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中小企業電子商務發展可行性分析

時間:2019-05-14 10:30:05下載本文作者:會員上傳
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第一篇:中小企業電子商務發展可行性分析

中小企業電子商務發展可行性分析

【摘要】對于中小企業來講,電子商務能給它們帶來許多新的機遇和挑戰,它能夠解決中小企業面臨的許多困難和問題。Internet的到來可以為中小企業開辟更廣泛的市場空間。由于信息的競爭在企業的競爭優勢中發揮著越來越重要的作用,有了電子商務,中小企業在信息方面就能夠與大企業競爭。

電子商務及其發展簡介

什么叫電子商務

一般認為,電子商務是指買賣雙方基于計算機網絡(主要是指網絡),按照一定的標準,采用相應的電子技術所進行的各類商貿活動。電子商務的主要功能包括網上的廣告、訂貨、付款、客戶服務和市場調查分析、財務核計及生產安排等多項利用Internet開發的商業活動。電子商務有狹義和廣義之分。狹義的電子商務僅將通過Internet進行的商業活動歸屬于電子商務;而廣義的電子商務則將利用包括Internet、Intranet(企業內聯網)和Extranet(企業外聯網)等各種不同形式網絡在內的一切計算機網絡進行的所有商貿活動都歸屬于電子商務。按交易對象分類,可分為企業與企業之間的電子商務(B2B模式)、企業與消費者之間的電子商務(B2C模式)、企業與政府間的電子商務(B2A模式)、消費者與政府間的電子商務(C2A模式)等四種類型。

2.電子商務的發展簡介

當代世界,科學技術突飛猛進,社會經濟日新月異。特別是自20世紀80年代以來,在新技術革命浪潮的猛烈沖擊下,一場高技術競爭席卷世界,使人類社會的一切領域正在飛速地改變著面貌。國際貿易也空前活躍,市場競爭愈演愈烈。

在國際貿易中,由于買賣雙方地處不同的國家和地區,因此在大多數情況下,不是簡單地直接地面對面地買賣,而必須以銀行進行擔保,以各種紙面單證為憑證,方能達到商品與貨幣交換的目的。這時,紙面單證就代表了貨物所有權的轉移,因此從某種意義上講“紙面單證就是外匯”。

本世紀60年代末,歐洲和美國幾乎同時提出了電子商務的概念。早期的EDI只是在兩個商業伙伴之間,依靠計算機與計算機直接通信完成。

70年代,數字通信技術的發展大大加快了電子商務技術的成熟和應用范圍的擴大,也帶動了跨行業電子商務系統的出現。80年代電子商務標準的國際化又使EDI的應用躍入了一個新的里程。

時至今日,電子商務歷經萌芽期、發展期已步入成熟期。2006年,世界電子商務繼續快速發展,成為經濟全球化的助推器。電子商務的廣泛應用降低了企業經營、管理和商務活動的成本,促進了資金、技術、產品、服務和人員在全球范圍的流動,推動了經濟全球化的發展。目前,電子商務的應用已經成為決定企業國際競爭力的重要因素,以美國亞馬遜、EBAY以及中國的阿里巴巴等公司的成功說明電子商務正在引領世界服務業發展,并影響著未來商業發展模式

從整體情況看,2006年世界電子商務交易額達12.8萬億美元,占全球商品交易的18%。以美國為首的發達國家,仍然是電子商務主力軍,中國等發展中國家電子商務異軍突起,日益成為國際電子商務市場的重要力量。2006年,B2B電子商務仍占主導地位,B2C、G2C、G2B、C2C等電子商務發展迅猛,呈現多元發展態勢。以大型骨干企業為龍頭的行業電子商務是B2B主流力量,ASP等第三方電子商務平臺成為中小企業電子商務應用的成功模式之一從我國的情況看,Internet用戶發展速度也相當快。1996年底,我國接入Internet的計算機只有24萬臺,用戶人數只有10萬人;到1999年6月底,我國上網人數達到400萬人。2006年,我國互聯網撥號用戶為2642.0萬戶,互聯網專線用戶為6.2136萬戶,用戶數持續

下降;互聯網寬帶接入用戶達到5189.9萬戶。2006年,電子商務市場繼續保持了穩定增長的勢頭,電子商務成為企業與國際接軌、提升競爭力的關鍵因素。電子商務的概念創新和模式創新在2006年落到了實處:市場中產生一股新的競爭力量,為整個中國電子商務的發展注入了新的活力。從整體市場市場來看,行業中的巨頭服務商紛紛涉足不同的交易模式,從而進一步打破了B2B、b2c和c2c之間的界線,融合成為2006年電子商務市場的主旋律。B2B領域,阿里巴巴的領先優勢繼續加強,成為市場的絕對主導者;b2c領域,原有廠商繼續受困于物流、支付、消費者信任等制約因素的影響,市場歸于平淡;c2c領域,eBay易趣不敵淘寶,基本脫離第一陣營的位置。2006年,行業電子商務得到迅猛發展,化工、紡織、房地產、保險等領域都涌現出一批具有競爭力的優秀電子商務平臺。展望2007年,電子商務市場的深度競爭才剛剛開始面對競爭與市場的變化和挑戰,3.中小企業電子商務的發展前景

中小企業信息化的水平在某種程度上反映了中國企業信息化的現狀,自從2004年中國把子商務列為信息化建設的重要任務之后,各地政府根據國務院辦公廳關于加快電子商務發展的若干意見,抓緊擬定了中國關于加快電子商務發展的實施意見,從政策上為中國電子商務的發展提供了保障。信息化建設為中小企業搭建起電子商務快車,為中小企業業務提供了一條新的營銷渠道。

統計數據顯示,國內目前有3000多萬家中小企業,中小企業數量已占到注冊企業總數的99%,但是僅有3%的企業使用電子商務。中國中小企業電子商務主體的交易模式是B2B,其中工業信息服務業電子商務占了交易的主體,從行業的角度來看,無論是開展電子商務企業的數量,還是電子商務交易額,工業信息服務業電子商務都占主導地位。中小企業應用電子商務的潛力巨大,具有以下優勢:

——決策管理優勢。中小企業內部信息溝通渠道比較暢通,管理者容易把握市場變化的信息,并迅速作出決策。中小企業決策管理上的優勢使中小企業能夠重視電子商務的應用,認識到電子商務給企業帶來的巨大利益,因而能夠迅速作出應用電子商務的決策。

——組織優勢。同樣由于規模較小,企業員工便于統一思想,另一方面,容易在企業內部形成“學習型組織”,提升員工對新技術的接受程度,最終使電子商務自上而下為企業每個成員所接受。

——意識優勢。和大企業相比,電子商務為中小企業提供了與其“同臺競技”的信息化平臺,因此主觀上更容易應用電子商務來拓展企業的經營空間、改進企業的服務水平、提高企業的經營管理水平。

——創新優勢。因為中小企業抵御風險的能力較差,必須不斷地創新才能在市場競爭中生存。因而難以開展多元化經營,而是從事專業化的生產經營方式,創造自己獨特的核心競爭力,把規模上的劣勢轉化為創新上的優勢。

——政策優勢。國家已經頒布多項政策文件支持企業電子商務的發展,例如國務院辦公廳發布的關于加快電子商務發展的意見等。根據國際電子商務的發展和我國外經貿發展的需要,外經貿部也對信息化建設及國際電子商務應用予以高度重視,將其作為加快實現政府管理和服務現代化的重要舉措之一。國家經貿委《關于鼓勵和促進中小企業發展的若干政策意見》要求各級政府充分利用計算機網絡等先進技術手段,逐步建立健全向全社會開放的中小企業服務體系,為中小企業獲取政策、技術、人才信息和市場提供方便。

據預計,2009年中國中小企業電子商務交易額將達到3758.5億元,五年的復合增長率為18%。絕大部分中小企業認為他們從事電子商務的效益明顯。網上交易對降低銷售成本、降低采購成本、縮短庫存周期等方面的貢獻很大。

(二)中小企業發展電子商務存在的問題

1.對中小企業發展電子商務存在的問題進行分析

a、競爭意識不強,思想認識摸糊絕大多數企業還把競爭焦點定位于實體市場,沒有充分認識到知識經濟時代搶占網絡信息虛擬市場的必要性和緊迫性。即使已經進行電子商務的中小企業,也并未真正認識電子商務。

b.上網企業數量少,分布不均勻全國560萬家企業(合鄉鎮企業)中、上網企業所占比例不足1.5%,并且集中分布在北京、廣州、上海等幾個大城市。上網企業少,例覽客戶就少,網絡給企業創造的效益就減緩,從而形成惡性循環。

c、產四種類少,目簽花四小目前,我國企業網絡營銷的日用品等網上營銷的很少,不能形成較大的規模效應。

d、網絡利用率差,營銷方式單一大部分上網企業的網絡營銷僅僅停留在網絡廣告和促銷上,而且也只是將廠名、品名、地址、電話掛在網上而且,很少有企業擁有自己獨立的域名網址,開展其他網絡管銷活動的更是寥寥無幾。網絡對企業的巨大優勢與潛力遠遠沒有被挖掘。e、社會化配送滯后,商品流通不暢社會化配送跟不上,貨物遞送成本高,網絡營銷產品不能占有價格上的優勢,又沒有風險保障,使得企業不敢在網絡營銷上進行大的嘗試。

f、網上支付安全機制和配送法規不健全,企業和消費者權益缺乏可靠保證中小企業電子商務的策略研究針對現階段中小企業網絡營銷的現狀和問題,現從以下幾個方面對中小企業的電子商務進行研究:

f、上網企業數量少,分布不均勻全國560萬家企業(合鄉鎮企業)中、上網企業所占比例不足1.5%,并且集中分布在北京、廣州、上海等幾個大城市。上網企業少,例覽客戶就少,網絡給企業創造的效益就減緩,從而形成惡性循環。

g、產品種類少,銷售規模小目前,我國企業網絡營銷的日用品等網上營銷的很少,不能形成較大的規模效應。

h、網絡利用率差,營銷方式單一大部分上網企業的網絡營銷僅僅停留在網絡廣告和促銷上,而且也只是將廠名、品名、地址、電話掛在網上而且,很少有企業擁有自己獨立的域名網址,開展其他網絡管銷活動的更是寥寥無幾。網絡對企業的巨大優勢與潛力遠遠沒有被挖掘。i、社會化配送滯后,商品流通不暢社會化配送跟不上,貨物遞送成本高,網絡營銷產品不能占有價格上的優勢,又沒有風險保障,使得企業不敢在網絡營銷上進行大的嘗試。j、網上支付安全機制和配送法規不健全,企業和消費者權益缺乏可靠保證

2.談到當前中小企業發展的工作重點,必須調整好五大關系:

一、改革與發展的關系。國有中小企業依然存在改革的問題,但政府在這方面出臺的措施還不多。對一些效益不景氣的中小企業,許多地方政府采取一賣了之的辦法。

二、吸納勞動力與科技含量的關系。重點發展科技型中小企業,但并不等于放棄傳統的勞動密集型產業。事實上,所有中小型企業都要進一步提高科技含量。

三、點與面的關系。要在東部多抓典型,向西部推廣,做到以點帶面。

四、中央與地方的關系。中小企業屬于地方的多,但發展的中小企業僅靠地方不行,中央也應有相應的鼓勵和促進措施。

五、中小企業與大企業的關系。國外的中小企業并不去與大企業競爭,而是為其配套。中小企業與大企業應是相輔相承的關系,一個大企業的興旺可以帶動一大批中小企業,大企業應為中小企業提供人才、資金的支持。

3.文字說明

我國的中小企業大部分是傳統企業,其特點是規模小,資金少,人才缺,管理手段落后。電子商務的發展和應用導致中小企業發生根本性的變化。從近年來中小企業應用電子商務的情況來看,往往面臨機遇和挑戰兩方面的問題:一方面,電子商務先進的技術和開放式的環境,將促使市場結構發生變化,使中小企業可以隨時掌握市場和顧客需求、縮短業務運轉時間、降低業務處理差錯、降低貿易管理成本和庫存成本、改善服務質量、加快資金流動,從而提

高企業的經濟效益;另一方面,由于中小企業的人力、財力、信息技術等實力較弱,因此從各方面來說,中小企業開展電子商務所付出的代價也許更大,相對效益而言,成本也許更高.但電子商務給中小企業提供了與大企業公平競爭的平臺,提供了大量的市場機會,也由此為中小企業帶來了直接、間接和潛在的效益

有關統計資料顯示,目前我國工商注冊的中小企業有1000多萬家,占我國企業的絕大多數。根據入網狀況調查,許多中小企業面對日益繁榮的互聯網經濟,感到無所適從、困難重重:缺乏專業人才和獨立構筑網絡系統的能力;沒有充足的資金投入;難以有效地利用網上信息資源;以致企業想融入國際市場卻舉步艱難。目前,我國中小企業大多沒有開展電子商務,這不僅是一個尚待開發的巨大市場,更關系到我國在經濟全球化過程中的國際地位。

(三)如何解決

1.擬定中小企業實施電子商務和總體規劃

擬定電子商務的總體規劃是實施電子商務的第一步,其中包括電子商務商業模式的選擇。目標與計劃的制定等。進入電子商務之前、首先,企業要弄清楚電子商務要通過何種機制達到何種目的,即設計商業模式,簡單地說商業模式就是:賣什么?賣給誰?怎么賣?怎么結算?根據北京零點調查公司及其他部門最近的調查結果:網民們上網的主要目的排在前列的是閱讀新聞、發送電子郵件、聊天等、上網購物者并不很多;還有上網用戶男性、年輕人、高學歷、中等收入以上者居多等。這些情況可以使企業根據自己的具體情況決定是采用何種形式,還是賣何種產品,如書籍、服裝、電腦零件。這里包括管理模型,目標、計劃和總體思想等。

2、做好目標市場定位.把握最佳時機

目標市場就是企業要服務的顧客群優。只有確定了服務對象和服務的區域范圍,企業才能決定要生產銷售何種產品,以何種手段進行促銷及網頁設計要突出那些特點等。網絡銷售和單向營銷的傳統模式不同,它是雙向的營銷方式,所

以定位目標市場必須了解自己的產品是否適應上網用戶的各種情況;根據上網用戶男性、年輕人、高學歷、中等收入以上者居多的情況,目標市場的定位有以下5個界定:a.男性消費者市場

b.中青年消費者市場

C.具有較高文化水準的職業層市場

d.中等收入階層市場

e.不愿意面對售貨員的顧客市場

3、加強同站記外與推廣,建立良 好的企業形象

一個企業的網站好比一座城市,網站的用戶好比城市中的人口。城市的環境和服務水平等因素決定了城市人口的多少,網站的人口多少更取決于同站的建設和服務。因此,設計推廣網站是進行電子商務的前提條件。

推廣網站的方法很多,大體可以分為兩類:一是可以利用傳統媒體,例如報紙、電視、各種公司宣傳品、名片、廣告衫和產品電裝等宣傳網址:二是利用Intemet的資源推廣網站,將網上廣告精練壓縮,送到Internet上經常被網民訪問的地方,如一些服務網點、討論組和電子信箱等。

4、選擇最佳的配送及支付結算方式降低職務成本的風險

社會化配送及支付結算方一式是電子商務發展的兩個瓶機企業自身是無法從根本上解決的.只能采取變通的方式來解

決。貨到付款是大部分企業現階段采取的主要支付方式。配送主要有EMS、Upp、市內自去取3種方式。

5、建立高效信息收集系統,優化資源配置

信息網絡時代,誰最先獲得信息,誰就獲得市場,獲得財富。中小企業要成功地實行電子商

務,一定要建立一個高效的信息收集系統。通過網站的設計。建立一個良好均數據庫,收集信息,分析信息,了解市場的需求動向及企業自身的經營情況,企業的產品在網上受歡迎的程度等。從而優化自身的資源配置,最大地降低成本,提高經營效益。

6.提供優質服務系統,建立穩定的顧客群

現代顧客需要的是個性化服務,網絡服務系統為顧客提供了全新的工具:全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等。這些性質迎會了現代顧客個性化的需求特征。所以,越來越多的企業把電子商務整合到的營銷計劃中,使顧客服務成為電子商務必不可少的環節之一。電子商務的發展前景深遠,人類將進入更加完善的信息網絡時代。虛擬空間、虛擬社會已在建立,隨著新一代的成長,網絡消費觀念將會成為一種必然。電子商務是二個全新的、不斷變化的領域,隨著新技術的飛躍發展,企業應該不斷制定相應的戰略、策略,以適應形勢發展。

對于中小企業來說,實施電子商務的關鍵在于提高效率和效益,但限于企業規模及實力,在實施電子商務之前,要仔細考慮如何邁出第一步,如何選擇適合自己的經營和管理模式。據分析研究,中小企業比較適合利用第三方電子商務平臺開展現代貿易,這種方式可以節約大量投入,降低經營成本,提高經營效率,集中資金發展企業核心業務,并由此獲得與大企業平等競爭的機會。中小企業要根據自身的實際情況,利用近年來國家大力推進信息化建設的良好環境,利用中小企業經營靈活的優勢,通過發展電子商務,加速傳統企業的信息化改造,進一步優化經濟產業結構,提高企業的經濟效益。政府應根據中小企業的特點和需求,引導和支持中小企業整合資源,建立創新科技服務平臺,為中小企業技術創新提供支持和服務,降低中小企業的創新成本,營造有利于中小企業創新與發展的外部環境,讓中小企業從電子商務中獲得更大的經濟利益

(四)小結

自從我國加入WTO后,競爭日益激烈,外國企業來勢洶洶,電子商務也在國際化的浪潮下日益成熟,國內傳統企業要立足本國,走向世界,就必須加入到電子商務的大軍當中去,加速企業信息化建設進程。電子商務的一個很大的優點是它不僅適合于大企業使用,而且對眾多的中小企業也非常有利從某種意義上說我國的電子商務企業在所有的企業中中小企業占主導地位,中小企業傳統市場的競爭力可以得到加強,中小企業不僅可以在本國通過網絡銷售產品而且可以將產品銷售到全球各個國家和地區通過本次論文我了解了更多關于電子商務方面的知識,對中小企業的研究更能加深我對電子商務的了解.

第二篇:中小企業電子商務發展

中國企業發展電子商務——‘勢在必行’

我是根據自己做銷售,總結企業為什么不做電子商務所思考出來的問題,希望對企業家有用。

為什么講‘勢在必行’,我是拆分開來理解這個成語的。‘勢’可以看成形勢,勢力,趨勢。

形勢:表示我們所看到的事物表現的一種狀態境況,形勢是動詞;

勢力:很好理解,就是事物自身所表現的具體的情狀程度,是對事物本身的剖析,如看你強不強,那里有問題等,勢力是靜詞;

趨勢:表示事物發展的動向,它是面向未來的,也是動詞。

我們的主題是電子商務,那么企業電子商務所表現的形勢是:很多的企業同行已經進入了電子商務世界,大家有目共睹;表現的勢力是:企業自身現在所面臨的問題或基本情況,企業家對自己的企業應該是了如指掌,一清二白;那么趨勢是什么?互聯網時代,我們要相信這個時代是互聯網時代,那么商務是主流,經濟決定上層建筑,商務就是經濟,那互聯網時代電子商務就是主流,企業發展電子商務首當其沖。

企業發展電子商務之勢是否形成,‘勢’是否‘在’那兒了,企業家自己去分析。

‘必’就是沒有選擇,‘必行’就是沒有選擇不去做。行是一個做的過程。我今天遇到一個老總說:企業發展電子商務要規劃,這是行;有個老板說:我以后做。這兩老板是有差別的,以后做說明‘勢’還未形成,規劃說明他考慮的是怎樣做。企業怎樣做電子商務有幾種方式,自行操辦:這個需要專業的網絡技術團隊,對于企業而言人才就是第一問題,后期的投入運營資金就要看企業本身的條件,2000年的泡沫時代很多企業就死了這上面,他適合國有大型企業或特殊行業及品牌企業,這需要專門的人員來操作;委托操辦:是目前很多企業選擇的一種方式,首先建一個企業網站,投入有多有少,效果有好有壞,后期多數不怎么管了;還有第三方電子商務平臺:選擇一個如阿里巴巴,慧聰等綜合型的網絡大市場,借組他們的服務來做電子商務,或選擇行業性的網站來推廣自己都是很好的選擇。那么企業做電子商務歸根結底就是選擇網絡平臺;要么自己建,要么委托運營,要么就選擇第三方,當然也可以混合選擇。

我把網絡理解為平臺,信息的載體,數據化的運營。我希望企業都上這個平臺,企業家都明白這個平臺,因為中國企業要發展電子商務。

袁鋒

第三篇:未來三年中小企業電子商務發展道路分析

未來三年中小企業電子商務發展道路分析

隨著互聯網的快速發展,近年來,電子商務的發展為企業開拓市場、推廣產品帶來了很大的提升,不少傳統中小型企業看到電子商務能節省庫存成本、降低采購成本、促進產品推廣的諸多優勢,紛紛發展電子商務,但是真正成功的不多。

當前我國有4300多萬家中小企業,占企業總數的99%,產出的GDP超過50%,帶來的就業機會超過75%,中小企業的電子商務發展空間巨大。對于首次“觸電”的中小企業而言,模式的選擇顯得尤為重要,關系到企業電子商務基礎建設的推動與應用的普及。與線下地面實體廠商不同,如何在互聯網上推廣自己、獲取商機是很多傳統中小企業的新問題。比如,企業具有豐富的行業資源,但是在技術和平臺推廣運營上的一知半解,對于企業進軍電子商務是非常大的硬傷。與際通寶等專業電子商務企業相比,企業在互聯網領域的競爭力十分薄弱,他們習慣了線下傳統市場的既有打法和規則,而在互聯網上卻需要重新學習新的游戲規則。

記者發現,目前中小企業在開展電子商務項目時大體有以下三種模式可供選擇。一是做互聯網的消費者。比如成為某些知名電子商務平臺的會員,通過交納會員費和廣告費來進行推廣。這種方式年費投入小,見效快,可以更為方便快捷地獲得收益。不過由于終究是處于消費者的地位,游戲規則掌握在平臺運營商手里,運營商作為企業勢必會根據市場情況將運營重心不斷調整,服務體系也會隨之變化,例如阿里將重心調整到批發和商城的運作中后,其b2b平臺的收費用戶就很受傷,因服務投入成本減少,企業在競爭中比較被動,在客戶比價中往往被迫陷入價格競爭。

二是企業自建網站。傳統企業通過投入巨資,招聘業內的技術、運營等專業人才,開設專門的電子商務部門,自己負責網上交易平臺的搭建和運營。這種模式盡管網站的所有權和產出盈利都是自己的,但投入大、產出周期長,在網站平臺的技術和運營推廣層面有較高的要求。

三是借力第三方平臺。例如際通寶以行業天下為產品核心的網站連鎖加盟模式,由際通寶負責提供技術支持、運營輔導和品牌推廣,加盟商只需要支出一定的加盟費用,就能手握針對某一行業企業用戶的多樣化需求打造出的網站的經營權和所有權,并坐收網站產業運營的全部收入以及定期的分成收益和投資收益,還能盈利進賬。投入產出時間短,投資收益高。從中小企業的資金、技術方面的實力和對電子商務的實際需求來看,如果有專業的平臺建設和資深的運營輔導,那么可以節約大量投入,降低經營成本,提高經營效率,不僅為中小企業提供了與大企業公平競爭的平臺,提供了大量的市場機會,也由此為中小企業帶來了直接的效益。

在網絡經濟時代的全球化競爭中,電子商務儼然已經成為一些傳統企業銷售體系的一個重要組成部分,而那些電子商務發展比較快的企業,未來將有望受益于電子商務帶來的業績增長。傳統中小企業應根據自己的實際情況選擇適合企業發展的電子商務模式,牢牢把握電子商務潮流所帶來的機遇。

第四篇:電子商務方面發展可行性報告

杭州宇中高虹照明電器有限公司電子商務方面發展

可行性報告

杭州宇中高虹照明電器有限公司是一家專業生產電子一體化節能燈和節能燈燈管的民營企業。以其在全國節能燈制造方面能排進全國前五的實力來看,如果其能在電子商務方面做出規劃,并且花費一定的精力跟金錢,其前景還是可觀的。以下是我對該報告的可行性分析。技術可行性:首先,杭州宇中高虹照明電器有限公司(以下簡稱宇中公司)擁有近200臺計算機,近150名計算機人員,并且有20名專職人員。計算機的數量相對來說熟練充足,而使用計算機的人不多,是因為一般員工都在車間工作,使用的一般是管理層或者財會方面人員,但是該企業還配備一定量的專業人員,其中包括維修隊,維護隊和控制隊。并且企業建立有自己的數據庫,硬件與人員方面沒有問題。而實際來看,無論在阿里巴巴這樣的產品批發網站上,還是公司自己的網站上都沒有公司的網上銷售信息,說明其電子商務方向的重視程度仍有待提升,而造成這種現象的原因是什么?

經濟可行性分析:宇中公司的年營業額可高達1億元以上,年出口額也相差無幾,雖然不能得到該公司的具體財務狀況,但是不難得出,該公司的經濟實力不容忽視。

近年來,中國B2C市場發展迅速,企業自建與第三方平臺大量涌現,投資者關注度顯著提高。隨著2007年興起的一波風投引資熱潮,B2C電子商務無疑成為了近兩年IT業內最為關注的話題之一。2007年中國電子商務行業共發生15個投資案例,其中B2C行業占據60%。2008年中國電子商務B2C市場交易額達到1776億元,同比增長51.4%,種種跡象表明,B2C迎來了前所未有的快速發展期,預計B2C將成為電子商務行業的新引擎。

從此來看,宇中公司加強電子商務方面建設的經濟理論可行性還是有的。

社會可行性:在生產光源產品的眾多企業中,也有將其產品在網上銷售且取得不錯成績的案例。如中國排名第一的歐司朗(中國)有限公司自建的MyOSRAM電子商務平臺,佛山電器照明股份有限公司在中國供應網等網站的網上銷售信息等等。而照明企業的銷售大都有自己固定的客戶,且都是大批量,有供應周期的情況。企業在多年的發展中已經形成了自己的銷售渠道,有了自己固定的客戶,對于電子商務方向大多數企業仍覺得沒有必要。

其實如今許多工業生產企業的狀況也是一樣,發展電子商務并不是他們的必經之路,但是現代信息技術如何應用于企業的生產,銷售等領域仍是企業應該考慮的問題!

第五篇:電子商務可行性分析報告

發展(國際)電子商務的項目可行性報告

一、概述

1、電子商務簡介

電子商務有廣義和狹義之分,狹義的電子商務也稱作電子交易

(E-Commerce),是指企業在網絡(主要指Internet網)上利用Web提供的通信手段進行交易。從廣義上講,亦稱作電子商業(E-Business),是指公司利用網絡進行的全部商業活動,包括市場分析、客戶聯系、物資調配等,目的是創造目標市場滿意,使企業的市場營銷戰略適應市場變化的需要。

從市場營銷的角度來看,電子商務營銷這一種營銷方式與郵購、電話電視購物等方式并列,從屬于直接營銷這一概念。他的先進性體現在買者作出購買決定的自由度、交易自由化程度、交互能力、購買決定對計算機的客觀依賴性、成長為完整的電子市場的潛力等。

電子商務的應用范圍主要包括證券市場、在線交易(如食品百貨、鮮花禮品、家用電器等)、家庭銀行、旅游服務、在線信息服務、在線游戲、書籍報告、應用軟件及電腦產品等。

2、發展(國際)電子商務對中小企業的影響

參與國際分工合作。中小企業以其低成本制造或專業化精細加工等比較優勢, 參加到以國際核心企業(或有品牌優勢, 或有知識、管理優勢)為龍頭的全球國際分工協作的物流體系中去, 成為全球一體化的供應鏈上的重要一環和核心企業組織機構虛擬化的實體支持系統。通過電子商務和現代物流體系, 中小企業能夠在國際產業鏈條上贏得自己的核心競爭力, 分享合作利益, 在與大企業的聯盟化和自身專業化實現持續發展。

開拓國際市場。中小企業只需在互聯網上建一個網站或網頁, 就可以向全世界的顧客、供應商、進口商和采購廠家傳遞產品和服務信息、售后服務、海外分支機構、公司資信、榮譽、經營宗旨、發展歷史等等, 可供客戶隨時查詢, 以此開發潛在市場。

提高國際競爭力。中小企業已經處在一個更加開放和激烈的國際競爭環境中。電子商務在這方面具有傳統貿易方式不可比擬的優勢。電子商務可以隨時與顧客進行雙向交流, 解答客戶的疑慮, 提供個性化的服務, 提高國際貿易的效率、降低成本、增加利潤。可以主動與潛在客商進行聯系, 不必花巨額費用和時間進行出國考察費談判和煩瑣的出國簽證, 就可以獲得同樣的效果。在國際貿易的磋商階段, 電子商務通過數字簽名加密電子郵件, 取代傳統的書信往來, 節約時間和費用;磋商完成后可以通過電子文件簽定貿易合同, 在交易過程中, 通過電子商務十分便捷完成出口信貸、擔保、保險、托運、通關、納稅、支付、結匯結算等環節的各種電子票據和電子單據的交換。政府通過電子化、一站式的對外貿易信息與交易服務, 為中小出口企業足不出戶地完成諸如報關、商檢、交通運輸、出口信貸、擔保、保險、結算結匯等相應的手續、票據, 大大提高中小企業國際競爭力。

國際電子商務是提高國際經營效率的重要手段。隨著經濟全球化和電子商務的日益成熟與廣泛應用, 國際電子商務提供先進的交易模式和平等的交易機會, 大大減少中間環節, 簡化貿易流程, 降低貿易成本, 提高出口效率。據波士頓咨詢公司(BCG)的研究報告, 電子商務能使所有的商務成本平均下降12 % , 電子、運輸等行業的成本甚至可以下降20 %。

二、可行性分析

1、技術可行性

技術可行性主要是討論目前企業、消費者和公共設施所擁有的技術水平是否以支持大規模的電子商務營銷實施。討論主要分為通訊網絡技術、安全技術和網上支付三個方面。

(1)通訊網絡技術實現

目前主要有三種不同但又相互關聯的網絡模式:Internet、Intranet(企業內部網)、Extranet(企業外部網)。企業主要利用TCP/TP協議建立用于企業管理和通信的應用網絡,這就是Intranet。而各個企業之間遵循同樣的協議和標準,建立非常密切的信息交換體系,從而大大提高企業協同生產的能力和水平,這就是Extranet。

(2)安全技術問題

安全問題是電子商務得以發展的重要因素。因為通過TCP/TP網絡,不可能用通常的方式確認與你通信的人的真實身份,任何一個人,可以使用一些技術手段,竊看到網上傳輸的信息,并可以替代和修改這些信息。電子商務中主要面臨以下四個安全問題:

第一,保密性問題

在電子商務過程中,網上傳遞的是一些極敏感的信息,如信用卡號、產品報價等,顧客不愿這些信息被人竊取。

第二,認證問題

在Internet上,交易雙方互相不能見面,所以必須有方法確定對方身份。第三,完整性問題

交易中傳輸的數據不僅不能被竊聽,同時也不能被修改。例如:在一筆轉賬交易中,轉入賬號不能被替換。

第四,不可否認性問題

交易過程一旦結束,交易的任意一方都不能單方面否認發生過這筆交易。必須有不可偽造的電子單據來證明每次交易。

目前國內外電子商務的安全技術有SSL(Secure Socket Layer安全套接字層)、SET(Secure Electronic Transaction安全電子交易)等協議和標準。SET協議是世界上兩家最大的信用卡公司MasterCard International和Visa

International合作開發的,其1.0版于1997年6月正式推出,由于它是專門針對電子交易設計的,較好的解決了認證和安全問題,很快被行業接受(已經被IETF接收為國際標準)。我國基于SET的安全支付體系于1998年3月6日在中國銀行開通,并完成了ISP與客戶之間的交易結算。

(3)支付手段的實現問題

PayPal已在全球190個國家和地區支持多達26種貨幣進行交易。目前在跨國交易中超過90%的賣家和超過85% 的買家認可并正在使用PayPal 電子支付業務。PayPal的業務大部分在北美(03年第四季度為77%),做為與美國人做貿易的商戶來說,擁有合適的PayPal的收款通道是必備的商業工具。深圳電信與PayPal公司展開合作,使您無須開立PayPal海外帳戶麻煩手續,也可收取PayPal款項。您只需擁有一個深圳電信國際收款電子帳戶,即可擁有以上服務。Moneybooker是現今歐洲使用率最高的網絡支付方式,其注冊用戶人數甚至不低于Paypal。其簡便的通過email地址來安全地支付以及收款的功能,廣闊的地域覆蓋性(幾乎支持對所有經濟合作發展組織成員國家內的任何銀行帳戶)深得西方消費者和商家,乃至一些國內商家和消費者的親睞。

在美國,信用卡也是在線使用的常用支付方式。一般的美國第三方支付服務公司可以處理支持158種貨幣的威士(Visa)和萬事達(MasterCard)信用卡,支持79種貨幣的美國運通(American Express)卡,支持16種貨幣的大來(Diners)卡。歐洲人最習慣的電子支付方式也是威士(Visa)和萬事達(MasterCard)國際信用卡。

綜上所述,電子商務營銷所需的技術,無論是在國內還是在國外,無論是通訊網絡技術還是安全技術,都已走完了“技術實現”階段,現在正進入“技術開放和普及”階段;技術人員現在面臨的工作是通過技術手段來降低成本,提高普及率及安全性,從而拓展營銷的市場范圍。

2、社會可行性

(1)硬件條件。我國在加強網絡基礎設施建設及電子商務環境建設方面, 我國政府啟動的一系列的信息化工程, 計算機網絡設施將進一步完善, 帶寬與上網速度將顯著提高,為電子商務的發展奠定了重要基礎。特別是作為國家金關工程骨干網的我國國際電子商務網已建成集通信、數據交換、信息處理為一體, 全天、全年不間斷運行、安全可靠的網絡平臺, 在全國97 個城市擁有網絡節點, 并與全國各級外經貿管理機關、企業和駐外經商機構聯網, 與香港貿易通電子貿易專網實現了網上通關。商務部建立了中俄政府合作網站、APEC 工商企業聯盟合作網站、中韓合作網站、中德合作網站等。

(2)軟性條件。在政策法規方面, 我國已頒布了《電子簽名法》、《關于維護互聯網安全的決定》、《互聯網信息服務管理辦法》、《中華人民共和國進出口企業代碼規范》、《國家商業電子信息安全認證系統》等涉及電子商務的技術標準和法規, 初步確立了符合國際慣例的法律框架。我國政府通過建立國際電子商務應用試點, 加強電子商務應用的宣傳和培訓等工作, 積極促進外經貿企業國際電子商務的應用。在加強國際合作、促進國際電子商務發展方面, 外經貿部按照國家要求, 積極參加了聯合國貿發組織、世界貿易組織、經濟合作與發展組織、亞太經濟合作組織、上海合作組織等重要的國際多雙邊組織有關電子商務應用發展情況的國際會議, 積累了一些有參考價值的資料。

(3)市場條件。國內市場增長迅速, 潛力巨大。中小企業推廣電子商務具有條件。中小企業可以從那些具有固定的原材料和配件采購渠道和固定供貨渠道的中小企業開始。根據國家統計局企業調查系統的二階段分層抽樣調查, 全國中小企業(5600 家)中7137 %的中小企業從互聯網上獲得原材料采購信息。中小企業所需原料和配件采購渠道中, 相對固定的生產企業達到77120 %。產品外銷有固定客戶的達到68138 % , 有相對固定的流通企業達到43180 %。

三、總結

我國企業發展電子商務營銷要根據自己的行業特點、目標市場消費者的行為特征、本企業的經濟實力、營銷環境狀況等因素來制定本企業營銷目標,選擇適合上網交易的產品,利用網絡工具進行營銷策劃,選擇合適的營銷金融中介開展

網上交易,并利用網上工具進行數據統計和評估,及時調整策略,贏得市場主導地位。在現階段,結合國情,跟蹤技術,踏實試點,推廣發展,同時保護市場資源和民族文化,走可持續發展道路,這是發展的根本。

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