第一篇：百日優質安全服務競賽活動方案

全市道路運輸行業安全優質百日

服務競賽活動實施方案

為深入貫徹落實省、市交通運輸工作會議精神和黑龍江省交通運輸廳《關于印發道路客運安全年活動方案的通知》（黑運發?2012?161號）要求，積極投身全市“三優文明城”創建工作，全力營造安全穩定、優質規范、文明有序、健康和諧的道路運輸發展環境，使道路運輸行業成為傳播雷鋒精神和新時期交通精神的重要窗口和陣地，市處決定在全市道路運輸行業開展安全優質百日服務競賽活動，制定如下方案：

一、指導思想

以科學發展觀為統領，大力弘揚新時期龍江交通精神和雷鋒精神，以解決人民群眾最關心、最直接、最現實的實際問題為切入點，以提高服務質量、拓寬服務范圍、創新服務手段、優化服務環境為著力點，以達到三優（服務優質、環境優美、秩序優良）三化（服務過程程序化、服務管理規范化、服務質量標準化）三滿意（旅客滿意、經營者滿意、社會滿意）為落腳點，全面深入開展安全優質百日服務競賽活動，進一步促進我市道路運輸行業的整體優質服務水平再上新臺階。

二、組織領導

為加強安全優質百日服務競賽活動的組織領導，確保活動抓緊、抓實、抓出成效，市道路運輸管理處成立活動領導小組。

組長：韓佰呈、戰文學

副組長：梁文繽、朱運俠、栗延武

李澤鵬、魯軍、孫樹文

成員：陳東元、何惠杰、丁偉

李松巖、馬智加、劉衛軍

姜志飛、趙愛輝、柳源

領導組下設辦公室，辦公室設在政工科，主任由孫樹文擔任，成員由政工科、安全辦工作人員共同組成。

三、參賽單位

各級道路運輸管理機構及其工作人員，全市道路客運企業、貨物運輸企業、公交運輸企業、出租車運輸企業、機動車維修企業、機動車駕駛員培訓學校、汽車客運站及其從業人員。（具體參賽類別詳見附件1）

四、活動內容

圍繞全市道路運輸行業“安全生產、優質服務”總體目標，以保安全、保暢通、講文明、維穩定、促和諧為主要內容，主要開展以下幾個方面的競賽活動：

1、道路運輸管理機構，運政執法人員在執法過程中，要做到態度和藹、文明用語、禮貌待人、耐心解釋、細致工

作，遵守文明執法規定；運政服務大廳工作人員嚴格執行落實“首問負責制”、“限時辦結制”、“服務承諾制”等制度，推行延時服務、預約服務、上門服務等便民措施，改善和提高服務窗口的工作效率和服務水平；貨運中心提供延時服務，不辦完最后一項業務不下班、不送走最后一位業戶不關門；各業務部門經常深入到企業、場站和道路運輸一線，及時了解其經營狀況與經營動態，幫助解決生產經營過程中出現的困難和問題；全系統廣大干部職工要積極參與愛心幫扶活動，對困難職工、群眾、老黨員、貧困學生提供經濟和物質上的幫助，為其獻上愛心、送去溫暖。

2、客運行業，開展近郊道路客運公交化改造工作，推進城鄉客運一體化發展；積極創建文明示范客運線路，滿足群眾高品質出行需求；依托長途客運開展文明交通線創建活動，提供個性化、多元化運輸服務；開展“道路客運安全年”活動，推進道路客運駕駛員安全素質教育、落實道路客運企業安全管理規范、健全道路運輸車輛動態監管制度、加強和改進包車客運安全管理、進一步落實客運站安全管理制度、在高速公路客運全面推廣使用安全帶。

3、貨運行業，深入推進源頭治理超限超載，保護公路建設“三年決戰”成果；做大做強零擔貨物運輸，加快貨運代理、城市配送網點擴張、資源整合；加快建設物流信息平臺，各取所需，共享資源；探索發展甩掛運輸，提高運輸效

率和能力；落實危險化學品運輸車輛安全生產管理，維護行業安全穩定。

4、汽修行業，開展汽修技能競賽、維修質量服務月活動，提升行業維修質量和維修水平；協調維修救援企業為故障車輛提供輕微故障免費排除、城區內事故車輛免費托運、車輛損失免費評估等服務；開展企業安全生產標準化建設，提高安全生產能力。

5、出租行業，開展第五屆愛心義務送考活動，為考生營造安全、暢通的高考出行環境；組建雷鋒出租車隊，為廣大市民提供安全、便捷、優質的運輸服務；做實“的士之家”項目，面向全市出租車駕駛員提供餐飲、洗車優惠服務；積極創建和諧勞動關系，維護出租車行業和諧穩定。

6、公交行業，開展“文明駕駛、規范服務、群眾滿意”活動，創建文明駕駛員、文明公交車、文明班組，提高城市公交服務軟實力；合理設臵公交線路和停靠站點，增加運行時間和班次密度，加快更新檔次高、性能好、舒適性強的車輛，提升城市公交服務硬實力；健全公交行業安全生產體系，提高安全運營能力。

7、駕培行業，開展“文明駕校”創建活動，提升駕培質量和水平；開展“文明交通進駕校活動”，提高準駕駛人交通文明素質和安全駕駛技能；協調駕校安排車輛免費接送學員，為偏遠地區學院提供免費食宿，面向下崗失業人員給

予學費優惠。

8、客運站，建立雷鋒便民服務臺，免費提供針線、熱水、藥箱、急救用品、就餐桌椅等服務設備設施；成立學雷鋒小分隊，為老弱病殘孕乘客提供愛心幫助；設立困難旅客救助資金，向無錢購票的旅客伸出援助之手。

五、活動步驟

第一階段：宣傳發動階段（6月1日至6月15日）。各業務部門分別制定本行業活動方案，積極深入到企業、站場、管理一線，廣泛開展宣傳動員，營造濃厚活動氛圍。

第二階段：活動實施階段（6月16日—7月31日）。各業務部門要圍繞方案要求，督促相關企業、單位開展安全生產和優質服務活動，保證方案確定的活動扎實有效開展。

第三階段：考核競賽階段。（8月1日—9月5日）。活動領導小組辦公室組織各行業以筆試的形式選拔本行業競賽代表隊。繼而組織各行業代表隊進行最后總決賽。

第四階段：總結表彰階段（9月6日—9月10日）。各行業要對活動進行認真總結，查找問題，表彰好人好事，活動領導小組。

六、幾點要求：

（一）加強競賽活動的組織領導。各業務部門具體負責本行業、本部門競賽活動的組織實施工作，要結合行業實際制定活動的具體實施方案，把各階段的活動銜接好，狠抓安

全生產和優質服務各項措施的落實，確保競賽活動取得實效。

（二）加大宣傳動員力度。要層層動員，廣泛發動，切實把競賽活動的內容和要求落實到每個運管系統干部職工、每個企業、每個從業人員，增強全系統職工和從業人員的參與意識和服務意識。要廣泛利用新聞媒體，通過廣播、電視、報紙、宣傳欄、橫幅等多種形式，加大宣傳和跟蹤報道力度，營造良好的活動氛圍。

（三）做好考核和總結工作。全面搞好這次競賽活動的過程檢查和成果考核，活動情況作為年底目標考評的重要依據。競賽活動結束后，各相關部門要對活動情況進行全面總結，并及時報活動領導小組。

第二篇：“百日安全”競賽活動方案

2011年“百日安全”競賽活動方案

一、指導思想：

按照上級主管部門及集團公司“堅持安全發展，強化安全生產管理和監督，徹底排查隱患，有效遏制重特大安全事故”的要求，認真貫徹落實科學發展觀，立足“三個服務”，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，堅持“以人為本、以車輛管理為中心”的原則，結合道路運輸行業的特點和實際，通過競賽活動，進一步把安全生產工作抓緊、抓細、抓好，根據公司公交線路實際制定本方案。

二、組織領導：

為加強創星級公交，確保扎實有效地開展安全生產工作，成立“百日安全”競賽領導小組。

組長：XX

執行組長：XX

副 組 長：XXX

成員：XX

下設“百日安全”工作辦公室，辦公室主任：XXX。

三、活動時間：

2011年5月1日--2011年7月31日。

四、活動開展目標：

安全生產是我們的共同責任，爭創星級公交、展現巴士風采，確保乘客安全出行是我們的目標，通過“百日安全”競賽活動開展，1

不斷提高人民群眾對公交服務的滿意率，同時努力創造一個規范、有序、文明和諧的城市公共交通環境，推行“優質服務、優美環境、優良秩序、星級管理”，達到“三個提高”、“三無”的目標。“三個提高”即：企業服務意識提高到星級公交標準，車容車貌合格率提高到星級公交標準，司乘人員服務質量和技巧提高到星級公交標準。“三無”即：無重大特大交通安全責任事故，無全責亡人事故，無重大服務質量事件。

五、競賽標準：

1、規范線路運作管理，規范調度計劃發班，規范車輛運行、規范進出站、提高車輛運行準點率。

2、各線路要抓好安全營運工作，要完成安全生產目標責任書的各項質量目標。

3、規范運作、不壓點、不趕點。

4、正確使用語音和視頻報站系統。

5、熟練使用文明用語，不講陰陽怪氣的話、不講低級庸俗的話、不講諷刺挖苦的話、不講有傷害乘客自尊心的話，不講強詞奪理的話。

6、微笑服務、車輛衛生清潔、三檢工作、車容車貌整潔要達到公司要求標準。

六、競賽活動重點內容：

1、進一步增強生產工作責任感和危機意識。各有關部室、各線路要認真分析夏季安全生產工作的特點，切實提高對夏季安全生產工作的認識，把安全生產作為頭等大事來抓，落實責任，強化措施，狠

抓落實，切實做到任務到人、責任到人，措施到位、工作到位。以防風、防汛、防火、防霧、防爆、防破壞為重點加緊領導，在遇有臺風、暴雨等惡劣天氣時，認真分析研究安全運行措施，確保市民安全出行。

2、強化車輛技術管理，落實營運車輛技術管理規定，加強對車輛維護保養，嚴格車輛安全部位的檢測、檢修及車輛消防安全工具的配備，做好高溫防火、防意外事件的準備工作，落實車輛每日發班、收班檢查責任，嚴防車輛帶病行駛。為確保安全生產，各線路每月要對營運車輛進行一次嚴格的大檢查，公司安全生產領導小組在每月月底進行驗收。特別是轉向、輪胎、剎車、燈光、滅火器等要嚴格檢查，檢車率要達到100%，整改合格率要達到100%，各線路要把自查自糾檢車情況匯報給公司安技部。

3、各級負責人要加強駕駛員的安全教育和管理，抓好夏季高溫劣天氣條件下的安全行車工作。嚴禁酒后開車，疲勞駕駛，爭道搶行、超速、超載等違章行為，把好駕駛員安全行車駕駛關。加強對駕駛員在人員密集場所、路段和夏季高溫天氣不安全行車的教育培訓工作，要求駕駛員做到安全行車、謹慎駕駛、做好夏季防高溫、防火災等意外事件的工作措施。公司定于五月中旬召開全體司乘人員安全培訓教育大會，具體時間另行通知，屆時邀請市交警大隊領導來我司進行安全教育培訓。

七、競賽評比條件：

（一）、司乘人員競賽條件：

1、單車營收達到線路平均值以上；

2、出勤天數不少于22天/月；

3、單車百公里油氣耗低（本線路同批次車20%以內）；

4、維修成本低（本線路同批次車20%以內）；

5、無經損1000元以上的有責事故；

6、無重大服務投訴，一般投訴不超過2起；

7、無嚴重的違規違紀，無交警和交通運管部門的違規處罰（屬公司責任的例外）；

8、無有責機械事故。

（二）、線路競賽條件：

1、每月完成本線路營收任務指標，線路趟值≥線路趟值指標，油（氣）耗≤預算指標。

2、無亡人交通事故，一般交通事故率低（百萬車公里事故次數少、百萬車公里經損少）。

3、百萬車公里傷人率低（前2名）。

4、場站、車輛消防器材和設施配置有效并符合消防管理規定，責任落實到位。

5、交通違章次數不高于本線路應配人數的30%。

6、無消防、工傷事故。

7、服務投訴率低，無煤體曝光事件。

8、車容車貌合格率達90%以上。

9、車廂服務合格率≥90%，車廂整潔合格率≥90%。

10、停車場站、調度室（包門前）整潔衛生。

11、無有責機械事故。

（三）、修理廠班組競賽條件：

1、管理規范，無嚴重違規行為；

2、例保（一、二級保養）維護質量合格率達100%；

3、保證線路總出勤率≥94%；

4、無維修差錯和質量問題；

5、所維修車輛維修費用低于預算指標≤95%；

6、維修工作無違反安全規定的問題。

八、獎勵辦法：

1、凡在百日安全競賽活動中達到上述條件的，駕駛員各獎勵200元，乘務員各獎勵100元。

2、凡在活動中綜合評定成績突出的線路，第一名獎1500元，第二名獎1000元。

3、修理廠班組在活動中綜合評定成績突出的獎1000元。

九、要求：

1、各部門、各線路要認真組織落實“百日安全”競賽活動開展各項內容。

2、唱響“創星在我心，文明伴我行，國際旅游島，公交先做好”。結合“百日安全”競賽活動積極開展創星公交服務品牌。

3、堅持“和諧有序、安全為先、科學組織”的工作原則，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針開展此次“百日安全”競賽活動。

第三篇：百日安全生產競賽活動方案

“百日安全生產競賽”活動實施方案

一、活動目的：7、8、9三個月份是高溫季節，是安全生產事故的高發期，為減少或避免事故的發生，促進安全生產，特制定本部門“百日安全生產競賽”活動實施方案。

二、活動時間：2012年7月1日---2012年9月30日

三、活動領導小組：

組長

副組長：

成員：

1、組長負責“百日安全生產競賽”活動方案研究制定及信息的傳達；

2、副組長負責“百日安全生產競賽”活動方案的研究制定、組織協調檢查指導及總結評比；

3、成員負責各車間“百日安全生產競賽”活動的宣傳、發動、組織實施；

四、活動要求：

1、各車間主任、班長要高度重視，配備相應的人員，成立各車間班組實施小組，具體負責本車間班組的活動事項。

2、編制詳細切實可行的活動方案，明確目的、方法、步驟，有條不紊的開展此項工作。

3、活動內容要豐富，要多做事，少作秀，要有具體的活動安排并付諸實施；通過宣傳、培訓教育，努力提高廣大員工的安全意識及安全知識和技能，提高風險識別和事故應急能力；加大檢查整改力度，做到點面結合；檢查不留空檔，不留死角，重點放在人員“三違”的查處與整頓，放在對設備設施特別是重點設備設施（安全附件、監視

測量設備、安全聯鎖等），對查出的問題要百分之百整改到位。

4、各車間班組要積極營造活動氛圍，及時報道活動情況；對活動應留好記錄。

5、各車間班組把活動安排順序表報本部門安全員辦公室備案。

6、活動結束后及時總結，并形成文字材料備案。

7、武勝公司將不定期組織人員對“百日安全生產競賽”活動情況進行監督檢查，對活動情況及時通報，并根據檢查結果落實整改情況。

五、活動具體安排：

1、安排部署：（7月20日至7月25日）

通過會議的形式，動員公司各車間班組立即行動起來，組織干部、員工投入到“百日安全生產競賽”活動中來，要求做好記錄。

2、宣傳發動：（7月26日至7月31日）

組織開展“百日安全生產競賽”宣傳活動，充分利用各車間宣傳欄及黑板報等多種形式，廣泛宣傳發動，要求各車間班組積極營造良好地活動氛圍并做好宣傳活動記錄。

3、活動內容：（8月1日至9月20日）

（1）、每周一下午加大安全隱患檢查整改力度，把每周一檢查結果及整改結果及時上報安全管理部，要求各車間班組限期進行整改現場，未能整改的落實好防護措施，確保武勝公司安全生產、平穩運行；

（2）、各車間班組對重點設備設施（安全附件、監視測量設備、安全聯鎖等）加大檢查、維護保養力度，對查出的問題要百分之百整改到位，要求各車間班組自行組織、安排，把檢查、維護保養結果上報安全員辦公室；

（3）、武勝公司每天將由安全經理進行“三違”現象檢查，要求檢做好檢查記錄，減少“三違”現象的發生；

（4）、8月底組織全體員工進行安全知識、操作技能培訓，努力提高廣大員工的安全意識及安全知識和操作技能；

（5）、8月底及9月中旬組織全體人員進行消防演練，提高員工的風險識別和事故應急能力。

（6）、由于聚丙烯車間技改，武勝公司成立以岳貴生為組長的監火小組，組員為萬建華、郭剛強、李海彬、張勤云、穆遠亮；作業前均進行風險分析，時時刻刻均有專人監護，杜絕各類無證作業，確保技改作業安全。

（7）、每日由各車間班組安全負責人檢查各車間班組安全隱患情況，并把檢查結果上報安全管理部。

4、總結評比：（9月21日至9月30日）

武勝公司對“百日安全生產競賽”活動情況進行總結，對活動開展好且活動期間無任何事故（事件）的車間班組獎勵考核分3-5分；對于活動組織開展不力且效果較差的車間班組扣除考核分3-5分。

2012年7月23日

第四篇：關于2011年百日安全競賽活動方案

關于2011年安全生產月暨百日安全競賽活動方案

沒有安全就沒有旅游，為了更好地貫徹市旅游局開展的“第十屆百日安全競賽”活動的通知，全面落實《中華人民共和國消防法》，認真落實《安全生產法》，特制定我飯店具體活動方案如下：

一、成立領導小組：

組長： 王國平

副組長： 呂彬、盧志洪

成員：陳玉榮、徐群、楊麗

下設辦公室：辦公室主任：盧志洪、成員：馬駿、張紅雁

二、活動時間：

6月1日至9月10日

三、安全生產月暨百日安全競賽內容：

1、以實施《消防法》和《安全生產法》為主要內容，強化安全責 任及安全意識，圍繞2011年安全活動的主題，營造全員講安全，全員會消防的氛圍。

2、各部門經理要高度重視，將安全生產注入各項工作中，牢固樹 立以人為本，安全第一的理念，把員工和客人的利益作為部門工作的出發點和落腳點。

3、認真履行飯店安全生產責任制，在其位，謀其政，盡其責，決 不允許因為工作懈怠和失職給黨和人民的事業造成損失。

4、各部門隨時完善健全現有制度，自檢安全崗位責任制和應急機 制，要增強嚴格執行安全管理法規意識，將治安防火工作落到實處，做到責任到人，管理到位，不留各類安全隱患。

5、安保部要層層落實安全責任，嚴格管理，嚴格檢查，堅決糾正 有法不依，有章不循的現象。進一步增強飯店員工的安全意識，認真履行安全管理職能，加大安全生產工作專項檢查和整治力度，及時消除事故隱患，防止各類重大事故發生。

四、時間安排：

6月1日—6月20日，為學習階段。

（1）各部門要認真組織員工學習此活動方案。

（2）以部門為單位，安排組織本部門人員學習《安全生產 法》、《消防法》和飯店安全生產責任制等文章。

（3）各部門在學習的基礎上進行自檢自查，使安全生產、安全經營重要意義和制度做到人人皆知，規范操作。

6月21日—6月30日，為檢查整改階段。

（1）由百日安全競賽辦公室負責檢查各部門的安全基礎工 作，包括各項安全工作的規章制度、安全預案、安全責任制和安全設施等。開展一次全面的檢查督導，對查出的問題，要責成部門限期整改。

（2）對新員工進行安全和消防知識的培訓。

（3）安保人員要進行跑火點的演練。

7月1日—7月31日，為考核階段。

（1）7月1日—7月15日，組織員工參加市旅游局舉辦的 安全知識有獎答卷活動。

（2）7月16日—7月30日，加強對員工安全法規，安全常 識的培訓和百日安全競賽常識抽測題的學習并進行全員考試。

8月1日—9月10日，為落實、總結、評比階段。

（1）8月1日—8月15日，做好整改工作，迎接安全聯合 組的檢查。

（2）8月16日—8月31日，為總結評比階段。各部門在總 結的基礎上按5%的比例評選出此次活動先進個人，于8月30日將名單及本人先進事跡報送辦公室。

（3）9月1日—9月10日，為總結階段，由百日安全競賽 辦公室將自薦材料及活動總結報送市旅游局。

五、評比條件：

1、積極參加安全生產月活動和百日安全競賽活動，態度認真，安 全意識強并能積極參加各項活動且考試成績優秀。

2、忠于職守，任勞任怨，認真履行安全生產職責，本職工作完成好且工作表現突出。

3、嚴格遵守飯店的各項管理制度，無違章違紀現象且模范作用好。

4、認真執行本崗位工作職責，工作熱情高，客人信息反映迅速，在對客服務中表現突出。

5、認真履行安全生產職責，安全意識強，安全檢查中無過失。

六、要求：

1、部門要高度重視此次安全月和百日安全競賽活動，做好動員工 作，安排好部門安全工作的自檢自查自糾，發現不安全因素及時解決。

2、健全、完善、落實各部門安全管理責任制和各項安全工作要求，崗位安全制度要上墻，做到人人知曉并嚴格遵照執行，部門經理要同每名員工簽訂安全生產及消防安全管理責任書。

3、各部門員工（含臨時工、實習生）在6月20日前掌握“三知”： 即知百日安全競賽活動時間，知百日安全競賽活動內容，知百日安全競賽要求。經得起飯店內部綜合檢查和提問。經得起市旅游局、市公安局互聯組檢查人員的檢查和提問。

4、各部門要在員工中掀起一個學習、貫徹《安全生產法》和《國 務院關于進一步加強安全生產工作的決定》及北京市政府《致全市單位法定代表人的公開信》《北京市旅游涉外星級飯店安全管理規定》等有關文件的高潮，落實安全管理責任制，使各項安全管理制度深入人心并變成員工的自覺行動，達到安全經營的目的。

5、在百日安全競賽期間，各部門每周安全自檢自查一次并記錄； 安保部每周四下午進行一次安全檢查并有記錄；飯店安保部、綜管部、工程部不定期安全檢查4—6次，對檢查出的問題要認真落實整改，在此基礎上隨時準備接受市旅游局、市公安局聯合組的檢查指導，對互聯組檢查出的不安全問題，要限期整改，并將整改結果及活動總結以文字形式上報百日安全競賽領導小組，活動結束，由百日安全競賽辦公室進行總結，并將自薦材料及活動總結上報市旅游局。

順成飯店

第五篇：百日安全生產競賽活動方案

集團公司“除隱患、強管理、促生產、保安全”

百日安全生產競賽活動實施方案

根據集團公司安排，為確保全年安全生產目標，力爭通過最后一百天的全員努力，實現生產現場組織精細、安全優質高效，現結合公司實際，特制定百日安全生產競賽活動實施方案。

一、競賽時間：

201*年9月23日至12月31日。

二、競賽活動責任主體：

由各單位工會分會組織牽頭實施，全員參與，責任區域全覆蓋。

三、競賽活動方式：

以班組、作業線等為最小競賽單元，全面比拼各單位工班開工及時率、完工優質率、隱患查處率、整改達成率、管理規范率，全面檢驗各單位生產組織是否合理有序、安全保障是否完善有效、綜合管理是否精細有為。

四、競賽活動實施步驟：

競賽活動共分為三個階段，持續推進。

（一）宣傳發動階段：9月23日至9月30日。

各單位深入開展競賽活動宣傳工作，通過張貼競賽標語、懸掛橫幅條幅、專題會議布置等多種形式進行宣傳，形成員工人人皆知、積極參與的濃厚氛圍。

（二）整改提升階段：10月1日至`12月10日。

各分會牽頭組織開展安全隱患、影響工效的主要癥結的排查梳理工作，針對競賽活動中暴露出來的問題，擬定整改措施、全面落實到位，達到及時消除安全隱患、生產癥結，提升管理水平，促進安全生產。

一是以經營目標為中心，各單位加強與商務物流部、生產管理部的密切配合，認真做好生產組織協調工作，確保每個工班開工及時，開工準時率要達到98%（開工準時率要結合貨主單位對開工作業的時間及進度要求，每天據實統計），工班合格率達到95%（工班合格率以當班作業班組生產作業效率情況、安全無違章、質量無投訴等綜合統計）。各單位要對每天生產作業情況做好專項記錄，對不能及時開工的，要查明原因，斟別情況，嚴格考核。要積極組織應對高工班作業狀況，打足提前量，確保當日生產按計劃完成（高工班率以***以上為標準統計）以天促月（月度生產完成率以各單位目標值分解到每月進行測算統計），以月保年。

二是強化全員安全教育，突出安全生產重點。各分會要結合實際，開展形式多樣的安全教育；認真落實安全環保部布置的階段性工作重點；持續抓好“反三違”活動和查隱患整改活動，每月組織不定期的檢查，嚴格考核不放松，并做好詳細記載。

三是強化服務意識，提升服務質量。通過教育培訓，提升員工的服務意識；通過精細化的組織和管理，提高工作效率，保障裝卸服務質量，確保客戶滿意率達到100%。

四是突出重點抓落實。

1、抓住重點時段。各分會要結合季節性安全生產工作特點，有針對性組織開展競賽活動。重點防范“國慶”、“元旦”兩節期間的“節日病”及“冬季十防”安全工作，杜絕各類不安全行為發生。

2、抓住重點領域。危化品作業、高鐵行車專用線、易燃易爆場所、老舊房屋等屬高風險領域，是檢查和監管的重中之重。

3、抓住重點現場。大型設備吊裝、戶外施工作業、交叉作業、特種拖帶等特殊作業現場都是事故風險集中區域，必須認真落實安全確認制，完善施工作業方案，強化現場監控，落實安全措施，確保作業安全。

（三）總結評比階段：12月11日至31日。

各分會對競賽活動情況、相關數據、競賽亮點、活動典型認真進行整理、提練、匯總并形成書面材料，于12月15日前上報至競賽活動辦公室。公司競賽活動辦公室輔助完成活動總結及相關統計資料書面材料，于12月20日前上報至集團工會及集團活動領導小組辦公室。

五、成立競賽活動領導小組 組長：*** 副組長： *** *** 成 員：*** *** *** *** *** *** *** 同時設立競賽活動辦公室，辦公室設在公司工會，電話：******。

六、競賽活動要求：

1、各單位要把“百日安全生產競賽活動”與四季度工作目標緊密結合起來，分工負責，精心組織，一項一項抓落實。

2、各單位要加強組織、宣傳，營造氛圍。對“百日安全生產競賽”活動期間發生的事故、“三違”、質量投訴等異常情況將加倍考核，從重處罰。

3、各分會要負責做好活動進展情況資料的收集整理及各類信息、數據的統計工作，并按要求組織填報《百日安全生產競賽活動進展情況表》，每月23日前報公司活動領導小組辦公室。公司工會負責對各單位活動開展情況檢查考評匯總上報。