第一篇：心理委員輔導活動滿意度調查問卷[模版]

關于心理委員輔導活動滿意度的調查問卷

親愛的同學們：

您好！我們是法政學院陽光社工服務社的成員，為了更全面的了解本次輔導活動的成效，特意做此調查。本調查采取匿名填寫的方式，請您根據自己的實際情況，填寫問題，您的意見和建議對我們日后開展的工作有重要指導作用，希望您積極配合，謝謝！

_____________________________________________________________________

一、基本信息

您的性別：A男B女

二、基本問題

1．在參加此次小組活動之前您對服務社是否有所了解？

A比較了解B一般C沒聽說過

2．您是通過哪些渠道了解服務社的？

A同學朋友介紹B服務社宣傳D本次活動E自己學院 F其他（）

3．您對帶領本次小組活動的工作員的表現？

A 非常滿意B 比較滿意C 還可以D 比較不滿意E 非常不滿意

4.您選擇以上選項的原因是：

A工作員在語言表達，現場應變引導等方面做的都很專業

B工作員能夠hold住場，帶動現場氣氛

C工作員語言表達能力欠佳，對于游戲規則的講解不清楚

D工作員引導不到位，無法調動組員參與活動的積極性

E工作員帶活動比較死板，肢體語言、面部表情不充分

5．您覺得本次小組活動的形式如何？

A形式新穎，有創意B形式一般C形式老套，需改進

6.您覺得哪些活動形式比較好（）

7．您對本次服務社開展的小組活動總體的滿意度？

A非常滿意B比較滿意C還可以D比較不滿意E非常不滿意

8.您覺得本次小組活動的哪些環節較為吸引你？

A小組成員的自我介紹B游戲本身C組內成員的互動交流環節

D組員自我展示

9．如果以后服務社開展類似形式的活動，你是否還會參加？

A會B會考慮C不會

10．通過本次輔導活動，您最大的收獲是？

A掌握了一些的開展學生心理工作的知識和方法

B認識了新人，增強了交際能力

C展示了自我風采

D鍛煉了能力

E加了學分

F什么也沒有

11．此次活動與您的期望有何出入？

A活動效果超過期望，整個過程都積極參與

B沒有達到期望

C沒感覺

三、開放性題目

12．與你以前參加過的社團活動相比，你認為此次活動有何亮點？

13．你對此次活動有何建議？

對于您所提供的協助，我們再次表示誠摯的感謝！

法政學院

陽光社工服務社評估部2013年3月

第二篇：團體心理輔導調查問卷

團體心理輔導開展情況調查問卷

指導語：這是一份關于團體心理輔導在我校開展情況的調查問卷，答案沒有對錯

之分，請如實回答。（回答時請用鉛筆在選項上打勾）

年級：專業：入學時間：年

1、入學以來，你參加過幾次團體心理輔導？

A、1次B、2次C、3次D、4次E、4次以上

2、你是否喜歡參加團體心理輔導？

A、非常喜歡B、喜歡C、一般D、不喜歡E、非常不喜歡

3、你認為參加團體心理輔導能否有效幫助你解決一些問題？

A、非常有效B、有效果C、一般D、沒有效果E、非常沒有效果

4、你是否擔心在團體輔導中被別人知道不愿讓別人知道的事情？

A、非常擔心B、有些擔心C、一般D、不擔心E、非常擔心

5、你認為參加團體心理輔導的人都是心理不健康的人？

A、非常贊同B、有些贊同C、一般D、不贊同E、非常不贊同

6、你喜歡此次團體輔導中的哪種活動形式？

A、個人游戲B、團體游戲C、集體交流 D、個人分享E、領導者講解

7、你會推薦其它同學參加團體心理輔導嗎？

A、非常愿意B、愿意C、一般D、不愿意E、非常不愿意

8、你認為團體心理輔導最突出的優點是什么？

A、形式多樣，生動有趣B、鍛煉社會生活技巧

C、解除多樣化觀點D、改善與他人的關系

9、以下為團體心理輔導的主題，請將這八項按照需要的程度進行標號，也可在其他上填上你所需要的項目。

（1表示“十分需要”，2表示“需要”，3表示“一般”，4表示“不需要”，5表示十分不需要）

A、環境適應B、溝通交往 C、情緒管理D、心靈成長 E、合作競爭 F、意志責任G、社會技能H、自我意識I、其他

10、如果遇到心理困擾，會采取哪種調節方式？

A、順其自然B、自我剖析自我調節C、向朋友、同學述說

D、向老師求助E、需求專業心理幫助

第三篇：活動滿意度調查問卷

活動滿意度調查問卷

活動名稱：禮儀知識培訓講座 活動時間：2016年3月2日

活動地點：金山工業區職工公寓服務中心創新屋

請把你的選擇用“√”表示

1、關于此次活動，你的整體評價是？

2、A、非常滿意 B、較滿意 C、一般 D、不太滿意

2、你對本次活動中老師授課的內容是否滿意？

A、非常滿意 B、較滿意 C、一般 D、不太滿意

3、你對本次活動中老師授課的形式是否滿意？

A、非常滿意 B、較滿意 C、一般 D、不太滿意

4、本次活動場地是否符合此次的講座？

A、完全符合 B、較符合 C、一般 D、不太符合

5、你曾經參加過此類的活動嗎？ A、多次 B、一次 C、沒有

6、你認為此次活動有哪些地方需要改進？

A、時間安排 B、活動地點 C、活動形式 D、互動環節

7、本次活動結束后，你是否還期待參加此類活動？ A、非常期待 B、較期待 C、一般 D、不太期待

第四篇：滿意度調查問卷

2012年納稅人滿意度及需求情況調查問卷

尊敬的納稅人：您好！

為全面掌握全市國稅系統納稅服務工作狀況，綜合反映納稅人對稅收

工作的希望與訴求，促進稅收管理和納稅服務水平的進一步提高。通過隨

機抽樣，選定您作為納稅人代表。您的回答將為我們改進工作提供參考依

據。

本問卷不記單位和姓名，您填報的資料受統計法保護，我們將嚴格保

密。感謝您的合作！

要求：用鋼筆或圓珠筆填答，在以下問題合適選項上劃“〇”，并將序號填寫到相應“□”中。

A．納稅人基本情況

A1.注冊類型：□A

1國有企業???01集體企業???02股份合作企業?????0

3聯營企業???04有限責任公司?05股份有限公司?????06

私營企業???07個體工商戶??08其他內資企業?????09

港、澳、臺商投資企業?10外商投資企業?????1

1A2.納稅人類型：□A

2一般納稅人???1小規模納稅人???2個體工商戶???

3A3.國稅年納稅規模：□A3

5萬以下??15-50萬??250-500萬??3500萬以上??

4A4.答卷人身份：□A4

單位負責人??1財務負責人??2辦稅人員??3其它??4（請注明_______）

B．調查內容

B1.請您對國稅局的下列稅法宣傳方式進行評價：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

報刊雜志????????1????2????3????4????5□B1-1

國稅網站????????1????2????3????4????5□B1-2

電臺電視臺???????1????2????3????4????5□B1-3

現場宣傳????????1????2????3????4????5□B1-4

B2.請您對本地國稅局制作的稅法宣傳資料進行評價：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

及時性?????????1????2????3????4????5□B2-1

實用性?????????1????2????3????4????5□B2-2

準確性?????????1????2????3????4????5□B2-3

B3.請您對保定市國稅局門戶網站的下列功能進行評價：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

政務公開????????1????2????3????4????5□B3-1

咨詢互動????????1????2????3????4????5□B3-2

法規查詢????????1????2????3????4????5□B3-3

投訴舉報????????1????2????3????4????5□B3-4

B4.請您對本地國稅局提供的納稅輔導培訓進行評價：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

針對性?????????1????2????3????4????5□B4-1

及時性?????????1????2????3????4????5□B4-2

準確性?????????1????2????3????4????5□B4-3

B5.請您對12366納稅咨詢熱線的服務進行評價：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

暢通情況????????1????2????3????4????5□B5-1

解答及時????????1????2????3????4????5□B5-2

解答準確????????1????2????3????4????5□B5-3

服務態度???????1????2????3????4????5□B5-4

B6.請您對本地國稅局辦稅服務廳的環境進行評價：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

大廳干凈整潔??????1????2????3????4????5□B6-1

標識指示清晰??????1????2????3????4????5□B6-2

表樣資料齊全??????1????2????3????4????5□B6-3

B7.請您對本地國稅局辦稅服務廳的工作人員進行評價：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

業務水平????????1????2????3????4????5□B7-1

服務態度????????1????2????3????4????5□B7-2

儀容儀表????????1????2????3????4????5□B7-3

廉潔自律????????1????2????3????4????5□B7-4

B8.請您對本地國稅局辦稅服務廳的辦事效率進行評價：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

排隊時間????????1????2????3????4????5□B8-1

辦理速度????????1????2????3????4????5□B8-2

辦稅要求“一次性”告知?1????2????3????4????5□B8-3

一站式辦理???????1????2????3????4????5□B8-4

B9.請您對涉稅審批制度進行評價：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

審批事項的透明度????1????2????3????4????5□B9-1

審批的及時性??????1????2????3????4????5□B9-2

程序的簡便性??????1????2????3????4????5□B9-3

報送資料的簡化程度???1????2????3????4????5□B9-4

B10.請您對本地國、地稅合作工作進行總體評價：□B10

非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??

5B11.您是否辦理過出口退稅業務？如“是”，請對以下幾個方面進行評價：

是????1否????2□B11-

1非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

辦理的及時性??????1????2????3????4????5□B11-

2程序的簡便性??????1????2????3????4????5□B11-

3報送資料的簡化程度???1????2????3????4????5□B11-

4B12.請您對本地國稅局稅源管理工作進行評價：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

公正執法????????1????2????3????4????5□B12-1

程序規范????????1????2????3????4????5□B12-2

工作效率????????1????2????3????4????5□B12-3

服務態度????????1????2????3????4????5□B12-4

廉潔自律????????1????2????3????4????5□B12-5

B13.請您對本地國稅局實施稅務稽查工作進行評價：

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

公正執法????????1????2????3????4????5□B13-1

程序規范????????1????2????3????4????5□B13-2

辦案效率????????1????2????3????4????5□B13-3

廉潔自律????????1????2????3????4????5□B13-4

B14.您在過去三年內是否受到過國稅局的稅務行政處罰？ 如“是”,請對處罰的公正性、透明性及享有的知情權進行總體評價:

是????1否????2□B14-1非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??5□B14-

2B15.您是否申請過稅務處罰聽證、稅務行政復議等法律救濟服務？如“是”，請您進行評價：

是????1否????2□B15-

1非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

程序規范????????1????2????3????4????5□B15-

2結果公正????????1????2????3????4????5□B15-

3陳述權得到保障?????1????2????3????4????5□B15-

4申辯權得到保障?????1????2????3????4????5□B15-

5B16.您是否對稅務機關和稅務干部的工作進行過投訴或舉報？如“是”，請您作出評價：

是????1否????2□B16-1

非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解

及時受理????????1????2????3????4????5□B16-2

公正處理????????1????2????3????4????5□B16-3

按時辦結????????1????2????3????4????5□B16-4

B17.在過去2年內，您是否被國稅局或稅務人員指定某一中介機構進行稅務代理？

是????1否????2□B17-1

您被國稅局（人員）指定的中介機構的類型是:□B17-2

會計師事務所??1稅務師事務所??2其它??3

B18.請問您是一般納稅人嗎，如“是”，請您對國稅局防偽稅控系統進行評價:

是????1否????2□B18-1

非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??5□B18-2

如您選擇“不滿意”，請說明因為下列哪些原因不滿意:□□□□□B18-3

操作方法繁瑣??1系統不穩定??2收費標準高??3強行收費??4搭售通用設備??5培訓不及時??6服務不到位??7

B19.請您對國稅局推行網上申報系統進行評價

非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??5□B19-1

如您選擇“不滿意”，請說明因為下列哪些原因不滿意□□□□□B19-2

操作方法繁瑣??1系統不穩定??2強制推行??3收費標準高??4

B20.請您對本地國稅局的工作進行總體評價，如您選擇“基本滿意”或“不滿意”，您認為國稅局下列哪些方面應該改進和加強（最多選三項）：

非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??5□B20-1

□□□B20-2

簡化辦稅流程??1簡并報表資料??2提高辦稅效率??3

規范稅收執法??4準確解答咨詢??5加強培訓輔導??6

提高業務能力??7改善服務態度??8加強廉潔自律??9

C． 需求情況

C1.您最希望通過哪種途徑了解稅收法規、政策情況：

辦稅廳、稅源管理部門及其工作人員??1報刊??2免費提供的宣傳資料??3國稅門戶網站??4□C

1C2.您最希望得到哪種納稅輔導方式：

稅收管理員上門輔導??1稅務機關組織的納稅人學校集中培訓??2QQ群、微博等網絡在線輔導??3稅務機關成立專家組針對性輔導??

4□C2 C3.如果遇到渉稅疑難問題，您最希望通過哪種方式解決：

撥打12366納稅服務熱線??1到辦稅廳咨詢窗口進行咨詢??2詢問稅收管理員??3網絡在線即時互動咨詢??4

□C

3C4.當前您最希望得到哪些的渉稅信息：

稅收基本知識??1最新稅收政策及解讀??2辦稅流程和方法??3 稅收處罰相關規定??4日常渉稅業務風險提示??5稅務軟件操作方法??6

□C4

C5.您認為在納稅服務方面我們最應該提高和改進的是：

服務態度??1服務質量??2服務效率??3服務方式和方法??4

□C5C6.您認為了解納稅人需求，聽取納稅人意見、建議的最佳方式是：

問卷調查??1走訪??2召開座談會??3意見箱??4

□C6

第五篇：滿意度調查問卷

對現階段工作情況滿意度調查問卷

1、你覺得本班組人員情況怎樣？

A、與工作量比，人少了B、剛剛能夠完成工作C、與工作量相比，人多了

2、與工作量相比，人少了，那你覺得還需要添加幾個人才能夠完成工作？

A、1個人B、2-3個人C、3-4個人D、____個人

3、與工作量相比，人多了，那你覺得還需要刪減幾個人才夠合理，才能夠提高工作效率，提高工資？

A、1個人B、2-3個人C、3-4個人D、____個人

4、你所在的班組下班時間常常早于規定的下班時間嗎？A、是B、經常C、不是

5、您對單位的工作環境是否滿意？A、很滿意B、一般C、不滿意

6、您對同事之間的配合與協作是否滿意？A、很滿意B、一般C、不滿意

7、對于食堂伙食最近的改善，你覺得A、很滿意B、一般C、沒覺得改善

8、您對分配給您的工作量持何種態度？A、不滿B、一般C、滿意

9、您對單位現有的薪酬福利制度滿意嗎？A、滿意B、中立C、不滿意

10、當您工作出色時上級是否對您表示贊賞A、從不B、有時C、經常

11、您對本單位有認同感或歸屬感么？A、非常有B、不確定C、沒有

12、您是否經常為在單位工作而自豪？A、總是B、有時C、幾乎沒有

13、如果您現在要離職，第一原因是什么？ A、薪酬福利待遇 B、人際關系C、發展空間D、上司原因E、其他原因

14、您對單位的培訓頻率及培訓內容滿意嗎?A、不滿意B、一般C、滿意

16、您是否有機會向上級暢談您的感受與看法？A、總是B、有時C、幾乎沒有

17、您認為目前公司的凝聚力如何？A、很強B、一般C、沒什么凝聚力

18、您對公司或班組的建設提出過建議嗎?

A、非常愿意提建議，因為公司很重視B、經常提建議,但被采納的很少

C、沒有，因為沒有發表建議的渠道或措施D、不愿提建議,因為常常不被當回事兒

19、您認為您現在最需要的培訓有？（可多選）

A、管理理念、技能 B、人力資源管理C、思維訓練 D、自我激勵

20、你認為現在公司后勤跟得上嗎？ A、滿意B、還可以C、不行，很差勁

21、你覺得企業文化還有哪些地方需要改進A、車間沒有文化氛圍 B、公司培訓太少 C、公司沒有文化展板 D、其他

22、我對公司現在的發展現狀建議和我不滿意的地方是：

A、_____________________________________________________________；

B、_____________________________________________________________；

C、_____________________________________________________________；

D、_____________________________________________________________。公司行政辦公室 2011．8．16