第一篇:全年銷售計劃書
銷售計劃書
展望2010新公司的成立,我們在業績上我們沒有重大的突破,甚至導致沒有將市場打開的局面,這完全歸咎兩點:一是銷售人員的努力程度;二是產品本身存在的質量、系統完善問題。
2011對于咱們海南弘格科技有限公司來說,是一個新的開始,也是一個新的挑戰,公司最新引進以軟件開發、計算機網絡廣告制作發布為一體的專業化全面化產品銷售,并努力發展軟件產業,加速信息化產業技術與國際接軌,目前已開發出酒店系統及物業系統。產品現狀分析
目前公司成熟產品有酒店系統、物業系統、公司商業網站、門戶網站等產品。在這強大的競爭市場中同等產品也有不同的優劣勢頭,如何了解產品優勢,規避產品劣勢也是在銷售過程中的一個新挑戰。
一、產品的優勢:
1、能夠及時了解海南民生;
2、了解第一手的海南風俗資訊;
3、了解最全面的海南特色;
4、了解最優惠的海南特產;
5、了解海南最具特色的旅游景點介紹;
6、了解海南最有特色小吃
二、產品劣勢:
1、同類網站、系統較多;
2、網站、系統起步較晚,但能在內容方面爭取占領市場;
3、目前信息量不足
銷售目標的確定
一、酒店類:
A、海南各大酒店、賓館;
如:海口、三亞、瓊海、文昌、萬寧、陵水、儋州等
B、旅行社;
如:海口、三亞、瓊海
C、海南特產行業;
D、海南特色菜肴
如:臨高烤乳豬、海南四大名菜的特色店地址
二、物業類:
A、中高檔社區(數字社區概念的推廣);
如:海口、三亞等中高檔小區。
B、裝修公司;
C、家具賣場;
D、各大商超;
E、家居裝飾;
銷售策略的確定
一、網站銷售策略
1、SEO百度搜索引擎;
2、網站鏈接;
3、軟文推廣;
4、論壇發帖;
二、系統銷售策略
1、軟件、硬件捆綁式銷售;
2、軟件、硬件捆綁時,僅收取硬件費;
A、推廣時間周期較長
B、影響公司的發展進度
C、短時間內市場有所收獲,公司業績有所提升,但業績不高
D、不利于公司長期時間發展,公司的業績長時間提升不起
3、用軟件試用型消費,試用時間周期為3個月至半年;
4、軟件單項收費
A、利于快速達到推廣效果
B、利于快速的市場占有率
C、利于快速推廣廣告的市場
D、服務費用過高,短期公司無收入
E、利于公司長期時間發展,公司的業績迅速提升
注:所以系統采用3、4效果更佳
銷售工作分配、時間分配
一、酒店系統
1、試用推廣時間為:5月1日至7月1日;
2、負責人:陳昌良、張君玲;
3、每周鋪開面為:3--5家酒店;
4、方式:系統、廣告同時進行;
二、物業系統
1、試用推廣時間為:5月1日至7月1日;
2、負責人:陸進發;
3、每周鋪開面為:2家物業公司;
4、方式:系統、廣告同時進行; 銷售任務活動分析設立
一、每周銷售會議;
1、對一周的銷售情況進行分析;
2、市場對手情況分析;
3、競爭產品分析;
二、每周技術會議;
1、對一周所需要的技術改進;
2、完善情況進行分析
三、每周技術、銷售共同會議;
部門協作分析
銷售價格策略
一、心里定價
1、公司最低整數報價;
2、客戶期望值報價;
3、尾數報價(如:50000元人民幣,可報
二、現金折扣定價
49999元人民幣);
最低折扣為4折,或者其他折扣。
1、其按數量的不同;
2、職責的不同進行定價;
3、規模不同進行定價;
三、地區定價
1、海口定價;
2、三亞定價;
3、其他地區定價;
廣告上市時間
力求9月開始產生廣告費用效益
第二篇:宣傳部全年計劃書
宣傳部2009——2010總計劃
一、組織目標
宣傳部是學院的窗口部門,旨在展現管理學院良好形象,宣揚積極的精神風貌,在各大小活動中起宣傳與通知作用,是外部了解學院的媒介。在多年的磨練里,宣傳部正由原來的雛形逐漸走向成熟,各項常規任務都步入正軌,并有條不紊的開展,為精心打造學生會的一個對外“窗口”而不斷地努力著。
2009-2010宣傳部具體組織目標如下: 1.加強宣傳部的紐帶作用,積極配合個方面的工作。加強各部門的聯系,積極主動的行使宣傳職能。
2.加大管理學院在學校的影響力度,擴大知名度。宣傳和發揚管理學院生動活潑,勤奮進取的風貌;
3.充分利用好展板,做好院會活動總結和宣傳工作;
4.改革宣傳部內部的運行機制。讓每個人的能力都得以發揮,得以提高,擁有鍛煉的空間;
5.把宣傳部建設成一個人性化的溫暖大家庭。
二、職能范圍
宣傳部主要職能是:負責貫徹和落實學校及學生會的各項方針政策以及各項具體措施;充分利用各種宣傳手段,傳達上級的重要指示;負責重大節日,重大活動及其它活動的宣傳工作;加強學生會內部各部門的信息交流,加強學生會的“宿舍文化”建設;聯系信息部、記者團對學校學院及學生會的重大活動進行全方位-1-的宣傳;負責與其他學生團體組織的交流和溝通。
2009-2010宣傳部具體工作如下: 1在院學生會主席團領導下,積極開展工作,認真完成上級交代的各項任務。
2認識宣傳工作的重要性,始終確保正確宣傳方向。
3做好有利于學生身心、促進學習的宣傳工作。大力宣傳學院的重大活動、先進事跡和先進個人。
4為學生會各活動(如籃球賽、元旦晚會、運動會等)做前期宣傳(主要以宣傳板為媒介),及時、高效、高質量地完成學生工作處、主席團交代的宣傳任務。
5做好各項活動的會場布置工作。(具體包括新生辯論賽、棋藝大賽的會場布置,元旦晚會的舞臺設計等)
6妥善保管好各種宣傳用品、保證宣傳工作的正常進行。
7配合院學生會其它部門做好各項工作,認真完成學生工作處及主席團交辦的其他工作。
三、崗位設置
分管副主席、部長、副部長、部員
四、權責關系
部長:對整體工作統籌規劃,起草本部門的工作計劃與工作總結,對本部成員進行合理分工,組織各成員了解和學習宣傳的技巧,力求宣傳的形式創新、注目。定期向分管副主席匯報工作情況,并作好記錄。
副部長:協助部長做一些管理工作,分配任務,配合各部開展活動,把宣傳工作完成于其他各部開展工作之前。管理宣傳部財務,負責材料采購工作,是與部員溝通的橋梁。
部員:根據副部長的安排將工作細化,如制作宣傳板、布置會場等。
五、規章制度
1、宣傳部成員的權利和義務:
①對本部門的各項工作有參與、建議和批評的權利。
②有選舉和被選舉的權利。
③對本部門各項工作有提出質詢的權利。
④有遵守本部門章程,執行本部門決議的義務。
⑤有向本部門反映工作情況,幫助收集資料,傳達精神, 溝通信息的義務。
⑥有接受并完成本部門委托的各項工作的義務。
2、例會制度
宣傳部擬定兩周舉行一次部門例會,匯報交流兩周以來的工作情況,做好近期主要工作安排,總結各項工作的經驗與不足,并積極提出意見與建議。
例會考勤采用點名應到的形式,宣傳部各成員需嚴格遵守例會制度,如有特殊情況需提前請假說明。凡沒應到且無請假者均按缺席處理。
對于工作突出者末予以獎勵。
六、人員構成部長:1人
副部長:4人
部員:12人
七、物質因素
宣傳部繪制海報,布置會場需要如下宣傳用品:制圖紙、彩紙、顏料、墨汁、鉛筆、排刷、毛筆、剪刀、膠帶等。
八、組織文化
宣傳部的工作講求配合與統一,是一項團隊任務,因此各成員應本著為學院服務的工作態度,貫徹和落實學校及學生會的各項方針政策以及各項具體措施,謹記宣傳工作的重要性,始終確保正確宣傳方向,力求宣傳工作立意深刻、主題突出、新穎獨特,同時將自己融入集體,學會傾聽、學會合作,積極配合各部門做好自己的本職工作,力爭營造一個熱情、融洽、有凝聚力的集體。
一滴水折射出大海的光芒,一個人才濟濟、朝氣蓬勃、才思涌動的團體,必將能用五彩的畫筆演繹我們精彩的生活。宣傳部是一個展示自我,鍛煉自我的大舞臺,是一片產生和培養友誼的肥沃土壤,期待廣大同學的積極參與。
第三篇:銷售全年工作計劃
銷售全年工作計劃
一、市場的開發:創新求實、開拓國內市場,銷售全年工作計劃。根據去年的基礎,**公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,**公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中…
一、市場的開發:
創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,**公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,**公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。**公司擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸盛天實施理念。
二、目標:
1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.盛天產品在(同行業)國內市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;
5.積極配合總公司轉自www.tmdps.cn做好**盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜,工作計劃《銷售全年工作計劃》。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區域。全國分7-8區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開辟15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;
5.加強內部管理,提高經濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售達標2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:根據總公司要求,結合**公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;
③產品開發費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在**中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。
第四篇:銷售全年工作計劃
銷售全年工作計劃
銷售全年工作計劃 篇1
一、任務分配
本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的.提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經營管理
1. 加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等
吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成為本品牌會員。
4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。
5. 為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6. 為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領導指正。
.
xxxxxxx 20xx.1.16
銷售全年工作計劃 篇2
06報關
關于lili服裝廠與張家港商場簽訂服裝經銷協議的談判方案 談判背景:
a方:lili服裝廠銷售部
b方:張家港商場服裝銷售部
蘇州lili服裝廠銷售部將與張家港商場簽訂一份20xx年份的服裝銷售協議。這份合約 將會決定張家港商場下一步與其他服裝銷售企業的磋商,大致決定20xx年張家港服裝銷售的大路線方陣,平均各個服裝企業的銷售利潤,使得各個公司之間服裝銷售的利潤不會相差太多。
這樣,兩家公司之間就能確定一個良好的合作關系,這個合同將會是20xx年張家港商場服裝銷售的范本文件。該合約到20xx年初到期,為20xx年全年的銷售綱領。
由于張家港商場在張家港地區的高度市場占有率,lili服裝廠十分重視其在張家港的銷量,而且張家港商場也希望和lili服裝廠建立一個良好的合作關系,lili服裝廠作為服裝行業的龍頭企業,與張家港商場的合作屬于強強聯合。
對于雙方而言,對方都是自己的長期合作伙伴之一。長期合作才是雙方取得各自利益的
基礎,所以雙方應該求同存異,達到最后的談判目標,視線雙贏。
一、談判主題
我公司(張家港商場)與lili服裝廠確立服裝經銷協議,確保lili服裝廠與各服裝廠之間的利潤不能相差過多。對于明年服裝市場淡季的銷售有舉足輕重的.影響。
二、談判團隊
主談:許云云
決策人:黃曉麗
銷售人員:王花花
法律顧問:莊豆豆
黃曉麗:張家港商場服裝類多年銷售部主任,有清晰的思路和靈活多變的談判風格,參加過之前的幾次談判,經驗豐富。
王花花:張家港商場多年服裝銷售員,對于市場服裝流行走向把握精準,對于服裝時尚有著獨到的了解。并且也參與了去年的談判。
莊豆豆:張家港商場服裝銷售部法律顧問,張家港著名律師,有著豐富的律師從業閱歷,對于商業談判的細節也駕輕就熟。
三、雙方利益及優劣勢分析
我方核心利益:
1、要求簽訂服裝銷售合同
2、維護雙方長期合作關系
3、盡可能使對方的利潤與其他服裝廠的差距縮小
對方利益:達到利潤最大化,進一步拓展張家港市場份額,與我發展長期合作關系 我方優勢:
1、我商場占有張家港市場百分之五十五,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失 我方劣勢:1、不能錯過銷售旺季,簽約時間緊急
2、對方在服裝界地位具有不可替代性
對方優勢:1、時尚流行元素較強,受青少年的喜愛
2、對方也可選擇與別家商場合作
對方劣勢:1、本地區難有商場與我方抗衡,不與我方合作對方進一步搶占張家港市場份額的目的實行會較為困難
四、談判目標
1、戰略目標:快速、務實地與對方簽訂銷售合同,重在減少對方與其他廠商之間的利潤差距,與對方達成長期合作的共識。
原因分析:與對方達成長期合作遠比計較利潤重要的多,關鍵時刻可以做出稍微讓步,但退讓空間不大
2、
五、程序及具體策略
一、開局:
方案一:采取感情交流式開局策略:通過談及對方的發展歷史、設計風格。表示出對對方發展史極大的關注,和對對方設計理念的理解及欣賞,對對方主動釋放友好,并提及以往的愉快合作,把對方引入較為融洽的談判氛圍中
方案二:采取坦誠式交流的開局策略:營造良好的談判氣氛,在恰當的時候向對方陳述雙方合作可取得的各項好處,把蛋糕做大。
對方提出利潤方面不滿時我方策略:
1、認真聽取對方陳述,告訴對方對其他廠商的的態度,讓對方明白我方已作出了讓步,并表明不可再加價,并提醒對方著眼于以后的發展空間以此說服對方。
二、中期階段:
1、層層推進,步步為營策略:有技巧的提出我方預期利益,步步為營爭取我方利益
2、突出優勢原則:以資料報表再次強調我方優勢,說明雙方合作的巨大利益,同時軟硬兼施,暗示不與我方合作將是對方的巨大損失。
三、休局階段:如有必要,根據實際情況對原有方案做出稍微的調整
四、最后談判階段:
1、把握底線:適時運用折中策略,嚴格把握最后的讓步幅度,在適宜的時機提出最終的報價,使出最后的通牒策略
2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以長期建立合作關系
3、達成協議:最終明確談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同的時間。
六、準備談判材料
銷售全年工作計劃 篇3
一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額xx萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打xx個電話,每周至少拜訪xx位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的.話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
銷售全年工作計劃 篇4
我從XX年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
第一, 在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的.團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
銷售全年工作計劃 篇5
各位同仁:
根據20xx年經營管理計劃大綱的完成情況,結合對20xx年行業發展和公司資源的研究,現提出20xx年的經營管理基本設想,供各位參考,并希望對此進行討論和完善,以形成20xx年公司的經營管理計劃大綱。
一、20xx年經營管理工作的總結
20xx年,公司以“整合、開拓”為基本工作基調,推進公司的各項工作的開展。截止目前,基本完成了以下方面的工作:
1、整合方面的工作整合包括外部經營資源整合和內部管理資源整合。
a) 外部資源整合:
資金資源整合:基本按照計劃完成了jaic-crosby戰略投資者的引入(打分:95%) ? 人才資源整合:職業經理人引入方面有一定成績,但更多的是教訓,而且對公司經營方針和經營業績也造成了被動,值得公司全體同仁總結和反思,但總體對公司未來更好管理職業經理人奠定了基礎(打分:70%)
市場資源整合:在爭取代理商和聯營者方面,由于人事變動及人事使用安排方面的問題,失誤較多,執行和推動不利,對該項工作落實非常有限,也影響了08年總體銷售業績的完成(打分:50%);
b) 內部管理資源整合:
erp系統:08年基本完成了業務資源信息管理平臺在總部、分公司、直營店和部分代理商的上線工作,但公司各級單位和人員對erp系統的熟練使用還很不夠,erp系統對經營管理服務并創造效益方面還很沒有體現出來,it系統的投入產出還不匹配,需要在進一步加強推廣使用(打分:80%)
整體運營計劃系統:08年在進一步明確分工的基礎上,對運營循環進行了進一步的推動,但整體的業務運營計劃系統建立不夠,無論是圍繞開發、生產、物流供應、上貨、推廣等整體的業務運作銜接,還是圍繞訂貨會運作循環的五個工作小組和程序落實方面,都存在較大的差距,使得08年公司工作的整體性、協調性和統一性方面存在較多問題,用力不是同一方向,時間銜接不夠嚴密,造成各令其事,資源分散,公司資源浪費,也使得新人無法適應,在09年必須努力改善。(打分:60%)
協同辦公平臺:08年基本完成了協同辦公平臺的建立,權限、流程、知識庫等模塊得以應用,但在推廣使用方面,仍然需要結合行政獎罰,推動進一步實施。(打分:75%)
2、開拓方面的工作
開拓包括市場開拓、渠道拓展和新業務增長點開拓三個方面。 市場開拓:08年計劃重點考察東北、安徽和江西市場,確定其一、研究開發策略并加以重點開發,以實現新市場的突破,該部分工作基本沒有進行。(打分:15%) ? 渠道拓展:08年計劃重點在云南、河北、山西三個分公司所轄市場加大招商和開發力度,以力爭形成規模區域市場。20xx年,三省市場經銷商數量分別增加 家。(打分:50%)
新業務增長:08年基本整合了西安公司范圍內的團訂業務,通過設立團訂公司,建立了基本的人才隊伍、業務管理架構和模式并基本有了市場基礎;在外貿方面,基本建立了隊伍、獲得了外貿所需要的有關資質,外貿業務也有一定的`開拓,但基礎還比較薄弱。(打分:70%)
具體地,針對公司20xx年的十大工作目標,我希望各部門領導和分管老總對20xx年確定的10個方面工作目標進行自我總結和評價,從而形成對總部各部門20xx年年終工作評價的基礎。
二、20xx年經營管理工作的設想
1、工作基調
20xx年,針對目前的經營環境和競爭格局,為確保我們在當年嚴酷的國內外環境中得以生存,并在生存的基礎上強壯我們的能力,以為未來的發展創造良好的基礎條件,服飾產業: 在經營上必須繼續緊緊圍繞“以品牌經營和管理為核心,以產品風格控制為主要工作抓手,以區域公司為銷售網絡拓展和維護主體,以生產管理和物流配送為產品供應鏈之關鍵”的業務運作體系,緊抓品牌、產品、終端和供應鏈四個核心競爭能力,圍繞消費者、經銷商、產品和品牌四個主要的工作對象,以提高服飾產業整體競爭能力,提升產品、市場和銷售的一體化運作能力,提升經營成果質量,確保服飾產業可持續發展能力為工作基調全面開展各項工作;
在管理上,必須進一步強化服飾產業總部對經營管理資源的集中掌控力度,強化總部對各經營單位的管控能力,強化總部各業務和職能部門職業化、專業化行為能力的培養,加強對各業務單位核心競爭能力培養的要求,有效改善對各經營單位的激勵和約束機制,加強資金管理和各項費用控制,確保服飾產業總體管理能力和水平更上一個臺階。
2、經營目標
20xx年,圍繞上述經營管理的基本工作基調,服飾產業的經營管理目標將以提升總體競爭能力為主,以追求利潤實現為主,因此,09年公司計劃實現銷售收入2億元,毛利水平控制在33%以上,期間費用率控制在24%以下,綜合稅賦率控制在5%以下,爭取實現稅后利潤800萬元,年末存貨控制在4000萬元以下,月度平均應收帳款控制在600萬元以下。
3、具體工作目標:20xx年,服飾產業將重點完成以下10個方面的重點工作:
工作目標1:圍繞服飾產業三年發展規劃,進一步推動服飾產業各經濟增長點的全面布局和培養
20xx年,服飾產業必須圍繞三年規劃,在08年基礎上,進一步推動和完成各經濟增長點的全面布局、核心能力定位和能力培養。依據三年發展規劃,在09年,服飾產業需要形成以下四個方面的經濟增長點:
增長點1:“偉志”品牌下的網絡批發業務
服飾產業在20xx年必須更進一步地理清“偉志”品牌的目標消費群定位、“偉志”品牌的內涵,并在此基礎上,全面圍繞產品風格、空間形象、品牌傳播和店員店長四個品牌的接觸點,在09年一季度確定我們的“偉志”品牌管理手冊,并展開廣泛的培訓和講解,力求全公司上下能夠清晰地理解并統一認知。
對“偉志”品牌下的網絡零售業務,20xx年要嚴格貫徹輕資產、虛擬經營的商業模式和競爭策略,重品牌、渠道、產品開發和供應鏈建設,輕生產和直營零售投入方面的投入。 對該業務,20xx年的工作重點是統一品牌認識,圍繞兩個產品季,提高產品、市場和銷售的一體化整合運作能力,運用分銷信息管理系統和統一的物流配送平臺,提升服飾產業總
銷售全年工作計劃 篇6
------成為服裝銷售的明星導購員!
引 言
我是一個喜歡憧憬未來的人,對未來總是有一番夢想!在服裝專柜
的實習就要結束,馬上進入工作崗位,是制定職業發展目標的時候啦。
規劃服裝銷售職業未來、明確目標,追逐服裝銷售職業夢想!
(一)自我分析
1.性格分析
我的家鄉在美麗的聊城,父母都是勤勞樸實的農民,他們時時刻刻影響著我。讓我學會了待人寬厚、真誠。我的性格特點是:真誠、樂觀、開朗;喜歡交流,善于了解人、樂于助人;仔細、耐心,有責任感;自信、動手能力強。這些都是做導購員所應具備的。
2.能力分析
學習能力:我喜歡觀察學習,領會能力較強,有專研精神。在與老導購員、專柜領導一起工作時,通過觀察學習他們的銷售技能、服務技巧,我的銷售能力得到了很好的培養。
分析判斷能力:遇到問題,能較快的進行分析判斷并提出解決方法。
人際關系能力:性格樂觀、為人友善,喜歡與人交流;善于營造良好的溝通氛圍,便于拉近與顧客的距離。
(二)職業定位
1.職業定位
通過在金鼎商廈服裝專柜的實習,感覺從自己的性格特點及能力方面適合做服裝銷售這一職業。服裝銷售職業雖然有許多挑戰,但我對它充滿了信心,很希望在這個行業中做出一番成績。
2.每天的我
實習期間,為了做好服裝的銷售,我每天總是把自己裝扮的漂漂亮亮,有精氣神,讓顧客對我有信心。每天以良好的心態面對每一位顧客。我的信念是:做最好的自己,爭做第一!
(三)職業分析
1.學校環境
學校的營銷專業開設了市場營銷學、顧客心理學、商品知識、導購技巧等多門專業課。老師們的專業理論知識、實踐經驗都很豐富。在老師的.認真講授和精心訓練下,我既學到了較多的理論知識也掌握了一定的銷售技能,為我的導購員職業打下了良好基礎。
2.社會環境
這幾年,聊城市的零售商場不斷增加,對導購員的需求量很多。但導購員之間的競爭也會很激烈,想要不被淘汰,就一定要提高自己的職業能力,成為優秀的導購員。
3.行業分析
隨著社會的進步與發展,人們的服裝消費水平越來越高,消費能力越來越強。人們穿衣的款式、花色品種越來越豐富。因此服裝行業的發展前景廣闊,所以我對從事服裝銷售職業滿懷信心。
4.職業分析小結
市場營銷職業在企業中的地位愈來愈重要,具有很大的發展空間。市場營銷職業具有很好的發展前景,尤其是服裝銷售職業發展前景廣闊!做好職業發展管理是成功達成目標的必要條件!
(一)職業目標的管理
目標的制定:目標的制定要以企業的發展與需求為基礎,結合自身狀況以及同行業情況來定立實際可行的目標。當企業需求及自身狀況發生變化時,可做適當調整。
目標的管控:
1.在實現優秀導購員階段,要時時用優秀導購員的標準對照自己。要扎實學習、不斷進步,并追求更高的標準。
2.在追求專柜銷售第一名階段,要時刻堅定成為銷售第一名的信念,使自己擁有的顧客數量成為第一。
3.在追求成為五星級導購員階段,要嚴格按照五星級標準要求自己。在某些方面,比如服務技能方面對自己的要求甚至高于五星級標準。
4.在實現明星導購員階段,要進行服務創新,為顧客提供盡可能完美的服務,用服務感動顧客,形成一批忠誠的顧客群。由忠誠的顧客群傳播我的服務聲譽,進而帶動更多的顧客前來找我購買服裝。
(二)自我激勵的管理
實現職業生涯目標,時刻不忘自我激勵。作為一名導購員,服務各式各類的顧客,面臨許多挑戰。若我達成了某個階段目標,欣喜之余不忘提醒自己:達成目標不是偶然的,是努力的結果,要更加努力,實現下一個目標。若遇到困難、挫折,以積極的心態面對。激勵自己,一定有解決的方法。在激勵的推動下,定會讓我離目標越來越近!
結束語
現在,我有了明確的奮斗目標與方向。用青春和智慧揚起理想的風帆,當我們把握了方向、勤字開頭,不懈地搖槳時,理想的彼岸就能一定能夠到達!追逐的服裝銷售職業夢就一定能夠實現!
銷售全年工作計劃 篇7
一、市場的開發:
創新求實、開拓國內市場,銷售全年工作計劃。根據去年的基礎,**公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,**公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中…一、市場的開發:
創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,**公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,**公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。**公司擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸盛天實施理念。
二、目標:
1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.盛天產品在(同行業)國內市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;
5.積極配合總公司做好**盛天開發區的相關事宜及交辦的`其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區域。全國分7-8區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開辟15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;
5.加強內部管理,提高經濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售達標2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:根據總公司要求,結合**公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;
③產品開發費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在**中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。
銷售全年工作計劃 篇8
一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在_里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對_所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過_年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的'客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,_在_年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由_設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高_業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在_年6月之前完成_營銷服務部、_營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌
根據xx年xx保費收入xx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,_年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在_年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年xx月我司經過積極地努力已與xx銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業代理合作協議,_年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解_保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,_將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
銷售全年工作計劃 篇9
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對20xx年工作做出如下計劃和安排:
一、市場拓展和網絡建設:
目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求如下:
1、北京、天津
下半年銷售任務:52800盒、實際回款45600盒 公司鋪底 7200盒
2、上海
建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。
3、重慶
其從事新藥推廣時間短,地區管理經驗不足,但為人勤奮,經濟能力弱,可能會扣押業務代表的工資、費用,挫傷業務代表的積極性。根據以往的工作經歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場要求:
必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務:37200盒 實際回款:30000盒 公司鋪底:7200盒
4、黑龍江
5、遼寧
有較長時間的otc操作管理經驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農村市場轉移。
下半年銷售任務:36000盒 實際回款28800盒 公司鋪底7200盒
6、河北
能力強、但缺乏動力
要求開發:石家莊 唐山 秦皇島、邢臺 保定 等9個地區
7、河南
要求開發17個地區中的10個地區
8、湖北
要求下半年繼續召開會議,進行農村推廣
9、湖南
進行協助招商。
10、廣東
要求開發廣東21個地區中的15個地區,市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
11、廣西
要求開發otc市場,
12、浙江
浙江市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
13、江蘇
市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
14、安徽
15、福建
報紙招聘
16、江西
報紙招聘
17、山東
確定唯一的總代理,總負責制度,進行必要的市場協助劃分。
18、四川
19、貴州
20、云南
協助招聘
21、陜西
報紙招聘
22、新疆
二、營銷計劃:
根據目前市場情況,應該確立以目前地區經理為主要負責人、網絡拓展的基礎的整體思想,仍然將市場定位在otc及農村市場上,必須加強對市場網絡組建的要求,保障點面的結合工作。
三、市場支持
1、為了保護好市場,擴大鋪底范圍,加大對商業的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達到110萬盒
2、在8月底前,要求全部代表進行必要的招商、招聘工作,要求在當地招聘,費用控制在20xx內,公司用貨物支持,對不能配合的.地區經理資格。對招商業成功的地區實行獎勵,凡新開發的地區,一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。
四、管理建議
公司應該形成規范的管理,絕對避免給業務員造成管理混亂、動蕩的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發階段,業務員并非能賺取多少利潤的現狀,讓業務員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網絡組建模式,再實現適當的微調,而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、目標明確:
所有銷售都是為公司服務,所有員工都是企業的資源,銷售活動是為企業發展服務。無論銷售公司的什么產品,都是屬于公司。而全部的網絡、人員本身就是公司的資源,應該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理。
二、分工仔細:
成都既然已經成立了營銷售中心,應該將整個業務轉移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業檔案收集及管理、發貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個企業銷售中心根本不知道詳細的發貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數據,如果失去這些數據,營銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、成都的智能:
負責全部的銷售工作,樂山應該將全部的信息反饋直接轉交到成都,成都進行必要的信息處理,而不是出現許多樂山事先進行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面,讓業務員失去對企業的信任度。
2、樂山的智能;
提供每天的銷售信息,發貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大合同實現審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排:
1、召開一次全國地區經理會議,規定統一的市場運做模式,加強業務員對企業的信心,提高對企業的凝聚能力。
2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現金的支出。
3、繼續加大對市場的保護,要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。
4、加強對合同和商業的管理。
附件:
1、分銷商的合同管理
2、招商的利弊管理-------會議培訓
3、20xx年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標
銷售全年工作計劃 篇10
時間過得真快,20xx年即將成為過去,在20xx年里我們學到了什么,收獲了什么,現對20xx年全年工作總結如下:
1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
20xx年是承上啟下的'一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續發揚,為20xx年的工作做鋪墊。
新的一年掀開新的一頁,20xx年計劃如下:
1、品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;
2、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;
3、服務:現在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務態度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;
4、心態的提升:要經常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量;
5、對新老VIP的維護:這點是我們20xx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;
6、加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度;7:人員管理:發現問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力;8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;
在20xx年,我們將不斷的學習,不斷總結,增強各方面的專業知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20xx年中突破目標,再創業績新高。
銷售全年工作計劃 篇11
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例,這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
一、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
三、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
四、在地區市建立銷售,服務網點
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
五、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的`銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
銷售全年工作計劃 篇12
一、任務分配
本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經營管理
1. 加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節后及時作出升級店面形象的'計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3。利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等
吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成為本品牌會員。
4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。
5。 為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6。 為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領導指正。
第五篇:俱樂部的全年計劃書
健身俱樂部總結報告 陽光時代健身俱樂部自 2008 年 11 月開始試營業 12 月 2 日正式開業至今已有 10 個月的時間,整體運營基本正常,各崗位的職責明確。每個月都有季節性促銷方案,根據市場變動調整活動方案。唯一不足的地方就是執行力不夠。
1、俱樂部的發展首先修內: A、上層決策必須符合市場經濟,不要過于拘束,掌握大方向。(不做救火的事,要做防火的事,把控好合作伙伴和員工的工作心情狀態)B、內部人員整合,在資源可調整的情況下大膽調整人員。C、活動項目細節化,讓每個員工都了解并熟背。(每期活動內容的傳達)D、崗位職責熟記,并嚴格執行。(整合關鍵點)
2、俱樂部的外部發展: A、大膽與外界聯系并達成商業聯盟。(原則首先把俱樂部的利益首要考慮)B、經理在維護俱樂部利益的情況下,股東要大力支持。(無形資源共享)C、每期活動可佩帶聯盟商家的贈品。(在幫聯盟商家宣傳的同時,提高俱樂部的卡類價值)D、每月至少安排一次戶外活動。(打破傳統想法,把登山或燒烤也納入活動范圍)每月的發展方向及技巧: 1、9 月份重點推廣教師節的雙年卡,盡快利用長期實惠的價格彌補 8 月份的營業差額。2、10 月份國慶節的 7 天因旅游,可能會出現冷場的局面,為彌補這一現象,必須在 9 月底推出所有國慶策劃的活 動來吸引會員和非會員。利用價格遞增式刺激消費。把握好中秋博餅來推廣健身卡。活動的內容及禮品可從聯盟商 家那得到。活動當天執行得好,可創造營業高峰期。3、11 月份可以說是籌備期,卡類銷售的價格可以開始做些文章。籌備周年慶的活動及道具的準備,年卡的價格訂 在 1088 元,半年卡的價格 988 元,季卡 688 元。除年卡低價外,其他全部恢復高價。購買的人群集中在年卡。4、12 月份根據周年慶的活動方案依據執行即可。老會員續卡可享受原價續卡,988 元的年卡可享受 988 元續年卡,1088 元的年卡可享受 1088 元續年卡,其他的一律 1288 元購買年卡。抓住預售老會員!基本上有 90%的年卡到期!讓他們感覺原來早辦卡到今天還可以享受這么優惠,培養會員忠誠度。5、1 月份進入淡季,可如此定價:年卡 1588 元,半年卡 988 元,季卡 300 元(即刻生效)。從價格上突現差異,讓人產生購買欲望,但前提條件是立刻生效。等季卡完了,也基本上已經到旺季開端了!淡季推短,高價的長期為 以后的售卡做鋪墊伏筆。6、2 月份進入淡季低谷,甚至鍛煉的人也少很多,價格可定為:年卡 1588 元,半年卡 988 遠,新年卡(雙月卡): 200 元。高價持續,唯一變動的是季卡
變為雙月卡,在過年前推新年卡,也是立即生效卡。可當贈品,也可為返鄉 的人提供一個健身平臺。2 月 14 日情人節,可推出情侶卡:雙年卡 1920(永遠愛你)季卡 520(我愛你)7、3 月份根據氣候的變化慢慢出現回潮狀態,所以必須馬上籌備新年后的減肥計劃。價格定位:年卡 1588 元,婦 女卡(半年)688 元,季卡 558 元。三八婦女節,利用原 688 的季卡當半年卡銷售,讓消費者產生價格錯覺,沖動 消費。減肥特訓營第一期 500 元雙月。在回潮的前期可拿短期價格繼續炒作,重點推廣雙月的減肥特訓營與營養品 的銷售,根據過年大吃大喝肥胖增加,還有部分群體的腸胃不理想著手。8、4 月份把部分減肥特訓營的照片大做宣傳,籌備第二期的招募。價格定位:清明價(年卡):1288 元,半年卡:888 元,季卡:688 元。健身慢慢進入旺季!價格的變動慢慢偏向 年卡銷售。此月可推三類卡!9、5 月份持續減肥特訓營的計劃及籌備訓練!五一勞動節,五四青年節。價格定位:年卡 1088 元,半年卡 988 元,季卡 688 元。主推年卡,其他一律做陪襯。前期長時間的高價年卡做鋪 墊,突現現在的年卡很有優越感。旺季就是要買年卡,讓會籍顧問的想法里面只有年卡。年卡才可以突破業績。10、6 月份屬于學生放假期,價格策略要稍微調整。價格定位:年卡 1088 元,半年卡 988,季卡 688 元。多出一款學生卡(雙月):399 元(注:一定必須出示學生證,嚴格把關)主推年卡和學生卡,忽略半年卡和季卡。工作重心把握住。
11、7、8 月份都屬于旺季,有香港回歸和建軍節做媒介,價格定位基本上控制在 1088 元——1288 元。最容易讓人 接受的價格。8 月 16 日(農歷七夕)情人節,可推出情侶卡:1920(永遠愛你)520(我愛你)特別備注:
1、價格一成不變,促銷與不促銷的價格都基本一樣!促銷就變得無意義。
2、銷售技巧與教練服務為重點,引導消費較關鍵。
3、股東不參與銷售,如有朋友進俱樂部健身辦卡,可推薦給會籍顧問跟蹤服務,股東可在一定范圍給予優 惠,但業績歸會籍顧問所有,讓會籍顧問養成跟蹤服務的習慣。讓會籍顧問沒有任何抵觸或心理陰影的工作。保持 良好的積極心態工作。
4、管理俱樂部一定需要嚴格按崗位職責做事情,同時也需要一個安撫講理的人去協調,協調并不是縱容,不可取 消或推翻原來的判決。一黑一白的搭配管理。
工作總結 從 2009 年全年的運營工作來看,本俱樂部在籌建到年末,取得了一定的成績,共收集會員 1020 人,總投入 140 萬,總收入達到 75 萬,總支出 58 萬; 收入和支出基本達到平衡;擁有
有了一個不錯的會籍團隊。總的運營情況基本正常。同時由于各方面客觀因素,也存在許多不足,在工作中表現在一下幾方面:
一、員工總的積極性不夠,缺乏工作的激情和責任感;
二、各部門的人員儲備不夠,特別是本地教練資源的利用沒做到位,造成操課成本過高;
三、基本服務流于形式,會員服務很差,會員滿意度比較低,繼續下去將會形成跟原來對手俱樂部一樣的困 境;
四、私人教練的基本工作未達數量,人員流失嚴重,造成私人教練業績的嚴重下滑。根據以上總結出的問題,現制定如下整改方案:
一、制定制定長期發展的目標及全年營運計劃,分配工作的主要內容;指導所有員工全年的努力方向;
二、人員待遇進行合理有利的變動,各部門的心態調整,同時工作滿六個月的員工開始計算養老保險和醫療 保險;
三、跟行業內人員建立聯系,逐步實現資源的合理利用,降低部分成本,開拓更多的團體市場以及市級各直 屬系統的體育賽事等項目;
四、會員服務的流程的建立,各部門的服務標準化,會員滿意度的提升計劃;
五、私人教練隊伍的建設,所有會員由店長負責分配教練做體測及贈送私教課程,私教課程的監督,目標是 私教業績養教練以及操課教練基本工資由課時解決; 爭取通過以上的整改方案,可以解決俱樂部近期及遠期發展的問題。(詳細細節計劃逐步出臺,先出 2010 年部分工作目標計劃,及人員待遇調整方案)
2010 工作計劃 通過 2009 年 9 個月的努力,本俱樂部取得的一定的成績,包括經濟效益和社會效益;我們在本的工作方向就 是通過我們的基本工作,讓本市市民感受到健康的魅力,增加俱樂部的美譽度。2010 總業績目標為 135 萬以上,總支出控制在 90 萬以內。第一季度 25 萬,月度為一月 9 萬、二月 6 萬、三月 10 萬 第二季度 35 萬,四月 12 萬、五月 11 萬、六月 12 萬 第三季度 45 萬,七月 17 萬、八月 14 萬、九月 14 萬 第四季度 30 萬,十月 11 萬,十一月 9 萬,十二月 10 萬 在 2010 每月重點工作內容如下 一月:各部門人員的補充;私人教練業績的提升;前臺人員服務禮儀;水吧業績的方案;團單的重點開發;三八婦 女節健美操大賽的前期運作;會員溫泉游活動;少兒合作項目的繼續;異業聯盟的合作; 二月:上旬安排春節期間工作;中旬給會員祝福新年;正月十五后各部門員工的心態調整;服務流程的完善; 三月:會員轉介紹;三月的健美操大賽及團單的開發; 四月:掃街掃樓基本工作;會員活動;服務流程的提高; 五月:重點學校;員工的社會保險;店慶活動 六