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公司型網(wǎng)絡營銷模式調查報告

時間:2019-05-14 10:30:34下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《公司型網(wǎng)絡營銷模式調查報告》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《公司型網(wǎng)絡營銷模式調查報告》。

第一篇:公司型網(wǎng)絡營銷模式調查報告

公司型網(wǎng)絡營銷模式調查報告

一、引言

自2000年初,鋪天蓋地的電子商務概念進入人們日常生活之中后,到現(xiàn)在為止,電子商務已經(jīng)成為了人們生活、辦公不可或缺的一部分。越來越多的人在網(wǎng)上消費。在未來的商業(yè)消費中我們已經(jīng)不得不考慮電子商務對我們的影響了。

電子商務模式

電子商務模式是指企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營取得營業(yè)收入的基本方式。對于像我們這樣的公司而言,其中三種商業(yè)營銷模式在未來的發(fā)展中會起到非常關鍵的作用。

1.B2C(企業(yè)與消費者之間的電子商務)

企業(yè)與消費者之間的電子商務(Business to Customer,即B2C)。這是消費者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟活動的形式,類同于商業(yè)電子化的零售商務。隨著因特網(wǎng)的出現(xiàn),網(wǎng)上銷售迅速地發(fā)展起來。其代表是亞馬遜電子商務模式

B2C就是企業(yè)透過網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品或服務給個人消費者。企業(yè)廠商直接將產(chǎn)品或服務推上網(wǎng)絡,并提供充足資訊與便利的接口吸引消費者選購,這也是目前一般最常見的作業(yè)方式,例如網(wǎng)絡購物、證券公司網(wǎng)絡下單作業(yè)、一般網(wǎng)站的資料查詢作業(yè)等等,都是屬于企業(yè)直接接觸顧客的作業(yè)方式。目前可成以下四種經(jīng)營的模式:

a)入口網(wǎng)站(Portal): 例如新浪、雅虎等。

b)虛擬社群(Virtual communities):虛擬社群的著眼點都在顧客的需求上,有三個特質-專注于買方消費者而非賣方、良好的信任關系、創(chuàng)新與風險承擔。

c)交易聚合(Transaction Aggregators):電子商務即是買賣。d)廣告網(wǎng)絡(Advertising Network)

2.B2C(企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務)

企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(Business to Business,即B2B)。B2B方式是電子商務應用最多和最受企業(yè)重視的形式,企業(yè)可以使用Internet或其他網(wǎng)絡對每筆交易尋找最佳合作伙伴,完成從定購到結算的全部交易行為。其代表是馬云的阿里巴巴電子商務模式

B2B電子商務是指以企業(yè)為主體,在企業(yè)之間進行的電子商務活動。B2B電子商務是電子商務的主流,也是企業(yè)面臨激烈的市場競爭、改善競爭條件、建立競爭優(yōu)勢的主要方法。開展電子商務,將使企業(yè)擁有一個商機無限的發(fā)展空間,這也是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路,它可以使企業(yè)在競爭中處于更加有利的地位。B2B電子商務將會為企業(yè)帶來更低的價格、更高的生產(chǎn)率和更低的勞動成本以及更多的商業(yè)機會。

B2B主要是針對企業(yè)內部以及企業(yè)(B)與上下游協(xié)力廠商(B)之間的資訊整合,并在互聯(lián)網(wǎng)上進行的企業(yè)與企業(yè)間交易。借由企業(yè)內部網(wǎng)(Intranet)建構資訊流通的基礎,及外部網(wǎng)絡(Extranet)結合產(chǎn)業(yè)的上中下

二、游廠商,達到供應鏈(SCM)的整合。因此透過B2B的商業(yè)模式,不僅可以簡化企業(yè)內部資訊流通的成本,更可使企業(yè)與企業(yè)之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。

3.O2O(線上互聯(lián)網(wǎng)加本地消費服務)

線上,互聯(lián)網(wǎng)是交易的前臺。消費者可以在線上篩選服務,還有成交可以在線結算;線下,消費者可以自主去享受服務。即將線下商務的機會與互聯(lián)網(wǎng)結合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規(guī)模。

三、各模式發(fā)展前景

B2C、B2B這些概念相信大家已經(jīng)不陌生了,現(xiàn)在我們已經(jīng)看到,電子商務已經(jīng)改變了大眾的生活方式。說到大眾的生活,作為C端,更多的是在網(wǎng)上購買商品,然后B端或者店主把商品塞到箱子里,通過物流公司送到消費者面前。1999年成立的當當網(wǎng),2006年銷售額3.6億,凈虧損1800萬,2008年開始實現(xiàn)盈利。2000年成立的卓越亞馬遜,2006年銷售額1.8億,凈虧損9000萬,歷時7年仍未實現(xiàn)盈利。包括目前被風投最為看好的京東也是剛剛實現(xiàn)盈利。對于想建立B2C電子商務網(wǎng)站的網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者而言,如果沒有巨額的資金儲備和良好的人才儲備,很難贏得大規(guī)模的市場,尤其是在目前已經(jīng)有阿里巴巴、天貓、京東等大型企業(yè)的擠壓情況下。

但日常生活中的大多數(shù)消費離不開到實體店實現(xiàn)。即使在電子商務最發(fā)達的美國,線下消費的比例依然高達92%。將線上客源與實體店消費進行對接,其中蘊含著巨大的商機。這種環(huán)境下催生了O2O模式。團購,正是這一模式露出的冰山一角。

四、O2O模式淺析

1.國內團購網(wǎng)站的興起和發(fā)展

自從去年第一家團購網(wǎng)站滿座上線以來,中國團購網(wǎng)絡市場異常火爆。短短6個月已經(jīng)發(fā)到近一千家團購網(wǎng)站,規(guī)模不斷增加。

2.O2O模式的缺陷

a)與實體商品不同,當消費者預先為服務買單,一旦質量低于預期甚至極為低

劣,消費者卻因為無法“退貨”而只能承受,最多去社會網(wǎng)絡中發(fā)句牢騷 大多數(shù)人都經(jīng)歷過在服務業(yè)中“付款前是上帝,付款后不如小弟”的窘境。b)參與服務的人一多了,服務的質量得不到保障。有些甚至出現(xiàn)排期很滿或者

很多購買了服務的卻無法合理安排。

3.O2O模式的發(fā)展優(yōu)勢

a)我們發(fā)現(xiàn),作為消費者,我們大部分消費都花在了餐飲,酒吧、KTV、餐館、加油站、理發(fā)店、健身房、干洗店、請保姆等等,我們發(fā)現(xiàn),服務業(yè)的GDP占有率比制那些能塞到箱子里的商品高,在將來的日子里國家將進一步提升服務業(yè)的GDP占有量,如果把商品塞到箱子里送到消費者面前的網(wǎng)上銷量已經(jīng)很客觀億,那么生活服務類的網(wǎng)上銷量會更加不可估量。

b)我們還發(fā)現(xiàn),生活服務類商品在團購上更容易被消費者接受,事實也證明這

種在線支付購買線下的商品和服務,再到線下去享受服務的模式很快的被接受。而且團購平臺從一天一款到一天多款,從一款賣一天到一款賣多天,從團商品到團服務,從一個城市輻射到全國。只要能把線下的商家,貨源吃透,吃牢,獲得更優(yōu)質的更廉價的折扣商家,團購作為非常態(tài)下的電子商務形式,一定會趨向于商品多樣化,最終走上生活服務類折扣商城的形式。

4.O2O模式發(fā)展的未來趨勢

c)O2O作為一種非常態(tài)下的電子商務形式,一定會趨向于商品服務多樣化,最

終走上生活服務類折扣商城的形式。

d)在未來,O2O將超越傳統(tǒng)(裝箱子)電子商務--就是因為離線商務會打敗

在線商務,而且O2O僅僅是改變了在線發(fā)現(xiàn)和支付模式。Groupon若能繼續(xù)增強其領導地位,將會取得更大的發(fā)展。Groupon 不是一個噱頭或一個游戲,而是一個成功的在線商店驅動離線商務的例子。

五、總結

總的來說,B2B、B2C對于未能占領市場先機的企業(yè)來說已經(jīng)很難再次對整個產(chǎn)業(yè)做出大的變革了。而O2O商業(yè)模式不同,O2O就是一種線上虛擬經(jīng)濟與線下實體店面經(jīng)營融合的新型商業(yè)模式。而我們也越來越多人體驗到他給我們帶來的便利,團購便是他的一個成功的例子。O2O具有在服務業(yè)的優(yōu)勢,且價格便宜可吸引買家,并且折扣信息等可以及時獲得。當然作為一種新型的商業(yè)模式,O2O也存在一些不足,比如:商家審核不到位導致服務質量達不到保證和網(wǎng)站不完善。但是O2O的發(fā)展前景也是不可忽視的,除了冰山一角的團購還有廣闊的發(fā)展?jié)摿Γ绨焉碳遥ㄓ袑嶓w店的)按地域進行劃分;將會朝成生活服務類折扣商城的形式發(fā)展。

作為一種新型的商業(yè)模式存在一定的局限性,線上和線下可能不一致,如何去統(tǒng)籌兼顧線上的交易與線下的服務這是需要思考的,服務質量難以得到保障,必須我們用慧眼去辨別真?zhèn)巍侀_局限性,新的商業(yè)模式確實帶來新的商機。

參考文獻:

《電子商務四種模式分析》

《電子商務的下一座金礦》:

《團購網(wǎng)站對比分析》

《O2O,看起來很美好》

《O2O將超越傳統(tǒng)電子商務》

第二篇:網(wǎng)絡營銷調查報告

戴 爾 公 司 網(wǎng) 絡 營 銷 調 查 報 告

系別:XX 班級:XX 姓名: XX 學號: XX 指導老師:XX

XX

一.調查背景………………………………..................................1 二.戴爾公司簡介………………………………………………..1 三.調查目的……………………………………………….….....1

四.調查對象…………………………………………………......2 五.網(wǎng)絡營銷模式………………………………………………..3 六.調查方式……………………………………………………..4

七.調查結果……………………………………………………..5 八.結果分析與建議……………………………………………..6

一.調查背景

網(wǎng)絡營銷是電子商務和市場營銷專業(yè)學生的一門重要的專業(yè)必修課,在這門課程的學習過程中,實訓環(huán)節(jié)是一項重要的教學內容。通過實訓訓練,可使學生具備廣泛的職業(yè)適應能力;通過有職業(yè)針對性的實踐,使學生掌握基本的實務操作技能。所以,網(wǎng)絡營銷實訓的目的在于增強學生的專業(yè)化水平以及實際操作動手能力,并且通過有針對性的訓練,使得學生具有從事和經(jīng)營網(wǎng)絡營銷的實際業(yè)務能力與技能。同時,掌握搜索引擎的使用方法以及在Internet上進行市場調查的基本方法;通過網(wǎng)上信息查詢發(fā)掘了解企業(yè)創(chuàng)建自己的門戶的網(wǎng)站的意義;掌握從網(wǎng)上各種商業(yè)信息中發(fā)掘有價值信息的方法。

二.公司簡介

1984年,邁克爾*戴爾先生創(chuàng)立了戴爾公司。公司的創(chuàng)立基于一個前所未有的理念――直接向客戶銷售電腦,用最高效的計算解決方案滿足客戶的需求。多年以來,戴爾一直致力于傾聽客戶的需求,提供客戶所信賴和注重的創(chuàng)新技術與服務。戴爾公司,是一家總部位于美國德克薩斯州朗德羅克的世界500強企業(yè)。創(chuàng)辦之初公司全名是PC’s Limited,1987年改為現(xiàn)在的名字。戴爾以生產(chǎn)、設計、銷售家用以及辦公電腦而聞名,不過他同時也涉足高端電腦市場,生產(chǎn)與銷售服務器、數(shù)據(jù)儲存設備、網(wǎng)絡設備等。戴爾的其他的產(chǎn)品還包括PDA、軟件、打印機等電腦周邊產(chǎn)品。

1999年戴爾取代康柏電腦成為美國第一大個人電腦銷售商。2002年戴爾的這一地位被剛剛收購了康柏的惠普公司取代。不過到了2003年第一季度,戴爾再次取得領先地位。當公司逐漸發(fā)展到其他非電腦領域后,公司的股東們在2003年股東大會上批準公司更名為戴爾公司。

戴爾的直接商業(yè)模式,即去除中間人直接向客戶銷售產(chǎn)品,使得公司能夠以更低廉的價格為客戶提供各種產(chǎn)品,并保證送貨上門。此外戴爾公司也確保戴爾的產(chǎn)品還未生產(chǎn)出來就已經(jīng)售出。

三.調查目的

目前,由于互聯(lián)網(wǎng)已成為家喻戶曉的東西,也被越來越多的人所接受,而網(wǎng)絡營銷也應時代需求也迅速發(fā)展,所以掌握互聯(lián)網(wǎng)技術不僅是掌握一種先進的科技技術,同時也是掌握一種生存技術。因此,網(wǎng)絡營銷被現(xiàn)在各個企業(yè)所使用。本次調查的目標是戴爾公司,戴爾公司是近年來發(fā)展迅速的高科技公司,他在擴展市場時不僅是采用的是傳統(tǒng)營銷手段,更多的是采用的是網(wǎng)絡營銷手段。利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術讓自己的產(chǎn)品成為家喻戶曉的名字。因此本地調查就是為了對他的營銷手段進行一些了解,了解他是如何進行網(wǎng)絡營銷的,使用了那些網(wǎng)絡營銷手段,如何掌握這些技術和怎樣利用這些技術更好的進行發(fā)展。同時,掌握搜索引擎的使用方法以及在Internet上進行市場調查的基本方法;通過網(wǎng)上信息查詢發(fā)掘了解企業(yè)創(chuàng)建自己的門戶的網(wǎng)站的意義;掌握從網(wǎng)上各種商業(yè)信息中發(fā)掘有價值信息的方法。

四.調查對象

本次調查所選目標是戴爾公司。戴爾是全球最知名的品牌之一,是全球企業(yè)首選的IT 整體解決方案及服務供應商。作為全球領先的系統(tǒng)與服務提供商,戴爾為包括大型企業(yè)、政府機構、教育組織、中小企業(yè)以及個人消費者在內的廣大客戶提供服務。戴爾公司每年在中國的采購額達250億美元,是中國最大的出口商之一。2011年,戴爾公司獲由聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織(UNIDO)和國際節(jié)能環(huán)保協(xié)會(IEEPA)共同主辦的第四屆環(huán)保大會頒發(fā)的“國際碳金獎”獲得由商務部、中國外商投資企業(yè)協(xié)會、中華健康快車基金會共同頒發(fā)的“光明公益獎”獲得“2010-2011廈門最佳雇主”殊榮。在由國際人力資源管理協(xié)會發(fā)起的“2011中國最佳雇主榜單”評選中,戴爾榮膺“2011中國最佳雇主”等多個獎項。因此,了解戴爾,不僅讓自己學更多的知識,也讓自己更成功。

五.網(wǎng)絡營銷模式

戴爾公司目前已成為全球領先的計算機系統(tǒng)直銷商,跨身業(yè)內主要制造商之

列。目前戴爾公司利用互聯(lián)網(wǎng)進一步推廣其直線訂購模式,再次處于業(yè)內領先地位。戴爾在1994年推出了Dell網(wǎng)站。今天,基于微軟公司W(wǎng)indows NT操作系統(tǒng),戴爾運營著全球最大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)商務網(wǎng)站。該網(wǎng)站銷售額占公司總收益的40%~50%。戴爾PowerEdge服務器運作的 Dell網(wǎng)址包括80個國家的站點,目前每季度有超過4000萬人瀏覽。客戶可以評估多種配置,即時獲取報價,得到技術支持,訂購一個或多個系統(tǒng)。戴爾曾不止一次地宣稱過他的“黃金三原則”:即“堅持直銷”、“摒棄庫存”、“與客戶結盟”。

戴爾的營銷模式習慣被稱為直銷。所謂戴爾直銷方式,就是由戴爾公司建立一套與客戶聯(lián)系的渠道,由客戶直接向戴爾發(fā)訂單,訂單中可以詳細列出所需的配置,然后由戴爾“按單生產(chǎn)”。戴爾所稱的“直銷模式”實質上就是簡化、消滅中間商。

戴爾公司不僅實行的是傳統(tǒng)直銷,還進一步推行了網(wǎng)絡直銷,建立了公司的網(wǎng)上銷售渠道。在美國,戴爾公司的網(wǎng)上銷售現(xiàn)已占銷售總額的將近一半。在亞洲,戴爾電腦公司的目標是,到2001年增加到50%。戴爾不僅打算利用國際互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品,還想用它整合從零部件供應商到最終用戶的整個供應鏈。

任何事情都是有利有弊的,戴爾的直銷方式首先在廣告宣傳上的投入時非常大的。由于缺少面對面與客戶交流的機會和諸多的銷售網(wǎng)點,直銷廠商必須加大其他方面的宣傳力度。另外,從表面上看,直銷越過了分吃利潤的中間商,節(jié)省了可觀的銷售成本。但事實是,公司首先得擁有一個日益龐大和復雜的全球信息和通信網(wǎng)絡,包括免費的電話和傳真支持。

六.調查方式

本次調查我們?yōu)榱吮WC結果的準確性,我們采取了多種網(wǎng)絡調查方法。其中包括網(wǎng)上問卷調研法、網(wǎng)上觀察法和網(wǎng)上觀察法等。

網(wǎng)上問卷調研法是將問卷在網(wǎng)上發(fā)布,被調查對象通過Internet完成問卷調查.網(wǎng)上調查有兩種途徑,一種是將問卷放置在WWW站點上,等待訪問者訪問時填寫問卷,這種方式的好處是填寫者一般是自愿性的,但缺點是無法核對問卷填寫者真實情況.為達到一定問卷數(shù)量,站點還必須進行適當宣傳,以吸引大量訪

問者。另一種是通過E-mail方式將問卷發(fā)送給被調查者,被調查者完成后將結果通過E-mail返回.這種方式的好處是,可以有選擇性控制被調查者,缺點是容易遭到被訪問者的反感,有侵犯個人隱私之嫌.網(wǎng)上觀察法是一種實地研究方法,不過在網(wǎng)絡中,實地特指一些具體的網(wǎng)絡空間.一般是指調研人員通過電子郵件向互聯(lián)網(wǎng)上的個人主頁、新聞組或郵件列表發(fā)出相關查詢進行網(wǎng)上觀察的一種調研方法.網(wǎng)上實驗法則是選擇多個可比的主體組,分別賦予不同的實驗方案,控制外部變量,并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計上的顯著性.這種方法與傳統(tǒng)的市市場調查所采用的原理是一致的,只是手段和內容有差別.根據(jù)網(wǎng)上調查采用的技術可以分為站點法和電子郵件法。

站點法又稱主動瀏覽訪問法,即將調查問卷放置在訪問率較高的web站點的頁面上,由對該問題感興趣的訪問者完成并提交.站點法屬于被動調查法,是網(wǎng)上調查的基本方法.電子郵件法是通過給被調查者發(fā)送電子郵件的形式將調查問卷發(fā)給一些特定的網(wǎng)上用戶,由用戶填寫后以電子郵件的形式再反饋給調查者的調查方法.電子郵件法屬于主動調查法,與傳統(tǒng)郵件法相似,優(yōu)點是郵件傳送的時效性大大的提高了.七.調查結果

本次調查過程中,我們發(fā)現(xiàn)在戴爾公司現(xiàn)階段的網(wǎng)絡營銷活動中,常用的網(wǎng)絡營銷工具包括企業(yè)網(wǎng)站,搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡實名/通用網(wǎng)址、即時信息、瀏覽工具條等客戶端專用軟件、電子書、博客、RSS等。

1.企業(yè)網(wǎng)站.在所有的網(wǎng)絡營銷工具中,企業(yè)網(wǎng)站是最基本、最重要的一個。沒有企業(yè)網(wǎng)站,許多網(wǎng)絡營銷方法也將無用武之地,企業(yè)的網(wǎng)絡營銷也將大打折扣。而戴爾公司正是以其網(wǎng)站為交易平臺,通過用企業(yè)網(wǎng)站來傳遞各種交易信息,并靈活地向用戶展示產(chǎn)品說明的文字、圖片等。

戴爾公司還建立了網(wǎng)絡社區(qū),用于網(wǎng)購的用戶們交流心得體會,分享商品信息等,而且戴爾通過企業(yè)網(wǎng)站為顧客提供各種在線服務和幫助信息,例如:常見問題回答、電子郵件咨詢、在線表單、或者通過在線即時回答顧客的咨詢等。這

樣不僅為顧客提供了方便,也提高了顧客服務效率,節(jié)省了服務成本。

2.搜索引擎。搜索引擎是常用的互聯(lián)網(wǎng)絡服務之一,搜索引擎的基本功能是為用戶查詢信息提供方便。就我們常用的搜索引擎而言,如百度、Goolge等,同樣具有不同的特征,同一關鍵詞在不同的搜索引擎中得到的結果是不同的。不僅反饋信息數(shù)量不同,排列位置也有一定的差異。

3.電子郵件。電子郵件是最常用的互聯(lián)網(wǎng)服務之一,電子郵件不僅作為一種個人交流工具,同時也日益與企業(yè)經(jīng)營活動密不可分,因此EMAIL也成為有效的網(wǎng)絡營銷信息傳遞工具之一,在網(wǎng)絡營銷中具有極重要的作用。淘寶主要通過電子郵件的形式進行在線市場調查、產(chǎn)品服務推廣和在線顧客服務。在戴爾官方網(wǎng)站公布的聯(lián)系方式以及在線幫助信息中,電子郵件地址都是必不可少的一項內容,通過電子郵件開展顧客服務,不僅節(jié)約了顧客服務成本,在增進顧客關系、提高顧客服務質量、增加顧客忠誠度等方面都具有重要作用。戴爾公司特別在對顧客關懷方面很下功夫,記得我注冊淘寶用戶一周年時,戴爾公司會發(fā)送相應的感謝郵件到我的郵箱中,可見,運用電子郵件這也是與顧客溝通的良好渠道。

4.即時信息。即時信息,指可以在線實時交流的工具,也就是通常所說的在線聊天工具。戴爾公司在線交流方式主要是人工在線交流。客服人員24小時在線為客戶服務,解答客戶提出的一些列問題,這樣不僅迅速,也更容易理解。同時,它能幫您輕松找客戶,發(fā)布、管理商業(yè)信息;及時把握商機,隨時洽談做生意。

八.結果分析與建議

總之,戴爾公司的網(wǎng)絡營銷之路還任重道遠,機會和威脅是并存的,戴爾公司還可以在其網(wǎng)絡營銷活動做新的探索。然而,利用互聯(lián)網(wǎng)做網(wǎng)絡營銷,這真是一個值錢的話題。更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)擁有很多用戶的購物記錄。這些數(shù)據(jù),對于經(jīng)營是非常有幫助的。通過互聯(lián)網(wǎng)公開的商戶信用評價,我們可以得到以下商戶經(jīng)營的基本信息:

1、消費者名稱

2、交易的商品

3、交易的金額

4、成交的時間

5、消費的評價

6、交易的溝通工具

7、收貨總時間

8、貨物和圖片相符程度

9、配送狀態(tài)

10、退貨狀態(tài)等信息。有了這些數(shù)據(jù),我們通過類似EXCEL的數(shù)據(jù)透視功能,可以非常方便的分析出某個行業(yè)類目的經(jīng)營情況。基于DELL

進行網(wǎng)絡營銷,可以很好的預測市場商機,掌握顧客資料,把握日常經(jīng)營尺度,基于DELL獲得商業(yè)機會,并在B2C中利用應該是目前B2C項目經(jīng)營中決策支持的一個重要途徑,相信戴爾公司的網(wǎng)絡營銷會越做越好,從而續(xù)寫新的網(wǎng)絡神話!

總之,我認為傳統(tǒng)營銷必不可少,但是先進的網(wǎng)絡營銷戴爾公司要進一步發(fā)展,雙相結合,做到更好!

第三篇:網(wǎng)絡營銷調查報告

網(wǎng)絡營銷調查報告 楊美玉 1111001206334

CPS(實際安裝并收費成本)cps就是以實際銷售產(chǎn)品數(shù)量來換算廣告刊登金額,相比CPC,CPM的惡意點擊更進一步。CPs廣告 網(wǎng)絡廣告是近幾年來隨著網(wǎng)絡的興起和普及才成長起來的新型廣告模式,由于它借助Intern et為媒體工具,因此在收費模式上有別于傳統(tǒng)廣告,在國外,有每行動成本〈CPA〉、每購買成本〈CPP〉、每千人印象〈CPM〉、千人點擊成本〈CPC〉更科學,更能為企業(yè)節(jié)約廣告費用。

CPS的成功。證明廣告走向實效,不是一個自然而然的過程,而是市場選擇的必然結果。現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的規(guī)律讓我們看到了“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的生態(tài)法則在市場領域的實用性。實效營銷一定會成為企業(yè)的必然選擇。因此,我們不可能坐等所有塵埃都落定的時候再采取行動;如果是這樣的話,所有的營銷行為都無異于慢性自殺——消耗資金,浪費時機,錯失機會。

最佳實施模式CPS(cost per salse)以實際銷售產(chǎn)品數(shù)量來換算廣告刊登金額。傭金的計費方式為銷售類型,即按照到達廣告主指定的營銷效果監(jiān)測點的總有效業(yè)績進行計費。費用設定為固定金額每筆,也可以是按照產(chǎn)品銷售額的百分比提成。

很多人將營銷策劃當成能決出回生的靈藥,無論多么體質孱弱甚至是奄奄一息的品牌,好像一有了營銷策劃馬上就能煥發(fā)新生、聲壯如虎;好友好多人將比當成點石成金的絕技,不論什么自治愚鈍、空洞無物的品牌,好像只要菁妮一點,馬上會顯出十足黃金呈色,光耀閃眼。銷售是營銷唯一的目的,營銷只講實效。實效營銷主義最直接的概括就是:把品牌變現(xiàn)。品牌不是目的,變現(xiàn)才是真理。品牌存在唯一的目的就是將其變現(xiàn),以最大限度、最好程度地達成銷售。

“按效果付費”、“不花錢而賺錢”的網(wǎng)絡營銷模式。通過WEB聯(lián)盟營銷專業(yè)平臺按營銷效果(如銷售或電話引導等效果)支付傭金,達到節(jié)約營銷開支,提高營銷質量;會員站長則通過投放放匹配的VNS產(chǎn)品廣告而獲取傭金分成,達到長期收益。

當聯(lián)盟網(wǎng)站的訪客看到網(wǎng)站上的廣告后產(chǎn)生的點擊并到達鏈接頁面、下載、注冊或購買等各種后續(xù)行為。我們根據(jù)廣告發(fā)布后網(wǎng)站訪客對廣告產(chǎn)生的后續(xù)行為數(shù)量(即效果數(shù)量)與會員站長進行費用結算,而不是根據(jù)廣告觸及的網(wǎng)站訪客數(shù)量進行費用結算。我們 在系統(tǒng)內發(fā)布廣告活動時,必須明確告知每個廣告活動的營銷效果要求和單位效果結算價格。

CPS營銷優(yōu)勢

1、精準定向:渠道定向(精確定位到每個渠道 ,通過對VNS序列號段安裝分析,分配訂制指定渠道商的客戶端文件,直接鎖定目標用戶群.)軟件定向(根據(jù)不同訪問者對YG VNS 產(chǎn)品的需求提供不同版本的產(chǎn)品.)網(wǎng)站類型定向(讓目標廣告只展示在相符和的網(wǎng)站類型上,增加廣告關聯(lián)度.)

2、成本極低:

以同樣的廣告價格,創(chuàng)造出更好的廣告效果,由于其獨特的鎖定目標客戶的投放方式,針對性極強,有效地避免了廣告浪費,讓營銷成本降低10倍!

3、傳播廣:

我們的目標是覆蓋各種類型的網(wǎng)站,只要有人投放YG VNS產(chǎn)品廣告,就意味著我們的產(chǎn)品在對方家網(wǎng)站上做廣告。這些網(wǎng)站包括全國知名門戶站點以及地方網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站等。

4、發(fā)布最快:

廣告一經(jīng)審核,即刻展現(xiàn)在目標受眾面前。審核廣告是為了規(guī)范廣告發(fā)布規(guī)則,5、透明消費:

? 廣告商可以查看詳細的消費記錄,系統(tǒng)可隨時動態(tài)的生成渠道、時段、廣告類型和日期等途徑的統(tǒng)計報表,報表樣式簡潔清晰,讓我們輕松掌握每一條廣告的投放情況,每一分錢的支出情況。1對于Windos操作系統(tǒng)與一般的網(wǎng)頁瀏覽操作?(單選)

[單選題]

選項1.完全熟悉。

小計 比例

42.98%

50.41%

2.07%

4.55%

2.基本滿足需求。122 3.有時還是不怎么會操作。5(空)本題有效填寫人次 242

? 2對于游戲的新手教程?(單選)

[單選題]

選項1.很有必要,我是小白。

小計85

比例

35.12%

50%

10.74%

4.13% 2.可以有,但是也可以取消,必要時再調出來就行。121 3.我對自己能力很有自信,不需要新手教程。26(空)本題有效填寫人次 242

? 3可以接受游戲界面中工具欄,地圖等輔助信息占的面積的百分比?(單選)

[單選題]

選項1.最多10%,多了我就要關掉它了。

小計59

比例

24.38%

45.87%

25.62%

4.13% 2.10-20%,地圖和技能欄基本就足夠了。111 3.20-35%,地圖,技能欄,聊天等東西出現(xiàn)在屏幕都可以讓我接受。62(空)本題有效填寫人次 242

? 4使用鼠標鍵盤操作的習慣?(單選)

[單選題]

選項1.啥都是用鼠標的

小計21

比例

8.68%

14.05%

63.22%

9.09%

4.96% 2.除了技能都是鼠標。34 3.左手鍵盤,右手鼠標。153 4.很多操作都可以用鍵盤,很少用鼠標了。鼠標只是在拉視角的時候。22(空)本題有效填寫人次 242

? 5快捷技能/物品的數(shù)量,你希望是多少?(單選)

[單選題]

選項1.5個就足夠了。

小計41

比例

16.94%

54.13%

23.55%

5.37% 2.10個吧,比較標準。131 3.20個左右,可以shift+num快捷也行。57(空)本題有效填寫人次 242

? 6關于圖標樣式(單選)

[單選題]

選項1.足夠形象,文字就沒有必要了。

小計23

比例

9.5%

72.73%

11.16%

6.61% 2.鼠標移上去會有tips就行,多用幾次就記熟了。176 3.圖標還是有文字在上面說明一下比較好,我怕理解錯。27(空)本題有效填寫人次 242

? 7聊天頻率(單選)

[單選題]

選項1.群聊私聊都會,幾個頻道長開不關。

小計36

比例

14.88%

38.84%

23.14%

16.94%

6.2% 2.會一直和其他玩家聊天主要是認識的人。94 3.閑著在等人的時候,會選擇性聊一下天。56 4.組隊,戰(zhàn)斗或者交易必須的時候才聊天。41(空)15

? 8二級菜單調用(單選)

[單選題]

選項1.固定就好,要清晰可見,不容易點錯。

小計38

比例

15.7%

54.13%

23.97%

6.2% 2.屏幕邊緣就行,不要太占地方。131 3.像QQ那樣縮在一邊,鼠標移過去彈出來 58(空)本題有效填寫人次 242

? 9離開某款游戲的原因分析(單選)?

[單選題]

選項1.收費

小計36

比例

14.88%

21.49%

29.75%

11.98%

11.98%

4.55%

5.37% 2.朋友的離開 52 3.游戲過程不暢快,玩起來不舒服 72 4.任務模式不完善,沒有新意 29 5.外掛,不平等 29 6.沒有安全感,盜號嚴重 11(空)本題有效填寫人次 242

? 10對于微博的感受(單選)?

[單選題]

選項1.非常喜歡微博的互動感

小計30

比例

12.4%

59.09%

22.31%

6.2% 2.可以接受,并愿意使用微博 143 3.感覺微博沒什么意思,沒啥用 54(空)本題有效填寫人次 242

? 11游戲中,你追求的是什么?

[多選題]

選項

小計50

比例

20.66%

7.02%

6.61%

17.77%

17.77%

27.69%

73.55%

5.37% 1.成王敗寇,在游戲中成為有威望的高手。

2.利益至上,帶練,出售裝備等各種途徑賺取金錢。17 3.尋找愛情,網(wǎng)絡的虛擬,給人以無限的想象空間。16 4.追求等級,練滿登記之后轉小號或者換職業(yè)繼續(xù)練級。43 5.追求裝備,高端的裝備,眩目搶人眼球,我就是最與眾不同的一個。43 6.交朋識友,交值得交的朋友,認識更多的網(wǎng)絡朋友。67 7.娛樂休閑,純粹就是為了消磨時間。178(空)本題有效填寫人次 242

? 12在目前普遍游戲的基本功能以外,想要增加的功能?

[多選題]

選項

小計77

比例

31.82%

38.84%

35.54% 1.比如按了printscreen之后某位置出現(xiàn)一句話“某某圖片0003.jpg已保存在某某文件夾路徑”

2.可以將游戲中的一些記錄(戰(zhàn)斗記錄,對話記錄)導出成txt,可以將目前的個人裝備拍下照片導出游戲。

3.可以在客戶端之余,增加網(wǎng)頁版,網(wǎng)頁版滿足聊天交友,打理個人交易和一些類似qq農(nóng)場等與游戲相關的小游戲。

選項

小計115

比例

47.52%

4.13%

5.37% 4.防沉迷機制有時候冒出來讓人很不爽,可以有“取消不顯示”的選項。

5.其他 [詳細] 10(空)本題有效填寫人次 242

第四篇:網(wǎng)絡營銷調查報告

調查目標:了解并分析網(wǎng)絡營銷的普及程度以及具體的體現(xiàn)。

調查時間:2016年11月19日---2016年11月22日 調查對象:在校大學生、各行各業(yè)的人等。

調查方式:問卷調查,關于網(wǎng)絡營銷知識的調查問卷 調查內容及分析:

問題:1.您的年齡是?[單選題] A.16歲以下 B.16歲-25歲 C.25歲-40歲 D.40歲以上

分析:此次調查年齡分布廣泛,年齡各個階段的都有。據(jù)回收的數(shù)據(jù)分析,本次參與調查的人員,年齡集中在16~25歲之間,這是由于16—25的人接觸互聯(lián)網(wǎng)的時間較多,因此這樣的年齡分布比較科學合理。

2.您的受教育程度是?[單選題] A.高中 B.大專 C.本科

D.碩士及以上

分析:調查結果顯示文化程度比較較大的兩塊分別是本科學歷的占76.9%,大專學歷占20.8%。一定程度上學歷的高低決定了人們的知識水平和關注領域,因此本次調查的文化層度是符合要求的。

3.您對網(wǎng)絡營銷的認識?[單選題] A.完全不懂 B.聽說過 C.了解一點 D.非常了解

分析:調查結果顯示有69.2%的受訪者了解一點網(wǎng)絡營銷的知識,聽說過網(wǎng)絡營銷的有20.5%,非常了解和完全不懂的比例相同,都是5.1%。由此可見,大多數(shù)的年輕人雖然上網(wǎng)時間不短,但是并不怎么熟知網(wǎng)絡營銷。

4.您經(jīng)常進行網(wǎng)絡營銷活動嗎?[單選題] A.從不 B.偶爾 C.經(jīng)常

分析:在是否經(jīng)常參與網(wǎng)絡營銷活動的調查中,56.4%的調查者表示偶爾參加,從不參加的占33.3%,而經(jīng)常參加的僅占10.3%。可知大家雖然不是很了解網(wǎng)絡營銷知識,但卻不知不覺中參加了一些相關活動。

5.您一般在網(wǎng)上進行哪些網(wǎng)絡營銷活動?(多選)[多選題] A.網(wǎng)上購物 B.發(fā)布網(wǎng)絡廣告 C.網(wǎng)絡調研 D.網(wǎng)上銷售

E.其他網(wǎng)絡營銷活動

分析:由數(shù)據(jù)可知,網(wǎng)上購物的比例高達92.3%,說明現(xiàn)在人們經(jīng)常參加網(wǎng)上購物這種活動。其次是網(wǎng)絡調研的比例是38.5%,由于受訪者多是大學生,所以可能和所學課程與關。發(fā)布網(wǎng)絡廣告與其他網(wǎng)絡營銷活動比例各占20.5%,網(wǎng)上銷售占15.4%。綜合分析,現(xiàn)代人幾乎離不開互聯(lián)網(wǎng)了。

6您認為網(wǎng)絡營銷活動安全嗎?[多選題] A.非常不安全 B.不安全 C.一般 D.比較安全 E.非常安全

分析:有74.4%的受訪者認為網(wǎng)絡營銷活動安全性一般,認為比較安全的有20.5%,不安全的有15.4%。由此分析多數(shù)人并不是很相信網(wǎng)絡營銷活動,認為安全性有待提高。

7.您有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷嗎?[單選題] A.無 B.有

分析:調查結果顯示,有高達94.9%的受訪者表示都曾在網(wǎng)上購物,僅有5.1%的人表示從無網(wǎng)上購物經(jīng)驗。由此可見,網(wǎng)絡已經(jīng)成為人們消費的主要方式之一。

8.您為何選擇網(wǎng)上購物?[多選題] A.簡單快捷 B.價格低廉 C.種類齊全 D.其他原因

分析:認為簡單快捷占主要因素的有82.1%,認為有價格低廉因素的有64.1%,認為種類齊全的有66.7%,其他原因占17.9%。數(shù)據(jù)分析得知,人們選擇網(wǎng)上購物的原因多樣化,包括價格、種類都是考慮的因素。

9.您通過什么渠道了解購物網(wǎng)站?[多選題] A.親朋好友推薦 B.互聯(lián)網(wǎng)廣告 C.廣播 D.電視廣告 E.其他途徑

分析:調查顯示,親朋好友推薦的占53.8%,從互聯(lián)網(wǎng)廣告得知的有56.4%,通過廣播知道的僅15.4%,電視廣告也僅有23.1%,其他途徑占33.3%。可以看出,現(xiàn)在年輕人通過廣播和電視獲取信息的已經(jīng)很少了,多是通過口碑和互聯(lián)網(wǎng)獲得信息。

10.您認為網(wǎng)絡廣告讓你對某種產(chǎn)品的認識有作用嗎?[單選題] A.完全沒用 B.不太有用 C.有點用 D.非常有用

分析:認為完全沒用的有12.8%,認為非常有用的有7.7%,認為不太有用的有44.%,而認為有點用的有64.9%。分析可知,16~25歲的年輕人還是挺有自己的見解的,不會被各種網(wǎng)絡廣告所迷惑。

調查總結:

網(wǎng)絡是信息載體和溝通工具,銷售是根本目的,這就是網(wǎng)絡營銷的實質。如果花大價錢組織的網(wǎng)絡營銷工具沒有產(chǎn)生生產(chǎn)力,網(wǎng)絡營銷則告失敗。所以網(wǎng)絡營銷如果偏離了銷售這個根本目的,不能最終在銷售上實現(xiàn)“落地”,就是失敗的網(wǎng)絡營銷。當然,根據(jù)層次不同的企業(yè)有不同需求,網(wǎng)絡營銷既可以是偉大的戰(zhàn)略也可以是平實的戰(zhàn)術。因此企業(yè)必須依據(jù)自身實際情況來制定網(wǎng)絡營銷方案,切勿盲目聽從打著網(wǎng)絡營銷旗號的來訪者。

營銷的本質就是讓消費者記住、使用你的產(chǎn)品,并有欲望繼續(xù)購買你未來的產(chǎn)品,歸根到底就是滿足并引導消費者的需求。隨著消費者物質生活的不斷提高,消費者的消費水平也有大幅度的提升。隨著消費理念的成熟,消費者更加關注自我身體健康。正如生態(tài)美創(chuàng)始人吳炳新先生所言,宣傳讓人類美麗十歲是所有服裝企業(yè)的責任。不同年齡階段的消費者,往往存在著不同的消費特征和消費需求。

第五篇:農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡營銷模式

農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡營銷模式分析

在政府相關部門的支持下,各地逐步開始了各類農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡營銷的嘗試。隨著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件逐步改善,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增收,多個生態(tài)農(nóng)業(yè)區(qū)逐步規(guī)范,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程標準化和信息化的嘗試,各地縣涌現(xiàn)了多種運作模式。

1、BtoB和BtoC模式

該類組織包括專業(yè)合作組織(生產(chǎn)資源合作)、土地股份合作社(土地經(jīng)營以股份制來運作)、農(nóng)產(chǎn)品營銷協(xié)會等,其性質為民間團體,一般由在組織中具有較高影響力或擁有網(wǎng)絡營銷意識的成員發(fā)起在線營銷,構建獨立網(wǎng)站,同時負責在一些媒體和第三方平臺發(fā)布產(chǎn)品信息,產(chǎn)品為其所在組織所有成員的應時收成。

2、農(nóng)業(yè)企業(yè)自建企業(yè)站點開展BtoB業(yè)務

大多數(shù)農(nóng)業(yè)企業(yè)站點里產(chǎn)品結構包括農(nóng)產(chǎn)品種植、收獲、加工、包裝等過程中若干原料、半成品、成品等。企業(yè)一般是農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),政府部門資金扶持并保障配套農(nóng)業(yè)基礎建設,鼓勵農(nóng)業(yè)園區(qū)以及新技術和新品種的引進。

3、基于第三方交易平臺的BtoB農(nóng)業(yè)營銷模式

第三方交易平臺的發(fā)展激勵了各行業(yè)參與電子商務的熱情,一些個體農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)企業(yè)利用第三方平臺供求信息服務出售農(nóng)產(chǎn)品,拓寬了傳統(tǒng)交易市場,降低部分產(chǎn)品在市場推廣和銷售溝通的成本。

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