第一篇：歷城區教育系統青年文明號方案

濟南市歷城區教育系統“青年文明號”

創建方案及實施措施

濟南市歷城區唐官小學語文教研組

2011年11月

濟南市歷城區教育系統“青年文明號”創建方案

濟南市歷城區唐官小學語文教研組

一、創建目的：

我校語文教研組開展創建“青年文明號” 活動目的是全面帶動我校教育教學工作的開展。我們會積極貫徹“嘗試成功、自得其樂”辦學理念，深化素質教育改革，全面實施新課程標準，服務社會，擴大影響，引導青年教師立足教育崗位，全面育人，進德修業，為人師表，教書育人，力爭使自己成為市、區、教辦及學校教育教學的骨干力量。

二、創建目標：

1、敬業、愛崗、勤奮、苦練、成才。

2、團結一致、齊心協力、發揮整體效能，做文明示范的教研組。

3、做教育教學、教改科研的排頭兵，創造一流的工作業績，在全校具有帶動性、示范性和輻射作用。

4、具有崇高的職業道德、職業文明，展示唐官小學教師風采，得到學生、家長、教師、學校和社會各界的好評。

5、加大宣傳力度，服務社會，擴大影響。

三、創建口號

青春獻教育，文明創一流

四、創建方案

（一）組織管理工作

1、“青年文明號”領導小組職責

組長：宋愛芹（校長）

副組長：李方寧（書記）、安豐滿（教導主任）

負責指導、監督“青年文明號”工作的實施和開展。

2、組員具體分工職責：

何云：負責年度計劃、總結和組內管理，活動組織工作；

夏繼勇 ：負責大型活動的計劃、總結以及活動的具體安排。

李兆鳳：負責活動材料、照相、圖片收集、整理和宣傳工作。

徐光美：負責資料的收集、準備和各種活動記載。

（二）思想教育工作

1、認真組織青年教師學習黨的基本路線及鄧小平理論、“三個代表” “八榮八恥”重要思想，堅持用正確的政治觀念來引導青年教師，并結合老教師的先進事例進行學習。加強教師職業道德的教育，規范言行、為人師表，樹立良好的師德、師風，贏得社會的尊重，學生喜愛。

2、認真學習局團委的“青年文明號”實施管理意見，明確“青年文明號”活動宗旨、口號、目標及管理辦法。

3、定期開展學《黨章》《團章》小組活動，做好青年團員教師的推優工作和團員評議工作。

4、青年教師互相尊重、互相幫助、互相學習、共同提高，發揮整體優勢，爭做優秀教師，爭創優秀教研組。

（三）業務競賽工作

1、繼續學習，外修內練。

加強教師基本功訓練，積極參加自學考試，提升自身文化素養。結合“師德建設，教學觀摩、基本功比賽、文藝活動、輔導工作、師徒結對”等內容，組織全體青年教師開展各類競賽活動，通過競賽，進一步提高全體青年教師的政治業務素質，增強凝集力，以更高昂的姿態走在教育教學工作的前列。

2、開展我為“青年文明號”獻成就活動。

開展集體備課活動，進一步轉變教學觀念。組織各類研討課、匯報課、評優課、論文比賽等活動，提高教師的業務能力和教育教學實踐水平。

開展“師徒結對”活動，讓有經驗的教師骨干帶徒弟，出成績。要求人人上好一節優質課或教研課，至少寫一篇教育教學論文。

（四）文明服務工作

1、做到辦公環境、工作環境整潔，文明號牌要掛放醒目。

2、繼續深入開展“愛灑特困生”的活動。

3、開展“一幫一”的幫扶活動。

4、開展服務社會的教育咨詢活動。開展與社區的共建活動。

（五）宣傳工作

1、在全校教師大會和家長會上進行宣傳、倡導，擴大影響，求得社會各界的廣大支持。

2、努力在區級以上新聞媒體上宣傳“青年文明號”活動。

濟南市歷城區教育系統“青年文明號”創建措施

濟南市歷城區唐官小學語文教研組

1、遵守《教師職業道德規范》，熱愛教育事業，遵循教育規律，盡職盡責，教書育人，敬業奉獻。

2、愛崗敬業，服從學校分配，勇于挑重擔。

3、教書育人，為人師表，嚴與律己，身正垂范。

4、熱愛學校，關心集體，謙虛謹慎，團結協作，遵紀守法，作風正派，發揚正氣。

5、自覺遵守學校各項規章制度，嚴格執行作息時間，不遲到，不早退，不無故缺席，上班時間認真抓緊處理本崗工作。

6、認真鉆研業務，精益求精，不斷提高科學文化和教育理論水平，努力完成教育教學工作任務，提高教育質量。積極撰寫教育教學論文，提高科研水平。

7、積極參加學校組織的新老結對活動，虛心向老教師學習，同時加強與青年教師之間的互幫互學，取長補短，共同進步。

8、面向全體學生，熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生，循循善誘、誨人不卷，保護學生身心健康，不體罰或變相體罰學生。

9、積極參加共青團活動，愛心助學，樂于奉獻。

10、上級領導、學生家長來訪，禮貌待人，熱心接待。

11、人人講普通話，時時講普通話，使“青年文明號”成為學校普及、推廣普通話的示范崗。

12、辦公室保持干凈、整潔。物品安放整齊有序。

第二篇：青年文明號方案（精選）

業務管理部門分行級青年文明號創建標準方案

為推動青年職工愛崗敬業、學技成才、改進作風、提高效率，在兩個文明建設中發揮積極作用，鞏固原有創建成果，保持創建活動的連續性，中國人民銀行武威市中心支行創建“青年文明號”工作領導小組（以下簡稱創建工作領導小組）特制定“青年文明號”創建標準方案。

第一章 總 則

第一條 創建“青年文明號”活動旨在通過培育優秀青年集體來引導廣大青年弘揚職業文明，提高綜合素質，提供優質服務，建設文明工程，牢固樹立社會主義市場經濟要求的敬業意識和質量、安全、效益、競爭、服務等觀念，用一流的服務、一流的管理、一流的工作成績塑造和展示當代人民銀行青年員工的精神面貌和良好的社會形象，為建設社會主義市場經濟體制，推動兩個文明建設做出應有的貢獻。

第二條 創建“青年文明號”活動，要堅持內容與形式相統一，繼承與創新相結合的原則。圍繞金融中心工作，形成創建“青年文明號”活動團結協作的生動局面，針對業務特點，統一標準，統一管理。

第二章 條件與標準

第三條 申報條件 1、35歲以下青年占到爭創集體70%以上，負責人中至少有一人年齡不超過35歲。

2、該集體中青年熱愛本職工作，敬業意識強，職業道德良好，認真貫徹執行黨和國家的金融方針、政策，自覺遵守有關金融法規及本單位的各項規章制度，連續四年無任何違紀違法案件，具有良好的敬業精神和金融職業道德，在本職工作中成績突出。

3、努力學習金融業務，刻苦鉆研崗位技能，掌握本職工作必需的知識和技能，積極參加創先爭優各類活動，有相當數量的青年成為各級各類青年崗位能手和先進青年。

4、青年集體中團組織健全，能緊密圍繞金融工作中心，充分發揮青年團員的模范帶頭作用，根據青年特點開展生動活潑、扎實有效的創建活動，成績顯著。

5、工作效率和管理水平高，在金融服務方面受到各級黨政領導、有關部門、本單位職工以及服務對象贊譽，社會評價良好。為促進和保障履行中央銀行職能、提高依法行政水平、加大支持地方經濟發展作出突出貢獻。

6、敢于同不良傾向和犯罪行為作斗爭，保護國家財產和銀行資金的安全，具有獻身精神。

第四條 申報流程

1、創建集體可主動提出申報要求，主動接受上級領導小組的考核評定，也可由本級領導小組推薦申報，申報材料通過創建工作領導小組進行申報。

2、上級創建工作領導小組在收到申報材料后，10個工作日內完成審查工作。審查合格的，由上級“青年文明號”評審委員會在15個工作日內完成評審和考核驗收；審查未通過的，3個工作日內告之審查結果。

3、考核驗收合格后，采取申報單位自行公示和上級創建工作領導小組集中公示相結合的辦法，在一定范圍內進行不少于5個工作日的公示。

4、命名和授牌。公示結束后予以命名和授牌。

第五條 新申報集體的評定

（一）各創建集體將申報材料報送至上級領導小組，由上級領導小組對創建單位采取“集中述職、評委綜合評議”的方式進行評定，評委組成員由上級領導小組確定。

（二）各創建集體選派一名代表對本集體的青年文明號創建工作進行述職，評委組現場進行評分。之后，評委組綜合現場評分、申報材料及其他各方面情況后評定出當青年文明號。

（三）述職內容

1、本集體基本情況介紹。特別是申報所需各項指標是否達標。

2、本集體青年文明號創建工作情況。

3、本集體團組織建設及開展活動情況。

4、本集體青年文明號創建的特色工作或者開展的特色活動情況。

5、本集體有無一票否決情況發生以及存在的問題。

考核管理

第六條 年中檢查評測內容

“青年文明號”檢查測評總分為100分，必要條件有不符合或總分低于70分者為不合格單位。

（一）必要條件（一票否決）1、35周歲以下青年占集體人數的70％以上，主要負責人之一年齡不超過35歲。

2、團組織健全，團的活動規范。

3、集體成員不得有違法現象。

4、足額繳納團費。

（二）創建氛圍（20分）

1、黨組織領導重視、成立創建領導小組，制訂明確的創建目標與標準，創建成效顯著。

2、青年文明號集體:①在工作場所顯著位置懸掛青年文明號牌匾;②懸掛全國青年文明號信用公約;③公布青年文明號監督電話。

3、建立創建臺帳，內容齊全，文字資料和圖片資料都能反映創建的經過與效果。

（三）主題活動（40分）

1、開展文明禮儀實踐活動。有具體的實施方案，開展了適合本單位的文明禮儀活動。

2、開展團員意識教育活動。團組織健全，團的活動規范、經常，有會議、活動記錄；活動陣地、園地規范能夠體現金融行業特色；團員青年能夠積極發揮模范帶頭作用，了解本單位青年文明號創建過程，上崗團員佩戴團徽。集體負責人參加過由當地政府或上級單位團委組織的青年文明號負責人培訓班，集體成員熟悉團的基本知識、歷史和青年文明號基礎知識，了解“青年文明號”創建活動的意義和宗旨。

3、開展了“青年文明號一助一”活動。青年文明號集體不僅要有一流的職業道德，還要遵守社會公德和倡導家庭美德；本單位對1名以上下崗失業青年或貧困青少年進行了資助和扶持。

4、青年文明號集體成員均為央行注冊志愿者，爭創集體要有一支志愿服務隊，并積極開展各項志愿服務活動。

（四）創建措施（20分）

1、有明確完整的創建目標、計劃、具體措施及創建口號和創優標準，創建理念充分體現青年文明號特點、共青團特色、金融服務特色。

2、政治思想工作開展得力，集體成員思想穩定，有較強的凝聚力。注重青年文化建設，為集體青年訂閱了青年刊物。

3、創建過程中有記錄，有圖片，涌現出的典型事跡有證書，經媒體報道的事跡有剪報及音像。

4、管理制度健全，分工明確合理，工作機制健全；有歷年創建“青年文明號”的檔案材料和實物資料。

5、積極開展青年創新創效活動、崗位練兵、崗位成才活動、定期開展業務技能培訓，青年崗位能手培養措施得力。

（五）工作業績（20分）

1、集體成員注重學習，鉆研技術，在金融穩定和服務的實踐過程中緊密結合本單位實際，總結、摸索，建立起一整套標準化服務、科學化管理的先進模式。

2、服務大局：圍繞黨政中心工作，出色完成上級下達的各項工作任務，工作成效顯著，得到上級行及各級黨政領導的重視、支持和肯定，受到服務對象的贊譽和好評。

3、服務青年：積極開展創先爭優活動和崗位練兵、崗位成才活動，切實把業務強、作風硬的青年干部輸送到黨組織中來，為青年職工成長成才提供良好的條件。

第七條 已命名集體的管理

1、建立青年文明號的管理檔案。創建工作領導小組對每個青年文明號集體的基本情況要逐一建立檔案，完善青年文明號申報、推薦、考核、命名的檔案資料，實現管理工作科學化、制度化、規范化。

2、青年文明號實行掛牌制度。正在爭創的青年集體，要統一掛“爭創青年文明號”標牌或旗幟等標志，公開爭創內容。凡是獲得各級青年文明號榮譽稱號的集體，要掛相應級別的青年文明號牌匾。牌匾要按標準統一制作，懸掛在崗位現場，公布監督電話、投訴網址，自覺接受社會監督。青年文明號集體成員必須統一佩帶青年文明號胸卡。

3、各級青年文明號集體的牌匾由總行創建工作領導小組統一制作。

4、采取定期與隨機、組織檢查與填寫反饋表相結合等方法，加強對青年文明號的日常管理。創建工作領導小組、團組織定期對青年文明號集體進行集中檢查；聘請監察員進行隨機檢查，檢查結果將及時反饋到上級創建工作領導小組。

第八條 監督機制

（一）建立監督網絡

創建工作領導小組聘請監察員，負責對全轄青年文明號進行社會監督。青年文明號集體聘請特約監察員，負責對本集體經常性的監督指導。

（二）監察員的組成

1、范圍及來源：監察員由本轄區人民銀行熱心青年工作的在職人員或老干部擔任，監察員總額掌握在20名左右，由各集體推薦經工作小組同意，或由工作小組直接指定。

2、聘請方式：由工作小組發出意見函至該干部所在單位，各集體推薦的人員經同意后，發監察員聘書和監督證。

（三）監察員職責

1、不定期的對青年文明號進行巡查，實行監督權，每季度不少于一次。

2、監督過程中，發現問題，當場記錄，告知本集體，并及時反饋至上級創建工作領導小組，提出處理意見。

3、積極參與青年文明號管理，承擔領導小組交辦的其他工作。

（四）監督處理

1、對于第一次發現問題的青年文明號集體，經核實給予警告，并提出整改要求，于3天內反饋至監察員。

2、被警告集體必須在一個星期內制定出整改方案交創建工作領導小組。一個月后進行回訪察看，發現未整改的，經核實予以摘牌處理。

3、連續二次發現問題的，取消下一申報資格。

第九條 淘汰機制

1、青年文明號實行動態管理，進行考核?？己艘越M織檢查情況與特邀監察員的意見為主要依據。符合標準的，由上級創建工作領導小組繼續掛牌。每年申請重新認定的青年文明號在考核的基礎上實行同級別末位淘汰，未被繼續認定的青年集體，將取消其青年文明號稱號。

2、青年文明號由于自然條件發生變化者，即取消其青年文明號稱號。包括：集體中35歲以下青年比例低于70%，負責人中年齡均已超過35歲，集體成員一次性變動比例高于50％。

3、年終考核中本集體干部職工有不稱職或基本稱職的，取消其青年文明號稱號。

4、對于考核及日常監督中發現問題的青年集體，由上級創建工作領導小組下發整改通知書，限期整改。整改無效的，取消其青年文明號稱號。

5、凡青年文明號集體發生以下情況者，將被強制取消稱號、摘除牌匾，并向全轄青年文明號集體予以通報：集體中有違法、違紀、違反黨和國家政策的現象發生；在日常管理服務工作中發生重大責任事故；被輿論曝光,群眾反映強烈,嚴重損害青年文明號形象和聲譽,經調查情況屬實的。

6、取消青年文明號,要經上級創建工作領導小組審核、批準、實施，摘除的牌匾由上級工作小組收回，并給該集體頒發紀念證書。

第四章 附則

第十條 本辦法適用于分行級青年文明號集體。第三十二條 本辦法自發布之日起施行。

1、符合第三條規定。

2、符合參加創建“青年文明號”青年集體的具體業務標準。3、4、“青年文明號”集體負責人政治觀念強，思想作風好，業務技術精，能夠自覺帶動青年爭先創優。

5、狠抓落實，務求實效。在實現“一崗兩責”基礎上制定創建規范。要求活動有規劃，創建有目標，分工明確，責任到位。第五條 評選表彰本“青年文明號”和“青年崗位能手”

1、評選范圍和對象

申報參創本“青年文明號”的科室和集體，以及由各縣支行和機關各科室推薦上報的“青年崗位能手”個人。

2、本“青年文明號”評選表彰標準

中支的評選標準同考核認定同上（第四條）“青年文明號”標準。

3、本“青年崗位能手”評選表彰標準

（1）“青年崗位能手”在年齡上是指35周歲以下的青年職工（含合同制青年職工）；

（2）具有良好的思想品德和職業道德，敬業愛崗，熟練掌握本職技能。能夠文明、優質、高效地完成本崗位各項工作，創造良好社會（經濟）效益，成績突出；

（3）努力學習金融業務知識，刻苦鉆研專業技能，具有開拓創新意識，在業務改革創新方面有突出貢獻；

（4）在參加人民銀行系統、金融系統（或地方）和全國重大業務技術和專業技能比賽以及其他類型的競賽評比活動中取得優異成績；（5）敢于同不良傾向和犯罪分子做斗爭，在保衛國家財產和銀行資金安全工作中，具有獻身精神；

（6）近兩年內來未受過黨（團）內行政紀律處分。

第三章 考核、評選辦法和要求

第六條 考核認定辦法

中支創建“青年文明號”工作領導小組在考核中，認定數量不受指標限制，合格一個認定一個。凡屬于考核范圍未參加考核或參加考核未獲認定的“青年文明號”一律摘牌。

第七條 評選辦法

1、中支級“青年文明號”和“青年崗位能手”由各縣支行和機關各科室申報、推薦，然后由中支創建“青年文明號”工作領導小組統一考評、確認。

2、上級行“青年文明號”和“青年崗位能手”由中支創建“青年文明號”工作領導小組在獲得中支級“青年文明號”和“青年崗位能手”中擇優推薦。

3、按照逐級申報的要求，當年新申報參創的單位和集體必須從中支級評選表彰，從下一起可考慮申報上級行“青年文明號”。第四章 爭創活動實施步驟

第八條 爭創活動分四個階段實施。

1、申報準備階段（每年2至3月）：各縣支行及機關各科室認真做好創建活動的基礎工作，廣泛宣傳開展“號”、“手”活動的目的和意義，深入進行思想發動，提高廣大團員青年的認識，激發爭創活動的熱情。團委要利用各種輿論陣地，大力宣傳爭創活動，做到人人皆知，形成濃厚的創建氛圍，把廣大團員青年吸引到活動中來。在此階段，參創中支級“青年文明號”的青年集體和崗位要提出書面申請，并由中支創建“青年文明號”工作領導小組根據創建“青年文明號”的基本條件辦理審批手續。

2、組織實施階段（每年4至11月）：各參創單位要根據活動宗旨和基本條件，結合各自的工作特點，制定出組織實施的具體辦法、標準和措施，標準盡可能量化。重點培養有代表性、有特色、有基礎的青年集體和崗位，樹立典型，以點帶面，形成比學趕幫超的創建局面。要通過倡議書、挑戰書等形式，迅速掀起創建高潮。實行“申報公示”制度。所有新申報和重新認定“青年文明號”的單位和集體必須在考評當年11月20日至12月20日為期一個月的時間內，在本單位內外醒目的地方設置（張貼）“申報公示”，以接受本單位和社會各界的監督評議。

3、考核命名階段（當年12月至次年1月）：中支創建“青年文明號”工作領導小組根據“青年文明號”和“青年崗位能手”的基本條件，在廣泛征求各方面意見和進行考核的基礎上，按照創建、申報和評定的程序，對參創單位逐級進行申報、命名、表彰。

4、頒獎和總結階段（次年1月底）：中支創建“青年文明號”工作領導小組以發文形式公布“青年文明號”、“青年崗位能手”考評結果，并抄報蘭州中支創建工作領導小組?？荚u工作結束后，中支創建“青年文明號”工作領導小組要在次年1月底前，向蘭州中支創建工作領導小組書面報告一年創建工作所取得的成果、存在問題和建議。

第五章 表彰獎勵

第九條 對獲得中支級“青年文明號”和“青年崗位能手”的部門和個人，將采取有效方式，加大宣傳，并實行精神和物質相結合的辦法予以獎勵。

第十條 獎勵標準：“青年文明號”每人不超過300元，“青年崗位能手”每人500元。

第十一條 各縣支行、中支各科室對獲得中支級、分行級、總行全國級的“青年文明號”集體的負責人作為優秀青年人才和管理者加以重點培養，提供學習和鍛煉機會，使“青年文明號”真正成為培養優秀青年人才的基地。第十二條 中支創建“青年文明號”工作領導小組一手抓創建，一手抓管理，把檢查和平時監督結合起來，把對創建活動的考核和行員考核有機結合起來?！扒嗄晡拿魈枴辈桓憬K身制，對已獲得榮譽稱號的青年集體和崗位，經考核不符合條件，通過整改仍不見效的，予以取消稱號。

人民銀行武威市中心支行

三、創建時間

第一階段：“青年文明號”動員、創建階段，2006年12月-2008年11月；

第二階段：“青年文明號”鞏固、驗收階段，2008年11月-2009年5月。

五、創建規劃

創建活動要以檢測中心青年為主體，以“公正與效率”為前提，堅持內容和形式相統一、繼承與創新相結合的原則，深刻認識“青年文明號”活動的豐富內涵，緊密結合實際，開展獨具特色而富有實效的創建活動。中心青年文明號要在創建過程中大力加強規范化管理和自身建設，深入理論研究，不斷豐富活動內涵，拓展活動領域，更好地發揮中心青年文明號在構建和諧福建和建設海峽西岸經濟區偉大實踐中的積極作用，從而達到全國級青年文明號的標準，取得良好工作實績、社會效益、人才效益。

1、一流服務

做好本職工作之際，中心群體青年員工應進一步完善工作的服務流程，運用科技手段，改進服務方式，優化服務過程，改善服務環境，通過優質服務，提高服務對象的滿意度。

首先不斷創新工作手段，拓寬服務渠道。通過發放服務卡、公布服務標準、做出服務承諾、開設便民服務項目等措施，為群眾提供優質服務。其次開展以咨詢為主的特色服務和專業化服務，如繼續開展“和諧海西立新功”青年文明號優質服務示范月的活動、服務農村送建設活動、“青年文明號助萬家”活動，利用平時工作的機會組建青年文明號服務小分隊走進農村，開展送服務活動，現場服務群眾，開展文明勸導、文明宣傳入戶，促進鄉風凈化，以青春力量助推新農村建設等。三是開展針對性強、靈活性強的服務活動。如開展健康成長送希望和扶貧幫困送溫暖活動，關愛農村貧困學生，積極捐資助學，幫助弱勢群體解決實際困難。動員組織檢測中心的青年團員積極參與社會公益活動，深入生活有困難、需要幫助的軍烈屬、五保戶、孤寡老人、傷殘人員特別是向災區人民捐款和結對幫扶活動，號召全體青年員工參加幫扶貧困兒童、捐資助學等獻愛心活動，為他們辦實事、解憂愁、獻愛心、送溫暖，切實把黨和政府的關懷和團組織的溫暖送到他們手上，送到他們心中，有關創建的先進事跡在新聞媒體進行較為廣泛的報道，并在自己專門的青年文明號的網站上做到業績公示，用實際行動得到各級領導和人民群眾的肯定。

2、一流管理

黨政領導高度重視創建活動，成立了創建活動領導小組和辦公室，明確工作重點，詳細制定工作計劃，推進創建活動的開展。首先切實加強中心管理的自身建設，著重對檢測中心的職能進行調整和強化，建立“中心管理工作規程”，形成工作推進上的合力。為了加大中心流程的監管力度，創新監察管理的機制，真正做到監督管理到位、獎懲措施到位，才能使青年文明號創建活動的持續發展得到機制上的保證。

其次把“青年文明號信用建設示范行動”作為青年文明號活動的重點項目繼續抓緊抓好，總結推薦各行業青年集體開展信用實踐的典型模式，繼續推廣“青年文明號信用建設評估模型”、“青年文明號信用實踐檔案”等有效載體，開展經?；㈤L期化的信用實踐，營造公平競爭、誠信服務的良好環境，推動檢測中心青年集體結合工作實際認真履行誠信承諾，不斷提高誠信水平，樹立良好的社會形象，為構建社會信用體系作出積極貢獻。

3、一流人才

一是繼續強化青年員工的政治思想教育，樹立正確的社會主義榮辱觀，深入學習實踐科學發展觀。創建領導小組成員進一步發揮黨員帶團員作用，繼續推薦優秀青年加入黨組織。二是將中心的內部管理和經營管理與團組織工作有機地結合起來，繼續推行崗位競聘制度，中心團支部要配合站人教部做好人員上崗的選撥，三是重視人才培養，營造學習氛圍。鼓勵青年員工參加各種在職繼續再教育學習，繼續開展以提高中心人員業務水平為重點的青年崗位業務能手練兵活動，力爭以點帶面，帶動中心員工專業知識的全面開花，促使青年員工業務素質和職業道德水平進一步提高，涌現出一批德才兼備的青年崗位能手。4．一流業績

一是出色完成崗位責任制和隊伍建設責任狀的要求，在檢測業務方面有創新，取得新成績，產生較好的社會和經濟效益。二是利用支部平臺號召動員廣大團員青年繼續開展《海上深水大直徑鉆孔樁施工工藝》、《回彈法檢測混凝土》、《福建省地方標準隧道雷達檢測規范》課題的研究，用新科技規范和武裝檢測隊伍，提升技術水平，精湛業務能力。

三是業務工作自覺接受人民群眾的監督，做到人民滿意程度進一步提高，全體人員違法違紀的設訴率為零。5．一流文化

把青年文明號的創建活動融入“一通百通，海西先行”的福建交通精神和“科學發展，質量為先，以人為本，安全至上”的福建交通質監工作理念，以文化建設作為創建活動的著力點，引導教育團員青年。首先通過開展知識競賽、義務勞動、素質拓展、崗位練兵、運動會、歌唱比賽、演講等豐富多彩的文化活動，教育團干部和團員青年繼承和發揚黨的優良傳統和作風，活躍團員青年的文化生活，形成先進的理念文化，正確的價值文化，優質、高效的服務質量文化，求真務實的廉政文化，健康向上的休閑娛樂文化，營造濃厚的文化氛圍，打造青年文明號良好的品牌和社會形象，使廣大團員青年成為具有優良品質和高尚情操的新一代青年。其次弘揚青年文明號活動的文化內涵和精神實質，宣傳、展示青年文明號活動在構建社會主義和諧文化中的獨特作用。開展群眾性的文化建設活動，如：“讀一本好書，寫一篇心得體會”的讀書月活動，通過崗位實踐豐富青年文明號活動的文化內涵，讓廣大青年受到更好的教育和文化熏陶。

六、創建要求

1、全面提升思想認識，高度重視創建活動。

實踐“三個代表”重要思想的先進典型，并把十七屆三中全會精神和團的十六大精神學習實踐活動與“文明促和諧 青春獻海西”主題教育實踐活動相結合，分管領導要加強宏觀指導，團委要做好組織協調，以及青年文明號創建領導小組加強自身建設，進一步形成工作上的推進合力。中心全體青年員工要高度重視，密切配合，按創建方案保質保量地完成創建任務，主動與上級領導匯報聯系，虛心接受指導和監督。

2、統籌安排創建規劃，精心組織創建活動。把全國級青年文明號創建活動與我站開展的“發展、為民、責任、落實”為主題的廉政教育年活動結合起來，做到“構諧”、“黨廉”、“創建”三不誤。檢測中心黨、團支部對外開展的其他群體活動，也要逐步納入創建活動之中，統籌安排。檢測中心全體青年員工要開門搞創建，積極借鑒學習其他部門特別是交通系統已獲得全國級青年文明號單位的好做法和好經驗，不斷抓鞏固、求深化、抓創新、取實效。

3、提高業績創新服務載體，增強青年文明號示范效應。用一流的職業素養示范、一流的職業業績示范，廣泛開展“文明交通伴你行、優質服務樹新風”、“零差錯、高績效、好形象”等活動，引導廣大團員青年提升職業標準、實現職業價值，切身示范青年文明號服務。進一步重視工作載體的創新，將團的工作、活動分解組裝成一個個項目，每個項目制定目標、任務、責任部門、責任人、資金、實施時間地點、預期效果等，使團的活動更為規范，取得更大的成績。

4、注重青年文明號創建實效，再接再勵再創新功。在創建活動中要立足本職工作抓創建，注重實效，力戒形式主義；要注意積累和健全創建原始材料，要加強經驗總結，積極培育典型；特別要注意樹立勤勉敬業、奮發進取。強化中心青年文明號創優文化、服務文化、管理文化和形象文化，集中展示中心青年文明號的時代風采。在各級領導的關心和指導下，在全體團員青年的努力下，力爭在2009年努力把中心建設成為一個全國交通系統踐行“青年文明號”精神的青年先進集體。

二、制定創建基本條件

申報流程：

年中檢查：

青年文明號檢查測評內容

新申報集體的評定：

淘汰：

監督：

嘉善縣“青年文明號”監督實施辦法

“青年文明號”活動是共青團組織和行業主管部門為適應建立社會主義市場經濟體制的要求、服務黨政工作大局而實施的青年文明工程的一項重要內容，目的在于引導廣大職業青年弘揚良好的職業道德，創建一流的工作業績，為推動經濟與社會的協調發展做貢獻。

一、創建背景 我處在崗人數11人，其中團員青年5人，黨員3人；大專以上學歷8人（其中本科6人）。35歲以下青年7名，占職工總人數64%，是一個年輕、充滿活力的青年集體。也是一個學歷層次高、知識密集、極富創新精神的先進集體。

在上級領導的帶領下，全體員工愛崗敬業，文明服務，努力開拓，積極創新，屢次獲得上級機關的表彰，深受社會和群眾的一致好評。在2006年省級園林城市創建及2007年創建國家園林縣城創建中更是充當了生力軍的角色。與此同時，園管團支部榮獲了2008縣級青年志愿者先進集體及局級先進團支部的榮譽稱號。

二、指導思想

以黨的十七大為指導，認真貫徹團縣委關于創建“青年文明號”的精神，緊密結合踐行“三個代表”重要思想，認真落實科學發展觀；緊密結合園林建設體系，提升城市整體形象，推動綠化建設工作優化、亮化的發展。

三、總體目標

進一步加強組織建設，充分發揮年輕團隊的活力和朝氣，服務嘉善城市建設，服務社會。以“展現青春風采，牽手嘉善城建”為創建口號，大力開展創建工作，進一步提高廣大干部職工的工作熱情，優化服務質量，提高工作效率，服務城市建設。爭創2008縣級“青年文明號”集體

四、創建計劃 爭創“青年文明號”活動是一項科學系統的工程，須活動措施，強化保障機制，保證創建活動正常人力、物力、財力投入，形成全方位、齊抓共管的創建格局。

根據《嘉善縣“青年文明號”管理條例》有關精神，按照《考核細則》，結合單位實際，特制定如下創建計劃。

（一）統一思想，完善創建機制，增強組織保障。

要求全面落實科學發展觀，充分認識創建“青年文明號”重要意義，切實增強責任感和使命感，把行動措施落實到創建工作中去。為保證創建工作落到實處，成立創建“青年文明號”領導小組，加強領導，建立健全創建運行機制。成立工作例會制度，實行一把手親自抓，具體工作有人做，確保創建工作逐項落實。

（二）廣泛動員，營造氛圍，加強宣傳及監督。

通過電視、網站、刊物等大力加強宣傳力度，創建工作上墻；并在本單位開展專題宣傳，建立監督機構，聘請特約監督員，建立獎勵機制，定期進行檢查考核評分。將創建活動與培養、推薦優秀團員入黨，優秀青年上崗緊密結合，加快青年人才的成長進步。

（三）強化教育，全面提高青年整體素質。

（1）結合黨員先進性教育活動，讓每位員工系統的學習黨的知識。黨員同志起模范帶頭作用，團員青年也要以共產黨員的標準嚴格要求自己。

（2）開展服務意識教育，牢記黨的宗旨。把踐行“三個代表”重要思想和落實科學發展觀變為每個團員青年的自覺行動。（3）開展業務知識培訓，提高業務技能。

開展全體員工業務知識培訓，從理論上進行園林景觀鑒賞、植物種植技術、植物病蟲害防治等知識再培訓，從實踐上加強技術能力的再優化。

（四）選擇創建載體，創新工作方法，優化服務質量。

（1）認真執行國務院《城市綠化條例》，建立健全城市園林綠化管理機構，完善園林綠化各項管理制度，嚴格實施建設部《城市綠化管理辦法》，各類工程建設符合建設部《城市綠化規劃建設指標的規定》。創新工作方法，優化服務質量。提升我先園林綠化建設水平，提供良好的綠色人居生活環境。

（2）以“植樹節”為依托，深入開展全民義務植樹，公共綠地認種認養等活動。提高全民愛綠、護綠的良好意識。

（3）廣泛開展人文活動，突出自我建設功能，組織系列主題活動。以黨團共建為依托，以團員青年為主體，青年志愿者工作為主題，大力開展特色活動。重點開展園林知識講座，戶外拓展，文藝晚會，體育競賽，攝影比賽等。豐富青年活動，發展愛好，扎實推進青年的全面提升。

（4）按照“青年文明號”創建的要求，動員、創建和鞏固、驗收兩個階段的工作規劃，結合中心實際情況，分時段深入開展活動。通過各項活動，強化服務意識，提高服務效率，展示青年群體的整體形象。開展樹典型活動。大力宣揚在創建“青年文明號”活動中涌現的先進青年典型。

我們將以創青為動力，把參加這次縣級“青年文明號”申報為新起點，努力拼搏、團結奮進、爭取最大的成績。

省級青年文明號創建方案

一、活動宗旨

通過開展爭創“青年文明號”活動，激發和引導全體人員立足本職崗位，勤懇工作，相互協作，培養全體職工忠于職業道德、愛崗敬業的精神。

二、基本內容

創建“青年文明號”活動，要以團員青年為主體，以政務服務中心的具體工作任務為目標，結合團員、青年工作特點，開展創建活動。“青年文明號”應該具備的基本條件： 1、35歲以下青年占到50%以上，負責人中至少有一人年齡不超過35歲周歲，3人或3人以上的青年團體。

2、“青年文明號”的評選集體以中心窗口為主，體現青年活力。

3、具有較高的職業道德，有朝氣蓬勃，團結向上的精神面貌。

4、遵守國家法律和勞動紀律，無違法亂紀現象。

5、共青團組織健全，能積極開展創建活動，工作活躍。

6、全體青年職工積極向上，工作努力，吃苦耐勞，勇于奉獻。

三、實施步驟

第一步 動員宣傳（2009年3月至5月）啟動準備，動員宣傳階段，采用各種形式，利用各種機會進行廣泛宣傳和動員，使中心工作人員了解爭創這一活動的意義，并大力支持和參與此項活動，懸掛爭創標志，擬定創建“青年文明號”的創建計劃、目標和措施。

第二步 全面創建（2009年6月至7月）與中心工作性質緊密結合，從工作作風、工作質量、工作態度上重點抓好“青年文明號”的創建工作，對照創建考核標準進行全面落實，檢查改正，實現達標。

第三步 自查考核（2009年8月、9月）中心黨總支成員組成自查小組對團總支創建活動進行自查，通過自查找出不足，并進行整改。

第四步 總 結 “青年文明號”負責人政治素質過硬、業務技能精湛，熟悉有關“青年文明號”管理辦法及考核細則的內容及團支部的創建目標和措施，能夠自覺帶領青年爭先創優。推動“青年文明號”進一步向規范化、制度化、科學化方向發展。

四、參與要求

1、團支部組織動員，廣泛宣傳，使全體青年職工積極投入到創建“青年文明號”活動中來。

2、各種創建活動務實求效突出重點，結合中心工作實際，建章立制，付諸實施。

3、團員青年積極參與創建活動競賽，爭當“優秀共青團員”和“青年崗位能手”等，在中心內部積極營造“講學習、講素質”氛圍。

4、在活動中不斷總結經驗，探索新形式，賦予新內容。建立監督檢查制度和獎懲制度，努力使爭創“青年文明號”活動深入持久地開展下去。

五、中心情況 現有職工320人，其中團員43人，35歲以下的青年員工占53%以上，是一支年輕有戰斗力的青年集體。

中心緊緊圍繞爭創省級“青年文明號”的工作目標，以“方便快捷、服務群企”為宗旨，以倡導工作優質為核心，以團總支建設為基地，大力開展各項文明創建活動，使我們這支年輕的隊伍不斷發展壯大，同時也正在為爭創“青年文明號”而努力。

六、現階段具體工作

創建前期準備：

1、成立由黨委領導、創建單位處室的領導及團組織領導組成的創建“青年文明號”領導小組，統一部署“青年文明號”的創建工作。

2、收集相關資料、各項工作備案。

現階段活動具體措施

（一）營造創建氣氛：

“青年文明號”在“創建”過程中要爭取先進，保持優秀，力創一流，為此須要營造“創建”的氣氛。

1、宣傳發動： 發布中心創建青年文明號活動的號召、通知、方案，召開動員大會。大力宣傳“青年文明號”，樹立“青年文明號”良好形象，使“青年文明號”工作深入人心，讓每個人都了解創建“青年文明號”的重大意義及作用，并積極參與到“青年文明號”的活動中來。

2、形象設計：在中心大廳設立活動宣傳展板，在政務網、LED顯示屏上公示，營造良好爭創氛圍；同時在大樓內、外的適當位置張貼“爭創青年文明號”等宣傳標語，橫幅或標牌；在主要活動場所公布創建目標，服務承諾，參與創建活動成員的照片、名單等，樹立創建形象，不僅有助于時刻提醒團員、青年努力參與創建活動，而且能主動接受社會的廣泛監督。將中心德陽市級“青年文明號”稱號突出，窗口青年統一胸牌上崗。

3、規范服務行為，推行文明用語，講普通話，微笑服務，保持中心各個大廳的秩序和安全，為群眾提供清潔、舒適的工作環境。

（二）加強制度建設，制定量化考核目標，增強創建活動力度。使“青年文明號”活動更加規范化、制度化、科學化。（統計：崗位文明 服務承諾 便民措施）

中心將爭創“青年文明號”活動作為一項科學系統的工程，從立足本職工作的角度、以“一流隊伍、一流服務、一流治理、一流業績”的工作思路，細化活動措施，強化保障機制，保證活動呈現全方位、齊抓共管的創建格局。

1、加強團支部建設，積極開展文明創建

團總支在本年內完善組織構建，班子成員團結互助，攜手作戰，全面提高團員青年的政治思想素質；帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業務水平；組織活動，豐富員工業余文化生活，培養團隊意識，增強凝聚力，讓全體員工感到中心既是我們工作的場所，又是我們成長、成才的學校。

2、完善創建機制，增強組織保障 為更好地規范治理、有效廣泛地開展“青年文明號”的創建工作，開展有關“青年文明號”創建工作的重要批示和文件精神的學習力度，建立健全治理體制和治理模式的各項規章制度，提高全體員工的創建意識和文明意識，有效地激發員工的積極性和主動性，發揮主人翁精神，不斷提高服務質量和治理水平，保證爭創文明號活動的順利進行。

3、加強系統治理，提高創建水平

中心堅持“以人為本”的治理理念，按中心各種現行的規章制度以及即將推廣的文明用語，充分發揮團員青年的工作積極性，努力提高工作效率和質量；加強中心督查工作；加強崗位技能培訓，改善員工隊伍的知識結構，提高員工隊伍的技術水平。以規范的行為、優質的服務充分展示爭創省級“青年文明號”的中心風采，實現“創號”規范化，塑造“窗口單位”良好的形象，（三）樹立典型：

1、開展崗位競賽：共青團德陽市政務服務中心總支部立足本職工作，在窗口團員青年中開展“青年崗位能手”、“青年崗位標兵”、“服務明星”等崗位競賽，2、宣傳好創建過程中涌現出來的好人好事，以及中心的各種社會效益、人才效益、經濟效益。收集各種媒體對中心的報道，（四）開展多種形式的學習，提高政治思想素質和專業技能水平，并通過有益于身心健康的活動，增加凝聚力和榮譽感，充分調動大家的積極性，以高度責任心和工作熱情，分工協作，共同完成“青年文明號”的創建工作，爭創省級但不局限于省級，爭創同時為爭創更高級別“青年文明號”奠定基礎。

1、團總支積極組織開展中心文體活動。利用五四青年節、“12.5”國際志愿者日等青年重要節日組織各種形式多樣、寓教于樂的活動，調動中心團員青年的積極性，進一步增強中心團組織的凝聚力。

2、拓展服務項目，成立中心青年志愿者工作站。09年在市政務服務中心設立青年志愿者工作站，組織中心志愿者將窗口服務延伸到社區，到基層。將政務服務中心社會影響力擴大。

（五）學習“青年文明號”先進集體的創建經驗，結合本單位的實際情況及行業特點，開拓創新，努力奮斗，把“青年文明號”的創建工作推向一個新的高度。

第三篇：青年文明號創建方案

青年文明號創建方案

為繼續深入持久地開展“跨世紀青年文明工程”活動。引導廣大青年職工弘揚良好的電力職業道德并掌握熟練業務操作技能，為創造一流的服務、一流的業績、一流的隊伍和一流的人才，展現我公司青年的精神面貌，為我局兩個文明建設做出更大的貢獻，決定在本部開展創建“青年文明號”活動，特制定本創建方案如下：

一、成立“青年文明號”活動領導小組，負責制定創建方案、活動計劃，并擬定各活動主題，并負責對活動進行指導、分工、檢查、評比、考核、總結等統籌事宜。

二、堅持政治學習制度，組織職工學習十六大精神及“三個代表”的重要精神。深刻體會“青年文明號”的創建意義。同時借鑒兄弟單位先進的創建經驗及成果，并組織員工們撰寫心得體會，營造濃厚的創建、學習活動氛圍。

三、結合行風評議工作，開展自查自糾活動，勇于自我批評，并及時改正不足，促進服務工作上一個新臺階。

四、強職工新業務，新技術的學習和崗位技術技能練功，并與生產獎金掛鉤，激發廣大職工學習新業務，提高業務技能的積極性。增強為人民服務的本領。

五、開展“青年文明號”便民活動。

1、推廣使用“青年文明號服務卡”和“聯系服務卡”，向公開向社會公布承諾服務和違諾賠償規定。并將使用程控

1電話的小常識印制成小冊子等各種形式的宣傳品分放給用戶。方便用戶了解電力業務并使用信服務，也便于我們更好地接受社會監督。

2、推行四聲服務，強化營業人員對語言藝術的深刻理解和教育，突出語言修飾，提高服務水平，做到有：（1）主動招呼聲；（2）唱收唱付聲；（3）耐心解答聲；（4）走有送聲。

3、必須做到“多說一句話，不讓客戶走第二趟，多說一句話，使業務早發展”，為客戶提供方便。要正確處理服務與發展關系。

4、及時了解、處理、解決用戶的來電、來函、來人反映服務中存在的問題或不足，做到有登記、有處理、有結果、有答復，努力提高電力營業窗口服務的整體水平，不斷完善經營、管理、服務。

5、開展“優質服務示范月”及“送溫暖，獻愛心”活動，使“青年文明號活動”從崗位走向社會。

六、根據工會、團支部布置活動開展各項文體活動。

七、為加強社會監督力度，聘請社會監督員對發現的問題及時整改，不斷提高完善服務工作。

開展“青年文明號”活動，為保持一流的“省級服務文明示范窗口”奠定堅實的基礎。我們決心，以扎實的服務工作和創一流的成績向國家級“青年文明號”邁進。

第四篇：“青年文明號”創建方案

“青年文明號”創建方案

一、成立領導小組，動員二科人員積極投入創建省級“青年文明號”活動。

為了加強對創建“青年文明號”活動的領導，增強創建意識，參與意識，使創建“青年文明號”活動有所創新，發展，開拓活動新局面，成立以辦事處領導為組長的創建省級“青年文明號”領導小組，大家統一思想認識，制定創建實施方案，力爭將創建工作做實做細。

二、加強業務學習，提高業務素質，增強戰斗力。

在鎮海辦事處檢驗檢疫二科中倡導一種“強自身素質業務勤學習”觀念，堅持把星期三上午作為固定業務學習時間，加強集中學習與自學相結合，及時掌握檢驗檢疫法律法規，提高業務素質

和工作技能，化被動學習為主動學習。同時鼓勵號召青年參加有關業務知識培訓，提高知識層次，增加交流機會。

三、加強行政執法、完成各項任務。

鎮海辦事處檢驗檢疫二科根據鎮海港特點，依法行政，加強對進境廢物原料的安全環保標準的控制，加強對進境原木和木質包裝疫情的截獲，積極扶持出口水產品企業克服貿易壁壘，擴大出口，以及努力完成寧波局下達的各項工作任務。

四，積極開展“青年藍盾獻愛心”活動。

1、積極開展扶貧獻愛心活動;

2、開展青年干部與貧困學子結對子活動;

3、參與預防艾滋，宣傳消費者權益保護活動;

4、積極響應并投入寧波局開展的開展植樹造林，獻血等公益活動。

五、樹立文明形象，展現青年文明號風采。

鎮海辦事處是寧波局各項工作的窗口，檢驗檢疫二科是這個窗口的形象

代言人，檢驗檢疫二科所將著力于開展以下措施，樹立檢驗檢疫青年人的文明形象，展現青年文明號的風采;狠抓所在環境面貌，文明服務，優化環境;狠抓規章制度，如值班制度、首問負責制等，以鐵的制度加強文明服務;狠抓著裝風紀制度，要求全體干部職工著裝上崗，掛牌服務，文明執法;進行定期不定期的檢查，形成制度，一抓到底，樹立當代檢驗檢疫青年良好形象和精神風貌 轉載自工作總結

第五篇：稅務系統青年文明號方案

為深入開展“青年文明號”創建活動，鞏固創建成果，提升素質、開拓創新、奮發進取、創造一流工作業績，更好地推動分局青年干部踐行“聚財為國、執法為民”的稅收工作宗旨，根據《六安市青年文明號管理辦法》要求，結合我局實際，制定本方案。

一、指導思想

堅持以黨的十八大、十八屆三中全會精神，以實現“兩個一百年”目標和實現中華民族偉大復興的“中國夢”的思想為指導，牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命，圍繞“服務科學發展、共建和諧稅收”的稅收工作主題，進一步優化納稅服務、規范依法行政、提升干部素質，組織和動員廣大青年稅干立足本職、誠信為主、恪守信用、文明從業，樹立適應社會主義市場經濟要求的敬業意識、創業精神，積極投身到構建和諧稅收征管工作的偉大事業中來。始終以倡導職業文明為核心，以行業管理規范為標準，以科學管理為手段，積極開展崗位建設、崗位創優、崗位練技，凝聚青年、團結青年、帶領青年愛崗敬業、立剛建功。緊緊圍繞國稅工作大局，充分發揮青年文明號的典型示范輻射作用，服務中心、建設隊伍，以良好的思想狀態、昂揚的精神風貌、扎實的工作作風、一流的服務業績積極投身于服務科學發展的生動實踐，為國稅事業又好又快發展貢獻青春和力量。

二、創建目標

（一）組織領導有力。創建工作納入分局整體工作安排，為創建活動提供必須的人力、財力和物力保障，有創建工作領導小組和配套工作機制，有責任人，有切實可行的創建計劃和舉措，各項工作有步驟、有措施、有保障、有檢查。

（二）服務品質一流。以“服務環境標準化、服務秩序制度化、服務行為禮儀化、服務過程效能化、服務考評常態化”為主要內容，辦稅服務廳標準化建設水平不斷提升，窗口服務質量持續提高，納稅服務零投訴，納稅人綜合滿意度99%以上。

（三）隊伍建設一流。創建成員達到思想品德優、業務技術高、工作作風實、完成任務能、廉潔自律清的標準，獲得崗位能手、青年文明號創建工作先進個人、志愿服務先進個人、服務之星等各類榮譽稱號。

（四）工作業績一流。確保完成稅收中心任務，稅收政策落實到位，實現稅務登記率、稅款入庫率、滯納金加收率、征期申報率、金稅工程存根聯和抵扣聯采集率等征管指標總體穩中有升，規范使用行政處罰、核定征收、稅務審批等行政執法權，努力營造良好稅收環境，有力促進區域經濟發展。

三、創建舉措

（一）“強化文明建設。不斷豐富發展“敬業、協作、創優、奉獻”的青年文明號精神內涵、“忠誠、敬業、守法、廉潔、創新”的稅務精神、“愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公”的稅務職業道德和以“展青春風采，爭文明先鋒”為創建主題，以“始于納稅人需要、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”為創建宗旨，以“創一流業績，展國稅風采”為創建口號，樹立“爭”、“創”意識，增強創建榮譽感和責任感，不斷推進創建工作制度化、規范化、長效化，促進創建活動深入、持久、健康發展。

（二）營造創建氛圍，創新創建載體。辦稅服務廳內懸掛爭創“青年文明號”創建標志，創建集體和成員亮身份、亮職責、亮承諾，青年文明號牌匾、承諾內容、成員照片、信用公約“四上墻”，黨團員佩戴徽標上崗。利用縣局網站等載體公布創建標準、規章制度、活動資料、考核情況等內容，宣傳創建目標、創建動態和青年風采，彰顯青年文明號的品牌形象。

（三）落實培訓制度，提升干部素質。深入學習黨的十八精神，加強干部教育培訓工作，全面落實教育培訓基本積分制度，依托分局“周一學教”學習的平臺，制定教育培訓計劃，組織開展政治理論、稅收業務、黨風廉政等學習教育，全年集中學習時間36小時以上；每人每年完成學習心得、調研文章1篇以上。

（四）建好服務平臺，優化納稅服務。充分運用納稅服務宣傳月等載體做好納稅咨詢輔導工作。簡化辦稅環節，降低納稅成本。大力推行“免填單”，減輕辦稅成本；

（五）完善考核機制，接受社會監督。定期開展創建目標和創建承諾檢查，完善健全第三方納稅人滿意度調查、納稅人評議、網特邀監察員評議等社會監督渠道，及時了解和掌握社會各界的意見建議，查找工作中的薄弱環節，謙虛接受監督和評議，提升納稅人的滿意度和遵從度。

（六）開展志愿服務，服務社會發展。分局認真開展稅收志愿服務，發揮稅收職能作用和稅務干部專業優勢。一是稅收宣傳志愿服務小分隊開展稅收宣傳月。二是重點稅源志愿服務小分隊開展走進企業，服務企業、，提供稅收政策送推服務，幫助企業規范財務管理，防范涉稅風險。三是社會公益志愿服務小分隊開展撿拾垃圾等志愿活動

四、創建要求

1、加強領導，明確責任。市級青年文明號創建工作是區局的重點工作，全體干部要高度重視，認真動員部署、統一思想、提高認識、精心組織、為扎實開展創建工作奠定良好的基礎。

2、積極宣傳，營造氛圍。各科室要組織大家認真學習創建規劃，參觀學習系統內國家級和市級青年文明號，學習好的做法和好的經驗，努力形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好氛圍。

3、落實措施，工作到位。各科室要結合自身實際，對研究制定的創建規劃進行細化分解，切實把各項職責落實到人，要明確創建工作的重要性，全員參加，全程參與，確保各個環節和各項工作貫徹到位。