期發展計劃、執行與監督；

③能夠完成整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售； ④能夠完成網站運營團隊的建設和管理，實現網站的戰略目標、流量提升 2-網站策劃/編輯

①熟悉網站策劃、實施、運營、宣傳等業務流程；

②熟悉電子商務運營與操作流程，能夠洞悉電子商務的發展方向；

③對企業上網有比較深的理解，熟悉企業網站的功能要求；

④有較強的中文功底和文字處理能力，具有一定的網站欄目策劃、運營管理知識； ⑤具有較強的選題、策劃、采編能力、歸納能力；

⑥熟悉電腦操作，掌握基本網絡知識。

3-網站推廣

①負責網站內容/網站網頁設計/網站企劃/網站營銷企劃；

②網站社群相關服務，內容規劃及經營；

③會員維護及管理工作；

④文筆好，能夠獨立作市場宣傳策劃及文案的撰寫；

⑤能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作。

4-網站開發人員

①負責頁面的開發以及后臺的技術支持；

②能夠滿足運作層對技術層的需要；

③精通ASP/PHP/CGI三種開發工具的一種，能夠獨立開發后臺；

④精通SQL server、Access能夠獨力完成數據庫的開發。有一年開發經驗。⑤能讀懂常用JSP代碼，能夠編寫基本JSP程序。

⑥精通HTML語言，完全能夠手寫HTML代碼；

⑦熟練掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一種操作系統；

⑧熟練掌握SQL Server，熟悉Oracle數據庫管理系統；

⑨熟悉網站的管理、設計規劃、前臺制作、后臺程序制作與數據庫管理流程與技術。

5-網站設計

①能熟練應用Flash、Dreamweaver、Photoshop、css＋div、xml+xsl〔不包括程序〕等編輯網頁；

②精通平面設計，熟悉FrontPage、Dreamweaver、Flash等網頁制作工具，能夠承擔大型商業網站制作；

③熟悉Photoshop、Coreldraw等圖形設計，制作軟件，熟悉HTML、ASP語言； ④具備一定的視覺傳達設計功底，擅長廣告創意、設計在網絡廣告、傳統廣告上的應用；

⑤對網站建設，VI的設計及應用有一定的經驗，具有溝通、合作精神，有創造力。

⑥熟悉JAVASCRIPT，能夠了解jsp或servlet或php，能夠獨立完成動態網頁； ⑦掌握HTML、JavaScript，了解網站程序實現原理，有與程序員配合的經驗。6-網絡營銷員

①熟悉網絡、網絡營銷和辦公軟件；

②負責公司產品在網絡上的推廣；

③對網絡營銷感興趣，并能很好地掌握電子商務及網絡發展的各種理念。7-外貿電子商務

①負責維護并回復阿里巴巴、環球資源等電子商務平臺的外貿客戶詢盤； ②參加廣交會、義博會、德國科隆博覽會等專業性展會；

四、對高職院校電子商務專業人才培養的啟發

（1）電子商務專業的人才培養有廣泛的社會需求

電子商務專業是一門涉及計算機科學、網絡技術、市場學、市場營銷學等基礎學科和技術學科的綜合性應用技術專業，就業面寬，有廣闊的發展前景。電子商務是信息產業新的增長點。信息業要想占領傳統企業電子商務這塊陣地，急需懂商務活動的技術人才，以期盡早占領市場。這個行業的電子商務人才除了具備高水平的信息技術開發的能力外，還需要懂得國際貿易、市場營銷、廣告策劃、工商管理方面的專業知識，以及相應的法律方面的知識。電子商務的迅猛發展，沖擊了國際貿易和市場營銷的傳統觀念、管理體制和運行模式，這就對各行各業的經貿人才提出了新的要求，要求經貿人才懂得大型數據庫技術、電子支付系統、電子商務平臺的應用技術。總之電子商務有著廣泛的社會需求。

（2）高職電子商務專業的人才培養定位

高職電子商務專業的人才培養主要定位在應用管理層，這是一個電子商務人才需求最龐大的群體。他們的工作側重是商務經營和商務管理。他們不需要深入了解電子商務所涉及的信息技術細節，但需要熟練掌握電子方式下的工作程序。另外，像企業和政府部門涉及電子商務的管理人員，他們也應該了解電子商務的政策、法規以及操作方式。

（3）高職電子商務專業的知識結構

①信息技術知識結構。電子商務的實施需要與技術的緊密結合。因此，涉及網絡、分布式數據庫、計算機安全技術、EDI技術、多媒體技術、Web設備、人機接口設計。相關的知識還涉及到電子化市場研究、電子目錄、網站管理、自動化合同、安全電子交易、分布式貿易處理、訂單完成。消費者滿意度等問題的數據合成分析。

②商務知識結構。作為商務人才需要了解經營中的成本和效益，而且需要懂得商業重組，適應管理（繼承傳統與Internet前端）供應鏈結構，電子化商業中的會計、審計、仲裁職能，作為交換媒體的資金性質、快速商業反映時間、電子商務法律、政策、規則的趨勢。

③復合知識結構。要求集管理、計劃、分析、編程的能力和實際經驗。這種知識結構要求學習者必須懂得工業、商業、流通、外貿、消費領域的商業貿易的模式，能夠在精確的成本效益分析基礎上把握電子貿易時機；了解構件銷售和服務的電子商務系統；知道如何利用電子商務管理穩定的客戶群；懂得如何評價各種電子商務工具，知道如何簽定支持電子商務方式的貿易合同，了解如何建立支持電子商務方式的財務構件，作到同時精通企業管理和通曉電子商務技術。

（4）高職電子商務專業人才培養的評價

目前，電子商務師的標準已經制訂完畢，正著手進行培訓教材的編寫工作。在制訂的《電子商務師國家職業標準》中，將從事電子商務相關崗位工作的人稱為電子商務師，并將電子商務師的職業定義為：“利用計算機技術、網絡技術等現代信息技術從事商務活動的專門人員”。同時根據企業的需要，將其設為四個等級，分別是電子商務員（國家職業資格四級），助理電子商務師（國家職業資格三級），電子商務師（國家職業資格二級），高級電子商務師（國家職業資格一級）。高職院校電子商務專業畢業生應在取得學歷證書外，還應獲取“助理電子商務師”的職業資格證，這種“雙證書”制度就是高職電子商務專業人才培養的評價方式。

通過調查分析，我們可以看到的是，電子商務的總體發展水平還是處于初級階段，就業情況不是很樂觀，就業率不是很高，其主要原因是學生的專業知識不夠扎實，學校培養方向有偏差。對于學習電子商務專業的人來說，一定要了解本專業的就業方向及其就業前景以及要掌握的專業技能，這樣才能在經濟全球化和信息技術與信息產業迅速發展的時代立于不敗之地。學校教育也要盡量與社會接軌，不僅要教給學生理論知識，更要注重培養學生的實際動手能力。另外也要改善學校的硬件設施，比如計算機方面，要讓每個學生都有機會上機操作，只要在這兩方面都有改進的，相信電子商務專業的就業率會有很大的提高，因為它有很大的發展空間。

第三篇：電子商務專業調研報告

電子商務專業調研報告

（2018年10月20日—21日）

一、調研目的 了解用人單位對電子商務專業人才的需求狀況，包括未來三年內人才需求量，對人才的學歷層次要求和能力要求等； 了解用人單位對中技層次專業人才的需求特征，我校在用人單位中的知名度及用人單位接受我校學生實習的可能性。通過開展調研，明確我校電子商務專業學生的培養定位，以進一步完善人才培養方案，以及為今后招生計劃的制訂，新增專業的設置等，提供參考意見和建議；并逐步建立經常性的反饋渠道和評價制度

二、調研對象

第四篇：大學生電子商務專業調研報告

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近幾年，我國許多高等院校紛紛開設電子商務課程，學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務教學的高校之一，1992年就開設了《條碼技術與電子數據交換(edi)》的選修課，1996年該課被列為物資管理和國際企業管理專業的必修課程;在新制訂的九八級教學大綱中，《電子商務》被列為管理工程專業的必修課程。在教學實踐中，北方交大已經形成由教師的電子教案、學生的電子作業、交互式的遠程網絡教學系統以及電子商務網絡案例教學模擬試驗等構成的全方位多媒體教學體系。作為教育部遠程網絡教育試點，已經在因特網上實現了“電子商務”課程的遠程網絡教學。“電子商務”是北方交大學生們的熱門話題之一。

那么，在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢?1999年底，由與北方交通大學電子商務協會共同對北方交大的在校學生做了有關電子商務的問卷調查。調查采用書面問卷形式，受訪大學生575人，研究生38人(其中mba 20人)，這些學生分別來自各個年級，涵蓋了電信、經濟、管理、法律、運輸等多個專業，具有較強的代表性。

第一部分調查顯示；對電子商務的認知程度在被調查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務的概念有一定了解。數據顯示，大學生們對電子商務表現了較大的關注，受教育的程度越高，對此的認識也越深。在對電子商務的概念有一定了解的學生中，認為電子商務對社會有很大影響的占23%;認為有一定影響，但短期內難以形成規模的學生占46%;認為中國目前發展電子商務尚有難度，對老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明在校大學生對電子商務的發展與對社會的影響的認識還較為冷靜，另一方面也說明，我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離。

在對edi的認識上，僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研究生18%)能就edi在電子商務中的應用發表一些自己的看法，且這部分人全部是經濟管理類學生。可見，在深入系統的學習中，電子商務逐漸體現了它的學科性——以經濟管理為主。在這方面，經濟管理類的學生有其專業的優勢。但是所占比例之少，尤其是其他專業無人了解的現狀實在令人擔憂。在對電子貨幣的調查中，僅有1人在網上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習，而且都集中在計算機專業和信息通信專業。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個數字是相當低的，僅占總人數的2%。電子商務是一個跨學科的領域，在涉及到電子商務發展的關鍵問題——金融電子化與貿易安全上，電子專業、法律專業的學生有獨特的優勢，但尚未引起經濟管理專業的重視。就目前而言，真正認識到電子貨幣與自己已經很近的學生并不多，對此投入很大精力的學生更少。對電子商務的學習途徑。

第二部分的調查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑，了解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數最多。經分析，除去開設電子商務課程的專業，大部分本科生是通過計算機類的雜志(43%)和報紙(30%)來了解電子商務知識的，從專業書籍與廣播電視上學習相關知識的并不多。

調查數據顯示，被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊，一方面反映了學生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務的報道數量也在加大，同時也反映了當前我國電子商務的專業報刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實施細節，系統介紹電子商務知識的報刊并不多。

在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯網世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經過進一步調查了解到，這些排名靠前的報刊，在1999年都專門設立了電子商務普及類的專欄或專題講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候，選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。最后，在沒有任何組織的前提下，大多數學生(本科生的65%和研究生的89%)都主動去過電子商務的展覽會，從中了解電子商務的最新發展動態和最新技術應用。

通過調查我們發現，大學生們對電子商務都十分感興趣，不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務，有目的地學習電子商務知識。但是，他們缺少系統全面的學習。在電子商務成為21世紀貿易主要手段的趨勢下，電子商務的普及與教育工作若能更上一層樓，將會推動我國電子商務的發展與壯大

第五篇：3.1.1.2電子商務專業調研報告

電子商務專業調研報告

電子商務教研室（2012年1月—2012年4月）

一、調研目的1．了解用人單位對電子商務專業人才的需求狀況，包括未來三年內人才需求量，對人才的學歷層次要求和能力要求等；

2．了解用人單位對大專層次專業人才的需求特征，我校在用人單位中的知名度及用人單位接受我校學生實習的可能性。

3．通過開展調研，明確我系電子商務專業學生的培養定位，以進一步完善人才培養方案，以及為今后招生計劃的制訂，新增專業的設置等，提供參考意見和建議；并逐步建立經常性的反饋渠道和評價制度。

二、調研對象

電子商務相關企業、電子商務行業協會、專家學者、畢業生

三、調研時間

2012年1月1日——2012年4月20日

四、調研方法

訪談法、專家咨詢法、問卷調查、網絡調查、實地考察等方法。

六、調研結果與分析

（一）專業面向及人才需求分析

1.在國家宏觀經濟層面

隨著我國經濟結構的調整和“兩型”社會建設的需要，電子商務在各領域的應用日益廣泛而深刻。中國互聯網絡信息中心（CNNIC），截至2011年12月底，中國網民規模達到5.13億，全年新增網民5580萬；互聯網普及率較上年底提升4個百分點，達到38.3%。中國手機網民規模達到3.56億，同比增長17.5%，與前幾年相比，中國的整體網民規模增長進入平臺期。北京正望咨詢有限公司調查顯示：2011我國網上購物繼續高速發展，全年網購規模達到8090億元，占到了全國社會商品零售總額的4.4%，網購人數達到2.12億，網上購物在網民中的滲透率提高到41.5%。由此可見，中小企業基于互聯網應用的電子商務業務已進入爆發式增長的軌道，企業和市場對高素質技能型電子商務人才的需求日益緊迫。

2.在區域經濟中觀層面

（1）對全省的分析

《山東省國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》經濟布局指出：深入實施重點區域帶動戰略，支持特色經濟區加快發展，加快區域一體化進程，促進區域經濟相互融合聯動發展。

加快打造山東半島藍色經濟區。全面落實胡錦濤總書記關于打造和建設好山東半島藍色經濟區的重要指示，精心組織實施國家海洋經濟發展試點，加快實施國家批復的《山東半島藍色經濟區發展規劃》，打造具有國際先進水平的海洋經濟改革發展示范區和我國東部沿海地區重要的經濟增長極。膠東半島高端產業聚集區是山東半島藍色經濟區的主體力量，要發揮全省優質資源富集地帶的優勢，放大青島龍頭帶動效應，著力提高自主創新能力，努力建成國內一流、國際先進的技術密集、知識密集、人才密集、金融密集、服務密集的高端產業聚集區。

自從中國實行了改革開放政策以后，山東省的經濟在平穩中快速發展。山東省通過不斷改善產業結構，促進多方面產業發展，使得山東省的經濟效益不斷提高，在發展電子商務所需的環境、制度、技術、人才等各個方面都處于有利地位。據來自中國電子商務研究中心數據顯示，2011年，山東網上交易人數已超過2000萬人。以電子商務貿易方式實現的經濟總額突破6000億元大關，80%以上的中小企業從電子商務中獲益。

（2）對青島市的分析

“十一五”期間，青島市在龍頭企業、商貿零售行業、城市公共服務、保稅物流園區交易市場建設等領域推廣電子商務應用，取得了顯著成效。

以海爾集團、海信集團、青島啤酒集團、雙星集團、金王集團、紅領集團等名牌企業為代表的青島市龍頭制造企業，依托企業先進的信息化系統建設，在行業內率先開展電子商務應用，通過建立B2B、B2C、M2M等電子商務平臺，不斷開拓國內外市場，電子商務必將為青島市發展起到支持和推動作用，也必將產生大量的電子商務人才需求；另外，青島的橡膠、紡織、海產品加工等特色產業發展形勢良好，出口急劇增加，迫切的需要利用現代信息技術來拓展營銷渠道，促進產品銷售的廣度和深度，對精通電子商務的運作人才、管理人才、物流人才有著非常大的需求。

3.在我省中小企業的微觀層面

我省開始告別漫長的電子商務應用推廣的徘徊、猶疑、觀望階段，開始進入了電子商務業務的爆發式增長期。在阿里巴巴目前擁有的1000多萬家會員企業中，其中1／10的會員來自山東半島地區。去年阿里巴巴會員通過網上交易的商品出口總額突破200億美元，其中山東地區大約占了25%.以每家注冊企業僅需1名電子商務專員計，我省電子商務應用性人才需求將達166萬之眾，這還不包括其它平臺和其它形式的電子商務應用，并且這一數據還在急劇增長。

綜上所述,我省中小企業電子商務應用性人才的需求,從數量上看，已經跨過規模增長的臨界點,從質量上看,必將迎來一個追求品質和注重實效的挑戰期。因此，只要我院努力提高電子商務專業辦學水平，電子商務專業學生的就業出路就不存在問題。

（二）職業崗位群及工作任務分析

通過廣泛的市場調查我們發現，在市場競爭日趨激烈數字經濟社會，中小企業對網絡商務營銷類崗位以及商務網站的制作維護與推廣類崗位高素質人才需求旺盛。通過對這些崗位的分析，我們確定了電子商務專業的培養方向是面向商務網站技術類崗位（如商務網頁設計師、網站維護員等）、商務營銷類崗位（如網站編輯、網絡產品經理、網絡信息專員、網絡貿易專員、電子商務專員、網絡推廣專員、網絡客服專員等）。本專業根據企業人才需求特點來規劃專業課程設置，以電子商務應用類崗位作為學生就業的主渠道。

（三）企業比較注重學生的再學習能力與職業素質

學生在進入到工作崗位之后，很多在學校里學到的知識用不上，同時還要重新學習很多工作方面的新知識，這就要求學校在向學生傳授知識的同時也應該培養學生的學習與理解能力。另外也有學生工作后不能吃苦耐勞、好高騖遠、不肯腳踏實地的工作，給企業帶來了很多麻煩，這又要求學校在職業道德教育方面應

該加大力度，學生在學校期間就具有良好的職業素質和正確的擇業觀。

（四）學校與企業在某些方面的觀念存在著差異

學校培養的學生與社會存在的脫節現象，這就要求教師應該多與企業進行交流，了解社會的最新信息并實時地體現到課程教學與專業建設中，能夠培養出真正為社會所需要的學生。因此應該多鼓勵教師到企業進行調研及實踐活動，或請企業人員到學校來進行交流，拉近學校與企業的距離。

七、企業的建議

1.電子商務就業的出路不能寄希望于當當等電子商務企業，學生的就業應該瞄準于中小企業，一方面中小企業是中國經濟的一支重要的力量，吸納了大量的人就業；另一方面中小企業限于技術和資金等瓶頸，迫切需要利用電子商務手段開拓市場，拓展生存空間。因此要加強對學生網絡營銷能力、電子商務應用能力的培養，從而為中小企業解決電子商務應用的實際問題。

2.ERP、客戶關系管理、供應鏈的管理是目前電子商務應用的最新階段。這方面的課程訓練應予關注。

3.應該強化學生的英語和計算機應用能力的訓練。

4.注重學生各類綜合素質的培養提高。

5.電子商務專業學生進行網站系統設計與維護的就業機會較少。企業更多的仍在使用計算機應用專業的畢業生從事網站開發或者網站系統的技術維護，但電子商務專業的學生還是要懂得一些基本的技術問題，否則會出現兩張皮的現象。

6.從事電子商務的商務人員仍會來自傳統的商務類專業。傳統的商務專業畢業生加強信息技術應用能力就能適應相應的崗位需求。企業對這些網絡化業務處理崗位的人才要求，仍采用傳統的專業技能衡量標準。

7.誠信是電子商務的基礎，必須加強學生的誠信教育。

電子商務教研組

2012.4.26