第一篇：電影票團購計劃書

電影票團購計劃書

------暨推廣市民卡活動計劃書 本周與影院負責(zé)人商談團購相關(guān)企劃內(nèi)容，具體內(nèi)容包括活動時間、期間影票價格、借款方式以及推廣共贏的商業(yè)模式等等。

一、影票的價格確定

兩套方案：

1、觀影活動，單純票價，計劃價格為25~30元之間。

2、觀影娛樂套餐---觀影+飲料+爆米花，具體價格待定，但盡可能將折扣打到最低。

二、活動時間

計劃活動時間暫定為半個月到一個月，視活動開展的火爆程度擬定下一步合作計劃。

三、市民卡的推廣

1、推廣區(qū)域設(shè)立桌椅，安排1~2名客服人員，現(xiàn)場解說市民卡的使用及答疑。

2、設(shè)立若干X型支架，推廣、介紹市民卡的電子錢包功能以及便利之處。

3、安排現(xiàn)場充值用POS機以及禮金卡若干，方便有興趣的市民選購以及充值。

4、適當(dāng)進行一些促銷活動（視情況而定）

四、如果此次活動開展順利，可繼續(xù)推廣至其他場所繼續(xù)活動。

第二篇：團購計劃書

團購計劃書

一、公關(guān)團購部要有專門的職能員工

1、品牌專員（負責(zé)針對團購核心人員消費者的溝通）職責(zé)：（1）負責(zé)制定品牌傳播計劃

（2）負責(zé)安排品牌傳播和宣傳

（3）負責(zé)針對核心消費者定期郵寄廣告單頁，雜志等資料

（4）負責(zé)品鑒會的籌劃，組織與協(xié)調(diào)

（5）負責(zé)籌劃團購人員酒會，聯(lián)誼會促銷等方案

2、團購專員

職責(zé)：（1）完成團購的銷售和回款任務(wù)

（2）開發(fā)新的團購單位

（3）定期的拜訪客戶，增進與客戶之間的關(guān)系

（4）及時反饋市場信息，提出團購促銷建議

3、信息專員

職責(zé)：（1）建立客戶檔案，分類管理

（2）定時更新客戶檔案，提出合理化建議

4、公關(guān)經(jīng)理（負責(zé)高端消費人群的關(guān)系與溝通）

職責(zé)：（1）負責(zé)發(fā)展有影響力的高端消費者，重點客戶的公關(guān)策劃，談判與具體實施

（2）負責(zé)與重點客戶溝通，建立好企業(yè)口碑與形象

二、團購的目標(biāo)群體

1、公檢法司及各政府接待辦或賓館

2、工商、地稅、煙草局、交通局、審計局、防疫部門等等

3、當(dāng)?shù)氐凝堫^企業(yè)或是有實力的大中型企業(yè)

4、大型賓館，酒店

三、如何發(fā)現(xiàn)客戶群

1、各地經(jīng)銷商的長期客戶群（建立好關(guān)系，讓客戶介紹客戶）

2、親人、朋友、熟人的介紹

3、拜訪當(dāng)?shù)卣畽C構(gòu)職能部門的辦公室主任或一把手

4、通過品鑒會發(fā)展新的客戶群

5、通過關(guān)系拿到職能部門的內(nèi)部通訊錄或是各大高檔消費場所的VIP會員資料

四、公關(guān)傳播、品牌造勢

加強宣傳造勢，樹立品牌形象，建立口碑傳播，對于團購工作的開展至關(guān)重要

1、形象傳播：前期主要是高端形象，如：戶外，電視公告等

2、品鑒會

（1）通過品鑒會加強核心消費者的溝通，建立口碑傳播

（2）以品鑒會為由頭，展開系統(tǒng)的宣傳，提高品牌影響力

（3）通過品鑒會抓住核心消費者，建立消費者信息，為后續(xù)工作打好基礎(chǔ)

附：品鑒會

1、優(yōu)勢：（1）對目標(biāo)消費群體進行集中的品牌宣傳

（2）使我們的產(chǎn)品與客戶直接見面加深客戶對產(chǎn)品的認知度

（3）尋找和發(fā)掘潛在的團購客戶及代理商

2、方式：（1）由經(jīng)銷商或品牌顧問等邀請以品鑒酒為主題的宴會

1分系統(tǒng)，按順序依次開展，不要把很多不同單位的客戶召集在注意事項：○

一起，不便于溝通

2盡量每次請一桌，○最多兩桌，便于照顧到每位客戶進行一對一的溝通交流

3每次以一個或兩個核心領(lǐng)導(dǎo)為重心邀請相關(guān)目標(biāo)群體參加小品○

會

（2）以贈飲用酒的方式參加目標(biāo)客戶集中的小型宴會

關(guān)鍵點：（1）利用對等的人際溝通建立人脈關(guān)系，通過酒會加深與市各級政府單位及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認識與感情，為針對性團購開發(fā)做鋪墊。

（2）傳播產(chǎn)品品質(zhì)，可邀請行業(yè)品酒專家或白酒消費意見領(lǐng)袖類似任務(wù)來傳播產(chǎn)品特點，賣點，使參加酒會的核心人物能從內(nèi)心接受，不能忘記借機推廣產(chǎn)品的主旨。

3、參與人員：（1）大型酒會：酒業(yè)高層及大區(qū)經(jīng)理、目標(biāo)企業(yè)單位決策人、團購經(jīng)理及客戶經(jīng)理、中間合作伙伴、司機、企業(yè)服務(wù)人員等。

（2）一桌式品鑒會：團購部經(jīng)理、政府、企事業(yè)單位決策人、團購經(jīng)辦人、合作伙伴等。

4、定人——定單位——定目標(biāo)對象

酒會開完后，團購部經(jīng)理需要將政府機構(gòu)、企事業(yè)單位分類，每個人專門負責(zé)幾個單位的公關(guān)。

主要抓住2個決策人進行公關(guān)：決策人和團購經(jīng)辦人，一般來說，辦公室主任為團購經(jīng)辦人，單位一把手為決策人，辦公室主任為直接公關(guān)對象，一把手為間接公關(guān)對象，對辦公室主任的手段包括拜訪、禮品、請客、提成等，企業(yè)單位一把手要重在利益折讓的說服與個人客情的維護，目標(biāo)是讓產(chǎn)品成為單位的指定用酒和員工的福利用酒。

實踐中，平時要開展“后備箱工程”，即讓產(chǎn)品成功進入單位所有領(lǐng)導(dǎo)、公用車的“后備箱”中，確保所有招待用酒的使用，此外要在節(jié)假日發(fā)放和公司年會中確保產(chǎn)品的專用性，贈酒的目的在于占領(lǐng)客戶的心智并建立長期的客情，贈酒的數(shù)量按照不同的人群有所區(qū)別，對于一般性企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)可按照少量多次的原則進行贈酒，建立長期的客情關(guān)系，對于權(quán)力較高的領(lǐng)導(dǎo)可選擇使用大量的贈酒，保證產(chǎn)品長期占據(jù)其日常用酒的地位。

5、老鄉(xiāng)會：通過老鄉(xiāng)會的舉辦，利用鄉(xiāng)情意濃的宣傳手段，初步打向該酒類品牌在外部市場的知名度

6、婚慶活動：與婚紗影樓及婚慶公司（酒樓）打好關(guān)系，給其較低的價格，進行低價格合作團購銷售，宣傳本品牌

7、顧問團大會擴大影響：邀請具有一定社會背景的人士參加顧問團大會，結(jié)交更多政府部門或成功企業(yè)家的家屬或親戚，并聘請他們做企業(yè)的產(chǎn)品顧問，拓展自身網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，加大產(chǎn)品團購面，提高團購銷售量。

五、團購的基礎(chǔ)研發(fā)

1、市場調(diào)研，搜集資料

（1）單位的背景資料

a、單位名稱，辦公地址，樓層

b、個人資料，如：姓名、電話、貫籍、生日、興趣、愛好、家庭情況 c、業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)營和財務(wù)狀況

（2）組織機構(gòu)資料

（3）競品的資料和動態(tài)

（4）需求分析（價位、總量、消費方式、偏好）

2、巧妙公關(guān)，建立關(guān)系

（1）利用有影響的人脈關(guān)系，發(fā)起公關(guān)宣傳活動，擴大人脈

（2）連鎖介紹時通往各大客戶的重要渠道

（3）各種商會老鄉(xiāng)會能快速建立人脈關(guān)系

（4）單位慶典是公關(guān)的最好時機

3、正式拜訪，品牌宣傳

（1）正式拜訪前，確定客戶的拜訪對象，拜訪方式

（2）檢查自我的儀容

（3）備齊相關(guān)的宣傳資料，樣品酒，禮品

（4）介紹產(chǎn)品，并了解客戶對我們產(chǎn)品的認知

（5）根據(jù)客戶的需求，確定客戶開發(fā)的重點

（6）贈送小禮品，留下聯(lián)系方式，約定下次拜訪時間，（保持規(guī)律性，持續(xù)性的拜訪時團購成功的關(guān)鍵）

4、重點人物的公關(guān)

（1）了解單位客戶的關(guān)鍵人物

（2）一單位一政策。針對關(guān)鍵人物調(diào)整操作思路

（3）針對關(guān)鍵人物進行針對性的公關(guān)，如：贈送禮品，贈送樣品，溝通感情

5,、掃除顧慮，達成銷售

（1）雙方就價格，促銷等成面達成協(xié)議

（2）價格永遠是雙方關(guān)注的焦點

（3）用價值觀點而非價值觀點與客戶溝通，如：價格銷售量相結(jié)合，制定大量從優(yōu)的獎勵政策，當(dāng)然，價格也包含著服務(wù)與質(zhì)量的雙重保障，價格可與我們中長期的促銷方案相結(jié)合（4）與客戶達成協(xié)議，簽訂合同，確定銷量，品種，獎勵政策，送貨日期與結(jié)算方式

6、服務(wù)及時，結(jié)算貨款

（1）嚴格按照客戶要求及時送貨

（2）贈品及時送達

（3）嚴格按照合同及時回款

（4）根據(jù)客戶的信用等級，設(shè)定回款周期

六、如何巧妙的團購

（1）直攻大中型企事業(yè)單位

該路線對于沒有團購經(jīng)驗的新產(chǎn)品來說難度最大，成功幾率低，為降低其團購難度，要爭取先讓大單位的領(lǐng)導(dǎo)熟悉該產(chǎn)品，可把該產(chǎn)品陳列到其內(nèi)部或長期合作的酒店內(nèi)，加大決策人對產(chǎn)品的認知度與印象，逐步促進領(lǐng)導(dǎo)對產(chǎn)品的喜愛。

（2）發(fā)動朋友進行關(guān)系營銷

公司的員工，特別是中高層的管理者，肯定都有自己的一張關(guān)系網(wǎng)，可在節(jié)

日的前兩個月吧電話薄拿出來挨著給朋友打一遍電話，也許會有意外的收獲，如給朋友適當(dāng)?shù)奶岢桑笥褧榻B他們的朋友進入你的團購網(wǎng)，團購客戶決策人在行內(nèi)一般都會有自己類似職位的朋友，他們的相互推薦作用下不可忽視。

（3）尋找團購經(jīng)紀人

社會上存在一批團購經(jīng)紀人，他們大多數(shù)是企業(yè)和事業(yè)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)的親戚和朋友，因為他們有良好的關(guān)系資源，這批人每年在春節(jié)，中秋節(jié)等福利高峰節(jié)日前都要與食品、禮品等銷售商聯(lián)系，從中獲取自己的交易提成。

（4）借助組織力量做團購

與單位的主管部門、同鄉(xiāng)會，商會或協(xié)會的等組織聯(lián)系，有時打開了主管部門這一把鑰匙，旗下所有的單位的大門就都打開了，借助主管部門的力量，開展合適的公關(guān)活動。

（5）把產(chǎn)品當(dāng)成客戶的促銷贈品與慰問品

一般用于各單位逢年過節(jié)員工的福利

（6）利用網(wǎng)絡(luò)足不出戶做團購

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)團購這種交易方式呈逐年上升趨勢，公司可以通過郵件群發(fā)，當(dāng)?shù)責(zé)衢T論壇發(fā)帖，企業(yè)網(wǎng)站上留言，MSN公告，專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布信息等方式，輕松的把企業(yè)的團購消息發(fā)布出去。

（7）協(xié)助大型超市做團購

因為大型超市的團購公開透明，價格不高而且能夠開正式發(fā)票，因此這幾年從超市集團采購或為許多單位的選擇，超市一般在節(jié)日期間都設(shè)立專門的團購熱線和團購接待臺，在團購聯(lián)系臺處設(shè)立專職團購代表與超市一起工作，并對聯(lián)系臺周圍進行提示性硬廣告包裝，與超市合作開發(fā)團購是一種行之有效的方式，關(guān)鍵在于與超市的協(xié)調(diào)和利益分配。

（8）巧妙的公關(guān)方式與維護

A、核心人物的公關(guān)

常規(guī)性的短信和電話問候，建立與客戶一對一的長期互動關(guān)系，重要傳統(tǒng)節(jié)日，如：中秋，國慶，春節(jié)等等，定向的向這些客戶郵寄或親自上門送賀卡，小禮品，以感謝他們的支持與關(guān)注，其私人重要日子，如：生日、結(jié)婚紀念日、家中重大喜事時，進行特殊性拜訪，給予特殊的祝福與禮品，以情感上維護客情，（具體執(zhí)行時間及頻次要求視情況而定，但此項工作應(yīng)納入日常考核之列，必須要求團購部人員執(zhí)行到位）

1買贈活動，針對核心老客戶制定一定的買贈政策，用優(yōu)惠鎖另外還可以：○

定常客

2旅游或聯(lián)誼，○可以邀請其到參加企業(yè)組織的旅游活動或舉辦部定期的聯(lián)誼會，用以鞏固忠誠度

3中獎活動，適當(dāng)范圍內(nèi)設(shè)置團購抽獎環(huán)節(jié)，增加團購驚喜度，費用由經(jīng)銷○

商兌付

4免品，在團購中免費送酒成為必然，但有時直接送不方便，我們可印刷免○

費品嘗卡，只定某名煙名酒店為領(lǐng)取點，讓消費者領(lǐng)取品嘗酒靈活實用地維護客情

5關(guān)鍵人物給回扣，建立長期激勵政策 ○

B、高干子弟營銷

通過所建立人際關(guān)系，利用放暑假寒假的機會，由公關(guān)團購部組織一批高干和商務(wù)成功人士的子女，通過給予提供有償?shù)陌拙其N售實踐機會，利用其家庭的關(guān)系進行提供銷售活動。

步驟a、接受短時間培訓(xùn)及今后業(yè)務(wù)過程的實施指導(dǎo)

b、搜集父母及其父母單位，父母人際關(guān)系單位及個人等客戶資料c、通過父母的幫助形成拜訪

d、通過客情禮品等手段形成團購銷售

七、公關(guān)團購營銷的障礙及關(guān)鍵環(huán)節(jié)

障礙

一、配套的預(yù)算，報銷管理體系

需要建立一套既靈活又可控制的贈酒，請客的管控體系，保證推廣模式的基礎(chǔ)。

障礙

二、賒銷

沒有賒銷就沒有團購，在公關(guān)團購中賒銷風(fēng)險相對不高，企事業(yè)單位的壞賬率實際上比酒店低的多，而銷售毛利率卻很高。

障礙

三、前置性投入

團購部門前期銷量有限，比做酒店見效還要慢，更需要一個前置性投入過程，由于名煙名酒店發(fā)達，他們更多依賴于團購而生存，因而往往我們有直接團購銷售量并不大。

障礙四、一桌式品鑒會，需要理解和資源保障

大多數(shù)人把品鑒會和大型相聯(lián)系，以往的品鑒會采用專家自拉自唱的方法，注定收效甚微，在時間越來越成為不可復(fù)制的稀缺資源下，真正具有廣泛推廣意義的是一桌品鑒會，可能是經(jīng)常吃吃喝喝，因此，在費用審批和報銷時需要更多的理解。

關(guān)鍵

一、攻克具有召集性的公關(guān)團購單位

財政，紀委、組織部對事業(yè)單位很有帶動意義；建委、工商、稅務(wù)對企業(yè)單位很有帶動意義，公安、衛(wèi)生部門結(jié)交廣泛，建委工商稅務(wù)能介紹大量的企業(yè)單位，而事業(yè)單位飲酒受到地產(chǎn)酒保護時，企業(yè)單位往往是公關(guān)團購的漢族要突破口，紀委雖然是清水衙門，但紀委的召集能力很強，所有的單位都很給面子，有突破性作用。

關(guān)鍵

二、免費品嘗領(lǐng)酒卡的細帶作用

關(guān)鍵

三、激勵

每個人要有團購任務(wù)，酒店促銷人員和流通業(yè)務(wù)人員也可有團購提成，沒有壓力和動力公關(guān)團購又將成為一個理念。

關(guān)鍵

四、酒店、商超、名煙名酒、團購的價格要有一定的級差

團購價格最好低于名煙名酒價格的10%，而比名煙名酒帶你的進價高10%，這樣才能夠有一定的操作空間和吸引名煙名酒店老板參與團購

八、定期回訪，擴大銷量。

1、客戶分類管理

根據(jù)客戶的影響力、銷售量、忠誠度、將客戶分級管理

A級客戶：單位影響力強，銷量大，經(jīng)常購買

B級客戶：銷量大，經(jīng)常購買

C級客戶：銷售量一般，間斷性購買

2、根據(jù)客戶類型，數(shù)量制定嚴格的回訪計劃

A級客戶：保持每周一次溝通，并制定宴請計劃

B級客戶：保持每十天一次溝通

C級客戶：保持每月兩次溝通

3、回訪方式

（1）電話拜訪：可用于平時客戶對于產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)的滿意度調(diào)查

（2）登門拜訪：可用于企業(yè)與客戶之間信任度的維護

a、整理客戶消費資料，及產(chǎn)品資料，確定溝通重點

b、找到關(guān)鍵的采購人員，最好能夠與領(lǐng)導(dǎo)打招呼

c、感謝客戶的支持，告訴客戶積分獎勵，以及公司的相關(guān)政策

d、了解客戶的消費量，庫存量，以及客戶對產(chǎn)品的意見和競爭品牌的動向

e、向客戶介紹新產(chǎn)品，新激勵政策

f、約定下次回訪時間，贈送小禮品

4、制定日期，節(jié)日拜訪

（1）每逢佳節(jié)，饋贈飲酒，表達本企業(yè)對客戶的一直關(guān)注

（2）生日當(dāng)天贈送客戶本酒類產(chǎn)品或新推出的產(chǎn)品，表達公司對客戶真摯的關(guān)心，借以提醒客戶購買產(chǎn)品，亦可推廣新產(chǎn)品。

（3）客戶有重大會議，慶典及時提供贊助和主針對性的銷售策略

九、舉辦大型酒會，擴大影響。

大型酒會不僅能夠宣傳品牌，促進客情，而且建立了交流的平臺，能夠使客戶之間互動，擴大客戶的影響力，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)邀請當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ拿魅耸繀⒓?/p>

十、建立VIP客戶，推升銷量。

老客戶的回報率往往比老客戶的高，可設(shè)立VIP營銷模式，采用積分制積分，客戶不斷的積累積分，到一定數(shù)值有相應(yīng)的VIP服務(wù)政策與優(yōu)惠。

1、個人VIP：通過VIP客戶引薦客戶的方式擴充消費群體，引薦客戶有相應(yīng)的獎勵措施。

2、單位客戶：單位注重其自身利益，可設(shè)有專門的單位積分卡，規(guī)則與個人積分卡類似，方案規(guī)則可具有自身的特殊性，如：降低下次團購的價格百分比，返利，及一定數(shù)額的超市購物卷。

3、政府部門：政府團購一般為政府內(nèi)部的個人負責(zé)，因此，負責(zé)團購的個人購買本公司的產(chǎn)品后可直接返給其個人數(shù)值不等的現(xiàn)金，團購數(shù)量越大，現(xiàn)金獎越高，亦可為負責(zé)團購的個人置辦禮品積分卡，給予不同的獎勵活動，以此來鼓勵其下次購買。

第三篇：團購商業(yè)計劃書

篇一：精品團購網(wǎng)商業(yè)計劃書納宇科技 拉米網(wǎng)商業(yè)計劃書 我要團購網(wǎng) 商 業(yè) 計 劃 書

版權(quán)說明：第二章2.1~2.5為網(wǎng)站團購生活網(wǎng)提供數(shù)據(jù)支持 本文檔純屬小規(guī)模網(wǎng)站投入運營。

納宇科技 拉米網(wǎng)商業(yè)計劃書 目錄 第一章

項目背景..................................................................................................................................3 1.1項目背景概述................................................................................................................................3 1.2 項目優(yōu)勢分析...............................................................................................................................4 1.3項目可行性分析............................................................................................................................4 第二章 市場分析....................................................................................................................................5 2.1國內(nèi)團購網(wǎng)站服務(wù)類型...............................................................................................................5 2.2 2010年中國網(wǎng)絡(luò)團購市場大事記..............................................................................................6 2.3中國網(wǎng)絡(luò)團購市場發(fā)展現(xiàn)狀.......................................................................................................6 2.4 人群分析......................................................................................................................................7 2.5主要團購網(wǎng)站商品分類比較........................................................................................................8 2.6 競爭對手概況.............................................................................................................................11 2.7 主要競爭對手分析.....................................................................................................................11 2.8 競爭對手問題綜合分析.............................................................................................................12 第三章 項目介紹..................................................................................................................................13 3.1 網(wǎng)站總體定位.............................................................................................................................13 3.2網(wǎng)站發(fā)展目標(biāo)..............................................................................................................................14 3.3網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進度.................................................................................................................14 3.4網(wǎng)站欄目版塊..............................................................................................................................15 3.5網(wǎng)站優(yōu)勢......................................................................................................................................16 3.6收益來源概述..............................................................................................................................17 第四章 實施方案..................................................................................................................................18 4.1 產(chǎn)品策略....................................................................................................................................18 4.2 定價策略....................................................................................................................................19 4.3人群策略.....................................................................................................................................19 4.4 形象宣傳策略.............................................................................................................................19 4.5 加盟策略....................................................................................................................................20 4.6 服務(wù)策略....................................................................................................................................21 4.7推廣策略.....................................................................................................................................21 第五章 網(wǎng)站技術(shù)方案..........................................................................................................................22 第六章

推廣方案................................................................................................................................22 6.1線上推廣.....................................................................................................................................22 6.2線下推廣.....................................................................................................................................23 6.3推廣階段.....................................................................................................................................24 第七章 預(yù)期目標(biāo)..................................................................................................................................25 第八章 投資說明..................................................................................................................................26 第九章 組織架構(gòu)..................................................................................................................................26 納宇科技 拉米網(wǎng)商業(yè)計劃書

第一章 項目背景 1.1項目背景概述 1.1.1項目介紹

該項目為b2c精品團購模式。精品團購這一概念最早源起于groupon網(wǎng)站。他是一種每天只推出一款產(chǎn)品的新型電子商務(wù)購物網(wǎng)站模式。這種模式的購物網(wǎng)站被稱之為精品團購。由于精品團購大多有當(dāng)場消費的特點，所以，幾乎所有的精品團購大多都是走城市路線，一個城市接著一個城市覆蓋。現(xiàn)在精品團購網(wǎng)站模式已被大眾所接受，發(fā)展迅速。根據(jù)《紐約時報》報道，美國團購網(wǎng)站groupon已經(jīng)成為史上最瘋狂的互聯(lián)網(wǎng)公司。twitter達到10億美元估值用了3年時間，facebook達到10億美元估值用了2年時間，而groupon只用了一年半。且僅用半年時間即實現(xiàn)盈利。這種全新的網(wǎng)絡(luò)購物模式，確實給電子商務(wù)購物網(wǎng)站帶來了新的突破口。前景非常可觀。1.1.2項目商業(yè)模式

簡單的說，精品團購網(wǎng)站就是一個團購的中介網(wǎng)站。他每天只推出一款團購產(chǎn)品。這款產(chǎn)品超級低價。他通過平臺把有意購買低價打折物品的人們召集到一起組成一個團購隊伍，當(dāng)這個隊伍的人數(shù)達到最低限度時，則可成功進行團購，享受最低價格購買到該商品。如果人數(shù)沒有達到最低限度，則此次團購成敗，用戶也無須承擔(dān)任何風(fēng)險（無需為此承擔(dān)費用）。1.1.3項目商業(yè)特征 成交數(shù)量限制：團購交易成立的前提條件是購買數(shù)量需達到最低數(shù)量;由于生產(chǎn)、配送等方面的問題，通常團購活動也會設(shè)置數(shù)量上限;價格折扣低：團購交易的目的之一就是通過集體購買，獲得較低的價格折扣;時間限制：團購交易屬于階段性的商業(yè)促銷活動，不是商家持續(xù)性策略，因此一般團購活動都會有時間周期;目前此類精品團購網(wǎng)站通常周期為一天~3天。

小額支付：目前此類網(wǎng)絡(luò)團購交易涉及的金額，多是小額支付;類似房子、汽車之類的大額支付交易，尚未發(fā)展起來，這與中國此類商品單價高，購物決策影響因素多有關(guān)。

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商品毛利高：團購活動本身屬于促銷行為，目的在于吸引消費者的重復(fù)消費，因為商品生產(chǎn)的成本低，或毛利水平高，才能支持低折扣銷售。1.2 項目優(yōu)勢分析 1)發(fā)展起步快

該項目屬于b2c精品團購電子商務(wù)網(wǎng)站。以網(wǎng)站為載體。由于商業(yè)模式的特殊 性，通常每天只團購一款產(chǎn)品，它不需要龐大復(fù)雜的網(wǎng)站體系和支付體系，該模式網(wǎng)站簡潔，支付方式單一，項目可很快啟動。2)見效快，投資回收期短

多家前輩網(wǎng)站實踐證明和艾瑞數(shù)據(jù)分析，此類購物網(wǎng)站，達成訂單率高，毛利大，項目投入少，投資回收期短。3個月就形成成熟期，運營半年可見規(guī)模，并初步實現(xiàn)盈利。3)擁有廣泛的資源優(yōu)勢

立足本地，我們擁有浙江廣電傳媒這樣優(yōu)秀的傳播資源，可以幫助我們迅速打開 本地市場，也有充足的資金，團隊成員均有多年行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉相關(guān)行業(yè)運作。4)盈利模式多樣化

此類團購網(wǎng)站有多種盈利模式。交易傭金，商品差價、商品廣告、商家廣告、vip 會員卡等多種盈利模式。1.3項目可行性分析 1)市場可行性

根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)查分析，認為中國當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整體有利于網(wǎng)絡(luò)團購發(fā)展，主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是網(wǎng)民基數(shù)大，且日漸依賴互聯(lián)網(wǎng)獲取生活服務(wù)信息;二是網(wǎng)購市場發(fā)展迅猛，培養(yǎng)了具有付費意愿的用戶及配套服務(wù)商;三是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的發(fā)展，為團購網(wǎng)站的營銷提供了社會化工具。2)技術(shù)可行性

納宇科技 拉米網(wǎng)商業(yè)計劃書

此類型電子商務(wù)網(wǎng)站追求是簡潔二字。產(chǎn)品種類每天一款，訂購流程簡單，頁面設(shè)計簡潔大方，網(wǎng)站前期費用投入不高，技術(shù)要求不高。3)營運可行性分析

我們的電子商務(wù)網(wǎng)站先以本地做起，前期選用零物流的商品進行經(jīng)營，銷

售如餐廳、ktv、spa、美發(fā)店、婚紗攝影、旅游行業(yè)產(chǎn)品。采用優(yōu)惠券、打折 券、消費券、預(yù)訂優(yōu)惠方式進行銷售。我們立足本地，又有本地的宣傳優(yōu)勢，也有現(xiàn)成的團隊，可以很好的運營該網(wǎng)站。后期發(fā)展壯大，積累更多運作經(jīng)驗 時，可慢慢或大經(jīng)營的產(chǎn)品范圍和市場范圍。第二章 市場分析

市場現(xiàn)狀分析

自從今年1月份第一家團購網(wǎng)站滿座上線以來，中國團購網(wǎng)絡(luò)市場異常火爆。中國人追風(fēng)的速度不可謂不快，短短6個月已經(jīng)發(fā)展到近一千家團購網(wǎng)站。當(dāng)然，其中不乏關(guān)閉和沒有開團的網(wǎng)站，不過網(wǎng)絡(luò)團購的勢頭越燒越旺。各大媒體紛紛報道，各大門戶網(wǎng)站、sns網(wǎng)站也紛紛上馬團購，一方面作為一種盈利手段，另一方面作為一種增值服務(wù)。2.1國內(nèi)團購網(wǎng)站服務(wù)類型

目前杭州市場也都是這些業(yè)務(wù)類型。具體服務(wù)類型有： 2.1.1服務(wù)型

服務(wù)型團購是最傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)團購模式，以電子券形式發(fā)給參加團購的消費者，比如：按摩、餐廳、美容院等的打折服務(wù)。2.1.2 實體商型

在特定的時間內(nèi)團購一款折扣很低的實體產(chǎn)品，這種類型的團購方式和美國的 2.1.3混合型篇二：團購網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)計劃書

都市團購網(wǎng)站商業(yè)計劃書 班 級：11級電子商務(wù)班 姓 名：羅 嗣 兵 目 錄

一、前言...........................................................................................................................................1

二、基本介紹及項目背景...............................................................................................................1 2.1網(wǎng)站簡介.............................................................................................................................1 2.2團隊成員介紹.....................................................................................................................2 2.3項目背景.............................................................................................................................2 2.4模式分析.............................................................................................................................3 2.4.1運營特點..................................................................................................................3 2.4.2運營模式..................................................................................................................3 2.4.3盈利模式..................................................................................................................4

三、市場分析...................................................................................................................................5 3.1市場分析.............................................................................................................................5 3.2消費者及購買能力分析.....................................................................................................6

四、競爭分析及策略.......................................................................................................................6 4.1競爭者：.............................................................................................................................6 4.2競爭策略.............................................................................................................................6

五、產(chǎn)品（服務(wù)）策略...................................................................................................................6 5.1質(zhì)量和服務(wù).........................................................................................................................6 5.2產(chǎn)品策略.............................................................................................................................7

六、市場與推廣...............................................................................................................................7 6.1市場計劃.............................................................................................................................7 6.2推廣策略.............................................................................................................................7

七、財務(wù)預(yù)測...................................................................................................................................8 7.1技術(shù)方面的投資.................................................................................................................8 7.2成本費用與收益分析.........................................................................................................8 7.2.1產(chǎn)品成本分析..........................................................................................................8 7.2.2產(chǎn)品銷售利潤..........................................................................................................8

一、前言

團購網(wǎng)站不會是一個壟斷的行業(yè)，只要把商戶和服務(wù)做好，不必擔(dān)心強勢資源的加入。團購網(wǎng)站是一個將當(dāng)?shù)叵M者與企當(dāng)?shù)貥I(yè)或商家緊密結(jié)合，以團購網(wǎng)站為平臺作為應(yīng)用的一個電子商務(wù)特性顯著的項目。他的訪問用戶大都是具有一定消費能力并且是正準(zhǔn)備要進行消費行為的當(dāng)?shù)刈钇胀ňW(wǎng)民，并且不論從區(qū)域、購買消費需求上都相對聚合，使得團購網(wǎng)站的商業(yè)價值明顯高于當(dāng)?shù)仄渌魏晤愋偷木W(wǎng)站尤其是單純的信息，新聞類網(wǎng)站。所以，團購網(wǎng)站是一個市場需求旺盛、盈利模式清晰，簡單易操作的可行性很高的電子商務(wù)網(wǎng)站項目。團購網(wǎng)站因為它擁有非常強烈的“區(qū)域特性”、“商業(yè)盈利特性”，即使在同一城市，同一地區(qū)已經(jīng)有了多家團購網(wǎng)站，仍然能夠很好的避開正面的競爭，例如各自在具體地理位置上的不同，在商品類別上有自己的側(cè)重點、價格優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、商家合作模式上等。因為對于參加團購的消費者來說首先要滿足在地理位置上的方便；二是要有所需求的商品并且價格上便宜明顯。團購網(wǎng)站由于區(qū)域性強，所以對于網(wǎng)站管理者來說操作方便、推廣的目標(biāo)群體和方式明確，對于消費者來說參加網(wǎng)站組織的團購活動能夠?qū)嵲诮o他帶來實惠，所以在推廣難度上也相對較小，并且往往會產(chǎn)生以，一傳十，十傳百的效應(yīng)。人們的生活是在不斷的消費、購物，所以團購也不會停止團購網(wǎng)站也就有了持續(xù)的贏利來源。

二、基本介紹及項目背景 2.1網(wǎng)站簡介

xx：每天團購一次，為消費者發(fā)現(xiàn)最值得信賴的商家，讓消費者享受超低折扣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每天一單團購，為商家找到最合適的消費者，給商家提供最大收益的互聯(lián)網(wǎng)推廣。以大學(xué)校園為根據(jù)地，輻射整個呼市，并以大學(xué)包圍城市、校園與城市交叉推進。2.2團隊成員介紹 羅嗣兵 羅嗣兵 羅嗣兵

3.2團隊素質(zhì)自我評價我團隊具有及強的凝聚力，不怕苦，塌實，有創(chuàng)造力．在此創(chuàng)業(yè)策劃中充分的展現(xiàn)了每個團員的長處，大家取長補短．整個策劃的每個部分都是由團隊所有人員共同討論的結(jié)果。2.3項目背景

groupon從2008年11月上線，每天在一個城市推出某一單品，通過較大的折扣價格吸引網(wǎng)民團購消費，團購對象涉及餐飲、美容、健身和電影等服務(wù)。groupon沒有炫酷的技術(shù)創(chuàng)新，商業(yè)模式也不深奧，網(wǎng)站平臺的收益來自于提取一部分服務(wù)傭金，但其卻創(chuàng)造了美國互聯(lián)網(wǎng)史上新的奇跡。twitter用了3年時間達到10億美元的估值，facebook用2年時間達到10億美元的估值，而groupon則僅僅用了一年半時間創(chuàng)下了13.5億美元估值的紀錄，且僅用半年時間即實現(xiàn)盈利。

groupon團購模式有人稱之為團購2.0，團購2.0起源美國，主要代表網(wǎng)站有woot和groupon等，它與傳統(tǒng)團購網(wǎng)站的本質(zhì)區(qū)別是網(wǎng)友登錄網(wǎng)站后，不需要在眼花繚亂的商品中尋找自己想找的信息，整個網(wǎng)站首頁只提供一件商品，簡單明了，避免網(wǎng)友花費大量時間瀏覽無關(guān)的頁面。傳統(tǒng)的團購網(wǎng)站，像中國團購網(wǎng)等，這些網(wǎng)站提供的商品折扣非常低，有些只有97折、98折，讓利空間簡直是聊勝于無，但像woot這類新型團購網(wǎng)站，折扣最大可以到2、3折，甚至更低，消費者從中獲得的利益是不言而喻的。2.4模式分析 2.4.1運營特點 第二：每天給用戶提供的團購項目只有一個，以二次加工的商品為價格主打，以服務(wù)業(yè)為主，如餐飲、影院、ktv、住宿、培訓(xùn)、spa、美容美發(fā)和電子產(chǎn)品等，大部分都是以4-6折的價格提供給消費者，有的甚至是一折，低價且還有時間限制，吸引相當(dāng)多的網(wǎng)友。

第三：限時限最低成團人數(shù)，groupon對于團購的參與人數(shù)也卡得非常嚴格，畢竟價格低的話當(dāng)然就需要足夠的人數(shù)。它規(guī)定只有達到預(yù)定人數(shù)，每個人都能享受到折扣價；如果缺少人哪怕只有一個，每個人也就享受不到折扣價了。這樣才使得用戶們有較大的熱情去動員各自的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，很多人甚至將這些信息搬上了facebooke和twitter，人人網(wǎng)（原校內(nèi)網(wǎng)），開心網(wǎng)，新浪微博來邀請好友來一起購買。2.4.2運營模式

xx團的運營方式也非常簡單，網(wǎng)站本身充當(dāng)了中介的作用。把有意購買低價打折物品的人們召集到一起組成一個團購隊伍，當(dāng)這個隊伍的人數(shù)達到最低限度時，則可成功進行團購，享受最低價格購買商品。如果人數(shù)沒有達到最低限度，

第四篇：團購部工作計劃書

團購部工作計劃書

一.團購營銷的主要目的：

1.通過開發(fā)團購業(yè)務(wù).影響團購客戶的消費圈.通過核心榜樣的力量來樹立企業(yè)產(chǎn)品的中高端形象.帶動產(chǎn)品品牌的提升和擴大品牌影響力.從而拉動銷售.2.通過對會員的精細化管理.發(fā)展團購業(yè)務(wù)人員.統(tǒng)計好人脈信息.引領(lǐng)其工作思路.作好利潤分配.讓會員即是消費者.也是業(yè)務(wù)員.從而拉動銷售.3.通過對團購資料的整理和分析.科學(xué)合理的實現(xiàn)團購渠道布局.從而建立其可持續(xù)發(fā)展的團購渠道.制定銷售計劃和任務(wù).建立獎懲機制.刺激拉動團購銷售.讓公司就團購渠道獲取高額利潤.二.完善團購組織建設(shè)：

完善團購部組織建設(shè)有利于市場推廣的專業(yè)性.銷售政策和價格體系統(tǒng)一性.及各項管理的系統(tǒng)性.而團購組織的建設(shè)的關(guān)鍵是人的組成.建設(shè)及職責(zé)分工.1.人員建設(shè).對團購組織進行補充與完善.確保人力到位.并對到位人員進行協(xié)會文化.企業(yè)文化.品牌文化.產(chǎn)品文化.營銷理念.客戶類型分析.商務(wù)禮儀.價格體系的全方位培訓(xùn).2.人員組成及職能劃分.團購部經(jīng)理：胡大虹

工作職責(zé)：組織.協(xié)調(diào)團購部全面工作.對團購部工作全面負責(zé).具體負

責(zé)團購部人事管理.招聘人員.培訓(xùn)人員.作團購部人員信息分析.客戶類型分析.銷售數(shù)據(jù)分析.并作好團購渠道布局.并制定銷售計劃分配銷售任務(wù).制定工資體系.提成體系.建立獎懲機制.和與其它部門銜接等工作.團購部副經(jīng)理：唐麗

工作職責(zé)：配合經(jīng)理組織.協(xié)調(diào)團購部全面工作.對團購部工作全面負責(zé).具體負責(zé)對團購業(yè)務(wù)人員的信息收集.建立團購人員檔案.客戶類型分析建檔.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計.團購業(yè)務(wù)人員的全方位管理.下發(fā)銷售任務(wù).監(jiān)管銷售完成情況.落實獎懲機制.并作好對團購人員考勤.評比.溝通等工作.團購業(yè)務(wù)人員：

由在職團購人員.協(xié)會會員.明團購.暗團購四部分人員組成.由在職人員牽頭下設(shè)4個組.即1.市場開發(fā)組（市場調(diào)查.收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù).發(fā)展VIP客戶建立客戶檔案.開拓擠占市場）.2.大客戶公關(guān)組（對重點單位或個人公關(guān).溝通.組織品鑒會.贈送禮品）.3.服務(wù)跟進組（產(chǎn)品配送.收款.售后服務(wù).電話銷售.短信問候.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計）4.人員發(fā)展組（發(fā)展會員為團購人.發(fā)展兼職明團購.發(fā)展“官商”暗團購.統(tǒng)計整理相關(guān)檔案.并做好溝通工作.定期下發(fā)銷售任務(wù).檢查完成情況）

三.團購部具體工作步驟.1.收集編制團購人員信息表.（2012.3.12日前完成）

2.整理團購人人脈資源信息.（2012.3.12日前完成）

3.制定團購部工作宗旨.流程.（2012.3.12日前完成）

4..制定團購部工作計劃.規(guī)章制度.（2012.3.12日前完成）

5.鎖定目標(biāo)群體劃分工作區(qū)域.（2012.3.18日前完成）

6.招聘在職團購工作人員并劃分工作范圍.（2012.3.18日前完成）

7.制定銷售宣傳手冊.（2012.3.24日前完成）

8.統(tǒng)一銷售政策.價格體系.（2012.3.24日前完成）

9.月全盤工作試運行.（2012.4.12日前完成）

10.下季度工作計劃.銷售計劃.銷售份額分配.（2012.4.12日前完成）

11.季度全盤工作試運行.（2012.7.12日前完成）

12.建立電子商務(wù)平臺.（2012.7.12日前完成）

13.下季度工作計劃.銷售計劃.銷售份額分配.（2012.7.12日前完成）

14.全盤工作正常運行.正規(guī)秩序.為銷售旺季作準(zhǔn)備.（2012.7.12日至年終）

15.培訓(xùn)銷售人員不定時.不間歇.以需求為準(zhǔn).本工作計劃不盡之處及時補充.靈活操作.以實現(xiàn)公司最大利益化為目的.團購部

2012年3月1日

第五篇：團購工作計劃

篇一：2013年團購工作計劃或銷售工作計劃 鳳凰購物有限公司—團購計劃

2013年福州公司將逐漸步入正軌，各項銷售也有逐步的提高和發(fā)展。結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，團購業(yè)務(wù)在今年也應(yīng)該有一個飛躍，在各項工作完善的情況下，初步預(yù)計_______萬的銷售額。為了更好的完成這一目標(biāo)，結(jié)合2011年工作過程中的實際情況，福州公司計劃拓展團購部，具體工作如下：

一、銷售額的分配

為了更加細化銷售計劃，將全年計劃銷售額以季度為單位進行分配，具體分配情況如下表所 示：

二、具體實施方法

從服務(wù)上改善客戶對我商場的印象，以真誠和真情打動客戶，使客戶的持續(xù)消費。對于沒有到商場消費的客戶，隨著商場外圍環(huán)境的改善，公司的不斷調(diào)整完善，相信會改變對我商場的原有印象，同時繼續(xù)加大對客戶的搜索，將基礎(chǔ)工作做的更加扎實。

2、加強團隊建設(shè)，發(fā)動全員參與團購

由于團購部門開展比較緊，對于團隊的建設(shè)將加大力度進展，重點工作就是要完善團隊的建設(shè)，擴充合適市場的人才，擴大公司銷售覆蓋面，真正將團購部發(fā)展成公司的一個核心部門。超市銷售的力量畢竟有限，如果能動員全公司工作人員共同關(guān)心支持團購業(yè)務(wù)，相信我們的銷售額一定會突飛猛進，今年將要發(fā)動全公司的力量共同參與團購業(yè)務(wù)，完善團購工作流程以及提成比例，調(diào)動員工對團購業(yè)務(wù)的熱情。

3、完善團購資料和禮品的配備

完善的資料是業(yè)務(wù)成功的基礎(chǔ)，資料不齊備，政策無法確定，一直以來給客戶提供的都是臨時打印的資料，今年一方面要制作團購的專業(yè)資料，另一方面與商場的整體活動緊密配合，充分利用商場活動期間的印刷資料，使客戶隨時掌握商場的最新商品和活動安排，同時針對重大節(jié)日，給客戶提供經(jīng)濟實用的精美禮品，隨時保持客戶的新鮮感和忠誠度。

4、增加宣傳力度

通過在公司的所有對外宣傳方式中增加團購業(yè)務(wù)提示，加深客戶對商場團購業(yè)務(wù)的關(guān)注，以便團購業(yè)務(wù)更方便的開展。

團購部在2012年將堅持團結(jié)拼搏、銳意進取的大無畏精神，迎接所有的挑戰(zhàn)，堅定不移的貫徹公司的發(fā)展，抓住機遇，爭取完成銷售額任務(wù)。附團購部2012年分階段工作計劃表

下半年如何做好團購工作

如何繼續(xù)發(fā)展團購客戶，這也是團購部很長一段時間內(nèi)的主要工作。1.對外發(fā)展團購客戶。先要利用一切關(guān)系收集團購客戶信息，進行分類，然后對單位部門需求及采購部門人際關(guān)系進行分析，對不同的部門采取不同的定位宣傳，對單位辦公室，我們主要宣傳購物卡，招待用煙用酒以及辦公用品：對工會，我們宣傳一些福利用品：對不同愛好，習(xí)慣，處事特點的領(lǐng)導(dǎo)采取不同的溝通方法，總得來說，初步溝通時要以“要做生意，先交朋友，在商不言商”為人際關(guān)系溝通的主要原則。2.對內(nèi)發(fā)展團購客戶。

商場內(nèi)部從上到下一起參與到團購工作中來，售卡處和客服主動把名片和團購手冊發(fā)給購卡人或來給單位報銷開發(fā)票的人，主動對團購部進行宣傳。各部門或兄弟單位如接待來商場辦理團購業(yè)務(wù)的顧客，請及時通知團購部，由團購部來接待，以便團購部與團購客戶進行溝通，也方便了團購部維系團購客戶及其以后發(fā)展新的團購客戶，領(lǐng)導(dǎo)層用自己的職務(wù)之便，多和一些單位的高層領(lǐng)導(dǎo)進行交涉溝通我們的團購工作。3.借第三方關(guān)系發(fā)展團購客戶。因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的，我們可以通過第三方或者是原有業(yè)務(wù)單位介紹，去認識其他單位領(lǐng)導(dǎo)，繼而發(fā)展為新的團購客戶。

如何維系好團購客戶,這也是團購部需要不斷完善的重要工作。1.采購老手 采購老手，也有剛涉足采購的新手，對老采購我們?nèi)ε浜希e極組織所需商品，做到按時按量以及保質(zhì)，保量，服務(wù)到位。2.采購新手

采購新手，對商品不太熟悉的采購人員我們在了解所需之后，積極推薦，站在對方的立場上出主意，當(dāng)參謀，保證讓其滿意。3.經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位 經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位，單位與單位之間的聯(lián)誼或者是贊助也是必不可少的。4.保持良好的客戶關(guān)系

保持良好的客戶關(guān)系，保持客戶關(guān)系是團購訂單的有力保障。正是憑著這樣一份真誠的態(tài)度和一顆熱情的心，我們留住了客戶，贏得了他們的信賴并成 為很好的朋友。

我相信，有我們商場由上到下所有人不懈的努力，我們商場的團購會 做的越來越好。

注：請在藍色部分進行更改篇二：團購部工作計劃書 團購部工作計劃書

一.團購營銷的主要目的：

1.通過開發(fā)團購業(yè)務(wù).影響團購客戶的消費圈.通過核心榜樣的力量來樹立企業(yè)產(chǎn)品的中高端形象.帶動產(chǎn)品品牌的提升和擴大品牌影響力.從而拉動銷售.2.通過對會員的精細化管理.發(fā)展團購業(yè)務(wù)人員.統(tǒng)計好人脈信息.引領(lǐng)其工作思路.作好利潤分配.讓會員即是消費者.也是業(yè)務(wù)員.從而拉動銷售.3.通過對團購資料的整理和分析.科學(xué)合理的實現(xiàn)團購渠道布局.從而建立其可持續(xù)發(fā)展的團購渠道.制定銷售計劃和任務(wù).建立獎懲機制.刺激拉動團購銷售.讓公司就團購渠道獲取高額利潤.二.完善團購組織建設(shè)：

完善團購部組織建設(shè)有利于市場推廣的專業(yè)性.銷售政策和價格體系統(tǒng)一性.及各項管理的系統(tǒng)性.而團購組織的建設(shè)的關(guān)鍵是人的組成.建設(shè)及職責(zé)分工.1.人員建設(shè).對團購組織進行補充與完善.確保人力到位.并對到位人員進行協(xié)會文化.企業(yè)文化.品牌文化.產(chǎn)品文化.營銷理念.客戶類型分析.商務(wù)禮儀.價格體系的全方位培訓(xùn).2.人員組成及職能劃分.團購部經(jīng)理：胡大虹

工作職責(zé)：組織.協(xié)調(diào)團購部全面工作.對團購部工作全面負責(zé).具體負責(zé)團購部人事管理.招聘人員.培訓(xùn)人員.作團購部人員信息分析.客戶類型分析.銷售數(shù)據(jù)分析.并作好團購渠道布局.并制定銷售計劃分配銷售任務(wù).制定工資體系.提成體系.建立獎懲機制.和與其它部門銜接等工作.團購部副經(jīng)理：唐麗 工作職責(zé)：配合經(jīng)理組織.協(xié)調(diào)團購部全面工作.對團購部工作全面負責(zé).具體負責(zé)對團購業(yè)務(wù)人員的信息收集.建立團購人員檔案.客戶類型分析建檔.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計.團購業(yè)務(wù)人員的全方位管理.下發(fā)銷售任務(wù).監(jiān)管銷售完成情況.落實獎懲機制.并作好對團購人員考勤.評比.溝通等工作.團購業(yè)務(wù)人員：

由在職團購人員.協(xié)會會員.明團購.暗團購四部分人員組成.由在職人員牽頭下設(shè)4個組.即1.市場開發(fā)組（市場調(diào)查.收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù).發(fā)展vip客戶建立客戶檔案.開拓擠占市場）.2.大客戶公關(guān)組（對重點單位或個人公關(guān).溝通.組織品鑒會.贈送禮品）.3.服務(wù)跟進組（產(chǎn)品配送.收款.售后服務(wù).電話銷售.短信問候.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計）4.人員發(fā)展組（發(fā)展會員為團購人.發(fā)展兼職明團購.發(fā)展“官商”暗團購.統(tǒng)計整理相關(guān)檔案.并做好溝通工作.定期下發(fā)銷售任務(wù).檢查完成情況）

三.團購部具體工作步驟.1.收集編制團購人員信息表.（2012.3.12日前完成）2.整理團購人人脈資源信息.（2012.3.12日前完成）3.制定團購部工作宗旨.流程.（2012.3.12日前完成）4..制定團購部工作計劃.規(guī)章制度.（2012.3.12日前完成）

5.鎖定目標(biāo)群體劃分工作區(qū)域.（2012.3.18日前完成）

6.招聘在職團購工作人員并劃分工作范圍.（2012.3.18日前完成）7.制定銷售宣傳手冊.（2012.3.24日前完成）

8.統(tǒng)一銷售政策.價格體系.（2012.3.24日前完成）9.月全盤工作試運行.（2012.4.12日前完成）

10.下季度工作計劃.銷售計劃.銷售份額分配.（2012.4.12日前完成）11.季度全盤工作試運行.（2012.7.12日前完成）12.建立電子商務(wù)平臺.（2012.7.12日前完成）

13.下季度工作計劃.銷售計劃.銷售份額分配.（2012.7.12日前完成）

14.全盤工作正常運行.正規(guī)秩序.為銷售旺季作準(zhǔn)備.（2012.7.12日至年終）15.培訓(xùn)銷售人員不定時.不間歇.以需求為準(zhǔn).本工作計劃不盡之處及時補充.靈活操作.以實現(xiàn)公司最大利益化為目的.團購部

2012年3月1日篇三：年超市團購工作計劃 ****年超市團購工作計劃 ——團購部**** 隨著市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。團購銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為團購部銷售，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中團購部堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售特色，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

一、計劃擬定：

1、擬定《銷售總體計劃》；

2、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；

3、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；

二、客戶分類：

根據(jù)消費額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級客戶、二級客戶和其它客戶四大類，并對各級客戶進行全面分析。

三、實施措施：

1、銷售技巧交流：

（1）通過多種渠道承攬客戶業(yè)務(wù)；

2、客戶回訪：

為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系，注重銷售特色。（1）為與客戶加強交流，增近感情，對vip客戶每月電話拜訪一次；對一級客戶、二級客戶定期拜訪；在節(jié)假日向各類客戶發(fā)送問候短信。

（2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，幫助客戶做好售后服務(wù)的工作，挖掘其潛在資源，擴大影響。這項工作列入團購部****年工作重點。

總之，在新的一年中我將更加努力的投入到為之奮斗的銷售事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。