第一篇：蓋福祥大藥房2013年整體企劃提案

【格精業、致良知】蓋福祥大藥房2013年年度整體企劃提案

【格精業、致良知】

某藥房2013年年度整體企劃提案

「案首」：

近年來，隨著食品、藥品等快消品行業的硬性需求與日俱增，行業內各種企業的發展蒸蒸日上。但與此同時，整個行業的公信力卻每況愈下。尤其是隨著信息時代的推進，快捷的信息渠道使得各種負面信息得到了極為廣泛的傳播，信用危機與品牌危機同時將行業公信力推入低谷。

在這些表象的背后；在“毒膠囊”，“毒奶粉”的背后；在各種數不勝數的假冒偽劣產品的背后，我們可以看到公眾對于食藥安全的呼吁與渴求。

雖然，本公司較多涉及于零售業務，對上游生產線幾乎不存在可操作性。而在下游的經營過程中，如何能夠盡職盡責的保障消費者的合法權益，樹立具備品牌公信力的企業形象，將是本案接下來將要提出的主要內容。

「戰略中心」：

本案的內容，將是如何在公信力缺失的行業大環境下保持并試圖增進公信力的成長，在滿足消費者關于用藥安全訴求的同時，樹立起安全可靠的品牌形象，成為業內人文領域的“領頭羊”。

以如上戰略目的，下文將提出“格精業，致良知”主題系列營銷，“問題藥品鑒別”系統，“門店長期回饋”系統，“會員客戶健康養生知識講座” 系統，“部分藥品分段返還折扣”等主題系統。

「“格精業，致良知”」：

致知在格物。

——《大學》

語出心學至理：“格物致知”一言。“格”字意為推導，研究。于此旨在追求精于專業，而又對得起身為藥品零售企業的良知。直譯“不斷追求更加精深的專業技能，以實現我心內存在的良知。”

[傳播文案]

以“格精業，致良知”作為2013年度主要宣傳話語，傳播廣告設計方向列舉如下：

《神醫之死》系列文案：以歷史上眾多傳奇杏林圣手的生平雜記為主題，借其奇聞異事與死

因印證“格精業，致良知”的內容，具體文稿詳見執行案。

《良知與脊梁》系列文案：不斷的攀登與超越，從未遠去的是我們的良知，從未屈服的是我們的脊梁。具體文稿詳見執行案。

『民心所指，劍鋒所向』本案主案:來慕天

[專題培訓]

每周一次同門店服務人員與參與銷售環節的工作人員開展“格精業，致良知”專題培訓，提高門店服務質量與專業技能。定期開設主題講座以求將“格精業，致良知”融入為企業文化的中心思想。

培訓內容分為專業培訓與服務意識培訓兩個部分。專業培訓內容暫定要求門店服務人員精通熟讀《病理學》、《藥理學》等專業書籍，并進行測試。服務意識培訓暫定為要求門店服務人員樹立客戶至上的服務意識，培養服務精神與端正服務態度。

舉行“格精業，致良知”主題座談會，傳達企業文化精神，樹立企業目標與責任。座談會演講內容將于執行案中提出。

[門店CI、VI系統]

設計制定圍繞“格精業，致良知”的CI、VI系統，包括門店裝飾系統，活動開展系統與其他外置系統（如人員名片，會員卡設計，DM單設計，折頁畫冊設計等）。

“問題藥品鑒別”系統

門店內置問題藥品鑒別公告，定期更新由新聞發布的不可使用的偽劣藥物，如毒膠囊事件中的若干產品。提醒消費者清理家中存放的此類不合格產品，合理鑒別藥物的批文與生產批號等。

在設置問題藥品鑒別公告系統的同時，說明國家藥品監制管理系統對于藥品監管的大致程序，證明目前的藥品監管程序日趨嚴厲，設法引導消費者不必因部分偽劣產品而產生恐慌心理。

“門店長期回饋”系統

活動說明：開展長期持續的客戶回饋活動，活動形式為抽獎式的現金返還，活動內容設計如下：

活動命名：消費滿58元“發財氣球”活動

活動地點：各大主要門店

活動時間：2013年全年

活動道具：大號高不透明普通氣球若干，現金（面額10元5張，20元2張，50元1張）

活動方式：凡店內購買藥品或保健品價值超過58元，即可扎破由柜臺提供的發財氣球，獲得氣球中藏有的隨機現金獎勵。

活動規則：常規的道具氣球投放數量為每天8個，含有50元面額的發財氣球1個，20元面額的發財氣球2個，10元面額的發財氣球5個。投放時間為上午10點。逢雙休日投放數量加倍，投放時間為上午10點與下午2點。節假日各有不同倍數的投放數量。經費預算：每次氣球投放數額為140元，每月此項開支約為5000元。

活動目的：借助長期回饋活動，保持固定客戶的習慣性購買行為，開辟“發財氣球”的口碑傳播，為各門店的區域性壟斷提供基礎保障。

『民心所指，劍鋒所向』本案主案:來慕天

“會員客戶每周健康養生知識講座”系統

活動說明：該系統同樣為長期回饋客戶的方式，舉辦形式為公益形式。在主要門店內置VIP客戶專區，于每周周末下午開設會員客戶健康養生知識講座。主要針對客戶群體為中老年人，并以俱樂部的形式存在，非會員客戶同樣可以參加。講座中除了對于養生保健知識的涉及，還有其他形式的娛樂內容。講座完畢后參與者均可獲得由保健品品牌提供的禮品，需持會員卡至前臺領取。

活動時間：每周周末下午2點

活動地點：主要門店的VIP客戶專區

活動道具：茶葉，點心，茶具，由與本藥房達成協議的保健品品牌提供的禮品若干 活動內容：養生保健知識的交流與其他娛樂項目

活動目的：維持固定客戶關系，使企業與客戶獲得長期的良性互動，加深公眾范圍內的品牌印跡，促進口碑傳播。

“部分藥品分段折扣”系統

活動說明：設置部分藥品或保健品，開展返還折扣營銷活動。

活動范圍：可以與本藥房可以達成協議的藥品，保健品品牌。

活動時間：2013年全年。

活動規則：藥品或保健品按不同品牌與不同協議，按性質劃分不同種類。當消費者首次以原價購買該類產品后，繼續購買可分別享受：二次購買9.5折，三次購買9折，四次購買

8.5折，以此類推。最低可享受6折到7折的優惠。

活動目的：透過藥品的階段消費性質，以后期返還折扣的形式促使首次購買并維持后期的購買行為，增進固定客戶的數量并利于傳播。

（注：以上數據可靈活調整。）

「民心所向，劍鋒所指」：

以本提案的如上五個章節內容，分別對應了良知，口碑，實惠，公益，信譽五個主題內容，旨在以此樹立品牌的主題形象，加深公眾心目中的品牌印跡，獲得良好的口碑傳播途徑從而提升營銷成果。

在本提案中，大多數據具備可操作性，具體將在《議案》中作出修改并與《執行案》中最終敲定。

『民心所指，劍鋒所向』本案主案:來慕天

第二篇：蓋福祥大藥房實習報告

藥品營銷與管理論文

系別： 專業： 班級： 姓名： 摘要

關鍵詞：疾病癥狀

藥品類型 銷售業績

一． 實踐目的

1、實習單位發展情況

實習單位：蓋福祥大藥房。蓋福祥大藥房是亳州市最大的連鎖經營藥店，藥品品種齊全，經營銷售良好，管理科學合理，在亳州又很大的影響力。

藥店情況：該藥店現有店長一名，駐店藥師一名，營業員兩名。

店長的工作職責是：負責貫徹執行規范服務，處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡，對其利潤負責。負責門店商品計劃的核實與傳遞，以及單據、日報表的保管。

駐店藥師的工作職責：對門店商品到貨質量驗收和對所有商品質量負責。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責，指導顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。

2、實踐目的及意義

實踐目的：認識藥品并掌握其銷售方法。

實踐意義：本人在2008—2010年參加執業藥師資格考試，通過實踐能夠將理論和實踐相結合，對藥品的分類、藥店的經營管理、執業藥師的工作職責等等有更深的了解。為亳州中藥學校的教育教學工作更好的服務。

二、實踐內容

1、認識柜架上的藥物品種

大致有Rx（非處方藥）、OTC（處方藥）、保健品、特殊管理藥品。常被購買的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在方便拿取顯眼的位置，標明價碼，熟悉管理區域內商品擺放及分區分類。

2、掌握常見疾病癥狀及對癥下藥。如感冒、胃病、鼻病等。

一、感冒

a、流行性感冒

b、普通感冒分為風寒型、風熱型、暑濕型、氣虛感冒型及表里雙感

c、常用感冒藥的價格

感康片（10元／盒）、白加黑片（9.5元／盒）、感冒通片（1.5元／盒）、維C銀翹片（3.5元／盒）、速效傷風膠囊（4.00元／盒）、板藍根沖劑（7.50元／袋）、日夜百服嚀（12.80元／盒）和泰諾（10.5元／盒）。

3、了解蓋福祥大藥店的經營管理狀況

二、胃病

胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。藥品有斯達舒、嗎丁啉、麗珠得樂、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。

三、五官科

常見的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎 常用的藥物有杞菊地黃丸、珍珠明目滴眼液、氯；霉素眼膏、利福平、明目上清片、明目地黃丸等

三、實踐結果

認識了藥店里面的大部分藥品，了解藥品的基本性能，熟悉了藥店的經營和管理程序，收獲頗豐。

四、實踐總結

《中華人民共各國藥品管理法》第八十條規定：銷售藥品要嚴格遵守有關法律、法規和制度，正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項。

在為期2個月的實踐過程中我主要有下列收獲： ⑴對一些常見疾病進行了深入的了解

如春天、秋天是個美好的季節，到外一片和諧的氣象，但是春秋天氣溫多變、溫度適宜也是細菌、病毒生長繁殖的季節。比如說感冒、胃病、紅眼病。

①感冒

感冒一年四季皆可發病，但多發季節當屬春天，其發病特點及臨床表現亦各不相同當然治療也就不一樣了。

a對流行性感冒（流感）用M2離子通道阻滯劑，如金剛烷胺、金剛乙胺（甲型）；神經氨酸酶抑制劑，如奧司他韋、扎那米韋（甲、乙型）治療。除藥物治療外，平常要多洗手，多喝水，多鍛煉，注意營養，保證睡眠，保持室內空氣清新，嚴重時帶口罩，少在人多的地方聚集。

b對普通感冒（傷風）根據發病特點給藥。

1、風寒型：表現為惡寒生，發熱輕，無汗，頭痛，肢節酸痛，鼻塞聲重，咳嗽，流清涕等，應用辛溫解表藥治療，中藥如麻黃、細辛、防風；西藥如通宣理肺片、九味羌活、參蘇理肺丸、風寒表實感冒沖劑、風寒表虛感冒沖劑、柴麻解表丸、桂枝合劑、柴胡飲沖劑。多休息和飲水，食用易消化的食物。

2、風熱型：表現為身熱較重，微惡風，頭脹痛，咳嗽，痰黏黃，咽噪紅腫疼痛，鼻塞等，應用辛涼解表藥來治療，中藥如薄荷、菊花、桑葉；西藥如羚羊感冒片、銀翹解素片、羚翹解毒丸、板藍根沖劑。

3、暑濕型：表現為身熱，微惡風、汗少、肢體酸痛或疼痛，頭昏脹痛，咳嗽黏痰，濁涕，口渴，小便短赤等，應用清暑祛濕解表藥來治療，最常用的是藿香正氣液（丸）。

4、氣虛感冒型：表現為發熱，惡寒較重，無汗，咳嗽，咯痰無力等，應用益氣解表藥進行治療。

5、表里雙感：表現為口苦口干，頭痛目眩，壯熱增寒，咽喉腫痛，大便便結小便赤澀。應用表里雙解解表理清藥進行治療。如防風通圣丸。

②胃病

1、飲食停滯型：表現為胃痛，脘腹脹滿或吐不消化，大便便結等，應用消食導滯藥治療，如健胃消食片。

2、胃陰虧虛型：表現為胃隱隱作痛，口噪咽干，大便干結等，應用養陰益胃藥治療。

3、脾胃虛寒型：表現為胃隱隱作痛，喜溫喜按，空腹痛食痛減，泛吐清水，手足涼，大便溏薄等，應用溫中健脾藥治療。

4、寒邪客胃型：表現為胃病暴作，惡寒喜暖，脘腹得溫而疼痛減輕，喜歡飲熱飲等，應用散寒止痛藥治之。

5、肝氣犯胃型：表現為胃脘脹悶，大便不暢，因情緒因素而疼痛等，應用舒肝理氣藥治之。

6、肝胃郁熱型：表現為胃脘灼痛，痛熱急迫，泛酸，口干口苦等，應用舒肝瀉熱和胃藥治之。

7、瘀血停滯型：表現為胃脘疼痛，痛有固定的位置，按之有針刺感，食后更痛等，應用活血化瘀藥治之。

③紅眼病。

春天、秋天還有一些外科病容易發生，如紅眼病。紅眼病的潛伏期一般為24小時左右。病后常有眼部不適和有異物感，眼多流淚，怕光及脹痛，眼結膜明顯充血，球結膜發紅，布滿血絲、眼內分泌物增多。若為病毒感染所致，又可見眼瞼高度水腫、臉結膜上有大量濾泡、患眼側耳前淋巴結腫大，有壓痛，嚴重的有結膜下出血、角膜發炎、視力模糊。本病在治療上須分清是細菌，還是病毒所致，若是細菌感染者，用抗生素或磺胺眼藥水滴眼；屬病毒者，可用鹽酸嗎琳雙胍、皰疹凈眼藥水滴眼，每小時一次。本病之所以造成暴發流行，主要是接觸傳染所致。因此，要養成講衛生、愛清潔、勤洗手的良好習慣，切忌用手揉眼。

⑵一些感想

在該藥店里面當營業員，職責是每天負責藥品擺放，清潔整理，標簽價碼對應等工作，向顧客正確推介OTC藥品，及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關知識，保證用藥安全。中藥配方堅決執行處方調配制度；西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復核制度雙簽名，保證無差錯事故。另外負責相關柜臺藥品質量與養護，以及服務投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經店長，對責任區內的藥品數量帳實是否相符負經濟責任。通過短短的實踐，我對有了一個更深的了解。

1、通過實踐我看到了自己在執業藥師考試的理論知識運用到實際工作中的問題。書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向，實際應用中，有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品，但我覺得萬變不離其宗，只有具備扎實的藥理學知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。

2、通過實踐我對藥品這個銷售行業的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質的行業，除了有良好的專業知識外，還要具備優質的服務態度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業素質，顧客一般都有自己喜好的牌子藥，一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就會改選其它品牌的藥物，如電視臺廣告中經常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等，較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌，當然還有價錢方面的問題，醫囑很重要，這關系到病人的用藥安全問題。服用期間不宜喝茶的藥物有①金屬鹽類藥物：鐵劑（硫酸亞鐵、補血糖劑等）；鈣劑（乳酸鈣等）；鋁劑（氫氧化鋁、胃舒平等）；鈷劑（VITB12）；鉍劑（次硝酸鉍、次碳酸鉍等）；銀劑等。②維生素和酶制劑：VITB1、胰酶等。③解熱鎮痛藥：阿司匹林、氨基比林等。④抗生素類藥：紅霉素、林可霉素、鏈霉素、新霉素、四環霉素、利福平等。⑤ 鎮靜催眠藥：地西泮、巴比妥類藥物。⑥其它：黃連素、利血平、強心苷、異煙肼、呋喃唑酮、甲基芐肼等。所以要有耐心、要有良心、更要用心。

3、遇到的一些問題。現在企事業單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡，在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便，但有時候也會遇到一些麻煩，如停電導致刷卡機無法使用、顧客的醫保卡消磁不能使用。這些事情發生后，都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中，大部分顧客都表示理解，一些熟識的老顧客會將醫保卡放置在藥店內，等下次來時再來取，當然這也是該藥店信譽保障的一個體現，但也會遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時候還會遇到這樣的問題，因為柜架上藥品品種繁多，在拿的過程中速度比較慢，這也會導致顧客對自己的意見。對于這一方面，我得提高自己的業務水平，平時多看多練，記住品名及放置位置，記住藥品的價格就更好了。

4、通過本次實踐我對中國執業藥師有了很深的了解。中國執業藥師協會秘書長說我國至少還需要100萬名執業藥師。社會對執業藥師的需求量還是比較大的，未來考取執業藥師就會有良好的就業前景。

5、我覺得這是一次非常有意義的實習，不但鞏固了藥學知識，而且通過這次實習還鍛煉了我的實踐能力，還增強了團隊協作能力。

亳州中藥科技學校 鄭

永

躍 2010年9月

第三篇：福霖大藥房考勤制度

福 霖 大 藥 房 考 勤 制 度（試行）

員工上班期間需嚴格執行考勤制度，本制度執行措施以考勤機為主，特殊情況以監控、登記等輔助。

一、作息時間

1、非冬季：上午班7:30 ――14:30下午班14:30――21:30

冬季：上午班8:00 ――14:30下午班14:30――21:002、開門人員需提前5分鐘到崗。

3、本店為輪班工作制，每班組每日工作一班，無休息日。

二、全勤獎金占獎金總額的60%

三、遲到、早退、曠工

1、員工需自覺考勤，任何情況下如無任何有效記錄，視作遲到、早退、曠工；

2、遲到、早退月累計超過二十分鐘或3次以上（包括3次）者，扣發月全勤獎； 曠工一次以上者，扣罰全勤獎，兩次以上者見第5條；

3、遲到10分鐘以內的每次扣罰獎金5元；遲到10分鐘以上的每次扣罰獎金10元；遲到一小時以上的扣罰半天基本工資 ；

4、早退10分鐘以內的每次扣罰獎金5元；早退10分鐘以上的每次扣罰獎金10元；早退一小時以上的扣罰半天基本工資；

5、曠工一天扣罰一天半基本工資；一月內連續曠工3日或累計曠工5日者，扣罰半月基本工資。月連續曠工7日或累計曠工14日以上者，或情節嚴重者，視作員工自動解除合同；

6、員工在上班期間離崗需考勤登出登入，超出1小時需通知并登記。無故離崗且無任何記錄者按曠工一天處理。月累計3次離崗超過半小時者，扣罰全勤獎金。

四、請假、換班、加班制度

1、員工換班需提前通知并于考勤備注本登記。無登記視作雙人曠工，并各自承擔全部責任；

2、請假需提前申請并登記，未經批準或無登記者，按曠工處理。任何補請視作無效；

3、事假期間無基本工資，連續2日或月累計3日以上者，扣罰全勤獎；

4、病假期間無基本工資，連續3日以上者需提供有效證明。月累計5日以上者，扣罰全勤獎；

5、工傷假、婚假、喪假、產假等視具體情況。

6、每月盤點或店內活動等特殊加班情況無加班費，缺勤者扣罰全勤獎，月累計兩次以上者每次扣罰20元；其他加班視情況按照基本工資折算。

五、一切爭議以本制度為準。未盡事宜酌情處理。

第四篇：湖景花園企劃提案（范文模版）

湖景花園企劃提案

第一篇 市場及項目分析

一、泉州市房地產市場概況

1、宏觀經濟運行及產業結構的變化

1）據相關部門統計報道，2002年全國商品房空置率繼續加大，同比去年，今年1-5

月份，全國商品房空置面積增長幅度達8.2%，高于去年2.3%的水平。

2）全國商品房銷售速度放慢，與去年同期相比，今年全國銷售面積回落8%，價格下跌3.3%。

3）2002年上半年，泉州GDP值同比去年增長10.8%，居民收入增長7.8%，消費指數下降0.9%。

4）泉州同期商品房交易量下降，上半年泉州住宅成交2153起，成交面積26.63萬㎡，金額6.0894億元，比去年分別下降9%、8%和0.7%。

5）2002年7月末泉州空置房面積達55.82萬㎡，同比去年增長35.2%。

6）2002年第二季度，泉州房地產企業景氣指數為93.3，同比去年下降13.3%。

2、政策法規及城市發展規劃對泉州房地產市場的影響

1）2002年7月份起，國家全力整頓房地產業，泉州市政府亦大力治理“六項”不法行為，給產業運作并不規范的泉州房地產市場帶來較大的沖擊。

2）2002上半年泉州成為省級園林城市，并將在2005年晉升為國家園林城市，以及圍繞“四山二江”和“半小時城市群”的城市發展遠景，進行規劃方案國際咨詢征集活動，都將有力的促進泉州城市形象及品位的提升，以及對園林景觀、城市綠化與居住環境的改善。

3）2002年6月底，市區太平洋花園爆發的物業管理**預示著泉州部分市民對物業管理需求與服務意識的覺醒；同時，也提醒我們，物業管理將是泉州未來住宅市場中主要的競爭或賣點之一。

4）房地產“兩書”再次受到重視，下半年起，未能提供“五證”、“兩書”的房產開發企業，將受到政府的嚴懲。

3、泉州房地產住宅市場的發展趨勢

1）大泉州城市架構與“東拓南進”戰略的實施，刺桐路以東區域成為近幾年泉州房地產開發的重點區域，城市重心東移已然顯現。

2）隨著沿海大通道、后渚港及坪山隧道的建設與投入使用，洛江必將成為泉州未來的發展熱土。

3）2002年下半年始，“冠亞城市花園”、“世紀巨星”及“中遠名城”等樓盤的面市，宣示著泉州的房地產業的產品時代與大盤時代的到來。

4）區域購買力已基本得到釋放，高端產品競爭加劇，有效需求不足已明顯表現。

5）小高層住宅已開始逐漸為泉州市民所接受，但多層住宅仍是熱銷的主流，而高層住宅依然嚴峻。

6）隨著土地開發成本的增加，工薪階層消費的住宅將向城市邊緣或新區邁進。

7）東部洛江將隨著坪山隧道的開通而價值突顯，將成為泉州大規模化產品開發的基地，與高品質社區的孵化器。

二、本案SWOT（優劣勢、機會點、隱憂）分析

1、項目優勢 S

1）本案位于溫陵北路與湖心街交叉的北邊，隸屬于鯉城區，毗鄰東湖公園及東湖電影院、華僑歷史博物館、施瑯故居，以及將要落成的市民廣場，區域地段價值屬性高，人文底蘊豐厚，市民有著較高的的認同度；

2）醫院、銀行、菜市場、電影院、博物館、圖書館、超市等，配套齊全，生活便利；

3）本案于溫陵路市區主干道旁，擁有12條公交線路，居民出入與行車十分便捷；

4）泉州重點知名學校：三中、五中、師院位于本案區域內，有較高的教育資源及就學條件；

5）東湖公園、城市園林廣場與本案左右為鄰，城市稀缺的景觀資源，在繁華的市中心鬧中取靜，獨一無二，是本案最大優勢；

6）隨著城市的發展與資源的日益稀缺，本案有著較好的發展前景及巨大的增值潛力。

2、項目劣勢 W

1）本案處于新老城區的過渡帶，項目后為城中村落，大量的民房密集而凌亂，并居住著大量的外來民工，居住環境及視覺形象不佳，影響項目的形象及居住品位的塑造與提升；

2）項目一側緊挨八卦溝，其難聞的臭味及漂浮水面的污物，亦對本案造成一定的影響；

3）項目周邊商業形態雜亂，檔次不高，氛圍不濃，店面空置率較高，店面租金相對較低；

4）項目所在湖心街前段，尚未改造，街面窄小，無商業氛圍與特色，本案沿街店面的銷售難度較大；

5）項目旁中泉大廈及幾幢舊有建筑物，既破壞本案的完整性，又不利于項目整體形象的塑造。

3、項目機會 O

1）老城區受政府古城保護的制約，房產開發基本受限，對老市區的居住與生活有著向往和留念的客戶群體，將是本案營銷的一大契機；

2）本案對面的祥景家園定位為別墅小區，提升了項目所在的區域形象與地域價值，亦對本案的項目形象與品位的提升起著一定的促進作用；

3）隨著綠色、健康、環保的居住概念被普遍接受，與稀缺的自然景觀資源相伴而居，已成為都市成功人士對居住新的追求點，這將是本案的附加價值得以最大體現的市場大勢。

4、項目隱憂 T

1）泉州國聯房地產二期開發的定位為中高檔住宅的“富貴花園”將直接對本項目構成威脅；

2）與本案同區域的項目開發及市區相近的住宅項目將形成對本案客源分（截）流的威脅，因此營銷時機的把握，亦是本案的關鍵；

3）本案周圍的村落、民房及眾多的外來人員與較差的居住環境，將會影響本案目標客戶群體對項目的抗性。

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第二篇 項目定位及產品修正建議

一、項目定位

1、區域屬性與產品定位

本案位于溫陵北路與湖心街交叉處，隸屬于鯉城區行政管轄，街區定位明晰，項目區域具有豐富的人文及景觀資源，東湖公園、圖書館、電影院等使本案所在的區域在市民的心中有著潛在的心理定位和情感傾向。

隨著城市的發展與人們居住理念的提升，人與環境的統一協調將是未來的意識主流，而海景、湖景、山景、水景已開始成為人們居住的極致追求。

本案項目的操作應根據地塊及項目周邊現狀環境的優劣勢“揚長避短”，充分挖掘周邊綜合資源，擺脫項目周邊民房的影響，充分利用與東湖公園、電影院、圖書館以及將要建設的城市廣場等市政設施的區位優勢，引導并挖掘出特定目標客戶群體的潛在需求和價值的認同。

因此，本項目的定位應在高尚住宅的基礎上，提升一個層次，以主題式住宅概念為主要思路，在提升項目的產品內涵的同時，更可達到產品的惟一性和排它性。

2、主力客戶群體定位

1、客戶群體定位：以二次購房的中產階級為主（包括公務員、企事單位管理層、私營企業主等）；

2、客戶區域定位：以項目周邊及老市區的居民為主，周邊地區（晉江、石獅、南安、惠安）居次，兩者在本案客戶總量所占的比例，預計分別為6：4。

二、產品修正建議

方案一 現代時尚的深港風格園林式住宅

依據地塊及周邊的資源配備以及能接受這一地段物業升值的客戶群體來看，項目定位應著手于中上階層，項目品質應屬于中高檔次項目。但是這一定位真正成功的關鍵還在于產品本身品質及我們所賦予產品的綜合的附加價值。所以這就必須在產品規劃當中重點塑造本案的綜合競爭力，也只有這樣方能吸引住這些日趨理性且又具實力的目標客戶，創造利益最大化。

針對目前三個設計方案，以香港方面設計的規劃方案，在大方向上符合我們所要求的整體定位，但由于香港規劃設計公司對泉州的本土民情不甚了解，所以仍存在許多方面的不適應，必須做出修正以更為貼切的被目標客戶所接受。

項目地塊呈扇形狀，從總體的規劃來看，在泉州當屬前衛，且它的朝向，分布及排列也較為合理，所以說大方面能滿足于中高檔項目定位，而在于細部處理及本土適應性上卻存在許多不足，這又將影響整個項目檔次塑造及價值提升。

因此就總平、外觀、景觀、配套及戶型的調整作以下建議：

總平規劃：整個首層都為店面，首先量太大，其次有些中庭花園內側的店面商業價值不高且很難定位，與住宅園林中庭氛圍格格不入。建議把花園內側店面架空作為園林的延伸部分以化解內街店面推廣的抗性，以提升項目人性化品質塑造。

外觀：目前的方案從顏色，造型及立面上線條與塊面的組合都強烈的透射出深港特色建筑風格，但細部處理卻仍較為生硬。

①顏色單一，沒有能夠把建筑立面的節奏感很有效的體現出來。

②立面板塊構成不夠協調，尤以13、14、15、16這一沿中庭立面更為明顯，陽臺與陽臺之間，陽臺與整體立面之間的關系，從功能與視覺兩個方面都有欠缺。

戶型規劃：本案現行戶型規劃中客廳與主臥室的開間面積比例不合理，（客廳開間偏小，臥室開間偏大，戶型面積設置缺乏變化，無法滿足消費群體的需求，客戶層次較窄，不利于銷售，建議作如下調整：

1、房型設置：

二房二廳一衛：75~80㎡，客廳開間在4.3m左右，主臥開間3.8m左右，客廳面積20㎡左右為宜。

三房二廳二衛：110~130㎡，客廳開間在4.5～5 m左右，客廳面積25～30㎡。

四房二廳二衛：145~150㎡，客廳開間各在5.1～5.5m左右，客廳面積35㎡左右。

樓中樓： 180～230㎡，客廳開間各在5.5～6.5m左右，客廳面積40～50㎡左右。

2、面積比例：

二房、三房、四房、樓中樓的比例分別為：25%、40%、20%、15%。

3、戶型特色：①錯層：動靜分離；

②帶閣樓的樓中樓：贈送閣樓，既使用面積大于建筑面積；

③底層樓中樓：將售價低的底層住宅，設計成樓中樓，既可有效化解底層住宅價值低的缺點，又同時改變了以往樓中樓均是頂層的慣例，且還可使消費者耳目一新，并避免了攀爬樓梯之苦。

景觀及配套：高檔項目與普通項目明顯區別在于它除了滿足日常居住功能外，在所能享受到的配套，服務及產品附加價值重點提升，到位。這也是提升產品價值、塑造產品檔次所要傾力打造的。

①功能配備：保安、保潔中心，業主服務中心、社區醫療中心、干洗房、便民超市、小區幼兒所、車庫。

②休閑配備：社區景觀中庭園林，休閑會所。

A． 景觀中庭園林：區隔于普通的綠地、植物而打造出極具人性及自然靈性的至善空間：開放式綠地、棋藝方園、茗茶小歇，泳池/嬉水池、鏡影荷塘、健康步道、花臺涼亭、噴疊、帶椅花架、兒童天地、露天劇場/舞廳，雕塑廣場。

B． 休閑會所：健身房、桑拿房、臺球室、乒乓球室、棋牌室、咖啡廳、網吧（如社區引入寬帶網絡就無須網吧）

方案二 以江南特色為主的蘇州園林主題風格式住宅

介于項目地塊處于新老區域交匯處，在東湖公園的優勢依托下，以及與周邊項目、景觀互相呼應的協調性的需要，以及市政對于城市建筑物外觀與顏色的要求及限制，故我們提出傳統古典韻味之方案二：以蘇州園林為主題的江南特色規劃方向。

這一方案主題思想在于塑造具泉州市場唯一性及排它性的產品內涵，走無競爭路線，以使本項目在港深、臺灣風格滿溢的市場中一枝獨秀。

規劃重點：建筑與園林的有機結合，空間與人文的良性互動。采取這一方案將在外觀及園林乃至項目內涵整體風格獨樹一幟，從而在歐陸風格與港深路線中，秀出江南水鄉風景如畫的古典韻味。

外觀：以極具中國傳統風格的斜坡頂、琉璃瓦為屋頂主建筑造型，并在立面與屋頂融入江南特色的建筑表現元素使之與主題定位的相呼應。（具體方案略）

園林景觀：以江南特色、蘇州園林為理念的中心思想，打造有人間美稱的蘇杭特色園林，風格印象：小橋流水，鏡路荷塘，迥廊蘭亭，林蔭小徑，山石小溪，輕風垂柳，草堂書屋。（具體方案略）

注：方案的難點在于小高層建筑與傳統園林的有機組合，以及環繞社區的靈動水域的設計上。

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第三篇 項目企劃

案名一

從上述產品規劃思路與方向，可以清楚的反映我們的產品定位，加之這一項目的地段市政建設配備的資源及優勢，我們把它定位為

市心公園帶·大型園林式高尚社區

案名： 東湖豪園

組合形象： 東湖豪園

市心公園帶·大型園林式高尚社區

產品印象：現代、時尚、高貴、尊崇、生態、人性

案名二

結合本案產品修正建議二的思路，本項目的定位為

大泉州首家蘇州園林景觀社區

案名： 東湖御景苑

組合形象：

東湖御景苑

大泉州首家蘇州園林景觀社區

媒體應用：媒體應用應著手于推案進度及工程進度的各個階段而展開。重點把握新鮮、迅速、到位。

預告期：主要目的在于市場摸底及項目信息的傳達，這階段的媒體以戶外定點看板及工地、售樓處形象，軟性文章、夾報為傳播渠道來傳達信息以積蓄能量。

公開期：大面積展開項目的宣傳，以其新鮮、前衛、高端的姿態一舉入市把前期積蓄能量完全釋放，以造成泉州樓市注目焦點。這階段媒體以活動、報紙，DM郵件發布。

促銷期：主要在于提供小額利益為手段，針對性組合推廣，利用特殊性日子或節假日進行促銷活動或媒體發布，這一階段主要宣傳渠道為報紙及老客戶的口碑效應及工程進度。

延銷期：主要進行項目維持性訴求，而這時期項目工程形象將成為最主要的宣傳媒介，嶄新、前衛的外觀、規劃將最后一輪猶豫者網盡，報紙及工地布幅為輔助性宣傳。

第四篇 銷售策略

一、銷售策略

1、價格形象執行策略

執行“低開高走”策略

因本案地處新舊市區交界處，周邊新開工項目少，價格可參照對比性不強，結合本地人群喜好“便宜又好貨”的消費習慣，本案應以低價限量入市，待市場形成時再逐步提升樓盤價值（價格），以維護良好的市場口碑。

2、價格建議

多層均價2500元/M2㎡，小高層均價2800元/ M2

樓層價格的制定應根據朝向、層高、采光、觀景位置的不同進行差異化調整，以滿足不同層次客戶群體的需求。

3、推廣順序

多層 小高層 店面

本案在推廣上應首推泉州市面普遍好銷的多層住宅；待樓盤形象深植市民心中時選擇最佳時機推出精品小高層觀景住宅；在工程形象良好，全面封頂，產品品質顯現時再最后推出沿街金店面，自然能最大發揮物業的商業價值。

4、入市時機

鑒于目前市面房產銷售較為低迷，產品同質化較為嚴重，消費者購房置業日趨理智謹慎。故本案應在前期規劃報批手續完備，樓盤包裝就緒后方可公開，力爭“開盤即封盤”在市面上掀起一股熱銷效應。金秋季節是入市的最佳時機，在取得預售許可證前應對部分暢銷戶型進行銷控，在開盤前只接受登記而不公開價格，以便于進一步摸清消費者的期望值，再制定合理的價格定位，形成公開時暢銷、熱銷的良好場面。

第五篇：盛祥家居2018年企劃工作計劃

2018工作計劃

前言

2018年已經來臨，“一年之計在于春”，如何將2018企劃工作提高到一個新臺階，從促銷活動開展、企業形象提升到品牌推廣都面臨著新的機遇和挑戰，為了有步驟更有條理的完成工作，達到預期目標，現將全年工作計劃如下：

一、促銷策略：

促銷活動應圍繞著我們的營銷戰略，具有針對性、目的性。

1、2、節慶、店慶 專項促銷

每季舉辦一次，性質是淡季促銷，在促銷商品的價格上下功夫，力求掀起淡季銷售的小高鋒，這是主動競爭的具體表現，力求做到讓競爭對手反應不及。應著重在豐富促銷氣氛及賣場布置、商品突出陳列方面下功夫。

3、與廠商、其他行業的聯合促銷

在商品促銷方面，應多使用聯合促銷的模式（盛祥星聯盟），除了可降低費用外，也可利用知名品牌的品牌效應。

二、商品策略

我們商品策略的目標是使顧客感覺到盛祥家居·只為您選更好的，并能讓顧客感覺到價格上的優惠。對于海報商品的選擇應根據價格、促銷主題以及市場動向確定單品，準確引導顧客消費。

三、價格策略

1）正常銷售的價格策略

我們戰略上不以價格戰為優先競爭策略，也就是說降價打折不是主要的推動的銷售手段。在戰略上我們要避免陷入價格戰的旋渦，在戰術層面上則要主動，靈活的使價格策略。

具有競爭力的價格不代表是低價格。對于中上收入的家庭來說，一個基本有質量保證的合理價格是容易被接受的。因此，我們應善于去尋找和發現那些具有增值效應的商品，使顧客心甘情愿付較高的價格。

為實現“盛祥家居只為您選更好的”戰略，我們應統計出店內銷售量排行前3位的品類，實行長期低價策略，制造出盛祥家居“低價位”的錯覺。

2）專項促銷的價格策略

例如周年慶，年中慶促銷，就以全面低價，制造淡季的一個銷售高峰。

3）節慶的價格策略

做到真正的驚爆、超值、震撼，組合一些負毛利商品，可以采取公司跟供應商補差價的措施。

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四、市場調研

一個持續的、有目的的市場調研是開展營銷、促銷活動的前提。

● 顧客需求、消費動向的研究——可從定期訪問、問券、銷售記錄中獲取 ● 競爭者研究——建立檔案庫，每個星期一次研究競爭對手其經營手法和規律、策劃競爭性促銷方案

● 內部的銷售、人流量、利潤、客單價評估分析

五、VI工程

結合我司現有的VI系統，從小、從細、從遠、從公司的根本利益出發。提出主要的幾項加以整改：

1、商品指示系統

2、價格牌展示系統

3、宣傳展示系統

4、員工展示系統

5、辦公標示系統

VI系統的整改和統一，不僅要嚴格VI系統的要求和規定，突出我公司充滿朝氣的經營特色和VI形象，而且要結合公司自身的企業文化，塑造公司富有活性化、個性化、人文相結合的VI形象。

1、突出盛祥特色

盛祥特色就是以象征只為您選更好的，熱情的穩重大氣深綠色為基調，配合富有感官視覺和輔助顏色搭配；

2、突出活性化

活性化就是突出說明充滿生命的活力的動感形象；

3、人文融合

即注重人（消費者、員工、供應商等）與企業文化的相結合；

4、企業文化

VI與獨特的企業文化相結合；

六、形象設計

形象設計的成功與否，與一個成功的經營理念密切相關。

作為家居賣場銷售企業，一個具有全新創意的形象設計，不僅起到給人視覺上的美感，還能激發人們或消費者的興趣。達到我們設計和促銷的目的。

因此，公司在2018年賣場經營的許多方面還需要加強改革，對形象設計方面的投入還要加大力度。以求在形象設計方面給消費者一個全新的視覺，刺激消費者的購買欲望。

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1、DM設計

DM是目前代表企業形象的作品之一，它不僅在制作方面要求紙張的優良，而且在設計方面不僅要求設計DM要有特色，除了一些規定下來的設計要求之外，它的精彩表現應該歸屬于讓消費者整體感官具有跳躍性，商品顏色、大小，極具活潑亮麗搭配，特價商品和重點推介商品整體結構上的完美結合，讓消費者觀賞起來，不僅僅是讓消費者產生購買某種商品的欲望，還要是一副供人欣賞的杰作。

2、吊旗設計

吊旗形象的設計，要根據季節性的需要、促銷主題的需要、以及所宣傳賣場的形象需要，而進行多元素化設計。

除了能讓消費者一眼即看出獨特的形象設計之外，還要達到促銷主題的宣傳及商品宣傳為目的，是最能反應一個設計工作巧妙而獨具匠心的創作水平。

3、主題促銷區設計

主題促銷區的設計要根據促銷主題設計貨品擺放形式、位置、面積并設計相關POP，著重突出促銷主題、營造亮點、吸引注意力起到帶動銷售作用。

七、會員體系（“親情會員”推廣）

會員體系的健全發展是關系到賣場提高經濟效益、拓展規模、不斷發展壯大的重要工程。發展會員體系是我公司目前主要的經營段之一，也是我公司獲得經濟利潤重要的一部分，會員體系的健全發展因關系到我公司的正常發展而顯得至關重要。

總述: 2018年，是我公司有效致力提升、全面開發、拓展的一年。搞好場內外經營，如逆水行舟不進則退，我們只有做好具有競爭優勢的品牌效應、合理高效的營銷手段，和具有超前意識的營銷方法；商品物價的基礎管理，使我們的商品更具有合理性、競爭力；VI的完善統一，發展品牌戰略；使我司的企業形象和經營文化更具有親和力感染力；讓我司的會員體系繁育更有吸引力，能使廣大的消費者積極加盟我們的團隊，在我公司具有親切感的環境里，充分體會到盛祥家居廣場里溫馨幸福的購物樂趣和真正的實惠；企劃部將根據公司長遠規劃與各部門通力合作，為公司發展經營全面宣傳出謀獻策、考察市調，出具平面設計及推廣方案等，為公司全方位規劃盡全力。讓我們的工作熱情，伴隨著我公司各項事業的蓬勃發展，譜寫2018年光輝燦爛的新篇章。（附盛祥家居廣場全年營銷計劃）

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